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ESPECIAL INNOVACIÓN - 3M
3M
Late al ritmo de la investigación y el desarrollo
Para 3M, la innovación es más que una estrategia: su corazón late al ritmo de la investigación, la ciencia y el desarrollo para brindar a sus clientes soluciones a cada uno de los retos que enfrentan creando productos únicos y vanguardistas que van desde adhesivos y abrasivos hasta nanotecnología y metamateriales.
“Este año vamos a cumplir 120 años de existencia, comenzamos como una empresa minera y nos interesaban los materiales abrasivos aplicados a la industria. Pasamos a la producción de lijas abrasivas y fue a partir de eso que creamos nuestra capacidad de transformar procesos internos, procesos productivos y procesos de nuestros clientes a través de productos, servicios y marcas de nuestros negocios para resolver los retos más desafiantes”, comenta Paulo Roberto Gandolfi, líder de Innovación y Desarrollo de 3M Latinoamérica.
Para Erica Chavez, líder de Innovación y Desarrollo de 3M México y Centroamérica, una de las principales características de 3M es su capacidad de adaptación porque el mundo cambia constantemente y tratan siempre de reinventarse para enfrentar los nuevos retos que representa el mercado y que tienen los clientes, por ello se convierten en ese partner que juntos hallan solución a sus diferentes desafíos.
“La investigación y el desarrollo amparan una constante corriente de productos únicos e innovadores, los cuales impulsan el crecimiento orgánico; también son clave para nuestros márgenes de primer nivel y retorno a nuestros inversionistas”, explican los voceros de la compañía, que tiene operaciones en cerca de 70 países.
La base del modelo de innovación de 3M comenzó con William McKnight, expresidente de la empresa y que lideró la junta por 37 años. Él fue un visionario del tema y tenía como consigna “contrata gente buena y déjalas en paz”, “delega responsabilidades y anima a hombres y mujeres a ejercer su iniciativa”.
Durante décadas, el 15% de la cultura ha sido parte del proceso de innovación de 3M, tanto que permiten a sus colaboradores laborar en proyectos de elección propia, fuera del ámbito de trabajo habitual. De esta forma promueven la creatividad y la colaboración entre con equipos llenos de pasión, entrega y compromiso.
“Tenemos gente increíble, así como sistemas de medición y recompensa que fomentan la colaboración, toleran errores, recompensan el trabajo en equipo, respetan el riesgo responsable y estimulan el éxito. Es fundamental para nuestro enfoque de la innovación, que impulsa el crecimiento de nuestros negocios y el éxito de nuestra empresa”, agregan.
A LA VANGUARDIA
En 2019, 3M agregó nueve plataformas nuevas:
• Fabricación aditiva.
• Sistemas conectados.
• Visualización computacional.
• Ciencia y análisis de datos.
• Metamateriales.
• Robótica avanzada.
• Materiales de liberación.
• Diseño sostenible y gestión térmica.