NEGOCIOS - GOBIERNO CORPORATIVO EN FAMILIA

Por Félix Guevara*

Gobierno corporativo en familia: equilibrando la familia y el negocio

Para una empresa familiar, el gobierno corporativo es un conjunto de reglas y también una filosofía que busca asegurar su continuidad.

Un gobierno corporativo es el conjunto de normas, políticas y procesos que regulan el funcionamiento y la toma de decisiones en una empresa y en las empresas familiares, ha cobrado una relevancia esencial. Aunque es comúnmente relacionado con empresas de gran envergadura, la implementación de buenas prácticas de gobierno es de igual o mayor importancia para las empresas familiares. En estos negocios, los lazos emocionales y los vínculos de parentesco juegan un rol destacado, y es allí donde el gobierno corporativo actúa como el marco que equilibra las decisiones empresariales con los intereses de la familia, asegurando su permanencia y crecimiento.

Para una empresa familiar, el gobierno corporativo es un conjunto de reglas y también una filosofía que busca asegurar su continuidad, minimizar los conflictos internos y alinear los objetivos de la empresa con los valores y la visión de la familia. La mezcla de los roles familiares y empresariales puede llevar a decisiones que, si bien bienintencionadas, pueden ser perjudiciales para la compañía. Un gobierno corporativo adecuado permite que las decisiones se tomen de manera objetiva, basadas en el bienestar de la empresa y en el desarrollo a largo plazo.

Muchas familias empresarias luchan con el desafío de equilibrar las relaciones familiares con los objetivos del negocio. La clave está en entender que la empresa y la familia tienen intereses y necesidades distintas. El gobierno corporativo en una empresa familiar sirve como guía para regular esa interacción, delimitando responsabilidades, funciones y procesos de comunicación, al tiempo que fomenta la unión y el entendimiento entre los miembros de la familia.

¿Por qué es importante un buen gobierno corporativo?

Tener un gobierno corporativo ayuda a prevenir problemas y también fortalece el negocio. Las empresas familiares que implementan estructuras de gobierno corporativo tienden a ser más sólidas, adaptables y resilientes ante cambios generacionales y económicos. Estas prácticas, que pueden incluir desde la creación de un consejo de administración hasta la implementación de una junta familiar, permiten una transición de liderazgo ordenada y aseguran que la empresa dependa muy poco de una sola persona o de un solo miembro de la familia.

Estudios demuestran que las empresas familiares que tienen buenas prácticas de gobierno corporativo son más longevas y tienen un desempeño financiero superior. La razón es simple: el gobierno corporativo formaliza y estructura los procesos de decisión, minimizando los conflictos y garantizando que las decisiones estén orientadas hacia el crecimiento sostenible. Sin un gobierno corporativo, es común que las empresas enfrenten problemas cuando la próxima generación asume el liderazgo, ya que existirían estructuras poco claras que guíen el proceso y armonicen las expectativas familiares.

Un ejemplo inspirador de gobierno corporativo en una empresa familiar es la firma española Puig, dedicada a la perfumería y moda. En los últimos años, la compañía ha sabido implementar un consejo de administración donde participan miembros de la familia y también consejeros externos, quienes aportan una perspectiva objetiva y enriquecen la toma de decisiones. Esta estrategia ha permitido a Puig expandirse a nivel mundial sin perder su esencia como empresa familiar.

Al equilibrar las relaciones familiares con los objetivos empresariales, las familias empresarias pueden asegurar que su legado perdure a través de generaciones. Implementar un gobierno corporativo es un deber y una oportunidad de crecimiento y de fortalecimiento.

PASOS PARA DESARROLLAR UN GOBIERNO CORPORATIVO EN EMPRESAS FAMILIARES

Implementar un gobierno corporativo en una empresa familiar puede parecer una tarea compleja, pero con el enfoque correcto, es posible.

Aquí algunos pasos claves:

1. Definir roles y responsabilidades: es crucial que cada miembro de la familia tenga claro cuál es su papel dentro de la empresa. Al definir roles específicos, se evita la duplicidad de funciones y se establece un ambiente de trabajo estructurado.

2. Crear un consejo de administración: este consejo debe incluir tanto a miembros de la familia como a profesionales externos, quienes brindarán objetividad y experiencia. Los consejeros externos aportan una visión imparcial y pueden guiar a la familia en temas complejos.

3. Establecer una junta familiar: la junta familiar es un espacio para que los miembros de la familia discutan temas relacionados con la empresa sin interferir en la gestión diaria. Este órgano permite alinear los intereses familiares con los empresariales y es fundamental para la resolución de conflictos.

4. Desarrollar un protocolo familiar: este documento define los valores, la visión y las políticas de la familia respecto a la empresa. El protocolo familiar puede incluir temas como la política de empleo de familiares, la estrategia de sucesión y las normas de dividendos. Al contar con un protocolo, la familia puede prevenir conflictos y mantener la cohesión.

5. Implementar políticas de sucesión: uno de los mayores retos en una empresa familiar es la sucesión. Es fundamental establecer desde temprano un plan de sucesión que permita identificar y preparar a los futuros líderes, garantizando así la continuidad y la estabilidad del negocio.

6. Fomentar la profesionalización: en muchas ocasiones, la clave para el éxito de una empresa familiar está en saber cuándo incorporar talento externo y profesionalizar la gestión. La profesionalización implica complementar las habilidades de los miembros de la familia con personas que aporten conocimientos especializados.