Bate-papos Virtuais

BATE-PAPOS VIRTUAIS sobre a atual realidade

Lives abordam oportunidades, desafios e troca de ideias para ampliar a visão do momento

De março até o final de maio, a diretoria da Lojacorr participou de algumas lives, as reuniões online que se popularizaram nesta pandemia, trataram de vários assuntos do mercado de seguros e de diversas soluções encontradas pela empresa para passar o momento com melhores oportunidades de negócios e condições de trabalho.

O “novo normal” é trabalhar em casa, fazer reuniões remotas, oferecer serviços de acordo com a realidade da humanidade em pandemia, buscar segurança e proteção como prioridades

18/03 DANIEL SPINELLI

Na segunda quinzena de março, o presidente da Lojacorr, Diogo Arndt Silva, participou de uma conversa on-line promovida Daniel Spinelli, fundador da PS Desenvolvimento, que contou com a participação de Thays Arnt, consultora da Signature Brasil, com o tema “Os impactos do coronavírus: a nossa missão nesse momento”. Entre as dicas propostas no bate-papo esteve o compartilhamento de sugestões entre líderes, empresários e empreendedores.

A conversa tratou dos impactos do coronavírus na cultura organizacional, as formas de enfrentamento da Rede Lojacorr, os pilares de confiabilidade no time e gestão de liderança. O presidente falou sobre as primeiras providências da preservação da saúde e qualidade de vida dos colaboradores, colocando-os em home office, e que os verdadeiros impactos econômicos seriam mensurados em um segundo momento. Para ele, o importante foi a adaptação comportamental e o reconhecimento da condição humana, em relação a aproximação das vidas pessoal e profissional das famílias e organizações. Entretanto, as adaptações da nova vida são constantes e ainda requerem muita atenção de todos. Mas agora também já é possível encontrar oportunidades e benefícios no meio de todo esse movimento, pois no Brasil já se chegou a ultrapassar três meses de isolamento variável.

Pois isso, o compartilhamento de boas práticas, soluções e ideias é algo produtivo, pois pode servir de inspiração para as pessoas em meio a tantas incertezas. Confira como foram esses talks com os gestores da Rede Lojacorr.

de cada um, para manter o equilíbrio e a serenidade na tomada de decisões.

Na oportunidade, o gestor falou ainda da desafiadora tarefa de liderar, numa situação de turbulência como essa da pandemia. Segundo ele, a empresa vem trabalhando o empoderamento das equipes, a cultura de flexibilidade horizontal e a gestão de liderança por contexto. Assim, os colaboradores entendem melhor as diretrizes e participam ativamente das tomadas de decisão, com autonomia. O presidente também contou sobre a criação do comitê multidisciplinar para acompanhamento e aconselhamento da empresa durante a pandemia, além da mensuração de indicadores com mais constância para se antecipar, diante de um cenário em que não se sabe ao certo tempo de duração e gravidade, com monitoramento periódico na busca de prognósticos. 23/04 JRS

Essa conversa com Bruno Carvalho, da JRS Digital, abordou a adaptação da empresa ao novo cenário, e a adesão ao manifesto #nãodemita, que o leitor pode conferir com mais detalhes na página 23 dessa edição. Mas o ponto alto do talk tratou das ações da Lojacorr para manter o atendimento aos corretores de seguros, as alternativas financeiras criadas para as corretoras durante a pandemia.

A empresa pensou em iniciativas para auxiliar as Unidades de Negócios, liberando um fundo adicional de R$ 2 milhões para conceder crédito com carência de 6 meses em 12 vezes sem juros, concedeu 6 meses de carência para continuidade de pagamento das parcelas dos empréstimos em andamento, reduziu a mensalidade do seu principal sistema de Multicálculo para R$ 99,00, beneficiando mais de 400 usuários; e liberou carência de 12 meses para do pagamento da Taxa de Licenciamento dos novos corretores.

Além disso, a conversa também debateu as previsões do mercado segurador. Sobre esse assunto, o presidente disse que previsões distantes são muito vagas, devido ao atual cenário. Entretanto ele comentou que, na Lojacorr, os planejamentos estão sendo feitos a curto prazo com medições de resultados constantes para ações rápidas e que novas alternativas estão sendo estudadas para ampliar as oportunidades de negócios do ecossistema da Rede.

29/04 REVISTA SEGURO TOTAL

Com o tema “Os desafios e oportunidades no setor de seguros”, a Revista Seguro Total promoveu uma live com o diretor Comercial da Lojacorr, Geniomar Pereira. O encontro tratou das peculiaridades do momento em que se encontram os brasileiros que, segundo o diretor, sabiam que seria economicamente difícil. Sendo assim, a empresa planejou as ações que poderiam reverter a situação de crise financeira para todo o seu ecossistema. A forma encontrada pela Rede, no momento, foi de agir rápido e mensurar também na mesma proporção qualquer distorção. A empresa passou a medir os resultados de hora em hora, procurando proatividade na tomada de decisão.

“O mês de abril ia ser um divisor de águas durante os primeiros 30 dias do isolamento. Abrimos o mês com 27% menos do que o mesmo período do ano anterior nos primeiros dias de abril. Escolhemos, portanto, agir e ir pro ataque para fazer gol. Entre as nossas estratégias, resolvemos negociar contratos com os parceiros e investir em treinamentos, buscando novas oportunidades”, afirma. 15/05 CQCS A 25ª live do CQCS contou com o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, como convidado do fundador, Gustavo Doria Filho, tratando de caminhos para o corretor reduzir custos e gerar novos negócios, com o tema “É tempo de cooperar”.

O empreendedor comentou o atual momento do setor, fortemente impactado pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), e apontou possíveis caminhos para que o corretor de seguros reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. “Em tempos de incertezas mais do que nunca é importante trabalhar em cooperação. Utilizar a tecnologia como meio para reduzir custos e gerar novos negócios, tem se mostrado um importante aliado dos corretores para redução dos custos e aumentar a eficiência operacional: vender mais gastando menos”, afirmou o presidente da Rede Lojacorr.

Diogo Arndt Silva falou também da importância da rapidez com que as segurado

Com isso, o mês de abril encerrou com crescimento de mais de 7,33% em relação ao mesmo período do ano passado e R$ 50,6 milhões em produção da Rede Lojacorr. O diretor explicou que, mesmo sabendo que cada dia será um desafio, a principal dica da empresa é a agilidade e a construção de uma base. Sobre as previsões e percepções, Geniomar Pereira falou que projeções até o final do ano não estão sendo feitas no momento pela Rede Lojacorr. A empresa está trabalhando com prazos curtos de planejamento, observado o comportamento do País e do mundo. “Como já existe um estudo de que o PIB pode cair até 10% no Brasil esse ano, o meu conselho é planejar mensalmente. Estamos numa mesma tempestade, mas a escolha da embarcação vai

depender de cada um de nós”, orienta.

ras incluíram a cobertura de pandemia nas apólices, além da digitalização do mercado de seguros com aplicativos para auxiliar os segurados. Ele contou que a carteira em saúde cresceu 142% em abril, e 86% apenas em 2019, que também em abril o ramo de Vida aumento 57%. Assim como na live anterior, o presidente falou do plano emergencial para os corretores, mas que a empresa também vem pensando em novas alternativas como a aceleração do pagamento de comissões, que está em estudo. A empresa já está desenvolvendo hubs especializados e negócios compartilhados para potencializar as possibilidades de negócios para o corretor e ampliar a cobertura de segurados em todo o território nacional. 25/05 CVG-SP

No dia em que a CVG-SP (Clube Vida em Grupo) completou 39 anos, a entidade comemorou a data com um webinar sobre “A visão dos distribuidores no novo normal”. O encontro contou com as participações de Diogo Arndt Silva, presidente da Rede Lojacorr; Cassio Giometti, sócio da Sciath Benefits Services; e de Beatriz Abadia, gerente Comercial do PASI São Paulo e Sul, e ainda a mediação de Silas Kasahaya, presidente do CVG-SP.

Além da atuação nacional multirramos da Rede Lojacorr, destacada pelo presidente, Diogo Arndt Silva falou que o desenvolvimento da cultura do seguro de vida no Brasil pede tempo e trabalho. Segundo ele, o fortalecimento de atuação do corretor de auto, mostrando a necessidade do segurado possuir a proteção, hoje está sendo feito também com o seguro vida. A pandemia, inclusive, veio mostrar ainda mais a necessidade dessa proteção nas famílias. Entre as lições que o isolamento veio mostrar estão a valorização das famílias e a otimização do tempo, além do melhor uso do dinheiro, de forma mais racional e consciente.

Para o segmento da proteção, o presidente ressalta que os ramos de saúde e vida ganharam destaque ainda, no Brasil, com o trabalhador autônomo e com os empreendedores que, de modo geral, não contam com as garantias do trabalho formal e hoje sentem uma necessidade maior de proteção. “Esses produtos evoluíram muito e é um ponto favorável ao mercado de seguro de vida”, destacou o gestor.

Sobre os caminhos para continuar em desenvolvimento, o presidente fala que a construção de uma relação de confiança entre cliente e corretor, além de conhecimento, tem como principal desafio a realização de uma venda consultiva, observando qual o momento mais oportuno de abordagem do cliente e qual ramo o atende melhor.