Sucessão

VENDA CONSULTIVA é legado sucessório

Família Ferreira criou empresa operacional para focar atuação do corretor parceiro na venda consultiva

Incentivo, visão, apoio e amor foram os ingredientes necessários para que uma família se unisse ainda mais em torno da corretagem de seguros e encontrasse propósito em servir e proteger o brasileiro, empoderando os profissionais do segmento. Em 2018, a Qualex Gestão de Processos foi idealizada por Emanoela Neckel Ferreira, com o objetivo de executar processos operacionais das corretoras e corretores parceiros por um custo atrativo, permitindo que o profissional passasse a focar a sua atuação na venda consultiva.

Não apenas para o profissional do seguro, o tempo gasto com atividades operacionais e burocráticas vem sendo, aos poucos, substituído por soluções e ferramentas que proporcionam mais agilidade na rotina e, principalmente, permitindo que o corretor possa se capacitar mais e buscar os melhores produtos para sua carteira, além de ter mais tempo para atuação e informação, sendo cada vez mais estratégico na sua operação.

Segundo Emanoela, a Qualex já possui 22 clientes nos estados de Santa Catarina e São Paulo, sendo 21 deles parceiros da Rede Lojacorr. A ideia do projeto surgiu por empatia, quando Emanoela observou o quanto o corretor podia ter melhores resultados desempenhando o que ele sabe fazer de verdade, que é o seu core business: proteger o que é do outro. “Percebo que esse papel jamais será substituído por uma ferramenta ou máquina, porque apenas um profissional humano consegue ter empatia pelo real problema do outro. Além disso, essa visão de proteção e perenidade é algo que nós, corretores, exercemos diariamente. Na minha casa, cresci ouvindo o meu avô e o meu pai. Por isso, acredito que essa preocupação é ainda mais fidedigna na nossa família. Houve momentos, inclusive, que nós nos preocupamos mais com o cliente que ele próprio”, afirma. Emanoela é corretora desde 2016, herdou a carteira do padrinho que faleceu nesse mesmo ano, e começou a atuar na empresa do pai, substituindo uma funcionária. Ela confessa ainda que gostava muito da parte operacional e foi daí que surgiu a Qualex. É filha de Julio Ferreira, corretor de seguros desde 1985, responsável técnico pela Ferreira & Associados Corretora de Seguros e sócio na Fort Participações, empresa concessionária da Lojacorr para a Grande Florianópolis. Para ele, a filha é muito atenta, curiosa e tem uma veia empreendedora muito forte. “Captou qual era nossa maior demanda dentro da corretora: o tempo que dedicávamos à parte operacional e propôs uma solução que é o compartilhamento de funcionários que utilizariam um método desenvolvido por ela para a execução de vários processos operacionais”, explica. Júlio Ferreira, que também atuou na Associação Comercial de Florianópolis e no Sincor-SC, é parceiro da Lojacorr desde 2009. O seguro sempre esteve presente em sua vida. “O meu pai em toda sua carreira profissional trabalhou no mercado de seguros, assim como meu padrinho, meu primo (padrinho da minha filha), e minha esposa, que trabalhou em seguradora antes de casarmos e por várias vezes me socorreu na corretora. Agora, minha filha e o seu noivo são corretores. Ou seja, o seguro está no nosso DNA, assunto constante em nossas conversas. Acredito que isso motivou minha filha a querer conhecer o ramo e, para minha felicidade, acabou se apaixonado por ele e foi ela quem abriu as portas para meu filho mais novo, que agora

SOU UM OTIMISTA, VEJO COMO UM DOS MERCADOS QUE MAIS VAI CRESCER NOS PRÓXIMOS ANOS, SÃO MUITAS AS OPORTUNIDADES, PRINCIPALMENTE NOS RAMOS QUE EXIGEM MAIS UMA VENDA CONSULTIVA

JÚLIO FERREIRA FERREIRA & ASSOCIADOS CORRETORA DE SEGUROS

trabalha com ela. Isso me deixa muito orgulhoso”, confessa o pai.

Além disso, Julio Ferreira diz que sempre teve muito orgulho de ser corretor de seguros. “É uma linda profissão para quem se preocupa com o bem-estar das pessoas, que gosta de proteger e ajudar. A consequência de um bom trabalho, sério e comprometido junto aos seus clientes é um ótimo resultado financeiro, e foi assim que criei meus dois filhos, com qualidade, segurança e adquiri meu patrimônio. Sou um otimista, vejo como um dos mercados que mais vai crescer nos próximos anos, são muitas as oportunidades, principalmente nos ramos que exigem mais uma venda consultiva”, finaliza.

Bradesco Seguros investe no FORMATO SOB MEDIDA

Seguradora oferece novas proteções para o produto residencial, de acordo com a necessidade de cada cliente e o aumento na adoção do home office

ABradesco Seguros Auto/RE, uma empresa do Grupo Bradesco Seguros, anuncia ao mercado uma nova proposta de segmentação do produto Residencial Sob Medida, com coberturas ainda mais personalizáveis, de acordo com a necessidade, estilo de vida e moradia de cada consumidor.

Além do seguro básico e acessório, comum a todos os segmentos, as transformações contemplam novas proteções para casa habitual, de veraneio e apartamento. Com cobertura para joias, automóveis, danos ao jardim, objetos de arte, entre outras novidades.

Um dos grandes atrativos e diferenciais da segmentação é a cobertura para atividade comercial na residência, que ampara desde escritórios a pequenos comércios ou estabelecimentos dentro da moradia habitual. “O seguro residencial passa a ser visto, pelo consumidor, como prioridade, pois o ambiente de trabalho e a residência se misturam com a prática crescente do home office. Com isso, o setor se prepara para mudanças tanto na forma de comercialização, como também de produtos que atendam às novidades e riscos do trabalho a distância, entre eles os seguros para equipamentos mais sofisticados instalados nas residências”, declara Saint’Clair Lima, diretor da seguradora.

O seguro ainda disponibiliza assistências emergenciais gratuitas 24h por dia, como chaveiro, vigilante, serviço de mão de obra elétrica e hidráulica, entre outros. E, para este ano, estarão disponíveis na carteira novas assistências, como orientação financeira a consumidores, reparo de piscina e sauna, dedetização de residências, reparo de ar-condicionado, limpeza de telhados, assistência funeral. “O gasto com recuperação ou limpeza de um imóvel destruído é alto, para quem não tem seguro. A proteção residencial representa apenas 0,1% ou 0,2% do valor do imóvel”, conclui.

O SEGURO RESIDENCIAL PASSA A SER VISTO, PELO CONSUMIDOR, COMO PRIORIDADE, POIS O AMBIENTE DE TRABALHO E A RESIDÊNCIA SE MISTURAM COM A PRÁTICA CRESCENTE DO HOME OFFICE. COM ISSO, O SETOR SE PREPARA PARA MUDANÇAS TANTO NA FORMA DE COMERCIALIZAÇÃO, COMO TAMBÉM DE PRODUTOS QUE ATENDAM ÀS NOVIDADES E RISCOS DO TRABALHO A DISTÂNCIA, ENTRE ELES OS SEGUROS PARA EQUIPAMENTOS MAIS SOFISTICADOS INSTALADOS NAS RESIDÊNCIAS

SAINT’CLAIR LIMA, DIRETOR DA BRADESCO SEGUROS AUTO/RE