Revista de Comunicación, vol.20, N° 2, septiembre 2021

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Medios noticiosos y audiencias: una exploración al consumo y a la credibilidad y confianza en estos durante la cuarentena por covid-19 en Colombia News media outlets and audiences: an exploration of consumption and their credibility and trust during the quarantine by covid-19 in Colombia Cobos, T. L.1

Recibido: 01-05-2021 – Aceptado: 15-08-2021 https://doi.org/10.26441/RC20.2-2021-A6 RESUMEN: Durante la cuarentena decretada por la pandemia de covid-19 en Colombia, se realizó una investigación exploratoria acerca de hábitos de consumo de medios noticiosos donde se abordó también la percepción de credibilidad y confianza en estos. Se aplicó una encuesta en línea entre abril y mayo de 2020 y participaron 2.084 personas de todo el país. Según los resultados, primó el consumo de redes sociales digitales, seguido de televisión tradicional (noticieros) y prensa digital; así como una muy baja credibilidad en general en los medios, y una percepción de confianza en los medios nacionales Canal 1 y El Tiempo. Palabras clave: audiencias; medios noticiosos; confianza; credibilidad; covid-19; Colombia. ABSTRACT: During the quarantine decreed by the covid-19 pandemic in Colombia, an exploratory research was carried out on the consumption habits of the news media outlets, which also addressed the perception of credibility and trust in them. An online survey was administered between April and May 2020 and 2,084 people from all over the country participated. According to the results, the consumption of digital social networks, followed by traditional television (newscasts) and digital press prevailed; as well as a very low credibility in general in the news media outlets, and a perception of trust in the national media outlets Canal 1 and El Tiempo. Keywords: audiences; news media outlets; credibility; trust, covid-19; Colombia.

1

Tania Lucía Cobos es Doctora en Comunicación y Periodismo por la Universitat Autònoma de Barcelona y Profesora Asistente del Programa de Comunicación Social de la Universidad Tecnológica de Bolívar (Colombia). tcobos@utb.edu.co, https://orcid.org/0000-0001-8348-3631

Revista de Comunicación, 2021, vol. 20, N° 2. E-ISSN: 2227-1465 113


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