NCR Colibri: mais de 30 anos de tradição

NCR

Colibri

Mais de 30 anos de tradição

CEO da Peggasus, Alexandre Carvalho (em pé) com os executivos de vendas Eron Franca (e) e Bruno Vila Verde

Uma poderosa ferramenta criada para facilitar a gestão do setor gastronômico em larga escala, o software NCR Colibri é, hoje, líder em aceitação, tendo a Peggasus, antiga Natalsoft, há 24 anos como representante no Rio Grande do Norte, presente na Grande Natal, Litoral Norte, Pipa e região da Serra de São Bento. A NCR, por sua vez, é uma empresa centenária com mais de 138 anos e atuação em âmbito global.

Com sede em Natal e com filial em Mossoró, a Peggasus tem no comando Alexandre Carvalho, que desde 1999 desenvolve softwares de gerenciamento comercial. Hoje, são três produtos voltados ao setor que inclui restaurantes, cafeterias, pizzarias, padarias, hamburguerias, sorveterias, entre outros segmentos: o próprio Colibri, o Back Office e o Colibri Cloud (via celular), respectivamente destinados a controle de operações, emissão de notas e relatórios analíticos/métricas via Web. Entre os principais clientes da empresa, estão o Mina d’Água, Mr. Pizza, Mazzano, Old Five e La Praia Rooftop. Em Pipa, o Pipa Beach Club, Tranquilo, Tapas e Aruman.

O Colibri permite que tudo se torne integrado e automatizado, tanto no atendimento ao cliente quanto na área administrativa. É um sistema que atua na retaguarda dos serviços, integrado com o ponto de venda que ajuda na gestão das operações de venda e nas operações administrativas de um estabelecimento, seja presencial ou delivery. Desenvolvido para auxílio na gestão e no controle de despesas e receitas, realiza a emissão de arquivos fiscais por meio de módulos integrados. Com relatórios personalizados, permite o total controle da operação, centralizando a gestão em um só ambiente.

Para os empresários do setor, o uso do Colibri possibilita o aumento no giro das mesas, fornece um atendimento mais rápido, lança pedidos na própria mesa, melhora o controle operacional e promove, espontaneamente, a fidelização do cliente. "O sistema atua desde o momento em que o cliente entra, faz a escolha, até o momento em que a conta é paga, ou seja, tecnologia aliada ao atendimento, que garante processos mais ágeis, pedidos entregues de forma mais rápida sem que nenhuma informação seja perdida", explica o CEO da Peggasus, Alexandre Carvalho. A Peggasus ainda oferece assistência técnica após a contratação, o que inclui suporte sobreaviso para atendimento aos finais de semana e feriados, além de atualizações periódicas e treinamento personalizado na etapa de implantação. É nela que ocorrem as etapas de análise comercial e viabilidade técnica, necessárias para a instalação do sistema. “É um passo à frente em gestão e mobilidade, totalmente modularizado e adaptável para cada setor dentro do estabelecimento, do pedido ao caixa”, explica o executivo de vendas Eron França. Ele acrescenta que o sistema conta com os “smart pos”, dispositivos portáteis no estilo das “maquininhas de cartão”, que chegam às mesas para o pagamento, em comunicação direta com a gerência. “Cada garçon se transforma num caixa, agilizando o processo”, esclarece. Para contratar, basta entrar em contato com a empresa nos seus canais de atendimento de segunda a segunda, das 8h às 22h. Peggasus

Av. Odilon Gomes, 1860 Capim Macio – Natal/RN Fones: (84) 3235-1818 / (84) 98802-1002 @peggasusbr