Revista Ferramental Edição 66 by Revista Ferramental

EDITORIAL

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Chris an Dihlmann - Jacira Carrer REDAÇÃO

Chris an Dihlmann Jornalista Responsável Gisélle Franciane de Araújo - SC/02466 jornalismo@revistaferramental.com.br COLABORADORES

Dr. Adriano Fagali de Souza, André P. Penteado Silveira, Dr. Cris ano V. Ferreira, Dr. Jeﬀerson de Oliveira Gomes, Dr. Moacir Eckhardt, Dr. Rolando Vargas Vallejos PUBLICIDADE

Coordenação Nacional de Vendas Chris an Dihlmann (47) 3025-2817 | 9964-7117 chris an@revistaferramental.com.br comercial@revistaferramental.com.br GESTÃO

Administração Jacira Carrer (47) 8877-6857 adm@revistaferramental.com.br Circulação e Assinaturas circulacao@revistaferramental.com.br EDITORAÇÃO

Mar n G. Henschel IMPRESSÃO

Impressul Indústria Gráfica Ltda www.impressul.com.br A Revista Ferramental é distribuída gratuitamente em todo Brasil, bimestralmente. É des nada à divulgação da tecnologia de ferramentais, seus processos, produtos e serviços, para os profissionais das indústrias de ferramentais e seus fornecedores: ferramentais, modelações, empresas de design, projetos, proto pagem, modelagem, so wares industriais e administra vos, matérias-primas, acessórios e periféricos, máquinas ferramenta, ferramentas de corte, óleos e lubrificantes, prestadores de serviços e indústrias compradoras e usuárias de ferramentais, disposi vos e protó pos: transformadoras do setor plás co e da fundição, automobilís cas, autopeças, usinagem, máquinas, implementos agrícolas, transporte, elétricas, eletroeletrônicas, comunicações, alimen cias, bebidas, hospitalares, farmacêu cas, químicas, cosmé cos, limpeza, brinquedos, calçados, vestuário, construção civil, moveleiras, eletrodomés cos e informá ca, entre outras usuárias de ferramentais dos mais diversos segmentos e processos industriais. A Ferramental tem como pressuposto fundamental que todas as informações nela con das provêm de fontes fidedignas, portanto, recebidas em boa fé. Logo, não pode ser responsabilizada pela veracidade e legi midade de tais informações. Quando da aceitação para a publicação, o autor concorda em conceder, transferir e ceder à editora todos os direitos exclusivos para publicar a obra durante a vigência dos direitos autorais. Em especial, a editora terá plena autoridade e poderes para reproduzir a obra para fins comerciais em cópias de qualquer formato e/ou armazenar a obra em bancos de dados eletrônicos de acesso público. As opiniões dos artigos assinados não são necessariamente as mesmas da revista Ferramental. A reprodução de matérias é permitida, desde que citada a fonte. Tiragem: 4.000 exemplares.

EDITORA GRAVO LTDA

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Capa: Ética Por Pedro Guilherme Oliveira O envio da revista é gratuito às empresas e profissionais qualificados das indústrias de ferramentais, seus fornecedores, compradores e usuários finais. Qualifique sua empresa no www.revistaferramental.com.br

NOSSAS ESCOLHAS Recentemente li uma reflexão de Pedro Bial, jornalista brasileiro, que gostaria de compartilhar parcialmente com você. O texto diz: “A certa altura do filme Crimes e Pecados, o personagem interpretado por Woody Allen comenta que nós somos a soma das nossas decisões. Essa frase acomodou-se na minha massa cinzenta e de lá nunca mais saiu. Compartilho do ceticismo de Allen: a gente é o que a gente escolhe ser, o destino pouco tem a ver com isso. Desde pequenos aprendemos que, ao fazer uma opção, estamos descartando outra, e de opção em opção vamos tecendo essa teia que se convencionou chamar 'minha vida'. Não é tarefa fácil. No momento em que se escolhe ser médico, se está abrindo mão de ser piloto de avião. Ao optar pela vida de atriz, será quase impossível conciliar com a arquitetura. No amor, a mesma coisa: namora-se um, outro, e mais outro, num excitante vaivém de romances. Até que chega um momento em que é preciso decidir entre passar o resto da vida sem compromisso formal com alguém ou casar, e através do casamento fundar uma microempresa, com direito a casa própria, orçamento doméstico e responsabilidades. As duas opções têm seus prós e contras: viver sem laços e viver com laços... Escolha: beber até cair ou virar vegetariano e budista? Todas as alternativas são válidas, mas há um preço a pagar por elas. Por isso é tão importante o auto conhecimento. Por isso é necessário ler muito, ouvir os outros, estagiar em várias tribos, prestar atenção ao que acontece em volta e não cultivar preconceitos. Nossas escolhas não podem ser apenas intuitivas, elas têm que refletir o que a gente é. Lógico que se deve reavaliar decisões e trocar de caminho: ninguém é o mesmo para sempre. Mas que essas mudanças de rota venham para acrescentar, e não para anular a vivência do caminho anteriormente percorrido. A estrada é longa e o tempo é curto. Não deixe de fazer nada que queira, mas tenha responsabilidade e maturidade para arcar com as consequências destas ações. Lembremse: suas escolhas têm 50% de chance de darem certo, mas também 50% de chance de darem errado. A escolha é sua”. Transporte esse pensamento para sua vida, sua comunidade, seu País... Para sua empresa! Em uma situação de dificuldade extrema, fica a escolha: encontrar um culpado, um responsável, alguém que não fez o “dever de casa” ou sugerir soluções estruturadas e coerentes e arregaçar as mangas para construí-las. Habitualmente a primeira opção é a mais “fácil”, pois é, para nós, menos trabalhosa, menos dolorosa, e força pouco nosso cérebro. Faço aqui uma provocação: conformar-se com as barreiras que impedem a evolução do setor ferramenteiro do Brasil e “patinar” até a estagnação total ou desenvolver e consolidar uma política estruturante que viabilize o crescimento sólido e a perpetuação ordenada das ferramentarias em longo prazo. O desafio está posto! Provavelmente Allen busca a inspiração em Aristóteles, filósofo grego, que pronunciou: “Somos o resultado de nossas escolhas”. Faça a sua, com consciência e brasilidade, por nossa Pátria! Chris an Dihlmann, Editor

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

ÍNDICE

Gestão: Analise o passado, considere o presente e visualize o futuro. A verificação do nível de maturidade da empresa é o primeiro passo

Jurídicas: “Um bom descanso é metade do trabalho“. Cumprir a legislação protege de infortúnios processuais.

Seções 06 Cartas

37 VDI-Brasil

54 Gente & Gestão

07 CAPA

40 Dicas do Contador

57 Enfoque

11 Expressas

42 Qualidade da Gestão

59 Circuito Business

13 Conexão www

45 Corte & Custos

61 Espaço Literário

25 Ficha Técnica

48 Inovação

62 Opinião

27 Tecnologia

51 Memória

Orgulho de ser membro Proud to be member

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REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

CARTAS

Agradeço a atenção na publicação do meu artigo na Ferramental. Ficou mesmo ótimo e a ideia do glossário ao final do texto também é excelente. Parabéns! Sempre que puder vou contribuir com a revista. É possível ter acesso a uma versão eletrônica do artigo para meu arquivo? Sempre é necessário enviar artigos para clientes com a intensão de “educar” em diferentes assuntos relacionados à fabricação de ferramentas. Carlos Eduardo Pinedo Heat Tech Tecnologia em Revestimentos - Mogi das Cruzes, SP

de Corte, Dobra, Repuxo de Chapas palestrando sobre Estampagem de chapas metálicas e matrizarias diversas - Benefícios e vantagens do uso de bronze ao alumínio. Da revista Ferramental aproveitei costumeiro e excelente material para apresentar na minha palestra. A recepção e atendimento a minha pessoa foi excelente. Mantive diálogo profissional/pessoal com o Professor Dr. Lírio Schaeffer, que me solicitou transmitir um fraternal abraço e ao mesmo tempo elogiou a revista. Demétrio Eremeeff Argenmetal - Joinville, SC

Caro Pinedo, obrigado pelos elogios. Mas o mérito é seu. Seus artigos serão sempre bem-vindos, pois são “joias preciosas” para nós. O material em PDF foi enviado.

Caro Demétrio, parabéns pela palestra. O curso foi divulgado em “Circuito Business” da edição 64 da Ferramental. Que bom que você pode aproveitar material da revista. O Prof. Lírio é um grande colega. Já enviou muito material (é o nosso maior articulista) para publicação, juntamente com os alunos dele. Pessoa fantástica e muito competente. Obrigado por trazer essas informações.

Sou responsável pela área de Ferramentaria, e somos um grupo de 15 profissionais com estrutura completa de maquinário (projeto, equipamentos CNC, EDM, EDW, torno CNC). Temos 28 máquinas injetoras e aproximadamente 300 moldes ativos na empresa. Nos últimos 5 anos adquirimos 142 moldes novos. Conheço a revista Ferramental devido a pesquisas e contato com fornecedores. Já tentei cadastro no site em outra oportunidade e mesmo contato pessoal em uma feira (em Joinville ou São Paulo). Entretanto em nenhuma das ocasiões obtive retorno por parte da revista. Gostaria de receber a revista impressa aqui na Iriel, tanto pelo conteúdo apresentado quanto pela carteira de fornecedores que a utilizam como meio de ofertar produtos. Júlio César Dadalt Alves Iriel Materiais Elétricos/Grupo Siemens - Canoas, RS Prezado Júlio, inicialmente nossas sinceras desculpas pela falha no atendimento e inclusão de seu nome na lista de distribuição. Sua presença em muito nos honra. Seu cadastramento foi realizado e o envio será regular a partir da edição 65 (maio/junho 2016). Enviarei ainda exemplares das edições 63 e 64 nos próximos dias. Agradeço também pelo interesse em nosso veículo e informo que em breve você poderá acessar o conteúdo de todas as edições da Ferramental em nosso novo portal (www.revistaferramental.com.br).

Desejo saber qual a referência para o valor de retrabalho versus o faturamento das empresas. Como base, uma empresa com cerca de 90 funcionários, operando em três turnos e contando com setores de projeto, manufatura e montagem/tryout de moldes de injeção de peças técnicas em polímeros, estampos progressivos de corte fino e repuxo, dispositivos e usinagens de precisão em geral. Ela possui atualmente um índice médio de cerca de 3% de retrabalho. Meu objetivo é saber esta relação na indústria nacional. Hamilton Nunes Portal Moldes Injeção Plásticos - São Paulo, SP Prezado Hamilton, o retrabalho varia com o tipo de atividade da empresa. Para a atividade mencionada, o retrabalho pode atingir até 5%. Quanto menor, melhor. O problema é saber como foi obtido esse indicador. Há diversas formas de medir e algumas não consideram o efetivo retrabalho. Se o número informado estiver correto, é um nível bastante bom.

Caro Luís, agradeço suas contribuições e elogios, muito importantes para nosso crescimento.

ERRATA: Na edição 65 (maio/junho 2016), nas páginas 24 a 26, publicamos artigo intitulado Ferramenta combinada: revolução no corte de metais, com falha nos créditos da publicação. A correta descrição é: Texto de Christer Ritch, traduzido e editado por Vera Natale, originalmente publicado na revista O Mundo da Usinagem 109. Cedido para revista Ferramental e reeditado por Christian Dihlmann. Todas ilustrações do artigo são da Sandvik Coromant (Suécia).

Na semana passada participei integralmente, no Centro Brasileiro de Conformação Mecânica CBCM - UFRGS, do Programa de Treinamento

Todos os artigos publicados na revista Ferramental são liberados para uso mediante citação da fonte (autor e veículo).

Li na seção Opinião da edição 64 da Ferramental o artigo de Edison Dalinghaus, presidente do Núcleo de Usinagem e Ferramentaria da ACIJ - Associação Empresarial de Joinville e fiquei impressionado com a iniciativa de implantação da Empresa Virtual. Parabéns! Luís Eduardo Albano Kobo Indústria e Comércio - São Paulo, SP

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CAPA

O QUÃO ÉTICO VOCÊ É Cada vez mais as empresas adotam seus códigos visando uma gestão de excelência Por Gisélle Araújo (gisellefranaraujo@gmail.com)| Fotos Divulgação

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CAPA

Resiliência: tecnicamente, na física, o termo indica a propriedade pela qual a energia armazenada em um corpo deformado é devolvida quando cessa a tensão causadora de uma deformação elástica. Resiliência possui diversos significados para a área da psicologia, administração e ecologia. Em psicologia, é definido como a capacidade de o indivíduo lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas - choque, estresse etc. - sem entrar em surto psicológico. 2 Piercing: do inglês, significa perfuração. É usada para designar a moda de se colocar uma joia ou uma peça decorativa de metal, por perfuração, em certas partes do corpo.

Hélio Tomaz de Aquino Júnior - Advogado, servidor público e professor universitário na UDESC - Universidade da Região de Joinville (Direito Constitucional, Administrativo e Eleitoral). Formado em Direito pela Faculdade de Direito da UFPR, especialista em Administração Pública e Gerência de Cidades, especialista em Direito Público, mestrando em Patrimônio Cultural e Sociedade. htdaj@hotmail.com

COMO SE NÃO HOUVESSE AMANHÃ Por Julio Franco (francoeditor@hotmail.com)

Se você quiser conhecer realmente uma pessoa, dê poder a ela. A frase é antiga e ilustra bem a relação que temos com nossos pares nos diferentes níveis de atividade e ocupação. Observe como seu acompanhante ou colega de trabalho trata o garçom, o manobrista, o pedinte no semáforo. São esses sinais que nos dão a dimensão mais aproximada do caráter das pessoas com quem convivemos, mas que não conhecemos bem. Alguém já disse que ética é aquilo que fazemos quando ninguém está vendo. Então, fica realmente difícil conhe-

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CAPA

A Will Garantias Contratuais e Carriço Vieira Corretora de Seguros , no mercado há mais de 15 anos, tornaram-se uma referência em soluções para atender às demandas contratuais. Nossa estrutura é totalmente dirigida para os seguintes ramos:

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Construimos uma forte relação com nossos parceiros, que estão entre as principais seguradoras do Brasil, onde nos orgulhamos de usufruir de um atendimento diferenciado.

Isto nos permite oferecer aos nossos clientes:

Ø Agilidade nas emissões Ø Aumento de limites Ø Menor custo

Nossa equipe é altamente especializada, apta para analisar cada contrato ou necessidade de nossos clientes e indicar a solução mais adequada.

Temos ampla atuação no setor de ferramentaria, viabilizando garantias para as principais empresas do setor: Ford, Fiat, Valeo, Bosch, Mahle, entre outros.

Aqui sua empresa poderá adquirir de forma rápida as apólices para Garantia de Execuçao e Garantia deAdiantamento de Pagamento, simplificando e dando maior agilidade aos seus negócios.

Convidamos você a visitar nosso site e entrar em contato conosco. Nossa equipe de comerciais está à sua inteira disposição para uma apresentação mais personalizada.

email: fernando@wi l .com.br REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016 09

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EXPRESSAS

POR AÍ Feiras, encontros ociais, seminários, novas parcerias, Negócios e muito mais você encontra aqui Hypertherm lança tecnologia SureCut® Referência em corte industrial, a Hypertherm lançará no mês de maio a tecnologia SureCut®. A novidade integra todo o conhecimento e experiência da companhia - fabricação de equipamentos, produtos de automação e softwares de agrupamento - em um mesmo pacote, facilitando o dia a dia das empresas que trabalham com corte plasma ou jato d´água. “Ao recorrer à SureCut®, os usuários das nossas soluções conseguem aumentar a produtividade, melhorar a qualidade do corte e reduzir os custos operacionais, independente de quem está operando o equipamento”, afirma Erasmo Gomes Lima, diretor da Hypertherm na América do Sul. Uma das ferramentas que fazem parte da SureCut® é a tecnologia True Hole®, que possibilita a realização de furos em aço carbono com qualidade excepcional, combinando parâmetros de corte e gases com uma metodologia específica de perfuração. A True Bevel®, por sua vez, configura de maneira automática os padrões de corte, a partir de tabelas previamente testadas pela Hypertherm. “Permite a realização de cortes chanfrados com mais qualidade e agilidade, eliminando as despesas com os materiais usados nos testes”. Outra integrante da SureCut®, a tecnologia Rapid Part® eleva em até 100% a produtividade do equipamento, graças à otimização das rotas de corte. “Esse novo pacote tecnológico também ajuda a aumentar a vida útil dos consumíveis, ajustando automaticamente as alturas de corte e perfuração”, observa Lima, lembrando que os usuários da SureCut® ainda contam com a ferramenta Remote Help®, que localiza e diagnostica problemas no corte por meio de acesso remoto a o C N C . Hypertherm 11 2409 2636 www.hypertherm.com.br

Nova versão do Cimatron ganha em produtividade A 3D Systems anunciou em junho o lançamento da versão 13 do seu software Cimatron™, dedicado para fabricantes de moldes e matrizes. Esta nova versão introduz melhorias com capacidades, que podem acelerar dramaticamente a produtividade e minimizar a sobrecarga no projeto e manufatura de moldes, matrizes e partes distintas. Como parte das soluções de ponta-a-ponta da 3D Systems, o Cimatron é um componente chave no processo de produção digital, permitindo aos clientes a otimização de seus processos e ganho de produtividade no chão de fábrica. "O Cimatron 13 vem para ajudar as ferramentarias em relação a pressão crescente que estão sofrendo para se manterem competitivas em qualidade e tempo de entrega", comenta Calvin Hur, VicePresidente, Co-Chief Operating Officer e Chief Revenue Officer da Divisão de Softwares da 3D Systems. "Essa importante atualização oferece todos os meios para que as ferramentarias criem melhores moldes, matrizes e peças distintas, com maior velocidade". A Bastech, fornecedor de soluções para o chão de fábrica, como serviços de manufatura aditiva e vendas de equipamentos, testou a nova capacidade do Cimatron 13 para o projeto de sistemas de refrigeração de moldes conformal cooling e registrou sua experiência. Usando o Cimatron como parte do processo de trabalho de ponta a ponta, a Bastech acelerou seu processo de projeto de moldes de injeção, com a impressão direta em metal, utilizando o sistema 3D 'ProX® 200 para a fabricação de moldes. Os moldes acabados foram inspecionados, antes de sua utilização, com o software de inspeção da 3D Systems, o Geomagic® Control™. Este processo introduziu economia em todo o processo, não só reduzindo o tempo de projeto, como também o tempo e custo de produção. “Usando o Cimatron para o projeto de REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

EXPRESSAS

Os sistemas de Câmara quente INCOE® oferecem vantagens comprovadas, confiabilidade e bom custo benefício na maioria das aplicações do mercado. Com mais de 50 anos de experiência no campo, nossa tecnologia é suportada localmente com experiência comprovada. Esta é a performance dos Sistemas de Câmara quente INCOE®.

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refrigeração com o conformal cooling, nosso processo mudou de muito manual, para muito automatizado, com economia de 70% no projeto do molde, 16% na usinagem, e ainda 14% de redução de tempo no ciclo de injeção, e aumento da qualidade da peça em geral” relata Ben Staub, Presidente da Bastech. “Antes do molde se tornar realidade, usando a impressão metálica da 3D Systems Direct Metal Printing, o Cimatron ajuda nossos ferramenteiros a tomarem as melhores decisões, como posição das cavidades, machos e insertos”. O Cimatron 13 possui muitos novos recursos, tais como: interface do usuário totalmente nova que é mais rápida, fácil de usar, fácil de aprender e personalizar; ampla gama de novas funcionalidades CAD voltadas para ferramentarias, para acelerar o desenvolvimento de um projeto, com mais rapidez, incluindo modelamento direto, novas operações de malhas com modelamento híbrido, e ainda muitas melhorias nas operações de montagens; novas capacidades de desenho, incluindo criação dinâmica de múltiplas vistas e a capacidade para criação de vistas sombreadas; novas ferramentas para projeto de moldes, incluindo projeto de canais, com processo mais simplificado e conformal cooling com facilidade para criação de canais de refrigeração curvos, que reduzem o tempo do ciclo de injeção e empenamento das peças; ambientes distintos para ferramentas progressivas e de transfer para o projeto mais rápido de qualquer tipo de ferramenta; ferramentas para espelhamento inteligente de eletrodos e ambiente híbrido de projeto, para acelerar o projeto de eletrodos com ferramentas automatizadas para sólidos; nova solução para usinagem de porta moldes que oferece um vasto conjunto de capacidades para programação da usinagem de placas de moldes e matrizes, de forma rápida, eficiente e automática; nova medição em máquinas CNC para definir no ambiente NC o ciclo de medição com apalpador, permitindo a validação do processo de usinagem, enquanto a peça ainda se encontra na máquina; inovações e melhorias na capacidade de programação NC para acelerar a automação da programação de furação e fresamento, em operações de desbaste, acaba-

mento e usinagem em 2.5X; projeto concorrente e o ambiente de manufatura, permitindo que múltiplos usuários trabalharem no projeto simultaneamente. Cimatron 11 4039 4239 www.3dsystems.com Avanços na manufatura podem ser vistos no COBEF 2017 O Congresso Brasileiro de Engenharia de Fabricação - COBEF é o maior evento nacional na área de Engenharia de Fabricação, promovido pela Associação Brasileira de Engenharia e Ciências Mecânicas (ABCM). Tem como missão proporcionar amplo fórum para apresentações e discussões críticas dos novos resultados da pesquisa básica e aplicada a tecnologias de fabricação. O COBEF é o fórum apropriado para profissionais dos setores industrial e acadêmico discutirem temas de cunhos tecnológico e científico de seus interesses e em sintonia com as realidades brasileira e mundial. As áreas abordadas no COBEF compreendem as temáticas de: fundição; usinagem; metrologia; tribologia; conformação; metalurgia do pó; manufatura virtual; engenharia de superfícies; soldagem e união de materiais; novas tecnologias de fabricação; processos de adição de materiais; processamento de materiais não metálicos e compósitos; projeto, manufatura e montagem; planejamento, gestão e automação. O prazo para submissão de artigos para ao COBEF-2017, que acontecerá em Joinville, SC, está aberto. Está é uma grande oportunidade para a divulgação de pesquisas científicas e tecnológicas; dos resultados de trabalhos de conclusão de curso de graduação, mestrado e doutorado e demais trabalhos nas áreas da engenharia de fabricação. São datas importantes: submissão do resumo até 04/09/2016; submissão do trabalho até 13/11/2016; congresso de 26 a 29/06/2017. ABCM 21 2221 0438 www.cobef.com.br

CONEXÃO WWW

SIMPLÁS

www.simplas.com.br

O Simplás - Sindicato das Indústrias de Material Plástico do Nordeste Gaúcho foi criado para buscar o desenvolvimento do setor plástico regional proporcionando às empresas associadas oportunidades de qualificação técnica e indicadores de negócios. Fundado em 24 de agosto de 1989, o Simplás atua como porta-voz da categoria junto às autoridades administrativas e judiciárias. Celebra contratos e convenções coletivas do trabalho, bem como participa das negociações que envolvem a categoria. Colabora com os poderes públicos como órgão técnico consultivo no estudo e na solução de problemas que se relacionam com a categoria. Com sede em Caxias do Sul, representa cerca de 400 empresas de transformação de plástico, distribuídas em oito municípios, responsáveis por mais de 8 mil empregos diretos e que ajudam a tornar o Rio Grande do Sul um dos principais polos plásticos do país. O sindicato tem a missão de atender as necessidades das empresas do setor plástico associadas, oferecendo, de forma ágil, um amplo e atualizado sistema de informações, abrangendo programas econômicos, políticos, legais, tecnológicos e ambientais pertinentes, que resultam em rentabilidade e qualidade com a satisfação dos objetivos de seus empreendedores.

WWW SophiA

www.mct.gov.br/sophia_web

A biblioteca SophiA - Fundada em 1993 por profissionais do ITA e da Unicamp, a Prima é, desde sua criação, especialista no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o gerenciamento de instituições de ensino curriculares, escolas de cursos livres, bibliotecas e acervos não bibliográficos. A abrangente linha de softwares SophiA é utilizada atualmente por mais de 2.500 clientes, espalhados por todos os estados brasileiros. Além disso, desde 2009 a Prima faz parte do grupo Educaria, uma multinacional focada em soluções para instituições de ensino, presente no Chile, Argentina, Espanha e Brasil. A Prima é associada a renomados órgãos da área de tecnologia e informática, como Microsoft (ISV Fornecedor Independente de Software Silver) e ASSESPRO (Associação das Empresas Brasileiras de Software e Serviços de Informática); assim, a empresa conta com infraestrutura e equipe que a tornaram líder em vendas. A partir da página eletrônica é possível acessar uma vasta gama de publicações, muitas delas por download gratuito.

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GESTÃO

AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE MATURIDADE EM FERRAMENTARIAS PROJETO PILOTO EM JOINVILLE Atuar em um mercado altamente competitivo sem Conhecimento das próprias competências e, principalmente, deficiências é uma decisão de altíssimo risco. Identificaro nível de maturidade e adequar à melhor condição é questão de sobrevivência. Por Alceri Antônio Schlotefeldt | Fotos Divulgação

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GESTÃO

Educação Capital Humano

Pessoas Sistemas de Liderança Estratégias e Planos Processos Tecnológicos

Formação Perfil Experiência Capacitação e Desenvolvimento Sistemas de trabalho Qualidade de vida Processo de liderança Análise crítica do desempenho global Formulação e desdobramento de estratégias, missão, visão, valores, planejamento da medição do desempenho. Gestão do processo de desenvolvimento de ferramental Gestão do processo de manufatura Máquinas / Equipamentos TI (Softwares) Fornecedores (compra) Venda

Processos Administrativos

Marketing Financeiros

Capital Estrutural

Qualidade Informações e Conhecimento

Resultados

Informação / Conhecimento / Sigilo Empresa - técnico Empresa - econômico Empresa - Recursos Humanos Clientes Processo

Inovação

Financiamento / Apoio do Governo / Agências de Fomento. Resultados Imagem

Clientes

Conhecimento de mercado Relacionamento com clientes Pós-Venda Responsabilidade ambiental

Capital Relacional

Sociedade

Ética Desenvolvimento social Bancos

Entidades

Cooperação para a inovação Fornecedores Parceiros de Negócio

Tabela 1 - Dimensões abordadas para avaliação da maturidade das ferramentarias 16 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GESTÃO

Indicar

Descrição

Excelência

São as empresas que possui todos os processos de gestão e técnicos estruturados. A empresa pratica os processos em todos os momentos, mede os resultados e implementa ações de melhoria. É uma empresa que depois de visitá-la você diz: está toda organizada e apresenta excelentes resultados.

Muito Bom

São empresas que possuem a maioria dos processos de gestão e técnicos estruturados. A empresa pratica os processos na maioria dos casos, assim como, procura medir os resultados. É uma empresa que depois de visitá-la você diz: está tem a maioria dos processos organizados, mas tem oportunidades de melhoria.

Satisfatório

A empresa não possui os processos estruturados, embora saiba a importância de ter. Esta empresa pratica a maioria dos processos e procura medir os resultados. É uma empresa que depois de visitá-la você diz: aqui tem algumas coisa para fazer (oportunidades) e bom que o pessoal está disposto a participar.

Ruim

A empresa não possui a maioria dos processos estruturados. Esta empresa pratica alguns processos e mede alguns resultados. É uma empresa que depois de visitá-la você diz: aqui tem muita coisa para fazer (oportunidades)

Não Aceitável

A empresa não possui a maioria dos processos estruturados, embora saiba a importância de ter. A empresa não pratica os processos. É uma empresa que depois de visitá-la você diz: aqui será complicado atuar.

Tabela 2 - Graduação dos níveis de maturidade (Fonte: autores)

Indicador de Desempenho Qual é o nível de formação dos recursos humanos ?

EDUCAÇÃO - FORMAÇÃO Engenheiros, tecnólogos, técnicos de nível médio

Indicador de Desempenho

Qual o perfil da equipe da empresa ?

Técnicos de nível médio e qualificados

Técnicos de nível médio, qualificados e ou sem formação

Pessoas sem formação

EDUCAÇÃO - PERFIL A equipe é formada por funcionários da empresa, que atuam A equipe é no mercado há mais formada por de 5 a 9 anos. A funcionários da equipe mescla empresa que funcionários atuam no mercado experientes com há mais de 10 iniciantes. Neste grupo anos. A equipe é enquadra-se a formada por empresa que contrata profissionais, projetos de outras predominantement empresas e, experientes. especializadas e possui, pelo menos, um projetista experiente.

Indicador de Desempenho

Como é o programa de formação de recursos humanos ?

Engenheiros, tecnólogos, técnicos de nível médio e qualificados

A equipe é A equipe é formada formada por por funcionários da funcionários com empresa, que atuam baixa no mercado há experiência. menos de 5 anos. Neste grupo A empresa não Mescla funcionários enquadra-se a possui funcionários experientes com empresa que na área de projeto. iniciantes. Empresa contrata projetos Todos os projetos contrata projetos de de outras são contratados outras empresas empresas fora da empresa. especializadas e especializadas e possui um projetista possui um interno com projetista interno experiência com baixa intermediária. experiência.

EDUCAÇÃO – CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO A empresa possui programa permanente de formação de recursos humanos e financia totalmente a participação do funcionário.

A empresa deixa o funcionário participar de programas de formação e financia totalmente a participação do funcionário.

A empresa deixa A empresa deixa o o funcionário funcionário participar participar de A empresa não de programas de programas de interfere na formação e financia formação, mas o formação de parcialmente a investimento tem recursos humanos. participação do que ser por conta funcionário.. do funcionário.

Tabela 3 - Questões para avaliação do capital humano - educação (Fonte: autores) REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GESTÃO

Figura 1 - Avaliação de cada questão

Figura 2 - Avaliação por itens de cada capital 18 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GESTÃO

Figura 3 - Avaliação por capital

Figura 4 - Nota média das empresas por capital

Figura 5 - Média das notas das empresas considerando diferentes dimensões REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GESTÃO

Figura 6 - Média das notas das empresas considerando todas dimensões analisadas

Figura 7 - Formas de atuação nas ferramentarias para aumentar o nível de maturidade 20 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GESTÃO

Ferramentaria: é um ramo da indústria metal-mecânica responsável pela criação e construção de ferramentais que objetivam transformar matéria-prima bruta em produto acabado, através de processos mecânicos, térmicos, físicos e químicos que levam um determinado material de seu estado líquido ou sólido, através das grandezas de força e pressão, a mudar sua forma inicial para a forma final desejada [Christian Dihlmann, Revista Ferramental, www.revistaferramental.com.br]. 2 Software: ou programa de computador, é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado/informação. 3 Cluster: do inglês, significa grupo, agrupamento. No mundo da indústria, é uma concentração de empresas relacionadas entre si, em uma zona geográfica relativamente definida, que conformam um pólo produtivo especializado com vantagens competitivas. Este conceito foi popularizado pelo economista Michael Porter no ano de 1990, em seu livro Competitive Advantages of Nations ("As vantagens competitivas das nações"). 4 Marketing: é o conjunto de estratégias e ações que provêem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor. 5 RAIS: Relação Anual de Informações Sociais é um relatório de informações sócio-econômicas solicitado pelo Ministério do Trabalho e Emprego brasileiro às pessoas jurídicas e outros empregadores anualmente. Foi instituída pelo Decreto Nº 76.900, de 23 de dezembro de 1975. 6 Workshop: reunião de grupos de pessoas interessados em determinado projeto ou atividade para discussão sobre o que lhes interessar. Diferencia-se de uma palestra, por alguns eixos conceituais básicos. Nele, a platéia não é apenas mera espectadora. Em determinados momentos (ou em todos eles, dependendo da organização do trabalho e do estilo de aprendizado proposto), o auditório é convocado a participar, normalmente vivenciando experiências que remetem ao tema em discussão. Nesse sentido, o workshop tem caráter mais prático do que a palestra [wikipedia]. 7 Benchmarking: é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma de realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark [wikipedia].

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GESTÃO

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FICHA TÉCNICA

Modelo de Código de Ética VDI-Brasil - Associação de Engenheiros Brasil-Alemanha A observação dos princípios deste Código de Ética e dos valores nele inseridos é garantia de um desenvolvimento construtivo, harmônico e sustentável da VDI-Brasil e de seus associados. Os colaboradores e membros honorários da VDI-Brasil se comprometem a respeitar os princípios de comportamento desse Código de Ética, a preservar seus valores e aplicá-los cotidianamente. OBSERVÂNCIA DAS LEIS Conformidade com a Legislação A VDI-Brasil conduz suas atividades de acordo com as leis vigentes e obriga seus colaboradores, membros honorários, empresas associadas bem como fornecedores e parceiros a agir em conformidade com elas. RESPEITO E PROTEÇÃO À PESSOA Individualidade e igualdade de tratamento Como uma instituição bilateral, a VDI-Brasil apoia-se na diversidade de seus colaboradores e de talentos disponíveis. Uma visão abrangente e a rejeição de preconceitos são condições imprescindíveis para a alta qualidade do trabalho. A VDI-Brasil rejeita qualquer forma de discriminação de raça, cor, orientação sexual, credo, origem, nacionalidade, idade, sexo, estado civil, deficiência física ou mental e qualquer outra característica nesse sentido, assim como todo comportamento contrário à dignidade do indivíduo.

Parte integrante da revista Ferramental n 66 | Julho/Agosto 2016

Proteção contra assédio A VDI-Brasil se responsabiliza e protege seus colaboradores de influências prejudiciais. Para isso cria um ambiente de trabalho seguro e profissional, livre de assédio moral ou sexual assim como de relações ofensivas e inadequadas. Qualquer incidente que tenha relação com tais comportamentos inadequados, anteriormente citados, deve ser comunicado à Diretoria. A VDI-Brasil tomará, imediatamente, as medidas de proteção e defesa apropriadas. Repúdio ao trabalho infantil A VDI-Brasil se compromete a respeitar o direito de proteção das crianças e dos adolescentes, assim como o direito de todos os indivíduos à escola e à formação. A VDI-Brasil não emprega crianças ou adolescentes, exceto nos casos previstos em lei como, por exemplo, programa menor-aprendiz ou outros formatos regidos pela legislação trabalhista brasileira. ÉTICA DO NEGÓCIO Boa fé Práticas desleais são incompatíveis com os valores e diretrizes da VDI-Brasil. Os colaboradores e membros honorários agem com boa fé e integridade no tratamento de associados, clientes, fornecedores, parceiros e concorrentes. Recomendações de Negócios Se a VDI-Brasil for solicitada a recomendar profissionais ou serviços, devem ser utilizados exclusivamente critérios objeti-

vos, como ramo de atividade, especialização, conhecimentos especiais de idiomas, entre outros. CONFLITO DE INTERESSES Lealdade No âmbito de suas atividades, os colaboradores e os membros honorários são obrigados a agir exclusivamente no interesse da VDI-Brasil e de seus associados. Recursos financeiros, equipamentos para o trabalho, serviços e informações confidenciais não podem ser utilizados em benefício próprio ou de terceiros. Deve-se evitar qualquer vantagem ou interesse pessoal. Identidade Colaboradores, membros honorários e empresas associadas da VDI-Brasil são obrigados a divulgar de maneira clara, se atuam em nome próprio ou em nome da VDI-Brasil. A atuação em nome da VDI-Brasil só é permitida aos colaboradores ou membros honorários com prévia autorização expressa. O logo da VDI-Brasil, suas marcas registradas e seu papel timbrado só podem ser utilizados para os objetivos oficiais e com prévia autorização expressa. Atividade externa Um colaborador ou um membro honorário que aceitar um cargo ou trabalho externo, não deve comprometer os interesses da VDI-Brasil ou a sua responsabilidade no desempenho de suas atividades. Risco de violação a legislação antitruste Colaboradores, membros honorários e empresas associadas da VDI-Brasil devem manter apenas diálogos, apresentações e iniciativas ligadas aos objetivos da VDI-Brasil, de forma comum e transparente. Não devem ser discutidos acordos comerciais, troca de informações estratégicas, combinações de preços, volumes ou regiões de atuação, por exemplo, de forma a não caracterizar intenção de formação de cartel, monopólio ou oligopólio. Reuniões devem possuir uma pauta clara e uma ata de registro dos temas abordados. Procedimento em caso de conflito de interesses Caso um indivíduo esteja em uma situação de conflito de interesses, tem obrigação de agir com completa consciência de seu dever de lealdade à VDI-Brasil e, em caso de dúvida, deve consultar a Diretoria. CONFIDENCIALIDADE Proteção das informações confidenciais A VDI-Brasil obriga a si e seus colaboradores a não divulgar informações confidenciais internas ou de suas empresas associadas a terceiros. Exceções existem somente nos casos previstos em lei ou por expressa determinação de poderes administrativos ou governamentais, ou ainda da Diretoria ou do Presidente. Comunicação com a imprensa Para garantir a proteção da confidencialidade das informa-

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FICHA TÉCNICA

Modelo de Código de Ética VDI-Brasil - Associação de Engenheiros Brasil-Alemanha

IMPARCIALIDADE Neutralidade política A atuação da VDI-Brasil se orienta pela imparcialidade política. O relacionamento com órgãos governamentais, organizações e associações de classe desenvolve-se com total imparcialidade. ENGAJAMENTO Colaboração e participação A VDI-Brasil exige de seus colaboradores, espera de seus membros honorários e convoca suas empresas associadas para o trabalho em equipe, com investimento de tempo e recursos para promover o sucesso de suas atividades. Para poder cumprir melhor sua missão, a VDI-Brasil conta com este engajamento para crescer, em número de associados, objetivos, eventos, bem como em outras atividades de apoio, através de propostas, recomendações e feedback. COMBATE À CORRUPÇÃO Proibição da corrupção A corrupção é proibida por convenções internacionais, leis nacionais e diretrizes internas. A VDI-Brasil não tolera nenhuma forma de suborno de seus colaboradores ou parceiros de negócios e nem outras práticas comerciais que pudessem causar a impressão de manipulação ou influência imprópria. Em toda e qualquer transação de negócio, os colaboradores da VDI-Brasil estão proibidos de, direta ou indiretamente, promover, receber, oferecer ou conceder vantagens, caso isso possa influenciar o decorrer dos negócios de forma irregular ou apenas desperte sua suspeita. Particularmente nas relações comerciais com órgãos públicos e autoridades nos países em que atuamos, prezamos o comportamento íntegro de nossos funcionários. Não são tolerados pagamentos facilitadores, ou seja, pagamentos a funcionários públicos não previstos por lei, com o objetivo de induzir o funcionário público a agilizar ou realizar a execução de uma ação ou serviço a que uma pessoa ou empresa tenha direito normal e legal. Presentes, brindes, convites e outras gratificações No caso de gratificações na forma de brindes, presentes ou convites, agimos rigorosamente no sentido de evitar a impressão de postura desonesta ou incorreta. Não toleramos nenhuma gratificação que possa suscitar dúvida quanto à nossa integridade ou parecer uma influência das decisões comerciais. Doações Temos consciência de nossa responsabilidade social e fazemos

26 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

doações visando promover ações educativas, culturais, sociais, humanitárias e esportivas. Doações não devem estar atreladas a nenhuma contrapartida em favor da VDI-Brasil. Patrocínio Recorremos ao patrocínio com o intuito de divulgar regularmente a empresa e realizar trabalho de relações públicas. Essas atividades são norteadas pelo comportamento idôneo e transparente. Lavagem de dinheiro Assumimos o compromisso de participar do combate internacional à lavagem de dinheiro e adotamos as medidas necessárias para atender à legislação vigente. Transparência e documentação Na VDI-Brasil, somos sinônimos de transparência absoluta em todos os nossos processos, decisões e procedimentos de negócios, o que é garantido por meio da documentação escrita e realização de verificações regulares. Tendo em vista manter a sustentabilidade e o sucesso nas atividades empresariais, conquistamos nossos clientes por meio de nossos produtos, inovação, qualidade e serviços. Tanto os registros de dados, gravações e relatórios externos como internos devem ser verdadeiros, corretos e completos. Esperamos de nossos colaboradores, em todos os processos, um alto nível de esmero e o cumprimento dos padrões vigentes, o que inclui, em particular, a observância das práticas contábeis normalmente aceitas. DISPOSIÇÕES FINAIS Aplicação É responsabilidade da Diretoria e da Presidência, impor, administrar e aprimorar de maneira adequada a aplicação deste Código de Ética. Notificação Na ocorrência de dúvidas ou possíveis prejuízos, o Presidente, o Diretor Executivo ou outros membros honorários devem ser notificados para a avaliação e a tomada de medidas apropriadas. Desacordo Em caso de dúvida ou de conflito sobre este Código de Ética, a decisão final cabe à Presidência. Implantação Este Código de Ética passa a vigorar imediatamente a partir do momento em que for aprovado pela Diretoria da VDI-Brasil.

Fonte: VDI-Brasil – Associação de Engenheiros Brasil Alemanha Outros modelos de código de ética: http://www.eticaempresarial.com.br/

Parte integrante da revista Ferramental no 66 | Julho/Agosto 2016

ções, bem como a correção e adequação das referidas comunicações, todo contato com a mídia deve ser previamente autorizado pela Diretoria ou Presidente. Toda solicitação da mídia, que se refira às atividades e ao posicionamento da VDIBrasil deve ser encaminhada à Diretoria.

TECNOLOGIA

MÁSCARAS METÁLICAS DE DP600 EM SUPERFÍCIES DE MATRIZES DE FORJAMENTO A aplicação de insertos produzidos a partir de chapas metálicas (die mask) sobre a superfície de matrizes durante o processo de forjamento pode elevar a vida útil das ferramentas, que são submetidas a tensões, deformações e gradientes de temperatura que provocam, em uma fina camada superficial, desgaste térmico e adesivo, bem como fadiga termomecânica, levando a potenciais riscos de danos às matrizes. Por Luana De Lucca de Costa | Foto Divulgação

Durante um processo de forjamento, existe uma intensa troca térmica entre o billet e a ferramenta

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TECNOLOGIA

Figura 4 - Representação do conjunto aplicado a simulação numérica do processo de forjamento

Figura 1 - Conceito básico do forjamento de uma peça com simetria axial utilizando matriz com “máscara”

Figura 2 - Projeto da matriz inferior e máscara aplicados ao processo de forjamento

Figura 5 - Forjamento Experimental. (a) Posicionamento no billet (b) Forjamento

Figura 3 - Demonstração das ferramentas utilizadas na simulação do processo de estampagem 28 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

TECNOLOGIA

Figura 8 - Resultados da simulação numérica. (a) Contato entre a máscara e a peça forjada. (b) Deformação efetiva da máscara pós forjamento

Figura 6 - Rotas de micro dureza. a) Condição inicial da chapa. b) Condição da chapa utilizada como máscara após o forjamento

Figura 9 - Resultados da simulação numérica para temperatura da máscara ao final do processo de forjamento

Figura 7 - Resultados da simulação de estampagem: (a) Tensão na direção Z; (b) Deformação e tensão efetiva no final do processo

Figura 10 - Máscara fraturada após 4 forjamentos sequenciais REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

30 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

TECNOLOGIA

que se tenha completado a última peça boa do lote anterior até o momento em que se tenha feito a primeira peça boa do lote posterior. 4 Software: ou programa de computador, é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou modificação de um dado/informação. 5 DIN: do alemão Deutsches Institut für Normung (Instituto Alemão para Normatização) é a organização nacional na Alemanha para padronização, representante da Internation Standarization Organization (Organização Internacional para a Padronização – ISO) no país. 6 Têmpera: Tratamento térmico de endurecimento caracterizado pelo resfriamento em velocidade superior a velocidade crítica de têmpera de uma liga ferro-carbono, a partir de uma temperatura acima da zona crítica para os aços hipoeutetóides e geralmente dentro da zona crítica para os aços hipereutetóides, resultando em transformação da austenita em martensita. 7 Revenimento: É um processo feito após o endurecimento por têmpera. Peças que sofreram têmpera tendem a ser muito quebradiças. A fragilidade é causada pela presença da martensita. A fragilidade pode ser removida pelo revenimento. O resultado do revenimento é uma combinação desejável de dureza, ductilidade, tenacidade, resistência e estabilidade estrutural. As propriedades resultantes do revenimento dependem do aço e da temperatura do revenimento [www.cimm.com.br]. 8 Dureza Rockwell: é um método de medição direta de dureza desenvolvido por Stanley Pickett Rockwell em 1922, nos Estados Unidos. É um dos mais utilizados em indústrias e um dos mais simples e que não requer habilidades especiais do operador. Além disso, várias escalas diferentes podem ser utilizadas através de possíveis combinações de diferentes penetradores e cargas, o que permite o uso deste ensaio em praticamente todas as ligas metálicas, assim como em muitos polímeros. Sua unidade é HRC. 9 Diagrama TTT: também conhecido como diagrama de transformação isotérmico ou curva TTT, é um gráfico que representa a temperatura, transformação e tempo de um processo. A evolução da transformação pode ser representada por uma família de curvas que indicam o percentual de transformação ao longo do tempo. 10 Martensita: fase metaestável que corresponde a uma solução sólida supersaturada de carbono em ferro. É uma fase extremamente dura.

REFERÊNCIAS [1] J. F. Archard; Contact and Rubbing of flat surfaces. Journal of applied physics, pp. 981-988 [2] J. A. Behrens; F. Schäfer; Prediction of wear in hot forging tools by means of finite-element-analysis. J. Mater Process Tech 167 (2005), pp. 309-315 [3] B. A. Behrens; Finite element analysis of die wear in hot forging processes. Cirp Ann-Manuf Techn 57/1 (2008), pp. 305-308 [4] R. L. Norton; Projeto de máquinas, uma abordagem integrada. Bookman Publisher,

Billet: do inglês, significa lingote. Nitretação: Tratamento termoquímico em que se promove o enriquecimento superficial com nitrogênio (N), objetivando melhorar as propriedades superficiais do molde. 3 Setup: tempo de preparação. São as tarefas necessárias e relativas às atividades de preparação de um equipamento, desde o momento em 2

[5] Projekt; FEM-Simulation des Werkzeugsversagens bei Warmmassivumformprozessen infolge thermischmechanischer Materialermüdung. IBF (Institut für Bildsame Formgebung, RWTH-Aachen) und IFUM (Institut für Umformtechnik und Umformmaschinen, Leibniz Universität Hannover), 2010 [6] E. G. Dieter; Mechanical Metallurgy. Guanabara Koogan S.A., Brazil, 1981 [7] B. A. Behrens; A. Bouguecha; T. Hadifi et al.; FEMREVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

TECNOLOGIA

Simulaton der Werkzeugversagens bei Warmmassivumformprozessen infolge thermisch-mechanischer Materialermüdung. Schmiede Journal /09 (2011), pp. 42-46 [8] B. A. Behrens; F. Schäfer; Vorhersage des Werkzeugversagens durch Materialermüdung in der Warmmassivumformung. Springer-Verlag, Düsseldorf, 2008

[10] M. Knörr; Auslegung von Massivumformprozessen gegen Versagen durch Ermüdung. Bericht: Institut für Umformtechik, Universität Stuttgart, Springer-Verlag, Heidelberg, 1995 [11] S. Gao; Life estimation of forging dies. VDI-FortschrittBerich, VDI-Verlag, Düsseldorf, 2005

[9] M. L. Santaella; M. Muckelbauer; G. Hirt; Mechanical fatigue prediction – Welded tools. Forge User Meeting, Cannes, France (2012)

[12] E. Doege, B.-A. Behrens; Handbuch Umformtechnik. 2. ed., Springer, Berlin, Heidelberg, 2010

Luana De Lucca de Costa - Graduação em Engenharia Mecânica pela Faculdade SATC (2012) e mestrado em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2014). Atualmente é professora do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico no Instituto Federal de Educação do Rio Grande do Sul e doutoranda do programa de pós-graduação em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2014). Tem experiência na área de Fabricação Mecânica, Ciência dos Materiais e Metalurgia Física. luana.lucca@ufrgs.br http://lattes.cnpq.br/9328075528327119

Alberto Moreira Guerreiro Brito - Possui graduação em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1983), mestrado em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1988) e doutorado em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006). Atualmente é revisor do periódico Powder Technology (0032-5910) e engenheiro da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Tem experiência na área de Engenharia de Materiais e Metalúrgica, com ênfase em Conformação Mecânica, atuando principalmente nos seguintes temas: simulação numérica de processos, forjamento, projeto de processos de forjamento, elementos finitos e projeto de matrizes. brito@ufrgs.br Http://lattes.cnpq.br/3650543384264717

Juliana Zottis - Doutoranda pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Minas, Metalúrgica e de Materiais da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, tendo como foco de pesquisa processos de fabricação. Mestre em Engenharia de Minas, Metalurgia e Materiais - Processos de Fabricação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com ênfase em Simulação Numérica Computacional. Possui graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Maria (2010). Tem experiência na área de Engenharia Mecânica, com ênfase em Engenharia Mecânica, atuando principalmente nos seguintes temas: simulação numérica computacional, processos de fabricação, trefilação de materiais metálicos, tratamento térmico por indução, máquinas agrícolas, dosadores pneumáticos, danos em sementes. juliana.zottis@ufrgs.br http://lattes.cnpq.br/4986396164438452 Rodrigo Prestes Limberger - Engenheiro Mecânico formado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul em 2013. Mestre em Engenharia. Trabalhou como pesquisador no Laboratório de Transformação Mecânica da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, atuante na área de Forjamento. Foco nas áreas de Simulação Computacional e Forjamento em Matriz Aberta. rodrigo.limberger@ufrgs.br http://lattes.cnpq.br/2937140229454945 32 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

Alexandre da Silva Rocha - Doutor em Ciência dos Materiais em 2000, pelo programa de pós graduação em engenharia de minas, metalúrgica e de materiais da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Em 2001 a 2004 foi pesquisador no projeto distortion engineering da universidade de Bremen na Alemanha. Desde 2005 é professor associado da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. É orientador de mestrado e doutorado pelo PPG3M (Programa de pós-graduação em engenharia de minas, metalúrgica e materiais) da UFRGS. Atua na área de engenharia de materiais e metalurgia, com ênfase em metalurgia de transformação. Suas principais linhas de atuação são tratamentos superficiais, tensões residuais e conformação mecânica. alexandre.rocha@ufrgs.br http://lattes.cnpq.br/8989325256190621 Lírio Schaeffer - Engenheiro Mecânico, Doutorado em Conformação Mecânica - Rheinisch-Westfalischen Technischen Hochschule/Aachen/Alemanha (1982). Desde 1976 é Professor Titular na Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS Departamento de Metalurgia e coordena o Laboratório de Transformação Mecânica (LdTM), atuando principalmente nas seguintes áreas: forjamento, estampagem, metalurgia do pó, materiais biomédicos. Tem experiências na área de Energias Alternativas. Atualmente é consultor ad hoc da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS), da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), consultor do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Consultor da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro (FAPERJ). schaefer@ufrgs.br http://lattes.cnpq.br/1093242836059112

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JuríDICA

DA CONCESSÃO DO INTERVALO INTRAJORNADA Observar o momento da concessão do intervalo intrajornada é fundamental para não ferir a legislação e transferir prejuízo a corporação e ao obreiro. Por Astrid Hofmann| Foto Divulgação

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JuríDICA

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

JuríDICA

TST: Tribunal Superior do Trabalho. DEJT: Diário Eletrônico da Justiça do Trabalho. 3 CF: Constituição Federal 2

Astridt Hofmann - Advogada, especialista em direito empresarial pela Universidade da Região de Joinville - Univille. Sócia da Schramm Hofmann Advogados Associados. ahofmann@sh.adv.br

Schramm. Hofmann Advogados Associados Ltda Maiores informações pelo e-mail ahofmann@sh.adv.br ou pelo fone 47 3027 2848

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VDI-BRASIL Indústria 4.0

INDÚSTRIA 4.0 - A ERA DA PRODUÇÃO INTELIGENTE E A FUNÇÃO DO ENGENHEIRO É inegável que o novo conceito traz benefícios para a produtividade e competitividade das empresas. Entretanto, diversos detalhes ainda precisam ser tecnicamente solucionados e profissionais devem ser criteriosamente capacitados. Por Udo Ungeheuer - Presidente da VDI Alemanha | Fotos Divulgação

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

VDI-BRASIL IndÃºstria 4.0

Udo Ungeheuer - Presidente da VDI-Alemanha

VDI-Brasil www.vdibrasil.com - matthias.neisser@vdibrasil.com - Fone 11 5180 2325

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REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

DICAS DO CONTADOR

CRÉDITO DE BEM DO ATIVO PERMANENTE Por Francisco João dos Santos

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DICAS DO CONTADOR

Maiores informações pelo e-mail abra@grupoabra.com ou pelo fone 47 3028 2180

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

QUALIDADE DA GESTÃO

MAIS POR MENOS ENTREGANDO VALOR AO CLIENTE Estamos vivendo em uma nova era, onde os clientes querem cada vez mais benefícios pelo mesmo preço, e muitas vezes por menos ainda. Mas como isso é possível, em tempos onde a inflação ultrapassa dois dígitos e os custos/despesas não param de aumentar? Por Roger Becker da Silva | Fotos Divulgação

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QUALIDADE DA GESTÃO

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

QUALIDADE DA GESTÃO

Slogan: expressão concisa, fácil de lembrar, utilizada em campanhas políticas, de publicidade, de propaganda, para lançar um produto, marca, serviço, etc. 3 Portfólio: é uma lista de trabalhos/produtos de um profissional ou empresa. Refere-se a uma coleção de todo o trabalho em andamento na organização relacionado com o alcance dos objetivos do negócio. Toda organização tem um portfólio, mesmo que não o reconheça especificamente [wikipedia.org]. 4 Palete: do francês pallete, é um estrado de madeira, metal ou plástico que é utilizado para movimentação de cargas. 5 Apple: é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. 6 Smartphone: do inglês smart = inteligente e phone = telefone. É um telefone móvel com funcionalidades avançadas que podem ser estendidas por meio de programas executados por seu sistema operacional. 7 Tablet: dispositivo pessoal em formato de prancheta que pode ser usado para acesso à internet, organização pessoal, visualização de fotos, vídeos, leitura de livros, jornais e revistas e para entretenimento com jogos.

1 Insight: do inglês arcaico, é formada pelo prefixo in, que significa "em" ou "dentro" e a palavra sight que significa "vista". Assim, insight pode significar "vista de dentro" ou ver com os olhos da alma ou da mente. No popular, significa compreensão súbita de alguma coisa ou determinada situação [significados.com.br].

Era

AGRÍCOLA

História

I Guerra Mundial

Tempo/ Tecnologia

Tempo diferido

Mercado

Organização

Atuação

INDUSTRIAL

II Guerra Mundial

Crise financeira

Volátil Imprevisível Integrado Interdependente

Complexidade

Autônoma Interdependente Sistema vivo

Adaptabilidade Flexibilidade Multilocal

Nacional

Descentralizada

Evolução Evolução dos dos cenários cenários e as eorganizações as organizações – Fonte: – Fonte: Apresentação Apresentação JairoJairo Martins/FNQ Martins/FNQ 44 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

Terrorismo

Velocidade

Mecânica Independente Hierárquica

Centralizada

Guerra Fria

INFORMAÇÃO

Tempo real

Concreto Previsível Fragmentado Independente

Local

Roger Becker da Silva - É Coach Executivo, Consultor Empresarial e Vice Presidente da ABINFER - Associação Brasileira da Indústria de Ferramentais. Pós-Graduado em Administração/Marketing e Mestrando em Negociações e Gestão de Conflitos. Siga no Facebook: rogerbecker.consultor roger@volltrix.com.br

Internacional Distribuída

Global Ecossistema

CORTE & CUSTOS

O VALOR DO SISTEMA DE FIXAÇÃO CORRETO Os sistemas de fixação têm influência direta nos resultados do processo produtivo Por Francisco Cavichiolli | Ilustrações: Sandvik Coromant (Suécia)

O que isso significa em uma ferramentaria?

Escolha do sistema de fixação

Figura 1 - Medição do batimento radial

Julho-Agosto 2016 - no 2

Quais os principais tipos de sistemas de fixação existentes no mercado?

Características

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

CORTE & CUSTOS

Recomendação do sistema de fixação de acordo com a ferramenta

Hidráulico

Contração térmica

Portapinça ER

Adaptador ISO 9766

Adaptador Whistle Notch

Mandris porta-ferramentas

Batimento radial

+++

++ = Bom

Transmissão de torque

+++

+ = Aceitável

Refrigeração interna

+++

Acessibilidade

+++

Modularidade

+++

Balanceamento

+++

Facilidade de manuseio

+++

Primeira escolha

Escolhas complementares

+++ = Muito bom

Fresas de topo e brocas Ferramentas sólidas de metal duro

Figura 2 - Flexibilidade do sistema modular – a mesma ferramenta pode ser montada em diferentes comprimentos

Escolha

Cilíndrica

ISO 9766

Whistle Notch

Brocas e fresas Coromant Capto com pastilhas intercambiáveis ISO 9766

2 1 1

* Recomenda-se a fixação com uso de pinça.

Notas do autor: Mandris com fixação por contração térmica necessitam de equipamento auxiliar para aquecer e resfriar o mandril durante a operação de montagem de ferramentas. Só são indicados para ferramentas sólidas de metal duro.

Crédito: Renato Pizzutto

Nossas dicas

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Francisco Cavichiolli Especialista de fresamento, fresamento de engrenagens e sistemas de fixação da Sandvik Coromant do Brasil francisco.cavichiolli@sandvik.com (11) 5696-5652

Julho-Agosto 2016 - no 2

Desafios

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INOVAÇÃO

TORNEIROS MECÂNICOS E O FUTURO A destruição criativa é um conceito que descreve o processo de inovação em uma economia de mercado em que novos produtos destroem empresas velhas e antigos modelos de negócios. Cuidado para sua empresa não ser mais uma a sucumbir. Por Ianiv Wainberg Pires | Foto Divulgação

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INOVAÇÃO

Ianiv Wainberg - Sócio da Bertussi Design, consultor em design de produtos e gestão da inovação, com atuação junto a indústrias de médio e grande porte de diversos segmentos. Tem passagem em empresas como Dell, RBS, Unimed e Feevale. Bacharel em Design de Produtos e MBA em Gestão Estratégica. ianiv@bertussidesign.com.br

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MEMÓRIAS

ATENDIMENTO DIFERENCIADO E SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA SATISFAÇÃO DO CLIENTE A empresa não abre mão de buscar novos negócios, pois acredita que a ferramentaria continua sendo um mercado atraente Por Gisélle Franciane de Araújo (gisellefranaraujo@gmail.com)

Chegada da primeira máquina, quando as atividades aconteciam na garagem da casa de Valdir Massochini

O fundador, Valdir Massochini (sentado), sua filha Cláudia e Patrick Terribile

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MEMÓRIAS

Atual sede da empresa na cidade de Caxias do Sul/RS

Vista parcial das instalações fabris

Massochini Moldes e Matrizes Ltda. Rua Catulo da Paixão Cearense, 975 95054-620 Caxias do Sul - RS Tel: 54 3212-3133 massochini@massochini.com.br www.massochini.com.br/ https://www.facebook.com/massochinimoldes 52 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

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GENTE

& GESTÃO

COMO UTILIZAR PERGUNTAS-CHAVE PARA CONDUZIR UMA VENDA SUSTENTÁVEL Por Paulo Cesar Silveira | Fotos Divulgação

pergunta que mais escuto: “Como vender na crise em que estamos?”. Em todas as consultorias e processos de coaching1 ou de mentoring2 que prestei aos executivos, sempre utilizei perguntas para externar deles as soluções, ou para buscarmos juntos os melhores processos para gerar lucratividade alta, resolver conflitos entre as equipes internas e dos clientes, ou amenizar prejuízos. - Acredito que as crises geram nichos de oportunidades para todos aqueles que têm capacidade de enxergar onde elas estão. A turbulência nos mercados serve para chamar a atenção sobre a importância de planejar o futuro corrigindo, no presente, e a trajetória a seguir. O maior desafio é encontrar a ordem em meio ao caos que inclui não só problemas de gestão, como o de vender de forma sustentável para garantir o equilíbrio do hoje, com o planejamento, as equipes, as atitudes e as perguntas certas que pavimentarão o legado e o crescimento das equipes e por consequência da empresa. E as perguntas mais importantes que recebemos de nossos clientes são as que se referem a objeções para comprarem o que fornecemos. Sendo assim, com base em sua experiência, os profissionais de vendas supõem que o cliente fará certo tipo de objeção importante, um bom recurso é cercar-se de argumentos capazes de antecipá-la, para eliminar a possibilidade de que o cliente a formule mais adiante quando o processo de compra já esteja na etapa de compra. Ganha-se, portanto, mais tempo para responder as objeções de fato essenciais ao fechamento do processo de vendas com equilíbrio e sustentabilidade, pois o lucro é a semente do amanhã. Seja como for, os melhores juízes para estas questões serão sempre os profissionais de vendas. De outro modo, quando a objeção representa um fato decisivo para o desenvolvimento favorável e equilibrado da negociação, sua melhor atitude não será antecipá-la, mas deixar que o comprador a formule livremente e na intensidade de sua personalidade. Com isso, os profissionais de vendas terão a oportunidade de respondê-la e, logo em seguida, de tentar um fechamento de teste. 56 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

Em certos setores do mercado, dependendo das circunstâncias, as objeções que devem ser antecipadas são classificadas na categoria de falsas - por exemplo, quando a certa altura o cliente diz “Acho melhor falar com meu diretor antes de tomar esta decisão” e então, chama um sócio, um dos diretores, um colaborador, em alguns casos até uma “equipe”. Eles podem quase adivinhar que, em meio a negociação, seus interlocutores deverão procurar o aval de terceiros, para sentir-se confiantes antes da decisão de compra. Os profissionais vendedores podem, por exemplo, sugerir que preliminarmente valeria a pena chamar para a apresentação qualquer pessoa que pudesse, de algum modo, influenciar sobre a decisão final de compra. Mas é preciso usar essa técnica com cautela, para que o cliente não pense que o vendedor está colocando em dúvida a sua capacidade ou seu poder de decisão. As perguntas relacionadas a seguir podem seguramente conduzir a reunião para um fechamento rápido, eliminando indiretamente objeções agressivas ou infundadas. 1. O que o senhor considera importante em um trabalho conjunto com outra empresa? A resposta irá além da simples expectativa sobre os produtos, preste atenção aos detalhes e conduza o contexto da negociação. 2. Quando espera colocar o empreendimento em operação? A partir daqui os profissionais de vendas saberão a urgência do cliente, possibilidades de investimento e o número de decisores envolvidos no processo. 3. Como podemos apoiá-lo no processo de decisão? Esta é uma pergunta “suave e agradável” aos ouvidos do comprador por lhe “dar controle”. Por outro lado a pergunta é tão agressiva que a resposta posicionará imediatamente os participantes da mesa que precisam colaborar com a negociação proposta.

GENTE

4. Quais são os planos para o futuro da sua organização quanto a novos empreendimentos? Você terá a oportunidade de validar ou invalidar suas suposições sobre as necessidades do cliente. Vale observar também as possibilidades do mercado em que seu cliente atua, principalmente nos aspectos taxa atual, perspectiva de crescimento e rentabilidade. Através destas informações a argumentação de valor e operacionalidade estarão favoráveis ao seu lado. 5. O que você considera importante na aquisição de nossa solução? Muitos colaboradores e mesmo executivos-chave de empresas clientes preferem não correr riscos elaborando perguntas assim, pois isso induzirá o comprador a revelar o motivo principal pela aquisição, que nem sempre pode ser profissional e pode gerar algum ruído de comunicação. Mas este é um ponto chave, e extremamente relevante de ser analisado, pois indica também a escolha por outros envolvidos direta e indiretamente a comprarem a sua solução. 6. Quem usará o produto? Com esta pergunta você evitará falar tão e somente com quem toma as decisões financeiras. Procure conhecer a pessoa que utilizará efetivamente o produto e estabelecer uma aliança. Isso lhe ajudará na contra argumentação e você terá argumentações reais. Temos empresas em que as decisões são top-down3, mas na maioria as decisões são colaborativas, e o usuário que irá se beneficiar do produto tem poder na decisão final de compra. 7. Qual é o budget4previsto pelos senhores para esta solução? O vendedor, formulando esta pergunta na fase inicial, terá a oportunidade de preparar a proposta em termos ideais para a situação financeira do cliente, além de saber de forma imediata se possui algum concorrente, e então preparar sua argumentação. 8. Como chegou à nossa empresa? Aqui é óbvia a resposta se a sua empresa é a líder de mercado em seu segmento. Porém se a empresa é indicada por um cliente satisfeito, sua probabilidade de fechar o negócio será muito maior. Quem compra tecnologia, por exemplo, busca o tripé: equipamento de vanguarda, prazos garantidos e assistência técnica de primeira linha. Preço também é uma variável, mas o cliente sabe que nesta situação o barato sai caro. 9. Quem mais na sua organização poderia utilizar as nossas soluções? Observe atentamente a resposta, pois nela poderá receber indiretamente informações que o levarão em curto prazo

& GESTÃO

a prospecções de novas vendas dentro da mesma empresa, 5 dentro do mesmo grupo e também dentro da network do comprador. Observe também como a resposta vem calibrada, pois indiretamente ele poderá falar que não gosta da sua solução, que está comprando por consenso ou porque a ordem de compra veio da alta diretoria. 10. Pode me dizer mais? Uso esta pergunta apenas quando sinto que o cliente teve algum problema com fornecedores concorrentes. Busco na fala do cliente todas as falhas que a concorrência deixou tanto no sentido logístico e financeiro diretos, quando na insatisfação causada como dano moral no equilíbrio da equipe (pois este deixa sequelas pessoais para sempre) e muitas vezes não é sanado nem com a troca da equipe. Escute tudo com atenção, e use todos os pontos argumentados pelo seu cliente de forma positiva e a seu favor com discernimento e ética.

Crises geram nichos de oportunidades para aqueles que tem capacidade de enxergar onde elas estão Acredito que estas 10 perguntas mencionadas já conduzirão a um ótimo resultado, mas caso queira enriquecer ainda mais a sua lista, eis mais um grupo de questionamentos que utilizo quando realizo vendas técnicas como consultorparceiro: P Quais as operações que pretende executar com esse produto? P Como executa as operações atualmente? P Sua equipe já tem experiência nesta área? P Em sua opinião, o que deveria ser prioritário em nossa futura colaboração quanto ao processo preventivo de manutenção? P Como espera que se desenvolva esse relacionamento? O que espera de nós? P Quem são seus clientes? Qual é o seu mercado de prospecção? Aqui, fique atento. A resposta a esta pergunta pode estar disponível através de uma simples pesquisa na internet6 ou obtida através de network. Evite perguntas desnecessárias ou “básicas” demais que demonstrem despreparo e “preguiça” de sua parte. P Qual é a expectativa dos seus clientes a respeito de nossos produtos? 7 P Qual é o seu portfólio de produtos hoje, e qual sua expectativa para os próximos cinco anos? P O que espera do fornecedor depois de fechado o negócio? REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

GENTE

& GESTÃO

P Quais são as exigências adicionais referentes ao produto? P Quais são seus planos de expansão? P Qual é a estrutura da empresa hoje, e em qual percentual

de produção a nossa solução trabalhará de imediato? P Pode nos fornecer um organograma? P O que mais podemos oferecer para ajudá-los a tomar a deci-

são por esta solução e fecharmos o negócio de imediato? P Como deve ser o nosso cronograma de instalação e manu-

tenção preventiva? P Quais as normas e padrões que nosso produto precisa con-

ter adicionalmente para alinhar com as da sua empresa? P Qual foi a sua impressão sobre a nossa oferta?

maior será a sua probabilidade de conseguir uma boa colocação profissional ou indicações de negócios. 6 Internet: é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Ela carrega uma ampla variedade de recursos e serviços, incluindo os documentos interligados da World Wide Web (Teia de Abrangência Mundial), e a infraestrutura para suportar correio eletrônico e serviços como comunicação instantânea e compartilhamento de arquivos [www.wikipedia.com.br]. 7 Portfólio: é uma lista de trabalhos/produtos de um profissional ou empresa. Refere-se a uma coleção de todo o trabalho em andamento na organização relacionado com o alcance dos objetivos do negócio. Toda organização tem um portfólio, mesmo que não o reconheça especificamente [wikipedia.org ].

P Sua empresa tem um sistema centralizado de compras, ou

as decisões são tomadas em setores descentralizados? E neste caso quem organiza as equipes para chegarem ao consenso de compra? P Qual é seu prazo máximo (urgência) para a solução? P Podemos agendar uma visita em nossas instalações para quantos participantes de sua equipe? Como minha última recomendação: Acredite, é hora de vencer! Tenha um fabuloso dia hoje e sempre... pois o MERCADO é do TAMANHO de sua IMAGINAÇÃO. Se você tiver algum comentário, sugestão ou dúvida entre em contato pelo e-mail falecom@paulosilveira.com.br e no campo “Assunto” coloque Revista Ferramental. 1

Coaching: deriva do inglês coacher que significa treinador, tutor particular. É um processo, com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) de acordo com a meta desejada pelo cliente, onde o coach apoia o cliente na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, através da identificação e uso das próprias competências desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades. 2 Mentoring: do inglês, normalmente traduzido como tutoria, mentoria, mentorado ou apadrinhamento. É uma ferramenta de desenvolvimento profissional e consiste em uma pessoa experiente ajudar outra menos experiente. 3 Top-down: do inglês, de cima para baixo. Ou seja, em nível hierárquico, da diretoria para o operacional. 4 Budget: do inglês, significa orçamento. 5 Network: do inglês net = rede e work = trabalho. O termo, de maneira geral, significa que quanto maior for a rede de contatos de uma pesssoa,

Paulo Cesar Silveira - Conferencista com mais de 2.000 palestras em sua carreira em 19 anos de profissão. Consultor, empreendedor e articulista com mais de 900 artigos editados. Mentor e líder do Projeto Liderança Made in Brazil. Autor de 22 livros, destacando-se os best-sellers: A Lógica da Venda e Atitude – A Virtude dos Vencedores. Sendo ainda um dos autores da Coleção Guia Prático da Revista PEGN e também dos livros Ser+ em Vendas, Ser+ com T&D e Ser+ com Palestrantes Campeões em parceria com a Revista Ser Mais. Seu trabalho corporativo se baseia no treinamento mundial de vendas mais agressivo do mundo: Buyer Focused Selling e nos principais métodos de compras mundiais, principalmente as metodologias BATNA, PAC e no método de liderança TGE. Professor convidado da FGV/SP, FIA FEA/USP e UFRGS. Palestrante indicado pela FACISC, ADVB e FIESP nas áreas de vendas consultivas, vendas técnicas, negociação e comunicação com base em liderança. www.paulosilveira.com.br

ENFOQUE

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CL1 Black Edition, pertencente à segunda geração de impressoras 3D desenvolvidas pela Cliever, foi projetada para uso portátil e ainda mais fácil e independente. Suas principais características são: tecnologia FFF/FDM (fabricação por filamento fundido); área (envelope) de impressão aberta de 180 x 180 x 100 mm; impressão de objetos em altura até 100 mm de altura; mesa de impressão em plataforma de vidro aquecida; estrutura metálica em aço carbono com pintura epóxi; entrada USB e cartão SD; funcionamento independente do uso de computador; uma cabeça de impressão com diâmetro de bico de 0,4 mm; resolução e altura de camada de 300 a 100 micra (0,3 ~ 0,1 mm) com tolerância dimensional de 0,2 mm; software próprio Cliever Studio e sistema operacional Windows 7+ permitindo melhor desempenho de impressão; arquivo de impressão em formato stl; temperatura de operação na faixa de 15 a 30ºC. Dimensões da CL1 de 320 x 320 x 390 mm de largura, profundidade e altura respectivamente e peso igual a 9 kg, com alimentação bivolt (127/220 V) e potência de 120 W. A empresa oferece ainda garantia de seis meses e suporte nacional. Utiliza PLA 1,75 mm com material de impressão. Cliever 51 3013 5290 cliever.com.br

Anviloy® 1150, distribuído no Brasil pela Binzel, é um material a base de tungstênio que foi desenvolvido principalmente para fundição sob pressão de alumínio em molde permanente e extrusões difíceis. Para produzir o material Anviloy® 1150 foram utilizados processos especiais de metalurgia do pó de alta temperatura. Um baixo coeficiente de expansão térmica, boa condutividade térmica e boas propriedades materiais a temperaturas elevadas se combinam para melhor desempenho em uma variedade de aplicações. Esta combinação incomum de propriedades resulta em menor fadiga térmica e solda na fundição sob pressão ou extrusão. O tungstênio possui ponto de fusão alto e coeficiente de expansão térmica baixo. Outros elementos foram adicionados ao tungstênio para melhorar a usinabilidade, maleabilidade e resistência. A boa condutividade térmica aumenta a troca de calor em áreas de difícil refrigeração e pode aumentar significativamente as taxas de produção. As propriedades materiais estabe® lecidas durante a produção de Anviloy eliminam os problemas geralmente associados com o tratamento térmico de outros materiais de ferramenta padrão. As principais aplicações são: ferramental de fundição sob pressão; matrizes de extrusão; bicos injetor de canal quente; redução de trepidação e vibração da ferramenta; moldagem por injeção de plástico; requisitos de alto

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ENFOQUE

alongamento; necessidades elevada de condutividade térmica; e câmara de injeção. Entre os benefícios, pode-se citar: minimiza o fendimento térmico (fadiga térmica); reduz a soldagem (colagem); tempos de ciclo mais rápido; porosidade menor em seções pesadas; menor tempo inativo de produção; menores rejeições; taxa de erosão baixa; permite resfriamento adicional; vida útil maior do núcleo e da matriz; de fácil usinagem; melhores acabamentos de superfície no produto; menor custo por peça; peças desgastadas são facilmente reusinadas em pinos centrais de diâmetro menor ou em matrizes de extrusão maiores; não exige tratamento térmico de pré-usinagem ou pós-usinagem; facilmente soldada e reparada com vareta para soldagem Anviloy®. Binzel do Brasil 24 2222-9764 www.binzel.com.br

visão e compreensão do processo de fundição podem ser antecipadamente calculadas com o sistema Magma5, da Magma Gießereitechnologie GmbH. Fornecendo transparência e distinção entre a causa e o efeito, a simulação cria uma base para tomada de decisões assertivas. A qualidade previsível do fundido fortalece a colaboração com seus clientes e promove uma sólida e contínua confiança em sua produção. Com o objetivo de produzir componentes em ferro fundido, com baixos custos de produção e alta qualidade, os fundidores precisam dominar seus processos sem a necessidade de numerosas provas e testes. A simulação fornece conhecimento para o domínio do processo e

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cria a base para um layout robusto dos sistemas de alimentação e enchimento, ajuda a otimizar a metalurgia e a prática de fusão, oferecendo também a previsão detalhada da microestrutura e propriedades do fundido. Deste modo, a simulação do processo de fundição minimiza os riscos de produção e ajuda a transformar o potencial dos materiais de ferro fundido em processos de fabricação econômicos e consistentes. Os métodos de compreensão e otimização, para ferro fundido, por simulação compreendem: mapeamento realístico e detalhado de todas as etapas do processo; layout mais rápido e mais consistente dos ataques, dimensões dos canais, respiros, massalotes e resfriadores; riscos reduzidos de fabricação, considerando o tratamento e a composição química do metal; otimização do processo de enchimento para fornecer um fluxo rápido e controlado; redução dos custos de qualidade, evitando defeitos do fundido, que surgem de enchimento incompleto do molde, inclusão de drosseis, porosidade por aprisionamento de ar e rechupes; e decisões confiáveis através da previsão quantitativa da microestrutura e propriedades mecânicas dos 5 componentes. O Magma , MagmaIron e outros módulos específicos oferecem amplas possibilidades para simular o processo de fundição de ferro, de um modo realístico e confiável. Entre estes, destacam-se: avaliação da real composição química, tratamento e inoculação do metal; utilização de modelos cinéticos e de micro modelamento, durante todo o processo, baseados no caminho de solidificação local e nas fases formadas, para correta previsão da contração

durante a solidificação; avaliação da resistência do molde e seu impacto na formação de rechupes; previsão de microestruturas localizadas e propriedades mecânicas para ferros fundidos cinzentos, nodulares e vermiculares; previsão da erosão do molde, penetração/queima de areia e inclusões de areia; capacidades detalhadas e banco de dados para moldagem com partição vertical; avaliação de tensões e variações dimensionais do fundido durante a solidificação, desmoldagem, resfriamento e corte de canais, bem como após o processo de usinagem; e alívio de tensões e variações dimensionais do fundido durante o tratamento térmico. Magma 11 5535 1381 magmasoft.com.br

specializada em manutenção e distribuição de dispositivos de movimentação linear, a Ava Linear System trabalha como todos os modelos de dispositivos lineares como fuso de esferas, fuso trapezoidal, rolamento de agulha, rolamento linear, eixo estriado, eixo retificado, entre muitos outros produtos. Opera com todas as marcas e modelos e dispõe de grande e variado estoque na sede, sendo possível o atendimento imediato e entrega para todo o Brasil. É distribuidora exclusiva da PM Bearings no Brasil. Em sua página eletrônica disponibiliza extensa literatura para consulta sobre informações técnicas de dispositivos de movimentação linear. Ava Linear System 11 4667 3966 avasistema.com.br

CIRCUITO BUSINESS

FEIRAS, CONGRESSOS E CURSOS FEIRAS E CONGRESSOS JULHO 2016 4 a 7 - Troyes, França Numiform 2016 - 12ª Conferência Internacional sobre Métodos Numéricos para Processos de Conformação Industrial numiform2016.utt.fr 8 a 10 - Yangon, Miamar ! Plastics Myanmar - 2ª Feira Internacional do Plástico da Índia ! Compack Myanmar - 2ª Feira Geral de Embalagens complastexpo.in | compackexpo.com 12 a 14 - Dar-es-Salaam, Tanzânia 19ª PPP Expo 2016 Plastic, Printing & Packaging - Feira do Plástico, Impressão e Embalagem expogr.com 12 a 14 - Shangai, China China Die Casting 2016 - 11ª Feira e Congresso Internacional sobre Moldes para Fundição diecastexpo.cn 28 a 31 - Kuala Lumpur, Malásia M´SIA-PLAS 2016 - 27ª Feira Internacional de Ferramentais para Plástico malaysiaplas.com.my AGOSTO 2016 5 a 7 - Colombo, Sri Lanka ! Sri Lanka Plast - 3ª Feira Internacional do Plástico ! Compack Sri Lanka - Feira geral de Embalagens complastexpo.in | compackexpo.com 16 a 18 - São Paulo, SP, Brasil ! FENASAN 2016 - 27ª Feira Nacional de Saneamento e Meio Ambiente ! 27º Congresso Nacional de Saneamento e Meio Ambiente (11) 3056-6000 | fenasan.com.br 16 a 19 - Joinville, SC, Brasil ! Interplast 2016 - Feira e Congresso de Integração da Tecnologia do Plástico ! Euromold Brasil - Feira Mundial de Construtores de Moldes e Ferramentarias, Design e Desenvolvimento de Produtos (47) 3451-3000 | messebrasil.com.br 31 a 3/9 - Taipei, Taiwan Taimold 2016 - Feira Internacional da Indústria de Moldes e Matrizes odm-dmi.com SETEMBRO 2016 8 a 11 - Taizhou, China China PEC 2016 - 16º Feira e Congresso Chinês do Plástico China-pec.com 12 a 17 - Chicago, IL, EUA NPE - Feira Internacional de Tecnologia da Manufatura imts.com

13 a 16 - Joinville, SC, Brasil ! Metalurgia 2016 - Feira e Congresso Internacional de Tecnologia para Fundição, Forjaria, Alumínio & Serviços ! PowerGrid Brasil - Feira e Congresso de Energia - Tecnologia, Infraestrutura e Eficiência Energética (47) 3451-3000 | messebrasil.com.br 14 a 17 - Bangkok, Tailândia A-Plas 2016 - Feira de Plásticos da Comunidade Asiática chanchao.com.tw/en/ 20 a 22 - Guangzhou, China ! Asiamold 2016 - Feira Mundial de Construtores de Moldes e Ferramentarias, Design e Desenvolvimento de Produtos ! Foundry & Die-casting 2016 - Feira Mundial da Indústria de Fundição, Ferramentaria e Forjamento asiamold-china.com 20 a 23 - Düsseldorf, Alemanha Glasstec 2016 - Feira Internacional de Produtos, Produção e Processamento para Vidro glasstec-online.com 21 a 24 - Beijing, China MetalForm China 2016 - Feira Internacional de Conformação de Metais chinaforge.com.cn 26 a 28 - Columbus, OH, EUA NADCA - Die Casting Congress & Tabletop Congresso sobre fundição diecasting.org/wcm 26 a 28 - Chicago, IL, EUA 25ª SPE Thermoforming Conference 2016 – Conferência SPE sobre termoformagem thermoformingdivision.com/ 26 a 29 - Poznan, Polônia EPLA 2016 - Feira Internacional da Indústria do Plástico e da Borracha epla.pl/en/ OUTUBRO 2016 3 a 5 - Atlanta, GA, EUA SPE Annual Blow Molding Conference 2016 32ª Conferência Anual da SPE sobre Moldagem por Sopro blowmoldingdivision.org/conferences/ 5 a 6 - Porto Alegre, RS, Brasil 2º Congresso Brasileiro do Plástico (54) 3228-1251 | congressodoplastico.com.br 5 a 7 - Porto Alegre, RS, Brasil 36º SENAFOR 2016 ! 20ª Conferência Internacional de Forjamento ! 19ª Conferência Nacional de Conformação de Chapas ! 6ª Conferência Internacional de Conformação de Chapas ! 3º Congresso do BrDDRG ! 6ª Conferência Internacional de Materiais e

Processos de Energias Renováveis ! 12ª Encontro Nacional de Metalurgia do Pó ! 6ª Conferência Internacional de Metalurgia

do Pó (51) 3308-6134 | senafor.com 5 a 7 - Osaka, Japão Manufacturing World Osaka 2016 - Feira da Mundial da Manufatura reedexpo.co.jp 13 a 15 – Tianjin, China CIM 2016 - Feira Internacional da China para a Indústria de Injeção de Plástico & Elastômeros cimexpo.cn 14 a 16 - Nairobi, Quênia Interplast/Inter Pack Print 2016 - Feira Internacional para Plástico & Polímeros, Elastômeros e Embalagens mfairsexpo.info 19 a 22 - Joinville, SC, Brasil CIIP - 7º Congresso Ibero-Americano de Engenharia de Projetos (47) 3461-6261 | ciip2016.com.br 19 a 26 - Düsseldorf, Alemanha K2016 - Feira Internacional para Plásticos e Borrachas k-online.de 25 a 29 - Hanover, Alemanha EuroBlech 2016 - 24ª Feira Internacional de Tecnologias para o Processamento de Chapas Metálicas euroblech.com/english/ NOVEMBRO 2016 8 a 10 - São Paulo, SP, Brasil Feiplar Composites & Feipur 2016 - Feira e Congresso Internacional de Composites, Poliuretano e Plásticos de Engenharia (11) 2899-6356 feiplar.com.br | feipur.com.br 15 a 18 - Frankfurt, Alemanha Formnext 2016 - Feira e Congresso Internacional sobre as Próximas Gerações de Tecnologias de Manufatura mesago.de/en/formnext/ 16 a 17 - Madri, Espanha ! MetalMadrid 2016 - 9ª Feira Industrial da Comunidade de Madri ! MoldMadrid 2016 - Feira de Negócios para a Indústria de Ferramentais metalmadrid.com/ 16 a 19 - Jacarta, Indonésia ! Plastic & Rubber Indonesia 2016 - 29ª Feira Internacional de Máquinas, Processo e Materiais para Plástico & Borracha ! Mould & Die Indonesia 2016 – Feira Internacional de Ferramentaria plasticsandrubberindonesia.com/ 24 a 26 - Yokohama, Japão Japan Die Casting 2016 - Feira e Congresso REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

CIRCUITO BUSINESS

Japonês de Fundição diecasting.or.jp/ 26 a 29 - Ahmedabad, Índia Plast Show India 2016 - Feira Internacional da Indústria do Plástico plastshowindia.com 30 a 1/12 - Montreal, Canadá ExpoPlast 2016 - Feira Internacional para a Indústria do Plástico expoplast.plasticstoday.com DEZEMBRO 2016 1 a 3 - Bangalore, Índia Alucast 2016 – Feira e Congresso Internacional de Fundição de Alumínio alucast2016.com 1 a 4 - Bursa, Turquia Mould Eurasia 2016 - 9ª Feira de Tecnologias para Moldes e Indústrias Afins kalipavrasya.com/ 4 a 7 - Rajkot, Índia Plast Mould India 2016 – Feira Internacional de Moldes plastshowindia.com/plast-mould-2 6 a 9 - Düsseldorf, Alemanha Euromold 2016 - Feira Internacional de Moldes e Matrizes euromold.com 7 a 10 - Istambul, Turquia Plast Eurasia Istanbul 2016 – 26ª Feira Internacional da Indústria do Plástico plasteurasia.com

CURSOS JULHO 2016 TK, Joinville, SC 2 - Curso: CAD Solidworks básico 11 - Curso: CAD Solidworks avançado de superfícies (47) 3027-2121 | tktreinamento.com.br Fitso, São Paulo, SP 16 a 30 - Cimatron E - Projeto de estampos 3D (São Paulo, SP) 16 a 30 - Cimatron E – Fresamento CAD/CAM 3x (São Paulo, SP) (11) 4718-1611 | www.fitso.com.br CBCM, Porto Alegre, RS 21 a 22 - Curso: Tecnologia e Desenvolvimento do Processo de Forjamento (46ª edição) (51) 3308-6134 www.cbcm-metalforming.com Staufen, Campinas, SP 26 a 27 - Curso: Fundamentos do Lean Administration (Campinas, SP) (19) 3262-0011 www.staufen-taktica.com.br AGOSTO 2016 Staufen, Campinas, SP 23 - Seminário: Lean para ambiente make-toorder (São Bernardo do Campo, SP) 60 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

24 - Seminário: Liderança Lean e Shop Floor Management (Ribeirão Preto, SP) (19) 3262-0011 www.staufen-taktica.com.br SETEMBRO 2016 Staufen, Campinas, SP 20 a 23 - Curso: Lean Manufacturing (Campinas, SP) (19) 3262-0011 www.staufen-taktica.com.br OUTUBRO 2016 Escola Protec, São Paulo, SP 1 - Projeto de moldes - Plásticos e alumínio 1 - Projeto de ferramentas & fineblanking (11) 3105-1168 | ww.escolaprotec.com.br Staufen, Campinas, SP 19 - Seminário: Liderança Lean e Shop Floor Management (Mogi das Cruzes, SP) 25 a 28 - Curso: Lean Administration (Campinas, SP) (19) 3262-0011 www.staufen-taktica.com.br NOVEMBRO 2016 Staufen, Campinas, SP 8 - Curso: Lean administration (Ribeirão Preto, SP) 9 - Seminário: Toyota kata (Campinas, SP) (19) 3262-0011 www.staufen-taktica.com.br

CONSULTAR ABIPLAST - São Paulo, SP Curso: Formação de operadores de produção e planejamento estratégico para micro e pequena empresa (11) 3060-9688 | www.abiplast.org.br ABM - São Paulo, SP Curso: Metalurgia e materiais (11) 5536-4333 | www.abmbrasil.com.br Bertoloti - In company Curso: Melhoria na troca de moldes (11) 8262-8785 | bertoloti@uol.com.br CECT - Florianópolis, SC Curso: Metrologia e sistemas da qualidade (48) 3234-3920 | www.cect.com.br CERTI - Florianópolis, SC Curso: Metrologia (48) 3239-2120 | w.certi.org.br/metrologia Cetea Ital - Campinas, SP Curso: Design técnico, proteção, segurança, legislação e qualidade de embalagens plásticas (19) 3743-1900 | www.cetea.ital.org.br Colégio Técnico - Campinas, SP Curso: Injeção de termoplásticos e projeto de moldes para injeção de termoplásticos (19) 3775-8600 www.cotuca.unicamp.br/plasticos Escola LF - São Paulo, SP Curso: Operação de máquinas de sopro e inje-

toras, análise de materiais e processamento, projeto de moldes (11) 3277-0553 | www.escolalf.com.br Escola Técnica Tupy - Curitiba, PR Curso: Técnico em plásticos (41) 3296-0132 | www.sociesc.org.br Faculdade Tecnológica Tupy - Curitiba, PR Curso: Tecnólogo em polímeros e Pósgraduação em desenvolvimento e processos de produtos plásticos (41) 3296-0132 | www.sociesc.org.br INPAME - São Paulo, SP Curso: Operador de prensas e similares (in company) (11) 3719-1059 | www.inpame.org.br IMA - Rio de Janeiro, RJ Curso: Especialização em processamento de plásticos e borrachas (21) 2562-7230 | www.ima.ufrj.br Intelligentia - Porto Alegre, RS Curso: Racionalização de processos de manufatura, desenvolvimento gerencial (51) 3019-5565 | www.intelligentia.com.br Itys Fides - São Paulo, SP Curso: Produtividade e eficiência, Custo padrão, Racionalização industrial (11) 4799-4182 | www.oemitys.com.br Ponto Zero - Joinville, SC Curso: Programação CNC Centros de Usinagem - ISO Curso: Programação CNC Centros de Usinagem - Heidenhain Curso: Programação CNC Torneamento Curso: Metrologia básica Curso: Desenho técnico mecânico (47) 3026-3056 www.pontozerotreinamento.com.br Sandvik - São Paulo, SP Curso: Técnicas básicas de usinagem, tecnologia para usinagem de superligas, otimização em torneamento e fresamento (11) 5696-5589 | www.sandvik.com.br Seacam - São Paulo, SP Curso: CAD, CAM, gravação 3D, inspeção, geração de superfícies, projeto de produto (11) 5575-5737 | www.seacam.com.br SENAI - Joinville, SC Curso: Tecnologia em usinagem, mecatrônica, ferramentaria (47) 3441-7700 | www.sc.senai.br SENAI - Jundiaí, SP Curso: Tecnologia de moldes, operador de extrusora, técnico em plásticos (11) 4586-0751 | www.sp.senai.br/jundiai

ESPAÇO LITERÁRIO

DICAS DE LEITURA EMPREENDA COM SUCESSO EM 2016 SEBRAE/SC O objetivo deste material é apontar direções, dar dicas e orientações para que as empresas cheguem ao final de 2016 com resultados altamente positivos. Com este livro eletrônico (e-book), queremos ajudar a colher resultados altamente positivos além de chamar a atenção para o quanto é importante olhar para o ano que passou e planejar o que vem. É um guia prático de como montar um planejamento estratégico para as empresas. Tem 14 páginas. 2016. ISBN não consta. www.sebrae-sc.com.br EMPREENDEDORISMO CRIATIVO Mariana Castro Como a nova geração de empreendedores brasileiros está revolucionando a forma de pensar conhecimento, criatividade e inovação. Quem são os novos talentos brasileiros que criaram negócios nos quais o propósito de vida é fundamental? Que trocaram salário e estabilidade pela possibilidade de fazer aquilo em que acreditam, da forma como acreditam, ao lado de pessoas que admiram? Quais são as empresas que estão inventando novos produtos e serviços - ou ainda reinventando produtos e serviços da maneira como conhecemos? Capítulo a capítulo, Mariana Castro conta a história de startups criativas - entre elas, Inexplorado, Perestroika, Mesa & Cadeira, Mandalah e Flag - a partir de temas como "o que é", "como se tornou realidade", "modelo de negócio" e "futuro". Leitura obrigatória para qualquer um que acredita ser possível transformar o mundo realizando o próprio trabalho com prazer, propósito e dedicação. Com 200 páginas. 1ª edição. 2014. ISBN 978-85-63560-86-5. www.portfolio-penguin.com.br ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES Elizete Passos A sociedade brasileira vive nas últimas décadas um surto de preocupação com a ética. Nos anos 90, houve maior descrédito do povo quanto ao padrão ético dos aparelhos do Estado e à falta de cumprimento das leis, culminando com o impeachment de um Presidente da República, em 1992. Essa onda de atos e fatos ilegais e ou imorais tem atingido também as empresas, sempre tidas como avessas a princípios morais. Em que situação elas se encontram quanto à questão? Que valores estão orientando sua prática? Que benefícios uma empresa ética agrega? Pode-se confiar na responsabilidade social que muitas afirmam estar praticando? Que lugar é concedido ao ser humano dentro de uma empresa? Essas e muitas outras questões são abordadas no livro, que se insere no contexto de tudo o que se discute no mundo atual. Até porque a sociedade hoje está mais atenta e cobra o fim da impunidade. Seus conceitos podem ser discutidos tanto no meio acadêmico, como no próprio seio familiar, nas organizações públicas, nas empresas e onde quer que pessoas estejam em contexto de grupo. Com 184 páginas. 1ª edição. 2004. ISBN 978-85-22438-62-4. www.editoraatlas.com.br A MATURIDADE DA GESTÃO POR PROCESSOS - UM ESTUDO DE CASO Ary F. Dos Santos Jr., Ruben H. Gutierrez Para o estudo da maturidade da gestão por processos e o modelo de excelência em gestão, considerou-se nesse trabalho o estudo de uma organização, denominada de organização A, da região de Juiz de Fora, Minas Gerais, premiada pela Fundação Nacional da Qualidade na categoria de grandes empresas, e comparada com outras duas organizações estudadas em trabalho anterior a esse. Portanto, objetivou-se mostrar as práticas de gestão adotadas nessas organizações, relacionadas aos viabilizadores de processo declarados nos relatórios de gestão de cada uma delas para que possam ser analisadas e aplicadas, com as características individuais a outras empresas que buscam a excelência, alinhadas ao modelo de maturidade em processo de Michael Hammer. 1ª edição. 104 páginas. 2016. ISBN 978-3-639-61134-2. www.nea-edicoes.com

REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

OPINIÃO

ÉTICA E SERIEDADE: ELEMENTOS FUNDAMENTAIS! Por Ninfo Valtero Konig| Foto Divulgação

Brasil vive um momento decisivo. Ao conseguir desbaratar parte do intrincado esquema de corrupção que permeava as relações entre os grandes grupos econômicos e os governos, e trazer uma esperança do fim da impunidade, a Operação Lava Jato (e seus desdobramentos) está indo ao encontro dos anseios do brasileiro, que não acreditava mais nas instituições que o representavam, nem em seus representantes. Ela abriu caminho para uma mudança cultural em direção a relações mais éticas e transparentes no trato com as diversas esferas de poder, que vai impactar na forma como encaramos a administração pública, a política em geral - e a nossa relação com elas. Essa mudança passa por cada um de nós. Pelas nossas atitudes e escolhas. Desencantados com as relações promíscuas e duvidosas entre os nossos representantes e os grupos econômicos, os cidadãos do bem aos poucos preferiram se afastar. Política virou sinônimo de algo pejorativo, ruim. Algo a ser evitado. Uma atitude até compreensível, porém equivocada. Ao evitar se envolver em política, as pessoas de bem “terceirizaram” esta participação a outras, muitas vezes de intenções duvidosas, que, com suas atitudes contribuíram para perpetuar esta imagem negativa. Um círculo vicioso onde quem sai perdendo é o País - ou seja, todos nós. Atuar de forma consciente e crítica no meio em que vivemos é a forma de tentarmos fazer o que achamos certo e promover as mudanças que este País precisa e merece. Todas as decisões que vão impactar na nossa vida e na de nossos filhos passam pela política. Com isso, a omissão, mesmo que por um motivo justo, tem um efeito nocivo que impacta não só na esfera política, mas também nas demais áreas da nossa sociedade. Ética é o que desejamos, o que perseguimos. É o estabelecimento de relações éticas no trato com o que é público que permitirá estabelecermos uma nova possibilidade de Nação. A política é o principal instrumento de transformação da sociedade em que vivemos e o cidadão não pode – e nem deve – abrir mão de seu direito de se posicionar, se manifestar, expressar sua indignação, se colocar 62 REVISTA FERRAMENTAL JULHO.AGOSTO 2016

como agente das mudanças que deseja. Na minha trajetória de vida, aprendi desde cedo que as nossas escolhas podem fazer a diferença entre o sucesso de uma empreitada ou o infortúnio. Nasci em Joinville, em uma família humilde. Meu pai era sapateiro e comecei a trabalhar com ele, desentortando pregos em sua pequena fábrica de calçados, aos oito anos de idade. Com 12 anos, já era oficial sapateiro. Depois disso, porém, ele faliu e fui trabalhar como office-boy em um estabelecimento comercial, e depois, aos 15 anos, na Lumiére, importante fábrica de lingerie nos anos 50, 60. Recebia um saláriomínimo de menor, uma quantia que só dava para pagar a mensalidade do Colégio Bom Jesus e a prestação da minha primeira bicicleta. Não sobrava dinheiro nem para uma entrada de cinema. Entre o lazer com os amigos e o investimento nos estudos, optei pelo segundo. Uma escolha que fez a diferença na minha vida. É preciso mudar o País – isso não se discute. O que precisamos ter consciência é de que essa mudança que tanto sonhamos e desejamos passa por nossas atitudes, por nossas escolhas. E o momento de começá-la é agora.

Ninfo Valtero Konig Presidente da Valorem e Sócio da Átrio Hotéis ninfokonig@gmail.com