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ES TURNO
DE LOS PROVEEDORES LOCALES EL SECTOR AUTOMOTRIZ CAMBIARÁ DE PROVEEDORES Y SE ABRE LA OPORTUNIDAD PARA EMPRESAS LOCALES
LEÓN SN.FCO. DEL RINCÓN SILAO IRAPUATO SALAMANCA CELAYA QUERÉTARO
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Año 1, #6
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2015
POLIFORUM LEÓN: Engrandece tu evento.
3D ROBOTICS: Talento mexicano.
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UNA PUBLICACIÓN DE:
RUTA DE NEGOCIOS
RUTA DE NEGOCIOS
ESPÍRITU EMPRENDEDOR
HISTORIAS DE LIDERAZGO
HISTORIAS DE LIDERAZGO
Angelita Ramírez Sánchez DIRECTOR GENERAL angelita@promerba.mx
Ignacio Ramírez
DIRECTOR FINANCIERO Ignacio.ramirez@promerba.mx
Luis Alegre Vega
DIRECTOR EDITORIAL luis.alegre@promerba.mx
Eduardo Ramírez
DIRECTOR COMERCIAL eramirez@promerba.mx
STAFF EDITORIAL Luis Árciga
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COORDINACIÓN DE INFORMACIÓN xochitl.larios@promerba.mx
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COORDINADOR COMUNICACIÓN VISUAL emilio@promerba.mx
Panda Camarena
COMUNICACIÓN VISUAL luis.camarena@promerba.mx
Ivan Máfara
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Daniela Romero González COORDINADORA DE OPERACIÓN EDITORIAL daniela@promerba.mx
Esai Flores
Paulina Vaqueiro
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Marcela Guajardo
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La empresa Stahl instalará su centro tecnológico en el corredor industrial.
2 6 10 12 18 CONTRATA DESDE HOY
* LEÓN
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HOLANDA INVIERTE EN MÉXICO
Enrique Luévano
enrique.luevano@promerba.mx
La armadora japonesa invierte 470 millones de dólares en una planta de transmisiones CVT.
Manuel Sánchez
EDITOR DE FOTOGRAFIA manuel.sanchez@promerba.mx
HONDA AMPLÍA SU PRESENCIA
FOTOGRAFÍA
Protomak fabrica maquinaria justo a la medida de las posibilidades de los emprendedores.
Janette Aldana Valadez
COORDINADOR COMERCIAL jaldana@promerba.mx
TECNOLOGÍA PERSONALIZADA
Jesús Montaño Barragán
COORDINADOR COMERCIAL jesusm@promerba.mx
El clúster automotriz-autopartes cambiará de proveedores en dos años y las empresas mexicanas se apuntan.
Gema Ojeda
COORDINADOR ADMINISTRATIVO gema.ojeda@promerba.mx
TOCA EL TURNO A PROVEEDORES LOCALES
Lupita Ramírez
COORDINADOR DE COMERCIALIZACIÓN gramirez@promerba.mx
DRONES CON TALENTO MEXICANO
STAFF COMERCIAL Y ADMINISTRATIVO
Jordi Muñoz fundó 3D Robotics que se convirtió en una de las fábricas de drones comerciales más importante del mundo.
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RUTA DE NEGOCIOS
JORGE FLORES
E
s 3D Robotics una de las empresas de drones más importantes del mundo y fue creada por el joven mexicano de 27 años, Jordi Muñoz.
> En un blog especializado donde compartía sus conocimientos y avances conoció a Chris Anderson, editor de la revista Wired y una de las figuras más importantes en la ingeniería y tecnología. Después de crear una amistad, Anderson se convirtió en su socio y fundaron 3D Robotics, hoy en día una de las empresas de drones no militares más importantes a nivel mundial.
El avance tecnológico desarrollado en México sufre un atraso a nivel global, pero fuera de las fronteras del país, existen mexicanos que aprovechan los recursos a su alcance para brillar a nivel mundial. Jordi Muñoz es un joven emprendedor mexicano que demostró que por más puertas que se cierren, siempre hay un camino que lleva al éxito. Este tijuanense vio sesgadas sus oportunidades universitarias en dos ocasiones y decidió mudarse a Estados Unidos para continuar con su pasión.
máticamente y generar trayectorias prediseñadas.
Desde pequeño desarrolló un intenso interés por la ingeniería, comenzó a armar y desarmar aparatos para luego con base en un helicóptero a control remoto, fabricar su primer dron; con el conocimiento empírico como bandera, fue aumentando sus capacidades y contactos. En un blog especializado donde compartía sus conocimientos y avances conoció a Chris Anderson, editor de la revista Wired y una de las figuras más importantes en la ingeniería y tecnología. Después de crear una amistad, Anderson se convirtió en su socio y fundaron 3D Robotics, hoy en día una de las empresas de drones no militares más importantes a nivel mundial.
Jordi Muñoz es un joven emprendedor mexicano que demostró que por más puertas que se cierren, siempre hay un camino que lleva al éxito. Este tijuanense vio sesgadas sus oportunidades universitarias en dos ocasiones y decidió mudarse a Estados Unidos para continuar con su pasión”.
con talento Jordi Muñoz fundó 3D Robotics que fabrica los mejores drones no militares del mundo Durante este proceso de aprendizaje, crecimiento y profesionalización, Jordi descubrió que la tecnología, la innovación y los recursos no se deben de sesgar para nadie, precisamente por eso 3D Robotics se convirtió en tecnología con el código abierto u open source el cual permite a cualquier persona observar los códigos creadores de esta tec-
nología para copiarlos, mejorarlos, corregirlos o modificarlos. Esta filosofía, argumenta Jordi, es una ventaja competitiva, y es que el desarrollo nunca se detiene ya que hay cientos de colaboradores apasionados de la programación que se encargan de revisar estos códigos para trabajar con ellos.
Hoy en día, 3D Robotics, que comenzó en la cochera de una casa y con fabricación manual, cuenta con 300 empleados y anualmente percibe 16 millones de dólares. Sus drones son de los más avanzados a nivel mundial, el último modelo, SOLO, tiene la capacidad de pilotearse auto-
Además, Jordi a través de 3D Robotics junto a otros colaboradores, como Linux, fundó droncode.org una plataforma de proyectos colaborativos para el desarrollo de tecnología, donde los usuarios pueden aportar entre sí para mejorar sus proyectos; que fue exactamente lo que Jordi hizo cuando comenzó. Jordi sabe que en México falta mucho para que la tecnología pueda avanzar como debería, el talento existe pero las oportunidades son escasas, además los recursos y el sistema educativo predispone y limita el talento de los jóvenes. Es por eso que uno de sus proyectos a futuro es crear la primera Open University, una Universidad con un formato totalmente libre, sin un tronco de materias común y, por el contrario, con la capacidad de que cada estudiante elija cada una de las materias a cursar, así como el tiempo que crea necesario para terminar una carrera. La apertura de los recursos es importante para el desarrollo de la tecnología, a México no le falta talento, lo que le hace falta es que los procesos sean mas rápidos e inclusivos, es por eso que el modelo de Open Source es algo que necesita comenzar a contagiarse. Jordi Muñoz es un ejemplo que el emprendimiento puede ser tan grande como se desee, desde la cochera de una casa se puede comenzar a exportar, si lo que se hace tiene talento, innovación y pasión.
4 XÓCHITL LARIOS
Hacia abajo en la cadena de suministro el proveedor nivel importa el 90%, esto es más de 25 mil millones dólares” Eduardo Solís Sánchez Presidente de la AMIA
E
n los próximos dos años en el sector automotriz-autopartes, las empresas tractoras sustituirán poco más de 4 mil millones de dólares de insumos de importación con empresas de la región.
La oportunidad de hacer negocios con empresas de este sector que continuará creciendo al menos los cincos próximos años está latente. De acuerdo a la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA), la empresa Tier 1 importa prácticamente el 90% de su proveeduría Tier 2, escalón en el que se ubica las mayores oportunidades de hacer negocios para las empresas locales.
Actualmente en el país hay 24 armadoras, cinco de ellas están en proceso de construcción Audi, Toyota, BMW, Kia Motors, Mercedes Benz; que al 2020 estarán fabricando 5.5 millones de vehículos. Con ello la demanda de autopartes, servicios directos, indirectos, capital humano, infraestructura logística y principalmente de una cadena de suministros estará a la alza. La demanda de insumos está dirigida a seis diferentes áreas: moldes y herramentales, maquinados, forja, fundición, inyección de plásticos y estampados. En Guanajuato las oportunidades para atender la demanda de insumos supera los 14 mil millones de dólares, sin embargo, en lo inmediato están demandan-
Es turno 14 mil millones de dólares es la demanda de insumos del clúster automotriz
El sector automo cambiará de provee y las empresas de su opor
5 do el desarrollo de proveeduría para los próximos dos años que les permitiría reducir costos, explicó Alfredo Arzola López, director del Clúster Automotriz Guanajuato (Claugto). A través de los foros y encuentros organizados por instancias como el Claugto y la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable (SDES), han logrado generar negocios por poco más de 400 millones de pesos. En el último Foro de Proveeduría Automotriz realizado las cifras de ventas concretadas sumaron más de 600 millones de pesos. Eduardo Solís Sánchez, presidente de la AMIA, detalló que la cadena de suministro creado por empresas locales tiene un enorme potencial, porque sí existe capacidad para su atención.
“Hacia abajo en la cadena de suministro el proveedor nivel importa el 90%, esto es más de 25 mil millones dólares”. Atender al proveedor de primer nivel en este boom automotriz, es el momento que recomienda deben tomar las empresas para crecer y sumarse a esta industria.
Sin embargo, advierte Alfredo Arzola, del Claugto, a las empresas les lleva al menos un año la formalización como proveedoras con una Tier 2, porque llegar a la manufactura directa del automóvil, requiere de mucha más paciencia.
Resaltó como una opción la posibilidad de la coinversión con empresas canadienses, estadounidenses o japonesas, dado que hay organizaciones mexicanas que cuentan con el “Know how”, capital y quieren crecer.
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millones de dólares de insumos de importación serán sustituidos con proveedores locales en dos años
> Actualmente en el país hay 24 armadoras, cinco de ellas están en proceso de construcción Audi, Toyota, BMW, Kia Motors, Mercedes Benz; que al 2020 estarán fabricando 5.5 millones de vehículos. Con ello la demanda de autopartes, servicios directos, indirectos, capital humano, infraestructura logística y principalmente de una cadena de suministros estará a la alza.
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Contar con el respaldo de Poliforum León como sede de un evento no sólo lo hace más atractivo sino lo engrandece
XÓCHITL LARIOS
valor agregado que ha generado la lealtad de clientes. Una vez que han probado la organización de Poliforum León, se vuelven un cliente constante.
P
oliforum León a lo largo de sus 30 años se ha consolidado como el recinto líder de la región. Su grandeza no viene de una plantilla de fórmulas, viene de una fundación sólida de valores sobre los que el recinto está construido, valores que han formado una conexión real con sus clientes y visitantes y que hacen que cada evento quede plasmado en la mente de cada uno. La infraestructura y la atención del personal de Poliforum León hacen que cualquier evento se desarrolle con una calidad extraordinaria. Lo que ha logrado elevar cada evento, es que Poliforum León ha ido un paso adelante y ha logrado sorprender a sus clientes y visitantes con cosas que nunca esperaron. PROVEE DE UN SERVICIO EXCEPCIONAL El personal de Poliforum León está enfocado en lograr en cada visitante una experiencia excelente. La completa satisfacción de los visitantes en cada evento es su prioridad, sin importar el tamaño o duración del evento. Poliforum León cuenta con un
La grandeza de Poliforum está sustentada en tres áreas principales: > Infraestructura. > Calidad y servicio de alimentos y bebidas. > Atención y capacidad de respuesta del personal.
VANGUARDIA EN INFRAESTRUCTURA Las infraestructura de Poliforum León es la mejor de la región. Cuenta con salas de exposiciones y salones para congresos y eventos sociales y empresariales que cuentan con el mejor equipo para el desarrollo de cualquier evento. Sus instalaciones proveen no sólo la más alta tecnología si no ofrecen un espacio cálido que genera confianza en los visitantes. Desde su estacionamiento hasta la seguridad del Recinto que cuenta con circuito cerrado y asistencia médica.
EXPERIENCIA CON PASIÓN Poliforum León tiene más de 30 años de experiencia en la organización de eventos, a través de los cuales a logrado consolidarse como líder en la región. Con la capacidad de atender desde 5 hasta 10 mil personas, para Poliforum León cada evento es atendido con la misma pasión y un
solo objetivo: que cada evento sea un éxito. Cada evento cuenta con la asesoría de un equipo de profesionales que se actualiza constantemente. Este equipo brinda una asesoría completa y toma la organización del evento de principio a fin, pero sobre todo, lo toma como si fuera su evento.
> Poliforum León es la sede que eligen los clientes que quieren una garantía de excelencia para su evento.
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ESPÍRITU EMPRENDEDOR
> En Protomak están divididos en dos áreas: Technologies y el Maker Lab, en la primera adaptan la tecnología a las necesidades específicas del cliente, principalmente a lo que capacidad se refiere. En tanto que en Maker Lab, brindan a los creativos un espacio para diseñar y crear sus ideas.
En Protomak fabrican maquinaria a la medida de las posibilidades de los emprendedores
Nuestra idea es que esa tecnología que ya existe en la industria, ponerla al alcance de todos. Que todas las personas tenga acceso a eso, que no sea caro que sea fácil de usar y que lo puedan tener en su escritorio o en su taller, negocio”.
XÓCHITL LARIOS
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atrick Becker y Aldo Quesada, socios en Protomak, tienen muy claro su objetivo como empresarios, hacer llegar la tecnología de forma accesible a los emprendedores con la fabricación de maquinaria a la medida.
Patrick Becker, Socio de Protomak
No sólo a bajo costo, sino con las mismas funciones que tiene la maquinaria a la que sólo pueden acceder las grandes empresas, ante los elevados costos que representa. Y es que esta maquinaría con lo último en tecnología, por su capacidad de producción, se hace aún más complicado obtenerla dado que los que requiere un emprendedor, es una capacidad menor. Y por supuesto, evitar un gasto oneroso.
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“Nuestra idea es que esa tecnología que ya existe en la industria, ponerla al alcance de todos. Que todas las personas tenga acceso a eso, que no sea caro que sea fácil de usar y que lo puedan tener en su escritorio o en su taller, negocio”, explica Patrick Becker, el ingeniero del grupo.
El proyecto es que la maquinaria de uso industrial, esté en un escritorio funcionando a través de un dispositivo sencillo conectado a una computadora. En Protomak están divididos en dos áreas: Technologies y el Maker Lab, en
la primera adaptan la tecnología a las necesidades específicas del cliente, principalmente a lo que capacidad se refiere. En tanto que en Maker Lab, brindan a los creativos un espacio para diseñar y crear sus ideas. Además, de ser el área desde donde impulsan el tema educativo y de sociabilizar el uso de la tecnología, explica Aldo Quesada, socio de Protomak.
Para ello se imparten desde cursos, talleres y jornadas en las que se explica a interesados, diseñadores y creativos en torno al uso que se le puede dar a la tecnología como la impresión en 3D y
otros programas que permite solucionar problemas del día a día. “Lo que está de moda es la impresión 3D, que es a la que hemos avocado parte de los servicios, los clientes han visto que eso no es todo. El corte láser se usa para otro tipo de proyectos, el quitar material de un bloque vienen siendo importante para otro tipo de maquinaria”, refiere Partick Becker.
Y es que dado que la impresión en 3D en este momento está de moda, los clientes creen que es la solución a todos sus proyectos o problemas.
Sin embargo, en Protomak están ofreciendo otras alternativas que pueden ser en muchas veces mucho más sencillas. Protomak, empresa albergada en el Parque de Innovación de la Universidad Iberoamericana, tiene poco más de cuatro años que fue creada, y no sólo está enfocada a darle atención y solución a los emprendedores y particulares. Además, el sector educativo está resultando un buen segmento de mercado, ya que se acercan para plantear proyectos en lo que las propuestas de solución les dan viabilidad.
a s e r p m l e a n u o T s ¿ r e p a t a r ? t e n t o n c e m e t n a t mana e s s a n n co por u a c i l b u o se p
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HISTORIAS DE LIDERAZGO
JORGE FLORES
H
onda aumenta su inversión en más del 50 por ciento con la nueva planta de transmisiones ubicada en el complejo del municipio de Celaya.
Esto es una señal de que los japoneses tienen confianza y esperanza sobre el futuro brillante del estado de Guanajuato y de México”
Con una inversión de 470 millones de dólares, Honda inauguró la primera planta de transmisiones en México y la tercera en Norteamérica, ubicada en el complejo del municipio de Celaya Guanajuato, esta planta se suma al objetivo de la empresa de crear vehículos 100% hechos en México, en un futuro. Pasaron 22 meses, luego de la instalación de la primera piedra, para la apertura de esta planta que fabricará transmisiones CVT (Transmisión Variable Continua) cuyas ventajas más relevantes son una mayor eficiencia de combustible y una conducción más suave. En un inicio se fabricarán transmisiones para el modelo City pero para el verano del 2016 se incluirán para el modelo FIT fabricado en la armadora de Celaya. La planta de transmisiones cuenta con cuatro secciones que completan el proceso y que dan empleo a mil 100 trabajadores, la sección de Fundición, Aluminio, Polea y Ensamble. Con los empleos generados por la armadora, son más de 5 mil los que Honda percibe en este complejo.
Akira Yamada
Embajador de Japón en México
“Estamos trabajando en el proyecto nacional de infraestructura para hacer justamente las adecuaciones para que México siga expandiéndose a través de su infraestructura portuaria, ferroviaria, de cruce de fronteras y de movilización aduanera”.
Invierte 470 millones de dólares para una planta de transmisiones CVT
La planta comenzará con una producción anual de 350 mil unidades, que buscan incrementarse para llegar a las 700 mil transmisiones tanto para exportación a Norteamérica como para su uso en los automóviles ensamblados en el estado.
AKIRA YAMADA
> La planta de transmisiones de Honda comenzará con una producción anual de 350 mil unidades, que buscan incrementarse para llegar a las 700 mil transmisiones tanto para exportación a Norteamérica como para su uso en los automóviles ensamblados en el estado.
“Esta inversión y la generación de empleos que Honda hace en México está bien correspondida con el compromiso del gobierno federal”, declaró Idelfonso Guajardo, secretario de Economía federal al referirse a los esfuerzos de infraestructura y logística que se están haciendo.
Honda es una de las empresas japonesas que han llegado al país y específicamente a Guanajuato. Akira Yamada, embajador de Japón, resaltó que en el 2010 existían únicamente 14 empresas y para octubre del 2014 ya eran 150; el crecimiento más prodigioso a nivel mundial. Se refirió también a la apertura del consulado japonés en la ciudad de León que fortalece la ya estrecha relación. “Esto es una señal de que los japoneses tienen confianza y esperanza sobre el futuro brillante del estado de Guanajuato y de México”, expresó el embajador. “Dentro de la competencia global cada vez más intensa, la industria automotriz de México está progresando como plataforma de fabricación de autos en el mundo, con la meta de producir 5 millones de unidades hasta el 2020”, finalizó, ejemplificando la importancia de esta relación comercial entre México y Japón.
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HISTORIA DE LIDERAZGO
o ic g ó l o n c e T o r t n e C á r instala La empresa holandesa invertirá en 1.5 millones de euros en sus instalaciones XÓCHITL LARIOS
L
as empresas extranjeras que llegan a la región, no sólo atraen sus plantas de producción, también han comenzando a instalar sus Centros de Investigación y de Tecnología que permitirá detonar la generación de conocimiento. Un ejemplo de ello es la empresa holandesa Stahl, que invirtió 1.5 millones de euros para construir su primer Centro Tecnológico, en la ciudad de León. Con este nuevo espacio, proyectan crecer un 4% el próximo año y facturar hasta mil 187 millones de pesos en Stahl de México. El corporativo con 11 plantas de manufactura en el mundo, está
dirigida a la producción de resinas acrílicas de base agua y solvente, resinas de uretano base agua y solvente, resinas híbridas, lacas, pigmentos para dispersión en agua y solventes, entre otros. En esta área de investigación y desarrollo se trabajará en la simulación del proceso para la producción de cuero para diferentes sectores principalmente para la industria automotriz-autopartes. Otros rubros a los que estarán atendiendo con productos más especializados son la marroquinería, muebles y moda. La empresa holandesa con plantas en el Estado de México, Ciudad de México y la ciudad de
Un ejemplo de ello es la empresa holandesa Stahl, que invirtió 1.5 millones de euros para construir su primer Centro Tecnológico, en la ciudad de León. Con este nuevo espacio, proyectan crecer un 4% el próximo año y facturar hasta mil 187 millones de pesos en Stahl de México”.
León, ha invertido más de 30 millones de euros a lo largo de 60 años que ha estado asentada en el país. Anualmente tienen una producción de 15 mil toneladas Este primer Centro de Tecnología en León, destacaron directivos del grupo holandés, les permitirá atender a sus cartera de clientes que suma más de 250 empresas sólo en la ciudad de León.
ras automotrices se importaban, ahora se han sumado empresas locales a la atención de esta creciente demanda. Este laboratorio está para atender al mercado de cuero Automotriz en México, del cual Guanajuato representa el clúster más importante en México con respecto al cuero y el más dinámico en lo que respecta al sector Automotriz-Autopartes.
En la lista de clientes destacan las tenerías Bader, Garden State Tanning, Curfimex, Tenería Panamericana, Lefarc, Curtidos Treviño. Particularmente a las empresas de León les beneficiará este centro dado que se concentra al menos el 75% de la producción de piel en el país, además de atender principalmente al sector calzado y ahora el automotriz. Hasta hace dos años, alrededor del 80% de la piel para vestidu-
> La empresa holandesa con plantas en el Estado de México, Ciudad de México y la ciudad de León, ha invertido más de 30 millones de euros a lo largo de 60 años que ha estado asentada en el país. Anualmente tienen una producción de 15 mil toneladas
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El arte de comunicar no solo debe limitarse a enviar un mensaje a otra persona; en realidad es una acción que va mucho más allá y lo hacemos todos los días, algunas veces con éxito, pero muchas otras no.
r e a t ic r
a n n u u m o s
DIANA PRECIADO
L
a manera en cómo te comunicas es parte fundamental de tu imagen Parece obvio, pero no lo es. La realidad es que parece que se nos olvida lo fundamental que es saber comunicarnos para la convivencia y para el logro de nuestros objetivos día a día, sean cuales sean. Al comunicar proyectamos nuestra forma de pensar y enviamos mensajes de los conceptos, valores, pensamientos e ideología, aunque este no sea el objetivo, lo hacemos. El arte de comunicar no solo debe limitarse a enviar un mensaje a otra persona; en realidad es una acción que va mucho más allá y lo hacemos todos los días, algunas veces con éxito, pero muchas otras no.
C
La comunicación es clave para lograr nuestros objetivos
1
CLARAS TUS IDEAS. Muchas veces no tenemos claro qué queremos comunicar, seamos honestos. Así que vale la pena hacer el ejercicio de pensar en esto antes.
2
TU CANAL DE COMUNICACIÓN. Es muy importante en qué sitio mandas tu mensaje: redes sociales, cara a cara, ante quién, en dónde, en qué contexto.
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e
FEEDBACK. La escucha activa es lo mejor que puedes hacer, asegúrate de que lo que comunicas llega de una manera fluida. Un buen tip es interesarte en realidad por el otro, hacer preguntas abiertas e interactuar en consecuencia.
4
NO SUPONER. Los malentendidos surgen porque suponemos lo que piensa el otro. Un claro ejemplo de esto, son los mensajes en whatsapp: “¿Por qué no me contesta? Seguro se molestó con lo que dije o hay alguien más importante que yo”.
6
5
CUIDA TU LENGUAJE NO VERBAL. Por supuesto tu imagen personal y lenguaje corporal, pues ya sabemos que esto es el 93% de nuestra comunicación interpersonal. PON EN PRÁCTICA EL ARTE DE COMUNICAR A FAVOR DE IMAGEN Y PROYECTA LO MEJOR DE TI.
Es cierto que todos deseamos hacer llegar nuestros mensajes, pero también debemos encargarnos de recibir los que nos envían de modo correcto. Por ello, aquí te comparto algunas de las acciones que debemos tener en cuenta para una comunicación eficaz:
Cuidado con la manera en la que te comunicas en la red, el abuso de emoticones, ortografía, muchos o muy pocos mensajes, los chistes, los links, no responder mails en el tiempo adecuado… ¡todo comunica!”. Diana Preciado
Asesora de imagen personal
BRANDING DIGITAL Y NETIQUETA. Cuidado con la manera en la que te comunicas en la red, el abuso de emoticones, ortografía, muchos o muy pocos mensajes, los chistes, los links, no responder mails en el tiempo adecuado… ¡todo comunica! No es tan cierto que “las palabras se las lleva el viento” y en redes sociales, mucho menos.
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e d n e V o d o t s á m o ñ a el
o Santiagez Jaim Pineda dio una ia c n e r e f con para en CICEGejorar m e d s a i g e estrat enta del v zado l a c r o sect IEL R
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alas as m alas d a r o p m y tem sino a, fue o ha vender, nt e v o para egias de e Santiag t n estra central d te su co s n t a je r n a e u s v a en , d el m z Pineda elevar las vada a e e Jaim ia “Cómo branza”, ll ornada J c feren rar la co co de la G. jo r E y me en el ma de la CIC n o ió b c aa ca pacit ia el imalo c n e de Ca r m o refe mes o com pone un da solicid n a e u Pin ipantes es Tom io qu imez ginar ender, Ja los partic indusv e la para lgunos d dos con moa a an el no r n ie io s c tó a ólo u s rela , expu (todo l calzado) ventas. S n. s ie e b ja d tria e sus ba tas iban n d e o v iv s t , mu ue su estos e la u dijo q p x as d os e motiv ser víctim spués de s lo e n De l. D royectó dijero eslea chos etencia d onente p ancaría p r comp harlos, el s que ar la c u n esc ases co r dos f ferencia: vern o c causa ituala su s s re ión, la escub do d na situac n a u u “C ra de idade ejora”. na s m de u está ción a r e e d u verda lgo q ausa mpre es a c a L “ n, sie . aje tuació u control” t mens bajo o su a tienda r la c más e K2, un ta ciud s dejar Para el ejemplo ada en e rimeros u p it o s s s u lo s p ese ueble r que para de m ue, al nota on malos dando dad q s del año s productos pagar a mese , ofrecía omenzar r secto idad de c il la fac enero. que a t idera por s n has o os z c ar aime motiv go J mayores ra a busc ia t n r m Sa s ie ie c t lo a se de ente venta par riencia, uno g la e e el qu ativas de s la exp tiempo altern ifíciles, e e ya tiene onsided qu s, c pos gente las venta ta el que la s e lu e o ed s pu o b ram erdad a más o m l e n v e sean omo ran c os meses n . algu uctíferos r nos f
AL GA M
N
con rma es o f n o se c orada veces rta temp scan soa o ie bu amos c “Un que no se lic saber por eso s sólo exp sultado y e e r c l ja e v ué ba se es. A n: ¿q ramo lucion é no log er previsió iar esa u por q ar de ten ara camb g lu cer p en . o ha ”, enfatizó d e u p ? ia , uno c n puso erar x e tende o id cons sentid ese puntos a en un ne n e s s a 0 lo t Y 2 n , a e ó no sv por u ejorar la ello, invit ran un m a e para . Antes d e contest ero de m u io ú q c de go ntes a al n n igu l objetivo ne o t c is s io a e r u a n c n o c n e io cuest ntas, esto s se diera mento o o u preg llos mism cias al m n e e r e a u q sus c enta. ita de bor de v specíf la tas e clienn de la e v s de plan itud de lo nocer t o r un Tene anejar ac ventas, c r sus r a m iz r t , r fa a evar co ce er en ll aber tes, s cto y sab el cliente, sule u r a d r ir o a r d p ios p ara me n del ic f e ió s p ben atenc de ística estad , captar la r barrera n o e s r p e o fu om tad Esos e y r de client iferencia. puntos ó d s lt a in lo s e la re os d ente algun e el pon en la bús u . s q ia a c t s n n lo porta res ve su im de mejo a qued
sidea con tivos d e n ez Pi ores mo Jaim y iago e los ma cierra a ra t n a >S no d ente se a pa ia, u e u vent g c ra q que la as de xperien v i l t e a por r altern s, es la e tiempo e e a busc os difícil e ya tien onsidec u p tiem a gente q s ventas, a el que l a l s u e e l d so t menos pu o ramo ad ab en el mo verd sean más o ran c os meses n algu feros. í c u r f t
aber con s rma aja y o f n b co es se orada es ciones. A a vec p Uno erta tem scan solu r qué no i u que c o no se b camos po lugar de s li e p r x o o en acer e p sólo resultad puedo h s e c é . el ve ” u s ? q o a ¿ : m ci logra previsión sa tenden r e e ten ambiar c para
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NUESTROS COLABORADORES VERÓNICA CASTAÑÓN
EL IMPACTO DEL LUGAR DE TRABAJO EN TU NEGOCIO El lugar desde el cual vas a recibir a un cliente, realizar una llamada o simplemente enviar un correo electrónico, determina en gran medida el resultado de dicha actividad, eso sin mencionar el impacto que tendrá en la imagen que proyectas como profesionista. Es decir, imagina que esa visita es un cliente importante, quizá un negocio clave en puerta y el lugar que escogiste para recibirlo, y por ende dialogar sobre puntos específicos de éste negocio es… tu cafetería favorita. La cual, además de ser tu favorita, lo es también para más del 50% de la población donde vives. Esto, disminuye la probabilidad de que cuando llegues, encuentres el lugar indicado donde te gustaría sentarte y cuando consigues un espacio, éste puede ser junto a grupo de amigas ávidas de platicar sus aventuras a decibeles que no son exactamente los mismos que una plática de negocios pueda soportar. Lo mismo te puede suceder en medio de una importante llamada pues el ruido de tu entorno no será el más profesional. O bien, al mandar ese correo que te tomó al menos 45 minutos redactar debido a las múltiples distracciones que tuviste. Hoy en día, el lugar desde donde trabajas juega un papel tan importante como cualquier otro aspecto de los recursos empleados en tu empresa. Sí, es tan importante como el personal que contratas, el logotipo y colores de tu empresa, e incluso tan importante como tu producto o servicio en sí. Para evitar todos estos inconvenientes ya mencionados, existen hoy en día Centros de Negocios, lugares diseñados específicamente para poder llevar a cabo tus actividades en un ambiente adecuado, cómodo y, sobre todo, rodeado de gente que habla tu mismo idioma…NEGOCIOS. De este modo, la única probabilidad que tendrás al llegar y buscar un lugar desde el cual empezar tu día será la de encontrar ahí mismo a un posible cliente o proveedor. Los Centros de Negocios están equipados con todos los servicios necesarios desde teléfono e internet hasta salas de juntas y oficinas privadas, listas para que puedas hacer uso de manera inmediata y por el tiempo que lo requieras. Así que, no hay excusa para empezar a generar mejores resultados de negocio y ser cada vez más productivo trabajando de manera cómoda, profesional y eficiente. Te recomiendo echar un vistazo a www. centrosavanti.com
FELIPE REYES
NO HUYAS DE LAS REUNIONES DE TRABAJO Si, quizás justo cuando leíste esto recordaste las reuniones de trabajo en tu empresa, esas juntas interminables, donde todos hablan, todos opinan, pasan las horas, hay desvíos en los temas, hay protagonismo, luchas, hasta chismes y al final…. no pasó nada, lo bueno es que ya acabó, lo malo? Que la próxima junta será igual… Y esto no es algo raro, pasa como dicen, hasta en las mejores familias pero hay soluciones bastante sencillas para que estas reuniones sí sean de trabajo, pero sobre todo, sean efectivas y no, no hay receta mágica, sólo hay que seguir criterios simples, que de tan simples los pasamos por alto. 1.- ¿Necesitas una reunión de trabajo? En serio, responder esta pregunta no sólo te ahorrará tiempo, te ahorrará ¡recursos! 2.- Ok, si necesitas una reunión presencial, ahora define quién es el líder En este punto se trata de dar la batuta a la persona que mejor control del tiempo y del tema tenga, para que las desviaciones sean las mínimas. 3.- El tiempo ideal de una junta de trabajo , de inicio a término es de 30 minutos No es poco tiempo, seamos realistas, SIEMPRE habrá mil y un temas por abordar, pero NO TODOS son urgentes o prioritarios o importantes. 4.- Esto nos lleva a categorizar los temas en urgentes, prioritarios e importantes, si es urgente no puedes esperar a organizar una reunión ¿Cierto? 5.- Agenda con tema, participantes, objetivo del punto y tiempo destinado. 6.- Recuerda, 30 minutos son los ideales y aunque parecen pocos, en realidad es muy buen tiempo. 7.- El líder, el conductor de la reunión debe ser sensible a los temas pero sobre todo a los participantes, y esto es un arte, por ello, debe ser muy cuidadoso con el tema de gestión del ambiente, esto es, habrá temas que no permitan la broma, pero en otros sí. 8.- Pasa en la vida real, pasa en las reuniones. Las personas necesitamos ser escuchadas, pero unas ven en todos lados la oportunidad de hacerse escuchar y entonces caemos en monólogos, cuidado. 9.- Una vez que los temas se van desahogando debes ir tomando nota de los acuerdos o acciones y a un lado, el tiempo que te tomó ese punto y quiénes intervinieron y quiénes serán responsables. 10.- Cierra las reuniones de trabajo y entonces trabaja en los temas que fueron vistos, así en la siguiente reunión serán en todo caso temas nuevos o solo.
GERARDO GONZÁLEZ
DETROIT, CAÍDA Y RENACIMIENTO En meses recientes he tenido la oportunidad de visitar en varias ocasiones una ciudad fascinante por su historia, por su empuje, por lo que simboliza… pero sobre todo por sus contrastes... hablo de Detroit, en Estados Unidos. Es imposible el recorrer sus calles y no advertir la tremenda desigualdad que existe en todos sentidos. Es extraño que en una ciudad de grandes dimensiones como lo es Detroit, se observe tanta pobreza, tanta “soledad” en sus calles, tanta diferencia literalmente de esquina a esquina. Como en pocas ciudades grandes de los Estados Unidos (por no decir que ninguna… por lo menos ninguna que este servidor conozca), en Detroit es común que la recomendación generalizada (de habitantes y visitantes) sea que lo mejor es no salir a caminar a conocer la ciudad. Y esta recomendación aplica no para una caminata a las dos de la mañana; no, a las seis de la tarde prácticamente las calles están vacías en pleno centro de la ciudad. Para agravar la situación, la ciudad se encuentra en un proceso de recuperación de una tremenda quiebra financiera producto de fraudes y malos manejos de recursos públicos, que incluso llevaron a prisión a funcionarios municipales. Pero, a manera de gran conclusión, lo que para la mayoría de los estudiosos explica la caída de Detroit se centra en tres variables: 1) En el momento que Detroit comenzó a perder competitividad como un polo atractivo para la manufactura (especialmente la manufactura automotriz) aunado al hecho que otras zonas del midwest y del sureste de Estados Unidos mostraron ventajas competitivas que no tenía Detroit (logística, disponibilidad de mano de obra, ubicación, etc), se comenzó a gestar la caída de la actividad económica de esta gran ciudad. 2) Al suceder lo anterior, muchos de los trabajadores que precisamente habían emigrado de los Estados sureños para trabajar en las fábricas de automóviles, quedaron desempleados y con ello se comenzó a crear un entorno social de pobreza y marginación que aún hoy se observa en cualquier calle de Detroit. 3) Durante la época de auge y bonanza de la industria manufacturera, se dio una alta concentración laboral en una sola actividad económica (la industria automotriz), que al decaer en su actividad trajo consigo una reducción en los niveles de empleo. En años recientes y gracias a la implementación de adecuadas políticas públicas y de la propia dinámica de la industria automotriz, Detroit está de poco a poco retomando su empuje y fortaleza que le caracterizó. Aún falta mucho, pero van en el proceso correcto.
CARLOS MAGDALENO
GARANTÍA SELECTIVA En muchas ocasiones, las empresas no cuentan con las garantías suficientes para poder conseguir financiamientos con los bancos, y los proyectos que presentan tanto para capital de trabajo como para activo fijo, son buenos y viables. Nacional Financiera participa con una garantía selectiva en este tipo de proyectos, en el cual es socio de la empresa en el tema de garantías, y otorga el 50% de la garantía sobre el nivel de crédito que necesitan; es decir, si la empresa tiene necesidad de financiamiento por un monto de 40 MDP; el banco normalmente le pedirá a la empresa una garantía hipotecaria por un valor de 1.5 a 1; es decir, 60 MDP en garantías; Nacional Financiera, lo que hace es que evalúa una garantía selectiva por el 50% del monto del crédito; en este caso, sería por 20 MDP; lo que solo necesitaría cubrir los otros 20 MDP en garantías al banco, y si lo multiplicamos por el 1.5 a 1 que solicita el banco; serían solamente por 30 MDP, y ya no por 60 MDP. A través de este mecanismo, se busca que se puedan incrementar los apoyos a la mediana y gran empresa de todos los sectores, así como incentivar la participación de los intermediarios financieros en el financiamiento de los proyectos de las empresas. Para que una empresa pueda calificar, ésta necesita comprobar una probada solvencia moral y crediticia, así también como de sus obligados solidarios. De igual manera, la empresa deberá de tener: - Antecedentes favorables buró de crédito - No estar en quiebra técnica - Capital contable positivo - Sin pérdidas acumuladas Los sectores a los que aplica son a los sectores de la industria, comercio y servicios, y aplica en montos de créditos de 20 MDP hacia arriba.
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RU B E N
DA ESTRA
uss la ind os año México, im lt ú n los iz en tomotr iculartria au anajuato part nto u G im ec ie y en o un cr a dudas, id n te a h ar mente, Es hoy sin lug e impulsa . u le q genotab roso motor nomía, e un pod iento de la eco r social. ta el crecim leos y bienes p m e a s. ner r sí solo blan po senta el a h s o r e re Los núm sector rep rsión exe v ste e in , y la r o H nto de ; el cuatro po ie c r o o to ic 21 p u x r é en M terno B tranjera l Producto In el PIB mae d d to de ciento 0 por cien r ciento ís. l2 o e p ); 7 IB 2 l a (P e p y l ; e rero les d nufactu taciones tota empleos. r il o p m x 0 e 0 las a7 s gener e Ademá esas d s empr aradigla e d n p ada La lleg o ha roto co ominaron d m a s r a d lareste éca Por un e por d mas qu mía nacional. cia de los n o la econ do, la depende la explor o io r p e s p o o d al. g enera g casi tot s a o r s e e o te le ingr n ó r e t el pres del pe tación ambiado en c Esto ha . lo sig viles, automó sos e d s adora s ingre Las arm dos veces lo ingresos s n lo a gener s: 3.5 veces desde los o r s le a o d r t via pe s inesas en eces lo por remUnidos y 4.9 v l turismo. e s Estado roducidos por p s o s e r g
E
tostria au , la indu e a nivel to s e a pit do Agrega México, com país es el en o r iz t r s t e o u m n rtes l. Hoy, autopa mundia roductor de roductor p p quinto ndo; el primer América n u e m en el geros rbe. ículos li o de veh séptimo en el r Latina y portado arto ex undo y u c l e es lm México ulos en todo e vehículos íc e h d e r v to de produc séptimo . s pesado creión ha roducc llegando p la , s ño ís, En 10 a oble en el pa l número e d l 0 a 2 0 o 2 e id c nes. En o millones d lo il m c in a 3.2 c rá las alcanza . s e d unida
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tados e los es pud o n u ato es ayor em Guanaju ública con m conomía. e p e la R de la rantor de ste sec versiones ext ee n e d je in a , e a azd da d La llega o Honda y M ban instam a jeras co s que ya est la entidad la e e u d q s o á aid m it eros lug a perm ladas, h ne en los primtopartes y io u se posic oducción de a r p e . res d móviles de auto o se de argo, n se reb m e , sin omía El efectolo que a econ cio social. n e e n be fi tiene lleva un mo es un deto n o c , e r s is e m fie n í s ie u n oe ra q El emple bienestar pa e . d ia r r o t s d na du en la in alaboran a educ la ofert diver, to s e l se r de A la pa el profesiona encia del iv s n e r a p tiva tria a la a indus racias sifica g Automotriz. L bra espeo or Corred de mano de nes eduio e c r u ie it u t s q re las in o programas y , a d a cializ dicad nes han de rar jóve cativas io para prepa el futuro, n d de estu l presente, y e de estas s e la n il e t n e en qu pla ue llegu rán las integra s, y de otras q ad. a id empres ente a la ent am próxim ia auindustr Méla , o id t y en sen En este en Guanajuatoecimiento r iz tomotr ntiene un c o los núa ñ a m , n o o c ic los x te. Año serta en constan ejoran y se in amo en el r m meros lugares en su s o r e prim . mundo orio, promis as s e o r L u el fut la par. Si bien ben crecer a ; las instie todos d s por su parte ra ser los a pa s e r p em bierno a la atracs de go r tucione adecuados pa tituciones s s in le s a la can nes éstas y er jóve ción de as para ten ic académ eparados. r p r jo e m