Edición 1 Villavicencio Revista Mundo Empresarial & Social

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CONTENIDO

MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

24.TEMA DE

6. EDITORIAL @@@@

18. NUEVOS AL MANDO

PORTADA Diana Piedad Álvarez “Ibaguereña liderando el Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones”.

Directora María Eugenia Grijalba Delgado Productores Diana Ávila Ramírez Alejandra Robayo

Andrés Londoño “Bar giratorio en Villavicencio administrado por jóven bogotano”.

Periodistas Edwin Jiménez Camila Mojica Juan José Garavito

20. HACIENDO EMPRESA

Fotografía Santiago Molina Fernández Tufoto.co - Johannes Duque

Marcela Téllez Velásquez “Su éxito, el fruto de trabajar en equipo”.

Diseño y Diagramación Jefferson Fuertes Ventas Diana Ávila Ramírez Sandra Liliana Ortiz

10. DESTINO DE MODA

Columnistas Invitados Gladys G. de Bothe Psicóloga Clínica Dr. Edwin Riaño Abogado y Contador Bibiana Cortázar Coach Personal

Caño Cristales “El hermoso caño de siete colores”.

Agradecimientos Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones Cotelco, Cap. Meta Hotel Gran Reserva

RUEDA & GRIJALBA Calle 32 No. 4B - 25 Barrio Cádiz - Ibagué Telefax (8) 2 666576 Cels. 310 3868203 - 311 6499412 revistamundoe@gmail.com

30. GERENTE DEL MES

36. ZONA DE EXITO

42. VIP

44. LOOK EMPRESARIAL

Eduardo Moreno “37 años aportando su talento a Seguros Bolivar”.

Miguel Roa Iregui “Apoyando a los jóvenes artistas, gracias a su taller”.

Mary Luz Rojas “Una llanera con mucho tesón”.

Jimena Romero Mejía “Con un look muy personal”.

Rueda & Grijalba, no se hace responsable por el contenido de los artículos o avisos suministrados por nuestros clientes y columnistas, quienes para efectos legales, son los directamente responsables.

@RevistaMundoES

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EDITORIAL

Pisando tierra grata Llegar a una ciudad desconocida para abrir mercado no es tarea fácil; sin embargo, pisar una tierra con una idiosincrasia tan arraigada y donde factores como el folclore, la gastronomía, el turismo, el sentido de pertenencia son el pan de cada día de sus habitantes, es una experiencia significativa para cualquier foráneo.

Hace 4 años, nació este medio impreso en la hermosa ciudad de Ibagué, ahora después de ese tiempo hemos logrado un lugar especial tanto los lectores como en el sector empresarial y de negocios de la capital del Tolimense.

Pero el 2016 es una muy importante para toda la familia MUNDO EMPRESARIAL& SOCIAL. Comenzamos este medio impreso en esta pujante ciudad gracias al apoyo de profesionales de diversos sectores y a la pujanza de todos los villavicenses, que con sus historias harán de este recorrido empresarial que apenas da inicio, un

camino lleno de aprendizajes, experiencias y vivencias, que estamos seguros harán de nuestras páginas una revista con un contenido en positivo para todos los lectores Cuando pensamos en otra ciudad para comenzar este segundo formato de nuestra publicación, debíamos elegir muy bien para llegar a una ciudad que tuviera muchas historias que contar, donde pudiéramos perfilar claramente tanto a empresarios como o líderes de varios sectores de la economía regional. Es por eso que VILLAVICENCIO fue la elegida.

Ahora nos damos cuenta que la elección fue la correcta, que tendremos “mucha tela para cortar. Presentamos a ustedes esta primera edición de la REVISTA MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL VILLAVICENCIO.

MARÍA EUGENIA GRIJALBA DELGADO Directora

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ACTUALIDAD

Concierto de Navidad en el Estelar Hotel & Centro de Convenciones

Con un espectacular concierto interpretado por la Orquesta Sinfónica Juvenil Batuta/Meta, el Estelar Hotel & Centro de Convenciones celebraron la llegada de la Navidad a Villavicencio; el evento, que tuvo lugar el pasado 9 de Diciembre, sirvió a su vez para conmemorar el décimo octavo aniversario de la orquesta.

De este modo, el Gran Salón del Hotel Estelar se llenó con las más dulces tonadas navideñas para deleite de los asistentes.

Miguel Roa, Oscar Pabón y Orlando Pabón.

Banda Sinfónica Batuta - Meta.

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De izquierda a derecha Zahida Cano, Diana Piedad Álvarez, Isaac Tacha, Francisco Combariza y María Helena Melo.

Asistentes al concierto de navidad realizado por Batuta en el Hotel Estelar.

Público asistente al evento.

Maestro Isaac Tacha, Director de Batuta.

Coristas de Batuta Meta en el concierto de navidad en el Hotele Estelar

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DESTINO DE MODA

CAÑO CRISTALES

“Caño Cristales también es denominado “El caño de los siete colores”, por el reflejo que el alga dulce Macareina Clavijeira proyecta en sus corrientes cristalinas”.

“El caño que se le escapó al paraíso”, así es como muchas personas describen al majestuoso y exótico Caño Cristales, que con sus aguas cristalinas, sus colores mágicos y el sonido melodioso de las aves de diversos plumajes, engalana el Parque Nacional Sierra de la Macarena, lugar que se encuentra ubicado en el departamento del Meta.

En este mágico escenario confluyen ecosistemas propios de la Orinoquia, Amazonia y los Andes Colombianos, que lo hacen único en el mundo, y lo han puesto como uno de los once destinos turísticos del país.

Caño Cristales también es denominado “El caño de los siete colores”, por el reflejo que el alga dulce Macareina Clavijeira proyecta en sus corrientes cristalinas. Espectáculo natural que solo puede ser apreciado en los meses de Septiembre, Octubre y Noviembre. Espacio de tiempo en el cual los visitantes tienen acceso a este lugar.

Allí, los amantes de la naturaleza pueden disfrutar de pozos de maravillosos colores, plantas acuáticas y hermosas formaciones rocosas de lecho. Por esta y otras razones, el informe anual de la Revista National Geographic, sitúa a Caño Cristales, como uno de los lugares más bellos del planeta.

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SUS ATRACTIVOS

Dentro de sus atractivos turísticos sobresalen “Los Hoyos”, “El pozo del Turista”, ”Las Tablas de la Ley”, “El Salto del Águila”, “La Escalera”, “Oso Cuadrado “y ”El Paso de la Danta”, entre otros.

¿COMO INGRESAR?

Para acceder a este destino, los turistas pueden llegar por vía aérea, fluvial y terrestre. Sin embargo, la forma más segura y rápida es la aérea. Si el visitante viene desde Villavicencio, el recorrido en vuelo dura aproximadamente una hora. Pero si el turista viene del interior del país, debe llegar primero a Neiva, luego a Florencia y posteriormente a San Vicente del Caguán, lugar que se conecta con el casco urbano de la Sierra de la Macarena, a través de un recorrido de 5 horas realizado en un carreteable.

Para llegar a Caño Cristales, estando en la Macarena, los turistas y los guías deben hacer un recorrido de quince minutos en canoa, por el Río Guayabero, hasta desembarcar en la Vereda la Cachivera, lugar donde los viajeros emprenden una caminata de 8,4 kilómetros, recorrido que se puede hacer a pie, en bicicleta o en carro, hasta el Manantial El Cajuch, sitio donde los viajeros realizan un breve calentamiento y reciben una pequeña inducción, para luego iniciar una caminata de veinticinco minutos que los llevará hasta Caño Cristales.

El hermoso caño de los siete colores

“Los habitantes de la Macarena también se sienten muy orgullosos de esta bella joya. Por esta razón, en el mes de Septiembre, decidieron trasladar los tonos de Caño Cristales a los hogares del municipio”.

UNA VERDADERA MARAVILLA

A medida que pasa el tiempo, Caño Cristales es reconocido como una de las maravillas del mundo. Por consiguiente, sus hermosos paisajes fueron filmados para la película “Colombia Magia Salvaje”, filme que resalta su riqueza natural.

Los habitantes de la Macarena también se sienten muy orgullosos de esta bella joya. Por esta razón, en el mes de Septiembre, decidieron trasladar los tonos de Caño Cristales a los hogares del municipio. Para ello, pintaron todas las fachadas de las casas con los colores rojo, verde y azul. Pues por esta época del año CAÑO CRISTALES, está de MODA.

Paquete CAÑO CRISTALES / 2 DÍAS

Valor: $ 899.000 Incluye:

- Tiquetes ida y regreso desde Villavicencio

- Hotel, alimentación, traslados

- Acompañamiento de guía

- Impuestos turísticos y seguro de asistencia

Salidas: todos los días 11 | Mundo Empresarial & Social

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ACTUALIDAD

Cotelco realizó visitas de

evaluación de rutas turísticas En pasados días, representantes de Cotelco Capítulo Meta, llevaron a la realidad la iniciativa de evaluación de rutas turísticas, iniciando con un recorrido de observación de la ruta “Embrujo llanero”. Esta ruta, también llamada Ruta Turística del Ariari, comprende un recorrido de aproximadamente 100 km que inician en Villavicencio y finalizan en San Juan de Arama; “Cañón del Guejar”, la cual comprende la Sierra de la Macarena; “Pie de Monte llanero”, ruta desde Villavicencio hasta Cumaral; y Amanecer llanero”, desde Villavicencio hasta Puerto Gaitan. Este proyecto, pretende optimizar el control sobre esta ruta y mejorar la imagen del trayecto para consolidarlo aún más como atractivo turístico nacional.

Jaime Andrade, Mary Luz Rojas, Julians Téllez, Amparo Frías Parada y Diana Herrera.

SALÓN DE

NOVIAS El pasado 21 de Noviembre en el Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones, se llevó a cabo el “Salón de Novias 2015” con el fin de presentar las últimas tendencias en diseño, colores y complementos de la moda nupcial; el evento reunió a las mejores marcas y contó con la participación de importantes proveedores de productos y servicios que presentaron sus colecciones en trajes de novia y novio, tortas, anillos, protocolo, música, flores, invitaciones, decoración, producción artística (fotografía, video, iluminación) y en general, todo lo relacionado para esta ocasión tan especial.

El hotel igualmente presentó sus opciones en salones, una gran variedad gastronómica y planes para la noche de bodas.

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Glenda Salgado, Claudia Mendez, Zahida Cano, Diana Piedad Alvárez, Luisa María Garzon y Fracisco Combariza

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ACTUALIDAD

Motorysa estrena nueva vitrina en Villavicencio

Locaciones confortables, modernas y amigables, además de un fácil acceso para los clientes, son algunas de las características que ofrece la nueva vitrina de Motorysa en Villavicencio. Como parte del proceso de innovación de la marca Motorysa, la compañía colombiana automotriz, decidió trasladar de lugar sus oficinas en Villavicencio, con el objetivo de otorgarle al cliente una mayor comodidad en los servicios a los que puede acceder.

Espacios cómodos, en donde los usuarios pueden disfrutar de una buena máquina y de un excelente servicio técnico capacitado por personal japonés, además de acceder a una zona de pintura especializada que cuenta con un metraje más amplio y cabinas eficientes, son algunos de los servicios que ofrece esta nueva vitrina de Motorysa, sitio que fue inaugurado en el mes de Octubre y que se encuentra ubicado en el sector del Anillo Vial, zona exclusiva de la industria automotriz.

Además de este estreno, recientemente la compañía Motorysa hizo el lanzamiento del Mortero Hard Top y la L 200, camionetas que poseen una línea vulcano, es decir, tienen llantas robustas y unos

estribos diferentes. Con la llegada del fin de año, esta nueva vitrina ha elegido sus mejores máquinas para ponerlas a disposición de sus clientes. Vehículos como el Mirage, automóvil que posee un motor de 1,2 pero que tiene un rendimiento de un motor 1,6 o el carro Lancer, un vehículo confortable, veloz y económico, son algunas de las novedades que trae esta compañía.

Para los amantes de las camionetas, Motorysa también ha dispuesto de una serie de vehículos de alta tecnología, entre los que se encuentra la camioneta ASX, automóvil que fue diseñado para recorrer las ciudades, o las camionetas Out Lander y la Nativa, que son la mejor opción en confort para zonas agrestes.

Esta compañía colombiana, que inició en los años 80, importando, comercializando y distribuyendo maquinaria agrícola y pesada, de marcas como la Mitsubishi, también le apuesta al cambio climático; por esta razón, la compañía Motorysa crea automóviles eléctricos y amigables con el medio ambiente.

Rueda de prensa con Flavia Dos Santos y Fernando Solórzano El pasado 12 de Diciembre, se realizó la rueda de prensa promocional de la nueva obra “Historia Ilustrada del Sexo”, comedia protagonizada por Flavia Dos Santos y Fernando ‘El flaco’ Solórzano, 2 actores reconocidos por su indiscutible talento nacional. Allí la pareja respondió a preguntas sobre el más reciente trabajo de Dago García Producciones.

Fernando Solórzano, Esmeralda López, Flavia Dos Santos y Gilberto Melo.

Fotografía: Sol Vernaza Laverde

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La rueda de prensa se llevó a cabo el sábado en horas de la tarde y tuvo lugar en el segundo piso del reconocido Centro Comercial Llanocentro.

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NUEVOS AL MANDO

Bar giratorio en Villavicencio administrado por jóven bogotano Andrés Londoño, es un brillante empresario nacido en Bogotá. Actualmente, es el Administrador del reconocido Bar-Restaurante LUXOR (Bar Giratorio del Gran Hotel, Llanocentro). Desde muy joven, este talentoso profesional empezó a incursionar en el mundo del entretenimiento nocturno. Dentro de su trayectoria laboral se encuentra su experiencia en la compañía Warmup, donde logró posicionar el Bar Queen Victoria.

Si bien Andrés, ha vivido un largo tiempo en Bogotá por cuestiones laborales, ha decidido radicarse en Villavicencio, ciudad en la cual ha puesto todas sus expectativas, pues considera que la capital del Meta ha tenido un interesante desarrollo en el turismo, y por ende, un incremento en bares y restaurantes.

1. ¿Cuál es su percepción de Villavicencio?

A.L: “La economía va en ascenso. El comercio de igual

forma, con sus modernos centros comerciales. De hecho, en aquel entonces no estaba este hotel; ahora, están construyendo negocios donde trabajan las 24 horas de los 7 días de la semana. Su población ha crecido y hay un poco más de congestión vehicular. Esta ciudad está creciendo abismalmente. Entonces, el proyecto de nosotros le está apuntando a eso, hacia el crecimiento, a traerle algo nuevo a Villavicencio, a mostrarle un nuevo ambiente de rumba, con otro tipo de música. Creo que éste lugar lo reúne todo; el servicio es lo primordial para los clientes”.

“El fuerte de LUXOR es su atención, coctelería y tragos Premium. Los gestores del proyecto han tomado la decisión de mezclar la rumba Rooftop y lo mejor de la coctelería. Para ello, contamos con la experiencia del reconocido mixólogo Juan Valderrama, quien en el año 2012 ganó el Concurso de Coctelería Diaego Reserve World Class”.

2. ¿Cuándo empezó a trabajar como administrador?

A.L.: “Desde hace 2 años y medio trabajo como Administrador. Sin embargo, empecé desde abajo. Mi primer trabajo fue a la edad de los 17 años en un bar del parque de la 93, en Bogotá. Ahí empecé a hacer mis primeros pinos en relaciones públicas, y también a escalar en este gremio”.

Bogotá, ahí desempeñé el cargo de “róller”, mano derecha del administrador. En ese bar de la compañía GTTS, mi prioridad inventarios y pedidos”.

3. ¿Cómo se siente en este nuevo cargo?

A.L.: “Bien. ¡Yo estoy muy contento!. Realmente, ha sido

5. ¿La rumba se puede ver cómo una forma de trabajo?

A.L: “¡Claro! La vida nocturna genera mucho empleo y por ende

algo bien gratificante, pasar de un trabajo en un negocio que yo antes administraba y que aún siga funcionando. Ahora, en este nuevo proyecto quiero utilizar muchas de las cosas que aprendí en la capital”.

4. ¿Cuál era su anterior trabajo?

A.L: “Mi último trabajo fue en un reconocido bar de Mundo Empresarial & Social | 18

dinero, Uno como administrador, manager o dueño de un sitio, lo primero que debe cuestionarse es: ¿Cuántos empleos puedo generar? Y no ¿Cuánto dinero voy a ganar?”.

6. ¿Qué es Luxor y cuál es su mayor atractivo?

A.L: “Luxor deriva de Luxury, que significa lujo. Nosotros lo que hicimos fue utilizar las abreviaturas. El nombre va muy acorde

Andrés Londoño Administrador LUXOR

con nuestro establecimiento, ya que todo lo que encuentras acá es de lujo. Este es un buen sitio, porque tiene una excelente vista que es uno de nuestros mayores atractivos, pues estamos ubicados en el piso 14 del GHL Gran Hotel, además claro de nuestra excelente atención. Además, es asequible a cualquier persona”.

del proyecto han tomado la decisión de mezclar la rumba Rooftop y lo mejor de la coctelería. Para ello, contamos con la experiencia del reconocido mixologo Juan Valderrama, quien en el año 2012 ganó el Concurso de Coctelería diageo Reserve World Class”.

por anteriores empresas. Sin embargo, damos oportunidad a gente que no tiene experiencia, gente que quiere trabajar, emprendedores.

8. ¿Qué mira al momento de elegir 7. Aparte de rumba, ¿Qué a sus colaboradores? caracteriza a LUXOR? A.L.: “Seleccionamos el personal mediante A.L: “El fuerte de LUXOR es, su atención, entrevistas donde miramos el potencial de coctelería y tragos Premium. Los gestores

los aspirantes, muchas veces inexplorado

La idea es que LUXOR sea vigente al paso del tiempo, y que los villavicenses reconozcan en este lugar un ambiente de rumba diferente”.

10. ¿Qué expectativas tiene en su trabajo actual?

A.L: “La expectativa es muy amplia.

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HACIENDO EMPRESA

Marcela Téllez Velásquez

Gerente de las empresas de comunicaciones y de servicio de transporte, Transcelutaxi S.A.S. y Celutaxi City S.A.S.

SU ÉXITO, EL FRUTO DE TRABAJAR EN EQUIPO Esta brillante profesional nacida en Bogotá, es Abogada de la Universidad de Meta y especialista en Derecho Comercial de la Universidad de la Sabana. Actualmente, lleva 14 años desempeñando una excelente labor, como Gerente de la reconocida compañía de servicio de transporte TRANSCELUTAXI S.A.S, y a su vez, lidera desde hace 12 años la gerencia de la empresa de comunicaciones CELUTAXI. CITY. Dentro de su trayectoria laboral se encuentra su experiencia en instituciones públicas como la Contraloría General de la República, en donde se desempeñó en el área de Investigación, y además, su labor en el equipo de Juicios Fiscales y Jurisdicción Coactiva de la Gerencia del Meta. A pesar de su corta edad, Marcela Téllez logró incursionar a sus 19 años en el mundo empresarial, ocupando el cargo de Gerente General de la exitosa compañía TRANSCELUTAXI, gracias a su disciplina, dedicación y talento que la han llevado a ganarse el respeto y la credibilidad de proveedores, afiliados y empresarios.

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1. ¿Cómo logró usted ganarse la confianza de los bancos, empresarios y por supuesto de los afiliados?

M.T.V: “Siendo responsable, líder y teniendo propósitos y metas claros.

Pienso que en el momento en que las personas se han dado cuenta que uno está haciendo su trabajo bien y cuando los empresarios conocen que soy una persona emprendedora, y no solo nos quedamos en el círculo de Villavicencio, sino que buscamos más alternativas en otras ciudades de Colombia o del mundo, se empieza a ganar la confianza de todos los que me rodean en el mundo empresarial”.

2. ¿Qué funciones desempeña en su cargo?

M.T.V: “Ser el gerente de una empresa significa ser el piloto de un

avión o el comandante de un barco; haciendo este símil, coordinar y direccionar todas las actividades de la empresa. En este momento, trabajo conjuntamente con 17 personas que trabajan en el departamento comercial, operativo, financiero y administrativo. Lo más importante

como gerente es trabajar en equipo con todos mis compañeros, logrando que la empresa cada día siga creciendo”.

3. ¿Qué servicios ofrece Transcelutaxi S.A.S Y CeluTaxi CITY? M.T.V: “Manejamos 2 empresas simultáneamente, en las cuales

ofrecemos una variedad de servicios. Uno de los más importantes es la central de radio, donde la gente solicita el servicio de taxi. Además, esta empresa brinda el servicio de encomienda, taxi ejecutivo o servicio de lujo, servicio de vale: prepago y pos pago. Prepago, es cuando el cliente adquiere una tarjeta como CINE COLOMBIA y recarga $ 100.000, y ahí se le va descontando los vales en sus carreras. En el caso de post pago, son servicios empresariales. Actualmente, nuestra compañía tiene convenios con diferentes empresas.

Ellos toman las carreras, pagan con un vale, y luego nosotros le pasamos la cuenta de cobro. También damos el servicio de mensajería, donde se incluye el servicio de farmacia, restaurante y licorería. Así mismo, brindamos el servicio express, despertador o reserva anticipada”.

4. ¿Qué estrategias utiliza usted para liderar esta empresa?

M.T.V: “como gerente de la empresa, lo que buscamos primero es el cumplimiento de las normas, el bienestrar de los compañeros de trabajo y el satisfacción de los clientes y usuarios; más que mandar o impartir órdenes, lo que se busca es trabajar todos en equipo bajo un mismo horizonte”.

5. Qué estudios a realizado usted para liderar esta empresa?

M.T.V: “Realicé un diplomado en Coach Gerencial en la Universidad de la Sabana. Allí aprendí a manejar equipos, a no ser el jefe sino a trabajar en equipo para cumplir unas metas; también realice un Diplomado en Formación de Conciliación en la Universidad la Gran Colombia, y cursos de programación neurolingüística”.

6. ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha tenido que afrontar en su cargo?

M.T.V: “10 años atrás, mi mayor reto era tener las instalaciones propias de la empresa CeluTaxi CITY, lo cual fue un proceso bastante completo de disciplina y constancia, desde la compra del terreno, expedir las licencias y solicitar los créditos a los bancos y , así poder construir nuestras instalaciones”.

7. Háblenos sobre sus metas a futuro.

M.T.V: “En este momento tengo una meta clara, y es crecer cada día

más en afiliados y prestar un mejor servicio. Yo inicié con 198 carros en el año 2001 y hay afiliados a la empresa 1.200 vehículos. Si Dios me da la oportunidad, nuestra visión es llegar a los 4.000 afiliados a la empresa, también hemos pensado en habilitarnos en otras modalidades como también ubicar una sede de Celutaxi en Acacías, Yopal o quizás en Granada, debido a que en estos lugares hay buena demanda”.

8. ¿Qué es el éxito para usted?

M.T.V.: “Para mí, el éxito es el cumplimiento de los objetivos, las metas”.

ACTUALIDAD

Diplomado

Aplicación Eficiente en Procesos Claves para pequeños Hoteles.

La Directora Ejecutiva de Cotelco Nacional, Dra. Patricia Lastra fue la persona encargada de entregar los diplomas a las personas que cumplieron a cabalidad el Diplomado, este evento se llevó a cabo el día 18 de Diciembre en el Hotel Villavicencio Plaza.

Cotelco Meta

en Cumbre Nacional de Santa Marta

Cotelco Nacional, sesionó su última Junta Directiva en ciudad de Santa Martha, donde por supuesto, Cotelco Capítulo Meta estuvo presente, además de aprovechar la sesión para promocionar al Llano como destino innovador, invitando a todos a programar una Asamblea en este 2016 la cual se llevará a cabo en el mes de Marzo en la ciudad de Villavicencio. Este evento representaría el inicio de una nueva etapa para el comercio turístico del departamento.

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“SEMBRANDO FUTURO”

Contamos con personal especializado para atender todas las necesidades de nuestros clientes; 27 oficinas a nivel nacional. En el Meta: principal Barzal, Unicentro Local 119, Centro Comercial Viva, Centro Comercial Único, Centro, Restrepo, Cumaral y Granada. En otras ciudades como: Arauquita, Sogamoso, Cáqueza, Girardot, Maní, San Agustín, Garzón, Neiva, Puerto Inírida, San José, Ipiales, Barrancabermeja, Guamo, Melgar, Ibagué.

Como compañía buscamos el desarrollo de la Región generando empleo

En nuestras oficinas podrá realizar Pagos de factura Claro móvil - Claro fijo Reposiciones de equipo y simcard Venta de Smartphone Prepago fácil Portabilidad Venta de planes de datos Mundo Empresarial & Social | 22

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DIANA PIEDAD ÁLVAREZ LOZANO

Ibaguereña liderando

el Estelar Villavicencio El departamento del Meta, y más específicamente su capital Villavicencio cerró el 2015 con un alto índice de crecimiento y desarrollo socioeconómico respecto a años anteriores, lo que ha generado una tendencia por parte de inversionistas foráneos, a dirigir la mirada sobre nuevos proyectos de hotelería en la que parece ser la nueva “capital de las oportunidades”. Pero más importante aún, es cuando una de estas reconocidas empresas de la industria hotelera del país, incursiona en la tierra del joropo buscando traer consigo progreso y generar empleo local. Es un punto afortunado para el desarrollo del departamento que profesionales de alto reconocimiento local y nacional decidan llegar y apostarle a la fuerza laboral y a los proyectos de la ciudad para contribuir a la transformación de la región.

Tal es el caso de nuestra invitada al tema de portada, la exitosa ejecutiva ibaguereña, Diana Piedad Álvarez Lozano. Nacida Mundo Empresarial & Social | 24

en Ibagué, de formación Contadora Pública y Administradora Hotelera, Especialista en Gestión y Control de la Calidad, es ejemplo perfecto de triunfo y superación laboral. La Sra. Diana, ex gerente del Hotel Estelar Altamira de Ibagué y actualmente Gerente del Hotel Estelar Villavicencio, ha sobresalido en el gremio de la hotelería con proyectos ambiciosos e iniciativas en pro de ubicar al departamento del Meta como un destino de convenciones y dentro de sus reconocimientos se encuentra la reciente categorización Cinco Estrellas que recibió el Hotel Estelar Villavicencio por su excelente servicio al cliente.

Actualmente, la cadena Estelar, hace parte del círculo de hoteles del país y es una de las principales promotoras de la industria hotelera y el turismo en otros importantes países como Perú y Panamá. Esta empresaria ibaguereña, en su paso por Villavicencio ha conocido y disfrutado de la cultura llanera.

TEMA DE PORTADA

Hotel & Centro de Convenciones 1. ¿Qué criterios tuvo en cuenta la compañía para nombrarla Gerente del Hotel Estelar Ibagué?

D.P.A: “Para tomar esta decisión la compañía se basó en los valores de la organización y en el resultado de la gestión. En nuestro caso, la gestión realizada está bajo los estándares de las normas hoteleras y bajo las políticas y procedimientos de la empresa.

Realmente, lo que hizo Estelar fue darme la oportunidad de conocerme y que yo conociera la compañía, para tomar la decisión de quedarme y hoy estoy muy feliz de hacer parte de esta organización.

2. ¿Qué cambios le ha traído el traslado a la ciudad de Villavicencio?

D.P.A: “Cuando vine por primera vez a esta ciudad, aproveché para hacer un reconocimiento, y fue en ese recorrido que descubrí que Villavicencio es un lugar muy interesante, vi un potencial bastante grande para desarrollar como cadena. Hoy después de un año, pienso que en muy corto tiempo cumplimos las expectativas. Así mismo, logré adaptarme fácilmente a la ciudad, hacer nuevos amigos y participar del desarrollo de la ciudad. Hoy me siento orgullosa y muy contenta de estar en los Llanos Orientales. Esta región es muy acogedora y su gente es muy especial. Pienso que uno debe aprovechar las oportunidades que le pone Dios en la vida… y eso es lo que estoy haciendo”.

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TEMA DE PORTADA 3. ¿Qué estrategias utilizó usted para qué el hotel empezara a ser reconocido?

D.P.A: “Realice un análisis de los clientes

potenciales a quienes les pudiera beneficiar la existencia el producto en la ciudad, “La primera empresa que visité fue “Primavera Urbana” del Centro Comercial con quienes actualmente mantenemos vínculos comerciales. Aunque no conocía a nadie en Villavicencio, con el tiempo he tenido la oportunidad de conocer representantes de los diferentes sectores económicos de la región lo que me ha permitido identificar oportunidades para posicionar el hotel.

Además la experiencia, conocimiento y trayectoria en la hotelería y el servicio al cliente, me han permitido hacer un excelente trabajo. Igualmente, nosotros no solo estamos interesados en promocionar el hotel sino también dar a conocer al país, el Llano.

4. ¿Qué servicios ofrece el Hotel a las demás empresas?

D.P.A: “Ofrecemos el servicio de alojamiento

y la organización de eventos corporativos o sociales en el Centro de Convenciones; además contamos con servicio de bar, restaurante, pasadía donde se pueden disfrutar bebidas calientes, coctelería y barra de Sushi. Estos servicios no son solamente para los turistas, sino también para todos los habitantes de Villavicencio”.

tiene la compañía en el área de responsabilidad social, es llevar a cabo la operación con empleados locales, para aportar en el desarrollo económico de cada región. Estelar los capacita de acuerdo con los procesos, procedimientos y protocolos establecidos por la cadena. Por otro lado, hacemos donaciones de la lencería que ya no es apta para los huéspedes a diferentes fundaciones; también apoyamos organizaciones a través de alianzas, por ejemplo con la corporación Batuta para el Concierto de Navidad.

“Cuando vine por primera vez a esta ciudad, aproveché para hacer un reconocimiento, y fue en ese recorrido que descubrí que Villavicencio es un lugar muy interesante, vi un potencial bastante grande para desarrollar como cadena. Hoy después de un año, pienso que en muy corto tiempo cumplimos las expectativas”.

D.P.A: “70 empleados fijos y una nómina

extra de 25 trabajadores aproximadamente”.

9. Recientemente, el Hotel Estelar recibió la certificación como Hotel Cinco Estrellas. Háblenos un poco de como ustedes lograron conseguir este reconocimiento en tan corto tiempo.

D.P.A: “Al momento de la construcción del

hotel se tomaron en cuenta los parámetros que exige la ley en cuanto a infraestructura.

Se está haciendo un trabajo arduo con el personal local en el área de servicio al cliente, una de las debilidades a superar fue el dominio del inglés por parte de los empleados; por esta razón, actualmente reciben apoyo y capacitación en este aspecto”.

10. ¿Qué diferencia existe entre el Hotel Estelar y los demás hoteles de la región?

D.P.A: “La gran fortaleza que tienen los

hoteles de la cadena Estelar, son la calidad y el excelente servicio al cliente, que es lo que nos identifica y por lo cual acabamos de recibir el Premio Portafolio en la categoría Servicio al Cliente, galardón otorgado a las empresas que se destacan por trabajar con los más altos estándares de calidad y eficiencia, logrando en consecuencia mayor grado de satisfacción”.

11. Cuando el Hotel Estelar recibió la certificación Cinco Estrellas ¿Qué 5. ¿Qué diferencias presenta el Hotel 7. ¿Cómo ustedes capacitan a sus medidas tomó la compañía?

Estelar Villavicencio con respecto al colaboradores para que apliquen la D.P.A: “Como primera medida se enfatiza Hotel Estelar Altamira de Ibagué? en capacitación al personal de nuestra responsabilidad social?

D.P.A: “La capacidad del Hotel Estelar D.P.A: Lo más importante al momento organización; también se hace seguimiento en Villavicencio es de 127 habitaciones y cuenta con un Centro de Convenciones con capacidad para 600 personas; los empresarios saben que en el hotel pueden realizar cualquier tipo de evento. Se está promocionando los eventos de tipo social como bodas, cumpleaños, grados, etc”.

de elegir a nuestro personal es que sean de la región y que tengan valores como la responsabilidad y la honestidad.

Adicionalmente, para la organización es importante trabajar por desarrollar el sentido de pertenencia de nuestros colaboradores que los lleven a reflejar en su labor el amor por la región y nuestra organización”.

6. ¿Sobre qué parámetros trabaja el Hotel Estelar en el tema de responsabilidad social?

8. ¿Con cuántos colaboradores D.P.A: “Uno de los puntos importantes que cuenta el Hotel Estelar Villavicencio?

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el cumplimiento de los estándares requeridos para sostener y cumplir con la certificación”.

12. ¿Cuántos hoteles tiene la compañía en el país?

D.P.A: “La compañía cuenta con 25 hoteles

en Colombia ubicados en Bogotá, Medellín, Manizales, Cartagena, Cali, Ibagué, Paipa, Santa Marta, Villavicencio y Barranquilla.

Además, tenemos 4 hoteles en Perú y uno en Panamá. En este momento estamos en un proceso de expansión”.

13. ¿Cuántos años lleva la cadena Estelar en el mercado?

D.P.A: “Aproximadamente 46 años”.

14. ¿Cómo el Hotel Estelar Villavicencio promociona al departamento del Meta?

D.P.A: “Hicimos una selección de opciones de

entretenimiento que el departamento ofrece a los turistas y se les ofrece a nuestros huéspedes diferentes actividades como, visitas a sitios de interés ecológico, a centros comerciales y culturales de la región, ofertas gastronómicas, participación en eventos folclóricos.

Además, Villavicencio, por su excelente clima es vista por los bogotanos como una zona de descanso y de diversión. Inclusive, su cercanía con la capital del país, hace de este lugar un destino atractivo.

En pocas palabras, esta ciudad tiene una magia y unos lugares encantadores que debemos aprovechar en la hotelería”.

15. ¿Tiene usted en este momento alguna meta a cumplir?

D.P.A: “Sí. Nuestro reto es aumentar el porcentaje de

ocupación y continuar con el posicionamiento en la región, de nuestros 2 Hoteles, Estelar VIllavicencio y Estelar Yopal; esperamos que en alianza con los nuevos gobiernos regionales alcancemos los resultados esperados”.

Me parecen excelentes las actividades que establecidas en el municipio, como son el Encuentro Mundial de Coleo, Torneo Internacional del Joropo y el Festival Llanero de Villavicencio; pues estos eventos traen más turistas al departamento. También tenemos que promocionar a los Llanos Orientales como destino de convenciones. Ese va a ser mi reto para el 2016”.

“Nuestro reto es aumentar el porcentaje de ocupación y continuar con el posicionamiento en la región, de nuestros 2 Hoteles, Estelar VIllavicencio y Estelar Yopal; esperamos que en alianza con los nuevos gobiernos regionales alcancemos los resultados esperados”.

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Columna

En positivo Gente carismática es lo que necesitan las organizaciones cual está vinculado le permite crecer como ser humano, las ventas se disparan. Las personas no se guardan las ideas para sí mismas a menos que no crean en la compañía.

Dra. Gladys González de Bothe Psicóloga Clínica

Hay que comenzar por arriba: transpolar el enfoque de cómo cambiar a la gente, por el de cómo cambiar algunas cosas de la gerencia.

Mientras las compañías exploran nuevos comportamientos y modelos mentales y tratan de definir el tipo de ejecutivo ideal para la organización, muchos directivos se las arreglan buscando simplemente gente carismática. Las empresas excelentes saben que el liderazgo de la gente agradable, carismática y sociable puede obtener mucho más logros que el de la gente que no lo es. Obviamente, se requiere de otras habilidades intelectuales, técnicas o de personalidad, pero el carisma y la empatía son competencias muy importantes. Alguien puede tener la mejor hoja de vida del mundo pero si no es empático no cautivará al mundo.

Todos sabemos que cuando una persona es empática nos hace experimentar una sensación agradable al estar con ella. Es decir, el viejo concepto del gerente “malencarado” y “malagente” está mandado a recoger porque las organizaciones son como una familia, que necesita alguien que ponga a funcionar las normas sin gritos ni agresiones. No puede ser como un padre dictatorial que le dice a sus hijos lo que tienen que hacer sin darles la oportunidad de expresar su parecer. Tiene que ser un líder carismático, simpático, empático y agradable al que le obedecen y siguen por respeto y convicción.

Hacer cambios como pasar de la reducción de costos a la creación de valores y al control de la confianza son tareas difíciles de cumplir.

Y su éxito depende de la habilidad que tenga Mundo Empresarial & Social | 28

la compañía para alentar verdaderamente las aspiraciones y la creatividad de sus empleados.

Esto no es puro altruismo, es una filosofía empresarial duradera; es algo que tiene que ver con ser eficiente y efectivo y con la construcción de un mundo mejor.

Las organizaciones exitosas logran crecer y desarrollarse no solo por los sistemas innovadores y estratégicos que implementan, sino también por su preocupación permanente por las personas. Este enfoque tiene que ver con programas educativos y de capacitación extensivos no solo en lo técnico e instrumental sino también en temas “blandos” que van desde mejorar las relaciones interpersonales, lograr una comunicación eficaz y procurar el trabajo en equipo, hasta promover las buenas relaciones sociales, familiares y de pareja.

Las empresas exitosas, tienen en su equipo humano gente simpática que impregna de alegría al lugar de trabajo.

Cuando se vinculan personas simpáticas y carismáticas a la organización se alcanza la excelencia en el servicio al cliente. La gente ofrece lo mejor al servicio del cliente, sólo si sabe a ciencia cierta el buen concepto que tiene de ella su empleador. Si usted crea un ambiente en donde la gente no parece venir a trabajar con gusto, entonces no puede esperar que aquellos se centren en servirle al cliente. El crecimiento de una compañía se basa en el crecimiento de los individuos que la conforman. Cuando el trabajador se siente valorado y evidencia que la organización a la

Cualquier persona se muestra dispuesta a ayudar a alguien que sea simpático y no a un huraño. Tener gente con carisma, empática y amable en los cargos de liderazgo favorece la productividad y el éxito de las compañías.

El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de seducción y admiración.

Este líder alcanza la eficacia y logra que los trabajadores den lo mejor de sí mismos. Son visionarios e inspiradores, tienden a hacer buen uso de la comunicación no verbal y estimulan a los trabajadores.

Líderes carismáticos son lo que requieren las organizaciones para alcanzar la excelencia en el servicio. Ese extraordinario sentido del servicio significa una rápida reacción al llamado de un cliente, un trato cortés por teléfono, respuestas reales, aun cuando no sean soluciones finales a problemas reales, en tiempo real. Es un servicio que demuestra un aprecio continuo por el cliente. La atención que se preste a innumerables detalles determina la diferencia entre un cliente satisfecho y uno molesto. Esto se traduce en dar lo prometido y más, aunque para ello se requiera extralimitarse un poco. Es necesario tener carisma y hacer un esfuerzo adicional. La cortesía y la simpatía no cuestan nada, son cuestión de actitud.

SEA UN LÍDER CARISMÁTICO Y CONTRATE GENTE CON CARISMA PARA QUE SU EMPRESA SEA EXCELENTE EN EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO. LAS EMPRESAS COMERCIALES O MANUFACTURERAS SOLO CRECEN Y SE DESARROLLAN CUANDO EL CAPITAL HUMANO QUE CONFORMA LA ORGANIZACIÓN TAMBIÉN CUMPLE ESE OBJETIVO.

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GERENTE DEL MES

37 años aportando su talento a Seguros Bolívar

Eduardo Moreno Gerente Seguros Bolívar

Villavicencio

Nacido en San Gil (Santander), el Administrador de Seguros del Politécnico Gran Colombiano, Eduardo Moreno, es actualmente el Gerente de la Compañía Seguros Bolívar (Sucursal Villavicencio). Moreno, que estudió un Diplomado en Ingeniería y Control de Riesgos de la Industria, en la Universidad Javeriana, comenzó a trabajar en Seguros Bolívar en 1978, compañía donde ha desempeñado cargos como: Técnico Nacional de Transportes y Responsabilidad Civil, Jefe de Seguros, Director Comercial, Subgerente Nacional de Indemnizaciones de Seguros Generales, Gerente Técnico Administrativo de la Sucursal Bogotá, Gerente Técnico Administrativo de la Sucursal Mundo Empresarial & Social | 30

Barranquilla, Gerente Nacional Seguros de Vida, y Gerente de la Sucursal Villavicencio.

Hoy en día, este brillante profesional reside en Villavicencio, junto a su esposa Martha Lucía Mera. Sus 3 hijos: Javier Eduardo, Ana María y Stephanía residen en Bogotá. Sus deportes preferidos son el atletismo y el futbol, este último lo practicó durante muchos años. En su tiempo libre perfecciona sus habilidades para el tenis, degustar de un buen vino al lado de su esposa y amigos, mientras escucha una buena melodía de saxofón, una de las cosas que más disfruta hacer en la vida.

1. Hablemos un poco de Seguros Bolívar.

E.M: “Seguros Bolívar, lleva 76 años

haciendo presencia en el sector asegurador colombiano. Consolidada y reconocida a nivel nacional e internacional como una empresa líder en el sector asegurador, trabajamos en equipo con un fin común, el bienestar y tranquilidad de nuestros clientes; la ética es y ha sido un factor determinante en la cultura de la empresa, y es altamente valorada por nuestros colaboradores, clientes, y público en general. La compañía constantemente viene en un proceso de transformación e innovación de productos y procesos, facilitando las actividades de nuestros socios empresarios (fuerza de ventas) para que cumplan sus sueños personales y profesionales”.

2. ¿En qué consisten sus labores como Gerente?

E.M: “Como Gerente, tengo que guiar

y motivar al equipo en oportunidades de negocio, para que día a día incrementen las asesorías con los clientes. Además, trabajo en equipo con las áreas comerciales, administrativas y proveedores de la sucursal, para que los clientes continúen viéndonos como sus amigos, y nos consideren como su primera opción de protección, generándoles tranquilidad y bienestar. Y por último, velo por el cumplimiento de la oferta de valor que presentamos a los clientes”.

“En el primer semestre alcanzamos un 95% de cumplimiento en nuestra meta, con una variación del 14,8% respecto del año 2014, ocupando el quinto puesto en el Rankin de oficinas zonales”.

5. Para usted, ¿Cuál es la cualidad que la región se vio afectada de manera importante por todo lo que ocurrió en el sector de los debe tener un buen líder?

E.M: “Ser prudente en el lenguaje, respetuoso hidrocarburos. Sin embargo, Seguros Bolívar,

3. ¿Cómo llegó a ocupar este cargo?

E.M: “Después de 14 años de estar al con la competencia y sus productos; además, bajo la dirección de nuestro Presidente Dr.

frente de la Gerencia Nacional de Vida de la compañía, venía reflexionando sobre la posibilidad de buscar un nuevo reto en mi vida personal y profesional. Como son las cosas de Dios, se presentó la oportunidad de llegar a la Gerencia de la Sucursal en Villavicencio, una ciudad en desarrollo con muchas oportunidades y mejor calidad de vida”.

trabajando siempre en equipo”.

6. ¿Qué estrategias utiliza usted para motivar a su personal?

E.M: “Los funcionarios son importantes para

que la empresa se desarrolle y crezca; por eso nos ocupamos para que desde que ingresan a Seguros Bolívar participen en programas de motivación, formación y desarrollo permanente buscando siempre su bienestar, progreso y el de su familia”.

4. Hasta el momento, ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha tenido que 7. ¿En ventas, que tan bien le fue a la enfrentar en esta compañía?

E.M: “Estar permanentemente enterados sucursal de Villavicencio, durante el de las necesidades de nuestros clientes en 2015?, y ¿Qué puesto ocupó dentro las diferentes etapas de su vida, porque de la compañía? estas cambian y ellos requieren de nuestra E.M: “al cierre del 2015 alcanzamos un 99,3% asesoría para brindarle los productos que las cubran. Para ello, nuestra compañía está innovando constantemente, para ofrecer mayores beneficios y respaldo a los clientes”.

de cumplimiento en nuestra meta, con una variación del 16,7% respecto del año 2014, ocupando el quinto puesto en el Rankin de oficinas zonales, a pesar que durante este año

Javier Suarez viene transformándose a muy buen ritmo. El año pasado, lanzamos nuestro APP de automóviles, con el que logramos dar atención y tranquilidad inmediata a nuestros clientes en el momento de enfrentar una difícil situación”.

8. ¿Cómo contribuye su compañía con el desarrollo del departamento del Meta?

E.M: “Patrocinamos eventos deportivos

como el Torneo de Tenis “Copa Seguros Bolívar”, torneo supervisado por la Federación Internacional de Tenis, el cual se ha convertido en un gran semillero de talentos deportivos a nivel nacional. Además, a los docentes de los colegios que están afiliados a nuestros programas, les dictamos diplomados virtuales en “Manejo de conflictos en el aula de clase”, y “Programación Neurolingüística”.

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MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

ACTUALIDAD

Mundo Empresarial & Social, en la inuguración de

Arpa Maestro Villavicencio

El pasado 8 de Octubre, la Revista Mundo Empresarial & Social, ahora presente también en Villavicencio, registro el Lanzamiento del excelente Show en vivo de música llanera y joropo “Arpa Maestro”, que se llevó a cabo en el Restaurante El Amarradero del Mico. Al evento asistieron personalidades villavicenses, otra tolimense muy querida en el ámbito empresarial de Ibagué, como lo es Diana Piedad Álvarez, Gerente ahora de Estelar Hotel & Centro de Convenciones Villavicencio, además de nuestra Gerente María Eugenia Grijalba.

Organizadores y grupo de invitados especiales al evento.

María Margarita Fuentes, Alba Rocío Herrera Gerente del Hotel Campanario, el Coronel Juan Carlos Barrera y Mariluz Rojas, Presidenta de Cotelco Meta.

Al centro, Diana Piedad Álvarez, Gerente de Estelar Hotel & Centro de Convenciones de Villavicencio en compañía de organizadores e invitados.

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Damas villavicenses disfrutando del evento.

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VIP

FERNANDO SIERRA RAMOS Fernando Sierra Ramos es un Administrador de Empresas del Politécnico Grancolombiano,institución donde también cursó un Diplomado de Banca de Inversiones. Además de Diplomados en Finanzas y Negocios Rentables y Sostenibles, y Marketing Corporativo, de las Universidades Javeriana y Externado de Colombia. Este bogotano, decidió radicarse en Villavicencio hace casi 20 años para construir empresa y contribuir al desarrollo de la región. Eventualmente, logra conformar el Grupo Empresarial Movilco y ser su presidente, un holding compuesto por nueve compañías de diferentes sectores, entre los que se destacan: comunicaciones, construcción, turismo y servicios. En el 2010, Sierra Ramos es elegido ‘Empresario del Año en el Meta’, distinción otorgada por la Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO) y la Caja de Compensación Familiar ‘COFREM’, como reconocimiento a una gestión empresarial que ha permitido la generación de empleo y el fortalecimiento del tejido social.

En el 2013, decide incursionar en la política y se presenta como cabeza de lista a la Cámara de Representante por el Centro Democrático, con el propósito de cambiar las viejas costumbres de la política.

de Ordenamiento Territorial. Revista Mundo Empresarial habló con este interesante personaje, con el propósito de que nos compartiera su exitosa experiencia como empresario. Hoy desde su posición como congresista no esconde la nostalgia por ya no estar al frente de lo que construyó, su razón de ser.

Elegido con 46.317 votos, Fernando Sierra Ramos hoy hace parte de la Comisión V de la Cámara de Representantes, encargada de temas agropecuarios: ecología y medio ambiente; asuntos del mar; minas y energía, y corporaciones autónomas regionales, entre otros. También es el delegado de la Cámara de Representantes para integrar la Comisión

Domingo. Fui de las personas que ayudó en el empalme entre Colseguros, Bancoquia y el Banco Santander. Llegué a los Llanos Orientales en 1999. En ese momento me vinculé al mundo de las telecomunicaciones, a través de Celumóvil; posteriormente, emigré a COMCEL, que hoy se ha convertido en Claro, en donde tuvimos

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1. ¿Cómo fue su experiencia creando empresa?

FSR: “Con satisfacción puedo decir que la empresa que algún día soñé,

ya está próxima a cumplir 17 años, y durante este período, gracias al capital humano que hoy la dirige, se ha seguido expandiendo en todo lo que tiene que ver con productos y servicios de telefonía celular.

Hoy no solo tiene cobertura en los Llanos Orientales, sino en toda la región de la Orinoquia, incluso llegando hasta Leticia. En esta tarea empresarial, se ha llegado a muchos rincones de Colombia donde ni empresas nacionales, ni multinacionales, habían llegado antes”.

2. ¿Dónde inició su experiencia laboral?

FSR: “En el sector financiero. Trabajé 5 años en el Grupo Santo

la oportunidad de tener 76 oficinas a nivel nacional. En este momento la empresa cuenta con 46 sedes distribuidas en 17 departamentos de Colombia”.

3. ¿Cómo llegó a ocupar el cargo de Gerente del Grupo Empresarial MOVILCO? FSR: “Inicialmente, MOVILCO se creó como

una empresa familiar. Con mis hijos se formó la operación; al paso del tiempo el negocio empezó a dar sus frutos, y vimos la posibilidad de ampliar la empresa. Es así como MOVILCO se convirtió en una sociedad anónima.

Posteriormente, empiezan a aparecer nuevas compañías, las cuales terminan integrando a MOVILCO. Este grupo empresarial congregó a nueve entidades, siete de ellas pertenecen a los Llanos Orientales y 2 a Bogotá. Así mismo, se formó una unidad de 200 personas de manera directa y 600 de forma indirecta”.

4. ¿Si usted fuera hoy el gerente, cómo seguiría proyectando a MOVILCO? FSR: “Siempre de la mano de la tecnología.

Anteriormente, tuvimos la oportunidad de extender todo el tema de voz,que en su momento no tenía una amplia cobertura. Ahora viene el mercado de los datos, la creación de aportes tecnológicos y los contenidos para instituciones financieras. Por ejemplo, los dispositivos de Uber, el pago de servicios y facturas que se puedan realizar a través de su teléfono celular, entre otros. A través de la tecnología lo que se ha hecho es avanzar en centros de pago, así el operador de MOVILCO –me cuentan- hoy tiene 8 millones de usuarios, quienes necesitan un servicio continuo y de calidad”.

5. ¿Qué obstáculos se le presentaron a MOVILCO durante el tiempo que usted estuvo al frente?

FSR: “El ingreso al occidente. Nosotros

compramos un grupo de telefonía en el Valle. Recuerdo que entramos a operar en 11 oficinas de ciudades como Cali, Tuluá, Palmira, Buenaventura y en departamentos como el Chocó y Nariño, pero el modelo de operación fue muy diferente; hicimos una inversión muy grande, y los resultados no fueron los esperados.

Por esta razón, decidimos reducirnos y ahora en el occidente sólo tenemos operación en Ipiales (Nariño)”.

6. Del mundo empresarial, pasemos ahora a hablar de la política, donde usted recientemente ha incursionado. ¿Qué cambios trajo a su vida personal hacer parte de la Cámara de Representantes del departamento del Meta?

FSR: “Yo llego a la política por una serie de

situaciones, más que por vocación. Sin embargo,

creo que mi ingreso es un reconocimiento al trabajo que he hecho durante estos 15 años, tiempo en el que he generado muchas oportunidades de empleo en el Meta. Todo dio inicio cuando el partido Centro Democrático revisó mi hoja de vida; a los miembros de esta militancia política y al hoy senador Álvaro Uribe, les gustó mi perfil. No obstante, sentí mucho escepticismo, pues no es fácil para quien viene del sector privado entrar a trabajar en el sector público. Sin embargo, pensé que era la oportunidad perfecta para devolverle al país y a la región algo que me habían dado. Antes de salir como cabeza de lista, jamás se me había ocurrido pensar que tendría un capital político tan grande, aunque haber sido directivo de la Cámara de Comercio durante 2 años, me sirvió un poco para seguir impulsando el desarrollo del departamento.

desarrollo amigable, entre el turismo, el petróleo y la agricultura”.

Dr. Fernando Sierra Ramos, Representante a la Cámara por el departamento del Meta, miembro del partido Centro Democrático, y Ex Gerente del Grupo Empresarial MOVILCO.

9. Ya lleva usted más de un año en la Cámara de Representantes ¿qué logro ha alcanzado hasta este momento ocupando ese cargo?

FSR: “Hemos luchado por la propiedad de la

7. ¿Cómo ven los políticos el departamento del Meta a nivel empresarial? ¿Hemos avanzando? ¿Nos falta mucho?

FSR: “Al departamento del Meta le falta

ese componente empresarial. Ojalá nosotros pudiéramos llegar al nivel de un sindicato antioqueño o al de los empresarios del Valle.

Si bien es cierto que el departamento del Meta es un potencial turístico y minero energético por el caso del petróleo, no tiene una posición importante en el área empresarial. Por otro lado, la doble calzada nos va a dar la oportunidad de tener 9 millones de consumidores de nuestros productos y servicios, a tan sólo una hora de la Capital. Ahí hay que hacer un alto en el camino, y pensar que esto tiene una visión más grande y diferente, que tenemos que ver con otra lupa. Indudablemente, nos corresponde a nosotros los políticos de la región empezar a posicionar a la región Orinoquia como un destino turístico y agrícola. La FAO ha dicho que la Amazoniroquia es una de las siete reservas mundiales agrícolas. Aquí las tierras son aptas. Hay que convivir entre el petróleo y los árboles de mandarina, naranja y demás.

Este desarrollo sostenible lo han aplicado otros países, por ejemplo Brasil. Hay que definir el

8. Para hacer política, ¿se requiere de un cierto aprendizaje o de una experiencia que se adquiere al paso del tiempo?

FSR: “El ejercicio de hacer política se va

aprendiendo todos los días. La verdad es que yo empecé desde cero, esto hace que el tema sea más difícil. La política requiere de una serie de componentes que tal vez como empresa privada, se está en la otra orilla. La buena política, no la politiquería, es un buen componente para impulsar regiones y darle una dinámica diferente a un departamento. Creo que la política es un buen arte, si se sabe llevar bien. Esta le puede representar a cualquiera de las regiones unos buenos dividendos, si se tiene un buen personal, unos excelentes planes y programas”.

tierra, por el tema del Incoder, por la Ley 160 y por lo que viene del proceso del posconflicto, en donde los colonos de los departamentos del Meta, Vichada y Casanare deben recibir toda la protección sobre sus tierras. De igual manera, que tengan la oportunidad de acceder a proyectos asociativos. En este momento estamos impulsando uno, y es la creación de las zonas de interés de desarrollo social, económico y rural (Zidres). Con la aplicación de esta Ley creo que se le puede dar la oportunidad a que los pequeños agricultores y los campesinos de la región, puedan explotar sus tierras, pero con asistencia técnica, con ayuda en los cultivos y fertilizantes, y con el apoyo del Estado.

Seguiremos peleando por esta iniciativa, porque esta sólo busca el desarrollo de la población campesina, frente a las grandes empresas. Hay que recordar: en 50 años, la pelea va a ser por agua y alimentos”.

11. Y ya para finalizar, Representante ¿qué reflexión le quiere dejar a los lectores sobre la vida?

FSR: “Como dice la canción de Diomedes

Díaz: “Que si te inspira ser zapatero, sólo quiero que seas el mejor, porque de nada sirve el doctor, si es el ejemplo malo del pueblo”. Hay que tener pasión por las cosas que se hacen. Ser vehemente en los principios y convicciones.Tener claro cuál es el horizonte y luchar por ese norte. Los que hemos tenido la oportunidad de haber pasado por el sector privado y crear empresa, hemos cometido muchos errores. No es un error caer, el error sería no levantarnos cada vez con más energía para continuar el camino.

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MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

ZONA DE ÉXITO

MARY LUZ ROJAS

Presidente de la Asociación Hotelera y Turística (Cotelco) Capítulo Meta

Una llanera con mucho tesón Mundo Empresarial & Social | 36

Esta profesional de la Administración Turística, nacida en Yopal Casanare estudió Alta Gerencia en la Escuela de LAUSANNE en Suiza y un Diplomado en Aplicación Eficiente y Claves de Negocio para la Hotelería en la Universidad EAN. Desde entonces esta mujer emprendedora ha demostrado un gran compromiso con el fortalecimiento del turismo y la industria hotelera del departamento del Meta, innovando y trazando nuevos caminos en la gestión hotelera, en la cual incursionó sin tener muchos conocimientos. A la edad de dieciséis años, Mary Luz Rojas conoció a quien es su esposo y padre de sus 2 hijos, con quien emprendería sus proyectos, la creación de almacenes de muebles “Casa Modelo”, y “Casa Real” empresas

1. ¿Cómo logró vincularse al área de turismo?

M.L.R: “Cuando incursioné en el área de turismo no sabía

mucho. Gracias a la Asociación Hotelera y Turística del Meta COTELCO que me invito a hacer parte de su agremiación mostrando la importancia de la asociatividad, al paso de los meses en la asamblea anual, fui elegida por los afiliados como miembro de la Junta Directiva Regional. El turismo es apasionante implica un compromiso con la región; por lo tanto, debemos estar en capacitación continua para poder formular estrategias para la sostenibilidad y ser más competitivos e innovadores”.

2. ¿Alguna vez usted pensó que trabajaría en el área de turismo?

M.L.R: “Me hubieras hecho esta pregunta 6 años atrás diría

no. Pero hoy me siento feliz y satisfecha del trabajo que he realizado en sector; sé que hay mucho por hacer y aprender del turismo y sus nuevas tendencias”.

3. ¿El turismo le cambió la vida?

M.L.R: “Si, por su puesto; tengo otra perspectiva y compromiso

con el turismo, no solo como lucro propio, también diversifique mis finanzas. Hoy me involucro más en la tecnología e innovación”.

4. ¿De quién fue la iniciativa de crear empresa, suya o de su esposo?

M.L.R: “Siempre existió la iniciativa de hacer empresa, los 2

hemos sido emprendedores, visionarios; siempre nos apoyamos.

El hotel fue idea de él; allí es donde actualmente me desempeño como Gerente”.

5. ¿Qué estrategias utiliza usted para vender los servicios que ofrece su empresa?

M.L.R: “Soy Comerciante. Cuando iniciamos la operación del

hotel, carpeta en mano fui por muchas regiones del país a ofrecer los servicios de mi nuevo reto; también lo realice en mi región y en el sector petrolero. Afortunadamente existen los ayudaventas, OTA¨S y las agencias de viajes, que son también soporte de ayuda en el empaquetamiento de turismo. Como el valor agregado es fundamental en los servicios de la hotelería, cada vez se hace más preciso, ágil y oportuno el servicio para mejorar la experiencia de nuestro huésped”.

que llevan muchos años en el mercado generando empleo. Esta talentosa casanareña ejecutaría un nuevo proyecto al lado de su esposo, la construcción de un importante hotel, empresa en donde ella actualmente, es Gerente General.

Gracias a su tesón y compromiso con la hotelería y el turismo, Mary Luz Rojas hoy es Presidente de la Junta Directiva de Cotelco Capítulo Meta y representante a nivel Nacional de la misma. Logro traer para la ciudad de Villavicencio, la más importante reunión de hoteleros que se hace anualmente: La Asamblea Nacional, donde participan 950 hoteleros de todo el país, grandes personalidades del gobierno nacional y la cual tendrá lugar del 30 de Marzo al 1 de Abril.

6. ¿Cómo ha conseguido el éxito?

M.L.R: “El éxito se construye con disciplina, esfuerzo, confianza, sacrificando tiempo y espacio de la familia. Desde muy joven me he trazado metas que gracias a Dios he logrado por mi perseverancia; en el proceso he tenido momentos difíciles en los que uno dice “No voy más, me rindo.”, sin embargo, nuevamente tomo una pausa y digo: “Este reto no me queda grande”.

7. ¿Tiene en este momento algún reto por cumplir?

M.L.R: “Si, a nivel familiar que mis hijos sean profesionales. Dios

quiera me permita acompañarlos y guiarles. En lo profesional tengo uno que prefiero callar, ya más adelante les estaré compartiendo”.

8. ¿Qué estrategias utiliza usted para vender al departamento del Meta en otros destinos?

M.L.R: “Ahora que conozco el Meta, sé que es muy fácil vender este

hermoso lugar como destino turístico; tiene parajes encantadores, naturaleza, avistamiento de aves, pesca deportiva, espectaculares escenas de toninas o delfines rosados, turismo ecuestre, deportes de aventura y nuestra hermosa cultura llanera; a diferencia de otros destinos, nosotros ofrecemos turismo experiencial y todo lo relacionado con el trabajo de llano, sin dejar a un lado la riqueza gastronómica que tiene nuestro Departamento. Cabe resaltar que el gremio COTELCO de la cual soy representante, ha sido una herramienta estratégica para llegar a cualquier destino. Las Instituciones Gubernamentales son aliados estratégicos para promoción y apoyo fundamental para el empresario del sector turístico”.

9. ¿Es difícil hacer empresa en el departamento del Meta?

M.L.R: “Es un gran desafío; se debe tener una buena estrategia y

planificación para ejecutar con éxito su proyecto, la problemática económica del país nos afecta a todos no solo a mi departamento”.

10. ¿El departamento del Meta está preparado para recibir a turistas?

M.L.R: “Si, somos un departamento turístico donde encuentras varias alternativas de aventuras inolvidables, es posible encontrar planes para todos los segmentos sin importar edad género y presupuesto. Cada día son más los turistas que viajan en busca de emociones que les permita de manera más cercana, involucrarse con las costumbres y cultura de nuestra región. Sé que aún nos falta mucho por implementar y capacitar; el turismo es innovador.

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Columna

Vistazo jurídico Pago de vacaciones EDWIN RIAÑO CORTES. Abogado - Contador Público.

Magister en Derecho.

Docente Universidad del Tolima.

El Código Sustantivo de Trabajo en su artículo 186 contempla las vacaciones como una prestación social, entendiéndose ésta, como el derecho que tiene todo trabajador a que el empleador le otorgue un descanso remunerado por el hecho de haberle trabajado un determinado tiempo.

De esta manera, le corresponde entonces al empleador pagar a sus empleados por concepto de vacaciones, 15 días hábiles remuneradas por cada año de servicio o proporcional al tiempo laborado.

Las vacaciones se liquidan teniendo en cuenta el tipo de salario, de esta manera si se trata de un salario fijo, las vacaciones se remuneran con base al salario que el trabajador esté devengando al momento de salir a disfrutarlas.

Si el salario es variable, esto es, fijo más comisiones o sólo comisiones, se promedia el salario devengado en el último año, o si el tiempo laborado es inferior a un año, se promedia el tiempo que el trabajador lleve vinculado con la empresa.

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Para efecto de las vacaciones, sólo se tienen en cuenta los días hábiles, por lo tanto los domingos y festivos no se tienen en cuenta.

Tampoco se tendrá en cuenta los sábados, cuando la empresa no labore este día.

Así mismo, para calcular la remuneración por vacaciones se debe excluir todo trabajo que esté por fuera de la jornada ordinaria, es decir las horas extras y lo que se le haya pagado al trabajador por haber laborado dominicales y festivos (días de descanso obligatorio). Los demás conceptos si se deben incluir, como el caso de los recargos nocturnos por cuanto en este último se entiende que el trabajador laboró en su jornada ordinaria en horas de la noche.

Ahora bien, las vacaciones se causan una vez haya transcurrido un año de labores, pero le corresponde al empleador decidir cuándo le otorgará las vacaciones al empleado, motivo por el cual un trabajador aunque por tiempo tenga derecho a las vacaciones, no se las puede tomar por derecho propio, es decir, sin permiso o autorización del empleador, vacaciones que pueden ser solicitadas por

el empleado o concedidas de oficio por el empleador, pero en cualquier caso, se requiere del visto bueno del empleador, connotando de esta manera que el empleador es quien tiene la facultad para decidir la fecha en que sus empleados iniciarán el disfrute de sus vacaciones.

Por último atinente a la prescripción, entendiéndose esta como la pérdida del derecho por parte del trabajador por no exigirlo dentro del término establecido en la ley, es de indicar que en materia laboral los derechos que adquiere un trabajador producto de una relación laboral prescriben 3 años después de haberse causado o adquirido el mismo, lo anterior conforme lo dispuesto en el código sustantivo del trabajo. En este sentido es de tener en cuenta que si bien las vacaciones, tan solo se causan al cumplirse 12 meses de servicios, es decir tan solo pueden ser exigibles por el trabajador una vez haya pasado un año de haberse adquirido el derecho, lo que permite señalar que en el caso de las vacaciones, la prescripción es de 4 años contados a partir de la fecha de la obtención del derecho a disfrutarlas.

ACTUALIDAD

MUNDO ODNUM EMPRESARIAL LAIRASERPME & SOCIAL LAICOS &

Asado en Motorysa El día sábado 28 de Noviembre los directivos de esta reconocida compañía del sector automotriz, invitó a toda la familia Mitsubishi a departir un agradable rato y a degustar un exquisito asado; tal actividad se realizó con el objetivo de compartir con sus aliados estratégicos, sus clientes, proveedores y amantes de los vehículos.

Luis Alberto Bautista en compañia de clientes.

Otro invitados especiales.

Revista Semana en Villavicencio

En días pasados se llevó a cabo, en el auditorio principal de la Gobernación del Meta, el lanzamiento de una nueva edición especial de la revista Semana dedicada a los llanos Orientales, presentado a los villavicenses, un acto de gran relevancia, que contó con la presencia de importantes personalidades nacionales y regionales.

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Columna

Visión empresarial La disciplina del futuro hoy, el Mentoring Bibiana Cortázar

Coach de Vida, Ejecutivo & Empresarial Co creadora del Coaching Espiritual Transpersonal Directora de la escuela internacional de coaching espiritual transpersonal Terapeuta Transpersonal

En la Odisea, Homero cuenta que cuando Ulises parte para la guerra, le confía a su leal amigo “Mentor” la educación de su hijo Telémaco, quien debe ser formado para convertirse en Rey de Itaca. Ulises, consideraba que Mentor reunía 2 principales virtudes, era sabio y sensitivo, idóneo a la hora de aconsejar al príncipe, para que éste desarrollara su talento, potencializara sus habilidades y que creciera no sólo como persona, sino también como líder.

Soy entrenadora empresarial, coach y dirijo una escuela certificadora coaches con respaldo universitario internacionaling, he acompañado a múltiples líderes como mentora compartiendo buenas practicas encontradas en 19 años de asesoría a más de 250 empresas, 13.000 personas en 9 países, encontrando en el mentoring una de las herramientas de mayor apalancamiento de resultados para empresas en los últimos años El Mentoring se fundamenta en el desarrollo de quien es Mentoreado por alguien que tiene la experiencia suficiente, que está dispuesto a compartirla, y para ello le ofrece estrategias y tácticas de resultados para beneficio de quien es guiado en su ámbito personal, profesional y empresarial.

Se dice que un Coach guía a que el coachee encuentre su mejor solución ya que él está más cerca de la situación o problema, en cambio un Mentor si necesita tener claro aquello en Mundo Empresarial & Social | 40

lo que esté interviniendo para poder trasladar su experiencia y facultar adecuadamente a su “Mentoreado”.

¿En qué áreas puedes contratar a mentor?

Observación e interpretación de la realidad, Desarrollo de la capacidad estratégica, Perfeccionamiento del actuar táctico, Mejora en la toma de decisiones, Avance en la construcción de relaciones, Cambio cultural por crecimiento, fusiones, absorciones, Fortalecimiento del liderazgo, la comunicación, el trabajo de equipo, Disciplina, gestión, productividad, resultados y más…

¿Qué elementos son básicos en proceso de mentoreo?

De manera personal, admiro la serie de películas “La guerra de las galaxias, en ella a cada Maestro Jedi le asignaban un Aprendiz o Padawuan, para que le transfiriera integralmente su conocimiento, sabiduría y experiencia.

Allí se podía ver como se extendían en el saber trascender (Competencias Espirituales), el saber ser (Competencias Emocionales Relacionales), el saber pensar (Competencias Estratégicas), el saber hacer (Competencias Tácticas), el saber saber (Competencias Cognitivas), el saber tener (Competencias de Posesión y Disfrute) y el saber proyectarse (competencias de prospectiva) y en esto los entrenaban y les enseñaban, los acompañaban

en sus aciertos, sus errores y les afianzaban en sus logros.

¿Qué tan buen mentor eres?

Mi profesor de teatro decía: independientemente del lugar donde te encuentres en el escenario, siempre alguien te estará observando. Quiero hacer énfasis en la palabra siempre, porque así es!

Pregúntate ¿Cómo estas mostrando el camino a otros?, ¿De quién eres referente? ¿Quién sigue tus pasos? Y no es necesariamente en las redes sociales….

Aprendiendo del mentoring

La experiencia está dada para compartirla, crecemos más cuando las personas a nuestro alrededor crecen.

Pregúntate ¿Cómo inspiras nuevas visiones? ¿Cómo desafías hacia nuevos procesos? ¿Cómo empoderas hacia nuevas acción?.

Encuentra un Mentor

Dependiendo del objetivo, el alcance y la competencia a desarrollar te animo a encontrar a alguien que sabe hacer lo que enseña, sabe enseñar lo que practica, quien tiene el reconocimiento y la gratitud de quienes han seguido sus enseñanzas, que ya haya recorrido parte del camino que tienes por delante, que trasmita las buenas practicas que haya encontrado en empresas y líderes, que te conduzca a resultados más rápidamente evitando los obstáculos y las pérdidas.

Agradezco los comentarios recibidos.

Celular: (57+) 310 251 4433 (whatsapp+viber) bibiana@vigorempresarial.com ID de skype: bibiana_cortazar @bibianacortazar

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VIP

Miguel

Roa Iregui Artista y Escultor

Apoyando a los jóvenes artistas, gracias a su taller La visión de un taller de arte en Villavicencio, se forjó en la mente de Miguel Roa Iregui desde hace 28 años. Nacido en esta ciudad, Miguel Roa estudió Arquitectura y Publicidad en la Universidad Tadeo Lozano e hizo estudios de Bellas Artes en París. Este artista llanero ha expuesto cerca de 4 mil pinturas, las cuales han sido exhibidas en lugares como: el Hotel Hilton de Panamá, la Casa de Nariño, la Dirección Nacional de Antinarcóticos y la Gobernación del Meta. Entre sus esculturas más reconocidas resalta el monumento del “Obelisco”, que se encuentra ubicado en el Alto del Menegua, en el Municipio de Puerto de López.

el centro geográfico de un país. Sin embargo, hay obras de mayor envergadura, como el “Arco de Gaitán”.

1: ¿Qué connotación tiene usted del arte?

M.R: “Hay muchas personas que se dedican al trabajo del arte. Un

el taller. Este lugar tiene cimientos renacentistas. Allí ingresan jóvenes artistas que no tienen los recursos para acceder a una academia formal de arte”.

artista lo que hace es vivir para el arte. El arte es su forma de vivir, de ver el mundo. No es simplemente vender, comer y morir. A través de las obras, ya sean composiciones musicales, artísticas o literarias, se puede dejar un legado para que otros entiendan la sociedad. Por eso, yo hago parte del desarrollo de esta pequeña ciudad”.

2: ¿Cuáles son sus principales obras?

M.R: “Mi obra más trascendental ha sido el “Obelisco”, porque es Mundo Empresarial & Social | 42

3: ¿Cuáles serán sus próximas obras?

M.R: “El monumento a la Paz”, es la próxima obra que voy a hacer, con o sin la ayuda del Estado. Es vital para mí dejar un testimonio de este derecho. Al cual no hemos accedido, ni tú ni yo, ni alguien que tenga menos de 60 años”.

4: ¿Cuál es la base fundamental de su taller?

M.R: “El taller se llama “Arte y Objetos”, y la gente lo conoce como

5: ¿Cómo se sostiene el taller?

M.R: “Esta pequeña empresa genera proyectos, que luego son

presentados a administradores públicos. Nosotros vendemos ideas artísticas que se vuelven tangibles. Ya tenemos 17 obras públicas en el departamento”.

“Usar la palabra “éxito” requiere de mucha responsabilidad, porque se puede volver banal. Para que la gente entienda una obra se necesita haber creado un buen lenguaje. Hay que sembrar un sentimiento en el espectador”.

6: ¿En el departamento del Meta, el arte recibe apoyo de las entidades gubernamentales?

M.R: “En el Meta no hay una Escuela Superior de Artes, ni tampoco

una facultad, a pesar que en el departamento hay ocho universidades privadas. Lo peor, es que el Meta es el quinto departamento en recibir más recursos del Estado, y el mayor productor de petróleo y palma africana.

Al parecer, todos los llaneros nos vemos como arroceros, ganaderos o mafiosos. Aquí, los jóvenes creativos, no tienen la oportunidad de formalizar sus estudios en una Academia”.

7: ¿Cómo sobrevive un artista?

M.R: “Bachelard, un filósofo francés, hizo un estudio sobre el arte y dijo

que: “el destino del verdadero artista es el trabajo”. Hay un tiempo para aprender, otro para experimentar y uno para hacer. Ese hacer implica sentir el dolor de una flecha que atraviesa el corazón, pero esa flecha marca un destino, que pareciera una línea recta. Y ese verdadero destino es el trabajo”.

8: ¿El artista tiene que proponer para ganarse un espacio en el mundo?

M.R: “Sí, pero eso nos ha faltado a los artistas llaneros. He procurado

hacer eso. Sacar nuestros productos fuera del país. Mostrar que somos llaneros. Alguna vez expuse en Panamá, recuerdo que fue un 20 de julio, en el Hotel Hilton. Ahí pinte una mamona. La gente no tenía ni idea de quienes eran los llaneros”.

9: ¿Cómo llega usted a conseguir el éxito?

M.R: “Usar la palabra “éxito” requiere de mucha responsabilidad, porque se puede volver banal. Para que la gente entienda una obra se necesita haber creado un buen lenguaje. Hay que sembrar un sentimiento en el espectador. Cuando tú ves “El Moisés” quieres tocarlo, porque es

supra humano. Cuando tú ves la Gioconda, sientes que ella te ve y te sonríe. Yo no quiero manifestar angustia ni dolor, en mis obras. Quiero es sembrar una posición de optimismo a través del paisaje. Básicamente, mi pintura es ambientalista. No considero que estéticamente sea bonita, porque toda es creada e imaginada. En fin, a través de un paisaje no real, yo siembro la identidad de un gran territorio del país”.

10: ¿Cómo sería para usted un mundo ideal?

M.R: “Hay una hermosa canción de John Lennon que dice: “Un

mundo sin fronteras, un mundo sin guerras”. Sé que todos han oído “Imagine”. Todos tienen que interpretarla a su manera. Me imagino un mundo como el de Lennon. Los grandes idealistas han pensado que el mundo debe ser humano. El hombre ha perdido la humanidad”.

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LOOK EMPRESARIAL

Con un

look muy personal

Jimena Romero Mejía Gerente Comercial Cooperativa Ceda

Nacida en Villavicencio, esta profesional en Derecho de la Universidad Gran Colombia y Especialista en Derecho Procesal Civil de la Universidad Externado de Colombia, quien además, durante seis años, se desempeñó como abogada en el sector público, se ha consolidado como una empresaria independiente, sirviendo como ejemplo de constancia, disciplina, tesón y estilo a muchas mujeres que inician hasta ahora su carrera empresarial. Jimena, actualmente se desenvuelve como Gerente Comercial, en la Cooperativa Ceda, cargo que le ha permitido junto a su Mundo Empresarial & Social | 44

esposo, posicionar a esta empresa en el mercado. Hoy en día, vive en Villavicencio, al lado de su esposo Jorge Botero y sus 2 hermosos hijos: Martín, de seis años, y Violeta, de 3 años, quienes son el motor de su vida, y la impulsan a ser mejor cada día.

1. ¿Cree que su presentación personal ha sido importante en el éxito que ha tenido como empresaria?

JRM: “Mi imagen juega un papel importante en mi

aspecto laboral, sobre todo, porque me dedicó a organizar eventos deportivos y empresariales, seminarios, congresos, etc. Sin embargo, usar un vestuario más exclusivo, a veces no tiene sentido, si la actitud de quien lo porta, no proyecta liderazgo y personalidad”.

2. En el mundo empresarial, ¿Quién viste mejor, los hombres o las mujeres?

JRM: “En la actualidad, tanto hombres

como mujeres, tenemos muchas opciones para estar bien. Ahora, los hombres también se preocupan por su aspecto personal, y eso me encanta. Pienso que estamos al mismo nivel”.

3. ¿Tiene usted un asesor de imagen?

JRM: “No. Yo me guío por las últimas

tendencias de la moda. Además, utilizo prendas y accesorios, que me permiten estar cómoda y acorde a la ocasión. Así mismo, he creado mi propio look”.

4. Si no tiene un asesor de imagen.

Me imagino que usted cuenta con un diseñador de moda.

JRM: “Se equivoca. Tampoco tengo

diseñador. Reconozco que he usado prendas de diseñadores, pero hasta el momento, no he elegido uno en especial”.

5. ¿Cuáles son sus colores favoritos? y ¿Cómo los combina?

JRM: “Me encanta el color “verde

esmeralda”. Me fascina. Acostumbro a combinarlo con el color café o marrón.

Actualmente, está de moda el tono “nude”, color que es muy fácil de mezclar.

El blanco, es un color apropiado para nuestro clima”.

“Usar un vestuario más exclusivo, a veces no tiene sentido, si la actitud de quien lo porta, no proyecta liderazgo y personalidad”.

8. ¿Cuál es la prenda infaltable en el closet de una dama?

JRM: Un vestido negro, una camisa blanca, unos jeans, unos tacones y un buen bolso

6. ¿Qué hay en su guarda ropas?

JRM: “Umm… Mucha ropa, zapatos y de cuero. bolsos. Me encanta el tema de la moda”.

9. Teniendo en cuenta el clima de Villavicencio, ¿Qué prenda le 7. ¿Qué papel juegan los accesorios recomienda a las empresarias?

JRM: “La prenda que yo les recomiendo a las empresarias son los vestidos vaporosos”. en el look de una mujer?

JRM: “Los accesorios juegan un papel trascendental en el look de una mujer. 10. ¿Por qué hay que vestir bien? y ¿Qué consejo le puede dar usted a Estos pueden transformar una prenda las mujeres que quieren mejorar su look? sencilla en una elegante, marcar la JRM: “Sí uno se viste bien se siente excelente. El consejo que les doy a las mujeres personalidad de quien los porta, y dar un toque informal, elegante o moderno al vestuario”.

que quieren mejorar su look es que usen prendas y accesorios con los que se sientan cómodas, y que busquen asesoría de una amiga o amigo. El espejo es el mejor consejero.

Recuerden que lo más importante es proyectar actitud y seguridad”.

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ACTUALIDAD Noche de los mejores

Fenalco 2015

La Federación Nacional de Comerciantes FENALCO META y LLANOS ORIENTALES, celebró el pasado Jueves 1 de Octubre, la reconocida premiación de LA NOCHE DE LOS MEJORES; este evento tuvo lugar en horas de la noche en el Salón de Convenciones Meta del Hotel GHL ,y entregó reconocimientos a empresarios como Fabio Rodríguez y Sandra Medina por categorías de la talla de “Comerciante del año 2015” y “Ejecutivo del año”, además del galardón de “Empresa de Tradición” el cual fue dado al Asadero La Llanerita y el de “Empresa Competitiva” que fue recibido por IMEC S.A. E.S.P.. Finalmente, el galardón “Toda una vida al comercio” fue entregado a Heberto Corredor, reconocido empresario del departamento.

Alcira Rojas condecorando al intendente Rafael Molina

Dr. Zarama condecorando a Eberto Corredor.

Edgar Castro entrega premio de Empresa Competitiva IMEC

Miriam Barbosa y otros asistentes al evento.

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Miriam Barbosa, Cristian ....... y Andrea Carolina.

Jesús Enrique Díaz, entrega reconocimiento a Empresa Rojas Hermanos representado por Luis Fernando Rojas.

Sandra Carolina Medina con su equipo de asesores.

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CONTENIDO

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24.TEMA DE

6. EDITORIAL @@@@

18. NUEVOS AL MANDO

PORTADA Diana Piedad Álvarez “Ibaguereña liderando el Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones”.

Directora María Eugenia Grijalba Delgado Productores Diana Ávila Ramírez Alejandra Robayo

Andrés Londoño “Bar giratorio en Villavicencio administrado por jóven bogotano”.

Periodistas Edwin Jiménez Camila Mojica Juan José Garavito

20. HACIENDO EMPRESA

Fotografía Santiago Molina Fernández Tufoto.co - Johannes Duque

Marcela Téllez Velásquez “Su éxito, el fruto de trabajar en equipo”.

Diseño y Diagramación Jefferson Fuertes Ventas Diana Ávila Ramírez Sandra Liliana Ortiz

10. DESTINO DE MODA

Columnistas Invitados Gladys G. de Bothe Psicóloga Clínica Dr. Edwin Riaño Abogado y Contador Bibiana Cortázar Coach Personal

Caño Cristales “El hermoso caño de siete colores”.

Agradecimientos Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones Cotelco, Cap. Meta Hotel Gran Reserva

RUEDA & GRIJALBA Calle 32 No. 4B - 25 Barrio Cádiz - Ibagué Telefax (8) 2 666576 Cels. 310 3868203 - 311 6499412 revistamundoe@gmail.com

30. GERENTE DEL MES

36. ZONA DE EXITO

42. VIP

44. LOOK EMPRESARIAL

Eduardo Moreno “37 años aportando su talento a Seguros Bolivar”.

Miguel Roa Iregui “Apoyando a los jóvenes artistas, gracias a su taller”.

Mary Luz Rojas “Una llanera con mucho tesón”.

Jimena Romero Mejía “Con un look muy personal”.

Rueda & Grijalba, no se hace responsable por el contenido de los artículos o avisos suministrados por nuestros clientes y columnistas, quienes para efectos legales, son los directamente responsables.

@RevistaMundoES

@RevistaMundoES

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EDITORIAL

Pisando tierra grata Llegar a una ciudad desconocida para abrir mercado no es tarea fácil; sin embargo, pisar una tierra con una idiosincrasia tan arraigada y donde factores como el folclore, la gastronomía, el turismo, el sentido de pertenencia son el pan de cada día de sus habitantes, es una experiencia significativa para cualquier foráneo.

Hace 4 años, nació este medio impreso en la hermosa ciudad de Ibagué, ahora después de ese tiempo hemos logrado un lugar especial tanto los lectores como en el sector empresarial y de negocios de la capital del Tolimense.

Pero el 2016 es una muy importante para toda la familia MUNDO EMPRESARIAL& SOCIAL. Comenzamos este medio impreso en esta pujante ciudad gracias al apoyo de profesionales de diversos sectores y a la pujanza de todos los villavicenses, que con sus historias harán de este recorrido empresarial que apenas da inicio, un

camino lleno de aprendizajes, experiencias y vivencias, que estamos seguros harán de nuestras páginas una revista con un contenido en positivo para todos los lectores Cuando pensamos en otra ciudad para comenzar este segundo formato de nuestra publicación, debíamos elegir muy bien para llegar a una ciudad que tuviera muchas historias que contar, donde pudiéramos perfilar claramente tanto a empresarios como o líderes de varios sectores de la economía regional. Es por eso que VILLAVICENCIO fue la elegida.

Ahora nos damos cuenta que la elección fue la correcta, que tendremos “mucha tela para cortar. Presentamos a ustedes esta primera edición de la REVISTA MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL VILLAVICENCIO.

MARÍA EUGENIA GRIJALBA DELGADO Directora

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ACTUALIDAD

Concierto de Navidad en el Estelar Hotel & Centro de Convenciones

Con un espectacular concierto interpretado por la Orquesta Sinfónica Juvenil Batuta/Meta, el Estelar Hotel & Centro de Convenciones celebraron la llegada de la Navidad a Villavicencio; el evento, que tuvo lugar el pasado 9 de Diciembre, sirvió a su vez para conmemorar el décimo octavo aniversario de la orquesta.

De este modo, el Gran Salón del Hotel Estelar se llenó con las más dulces tonadas navideñas para deleite de los asistentes.

Miguel Roa, Oscar Pabón y Orlando Pabón.

Banda Sinfónica Batuta - Meta.

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De izquierda a derecha Zahida Cano, Diana Piedad Álvarez, Isaac Tacha, Francisco Combariza y María Helena Melo.

Asistentes al concierto de navidad realizado por Batuta en el Hotel Estelar.

Público asistente al evento.

Maestro Isaac Tacha, Director de Batuta.

Coristas de Batuta Meta en el concierto de navidad en el Hotele Estelar

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DESTINO DE MODA

CAÑO CRISTALES

“Caño Cristales también es denominado “El caño de los siete colores”, por el reflejo que el alga dulce Macareina Clavijeira proyecta en sus corrientes cristalinas”.

“El caño que se le escapó al paraíso”, así es como muchas personas describen al majestuoso y exótico Caño Cristales, que con sus aguas cristalinas, sus colores mágicos y el sonido melodioso de las aves de diversos plumajes, engalana el Parque Nacional Sierra de la Macarena, lugar que se encuentra ubicado en el departamento del Meta.

En este mágico escenario confluyen ecosistemas propios de la Orinoquia, Amazonia y los Andes Colombianos, que lo hacen único en el mundo, y lo han puesto como uno de los once destinos turísticos del país.

Caño Cristales también es denominado “El caño de los siete colores”, por el reflejo que el alga dulce Macareina Clavijeira proyecta en sus corrientes cristalinas. Espectáculo natural que solo puede ser apreciado en los meses de Septiembre, Octubre y Noviembre. Espacio de tiempo en el cual los visitantes tienen acceso a este lugar.

Allí, los amantes de la naturaleza pueden disfrutar de pozos de maravillosos colores, plantas acuáticas y hermosas formaciones rocosas de lecho. Por esta y otras razones, el informe anual de la Revista National Geographic, sitúa a Caño Cristales, como uno de los lugares más bellos del planeta.

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SUS ATRACTIVOS

Dentro de sus atractivos turísticos sobresalen “Los Hoyos”, “El pozo del Turista”, ”Las Tablas de la Ley”, “El Salto del Águila”, “La Escalera”, “Oso Cuadrado “y ”El Paso de la Danta”, entre otros.

¿COMO INGRESAR?

Para acceder a este destino, los turistas pueden llegar por vía aérea, fluvial y terrestre. Sin embargo, la forma más segura y rápida es la aérea. Si el visitante viene desde Villavicencio, el recorrido en vuelo dura aproximadamente una hora. Pero si el turista viene del interior del país, debe llegar primero a Neiva, luego a Florencia y posteriormente a San Vicente del Caguán, lugar que se conecta con el casco urbano de la Sierra de la Macarena, a través de un recorrido de 5 horas realizado en un carreteable.

Para llegar a Caño Cristales, estando en la Macarena, los turistas y los guías deben hacer un recorrido de quince minutos en canoa, por el Río Guayabero, hasta desembarcar en la Vereda la Cachivera, lugar donde los viajeros emprenden una caminata de 8,4 kilómetros, recorrido que se puede hacer a pie, en bicicleta o en carro, hasta el Manantial El Cajuch, sitio donde los viajeros realizan un breve calentamiento y reciben una pequeña inducción, para luego iniciar una caminata de veinticinco minutos que los llevará hasta Caño Cristales.

El hermoso caño de los siete colores

“Los habitantes de la Macarena también se sienten muy orgullosos de esta bella joya. Por esta razón, en el mes de Septiembre, decidieron trasladar los tonos de Caño Cristales a los hogares del municipio”.

UNA VERDADERA MARAVILLA

A medida que pasa el tiempo, Caño Cristales es reconocido como una de las maravillas del mundo. Por consiguiente, sus hermosos paisajes fueron filmados para la película “Colombia Magia Salvaje”, filme que resalta su riqueza natural.

Los habitantes de la Macarena también se sienten muy orgullosos de esta bella joya. Por esta razón, en el mes de Septiembre, decidieron trasladar los tonos de Caño Cristales a los hogares del municipio. Para ello, pintaron todas las fachadas de las casas con los colores rojo, verde y azul. Pues por esta época del año CAÑO CRISTALES, está de MODA.

Paquete CAÑO CRISTALES / 2 DÍAS

Valor: $ 899.000 Incluye:

- Tiquetes ida y regreso desde Villavicencio

- Hotel, alimentación, traslados

- Acompañamiento de guía

- Impuestos turísticos y seguro de asistencia

Salidas: todos los días 11 | Mundo Empresarial & Social

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ACTUALIDAD

Cotelco realizó visitas de

evaluación de rutas turísticas En pasados días, representantes de Cotelco Capítulo Meta, llevaron a la realidad la iniciativa de evaluación de rutas turísticas, iniciando con un recorrido de observación de la ruta “Embrujo llanero”. Esta ruta, también llamada Ruta Turística del Ariari, comprende un recorrido de aproximadamente 100 km que inician en Villavicencio y finalizan en San Juan de Arama; “Cañón del Guejar”, la cual comprende la Sierra de la Macarena; “Pie de Monte llanero”, ruta desde Villavicencio hasta Cumaral; y Amanecer llanero”, desde Villavicencio hasta Puerto Gaitan. Este proyecto, pretende optimizar el control sobre esta ruta y mejorar la imagen del trayecto para consolidarlo aún más como atractivo turístico nacional.

Jaime Andrade, Mary Luz Rojas, Julians Téllez, Amparo Frías Parada y Diana Herrera.

SALÓN DE

NOVIAS El pasado 21 de Noviembre en el Estelar Villavicencio Hotel & Centro de Convenciones, se llevó a cabo el “Salón de Novias 2015” con el fin de presentar las últimas tendencias en diseño, colores y complementos de la moda nupcial; el evento reunió a las mejores marcas y contó con la participación de importantes proveedores de productos y servicios que presentaron sus colecciones en trajes de novia y novio, tortas, anillos, protocolo, música, flores, invitaciones, decoración, producción artística (fotografía, video, iluminación) y en general, todo lo relacionado para esta ocasión tan especial.

El hotel igualmente presentó sus opciones en salones, una gran variedad gastronómica y planes para la noche de bodas.

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Glenda Salgado, Claudia Mendez, Zahida Cano, Diana Piedad Alvárez, Luisa María Garzon y Fracisco Combariza

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ACTUALIDAD

Motorysa estrena nueva vitrina en Villavicencio

Locaciones confortables, modernas y amigables, además de un fácil acceso para los clientes, son algunas de las características que ofrece la nueva vitrina de Motorysa en Villavicencio. Como parte del proceso de innovación de la marca Motorysa, la compañía colombiana automotriz, decidió trasladar de lugar sus oficinas en Villavicencio, con el objetivo de otorgarle al cliente una mayor comodidad en los servicios a los que puede acceder.

Espacios cómodos, en donde los usuarios pueden disfrutar de una buena máquina y de un excelente servicio técnico capacitado por personal japonés, además de acceder a una zona de pintura especializada que cuenta con un metraje más amplio y cabinas eficientes, son algunos de los servicios que ofrece esta nueva vitrina de Motorysa, sitio que fue inaugurado en el mes de Octubre y que se encuentra ubicado en el sector del Anillo Vial, zona exclusiva de la industria automotriz.

Además de este estreno, recientemente la compañía Motorysa hizo el lanzamiento del Mortero Hard Top y la L 200, camionetas que poseen una línea vulcano, es decir, tienen llantas robustas y unos

estribos diferentes. Con la llegada del fin de año, esta nueva vitrina ha elegido sus mejores máquinas para ponerlas a disposición de sus clientes. Vehículos como el Mirage, automóvil que posee un motor de 1,2 pero que tiene un rendimiento de un motor 1,6 o el carro Lancer, un vehículo confortable, veloz y económico, son algunas de las novedades que trae esta compañía.

Para los amantes de las camionetas, Motorysa también ha dispuesto de una serie de vehículos de alta tecnología, entre los que se encuentra la camioneta ASX, automóvil que fue diseñado para recorrer las ciudades, o las camionetas Out Lander y la Nativa, que son la mejor opción en confort para zonas agrestes.

Esta compañía colombiana, que inició en los años 80, importando, comercializando y distribuyendo maquinaria agrícola y pesada, de marcas como la Mitsubishi, también le apuesta al cambio climático; por esta razón, la compañía Motorysa crea automóviles eléctricos y amigables con el medio ambiente.

Rueda de prensa con Flavia Dos Santos y Fernando Solórzano El pasado 12 de Diciembre, se realizó la rueda de prensa promocional de la nueva obra “Historia Ilustrada del Sexo”, comedia protagonizada por Flavia Dos Santos y Fernando ‘El flaco’ Solórzano, 2 actores reconocidos por su indiscutible talento nacional. Allí la pareja respondió a preguntas sobre el más reciente trabajo de Dago García Producciones.

Fernando Solórzano, Esmeralda López, Flavia Dos Santos y Gilberto Melo.

Fotografía: Sol Vernaza Laverde

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La rueda de prensa se llevó a cabo el sábado en horas de la tarde y tuvo lugar en el segundo piso del reconocido Centro Comercial Llanocentro.

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NUEVOS AL MANDO

Bar giratorio en Villavicencio administrado por jóven bogotano Andrés Londoño, es un brillante empresario nacido en Bogotá. Actualmente, es el Administrador del reconocido Bar-Restaurante LUXOR (Bar Giratorio del Gran Hotel, Llanocentro). Desde muy joven, este talentoso profesional empezó a incursionar en el mundo del entretenimiento nocturno. Dentro de su trayectoria laboral se encuentra su experiencia en la compañía Warmup, donde logró posicionar el Bar Queen Victoria.

Si bien Andrés, ha vivido un largo tiempo en Bogotá por cuestiones laborales, ha decidido radicarse en Villavicencio, ciudad en la cual ha puesto todas sus expectativas, pues considera que la capital del Meta ha tenido un interesante desarrollo en el turismo, y por ende, un incremento en bares y restaurantes.

1. ¿Cuál es su percepción de Villavicencio?

A.L: “La economía va en ascenso. El comercio de igual

forma, con sus modernos centros comerciales. De hecho, en aquel entonces no estaba este hotel; ahora, están construyendo negocios donde trabajan las 24 horas de los 7 días de la semana. Su población ha crecido y hay un poco más de congestión vehicular. Esta ciudad está creciendo abismalmente. Entonces, el proyecto de nosotros le está apuntando a eso, hacia el crecimiento, a traerle algo nuevo a Villavicencio, a mostrarle un nuevo ambiente de rumba, con otro tipo de música. Creo que éste lugar lo reúne todo; el servicio es lo primordial para los clientes”.

“El fuerte de LUXOR es su atención, coctelería y tragos Premium. Los gestores del proyecto han tomado la decisión de mezclar la rumba Rooftop y lo mejor de la coctelería. Para ello, contamos con la experiencia del reconocido mixólogo Juan Valderrama, quien en el año 2012 ganó el Concurso de Coctelería Diaego Reserve World Class”.

2. ¿Cuándo empezó a trabajar como administrador?

A.L.: “Desde hace 2 años y medio trabajo como Administrador. Sin embargo, empecé desde abajo. Mi primer trabajo fue a la edad de los 17 años en un bar del parque de la 93, en Bogotá. Ahí empecé a hacer mis primeros pinos en relaciones públicas, y también a escalar en este gremio”.

Bogotá, ahí desempeñé el cargo de “róller”, mano derecha del administrador. En ese bar de la compañía GTTS, mi prioridad inventarios y pedidos”.

3. ¿Cómo se siente en este nuevo cargo?

A.L.: “Bien. ¡Yo estoy muy contento!. Realmente, ha sido

5. ¿La rumba se puede ver cómo una forma de trabajo?

A.L: “¡Claro! La vida nocturna genera mucho empleo y por ende

algo bien gratificante, pasar de un trabajo en un negocio que yo antes administraba y que aún siga funcionando. Ahora, en este nuevo proyecto quiero utilizar muchas de las cosas que aprendí en la capital”.

4. ¿Cuál era su anterior trabajo?

A.L: “Mi último trabajo fue en un reconocido bar de Mundo Empresarial & Social | 18

dinero, Uno como administrador, manager o dueño de un sitio, lo primero que debe cuestionarse es: ¿Cuántos empleos puedo generar? Y no ¿Cuánto dinero voy a ganar?”.

6. ¿Qué es Luxor y cuál es su mayor atractivo?

A.L: “Luxor deriva de Luxury, que significa lujo. Nosotros lo que hicimos fue utilizar las abreviaturas. El nombre va muy acorde

Andrés Londoño Administrador LUXOR

con nuestro establecimiento, ya que todo lo que encuentras acá es de lujo. Este es un buen sitio, porque tiene una excelente vista que es uno de nuestros mayores atractivos, pues estamos ubicados en el piso 14 del GHL Gran Hotel, además claro de nuestra excelente atención. Además, es asequible a cualquier persona”.

del proyecto han tomado la decisión de mezclar la rumba Rooftop y lo mejor de la coctelería. Para ello, contamos con la experiencia del reconocido mixologo Juan Valderrama, quien en el año 2012 ganó el Concurso de Coctelería diageo Reserve World Class”.

por anteriores empresas. Sin embargo, damos oportunidad a gente que no tiene experiencia, gente que quiere trabajar, emprendedores.

8. ¿Qué mira al momento de elegir 7. Aparte de rumba, ¿Qué a sus colaboradores? caracteriza a LUXOR? A.L.: “Seleccionamos el personal mediante A.L: “El fuerte de LUXOR es, su atención, entrevistas donde miramos el potencial de coctelería y tragos Premium. Los gestores

los aspirantes, muchas veces inexplorado

La idea es que LUXOR sea vigente al paso del tiempo, y que los villavicenses reconozcan en este lugar un ambiente de rumba diferente”.

10. ¿Qué expectativas tiene en su trabajo actual?

A.L: “La expectativa es muy amplia.

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HACIENDO EMPRESA

Marcela Téllez Velásquez

Gerente de las empresas de comunicaciones y de servicio de transporte, Transcelutaxi S.A.S. y Celutaxi City S.A.S.

SU ÉXITO, EL FRUTO DE TRABAJAR EN EQUIPO Esta brillante profesional nacida en Bogotá, es Abogada de la Universidad de Meta y especialista en Derecho Comercial de la Universidad de la Sabana. Actualmente, lleva 14 años desempeñando una excelente labor, como Gerente de la reconocida compañía de servicio de transporte TRANSCELUTAXI S.A.S, y a su vez, lidera desde hace 12 años la gerencia de la empresa de comunicaciones CELUTAXI. CITY. Dentro de su trayectoria laboral se encuentra su experiencia en instituciones públicas como la Contraloría General de la República, en donde se desempeñó en el área de Investigación, y además, su labor en el equipo de Juicios Fiscales y Jurisdicción Coactiva de la Gerencia del Meta. A pesar de su corta edad, Marcela Téllez logró incursionar a sus 19 años en el mundo empresarial, ocupando el cargo de Gerente General de la exitosa compañía TRANSCELUTAXI, gracias a su disciplina, dedicación y talento que la han llevado a ganarse el respeto y la credibilidad de proveedores, afiliados y empresarios.

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1. ¿Cómo logró usted ganarse la confianza de los bancos, empresarios y por supuesto de los afiliados?

M.T.V: “Siendo responsable, líder y teniendo propósitos y metas claros.

Pienso que en el momento en que las personas se han dado cuenta que uno está haciendo su trabajo bien y cuando los empresarios conocen que soy una persona emprendedora, y no solo nos quedamos en el círculo de Villavicencio, sino que buscamos más alternativas en otras ciudades de Colombia o del mundo, se empieza a ganar la confianza de todos los que me rodean en el mundo empresarial”.

2. ¿Qué funciones desempeña en su cargo?

M.T.V: “Ser el gerente de una empresa significa ser el piloto de un

avión o el comandante de un barco; haciendo este símil, coordinar y direccionar todas las actividades de la empresa. En este momento, trabajo conjuntamente con 17 personas que trabajan en el departamento comercial, operativo, financiero y administrativo. Lo más importante

como gerente es trabajar en equipo con todos mis compañeros, logrando que la empresa cada día siga creciendo”.

3. ¿Qué servicios ofrece Transcelutaxi S.A.S Y CeluTaxi CITY? M.T.V: “Manejamos 2 empresas simultáneamente, en las cuales

ofrecemos una variedad de servicios. Uno de los más importantes es la central de radio, donde la gente solicita el servicio de taxi. Además, esta empresa brinda el servicio de encomienda, taxi ejecutivo o servicio de lujo, servicio de vale: prepago y pos pago. Prepago, es cuando el cliente adquiere una tarjeta como CINE COLOMBIA y recarga $ 100.000, y ahí se le va descontando los vales en sus carreras. En el caso de post pago, son servicios empresariales. Actualmente, nuestra compañía tiene convenios con diferentes empresas.

Ellos toman las carreras, pagan con un vale, y luego nosotros le pasamos la cuenta de cobro. También damos el servicio de mensajería, donde se incluye el servicio de farmacia, restaurante y licorería. Así mismo, brindamos el servicio express, despertador o reserva anticipada”.

4. ¿Qué estrategias utiliza usted para liderar esta empresa?

M.T.V: “como gerente de la empresa, lo que buscamos primero es el cumplimiento de las normas, el bienestrar de los compañeros de trabajo y el satisfacción de los clientes y usuarios; más que mandar o impartir órdenes, lo que se busca es trabajar todos en equipo bajo un mismo horizonte”.

5. Qué estudios a realizado usted para liderar esta empresa?

M.T.V: “Realicé un diplomado en Coach Gerencial en la Universidad de la Sabana. Allí aprendí a manejar equipos, a no ser el jefe sino a trabajar en equipo para cumplir unas metas; también realice un Diplomado en Formación de Conciliación en la Universidad la Gran Colombia, y cursos de programación neurolingüística”.

6. ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha tenido que afrontar en su cargo?

M.T.V: “10 años atrás, mi mayor reto era tener las instalaciones propias de la empresa CeluTaxi CITY, lo cual fue un proceso bastante completo de disciplina y constancia, desde la compra del terreno, expedir las licencias y solicitar los créditos a los bancos y , así poder construir nuestras instalaciones”.

7. Háblenos sobre sus metas a futuro.

M.T.V: “En este momento tengo una meta clara, y es crecer cada día

más en afiliados y prestar un mejor servicio. Yo inicié con 198 carros en el año 2001 y hay afiliados a la empresa 1.200 vehículos. Si Dios me da la oportunidad, nuestra visión es llegar a los 4.000 afiliados a la empresa, también hemos pensado en habilitarnos en otras modalidades como también ubicar una sede de Celutaxi en Acacías, Yopal o quizás en Granada, debido a que en estos lugares hay buena demanda”.

8. ¿Qué es el éxito para usted?

M.T.V.: “Para mí, el éxito es el cumplimiento de los objetivos, las metas”.

ACTUALIDAD

Diplomado

Aplicación Eficiente en Procesos Claves para pequeños Hoteles.

La Directora Ejecutiva de Cotelco Nacional, Dra. Patricia Lastra fue la persona encargada de entregar los diplomas a las personas que cumplieron a cabalidad el Diplomado, este evento se llevó a cabo el día 18 de Diciembre en el Hotel Villavicencio Plaza.

Cotelco Meta

en Cumbre Nacional de Santa Marta

Cotelco Nacional, sesionó su última Junta Directiva en ciudad de Santa Martha, donde por supuesto, Cotelco Capítulo Meta estuvo presente, además de aprovechar la sesión para promocionar al Llano como destino innovador, invitando a todos a programar una Asamblea en este 2016 la cual se llevará a cabo en el mes de Marzo en la ciudad de Villavicencio. Este evento representaría el inicio de una nueva etapa para el comercio turístico del departamento.

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“SEMBRANDO FUTURO”

Contamos con personal especializado para atender todas las necesidades de nuestros clientes; 27 oficinas a nivel nacional. En el Meta: principal Barzal, Unicentro Local 119, Centro Comercial Viva, Centro Comercial Único, Centro, Restrepo, Cumaral y Granada. En otras ciudades como: Arauquita, Sogamoso, Cáqueza, Girardot, Maní, San Agustín, Garzón, Neiva, Puerto Inírida, San José, Ipiales, Barrancabermeja, Guamo, Melgar, Ibagué.

Como compañía buscamos el desarrollo de la Región generando empleo

En nuestras oficinas podrá realizar Pagos de factura Claro móvil - Claro fijo Reposiciones de equipo y simcard Venta de Smartphone Prepago fácil Portabilidad Venta de planes de datos Mundo Empresarial & Social | 22

23 | Mundo Empresarial & Social

DIANA PIEDAD ÁLVAREZ LOZANO

Ibaguereña liderando

el Estelar Villavicencio El departamento del Meta, y más específicamente su capital Villavicencio cerró el 2015 con un alto índice de crecimiento y desarrollo socioeconómico respecto a años anteriores, lo que ha generado una tendencia por parte de inversionistas foráneos, a dirigir la mirada sobre nuevos proyectos de hotelería en la que parece ser la nueva “capital de las oportunidades”. Pero más importante aún, es cuando una de estas reconocidas empresas de la industria hotelera del país, incursiona en la tierra del joropo buscando traer consigo progreso y generar empleo local. Es un punto afortunado para el desarrollo del departamento que profesionales de alto reconocimiento local y nacional decidan llegar y apostarle a la fuerza laboral y a los proyectos de la ciudad para contribuir a la transformación de la región.

Tal es el caso de nuestra invitada al tema de portada, la exitosa ejecutiva ibaguereña, Diana Piedad Álvarez Lozano. Nacida Mundo Empresarial & Social | 24

en Ibagué, de formación Contadora Pública y Administradora Hotelera, Especialista en Gestión y Control de la Calidad, es ejemplo perfecto de triunfo y superación laboral. La Sra. Diana, ex gerente del Hotel Estelar Altamira de Ibagué y actualmente Gerente del Hotel Estelar Villavicencio, ha sobresalido en el gremio de la hotelería con proyectos ambiciosos e iniciativas en pro de ubicar al departamento del Meta como un destino de convenciones y dentro de sus reconocimientos se encuentra la reciente categorización Cinco Estrellas que recibió el Hotel Estelar Villavicencio por su excelente servicio al cliente.

Actualmente, la cadena Estelar, hace parte del círculo de hoteles del país y es una de las principales promotoras de la industria hotelera y el turismo en otros importantes países como Perú y Panamá. Esta empresaria ibaguereña, en su paso por Villavicencio ha conocido y disfrutado de la cultura llanera.

TEMA DE PORTADA

Hotel & Centro de Convenciones 1. ¿Qué criterios tuvo en cuenta la compañía para nombrarla Gerente del Hotel Estelar Ibagué?

D.P.A: “Para tomar esta decisión la compañía se basó en los valores de la organización y en el resultado de la gestión. En nuestro caso, la gestión realizada está bajo los estándares de las normas hoteleras y bajo las políticas y procedimientos de la empresa.

Realmente, lo que hizo Estelar fue darme la oportunidad de conocerme y que yo conociera la compañía, para tomar la decisión de quedarme y hoy estoy muy feliz de hacer parte de esta organización.

2. ¿Qué cambios le ha traído el traslado a la ciudad de Villavicencio?

D.P.A: “Cuando vine por primera vez a esta ciudad, aproveché para hacer un reconocimiento, y fue en ese recorrido que descubrí que Villavicencio es un lugar muy interesante, vi un potencial bastante grande para desarrollar como cadena. Hoy después de un año, pienso que en muy corto tiempo cumplimos las expectativas. Así mismo, logré adaptarme fácilmente a la ciudad, hacer nuevos amigos y participar del desarrollo de la ciudad. Hoy me siento orgullosa y muy contenta de estar en los Llanos Orientales. Esta región es muy acogedora y su gente es muy especial. Pienso que uno debe aprovechar las oportunidades que le pone Dios en la vida… y eso es lo que estoy haciendo”.

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TEMA DE PORTADA 3. ¿Qué estrategias utilizó usted para qué el hotel empezara a ser reconocido?

D.P.A: “Realice un análisis de los clientes

potenciales a quienes les pudiera beneficiar la existencia el producto en la ciudad, “La primera empresa que visité fue “Primavera Urbana” del Centro Comercial con quienes actualmente mantenemos vínculos comerciales. Aunque no conocía a nadie en Villavicencio, con el tiempo he tenido la oportunidad de conocer representantes de los diferentes sectores económicos de la región lo que me ha permitido identificar oportunidades para posicionar el hotel.

Además la experiencia, conocimiento y trayectoria en la hotelería y el servicio al cliente, me han permitido hacer un excelente trabajo. Igualmente, nosotros no solo estamos interesados en promocionar el hotel sino también dar a conocer al país, el Llano.

4. ¿Qué servicios ofrece el Hotel a las demás empresas?

D.P.A: “Ofrecemos el servicio de alojamiento

y la organización de eventos corporativos o sociales en el Centro de Convenciones; además contamos con servicio de bar, restaurante, pasadía donde se pueden disfrutar bebidas calientes, coctelería y barra de Sushi. Estos servicios no son solamente para los turistas, sino también para todos los habitantes de Villavicencio”.

tiene la compañía en el área de responsabilidad social, es llevar a cabo la operación con empleados locales, para aportar en el desarrollo económico de cada región. Estelar los capacita de acuerdo con los procesos, procedimientos y protocolos establecidos por la cadena. Por otro lado, hacemos donaciones de la lencería que ya no es apta para los huéspedes a diferentes fundaciones; también apoyamos organizaciones a través de alianzas, por ejemplo con la corporación Batuta para el Concierto de Navidad.

“Cuando vine por primera vez a esta ciudad, aproveché para hacer un reconocimiento, y fue en ese recorrido que descubrí que Villavicencio es un lugar muy interesante, vi un potencial bastante grande para desarrollar como cadena. Hoy después de un año, pienso que en muy corto tiempo cumplimos las expectativas”.

D.P.A: “70 empleados fijos y una nómina

extra de 25 trabajadores aproximadamente”.

9. Recientemente, el Hotel Estelar recibió la certificación como Hotel Cinco Estrellas. Háblenos un poco de como ustedes lograron conseguir este reconocimiento en tan corto tiempo.

D.P.A: “Al momento de la construcción del

hotel se tomaron en cuenta los parámetros que exige la ley en cuanto a infraestructura.

Se está haciendo un trabajo arduo con el personal local en el área de servicio al cliente, una de las debilidades a superar fue el dominio del inglés por parte de los empleados; por esta razón, actualmente reciben apoyo y capacitación en este aspecto”.

10. ¿Qué diferencia existe entre el Hotel Estelar y los demás hoteles de la región?

D.P.A: “La gran fortaleza que tienen los

hoteles de la cadena Estelar, son la calidad y el excelente servicio al cliente, que es lo que nos identifica y por lo cual acabamos de recibir el Premio Portafolio en la categoría Servicio al Cliente, galardón otorgado a las empresas que se destacan por trabajar con los más altos estándares de calidad y eficiencia, logrando en consecuencia mayor grado de satisfacción”.

11. Cuando el Hotel Estelar recibió la certificación Cinco Estrellas ¿Qué 5. ¿Qué diferencias presenta el Hotel 7. ¿Cómo ustedes capacitan a sus medidas tomó la compañía?

Estelar Villavicencio con respecto al colaboradores para que apliquen la D.P.A: “Como primera medida se enfatiza Hotel Estelar Altamira de Ibagué? en capacitación al personal de nuestra responsabilidad social?

D.P.A: “La capacidad del Hotel Estelar D.P.A: Lo más importante al momento organización; también se hace seguimiento en Villavicencio es de 127 habitaciones y cuenta con un Centro de Convenciones con capacidad para 600 personas; los empresarios saben que en el hotel pueden realizar cualquier tipo de evento. Se está promocionando los eventos de tipo social como bodas, cumpleaños, grados, etc”.

de elegir a nuestro personal es que sean de la región y que tengan valores como la responsabilidad y la honestidad.

Adicionalmente, para la organización es importante trabajar por desarrollar el sentido de pertenencia de nuestros colaboradores que los lleven a reflejar en su labor el amor por la región y nuestra organización”.

6. ¿Sobre qué parámetros trabaja el Hotel Estelar en el tema de responsabilidad social?

8. ¿Con cuántos colaboradores D.P.A: “Uno de los puntos importantes que cuenta el Hotel Estelar Villavicencio?

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el cumplimiento de los estándares requeridos para sostener y cumplir con la certificación”.

12. ¿Cuántos hoteles tiene la compañía en el país?

D.P.A: “La compañía cuenta con 25 hoteles

en Colombia ubicados en Bogotá, Medellín, Manizales, Cartagena, Cali, Ibagué, Paipa, Santa Marta, Villavicencio y Barranquilla.

Además, tenemos 4 hoteles en Perú y uno en Panamá. En este momento estamos en un proceso de expansión”.

13. ¿Cuántos años lleva la cadena Estelar en el mercado?

D.P.A: “Aproximadamente 46 años”.

14. ¿Cómo el Hotel Estelar Villavicencio promociona al departamento del Meta?

D.P.A: “Hicimos una selección de opciones de

entretenimiento que el departamento ofrece a los turistas y se les ofrece a nuestros huéspedes diferentes actividades como, visitas a sitios de interés ecológico, a centros comerciales y culturales de la región, ofertas gastronómicas, participación en eventos folclóricos.

Además, Villavicencio, por su excelente clima es vista por los bogotanos como una zona de descanso y de diversión. Inclusive, su cercanía con la capital del país, hace de este lugar un destino atractivo.

En pocas palabras, esta ciudad tiene una magia y unos lugares encantadores que debemos aprovechar en la hotelería”.

15. ¿Tiene usted en este momento alguna meta a cumplir?

D.P.A: “Sí. Nuestro reto es aumentar el porcentaje de

ocupación y continuar con el posicionamiento en la región, de nuestros 2 Hoteles, Estelar VIllavicencio y Estelar Yopal; esperamos que en alianza con los nuevos gobiernos regionales alcancemos los resultados esperados”.

Me parecen excelentes las actividades que establecidas en el municipio, como son el Encuentro Mundial de Coleo, Torneo Internacional del Joropo y el Festival Llanero de Villavicencio; pues estos eventos traen más turistas al departamento. También tenemos que promocionar a los Llanos Orientales como destino de convenciones. Ese va a ser mi reto para el 2016”.

“Nuestro reto es aumentar el porcentaje de ocupación y continuar con el posicionamiento en la región, de nuestros 2 Hoteles, Estelar VIllavicencio y Estelar Yopal; esperamos que en alianza con los nuevos gobiernos regionales alcancemos los resultados esperados”.

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Columna

En positivo Gente carismática es lo que necesitan las organizaciones cual está vinculado le permite crecer como ser humano, las ventas se disparan. Las personas no se guardan las ideas para sí mismas a menos que no crean en la compañía.

Dra. Gladys González de Bothe Psicóloga Clínica

Hay que comenzar por arriba: transpolar el enfoque de cómo cambiar a la gente, por el de cómo cambiar algunas cosas de la gerencia.

Mientras las compañías exploran nuevos comportamientos y modelos mentales y tratan de definir el tipo de ejecutivo ideal para la organización, muchos directivos se las arreglan buscando simplemente gente carismática. Las empresas excelentes saben que el liderazgo de la gente agradable, carismática y sociable puede obtener mucho más logros que el de la gente que no lo es. Obviamente, se requiere de otras habilidades intelectuales, técnicas o de personalidad, pero el carisma y la empatía son competencias muy importantes. Alguien puede tener la mejor hoja de vida del mundo pero si no es empático no cautivará al mundo.

Todos sabemos que cuando una persona es empática nos hace experimentar una sensación agradable al estar con ella. Es decir, el viejo concepto del gerente “malencarado” y “malagente” está mandado a recoger porque las organizaciones son como una familia, que necesita alguien que ponga a funcionar las normas sin gritos ni agresiones. No puede ser como un padre dictatorial que le dice a sus hijos lo que tienen que hacer sin darles la oportunidad de expresar su parecer. Tiene que ser un líder carismático, simpático, empático y agradable al que le obedecen y siguen por respeto y convicción.

Hacer cambios como pasar de la reducción de costos a la creación de valores y al control de la confianza son tareas difíciles de cumplir.

Y su éxito depende de la habilidad que tenga Mundo Empresarial & Social | 28

la compañía para alentar verdaderamente las aspiraciones y la creatividad de sus empleados.

Esto no es puro altruismo, es una filosofía empresarial duradera; es algo que tiene que ver con ser eficiente y efectivo y con la construcción de un mundo mejor.

Las organizaciones exitosas logran crecer y desarrollarse no solo por los sistemas innovadores y estratégicos que implementan, sino también por su preocupación permanente por las personas. Este enfoque tiene que ver con programas educativos y de capacitación extensivos no solo en lo técnico e instrumental sino también en temas “blandos” que van desde mejorar las relaciones interpersonales, lograr una comunicación eficaz y procurar el trabajo en equipo, hasta promover las buenas relaciones sociales, familiares y de pareja.

Las empresas exitosas, tienen en su equipo humano gente simpática que impregna de alegría al lugar de trabajo.

Cuando se vinculan personas simpáticas y carismáticas a la organización se alcanza la excelencia en el servicio al cliente. La gente ofrece lo mejor al servicio del cliente, sólo si sabe a ciencia cierta el buen concepto que tiene de ella su empleador. Si usted crea un ambiente en donde la gente no parece venir a trabajar con gusto, entonces no puede esperar que aquellos se centren en servirle al cliente. El crecimiento de una compañía se basa en el crecimiento de los individuos que la conforman. Cuando el trabajador se siente valorado y evidencia que la organización a la

Cualquier persona se muestra dispuesta a ayudar a alguien que sea simpático y no a un huraño. Tener gente con carisma, empática y amable en los cargos de liderazgo favorece la productividad y el éxito de las compañías.

El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de seducción y admiración.

Este líder alcanza la eficacia y logra que los trabajadores den lo mejor de sí mismos. Son visionarios e inspiradores, tienden a hacer buen uso de la comunicación no verbal y estimulan a los trabajadores.

Líderes carismáticos son lo que requieren las organizaciones para alcanzar la excelencia en el servicio. Ese extraordinario sentido del servicio significa una rápida reacción al llamado de un cliente, un trato cortés por teléfono, respuestas reales, aun cuando no sean soluciones finales a problemas reales, en tiempo real. Es un servicio que demuestra un aprecio continuo por el cliente. La atención que se preste a innumerables detalles determina la diferencia entre un cliente satisfecho y uno molesto. Esto se traduce en dar lo prometido y más, aunque para ello se requiera extralimitarse un poco. Es necesario tener carisma y hacer un esfuerzo adicional. La cortesía y la simpatía no cuestan nada, son cuestión de actitud.

SEA UN LÍDER CARISMÁTICO Y CONTRATE GENTE CON CARISMA PARA QUE SU EMPRESA SEA EXCELENTE EN EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO. LAS EMPRESAS COMERCIALES O MANUFACTURERAS SOLO CRECEN Y SE DESARROLLAN CUANDO EL CAPITAL HUMANO QUE CONFORMA LA ORGANIZACIÓN TAMBIÉN CUMPLE ESE OBJETIVO.

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GERENTE DEL MES

37 años aportando su talento a Seguros Bolívar

Eduardo Moreno Gerente Seguros Bolívar

Villavicencio

Nacido en San Gil (Santander), el Administrador de Seguros del Politécnico Gran Colombiano, Eduardo Moreno, es actualmente el Gerente de la Compañía Seguros Bolívar (Sucursal Villavicencio). Moreno, que estudió un Diplomado en Ingeniería y Control de Riesgos de la Industria, en la Universidad Javeriana, comenzó a trabajar en Seguros Bolívar en 1978, compañía donde ha desempeñado cargos como: Técnico Nacional de Transportes y Responsabilidad Civil, Jefe de Seguros, Director Comercial, Subgerente Nacional de Indemnizaciones de Seguros Generales, Gerente Técnico Administrativo de la Sucursal Bogotá, Gerente Técnico Administrativo de la Sucursal Mundo Empresarial & Social | 30

Barranquilla, Gerente Nacional Seguros de Vida, y Gerente de la Sucursal Villavicencio.

Hoy en día, este brillante profesional reside en Villavicencio, junto a su esposa Martha Lucía Mera. Sus 3 hijos: Javier Eduardo, Ana María y Stephanía residen en Bogotá. Sus deportes preferidos son el atletismo y el futbol, este último lo practicó durante muchos años. En su tiempo libre perfecciona sus habilidades para el tenis, degustar de un buen vino al lado de su esposa y amigos, mientras escucha una buena melodía de saxofón, una de las cosas que más disfruta hacer en la vida.

1. Hablemos un poco de Seguros Bolívar.

E.M: “Seguros Bolívar, lleva 76 años

haciendo presencia en el sector asegurador colombiano. Consolidada y reconocida a nivel nacional e internacional como una empresa líder en el sector asegurador, trabajamos en equipo con un fin común, el bienestar y tranquilidad de nuestros clientes; la ética es y ha sido un factor determinante en la cultura de la empresa, y es altamente valorada por nuestros colaboradores, clientes, y público en general. La compañía constantemente viene en un proceso de transformación e innovación de productos y procesos, facilitando las actividades de nuestros socios empresarios (fuerza de ventas) para que cumplan sus sueños personales y profesionales”.

2. ¿En qué consisten sus labores como Gerente?

E.M: “Como Gerente, tengo que guiar

y motivar al equipo en oportunidades de negocio, para que día a día incrementen las asesorías con los clientes. Además, trabajo en equipo con las áreas comerciales, administrativas y proveedores de la sucursal, para que los clientes continúen viéndonos como sus amigos, y nos consideren como su primera opción de protección, generándoles tranquilidad y bienestar. Y por último, velo por el cumplimiento de la oferta de valor que presentamos a los clientes”.

“En el primer semestre alcanzamos un 95% de cumplimiento en nuestra meta, con una variación del 14,8% respecto del año 2014, ocupando el quinto puesto en el Rankin de oficinas zonales”.

5. Para usted, ¿Cuál es la cualidad que la región se vio afectada de manera importante por todo lo que ocurrió en el sector de los debe tener un buen líder?

E.M: “Ser prudente en el lenguaje, respetuoso hidrocarburos. Sin embargo, Seguros Bolívar,

3. ¿Cómo llegó a ocupar este cargo?

E.M: “Después de 14 años de estar al con la competencia y sus productos; además, bajo la dirección de nuestro Presidente Dr.

frente de la Gerencia Nacional de Vida de la compañía, venía reflexionando sobre la posibilidad de buscar un nuevo reto en mi vida personal y profesional. Como son las cosas de Dios, se presentó la oportunidad de llegar a la Gerencia de la Sucursal en Villavicencio, una ciudad en desarrollo con muchas oportunidades y mejor calidad de vida”.

trabajando siempre en equipo”.

6. ¿Qué estrategias utiliza usted para motivar a su personal?

E.M: “Los funcionarios son importantes para

que la empresa se desarrolle y crezca; por eso nos ocupamos para que desde que ingresan a Seguros Bolívar participen en programas de motivación, formación y desarrollo permanente buscando siempre su bienestar, progreso y el de su familia”.

4. Hasta el momento, ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha tenido que 7. ¿En ventas, que tan bien le fue a la enfrentar en esta compañía?

E.M: “Estar permanentemente enterados sucursal de Villavicencio, durante el de las necesidades de nuestros clientes en 2015?, y ¿Qué puesto ocupó dentro las diferentes etapas de su vida, porque de la compañía? estas cambian y ellos requieren de nuestra E.M: “al cierre del 2015 alcanzamos un 99,3% asesoría para brindarle los productos que las cubran. Para ello, nuestra compañía está innovando constantemente, para ofrecer mayores beneficios y respaldo a los clientes”.

de cumplimiento en nuestra meta, con una variación del 16,7% respecto del año 2014, ocupando el quinto puesto en el Rankin de oficinas zonales, a pesar que durante este año

Javier Suarez viene transformándose a muy buen ritmo. El año pasado, lanzamos nuestro APP de automóviles, con el que logramos dar atención y tranquilidad inmediata a nuestros clientes en el momento de enfrentar una difícil situación”.

8. ¿Cómo contribuye su compañía con el desarrollo del departamento del Meta?

E.M: “Patrocinamos eventos deportivos

como el Torneo de Tenis “Copa Seguros Bolívar”, torneo supervisado por la Federación Internacional de Tenis, el cual se ha convertido en un gran semillero de talentos deportivos a nivel nacional. Además, a los docentes de los colegios que están afiliados a nuestros programas, les dictamos diplomados virtuales en “Manejo de conflictos en el aula de clase”, y “Programación Neurolingüística”.

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MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

ACTUALIDAD

Mundo Empresarial & Social, en la inuguración de

Arpa Maestro Villavicencio

El pasado 8 de Octubre, la Revista Mundo Empresarial & Social, ahora presente también en Villavicencio, registro el Lanzamiento del excelente Show en vivo de música llanera y joropo “Arpa Maestro”, que se llevó a cabo en el Restaurante El Amarradero del Mico. Al evento asistieron personalidades villavicenses, otra tolimense muy querida en el ámbito empresarial de Ibagué, como lo es Diana Piedad Álvarez, Gerente ahora de Estelar Hotel & Centro de Convenciones Villavicencio, además de nuestra Gerente María Eugenia Grijalba.

Organizadores y grupo de invitados especiales al evento.

María Margarita Fuentes, Alba Rocío Herrera Gerente del Hotel Campanario, el Coronel Juan Carlos Barrera y Mariluz Rojas, Presidenta de Cotelco Meta.

Al centro, Diana Piedad Álvarez, Gerente de Estelar Hotel & Centro de Convenciones de Villavicencio en compañía de organizadores e invitados.

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Damas villavicenses disfrutando del evento.

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VIP

FERNANDO SIERRA RAMOS Fernando Sierra Ramos es un Administrador de Empresas del Politécnico Grancolombiano,institución donde también cursó un Diplomado de Banca de Inversiones. Además de Diplomados en Finanzas y Negocios Rentables y Sostenibles, y Marketing Corporativo, de las Universidades Javeriana y Externado de Colombia. Este bogotano, decidió radicarse en Villavicencio hace casi 20 años para construir empresa y contribuir al desarrollo de la región. Eventualmente, logra conformar el Grupo Empresarial Movilco y ser su presidente, un holding compuesto por nueve compañías de diferentes sectores, entre los que se destacan: comunicaciones, construcción, turismo y servicios. En el 2010, Sierra Ramos es elegido ‘Empresario del Año en el Meta’, distinción otorgada por la Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO) y la Caja de Compensación Familiar ‘COFREM’, como reconocimiento a una gestión empresarial que ha permitido la generación de empleo y el fortalecimiento del tejido social.

En el 2013, decide incursionar en la política y se presenta como cabeza de lista a la Cámara de Representante por el Centro Democrático, con el propósito de cambiar las viejas costumbres de la política.

de Ordenamiento Territorial. Revista Mundo Empresarial habló con este interesante personaje, con el propósito de que nos compartiera su exitosa experiencia como empresario. Hoy desde su posición como congresista no esconde la nostalgia por ya no estar al frente de lo que construyó, su razón de ser.

Elegido con 46.317 votos, Fernando Sierra Ramos hoy hace parte de la Comisión V de la Cámara de Representantes, encargada de temas agropecuarios: ecología y medio ambiente; asuntos del mar; minas y energía, y corporaciones autónomas regionales, entre otros. También es el delegado de la Cámara de Representantes para integrar la Comisión

Domingo. Fui de las personas que ayudó en el empalme entre Colseguros, Bancoquia y el Banco Santander. Llegué a los Llanos Orientales en 1999. En ese momento me vinculé al mundo de las telecomunicaciones, a través de Celumóvil; posteriormente, emigré a COMCEL, que hoy se ha convertido en Claro, en donde tuvimos

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1. ¿Cómo fue su experiencia creando empresa?

FSR: “Con satisfacción puedo decir que la empresa que algún día soñé,

ya está próxima a cumplir 17 años, y durante este período, gracias al capital humano que hoy la dirige, se ha seguido expandiendo en todo lo que tiene que ver con productos y servicios de telefonía celular.

Hoy no solo tiene cobertura en los Llanos Orientales, sino en toda la región de la Orinoquia, incluso llegando hasta Leticia. En esta tarea empresarial, se ha llegado a muchos rincones de Colombia donde ni empresas nacionales, ni multinacionales, habían llegado antes”.

2. ¿Dónde inició su experiencia laboral?

FSR: “En el sector financiero. Trabajé 5 años en el Grupo Santo

la oportunidad de tener 76 oficinas a nivel nacional. En este momento la empresa cuenta con 46 sedes distribuidas en 17 departamentos de Colombia”.

3. ¿Cómo llegó a ocupar el cargo de Gerente del Grupo Empresarial MOVILCO? FSR: “Inicialmente, MOVILCO se creó como

una empresa familiar. Con mis hijos se formó la operación; al paso del tiempo el negocio empezó a dar sus frutos, y vimos la posibilidad de ampliar la empresa. Es así como MOVILCO se convirtió en una sociedad anónima.

Posteriormente, empiezan a aparecer nuevas compañías, las cuales terminan integrando a MOVILCO. Este grupo empresarial congregó a nueve entidades, siete de ellas pertenecen a los Llanos Orientales y 2 a Bogotá. Así mismo, se formó una unidad de 200 personas de manera directa y 600 de forma indirecta”.

4. ¿Si usted fuera hoy el gerente, cómo seguiría proyectando a MOVILCO? FSR: “Siempre de la mano de la tecnología.

Anteriormente, tuvimos la oportunidad de extender todo el tema de voz,que en su momento no tenía una amplia cobertura. Ahora viene el mercado de los datos, la creación de aportes tecnológicos y los contenidos para instituciones financieras. Por ejemplo, los dispositivos de Uber, el pago de servicios y facturas que se puedan realizar a través de su teléfono celular, entre otros. A través de la tecnología lo que se ha hecho es avanzar en centros de pago, así el operador de MOVILCO –me cuentan- hoy tiene 8 millones de usuarios, quienes necesitan un servicio continuo y de calidad”.

5. ¿Qué obstáculos se le presentaron a MOVILCO durante el tiempo que usted estuvo al frente?

FSR: “El ingreso al occidente. Nosotros

compramos un grupo de telefonía en el Valle. Recuerdo que entramos a operar en 11 oficinas de ciudades como Cali, Tuluá, Palmira, Buenaventura y en departamentos como el Chocó y Nariño, pero el modelo de operación fue muy diferente; hicimos una inversión muy grande, y los resultados no fueron los esperados.

Por esta razón, decidimos reducirnos y ahora en el occidente sólo tenemos operación en Ipiales (Nariño)”.

6. Del mundo empresarial, pasemos ahora a hablar de la política, donde usted recientemente ha incursionado. ¿Qué cambios trajo a su vida personal hacer parte de la Cámara de Representantes del departamento del Meta?

FSR: “Yo llego a la política por una serie de

situaciones, más que por vocación. Sin embargo,

creo que mi ingreso es un reconocimiento al trabajo que he hecho durante estos 15 años, tiempo en el que he generado muchas oportunidades de empleo en el Meta. Todo dio inicio cuando el partido Centro Democrático revisó mi hoja de vida; a los miembros de esta militancia política y al hoy senador Álvaro Uribe, les gustó mi perfil. No obstante, sentí mucho escepticismo, pues no es fácil para quien viene del sector privado entrar a trabajar en el sector público. Sin embargo, pensé que era la oportunidad perfecta para devolverle al país y a la región algo que me habían dado. Antes de salir como cabeza de lista, jamás se me había ocurrido pensar que tendría un capital político tan grande, aunque haber sido directivo de la Cámara de Comercio durante 2 años, me sirvió un poco para seguir impulsando el desarrollo del departamento.

desarrollo amigable, entre el turismo, el petróleo y la agricultura”.

Dr. Fernando Sierra Ramos, Representante a la Cámara por el departamento del Meta, miembro del partido Centro Democrático, y Ex Gerente del Grupo Empresarial MOVILCO.

9. Ya lleva usted más de un año en la Cámara de Representantes ¿qué logro ha alcanzado hasta este momento ocupando ese cargo?

FSR: “Hemos luchado por la propiedad de la

7. ¿Cómo ven los políticos el departamento del Meta a nivel empresarial? ¿Hemos avanzando? ¿Nos falta mucho?

FSR: “Al departamento del Meta le falta

ese componente empresarial. Ojalá nosotros pudiéramos llegar al nivel de un sindicato antioqueño o al de los empresarios del Valle.

Si bien es cierto que el departamento del Meta es un potencial turístico y minero energético por el caso del petróleo, no tiene una posición importante en el área empresarial. Por otro lado, la doble calzada nos va a dar la oportunidad de tener 9 millones de consumidores de nuestros productos y servicios, a tan sólo una hora de la Capital. Ahí hay que hacer un alto en el camino, y pensar que esto tiene una visión más grande y diferente, que tenemos que ver con otra lupa. Indudablemente, nos corresponde a nosotros los políticos de la región empezar a posicionar a la región Orinoquia como un destino turístico y agrícola. La FAO ha dicho que la Amazoniroquia es una de las siete reservas mundiales agrícolas. Aquí las tierras son aptas. Hay que convivir entre el petróleo y los árboles de mandarina, naranja y demás.

Este desarrollo sostenible lo han aplicado otros países, por ejemplo Brasil. Hay que definir el

8. Para hacer política, ¿se requiere de un cierto aprendizaje o de una experiencia que se adquiere al paso del tiempo?

FSR: “El ejercicio de hacer política se va

aprendiendo todos los días. La verdad es que yo empecé desde cero, esto hace que el tema sea más difícil. La política requiere de una serie de componentes que tal vez como empresa privada, se está en la otra orilla. La buena política, no la politiquería, es un buen componente para impulsar regiones y darle una dinámica diferente a un departamento. Creo que la política es un buen arte, si se sabe llevar bien. Esta le puede representar a cualquiera de las regiones unos buenos dividendos, si se tiene un buen personal, unos excelentes planes y programas”.

tierra, por el tema del Incoder, por la Ley 160 y por lo que viene del proceso del posconflicto, en donde los colonos de los departamentos del Meta, Vichada y Casanare deben recibir toda la protección sobre sus tierras. De igual manera, que tengan la oportunidad de acceder a proyectos asociativos. En este momento estamos impulsando uno, y es la creación de las zonas de interés de desarrollo social, económico y rural (Zidres). Con la aplicación de esta Ley creo que se le puede dar la oportunidad a que los pequeños agricultores y los campesinos de la región, puedan explotar sus tierras, pero con asistencia técnica, con ayuda en los cultivos y fertilizantes, y con el apoyo del Estado.

Seguiremos peleando por esta iniciativa, porque esta sólo busca el desarrollo de la población campesina, frente a las grandes empresas. Hay que recordar: en 50 años, la pelea va a ser por agua y alimentos”.

11. Y ya para finalizar, Representante ¿qué reflexión le quiere dejar a los lectores sobre la vida?

FSR: “Como dice la canción de Diomedes

Díaz: “Que si te inspira ser zapatero, sólo quiero que seas el mejor, porque de nada sirve el doctor, si es el ejemplo malo del pueblo”. Hay que tener pasión por las cosas que se hacen. Ser vehemente en los principios y convicciones.Tener claro cuál es el horizonte y luchar por ese norte. Los que hemos tenido la oportunidad de haber pasado por el sector privado y crear empresa, hemos cometido muchos errores. No es un error caer, el error sería no levantarnos cada vez con más energía para continuar el camino.

35 | Mundo Empresarial & Social

MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

ZONA DE ÉXITO

MARY LUZ ROJAS

Presidente de la Asociación Hotelera y Turística (Cotelco) Capítulo Meta

Una llanera con mucho tesón Mundo Empresarial & Social | 36

Esta profesional de la Administración Turística, nacida en Yopal Casanare estudió Alta Gerencia en la Escuela de LAUSANNE en Suiza y un Diplomado en Aplicación Eficiente y Claves de Negocio para la Hotelería en la Universidad EAN. Desde entonces esta mujer emprendedora ha demostrado un gran compromiso con el fortalecimiento del turismo y la industria hotelera del departamento del Meta, innovando y trazando nuevos caminos en la gestión hotelera, en la cual incursionó sin tener muchos conocimientos. A la edad de dieciséis años, Mary Luz Rojas conoció a quien es su esposo y padre de sus 2 hijos, con quien emprendería sus proyectos, la creación de almacenes de muebles “Casa Modelo”, y “Casa Real” empresas

1. ¿Cómo logró vincularse al área de turismo?

M.L.R: “Cuando incursioné en el área de turismo no sabía

mucho. Gracias a la Asociación Hotelera y Turística del Meta COTELCO que me invito a hacer parte de su agremiación mostrando la importancia de la asociatividad, al paso de los meses en la asamblea anual, fui elegida por los afiliados como miembro de la Junta Directiva Regional. El turismo es apasionante implica un compromiso con la región; por lo tanto, debemos estar en capacitación continua para poder formular estrategias para la sostenibilidad y ser más competitivos e innovadores”.

2. ¿Alguna vez usted pensó que trabajaría en el área de turismo?

M.L.R: “Me hubieras hecho esta pregunta 6 años atrás diría

no. Pero hoy me siento feliz y satisfecha del trabajo que he realizado en sector; sé que hay mucho por hacer y aprender del turismo y sus nuevas tendencias”.

3. ¿El turismo le cambió la vida?

M.L.R: “Si, por su puesto; tengo otra perspectiva y compromiso

con el turismo, no solo como lucro propio, también diversifique mis finanzas. Hoy me involucro más en la tecnología e innovación”.

4. ¿De quién fue la iniciativa de crear empresa, suya o de su esposo?

M.L.R: “Siempre existió la iniciativa de hacer empresa, los 2

hemos sido emprendedores, visionarios; siempre nos apoyamos.

El hotel fue idea de él; allí es donde actualmente me desempeño como Gerente”.

5. ¿Qué estrategias utiliza usted para vender los servicios que ofrece su empresa?

M.L.R: “Soy Comerciante. Cuando iniciamos la operación del

hotel, carpeta en mano fui por muchas regiones del país a ofrecer los servicios de mi nuevo reto; también lo realice en mi región y en el sector petrolero. Afortunadamente existen los ayudaventas, OTA¨S y las agencias de viajes, que son también soporte de ayuda en el empaquetamiento de turismo. Como el valor agregado es fundamental en los servicios de la hotelería, cada vez se hace más preciso, ágil y oportuno el servicio para mejorar la experiencia de nuestro huésped”.

que llevan muchos años en el mercado generando empleo. Esta talentosa casanareña ejecutaría un nuevo proyecto al lado de su esposo, la construcción de un importante hotel, empresa en donde ella actualmente, es Gerente General.

Gracias a su tesón y compromiso con la hotelería y el turismo, Mary Luz Rojas hoy es Presidente de la Junta Directiva de Cotelco Capítulo Meta y representante a nivel Nacional de la misma. Logro traer para la ciudad de Villavicencio, la más importante reunión de hoteleros que se hace anualmente: La Asamblea Nacional, donde participan 950 hoteleros de todo el país, grandes personalidades del gobierno nacional y la cual tendrá lugar del 30 de Marzo al 1 de Abril.

6. ¿Cómo ha conseguido el éxito?

M.L.R: “El éxito se construye con disciplina, esfuerzo, confianza, sacrificando tiempo y espacio de la familia. Desde muy joven me he trazado metas que gracias a Dios he logrado por mi perseverancia; en el proceso he tenido momentos difíciles en los que uno dice “No voy más, me rindo.”, sin embargo, nuevamente tomo una pausa y digo: “Este reto no me queda grande”.

7. ¿Tiene en este momento algún reto por cumplir?

M.L.R: “Si, a nivel familiar que mis hijos sean profesionales. Dios

quiera me permita acompañarlos y guiarles. En lo profesional tengo uno que prefiero callar, ya más adelante les estaré compartiendo”.

8. ¿Qué estrategias utiliza usted para vender al departamento del Meta en otros destinos?

M.L.R: “Ahora que conozco el Meta, sé que es muy fácil vender este

hermoso lugar como destino turístico; tiene parajes encantadores, naturaleza, avistamiento de aves, pesca deportiva, espectaculares escenas de toninas o delfines rosados, turismo ecuestre, deportes de aventura y nuestra hermosa cultura llanera; a diferencia de otros destinos, nosotros ofrecemos turismo experiencial y todo lo relacionado con el trabajo de llano, sin dejar a un lado la riqueza gastronómica que tiene nuestro Departamento. Cabe resaltar que el gremio COTELCO de la cual soy representante, ha sido una herramienta estratégica para llegar a cualquier destino. Las Instituciones Gubernamentales son aliados estratégicos para promoción y apoyo fundamental para el empresario del sector turístico”.

9. ¿Es difícil hacer empresa en el departamento del Meta?

M.L.R: “Es un gran desafío; se debe tener una buena estrategia y

planificación para ejecutar con éxito su proyecto, la problemática económica del país nos afecta a todos no solo a mi departamento”.

10. ¿El departamento del Meta está preparado para recibir a turistas?

M.L.R: “Si, somos un departamento turístico donde encuentras varias alternativas de aventuras inolvidables, es posible encontrar planes para todos los segmentos sin importar edad género y presupuesto. Cada día son más los turistas que viajan en busca de emociones que les permita de manera más cercana, involucrarse con las costumbres y cultura de nuestra región. Sé que aún nos falta mucho por implementar y capacitar; el turismo es innovador.

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Columna

Vistazo jurídico Pago de vacaciones EDWIN RIAÑO CORTES. Abogado - Contador Público.

Magister en Derecho.

Docente Universidad del Tolima.

El Código Sustantivo de Trabajo en su artículo 186 contempla las vacaciones como una prestación social, entendiéndose ésta, como el derecho que tiene todo trabajador a que el empleador le otorgue un descanso remunerado por el hecho de haberle trabajado un determinado tiempo.

De esta manera, le corresponde entonces al empleador pagar a sus empleados por concepto de vacaciones, 15 días hábiles remuneradas por cada año de servicio o proporcional al tiempo laborado.

Las vacaciones se liquidan teniendo en cuenta el tipo de salario, de esta manera si se trata de un salario fijo, las vacaciones se remuneran con base al salario que el trabajador esté devengando al momento de salir a disfrutarlas.

Si el salario es variable, esto es, fijo más comisiones o sólo comisiones, se promedia el salario devengado en el último año, o si el tiempo laborado es inferior a un año, se promedia el tiempo que el trabajador lleve vinculado con la empresa.

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Para efecto de las vacaciones, sólo se tienen en cuenta los días hábiles, por lo tanto los domingos y festivos no se tienen en cuenta.

Tampoco se tendrá en cuenta los sábados, cuando la empresa no labore este día.

Así mismo, para calcular la remuneración por vacaciones se debe excluir todo trabajo que esté por fuera de la jornada ordinaria, es decir las horas extras y lo que se le haya pagado al trabajador por haber laborado dominicales y festivos (días de descanso obligatorio). Los demás conceptos si se deben incluir, como el caso de los recargos nocturnos por cuanto en este último se entiende que el trabajador laboró en su jornada ordinaria en horas de la noche.

Ahora bien, las vacaciones se causan una vez haya transcurrido un año de labores, pero le corresponde al empleador decidir cuándo le otorgará las vacaciones al empleado, motivo por el cual un trabajador aunque por tiempo tenga derecho a las vacaciones, no se las puede tomar por derecho propio, es decir, sin permiso o autorización del empleador, vacaciones que pueden ser solicitadas por

el empleado o concedidas de oficio por el empleador, pero en cualquier caso, se requiere del visto bueno del empleador, connotando de esta manera que el empleador es quien tiene la facultad para decidir la fecha en que sus empleados iniciarán el disfrute de sus vacaciones.

Por último atinente a la prescripción, entendiéndose esta como la pérdida del derecho por parte del trabajador por no exigirlo dentro del término establecido en la ley, es de indicar que en materia laboral los derechos que adquiere un trabajador producto de una relación laboral prescriben 3 años después de haberse causado o adquirido el mismo, lo anterior conforme lo dispuesto en el código sustantivo del trabajo. En este sentido es de tener en cuenta que si bien las vacaciones, tan solo se causan al cumplirse 12 meses de servicios, es decir tan solo pueden ser exigibles por el trabajador una vez haya pasado un año de haberse adquirido el derecho, lo que permite señalar que en el caso de las vacaciones, la prescripción es de 4 años contados a partir de la fecha de la obtención del derecho a disfrutarlas.

ACTUALIDAD

MUNDO ODNUM EMPRESARIAL LAIRASERPME & SOCIAL LAICOS &

Asado en Motorysa El día sábado 28 de Noviembre los directivos de esta reconocida compañía del sector automotriz, invitó a toda la familia Mitsubishi a departir un agradable rato y a degustar un exquisito asado; tal actividad se realizó con el objetivo de compartir con sus aliados estratégicos, sus clientes, proveedores y amantes de los vehículos.

Luis Alberto Bautista en compañia de clientes.

Otro invitados especiales.

Revista Semana en Villavicencio

En días pasados se llevó a cabo, en el auditorio principal de la Gobernación del Meta, el lanzamiento de una nueva edición especial de la revista Semana dedicada a los llanos Orientales, presentado a los villavicenses, un acto de gran relevancia, que contó con la presencia de importantes personalidades nacionales y regionales.

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Columna

Visión empresarial La disciplina del futuro hoy, el Mentoring Bibiana Cortázar

Coach de Vida, Ejecutivo & Empresarial Co creadora del Coaching Espiritual Transpersonal Directora de la escuela internacional de coaching espiritual transpersonal Terapeuta Transpersonal

En la Odisea, Homero cuenta que cuando Ulises parte para la guerra, le confía a su leal amigo “Mentor” la educación de su hijo Telémaco, quien debe ser formado para convertirse en Rey de Itaca. Ulises, consideraba que Mentor reunía 2 principales virtudes, era sabio y sensitivo, idóneo a la hora de aconsejar al príncipe, para que éste desarrollara su talento, potencializara sus habilidades y que creciera no sólo como persona, sino también como líder.

Soy entrenadora empresarial, coach y dirijo una escuela certificadora coaches con respaldo universitario internacionaling, he acompañado a múltiples líderes como mentora compartiendo buenas practicas encontradas en 19 años de asesoría a más de 250 empresas, 13.000 personas en 9 países, encontrando en el mentoring una de las herramientas de mayor apalancamiento de resultados para empresas en los últimos años El Mentoring se fundamenta en el desarrollo de quien es Mentoreado por alguien que tiene la experiencia suficiente, que está dispuesto a compartirla, y para ello le ofrece estrategias y tácticas de resultados para beneficio de quien es guiado en su ámbito personal, profesional y empresarial.

Se dice que un Coach guía a que el coachee encuentre su mejor solución ya que él está más cerca de la situación o problema, en cambio un Mentor si necesita tener claro aquello en Mundo Empresarial & Social | 40

lo que esté interviniendo para poder trasladar su experiencia y facultar adecuadamente a su “Mentoreado”.

¿En qué áreas puedes contratar a mentor?

Observación e interpretación de la realidad, Desarrollo de la capacidad estratégica, Perfeccionamiento del actuar táctico, Mejora en la toma de decisiones, Avance en la construcción de relaciones, Cambio cultural por crecimiento, fusiones, absorciones, Fortalecimiento del liderazgo, la comunicación, el trabajo de equipo, Disciplina, gestión, productividad, resultados y más…

¿Qué elementos son básicos en proceso de mentoreo?

De manera personal, admiro la serie de películas “La guerra de las galaxias, en ella a cada Maestro Jedi le asignaban un Aprendiz o Padawuan, para que le transfiriera integralmente su conocimiento, sabiduría y experiencia.

Allí se podía ver como se extendían en el saber trascender (Competencias Espirituales), el saber ser (Competencias Emocionales Relacionales), el saber pensar (Competencias Estratégicas), el saber hacer (Competencias Tácticas), el saber saber (Competencias Cognitivas), el saber tener (Competencias de Posesión y Disfrute) y el saber proyectarse (competencias de prospectiva) y en esto los entrenaban y les enseñaban, los acompañaban

en sus aciertos, sus errores y les afianzaban en sus logros.

¿Qué tan buen mentor eres?

Mi profesor de teatro decía: independientemente del lugar donde te encuentres en el escenario, siempre alguien te estará observando. Quiero hacer énfasis en la palabra siempre, porque así es!

Pregúntate ¿Cómo estas mostrando el camino a otros?, ¿De quién eres referente? ¿Quién sigue tus pasos? Y no es necesariamente en las redes sociales….

Aprendiendo del mentoring

La experiencia está dada para compartirla, crecemos más cuando las personas a nuestro alrededor crecen.

Pregúntate ¿Cómo inspiras nuevas visiones? ¿Cómo desafías hacia nuevos procesos? ¿Cómo empoderas hacia nuevas acción?.

Encuentra un Mentor

Dependiendo del objetivo, el alcance y la competencia a desarrollar te animo a encontrar a alguien que sabe hacer lo que enseña, sabe enseñar lo que practica, quien tiene el reconocimiento y la gratitud de quienes han seguido sus enseñanzas, que ya haya recorrido parte del camino que tienes por delante, que trasmita las buenas practicas que haya encontrado en empresas y líderes, que te conduzca a resultados más rápidamente evitando los obstáculos y las pérdidas.

Agradezco los comentarios recibidos.

Celular: (57+) 310 251 4433 (whatsapp+viber) bibiana@vigorempresarial.com ID de skype: bibiana_cortazar @bibianacortazar

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VIP

Miguel

Roa Iregui Artista y Escultor

Apoyando a los jóvenes artistas, gracias a su taller La visión de un taller de arte en Villavicencio, se forjó en la mente de Miguel Roa Iregui desde hace 28 años. Nacido en esta ciudad, Miguel Roa estudió Arquitectura y Publicidad en la Universidad Tadeo Lozano e hizo estudios de Bellas Artes en París. Este artista llanero ha expuesto cerca de 4 mil pinturas, las cuales han sido exhibidas en lugares como: el Hotel Hilton de Panamá, la Casa de Nariño, la Dirección Nacional de Antinarcóticos y la Gobernación del Meta. Entre sus esculturas más reconocidas resalta el monumento del “Obelisco”, que se encuentra ubicado en el Alto del Menegua, en el Municipio de Puerto de López.

el centro geográfico de un país. Sin embargo, hay obras de mayor envergadura, como el “Arco de Gaitán”.

1: ¿Qué connotación tiene usted del arte?

M.R: “Hay muchas personas que se dedican al trabajo del arte. Un

el taller. Este lugar tiene cimientos renacentistas. Allí ingresan jóvenes artistas que no tienen los recursos para acceder a una academia formal de arte”.

artista lo que hace es vivir para el arte. El arte es su forma de vivir, de ver el mundo. No es simplemente vender, comer y morir. A través de las obras, ya sean composiciones musicales, artísticas o literarias, se puede dejar un legado para que otros entiendan la sociedad. Por eso, yo hago parte del desarrollo de esta pequeña ciudad”.

2: ¿Cuáles son sus principales obras?

M.R: “Mi obra más trascendental ha sido el “Obelisco”, porque es Mundo Empresarial & Social | 42

3: ¿Cuáles serán sus próximas obras?

M.R: “El monumento a la Paz”, es la próxima obra que voy a hacer, con o sin la ayuda del Estado. Es vital para mí dejar un testimonio de este derecho. Al cual no hemos accedido, ni tú ni yo, ni alguien que tenga menos de 60 años”.

4: ¿Cuál es la base fundamental de su taller?

M.R: “El taller se llama “Arte y Objetos”, y la gente lo conoce como

5: ¿Cómo se sostiene el taller?

M.R: “Esta pequeña empresa genera proyectos, que luego son

presentados a administradores públicos. Nosotros vendemos ideas artísticas que se vuelven tangibles. Ya tenemos 17 obras públicas en el departamento”.

“Usar la palabra “éxito” requiere de mucha responsabilidad, porque se puede volver banal. Para que la gente entienda una obra se necesita haber creado un buen lenguaje. Hay que sembrar un sentimiento en el espectador”.

6: ¿En el departamento del Meta, el arte recibe apoyo de las entidades gubernamentales?

M.R: “En el Meta no hay una Escuela Superior de Artes, ni tampoco

una facultad, a pesar que en el departamento hay ocho universidades privadas. Lo peor, es que el Meta es el quinto departamento en recibir más recursos del Estado, y el mayor productor de petróleo y palma africana.

Al parecer, todos los llaneros nos vemos como arroceros, ganaderos o mafiosos. Aquí, los jóvenes creativos, no tienen la oportunidad de formalizar sus estudios en una Academia”.

7: ¿Cómo sobrevive un artista?

M.R: “Bachelard, un filósofo francés, hizo un estudio sobre el arte y dijo

que: “el destino del verdadero artista es el trabajo”. Hay un tiempo para aprender, otro para experimentar y uno para hacer. Ese hacer implica sentir el dolor de una flecha que atraviesa el corazón, pero esa flecha marca un destino, que pareciera una línea recta. Y ese verdadero destino es el trabajo”.

8: ¿El artista tiene que proponer para ganarse un espacio en el mundo?

M.R: “Sí, pero eso nos ha faltado a los artistas llaneros. He procurado

hacer eso. Sacar nuestros productos fuera del país. Mostrar que somos llaneros. Alguna vez expuse en Panamá, recuerdo que fue un 20 de julio, en el Hotel Hilton. Ahí pinte una mamona. La gente no tenía ni idea de quienes eran los llaneros”.

9: ¿Cómo llega usted a conseguir el éxito?

M.R: “Usar la palabra “éxito” requiere de mucha responsabilidad, porque se puede volver banal. Para que la gente entienda una obra se necesita haber creado un buen lenguaje. Hay que sembrar un sentimiento en el espectador. Cuando tú ves “El Moisés” quieres tocarlo, porque es

supra humano. Cuando tú ves la Gioconda, sientes que ella te ve y te sonríe. Yo no quiero manifestar angustia ni dolor, en mis obras. Quiero es sembrar una posición de optimismo a través del paisaje. Básicamente, mi pintura es ambientalista. No considero que estéticamente sea bonita, porque toda es creada e imaginada. En fin, a través de un paisaje no real, yo siembro la identidad de un gran territorio del país”.

10: ¿Cómo sería para usted un mundo ideal?

M.R: “Hay una hermosa canción de John Lennon que dice: “Un

mundo sin fronteras, un mundo sin guerras”. Sé que todos han oído “Imagine”. Todos tienen que interpretarla a su manera. Me imagino un mundo como el de Lennon. Los grandes idealistas han pensado que el mundo debe ser humano. El hombre ha perdido la humanidad”.

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LOOK EMPRESARIAL

Con un

look muy personal

Jimena Romero Mejía Gerente Comercial Cooperativa Ceda

Nacida en Villavicencio, esta profesional en Derecho de la Universidad Gran Colombia y Especialista en Derecho Procesal Civil de la Universidad Externado de Colombia, quien además, durante seis años, se desempeñó como abogada en el sector público, se ha consolidado como una empresaria independiente, sirviendo como ejemplo de constancia, disciplina, tesón y estilo a muchas mujeres que inician hasta ahora su carrera empresarial. Jimena, actualmente se desenvuelve como Gerente Comercial, en la Cooperativa Ceda, cargo que le ha permitido junto a su Mundo Empresarial & Social | 44

esposo, posicionar a esta empresa en el mercado. Hoy en día, vive en Villavicencio, al lado de su esposo Jorge Botero y sus 2 hermosos hijos: Martín, de seis años, y Violeta, de 3 años, quienes son el motor de su vida, y la impulsan a ser mejor cada día.

1. ¿Cree que su presentación personal ha sido importante en el éxito que ha tenido como empresaria?

JRM: “Mi imagen juega un papel importante en mi

aspecto laboral, sobre todo, porque me dedicó a organizar eventos deportivos y empresariales, seminarios, congresos, etc. Sin embargo, usar un vestuario más exclusivo, a veces no tiene sentido, si la actitud de quien lo porta, no proyecta liderazgo y personalidad”.

2. En el mundo empresarial, ¿Quién viste mejor, los hombres o las mujeres?

JRM: “En la actualidad, tanto hombres

como mujeres, tenemos muchas opciones para estar bien. Ahora, los hombres también se preocupan por su aspecto personal, y eso me encanta. Pienso que estamos al mismo nivel”.

3. ¿Tiene usted un asesor de imagen?

JRM: “No. Yo me guío por las últimas

tendencias de la moda. Además, utilizo prendas y accesorios, que me permiten estar cómoda y acorde a la ocasión. Así mismo, he creado mi propio look”.

4. Si no tiene un asesor de imagen.

Me imagino que usted cuenta con un diseñador de moda.

JRM: “Se equivoca. Tampoco tengo

diseñador. Reconozco que he usado prendas de diseñadores, pero hasta el momento, no he elegido uno en especial”.

5. ¿Cuáles son sus colores favoritos? y ¿Cómo los combina?

JRM: “Me encanta el color “verde

esmeralda”. Me fascina. Acostumbro a combinarlo con el color café o marrón.

Actualmente, está de moda el tono “nude”, color que es muy fácil de mezclar.

El blanco, es un color apropiado para nuestro clima”.

“Usar un vestuario más exclusivo, a veces no tiene sentido, si la actitud de quien lo porta, no proyecta liderazgo y personalidad”.

8. ¿Cuál es la prenda infaltable en el closet de una dama?

JRM: Un vestido negro, una camisa blanca, unos jeans, unos tacones y un buen bolso

6. ¿Qué hay en su guarda ropas?

JRM: “Umm… Mucha ropa, zapatos y de cuero. bolsos. Me encanta el tema de la moda”.

9. Teniendo en cuenta el clima de Villavicencio, ¿Qué prenda le 7. ¿Qué papel juegan los accesorios recomienda a las empresarias?

JRM: “La prenda que yo les recomiendo a las empresarias son los vestidos vaporosos”. en el look de una mujer?

JRM: “Los accesorios juegan un papel trascendental en el look de una mujer. 10. ¿Por qué hay que vestir bien? y ¿Qué consejo le puede dar usted a Estos pueden transformar una prenda las mujeres que quieren mejorar su look? sencilla en una elegante, marcar la JRM: “Sí uno se viste bien se siente excelente. El consejo que les doy a las mujeres personalidad de quien los porta, y dar un toque informal, elegante o moderno al vestuario”.

que quieren mejorar su look es que usen prendas y accesorios con los que se sientan cómodas, y que busquen asesoría de una amiga o amigo. El espejo es el mejor consejero.

Recuerden que lo más importante es proyectar actitud y seguridad”.

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MUNDO EMPRESARIAL & SOCIAL

ACTUALIDAD Noche de los mejores

Fenalco 2015

La Federación Nacional de Comerciantes FENALCO META y LLANOS ORIENTALES, celebró el pasado Jueves 1 de Octubre, la reconocida premiación de LA NOCHE DE LOS MEJORES; este evento tuvo lugar en horas de la noche en el Salón de Convenciones Meta del Hotel GHL ,y entregó reconocimientos a empresarios como Fabio Rodríguez y Sandra Medina por categorías de la talla de “Comerciante del año 2015” y “Ejecutivo del año”, además del galardón de “Empresa de Tradición” el cual fue dado al Asadero La Llanerita y el de “Empresa Competitiva” que fue recibido por IMEC S.A. E.S.P.. Finalmente, el galardón “Toda una vida al comercio” fue entregado a Heberto Corredor, reconocido empresario del departamento.

Alcira Rojas condecorando al intendente Rafael Molina

Dr. Zarama condecorando a Eberto Corredor.

Edgar Castro entrega premio de Empresa Competitiva IMEC

Miriam Barbosa y otros asistentes al evento.

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Miriam Barbosa, Cristian ....... y Andrea Carolina.

Jesús Enrique Díaz, entrega reconocimiento a Empresa Rojas Hermanos representado por Luis Fernando Rojas.

Sandra Carolina Medina con su equipo de asesores.

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