“Definimos e trabalhamos os valores da organização juntos”

OSchmidt Light Metal Group é uma organização inovadora, não só nos seus serviços, mas também na abordagem que tem com as suas Pessoas. Como define o compromisso de People First da marca?

Foi durante a pandemia, em 2020 e face aos enormes desafios que esta trouxe, que utilizamos, pela primeira vez People First para descrever o compromisso com as nossas pessoas, mas curiosamente esta é a génese da organização há muitos anos.

E este compromisso tem um lado muito visível e público e um outro, tal como a Cultura organizacional per si, que ocorre sem publicidade nem parangonas. E é aqui que fazemos a diferença.

Numa área, a metalomecânica, onde o trabalho é exigente, muitas vezes fisicamente, o nosso foco é trabalhar para que “todas as pessoas se sintam seguras, vistas, ouvidas e respeitadas”. Só desta forma conseguiremos trabalhar para um objetivo comum, onde cada um sabe qual é o seu papel para o sucesso da organização, contribui orgulhosamente para isso, pondo o seu Talento a uso.

Não somos perfeitos e o desenvolvimento de uma cultura focada no bem-estar, físico e mental, é um trabalho contínuo, sem fim, mas que tem de ser encarado, não como um “nice to have” mas como um “must have”.

Para que isto seja possível temos de investir permanentemente em duas áreas: a comunicação e a liderança, sendo esta última o nosso foco estratégico para 2023. Já fizemos um longo caminho nesta área, mas há ainda muito a fazer. Queremos líderes corajosos, próximos das suas pessoas, empáticos sem deixarem de exigir, “accountable” (que é mais do que ser meramente responsável) e que sejam os primeiros a dizer à sua equipa: "eu estou aqui".

Nem todos os dias são bons e temos muito caminho a fazer, mas, na minha opinião, é esta consciência que é diferenciadora.

Também não teríamos feito este caminho sem uma Administração focada nas pessoas. E se hoje há uma consciência da população em geral e empresarial, em particular, da necessidade de assim ser, quando a empresa foi criada em 1989 não era assim. É através do exemplo, muitas vezes altruísta, de quem nos guia, que desenvolvemos coletivamente esta consciência e forma de atuar.

Se as Pessoas não estiverem alinhadas com o nosso propósito e os nossos valores, não serão felizes e capazes de desenvolver o trabalho inovador que necessitamos.

Sabemos que nem todos os dias são bons, sabemos que há dias em que a vida interfere demasiado na forma como cada um se sente, com aquilo que é capaz de dar, com o talento que põe a uso e isso não faz mal pois sabemos que cada um está consciente do papel que tem e dará o máximo, colocará o seu talento plenamente a uso, nos dias em que a vida assim o permitir. Se cada pessoa sentir que é tratada com justiça, generosidade, sendo-lhe sempre incutida responsabilidade para com o negócio e para com os colegas, então tudo fará para que o sucesso da organização seja também um objetivo seu.

People First no Schmidt Light Metal Group é isto: é pensar pessoas, é ter este princípio na agenda da Administração, é transformá-lo na estratégia operacional, é ser o modo de agir das lideranças e estar na forma como cada um se relaciona com o colega. Deste caminho fazem parte dias bons e dias duros, em que decisões corajosas têm de ser tomadas. Dias em que rimos, mas também choramos juntos, dias em que acolhemos novos colaboradores, de diversas partes do mundo e dias em que temos de dizer adeus a alguém que parte. O que se passa nas linhas não contadas de cada um destes dias é que nos diferencia e cria um grupo de pessoas comprometidas, com o negócio e umas com as outras.

De que forma uma cultura positiva, de envolvimento e pertença, tem vindo a fazer a diferença nos resultados da empresa?

A indústria automóvel tem sofrido nos últimos três anos de uma diminuição significativa do seu negócio, provocada pela pandemia em 2020, pela falta de semi-condutores em 2021 e pela Guerra na Ucrânia em 2022. Qualquer que fosse o plano que tínhamos, as expetativas que criamos no dia 12 de março de 2020, nada faria supor o que têm sido os últimos 3 anos.

No dia 23 de novembro de 2019 o Grupo completou 30 anos. Vínhamos de um caminho reforçado de proximidade com as pessoas. Definimos e trabalhamos os valores da organização juntos, e quando digo juntos refiro-me a todos mesmo, estávamos empenhados no nosso novo modelo de Competências, o ARTE. Havia festejos e atividades planeadas para continuação do processo de renovação de cultura iniciado em 2018. E de repente, tudo mudou. E foi nesta mudança, na necessidade de, acima de tudo, mantermos as pessoas em segurança, que fortalecemos uma cultura de proximidade com as pessoas, com uma comunicação genuína, transparente e honesta. E esta honestidade passou por dizer, tantas e tantas vezes, “também não temos a resposta, mas estamos aqui e continuaremos a trabalhar para que possamos seguir em frente”.

Tal como uma cultura People First é feita de muitos momentos não “escritos”, é também da consciência de imperfeição, de necessidade de mudança, de humildade, que o nosso caminho tem sido feito. Falei da definição dos valores da organização. A decisão de que todos teriam voz ativa na escolha e definição de cada um destes valores foi, na minha opinião, o ponto pivotal de mudança. Quantas empresas envolvem todos os colaboradores neste processo? Quantas empresas têm valores nascidos tão e só apenas da mesa da Administração?

Pela forma como desenhamos e desenvolvemos toda a transformação cultural iniciada em 2018, foi possível realizarmos programas disruptivos que passaram pelo “Living our Values”, pelo ARTE, pelo soMos e pelo Evolvere, estes dois últimos, programas voluntários de desenvolvimento pessoal, onde participaram 80 colaboradores e onde foi possível encontrar um enorme potencial e talento. Trabalhamos para uma proximidade de confiança, onde vulnerabilidade é aceite, onde liberdade é sinónimo de responsabilidade e onde todos têm um papel a desempenhar.

Do soMos nasceu um grupo de apoio a jovens Famílias, a Ajuda de Colo, onde voluntários preparam roupa e outros bens, para famílias que solicitam ajuda, com o contributo de todos na organização que trazem aquilo que já não lhes faz falta ou contribuem com a aquisição de bens de primeira necessidade para as crianças e bebés.

Não acredito que exista uma medida, um KPI que diretamente correlacione o nosso desenvolvimento, o nosso sucesso, com esta cultura de proximidade. Ao mesmo tempo não tenho a menor dúvida que sem um trabalho contínuo, consciente e de todos, sobretudo aqueles que têm responsabilidade de Liderança, numa cultura People First, não teríamos conseguido ultrapassar os desafios e obstáculos que têm surgido.

Nada acontece por acaso, sobretudo quando falamos de uma organização que compete mundialmente pelo fornecimento de componentes para a indústria automóvel e que hoje se pode orgulhar de dizer que peças produzidas em Oliveira de Azeméis, incorporam automóveis que circulam em quatro continentes. Resulta de um esforço contínuo, de uma consciência de que podemos fazer mais, sem nunca sacrificar o nosso bem mais precioso, as nossas Pessoas. ▪

Como tem esta organização vindo a melhorar o desempenho dos Recursos Humanos e a reduzir a sua taxa de rotatividade?

A organização tem vindo a implementar diversas estratégias para melhorar o desempenho dos seus recursos humanos e reduzir a taxa de rotatividade. De entre as várias estratégias que a Organização poderia adotar, uma delas foi oferecer formação pessoal e profissional de uma forma contínua e equilibrada, e o levantamento destes planos de desenvolvimento e pedidos de formação resultam do nosso modelo de competências intitulado “ARTE”. Este é um modelo que se caracteriza por uma avaliação qualitativa, ao invés da tipicamente quantitativa, e por momentos de conversa a dois. Isso permite aos colaboradores terem feedback do seu desempenho e assim desenvolverem habilidades, competências e conhecimentos importantes para o seu trabalho, o que contribui para aumentar a sua eficiência e eficácia. Além disso, a organização enriquece pelo facto de ter uma cultura de colaboração e trabalho em equipa, onde os colaboradores se sentem valorizados e envolvidos. Isto ajuda a contribuir para um aumento do seu comprometimento e motivação com o trabalho.

No que diz respeito à comunicação, a organização também implementou uma comunicação eficaz e aberta com os funcionários (por via de diferentes canais) para que eles possam dar as suas opiniões, ajudem na tomada de decisão e para que se sintam ouvidos.

A organização também tem tido uma variedade de mobilidades internas que contribuem para o desenvolvimento de carreiras, pois permite que os colaboradores tenham oportunidades de crescimento dentro da própria organização.

Na sua perspetiva, reter talento tem proporcionado ao Schmidt Light Metal Group alcançar objetivos organizacionais? O que fomenta esta ideia?

Na minha perspetiva, a retenção de talento é crucial para permitir que uma organização alcance os seus objetivos e a perda de talentos pode ter um impacto extremamente negativo, não só no desempenho como também no crescimento da mesma.

Acredito que no Schmidt Light Metal Group, a retenção de talento tem proporcionado à organização alcançar os seus objetivos de negócio graças às estratégias de atrair, reter e desenvolver os seus funcionários.

De que forma o fazemos? Oferecemos oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional aos nossos colaboradores para que possam progredir na carreira e adquirir novas competências, criamos um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, fazemos com que as suas opiniões sejam ouvidas e procuramos proporcionar momentos de convívio e partilha. ▪

Sendo Operador de Fundição, como tem o Grupo vindo a investir em equipamentos e processos de última geração?

Neste domínio, mais uma vez, o Schmidt Light Metal Group, assume-se como um caso paradigmático da aposta na inovação, na vanguarda e no querer melhorar incessantemente, fornecendo todas as soluções e mecanismos no sentido de continuar a alavancar a marca, também neste domínio da inovação, da tecnologia e em metodologias que aportem uma capacidade inovadora intrínseca, com um claro impacto no mercado, que, por sua vez, reconhece esta vertente da marca e aceita, naturalmente, com agrado, estas mais-valias que conseguimos apresentar. Nunca estamos parados, ou seja, gradualmente vamos inovando mediante a necessidade do mercado e as exigências e necessidades do mesmo. Não podemos parar com esta visão, pois é ela que nos permite ser escolhidos pelo mercado.

Acredita que a inovação faz do Schmidt Light Metal Group um parceiro confiável a longo prazo? Quão importante é esta vertente no setor onde atua?

Naturalmente que sim e obviamen- te que este é um ponto que marca a diferença de atuação do grupo. Temos de ter em linha de conta que hoje temos de sobressair perante a concorrência existente no mercado e um dos pontos primordiais dessa diferença, passa pela qualidade inovadora que apresentamos ao cliente e ao mercado. Não me canso de referir que este formato tem dado frutos e aporta mais-valias no seio do Schmidt Light Metal Group, que, consequentemente, impacta no mercado.

Acima de tudo menos desperdício, mais qualidade e satisfação do cliente. É essa dinâmica que nos move e que nos permite chegar mais além, ou seja, oferecer aquele último esforço para manter a diferença e a qualidade que impomos e que nos é exigida por aqueles que nos procuram. Esta filosofia será sempre fundamental para o sucesso, principalmente nos dias que correm, onde as alterações são céleres e temos de estar sempre atentos em acompanhar as mudanças, sob pena de ficarmos para trás e isso é algo que não pretendemos e por isso lutamos para estar sempre na linha da frente e para marcar a diferença no relacionamento que temos com o cliente. ▪

OSchmidt Light Metal Group cria soluções integradas com agilidade e talento, apoiadas por uma equipa motivada, determinada e comprometida em antecipar-se ao mercado. Na sua perspetiva, quais os fatores que impulsionam a motivação desta mesma equipa?

Esta organização tem por base na sua estrutura, cinco valores como fatores impulsionadores da sua motivação:

Somos Equipa – Trabalhamos em cooperação para alcançar um objetivo comum. Promovemos uma cultura de trabalho que enfatiza a importância de todas as funções na empresa. Sabemos que todos os colaboradores são importantes e que todos contribuem para o crescimento do grupo.

Temos Talento – Confiamos no nosso know-how. Somos exigentes connosco e com os outros convictos da nossa capacidade. Partimos do princípio que o capital humano deve ser a principal prioridade do grupo, proporcionando um ambiente de trabalho inspirador para os colaboradores, com boas lideranças e uma cultura organizacional com objetivos claros.

Atuamos com Disciplina – Trabalhamos com atitude e exigência, focando-nos no que realmente importa. A disciplina é uma ferramenta importante que só poderá ser aproveitada tendo metas concretas e bem definidas, adicionando ainda a motivação dos colaboradores para que os objetivos sejam atingidos com determinação.

Atuamos com Responsabilidade –Assumimos um total compromisso com a comunidade onde estamos inseridos, reduzindo o impacto ambiental com políticas de reciclagem e estímulo ao respeito pela natureza. Investimos na saúde e segurança de todos os colaboradores. Promovemos a inclusão além de apoiar e incentivar causas sociais.

Temos Compromisso – Somos resilientes, responsáveis e dedicados. Não basta o empenho em fazer, é preciso fazê-lo com excelência. Os nossos colaboradores estão dispostos a investir tempo e esforço para alcançar os melhores resultados. Desta determinação vem a vontade e, principalmente o orgulho em vestir a camisola do Schmidt Light Metal Group.

Além da motivação da equipa, como tem vindo o Grupo a pautar a sua atividade com destaque no mercado e excelência nas suas soluções?

Além da motivação da equipa, o Grupo tem vindo a pautar a sua atividade, com destaque no mercado e excelência nas suas soluções, alinhando o seu código de conduta com as políticas de compliance, garantindo que todos conhecem a cultura organizacional e as regras fundamentais de forma a nortear a sua atitude. ▪

ASchimidt Light Metal Group acredita que as suas Pessoas são o que a diferencia de todas as outras empresas. Sendo Support Team Leader, de que forma o Capital Humano tem sido o pilar que sustenta as conquistas da Empresa?

O Capital Humano é sem dúvida o nosso maior património. Acreditamos que o Capital Humano não é somente a capacidade de cada indivíduo, mas sim a motivação, que faz com que ele contribua para o sucesso da nossa empresa.

Esta evolução tem impactado as nossas equipas e a organização como um todo de forma positiva, pois tem vindo a moldar comportamentos, decisões e também a produtividade dos nossos colaboradores.

O nosso foco no conhecimento, no poder de inovação, na habilidade dos funcionários, além dos valores, tem-nos levado à conquista dos bons resultados São as nossas pessoas que nos acrescentam valor, nos levam ao crescimento e a ambicionarmos novas conquistas.

Como é para si, ser líder de equipa dentro de uma organização que tem mais de 30 anos de atividade?

Na verdade, ser líder de equipa dentro de uma organização com mais de 30 anos de atividade, nem sempre é uma tarefa fácil. “Vender” a funcionários antigos na organização, a implementação de novas ideias e fazer com que eles “comprem” a mudança de mindset para o prosseguimento e desenvolvimento do trabalho é na verdade uma tarefa árdua e que exige alguma persistência. A mudança nem sempre é bem aceite, e a resistência à mudança exige mais da equipa. Contudo, com o passar dos anos, com a contratação de colaboradores mais jovens, com a reformulação das equipas de liderança, e com a implementação de novos métodos e ideias, têm-se feito maiores progressos que se traduzem em resultados positivos. ▪

OSchmidt Light Metal Group está comprometido em diminuir a sua pegada de carbono através de uma economia circular. Para melhor entender, de que forma o faz?

O Schmidt Light Metal Group tem feito esforços para reduzir a sua pegada de carbono através da economia circular e do ecodesign, da implementação de medidas de eficiência energética e do aumento do consumo de energia elétrica de fontes renováveis. A economia circular é um pilar fundamental dado que a produção de alumínio a partir de alumínio reciclado permite não só diminuir a necessidade de extração de novos recursos, como requer apenas cerca de 5% do consumo energético comparado à produção de alumínio primário. Aumentar a circularidade do alumínio, incorporando a maior percentagem possível de alumínio reciclado, é um caminho essencial à descarbonização do setor. Nesse sentido procurámos, através de processos de procurement responsável, a maior incorporação possível de alumínio secundário na nossa matéria-prima. Referir que os nossos produtos são totalmente recicláveis, sendo também eles no seu fim de vida incorporados na produção de nova matéria-prima.

Quão gratificante é trabalhar numa empresa, com tamanha dimensão, que se preocupa não só com as gerações de hoje, mas também com as futuras?

Uma vez que a sociedade e as atividades económicas assentam e dependem da biodiversidade e do capital natural, e que tudo isto resulta num ecossistema dinâmico interativo e que, considerando os efeitos de dupla materialidade, interagem entre si afetando e sendo afetados mutuamente, é necessário repensar todo o modelo de crescimento económico por forma a permitir uma harmonização entre os pilares ambiental, social e económico, ou por outras palavras, do capital natural, capital social e capital económico, assegurando desta forma um crescimento sustentável, inclusivo e resiliente. Só através de uma mudança sistémica no comportamento das empresas é possível alcançar esta mudança necessária. Desta forma, trabalhar numa organização comprometida com a sustentabilidade é de facto gratificante na medida em que torna possível contribuir através do nosso trabalho para esta mudança de paradigma, o que proporciona uma sensação de propósito e de impacto positivo das nossas ações. Esta sensação de propósito e de partilha de valores acaba por contribuir para o salário emocional, que nos mantém comprometidos e nos motiva diariamente a desempenhar da melhor forma as nossas funções, criando valor para todas as partes interessadas. ▪

OSchmidt Light Metal Group afirma que o seu compromisso é mais do que produzir peças de moldes de alumínio para a indústria automóvel. No seu entender, o que quer isto dizer?

Na verdade, o Schmidt Light Metal Group, é de facto muito mais do que uma organização que se destina à produção de peças de alumínio. A aposta no desenvolvimento pessoal e integração dos colaboradores, a consciência ambiental a consciência social, a melhoria contínua das condições de trabalho, são prioridades no Schmidt Light Metal Group.

Os Recursos Humanos no Schmidt Light Metal Group fazem a diferença.

A verdade é que, a marca, é reconhecida pela fabricação de peças de alta qualidade.

Enquanto Engenheiro no departamento de Desenvolvimento de Moldes, o que diferencia estas peças no mercado?

Na minha opinião, alguns dos principais fatores que diferenciam estas peças no mercado são:

O know-how na área, o conhecimento do negócio, o facto de termos uma experiência de mais de 30 anos, o investimento em maquinaria tecnologicamen-te avançada, o acesso a formação em novas tecnologias, a disponibilidade para aceder a alterações de produto durante a fabricação, o cuidado e o rigor com o produto tendo como objetivo a satisfação do cliente, a dedicação dos envolvidos de modo a que se consigam peças dimensionalmente perfeitas. Só com esta disponibilidade, empenho e flexibilidade se consegue chegar ao produto de excelência. ▪

Enquanto Senior Sales Manager, e face às constantes alterações no mercado, como tem o Grupo garantido relações comerciais de longo prazo e de parceria?

O Schmidt Light Metal Group tem vindo ao longo dos anos a consolidar a sua presença no mercado automóvel, sendo já um fornecedor reconhecido de excelência em algumas áreas de grandes OEM’s tal como o Grupo VW. Diria que qualidade, agilidade e fiabilidade são alguns dos alicerces do nosso sucesso. A organização focou-se em melhorar a qualidade do seu produto, na modernização do parque industrial e acima de tudo em garantir uma resposta célere e consistente aos desafios propostos pelos nossos clientes. Os contratos não são fruto só de preços, são sobretudo resultado do trabalho sustentado de uma equipa multidisciplinar que garante ao cliente a resposta e suporte ao longo do tempo de vida de uma peça. Know-how, resiliência e eficiência, fazem do Schmidt Light Metal Group uma forte e segura aposta para os nossos clientes.

A curto e médio prazo, que novidades podemos esperar por parte da empresa, de forma a acompanhar as tendências do mercado, sem descurar das relações que mantém ao dia de hoje?

A estratégia para o futuro passa não só por consolidar e alargar a nossa rede de clientes no mercado automóvel como também diversificar a nossa área de atuação noutros mercados. O crescimento em capacidade produtiva tem sido estrategicamente implementado de forma flexível, conferindo ao Grupo a possibilidade de produzir um portfólio muito diversificado de peças e de dar respostas eficazes ao mercado no que diz respeito a diferentes tipos de séries e tempos de entrega. Com a especialização do Grupo em peças altamente complexas resultantes de processos produtivos inovadores consideramos que podemos ser um player importante noutros setores da indústria da mobilidade e não só. A diversificação para outros mercados será sem dúvida um dos nossos focos a médio e longo prazo. No que respeita à indústria automóvel, o nosso atual core business, podemos afirmar que vivemos um período desafiante. Existe uma pressão intrínseca aos fornecedores para que inovem e transformem os seus processos, assente numa bandeira de sustentabilidade e responsabilidade social, sendo até fator de seleção em certas marcas para novos projetos. Felizmente estas questões vêm a ser trabalhadas pela organização há uns anos pelo que nos temos conseguido adaptar às novas exigências deste mercado quer através de angariação de novos clientes como de consolidação dos atuais com novos projetos. ▪