Março
Revista Segurança Eletrônica | Edição 50
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Novo Programa de Relacionamento Dahua Elite O novo Programa de Relacionamento da Dahua Technology para a ELITE DOS INTEGRADORES fornece várias vantagens e benefícios exclusivos. Além de contribuir para o sucesso dos parceiros por meio dos nossos produtos de alta qualidade , utilizando tecnologias avançadas e inovadoras, o Programa de Relacionamento Dahua Elite irá oferecer 10 pilares para sustentar o crescimento e reconhecimento dos integradores certificados.
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Editorial
Crescimento e novidades do mercado de segurança
O
ano de 2020 foi um período de surpresas e de se reinventar diante das adversidades. E mesmo sendo um ano difícil para todos os setores, o segmento da segurança conseguiu registrar crescimento de 13%, superando até a expectativa prevista de 12% (segundo a Abese). 2021 não está sendo diferente, o mercado está a todo o valor, fazendo lançamentos, trazendo novidades, realizando eventos online, oferecendo treinamentos de capacitação e muita mais. Nesta edição, por exemplo, trouxemos algumas novidades que a Dahua Technology está apresentando para o mercado. A fabricante construiu uma nova equipe de profissionais qualificados para poder realizar os diversos projetos que tem para o este ano, como investir nas verticais de Tráfego, Governo, Transporte e Grandes Corporações; o lançamento do Programa de Relacionamento inédito para integradores; programas de benefícios para os parceiros, entre outras ações. Já a Invenzi modernizou todo o sistema de controle de acesso do Hospital Santa Joana com a solução Invenzi W-Acess e assim ajudou o grupo a centralizar todas as informações de todos os hospitais. O Estado de Rondônia também se reinventou e adotou tecnologias para a sua frota de veículos poderem fazer reconhecimento facial, leitura de placas de veículos, e assim reforçar a segurança pública. O mercado de segurança não para! Tomando todas as precauções e cuidados, o segmento permanece aquecido e crescendo mais do que o esperado.
Fernanda Ferreira Editora
Ano 4 | N° 48 | Janeiro de 2021
Redação Fernanda Ferreira (MTB: 79714) editorial@revistasegurancaeletronica.com.br Colaboradores Lucas Kubaski Rafael Lemos Designer Gráfico Giovana Dalmas Alonso Eventos Vianne Piiroja eventos@revistasegurancaeletronica.com.br Financeiro Bruna Visval financeiro@revistasegurancaeletronica.com.br Comercial Christian Visval christian.visval@revistasegurancaeletronica.com.br 11. 97078.4460 Segurança Eletrônica Online www.revistasegurançaeletronica.com.br
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Tiragem: 16.000 exemplares
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Impressão: Gráfica Mundo
REVISTA SEGURANÇA ELETRÔNICA
Sumário 08.
NOVIDADES
Abese | p. 08 Mercado de segurança Eletrônica cresce 13% em 2020 Hikvision | p. 10 Diretor da Hikvision é nomeado como um dos principais líderes de cibersegurança de 2021 Dahua Technology | p. 12 Dahua Technology anuncia expansão com foco em verticais
14.
CASE DE SUCESSO
Hospital Santa Joana | p. 14 Hospital moderniza o seu sistema de controle de acesso Secretaria de Segurança, Defesa e Cidadania | p. 18 Rondônia é o primeiro Estado da América Latina a adotar tecnologias para implantação de IA, reconhecimento facial e placas m viaturas
22.
EM FOCO
Alexandre Mori – Dahua Technology | p. 22 Dahua lança Programa de Relacionamento inédito para integradores
30.
ARTIGO
Tendências e tecnologias para o mercado de segurança inteligente da Dahua Technology em 2021 | p. 30 Computação em Nuvem para videomonitoramento: um novo conceito tecnológico que acompanha seu crescimento | p. 38
07
Novidades
Abese
Mercado de segurança Eletrônica cresce 13% em 2020 De acordo com a Abese, o índice reflete o aumento da procura por soluções para o enfrentamento da pandemia
A
Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese) anunciou os resultados do balanço do mercado de segurança eletrônica em 2020. Com crescimento de 13%, o setor superou a expectativa prevista de 12% (+1%). Apesar de um ano difícil economicamente, o segmento tornou-se essencial para colaborar no enfrentamento da pandemia. O crescimento acima da média reflete o aumento da adesão de câmeras termográficas, videomonitoramento e portarias remotas. A presidente da Abese, Selma Migliori, explica que em um mundo onde o contato físico está restrito, os dispositivos inteligentes são vitais para diferentes setores - como telemedicina, a segurança no varejo e escolas, agronegócio e para serviços logísticos. A especialista não ignora o impacto inicial causado pelo cenário mundial, mas ressalta o reposicionamento rápido das empresas do setor que adaptaram seus recursos à nova realidade e conseguiram não só se manter, mas projetar considerável crescimento. “Entendemos e enfatizamos que estes pontos não anulam a força da pandemia, mas explicitam o quanto nossas soluções colaboraram para garantir segurança e conforto durante o isolamento social. Dentre as tecnologias que impactaram o resultado identificamos a portaria remota, câmeras termográficas e soluções integradas de videomonitoramento que foram solicitadas por condomínios comerciais, áreas de eventos e outros espaços que permaneceram fechados, mas que precisavam estar atentos à possíveis invasões e roubos”, detalhou Migliori. 08
Expectativas para 2021 Os resultados foram consolidados na Pesquisa Panorama 2020 e Tendências do Mercado para 2021. O levantamento ouviu 385 profissionais de diversos segmentos da Segurança Eletrônica (Indústria, Distribuidores, Desenvolvedores de Software e Prestadores de serviços) e indicou algumas expectativas para os próximos meses. O estudo, realizado entre novembro de 2020 e janeiro de 2021, indica que o setor continua otimista: mais de 60% das empresas estimam um crescimento de até 15% em 2021. Com foco na manutenção dos mercados conquistados durante o último ano e na retomada das negociações interrompidas pela pandemia, a indústria pretende abrir vagas para contratação de novos funcionários em diversas áreas, as principais serão: Comercial (57%), Técnica (39%) e Administrativa (32%). No entanto, também se destacam o setor de Marketing (28%) e para uma nova função que ganhará espaço nos próximos anos, o Encarregado de Dados - que cuidará das adequações referentes à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O crescente interesse nas tecnologias, produtos e serviços de segurança eletrônica também acarretam na responsabilidade do uso dos dados e informações coletadas pelos dispositivos, como imagens, impressões digitais ou dados pessoais. “A pandemia atrasou a entrada da LGPD no Brasil, lei que vai regulamentar a coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais. Contudo, estamos certos de que veremos crescer as contratações de DPOs e profissionais especializados em segurança de dados nos próximos dois anos”, comentou Selma Migliori.SE
Novidades
Hikvision
Diretor da Hikvision é nomeado como um dos principais líderes de cibersegurança de 2021
C
huck Davis, Diretor Sênior de Cibersegurança da Hikvision, foi nomeado como um dos “Principais Líderes de Cibersegurança de 2021”, segundo a revista Security Magazine. O prêmio reconhece executivos da área que fizeram e continuam a fazer contribuições significativas, dentro de suas próprias organizações e no setor. Foram eleitos líderes que não apenas estão trabalhando para reduzir o risco dentro de suas organizações e que estão promovendo a segurança do ambiente digital, mas aqueles que são profissionais inovadores, formadores de opinião, influenciadores e líderes de mercado. Davis tem mestrado em cibersegurança e a certificação CISSP-ISSAP. Atualmente, lidera o setor de cibersegurança da Hikvision, uma empresa global com mais de 40 mil colaboradores, 59 filiais e subsidiárias em todo o mundo. Como diretor, ele é responsável pelas regiões das Américas, Nova Zelândia, Austrália e APAC. O executivo chegou ao segmento de segurança da IBM em 2017, e teve um grande upgrade positivo na empresa, supervisionando a conquista de muitos marcos e elevando a competência em cibersegurança da empresa para o status de líder do setor. Ele também compartilha sua experiência de forma enfática com a indústria de segurança como um todo. Também faz parte de vários conselhos diretivos, é detentor de inúmeras certificações, coautor de dois livros e autor de várias patentes. Nos quatro anos em que Davis está na empresa, ele teve a oportunidade de construir uma organização global de cibersegurança do zero. Durante seu mandato, a Hikvision alcançou 10
vários marcos incluindo, a abertura do primeiro Centro de Transparência de Código Fonte da Indústria de Segurança na sede que fica nos EUA em Los Angeles, no qual as autoridades governamentais e policiais podem examinar o código fonte para câmeras e NVRs Hikvision e criou um laboratório de testes de cibersegurança na Califórnia. Em 2018, a Hikvision se tornou um CNA (Autoridade de Numeração CVE) e está comprometida em continuar a trabalhar com hackers éticos terceirizados e pesquisadores de segurança para encontrar, corrigir e lançar publicamente atualizações dos produtos de modo oportuno. No mesmo ano, a empresa recebeu a certificação para o Padrão Federal de Processamento de Informações (FIPS) 140-2, considerado um padrão do governo utilizado para avaliar e validar a criptografia. É “amplamente reconhecido para módulos criptográficos”. O FIPS 140-2 foi criado pelo Instituto Nacional de Normas e Tecnologia (NIST) do Departamento de Comércio dos EUA. A filosofia de Davis pode ser resumida em suas próprias palavras: “As empresas de segurança física devem ser concorrentes no mercado, mas precisam ser aliadas em segurança eletrônica. Especialistas em cibersegurança das principais empresas de TI colaboram regularmente para se defender de ataques. A indústria de segurança precisa fazer o mesmo. Essa é a maneira de fortalecer produtos, políticas e práticas da indústria de segurança. E é a melhor maneira de manter nossas empresas e colaboradores a salvo de ameaças”, finalizou o executivo.SE
Novidades
Dahua Technology
Dahua Technology anuncia expansão com foco em verticais
A
Dahua Technology anuncia nova atuação com foco nas verticais de mercado. O objetivo da área é seguir com o desenvolvimento do trabalho voltado para projetos de maior porte já iniciados no passado, porém com mais direcionamento às demandas com tecnologias especificas e inovadoras. “Com a estratégia, pretendemos manter a Dahua Technology sempre no topo entre as empresas mais inovadoras no Brasil e do mundo”, explicou Fábio Lopes, Diretor de Verticais da Dahua Technology. No primeiro momento a empresa vai investir nas verticais de Tráfego, Governo, Transporte e Grandes Corporações para promover uma relação de marca aliada à tecnologia em cada abordagem. Então, serão estabelecidas soluções mais completas que podem contribuir com resultados efetivos na gestão pública ou privada. O trabalho será realizado de maneira personalizada, com 12
atuação principalmente em projetos customizados. Ao entender a necessidade específica de cada cliente, a Dahua Technology pode trabalhar com soluções próprias e de terceiros, de maneira integrada, para entregar resultados acima das expectativas. Para o desenvolvimento desse trabalho vertical, a Dahua Technology está construindo uma nova equipe de profissionais qualificados, com experiências já estabelecidas em cada uma das áreas definidas, sendo que esse processo será concluído até o final de março de 2021. “O objetivo principal da equipe de verticais é promover demandas de projetos de médio e grande porte que serão trabalhadas para a geração de resultados, de acordo com as políticas comerciais da Dahua Technology. Isso significa que teremos um canal atuando de maneira integrada, gerando oportunidades de negócios, e oferecendo valor aos nossos clientes e parceiros”, completou Lopes. SE
Case de Sucesso
Hospital Santa Joana
Hospital moderniza o seu sistema de controle de acesso Utilizando uma plataforma de software aberto, hospital conseguiu aproveitar o parque já existente no local Por Fernanda Ferreira
O
Grupo Santa Joana, considerado o maior grupo de maternidades da América Latina, é composto por três maternidades e centros de medicina para mãe e bebê: Pro Matre Paulista (SP), Hospital e Maternidade Santa Joana (SP) e Hospital e Maternidade Santa Maria (SP). Em média, 40 mil nascimentos são realizados por ano em todos os hospitais do Grupo. Com uma filosofia de sempre buscar tendências de inovação e tecnologia, o Grupo Santa Joana precisava de uma plataforma para gerenciar o acesso de todas as unidades da empresa, partindo de uma integração com o sistema de controle de acesso já existente no local. A empresa escolhida para realizar essa modernização foi a Invenzi, que implementou a sua plataforma aberta para controle de acesso, Invenzi W-Access. “Fizemos alterações significativas no sistema relacionadas aos modos de exibição de informações, cadastro de visitante e performance”, explicou André Silva, CEO da Invenzi. “Integramos o nosso software Invenzi W-Access 14
com o software já existente, dessa forma o investimento em hardware poderá acontecer a longo prazo e como a nossa plataforma é aberta, eles não precisam manter um único fabricante de hardware”, falou André. O hospital também instalou leitores biométricos Sigma Lite, da IDEMIA, na entrada da nova recepção do Pro Matre Paulista. Centralização das Informações Uma das premissas do projeto eram as integrações com os sistemas de ERP do Hospital Santa Joana e a centralização de todas as informações. Para realizar essa etapa, o Invenzi W-Access integrou os sistemas de gestão de médico (CSOD), gestão de funcionários (Datamace) e gestão de pacientes (MV Soul) em uma única plataforma. “As informações de cadastro (definidas pelo hospital) necessárias para a operação dos sistemas são enviados para um barramento ESB – arquitetura que permite que as aplicações con-
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Organização e P r om oç ão:
Case de Sucesso
O Invenzi W-Access é uma plataforma aberta para controle de acesso, 100% web e pronta para nuvem, integrada aos principais fabricantes de hardware e com tecnologia modernas na autenticação de pessoas.
versem entre si, independente de seus formatos. O barramento tem como função inserir os dados recebidos por meio da API do Invenzi W-Access que centraliza os dados e transmite para o antigo sistema de controle de acesso, para comunicar com o hardware”, detalhou Monique Lobo, Pré-vendas Invenzi. Cadastro dos Agregados Com a modernização do sistema, o Invenzi W-Access passou a ser o front-end da operação das recepções para cadastro de visitantes e acompanhantes. Por se tratar de uma maternidade, frequentemente chegam muitas pessoas para visitar o mesmo quarto e por isso havia a necessidade de otimizar o tempo que o segurança levava para cadastrar e liberar todos os visitantes. “A facilidade na utilização do nosso sistema é preencher todos esses campos em uma única tela e ao clicar em salvar, 16
de forma automática, o sistema cria todos os outros usuários, libera o acesso nas catracas da recepção e associa todo mundo ao mesmo paciente, de forma que um relatório possa ser extraído posteriormente”, disse Monique. Administração do Uso dos Armários O Invenzi W-Access possui uma tela de cadastro específica para controle dos armários dispostos nos vestiários dos três hospitais, devidamente integrado ao Datamace. Ao associar um armário a um funcionário, o status muda automaticamente para ocupado e aparece no grid de busca, para otimizar a busca de armários livres. “O Invenzi W-Access no Santa Joana está em operação há cerca de um ano e, desde então, todo acesso é controlado de maneira centralizada e otimizada atendendo às expectativas do cliente e as nossas”, finalizou André. SE
Case de Sucesso
Secretaria de Segurança, Defesa e Cidadania
Rondônia é o primeiro Estado da América Latina a adotar tecnologias para implantação de IA, reconhecimento facial e placas em viaturas Veículos especiais vão aumentar a eficiência de recursos físicos e humanos, diz Secretaria de Segurança, Defesa e Cidadania
Por Redação
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ondônia acaba de reforçar a segurança pública com a adoção de 265 veículos especiais. Eles contam com vídeo monitoramento, suporte de armamentos, rastreador por satélite, rádios digitais e possibilidade de acompanhamento remoto por aplicativo. Destas viaturas, 19 receberam também inteligência artificial e sistema de vídeo monitoramento para reconhecimento facial e de placas. O processo de customização das viaturas foi uma demanda da Secretaria de Segurança, Defesa e Cidadania (Sesdec) por meio de licitação, vencida pelo consórcio formado pelas empresas TB e Tecway. O consórcio buscou as melhores opções no mercado para cada uma das demandas e escolheu a Dahua Technology para as soluções de vídeo monitoramento e inteli18
gência artificial. Os sistemas de reconhecimento facial Dahua fazem parte da lista dos dez melhores do mundo pelo National Institute of Standards and Technology (EUA) e sua tecnologia de segmentação de imagens foi apontada como a nº 1 em todo o mundo pelo MIT no ano passado. As soluções adotadas em Rondônia irão gravar em vídeo e em áudio todo o trabalho dos policiais, com monitoramento interno e externo e visão 360 graus. “As tecnologias de vídeo monitoramento e de reconhecimento facial vão reforçar outras ações desenvolvidas na área da segurança pública de Rondônia. Quisemos embarcar esses recursos nas viaturas para dar qualidade aos serviços e ampliar a
Case de Sucesso
proteção dos cidadãos’’, afirmou o secretário de Segurança Defesa e Cidadania (Sesdec), José Hélio Cysneiros Pachá. As soluções de IA implementadas nas viaturas são capazes de capturar, processar e reconhecer faces e placas em tempo real, com o processamento de imagens na própria viatura. Em caso de pessoa ou veículo procurado, há um sistema para alertar a central de monitoramento do Estado, mesmo que ocorra problema de conexão. A partir de então, são seguidos os protocolos de busca. A solução visa aumentar a eficiência do uso de viaturas e a capacidade policial. “Somos especialistas na implantação de frotas customizadas para operações complexas. Por isso, apresentamos o melhor preço e entregamos os veículos atendendo todos os requisitos e prazos estipulados”, afirmou o gerente de Operações do Grupo TB, Geraldo Gomes. “Optamos pela Dahua Technology pela qualidade da tecnologia, assertividade das soluções, alta resolução das imagens e o suporte oferecido pela empresa no desenvolvimento e implementação de todo o projeto”, disse o diretor da Tecway, Érico Rabelo Vieira. Os equipamentos utilizados foram: Gravadores Mobile MNVR8208-I e MNVR4208, PTZs Mobile MPTZ1100-2030RA-NT, câmeras fixas HDBW3241F-FD-M e HDBW3231F-M12, monitor MLCDF7-T, Joystick MKB1100 e HDs WD20SPZX. Além do Software de Gerenciamento Central, Mobile Center. SE
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Em Foco
Dahua lança Programa de Relacionamento inédito para integradores Com diversas vantagens e benefícios, o Programa tem o objetivo de trabalhar em conjunto com o integrador nos projetos de segurança
Por Fernanda Ferreira
C
onversamos com Alexandre Mori, Diretor de Vendas na Dahua Technology, sobre o inédito Programa de Relacionamento da Dahua exclusivo para integradores do mercado de segurança. Revista Segurança Eletrônica: Poderia contar um pouco sobre você, a sua história e trajetória profissional? Alexandre Mori: Ingressei no mercado de segurança em 2008 e tive a oportunidade de trabalhar em diferentes nichos. Na Axis Communications estava focado na área de câmeras e monitoramento; na Bosch em alarmes e detecção de incêndio; e na United Technologies, por ter a Lenel como parte do grupo, atuei no segmento de controle de acesso. Agora, faço parte do time Dahua Technologies e regresso para a área de videomonitoramento, o core business da empresa. Revista Segurança Eletrônica: Como a Dahua enxerga o mercado brasileiro de Segurança Eletrônica em 2021? Alexandre Mori: Ano passado tivemos um período muito difícil, de muitas transformações e em 2021 a situação permanece, estamos mais adaptados, mas ela vai continuar. Por isso, precisamos buscar criatividade, soluções novas e atuações diferentes. Por outro lado, de acordo a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (Abese) no ano de 2020 22
o mercado de segurança cresceu 13%, e as previsões segundo a Abese e a IHS Markit é de que o segmento vai continuar crescendo na casa dos dois dígitos em 2021, o que é algo bastante expressivo. Acredito que o foco do mercado continuará sendo a proteção da saúde das pessoas, como por exemplo, solução termográfica (que faz a leitura de temperatura das pessoas), controle de acesso por reconhecimento facial, solução sem toque etc. Outro fator positivo é que, por estarmos mais adaptados ao novo normal, alguns projetos que acabaram não acontecendo ano passado, estão sendo incorporados para que ocorram em 2021. Tudo isso poderá ajudar a termos um tempo melhor do que o ano passado. Revista Segurança Eletrônica: Quais são as principais áreas de atuação da Dahua para este ano? Alexandre Mori: Temos alguns pontos chaves que queremos atuar em 2021 e que queremos fazer a diferença no mercado. Um dos pontos chaves é que estamos estruturando um trabalho com canais de uma forma muito interessante; nosso objetivo é nos aproximarmos dos principais integradores para que possamos – em conjunto – desenvolver projetos e alcançar o sucesso. Também estamos estruturando a área de verticais com uma
Em Foco
Novidades para
Integradores
equipe de cinco pessoas, justamente para desenvolver negócios e estar mais presente no mercado. Além disso, por investirmos todos os anos cerca de US$ 400 milhões em P&D, novas tecnologias estão por vir. A Dahua mudou um pouco a forma de se posicionar, deixando de ser uma empresa de videomonitoramento para ser uma empresa de Internet das Coisas (IoT) com foco em imagem. Nosso objetivo é transformar imagens em informações. Revista Segurança Eletrônica: A Dahua lançou um Programa de Relacionamento para os integradores do mercado. Quais são os principais diferenciais competitivos desse programa? Alexandre Mori: Trata-se de um programa focado no fortalecimento do relacionamento com os integradores. Temos a categorização dos parceiros (Autorizado, Elite e Elite Pro) e diversos benefícios. Um deles, por exemplo, é de construir e desenvolver negócios em conjunto com o integrador, realmente como parceiros. Nossa missão é que o integrador escolha a Dahua, não pela competitividade dos produtos, mas porque ele prefere trabalhar conosco, porque se sente bem e confortável. Para criar esse programa buscamos o que havia de melhor no mercado, seguimos nossa experiência e tudo o que já estava
sendo feito e entregamos algo melhor. Esperamos neste ano estar bem próximo dos integradores. Revista Segurança Eletrônica: Poderia detalhar quais são os benefícios que o integrador terá ao ser um parceiro de negócios da Dahua? Alexandre Mori: Nós não queremos que o integrador traga negócio para nós, queremos desenvolver junto com o integrador esses negócios. Por isso potencializamos o nosso time, com excelentes profissionais para ministrar treinamentos e cuidar do pré e pós-venda. Hoje temos uma equipe completa com sete pessoas dedicadas a fazer a pré-venda e dar suporte aos nossos integradores; e fazer a pré-venda do projeto é um recurso que muitas empresas não possuem nesse segmento de projetos e isso faz toda a diferença. Também temos um pacote em que a Dahua investe para que possa ajudar o parceiro a desenvolver e concluir o negócio. Temos, por exemplo, uma parceria muito consolidada com o Allianz Parque. Eles adotaram a tecnologia Dahua para a estrutura do local e temos inclusive um camarote lá dentro, e isso não é para nós, é para os nossos integradores utilizarem e fortalecerem o relacionamento deles, para que possam levar os seus clientes para verem todo o centro de comando do Allianz Parque, possam ver a tecnologia em funcionamento, conversar 23
Em Foco
com os profissionais que estão cuidando dessa tecnologia e que isso possa realmente fortalecer o negócio. Além disso temos o nosso Experience Center na nossa sede em São Paulo. O espaço foi construído para que todas as nossas tecnologias estivessem em funcionamento e assim as pessoas possam ver tudo funcionamento e que possam interagir com as soluções, e assim o cliente pode entender, de uma maneira mais pessoal, o que conseguimos oferecer. E como o Experience Center é uma experiência que dá muitos resultados, nós criamos o Dahua Inovation, para podermos levar uma parte dessa experimentação para outras cidades do Brasil. Inicialmente aplicaremos em 15 cidades, assim nossos integradores poderão levar seus clientes, fazer uma reunião individualizada e poder mostrar a solução funcionando na prática. Também temos um projeto de marketing que trabalharemos com os integradores Elite Pro. Vamos nos reunir com o integrador, vamos desenvolver um plano juntos, aprovar o investimento que a Dahua vai fazer no projeto e colocar o plano de marketing em prática. Não se trata de co-marketing, de determinados por centos, e sim algo mais significativo. Esses são alguns exemplos do que estamos fazendo para trabalhar em conjunto com o integrador. Revista Segurança Eletrônica: Quais são os recursos e incentivos que estão permitindo maior engajamento de cada profissiona cadeia do canal de venda? Alexandre Mori: Dentro do Programa de Relacionamento nós temos um pacote que envolve as pessoas com a Dahua, um é o Guru Dahua e o outro é o Embaixador Dahua. O Guru Dahua significa que as pessoas vão poder interagir nas mídias sociais com a empresa, ganhar pontos por isso e essa pontuação geram prêmios a cada trimestre. Para se ter uma 26
ideia, haverá trimestres que vamos premiar o primeiro colocado com um Playstation 5, ou seja, as pessoas que se envolverem com a Dahua serão premiadas. Já o Embaixador Dahua começou o ano passado, que são as pessoas que realmente vestem a camisa como embaixador e que fazem um trabalho de divulgar o que estamos construindo de bom. Nós também temos duas outras campanhas: Sales Leader e o VIP. A Sales Leader é uma campanha fantástica, em que o vendedor que vender US$500 mil, automaticamente em 2022 irá conhecer a sede da Dahua na China, tudo pago pela Dahua. Não é sorteio, é uma questão de meritocracia, a pessoa é um grande vendedor, abraçou a camisa da Dahua e nós premiamos dessa forma. O programa VIP trata-se dos grandes stakeholders dos integradores. A Dahua irá presentear essas pessoas para que elas realmente entendam como a empresa trata os clientes, que é com a maior importância possível. Revista Segurança Eletrônica: Qual é a expectativa da Dahua com o novo Programa de Relacionamento? Quais são as metas em relação ao número e ao perfil de canal? Alexandre Mori: Nós queremos desenvolver parcerias, esse é o ponto fundamental. Queremos parceiros para que nós possamos colaborar, cooperar em conjunto, ter uma transparência e um relacionamento para desenvolver projetos. O perfil são empresas que estejam dispostas a fazer esse trabalho em conjunto com a Dahua. Se falarmos em números, começaremos com cerca de 200 empresas, que são integradores elites no país, vamos procurar abordá-los, procurar trazê-los em conjunto com a Dahua, e vai depender deles e de nós qual será o resultado disso tudo. Nosso objetivo obviamente é que nós cresçamos substancial-
VIZINHANÇA COLABORATIVA A vizinhança colaborativa é um sistema de monitoramento em nuvem através do aplicativo do Fullcam instalado no celular, onde permite que cada integrante de cada grupo de moradores tenham acesso as câmeras, com o objetivo de garantir uma melhor vigilância e segurança.
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Em Foco
mente a quantidade de parceiros e que eles possam entender que fazemos parte dessa família, parte de dentro da Dahua como grandes parceiros. Revista Segurança Eletrônica: Qual é a estratégia de produtos da Dahua neste ano? A empresa dará destaque a quais linhas? Alexandre Mori: A Dahua está focada no conceito de IoT com foco em imagem, entendendo que IoT são elementos que estão em uma rede e que estão trocando informações, integrados entre si, e que fornecerão elementos para tomar uma decisão. A termografia é um bom exemplo disso. A termografia não é uma imagem, é uma informação, eu não estou buscando a imagem, eu quero saber qual a temperatura da pessoa, e é essa informação que eu estou dando para alguém tomar uma decisão ou tomar uma ação. Isso é IoT focado em imagem. Temos um portfólio chamado Machine Vision que está focado em transformar uma imagem em uma informação para que alguém possa tomar uma decisão ou uma ação. A Dahua tem um grande foco também em Safe City. Quando se pensa em soluções para uma cidade, é um ponto que a empresa tem bastante desenvolvimento, está lançando bastante produtos, como por exemplo radar, uma grande solução aliada com câmera. Agora não é mais um equipamento, é um conjunto de equipamentos que cada um manda uma informação e esse conjunto de informações é o que vai ajudar uma empresa a tomar uma decisão ou cuidar melhor da segurança. Temos grandes lançamentos estão focados nisso: LPR, reconhecimento facial, metadados, vídeo estruturado, tudo isso a Dahua está trabalhando, investindo bastante e lançando cada vez mais produtos nesse sentido. Revista Segurança Eletrônica: Como foi este tema da Dahua do Brasil virar uma regional? O que isto significa na prática no mercado? Alexandre Mori: Significa que a Dahua Brasil veio para se es28
tabelecer e a sede da Dahua na China está reconhecendo o trabalho que foi feito e vai dar muito mais relevância para o que a Dahua quer desenvolver no país. As coisas acontecerão com mais rapidez e intensidade, não dentro de um pacote chamado LATAM, como normalmente acontece, mas buscando entender o Brasil, o que acontece no país, tomando decisões por aqui, e não a nível LATAM. Isso na prática significa mais recursos e também mais responsabilidades. A partir do momento que a empresa quer olhar o Brasil como uma região, obviamente ela quer ter mais resultados, quer mais marketing share, quer desenvolver negócios diferentes, melhores e assim por diante, isso tudo é os nossos deveres. Mas o bom é que estamos planejando tudo isso, pedimos para a empresa e ela também está disposta a investir, colocar mais recursos para que nós consigamos atingir esses objetivos. Revista Segurança Eletrônica: Gostaria de deixar uma mensagem final para os leitores? Alexandre Mori: A questão de a Dahua Brasil agora ser uma região é muito importante porque mostra o quanto a empresa está olhando para o Brasil e quer desenvolver. O Programa de Relacionamento demonstra a seriedade com que queremos fazer isso, a transparência. Não queremos os recursos dos nossos integradores, queremos fazer em conjunto com os nossos integradores. Estamos fazendo todo esse trabalho de forma diferente, lançamos um programa muito sério, o trabalho que vamos fazer também vai ser muito importante na questão de desenvolvimento de negócio. Essa é uma chamada para os integradores que estão lendo essa entrevista, para vocês darem uma olhada no que estamos fazendo, em como estamos fazendo e vocês vão perceber que somos uma empresa diferente, que está fazendo um trabalho com seriedade. Uma grande parceria pode nascer esse ano entre a sua empresa e a Dahua Technology. SE
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Tendências e tecnologias para o mercado de segurança inteligente da Dahua Technology em 2021
Aeroporto Internacional de Guarulhos
Por Lucas Kubaski
A
tecnologia é uma forte aliada para a segurança e para o monitoramento digital por promover proteção física, e desde o ano passado passou a ter um papel importante também na saúde, por conta da pandemia de COVID-19 que acelerou os investimentos em sistemas tecnológicos. Uma tendência que deve permanecer, já que de acordo com um estudo divulgado pela empresa de pesquisa MarketsandMarkets o mercado de reconhecimento de imagem chegará à cifra de quase R$ 39 bilhões de dólares em 2021. Desta forma, além de intensificar o lançamento de novos produtos com Inteligência Artificial (Deep Learning), a Dahua Technology vai oferecer ao mercado sua plataforma de Big Data e Inteligência Artificial que compõem a arquitetura Heart of City (HoC), chamada de DSS City. Combate à pandemia A Dahua Technology continua atuando com soluções voltadas para auxiliar no período de pandemia, como controle de 30
fluxo de pessoas, medição de temperatura corporal e controle de acesso via reconhecimento facial, dispensando o uso de biometria e cartão de proximidade. Versão 8 do software DSS PRO A Dahua Technology também fará o lançamento da versão 8 do software DSS PRO. A versão 8 do DSS PRO foi reformulada e proporcionará uma operação intuitiva, leve e unificada. Desta forma, os clientes poderão administrar além de câmeras e dispositivos de controle de acesso, os radares de perímetro, equipamentos de vídeo porteiro e equipamentos para alarme de intrusão. Ela contará ainda com módulos para controle de estacionamentos, controle de tráfego, Business Intelligence e controle de visitantes. O centro de gerenciamento de eventos foi totalmente reformulado e agora a nova versão do DSS contará também com um módulo integrado de análises, sendo possível extrair relatórios relacionados a fluxo de pessoas, estatísticas de metadados coletados das câmeras e estatísticas relacionadas a identificação facial.
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IAoT para a identificação de placas veiculares A Dahua Technology ainda apostará fortemente em câmeras para leitura de placas veiculares para altas, médias e baixas velocidades, sem a necessidade do uso de laço indutivo e com iluminador infravermelho embutido. Este se mostrou um produto muito versátil e com grande aceitação do mercado, portanto estamos preparando uma nova linha de produtos para leitura de placas com Inteligência Artificial embarcada que será apresentada. Número 1 na segmentação de imagens Destaque para o algoritmo de segmentação de imagens, reconhecido pelo MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts) como o melhor algoritmo de segmentação de imagens do ano de 2020, que já está presente na linha WizMind e estará em novos produtos que vamos anunciar este ano. A utilização desse algoritmo permite ao operador facilidade na busca por imagens com características específicas de objetos, pessoas e veículos. É possível, por exemplo, efetuar a busca por uma pessoa informando as cores e tipos de suas roupas (bermuda, calça, camiseta, camisa, vestido), o uso de um acessório (boné, mochila, óculos), de acordo com o gênero, faixa etária, cor e comprimento do cabelo etc. A busca de um veículo pode ser feita por cor, fabricante, velocidade aproximada, tipo (carro de passeio, motocicleta, caminhão etc.) e também por acessórios afixados ao veículo. O uso da tecnologia de segmentação de imagem apresenta uma revolução nos centros de monitoramento, tornando-os inteligentes e eficientes, ao ponto em que os operadores passarão um menor tempo operando câmeras ou acompanhando os vídeos em tempo real gerados por elas, e um maior tempo analisando os metadados e informações inteligentes formados de maneira proativa pelas câmeras. Atuação em grandes projetos A Dahua Technology Brasil desenvolveu uma metodologia de 34
desenvolvimento de grandes projetos muito organizada, ágil e assertiva, de modo que nossa equipe de engenharia tem o objetivo de entender as necessidades dos nossos clientes, desenvolver uma solução para os problemas e ainda auxiliar na implementação da solução. Para tanto, além da qualificada equipe de vendas, contamos ainda com as áreas de engenharia de pré-vendas e projetos, área de produtos, área de pós-venda e área de treinamentos. A atuação da Dahua Technology em grandes projetos se inicia pelo desenvolvimento da solução técnica, apresentação da solução, validação junto ao cliente, suporte na instalação e configuração dos produtos após a venda, e finaliza com o treinamento de nossos clientes. Lembrando que toda essa cadeia de atividades é feita de maneira a apoiar os canais parceiros da empresa no fechamento dos negócios. Um dos cases de sucesso da empresa no Brasil é o estádio do Allianz Parque em São Paulo. Trata-se da arena multiuso mais moderna da América Latina, onde a Dahua Technology oferece toda a sua capacidade tecnológica em termos de CFTV e painéis de LED multimídia. O projeto conta com câmeras panorâmicas de 180°, câmeras PTZ de longo alcance, câmeras fisheye e câmeras de reconhecimento facial capazes de identificar todos os torcedores, ou expectadores que acessam a Arena em poucos minutos. Além disso, a central de monitoramento do Allianz Parque conta com appliances de processamento de vídeo inteligentes e com a mais recente versão do software VMS da Dahua, o DSS PRO. A Dahua Technology possui inúmeros casos de sucesso em grandes projetos espalhados pelo mundo todo, com destaque para o monitoramento inteligente de segurança e controle de tráfego instalado na cidade de Hangzhou, na China, onde fica a sede da empresa. O projeto instalado foi baseado na arquitetura Heart of City (HoC) desenvolvida pela Dahua, na qual uma rede multidimensional de câmeras e sensores, combinada a uma plataforma que unifica recurso de Big Data, Inteligência Artificial e computação em nuvem obtém dados precisos em tempo real,
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sendo capaz de criar modelos de investigação e prevenção de crimes, incluindo a busca de pessoas desaparecidas, gestão de tráfego de veículos e análise de crimes relacionados a propriedades, dentre outros. Nesse projeto, a plataforma HoC controla mais de 30 mil câmeras de vídeo, 5 mil câmeras de reconhecimento facial e mil câmeras de leitura de placas (LPR). O resultado após um ano de implementação foi a redução de 73% dos crimes relacionados a propriedade, melhora de 1400% na resolução de casos de roubos a residências e 96% de eficiência da polícia. Soluções da Dahua Technology para auxiliar no combate à disseminação do coronavírus Além da câmera térmica, já muito conhecida no país e implementada no Aeroporto Internacional de São Paulo, no Fortaleza Airport, no Porto Alegre Airport, no Aeroporto RIOgaleão no Rio de Janeiro, no Metrô de Salvador, entre outros locais, a Dahua Technology oferece ao mercado um sistema de controle de fluxo de pessoas, que evita a aglomeração em locais com acesso limitado. Esse sistema é composto por câmeras, gravadores e displays inteligentes capazes de efetuar a contagem de pessoas que acessam e saem de determinados locais e ainda, controlam a densidade de pessoas que estão ocupando um mesmo local. Tudo de maneira autônoma, sem a intervenção de um operador (figura). Esse sistema evita aglomerações que são situações de alto risco de contágio do coronavírus e outros vírus. Além disso, a Dahua Technology trabalha também com terminais de controle de acesso com tecnologias de reconheci-
mento facial e medição de temperatura, que atuam simultaneamente e evitam o contato biométrico com o leitor ou o cartão de acesso, de modo a prevenir as contaminações por contato. Mais uma solução que tem alto potencial de penetração por conta da pandemia. Este ano foi marcado por uma intensa disrupção em todo o mundo, que provocou uma evolução de décadas em um único ano. Empresas e organizações de diversos setores como aeroportos, transporte público, bancos, varejo, setor do ensino e a indústria vão adotar soluções que estavam longe de seus planos a fim de se preparar para as novas demandas impostas pela pandemia do COVID-19 e continuar atendendo as demandas por segurança física que a sociedade já possuía. Por este motivo, a Dahua Technology reforça para este ano o seu compromisso com a inovação tecnológica para o mercado de segurança com o objetivo de promover a proteção de cidadãos em todo o mundo. SE
Lucas Kubaski Gerente de Tecnologia da Dahua Technology.
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Computação em Nuvem para videomonitoramento: um novo conceito tecnológico que acompanha seu crescimento
Por Rafael Lemos
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lexibilidade. Provavelmente seja esta a palavra que melhor define a cloud computing, ou a computação em nuvem, um conceito que veio para ficar. Este modelo computacional trouxe mudanças substanciais na forma como podemos utilizar os serviços tecnológicos e de informação, graças ao avanço das comunicações e das redes de computadores, principalmente a internet. Estamos em 2021, mas se voltarmos um pouquinho no tempo, há exatos 10 anos, mais especificamente em outubro de 2011, a Apple tinha acabado de lançar o iCloud para usuários do MacOS e iPhones, um recurso que revolucionou os celulares pois armazenava seus contatos automaticamente, sincronizando-os com seus e-mails, mantendo também os seus arquivos pessoais salvos e interligados entre todos os seus dispositivos, extinguindo a “dor de cabeça” caso você perdesse ou tivesse que trocar de celular ou computador. A exclusividade da Apple durou pouco tempo pois logo 38
após, em abril de 2012, o Google disponibilizou o Google Drive para usuários do Gmail e Android. Cito estes dois exemplos de serviços em nuvem para que possamos notar a forma veloz com que se instalou em nosso cotidiano. Muitas pessoas podem não perceber, mas a computação em nuvem está presente em diversos recursos que utilizamos, serviços como: YouTube, Spotify, Waze, Facebook, Instagram Deezer, Netflix, dentre muitos outros que, sem ela não existiriam. Sua presença mudou a forma como nos relacionamos, comunicamos e entretemos. Mas, será que estas mudanças se limitam a nossa vida pessoal? Naturalmente que não! É fato que as empresas dependem em muitos aspectos do setor de Tecnologia da Informação, ou simplesmente TI, para fazerem negócios, manterem-se ativas e em funcionamento. Entretanto, em tempos anteriores à computação em nuvem, manter um ambiente computacional eficiente de-
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mandava alto investimento, requerendo também mão de obra específica e qualificada para cada uma das áreas do sistema. Adicionalmente, outro fator que exigia atenção das corporações era o preparo de uma área específica para colocação dos servidores, as chamadas salas técnicas, CPDs (Centro de Processamento de Dados) ou mesmo Datacenters, haja vista que equipamentos que processam e armazenam informações vitais de uma organização devem necessariamente estar em um local seguro e devidamente adequado para seu funcionamento, com climatização constante, energia elétrica redundante e estabilizada, monitoramento do ambiente e sistemas, dentre outros detalhes. A união de todos estes fatores, sem dúvida alguma, configuravam um elemento agravante para expansão de muitas empresas, sobretudo as de pequeno porte, que nem sempre dispunham do capital necessário para investir nestes sistemas. A chegada da computação em nuvem dirimiu tais fatores para todos os tipos de organização, pois aquilo que outrora deveria ser uma propriedade da empresa, agora configura-se como um serviço prestado por um provedor. Basicamente, todos servidores necessários para processar os sistemas são propriedade do provedor, sendo ele o responsável por todo o ecossistema e conhecimento técnico específico para mantê-los. Os servidores ficam em um datacenter, um local especialmente construído para esta finalidade, regido por normas específicas para este tipo de ambiente. A empresa 40
contratante, por meio de uma rede de dados, principalmente a internet, hospeda, acessa e mantém os seus sistemas em pleno funcionamento na estrutura do provedor, como se estivesse “dentro de casa”, firmando um contrato de serviços, similar a um aluguel. Por meio da computação em nuvem, conceitos como SaaS – Software as a Service (Software como Serviço) e o PaaS – Platform as a Service (Plataforma como Serviço) surgiram para ampliar ainda mais a gama de recursos ofertados pela nuvem. Em linhas gerais, com o SaaS o usuário sequer precisa ser o detentor do software, ele pode alugar o uso de uma aplicação online já existente e acessá-lo de qualquer lugar e dispositivo conectado à internet. De maneira análoga, o PaaS disponibiliza ao usuário, toda uma plataforma, incluindo o software, que pode ser submetida ao desenvolvimento de customizações específicas, demandando algum conhecimento técnico que pode ser aplicado pelo próprio usuário contratante, ou mesmo adicionado ao contrato de serviços do provedor. Analisando todas as características que configuram a computação em nuvem notamos que muitas empresas foram beneficiadas por sua existência, principalmente as empresas de porte menor por poderem contar com uma estrutura computacional robusta, escalável mediante seu crescimento e paga sob demanda. Se por um lado toda esta flexibilidade traz vantagens em relação a investimentos e expansão flexível, há um fator que
os interessados em contratar serviços em nuvem precisam se atentar: a segurança da informação. É necessário observar os mecanismos e as garantias de confiabilidade dos dados no ambiente do prestador, pois inevitavelmente, a estrutura é compartilhada com outros usuários e as informações são acessíveis pela internet. Por este motivo, estudos preliminares para implementação na nuvem devem ser realizados, definindo quais serão as medidas ativas de segurança, disponibilidade, onde recomenda-se que os papéis e responsabilidades sejam bem definidos e incluídos em contrato, inclusive. Um fator positivo neste quesito é que novos recursos e técnicas de segurança são constantemente lançados, impulsionados pelo dinamismo dos serviços tecnológicos onde a computação em nuvem é participante em destaque. Nos tempos atuais, já é possível implementar sistemas acessíveis pela internet, com fortes mecanismos de segurança, desde que sejam corretamente concebidos durante a fase de projeto. Além de empresas de pequeno porte e pessoas físicas, a flexibilidade da computação em nuvem, aliada a uma boa política de segurança, possibilita que um outro tipo de cliente seja também abrangido pela Cloud, neste caso, o governo. O fornecimento de recursos tecnológicos como serviço e o compartilhamento de infraestrutura proporcionado pela computação em nuvem pode favorecer que os usuários do segmento público possam também desfrutar deste conceito. Processos licitatórios que envolvam a aquisição de serviços
tendem a ser menos burocráticos e mais ágeis no processo fim a fim, desde a publicação de um edital até o processo de entrega do projeto. Outro fator que favorece o governo é que com a computação em nuvem, principalmente na arquitetura de nuvem privada, onde somente usuários de um mesmo segmento terão acesso aos dados, pode ser estabelecida para novos projetos tecnológicos, a fim de melhorar a gestão pública. Um estado que deseja compartilhar recursos computacionais com seus municípios unificando esforços e facilitando a gestão pública, pode fazer uso de uma nuvem proprietária, disseminando novos pilares tecnológicos para municípios de menor porte que não disponham de recursos suficientes para aquisição de um sistema como um todo, mas que podem conveniar-se a esta nuvem privada, contribuindo no processo de composição do projeto, e colaborando durante o desenvolvimento, uso, expansão e manutenção. Na atualidade, a inteligência artificial agregada aos sistemas de monitoramento é capaz de identificar pessoas, a partir das suas características faciais, que cruzem uma determinada área pública monitorada, apresentando em tempo real possíveis trajetos por onde esta pessoa passou, traçando o rastreamento em curto espaço de tempo. As possibilidades são ainda maiores caso o sistema de gerenciamento de trânsito também conte com este tipo de monitoramento inteligente, onde dados cruciais de identificação como: placa, cor, modelo e fabricante podem ser extraídos a partir da simples imagem dos veículos que passaram à frente da câmera, transmitindo-os em tempo real às centrais de monitoramento e controle das forças públicas administrativas, promovendo ampla visão daquilo que está acontecendo e auxiliando muitos aspectos sua atuação tática. É natural e inevitável que a implementação deste tipo de sistema demande que diversos dispositivos sejam utilizados para processamento e armazenamento dos dados, e é neste ponto que a nuvem volta a ganhar enfoque. Uma vez estabelecida e implementada por uma cidade por exemplo, a nuvem privada possibilita que os mecanismos como a Inteligência Artificial (AI), a Internet das Coisas (IoT) e o Aprendizado de Máquina (ML), fiquem acessíveis para municípios circunvizinhos, que de maneira colaborativa poderão unir ações entre si, tendo como elo principal um robusto sistema de segurança integrado, constituído por um banco de dados valioso e preenchido por informações vitais para sua gestão. As possibilidades concedidas a partir da computação vão muito além dos sistemas de segurança eletrônica, aplicações tecnológicas das mais variadas naturezas e finalidades que podem ser implementadas neste meio. Independentemente do segmento e porte do usuário, a nuvem é uma excelente e acessível alternativa para agregar múltiplos recursos tecnológicos, de forma flexível e colaborativa, exigindo apenas políticas e mecanismos de segurança bem definidos. SE
Rafael Lemos Engenheiro de Soluções da Dahua Technology.
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