Sermais edicao 22 by Revista Ser Mais

índice

Expediente A revista Ser Mais é uma publicação mensal. Ano 3 | Nº 22 Diretor Editorial: Mauricio Sita Diretora Executiva: Julyana Rosa Diretora de Operações: Alessandra Ksenhuck Redatora: Karina Cedeño Revisora: Karina Cedeño Projeto Gráfico: Danilo Scarpa (www.daniloscarpa.com) Diretor de Arte: Henrique Melo Relacionamento com o cliente: Claudia Lima Serviço ao Assinante: [11] 2659-0964 e [11] 2659-0968 assinaturas@revistasermais.com.br Cartas para a redação: Av. Rangel Pestana, 1.105 – 3º andar. São Paulo - CEP 03001-000 redacao@revistasermais.com.br http://twitter.com/revistasermais Skype: revistasermais Orientamos para que as cartas com a opinião e crítica do leitor estejam assinadas e contenham nome e endereço completos, telefone e email. A Ser Mais reserva-se o direito de selecionar e editar aquelas que poderão ser publicadas. O pedido de edições anteriores poderá ser feito através de qualquer uma das informações de contato supracitadas (carta, fax, telefone ou e-mail); e será atendido desde que haja disponibilidade de estoque. Central do Anunciante: publicidade@revistasermais.com.br [11] 2691-6706 Representante Comercial – Região Sul: Beth Meger Rua Cândido de Abreu, 140 - 5º andar / Cj. 509 Curitiba – Paraná – CEP: 80.530-901 [41] 7812-2898 Ser Mais é a revista oficial da Associação Brasileira de Desenvolvimento Comportamental (ABDCOM). Distribuição Exclusiva: Fernando Chinaglia Comercial e Distribuidora S/A Cadastre-se no site www.revistasermais.com.br para receber nossa newsletter. Impressão e Acabamento: Vox

06 08 14 16 20 22 26 27 28 36 40 41 43 44 46 48 50 52 54 56 59 62 64 66

“Caro Leitor” Temporada de caça aos profissionais empreendedores Como ser raro e valioso para sua empresa? Up to date Perda de audição pode estar relacionada ao uso abusivo de fones de ouvido Cidadão 21 Moda, beleza e estilo 2.0 Coaching – Andre Percia Jogo Rápido Oscar Schmidt +otimista – Tudo nos pertence +tech MANUAL DO SUCESSO Inteligência – Emocionalmente inteligente Gestão – Diversidade é garantia de ampliação das relações no mundo Vendas – Negociando para fechar mais vendas Liderança – Estamos vivendo o que é possível? Fun Learning +saúde Vinho, saudável prazer! Para inglês ver No alvo +vitrine Gaudencio responde +Expressão O público está na minha frente, e agora?

Especialistas Ana Cristina Arcioni

André Percia

Edson Harada

Geovanini Neves

Heloísa Capelas

Leila Navarro

Marcelo Ortega

Márcia Rizzi

Ômar Souki

Paulette Melo

Paulo Gaudêncio

Reinaldo Polito

Rita de Cássia

Ritah Oliveira

Roger Neves

William Caldas

24 30 10 18

www.revistasermais.com.br

Qual minha real motivação?

Os bastidores da PNL 24

Cidadão 21 –

Tirando o pinguim

da geladeira

Atender às metas ou às necessidades?

CAPA Treinando talentos

Para ser bem-sucedido profissionalmente é preciso estar com a vida equilibrada em todas as esferas. Nesta edição da Ser Mais, você terá acesso a um conteúdo precioso que o ajudará a desenvolver-se intelectualmente e deixará sua máquina; seu corpo tinindo para novos desafios. Há artigos sobre a correta utilização de fones de ouvido e até com os benefícios dos vinhos para a saúde. Selecionamos um texto de comportamento da palestrante Leila Navarro, que fala sobre a importância de saber relacionar-se e entender as diferenças entre as pessoas atualmente. Quem está no mercado entende que é fundamental não somente ter uma boa rede de contatos e cuidar com carinho de cada um deles, mas também indispensável expressar-se de maneira adequada. Falar em público pode ser terrível para muitos, para todos aqueles que ainda não leram as dicas de Reinaldo Polito, disponíveis na coluna Expressão deste mês. Sua revista está recheada de informações muito úteis para você e outros profissionais na ativa ficarem atentos à legislação trabalhista. Isso mesmo, a matéria de Karina Cedeño traz o perfil de um funcionário que teve seus direitos desrespeitados e a análise de um advogado trabalhista, alertando sobre os riscos corridos por quem está na mesma situação e como evitar armadilhas. A matéria de capa, também assinada por nossa redatora, desvenda os programas de trainee, mostra por que esta tem sido a opção de muitos jovens em busca de ascenção profissional e, por outro lado, das empresas, carentes de mão de obra capacitada para funções epecíficas. Além destes materiais, aborda ainda os temas carreira, motivação, tecnologia, com dois artigos sobre software livre, e muitos outros produzidos para o seu crescimento.

Boa leitura! Julyana Rosa Diretora Executiva Editora Ser Mais

Temporada de caça aos profissionais empreendedores Willian Caldas

stá aberta a temporada de caça aos profissionais empreendedores. Colaboradores com visão empreendedora, gestores com visão empreendedora, empresários com o empreendedorismo circulando nas veias. Quando lembramos do empreendedorismo, fica impossível não citar o que eu chamo de “a casa do empreendedorismo no Brasil”, o Sebrae! Tenho orgulho em dizer que sou parceiro do Sebrae/MG há algum tempo e acompanho o trabalho dele na disseminação do programa empreendedor individual (EI). Entre as muitas lições aprendidas com o Sebrae, foi que não devemos usar o termo “microempresário”, mas sim “empresário de um pequeno negócio”. Quem é pequeno é o negócio, não a pessoa. Só por aí vocês podem ter a ideia do quão importante e maravilhoso é o trabalho dele no Brasil. Nos últimos três anos e meio (2008 a 2011-1o semestre), estive em mais de 390

eventos (abertos e in company) em 19 estados brasileiros, palestrando sobre temas voltados a vendas, atendimento a clientes, motivação e liderança de equipes. Tenho observado como o empresariado está verdadeiramente à caça de profissionais com visão empreendedora. Muitos profissionais acostumados a trabalhar em grandes corporações estão migrando seus trabalhos para o mercado das pequenas e médias empresas, por entenderem que neste nicho está o verdadeiro solo fértil para a inovação nas próximas décadas. Percebo que nas equipes, os profissionais mais bem-sucedidos têm sido aqueles que com a veia empreendedora possuem comportamentos de donos do negócio. Profissionais com o comportamento empreendedor são aqueles que observam pontos-chave para o crescimento sustentável da empresa. As mudanças nos comportamentos e hábitos dos consumidores brasileiros exigem uma “nova empresa” e, por consequência, cada profissional nela terá que, daqui para frente, ter a

Clima organizacional: gestores empreendedores sabem que deverão cada vez mais atrair não a chamada “mão de obra”, mas atrair pessoas com conhecimento. E para atrair gente com visão empreendedora e inovadora, a base de tudo estará no clima que a empresa tem, no ambiente de trabalho favorável ao empreendedorismo e à inovação. Conhecimento disponível: os empreendedores são aqueles que não gostam de falas inoportunas e pessimistas como “isso não dará certo” ou “já tentamos isso antes”. Eles fazem uso do conhecimento disponível e criam inteligência para avançar em voos altos com resultados. Pensamento estratégico: penso que nesse exato momento vivemos um verdadeiro milagre no mercado brasileiro. Temos muitos clientes com dinheiro no bolso e ávidos por comprar! Portanto, venderá mais quem conseguir atrair pessoas com o modelo mental empreendedor. Outro dia ouvi de um empresário: “Se os clientes querem tudo para ontem, teremos que ter gente na empresa que pense e que aja para ontem”. Atendimento show: empreendedores realizam atendimentos espetaculares baseados em atitudes! Os clientes acabam sendo sua maior força de vendas, pois fidelização significará cada vez mais “clientes trazendo novos clientes”, daí deixam de ser clientes e tornam-se

fãs da empresa. Gente apaixonada por treinamento: o que diferencia um profissional empreendedor do profissional “comum” é que o empreendedor adora buscar conhecimento. Portanto, ama participar de reuniões interessantes, workshops, treinamentos, simpósios e palestras. O empreendedor, no quesito conhecimento, é um eterno inquieto. Correr riscos: aprendi que a base necessária a quem quer correr riscos é o planejamento. Então, caso você tenha a veia empreendedora e odeia planejamento, é bom passar a gostar. O planejamento é a alma do negócio bem sucedido.

Ilustração: Danilo Scarpa

visão do empreendedorismo como fator de empregabilidade. Nas minhas palestras costumo dizer que a gestão contemporânea e empreendedora é baseada em alguns princípios:

Segundo dados recentes divulgados no Brasil, a nova classe de consumidores emergentes possui nada menos que 105,4 milhões de pessoas. Eles estão mais informados do que os consumidores do passado, mais críticos, querem boa qualidade nos produtos/serviços e pagam por isso. Os ventos estão soprando forte para quem almeja abrir um negócio ou desenvolver comportamentos empreendedores dentro de uma organização. O conhecimento está no mercado para quem quiser, as empresas estão em busca de profissionais empreendedores. Se você deseja praticar o empreendedorismo, boa sorte, correrá o risco de ter muito sucesso, tenho certeza disso! William Caldas é palestrante, consultor, especialista em motivação e pesquisador na área de vendas. Site: www.williamcaldas.com.br

PNL Os bastidores da

Edson Harada

omo uma onda no mar, ” nada do que foi será do jeito que já foi um dia, tudo passa, tudo sempre passará. A vida vem em ondas como um mar, num indo e vindo infinito. Tudo que se vê não é, igual ao que a gente viu há um segundo. Tudo muda o tempo todo no mundo...” Lulu Santos / Nelson Motta. A letra desta música gravada nos anos 80 ainda é uma grande metáfora para os dias de hoje. Se olharmos em nossa volta, perceberemos que atualmente inúmeros fenômenos parecem surgir da noite para o dia ou tudo muda o tempo todo no mundo. A tecnologia está aí e não nos deixa mentir. Há alguns anos não poderíamos imaginar marcas como Apple e Google aparecendo entre as duas mais valiosas, batendo figurinhas carimbadas como IBM, Coca-cola e McDonald’s. Como elas conseguiram chegar onde estão? Prometo que vou falar sobre a PNL, mas antes vou usar o exemplo da tecnologia para pintar o cenário de fundo para entendermos os bastidores da PNL. Olhando para estas marcas e dando um “googol” na internet, percebemos que cada uma delas cresceu com diferentes estratégias, mas também possuem pontos em comum. A Apple completou 35 anos este ano, fundada por Steve Jobs e Steve Wozniak, teve altos e baixos durante sua história, mas agora parece ter se consolidado com produtos inovadores e diversos diferenciais, tornando-se

este ano a número um entre todas as marcas mundiais. A Google, fundada por Larry Page e Sergey Brin, teve um crescimento sem tantos solavancos e também não conquistou o topo como um passe de mágica. A empresa foi fundada oficialmente em 1998, mas seus sócios se conheceram em 1995 na Universidade de Stanford. Entre os pontos em comum, quero destacar duas coisas: a inovação e a chamada experiência positiva por parte dos seus usuários. Ambos trouxeram antigos conhecimentos e adequaram-nos aos novos desafios de suas épocas. Na Apple, a computação e a matemática por trás de suas inovações já existiam muitos anos antes deles terem nascido, mas com uma visão do mercado e uma boa dose de ousadia conseguiram gerar algo muito próximo da excelência em seu setor e isso realmente mexeu com o desejo dos consumidores. Quem teve oportunidade de experimentar seus produtos, conseguiu perceber o seu diferencial. A Google, por sua vez, transformou a busca pela informação dentro da internet em algo inteligente, relevante e extremamente necessário para o dia a dia das pessoas que se utilizam da grande rede. Isso possibilitou seu crescimento em outras áreas como publicidade online, uma verdadeira mina virtual de dinheiro real. A história da PNL tem um pouco destes dois cases. Hoje é reconhecida mundialmente como uma cumbuca cheia de práticas de excelência e experiências positivas em di-

Edson Harada é Trainer e Master Practitionerem PNL. e-mail: edson.harada@phrisma.com.br

versas áreas como educação, criatividade, saúde e liderança, equipes de alta performance, vendas, terapias, entre muitas outras. Quando a PNL surgiu nos anos 70 seus criadores Richard Bandler e John Grinder iniciaram uma saga, pesquisando pessoas de excelência para entender como elas pensavam, agiam e atingiam resultados extraordinários em suas áreas. Estudos como padrões fundamentais da linguagem e técnicas de terapeutas notórios e bem-sucedidos em hipnoterapia, gestalt e terapia familiar eram a base para futuras inovações na área de desenvolvimento humano, para melhorar a capacidade de comunicação das pessoas e também para auxiliar nas mudanças que desejam. Como nos dois casos de sucesso tecnológico, a PNL não alcançou a “fama” da noite para o dia. Com passar dos anos e após inúmeros seminários nos Estados Unidos, muitas pesquisas foram realizadas e os conhecimentos acumulados pela humanidade foram incorporadas às suas práticas. Estudos sobre as estratégias de pensamento de grandes personagens da história da humanidade como Leonardo da Vinci, Aristóteles, Sherlock Holmes, Walt Disney, Wolfang Amadeus Mozart, Albert Einstein, Sigmund Freud e Nikola Tesla, mostraram que sempre é possível estruturar, repetir e inovar um comportamento de sucesso. Como a Apple, o Google e toda prática que se destaca no seu tempo, a PNL elicia inúmeros sentimentos, sejam eles favoráveis ou contras. Não é solução para todos os problemas, nem quer monopolizar as melhores práticas para o desenvolvimento humano, pelo contrário, é integrativa e procura reverenciar todas as demais práticas existentes. No meu ponto de vista, trouxe uma inovação na forma de se alcançar a excelência e estruturou alguns pontos que eram considerados aleatórios. Quem está nos seus bastidores sabe que é uma cumbuca cheia de pressuposições inteligentes e ferramentas fantásticas, pronta para o uso dos seus “practitioners”, onde a teoria não é tão importante quanto a experiência positiva do seu uso, pois é ela que gera os resultados de excelência e elevação de sua marca. Imagine como seria se a Apple ou a Google fossem boas só teoricamente e não proporcionassem para seus usuários experiências positivas.

ATENDER ÀS METAS OU ÀS NECESSIDADES? Ana Arcioni

eta é o motivo que nos leva a uma ação, seja interno ou externo ao sujeito, que proporcione prazer e satisfação. As necessidades são todas as condições intrínsecas ao motivo que leve a realização da meta de modo estruturado. Portanto, para realizar algo, seja interior ou exteriormente ao sujeito, temos que primeiro construir uma basepsicologicamente sólida. Ironicamente, em grande parte das suas mudanças, o sujeito ignora suas necessidades pois crê que basta seguir suas metas para encontrar o sucesso. No entanto, está dificultando a realização destas metas, porque sem atender às necessidades não construirá condições reais para sustentar a manifestação psicológica dos reais motivos das suas metas. É como plantar uma árvore: primeiro, temos que analisar as condições do terreno, fertilizar a terra, para depois ver a árvore de nossos sonhos crescendo...Em grande parte de nossas vidas, somos condicionados a associarmos o fato de reconhecermos aquilo que nos falta como um sinal de fraqueza e vulnerabilidade. Assim acabamos por criar uma autoimagem baseada na crença limitante de que somos insuficientes para enfrentar as adversidades, gerando um comportamento reflexivo a essa crença e naturalmente evitando olhar de frente o que nos falta. Por

quê, às vezes, as metas nos parecem tão inalcançáveis? Quando na verdade, a primeira barreira a ser ultrapassada para o sucesso está em perceber e procurar as necessidades básicas para a autorrealização. Quando não reconhecemos nossas necessidades, ficamos expostos à possibilidade de não estabelecer os limites reais entre o que podemos e queremos realizar. Em geral, temos dificuldade para discernir a diferença entre necessidades e metas. O comum sentimento de vergonha de nossas necessidades se sustenta no hábito de escondê-las, principalmente, de nós próprios e dos outros. Associamos a esse sentimento a ideia de que nossas necessidades podem agredir o outro. Esse sentimento leva o sujeito a negá-las por medo de ser rejeitado no seu grupo de interesse. Temos a crença de que evitando trabalho ao outro, o sujeito será aceito, respeitado e não correrá o risco de ser excluído... Esse comportamento pode afastar o sujeito, mas permite que ele se coloque como vítima de abusos aos seus valores, pois suas necessidades não serão reconhecidas ou atendidas. Porém, se reconhecer suas necessidades internas, ou seja, escutar “insights” estará simplesmente atendendo às exigências que surgem diante de um processo de realização.

Ilustração: Danilo Scarpa

Seguindo o exemplo acima, imagine o sujeito que foi participar da maratona sem o tênis correto... Ao seguir impulsivamente o desejo de agradar sua meta, deixou de se autopreservar. O hábito de evitar o reconhecimento das suas necessidades a qualquer custo faz com que o sujeito se coloque em situações de risco e gere maior possibilidade de fracasso ao invés de sucesso. À medida que aprendemos a atender às nossas necessidades diante das necessidades alheias, passamos a ter realizações mais saudáveis. Pois, livres do fardo de corresponder às expectativas alheias como ordens inquestionáveis, passamos a nos sentir recompensados e responsáveis pelo nosso sucesso.

Ana Cristina Arcioni é Master & Leader as a Coach certificada pelo Behavioral Coaching Institute® (BCI). Psicóloga especializada em Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Neste sentindo, cumprir as etapas para a realização de uma meta deixa de ser visto como obrigação ou fardo e se tornaparte do processo de amadurecimento das condições necessárias para manifestar o motivo de realização da sua meta. À guisa de seguirmos as metas sem ter que revê-las a cada etapa, as necessidades acabam se tornando uma forma de autodestruição. Pois, sem atender às nossas necessidades, não somos capazes de sustentar nossos desejos. Por exemplo, podemos ter o desejo de correr uma maratona, mas se ao começarmos a correr não nos dermos conta de que não temos o calçado adequado, estaremos fadados ao fracasso, com certeza. Se houver a necessidade de adiar a data para realização da meta, em busca de melhores condições, isso não quer dizer desistir da meta de cumprir todo o percurso de uma maratona, mas, simplesmente, compreender que nossas necessidades vêm em primeiro lugar. Fazer esforço com perseverança faz parte de nossas conquistas, mas se passarmos por cima de nossas necessidades, esse sofrimento se tornará inútil. A maior aprendizagem para o sucesso está em considerar as necessidades como algo precioso e de grande valor. As necessidades são moedas de troca importantes para a manutenção da autoestima positiva.

Como ser

raro e valioso para sua empresa? Paulette Melo

ara ser raro e valioso, o profissional do século XXI deve realizar com excelência duas ações: garantir sua empregabilidade e exponenciar suas competências. Todo profissional consciente deve assumir as rédeas da própria carreira, isso é o que denominamos de empregabilidade. A verdadeira empregabilidade é a responsabilidade do próprio profissional na medida em que este chama para si o compromisso de manter crescentes seus conhecimentos, habilidades e, principalmente, de manter atualizada sua rede de relacionamentos. Nada mais raro e valioso para a organização do que um profissional que provoca constantemente a si mesmo, que se desconforta para crescer, que se atualiza sem ser cobrado por isso, que olha para a sua área e para a organização, conhecendo não apenas o seu produto, demanda e segmento, mas também quais são e como estão se posicionando os big players do seu mercado. O século XXI trouxe à gestão desafios hiperbólicos. A maioria das decisões hoje está cercada de um nível de complexidade nunca visto antes. Passamos da Era da Melhoria Contínua para a Era da Inovação Perpétua. Eis o mundo organizacional. Na Era da Inovação Perpétua, o trabalhador modelo-padrão está sendo enterrado. Pessoas com o cérebro e a filosofia de gestão do século passado têm que garantir seu lugar no fu-

turo: comprar um jazigo! Neste século uma nova concepção de trabalhador emerge: o Trabalhador do Conhecimento. Enquanto o Trabalhador Formal possuía quatro competências, o Trabalhador do Conhecimento tem que reconhecer, investir e desenvolver pelo menos 16. Dentre elas, habilidade de transformar informação em conhecimento, expertise, empreendedorismo, ética e liderança, assim como paixão pelo trabalho, comunicação e trabalho em equipe. Uma importante iniciativa para as organizações é a “Incubadora de Talentos”. O programa visa treinar novos colaboradores, garantindo a sucessão e a movimentação dos atuais. A Interadapt, empresa líder em soluções de TI, por exemplo, abraçou o modelo. O movimento gerou e está gerando resultados fantásticos não só na organização de hoje, mas principalmente na organização que eles pretendem ser no futuro. Com a Gestão dos Talentos, a empresa está desenvolvendo Trabalhadores do Conhecimento! É possível ‘entregar’ o máximo de você no dia a dia corporativo? Para que isso aconteça, todo colaborador terá que receber estímulos internos (intrínsecos) e externos (extrínsecos). Esses dois fatores deverão convergir. Para entregar o máximo, o colaborador deve reavaliar a forma como enxerga o trabalho. A visão que o brasileiro tem do trabalho é subproduto da cosmovisão grega e da colonização católica. Aprendemos

Ilustração: Henrique Melo

Para entender melhor isso, precisaríamos perguntar a cada colaborador se ele se sente a pessoa certa para a posição, se está no lugar certo, fazendo a coisa certa. Nada melhor do que o líder para alocar a pessoa certa para determinada posição. A liderança é uma das competências dos Trabalhadores do Conhecimento e a que melhor remunera e torna alguém insubstituível. A mais famosa escola de negócios do mundo - Harvard Business School, nos mostra que vivemos dias em que há um “apagão de lideranças”, ou seja, se temos uma ausência total de líderes, temos então uma grande oportunidade. Sendo assim, para se aprimorar e aprender a se valorizar dentro de uma empresa, você deve ter em mente que empregabilidade é um problema seu, e para se tornar um Trabalhador do Conhecimento, é necessário liderar! Finalmente, encontre a empresa certa e coloque tudo isso sobre a mesa!

Paulette Melo é consultora da Interadapt e professora mestre da FGV.

de diversas maneiras que o trabalho é uma maldição e a maioria dos brasileiros entra na empresa pensando já na aposentadoria. O sonho de todo pai brasileiro é que seu filho seja jogador de futebol, político ou funcionário público. Qual a mensagem subliminar? Trabalhar o mínimo possível e ganhar o máximo possível. As pessoas entram no trabalho com essa visão: qual o mínimo que preciso fazer para me manter empregado? Que mentalidade tacanha! Há um conjunto de estímulos externos e as pessoas entregarão o seu melhor se: forem desafiadas a criar (o que significa ter prazer no trabalho), serem reconhecidas, elogiadas e receberem feedbacks positivos. Encontrar um ambiente no qual a amizade é genuína, estar em uma empresa da qual sintam orgulho, além de ter uma reputação reconhecida e reconhecimento financeiro (o ganho financeiro é o último da lista, pois ele só garante estímulo por no máximo dois meses), também são estímulos importantes. Quem seria capaz no mundo organizacional de fazer convergirem os fatores extrínsecos e intrínsecos? Alguém muito especial: o líder. O segredo dos profissionais que se tornam únicos e, muitas vezes, insubstituíveis em suas áreas é simples: eles são as pessoas certas, nos lugares certos, fazendo as coisas certas.

Luz, câmera, mande bala! Se você é adepto dos esportes radicais e gosta de registrar cada movimento ou manobra, a câmera Rollei Bullet HD o auxiliará. A filmadora grava em alta definição 720p (1280x720 Pixel) e tem corpo inteiro em alumínio. Seu ângulo é de 170° de alcance e vem com um único botão que facilita o manuseio. Além de também tirar fotos a cada três segundos, vir com sensor de 12 Mpixels e ter resistência para até 10 metros de profundidade na água. Ainda é recarregável, há uma bateria interna em Lithium. Confira em: http://www.rollei-bullet.com/techdata_en.html

Um Poltergeist na TV

Leve a diversão e o bom humor para qualquer lugar com um aparelho que promete ligar e desligar televisões como se estivessem possuídas. O TV Poltergeist Phantom Prank Device é o tipo de acessório para animar programas chatos e pregar peças nos amigos em frente à telinha. Em intervalos de 5 a 20 minutos, liga e desliga televisores, basta apontar o diodo emissor de luz para a tela. Por ter tamanho reduzido, pode ser escondido no sofá enquanto é utilizado. O fabricante sugere o uso até no consultório de dentistas e médicos durante a espera para ser atendido. Divertir-se ao aguardar a consulta tem preço acessível, o aparelho está em promoção no site ThinkGeek. Preço: $4.99. Disponível em: http://www.thinkgeek.com/gadgets/electronic/ d794/?pfm=Promo_2011summersale_d794#tabs

Café da manhã musical Ouça as músicas preferidas, notícias e esportes enquanto prepara um delicioso pão torrado. Com a torradeira Breville 2 Slice Radio Toaster, o café da manhã ganha entretenimento. O aparelho sintoniza estações nas frequências AM e FM. Além da função de torrar, esquenta e descongela o pão fatiado. Vem com equalizador e display digital. Saiba mais em: http://www.breville.co.uk/products/toasters/ breville-2-slice-radio-toaster.html

Vai um teclado, aí? Os funcionários do Facebook já não podem reclamar mais do departamento de TI da empresa. Repor periféricos quebrados dos computadores agora ficou fácil. Cada um dos empregados pode ir até a máquina ao lado e retirar o que precisa. Elas estão espalhadas perto de cada escritório no QG da companhia em Palo Alto, Califórnia. A utilização é recente, mas segundo dados fornecidos pela empresa para a revista Fortune, houve a redução em 35% nas despesas dos procedimentos para a troca de equipamentos.

Energia extra para suas aventuras Viajou, esqueceu o carregador do celular ou foi para algum lugar em que não há energia elétrica e não dá para carregar o notebook? No acampamento ou em cidades grandes, o carregador solar Rocsta da marca Solio é uma boa opção para quem gosta de estar conectado e com o telefone pronto para quaisquer emergências. O aparelho é fácil para ser transportado, funciona até como chaveiro graças à alça de sua parte superior. Tem formato parecido com o de um mosquetão, muito utilizado por alpinistas para a passagem da corda em escaladas. Para carregá-lo são necessárias dez horas ao sol ou seis plugando-o em entradas usbs. Contém um painel solar e bateria interna de 1000mAh. O produto é importado e pode ser comprado diretamente pelo site do fabricante: http://www.solio.com/chargers/our-products/

Acesso universal Controle cada aparelho na sala de estar com o iPhone. O i-Got-Control iPhone Universal Remote transforma o celular em um controle remoto universal. O gadget é plugado na parte inferior do telefone e é manuseado por meio da interface touch-screen. O acessório utiliza a própria energia do iPhone sem a necessidade de pilhas. Preço: $39.99. Encontre em: http://www.thinkgeek.com/gadgets/ddcc/#tabs

Sorria, você será flagrado! 17

Quem gosta do agente secreto que mais esteve nas telas dos cinemas, agora poderá ter sua própria câmera de espionagem. A pequena máquina vem escondida em uma camiseta de estilo retrô e tem fácil operação. Das lentes do fotógrafo na estampa saem os cliques desejados. Para usá-la, basta pressionar o controle que acompanha a peça diretamente de seu bolso e ninguém o verá em ação. A alimentação do aparelho é realizada com três pilhas pequenas AAA. As fotos tiradas são transferidas via USB e os componentes eletrônicos são removíveis para lavagem. Preço: $ 9.99. Encontre em: http://www. thinkgeek.com/tshirts-apparel/interactive/e60c/

O que eu

motivação

espero

disso? Por que faço

isso?

O que eu

quero? Ritah Oliveira

ara escrever sobre motivação, aliei outra palavra que faz muito sentido dentro do universo do inconsciente – a superação. Um cliente de coaching me procurou, com um quadro de EA – Estado Atual, que era mais ou menos o seguinte: terceira idade, solteiro, sem filhos, algumas decepções, outras vitórias e um desejo de manter a mente ativa. Arregaçou as mangas e cursou faculdade depois dos 60 anos. E qual o problema deste “jovem senhor”? Entrar novamente no mercado de trabalho, e daí, vêm às queixas, o desânimo e a desmotivação. Defendo em meus estudos que a motivação do ser humano está aliada a uma equação bastante complexa. SUPERAÇÃO, a esta fórmula Direção + Impulso - (-Por que) = MOTIVAÇÃO <-> intensidade X persistência = Ser + (superação), vamos aos cálculos... Direção - A função do seu subconsciente é armazenar e retirar informação sob demanda, reagir exatamente da forma que você foi programado ou como se programou, faz com que tudo que diz ou faz se encaixe em um padrão consistente com o seu autoconceito, o seu programa maior. Impulso – Para que você cresça e se desenvolva é necessário sair da chamada zona de conforto. Precisa estar disposto a se sentir desengonçado, desconfortável e impulsionado pelo fazer “pela primeira vez”, para valer a pena. Por que – Ah... Os porquês, estes são a expressão máxima do motivo, da causa, da indagação. Um não coexiste sem

o outro, e a eles vêm os aliados: a fim de que, para que, por qual razão, pelo qual, uma vez que, pois. Motivação - A principal questão da psicologia da motivação é “Por que o indivíduo se comporta de determinada maneira? O estudo da motivação comporta a busca de princípios que nos auxiliem a compreender, por que seres humanos e animais em determinadas situações específicas escolhem, iniciam e mantêm determinadas ações. Intensidade - É a “força que você faz”, proporção, grau. Persistência - Ato de persistir; constância; perseverança. Qualidade do que dura. Superação - Passar por cima; passar além; ser ou ficar superior; sobrelevar-se: superar a expectativa. Vencer, subjugar, dominar, dobrar: superar a resistência do adversário. Fazer desaparecer, remover, resolver: superar todas as dificuldades. Ação que se destaca das demais por ser mais forte e com a intenção de superar antigos resultados. Todos os seus padrões habituais de pensar e agir estão armazenados no subconsciente. Ele faz com que você se sinta emocionalmente e fisicamente desconfortável toda vez que tenta fazer algo novo ou diferente, ou mudar quaisquer dos seus padrões estabelecidos de comportamento. Eu não havia terminado de contar o caso de meu cliente, mas pausei para conceituar os cálculos de minha admoestação sobre o que leva alguém a se desmotivar. Em sua sede de conhecimento e novas oportunidades, se lançou em uma empreitada, por crer que esta seria a sua grande realização

Ilustração: Danilo Scarpa

Qual minha real

motivação?

Assim a aplicação das fórmulas da nossa inicial equação nos indica que somar direcionamento com impulso mais os porquês de nossa motivação equivalem à intensidade multiplicada à persistência em que igualaremos superação em ser mais realizados e, por conseguinte, mais felizes. REFERÊNCIAS Goulart, Fernando Cel. - Motivação para combate, 2005. Disponível em http://usacac.army.mil/CAC/milreview/download/portuguese/MayJun05/goulart.pdf Inteligência multifocal: análise da construção dos pensamentos e da formação de pensadores/ Augusto Jorge Cury. — 8. Ed. rev. — São Paulo: Cultrix, 2006. http://www.dicio.com.br/superar/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Coaching

Ritah Oliveira é coach, especialista em Psicologia Organizacional e estudiosa do comportamento humano.

e encontrou um mentor à altura. Porém, em vários momentos, tudo o que existia para contribuir com a concretização de sua meta se transformou em algoz. Ora apresentava uma admiração indubitável pelo mentor, ora um grande descontentamento com decisões de abandonar a causa etc. Então fiz a pergunta básica para os processos de coaching – O que você quer? – E roda da vida foi, voltou, tarefas foram e voltaram. Um dia depois da decisão de abandonar o trabalho, veio a minha surpresa. O mentor percebeu que na realidade todas as necessidades elencadas pelo cliente convergiam em uma peça pregada pelo subconsciente daquele “jovem senhor”; não queria realizar nenhum trabalho? Ao tilintar do mentor em desferir elogios, presentes, atenção por resposta aos seus inúmeros e-mails, todo o quadro de revolta foi alterado, e passou a sentir-se poderoso, focado e feliz. Qual o resultado? Recebeu de volta um colaborador voraz, ávido por resolver o que estivesse ao seu alcance para realizar com eficácia o trabalho sobre o qual seu mentor era responsável. O perigo das motivações do ser humano é que por vezes você passa uma vida acreditando que ISSO irá trazer satisfação, realização e felicidade e na realidade é AQUILO, que ocasionará a você, através dos processos de interiorização, aos quais o ser humano é submetido a partir de duas perspectivas diferentes: como impulso e atração, os instintos serão movidos dando força para que necessidades internas que geram no indivíduo uma tensão tenham sentido de resolução.

Perda de audição pode estar relacionada ao uso

abusivo de fones de ouvido Volume e tempo de exposição determinam risco da utilização destes aparelhos. Com moderação não há danos para os ouvidos

Rita de Cássia Cassou

uvir música é um hábito que causa prazer para a maioria das pessoas. A música relaxa, diverte e distrai em meio a tantas situações estressantes do dia a dia e por isso muitas pessoas usam – e abusam – dos aparelhos portáteis com fones de ouvido. Com o avanço da tecnologia e o surgimento dos aparelhos portáteis de música digital (mp3, mp4, iPod e celulares), os jovens estão entrando no grupo de risco de perda auditiva com o uso abusivo de fones de ouvido e o excesso do volume alto. Não existe hora nem lugar. Na rua, no ônibus, nos parques, na academia, no trabalho, onde tiver uma brecha o fone de ouvido está presente. O que preocupa são os riscos que ele representa à saúde. A perda auditiva, o zumbido e a dificuldade de compreender o que está sendo falado em uma conversa são as consequências mais perigosas do uso excessivo dos fones de ouvido. O volume do som e o tempo de utilização são os principais fatores relacionados aos problemas auditivos. A longo prazo, o hábito causa danos irreversíveis aos ouvidos. Além disso, os fones criam uma espécie de isolamento acústico, que não permite ao usuário ouvir os sons à sua volta, aumentando os riscos de acidentes devido à falta de atenção.

Independentemente do modelo seja o de inserção – que é colocado dentro da orelha – ou o de concha, o abuso na utilização prejudica a audição de forma lenta e progressiva. O indivíduo vai perdendo a capacidade de ouvir aos poucos, sem perceber, o que dificulta o diagnóstico. Como os sintomas diretamente ligados à audição surgem apenas quando o problema já está avançado, o tratamento não consegue reverter os danos. Dores de cabeça, insônia e até aumento da pressão podem sinalizar que o corpo está em uma situação de estresse causada pelo excesso de ruído. Os riscos de perda auditiva são diferentes para cada pessoa. Alguns indivíduos possuem ouvidos mais resistentes e conseguem ouvir música por longos períodos sem prejudicar a audição, enquanto outros são mais sensíveis e mesmo seguindo as orientações de uso correto dos fones de ouvido, podem sofrer danos. Já que não há como saber quais pessoas são mais sensíveis ou mais fortes, a recomendação é usar o fone com moderação. Para ouvir música com fones de ouvido sem causar danos à audição o recomendado é jamais colocar no volume máximo e usar por pouco tempo o fone de ouvido. É fundamental ter bom senso. O ideal é ir, no máximo, até

aparelho quando estiver na rua, no volume usado costumeiramente, e ao chegar em casa, ambiente considerado mais silencioso, o usuário deve ligá-lo novamente. Se o volume for incômodo aos ouvidos é sinal de que o som estava alto demais. Ao perceber qualquer alteração auditiva deve-se procurar um especialista imediatamente. Rita de Cássia Cassou Guimarães é otorrinolaringologista, otoneurologista, mestre em clínica cirúrgica pela UFPR e coordenadora do GAPZ de Curitiba.

60% da capacidade de volume do aparelho por no máximo uma hora de tempo de exposição, seguido de um período de repouso acústico e não utilizar os fones em locais barulhentos, como ônibus ou ruas movimentadas. Nesses ambientes a tendência é aumentar o volume para que o som possa competir com o barulho externo. Outra recomendação é não utilizar o fone apenas de um lado, pois pode causar perda assimétrica da audição. O volume dos fones de inserção é mais alto do que os de concha, pois eles ficam mais próximos ao canal do ouvido. Testes simples podem ajudar a controlar corretamente o volume dos aparelhos. Se o som estiver muito alto, o indivíduo não consegue conversar com as pessoas que estão presentes no mesmo ambiente. Outra dica é desligar o

Propaganda verde Reduzir a poluição visual e a do ar: duas soluções contidas neste outdoor sustentável, feito pela Coca-Cola em parceria com a ONG WWF (World Wildlife Fund) e instalado em Makati, cidade das Filipinas. Composto por cerca de 3.600 mudas da planta conhecida como Carmona, cada uma com a capacidade de absorver anualmente 6 kg de dióxido de carbono do local onde está plantada, o outdoor é uma ideia muito interessante, inclusive pelo fato de suas plantas serem irrigadas por um sistema que economiza água e utiliza fertilizante orgânico. Sem falar que a propaganda é feita, literalmente, de forma natural, sem ofuscar a visão.

Sustentabilidade móvel

Ele foi um dos dez finalistas na categoria Tecnologia do Prêmio Green Best (dedicado às iniciativas sustentáveis das empresas) e é verde na forma e no conteúdo. O Motorola W233 Eco tem 25% de sua estrutura externa fabricada com sobras de garrafas plásticas e vem com embalagem e manual em papel reciclável. Sua bateria permite nove horas de conversação, economizando energia. Para compensar o carbono emitido na fabricação do aparelho, a Motorola Mobility investe em projetos voltados à sustentabilidade. No Brasil, os recursos são destinados a um programa de tratamento de água na cidade de Vargem Bonita, em Santa Catarina.

Prédio pluvial

A Panduit, empresa líder em soluções baseadas em Infraestrutura Física Unificada (UPI) resolveu apostar no sistema de coleta de água da chuva para economizar o consumo de água não potável. A sede da empresa localizada em Tinley Park, nos Estados Unidos, investe em atitudes sustentáveis, a começar pelo prédio, cujos telhados contam com tanques de armazenamento de água pluvial, que recolhem até três mil e quinhentos litros por ano. O conteúdo armazenado é destinado à rede de serviços sanitários do prédio, permitindo uma redução de 33% no consumo de água.

Tapete de biquíni Tiras de biquínis e de lingerie podem ser aproveitadas para decorar o chão da sua sala. Os tapetes modelo Spaghetti da By Kamy são produzidos com este material, evitando o desperdício de 6 kg de sobras que vão parar nos lixos. A empresa compra as aparas de biquíni, que são separadas manualmente e levadas a artesaõs de uma favela em Guarulhos. Utilizando máquinas e teares manuais, eles transformam as sobras de cottom em lindos tapetes, nas mais diversas cores e tamanhos. Preço: R$ 325 o m² ou R$ 430 o m² no formato redondo.

Vista essa atitude sustentável Ter atitudes sustentáveis está na moda. Tanto, que a Billabong lançou a linha Billabong Recycler Series, com roupas e acessórios superestilosos feitos com fibra de garrafa PET. São bermudas, camisetas masculinas e bolsas em tons de preto, mescla e azul. A ideia é fruto da parceria entre a Billabong e a marca Água Schin, preocupada com a reciclagem de milhares de garrafas PET descartadas nos oceanos.

Dê descarga no

desperdício

Já imaginou o quanto de água é desperdiçado na descarga do vaso sanitário? São 12 litros cada vez que você aperta o botão! Pensando nisso, a Roca lançou um sistema de dupla descarga que permite escolher o volume de água (3 ou 6 litros) a ser utilizado. Isso contribui com uma economia anual de 60% no consumo de água e a eliminação de dejetos torna-se mais fácil devido ao diâmetro do sifão das bacias sanitárias Roca, maior do que as exigências normais brasileiras. Preço: a partir de R$ 770.

Mobília consciente

Sustentabilidade começa dentro de casa. Sendo assim, por que não decorá-la com móveis fabricados seguindo critérios ecologicamente corretos? A fábrica de móveis Florense reformulou totalmente o seu modelo de produção, substituindo suas máquinas e equipamentos por novos, que não poluem e reduzem o consumo e água e energia, sem contar que todos os resíduos líquidos são destinados a uma estação própria de tratamento de efluentes, construída para tratar a água utilizada e devolvê-la ao ambiente em sua forma pura. Tudo isso deu resultado: o consumo de água foi reduzido em 67%, assim como o de energia, em 12%, o de lâminas de madeira, em 64% e o de tintas, em 25%. Todo o processo de obtenção de pranchas de madeira é feito na Itália, de acordo com leis europeias de extração que evitam o desmatamento. Além de toda essa responsabilidade ambiental, a Florense ainda criou um hotsite onde é possível encontrar dicas para aplicar a sustentabilidade em atitudes diárias, começando dentro de casa. Acesse www.florenseverde.com.br para obter mais informações.

Tirando o pinguim da geladeira Julyana Rosa

venture-se por novos continentes e conquiste a figura dócil, símbolo do sistema operacional seguro e pouco explorado pelos brasileiros. Não é preciso ir até a Antártida ou descabelar-se para transformar o computador em uma máquina estável e segura. Gratuitamente e de forma simples, é possível ampliar os horizontes com o sistema operacional livre, o Linux. O software conta com diversas distribuições na internet, alguma delas pode servir para você. Do usuário avançado ao doméstico, são inúmeras as opções e facilidades. Quem gosta de estar bem longe dos vírus e pragas virtuais encontra no pinguim, representante do sistema operacional, o bom companheiro. Velocidade para realizar tarefas, menos travamentos e a interface gráfica diferenciada estão entre os benefícios do programa. Até aquela máquina antiga que ficou no canto empoeirando pode ser reaproveitada. Há como transformá-la em estação de trabalho com programas leves de escritório e também em uma jukebox, aquela máquina de tocar músicas em restaurantes e lanchonetes. Conheça algumas distribuições a seguir.

Novo em folha O Knoppix é uma versão leve para o pc velho. Permite realizar as duas transformações citadas anteriormente. Para utilizá-lo, basta baixar o arquivo .iso e gravá-lo em CD ou DVD como imagem, hoje a maioria dos programas de gravação tem no menu esta alternativa. Nem é preciso instalar para testá-lo, ao ligar o computador, deixe o disco na bandeja da cpu, automaticamente será inicializado a partir da mídia. Caso não aconteça, será preciso escolher logo ao ligar o desktop a opção de boot pelo CD nas configurações da BIOS, pressionando a tecla que o sistema indicar. Aparecerá na tela preta algo como “Press <Del> to enter setup” ou “Press <F1> to setup”. Feita a alteração, é só repetir o procedimento anterior. Ao entrar no Linux haverá a opção de instalá-lo diretamente no HD da máquina. No endereço seguinte há um passo a passo para ajudá-lo, está em inglês. Link: http://digitalmedia.oreilly.com/pub/a/oreilly/digitalmedia/2005/03/23/linuxmusic.html

Se o inglês não é o seu forte, jogue o endereço anterior no Google e peça para traduzir a página. Software disponível em: http://www.knoppix.net/get.php A queridinha do software livre Mais vale ser funcional do que leve quando o computador é robusto e topa executar vários programas sem perder muito na agilidade. A Ubuntu é a distribuição popular entre os usuários de Linux, faz tudo isso e outras coisas. Só no site Distrowatch, que lista as principais novidades sobre as distribuições do sistema, a menina dos olhos tem atraído mais de 2.200 acessos por dia. Ficou conhecida por ter uma interface gráfica amigável, bom suporte, atualizações frequentes para correção de erros e até pelo assistente de migração para usuários do Windows, que facilita a inclusão ao novo sistema. É fácil para usar e instalar. Os procedimentos para instalação são os mesmos em quase todas as versões, uma vez por dentro, é simples testar outras opções. Baixe em: http://www.ubuntu-br.org Rapidez e confiabilidade Os interessados em mudar de sistemas proprietários e fechados, como o Windows e o MacOS, que desejam ganhar em desempenho com segurança, encontram no Fedora uma boa alternativa. Esta versão do pinguim é ideal para o usuo diário, vem com os principais aplicativos necessários em um computador, como ferramentas de escritório (processador de texto, planilha etc), é leve e segura. Permite que o usuário execute várias tarefas ao mesmo tempo sem grandes perdas de velocidade, ao utilizar uma máquina com os requisitos mínimos para rodá-la. Acesse bancos, realize compras e faça transferências com tranquilidade, sem preocupar-se com roubos ou cópia de dados ao utilizá-la. Para instalá-la, acesse o site: http://fedoraproject.org/pt/get-fedora Baixe o arquivo clicando no botão “Transferir” e grave o DVD como imagem, se preferir, ao terminar de baixá-lo, use um pen drive para fazer a instalação. Use o Lili Usb Creator para transformar o pen drive em um bootável do sistema. No endereço seguinte há um passo a passo para

ajudá-lo. http://www.baixaki.com.br/download/lili-usb-creator.htm Elegância em primeiro lugar “Da liberdade veio a elegância”. O slogan do Linux Mint dá uma ideia e mostra ao que veio o programa. É recheado de ferramentas gráficas para aprimorar sua usabilidade, ou seja, permite uma variação do ambiente desktop, a mudança de menus, tudo para que o usuário tenha a melhor experiência possível com o software e o deixe com sua cara. Também é conhecido e caiu no gosto popular por ser de fácil operação, sendo ideal para iniciantes. Seus gráficos são suaves e têm visual “clean”. Saiba mais sobre a distro (versão) em: http://www.linuxmint. com/

Kongoni Linux – Tem como missão ser verdadeiramente um software livre, impedindo a instalação de todo e qualquer programa que não esteja sob a licença aprovada pela fundação do software livre ao ser utilizado. Indicado para desktops e usuários mais avançados, por não possuir suportes a ferramentas e outros programas que não sejam livres. Download em: www.kongoni.org

Chakra Linux – Oferece interface amigável, visualmente bem trabalhada. Promete rapidez na utilização de programas e bom suporte a ferramentas extras que não venham instaladas com o sistema. Saiba mais em: chakra-project.org Parsix Linux – Foi desenvolvido com base no Ubuntu. É indicado para desktops, mas se sai bem em portáteis como notebooks e netbooks. Também permite a instalação de softwares extras de acordo com a necessidade dos usuários. Baixe em: www.parsix.org/

Ilustração: Murilo Sponda

Outras distribuições

moda, beleza e estilo

O CRAQUE DA VEZ Quer um esmalte diferente? Aposte naqueles com efeito craquelado, que dão aparência de rachadura às unhas. A tendência começou no exterior e já ganha terreno aqui no Brasil. Algumas marcas, como a Big Universo, investiram na ideia e criaram coleções de craquelados em várias cores. O ideal é usar este tipo de esmalte sobre um esmalte comum, mas atenção: além de saber combinar as cores, é preciso deixar o esmalte de baixo (ou a base) secar bem antes de cobrir com o craquelado, e este deve ser passado em uma camada bem fina, caso contrário o efeito não será o mesmo.

ESTAR NA MODA É SENTIR-SE CONFORTÁVEL Quem disse que conforto e estilo não podem andar juntos? A Picadilly aliou um ao outro em sua nova linha Funlife de calçados. São scarpins bico navio, sapatilhas, botas de montaria, ankle boots, oxfords e muitos outros, em cores que variam desde o preto clássico até o verde militar e as estampas de animais. O forro em gel torna os calçados mais macios e a linha é dedicada às mulheres despojadas que seguem a moda sem abrir mão do conforto.

PRIMEIRÃO

NAS COSTAS Você que literalmente carrega a casa na mochila, precisa de uma que seja espaçosa e durável. Este modelo esportivo BA 4320 da Nike é feito com material resistente e oferece duas opções de cor: azul e vermelho. Preço: R$ 109.

Antes de usar maquiagem são necessários alguns cuidados com a pele. Com a função de prepará-la para receber o make, o primer é um cosmético que deve ser aplicado na pele limpa e hidratada. Ele uniformiza sua textura e fecha os poros, prolongando a duração da maquiagem. Quando utilizado sozinho, também serve para controlar o brilho da pele no dia a dia e retirar sua oleosidade, além de disfarçar linhas de expressão. O da Contém 1g custa R$ 78.

Rosto Rejuvenescido Olheiras pesam na aparência e, dependendo do tratamento utilizado, no bolso. Pensando nisso, a L’Oréal desenvolveu o Revitalift Roll On, uma alternativa que pode ser encontrada em farmácias e perfumarias. O produto conta com uma esfera de metal na ponta para massagear a região abaixo dos olhos, auxiliando o processo de drenagem e reduzindo inchaços e olheiras em até 12% após um mês de uso. O massageador ainda proporciona à pele uma sensação de frescor e a cafeína presente em sua composição ativa a microcirculação periférica. O produto é recomendado a mulheres com mais de 30 anos. Preço médio: R$ 40.

2.0

Geek pontual Desperte com música e tenha manhãs mais agradáveis com o Clock Pro HD Free. Parta para uma diferente experiência com este despertador para iPad. Além de contar com as funções de relógio, também tem a “Sleep” (dormir) que permite colocar seu som favorito para tocar e estabelecer a hora para que desligue. É um aplicativo que até ajuda quem gosta de arriscar receitas na cozinha, há timer para calcular o tempo de cozimento e preparação de alimentos. E, para os músicos, ainda há o metrônomo, relógio que mede o “andamento” musical. Baixe gratuitamente em: http://www.baixaki.com.br/iphone/download/Clock-Pro-HD-Free.htm

DE OLHO NO TRÂNSITO Para colocar o pé na estrada é preciso estar preparado. Calibrar os pneus do carro, fazer a revisão, abastecer e separar tudo que será necessário na viagem são alguns dos cuidados. Mas as condições das estradas também preocupam quem irá para lugares diferentes para descansar ou visitar a família. Enfrentar congestionamentos pode aborrecer os viajantes, por isso, foi criado o aplicativo “Olho na Estrada”, disponível para iPhone, iPad e Android. Nele, dá para ver as condições do trânsito nas estradas principais e até imagens de câmeras instaladas pelas vias. Procure pelo programa gratuito na Apple Store e no Android Market diretamente do celular.

Só não vende a mãe quem não quer Já há algum tempo os tradicionais classificados impressos migraram para a internet. Os anúncios virtuais estão disponíveis na mídia especializada online e em sites personalizados, foram até para as redes sociais. Uma boa forma de anunciar gratuitamente e ter mais visibilidade é pelo aplicativo Maketplace no Facebook. Lá, pode-se postar desde carros usados até vagas de empregos. Para usá-lo, basta digitar o nome na busca da rede social e permitir o acesso às suas informações.

COM A SAÚDE EM DIA O portal Helplink tem dois aplicativos gratuitos para ajudar no monitoramento da saúde de quem sofre de diabetes, hipertensão e hipoglicemia. Lá, os usuários podem, após realizarem suas medições, inserir frequentemente os resultados na interface, gerando gráficos para posterior avaliação médica. No caso da pressão arterial, por exemplo, dá para incluir o horário da medição, pulso, pressão sistólica e diastólica. O sistema também permite gerar um PDF para envio por e-mail ou impressão. Confira as duas ferramentas após cadastrar-se em: http://www. helplink.com.br/index.php?pagina=oquee

COACHING E

HARMONIA PESSOAL André Percia

ossa coluna de coaching provê técnicas e abordagens que ajudam o cliente (leitor) a ter maiores chances de construir os resultados que deseja para sua vida. Nesta edição, gostaria de compartilhar algumas técnicas para construir harmonia pessoal no dia a dia, como uma forma de semear a terra (seu sistema) e deixá-la sempre pronta para o plantio e a colheita (processo de coaching, construção de metas). Profissionais de Coaching podem utilizar essas técnicas com seus clientes. COMO ENTRAR NUM ESTADO PLENO DE RECURSOS E LIDAR COM DESAFIOS: Fique de pé, ereto em seu eixo vertical, porém relaxado. No futuro você também poderá fazer essa técnica sentado.

1 – Traga à sua memória em um estado pleno de recursos, especialmente os que são bastante úteis e importantes para a sua vida. 2 – Entre plenamente no estado e nas memórias, vendo ouvindo e sentindo, deixando que um movimento espontâneo surja em seu corpo. Imagine que esses recursos associam-se plenamente com

seu corpo conectando-se pela barriga debaixo do umbigo, alinhando-se, ao passar pelo estômago, fígado, coração, garganta e cabeça. Sinta-se conectado com o planeta, com o todo e participando em sistemas de infinitas possibilidades, os quais se desenrolam à sua volta. Ao final, depois de deixar processar com calma, imagine-se num “círculo de excelência”, dinamizando esses recursos. Gaste algum tempo vendo, ouvindo e sentindo o que produziu. 3 – Imagine na sua frente um desafio. Mentalmente, saia do círculo de excelência e vá “visitar” o espaço. Acolha seus sentimentos frente aos desafios, aprendendo sobre eles o que for possível e faça uma introspecção interna, percebendo como processa aquilo o que – ainda – acredita que seja bastante desafiador ou mesmo “difícil”. 4 – Retorne para o “círculo de excelência” e envolva-se plenamente nele. De dentro dele, perceba o contexto que visitou com os desafios potenciais. Identifique dois ou três recursos em você de dentro deste círculo, os quais vão servir para lidar, tanto com o que é bom, quanto com os desafios, recuperando na memória experiências onde usou tais recursos, vendo, ouvindo e sentindo. Na medida em

que identifica e recupera essas informações, imagine um “campo energético” ao redor de seu corpo que se compõe de tais recursos. Você pode atribuir uma cor, uma vibração e até um som para ele e, quando perceber que está bem consistente, mova-se mentalmente com ele para o espaço do contexto desafiador.

2 – AUTOESTIMA E MENTORES

Muitos dizem que o sucesso de uma pessoa nunca será maior do que sua autoestima. Apresento aqui algumas técnicas para essa finalidade que são simples, porém eficazes, inspiradas no trabalho do Inglês Paul McKenna.

Pense em alguém que você considera como tendo uma excelente autoestima dentro do conceito que sugeri anteriormente. Essa pessoa pode ser alguém que conheça bem, pouco, não conheça pessoalmente (alguém cuja biografia leu) ou mesmo um personagem (Sherlock Holmes, por exemplo). O importante é que represente essa pessoa na sua realidade mental como detentora do que considera um bom exemplo de autoestima, a qual desejaria adaptar para a sua vida. Fique de pé diante do mesmo espelho, veja sua imagem, feche os olhos, e imagine que do outro lado surge a imagem dessa pessoa num estado e contexto de plena autoestima. Observe. Veja, ouça, sinta. Como qualquer um pode perceber isso apenas observando a expressão corporal? Agora, entre por dentro do espelho e coloque-se no lugar desta pessoa, vendo, ouvindo e sentindo plenamente este estado de autoestima. Perceba no seu corpo onde mais se manifesta, a sua direção, intensidade, e depois aumente até que se espalhe por ele todo. Quando estiver sentido esse estado de forma bem intensa, abra seus olhos e focalize neles a imagem do espelho, enquanto amplia o que sente e diria para si mesmo.

1 – ELOGIO

3 – VIBRANDO AMOR PARA SI MESMO

Faça esse exercício ao menos uma vez por dia de vinte e um a trinta dias para o mesmo objetivo. Faça-o diante de um espelho, preferencialmente um que permita a visão de todo o corpo. Olhe para sua imagem e feche os olhos. Recorde-se de um momento no qual tenha recebido um elogio sincero e verdadeiro de alguém. Acreditando ou não, quero que escolha uma experiência na qual a pessoa realmente acreditava no que estava dizendo. Traga a experiência de volta e perceba como seu corpo reage a ela, onde a sensação se manifesta fisicamente, e deixe que se espalhe. Abra os olhos e identifique onde em você este elogio está presente. Em seguida, faça uma foto mental dessa percepção e a guarde no seu coração.

Diante de um espelho, identifique em sua imagem aquilo que não está bom em você ou na sua vida. Feche os olhos e vibre para você do outro lado do espelho todo o amor e carinho possível. Veja, ouça e sinta o que todas essas emoções recebidas fazem lá por você. Se quiser, fale e expresse de todas as formas esse afeto e seu suporte pleno. Perceba como já há repercussões significativas. Entre lá, veja ouça e sinta como é estar vivenciando tudo isso. Perceba no seu corpo onde isso se manifesta, a sua direção, intensidade, e depois aumente até se espalhar por todo o seu corpo. Abra seus olhos e veja o resultado desse amor transformando o seu ser!

5 – Apenas perceba o que muda em termos de imagens mentais, diálogos internos, sensações, respiração e postura. Depois perceba se há alguma mudança no significado da experiência quando compará-la com suas impressões originais. Fazendo esta prática com frequência, você estará desenvolvendo e ancorando um poderoso estado de recursos em seu sistema. (Baseado em Técnicas de Robert Dilts). TRABALHANDO A AUTOESTIMA

André Percia é psicólogo clínico e hipnoterapeuta com formação internacional em Coaching. Site: www.youtube.com/Andrepercia E-mail: apercia@terra.com.br

Ilustração: Danilo Scarpa

Treinando talentos

Descubra por que os programas de trainee têm sido a aposta de tantos jovens e empresas

Karina Cedeño Crescimento profissional significa, muitas vezes, saber aproveitar as oportunidades que nos são oferecidas. Hoje em dia elas são muitas, principalmente para quem está cursando ou já cursou uma faculdade. Há cursos com descontos para universitários, programas de estágio e inúmeros pacotes de intercâmbio com preços acessíveis. Mas são os programas de trainee* que se destacam e a cada dia ganham maior relevância no mercado de trabalho, por oferecerem ao jovem a chance de ascensão profissional em empresas de grande porte e benefícios adicionais, como acompanhamento e orientação durante o desenvolvimento das funções.

*Trainee: aquele que está em treinamento. Termo oriundo da palavra inglesa training (treino).

m entrevista à Ser Mais, Carla Esteves, diretora da Cia de Talentos, empresa que conduziu 46 dos 200 programas de trainee divulgados em 2010, diz que eles oferecem grandes vantagens, como a aceleração no desenvolvimento do trainee, a formação diferenciada (alto investimento da empresa em treinamentos comportamentais, técnicos, sobre o negócio etc...) e, na maioria das vezes, a aceleração da carreira também. A diretora afirma que os pré-requisitos mais comuns, buscados pela maioria das empresas durante nos processos seletivos para trainees, são: • Candidatos recém-formados ou com até dois anos de formado (alguns programas ampliam este período, buscando até três anos de formado); • Cursos: isso varia de acordo com o negócio da empresa e principalmente com a área de atuação final do trainee – Há projetos que levam a formação em consideração e outros que não restringem, aceitando qualquer curso e considerando somente os outros pré-requisitos e o potencial; • Idiomas: geralmente inglês fluente ou avançado. Espanhol pode ser um diferencial para algumas empresas; • Sólidos conhecimentos em informática; • Disponibilidade para viagens é fundamental e em alguns programas. É necessário ter disponibilidade para mobilidade nacional ou até mesmo internacional.

Segundo Carla, nos processos seletivos também são avaliadas competências ligadas a relacionamento interpessoal, gestão do negócio, autogestão e desenvolvimento, como iniciativa, comunicação eficaz, capacidade de análise, comprometimento com o time, adaptabilidade, sustentação pessoal, autodesenvolvimento, visão sistêmica, comprometimento com o resultado, foco no cliente e liderança. Experiências de vida diversas, que tenham gerado comprovadamente aprendizado e desenvolvimento de competências fundamentais ao ambiente corporativo, são contadas como um diferencial no perfil dos candidatos. Alguns exemplos destas experiências: vivência internacional, trabalhos sociais e culturais, atuação em empresas juniors de universidades, envolvimento com a Atlética, coordenação da comissão de formatura, estágios etc. E atenção: durante a seleção, o candidato deve evitar atitudes como: • Cair no erro de sair falando apenas quando o selecionador se aproxima do grupo durante uma etapa de dinâmica. Ele se afasta, o candidato se cala; • Usar frases e falas clichês e que deixam óbvia a artificialidade da postura; • Acabar apenas repetindo a ideia e a fala de outros colegas e não agregar nenhum conhecimento. “É muito importante a comunicação, caso contrário o se-

lecionador não terá evidências necessárias dos comportamentos que ele precisa observar. Além disso, é essencial prestar atenção nas perguntas e orientações dos selecionadores, muitas vezes eles sinalizam aquilo que buscam observar nos candidatos. Mentir não é recomendando. Com certeza em algum momento do processo seletivo ou já dentro da empresa você estará exposto a uma situação onde a mentira irá aparecer. Não vale a pena.”, diz.

vocado a enfrentar grandes desafios, seja em projetos ou mesmo fazendo apresentações para os cargos mais altos da empresa. Além disso, recebe treinamentos diferenciados para o desenvolvimento do autoconhecimento e das suas competências como líder. Como trainee me sinto mais confortável para sugerir melhorias na empresa e propor novos projetos. Por ter visitado todas as áreas da empresa, tenho uma visão mais global como profissional”.

De acordo com ela, o mercado está ofertando maior número de vagas para candidatos de Engenharia, Tecnologia da Informação e Administração (considerando a oferta de estudantes e formandos para as oportunidades de estágio e trainee em aberto).

Seu maior desafio tem sido atender às expectativas dos seus líderes e colegas de trabalho. “Há muito investimento na sua carreira e de alguma forma você precisa retribuir isso à empresa”. Maria Clara acredita que o “brilho nos olhos” foi um fator que contribuiu para ser selecionada. “Isso mostra a vontade de fazer e acontecer, de ousar e implementar mudanças significativas na empresa”, diz.

Maria Clara Batalha, 24 anos, formada em Comunicação Social – Publicidade com especialização em Empreendedorismo pela PUC-Rio - participa desde 2010 do programa de trainee realizado pelo Magazine Luíza. Ela concorreu com 22 mil candidatos no processo seletivo e hoje, atuando na empresa como trainee, está dedicada a um grande projeto de inovação. “O trainee já entra na empresa como aposta para ser uma futura liderança, por isso, desde o início do processo é pro-

Luana Alonso Santana, 24 anos, formada em Fisioterapia pela UFRJ e cursando pós-graduação em traumatoortopedia com ênfase em terapia manual, participou do programa de treinamento para fisioterapia na ABBR (Associação Brasileira Beneficente de Reabilitação) com início em julho de 2009 e duração de um ano. Foi

blogspot.com), da comunicóloga e trainee de Recursos Humanos Liliane Ribeiro Fonseca, de 24 anos. O blog foi o pioneiro do tema, reunindo informações sobre processos seletivos e oportunidades no âmbito profissional. “Comecei a escrever o que eu estava fazendo para me preparar e também alguns textos sobre carreira e mercado. Como eu procurava os processos seletivos para me inscrever, decidi reunir essas informações e divulgar no blog para ajudar outras pessoas que também buscavam esse tipo de informação, a qual era extremamente pulverizada e disponibilizada apenas em sites de consultorias e das próprias empresas”. Em nove meses desde a sua criação, o blog de Liliane teve 72 mil visitantes únicos e mais de 220 mil visualizações de página. “A repercussão e a visibilidade que ele ganhou em tão pouco tempo foi uma grande surpresa pra mim, e depois de um tempo percebi que o blog não era mais apenas meu e sim de todos os candidatos a processos seletivos, já que se tornou um ambiente de troca de experiências e também de exposição das ideias e opiniões dos candidatos.” Apesar de não ter mais a divulgação de processos abertos, o conteúdo do blog continua relevante para quem está nessa jornada, afinal, a seleção dos temas publicados sempre foi feita de modo muito cuidadoso

contratada pela empresa um mês após o término do trainee. Durante o processo de treinamento, passou por todos os setores relacionados à fisioterapia na instituição (ortopedia, hidroterapia, pediatria, eletroterapia, neurologia, amputados e respiratória), exceto pilates e RPG. Todas as atividades eram supervisionadas por um fisioterapeuta já contratado do setor correspondente, que no final de um período de dois meses avaliava os trainees de acordo com as atividades exercidas. “Uma das principais vantagens é conhecer todo o funcionamento da instituição, saber como é o dia a dia de cada setor. Pude aprofundar meu conhecimento em diversas áreas”, conta. Atualmente, Luana é fisioterapeuta do setor de pequenas lesões da ABBR. “Acho que o meu bom desempenho durante o programa e o interesse em buscar sempre aprimorar meu conhecimento contribuíram para a contratação. Aos jovens que desejam seguir o mesmo caminho eu sugiro dedicação e que se atualizem, pois na área da saúde surgem novas ideias e conceitos o tempo inteiro.” Atualizar-se, na era da Internet, é tarefa fácil, mas saber selecionar os conteúdos disponíveis faz toda a diferença. Em meio a tantas publicações na rede, há blogs com ótimo conteúdo relacionado a processos de trainee. Um deles é o Trainee 2010 (www.trainee2010.

pela comunicóloga. “Além de visitar sites de empresas e consultorias para buscar informações sobre os processos seletivos - analisadas e resumidas dentro de um padrão criado para facilitar ao leitor encontrar o que de fato era importante, como cursos aceitos, áreas de atuação, período de inscrição etc – também visitava sites sobre mercado, Geração Y, lia artigos de autores que falavam sobre o tema, lia periódicos como a Harvard Business Review e conversava com pessoas interessadas e/ou envolvidas com a entrada do jovem no mercado de trabalho.” Ao todo, Liliane já participou de 29 processos seletivos para trainee. “No começo o critério para a escolha das

empresas em que você vai se inscrever é praticamente zero, já que o foco é apenas ser trainee. Entre provas e etapas presenciais, pude conhecer um pouco melhor muitas empresas e, com isso, definir com clareza quais são os critérios que pesam para mim na hora de escolher o lugar em que pretendo trabalhar”. Hoje, mais experiente, Liliane participa de um programa de trainee em uma grande multinacional de bens de consumo. Se você pretende trilhar a mesma jornada e já está bem informado sobre os processos de trainee, fique de olho no calendário: grande parte das inscrições ocorre no segundo semestre do ano.

Entenda a diferença Muita gente ainda confunde trainee com estágio. Carla Esteves, diretora da Cia de Talentos, esclarece as diferenças existentes entre ambos: O programa de estágio é para estudantes que estão cursando a universidade. É uma oportunidade que o aluno tem de experimentar/vivenciar na prática a realidade de uma área específica, um determinado segmento de negócio e a dinâmica de um ambiente corporativo. É a partir desta experiência que o jovem poderá decidir se é em uma empresa que ele gostaria de construir sua carreira, se é naquela área ou em outra que gostaria de atuar, se tem afinidade com esta realidade ou não. As atividades que o estagiário desenvolverá provavelmente serão as rotineiras daquela área específica para a qual ele foi selecionado. Além disso, a oportunidade de estágio sempre estará ligada à sua área de formação acadêmica. O estágio pode ter um contrato de duração máxima de até dois anos e cabe à empresa optar pela efetivação ou não (que geralmente vem como uma proposta CLT). Os programas de trainee, em sua maioria, são voltados para jovens recém-formados ou com até dois/três anos de formados. O trainee, quando ingressa em uma empresa, já tem um pouco mais de bagagem para saber se é em um ambiente empresarial que quer desenvolver sua carreira, mesmo que ainda não tenha certeza da área em que gostaria de atuar. Os programas de trainee têm por finalidade identificar e formar futuros líderes, jovens talentos que serão preparados para, no médio prazo, ocuparem posições de destaque na organização. Por este motivo, muitos investimentos são feitos para captar, reter e desenvolver este profissional. A vaga de trainee já é efetiva, o jovem é contratado como CLT. A continuidade dele na empresa depende somente do desempenho que apresentar e de sua identificação com o negócio. A duração do programa de desenvolvimento pode variar entre 12 e 36 meses, dependendo de cada organização. Para possibilitar a visão do negócio (visão do todo), muitos programas contemplam job rotation (variação de funções) nas principais áreas do negócio ou nas áreas correlatas àquela em que o trainee atuará ao final do processo. O trainee participa do desenvolvimento de projetos estratégicos para a empresa, projetos globais ou específicos de uma área (dependendo da característica do programa), podendo até atuar em uma área diferente da que se formou, pois o que é exigido na maioria das vezes são as competências comportamentais necessárias para atuar em determinada empresa. . Tanto para oportunidades de estágio quanto trainee, não é imprescindível ter experiência profissional específica, pois o foco dos dois processos é o aprendizado e o desenvolvimento do jovem.

jogo rápido

Das quadras para o tablado, Cestinha brasileiro dá um show para a alta performance empresarial

Oscar Schmidt Superar-se sempre para chegar ao topo. Foi com garra e determinação que o recordista mundial do basquete alcançou o sucesso. Oscar Schmidt é o dono da pontuação mais alta do esporte e admirado pelos quatro cantos do País, por ter atuado e defendido a camisa verde e amarela da Seleção. É conhecido também como Mão Santa, apelido ao qual faz juz graças à contribuição dada ao basquete e ao esporte nacional. Atuou nas quadras e há algum tempo tem uma carreira bem-sucedida como palestrante. Leva o que aprendeu em equipe para o mundo corporativo. Leia a rápida entrevista que concedeu à equipe da Ser Mais.

Como iniciou as atividades de palestrante? De que maneira é possível levar a realidade; os ensinamentos aprendidos na quadra para o dia a dia de profissionais de outras áreas?

Fazer esporte, sobretudo coletivo tem muita coisa para levar, o sacrifício, o respeito, a liderança, o sentimento de lutar pelo mesmo objetivo. Comecei por acaso e virei profissional, nunca pensei que fosse fazer mais de 550 palestras. Estou muito feliz de poder ter essa atividade e passar para o brasileiro, com 12 palestras diferentes, minha experiência de vida no esporte. Quais as semelhanças entre o ambiente esportivo e o corporativo? Em minhas palestras costumo falar sobre algumas experiências que tive e quem as assiste poderá identificálas em suas profissões. Tento não falar sobre o ambiente das empresas especificamente. Antes de firmar-se como jogador de basquete, realizou alguma outra atividade profissional? Qual? Pensou em fazer algum curso superior em área específica ou ligada ao esporte?

Fiz Administração, mas não acabei por ter ido para a Europa. Gostaria de ter feito Educação Física. Não preparei nada para o depois da carreira, a palestra apareceu por acaso, vi que era capaz e mergulhei de cabeça, tentando sempre ser melhor e procurando o melhor, buscando conselhos de quem sabe mais do que eu. Houve alguma fonte de inspiração, alguém em que se espelhou para chegar ao sucesso, independentemente da área? Sempre quis ser melhor do que eu mesmo, no basquete, na palestra e como comentarista. Achei que consegui mais do que sonhei, sobretudo no basquete, meus ídolos no esporte foram o falecido Ubiratan e o Larry Bird da NBA. Quais características destes seus “modelos” foram fundamentais para conquistar o que desejava? Do Ubiratan peguei sua raça e vontade de ganhar sempre, do Larry Bird sua superação, não corria demais, não pulava muito e jogava entre os melhores, por isso era meu ídolo.

Em suas palestras, existe uma maior demanda do mercado por determinado tema? Qual? Ao que credita estes pedidos, o que falta ser desenvolvido nas pessoas? Hoje a inovação está em alta e tem tudo a ver com a minha carreira. Mas também faço sobre liderança, trabalho em equipe, os desafios da vida e obstinação. O técnico ideal inspira, para que os jogadores deem o melhor de si por vontade própria, ou cobra para mostrar autoridade? Em qual tipo de gestão acredita mais? Como conduziria um time que estivesse sob sua responsabilidade? Treinei times por alguns anos, mesmo quando jogava. Acredito que o melhor técnico é aquele que cobra, mas deixa o jogador destacar-se, com muito treino e muita competição dentro da equipe.

otimista

Tudo nos pertence

udo nos pertence e nada nos pertence. Essa frase, a princípio, não faz sentido. Mas, se pensarmos bem, veremos que, para vivermos uma vida saudável, devemos agir como se tudo fosse nosso. Devemos também orientar nossos pensamentos, atitudes e ações pela noção milenar de que nada nos pertence. Uma frase aparentemente contraditória contém profunda sabedoria. Por que tudo nos pertence? Por onde quer que você e eu andemos no mundo, o ar nos pertence. Também o espaço nos pertence. É obvio que os espaços públicos nos pertencem. Mas o que dizer dos espaços privados? Nem todos nos pertencem, mas ao adentrarmos um espaço que pertence a outra pessoa devemos agir com o mesmo zelo, como se fosse nosso. Vou exemplificar. Neste momento estou em um hotel na cidade de São Paulo. Este hotel não me pertence, mas eu me comporto como se fosse meu. Uso as suas instalações com o mesmo cuidado e carinho como se eu estivesse em minha própria casa, assim, ao ver lixo no chão, pego, e se perceber que alguma lâmpada não funciona, mesmo que seja no corredor, trato de avisar à gerência. Enquanto estiver aqui, ajo como se este local fosse meu. Outro exemplo, nosso local de trabalho não é nosso, mas, para termos um bom desempenho é fundamental que o consideremos como se fosse. Por outro lado, mesmo as coisas que mais identificamos como sendo nossas, de fato, não o são. Vamos começar com um exemplo extremo, o nosso corpo, aquilo que temos de mais caro, não nos pertence. Chegará o dia em que não mais o possuiremos. Isso até parece óbvio, mas, na maioria das vezes, agimos como se fôssemos viver para sempre. Colocamos demasiada ênfase no possuir isto ou aquilo, em querer mais e mais e mais, sem a menor preocupação com os efeitos que o nosso querer possa ter nas outras pessoas e na natureza. Cada ação egoísta, visando apenas o nosso bem-estar pessoal, em detrimento do coletivo, grita para o mundo que estamos agindo como se tudo nos pertencesse, quando, de fato, nada nos pertence. Quais são as implicações práticas desse raciocínio? Mesmo

que não o explique dessa maneira, o mundo empresarial estimula comportamentos que refletem essa filosofia. Robert Townsend disse: “Tome cada decisão como se fosse o dono da empresa”. No hotel Ritz Carlton o lema é: “Somos damas e cavalheiros servindo a damas e cavalheiros”. Nesse hotel cada um dos colaboradores é motivado a cultivar a liderança pessoal, não importa qual seja sua posição na empresa. No livro O monge e o executivo, de James Hunter relata que na Mazda é proibido perder a compostura em público. O gerente que é visto xingando e brigando com um colaborador é sumariamente demitido. Lá não se admite briga em público. Portanto, algumas empresas já compreenderam que o segredo do sucesso nos negócios é ter colaboradores que ajam como se fossem donos. Algumas, dentre as mais bem sucedidas, como a Microsoft, distribuem seus lucros entre os funcionários. E outras, como a Starbucks Coffee encorajam seus colaboradores a participarem de ações voluntárias em benefício de suas comunidades. Como agir, então? Como se tudo nos pertencesse ou como se não fôssemos donos de nada? Qual seria o comportamento adequado? Depende da situação. Ao usar algo alheio, devemos fazê-lo como se fosse nosso. E ao usarmos algo que nos pertence, é importante saber que só será nosso por determinado tempo. Enfim, precisamos ter uma visão relativa das coisas. Coisas que muitas vezes achamos não serem de nossa responsabilidade, são – e aquilo que temos certeza depossuirmos, só o temos por um breve espaço de tempo.

Ômar Souki é Ph.D. em comunicação pela Ohio University, nos Estados Unidos, e autor de 25 livros. www.souki.com.br

Ilustração: Danilo Scarpa

Ômar Souki

tech

PINGUINZINHO E PINGUINZÃO Rogers Neves

rogramas gratuitos para computador sempre foram relacionados a usuários de sistemas operacionais também gratuitos, como é o caso do Linux. Porém, do que poucos usuários domésticos têm conhecimento, é que grande parte desses programas já contemplam uma versão para outras plataformas, inclusive para o Microsoft Windows. Hoje falarei de dois exemplos voltados para tratamento gráfico, ambos de ótima qualidade. TUX PAINT (http://tuxpaint.org/)

GIMP (http://www.gimp.org/) Se falei que o Tux Paint é o pinguinzinho, o GIMP (GNU Image Manipulation Program) com certeza é o pinguin-

Rogers Neves é Graduado em Sistemas de Informação pela Sociedade Paranaense de Ensino e Informática (SPEI) e proprietário da empresa Sistemaster de Curitiba/PR (http://www.sistemaster.com.br).

Esse é o pinguinzinho, pois veio da plataforma Linux (identificada mundialmente pelo pinguim) e tem por objetivo soltar a criatividade da criançada. O visual é muito atraente, com botões gigantes e coloridos. Conta com uma barra de ferramentas com pincéis, carimbos, formas geométricas, dentre outros. Cada uma dessas ferramentas apresenta uma grande diversidade de opções. Por exemplo, selecionando a ferramenta “Carimbo”, ao lado direito da tela aparecem todas as opções de imagens que podem ser carimbadas. A sonoplastia é outro ponto interessante do Tux Paint, pois cada ferramenta emite um som diferente enquanto é utilizada. Além disso, conta ainda com opções para salvar, carregar e imprimir os desenhos feitos, e mais: a interface apresenta-se toda em português e o software é gratuito!

zão, pois bate de frente com os melhores softwares gráficos profissionais existentes atualmente no mercado, inclusive o proprietário Photoshop. Como todo bom software gráfico, o GIMP trabalha com o conceito de camadas, onde você trata uma camada de cada vez, como se fossem folhas transparentes sobrepostas. Com isso você isola as partes de uma imagem, trabalhando com uma região e preservando as demais. Tem suporte a um grande número de formatos de arquivos, sendo os mais conhecidos: JPG, GIF, PNG, TIFF, BMP e pelo menos mais uma dezena, incluindo, acredite, o formato PSD que é gerado pelo Photoshop. Alguns usuários colocam a interface do GIMP como seu ponto fraco, o que eu não concordo, pois a interface é “diferente” por ser baseada na biblioteca gráfica GTK, nativa do sistema operacional Linux. É uma interface flutuante, ou seja, ela não se “agarra” nas laterais da tela nem da imagem que está sendo trabalhada. Isso torna possível afastar todas as barras de ferramentas para um local da tela que não esteja sendo utilizado, liberando espaço para tratar a imagem. E, assim como o Tux Paint, o GIMP é um software totalmente gratuito e tem versão em português do Brasil. Então, você está esperando o quê?

r en

elo

iqu

EMOCIONALMENTE

INTELIGENTE Márcia Rizzi

ocê sabe o que pode aumentar suas chances de sucesso, tanto na vida pessoal quanto profissional? O entendimento e gerenciamento das emoções; a inteligência emocional. Comunicar-se com assertividade, trazer para o seu dia a dia a gentileza e a compreensão, dar e receber feedback com empatia, gerenciar as emoções construindo, assim, relacionamentos saudáveis e melhores resultados em equipe podem representar, na prática, ser emocionalmente inteligente. Construímos resultados profissionais no convívio com outras pessoas. O relacionamento interpessoal é, portanto, a base para a construção dos resultados. Ser bom tecnicamente já não é o suficiente, o ideal é que sejamos também bons companheiros no trabalho e na vida. O livro “Inteligência Emocional” abriu a reflexão sobre o que é e como desenvolver a arte de lidar com as nossas emoções e as dos outros. Nele, Daniel Goleman, tomando por base as inteligências pessoais abordadas por Gardner, nos traz os principais aspec-

tos: autoconsciência - conhecer as próprias emoções, lidar com elas, motivar-se, ter empatia – reconhecer as emoções e saber lidar com as dos outros. Estar à mercê dos sentimentos o torna refém de suas emoções. Pilota melhor a vida quem reconhece um sentimento quando ele ocorre. Como transmitir inteligência às nossas emoções? Na prática: ⋅

⋅

Fique atento aos seus sentimentos, frequente a escola do silêncio e ouça sua voz interior. Expandindo a autoconsciência você formará um modelo de si mesmo, buscando formas para utilizá-lo de maneira construtiva e aprenderá a lidar com seus sentimentos, tornando-os apropriados ao momento; Aprenda a controlar a impulsividade, tirando o foco da sua atenção do curto prazo, melhore seu desempenho com atenção dirigida ao alcance de resultados significativos a médio e longo prazo;

⋅

Desenvolva seu ouvido emocional, pessoas empáticas entram em sintonia com as necessidades e expectativas dos outros com maior facilidade, aproximando-os e amenizando o contato; Entenda as emoções dos outros, o que os motiva e como obter melhores resultados de cada um individualmente e na atuação em equipe.

A equipe que trabalha conscientemente o relacionamento interpessoal constrói melhores resultados para a organização. Trabalhando com atenção suas emoções você construirá também melhores resultados na vida.

“Qualquer um pode zangar-se - isso é fácil - mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e de maneira certa - não é fácil”. Aristóteles

Márcia A Rizzi - Bacharel em Ciências Jurídicas, pós-graduada em Administração pela FAAP, AMANA-KEY Liderança e Gestão de pessoas, MBA em RH pela USP, Coach com formação pelo ICI, e especialização pelo IDPH – Instituto de Desenvolvimento do potencial Humano.

Diversidade é garantia de ampliação das relações no mundo

Gerenciar adequadamente as diversidades de culturas, pensamentos, formas, estilos, talentos e habilidades, mais que uma questão de justiça, de aprendizagem ou de lucro, tornou-se uma questão de sobrevivência Leila Navarro

om o atual modelo organizacional as empresas estão se internacionalizando, instalando-se em outros países, realizando acordos e fusões com de outras nacionalidades. Torna-se cada vez mais comum a convivência entre pessoas de nações, etnias, costumes ou religiões diferentes. Quanto mais uma organização for capaz de administrar a diversidade, maior será o seu potencial competitivo – gerenciar adequadamente as diversidades de culturas, pensamentos, formas, estilos, talentos e habilidades, mais que uma questão de justiça, de aprendizagem ou de lucro, tornou-se uma questão de sobrevivência. A diversidade é uma forma de enxergar a vida de uma maneira ampla e nos dá condições de evoluir em todos os sentidos. Só conseguimos crescer quando entendemos e respeitamos as diferenças, as quais enriquecem as relações, garantem o sucesso de empreendimentos e acrescentam pontos positivos em nossas vidas. Se fôssemos todos iguais, limitados a gostos, habilidades e talentos semelhantes, certamente não teríamos alcançado o nível de embasamento tecnológico, científico e comportamental que se apresenta hoje no mundo

inteiro. Talvez ainda estivéssemos com recursos do homem da pedra e a capacidade intelectual atrofiada. É a diversidade que nos faz avançar, criar, inovar, investigar e, principalmente, evoluir. As pessoas que estão realmente dispostas a aprender com seus relacionamentos, devem aceitar e respeitar a diversidade humana - os gostos, as opções, as crenças, a aparência, até mesmo as manias dos outros. Aceite cada um como é e estará aprendendo a se aceitar e a se amar também. Ser diferente é saudável e positivo. Cada um de nós é único, cada um a seu modo. Na verdade, muita gente não leva em consideração um fato simples: decisões e ações de vida não podem ser tomadas a partir de uma receita simples, igual para todo mundo – quando uma pessoa deseja ser igual à outra, ela acaba se desvalorizando, renega sua individualidade e seus talentos e, por não conseguir atingir o que idealizou, acaba se excluindo. Assim, é natural que com o passar do tempo se sinta perdida, vazia e destruída ao constatar que, por mais que faça, não vai conseguir se igualar a seus modelos. Em alguns países, infelizmente, há pessoas que se

aceitar a diversidade. Somos únicos, mas não somos os únicos. É a certeza de que seremos respeitados e podemos contar com os outros que dá sentido a tudo. O homem moderno tem de ser capaz de gerir a incerteza, a ambiguidade, a mudança e, principalmente, as diferenças. Mais do que nunca esses valores permitirão que possamos ver, sentir e atuar em um mundo que se torna cada dia mais complexo. Aqueles que têm assumido a diversidade como uma oportunidade de ampliar seus horizontes têm se posicionado muito mais adiante e “agarrado” oportunidades nunca antes imaginadas.

Leila Navarro é palestrante motivacional com reconhecimento no Brasil e no exterior. Autora de 13 livros, entre eles “Talento para ser Feliz”, “Talento à prova de crise” e “A vida não precisa ser tão complicada”. Saiba mais no site www. leilanavarro.com.br

matam porque não têm o mesmo credo, não se casam com gente de outra nacionalidade nem aceitam estrangeiros em seu país. No Brasil, felizmente, não é assim! Existem muitas raças, credos, cores e nacionalidades convivendo no mesmo solo. Mas, o mais desafiador não é aceitar o modo de ser e as opções das pessoas com quem mal convivemos – é fazê-lo com pessoas próximas na família, na empresa, nos relacionamentos sociais. Às vezes, é difícil aceitar que o outro não compactua com a mesma opinião, desejo e interesses que você! Diversidade é uma questão intimamente relacionada à consciência em relação ao outro, ao respeito à individualidade, considerando-o como um “legítimo outro”. Essa consciência pode estar ligada a uma empatia que permite sentir o que o outro sente. Como exemplo do que isso representa no contexto de uma empresa, imagine um chefe que se coloca acessível e disponível para atender às demandas de seus colaboradores, justamente por ter consciência das necessidades deles. Ser consciente é estar presente, é dar-se conta do que o outro é e da realidade que o rodeia. É

Negociando para fechar

mais vendas Quando você atira a bola de tênis por cima da rede, o tipo do golpe que você dá nela determina o tipo do efeito que irá ter de volta. Numa negociação, o tipo de atitude que projeta determina o tipo de atitude que irá ter de volta também. Marcelo Ortega

omo você pode tornar-se um especialista em negociação no fechamento de vendas. Cada venda uma negociação. Geralmente as negociações focam dois temas principais: valor e preço. Clientes irão sempre demandar mais valor e baixos preços. Irão questionar pelo menor preço com maior valor agregado como uma tática talvez desleal, mas natural de oferecer pressão sobre o vendedor. Grandes negociadores sabem que a razão para uma boa negociação em vendas não é passar por cima do cliente que quer o maior pedaço da torta, mas encontrar caminhos para fazer dividi-la em pedaços iguais. Aqui estão quatro fatores para ajudar você a alcançar o pódium dos grandes negociadores:

Sua atitude

Diga ao cliente que aprecia a oportunidade de fazer negócios com ele. Inclusive, deixe-o saber que o mais importante para você é criar uma situação ganha-ganha. Demonstre sua seriedade e necessidade de finalizar o que foi negociado mediante um contrato entre as partes contendo tudo o que foi dito. 2.

Seu plano de voo

Vendedores que têm pouca experiência em negociar, tendo que solucionar problemas ao longo do processo,

tendem a pensar que o melhor a fazer é encontrar uma única solução para o cliente. Grandes negociadores criam diferentes alternativas e constantemente envolvem o futuro cliente na participação destas soluções. 3.

Sua habilidade em ser transparente e não resistente

Clientes o respeitarão quando você demonstrar transparência com eles, mas o respeitarão principalmente se evitar resistências ou impedimentos aos seus desejos, especialmente se não ouvi-los atentamente para entender seus reais desejos. Bons negociadores são flexíveis e têm transparência para dizer quando é possível ou não oferecer uma concessão. Bons clientes entendem, são transparentes e leais quando se deparam com verdadeiros negociadores. 4.

Sua energia ao negociar

As piores negociações são aquelas em que nos sentimos em desvantagem. E, muitas vezes, vendedores canalizam energia negativa nas palavras e atitudes na negociação que podem gerar conflitos desnecessários. Procure pensar nas objeções que você recebe, se são de ordem pessoal ou profissional. Normalmente são de ordem profissional, caso contrário, o problema é mais sério e seu potencial cliente não tem a sintonia necessária para negociar com você. Quando lidamos

com foco estamos falando do profissional, temos mais facilidade em nos livrar de estímulos emocionais que nos impedem de manter a calma, pensar antes de falar e focar sempre no consenso. A energia ao negociar é fundamental, sinais de agressividade e ansiedade podem colocar tudo a perder.

“Conhecimento é energia” Nas negociações, as informações não são compartilhadas pelos dois lados. Que tipo de negociador você é? Será que você é um bom negociador? Descubra a resposta realizando o teste a seguir. Considere um ponto para cada questão que responder SIM. Quantos pontos obteve? O vendedor de sucesso deve tirar nota 10, mas se você não chegou lá ainda, reveja todas as questões em que assinalou NÃO. O que poderia fazer para mudar esta resposta?

De um modo geral, podemos concluir seu perfil de negociação a partir deste teste assim: Acima de 7 respostas SIM: muito bom, você deve ter facilidade em fechar negócios. Entre 4 e 7 respostas SIM: precisa trabalhar mais aquilo que respondeu como NÃO, melhorar sua maneira de negociar e buscar avanços baseados nas técnicas e ideias passadas, em especial no fundamento do processo de vendas. Abaixo de 4 respostas SIM: atenção total, pode estar na área errada ou vendas não é para você. Mas não desanime, existem formas de melhorar, é preciso determinação e prática. Esse processo de autoavaliação deve ser realizado constantemente, assim você sempre poderá pensar sobre os itens que deve melhorar. O maior desafio de um negociador é ter que superar objeções, mantendo a calma e a eficiência na comunicação e poder de persuasão.

Questão

Sim

Não

1 - Faço uma minuciosa pesquisa do perfil do cliente que estou negociando, antes de começar a apresentação de um imóvel Brookfield. 2 - Considero os dois lados do assunto antes de iniciar a negociação, visando o tão falado “ganha-ganha” 3 - Tenho um plano de recuo quando as coisas não caminham da maneira como pretendo. 4 - Tenho um plano específico para a negociação antes de iniciá-la. 5 - Levo em conta o tipo de personalidade da pessoa com a qual estou negociando. 6 - Faço uma previsão das possíveis objeções e concordâncias que o cliente poderá fazer. 7 - Determino o estilo e as táticas necessárias em cada negociação. 8 - Mantenho minhas emoções fora do processo de negociação e nunca levo as coisas para o lado pessoal. 9 - Sinto-me confortável e confiante durante o processo de negociação.

TOTAL

Marcelo Ortega é vendedor, treinador, palestrante e fundador do Instituto Marcelo Ortega, autor dos best-sellers: Sucesso em Vendas e Inteligência em Vendas – Ed. Saraiva. Site: www.institutomarceloortega.com.br -

10 - Sei onde sou mais vulnerável no processo de negociação.

ESTAMOS VIVENDO O QUE É POSSÍVEL? Sonhamos com a abundância e damos pouco com medo de perder ou ficar sem Heloísa Capelas

uitas vezes, no meu exercício de conversar e participar da vida de muitas pessoas, me faço a pergunta acima. Diante da dor, do sofrimento e da confusão em que nos encontramos, sobre as quais podemos ter ou não responsabilidade e controle, a vida e a morte se confrontam e se encontram invariavelmente. E quando vivo esses momentos, logo penso em nossa humanidade. Isto é, na vulnerabilidade, na nossa fragilidade, no poder e força que surgem daí. Isso mesmo, estou falando do paradoxo humano. Somos seres múltiplos e complexos, portanto, não podemos esperar coerência nem conhecimento profundo de nós mesmos. Se, por um lado, temos uma caminhada enorme de crescimento pela frente, a quase perder de vista, por outro é necessário reconhecer o que já vivemos aprendemos e conquistamos com o que já somos. Escrevo tudo isso para chegar a uma resposta sobre a pergunta em relação à nossa vida. Acredito que nós, humanos, estamos em uma das nossas melhores fases no que tange ao poder das conexões, pois nunca fomos tão solidários diante as tragédias locais ou mundiais e nem é preciso listar muitas: mobilizamo-nos nas enchentes de Santa Catarina, nos desabamentos do Rio de Janeiro, no terremoto do Haiti, no tsunami que assolou o Japão... O poder das conexões também é capaz de promover marcas históricas nos relacionamentos virtuais, também nunca recebemos tantas

pessoas em nossas casas com a internet e mesmo a TV, pós era digital. Sem contar que nunca nos preocupamos tanto com a qualidade de vida e em como estamos tratando nossa TERRA. Porém, ainda nos envolvemos em coisas mesquinhas e sem importância, como o fato de nos irritarmos com o trânsito, com o mau humor do chefe ou do colega de trabalho, da esposa ou do marido. Irritamo-nos com a maneira como as pessoas se comportam de um modo geral. A grande incoerência a que me refiro significa que somos capazes de grandes atos de solidariedade e doação às pessoas que moram do outro lado do planeta e também somos incapazes de compreender e perdoar um mau dia das pessoas que convivem conosco. Não é incrível? Abrimos mão do nosso tempo e conforto para ajudar vítimas de tragédias e catástrofes, mas não conseguimos sorrir para o nosso vizinho que fez barulho à noite e que acordou nossos filhos com um susto em plena madrugada. Somos heroicos fechando portas de salas de aula para proteger nossos alunos de psicopatas armados e deixamos que o motorista do lado nos tire do equilíbrio com sua má direção e passamos o dia amaldiçoando o indivíduo. Sem contar que já chegamos ao trabalho com o botão da intolerância apertado. Não temos sustentabilidade interior para lidar com tantos diferentes tipos de personalidades e com as adversidades geradas pelas relações. E para nós, estamos sempre certos, o modo como o outro age é que precisar ser mudado.

vezes, fazemos guerra em nossa própria casa. Queremos ser felizes e deixamos de fazer a nossa parte esperando que o outro saiba como nos trazer felicidade. Sonhamos com a abundância e damos pouco com medo de perder ou ficar sem. Queremos carinho e vamos buscá-lo com agressividade e invasão. Desejamos reconhecimento pelo que somos e invalidamos o outro. OK, somos humanos e nós erramos, mas a reflexão é: diante da dor, do sofrimento e da morte, o que tem importância? Discutir nossa fragilidade diante da morte e do incontrolável pode nos ajudar a responder se estamos vivendo tudo o que é possível. Pense nisso, enquanto é possível. Há sempre um caminho para a mudança e ele, invariavelmente, começa dentro de você.

Heloísa Capelas é expert no desenvolvimento humano por meio do Autoconhecimento e da Competência Emocional. E-mail: heloisa@centrohoffman.com.br Site: www.heloisacapelas.com.br

Bem, como eu dizia no começo, somos humanos, a mesquinharia e a grandeza nos pertencem. No entanto, volto à pergunta: Estamos vivendo tudo o que é possível? Se quer uma resposta honesta, ela só poder ser dada por você, e é preciso olhar para a sua pequenez e perceber onde ela se encontra. Em que relações você mostra o seu pior? Com quem é cruel? De quem mais exige? Quem recebe sua crítica mais feroz? Quem é o depositário do seu lixo mental? Se for verdadeiro com si mesmo irá perceber que as pessoas mais amadas e as com quem mais convive são as mais prejudicadas. É amor que você quer dar e receber, porém muitas vezes essas relações são de cobrança e desrespeito. As pesquisas de clima de organizacional confirmam a dificuldade dos relacionamentos interpessoais. De um lado líderes autoritários e agressivos, estressados egocêntricos e invalidadores, em suma, inconscientes do impacto do seu comportamento em relação à sua equipe. Do outro, colaboradores desmotivados, indisciplinados, não comprometidos e até doentes, deprimidos, agem com o piloto do “operacional” ligado. São colegas de trabalho que se distratam, competem e disputam com pouca disposição de colaboração. É um mundo de paz que almejamos e, na maioria das

Fun Learning

Husband and wife Wife: “You always carry my photo in your wallet. Why?” Hubby: “When there is a problem, no matter how impossible, I look at your picture and the problem disappears.” Wife: “You see how miraculous and powerful I am for you?” Hubby: “Yes! I see your picture and ask myself what other problem can there be greater than this one?” Vocabulary Help

• • • • • • • • •

always - sempre ask myself - pergunto a mim mesmo carry - carregar greater - maior do que look - olhar no matter how impossible - não importa o quanto impossível powerful - poderosa wallet - carteira wife - esposa

BLOOD TEST Two children were sitting outside a clinic. One of them was crying very loudly. 2nd Child: Why are you crying? 1st Child: I came here for a blood test. 2nd Child: So? Are you afraid? 1st Child: No. For the blood test, they cut my finger. At this, the second one started crying profusely. The first one was astonished. 1st Child: Why are you crying now? 2nd Child: I came for a urine test !

Vocabulary Help

• afraid - com medo • astonished - surpreso • blood test - exame de sangue • child - criança • come (come, came, come) - vir • cry - chorar • cut (cut, cut, cut) - cortar • finger - dedo • loudly - alto • outside - fora

SVEN AND OLE Ole bought two horses, and could never remember which was which. Sven suggested that he cut the tail of one horse and that worked great until the other horse got his tail caught in a bush. It tore just right and looked exactly like the other horse’s tail and Ole was stuck again. Then Sven suggested he notch the ear of one horse. That worked fine until the other horse caught his ear on a barbed wire fence. Once again Ole couldn’t tell them apart. Then Sven suggested he measure the horses for height. When he did, he was very pleased to find that the white horse was 2 inches taller than the black one. Vocabulary Help • barbed wire fence - cerca de arame farpado • bush - arbusto • buy (buy, bought, bought) - comprar • catch (catch, caught, caught) - pegar, enroscar • cut (cut, cut, cut) - cortar • find (find, found, found) - descobrir, encontrar • height - altura • horse - cavalo • measure - medir • never - nunca • notch the ear - cortar a orelha • remember - lembrar • stuck again - de novo com problemas • tail - cauda • taller - mais algo • tear (tear, tore, tore) - rasgar, dilacerar • tell apart - distinguir, diferenciar • until - até que • which was which - qual era qual • work great - funcionar muito bem

CHEESE A boy and his family went to a fancy restaurant and the little boy said, “Daddy I don’t like cheese with holes in it”. His father said, “Well just eat the cheese and leave the holes on the side of your plate” Vocabulary Help • boy - garoto • cheese - queijo • daddy - papai • eat (eat, ate, eaten) - comer • fancy restaurant - restaurante elegante • father - pai • go (go, went, gone) - ir • hole - buraco • plate - prato • side - lado

saúde

VINHO, SAUDÁVEL PRAZER! Geovanini Dias Neves, sommelier da Lusitano Import

Há muito tempo os benefícios do vinho são apregoados, e claro, o quão prazerosa essa bebida é. A lista de pontos positivos é infinita e não é à toa que a cada dia o número de aficcionados pelo néctar de Baco cresce no Brasil. A busca pela qualidade de vida e longevidade são outros fatores que fazem esse séquito crescer a cada dia. Entretanto, é importante ressaltar antes de qualquer coisa, que o consumo deve ser moderado. Há tempos já se sabe que se consumido de forma consciente, o vinho produz efeito positivo sobre o sistema cardiovascular de modo geral, reduzindo o risco de infarto do miocárdio e isquemia cerebral, por exemplo. Essa “blindagem” ocorre em razão das substâncias antioxidantes presentes na sua composição. Podemos encontrar na iguaria milenar mais 1000 compostos, entre eles: polifenóis, flavonoides, taninos, catecinas e resveratrol, considerados os mais importantes. O vinho ainda diminui o stresse, inibe a histamina e apresenta ação antimicrobiana contra o Heliocobacter pylori, bactéria causadora da úlcera duodenal, além de atuar diretamente sobre o colesterol e reduzir a proba-

bilidade de incidência de cálculos no interior da vesícula biliar. Enfim, não vou ficar aqui tagarelando o que ouvi do meu cardiologista em minha última consulta. Mas, acho que vale uma redundância – para usufruir de todos estes benefícios, o consumo deve ser moderado e responsável. Muitos questionam qual a dose ou quantidade ideal para o consumo diário, mas serei ousado em dizer que não existe dose ou quantidade permitida, apesar de médicos, pesquisadores e pessoas ligadas ao mundo da medicina sempre recorrerem à resposta padrão, afirmando que o recomendável é consumir duas taças ao dia, durante as refeições. Excelente! Mas não o suficiente para os céticos de plantão. Então, vou insistir na ousadia e embasar o meu argumento em alguns estudos, onde pude constatar que o vinho é o elixir da juventude. Pesquisas revelam que a população francesa é a que menos está sujeita a doenças coronarianas, mesmo tendo uma dieta rica em gorduras, pelo fato de consumirem vinho praticamente em todas as refeições.

Saindo um pouco do campo da medicina e enfatizando o lado lúdico e socializante do vinho, posso afirmar que o vinho é uma bebida que aquece a alma e o coração. Tem o poder de unir e estreitar laços muito fortes entre as pessoas. Em torno do vinho podemos criar um ambiente romântico, de celebração e confraternização. Portanto, ao tomarmos a bebida com prazer e com moderação, com certeza aumentamos a nossa qualidade de vida e longevidade. Desta forma, sugiro a todos que aproveitem o melhor que esta milenar bebida tem a oferecer, uma vez que não há contraindicações. Tome vinho por encanto, e assim, beneficiará o corpo e alma.

Geovanini Neves é formado pelo Senac como sommelier com especialização na Wine & Spirits Education Trust (UK). É sommelier da Lusitano Import, responsável pela importação de vinhos oriundos de Portugal e do Chile. Site: www.lusitanoimport.com.br

Para inglês ver Até que ponto as leis trabalhistas são cumpridas? Karina Cedeño

cotidiano de muitas empresas é marcado pela velha frase na prática a teoria é outra: contratos sem validade, falsas promessas e leis constitucionais de fachada fazem parte do dia a dia de empregadores que desrespeitam os direitos de seus funcionários sem sofrer mais danos. Quem paga o pato é sempre o empregado, acostumado a baixar a cabeça diante de tais infrações, que ofendem o disposto nos artigos 6º a 11º da Constituição Federal de 1988. Muitos casos vão parar na justiça, mas outros, como o do funcionário Vanderlei Campos, ficam no esquecimento. Ele trabalhou durante seis anos como gestor de projetos em uma empresa, sem registro em carteira nem contrato assinado. Durante todo este período recebeu somente um décimo terceiro salário e teve dois períodos de férias, ambos com menos de 30 dias e não remunerados. Nunca recebeu vale-transporte e trabalhou sem direito a FGTS, aposentadoria, PIS ou qualquer outro benefício/recolhimento. Seu salário era pago com atraso e estava muito abaixo do mercado, sem política de correção. Vanderlei conta que seus direitos começaram a ser desrespeitados logo que ingressou na empresa. “Os superiores disseram na contratação que estavam passando por dificuldades e que ao longo do tempo iriam reparar todas as questões, embora nunca de fato houvesse uma proposta como CLT”. Ele diz que trabalhar lá não foi tão ruim no início, até porque enfrentava uma fase difícil e precisava do salário, ainda que bastante abaixo do mercado. O problema se agravou quando outros direitos passaram a ser desrespeitados, dentre eles o de receber a remuneração pelos serviços prestados. “Isso gerou uma série de dívidas de minha parte e me traz problemas até hoje”. Mesmo com seus direitos infringidos, o gestor continuou na empresa por seis anos, grande parte do tempo esperando por uma melhoria que nunca veio. “Quando descobri que os problemas eram mais de ordem da administração pessoal do que da empresa propriamente dita, e quando consegui confirmar minhas desconfianças de que havia uma gestão que

privilegiava os donos e não a empresa, acordei do sonho de dias melhores ali.” Ele chegou a consultar um advogado trabalhista depois de sair da empresa, mas não levou o caso adiante. Ao analisar a história de Vanderlei, o advogado especialista em direito trabalhista Jorge Luís Coelho Batista Júnior, do escritório Elcio Reis & Advogados Associados, diz que o funcionário deveria ter reivindicado seus direitos desde o início da contratação. “Empiricamente, pode-se dizer que a fraude na legislação dificilmente é revertida ao longo do período laboral, bem como as situações pactuadas muito dificilmente são revertidas em prol do empregado. No caso em análise, os desrespeitos geraram prejuízos não apenas em curto prazo, mas também em longo prazo, uma vez que o empregado não poderá contar com este período para sua aposentadoria”. Segundo Jorge, ao perceber a situação e, principalmente, ao sair da empresa, Vanderlei deveria ter ajuizado uma ação trabalhista, que é um direito subjetivo, público, constitucional e autônomo do trabalhador para invocar a tutela jurisdicional do Estado, com o fim de resolver o suposto desrespeito ao direito laboral. “Além do ajuizamento de ação trabalhista, postulando os direitos sonegados ou mesmo a rescisão de seu contrato de trabalho (rescisão indireta), o trabalhador poderá apresentar denúncia junto ao sindicato representativo da categoria. Também poderá apresentar denúncia ao Ministério do Trabalho e Emprego e ao Ministério Público do Trabalho, bem como exercer o direito de greve, desde que respeitados os requisitos previstos em lei.” O transgressor, além da ação trabalhista, pode sofrer ação de prestação de contas, ação de exibição de documentos e ajuizamento de ação civil pública (após denúncia, o Ministério Público do Trabalho ajuíza uma ação em nome de toda a coletividade de empregados que trabalham para a empresa). Jorge destaca que no decurso das ações o Judiciário poderá determinar o bloqueio das contas (Bacenjud), o lançamento de impedimentos em veículos (Renajud), bem como reque-

do trabalho na empresa não é obrigatório o pré-aviso, podendo o auditor fiscal do trabalho, dentro de sua região de competência, visitar o estabelecimento que achar necessário. O horário não se dá de forma especial, podendo ocorrer em período diurno ou noturno e, ainda, em qualquer dia da semana, sempre que o auditor achar necessário”. Instalada a inspeção no trabalho, a empresa deverá apresentar ao auditor fiscal, caso seja solicitado, todas as suas dependências. Ele pode interpelar o dirigente ou preposto da empresa para que faça os esclarecimentos necessários ao bom andamento da inspeção. Caso necessário, o auditor fiscal pode interrogar qualquer empregado, na presença ou não do empregador, visando apurar com perfeição os atos legais praticados. A empresa não pode agir com procedimentos que impeçam o bom andamento da inspeção, podendo, se caracterizada a má-fé, a autuação se configurar com agravante. Constatada a existência de fraudes, o auditor fiscal lavrará o auto de infração, com possibilidade de a empresa recorrer da autuação. O problema maior, infelizmente, continua sendo a falta de coragem do funcionário para denunciar a empresa. “A situação de Vanderlei acontece com inúmeros trabalhadores que, diante da necessidade de conseguir emprego, acabam aceitando trabalhar para empresas que desrespeitam a legislação trabalhista de forma absurda”, afirma Jorge. Segundo o advogado, os funcionários não ajuízam as respectivas ações trabalhistas por temerem represálias.

rer informações sobre as declarações de imposto de renda (Infojud). O funcionário que teve seus direitos lesados pode ser ressarcido financeiramente ou de outras formas, com o retorno ao trabalho, o retorno ao cargo anteriormente ocupado, a entrega de documentos e o reconhecimento de determinado período trabalhado, com o consequente registro em CTPS. E quem é o responsável por assegurar que os direitos trabalhistas estão sendo cumpridos nas empresas? “O Ministério do Trabalho e Emprego possui auditores fiscais do trabalho que inspecionam o cumprimento de disposições legais e regulamentares, inclusive as relacionadas à segurança e à medicina do trabalho, no âmbito das relações de trabalho e de emprego; além disso, verificam os registros em Carteira de Trabalho e Previdência Social - CTPS, visando a redução dos índices de informalidade; verificam o recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço - FGTS, objetivando maximizar os índices de arrecadação; observam o cumprimento de acordos, convenções e contratos coletivos de trabalho celebrados entre empregados e empregadores; e inspecionam se estão sendo respeitados os acordos, tratados e convenções internacionais dos quais o Brasil seja signatário”. De acordo com o Jorge, o auditor fiscal do trabalho ainda poderá efetuar a lavratura de auto de apreensão e guarda de documentos, materiais, livros e assemelhados, para verificação da existência de fraude e irregularidades, bem como o exame da contabilidade das empresas. “Ressalto que para ocorrer a inspeção

no alvo

Dança das cadeiras Outros horizontes na Newcomm Rafael Coca assume a diretoria da Energy, agência do Grupo Newcomm. O profissional, com oito anos de experiência no mercado publicitário, está no comando geral da área, tem o desafio de coordenar o planejamento estratégico de todos os clientes, participar da gestão da agência e aumentar o trabalho de prospecção junto aos clientes. Coca deixa a Young & Rubicam, onde esteve por seis anos. É formado em Comunicação Social pela ESPM com especialização em Varejo para Baixa Renda pela Fundação Getúlio Vargas.

Positivo Informática com novo cargo e vice-presidente de marketing A Positivo Informática anuncia Marco Lopes para a recém-criada vice-presidência de Marketing e Novos Negócios da empresa. O executivo possui 17 anos de experiência em multinacionais de telecomunicações, tecnologia e companhias do setor automotivo. Será responsável pelas estratégias de marketing, reforço no posicionamento da marca, produtos e serviços para o o mercado de varejo, corporativo e governo. Também estudará parcerias e novos negócios alinhados à missão da companhia.

Realmedia cria área e contrata executiva para três funções Patrícia Lorenzino é a nova contratada da Realmedia para assumir o cargo de Marketing, Network e Channel Manager, uma nova área criada para reunir funções que estavam fragmentadas na empresa. O departamento recém-criado comercializará tanto tecnologia quanto mídia. Entre suas atribuições estão a reestruturação e desenvolvimento de novos produtos de mídia online e o atendimento ao segmento de SMB (sigla da expressão em inglês small and medium business). Lorenzino é administradora de empresas formada pela Universidade Anhanguera Educacional e pós-graduada em Varejo e Bens de Consumo pela FIA/USP. Accor anuncia a contratação de gerentes de desenvolvimento

A Accor, empresa do segmento hoteleiro, acaba de contratar três gerentes de desenvolvimento para novos negócios no Brasil. Carlos Jacobina fica responsável pela área na região Sul do Brasil. É formado em Hotelaria pela faculdade Renascença, pós-graduado em Gestão de Negócios em Serviços pela Fecap. Possui mais de 15 anos de experiência na companhia. Marcus Nicodemos assume as regiões Centro-Oeste e Norte do País. Tem formação em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Paraíba e pós-graduado em Administração Hoteleira e Gestão Estratégica de Serviços pelo SENAC. Trabalhou por dez anos na área de operaçõs das marcas Ibis e Formule 1 da Accor. Já Leonardo Lido fica com as regiões Nordeste e do Estado de Minas Gerais. Possui formação em Engenharia Civil pela PUC Campinhas e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Passou por empresas como WalMart Brasil e Telefonica.

Pagamento mobile Em até quatro anos, os pagamentos realizados por meio de soluções móveis serão maioria, de acordo com pesquisa global realizada pela KPMG Internacional. A empresa prestadora de serviços nas áreas de Audit, Tax e Advisory, apontou que 83% dos executivos entrevistados acreditam nesta tendência. As causas seriam as medidas de empresas de telecomunicações para aproveitar o uso em grande escala de smartphones e o rápido desenvolvimento de tecnologias novas. Os participantes do estudo, 58%, ainda disseram que suas empresas já têm uma estratégia de envolvimento para pagamentos móveis em uso ou desenvolvimento.

Controle financeiro para

realizar sonhos Controle das finanças para realizar desejos é o que promete a ferramenta “Sonhos” . A novidade está integrada ao organizador financeiro Yupee, software brasilero gratuito online. Neste novo recurso, o usuário lista seus sonhos e insere os valores aproximados para realizá-los, e quantias disponíveis. Também informa quando iniciará o planejamento e terminará. Deste modo, a calculadora mostra quanto será necessário poupar mensalmente para o plano ser bem-sucedido. Acesse em: www.yupee.com.br

Firme sob pressão

Ao assumir posições mais altas, também aumentam as cobranças e a pressão por resultados. Para ajudar os profisisonais que estão nestes cargos, a Universia Brasil, rede ibero-americana de colaboração universitária, organizou dez dicas para um bom relacionamento com os subornidados, além do cumprimento de metas e resultados. Leia o material preparado no link: http://noticias.universia.com.br/ destaque/especial/2011/07/15/846318/10-dicas-sobreviver-apresso-do-trabalho.html

Clube do Bolinha online O público masculino agora conta com uma revista digital especificamente desenvolvida pensada nele. A “ÁREA H” tem a proposta de abordar temas referentes ao universo dos homens de maneira despojada e bemhumorada. São 12 editorias divididas entre: consumo, relacionamento, saúde, viagem, estilo, lazer, motores, comportamento, celebridades, entre outras. Conheça o portal em: http://www.areah.com.br/Default.aspx

vitrine de sucessos

Limite Zero - O sistema havaiano secreto para a prosperidade, saúde, paz e mais ainda

Neste livro, Joe Vitale conta como evoluiu de menino semteto a profissional de negócios bem-sucedido – por meio do Ho’oponopono. O método é um antigo sistema havaiano de cura, no qual pode-se desarmar programas mentais automatizados colocados em ação sem que se perceba. O princípio básico da técnica baseia-se na afirmação de que todos participam de tudo que acontece no Universo. E quaisquer fenômenos ou acontecimentos seriam reflexos de um eu interior, de pensamentos e ações.

De perto ninguém é normal

Quem pensa enriquece

A obra leva o leitor a uma escrita direta e delicada sobre os temas: amor, casamento, família, sexualidade, corpo, morte e heroísmo para desvendar as tramas do desvio e da “normalidade” na nossa sociedade. Mirian Goldenberg tem levado suas pesquisas e reflexões como antropóloga para os brasileiros que buscam compreender a complexidade das relações amorosas e sexuais na sociedade contemporânea.

Napoleon Hill acompanhou de perto a ascensão de 500 das maiores fortunas do mundo. Nesta publicação, dedicou-se a descobrir a fórmula que cria milionários. Encontrou 15 características comuns a todos os grandes vencedores como Henry Ford, Theodore Roosevelt, King Gillette e John Rockefeller. Tem como proposta ajudar pessoas comuns a se tornarem ricas e poderosas. Napoleon Hill Fundamento R$ 28,60

Mirian Goldenberg Bestbolso R$ 9,90

Joe Vitale Rocco R$ 30,00

Imagens para fins meramente ilustrativos. Os preços podem sofrer ajuste sem aviso prévio. À venda enquanto durar o estoque.

A linguagem corporal no trabalho Conheça a linguagem não falada dos negócios. A linguagem corporal no trabalho é um guia pautado na ciência da comunicação, no qual o autor usa exemplos reais para ajudar a perceber o verdadeiro significado do que as pessoas estão dizendo. Também ensina como passar aos outras mensagens favoráveis ao que deseja. David Givens Vozes R$ 25,00

GERENCIAMENTO ÁGIL DE PROJETOS Aplicação em produtos inovadores Esta obra foi desenvolvida a partir de um conjunto de princípios e valores cujo objetivo é tornar o processo de gerenciamento de projetos simples, flexível e iterativo. Busca adaptar as práticas de gerenciamento de projetos existentes para aplicação em ambientes dinâmicos de projetos com especificidades regidas pela inovação, elevados níveis de incertezas e complexidade. Defende a tese de que deve haver o equilíbrio entre os diferentes tipos de prática, conforme as características específicas do projeto e da organização. A proposta dos autores é apresentar uma discussão crítica e um modelo referencial que auxilie na adaptação dos métodos tradicionais para o caso de produtos inovadores, respeitando métodos e terminologias consagrados. Sobre os autores: Daniel Capaldo Amaral é doutor em Engenharia Mecânica pela EESC-USP e mestre em Engenharia de Produção e engenheiro de produção pela UFSCar. Edivandro Carlos Conforto é mestre em Engenharia de Produção pela EESC-USP e administrador de empresas pela FAM.

Camila de Araujo é mestre em Engenharia de Produção pela EESC-USP e bacharel em Sistemas de Informação pela Unesp de Bauru. Fonte: Assessoria de imprensa da Editora Saraiva.

João Luís Guilherme Benassi é doutorando e mestre em Engenharia de Produção pela EESC-USP e engenheiro de produção pela mesma instituição.

Sua pergunta...

sobre minha imagem profissional Tenho problema de tireóide e há três anos faço tratamento para emagrecer. Sempre fui preocupada com minha imagem e atualmente não me sinto bem ao vestir roupas sociais que são mais justas. Além de me sentir mal, os remédios que tomo me dão sono e muitas vezes sou pega cochilando ou bocejando durante o serviço. As pessoas acham que não me interesso pelas tarefas do trabalho ou não me dão atenção por conta desses problemas, como se estivesse bocejando de tédio ou dormindo por preguiça. O que faço para melhorar minha autoestima? Quais atitudes demonstrariam mais interesse e como poderia contornar as outras situações?

Virgínia A. Monteiro Lucena

...GaudEncio responde

64 64

Sua médica parece ser bem orientada. Sua finalidade é colocar você bem. O resto é secundário. Mas não para você. Engordar e aparentar sono e desinteresse na profissão estão mexendo com sua autoestima. Soluções: duas. 1. Conversar com sua médica sobre os efeitos secundários da medicação e conhecer sua opinião. 2. Rever seu critério de autoestima. Por que estar bem é menos importante do que parecer mais magra e focada?

Por que você não fala com os outros sobre o seu sono e seus bocejos, que são efeitos secundários do medicamento que você precisa usar? Talvez uma mudança de postura da médica que eu imagino não informada, mas desconheço se pode, uma vez informada, mexer com a medicação, evitando os efeitos secundários, somada a uma mudança da postura tua, o que você verdadeiramente valoriza, possam resolver o problema. Gostaria de saber da evolução.

Paulo Gaudencio é psiquiatra formado pela Faculdade de Medicina na Universidade de São Paulo (USP). Dedica-se há mais de 40 anos à psicoterapia de grupo e à pesquisa científica.

Você também procura respostas? pergunteaogaudencio@revistasermais.com.br

expressão

O público está na minha frente,

e agora? Reinaldo Polito

s primeiros instantes diante dos ouvintes são verdadeiro terror para a maioria das pessoas, independentemente da experiência que tenham para falar em público. Esse momento tão desconfortável é de fundamental importância para o sucesso da apresentação. É no início que o orador irá ou não conquistar o público. Se nesse primeiro contato ele se sair bem, provavelmente terá um caminho mais seguro a seguir. Se tropeçar nas primeiras frases terá de se esforçar para consertar o estrago. Embora todas as etapas da apresentação sejam importantes, o começo se reveste de valor especial, pois, como disse Cícero, é nesse momento que motivamos o ânimo do ouvinte para que receba bem o restante da fala. Por isso, as primeiras palavras devem ser preparadas com bastante critério. A forma mais simples e sempre muito eficiente de iniciar é agradecer aos ouvintes. Ou agradecer pelo convite que recebemos para estar ali, ou agradecer à presença do público que acorreu àquele local para nos ouvir. Temos de lembrar também que as pessoas só se interessam em ouvir um orador se sentirem que terão algum tipo de benefício com a mensagem que será transmitida. Por esse motivo devemos revelar logo nos primeiros instantes qual a vantagem que as pessoas terão. Se os ouvintes perceberem que poderão ganhar dinheiro, prestígio, segurança ou qualquer outro benefício ficarão interessados. Cuidado, entretanto, para não prometer benefícios que não interessem aos ouvintes. Por exemplo, um grupo de pessoas que aceitam riscos e buscam sempre rentabilidade provavelmente não se entusiasmaria por um projeto que acenasse apenas com segurança. Da mesma maneira, ouvintes conservadores, que gostam de permanecer com os pés no chão, ficariam arrepiados de medo

se o objetivo da sua proposta fosse só o de obter rentabilidade. Nas situações em que as pessoas se sintam incomodadas pelo tempo de permanência no local da apresentação, por estarem cansadas, em ambiente desconfortável, ou com compromissos urgentes, revelar que o discurso será breve tornará a plateia mais dócil. Uma pequena história interessante ou reflexão, que guarde relação com a mensagem, quase sempre atrai a atenção do público. Assim, será possível aproveitar esse momento de concentração para que acompanhem a mensagem com maior interesse. Todos esses recursos poderão e deverão ser preparados com antecedência para que possamos ter eficiência e mais tranquilidade para superar esse momento inicial tão importante e tão delicado da apresentação. Por outro lado, mesmo sabendo o que iremos dizer no início, devemos chegar antenados diante da plateia para tentarmos encontrar alguma informação que seja relevante naquele ambiente. Se descobrirmos um fato relacionado aos ouvintes ou à circunstância do evento, podemos substituir o que havia sido preparado por essa nova referência. Fazer comentário sobre uma pessoa que tenha representatividade naquele contexto, ou uma notícia que surja naturalmente no próprio ambiente, quase sempre se transformam em introduções insuperáveis. Reinaldo Polito é mestre em Ciências da Comunicação, palestrante, professor de expressão verbal e autor consagrado. www.polito.com.br