Edición summa 253 junio 2015 by Revista Summa

Estados Unidos 6,5 Dólares México 70 Pesos Guatemala 50 Quetzales Honduras 125 Lempiras El Salvador 5 Dólares Nicaragua 140 Córdobas

Costa Rica 3.300 Colones Panamá 6,5 Dólares Rep. Dominicana 330 Pesos Puerto Rico 6,5 Dólares Colombia 15.000 Pesos

WWW.REVISTASUMMA.COM / EDICIÓN 253 | JUNIO 2015

EDICIÓN ANIVERSARIO 21 AÑOS

LOS SUBSIDIOS ENERGÉTICOS ESTÁN AYUDANDO A COCINAR ELPLANETA. PLANETA EL

THE ECONOMIST:

LA GENERACIÓN DEL MILENIO PIDEFLEXIBILIDAD MÁS FLEXIBILIDAD PIDE MÁS EN EL EN EL TRABAJO

HBR:

DHL, líder internacional de logística, es el orgulloso Patrocinador Oficial de Logística de la Copa América Chile 2015. El mundo es nuestro campo de juego. Nuestro gran equipo con más de 100.000 Especialistas Internacionales Certificados, nos permite entregar de manera segura y confiable a más de 220 países. Trabajo en equipo, Velocidad, Pasión. Es lo que nos une al fútbol. ¡Disfruta la Copa América Chile 2015! Entregamos el fútbol al mundo. www.entregalacopa.com www.dhl.com

AHORA, MEJOR QUE NUNCA Crowne Plaza® es el lugar ideal para hospedarse en viajes de negocio y placer. Contamos con todo lo que necesita para tener juntas de trabajo, reuniones y convenciones exitosas, así como para satisfacerlo totalmente cuando viaje en busca de descanso. Hospédese en alguno de los hoteles que tenemos en América Latina y el Caribe, y compruebe que "Crowne Plaza® está mejor que nunca". Encuéntrenos en Belém, Bogotá, Ciudad de México, Guadalajara, Guatemala, Lima, Managua, Maracaibo, Monterrey, Panamá, San José, San Pedro Sula, Santiago, Santo Domingo y otros importantes destinos. Escanée este código QR y descargue la IHG ® app

InterContinental ® Hotels Group es una empresa con más de 4,900 hoteles en cerca de 100 países alrededor del mundo y tiene las marcas más reconocidas de la industria. En América Latina cuenta con más de 230 hoteles ubicados en los principales destinos turísticos y de negocios de la región.

Visite www.ihg.com o consulte a su agente de viajes

Escanée este código QR y descargue la IHG ® app

CRÉDITOS

ADMINISTRACIÓN

DISEÑO EDITORIAL

Presidente

Diseño Gráfico

Ronald Sauter

Green Eyes Design

rsauter@revistasumma.com

Alejandra Hernández

OFICINAS COMERCIALES

Vicepresidente operativo

ahernandez@greeneyesdesign.co.cr

Guatemala

Jorge del Castillo

Fotografía

Juan Antonio Gutiérrez

jdelcastillo@revistasumma.com

Alejandro Díaz

jagutierrez@revistasumma.com

Arnoldo Robert

+502 2385 1919

Geovanni Hernández

Ana Lucía Murga

EDITORIAL

ALIANZAS

Director Editorial

almurga@revistasumma.com

Luis Diego Quirós

DISEÑO DIGITAL

lquiros@revistasumma.com

Editora web y community Manager

Periodistas

Karol Pérez

Milena Amaya

Luis Ernesto Solís

kperez@revistasumma.com

miamaya@revistasumma.com

+502 2385 1919 SUMMA CIRCULA EN:

lsolis@revistasumma.com

El Salvador y Honduras

+503 2223 6282 / +503 7745 6502

Angélica Zamora

ÁREA COMERCIAL

Nicaragua, República Dominicana y México

azamora@revistasumma.com

Director Comercial Regional

Rafael Mora

Corresponsales

Rafael Mora

rmora@revistasumma.com

Alejandra Soto, Guatemala

rmora@revistasumma.com

+506 2258 6834 / +506 8844 5989

asoto@revistasumma.com

Director Comercial Cono Norte

Costa Rica

Marlina López, Panamá

Juan Antonio Gutiérrez

Lisette Campos

Leonardo Coca, Nicaragua

jagutierrez@revistasumma.com

lcampos@revistasumma.com

Columnistas

Asistentes comerciales

+506 2258 6834 / +506 8913 8873

Camelia Ille

Susana Ventura

Sheiz Picado

Enrique Ogliastri

sventura@revistasumma.com

spicado@revistasumma.com

Simone Bunse

Yolanda Lorenzana

+506 2258 6834 / +506 8527 8805

Guillermo Edelberg

ylorenzana@revistasumma.com

Laura Ardón

Michael Metzger

lardon@revistasumma.com

Luciano Ciravegna

MERCADEO Y LOGÍSTICA

+506 2258 6834 / +506 8825 1828

German Retana

Mercadeo

Panamá

Corrección de Estilo

Karina Cortés

Rafael Mora Saravia

Shirley Barquero

kcortes@revistasumma.com

rmora@revistasumma.com

Logística

+506 2258 6834 / +506 8844 5989

Karol Murillo

Colombia

kmurillo@revistasumma.com

Juanita Visbal

Suscripciones

jvisbal@revistasumma.com

Leonora Chavarría

+57 (1) 4697392 / +57 (3) 20 2712315

lchavarria@revistasumma.com

Estados Unidos

Director financiero

Publicitas Charney Palacios

Alexánder Gamboa

5201 Blue Lagoon Drive, Suite 200

Crédito y cobro

Miami, Fl 33126 USA

Paola Calvo

+786 388 6340 / Fax +786 388 9113

Contabilidad

Lisette Campos

Esther Miranda

Account Manager U.S.A / Puerto Rico lcampos@revistasumma.com +506 2258 0295 Ext. 105 / +506 8913 8873 Servicio al cliente +506 2258 6834 / +506 2248 1630

¡SUSCRÍBETE! suscripciones@revistasumma.com

fb.com/revistasumma

Edición 253

@revistasumma

youtube.com/revistasumma

revistasumma.com

CON TE NI DO

28 Carta del director 30 Social Summa 32 En la mira 42 TecnoGanas 228 Desde INCAE 234 Leyendas de gerencia

THE ECON O MIST

Los subsidios energéticos no solo cuestan mucho dinero, sino que también ayudan a cocinar el planeta.

ESPECIAL

236 Enrique Ogliastri

Error costoso

¿Quién es quién en la región?

238 Caras y Cosas

F INA NZAS 220

¿Puede quebrar un país?

Default, moratoria, impago o bancarrota son las palabras que definen la quiebra financiera de una nación.

Las empresas y los ejecutivos más destacados en América Central y República Dominicana.

226

CATEGORÍAS

Las aerolíneas estadounidenses ganaron US$3.500 millones por el cobro del equipaje.

48 Empresas 132 Empresarias 144 Empresarios 160 Ejecutivos de Mercadeo 176 Ejecutivos de Agencias de Publicidad 190 Ejecutivos de Agencias de Relaciones

Públicas 204 Ejecutivos de Responsabilidad Social

Empresarial 210 Abogados

T H E EC O NO MIST Ganancias por las nubes

H A RVA R D B U S INES S R EVIE W 230

Más flexibilidad en el trabajo

Los millennials prefieren cambiar de país con tal de tener más balance entre el trabajo y la vida.

Creada especĂficamente para Juntas Directivas y Alta Gerencia

En 50 paĂses y la mitad de las empresas Fortune 500 boardvantage.com

CARTA DEL DIRECTOR

UN AÑO

MÁS CONTENTOS Bienvenida la edición de junio. Llegamos a los 21 años de circular ininterrumpidamente y queremos compartir con usted esta felicidad que nos embarga en Summa Media Group. Por eso les preparamos una edición de lujo que estamos seguros aprovechará al máximo. Tenemos el especial “Quién es quién en la región”, en donde publicamos reseñas de más de quinientos ejecutivos y empresas que trabajan en América Central y República Dominicana. Conocemos la importancia del sector empresarial en nuestra región, y por eso decidimos realizar este trabajo en nuestra edición de aniversario, donde destacamos a quienes diariamente calientan los motores económicos y emplean a cientos de miles de personas. Con un crecimiento promedio más alto que el resto de América Latina, las naciones del istmo y República Dominicana han demostrado con creces ser atractivos centros de negocios. La prueba es clara: las empresas crecen, se convierten en multi-centroamericanas y expanden sus operaciones en países vecinos. Al mismo tiempo, cada vez más multinacionales llegan, invierten recursos, agregan valor y generan encadenamientos productivos. A pesar de enfrentar algunos problemas típicos de cualquier país en desarrollo, el sector empresarial de nuestra región se caracteriza por su innovación, espíritu emprendedor y por algo que tal vez resalta en el mundo: su integración. Lo que ha sido difícil de realizar en el ámbito político, empresarialmente se está logrando con la regionalización de los negocios.

Este directorio está compuesto por ocho categorías: empresas; empresarias; empresarios; ejecutivos de Mercadeo, de agencias de Publicidad, de agencias de Relaciones Públicas y de Responsabilidad Social, y abogados. De acuerdo con los perfiles de estos ejecutivos, podemos ver que en nuestra región tenemos profesionales de primer nivel. Personas inteligentes, emprendedoras, innovadoras y responsables, entre algunas de tantas cualidades. Destaca el alto grado de preparación académica que la mayoría, sino es que todos, tienen. Esto nos indica la importancia de la educación para el crecimiento profesional. Este directorio también refleja la variedad que abunda en los profesionales de nuestros países. Tenemos mujeres, hombres, adultos mayores y hasta miembros de la generación del milenio. Para profundizar este tema, también tenemos un artículo de Harvard Business Review, que habla sobre la importancia que los millennials le dan a la flexibilidad laboral y al balance entre trabajo y vida personal. Un tema parecido aborda Camelia Ille, decana de Educación Ejecutiva de INCAE Business School, en su columna “En búsqueda de la felicidad”, que aborda lo que es realmente importante en nuestras vidas. Esperamos que los temas que abordamos en esta edición sea de su agrado y utilidad. Gracias estimados lectores y anunciantes por formar parte de nuestra publicación, y esperamos que nos sigan acompañando en los próximos años.

Luis Diego Quirós, Director editorial

Edición 253

Ahora, en Cleveland Clinic Florida, usted cuenta con el más alto nivel de cuidado en cáncer y neurología. Nuestro nuevo centro ya abrió sus puertas ofreciéndole experiencia, la más alta tecnología y el calor humano que usted merece.

+1.954.659.5080 l flgps@ccf.org

clevelandclinicflorida.org/nici

SOCIAL SUMMA

RETUITEROS Costa Rica: Alto desempleo y poco crecimiento económico alarman al sector empresarial

@Pintorconluz

Mega Hidroeléctrica operará en Nicaragua en 2018

@PiedraEdu

El Salvador pierde US$1.200 millones al año por la evasión de impuestos

@KimDam

Esa es la realidad costarricense, mientras tanto entidades del gobierno dicen que no es un tema para alarmarse

Nicaragua está destacando en la región, con más inversiones como estas tal vez empiece a salir el sol

TUI TEA LO

Crecemos poco y no sabemos ni queremos cobrar impuestos ¿cómo vamos a avanzar?

PREGUNTAMOS A NUESTROS LECTORES: ¿Cuál es el país más atractivo para invertir en Centroamérica?

ME GUSTA, FACEBOOK

Milton Ureña Quirós En Costa Rica una obra de esa magnitud, duraría cien años para construirse. Vaya mediocridad y falta de visión de nuestros “políticos”...

Edición 253

Honduras se une a la competencia del Canal de Nicaragua y el Canal de Panamá, al invertir US$300 millones en un Canal Seco que conectará el que hasta ahora lleva 80% de avance y estará lista en 2017.‬‬‬‬‬‬

Marco Pascual

Víctor Aragón

Reyner Vargas Monge

Cuando los intereses nacionales están primero es posible lograr obras de gran magnitud con éxito, los proyectos similares propuestos en Guatemala olían a corrupción.

Mientras tanto en Costa Rica hemos tardado años en arreglar la platina de un puente que nos ha sacado millones, tenemos una trocha sin terminar por culpa de la corrupción y la ineficiencia nos tiene anclados. Costa Rica siempre ha destacado en muchos aspectos de Centroamérica, pero la región está despertando y si los ticos nos ponemos pilas vamos a quedar rezagados.

Sí Costa Rica es mucho mejor lugar para vivir que otros, pero no podemos negar lo costoso que es y debemos como tico todos colaborar para ser más eficientes, más comprometidos, más trabajadores y dar lo mejor para mantener la ventaja competitiva.

Agradecemos su respuesta con el hashtag

#INVERSIÓNCA

SEA NUESTRO SEGUIDOR /RevistaSumma @RevistaSumma

ACTU ALI DAD

EN LA MIRA

Honduras, Nicaragua y Panamá compiten por unir los océanos

GUERRA DE CANALES

Honduras se une a la competencia del Canal de Nicaragua y el Canal de Panamá, al invertir US$300 millones en un Canal Seco que conectará el Pacífico con el Atlántico. La fiebre por los canales ha desatado una silenciosa guerra en la región. Mientras Nicaragua y su megaproyecto de US$50.000 millones empieza a tener forma y amenaza con superar al canal panameño, Panamá no deja de insistir que su trono y trayectoria no podrán ser arrebatados. Honduras, por su parte, asegura que su canal seco servirá para restarle tráfico de mercancía a estos canales interoceánicos, porque los costos serán mucho menores. Sea como sea, qué bien por estos tres países que en estos tiempos genera guerras, pero de desarrollo; qué mal por el resto de países de la región que aún siguen anclados en infraestructura portuaria y logística.

BAJO COSTO QUE PAGA MUCHO Se desató una fiebre por los famosos vuelos de bajos costos en la region. En el último año, al menos cuatro aerolíneas han anunciado su modalidad low cost. Una clase media creciente parece abrirle la oportunidad a las aerolíneas low cost de quitarle pasajeros a los autobuses. Sin embargo, aún los consumidores no están muy convencidos de que el modelo de bajo costo que se desarrolla en Centroamérica sea en realidad barato. Basta con analizar que mientras en Europa un vuelo de bajo costo desde Madrid a Milán ronda los US$48, en la región se necesitan unos US$236 de Guatemala a México. Al parecer, aunque crecen las oportunidades para volar por la región, aun no hay un verdadero respiro al bolsillo como se prometen los modelos low cost en otras regiones.

¿US$236 es un low cost?

76%

de los ticos no perciben cambios positivos en el gobierno actual

NOTA ROJA Con nota roja y jalón de orejas recibe el gobierno tico el primer año de su mandato. La popularidad inflada de expectativas con la que arrancó el gobierno del presidente Luis Guillermo Solís parece estar desplomándose, sobre todo por parte del sector empresarial. El último estudio realizado por el Centro de Investigación y Estudios Políticos (CIEP) de la Universidad de Costa Rica reveló que el 76% de los ticos no perciben cambios positivos en el gobierno actual. Un 60% de los costarricenses considera que el sector económico no está mejorando y un 68% de los empresarios señaló que las labores en materia económica no han sido buenas. Los empresarios siguen levantando la mano y advierten que el alto desempleo, que ya alcanzó el 10% de la población, junto al bajo crecimiento económico son grandes amenazas para la inversión.

ACTU ALI DAD

EN LA MIRA

Carlos Raúl Yepes, presidente de Bancolombia, celebró los primeros veinte años de la firma en la Bolsa de Valores de Nueva York, realizando el tradicional ‘toque de campana’ en Wall Street.

VEINTE AÑOS EN LA BOLSA DE VALORES DE NY En julio de 1995 Bancolombia llegó a la Bolsa de Valores de Nueva York. Durante el mes pasado, y de manera adelantada, celebraron sus primeros veinte años, realizando el tradicional ‘toque de campana’ que abrió la jornada de Wall Street. Desde entonces la actividad del grupo creció no solo en términos financieros, si no que ingresó a nuevos mercados como El Salvador, Perú y Panamá, entre otros. En dos décadas, los activos del grupo financiero colombiano han crecido 33 veces, su patrimonio lo ha hecho en 22

Edición 253

veces, los clientes aumentaron cuarenta veces, las sucursales en 15, la cantidad de cajeros automáticos en cien veces, mientras que la participación de mercado pasó de 3% a 23%. Además pasaron de tener presencia en 25 ciudades en Colombia, a estar en 1.100 ciudades en diez países. Cuando el grupo entró a la bolsa, realizó una emisión de US$80 millones en acciones, mientras que en 2012 y 2014 lograron emisiones por US$1.300 millones; en veinte años también han logrado emisiones de bonos por más de US$4.000 millones, dijo Carlos Raúl Yepes, presidente de Bancolombia, a Revista Summa. Las acciones de Bancolombia en la Bolsa de Nueva York tienen un volumen diario de US$20 millones, lo que significa que en un año se mueven US$5.000 millones. “Fuimos la primera empresa colombiana

en llegar al mercado más liquido del mundo y eso ha sido clave para que Bancolombia hoy sea una de las seis compañías financieras más importantes de Latinoamérica”, explica Yepes. Por otra parte, la estrategia a futuro no va consistir en la adquisición de más entidades bancarias, sino en fortalecer la capacidad de gestión de la entidad, con tecnología de punta, mejorando los servicios de corresponsales bancarios que promueven la inclusión financiera, la digitalización de procesos, virtualización del efectivo, banca móvil, entre otros. “Para nosotros es esencial el servicio al cliente y estamos trabajando en hacer más eficiente el control de gastos, estamos invirtiendo en innovación, nuevos productos, en ofrecer más servicios y plataformas tecnológicas en todos los países”, dijo Yepes.

ACTU ALI DAD

EN LA MIRA

AZTECAS POR PUERTA NICARAGÜENSE

Las inversiones mexicanas están poniendo sus ojos en Centroamérica y están tomando como puerta de entrada a Nicaragua. Recientemente las empresas mexicanas Lala y SuKarne inauguraron plantas en el país, solo estas inversiones juntas suman los US$165 millones. Ambas compañías dicen que eligieron suelo nicaragüense como base para penetrar al mercado centroamericano, ya que Nicaragua se está convirtiendo en un país atractivo para invertir y en una plataforma solida para que México penetre en su mercado vecino.

Nicaragua es un imán para invertir

CUANDO LO LOCAL NO ALCANZA Las empresas telefónicas se pusieron a borrar fronteras y pusieron a arder la competencia. Recientemente Claro eliminó la tarifa de roaming y de llamadas internacionales en Centroamérica, al mismo tiempo Movistar anunció internet para todos los países de América Central sin ningún costo extra. Mientras ellas empiezan a ver el mercado de la región como un todo para abaratar precios y conquistar clientes, quien está quedando en clara desventaja es la estatal costarricense Kölbi, que sigue apostando por una estrategia de exaltar lo nacional, para enamorar a los ticos de la idea de ser fiel “a lo nuestro”. Sin embargo, con una competencia que borra fronteras, lo nacional ya no alcanza. El mercado parece estarle exigiendo a Kölbi extender estacas, invertir en desarrollar infraestructura que le permita tocar al mismo ritmo de sus competidores, que empiezan a mirar a la región como un mercado unificado.

Edición 253

Región roaming

VISIÓN

2015 ¿QUIÉN ES QUIÉN EN CIFRAS? ¿QUIÉN CRECERÁ MÁS ESTE 2015?

46%

¿QUIÉN ES EL MÁS ENDEUDADO?

El Salvador

6% Panamá

El Salvador

Panamá

del ranking latinoamericano

Costa Rica

Nicaragua

16%

de la población usa internet

47% Costa Rica

de la población usa internet

deuda como porcentaje del PIB

¿QUIÉN ES EL MÁS COMPETITIVO?

¿QUIÉN ES EL MÁS BANCARIZADO?

¿QUIÉN ES EL MÁS CONECTADO?

Guatemala

deuda como porcentaje del PIB

puesto

2,2%

24% Guatemala puesto

del ranking latinoamericano

¿QUIÉN TIENE MÁS DESEMPLEO? Costa Rica

64,6% 10%

de sus habitantes tienen una cuenta bancaria Nicaragua

de su población activa está desempleada Panamá

19,4% 4,1%

de sus habitantes tienen una cuenta bancaria

de su población activa no tiene trabajo

Edición 253

BIENES RAÍCES 1

NUESTRO PROYECTO

PBX: (502) 2463-2020 VENTAS@CAYALA.COM.GT WWW.CAYALA.COM.GT GUATEMALA

PERFIL Ciudad Cayalá se desarrolló basado en un plan maestro, concebido por el arquitecto y el padre del neo urbanismo León Krier, quien inspirado en el urbanismo tradicional, planificó junto a 25 arquitectos guatemaltecos y extranjeros, una ciudad basada en las necesidades de los habitantes, combinando varios estilos de vida. Ha sido reconocida como el primer desarrollo neourbanista en Centroamérica, una total joya de planificación. Desde la construcción de Paseo Cayalá, la capital guatemalteca cuenta con una opción única que ofrece todo en un mismo lugar, donde las familias pueden vivir, comprar, trabajar, convivir y divertirse. Es un concepto novedoso y vanguardista que ha marcado fuertemente la tendencia dentro de la construcción tanto para centros comerciales como para vivienda en Guatemala. La ubicación privilegiada de los proyectos habitacionales de Ciudad Cayalá, permiten que los residentes cuenten con la comodidad de tener todo cerca, pero rodeados de un entorno privado lleno de naturaleza, urbano, comercial y sobretodo seguro; con 612 cámaras y 150 guardias de seguridad, todo bajo estrictos controles para salvaguardar el bienestar de todos los residentes y visitantes.

Edición 253

3 1 NOVA DE CAYALÁ Exclusivas viviendas con una ubicación privilegiada. Con más de 51.738m2 de extensión enmarcadas por áreas verdes que ofrece todo en un mismo lugar. Cuenta con trece estilos de vivienda que van desde los 247m2 hasta 500m2 de construcción con diseños funcionales y cómodos.

3 DISTRITO MODA Esta nueva área integrará espacio para oficinas en venta y renta, así como un área comercial con bistro, rodeados por la arquitectura que caracteriza a Ciudad Cayalá. Constará de diez edificios de 10.000m2 para oficinas con dos sótanos de estacionamiento para acceso directo y 4.950m2 de comercio donde se estarán sumando prestigiosas marcas.

4 2 APARTAMENTOS LAS RAMBLAS Complejo que ofrece 23 apartamentos desde 102m2 hasta 406m2, con acabados de primera. Comprendidos en un edificio de tres niveles y dos penthouses rodeados de naturaleza, teniendo una espectacular vista hacia la ciudad.

4 CLUB LA RESERVA DE CAYALÁ Un espacio pensado para la familia, dotado de gimnasio, piscina climatizada, canchas de tenis y futbol, área de yoga y dos salones para eventos sociales. El lugar perfecto para disfrutar con su familia e invitados. Un club completo exclusivo para los residentes de Nova y Las Ramblas de Cayalá.

CERTIFICADAS

CENTROAMÉRICA PERFIL

(502) 2328 3500 GUATEMALA

La División de Energía (DEN) de Corporación Multi Inversiones nació en junio de 2011 para desarrollar proyectos de generación eléctrica y con ellos suministrar energía limpia, confiable y competitiva para beneficiar a los consumidores de electricidad en Guatemala, apoyando a la vez el desarrollo social del país. El complejo hidroeléctrico Renace, es el más importante de la División de Energía en este momento, que consta de varios proyectos en cascada situados sobre el río Cahabón, en el municipio de San Pedro Carchá, Alta Verapaz, Guatemala. La cascada de proyectos inicia con Renace I, con una capacidad instalada de 66 MW, luego se localiza Renace II con una capacidad de 114 MW, y a continuación los proyectos Renace III y IV con capacidades de 66 MW y 60 MW respectivamente, que en su conjunto proyectan una capacidad total de 306 MW, convirtiéndose en el complejo hidroeléctrico más grande de Centroamérica.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO El modelo de Gestión Social describe como Renace comprendió que los proyectos hidroeléctricos tienen fases, impactos y necesidades diferentes, por lo que las acciones de la empresa deben ser acordes a cada fase. Además se explica cómo la Licencia Social para nuestros proyectos se construye sobre tres pilares fundamentales; los Valores y Principios, el Relacionamiento Comunitario y el Desarrollo Social Sostenible. Además, se explica todas las acciones sobre las que Renace, fundamenta, ejecuta y proyecta su estrategia para que el atender oportuna y adecuadamente estas fases, se genera el aumento del factor más importante en la relación con las comunidades que cohabitan con Renace: La confianza. Este modelo, actualmente está beneficiando a más de 33.000 personas a través de varios proyectos en la zona de influencia.

Edición 253

BENEFICIOS DE UN PLAN DE RSE Con nuestro modelo de RSE se generan varios beneficios tanto al interno como al externo de la organización, sin embargo, son dos en particular: Sostenibilidad del Negocio a largo plazo y la promoción del Progreso Social en la zona de influencia, para que así las comunidades logren su independencia respecto a sus necesidades básicas y en un futuro cercano sean ellas capaces de gestionar su propio futuro.

¿POR QUÉ CREEN QUE LA RSE ES NECESARIA? Porque en un ambiente de alta conflictividad socio ambiental como el que se vive en Guatemala, donde la industria eléctrica ha sido una de las más atacadas, Renace comprendió desde el inicio que para desarrollar y construir proyectos eficientemente y mitigar los riesgos más significativos, incluyendo los riesgos de oposición social, debía incorporar a su modelo las mejores prácticas de RSE disponibles. Con el tiempo y con la incorporación de prácticas innovadoras (sobre todo en el eje de comunidades), estas se convirtieron en un modelo de Gestión Social integral, coherente, solido, replicable y con visión de largo plazo, el cual expresa de forma clara lo que a Renace le ha permitido tener éxito en el relacionamiento con las comunidades de San Pedro Carchá.

ACTU ALI DAD

TECNOGANAS

Escritura en todo lado Cuando sentimos que la escritura a mano estaba desaparecida, una nueva startup israelí pretende cambiar la historia, y hacernos volver al lápiz, o al menos a una nueva versión. Phree es un elemento de alta resolución que permite la escritura prácticamente en cualquier superficie, y la envía al dispositivo móvil. Permite escribir, dibujar y anotar en cualquier superficie y luego se conecta fa todos los dispositivos: teléfono, tableta, ordenador portátil, TV … cualquier cosa con conexión Bluetooth. Además es compatible con software y aplicaciones como Office, OneNote, Evernote, Acrobat y Google. Funciona con un sensor que rastrea el movimiento relativo sobre una superficie cercana mediante la medición de la señal de interferencia entre un haz de rayos láser proyectado sobre la superficie y las reflexiones de la superficie. Precio aprox.: US$169 http://otmtech.com

Pantalla holograma La compañía Number One presentó el HTD-01, un monitor que usa los hologramas para “desaparecer” cuando se apaga. La holografía es una técnica avanzada de fotografía que consiste en crear imágenes tridimensionales con la luz, sin usar lentes para formar la imagen. El HTD-01 está formado por un monitor que permite el paso de la luz cuando no está en funcionamiento, además de un soporte que proyecta la imagen sobre la pantalla. Está fabricada de acrílico, mide 27 pulgadas y tiene una resolución de 1.920 x 1.980 píxeles, cuyo grosor es de apenas cuatro milímetros. La base cuenta con un proyector LED, dos entradas USB (conexión 3.0) y otras dos HDMI. Además, es compatible con cualquier PC o Mac. Los creadores considera que este dispositivo es un paso intermedio hacia la holografía. Por el momento es solo un prototipo y no se conoce cuándo llegará al mercado el modelo definitivo y cuál será su precio. Precio aprox.: N.D. http://www.numberone.world

Edición 253

Sentado o de pie Seguimos con la tendencia de los escritorios de pie. En este campo, las empresas cada día nos sorprenden más. La empresa VARIDESK lanzó el modelo Pro Plus 48, que se coloca sobre cualquier escritorio y se ajusta para que la persona lo use estando sentada o de pie. Se ajusta a once diferentes alturas, soporta un peso de hasta 45 libras y ajusta su altura en menos de tres segundos. Como parte de su función de salud, tiene una app para smartphones que avisa con una alerta al usuario sobre el momento en que debe ponerla en modo de pie o en modo sentado. Precio aprox.: desde US$400 http://www.varidesk.com

Lujo inteligente El mundo de la moda no se quiere quedar atrás con el tema de la tecnología vestible. Una de esas empresas es Bulgari, que lanzó el Diagono Magnesium, un reloj mecánico que incorpora todos los códigos del lujo, así como un pasaporte electrónico conectado al reloj y a su portador. incorpora un chip criptográfico y una antena invisible que, mediante el empleo de la tecnología Near Field Communication (NFC), permiten transmitir un certificado digital a la aplicación Bvlgari Vault, ya descargada y configurada en el teléfono (sistemas iOS y Android). Para activar la aplicación, basta con colocar el reloj cerca del teléfono inteligente, el cual, a su vez, ya está equipado con un chip NFC. El propietario del reloj es la única persona que tiene acceso al contenido confidencial, guardado con una seguridad de nivel bancario. Precio aprox.: desde US$3.190 http://www.bulgari.com

Edición 253

ANÁ LI SIS

THE ECONOMIST

Además de sus costos, los subsidios energéticos que incentivan energías contaminantes como el carbón dañan el ambiente.

Error costoso LOS SUBSIDIOS ENERGÉTICOS NO SOLO CUESTAN MUCHO DINERO, SINO QUE TAMBIÉN AYUDAN A COCINAR EL PLANETA.

Edición 253

POR The Economist Los grandes errores en política económica abundan. Pero sería difícil encontrar uno peor que los subsidios energéticos. Las investigaciones recientes han demostrado que enriquecen a los intermediarios, deprimen la producción económica y ayudan a los ricos, que usan mucha energía, más de lo que ayudan a los pobres. Pero ahora un nuevo documento del Fondo Monetario Internacional destaca otro costo: el daño al medio ambiente. Con esta inclusión, los autores estiman que el daño total en la economía global causado por los subsidios al combustible asciende ahora a US$5,3 billones cada año o 6% del PIB global, más de lo que el mundo gasta en atención de la salud. Los países más pobres reparten la mayor cantidad de subsidios; algunos gastan hasta 18% de su PIB al año en ellos. La mayor parte va al carbón, el combustible más contaminante. Por otro lado, los subsidios de energía renovable –dado sobre todo en el mundo rico– ascienden a US$120.000 millones. Definir las subvenciones es complicado. La medida más simple es la cantidad de dinero de los contribuyentes que se utiliza directamente para mantener un precio artificialmente bajo. Uno más amplio contempla los costos soportados por los demás, así como la contaminación y las exenciones de impuestos. El FMI usa la definición más amplia para llegar a los US$5,3 billones.

Mundo sin subsidios energéticos De acuerdo con el FMI, terminar por completo las subvenciones y gravar los combustibles fósiles correctamente tendría estas consecuencias: Disminuiría a la mitad el número de muertes por contaminación del aire exterior. Reduciría las emisiones de dióxido de carbono en una quinta parte. Se ahorraría hasta US$2,9 billones. Dejaría a los gobiernos con mucho espacio para recortar impuestos o aumentar el gasto en productos más útiles.

Un estudio previo de 2013 calculó que los daños en general, incluidos los costos medioambientales, fueron de US$2 billones. La estimación mucho mayor dada a conocer en las últimas semanas refleja un estudio más a fondo de los otros costos de salud y ambientales de la subvención a los combustibles fósiles. Estos toman en cuenta los costos de la congestión vial y las muertes prematuras causadas por la mala calidad del aire, el impacto a largo plazo del calentamiento global y los efectos de los fenómenos meteorológicos extremos, como inundaciones y tormentas. Se estima que el daño a largo plazo de una tonelada de CO2 es de US$42. Muchas personas piensan que es un cálculo demasiado bajo. Sin embargo, algunos economistas sostienen que la inclusión de los costos del cambio climático es demasiado radical. El cambio brusco es poco probable debi-

do a que los usuarios de carbón pagan su costo total y eso significaría duplicar los precios. Las subvenciones atraen un lobby tenaz. Pero la caída en el precio del petróleo ha proporcionado la oportunidad de recortar los subsidios. India –por ejemplo– ha dejado recientemente su uso para reducir el precio del diésel. Egipto, Indonesia y Tailandia también están reformando sus sistemas. De acuerdo con el FMI, terminar por completo las subvenciones y gravar los combustibles fósiles correctamente sería disminuir a la mitad el número de muertes por contaminación del aire exterior, reduciría las emisiones de dióxido de carbono en una quinta parte y se ahorraría hasta US$2,9 billones. También sería dejar a los gobiernos con mucho espacio para recortar impuestos o aumentar el gasto en productos más útiles.

Mientras que la mayoría de los US$5,3 billones en subsidios van a energías contaminantes, apenas se destinan US$120.000 millones a energías limpias, como la solar.

Edición 253

ES PE CIAL LAS EMPRESAS Y LOS EJECUTIVOS MÁS DESTACADOS EN AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA. POR Leonardo Coca, Marlina López, Karol Pérez, Luis Diego Quirós, Luis Solís, Alejandra Soto y Angélica Zamora Las empresas son el motor que mueve las economías de nuestra región. Con un crecimiento relativamente alto, América Central y República Dominicana han demostrado ser atractivos centros de negocios. Las empresas locales crecen y cada vez más multinacionales llegan y se expanden en nuestros países. A pesar de enfrentar algunos problemas típicos de cualquier país en desarrollo, el sector empresarial de nuestra región se caracteriza por su innovación, emprendimiento y por algo que tal vez resalta en Latinoamérica: su unión. Lo que ha costado realizar en los gobiernos, las empresas si lo están logrando al unificar procesos y ver al istmo como un mismo mercado. Las condiciones en todos los países no es la misma. Panamá y Nicaragua lideran las tasas de crecimiento en la región, y también son los países que tienen menos desempleo. En Costa Rica los empresarios están alarmados por el lento movimiento de la economía y la falta de trabajo para un 10% de las personas. En el resto de la región también hay cifras agridulces. Sin embargo, esto no enfría el ímpetu emprededor de nuestros empresarios y ejecutivos. Por eso, en nuestra edición de aniversario decidimos destacar a quienes diariamente calientan los motores económicos y emplean a cientos de miles de personas. En las siguientes páginas encontrará un directorio con más de 500 empresas y ejecutivos que operan en América Central y República Dominicana. Los dividimos en las siguientes categorías: Empresas, Ejecutivos, Ejecutivas, Ejecutivos de Mercadeo, Ejecutivos de Publicidad, Ejecutivos de Relaciones Públicas, Ejecutivos de Responsabilidad Social Empresarial y Abogados.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN MULTINACIONALES

EM PRE SAS

AES Aqua Corp Daho Pozos Atento Avianca BAC Banco Azteca Batca Bayer Bimbo Cargill Caterpillar CBC Chartis Citi Claro Columbus Comex Davivienda Decameron Deloitte DHL Diageo EY Femsa Generali Grupo PBS (Xerox) Hanesbrands Hertz Hewlett Packard Holcim IHG Ingesis Interjet Johnson & Johnson Kimberly Clark KPMG Laureate Longines Maersk ManpowerGroup Mapfre Mexichem Nestlé Pan-American Life Panasonic Pfizer PLYCEM Company PWC Ricoh Samsung SC Johnson Scotiabank Sherwin Williams Sony Starwood Hotels & Resorts Sykes Latin America Telefónica Tigo Unilever Walmart Worldwide Medical

REGIONALES 48 48 48 48 48 49 49 49 49 49 49 50 50 50 50 50 50 52 52 52 52 52 52 54 54 54 54 54 54 56 56 56 56 56 56 58 58 58 58 58 58 60 60 60 60 60 60 62 62 62 62 62 62 64 64 64 64 64 64 66 66

Adoc Afp Confia AFP Crecer Alas Doradas Alimentos Diana Allied Global Almacenes Carrion Almacenes Siman Aquasistemas ARQCO Aseguradora SISA Aseguradora Suiza Salvadoreña ASESUISA ASSA Seguros Auto Mercado Autoridad del Canal de Panamá Banco Industrial Banco Agricola Banco Agromercatil -BAM Banco Atlántida Banco Banpais Banco Continental Banco de Antigua Banco de Costa Rica Banco de los Trabajadores (Bantrab) Banco de Occidente Banco del Progreso Banco General Banco Nacional de CR Banco Nacional de Panamá Banistmo Banpro-Promerica Banreservas Banvivienda BCIE Bern Hotels Bladex Blindeca Cable & Wireless Cable Onda Caja de Ahorros Campero Capisa Capital Bank Cemaco Cementos Progreso Centenario Internacional - CISA Centro Cuesta Nacional Centro Financiero BHD León Cervecería Centroamericana Cerveceria Hondureña Cervecería Nacional Dominicana Cía. Internacional de Seguros Cofiño Sthal Cía. Azucarera Salvadoreña - CASSA Cía. Licorera de Nicaragua Consortium Constructora Meco Construmarket El Salvador Coopemep Coopeservidores Copa Airlines

66 66 66 66 68 68 68 68 68 68 70 70 70 70 70 70 72 72 72 72 72 72 74 74 74 74 74 74 76 76 76 76 76 76 78 78 78 78 78 78 80 80 80 80 80 80 82 82 82 82 82 82 84 84 84 84 84 84 86 86 86

Corporación Camino Real Corporacion Dinant Corporacion Flores Corporación Grupo Piramide Corporación Lady Lee Cuestamoras Digicel DIPO Distribuidora Alcazarén Distribuidora Marte Diunsa Divesa Ducruet-Unity Economart Ege Haina El Zamorano Embutidos Santa Lucia Empresas Bern Envases Antillanos Espresso Americano Euromobilia Europerfiles Excel Automotriz Fedecrédito Ficohsa Florida Ice and Farm (FIFCO) FLY VIP FS Richard Galvanissa García y Bodan GBM Global Bank Gordian Grand Tikal Futura Hotel Grupo Acobo Grupo Agrisal Grupo ASI Grupo CEFA Grupo Continental Motores Grupo Corripio Grupo Electrotécnica Grupo Faro Grupo Fertica Grupo G&T Grupo Golán Grupo ICE Grupo Invercasa Grupo Irex Grupo Karims Grupo Lafise Grupo Los Pueblos Grupo Los Tres Grupo Marta Grupo Nación Grupo Numar Grupo Onyx Grupo Pellas Grupo Popular Grupo Puntacana Grupo Purdy Motor Grupo Q Grupo Ramos Grupo Roble Grupo Serlisa Grupo Shahani Grupo Solid Gpo. Soluciones Empresariales Grupo Tecun

86 86 86 88 88 88 88 88 88 90 90 90 90 90 90 92 92 92 92 92 92 94 94 94 94 94 94 96 96 96 96 96 96 98 98 98 98 98 98 100 100 100 100 100 100 102 102 102 102 102 102 104 104 104 104 104 104 106 106 106 106 106 106 108 108 108 108 108

Grupo Terra Grupo Universal Grupo VerdeAzul Grupo Vicini Grupo Wisa H. Solís Havells Sylvania Hospital Cima Hospital Clinica Bíblica Hospital del Valle Hospital Punta Pacífica Hotel Casa Santo Domigo Hotel La Reunión Golf Resort & Residence Hotel Seminole Hoteles Princess Indura Beach & Golf Resort Industrial Domin. (MercaSID). Industrias La Constancia Ind. Licoreras de Guatemala Industrias Topaz INISER INTECAP Interbanco INVALLE Inversiones Bolívar Joyería y Relojería Abby Keiser University Kirebe Laboratorios Zepol LACTHOSA Larios International Listín Diario Lovable Honduras Mercon Coffee Group Milano Versión Motoshop VRC Multi Inversiones Multibank Ópticas Visión Outsource Puma Energy Real Hotels Regesa Audi Center Reserva Conchal Ricardo Perez Ron Barcelò Saúl E. Méndez Seguros Constitución Seguros Universales Sigma Q Spectrum TAS Tecnasa Tecniseguros Telered Teletica TELUS Salvador Unicomer Unitec Universidad Americana Universidad del Valle Universidad Galileo Uno Petrol Urbánica UTH Yude Canahuati Facio y Cañas

Edición 253

108 110 110 110 110 110 110 112 112 112 112 112 112 114 114 114 114 114 114 116 116 116 116 116 116 118 118 118 118 118 118 120 120 120 120 120 120 122 122 122 122 122 122 124 124 124 124 124 124 126 126 126 126 126 126 128 128 128 128 128 128 130 130 130 130 130 130

ES PE CIAL

AES

EM PRE SAS

ATENTO

Es una de las mayores empresas de atención al cliente y BPO del mundo. En Centroamérica tiene operaciones en Guatemala, Salvador y Panamá desde hace catorce años, y desde sus ha sido pionera en la implementación de Contact Center en la región.

Edición 253

AQUA CORP DAHO POZOS

Si se trata de generación de energía, la Corporación AES es un protagonista clave. Es una de las empresas de energía más grandes del mundo. Genera y distribuye electricidad en al menos 21 países en los cinco continentes. En la región tiene inversiones millonarias en países como El Salvador, Panamá y República Dominicana, con generación a partir de biomasa, diesel, gas e hidroeléctricas.

Ofrece soluciones hidráulicas relacionadas con todo el ciclo del agua en Centroamérica. Reúne a empresas que operan en los seis países de la región, dedicadas a proveer soluciones hidráulicas integrales como: perforación, rehabilitación, mantenimiento y equipamiento de pozos, piscinas, plantas residuales y sistemas de riego, entre otros.

AVIANCA

BAC CREDOMATIC

Es la marca comercial que representa a las aerolíneas latinoamericanas integradas en Avianca Holdings. Nació en Colombia en 1919 convirtiéndose en la primera aerolínea fundada en América. Vuela a más de 104 destinos en 27 países y hace más de 5.700 vuelos semanales. Tiene presencia en toda Centroamérica.

Es uno de los principales holdings financieros de América Central. En 2010 Grupo Aval de Colombia adquirió el 100% de sus acciones en la región y ahora posee una extensa red de sucursales en América Central, México, Estados Unidos, Bahamas y Gran Caimán.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

BANCO AZTECA

Fue fundado en 2002 como parte de parte de Grupo Elektra. En particular, la División Financiera del Grupo está conformada por Banco Azteca, Seguros Azteca, Afore Azteca y Advance America. Su expansión internacional es considerada una de las más dinámicas en el mundo y tiene presencia en: Perú, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá y Brasil.

BIMBO

Es la empresa de panificación más importante del mundo por posicionamiento de marca, por volumen de producción y ventas. Tienen presencia en 22 países de América, Asia y Europa, cuenta con más 10.000 productos y con más de 100 marcas. La compañía tiene presencia en toda la región.

BRITISH AMERICAN TOBACCO CARIBBEAN & CENTRAL AMERICA

Dicen que la unión hace la fuerza y el refrán le va bien a este grupo tabacalero, quién une bajo la misma sombrilla de negocio a las compañías tabacaleras más importantes de América Central y el Caribe. Cuenta con más de 200 marcas que se venden en alrededor de 180 mercados y tiene 44 fábricas.

CARGILL

Comercializa, procesa y distribuye productos agrícolas, alimenticios, financieros e industriales en el mundo. Provee variadas soluciones a la cadena agrícola, ingredientes alimenticios, salud y nutrición. Fue fundada en Estados Unidos hace más de 137 años y enla región tiene operaciones en Guatemala, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

BAYER

Es una empresa químico-farmacéutica que emplea a 118.900 personas en 75 países. Por más de medio siglo Bayer ha estado presente en nuestra región, ofreciendo productos y servicios de que abarcan los campos de la salud, la alimentación, los productos químicos especiales y los plásticos.

CATERPILLAR

Es el fabricante más grande del mundo de maquinaria para la construcción y equipos de minería, motores diésel y turbinas industriales de gas. Da empleo a más de 68.000 personas, dispone de 105 fábricas en el mundo.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

CBC

CHARTIS

CITI

Es una corporación multinacional de bebidas fundada en Guatemala en 1885, con presencia en 17 países de América. Tienen el portafolio de bebidas más grande de la región gracias a las relaciones estratégicas con las compañías de alimentos y bebidas más grandes del mundo, como PepsiCo, Ambev y LivSmart.

Es una compañía de seguros con más de noventa años de experiencia que trabaja en 160 países y jurisdicciones, que opera en Centroamérica opera bajo el nombre American International Group (AIG).

Citibank es miembro de Citigroup, la mayor compañía de servicios financieros del mundo. El banco se está retirando de la banca de consumo en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Panamá. desde abril de 2015. Banco Ficohsa adquirió las acciones de Banco Citibank y Cititarjetas en Honduras y Nicaragua.

CLARO

COLUMBUS INTERNATIONAL INC.

Pertenece a la empresa América Móvil, del magnate mexicano Carlos Slim, y ofrece servicios de telecomunicaciones en todo el istmo. Destaca por ofrecer tarifas de roaming a precio local en los países centroamericanos.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

Edición 253

Brinda datos y servicios corporativos basados en la nube bajo la marca Columbus Business Solutions. A través de su subsidiaria, Columbus Networks, la compañía ofrece servicios de capacidad e IP, soluciones de datos corporativos y datacenters a lo largo de 42 países del Caribe, Centroamérica y la región andina.

COMEX

Es uno de los principales fabricantes de pintura en México y América Central, distribuye y comercializa sus productos a través de una red mundial, con más de 3.000 tiendas de pinturas. Comex está presente en los seis países de Centroamérica con 96 tiendas.

ES PE CIAL

EMPRESAS

DAVIVIENDA

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

DECAMERON

DELOITTE

Es un banco colombiano con más de 75 años de experiencia. Pertenece al Grupo Empresarial Bolívar, uno de los más importantes de Colombia y con presencia en siete países de Latinoamérica. En la región tiene presencia en Costa Rica, Honduras, El Salvador y Panamá.

Es una cadena hotelera que tiene presencia en más de diez países del Caribe, Centroamérica, Sudamérica y África. Opera en Costa Rica, El Salvador, Panamá, Guatemala y Honduras con hoteles como ALOFT, Decapolis, Royal Decameron y Hard Rock Hotel, entre otros.

Es una organización mundial de firmas independientes dedicadas a prestar servicios profesionales. Cuenta con unos 200.000 profesionales en 150 países que se dedican a servicios de consultoría, impuestos, asesoría jurídica, asesoría financiera y auditoría. En la región está presente en Costa Rica, Nicaragua, Honduras y República Dominicana.

DHL

DIAGEO

Con su presencia global en más de 220 países, tiene más de 325.000 empleados y ofrece soluciones en servicios de correo y logística. Forma parte del grupo postal y logístico Deutsche Post DHL, que consta de tres divisiones corporativas: DHL Express, DHL Global Forwarding, Freight y DHL Supply Chain.

Es una empresa líder mundial en bebidas alcohólicas, que vende sus productos en más de 180 países. Cobija marcas destacadas como Johnnie Walker, Crown Royal, J&B, Smirnoff, Captain Morgan, Baileys, Don Julio, Tanqueray, Guinness y otros.

Ernst & Young, o mejor conocida como EY, es una de las mayores firmas de servicios profesionales y asesoramiento empresarial en el mundo. Ofrece servicios de auditoría, impuestos, finanzas, contabilidad. En la región tiene presencia en los seis países centroamericanos.

Edición 253

! s o t n u J s o m Va

WELCOME TO SEALAND. If it matters to you, it matters to us! At Sealand, we do business the way you do business. With heart. Our colleagues offer a rare combination of local knowledge and shipping expertise. And they are empowered to make the impossible possible for you. Because at SeaLand, Vamos Juntos! We go together. Join us as we help reshape the Americas Trade. Visit us at www.SeaLand.com.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

FEMSA

GENERALI

GRUPO PBS

Es el embotellador más grande de productos Coca-Cola en el mundo, y en el sector cervecero es el segundo accionista más importante de Heineken, con presencia en más de 70 países. Está en Guatemala, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, comercializando marcas reconocidas como Coca-Cola, Sprite y Powerade.

Es la compañía de seguros más grande de Italia. En Centroamérica tiene operaciones en Panamá y Guatemala donde se destaca por sus productos de Líneas Personales y para la Mediana y Pequeña empresa (Pymes).

Es una compañía de distribución de IT y tecnología. Pertenece a la división de Soluciones de Negocios de Facey, un miembro del Musson Group con cobertura en 22 países. Es distribuidor autorizado de grandes marcas como Xerox, Oracle, Cisco, HP y SONY, entre otros.

HANESBRANDS

HERTZ CORPORATION

HEWLETT PACKARD

Es uno de los líderes mundiales en confección de ropa interior y deportiva. En Centroamérica mantiene fabricas textileras en El Salvador, Honduras y da empleo a unas 28.000 personas. Cuenta con presencia en al menos 25 países con marcas como Hanes, Champion y Playtex, entre otros.

Es una empresa global dedicada al alquiler de vehículos, alquiler y venta de equipos y maquinaria industrial con presencia en la región centroamericana.

Es una de las compañías tecnológicas más grandes del mundo que ofrece servicios de impresión, computadoras personales, software, servicios e infraestructura de TI. En 2003 inició operaciones en Costa Rica. Sirve como un centro global de soluciones y servicios con 20 unidades de negocio. Además desde Costa Rica se atiende el mercado centroamericano.

Edición 253

Descubra todo el potencial de su negocio En todos los lugares donde opere su negocio, Scotiabank le provee una excelente cobertura y soluciones financieras integradas, adaptadas a sus necesidades específicas. Ofrecemos nuestro conocimiento del mercado local con acceso a una amplia gama de productos, así como una vasta experiencia en diversas industrias en más de 55 países. Y como uno de los 25 más grandes bancos del mundo*, seguimos comprometidos a ayudarle a descubrir todo el potencial de su negocio.

scotiabank.com

Banca Corporativa y de Inversión

Banca Comercial I Mercados de Capitales Financiamiento del Comercio Internacional

Administración de Efectivo

TM Marca de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia (donde corresponda). Scotiabank es el nombre comercial de los negocios de banca corporativa y de inversión y mercado de capitales a nivel internacional de The Bank of Nova Scotia y algunas de sus afiliadas en los países donde estos negocios funcionan, entre las que se incluye Scotia Capital Inc. y Scotia Capital (USA) Inc, que son afiliadas no bancarias de The Bank of Nova Scotia y usuarios autorizados de la marca. Scotia Capital Inc. es miembro del Canadian Investor Protection Fund (Fondo Canadiense de Protección a Inversionistas). Scotia Capital (USA) Inc. es corredor y agente registrado ante Ia SEC (Comisión de Bolsa y Valores) y miembro de Ia FINRA, de Ia Bolsa de Valores de Nueva York y de Ia NFA. No todos los productos y servicios se ofrecen en todas las jurisdicciones. Los servicios que se describen están disponibles solo en las jurisdicciones en las que Ia ley lo permite. *Por capitalización bursátil al 9 de abril de 2015 (Fuente: Bloomberg).

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

HOLCIM

IHG

INGESIS

Se dedica a la fabricación y la distribución de cemento, piedra caliza, arena, grava y hormigón. Es una compañía global que emplea a unas 80.000 personas en setenta países. En 2014 anunció la fusión con la francesa Lafarge y se convirtió en el cementera más grande del mundo. En la región tiene plantas de cemento y materiales en El Salvador, Nicaragua y Costa Rica.

Es una de las compañías hoteleras más importantes del mundo y una de las que más habitaciones posee, con más 4.900 hoteles en cerca de cien países. En la región opera con marcas como InterContinental, Crowne Plaza, el Hotel Indigo, Holiday Inn y Holiday Inn Express, entre otras.

Es una empresa proveedora de soluciones de software de clase mundial, fundada en octubre de 1992. Se dedica a proveer alta tecnología en software al mercado de informática en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá, con oficinas en todos los países.

INTERJET

JOHNSON & JOHNSON

KIMBERLY CLARK

Es una aerolínea mexicana que nació en 2005. Cuenta con más de 47 destinos, 38 dentro de México y nueve internacionales, de los cuales dos son a Centroamérica (Houston, San Antonio, Nueva York, Las Vegas, Miami, Bogotá, Costa Rica, Guatemala y La Habana).

La empresa estadounidense fue fundada en 1886 y es líder en la fabricación de dispositivos médicos, productos farmacéuticos, de cuidado personal, perfumes y para bebés. Cuenta con unas 265 empresas que operan en más de sesenta países.

Fabrica y distribuye productos de consumo para el cuidado e higiene personal. Tiene operaciones en toda Centroamérica, tanto con plantas de producción como con puntos de distribución y oficinas corporativas, donde produce y distribuye marcas como Scott, Kotex, Huggies, Plenitud, Pose, Kleene, Evenflo, entre otras.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

KPMG

LAUREATE

LONGINES

Con 110 años de experiencia, KPMG es una red global de firmvas profesionales que proveen servicios de auditoría, impuestos y de asesoramiento financiero y de negocio en 156 países. Tiene más de 123.000 personas empleadas y es considerada una de las cuatro firmas más importantes del mundo en esta rama.

Laureate International Universities es una red internacional de instituciones de educación superior. Tiene cerca de ochenta universidades en 29 países. Dentro de sus instituciones en la región se encuentra la Universidad Tecnológica Centroamericana en Honduras; la Universidad Americana y la Universidad Latina en Costa Rica y la Universidad Interamericana de Panamá.

Es una histórica firma de relojes de lujo suizos que pertenece a Grupo Swatch. Cuenta con representación en más de 140 países en los cinco continentes, incluida la región centroamericana.

MAERSK

MANPOWERGROUP

MAPFRE

Esta naviera danesa fue fundada en 1904 y es la compañía de transporte marítimo de mercancías más grande del mundo. Tiene cuatro negocios principales que incluyen Maersk Line, APM Terminals, Maersk Oil y Maersk Drilling. El grupo da empleo a unas 89.000 personas en 135 países. Tiene operaciones en toda la región.

Es líder global en soluciones innovadoras de capital humano. Tiene presencia en 82 países y cuenta con más de 3.600 oficinas y 400.000 clientes anuales. En Centroamérica tienen representación en más de cien unidades de negocio, con presencia en El Salvador, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá, Nicaragua y República Dominicana.

Es una empresa multinacional española que se dedica al sector del seguro y reaseguro en al menos 49 países. Es líder del mercado asegurador español y uno de los primeros grupos multinacionales aseguradores en América Latina con presencia en todo Centroamérica.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

MEXICHEM

NESTLÉ

PAN-AMERICAN LIFE

Es una empresa líder en la industria química y petroquímica global, que cuenta con operaciones en más de treinta países y actividades comerciales en más de noventa países. De las cadenas de Mexichem se derivan productos como jabones, champú, cremas, detergentes y juguetes, entre otros.

Fue fundada en 1866 en Suiza como una de las primeras fábricas de leche condensada en Europa. Es una de las principales compañías globales de nutrición, que produce marcas relacionadas con café, cereales, chocolates y lácteos. Tiene operaciones en 83 países, y en la región esta presente en los seis países centroamericanos.

Desde 1911 ofrece seguros de vida, accidente y salud, beneficios para empleados y servicios financieros. Actualmente opera en Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México y Panamá.

PANASONIC

PFIZER

PLYCEM COMPANY

Fundada en 1918, es uno de los mayores productores japoneses de tecnología electrónica que divide su producción en varias unidades de negocio: electrodomésticos, accesorios de iluminación, cámaras digitales y soluciones industriales. Está en Panamá, Colombia, Ecuador, Costa Rica, Guatemala, El Salvador y República Dominicana.

Es una de las empresas farmacéuticas más grandes del mundo, especializada en la investigación y el desarrollo de medicinas. En la región convirtió a Costa Rica en la base de su Centro de Servicios Financieros y distribución, desde donde da soporte a 23 países de Latinoamérica.

Es una empresa dedicada a la industria de la construcción, y pertenece al consorcio mexicano Elementia, cuenta con operaciones comerciales en más de treinta países. Posee plantas de producción ubicadas en Honduras, El Salvador y Costa Rica, donde también tiene ubicadas sus oficinas corporativas.

Edición 253

Ofreciendo servicios de Salud y Vida en Panamá, Guatemala y República Dominicana.

PANAMÁ: (507) 366-8300

REP. DOMINICANA: (809) 508-7447

GUATEMALA: PBX (502) 2384-7400

ES PE CIAL

EMPRESAS

PWC

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

RICOH

SAMSUNG

Es una de las firmas de servicios profesionales más importantes del mundo. Se enfoca en servicios de auditoría, impuestos y asesoría. PwC InterAméricas está conformada por siete firmas en Panamá, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Guatemala y República Dominicana, con un total de 32 socios y alrededor de 900 profesionales expertos en diversas áreas

Fundada en 1936 y ahora es uno de los líderes en el desarrollo de soluciones digitales para oficina. Genera ventas Por US$18.640 miillones anualmente y posee 110.000 empleados. Adicionalmente cuenta con oficinas en más de 200 países. En Centroamérica y el Caribe tiene subsidiarias directas en seis países y dealers en dos.

No necesita presentación, el gigante surcoreano es líder global en la fabricación de productos electrónicos, tecnología avanzada y celulares. Sin embargo, aunque pocos lo saben, también participa en la industria de la construcción de rascacielos y plantas, la industria petroquímica, de vestuario, medicina, finanzas, hoteles y mucho más.

SC JOHNSON

SCOTIABANK

SHERWIN WILLIAMS

Fundado en 1886 en Estados Unidos, es actualmente uno de los principales fabricantes de marcas de consumo masivo, productos químicos y derivados en el mundo. Cuentan con 130.000 empleados en 70 países y sus productos se venden en casi todo el mundo

Pertenece a The Bank of Nova Scotia, una de las más importantes instituciones financieras en Norteamérica y el banco canadiense con mayor presencia internacional. En Latinoamérica tiene presencia en Belice, Chile, El Salvador, Perú, Brasil, Costa Rica, Panamá y Venezuela.

Es una compañía de capital estadounidense dedicada al desarrollo, la fabricación y la venta de pinturas y recubrimientos. En Centroamérica tienen sus oficinas centrales en El Salvador, y operaciones en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

SONY

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

STARWOOD HOTELS AND RESORTS

SYKES

Es una empresa multinacional japonesa y uno de los fabricantes de electrónica de consumo más importantes del mundo, que ha incursionado en audio y vídeo, computación, fotografía, videojuegos, telefonía móvil y productos profesionales. Las operaciones en Centroamérica forman parte de Sony Inter-American, que incluye también a el Caribe, Ecuador y Paraguay. Las oficinas centrales están en Panamá.

Es una de las principales compañías hoteleras y de esparcimiento del mundo con 1.200 propiedades en casi cien países con 180.000 empleados. En América Latina cuenta con 97 hoteles representados por sus ocho marcas. En Centroamérica opera en Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala con marcas como Westin, Sheraton, Aloft y Le Méridien.

Es una de las firmas de tercerización de servicios más importantes. Llegó por primera vez a América Latina en 1999 cuando abrió operaciones en Costa Rica. Actualmente opera más de 75 centros globales en más de veinte países. En la región centroamericana tiene presencia en El Salvador y Costa Rica.

TELEFÓNICA

TIGO

UNILEVER

Es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Está presente en 21 países con 341 millones de clientes. En Centroamérica atiende a más de 11 millones de clientes y está presente en Guatemala, El Salvador, Panamá, Costa Rica y Nicaragua.

Pertenece a la compañía sueca Millicom International Cellular y provee servicios móviles, de televisión y de internet en todo el mundo. En la región tiene operaciones en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Con más de cuatrocientas marcas, es una de las compañías de bienes de consumo masivo más importantes del mundo. Vende sus productos en casi doscientos países. En la región centroamericana mueve 23 marcas de alimentos, detergentes, jabones y cuidado personal. La empresa mantiene un crecimiento sostenido de 10% cada año y pretende duplicar ventas para 2020.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

WALMART

ADOC

AFP CONFÍA

Es una corporación multinacional de origen estadounidense, que opera cadenas de grandes almacenes y supermercados. En la región está presente en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, con marcas como Maxi Palí, Palí, MásxMenos y Walmart, entre otros.

Produce y distribuye algunas marcas propias de zapatos, pero también son los representantes en la región de marcas reconocidas internacionalmente como Hush Puppies, Heartland y Caterpillar, entre otros. Su programa de RSE invierte para elevar la calidad de inglés.

Fundada en 1998, es pionera en el Sistema de Ahorro para Pensiones de El Salvador. Desde su inicio se ha mantenido como líder de la industria, consolidándose como uno de los fondos más grandes de la región, con más de US$4.400 millones de activos administrados, de los cuales US$1.368 millones son producto de la rentabilidad pagada a los ahorros de los trabajadores.

WORLDWIDE MEDICAL ASSURANCE

Es una compañía latinoamericana con sede en Panamá, dedicada al seguro y reaseguro de salud internacional. Ofrece planes de seguro médico internacional, con cobertura mundial y posee 8.000 hospitales contratados.

Edición 253

AFP CRECER

ALAS DORADAS

Nació en 1998. Por más de 10 años ha sido calificada con una valoración de riesgo AAA por la firma internacional Fitch por su solidez financiera, su posición en el mercado y capacidad gerencial. Se dedican a la administración del ahorro previsional de más de un millón de salvadoreños. Disponen de gran cantidad de agencias y quioscos de atención al cliente.

Central America Paper Group (CAPG) pertenece a Grupo Coen, uno de los principales conglomerados empresariales de Centroamérica y El Caribe. Alas Doradas es la principal subsidiaria de Central America Paper Group y uno de los dos principales fabricantes de papel absorbente y plano en Centroamérica. Genera anualmente más de 30.000 toneladas de productos, como papel higiénico, papel toalla, papel kraft y servilletas.

ES PE CIAL

EMPRESAS

ALIMENTOS DIANA

ALLIED GLOBAL

ALMACENES CARRIÓN

La empresa, fundada por Max Olano y Pablo Tesak, arrancó como una empresa de producción y distribución de boquitas en San Salvador. En los años 60 Diana inició exportaciones a Centroamérica y Estados Unidos. Los tratados de libre comercio han ayudado a la empresa a lograr exportaciones hacia República Dominicana.

Es el líder global de servicios outsourcing y centros de contacto, y puso su mirada en Centroamérica hace más de diez años. Ofrece sus servicios en al menos seis idiomas a varios tipos de industrias. Opera en Honduras y Guatemala.

Vicente Carrión y su esposa, Francisca Carrión, abrieron la primera tienda en la ciudad de La Ceiba, a 494 kilómetros de la capital hondureña, con el nombre de Bazar Carrión. Dado que los resultados locales superaban las expectativas, se empezó el camino a la internacionalización, siendo Costa Rica el primer lugar adonde llegaron las tiendas.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ALMACENES SIMÁN

AQUASISTEMAS

ARQCO INTEGRALSOURCING

Inició como una pequeña tienda distribuidora de telas llamada José J. Simán e Hijos en el centro de San Salvador. Se convirtió en el primer almacén por departamentos de la región. La expansión internacional del negocio comenzó en 1993 en Guatemala y luego pasó a Nicaragua y Costa Rica. Grupo Simán está encargado de la expansión de las marcas de Inditex en Centroamérica.

Empresa con 23 años en el mercado del manejo del agua en sus aplicaciones comerciales, residenciales e industriales. Divide sus productos en cinco rubros: Aquabombeo, Aquapiscina, Aquaspa, Aquahogar y Aquapura. Brinda servicios de mantenimiento y limpieza de cisternas, jacuzzis y piscinas, entre otras cosas.

Empresa de outsourcing en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, México y Colombia. Brinda soluciones integrales en un nuevo modelo de servicio denominado Integralsourcing, que permite complementar el negocio de sus clientes con la persona correcta, con las habilidades y capacidades que la empresa requiere.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

PA ES

ASSA COMPAÑÍA DE SEGUROS

ASEGURADORA SISA

ASESUISA

Seguros e Inversiones (SISA) fue fundada en 1962 para brindar protección a través de la emisión de pólizas de seguros que cubren toda la gama de productos del mercado y otorgamiento de fianzas. La solvencia de SISA está garantizada por el patrimonio y se refleja en la calificación de riesgo, AAA, una de las más altas del mercado salvadoreño.

Tiene más de 43 años de trayectoria en el negocio de seguros de daños, vida y fianzas en El Salvador. De acuerdo con estudios de mercado, ASESUISA ocupa el primer lugar en top of mind en la industria de seguros, gracias a su solidez financiera, prestigio, trayectoria y confianza.

AUTO MERCADO

Pertenece a la industria retail. Tiene más de cinco décadas enfocado en ofrecerles una experiencia única y diferente a sus clientes, donde encuentran personal capacitado para asesorarlos. Cuenta con 17 supermercados con la marca Auto Mercado, mientras que con las tiendas Vindi cuentan con doce locales. También tienen un Centro de Distribución y una División Industrial.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

Edición 253

Subsidiaria del Grupo ASSA, dedicada al negocio de seguros generales, fianzas, vida y salud. Esta empresa inició operaciones en 1980 en Panamá, pero las actividades de ASSA como grupo asegurador comenzaron en 1972. En 2008 incursionó en El Salvador. Durante 2009 inició el plan de entrada al mercado de Costa Rica, el cual recientemente pasó por su proceso de apertura de mercado.

AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ (ACP)

BANCO INDUSTRIAL

Es una entidad del gobierno de Panamá y a la que le corresponde la operación, la administración, el funcionamiento, la conservación, el mantenimiento, el mejoramiento y modernización del Canal, así como sus actividades y servicios conexos. Su objetivo es preservar las condiciones para que el mantenga el paso ininterrumpido.

Organización financiera fundada en 1968. Ofrece productos y servicios financieros en los segmentos empresarial, internacional, personal y electrónica. Ha sido pionero al extender horarios, usos de cajeros automáticos y de tarjeta de débito, operaciones en línea y transacciones electrónicas. Opera en Guatemala, El Salvador y Honduras.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GT ES

BANCO AGRÍCOLA

Luis Escalante fue el fundador de Banco Agrícola Comercial en 1955, cuando se abrieron las puertas de una nueva institución bancaria en San Salvador. Inició sus operaciones con un capital social de un millón de colones, aportado por 24 accionistas, y un capital laboral compuesto por 14 empleados. En diciembre de 2006, empezó a formar parte del Grupo Bancolombia.

BANCO AGROMERCANTIL – BAM

Institución financiera que data de 1926 cuando ejercía como Banco Central de Guatemala. En el año 2000 se fusionó con el Banco Agrícola Mercantil y el Banco del Agro, de donde surgió el Banco Agromercantil de Guatemala. En 2013 Bancolombia adquirió el 40% del Grupo Agromercantil Holding.

BANCO ATLÁNTIDA

Se ha consolidado como una de las instituciones más importantes y con mayor prestigio de Honduras. Cuentan con una red de más de 800 puntos de servicios, que incluye 182 agencias y 23 autobancos en los 18 departamentos del territorio hondureño.

BANCO BANPAIS

BANCO CONTINENTAL

BANCO DE ANTIGUA

Se fundó en 1992, al establecer su primer punto de servicio en la ciudad de San Pedro Sula, donde surgió a iniciativa de empresarios nacionales, e inició su proceso de expansión hacia las principales ciudades de Honduras. Inicialmente se orientó a la prestación de un servicio financiero corporativo que después abrió y amplió hacia la atención de clientes personales.

Se fundó como un banco privado en 1974 para servir al sector comercial y agroindustrial de Honduras. Su primera oficina en San Pedro Sula tenía cuatro empleados, y rápidamente extendió sus servicios abriendo una sucursal en Tegucigalpa. Actualmente cuenta con más de sesenta agencias en las principales ciudades de Honduras.

Inició operaciones en 1997. Cuenta con más de cincuenta agencias, dentro de las cuales posee seis especializadas en Créditos Mipyme y 39 en multiproductos. Cuenta con más de 1.250 colaboradores y ofrece productos y servicios en crédito, tarjetas de crédito, cuentas de ahorro e inversiones, entre otros.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

BANCO DE COSTA RICA

Fundado en 1877 como el Banco de la Unión, tiene como misión impulsar el desarrollo social la competitividad y la sostenibilidad del país. Figura entre los líderes en financiamiento de vivienda y fideicomisos de infraestructura pública y cuenta con 246 oficinas. Sus negocios comprenden Fondos de Inversión, Puesto de Bolsa, Corredora de Seguros y Operadora de Pensiones.

BANCO DE LOS TRABAJADORES (BANTRAB)

Fue fundado en enero de 1966 con la visión de servir especialmente al sector laboral. En 2010 se convierte en Grupo Financiero Bantrab y actualmente está posicionado como la quinta institución financiera más importante del país. Cuenta con 3.500 colaboradores, más de 130 agencias en toda la República y está evaluado como uno de los bancos más sólidos y rentables del sistema financiero de Guatemala.

BANCO DEL PROGRESO

BANCO GENERAL

En 1999 la institución logró una exitosa alianza con American Express, que consolidó su oferta diferenciadora en el sector financiero local. Para el año 2000 adquirió mediante fusión por absorción el 96% de las acciones del Banco Metropolitano, fortaleciendo su posición en el mercado. En 2005 Grupo Vicini asumió la mayoría de las acciones de la entidad financiera.

Fue fundado en abril de 1955, cuando empresarios lo incorporaron como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente es el banco privado panameño más grande de la plaza, con una amplia infraestructura de 68 sucursales y más de 465 cajeros automáticos, un banco universal en Costa Rica y oficinas de representación en México, Centroamérica y Colombia.

Edición 253

BANCO DE OCCIDENTE

Nació en 1951 en Santa Rosa de Copán, debido a la necesidad de contar con una institución bancaria en la zona occidental de Honduras. Su expansión hacia otros lugares del país inició en 1970 con la apertura de la sucursal de San Pedro Sula. Ahora tiene presencia en casi todos los departamentos del país.

BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Con 100 años de trayectoria, este Banco es la primera entidad financiera de patrimonio y propiedad estatal. Poseen 170 oficinas, 470 cajeros, autobancos y más de 2.700 establecimientos comerciales afiliados al sistema BN Servicios. Sus subsidiarias son BN Valores, Puesto de Bolsa; BN Fondos, Sociedad de Fondos de Inversión; BN Vital, Operadora de Pensiones y BN Corredora de Seguros.

ES PE CIAL

EMPRESAS

BANCO NACIONAL DE PANAMÁ

Es una de las principales instituciones bancarias del país. Ofrece servicios a más de 700.000 clientes en toda la nación. Cuenta con una red de 80 sucursales y más de 180 cajeros automáticos. Actualmente, es líder de la cartera agropecuaria e importante jugador en la banca personal, hipotecaria, comercial y corporativa. Cuenta con activos por el orden de B/.9.634,9 millones y una cartera de crédito por B/.3.131,7 millones.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

BANISTMO

BANPRO- GRUPO PROMERICA

Es una organización inspirada en la identidad panameña. Se trata de una compañía que cuenta con la solidez y el respaldo del Grupo Bancolombia, una entidad financiera con 138 años en el mercado, con presencia en diez países, más de 40.000 empleados y 9 millones de clientes.

Es una de las entidades bancarias más grandes de Nicaragua, miembro del Grupo Promerica que tiene operaciones en varios países de América Latina y el Caribe. Grupo Promerica administra activos por casi US$11.000 millones. En 2014 fue galardonado por novena ocasión como “El mejor banco de Nicaragua” por Euromoney.

BANRESERVAS

BANVIVIENDA

BCIE

Nació gracias a las negociaciones entre el gobierno Dominicano y The Nacional City Bank of New York para la firma del contrato de compra-venta en 1941, para desarrollar el futuro Banco de Reservas de la República Dominicana. Su visón es ser el Banco de servicios múltiples líder en el sistema.

Es una institución 100% panameña con más de treinta años de presencia en el sistema bancario nacional. Fundado en 1981 como un banco especializado en préstamos hipotecarios, en la actualidad ofrece una amplia y completa gama de productos y servicios. Banvivienda cuenta con cuatro subsidiarias que complementan sus servicios.

En 1960, cuando inició la integración económica centroamericana, se creó el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE). Surgió como el brazo financiero de la integración y el desarrollo de Centroamérica. Es un organismo con varios campos en que tiene competencia o puede desarrollar sus operaciones.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

BERN HOTELS

BLADEX

BLINDECA

Representante de la cadena de hoteles que forman parte del grupo de Empresas Bern desde 1978. Forman parte de su oferta hotelera Intercontinental Miramar Panama, The Westin Playa Bonita Panama, Crowne Plaza, Holiday Inn, Gamboa Rainforest Resort, The Westin Panama, Intercontinental Playa Bonita Resort & Spa Panama, Le Méridiem Panama.

El Banco Latinoamericano de Comercio Exterior ha servido al mercado latinoamericano desde 1979. Atiende las necesidades de capitalización de otros bancos en la región. Entre 2010 y 2011 expandió su presencia regional, estableciendo oficinas de representación en Brasil, México, Perú y Colombia. En 2011 estableció una línea de crédito para financiar el comercio entre América Latina y China.

Empresa dedicada a la fabricación de sistemas de blindaje. Ofrece blindaje de vehículos, estructuras arquitectónicas, yates y helicópteros. Opera en Guatemala, Honduras, El Salvador y Haití, con más de quince años de conocimiento y experiencia en el medio. Tiene capacidad de atender más de cien vehículos mensuales.

CABLE & WIRELESS PA

CABLE ONDA

CAJA DE AHORROS

Se ha consolidado como uno de los líderes en telecomunicaciones. Ofrece una gama de servicios sobre telefonía fija, móvil, internet, televisión, aplicaciones corporativas y alojamiento de datos con dos Data Center. Es una empresa que comparte acciones con el gobierno panameño y con un Fideicomiso del cual sus colaboradores son beneficiarios. Es filial de Cable & Wireless Communications (CWC).

Fundada hace 34 años, Cable Onda es líder en brindar soluciones integrales e innovadoras en telecomunicaciones, tecnología y entretenimiento al mercado residencial, empresarial (MiPymes), corporativo, grandes cuentas y gobierno. Cuenta con dos data centers (Telecarrier IDC Clayton y Telecarrier IDC 12/10 ), que han sido diseñados para proporcionar un ambiente enfocado para obtener el más alto nivel de seguridad.

“El banco de la familia panameña” inició operaciones en 1934 con un capital de US$150.000. Hoy se consolida como un banco de alto nivel con más de un millón de clientes. Tiene 54 sucursales distribuidas a nivel nacional, así como más de un millón de cuentas de depósitos.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

CAMPERO

CAPISA

CAPITAL BANK

Pollo Campero nació en 1971 y un año después inició operaciones en El Salvador. En los 90 empezó su proceso de expansión global con su crecimiento en Latinoamérica. En 2002 ingresó a Estados Unidos y luego a Europa y Asia con aperturas de restaurantes en España, China, Indonesia, Oriente Medio e India.

Tiene 22 años de experiencia haciendo avalúos en todo el territorio nicaragüense, así como Inspecciones, estudios de seguridad industrial y avalúos para la adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) para diversas empresas. Están comprometidos en ofrecer un servicio personalizado a través de un personal capacitado para lograr la satisfacción del cliente.

Nació por iniciativa de un grupo de jóvenes empresarios panameños que vieron la oportunidad de un banco nuevo en un momento en que la fuerza del mercado consolidó algunos bancos y a otros los llevó a ser adquiridos por los más grandes. Busca incorporar a sus servicios, más que atención y trato preferencial, con un sólido grupo de accionistas, personal capacitado, tecnología de avanzada y servicio ágil y eficiente.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CEMACO

CEMENTOS PROGRESO

Empresa líder en venta al detalle de productos para el hogar y ferretería. Tienen una alianza con ACE Hardware, la cooperativa ferretera más grande de Estados Unidos. En 1979 se tomó la decisión de extender el negocio para comercializar también productos para el hogar. Actualmente cuenta con quince tiendas en Guatemala.

Desde sus inicios en 1899 han sido reconocidos por sus altos estándares de calidad en la producción y comercialización de materiales para la industria de la construcción. Cuentan con más de 4.000 colaboradores y han sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en la región y en América Latina por el Great Place to Work Institute.

Edición 253

CENTENARIO INTERNACIONAL – CISA

CISA es especialista en producción y distribución de licores en Costa Rica. Vende sus productos a más de 8.000 puntos en el país. Con exportación en Europa, ha logrando colocar a Ron Centenario como una de las marcas de mayor prestigio, en Francia, Italia, Holanda, Alemania, Suiza, España y República Checa, entre otros.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CENTRO CUESTA NACIONAL

CENTRO FINANCIERO BHD LEÓN

CERVECERÍA CENTRO AMERICANA

Nació en 1935 con una pequeña tienda, más tarde dio paso al negocio del retail. A partir de 1967 la empresa ha tenido un vertiginoso crecimiento, surgiendo Ferretería Cuesta, Librería Cuesta, Juguetón, Supermercados Económicos La Despensa, Hipermercados Jumbo y Jumbo Express. Sus unidades de negocios se centran en las área de retail que contempla 11 empresas.

Fue el primer banco hipotecario del país y el primer banco múltiple dominicano y se convirtió en Centro Financiero BHD en 1999. En 2013, realizó una alianza con Grupo Financiero León, en el que sus empresas pasaron a ser parte del conglomerado. La nueva estructura tiene tres divisiones: intermediación financiera, seguros y Seguridad Social, y Mercado de Valores y Fiducia.

Nació en 1886 por iniciativa y dedicación de los hermanos Mariano y Rafael Castillo Córdova. Diez años después lanzó Cerveza Gallo, la cual ha sido galardonada con varias medallas de oro internacionales por su calidad. Es una de las plantas de elaboración de cerveza más importante de la región y cuenta con más de 10.200 empleados.

CERVECERÍA HONDUREÑA

Es subsidiaria de BevCo, propietaria del 99,6% de las acciones. El porcentaje restante corresponde a inversionistas nacionales y extranjeros. A su vez, BevCo pertenece a SABMiller. Produce, envasa, comercializa y distribuye cervezas, bebidas carbonatadas, jugos y té.

Edición 253

CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA

COMPAÑIA INTERN. DE SEGUROS

Empresa productora y comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas, agua y destilados, desde 1929. Su catálogo de productos incluye también ron, refrescos, bebida energizante, y jugos. En 2012 realizó una alianza con Ambev (Compañía de bebidas de las Américas), cuyo objetivo es hacer de la CND la empresa de bebidas líder del Caribe.

Fue fundada en 1910, por un grupo de empresarios panameños. Esta compañía, con capital panameño se convirtió en la primera compañía de seguros de Centroamérica y Panamá. El desarrollo de las operaciones de la Internacional de Seguros dio origen a la Compañía Internacional de Seguros de Vida. Algunos años después, tomó la decisión de absorber a su afiliada Compañía Internacional de Seguros de Vida.

ES PE CIAL

EMPRESAS

COFIÑO STAHL

Es distribuidor de las marcas Toyota, Daihatsu, Lexus, Chevrolet, GM, Fiat, Renault y Audi. La empresa fue fundada en 1941 por Pedro Cofiño Durán e Irving Stahl. Además de la comercialización de vehículos, brinda servicios tales como taller de mecánica y automotriz, venta de repuestos, gasolina y lubricantes.

CONSORTIUM CA ABOGADOS

Es una firma jurídica constituida por más de 160 abogados que desde 2005 atienden en todo el istmo centroamericano con diez oficinas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

COMPAÑÍA AZUCARERA SALVADOREÑA (CASSA)

Grupo Cassa es una empresa agroindustrial con cincuenta años de experiencia en la producción de azúcar, melaza y energía a partir de la caña de azúcar. Su visión de sostenibilidad consiste en un modelo empresarial que articula su actividad con el crecimiento de la empresa, el bienestar de sus grupos de interés y la conservación del medio ambiente.

COMPAÑÍA LICORERA DE NICARAGUA

Fundada en 1890, es un reconocido líder en la producción de licores como el ron. Esta empresa se distingue por su compromiso con la calidad que se demuestra por todas nuestras certificaciones , que incluyen ISO9001 , ISO- 14001 , HACCP, y Kosher. Es una subsidiaria de Grupo Pellas, un grupo líder centroamericano de empresas. Su bebida más reconocida es el Ron Flor de Caña, que ha sido premiado en varias oprotunidades.

CONSTRUCTORA MECO

CONSTRUMARKET

Inició como un pequeño negocio de extracción y comercialización de arenas en 1977. En los 80 ejecutó los primeros proyectos de gran envergadura, hasta alcanzar su primer gran contrato de carreteras. Ahora operan en Nicaragua, Honduras, Belice, Guatemala, El Salvador, Panamá y Colombia.

Ofrece maquinaria liviana y pesada de construcción, productos de arquitectura, así como equipos de oficina. Representan a marcas como Bobcat, Komatsu y Doosan. En julio de 2011, la empresa abrió filial en Panamá, como representante exclusivo de Bobcat. Este año, la compañía importadora firmó un contrato para dar servicio a Corporación Courts en Jamaica.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

COOPEMEP

COOPESERVIDORES

COPA AIRLINES

Tiene más de 18.000 asociados y y 18 sucursales. Cuenta con una fuerte estructura de control interno, sus procesos están certificados por la norma ISO 9001 – 2008. Ofrece instrumentos financieros y de apoyo social, productos de ahorro, crédito e inversiones a plazo, y programas de ayuda.

Es una entidad financiera cooperativa de ahorro y crédito que cuenta con una trayectoria de más de 57 años, y más de 88.000 asociados. Tiene 28 sucursales. Su estrategia de basa en la sostenibilidad bajo un modelo de triple utilidad que contempla los ejes económico, social y ambiental.

Se fundó el 1947. Tiene su base en el Aeropuerto Internacional de Tocúmen, en Panamá. En 2005 empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York, convirtiéndose en la tercera aerolínea latinoamericana en hacerlo en este importante centro financiero. También en ese año, Copa adquirió Aero Republica, la segunda aerolínea más grande de Colombia, y en 2010 cambió la marca de AeroRepublica por Copa Airlines Colombia.

GT HN

CORPORACIÓN CAMINO REAL

CORPORACIÓN DINANT

CORPORACIÓN FLORES

Es un grupo que ha operado seis hoteles en Guatemala: Westin Camino Real, Hotel Biltmore Guatemala, Holiday Inn, Hotel Camino Real Antigua, Camino Real Tikal y Hotel del Patio en Petén) y tres en Belice: Sunbreeze Hotel y Sunbreeze Suites, así como el Best Western Belize Biltmore Plaza Hotel. Tiene más de 700 habitaciones.

En 1957, Miguel Facussé concibió la idea de formar una empresa de fabricación y distribución de productos de consumo masivo; lo cual se complementa con el crecimiento de la Unidad Agrícola, que provee las principales materias primas para la elaboración de los productos de consumo masivo, así como frutas y verduras de exportación.

En 1923, Valentín Flores fundó “Garaje Flores”. La compañía brindaba servicios automotrices y distribuía vehículos Essex Motor, Nash Motor, Willis, Overland, Dodge y De Soto. En 1956 obtuvieron la distribución exclusiva de la marca Toyota. Mientras que en 1990 consiguieron la representación de la prestigiada línea de lujo Lexus.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

CORPORACIÓN GRUPO PIRÁMIDE

El primer restaurante del Grupo fue Paradise, un steak house ubicado en la Zona Rosa de San Salvador. Desde entonces han ido agregando marcas a su portafolio, el cual se divide en dos grupos: Corporación de Franquicias Americanas, que maneja Pizza Hut, Wendy’s, China Wok, Starbucks y KFC; y Grupo Pirámide, que maneja Tucson, Tony Roma’s y Paradise, entre otros.

CORPORACIÓN LADY LEE

CUESTAMORAS

Rachid Maalouf Jr dirige a la hondureña Corporación Lady Lee. La empresa, especializada en bienes raíces y retail está construyendo en Costa Rica uno de los centros comerciales más grandes en la región. Tiene tres divisiones: la inmobiliaria, las tiendas Lady Lee y la parte de alimentos.

Es una empresa con una tradición multinegocio de más de cien años de historia y con visión de largo plazo. Ahora tiene tres áreas de negocio: Cuestamoras Urbanismo, que desarrolla proyectos inmobiliarios; Hotelería, tienen cuatro hoteles en Costa Rica y Energía, en el área de energía limpia especialmente eólica e hídrica. Recientemente anunció la adquisición de Grupo CEFA.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

DIGICEL

DIPO

DISTRIBUIDORA ALCAZARÉN

Digicel Group está liderando las comunicaciones globales con operaciones en 32 mercados en El Caribe, Centroamérica y en el pacífico asiático. Después de trece años de operación, la compañía ha invertido más de US$5.000 millones a nivel mundial. La compañía se renueva entregando la mejor oferta de valor, el mejor servicio y la mejor red del mercado.

Cuenta con más de sesenta años en el negocio de la distribución de productos alimenticios y para el hogar. Su cobertura comercial está centrada en cinco pilares: talento, trabajo, tecnología, tenacidad y transparencia. Los recursos en Dipo están alineados para entregar puntualmente los pedidos en cada transacción.

Empresa líder en distribución y comercialización de vinos, licores y alimentos importados, con más de 55 años de experiencia. Se ha caracterizado por ofrecer a los consumidores marcas premium a nivel mundial, tiene la distribución exclusiva de marcas de vinos y destilados, de los cinco continentes.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

DISTRIBUIDORA MARTE

DIUNSA

DIVESA

Empresa creada en 1976 enfocada en la distribución de licores. Tiene una participación del 35% del mercado de licores y entre los productos destacados que comercializa están Johnnie Walker, Buchanan’s De Luxe, Grand Old Parr, Smirnoff Original, Stolichnaya Original, Nuvo, Carlsberg y Kronenbourg, entre otros.

Fue fundada en 1976, en San Pedro Sula. Su actividad principal es la representación y distribución de varios productos. La empresa mantiene un sistema de almacenamiento y distribución de productos con una extensa flota de camiones que abastecen varios negocios a lo largo y ancho del territorio hondureño.

Ofrece uno de los más completos servicios de helicópteros de Honduras. Han volado por más de cuarenta años manteniendo siempre estándares altos de seguridad, calidad y profesionalismo en el desarrollo de sus operaciones. Realizan servicio de alquiler de helicópteros Bell, con destinos nacionales e internacionales.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

DUCRUET UNITY

ECONOMART

EGE HAINA

Ser una red de corredores con sistemas certificados bajo la norma ISO 9001:2000 permite que los socios estén enfocados en el servicio al cliente, brindándoles el beneficio de contar con procesos estandarizados y la posibilidad de ofrecer mejores negociaciones en las coberturas de los programas de seguros. Está presente en cuatro países del istmo y cuenta con más de 350 colaboradores.

Esta empresa fue fundada hace 16 años que hoy es referente nacional y regional como uno de los principales proveedores de equipamiento, insumos, utensilios y accesorios para hoteles, restaurantes y panaderías de reconocido prestigio.

La Empresa Generadora de Electricidad Haina tiene una capacidad instalada efectiva de 732 megavatios. En quince años ha invertido más de US$700 millones en proyectos que contribuyen al desarrollo del sector. Producen más del 20% de la electricidad consumida en el país. Opera ocho centrales de generación (7 propias y 1 de Barrick Pueblo Viejo).

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

ESCUELA AGRÍCOLA PANAMERICANA (ZAMORANO)

En 1942 nació la Escuela Agrícola Panamericana, Zamorano. Este proyecto educativo es el sueño hecho realidad del filántropo y empresario bananero estadounidense Samuel Zemurray, quien anhelaba fundar una institución que formara a jóvenes talentosos para que contribuyeran con el desarrollo de sus países.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EMBUTIDOS SANTA LUCÍA

EMPRESAS BERN

Empresa dedicada a la elaboración de embutidos. Tiene más de veinte años de estar en el negocio. Labora para muchas franquicias internacionales, supermercados y tiendas de barrio. Pertenece al Grupo CAPSA y tiene cobertura en Guatemala, Honduras y El Salvador.

Dedicada a la construcción y a cadenas de hoteles desde 1978. Su portafolio incluye proyectos residenciales, comerciales, corporativos y turísticos en ciudad y playa. Por más de tres décadas, han implementado tendencias en más de 135 proyectos entregados hasta la fecha.

ENVASES ANTILLANOS

ESPRESSO AMERICANO

EUROMOBILIA

Se dedica a la fabricación de latas, láminas y servicios litográficos. Inició operaciones en 1968 y cuenta con un sistema de producción integrado que incluye su propia línea de corte, lo cual permite adaptar la hojalata a diversos usos. Es la primera y más grande fábrica de envases de metal en el área del Caribe, con capacidad para producir más de 300 millones de latas.

La compañía hondureña es liderada por Eduardo Kafati. Tiene operaciones en Costa Rica, Nicaragua y Panamá. En casi veinte años ha abierto 156 tiendas en 25 ciudades de Honduras, ocho de los cuáles funcionan bajo el concepto de Coffee shop, donde se vende café empacado y otros accesorios de la marca.

Con 29 años de experiencia, Euromobilia se especializa en el diseño interno, la fabricación y la instalación de mobiliario para oficinas, hogar y proyectos especiales. Operan en Centroamérica, República Dominicana, México, Panamá y Estados Unidos. Han exportado a Colombia, Perú y próximamente a Argentina

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EUROPERFILES

EXCEL AUTOMOTRIZ

FEDECRÉDITO

Empresa dedicada a la fabricación y la venta de ventanas, puertas, persianas y placas de PVC, además de vender accesorios. Nació en 1994 y posee representación de la marca Kömmerling. Tiene operaciones en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá.

Pertenece al salvadoreño Grupo Poma. La empresa inició en 1918. Es una de las principales distribuidoras de vehículos nuevos en Centroamérica y Panamá. Para facilitar la adquisición de vehículos tiene la financiera de crédito y leasing AutoFácil.

En 1938 se dio el primer paso para la organización de las Cajas de Crédito en El Salvador, cuando la Asociación Cafetalera dispuso hacer el Primer Censo Nacional del Café. En 1950 nació el Crédito Popular, uno de los servicios de mayor relevancia en la historia de la compañía. El propósito de esta herramienta es proporcionar capital de trabajo a los pequeños comerciantes.

CR HN

FICOHSA

Por iniciativa de un grupo de empresarios se creó la empresa Financiera Comercial Hondureña, que nació como la alternativa para el negocio de la intermediación financiera. La convicción de los socios por seguir invirtiendo en Honduras dio lugar a la fundación del banco, que abrió sus puertas en Tegucigalpa y San Pedro Sula en 1994.

Edición 253

FLORIDA ICE AND FARM COMPANY (FIFCO)

Empresa pública costarricense, fundada en 1908, que se dedica a producir y distribuir bebidas y alimentos en Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos principalmente, así como a negocios inmobiliarios. Tiene las subsidiarias: Cervecería Costa Rica, Florida Inmobiliaria, y Florida Capitales. Además es dueña de las tiendas Musmanni Mini Súper, con 65 locales en el país.

FLY VIP

Nació con el objetivo de facilitar y sacar el máximo provecho de sus viajes de negocios, placer o diversión. Cuenta con una flotilla de Learjet y helicópteros Bell de cuatro o seis pasajeros. Tiene un helipuerto ubicado sobre su Business Center en Tegucigalpa.

ES PE CIAL

EMPRESAS

FS RICHARD

GALVANISSA

GARCÍA & BODÁN

Empresa fundada por Policarpio Suárez en 1926 cuando abrió bajo el nombre de “Joyería y Relojería España”. Desde sus inicios obtuvo la representación de las casas más prestigiosas en la alta joyería y relojería. Además, tiene taller de joyería y laboratorio de relojería en donde brinda mantenimiento, modificaciones, reparaciones, creaciones y gravados.

Forma parte de Grupo Ferromax, que cuenta con treinta años de experiencia y un amplio portafolio de marcas en hierro y techos en sus más de 125 megaservicios en Centroamérica y más de treinta en El Salvador. Además brinda el servicio de fabricación a la medida exacta de los requerimientos de sus clientes, utilizando materias primas y procesos de calidad mundial.

García & Bodán, una firma legal especializada en las áreas de práctica corporativa y comercial, transacciones, bienes raíces, tributaria y propiedad intelectual. Es uno de los principales despachos jurídicos de la región centroamericana, reconocida por las principales revistas especializadas en derecho corporativo. Es miembro de Prae Legal, Globalaw y Construlegal.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GBM

GLOBAL BANK

GORDIAN

Es una compañía integradora de soluciones, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para una infraestructura tecnológica empresarial con hardware, software, consultoría y servicios especializados. Es distribuidor exclusivo de IBM en la región. Se divide en cuatro áreas: industrias Sector público, TELCOs, Banca y Seguros, Manufactura y Distribución.

Es un banco 100% de capital panameño, que inició operaciones en 1994. Originalmente fue concebido como un banco netamente corporativo; sin embargo, adquirió en 1999 el 100% del capital accionario de Colabanco, siendo uno de los primeros grupos bancarios que inició las fusiones y adquisiciones bancarias en Panamá.

Empresa cuya visión es ser líder en el desarrollo de Guatemala como un país agricultor. Se basa en cuatro ejes de trabajo: producción propia de aguacate Hass, apoyo a productores individuales, industrialización del producto y sistema de comercialización. Tiene una planta empacadora de aguacate fresco y una procesadora de guacamole.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CR ES

GRAND HOTEL TIKAL FUTURA

GRUPO FINANCIERO ACOBO

El complejo Tikal Futura fue inaugurado en 1996 bajo la dirección de Hyatt Internacional, pero en 2001 inició como Grand Tikal Futura Hotel. Es un hotel ubicado en el área de mayor desarrollo comercial e industrial de la Ciudad de Guatemala y forma parte de un complejo que incluye 18.000 metros cuadrados de espacio para oficinas ubicadas en diecinueve niveles.

Es una corporación fundada en 1976 para brindar asesoría financiera, de inversión e intermediación bursátil. Las empresas que conforman el grupo son Acobo Puesto de Bolsa, Vista Sociedad de Fondos de Inversión, Inmobiliaria Acobo, y Servicios Fiduciarios Acobo.

GRUPO AGRISAL

Es un consorcio familiar salvadoreño con más de cien años de trayectoria, reconocido como líder en la industria en la industria inmobiliaria. En 2010, el grupo decidió expandir sus actividades hacia otros países de Centroamérica, siendo Costa Rica el primer destino, seguido por Panamá. El plan contempla extenderse a Nicaragua.

GT CR

GRUPO ASI

GRUPO CEFA

GRUPO CONTINENTAL MOTORES

Arango Software International Inc. ofrece soluciones tecnológicas para el sector financiero en la región latinoamericana. Obtuvo en 2009 la certificación ISO 9001:2008, para la Dirección de Servicio a Clientes, por las actividades de Soporte y Mantenimiento para los productos AB@ NKS. Su norte es mantener un crecimiento continuo con innovación.

Empresa fundada en 1955. Es una de las distribuidoras de productos farmacéuticos y de cuidado personal más grandes de Centroamérica con ventas anuales netas de más de US$300 millones. El Grupo da empleo a más de 1.600 colaboradores y tiene una red de distribución que atiende a más de 10.000 clientes en Costa Rica y Nicaragua.

Continental Motores fue fundada en 1959 para importar vehículos nuevos. Sus talleres pueden recibir aproximadamente 130 vehículos diarios. Ofrece venta de vehículos, taller de servicio y de enderezado y pintura, repuestos y accesorios, seguros y renta de vehículos. En 1999 se inauguró la Agencia Continental Motores de El Salvador.

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO CORRIPIO

GRUPO ELECTROTÉCNICA

GRUPO FARO

Es un grupo empresarial propiedad de la familia Corripio. Fue fundado en 1930 y actualmente tiene una plantilla de unos 12.000 empleados. Poseen varias empresas diferentes que incluyen periódicos, cadenas de televisión y emisoras de radio, hasta fábricas de alimentos, bebidas, de pinturas, distribuidora de productos, y tiendas por departamento.

La empresa tiene operaciones en El Salvador y Nicaragua. Durante más de 38 años han comercializado soluciones completas en el diseño de centros de datos y otras aplicaciones de misión crítica, con lo más avanzado en tecnología de equipos y sistemas para el diseño, implementación, soporte y certificación de data centers.

Empresa del sector inmobiliario con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de proyectos habitacionales. La compañía pretende apuntar a un mercado más selecto que esté en busca de vivir en una zona tranquila, y que reúna las mejores condiciones de infraestructura para sus habitantes.

GRUPO FERTICA

GRUPO G&T

GRUPO GOLÁN

La empresa es la principal proveedora de fertilizantes sintetizados en la región. Fue creado como un proyecto regional de cuatro compañías en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua. Entonces el 60% era capital nacional. El grupo tiene plantas de fertilizantes químicos en Costa Rica y Honduras, pero tiene oficinas en Honduras, Nicaragua y Guatemala.

Institución financiera con más de 52 años de liderazgo y un crecimiento promedio en activos de 20,84%, superior al promedio de la industria. Ha sido pionera en la expansión regional. Cuenta con más de 4.600 puntos de servicio para 2,6 millones de clientes y usuarios. Posee operaciones en Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Panamá.

Empresa que posee más de 25 años de brindar servicios de seguridad. Provee personal de seguridad, monitoreo en el hogar e industria, blindaje de automóviles y negocios, tecnología y venta de productos de alta seguridad, entre otros. Tiene presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras Costa Rica, Nicaragua.

100

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO ICE

GRUPO INVERCASA

GRUPO IREX

Corporación estatal que ofrece soluciones de electricidad y telecomunicaciones. Tiene cuatro empresas: Instituto Costarricense de Electricidad, Radiográfica Costarricense, Compañía Nacional de Fuerza y Luz y Cable Visión. Cuenta con 38 plantas de generación eléctrica, brinda el 100% de la transmisión eléctrica y gran parte de la distribución de electricidad del país.

Es un importante conglomerado empresarial en Nicaragua que tiene inversiones en varios sectores como el bursátil, el inmobiliario, el agroindustrial, la tercerización de servicios, el turismo, la administración de fondos de inversión y la gastronomía, entre otros.

Fabrica productos de limpieza y alimentos. Sus plantas cuentan con certificaciones y licencias como ISO 9001:2000; ISO 9001:2008, y la marca país “esencial Costa Rica”. Tienen plantas procesadoras en Costa Rica y El Salvador. Además tienen una planta de Alimentos, que produce enlatados Del Trópico y Del Campo, así como Colados Agú.

GRUPO KARIM’S

GRUPO LAFISE

GRUPO LOS PUEBLOS

Tiene operaciones en Centroamérica, México, Estados Unidos, República Dominicana y Pakistán. Su gerente general es Yusuf Andami. Algunos de los sectores donde la multicentroamericana tiene operaciones son textiles, industria manufacturera y inmobiliario, entre otros.

Fundado hace treinta años, Latin American Financial Services planteó su visión de negocio: ser el proveedor preeminente de servicios financieros en Centroamérica y el Caribe. Cuenta con representación en Centroamérica, República Dominicana, Colombia, Venezuela, México y Miami (Estados Unidos). Sus activos superan los US$3.000 millones y cuenta con más de doscientas oficinas.

Es una fusión de empresas dedicadas a actividades de diseño, arquitectura, construcción, mercadeo, operación, venta o arrendamiento de desarrollos inmobiliarios. Con una experiencia de 30 años, participa en segmentos de mercado residencial, centros comerciales, oficinas, industrias e infraestructura. Los Pueblos conjuga servicio y bienestar para quienes se relacionan con sus empresas.

102

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO LOS TRES

GRUPO MARTA

GRUPO NACIÓN

Empresa que nació en 1963 como importadora de vehículos con la meta de convertirse en distribuidores exclusivos de la marca Volvo. En la actualidad ha logrado consolidarse como una de las 50 empresas de capital guatemalteco con mayor presencia y expansión en Centroamérica. Distribuye las marcas Volvo, Jaguar, Porsche, Mini, Ssangyong, motocicletas Kawasaki, ZX Auto y Mahindra.

Es un grupo de empresas que tienen composición accionaria diversa. Ha crecido en hotelería, pero se ha diversificado en bienes raíces, restaurantes, operación de tours, y la venta de servicios a otras empresas. Administran y operan hoteles bajo franquicias como Hampton Inn & Suites by Hilton, Holiday Inn Express y Best Western.

Es una empresa de comunicaciones, líder en la generación de contenidos varios como: impresos, digitales, radiofónicos y experienciales. Posee 23 marcas que abarcan negocios como revistas, periódicos, radios, cuponera y bolsa de empleo, entre otros.

GRUPO NUMAR

GRUPO ONYX

GRUPO PELLAS

Los inicios de la compañía se remontan a 1930 con el cultivo de palma aceitera, en 1951 se fabricó el primer producto: una margarina marca Numar. Luego se impulsó la diversificación de grasas y aceites vegetales, destacando la Manteca y el Aceite Clover Brand. Además tienen marcas comerciales como Corona y Café 1820.

Es una corporación con operaciones en desarrollo inmobiliario, distribución de productos de consumo masivo, servicios médicos, contact centers, telecomunicaciones, generación de energía, centros comerciales, y recientemente inauguró la planta solar más grande del istmo. Es presidido por el empresario guatemalteco Mario López Estrada.

Aglutina a más de 25 empresas con presencia en Estados Unidos y Centroamérica con una fuerza laboral de más de 20.000 empleados. Sus orígenes se remontan a más de 137 años y se distingue por sus éxitos económicos y la excelencia de sus sistemas de gestión. Sus empresas son referencias para las industrias en las que operan, a la vez que son líderes en Responsabilidad Social y Ambiental.

104

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO POPULAR

GRUPO PUNTACANA

GRUPO PURDY MOTOR

Fundado en 1974, Grupo Popular cuenta con casi 10.000 accionistas y cerca de 8.300 empleados. En 2014 logró activos por US$7.213,3 millones. Su principal filial el Banco Popular Dominicano, que fue el primer banco de capital privado del país, posee más de 3 millones de clientes entre banca personal, comercial y corporativa

En 1971 se empezó a desarrollar el complejo turístico en la costa este de República Dominicana, que llevó a la construcción del Aeropuerto Internacional de Punta Cana, que es el primer aeropuerto privado internacional a nivel mundial. Este grupo cuenta con varias empresas.

Es un grupo empresarial dedicado exclusivamente a la comercialización de las marcas Toyota, Daihatsu, Hino y Lexus. Es que es el cuarto distribuidor más antiguo de la marca en el mundo. Cuenta con once sucursales en el país, dos en México y tres en Estados Unidos. Es la única empresa automotriz certificada Carbono Neutral en Latinoamérica.

GRUPO Q

GRUPO RAMOS

GRUPO ROBLE

La empresa Samuel Quirós Cía. comenzó operación en San Miguel, al oriente de San Salvador. Grupo Q pasó de ser una reencauchadora a finales de los años 50 hasta convertirse en el único distribuidor de Datsun (hoy Nissan). Entre 1990 y 2000, la empresa logró los derechos de venta de Chrysler, Dodge, Jeep, Hyundai, Honda y Renault para El Salvador y Honduras.

El Grupo nació en 1965 y se compone de tres formatos de supermercados: Super Pola, La Sirena y Aprezio, además incursionaron en el negocio inmobiliario con el desarrollo centros comerciales regionales bajo el nombre Multiplaza. Poseen más de 44 tiendas instaladas en diez provincias, comercializan quince marcas propias de productos.

Inició operaciones en 1962 en San Salvador. Desarrolla y construye grandes complejos de usos múltiples como centros comerciales, centros corporativos, hoteles y proyectos habitacionales a gran escala. Opera en América Central y Colombia.

106

Edición 253

Entre sus principales proyectos están los centros comerciales Multiplaza.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO SERLISA

GRUPO SHAHANI

GRUPO SOLID

Es un conglomerado de empresas de servicios de tercerización, con presencia en la región centroamericana. Forma parte del Protocolo de Empresas Familiares. Emplea a más de 1.300 colaboradores de los cuales el 70% son mujeres, madres de familia y cabezas de hogar, los servicios que brindan son: conserjería, limpieza especializada edificios, jardinería, mensajería interna y externa, entre otros.

Es líder en el mercadeo industrial, con más de cuarent años de experiencia. Se enfoca en el impulso de proyectos inmobiliarios residenciales, industriales y comerciales. Tiene divisiones de: Bienes y Raíces, Infraestructura y Equipos, Industrial, Reforestación y de Promoción de Proyectos, conjunto que lo convierten en un generador importante de empleos e impulsor de la economía del país.

Fundada en 1955. Es fabricante y distribuidor de pinturas y recubrimientos. Tiene almacenes, tres plantas de producción en Guatemala. Sus marcas de pintura son Corona, La Paleta y Sytec. Tiene operaciones en toda América Central y exporta a Belice, México y el Caribe. Cuenta con más de 1.500 colaboradores y una facturación anual de US$100 millones.

GRUPO SOLUCIONES EMPRESARIALES

Es un conjunto de empresas nicaragüenses (VMPreselección, XConecte y Avanza Consultores) enfocadas en proveer soluciones de vanguardia para la búsqueda y desarrollo del talento humano. Con 19 años de experiencia en el mercado nicaragüense y más de 420 empresas clientes, ha logrado posicionarse como un referente en el ámbito de los recursos humanos en el país.

108

Edición 253

GRUPO TECUN

GRUPO TERRA

Inició en 1954. Su precursor, Juan Maegli Mueller, fundó la primera división comercial de Agroquímicos en la zona 1 de la Ciudad de Guatemala. Actualmente se dedica a la comercialización de maquinaria y agroquímicos, exportación de especies y bienes raíces, agroindustria y distribución de automóviles. Posee operaciones en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

Inició operaciones como una empresa inmobiliaria en 1978, creciendo con proyectos diversificados en el sector energético y con presencia en infraestructura y proyectos inmobiliarios. Es la primera empresa hondureña en su especialidad con presencia en ocho países de Latinoamérica: Guatemala, El Salvador, Belice, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, y recientemente en Colombia y Perú.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GRUPO UNIVERSAL

GRUPO VERDEAZUL

GRUPO VICINI

Tiene más de cincuenta años de servicio, está conformado por seis empresas: Seguros Universal, ARS Universal, Asistencia Universal, Suplidora Propartes, Fiduciaria Universal y Administradora de Fondos de Inversión Universal. Seguros Universal cuenta con una participación de mercado de 26% en el mercado, impactando a más de 200.000 familias.

Es una compañía de inversión que posee y opera activos de bienes raíces y hospitalidad, invierte capital en nuevas empresas y maneja un portafolio sustancial de activos líquidos. Alberto Vallarino es su fundador y presidente. Buenaventura, es su desarrollo inmobiliario bandera. Emplea a más de mil personas de varias empresas de bienes raíces, hospitalidad y logística.

Es una empresa familiar que inició con la actividad del cultivo de la caña y la elaboración del azúcar. Son propietarios de ingenios en República Dominicana. A través de los años se han dedicado a actividades de comercio, industrias pesadas, manufactura, finanzas y administración de activos.

GRUPO WISA

HSOLIS

HAVELLS SYLVANIA

Grupo Wisa es una corporación familiar formada hace más de cincuenta años, líder en la distribución y venta de marcas internacionales de lujo en los mercados de Latinoamérica. Tradicionalmente dedicado a la distribución de fragancias y cosméticos de prestigio en mercados locales, hoy participa de la distribución y venta de los mercados locales y zonas libres en once países de Latinoamérica.

Empresa constructora con más de cincuenta años. En su trayectoria destaca la ejecución de proyectos como puertos, aeropuertos, carreteras, puentes y edificios. Han recibido galardones como los premios Arco Europa, Internacional Quality Award y World Quality Commitment (WQC) International Star Award. Cuenta con más de 1.000 colaboradores.

Posee una fábrica que produce artículos de iluminación y se especializa en diseños que aprovechan más la luz. En Costa Rica producen luminarias fluorescentes desde hace décadas y en años recientes añadieron a la producción las luminarias LED, siendo la primera planta en realizar este ensamblaje industrial en Centroamérica.

110

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

HOSPITAL CIMA

HOSPITAL CLÍNICA BÍBLICA

HOSPITAL DEL VALLE

Abrió sus puertas en el año 2000, consta de tres torres médicas, un helipuerto y sus médicos especialistas están acreditados en más de sesenta especialidades. Está acreditado con los estándares internacionales de calidad hospitalaria en el cuidado de pacientes y gerencia organizacional otorgado por la Joint Commission International.

Fundado en 1929. Cuenta con más de sesenta especialidades y sus respectivas sub-especialidades. Atiende urgencias médicas y quirúrgicas, cirugía general y ambulatoria, tiene laboratorio clínico, maternidad, centro de vacunación, servicios empresariales, farmacia, helipuerto y medicina nuclear, entre otros.

El proyecto fue ideado por un grupo de jóvenes médicos a mediados de los años 90 y que se hizo realidad en 1998 cuando abrió sus puertas oficialmente a los pobladores de la zona noroccidental de Honduras. El objetivo principal es convertirse en uno de los mejores hospitales de Centroamérica.

HOSPITAL PUNTA PACÍFICA

HOTEL CASA SANTO DOMINGO

HOTEL LA REUNIÓN GOLF RESORT & RESIDENCES

Es el primero en Latinoamérica en estar afiliado al Johns Hopkins Medicine International. Los colaboradores son líderes en sus respectivas áreas, las facilidades son de clase mundial y se ofrecen soluciones médicas a precios accesibles. El personal médico y de enfermería cuenta con un programa de educación continua donde se comparten temas de relevancia a través de videoconferencias en tiempo real.

Tiene un innovador concepto de hotel cinco estrellas y museo. Está en la ciudad de Antigua Guatemala. Sus instalaciones albergaron lo que algún día fue el Convento de Santo Domingo, fundado en 1542. Ofrece 128 habitaciones, así como restaurante y salones para eventos que pueden albergar hasta 1.200 personas.

Situado a veinte minutos de Antigua Guatemala. Fue construido en una histórica plantación de café y está rodeado por cuatro volcanes. Posee 26 suites que ofrecen vistas al campo de golf, los volcanes, una piscina privada y jacuzzi. También contempla lotes destinados para uso residencial dividido en cuatro comunidades cerradas.

112

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

HOTEL SEMINOLE

HOTELES HILTON/PRINCESS

Es un hotel cuatro estrellas construido en el año 2000, enfocado en el segmento corporativo. Dispone de 82 habitaciones, piscina, gimnasio, business center, dos bares, un restaurante, cuatro salones con capacidad de atender a cuatrocientas personas, room service, entre otros servicios y facilidades.

Imperial Hospitality Management, operadora de Hoteles Princess de Centroamérica, nació ante la necesidad de establecer un hito de hotelería especial en el mercado centroamericano. La compañía abrió su primer hotel, Princess Reforma, en la Ciudad de Guatemala en 1993. En 1997 abrió en San Salvador; en 1998 en Managua y en San Pedro Sula, Honduras.

INDURA BEACH & GOLF RESORT

En el puerto de Tela, está Indura Beach & Golf Resort, un complejo con 32 villas, 84 lotes residenciales y un hotel con 120 habitaciones. Además tiene cinco cabañas para spa en un entorno adecuado y con personal calificado. El complejo hotelero goza de fama mundial gracias a su campo de Golf con 18 hoyos diseñado por el conocido golfista Gary Player.

INDUSTRIAL DOMINICANA (MERCASID)

INDUSTRIAS LA CONSTANCIA

INDUSTRIAS LICORERAS DE GUATEMALA

Fundada en 1937 como una empresa que se dedicaría a la elaboración de aceites vegetales comestibles. En 1971 firmaron un acuerdo de asesoría técnica y distribución con Unilever. Luego se convirtieron en distribuidores de marcas como Kellogg’s, Kimberly Clark; y en 1999 se fusiona con otro gran productor dominicano de alimentos, Mercalia, naciendo así MercaSID.

Tiene un amplio portafolio de productos en las categorías de cervezas, gaseosas, agua embotellada, jugos, néctares, isotónicos, té y malta lideradas por sus marcas: Pilsener, Coca-Cola, Cristal, Jugos del Valle, Powerade, Fuze te y Actimalta. En 2014 obtuvo el máximo galardón del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), reconociéndola como una Empresa Socialmente Responsable.

Está dedicada a la producción y la distribución de finos rones añejos y otros productos. Su portafolio de productos incluye rones añejos, blancos, aguardientes, premezclados, vodkas, licores cordiales y marcas importadas. Fue fundada por la familia Botrán, cuyo nombre bautiza la línea de rones añejos de calidad.

114

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

INDUSTRIAS TOPAZ

INISER

INTECAP

La empresa emprendió la confección de la marca Branson. En 1979 adquirieron la licencia para producir y distribuir Pierre Cardin en Centroamérica y el Caribe. En la región se confeccionan líneas completas con una capacidad de producción de 1.000.000 de prendas al año. Industrias Topaz tiene más de cincuenta puntos de venta en la región.

Es una compañía de seguros con uno de los mayores patrimonios, así como solidez financiera y el más completo portafolio de productos en Nicaragua en los ramos de Personas, Patrimoniales y Automóvil. Tiene excelentes posibilidades de expansión con negocios Fronting y Microseguros, cuyo servicio de excelencia agrupa más de 900.000 asegurados.

El Instituto Técnico de Capacitación y Productividad fue creada en 1972 que brinda capacitación a personas que deseen mejorar su calidad de vida, además de dar asistencia técnica en todas las actividades económicas. Ofrece más de setenta especialidades tecnológicas e imparte unos 440 cursos a más de 220.000 personas al año.

INTERBANCO

Es una empresa de servicios financieros que cuenta con el respaldo de Grupo IF, con presencia en Guatemala, Perú, Venezuela, Ecuador, Curacao y Estados Unidos. Tiene con de 650 colaboradores y 57 agencias en 15 departamentos, así como corresponsales en todo el planeta. Fue fundado en 1976 y se caracteriza por sus altos estándares de calidad de atención y soluciones financieras innovadoras.

116

Edición 253

HN ES

INMOBILIARIA DEL VALLE (INVALLE)

INVERSIONES BOLÍVAR

Fue fundada en 1998 como una compañía de negocios en bienes raíces. Se caracteriza por el desarrollo de proyectos residenciales para todos los segmentos de la sociedad. Se adaptan a las necesidades de vivienda de los clientes, así como a su presupuesto, lo que los ha convertido en una empresa sólida y en constante crecimiento.

Forma parte de Grupo De Sola, que tiene más de 116 años de experiencia en Centroamérica. Cuentan con el Centro Comercial Plaza Merliot y Centro Comercial La Skina (ambos en El Salvador), también se han especializado en turismo, con el Hotel Hilton Princess, en El Salvador. Además han incursionado en vivienda vertical en El Salvador, Honduras y Costa Rica

ES PE CIAL

EMPRESAS

JOYERÍA Y RELOJERÍA ABBY

Inició operaciones hace 25 años. Dentro de la visión de la empresa está el trabajo con marcas de prestigio y reconocimiento mundial. Inició con las marcas de joyería: Daminai, Carrera & Carrera y Aurispania, Anju, y en relojería con Baume & Mercier, Raymond Weil, Gucci, Swiss Army y Movado. Ahora tienen un portafolio de 48 marcas.

LABORATORIOS ZEPOL

Fundada en 1950 con la finalidad de ampliar la fabricación del ungüento balsámico Zepol. Posteriormente introdujeron nuevos productos como Manzatín-E y Zepol infantil. Tienen operaciones en Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Cuba y Costa Rica.

118

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

KEISER UNIVERSITY CAMPUS LATINOAMERICANO

Se trata de una institución de educación superior que forma profesionalmente a quinientos estudiantes provenientes en su mayoría de Nicaragua, Estados Unidos, El Salvador y Honduras, entre otros.

LÁCTEOS DE HONDURAS (LACTHOSA)

Se fundó con el nombre de Planta de Productos Lácteos Sula y comenzó como un proyecto conjunto con el gobierno de Honduras, con la ayuda de Unicef. Su misión principal era distribuir productos lácteos a los niños. En 1992 inició sus operaciones como empresa privada. En 1997 se equipó la planta en San Pedro Sula para generar productos asépticos.

KIREBE

Fundada en 1992 para diseñar y construir proyectos civiles de toda índole. Años más tarde incursionaron en el mercado de proyectos residenciales bajo la modalidad de condominio. Con veinte años en el mercado, diseñan y construyen pensado en satisfacer las más altas expectativas de sus clientes.

LARIOS INTERNATIONAL

Larios International / Larios Mayes International son empresas gemelas que tienen más de 45 años en la industria de seguros. Sus clientes están en todo los rubros de la industria hondureña, tales como hoteles, beneficios de café, beneficios de arroz, procesadoras de tabaco, distribuidoras, aerolíneas y restaurantes, entre otros.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

LISTÍN DIARIO

LOVABLE

MERCON COFFEE GROUP

El primer ejemplar de Listín Diario salió el 1 de agosto de 1889. Fue un proyecto concebido como un tabloide de cuatro por cinco pulgadas para informar sobre el movimiento marítimo del puerto de Santo Domingo. Hoy forma parte del Grupo de Comunicación Listín que tiene como visión ser líder en comunicación e impresos más influyente del país.

Juan Canahuati y su esposa Erlinda de Canahuati abrieron las puertas de Lovable de Honduras en San Pedro Sula, iniciando así la producción de la ropa íntima Lovable. Al principio, la producción estaba dirigida solamente al mercado nacional y poco a poco se fue expandiendo fuera de las fronteras de Honduras, abarcando el mercado centroamericano.

Es un consorcio internacional comercializador de café con operaciones en América (Estados Unidos de América, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Brasil), Europa (Barcelona) y Asia (Ciudad de Ho Chi Minh). Es miembro de la Asociación Nacional de Café de Estados Unidos (NCA) y la Asociación de Café Verde de Estados Unidos (GCA).

MILANO VERSIÓN

MOTOSHOP VRC

MULTI INVERSIONES

Nació en marzo de 1999. Todo sucedió a raíz de la decisión de la directiva de Industrias Panavisión de independizar la parte de la empresa que se dedicaba a comercializar el mobiliario importado y de divisiones modulares. La decisión no tardó en producir frutos, pues hoy Milano es una empresa independiente, solvente y con una gran perspectiva de crecimiento en el mercado en que se desenvuelve.

Ofrece motos, repuestos y accesorios, enfocados a las motos de trabajo y diversión. En la actualidad es una cadena de más de 60 Mototiendas ubicadas en Guatemala, El Salvador, Honduras , Nicaragua y Costa Rica.

En 1920 Juan Bautista Gutiérrez fundó los primeros negocios que dieron paso a Corporación Multi Inversiones. Tiene siete divisiones: molienda, restaurantes de comida rápida, avícolas y porcícolas, generación de energía renovable, proyectos inmobiliarios, operaciones financieras y telefonía. Opera en el istmo y en nueve países más de América, Europa y Asia.

120

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

MULTIBANK

ÓPTICAS VISIÓN

OUTSOURCE

En 1969, comenzó la trayectoria en el sistema financiero panameño del que es hoy Multibank. El objetivo era otorgar préstamos de consumo en Panamá. Al pasar los años se crearon nuevas ramas de negocio. En 2007 se crea Multi Financial Group, compañía tenedora del 100% de las acciones de la organización, para fortalecer la estructura corporativa.

Empresa que inició operaciones en 1959, y hoy cuenta con 110 ópticas en todo el país. La compañía fabrica una variedad de lentes para anteojos y lentes de contacto en diferentes materiales. En abril logró la aprobación de la transacción entre el Grupo Visión y Essilor, en la que la empresa francesa se convierte es su socio capitalista y estratégico.

Es una compañía experta en procesos operativos de Recursos Humanos, fundada en 1998. Están enfocados en proveer servicios para administración de procesos de negocios que comprenden outsourcing (subcontratación) de funciones de sus negocios. Tiene habilidad innovadora, personal altamente capacitado y el uso de técnicas de punta a nivel regional, que les permite brindar servicios de un alto valor añadido.

PUMA ENERGY

REAL HOTELS & RESORTS

REGESA AUDI CENTER

Es una empresa integrada de procesamiento, comercialización, almacenamiento y distribución de productos derivados del petróleo con operaciones en África, Europa, Medio Oriente, Asia y las Américas. Establecida en 1997, Puma Energy ha expandido sus actividades alrededor del mundo alcanzando un rápido crecimiento, diversificación y desarrollo en sus líneas de productos.

En 1970, Grupo Poma inició el negocio hotelero. Abrió su primer hotel cinco estrellas en San Salvador, El Salvador. Están presentes en Miami (EE.UU.), Puebla (México), Centroamérica, República Dominicana y Colombia. Operan InterContinental hotels Group, Marriott Hotels & Resorts y Choice Hotels International.

Distribuidora en Guatemala de Audi. Posee el respaldo y la garantía de Grupo Cofiño Stahl. Tiene variedad de accesorios y repuestos originales, garantizando que corresponden exactamente a las prescripciones del fabricante en cuanto a su diseño, exactitud de las medidas y el material. Además, han invertido en equipos de diagnóstico de última tecnología.

122

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

RESERVA CONCHAL

RICARDO PÉREZ

RON BARCELÓ

Es un desarrollo turístico de uso mixto. El resort tiene una propiedad de más de 900 hectáreas frente a Playa Conchal, tiene un hotel cinco estrellas todo incluido The Westin Golf Resort & Spa, más de 180 residencias, y un campo de golf de 18 hoyos.

Ricardo Pérez García vendió su primer modelo Toyota en Panamá en 1957. Conforme los años pasaron se estableció como una empresa líder en automotores en su país y en 1997 logró adquirir los derechos de la distribución única de la marca Toyota en Panamá. Ahora tiene doce sucursales.

Es una empresa productora de rones fundada en 1930, que poco a poco fue convirtiéndose en referencia entre los rones locales, hasta que de la década de los 80 encabezó la lista de los rones dominicanos preferidos. Se encuentra entre las diez marcas elegidas por el IWSR (International Wine & Spirits Research) para formar parte del exclusivo listado Elite Brands.

SAÚL E. MÉNDEZ

SEGUROS CONSTITUCIÓN

SEGUROS UNIVERSALES

Inició en 1953 como una venta de telas y casimires de puerta en puerta. Del negocio de la ropa ha pasado a introducirse al mundo de la gastronomía con la apertura de restaurantes y cafés. Ha logrado posicionarse en el mercado de estilo de vida (moda, comida y entretenimiento). Tiene tiendas en Guatemala y Costa Rica.

Tiene siete años en el sector asegurador dominicano. Ofrece un abanico de productos y servicios en todo el país y hoy es considerada como una de las empresas con mayor presencia en las regiones. Tiene doce oficinas en las principales ciudades dominicanas, además cuenta con sedes en Venezuela (casa matriz), Panamá y Ecuador.

Compañía de seguros con 53 años de trayectoria enfocados en la innovación y tecnología. Brinda seguros de vida, daños y gastos médicos. Tiene como política contar con personas dedicadas y enfocadas a la satisfacción de sus clientes, utilizando en todo momento la tecnología disponible e innovando continuamente.

124

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

SIGMA Q

SPECTRUM

TAS

Desde sus inicios, la empresa se dedicó al empaque de productos. Debido a la globalización y a la integración centroamericana comercial, la empresa pudo expandir operaciones en la región. Hoy tiene doce fábricas dedicadas a la producción de empaques industriales y de lujo. Entre sus clientes destacan: Pollo Campero, Bayer y Burberry, entre otros.

Empresa que se dedica al desarrollo, la comercialización y la operación de proyectos inmobiliarios. Fue creada en 1995 y participa en los segmentos de comercio, vivienda, oficinas y flexibodegas (propuesta que unifica el espacio de bodega y oficina en un mismo lugar). Opera en Guatemala, Honduras, Nicaragua y Colombia.

Es una empresa que ofrece soluciones tecnológicas para la administración de parqueos, control de accesos de personal, video vigilancia y sistemas de alarmas. Es una empresa regional fundada en Guatemala, con sedes propias en El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá y República Dominicana.

TECNASA

TECNISEGUROS

TELERED

Es una empresa integradora de soluciones de alta tecnología, con más de 40 años de experiencia en el mercado TI y presencia en América Central y Ecuador. Más de 1.600 compañías de todas las industrias de la región usan sus servicios en cloud, movilidad, infraestructura de IT y almacenamiento, entre otros. Cuenta con un equipo de más de 570 colaboradores, conformado por ingenieros, desarrolladores y técnicos.

Empresa de corretaje de seguros, que en 1972 fue nombrado corresponsal para Centroamérica de MARSH, la organización de corretaje y consultoría de seguros más grande del mundo. Ofrece programas para cubrir seguros personales, riesgos industriales y comerciales. Opera en toda América Central.

Es una empresa con 24 años de experiencia y que provee soluciones a empresas para facilitar el intercambio de transacciones electrónicas. Cuenta con más de 190 profesionales. Esta firma procesa las transacciones de banca electrónica para más de 45 bancos de Panamá través de su red ACH, y recibe y procesa para los bancos los cheques para intercambio y compensación.

126

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CR ES

TELEVISORA DE COSTA RICA (TELETICA)

Fundada en 1960 la televisora trasmite programas a través de canal 7, entre los que cuenta con producciones locales que los llevó a crear Teletica Formatos. En 2006 iniciaron las primeras trasmisiones en alta definición. También es dueña de las empresas Tuyo Móvil de telecomunicaciones, y Cable Tica, que brinda servicios Triple Play.

TELUS

UNICOMER

La presencia de TELUS International en Centroamérica dio inicio con las operaciones de backoffice en El Salvador en 2002. La actitud y el compromiso del equipo de líderes que conforman TELUS International, han demostrado su capacidad de adaptarse a los cambios y exigencias de una industria dinámica.

Inició operaciones en 2000 tras la compra a la multinacional holandesa CETECO sobre la operación de venta al por menor en Centroamérica. La empresa está formada por varias cadenas de tiendas de muebles y electrodomésticos. La marca insignia, La Curacao, tiene 60 años de trayectoria. En 2008 entraron a Costa Rica y recientemente compraron Gollo Tiendas.

NI HN

UNITEC

UNIVERSIDAD AMERICANA (UAM)

Es una institución privada de educación superior fundada en 1987 para convertirse en una alternativa para la formación universitaria, tanto por su innovadora oferta académica como por su propuesta y modelo educativos. Tiene seis campus ubicados en las ciudades más importantes del país, los que conforman el Sistema de UNITEC y de CEUTEC, representando una población de más de 20.000 estudiantes.

Es una de las más prestigiosas instituciones de educación superior del país. Ofrece programas académicos de grado y postgrado con estándares internacionales: Gerencia Informática, Diseño y Comunicación Visual, International Development y Natural Resource Management. Es miembro de ISEP y ha establecido alianzas con el ITESM de México, la FIU y la Universidad Complutense de Madrid.

128

Edición 253

UNIVERSIDAD DEL VALLE

Se fundó hace casi cinco décadas y en la actualidad se ha consolidado como una institución académica de prestigio, reconocida por la excelencia de sus programas y por su proyección en las áreas de docencia, investigación y extensión. Entre sus objetivos destaca la formación de personas que puedan contribuir al desarrollo del área centroamericana.

ES PE CIAL

EMPRESAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

UNIVERSIDAD GALILEO

UNO PETROL

URBÁNICA

Entidad educativa superior, producto de 37 años de labor y esfuerzo constante de un grupo de profesionales encabezado por Eduardo Suger Cofiño, fundador y rector. Fue autorizada en octubre de 2000 y se convierte en la primera universidad de Guatemala con enfoque tecnológico.

Miembro de Grupo Terra, fue fundado en 1996. Esta compañía nació para garantizar el suministro de combustible para generación en plantas termoeléctricas en Honduras. En 2002 abrió su primera gasolinera en Honduras. En 2009, UNO adquirió las operaciones de Shell en Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador. Dos años después la empresa compró los activos de Chevron en Belice, Costa Rica y Nicaragua.

Es la división de Desarrollo Inmobiliario de Dueñas Hermanos. Tienen varios proyectos de bienes raíces y su concepto de Urbánica nació de la combinación entre lo urbano y su interacción con lo orgánico, reflejando un estado de la realización que alcanzan los seres humanos.

HN HN

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS (UTH)

En 1986, Roger Valladares y algunos amigos y colaboradores crearon el “Instituto Superior Tecnológico” (INSUTEC). Alrededor de 32 estudiantes abrieron el camino con carreras técnicas cortas en Mercadeo y Relaciones Industriales. Pocos años más tarde el INSUTEC se transformó en la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH), donde se forman más de 7.000 estudiantes.

130

Edición 253

YUDE CANAHUATI

FACIO Y CAÑAS

Es una empresa familiar, distribuidora de vehículos Ford. En 1939 obtuvo la concesión de Ford Motor Company en sus productos Ford, Mercury y Lincoln para la zona norte del país. En 1969 se estableció como comerciante social, con el establecimiento de un nuevo sistema de mercado de vehículos, pues se introduce el crédito, facilidades de pago y hasta sistemas de trueque.

Se fundó en 1942 y es uno de los bufetes más prestigiosos de Costa Rica. Su equipo está conformado por abogados altamente calificados en diversos temas. Trabaja al margen de las tendencias y dinámicas mundiales, dando así un mejor servicio en la región. Esta empresa piensa en las necesidades de sus clientes. Les ofrece soluciones personalizadas para lograr la relación más eficiente.

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

LAS MUJERES JUEGAN UN PAPEL IMPORTANTE EN EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS, CREANDO BUENOS AMBIENTES LABORALES Y RESOLVIENDO PROBLEMAS.

132

Edici贸n 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EM PRE SA RIAS

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Gisela Álvarez Claudia Arenas Yara Argueta Luisa Barrientos Nejama Bergman Ligia Bonetti Elisa Brenes Sandra Cabezas Silvia Castro Violeta Centeno Silvia Elena Chaves Olga Cozza de Picado Leticia Cuellar de Tobar Ruth Del Castillo Jeannette Duque-Estrada Mercedes Eleta Yolanda Fernández de Cofiño

Arias & Muñoz Avianca Grupo Solid Comercialización de Alimentos Campestres Universidad de Ciencias Comerciales MercaSID Copa Airlines CENTRAL LAW El Salvador ULACIT Indeco Florex Teletica Canal 7 Salones Vidals AFP Crecer Grupo Serlisa Stratego Communications

134 134 134 134 134 135 135 135 135 135 135 136 136 136 136 136

McDonalds

136

Vivian Fernández de Pellas

Mando femenino Las historias de las mujeres de negocio tienen un tinte familiar, conciliador, empático, y una disposición por resolver problemas. Un estudio de la consultora Deloitte indica que los negocios y los países que van a liderar en este siglo serán aquellos que tengan las mejores condiciones para explotar la innovación y la creatividad de su gente. Las mujeres son sin duda alguna una fuerza creciente en este pulso por el talento. “Una organización que entiende cómo atraer, retener y promover a las mujeres va a estar mejor posicionada para capturar su porción justa de talento”, según Deloitte. En Centroamérica la participación de la mujer en puestos de liderazgo aún es pequeña, pero está en una positiva senda de crecimiento, ganando más mujeres emprendedoras, empresarias y ejecutivas con alto perfil profesional, como las que a continuación les presentamos.

Iary Gómez Gina González Maria Alejandra López Leyla Menjívar María José Monge María Consuelo Morales Paola Moscatelli Violeta Núñez Marianela Ortuño Marelisa Quintero Mercedes Ramos Patricia Rosenthal Silvia Lorena Rubio Wendy Ruiz Elizabeth Saavedra Ivannia Saballos Gisela Sánchez Ana Beatriz Sandoval Rosario Selman-Housein María Alejandra Villaverde

Asociación pro Niños Quemados de Nicaragua Grupo Extra Banco Delta Laboratorios Zepol Quality Grains /The Coffee Cup Fundación Monge Grupo Preselección Franklin Covey INDE Grupo Financiero Improsa Bolsa Nacional de Valores Grupo Ramos Banco Continental Banco G&T Continental El Salvador MilknCookies Banco Lafise Consortium Florida Ice & Farm Megablock Banco del País Empresas Bern GBT

Edición 253

138 138 138 138 138 138 140 140 140 140 140 140 142 142 142 142 142 142 144 144 144

133

ES PE CIAL

EM PRE SA RIAS

GISELA ÁLVAREZ

CLAUDIA ARENAS

SOCIA ARIAS & MUÑOZ

DIRECTORA INTERNACIONAL DE COMUNICACIONES Y ASUNTOS CORPORATIVOS AVIANCA

Licenciada en Derecho y Ciencias Políticas con maestría en Ciencias Administrativas del Swiss Business School. Ha representado a Panamá ante el Centro Interamericano de Administraciones Tributarias, OCDE, GAFIC. Por veinte años fue socia de la firma de Patton, Moreno & Asvat, especializándose en planificación fiscal y patrimonial.

Es mercadóloga, con un curso en mercadeo multinacional a nivel de postgrado del Boston International Marketing Institute de Massachussetts. El área de Mercadeo fue su especialidad durante los años que trabajó en la industria de la hotelería. Fue vicepresidenta de la Cámara de Turismo de Guatemala y directora del Instituto Guatemalteco de Turismo. Ingresó a TACA en 1997.

YARA ARGUETA

LUISA BARRIENTOS

NEJAMA BERGMAN

PRESIDENTA EJECUTIVA GRUPO SOLID

GERENTE ALIMENTOS CAMPESTRES

PRESIDENTA EJECUTIVA UNIV. DE CIENCIAS COMERCIALES

Es ingeniera industrial y tiene un MBA de INCAE. En 2011 fue galardonada por el Foro Económico Mundial como Joven Líder Global. Es miembro de la Iniciativa de Liderazgo de Centroamérica CALI / Aspen Red Global; vicepresidenta de Vital Voices Guatemala y miembro de la Junta del Consejo Guatemalteco de INCAE. También se ha desempeñado como directora de Ingeniería Industrial en la Universidad Rafael Landívar.

Está a cargo de la implementación de sistemas de gestión de calidad y gestión ambiental. También de la coordinación y la capacitación del personal en temas de calidad y ambiente. Además apoya las actividades de comercialización de productos para la exportación. En 2007 obtuvo el Premio nacional de la exportación como empresa innovadora.

Acumula amplia experiencia en administración y gestión educativa. Ha dedicado más de medio siglo en la formación de líderes. Su pasión emprendedora le ha permitido abrir tres campus universitarios, dos centros experimentales y un hotel escuela. Es cofundadora de la CONPEHT.

134

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

LIGIA BONETTI

ELISA BRENES

SANDRA CABEZAS

GERENTE REGIONAL PARA CA COPA AIRLINES

MANAGING PARTNER CENTRAL LAW EL SALVADOR

Tiene más de 25 años de experiencia en la industria de la aviación. Tiene formación en Diseño de Interiores, Filología y Administración de Negocios, y una Maestría Ejecutiva en INCAE. Entre sus logros está liderar el proceso de sustitución de los boletos de papel por electrónicos y la sistematización del sistema de reserva.

Dirige la práctica de Propiedad Intelectual y Franquicias. Realizó estudios de Licenciatura en Ciencias Jurídicas de la Universidad Dr. José Matías Delgado. Es consultora en el campo de los productos sanitarios. Su práctica se especializa en la protección y derechos de la propiedad intelectual, patentes, derechos de autor, normas sanitarias, entre otros.

SILVIA CASTRO

VIOLETA CENTENO

SILVIA ELENA CHAVES

PRESIDENTA ECONOMART / INDECO

VICEPRESIDENTA Y PROPIETARIA FLOREX

Dirige esta empresa que es referente como uno de los principales proveedores de equipamiento, insumos, utensilios y accesorios para hoteles, restaurantes y panaderías de reconocido prestigio. Centeno estudió inglés, Administración Industrial y Administración de Empresas y tiene un Programa de Alta Gerencia de INCAE. Trabajó para AT&T y en 1998 creó Economart.

Cuenta con una experiencia empresarial de ocho años, en los que ha desarrollado y fabricado productos químicos de limpieza amigables al ambiente, que son comercializados en cuatro países. Es abogada y notaria, master en medio ambiente y graduada de programa de administración de negocios a nivel de diplomado del Instituto Monterrey en México.

VP NEGOCIOS INDUSTRIALES Y FOOD SERVICE SOCIEDAD INDUSTRIAL DOMINICANA

Ha formado parte de instituciones vinculadas al ámbito social, económico, institucional y empresarial. Es licenciada en economía y ha realizado estudios de educación avanzada en Wharton University. Fue reconocida en 2002 como Joven Sobresaliente y en 2005 recibió el reconocimiento a la Mujer Dominicana, por parte del Senado.

PRESIDENTA Y RECTORA UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA ULACIT

Es doctora en Administración Universitaria de la Universidad de Pensilvania; máster en Educación de la Universidad de Harvard, y licenciada en Relaciones Internacionales, Derecho y Organización de la Universidad de Georgetown. Tiene especialidades en Estudios Latinoamericanos y en Diseño de Multimedia.

Edición 253

135

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

OLGA COZZA DE PICADO

LETICIA CUELLAR DE TOBAR

RUTH DEL CASTILLO

PRESIDENTA TELEVISORA DE COSTA RICA

VICEPRESIDENTA GRUPO PROBE

CEO AFP CRECER

Lidera juntos con sus hijos la empresa que fundó su esposo. Dio origen a nuevas empresas como Cable Tica y Tuyo Móvil. De su mano se empezó a gestar en los años 90 las primeras series de televisión de producción local y ahora tiene programación en HD. También promueve programas de reciclaje, campañas cívicas y de ayuda a familias en pobreza.

Es la fundadora de la cadena de salones de belleza Vidals y de Grupo Probe, compañía líder en la industria de la belleza en El Salvador. Inició su compañía con un pequeño salón de belleza que se ha convertido en ocho sucursales. En 2008 fundó “Sento Luxury Spa & Salón”, un lujoso y exclusivo establecimiento que ofrece un nuevo estilo de vida con más de trescientos servicios y una amplia gama de productos.

Anteriormente fue directora ejecutiva y directora de enlace de AFP Crecer. A lo largo de su trayectoria profesional ha desempeñado varias funciones en la industria de pensiones y en el sector financiero. Se desempeñó como directora ejecutiva de la Asociación Salvadoreña de Administradora de Fondos de Pensiones (Asafondos).

JEANNETTE DUQUE-ESTRADA

MERCEDES ELETA

YOLANDA FERNÁNDEZ DE COFIÑO

PRESIDENTA EJECUTIVA GRUPO SERLISA

PRESIDENTA STRATEGO COMMUNICATIONS

PRESIDENTA MCDONALD’S

Por su trayectoria empresarial fue galardonada en 2010 como Mujer Empresaria del Año por el COSEP. Actualmente, es miembro de la junta directiva de FUNIDES y de AMCHAM. Su empresa se dedica a servicios de tercerización en Centroamérica y genera empleo a más de 1.300 personas.

Es licenciada en Administración de Negocios, empresaria de la comunicación. Fungió como gerente general de RPC Radio y RPC Televisión. Hace quince años abrió la empresa Stratego Communications. Seleccionada Mujer del Año 1997 y además fue presidenta de la Junta Directiva de la Red del Pacto Global – Panamá.

Nació en Chile pero su familia se trasladó a Guatemala cuando tenía 22 años. En 1974 adquirió la franquicia de McDonald’s para Guatemala junto con su esposo, José María Cofiño. Desde entonces se enfocó en el mercadeo. Ha recibido los honores más altos de la Corporación McDonald’s, incluyendo dos Ronald de Plata, uno por la creación de la Cajita Feliz, y el otro por la idea de celebraciones de cumpleaños.

136

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

VIVIAN FERNÁNDEZ DE PELLAS

IARY GÓMEZ

GINA GONZÁLEZ

FUNDADORA Y PRESIDENTA APROQUEN La Asociación Pro Niños Quemados de Nicaragua brinda atención integral y gratuita a niños víctimas de quemaduras. En 2004 construyó y equipó la Unidad de Quemados adjunta al Hospital Metropolitano Vivian Pellas, convirtiéndose en referencia a nivel mundial. Durante 23 años ha brindado más de 460.000 servicios de salud.

GERENTE GENERAL SOCIEDAD PERIODÍSTICA EXTRA Estudió turismo administración de empresas y periodismo. Actualmente se encarga de negociar con proveedores y velar por la buena calidad de las noticias en cuatro medios de comunicación: Diario Extra, La Prensa Libre, Radio América y Extra TV canal 42. Ha liderado acciones en pro de la libertad de expresión y prensa.

VICEPRESIDENTA EJECUTIVA Y GERENTE GENERAL BANCO DELTA

Es contadora pública e ingresó a Banco Delta en marzo de 2007. Se desempeñó como subgerente general, y desde septiembre de 2010, ocupa el cargo de gerente general. Tiene un posgrado en Alta Gerencia y Maestrías en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos, Mercadeo y Finanzas.

MARÍA ALEJANDRA LÓPEZ

LEYLA MENJIVAR

MARÍA JOSÉ MONGE

DIRECTORA GENERAL LABORATORIOS ZEPOL

DIRECTORA EJECUTIVA QUALITY GRAINS /THE COFFEE CUP

PRESIDENTA FUNDACIÓN MONGE

Esta empresaria inició como recepcionista en Laboratorios Zepol, y veinte años después dirige el grupo. Se graduó en Administración Hotelera y de Biología Marina en Australia, tiene una maestría en Dirección de Proyectos y un Programa de Alta Gerencia del INCAE.

En 1991 se fundó la empresa Quality Grains. Leyla realizó un viaje a Estados Unidos donde le llamó la atención que las personas hacían fila para comprar café, por lo que le resultó atractivo decidió traer ese mismo concepto a El Salvador. Abrió su primera tienda The Coffee Cup en el Aeropuerto de Comalapa y al poco tiempo tuvo apertura su segunda tienda.

Estudió enseñanza especial. Cursó dos maestrías en España: una en autismo y otra en estimulación temprana y psicomotricidad. En 2006 comenzó a implementar un programa de RSE para Grupo Monge, teniendo como norte apoyar a jóvenes centroamericanos a estudiar e impulsarlos a transformar sus vidas.

138

Edición 253

un mercado de oportunidades con cobertura regional La revista de negocios l铆der en la regi贸n Dale a tu marca la presencia que se merece, con nuestra variedad de opciones en impresi贸n, web y m贸vil.

revistasumma.com |

revistasumma |

@RevistaSumma

rmora@revistasumma.com | (506)2258-6834

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

MARÍA CONSUELO MORALES

PAOLA MOSCATELLI

VIOLETA NÚÑEZ

PRESIDENTA EJECUTIVA GRUPO SOLUCIONES EMPRESARIALES

SOCIA FRANKLIN COVEY

Cuenta con 36 años experiencia en el desarrollo y la búsqueda del talento humano, investigación de mercado e ingeniería industrial. Es Ingeniera Industrial con maestría en Administración de Negocios. Su empresa está enfocada en la búsqueda y el desarrollo del talento humano.

Publicista con veinte años de experiencia al lado de su esposo, Pepe Miralles, enseñando valores y principios en los servicios que ofrecen a sus clientes. Sus roles en la organización se centran en el área operativa, con su equipo de back office. Se encarga de tareas administrativas, gestión de metodologías, comunicación y soluciones.

MARIANELA ORTUÑO

MARELISSA QUINTERO

MERCEDES RAMOS

PRESIDENTA GRUPO FINANCIERO IMPROSA

SUPERINTENDENTE BOLSA NACIONAL DE VALORES

PRESIDENTA GRUPO RAMOS

Honrando la tradición bancaria de su familia, Marianela fundó una pequeña Financiera en 1986, lo que evolucionó hasta convertirse en el Grupo Financiero que hoy dirige. Se considera de perfil bajo, pero agresiva en los negocios. Por sus logros fue elegida en 2003 como Gerente del Año por la Cámara de Comercio de Costa Rica.

Es abogada, licenciada en Derecho y Ciencias Políticas con maestría en Derecho Internacional y Negocios. Tiene catorce años en el sector financiero y del mercado de valores de Panamá ocupando varios cargos en el sector público y privado. Inició como consultora del BID en 2001. En 2004 laboró en el sector privado como asesora legal.

Dirige la compañía fundada por su padre en 1965. Pasó de ser una tienda de tejidos a un conglomerado que alberga tres formatos de supermercados y un centro comercial en República Dominicana. Es economista y posee un MBA, y cree que tener una visión clara del negocio les ha ayudado a crecer, ya que se han concentrado en hacer lo que saben: comercio al detalle.

140

Edición 253

PRESIDENTA INSTITUTO NICARAGÜENSE DE DESARROLLO EMPRESARIAL (INDE)

Esta organización se dedica a promover y defender la importancia económica y social de la empresa privada. Núñez es abogada con una maestría en Derecho en Cornell Law School, socia de Latam Lex Abogados y se ha destacado como asesora en la vice gerencia legal del Banpro.

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

PATRICIA ROSENTHAL

SILVIA LORENA RUBIO

WENDY RUIZ

VICEPRESIDENTA BANCO CONTINENTAL

GERENTE GENERAL BANCO G&T CONTINENTAL ES

DIRECTORA COMERCIAL MILKNCOOKIES

Cuenta con un título en contabilidad en la Universidad de Florida en Gainesville. Es vicepresidenta de Banco Continental, una empresa del Grupo Continental. Algunos de los logros en su gestión es brindar protección y bienestar a la clase baja financiando el 95% de la vivienda social en Honduras.

Estudió Economía en la UCA y obtuvo su maestría ejecutiva en Administración de Empresas en INCAE. Trabajó en Banco Cuscatlán, en el área de recuperación de créditos y luego ocupó otras posiciones como analista de créditos, ejecutiva de créditos, subgerente de área y gerente de Banca Empresaria. Su puesto en Banco G&T Continental es una gran reto pues enfrenta gran competencia bancaria, pero aun así gana posición en el mercado.

Es directora comercial y cofundadora de esta agencia digital enfocada en la comunicación interactiva y redes sociales. Está reconocida a nivel mundial por el World Summit Award como una de las cinco mejores desarrolladoras de e-entertainment y han sido premiados por la Unesco como una de las ocho mejores empresas de desarrollo digital a nivel mundial.

ELIZABETH SAAVEDRA

IVANIA SABALLOS

GISELA SÁNCHEZ

GERENTE GENERAL BANCO MULTIPLE LAFISE

DIRECTORA EJECUTIVA REGIONAL CONSORTIUM CA ABOGADOS

Graduada en Ciencias Administrativas en Venezuela. En el año 2000 se unió a Grupo Lafise como gerente de mercadeo en Venezuela, llegó a República Dominicana en 2009 para asumir la gerencia del Puesto de Bolsa. En 2013 fue nombrada gerente de Banco Lafise, siendo la primera mujer en el país caribeño en tener este cargo en un Banco Múltiple.

Ha sido consultora de la Organización de Naciones Unidas para la Alimentación y Agricultura (FAO). Esta firma jurídica tiene más de 160 abogados y está presente en toda la región con diez oficinas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

142

Edición 253

DIRECTORA DE RELACIONES CORPORATIVAS FLORIDA ICE AND FARM (FIFCO)

Trabaja con iniciativas como Agua Neutralidad, Cero Residuo Sólidos y Carbono Neutralidad. Es la gestora del proyecto Nutrivida que produce alimentos fortificados a un precio bajo. Es ingeniera industrial y tiene una maestría en Administración de Empresas de la Kellogg Graduate School Of Management.

ES PE CIAL

EMPRESARIAS

EMPRESARIOS

ANA BEATRIZ SANDOVAL

ROSARIO SELAMN-HOUSEIN

DIRECTORA EJECUTIVA MEGABLOCK

GERENTE GENERAL GRUPO FINANCIERO DEL PAÍS

Durante casi catorce años, tuvo a su cargo la gerencia general de la empresas que conforman el Grupo Copresa-Prefasa (empresas fabricantes de entrepisos y prefabricados de concreto). Luego tuvo la oportunidad de probarse como empresaria y ahora tiene a su cargo la dirección ejecutiva de Megablock, que inició en 2009.

Ha liderado en los últimos siete años a BANPAÍS y Seguros del País, las empresas que lo conforman y que se han desarrollado bajo sus íntegras y dinámicas actitudes gerenciales. Es graduada en Ciencias Jurídicas y Sociales con orientación en Derecho Mercantil. También tiene una Maestría en Mercadotecnia y Negociación Internacional en la Universidad Tecnológica Centroamericana, UNITEC.

MARÍA ALEJANDRA VILLAVERDE GERENTE DE NUEVOS PROYECTOS EMPRESAS BERN Es arquitecta Estructural, tiene una maestría en Marketing Estratégico y en Ciencias en Desarrollo de Proyectos. Comenzó a trabajar en la empresa hace más de nueve años como asistente de campo cuando era estudiante de arquitectura. Tiene bajo su responsabilidad proyectos completos y novedosos en áreas exclusivas de Panamá.

144

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EM PRE SA RIOS

Líderes con sello local El empresariado centroamericano es ricamente extenso. Dentro de esa red existen diversidad de empresas, las cuáles en una gran mayoría, están dirigidas por ejecutivos nacidos en nuestros países. Y no sólo las empresas locales han apostado por ellos, también tenemos los ejemplos de grandes multinacionales que han buscado en el talento centroamericano para liderar sus empresas. Algunas características de los nuevos líderes centroamericanos es que apuestan por un concepto de líder motivacional, participativo y coach; se orientan a motivar, desarrollar y empoderar a sus equipos; tienen un enfoque en la innovación como ventaja competitiva; gestionan el talento, construyendo relaciones uno a uno; y atraen y retienen el talento para lograr objetivos. A continuación una muestra de esos ejecutivos destacados en la región centroamericana.

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Armando Acuña Alfredo Alemán Julio Alberto Alvarado Raúl Amador Mathew Anderson Camilo Atala José Antonio Baltodano Enrique Bolaños Juan Luis Bosch Jorge Castillo Love Jesús Castro Gonzalo Chaves Diego Cuestas Miguel Facussé Manuel A. Grullón Juan José Gutiérrez Pedro Heilbron Sergio Hernández Federico Humbert Ernesto Izquierdo Eduardo Kafati Franklin León Mario López Ernesto Medina Ramón Mendiola Luis Eugenio Molina Gastón Monge Flavio Montenegro Eduardo Montenegro Carlos Monteros Stanley Motta Freddy Antonio Nasser Ramiro Ortiz Carlos Pellas Fernando Poma Alberto Poma Alejandro Poma Diego Pulido Jorge Luis Quijano Javier Quirós Juan Federico Salaverria Carlos Enrique Sandoval Alberto Vallarino Sigfredo Valle Aldo Vallejo Pablo Vargas Christian Villalta Abdul Waked César Zamora Roberto Zamora

Aliaxis Grupo Los Pueblos Banco Azteca Invercasa Keiser University Grupo Financiero Ficohsa CSSA- Café Soluble INCAE Business School Corporación Multi-Inversiones Corp.Castillo Hermanos Purdy Motor Dos Pinos Grupo Los Tres Corporación Dinant Grupo Popular Corporación Multi-Inversiones Copa Airlines Bantrab Banco General Grupo Universal Espresso Americano Cervecería Nacional Dominicana Tigo UAM Florida Ice & Farm FIFCO Grupo BHD León Grupo M Grupo G&T Continental SISA Camino Real Corp Motta Internacional Grupo Terra Grupo Promerica Grupo Pellas Real Hotels & Resorts Grupo Roble Excel Automotriz Banco Industrial Autoridad del Canal de Panamá Purdy Motor Grupo Q- Gevesa Centro Médico Grupo VerdeAzul Diana Ilc Industrias La Constancia Café Britt Hotel Seminole Grupo Wisa AEI Energy Lafise

146 146 146 146 146 147 147 147 147 147 147 148 148 148 148 148 148 150 150 150 150 150 150 152 152 152 152 152 152 154 154 154 154 154 154 156 156 156 156 156 156 158 158 158 158 158 158 160 160 160

Edición 253

145

ES PE CIAL

ARMANDO ACUÑA

ALFREDO ALEMÁN

GERENTE DURMAN ESQUIVEL

VICEPRESIDENTE EJECUTIVO GRUPO LOS PUEBLOS

Es ingeniero civil. Cuenta con una trayectoria en Durman de más de 17 años, en donde inició en sistemas de bombeo. Por más de doce años estuvo al frente de la gerencia de Ventas del área de Constructoras, también fungió como gerente de País en El Salvador y recientemente asumió la gerencia en Costa Rica.

Es el promotor y desarrollador de múltiples emprendimientos inmobiliarios, entre los cuales están: Dorado Lakes, Embassy Club, Playa Dorada, Playa Caracol, The Reserve Santa María y Ocean Reef Islands. También desarrolló una empresa de publicidad de exteriores e interiores en CA y Panamá. Está finalizando la ejecución del Centro de Exhibiciones Arqueológico del Camino de Cruces en Clayton, Ciudad de Panamá.

JULIO ALBERTO ALVARADO

RAÚL AMADOR

MATHEW ANDERSON

JEFE DE PAÍS BANCO AZTECA

CEO GRUPO INVERCASA

Es bachiller de Ciencias y Letras y licenciado en Administración de Empresas. Es un profesional orientado a los resultados con esfuerzos sostenidos, extensa experiencia en liderar equipos de trabajo, maximizando la rentabilidad de los negocios a cargo. Destaca su participación en el proceso de certificación y apertura de Banco Azteca en El Salvador.

Es graduado del OPM44 de Harvard Business School. Ha presidido la Cámara de Comercio de Nicaragua, fue vicepresidente del COSEP y miembro del Consejo de Asesores del BID. Tiene un Doctorado Honoris Causa de Keiser University y fue reconocido por el COSEP como “Personalidad del Año” (2014) y “Empresario del Año” (2005).

EM PRE SA RIOS

146

Edición 253

PRESIDENTE KEISER UNIVERSITY CAMPUS LATINOAMERICANO

Forma profesionalmente a quinientos estudiantes. Anderson cursó su doctorado en la Universidad de Vrije (Holanda) y ha laborado por más de veinte años en educación superior. Tiene varias publicaciones en temas sobre educación superior, evaluación y acreditación.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CAMILO ATALA

JOSÉ ANTONIO BALTODANO

ENRIQUE BOLAÑOS

PRESIDENTE EJECUTIVO GRUPO FINANCIERO FICOHSA

FUNDADOR Y CHAIRMAN MERCON COFFEE GROUP

RECTOR INCAE BUSINESS SCHOOL

Es licenciado en Administración de Empresas por Texas Tech University. Es el fundador de Financiera Comercial Hondureña, que mas tarde llegaría a ser Banco Ficohsa, entidad que actualmente preside y que junto a Interamericana de Seguros, Divisas Corporativas y Probursa, forma parte del Grupo Financiero Ficohsa, de la cual también es presidente.

Es presidente de Cisa Exportadora y Café Soluble, empresas nicaragüenses líderes en exportación y comercialización de café molido y bebidas instantáneas en polvo. Obtuvo una licenciatura en The Wharton School of Business de la Universidad de Pennsylvania y un MBA en Harvard Business School.

Es ingeniero graduado de la Universidad de Michigan y con un MBA de INCAE. Bolaños fue -hasta 2010- CEO de Flexsys, una compañía en aditivos para caucho, con ventas de US$700 millones al año. En 2012 fue nombrado como vicepresidente ejecutivo de INCAE y en mayo de este año asumió como rector, siendo el primer rector no académico en la historia de esta institución.

JUAN LUIS BOSCH

JORGE CASTILLO

JESÚS MARÍA CASTRO

PRESIDENTE CORPORATIVO CORP. MULTI INVERSIONES (CMI)

PRESIDENTE CORPORACIÓN CASTILLO HERMANOS Y CERVECERÍA CENTRO AMERICANA

CEO GRUPO PURDY MOTOR

Junto a Juan José Gutiérrez es presidente corporativo de Corporación Multi Inversiones (CMI). Por más de treinta años, ha dirigido las estrategias de crecimiento y expansión de la corporación. Es director del Banco Industrial y ex presidente de Centro América 2000, organización que aglutinó a empresarios de Centroamérica para generar una visión de largo plazo en los años 90.

Dirige Cervecería Centro Americana y la Corporación Castillo Hermanos. El Conglomerado está conformado por 82 empresas. Es un economista destacado y fundador de las principales financieras del país, tales como la Financiera Industrial y Agropecuaria, S.A. (FIASA). También fue presidente y fundador del Banco Continental.

Desde febrero de 1998 es el CEO de la compañía, y entre sus funciones está dirigir y supervisar las actividades de la empresa junto al Comité Gerencial. Estudió en Estados Unidos y obtuvo un máster en Administración Pública de la Universidad de Harvard.

Edición 253

147

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

GONZALO CHAVES

DIEGO CUESTAS

MIGUEL FACUSSE

GERENTE GENERAL GRUPO LOS TRES

CEO CORPORACIÓN DINANT

Es ingenierio civil y tiene una maestría en Administración de Negocios y en Gerencia Internacional. Entre sus habilidades está el liderazgo y el manejo administrativo. Tienen conocimiento de técnicas de negociación y de análisis. La empresa importa y vende ocho marcas de autos en cinco países del istmo.

Considerado como “el rey de las marcas”, en 1960 asumió el reto de formar su propia compañía y constituyó así Químicas Dinant de Centroamérica. Luego realizó una alianza con las compañías Procter & Gamble y American Home Products. En 1970 incursionó en alimentos, con la creación y el establecimiento de la marca Naturas.

MANUEL A. GRULLÓN

JUAN JOSÉ GUTIÉRREZ

PEDRO HEILBRON

PRESIDENTE GRUPO POPULAR Y BANCO POPULAR DOMINICANO

PRESIDENTE CORPORATIVO CORP. MULTI INVERSIONES (CMI)

CEO COPA HOLDINGS

Junto a Juan Luis Bosch Gutiérrez dirige Corporación Multi Inversiones (CMI), un conglomerado empresarial centroamericano fundado por su abuelo Juan Bautista Gutiérrez en 1920. Durante más de 30 años, fue presidente de Pollo Campero y quien lideró su expansión mundial. En 2005 fue portada de Newsweek, reconocido como uno de los Super CEO.

Es economista graduado de el College of The Holy Cross, y tiene un MBA de la George Washington University, ambos en Estados Unidos. Bajo su liderazgo, Copa estableció el “Hub de las Américas” en Panamá. También es el responsable de la estratégica alianza con Continental Airlines en 1998. Fue nombrado como “Ejecutivo del Año” por la Asociación Panameña de Ejecutivos Corporativos (APEDE) en 2008.

GERENTE GENERAL COOPERATIVA DE PRODUCTORES DE LECHE DOS PINOS

Trabaja en Dos Pinos desde 2007 y fue nombrado gerente en 2013. Cree que el éxito de la empresa se fundamenta en el balance entre los ejes sociales, y empresariales. Es licenciado en Contaduría Pública y tiene un posgrado en Administración de Negocios en Edinburgh Business School, de la Universidad Heriot Watt de Escocia.

Con más de tres décadas vinculado institución financiera que preside, Manuel es licenciado en Psicología por la Universidad de Tulane, Nueva Orleans, y con maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Nueva York. Su modelo de negocio ha fortalecido el gobierno corporativo, y el papel del banco como agente catalizador de desarrollo.

148

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

SERGIO ANÍBAL HERNÁNDEZ

FEDERICO HUMBERT

ERNESTO M. IZQUIERDO

PRESIDENTE BANCO GENERAL

PRESIDENTE GRUPO UNIVERSAL

Administrador de empresas de la Universidad de Notre Dame. Desde 1976 asumió la presidencia de Banco General y en 1979, se convirtió en el presidente de la Junta Directiva de Empresa General de Inversiones, tenedora del 60% de Grupo Financiero BG, Petróleos Delta y Empresa General de Capital y demás compañías del grupo.

Es ingeniero mecánico y llegó al mercado de seguros en 1981. Tuvo un rol determinante para la conformación de la Ley sobre Seguros y Fianzas, y la Ley Sistema Dominicano de Seguridad Social en lo concerniente a Pensiones y el Seguro Familiar de Salud. Ha presidido la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores.

EDUARDO KAFATI

FRANKLIN LEÓN

MARIO LÓPEZ

CEO ESPRESSO AMERICANO

PRESIDENTE CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA

VICEPRESIDENTE / TIGO

En sus treinta años de trayectoria, ha logrado posicionar la marca Espresso Americano. Recién graduado de Texas Tech University logró un puesto como Ingeniero de Diseño en Texas Instruments, en donde permaneció casi cinco años. En 1986 comenzó a trabajar en la producción y las ventas en el negocio de la familia dedicado al café.

Tiene más de 30 años de laborar en la empresa, ocupando diversos cargos corporativos. En 2009 lideró la adquisición de tres cerveceras en las islas de Antigua, Saint Vincent y Dominica y en 2012 lideró la alianza entre CND y la Compañía de Bebidas de Las Américas (Ambev). Tiene una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad del Norte de Texas.

PRESIDENTE BANTRAB Es abogado y notario, tiene un diplomado de Contaduría y Administración, un doctorado en banca y riesgos financieros y dos maestrías: Dirección Bancaria y Liderazgo Organizacional. En su carrera ha recibido más de treinta cursos, seminarios y diplomados internacionales. Ha sido asesor en grupo Marbensa, en la municipalidad de Guatemala y en el sector bancario.

150

Edición 253

Es ingeniero civil de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Doctor Honoris Causa en Liderazgo Organizacional de la Universidad San Pablo de Guatemala. Tiene experiencia en infraestructura, telecomunicaciones y proyectos de energía renovable. Es presidente de la Junta Directiva de Grupo Onyx y de la Empresa de Energía Solar Horus. Es vicepresidente del Consejo de Administración y socio de Comunicaciones Celulares (TIGO Guatemala).

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ERNESTO MEDINA

RAMÓN MENDIOLA

LUIS EUGENIO MOLINA

RECTOR UNIVERSIDAD AMERICANA

GERENTE GENERAL FLORIDA ICE AND FARM COMPANY

PRESIDENTE CENTRO FINANCIERO BHD LEÓN

Es rector de una de las más prestigiosas instituciones de educación superior del país. Es miembro y directivo de importantes organismos, como la Sociedad Latinoamericana de Química, la Academia de Ciencias de Nueva York, Eduquemos y la Asociación Científica Nicaragüense.

Es Máster en administración de negocios, miembro del Word Economic Forum y el CEO de la compañía desde 2003. Bajo su liderazgo Florida se ha diversificado y adquirió la cadena de panaderías Musmanni, la cooperativa Coopeleche y North American Breweries en Estados Unidos. En 2008 la compañía se convirtió en una empresa de Triple Utilidad, en 2011 logró ser Cero Desechos, y en 2012 logró ser Agua Neutral.

Tiene 42 años de experiencia en el área financiera e inmobiliaria, donde ha impulsado la creación de normativas como la multibanca, que propició la formación del primer banco múltiple: Banco BHD. Es ingeniero civil, estudió Administración de Negocios en Babson, y Finanzas en el Instituto Tecnológico de Massachusetts.

GASTÓN MONGE

FLAVIO MONTENEGRO

EDUARDO MONTENEGRO

CEO GRUPO MONGE

GERENTE GENERAL G&T CONTINENTAL

PRESIDENTE SISA

Lidera un conglomerado costarricense de empresas especializado en venta de electrodomésticos y tecnología. El Grupo tiene más de 450 puntos de venta en Costa Rica, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala y Perú. Este administrador de negocios tiene una maestría de INCAE.

Se graduó como contador público y auditor de la Universidad de San Carlos de Guatemala. Además tiene un posgrado en la Universidad de Dallas, Estados Unidos. Cuenta con más de cuarenta años de experiencia en el sector bancario y desde hace 25 ocupa el puesto actual en esta corporación financiera.

Ingresó a Seguros e Inversiones (SISA) en 1996 como director ejecutivo y desde el 2008 funge como presidente de SISA y su filial SISA Vida S.A. Seguros de Personas. Es el presidente de la Asociación Salvadoreña de Empresas de Seguros (ASES). Es graduado en Administración de Agronegocios y posee un Master en Administración de Empresas de INCAE.

152

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARLOS MONTEROS

STANLEY MOTTA

FREDY NASSER

PRESIDENTE CORPORACIÓN CAMINO REAL

PRESIDENTE MOTTA INTERNACIONAL

CEO GRUPO TERRA

Ha trabajado en la hotelería desde principios de los años 70. Es licenciado en Zootecnia, pero el destino lo colocó a la cabeza de una corporación hotelera. Empezó con un hotel y hoy es el presidente de nueve hoteles. Siempre ha confiado en su país y en la gente que trabaja duro para dar a nuestros visitantes la hospitalidad y servicio que se merecen.

Graduado de la Universidad de Tulane. Es presidente de Motta Internacional, empresa importadora y distribuidora de bienes de consumo. También es presidente de Copa Holdings, director del Banco Continental de Panamá, Motta Internacional, BG Financial Group, ASSA Compañía de Seguros, Televisora Nacional, Inversiones Bahía y GBM.

Es arquitecto de profesión, egresado de Texas A & M University, en Estados Unidos. Desde muy joven inició su carrera empresarial, como fundador y CEO de Grupo Terra, grupo con presencia en ocho países. El empresario cuenta con más de 35 años de experiencia en sectores de energía, petróleo, infraestructura e inmobiliaria.

RAMIRO ORTIZ

CARLOS PELLAS

FERNANDO POMA

PRESIDENTE BANPRO-PROMÉRICA

PRESIDENTE GRUPO PELLAS

VICEPRESIDENTE EJECUTIVO REAL HOTELS AND RESORTS

También es Vicepresidente de Fundación Ortiz Gurdián. Fue gerente regional del Banco de América durante la década de los 70. Ahora, preside su propio grupo económico vinculado a bancos de Panamá, Suiza y Estados Unidos, entre otros países. Estudió en las universidades de Texas y Stanford.

Dirige el conglomerado empresarial conformado por más de 25 empresas con presencia en Estados Unidos y Centroamérica y que emplea a más de 20.000 personas. Es miembro del Comité Asesor de la Escuela de Postgrados de Negocios de la Universidad de Stanford y allí cursó la licenciatura en Economía, una maestría en Investigación de Alimentos y un MBA.

Llegó a Real en el año 2000 cuando solo contaba con cinco hoteles. Hoy, posee y opera veinte propiedades en Estados Unidos, Centroamérica, República Dominicana y Colombia, así como también ocho hoteles franquiciados. Se graduó de la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell y tiene una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Wharton.

154

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ALBERTO POMA

ALEJANDRO POMA

DIEGO PULIDO

DIRECTOR EJECUTIVO GRUPO ROBLE

VICEPRESIDENTE CORPORATIVO GRUPO POMA

DIRECTOR CORPORATIVO BANCO INDUSTRIAL

Es bachiller de Administración de Negocios y tiene un MBA de INCAE. En 1998 inició como ejecutivo de Comercialización para Grupo Roble. Ahora es el responsable de coordinar el trabajo de los ejecutivos que dirigen las operaciones en toda la región. Ha ocupado varias posiciones en la empresa, como la gerencia de Mercadeo, la gerencia general de El Salvador y la gerencia corporativa de El Salvador, Nicaragua y Honduras.

Es director de Excel Automotriz, una de las principales distribuidoras de autos en la región. También es el director de la Comisión Nacional de INCAE en El Salvador. Es el fundador de ImpactosCreativos, una empresa de publicidad, y es el vicepresidente de COEX, una firma exportadora de café. Es bachiller en artes y tiene una maestría en Administración de Negocios.

Es licenciado en Economía, tiene un MBA de INCAE y es catedrático universitario. Tiene 43 años de experiencia en el mercado financiero y ha participado como directivo en varias empresas. Es conferencista internacional y fue nombrado gerente del año en 2007 por la Asociación de Gerentes de Guatemala, entre otros reconocimientos.

JORGE L. QUIJANO

JAVIER QUIRÓS

JUAN SALAVERRIA

PRESIDENTE GRUPO PURDY MOTOR

PRESIDENTE EJECUTIVO GRUPO Q Y PUBLICIDAD COMERCIAL

Desde 1987 se desempeña como presidente de la empresa familiar creada por su padre. Es el principal puente de comunicación con Toyota Japón. Estudió su bachillerato universitario en la Universidad de Costa Rica, y cursó un MBA en Babson College en los Estados Unidos. Adicionalmente, asistió al programa especial para dueños de compañías en Harvard.

Tiene una trayectoria empresarial de casi cuarenta años, especialmente en publicidad, mercadeo y finanzas. En 1981 fue nombrado presidente y gerente general de Publicidad Comercial El Salvador. En 2010 fue nombrado presidente ejecutivo de Grupo Q, integrándose al equipo ejecutivo después de 21 años de pertenecer a la Junta Directiva del grupo.

ADMINISTRADOR AUTORIDAD DEL CANAL DE PANAMÁ (ACP)

Inició su carrera profesional en la Refinería de Petróleo de Texaco Panama Inc., donde trabajó como Ingeniero de Proceso, Proyecciones de Producción y Programación de Embarques Internacionales. En 1975 entró a trabajar en el Canal, donde fue ocupando puestos de mando. En 2014 fue nombrado como administrador.

156

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARLOS ENRIQUE SANDOVAL

ALBERTO VALLARINO

SIGFREDO VALLE

GERENTE GENERAL CENTRO MÉDICO

PRESIDENTE GRUPO VERDEAZUL

GERENTE GERENTE DIANA

Es mercadólogo y tiene una Maestría en Economía Empresarial, un certificado en Gerencia y en este momento estudia un doctorado en Economías Emergentes. Es socio fundador de la Empresa Brújula Empresarial, la cual da asesorías en Planeación Estratégica, Reingenierías y conformación de Juntas Directivas. Además es profesor universitario.

Posee una licenciatura en Ingeniería Industrial y un MBA de Cornell University. Ha sido el presidente de Grupo Verdeazul desde 2011. Por veinte años fue el director ejecutivo de Grupo Banistmo. Es presidente de la Fundación Por Un Mejor Panamá. Además, ha sido presidente de La Unión de Trabajo Industrial de Panamá.

Desde inicios de 2013 funge como gerente general. Antes se desempeñó como director general de Central América Paper Group (Alas Doradas) durante el periodo de post adquisición de la empresa papelera por parte de Grupo Coen. También tuvo a su cargo la gerencia general de Unilever en varios países de Latinoamérica.

ALDO VALLEJO

PABLO VARGAS

CHRISTIAN VILLALTA

VICEPRESIDENTE DE ASUNTOS CORPORATIVOS INDUSTRIAS LA CONSTANCIA

CEO GRUPO BRITT

GERENTE GENERAL HOTEL SEMINOLE

Pablo ingresó a Grupo Britt en 1992 para trabajar en el posicionamiento de la marca. En el año 2000 asumió como CEO y desde entonces la innovación y expansión se convirtieron en sinónimos de Britt. Estudió Economía Agrícola en la Universidad de Costa Rica, y fue becario Fulbright en Michigan State University.

Es licenciado en Administración de Empresas e Ingeniero en Sistemas Empresariales con una Maestría Ejecutiva en Dirección de Empresas. Es el gerente general de Seminole, un hotel cuatro estrellas, enfocado en el segmento corporativo.

Ha destacado por sus valiosos aportes al desarrollo sostenible. Se ha posicionado como un entusiasta promotor del rol que pueden jugar las empresas en crear valor como agentes de cambio. Cursó sus estudios en Grenoble, Francia, y es graduado en Ciencias Políticas con una maestría en Economía del Desarrollo por la Universidad Pierre Mendes-France.

158

Edición 253

ES PE CIAL

EMPRESARIOS

EJECUTIVOS DE MERCADEO

ABDUL M. WAKED F.

CÉSAR ZAMORA

PRESIDENTE GRUPO WISA

GERENTE DE PAÍS IC POWER

Es administrador de empresas. Su compañía, Grupo Wisa, opera en catorce países y es una franquiciada de exclusivas marcas. Además, es propietario de los periódicos La Estrella de Panamá y El Siglo. Mantienen una importante cartera de inversión en bienes raíces en los países donde operan, y recién inauguraron el complejo multiuso denominado Soho Mall.

Dirige cinco plantas de energía en Nicaragua y Guatemala. Durante catorce años fue gerente de país de AEI Nicaragua. Antes fue gerente general de desarrollo de El Paso Energy Corporation y Coastal Power Company, en Panamá. Presidió Amcham Nicaragua, fue vicepresidente de ACCLA y diplomático de Nicaragua.

ROBERTO ZAMORA PRESIDENTE LAFISE Es graduado de Ingeniería Industrial en la Universidad Centroamericana, Managua, Nicaragua. Fundó Lafise, un grupo financiero regional centroamericano con presencia en 10 paises, en 1985. También es el presidente y fundador de Caseif, un fondo de inversión de capital de riesgo para invertir en empresas pequeñas y medianas en el istmo.

160

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EJECUTIVOS DE

MER CA DEO

Se busca la mejor imagen El mercado está cambiando constantemente: la gente olvida muy rápidamente y la competencia es cada vez más agresivo. Por eso es necesario trabajar en la calidad del producto o el servicio, y por supuesto, darlo a conocer. Toda actividad comercial necesita “mercadear” sus productos o servicios. Para que un negocio tenga éxito, el producto o el servicio debe ser conocido por los potenciales compradores. Sin mercadeo, los futuros clientes tal vez nunca se enteren de las ofertas del negocio, o peor aun, que no conozcan a la empresa. El mercadeo para promocionar los productos ofrece la oportunidad de ser descubierta por los clientes. Una vez que el producto, el servicio o la empresa está en el radar de los clientes, aumentan las posibilidades de que los consumidores realicen una compra. Mientras que el conocimiento se convierte en realidad, es también el punto en el que los nuevos clientes empiezan a correr la voz, diciendo a sus amigos y familiares acerca del “maravilloso” producto nuevo que descubrieron. Esa tarea, la de dar a conocer el negocio, está a cargo de los especialistas de mercadeo. Ellos, además de ser importantes en la empresa en la que laboran, son importantes aliados de los medios de comunicación. Les presentamos algunos de estos profesionales de la región.

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Melissa Alonzo Roxana Alvarado Nubia Aparicio Raúl Arandi Miriam Arrocha Patricia Canales Cristina Casado Rosario Castro Manlio Ceroni Mauricio Chávez Rina de Martínez Carmen Aida de Meardi Mauricio Fonseca Ariel Frias Irene Gallegos Ana Beatríz Godínez Carlos Granados Aneth Guerra María Gabriela Hidalgo Yahoska Jiménez Elena Kafie Gisellis Lacerda Adriana Leiva Iderisa López María Gabriela Mariné José Mármol Francisco Martínez Rodrigo Olivero Rogelio Paiz Jessica Palacios Pablo Peláez Dolores Pozo Alejandro Prera Francisco Ramírez Marino Enrique Ramírez Joaquín Rivas María Pía Robles María Ximena Rodríguez Nidia Rodríguez Melissa Rojas Jorge Rojas Carmen Elena Salaverria Claudia Schwartz Virginia Trujillo Álvaro Valdeavellano Federico Weitzman Kathia Yacaman

Hotel Radisson / Grupo Azur Autofacil Autoridad del Canal de Panamá Bantrab PWC InterAmericas Grupo Q El Salvador Flor de Caña Spoon El Zamorano INISER Banco Nacional de Panamá Sigma Q BN Corredora de Seguros SeaLand Grupo Improsa Claro Banco G&T Continental Cable & Wireless GBM Universidad Americana Lacthosa Seguros Constitución HayGroup ARS Humano Banco BHD León Grupo Popular Industrias Licoreras de Guatemala Continental Motors Espresso Americano Consortium Centroamérica Longines Grupo Univesal Seguros G&T Banco Popular Dominicano WorldWide Seguros Banco Agrícola FIFCO Tigo Grupo Terra Puma Energy Grupo Faro Unicomer Camino Real AES El Salvador Banco Ficohsa Telecarrier Grupo Karim´s

162 162 162 162 162 163 163 163 163 163 163 164 164 164 164 164 164 166 166 166 166 166 166 168 168 168 168 168 168 170 170 170 170 170 170 172 172 172 172 172 172 174 174 174 174 174 174

Edición 253

161

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE

MELISSA MARÍA ALONZO

ROXANA ALVARADO

DIRECTORA DE MERCADEO GRUPO AZUR

GERENTE REGIONAL DE MERCADEO AUTOFACIL

MER CA DEO

Es licenciada en Administración de Empresas y tiene una licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Ha participado en diferentes proyectos de desarrollo turístico y sostenibles. Inicio su carrera en diferentes áreas de hotelería y turismo, criada en la industria de turismo.

Tiene amplia experiencia en la comercialización de productos financieros, especialmente en el rubro automotriz. Es licenciada en Administración de Empresas, con especialidad en Mercadeo, y con Maestría en Dirección de Empresas. Por 18 años ha tenido a su cargo la gestión comercial de Grupo Autofacil, el brazo financiero de Grupo Poma

NUBIA APARICIO

RAÚL ARANDI

MIRIAM ARROCHA

GERENTE DE COMUNICACIONES CANAL DE PANAMÁ

GERENTE DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN GRUPO FINANCIERO BANTRAB

GERENTE REGIONAL DE MERCADEO Y COMUNICACIONES / PWC INTERAMÉRICAS

Inició su carrera en el Canal de Panamá en 2007. Es licenciada en Periodismo y además cuenta con un título de Derecho y Ciencias Políticas. Posee títulos de Postgrado y Maestría en Alta Gerencia con énfasis en Recursos Humanos. Laboró como periodista y editora en el diario La Prensa y ha complementado sus estudios universitarios con seminarios y cursos profesionales.

Es el encargado de diseñar campañas publicitarias, estrategias de promociones y dirige la línea gráfica y de creatividad de todo el grupo financiero. También es el responsable de administrar patrocinios y sacar adelante eventos. Estudió en las universidades Galileo y Rafael Landívar de Guatemala y ha recibido capacitaciones en varios países.

Es licenciada en Mercadeo y Publicidad. Cuenta con más de quince años de experiencia en empresas multinacionales líderes, así como también en un prestigioso medio de comunicación panameño. Uno de sus mayores logros ha sido haber ayudado a estructurar el Departamento de Mercadeo y Comunicaciones de PwC en la región, impulsando así la entrega de la promesa de marca de PwC a sus clientes, su gente y comunidades.

162

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

PATRICIA CANALES

CRISTINA CASADO

ROSARIO CASTRO

GERENTE REGIONAL DE MERCADEO GRUPO Q

GERENTE COMERCIAL RON FLOR DE CAÑA EN CA Y MÉXICO

GERENTE DE MERCADEO SPOON

Se ha desarrollado en los ámbitos de publicidad, comunicación social y mercadeo. Es licenciada en Comunicación Social con mención en Marketing, graduándose con honores. Actualmente labora como gerente regional de Mercadeo de Nissan en Grupo Q, habiendo trabajando con marcas como Hyundai, Honda e Isuzu anteriormente

Es ingeniera industrial graduada de la Universidad de Cantabria en España y tiene un MBA en INCAE con énfasis en marketing. En los diez años que lleva en la compañía logró convertirla en términos de ventas, en el líder indiscutible de la categoría de ron en Centroamérica, con crecimiento en ese período del 40% en volumen.

Tiene diez años de experiencia en agencias de publicidad y desde hace más cinco años trabaja en Spoon, en dónde desarrolla estrategias de comercialización para los formatos de la firma: restaurantes, domicilio y supermercados. Es bachiller en publicidad y máster en administración de empresas con énfasis en mercadeo.

MANLIO CERONI

MAURICIO MARTÍN CHÁVEZ

RINA DE MARTÍNEZ

GERENTE DE MERCADEO, IMAGEN Y COMUNICACIONES UNIVERSIDAD ZAMORANO

GERENTE DE MERCADEO Y VENTAS INISER

Es responsable de la administración de la marca y de las comunicaciones globales de la organización. Trabajó con US Rice Producers y las asociaciones de arroz de Guatemala y Centroamérica. Esta universidad tiene estudiantes de veinte países y representaciones en Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá, Ecuador, Perú y Bolivia.

Es administrador de Empresas y egresado de Universidad Politécnica de Nicaragua. Tiene 23 años de experiencia en Administración y Dirección de Ventas y Mercadeo; ocho de ellos en la industria del seguro fortaleciendo conocimientos en aspectos técnicos, normativos y comercialización. Desde 2007 laboro para el Instituto Nicaragüense de Seguros y Reaseguros.a

GERENTE EJECUTIVA DE MERCADEO BANCO NACIONAL DE PANAMÁ Cuenta con más de 28 años de experiencia en el sector bancario.Tiene dos licenciaturas: Diseño Gráfico y Publicidad; un profesorado en enseñanza con especialización en Publicidad; dos maestrías: Mercadeo con Especialización en Publicidad y Creatividad y Docencia Superior, además de un posgrado en Docencia Superior. Es fundadora de la Universidad el Arte Ganexa y de la empresa Matrix Imagen Corporativa.

Edición 253

163

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARMEN AÍDA DE MEARDI

MAURICIO FONSECA

ARIEL FRIAS

GERENTE DE ASUNTOS CORPORATIVOS SIGMA Q

DIR. CORPORATIVO DE MERCADEO BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

GERENTE MERCADEO SEALAND

El gran compromiso de SigmaQ y de Carmen Aída de Meardi es ofrecer nuevos empaques con mejores propiedades de funcionalidad y protección, presentación y más amigables con el medio ambiente, con especial énfasis en la innovación. La investigación en nuevos nichos de mercado donde los productos sean más rentables también es parte de sus propósitos.

Es responsable por la generación, el análisis y la conformación de información estratégica para el banco, así como de construcción y elaboración del posicionamiento de marca. Tiene más de 23 años de experiencia en mercadeo y ventas internacionales. Es experto en planeamiento estratégico y lanzamiento de nuevos productos.

Profesional en marketing, comunicaciones y recursos humanos. Estudió en República Dominicana, España y Dinamarca. Tiene once años de experiencia en Grupo Maersk, con posiciones en Suecia, Costa Rica, Panamá y República Dominicana. Actualmente es Regional Business Development and Marketing Manager de SeaLand.

IRENE GALLEGOS

ANA BEATRIZ GODÍNEZ

CARLOS GRANADOS

GERENTE DE MERCADEO CORPORATIVO GRUPO FINANCIERO IMPROSA

CHIEF MARKETING OFFICER CLARO CENTROAMÉRICA

GERENTE DE MERCADEO CORPORATIVO GRUPO FINANCIERO G&T CONTINENTAL

Es bachiller en la Enseñanza del Inglés y tiene un MBA en INCAE. Cuenta con experiencia en mercadeo de servicios, marketing relacional, productos y servicios financieros, programas de lealtad para banca de consumo y supermercados, entre otros. Coordina los Centros de Apoyo y Asesoría PYME, el Ciclo de Capacitaciones PYME, el Programa de Excelencia en el Servicio al Cliente.

Tiene una licenciatura en Mercadeo y una maestría de Diseño Estratégico e Innovación. Inició su carrera en 1999 como product manager junior en Telgua. Desde noviembre de 2014 ejerce como directora de mercadeo y comercial para Claro Centroamérica. Estuvo en la selección nacional de volleyball de Guatemala

Es licenciado en Mercadotecnia e inició su trayectoria profesional como investigador de mercados en 1995. Desde hace más de quince años, forma parte de Grupo Financiero G&T Continental. Desde 2012 ocupa el cargo de gerente de Mercadeo Corporativo del Grupo Financiero G&T Continental. Es integrante de la junta directiva de Fundación Ayúdame a Vivir.

164

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

ANETH GUERRA

MARÍA GABRIELA HIDALGO

YAHOSKA JIMÉNEZ

GERENTE REGIONAL DE MERCADEO GBM CORPORACIÓN

DIRECTORA DE ADMISIÓN Y MERCADEO UNIVERSIDAD AMERICANA (UAM)

Ingresó a la empresa en enero de 2014, es responsable de la estrategia de mercadeo, la planificación y la ejecución de eventos y la gestión del mercadeo digital, entre otros. Cuenta con nueve años de experiencia en marketing en sectores como industria, consumo masivo y tecnología. Tiene una licenciatura en ingeniería industrial y un MBA de INCAE.

Se ha especializado en el marketing educativo y durante los últimos años ha emprendido importantes desafíos en el mundo de la educación superior nicaragüense. Actualmente, UAM es miembro de ISEP y ha establecido alianzas con el ITESM, FIU y Universidad Complutense de Madrid.

ELENA KAFIE

GISELIS LACERDA

ADRIANA LEIVA

DIRECTORA EJECUTIVA DE MERCADEO Y PRODUCTOS CABLE & WIRELESS PANAMÁ

Cuenta con una maestría en Mercadeo y Proyectos Estratégicos. Tiene 18 años de experiencia en las telecomunicaciones. Está a cargo de áreas de publicidad, digital, inteligencia de mercado, desarrollo de productos, mercadeo, y planificación. Además es presidenta de la directiva de la Asociación Nacional de Anunciantes de Panamá.

DIRECTORA DE MERCADEO LACTHOSA

Es licenciada en Administración de Empresas con especialidad en Emprendedurismo, de Babson College Wellesley, Massachusetts. Elena tiene siete años de trabajar en el departamento de mercadeo y ventas en Lacthosa, Honduras. Fundó el departamento de RSE en la compañía, que sentó las bases para una cultura interna sólida. Además dada su pasión por el atletismo y la salud, decidió lanzar la Maratón Sula.

166

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

Edición 253

GERENTE DE MERCADEO, RRPP Y COMUNICACIONES SEGUROS CONSTITUCIÓN

Con una experiencia de doce años en el sector asegurador, es licenciada en Administración de Empresas, con una maestría en Mercadeo – Mención Comunicaciones. Entre sus labores está formular y presentar las estrategias que contribuyan a la buena imagen y promoción de la empresa, interna y externamente.

GERENTE DE MERCADEO PARA CA Y COLOMBIA / HAY GROUP

Estudió Derecho y Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo. Tiene siete años de trabajar en Hay Group, una consultora global en management. Se encarga de posicionar la marca de la empresa en la región y ahora trabaja en la consolidación en el mercado colombiano. Además de las labores de marketing, también se encarga de las comunicaciones corporativas en Perú.

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

IDERISA LÓPEZ

MARÍA GABRIELA MARINÉ

JOSÉ MÁRMOL

GERENTE DE MARCA SEGUROS VIVIR

GERENTE DE MERCADEO BANCO MÚLTIPLE BHD LEÓN

VP DE RRPP Y COMUNICACIONES GRUPO POPULAR

Posee una trayectoria profesional de más de quince años en la cual se ha desempeñado posiciones de Servicio y Mercadeo. Tiene una licenciatura en Publicidad y una Maestría en Comunicación Corporativa de la Universidad APEC de Santo Domingo. Ha completado programas de entrenamiento en liderazgo e inteligencia emocional.

Tiene casi cuatro años diseñando las estrategias de comunicación para las alianzas del banco. Es experta en negociación, sistemas de comercialización, desarrollo de productos, franquicias y branding. Creó su propia firma de consultoría, MGM Creative Consultancy.

Tiene un posgrado en Lingüística Aplicada, un Diplomado en Relaciones Públicas y Comunicaciones y un Diplomado en Dirección en Marketing. Ingresó al Banco Popular Dominicano en 1992. Se ha destacado como profesor de Filosofía, columnista poeta y ensayista. Es Presidente del Comité de Comunicaciones de la Asociación de Bancos Comerciales.

FRANCISCO MARTÍNEZ

RODRIGO OLIVERO

ROGELIO PAIZ

DIRECTOR DE MERCADEO CORPORATIVO INDUSTRIAS LICORERAS DE GT

GERENTE MERCADEO Y PROMOCIONES CONTINENTAL MOTORS

GERENTE INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS ESPRESSO AMERICANO

Está a cargo de la estrategia de mercadeo para las marcas de la compañía en América Central, desarrollando el plan de innovación y marketing para marcas como Botran y Zacapa. Esta firma distribuye cuarenta marcas en Guatemala. Es ingeniero químico y tiene una maestría en Administración de Negocios.

En el corto tiempo que lleva en la empresa ha tratado de cambiar el posicionamiento de Volkswagen en Guatemala y El Salvador, regresando a lo que representa la marca en el mundo automotriz, un carro cómodo, seguro, de ingeniería Alemana y emotivo. Estudió economía y mercadeo en la universidad de Emory en Atlanta. Se convirtió en jugador profesional de golf. Actualmente cursa un MBA en la Universidad Marroquín-Acton en Guatemala.

168

Edición 253

Es mercadólogo y tiene una maestría en Administración de Empresas con orientación a Finanzas. Su mayor logro fue la internacionalización de la marca sin olvidar la operación de los locales en Honduras, experiencias que lograron cohesionar para iniciar la implementación del programa Internacional de Franquicias.

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

JESSICA PALACIOS

PABLO PELÁEZ

DOLORES POZO

COORD. REGIONAL DE MARKETING CONSORTIUM

GERENTE REGIONAL LONGINES LATINOAMÉRICA

VP DESARROLLO COMERCIAL GRUPO UNIVERSAL

Con un postgrado en Dirección de Comunicación Institucional (UCA), se ha desempeñado como coordinadora de eventos en la organización Los Nicas Apoyamos a Nuestra Gente, coordinadora de marketing en Radio Universidad y community manager de Bally Sports Nicaragua.

Es administrador de empresas de la Universidad Javeriana. Tiene tres años como gerente regional de Longines, donde ha duplicado el espacio de la marca, con un crecimiento en las ventas de más de dos dígitos. Su éxito se debe al conocimiento del mercado y la cultura latinoamericana, clave para una empresa europea.

Es licenciada en Administración de Empresas. Participó en la formulación de la Ley que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social. Su experiencia en el impulso de negocios y estrategias comerciales le ha permitido participar en nuevos nichos económicos. En 2005 entró a ARS Universal, posteriormente llegó a Seguros Universal.

ALEJANDRO PRERA

FRANCISCO RAMÍREZ

MARINO ENRIQUE RAMÍREZ

DIRECTOR DE MERCADEO SEGUROS G&T CONTINENTAL

VP MERCADEO BANCO POPULAR DOMINICANO

CHIEF STRATEGY & MARKETING WORLDWIDE GROUP

Es ingeniero con MBA del IE Business School y más doce años de experiencia en marketing. Ha trabajado más de cinco años realizando proyectos de consultoría en España y en Portugal. Como director de Mercadeo en Seguros G&T se encarga en la publicidad, imagen y redes sociales de la marca, así como investigación de mercados y relaciones públicas.

Tiene 18 años en la compañía, es administrador de empresas, tiene dos maestrías en Marketing, un Multinational MBA y International Executive MBA. Ha liderado el lanzamiento de productos y servicios, entre los que destaca la estrategia de segmentación de clientes del banco. Entre sus principales proyectos está promover la inclusión financiera.

Es ingeniero industrial, con un MBA. Tiene cinco años en la industria aseguradora y es responsable de ejecutar la estrategia a nivel global y el desarrollo corporativo dentro de la región. Es evangelizador del cambio y la innovación organizacional, manejando proyectos de branding, reingeniería y plataforma tecnológica, expansión y desarrollo comercial.

170

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

JOAQUÍN RIVAS

MARIA PÍA ROBLES

MARÍA XIMENA RODRÍGUEZ

GERENTE SENIOR DE COMUNICACIONES E IMAGEN / BANCO AGRÍCOLA

GERENTE DE COMUNICACIÓN FLORIDA ICE AND FARM COMPANY

DIRECTORA DE MERCADEO TIGO

Es licenciado en Administración de Empresas con especialidad en mercadeo, con estudios avanzados en Maestría en Administración y Dirección de Empresas. También es presidente de la Asociación de Anunciantes de El Salvador (ANAES), vicepresidente del Consejo Nacional de la Publicidad (CNP) y director de FUNTER, SARAM, Central de Valores y Almacenes Desarrollo.

Es graduada en Comunicación Colectiva con énfasis en Relaciones Públicas, está cursando un MBA con especialización en Planeación Estratégica en la Universidad de Edimburgo. Tiene más de siete años de experiencia en el área de Relaciones Corporativas. En FIFCO, lidera la estrategia de comunicación interna y externa, además de las relaciones con prensa.

Es ingeniera en Sistemas de la Universidad Metropolitana y MBA de IESA, ambas en Venezuela. Está a cargo del departamento de marketing, responsable de las estrategias de mercadeo, planes, suscriptores, cuota de mercado y rentabilidad de la empresa. También está a cargo de todas las variables de marketing.

NIDIA RODRÍGUEZ

MELISSA ROJAS

JORGE ROJAS

GERENTE DE COMUNICACIÓN GRUPO TERRA

GERENTE DE MERCADEO PUMA ENERGY

DIRECTOR DE IMAGEN CORPORATIVA GRUPO FARO

Es graduada de Periodismo en la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, con un MBA Specialization in Marketing &Sales Management, de Aden Business School. Tiene veinte años de experiencia en el ámbito de las comunicaciones, además cuenta con una reconocida trayectoria en las áreas de Mercadeo y Responsabilidad Corporativa.

Es licenciada en Administración de Empresas con experiencia en el área Retail, con una pasión profunda por todo lo relacionado a Mercadeo, específicamente en la creación, comunicación y entrega de valor a los clientes. Adicionalmente a su carrera profesional, también se ha dedicado a áreas importantes como Programas de Responsabilidad Social.

Desde la fundación de Grupo Faro, Jorge Rojas ha formado parte de la Junta Directiva de forma activa. Desarrolló su carrera en hoteles y restaurantes en España durante 18 años. También estudió cocina en La Escuela Superior de Hostelería en Sevilla, y Dirección de empresas turísticas y hoteleras en Madrid.

172

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE MERCADEO

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARMEN ELENA SALAVERRIA

CLAUDIA SCHWARTZ

VIRGINIA TRUJILLO

DIRECTORA DE MERCADEO CAMINO REAL

DIRECTORA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES EXTERNAS / AES

Es licenciada en Mercadeo y tiene veinte años de trabajar para Corporación Camino Real. Inició como Ejecutiva de Ventas y ha ido ascendiendo hasta que desde 2010 ocupa la dirección de Mercadeo y Ventas del esta empresa. Indica que el mercado que conoció hace dos década años ha cambiado y ellos han cambiado con él.

Es profesional en Comunicación Social de la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela), con Especialización en Gerencia de Mercadeo de ADEN, y Coach gerencial. Cuenta con experiencia en el manejo de las comunicaciones, estrategias de relacionamiento con grupos de influencia y gerencia de reputación de marca. Desde hace doce años es la directora de Comunicaciones y Relaciones Externas de AES en El Salvador.

ÁLVARO VALDEAVELLANO

FEDERICO WEITZMAN

KATHIA YACAMAN

SUBGERENTE DE IMAGEN CORPORATIVA GRUPO FICOHSA

GERENTE DE ASUNTOS CORPORATIVOS CABLE ONDA

GERENTE CORPORATIVA DE MERCADEO GRUPO KARIMS

Es ingeniero Químico Industrial de la Universidad Rafael Landívar con estudios superiores en Ingeniería Administrativa. Inició su carrera en 1994 y estuvo en varios puestos en empresas de la industria alimentaria. Luego pasó a mercadeo bancario, donde se especializó en temas de comunicación y publicidad.

Es ejecutivo del área de mercadeo y las comunicaciones estratégicas, con más de 21 años de experiencia profesional en la industria de Tecnologías de la Información e innovación en Latinoamérica, incluyendo gerencias corporativas y responsabilidades regionales. Ocupó cargos ejecutivos por más de trece años en reconocidas empresas. Desde principios de 2009 se sumó a Telecarrier.

Estudió en la Escuela Internacional Sampedrana, Honduras. Se especializó en Negocios Internacionales y Mercadeo en Loyola University en New Orleans, EE.UU. Para Kathia, Altia Business Park ha sido un proyecto único en el país y ha sido un reto, donde lograron atraer una industria nueva a Honduras sin contar con apoyo de agencias del gobierno como lo hacen en otros países, por lo que han tenido que vencer varios retos.

GERENTE DE MERCADEO Y PUBLICIDAD GRUPO UNICOMER Su trabajo se enfoca en el desarrollo de las diferentes marcas que pertenecen al grupo construyendo un equipo eficaz en el manejo de mercadeo en las áreas de branding, ecommerce, marketing digital y data marketing. Es graduada de American University en Washington D.C. en Business Administración con Especialización en Mercadeo Internacional.

174

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

Conquistando al consumidor Una buena campaña de mercadeo es, en ocasiones, la punta de lanza de alguna empresa o producto. Anuncios que se convierten en discusiones, campañas que traspasan generaciones y consumidores identificados, son algunas de las reacciones positivas de una buena publicidad. Y para logar esos efectos, existen compañías enfocadas en lograr esas reacciones para sus clientes. Son asesores publicitarios que buscan sacar el máximo provecho de lo

176

Edición 253

invertido en publicidad para transformar esas emociones en compras. Son profesionales que buscan, ya sea por revistas, televisión, radio, prensa, vallas, internet y redes sociales, llegar al corazón de los consumidores para que elijan a su cliente. Son ejecutivos que deben estar en constante capacitación para acoplarse a las nuevas formas de hacer publicidad. A continuación una lista de esos profesionales que buscan convencerlo a usted por medio de la publicidad.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EJECUTIVOS DE

PU BLI CI DAD

SON ASESORES QUE BUSCAN SACAR EL MÁXIMO PROVECHO DE LO INVERTIDO EN PUBLICIDAD PARA TRANSFORMAR LAS EMOCIONES EN COMPRAS.

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Jenyffer Alguera Pedro Alvarado Óscar Amador Carlos Alberto Argeñal Gabriel Barletta Enzo Bianchi Gabriel Castillo Isabel Castillo Armando Castillo Juan Carlos Chaverri Ricardo Cordero Carlos Cuadra Monique de Saint Malo Yanira De Sutton Miriam Díaz César Espinosa Claudia Flores Carlos Fonseca José Fernando Gutiérrez Gustavo Halsband Jorge Heilbron Octaviana Icaza Karla Ledezma Ernesto Lemus Ingrid Mata Dax Meneses Roberto Merino Arturo Montenegro Omar Murcia Rodolfo Obando Ivette Ortega Felipe Pagés Vanessa Peña Sergio Restrepo Lizzet Rivas Alejandro Rivas Matías Robeson Liliana Tabora Eduardo Toriello Andrea Urtecho Patricia Valencia

Huella Publicidad Publinac Target Ogilvy Marketing Totañ Star Holding Panamá Ogilvy D4 Mc Cann Publicidad Comercial Castillo Publicidad Avance TBWA Carlos Cuadra Mc Cann Stratego Iniciative Centroamérica Crea Draft FCB Honduras CEM JWT OMD Publimark La Fabrica & JotaBeQu/GREY Halsband Worldwide Partners Cerebro Y&R BBDO Ingeniosos Anle Publicidad Rivera y Rivera Publicidad Comercial Lowe & Partners TBWA Honduras Q Publicidad Avance WWP Carat Mc Cann OMD Pages BBDO Apex BBDO Darwin Zone La Clínica / TBWA TBWA Damaris Y&R Publicidad Comercial Lowe & Partners Eco Young and Rubicam Excell Ogilvy Jotabequ

178 178 178 178 178 179 179 179 179 179 179 180 180 180 180 180 180 182 182 182 182 182 182 184 184 184 184 184 184 186 186 186 186 186 186 188 188 188 188 188 188

Edición 253

177

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE

PU BLI CI DAD

JENNYFFER ELIZABETH ALGUERA

PEDRO ALVARADO

GERENTE GENERAL HUELLA PUBLICIDAD Esta es una agencia de publicidad que brinda asesoría en estrategias integrales de comunicación. Representa a Tribu DDB en Nicaragua.

PRESIDENTE & CEO PUBLINAC

Tiene treinta años al mando de la agencia que fundó su padre hace 57 años. Es miembro fundador y dos veces presidente de la Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad UGAP y actualmente ocupando la vice-presidencia. Siempre ha mantenido un rol muy activo en las actividades gremiales. Co-creador de Premios Jade.

OSCAR AMADOR

CARLOS ALBERTO ARGEÑAL

GABRIEL BARLETTA

FUNDADOR Y PRESIDENTE EJECUTIVO TARGET OGILVY & MATHER

DIRECTOR MARKETING TOTAL

CEO STAR HOLDING PANAMÁ

Es licenciado en Publicidad y Diseño Gráfico de la Universidad de Loyola (EEUU). Es presidente de la ONAP y miembro de YPO Nicaragua, Su agencia es una de las más importantes del país, que ha trabajado con marcas como Claro, Coca Cola, Kimberly Clark, Citibank, Walmart, Excel Automotriz, Honda y Mitsubishi.

Es el director de Marketing Total, firma centroamericana de Investigación de mercados que realiza estudios cualitativos, cuantitativos, análisis In-Store y neuromarketing. Su experiencia en el campo de la mercadotecnia abarca más de veinte años en diseño y conducción de análisis para diferentes industrias.

Es ingeniero industrial y tiene una maestría en Administración de Empresas, con énfasis en Mercadeo y Finanzas. Dirige el holding de comunicación más grande de Panamá, con 15 agencias de comunicación, entre las que destacan Cerebro Y&R, Nexos Publicidad, Mega Y&R y P4 Ogilvy & Mather. Es director de la Camarita de Publicidad y Comunicaciones de la Cámara de Comercio de Panamá.

178

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ENZO BIANCHI

GABRIEL CASTILLO

ISABEL CASTILLO

PRESIDENTE OGILVY & MATHER

GERENTE GENERAL D4 MCCANN GUATEMALA

GERENTE GENERAL PUBLICIDAD COMERCIAL LOWE & PARTNERS GUATEMALA

Es el presidente y director general de Ogilvy & Mather El Salvador, agencia de publicidad que fundó en 1995. Estudió ingeniería en la Universidad José Simeón Cañas en El Salvador, y cursó estudios de Mercadeo y Administración en Inglaterra y Estados Unidos. Inició su carrera en Unilever en 1973, en el área de Desarrollo de Productos y Mercadeo.

Inició en la publicidad en 2004. Asumió el cargo de gerente general de d4 McCann en 2011. Es un ejecutivo orientado a los negocios, principalmente en manejo financiero, gestión de clientes y estrategias de comunicación. Es licenciado en Administración con especialidad en finanzas y tiene un MBA con especialidad en Entrepreneurship.

ARMANDO CASTILLO

JUAN CARLOS CHAVERRI

RICARDO CORDERO

PRESIDENTE CASTILLO PUBLICIDAD

GERENTE GENERAL AVANCE COSTA RICA

GERENTE GENERAL TBWA

Es graduado en Administración de Empresas por St. Edward’s University (EEUU) y obtuvo una Maestría en Planificación Industrial en The Institute of Social Studies (Países Bajos). Castillo Publicidad fue fundada en 1993 y es representante en Nicaragua de Starcom MediaVest de Publicis Groupe.

Lideró la apertura de AVANCE en el país. Ha sido premiado en festivales como FIAP, El Ojo de Iberoamérica, El Festival Caribe y El Festival de Antigua, entre otros. Además, en 2002 obtuvo el Overall Central America en el Ad Age Global Best Awards. Fue socio fundador y Presidente del Círculo Creativo de El Salvador, y ha sido profesor universitario.

En 2013 Ricardo se unió al equipo de TBWA Costa Rica con la idea de llevar a la agencia a un nuevo nivel estratégico y creativo, en donde la filosofía del disruption sea el lenguaje común entre clientes y agencia. Fanático de la publicidad y el mercadeo. Comenzó su carrera en 1996

Inició su trabajo en Publicidad al cumplir la mayoría de edad como asistente de monitoreo. Al momento de estudiar su especialización en el extranjero, trabajó temporalmente como Publisher en una de las redes más importantes en Argentina. A su regreso a Guatemala, encontró una enorme oportunidad en el mercado y así dio paso a la agencia digital.

Edición 253

179

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARLOS CUADRA

MONIQUE DE SAINT MALO

YANIRA DE SUTTON

DIRECTOR EJECUTIVO CARLOS CUADRA CARDENAL PUBLICIDAD

GERENTE GENERAL STRATEGO

DIRECTORA REGIONAL INITIATIVE CENTROAMÉRICA

Pionero de la publicidad profesional en Nicaragua. En 1977 fundó esta empresa, que está afiliada a McCann Worldgroup y brinda servicios de planificación estratégica de la comunicación, campañas, activaciones On/Off, producción de audiovisuales, relaciones públicas, mercadeo relacional, planificación y compra de medios.

Profesional en la Educación con énfasis en Comunicación, con 20 años de experiencia en la ejecución y administración de empresas en educación, comunicación estratégica, investigación de mercado yrRedes digitales. Es especialista en Administración de Negocios, Formación y Relacionamiento con Grupos de Interés; con amplio conocimiento en Comunicación Estratégica, Responsabilidad Social Empresarial y Coaching.

Sus estudios universitarios los realizó en Estados Unidos, donde obtuvo una licenciatura y una maestría en Administración de Empresas. A finales de 2001 se incorporó a Initiative, agencia de medios de Publicidad Comercial Lowe y parte del grupo Interpublic, uno de los grupos de comunicación más importantes del mundo. Desde esa fecha, ella está a cargo de las operaciones de Centroamérica.

MIRIAM DIAZ

CÉSAR ESPINOSA

CLAUDIA FLORES

DIRECTORA DE MEDIOS FCB CREA

DIRECTOR GERENTE GENERAL CEM COMUNICACIONES

GERENTE GENERAL OMD

Tiene una licenciatura en Mercadotecnia y Ventas. En 2008 ingresó a trabajar a Publicidad Comercial y luego pasó a FCB Crea, que es hermana de Publicidad Comercial. Ambas pertenecen al grupo de GCC. Algunas de las cuentas que ha manejado son SC Johnson, Taca, Adoc, Chilis, Banco Ficensa, Lacthosa, Laboratorios Lopez, Hotel Intercontinental, Navega, Sherwin Williams, Bticino, COHEP y Hotel Decameron, entre otras.

Este centro de comunicación integral forma parte del Grupo Pellas y desde 2006 se alió con JWT. Espinosa ha sido estratega y formulador de programas integrales de comunicación para empresas como BAC, Grupo Pellas Corporativo y Compañía Licorera de Nicaragua, entre otros.

Con más de 25 años de experiencia en gerencia y administración, Publicidad, Administración de Medios y Planificación Estratégica en Marketing, Claudia Flores se ha desempeñado en posiciones en Centrales de Medios del Grupo Omnicom: PHD y OMD El Salvador. Ha tenido bajo su administración, los presupuestos de publicidad de marcas como Digicel, Johnson & Johnson, Avianca, Scotiabank, Toyota y Decameron.

180

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

CARLOS FONSECA

JOSÉ FERNANDO GUTIÉRREZ

GUSTAVO HALSBAND

PRESIDENTE PUBLIMARK Es licenciado en Contaduría Pública en la Universidad Autónoma de Monterrey. Llegó al mercado publicitario en 1989 con una filosofía basada en constancia, trabajo en equipo y estrategia. Fue presidente de la máxima organización costarricense de agencias de Publicidad Comunidad en 2003.

DIRECTOR GENERAL LAFÁBRICA&JOTABEQU/GREY Es publicista de la Universidad Jorge Tadeo Lozano en Bogotá. Inició en la publicidad en 1974 con Atlas/JWT y luego con Atenas/ BBDO. Tiene 38 años de experiencia con cuentas de grandes empresas. Ha estado 22 años vinculado al sistema McCann-Erickson en Colombia, Ecuador y Guatemala, y ha complementado sus estudios con seminarios y entrenamientos.

PRESIDENTE HALSBAND WORLDWIDE PARTNERS Esta agencia comenzó como una pequeña boutique creativa para luego transformarse en lo que es hoy. Realizó estudios superiores en arquitectura y psicología, es graduado del Instituto Nacional de Publicidad de España. Docente e impulsor de la escuela de Publicidad de la Universidad Latina.

JORGE HEILBRON

OCTAVIANA ICAZA

KARLA LEDEZMA

VP CREATIVO CEREBRO Y&R

GERENTE GENERAL PUBLINTER BBDO

CEO INGENIOSOS GRUPO ESTRATÉGICO

Con más de 250 premios Internacionales, es uno de los creativos panameños más premiados. Bajo su liderazgo creativo, la agencia se ha consolidado como la más premiada y reconocida internacionalmente por doce años consecutivos, con reconocimientos en prestigiosos Festivales Internacionales como Cannes Lions, Clio Awards, New York Festivals, Korea Adstars, FIAP, El Ojo de Iberoamérica, y Premios Poder de Miami.

En los inicios de su carrera fue directora de Mercadeo de INCAE en Nicaragua. Con Publinter BBDO ha manejado cuentas publicitarias de importantes empresas como La Curacao, Almacenes Tropigas, Bancentro/Lafise, Procredit, Banpro, Credifactor y SINSA, entre otros.

Dio sus primeros pasos en la publicidad en 1999. Luego llegó Ingeniosos, que nació de la creciente necesidad del mercado por ir más allá de la comunicación tradicional. La empresa ha logrado más de 35 reconocimientos publicitarios. Karla también es CEO de la agencia Comunicación Internacional.

182

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ERNESTO LEMUS

INGRID MATA

DAX F. MENESES

DIRECTOR ANLE PUBLICIDAD

DIRECTORA DE MEDIOS RIVERA & RIVERA

GERENTE GENERAL PUBLICIDAD COMERCIAL LOWE & PARTNERS

Ernesto Lemus tiene 32 años de experiencia en el campo publicitario y en 1992 fundó Anle Publicidad. Es licenciado en Relaciones Públicas y Publicidad. Además, es el actual secretario de la Junta Directiva del Centro Cultural Salvadoreño Americano, miembro de la Asociación Salvadoreña de Agencias de Publicidad, socio fundador de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera.

Desde que aceptó el puesto estaba consiente que con la amplia experiencia en el área de Medios abonado con la de cuentas podría desarrollar un trabajo muy complementario y así desarrollar mejor las estrategias de medios que los clientes requieren, tratando de ir siempre un paso más allá de las solicitudes de los clientes y conociendo día a día las necesidades y gustos del consumidor.

Es licenciado en Marketing y Publicidad. Ha trabajado empresas de telecomunicaciones como Telefónica (Movistar), con gran experiencia en manejar estrategias de marketing digital, negociar con los medios y proveedores regionales de trade marketing, lo que complementa de muy buena forma su experiencia ahora como gerente de Publicidad Comercial.

ROBERTO MERINO

ARTURO MONTENEGRO

OMAR MURCIA

GERENTE GENERAL Y DIR. GEN. CREATIVO TBWA

PRESIDENTE Q PUBLICIDAD

GERENTE GENERAL AVANCE WWP CARAT

Cuenta con una licenciatura en Publicidad, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, (UCES), Buenos Aires, Argentina. Algunas de las marcas que maneja Roberto son Emsula (Aguazul, Link, Cool Malta, Enjoy), Pepsico (Pepsi, Mirinda, AMP, Adrenaline, 7up, Lipton), Tigo/ Tigo Money, Cargill ( Dogui, Gati, Ascan), Grupo Monge (Gallo más Gallo), Grupo Flores (Toyota) y Grupo Comidas (Pizza Hut, Dennis, KFC), entre otras.

Es publicista, creativo, escritor, actor y director premiado mundialmente en producciones locales e internacionales de videos, documentales, comerciales de cine y tv, y en Premios Escena a lo mejor del teatro en Panamá, es promotor cultural y social que apoya a empresas y fundaciones de responsabilidad social como Voces Vitales, Fundación Psoriasis, Casa Esperanza, Fundación Pro Niños de Darién y Fanlic.

Tiene buenas habilidades en las áreas de diseño, evaluación y ejecución de proyectos en mercadeo y publicidad, con habilidad para unir esfuerzos, y recursos para obtener el logro exitoso en lo propuesto. Su experiencia en el manejo de medios con grandes marcas le ha permitido tener una base sólida en la ejecución de planes de medios, así como la participación activa en la elaboración de las estrategias de medios.

184

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

RODOLFO OBANDO

IVETTE ORTEGA

FELIPE PAGÉS

CEO O&R MCCANN

DIRECTORA DE PLANIFICACIÓN OMD

PRESIDENTE PAGES BBDO

Inició en publicidad en McCann Guatemala en 1984 y ha trabajado desde entonces en diferentes áreas como administración, servicio al cliente, CRM y Experience Marketing, tanto en Guatemala como El Salvador. Desde 2001 funge como CEO de la agencia de comunicaciones integradas O&R McCann El Salvador, grupo que sirve las disciplinas de creatividad, estrategia, medios, relaciones públicas, digital e investigaciones de mercado.

Considera que la clave para triunfar es saber manejar el tiempo y aprender a manejar el stress. Ama la publicidad y le encanta su trabajo, su mayor recompensa es ver que el fruto de un arduo trabajo está plasmado en los medios de comunicación contando una historia y conectando a las marcas con sus targets.

Bajo su liderazgo Pagés se ha convertido en la mayor agencia de comunicaciones de marketing en República Dominicana, que está entre las diez mejores agencias de Iberoamérica con más de 180 reconocimientos internacionales. Estudió publicidad en Chile, obtuvo un Major in Advertising Management del Aden Business School en Argentina.

VANESSA PEÑA

SERGIO RESTREPO

LIZZET RIVAS DE ORANTES

DIRECTORA EJECUTIVA APEX BBDO

GERENTE GENERAL DARWIN ZONE

EJECUTIVA DE CUENTAS LA CLÍNICA\TBWA

Ingresó en la compañía el 1 de septiembre del 2001 como asistente de marcas. Luego de dos años comenzó como ejecutiva de cuentas. Tres años después asumió como directora ejecutiva. Se graduó de la Escuela Alemana en 1997 en El Salvador. En 2002, se graduó como licenciada en Administración de Empresas de la Universidad Dr. José Matías Delgado. En 2011 obtuvo un MBA en ESINE.

Inició como un proyecto en 2007 y hoy es una division de la multinacional Lionbridge. Es una empresa de asesoría digital aplicable a desarrollo web, compra de medios digitales, redes sociales, contenido digital, CRM y audiovisual. Sergio es MBA del instituto de Empresa en Madrid y tienen títulos de Harvard Business School en Estrategia Digital.

Tiene una licenciatura en Comunicaciones Integradas de Marketing de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera. Cuenta con tres años de experiencia en el rubro de publicidad. Lizzet señala que en la agencia aprendió el “Disruption”, filosofía única de TBWA, para romper con el convencionalismo y resolver los retos que los clientes les confían. Es gracias a la agencia, que se enamoró del mundo de la publicidad.

186

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ALEJANDRO RIVAS

MATÍAS ROBESON

LILIANA TABORA

GERENTE GENERAL/DGC TBWA/NICARAGUA

GERENTE GENERAL DAMARIS YOUNG & RUBICAM

PUBLICIDAD COMERCIAL LOWE & PARTNERS

Es creativo publicitario con más de 17 años de experiencia realizando campañas para grandes marcas internacionales. Además ha ganado 19 premios internacionales en diferentes categorías y jurado en el Festival Ojo de Iberoamérica 2012 y es considerado el 8vo. Director Creativo en Centroamérica.

Publicista con más de treinta años de experiencia internacional formado en redacción creativa. Ha estructurado y organizado áreas de trabajo definiendo metodologías adecuadas para alcanzar objetivos específicos: rentabilidad, ambiente y crecimiento. Asumió la gerencia de Y&RD Santo Domingo en enero de 2015.

Su primera experiencia en este rubro fue en la Agencia FCB en 1994 con la cuenta Colgate Palmolive. Desde 2002 representa la dirección de la compradora de Medios Initiative para Honduras. En esta nueva etapa tiene a cargo las siguientes marcas Unilever, Kimberly Clark, Taca, Sherwin Williams, Grupo Q, Mattel, Pozuelo, Timwe, Cargill y Locales: Diunsa, Burger King, Popeyes, Little Caesars, entre otras.

EDUARDO TORIELLO

ANDREA URTECHO

PATRICIA VALENCIA

PRESIDENTE ECO YOUNG & RUBICAM

DIRECTORA DE MEDIOS EXCELL OGILVY

DIRECTORA DE NEGOCIOS JOTABEQU

Inició su carrera en McCann Erickson en 1970, donde se desempeñó como creativo y en Servicio de Cuentas, posteriormente fue gerente de Mercadeo en Beiersdorf y luego en Johnson & Johnson, donde ocupó la posición de director de Consumo. En 1987 inició la agencia Eco Young & Rubicam. Tiene estudios de Administración de Empresas.

Comenzó como ejecutiva de medios en Zeus Publicidad, donde conoció el trabajo de una agencia, como el manejo de cuentas, monitoreo de prensa, reportes de competencia y coordinación de eventos. Posteriormente se trasladó a Publicidad Comercial. Luego surgió la oportunidad de ser la directora de Medios de Excell Ogilvy en donde, desde hace tres años, ha ampliado sus conocimientos profesionales.

Patricia ha colaborado en proyectos regionales como el manejo del HUB de la Exxon Mobil por tres años consecutivos, el manejo de la empresa de Telefonía Celular Claro, así como también cuentas como Toyota, BDF, Grupo Roble, Avianca, Scotiabank, GSK, SKY y Sony Xperia entre otros. En 22 años de ser parte de la industria publicitaria centroamericana se ha destacado en el área de medios.

188

Edición 253

DIRECTORA DE MEDIOS

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

LA ASESORÍA DE IMAGEN ES ESENCIAL PARA QUE LAS MARCAS Y LAS PERSONAS PUEDAN PROYECTAR Y HACER CRECER SUS NEGOCIOS Y SERVICIOS.

190

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EJECUTIVOS DE

A GEN CIAS DE RRPP

Asesoría estratégica Las relaciones públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas para mejorar y mantener la buena imagen de las empresas y las personas. Su actividad se basa en investigar, planificar, comunicar y evaluar. Las empresas de la región se especializan en diversas áreas, algunas de ellas en gestionar la imagen corporativa por medio de comunicaciones internas y externas. También asesoran en el manejo de las relaciones con la prensa, manejo de crisis, entrenamiento de voceros, producción editorial y audiovisual. En algunos casos su expertis les permite orientar en áreas como comunicación política, comunicación para el mercadeo y publicidad. El consejo y la guía de los asesores en comunicación es importante para la buena reputación de las marcas, para su crecimiento, posicionamiento o para dar a conocer nuevos productos o servicios.

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Fernando Bolaños Alejandro Brokke Luis Gabriel Castro Karla Chaves Indiana Corrales Giselle Cubillo Silvia Cuevas Alejandro Félix De Sousa Carmen Mayela Fallas Marlene Fernández Michael Gallardo Ana Giralt Zonia González Olga Rina Hidalgo Dennís Teresa López Miguel Martí Wendy Mejía Luigi Méndez Maricel Méndez Margarita Mendoza Claudia Menjívar María José Monjarás Claudia Neira Ovidio Paiz Mayra Porras Pilar Ríos Betsy Rojas Francisco Javier Rosado Alejandro Rosales Luis Felipe Sánchez Carolina Sandoval de Huezo Marjorie Sibaja Marta Sigarán Ignacio Solís Bárbara Soto María Elena Torielo Rossana Uribe Carol Uriza Melisa Vásquez Vivian Viggiano Gabriela Zamora Karla Zelaya

Hill and knowlton Nexxo Porter Novelli Proxima Info press Image & Value Comunicación Corporativa The Corporate DIplomacy Comunicación Corporativa Interamericana de Comunic. MC Mercadeo y Comunicaciones Porter Novelli Comunicación Estratégica Comunicación Corporativa Frontline Comunications The Mapp Estratégica Burson Marsteller Plataforma Centroamérica Porter Noveli Estratégica Head Line El Salvador Crea Comunicaciones Ovidio Paiz Relaciones Publicas Comunicación Corporativa Ketchum Comunicación Corporativa Imacorp Llorente y Cuenca Doblevía Estrategia Relaciones Públicas Grupo Décima Edilex Comunicación Corporativa Ketchum Milenio Nova Corporate Burson Marsteller RUA Porter Novelli ICC Asesores Partners Corp. White Group En-Comunicación Porter Novelli

192 192 192 192 192 193 193 193 193 193 193 194 194 194 194 194 194 196 196 196 196 196 196 198 198 198 198 198 198 200 200 200 200 200 200 202 202 202 202 202 202 204

Edición 253

191

ES PE CIAL

EJECUTIVOS

A GEN CIAS DE RRPP

FERNANDO BOLAÑOS

ALEJANDRO BROKKE

DIRECTOR GENERAL HILL & KNOWLTON GUATEMALA Es el responsable de sus operaciones locales, así como del proceso de expansión hacia América Central. Actúa como líder del equipo regional para cuentas globales y regionales. Antes desarrolló una carrera de veinte años en diversas empresas multinacionales. También es profesor universitario de marketing.

PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL NEXO RELACIONES PÚBLICAS Y PRENSA

Laboró por más de nueve años como reportero, jefe de información y presentador de televisión. Fue director de Prensa de la Presidencia de Costa Rica entre 2002 y 2004, desde donde promovió las relaciones entre el Poder Ejecutivo y los medios de comunicación.

LUIS GABRIEL CASTRO

KARLA CHAVES

INDIANA CORRALES

PRESIDENTE CAC PORTER NOVELLI Profesional de la comunicación e interacción estratégica, experimentado en RRPP, Asuntos Corporativos y Públicos, Comunicación para el Mercadeo, Publicidad y Comunicación Política. En 1982 fundó lo que hoy es CAC Porter Novelli, con oficinas en Centroamérica y República Dominicana.

192

Edición 253

FUNDADORA Y DIRECTORA GENERAL PRÓXIMA COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS

Tiene 19 años en la industria de la comunicación, fue docente la de Universidad de Costa Rica por siete años. Desde hace once años dirige la agencia Próxima Comunicación, que hoy cuenta con quince colaboradores en Costa Rica y tiene presencia en Centroamérica y República Dominicana.

CEO INFOPRESS

Nació como un sueño de su fundadora a los 23 años, arrancó con solo una computadora y un espacio físico que migraba entre cafeterías y restaurantes. La agencia integra herramientas de comunicación innovadoras que se ajustan a las necesidades actuales de las empresas. Cuenta con diez personas y oficinas en Costa Rica y Guatemala.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

GISELLE CUBILLO

SILVIA CUEVAS

ALEJANDRO FÉLIX DE SOUZA

PRESIDENTA IMAGE & VALUE MANAGEMENT

GERENTE PAÍS GUATEMALA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

CEO THE CORPORATE DIPLOMACY INC.

Graduada en la UCR, trabajó en Deportes Columbia y diario La Nación. Fundó Image & Value Management en 1989 y desde entonces se ha mantenido acoplando los servicios al cambiante mundo de la comunicación. Crea y formula estrategias y mantiene vínculo con la Unión Europea para ejecutar proyectos en América Latina.

Es graduada en Publicidad de la Universidad Rafael Landívar y cuenta con posgrado en Negociación Avanzada, Etiqueta y Protocolo de Negocios, Responsabilidad Social en el sector energético en América Latina y Planificación Estratégica. Tiene más de 24 años de experiencia en las áreas de mercadeo, publicidad y relaciones públicas.

En 2010 fundó The Corporate Diplomacy Inc, una firma líder en servicios profesionales en manejo de crisis, relaciones institucionales, comunicación estratégica, relaciones con medios, y diseño y ejecución de programas de RSE. Su firma se dedica al manejo de crisis y problemas complejos. Ha sido consultor del BID.

CARMEN MAYELA FALLAS

MARLENE FERNÁNDEZ

MICHAEL GALLARDO

GERENTE GENERAL AGENCIA INTERAMERICANA DE COMUNICACIÓN

DIRECTOR MC MERCADEO Y COMUNICACIONES S.A.

PRESIDENTA COMUNICACIÓN CORPORATIVA KETCHUM

Fundó la agencia en 1988, que se especializa en Comunicación e Imagen Corporativa. Es licenciada en comunicación con especialidad en relaciones públicas. Por más de veinte años ha sido profesora universitaria y se caracteriza por su pensamiento estratégico, su visión de largo plazo y su compromiso con los valores.

Es licenciada en Ciencias de la Comunicación Colectiva y posee un Programa de Alta Dirección de Empresas, IPADE. Fue directora de Mercadeo y Prensa, y de Imagen Corporativa y Relaciones, también fue profesora universitaria. Ha sido expositora internacional en temas de comunicación estratégica, crisis reputaciones e imagen corporativa.

Después de ocupar cargos de publicidad y mercadeo en multinacionales, con un Máster en Administración Estratégica de Negocios; especializado en Mercadeo Digital, Comunicación, Go-To-Market y Conducta del Consumidor, en 2009 fundó MC Mercadeo y Comunicaciones; una agencia consultora en estrategias de mercadeo integral.

Edición 253

193

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ANA GIRALT

ZONIA GONZÁLEZ

OLGA RINA HIDALGO

GERENTE DE CUENTAS PORTER NOVELLI

DIRECTORA SENIOR COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

Tiene ocho años de formar parte del equipo de Centroamérica Porter Novell. Reside en El Salvador desde hace 17 años. En Porter Novelli tiene a su cargo la gerencia de Cuentas de Kimberly-Clark, TELUS International, Banco Scotiabank, Asociación de Proveedores Agrícolas (APA), entre otras.

Tiene más de 18 años de experiencia en consultorías de comunicación corporativa, relaciones con medios y manejo de crisis. Ha sido responsable del desarrollo, implementación y evaluación de programas de comunicaciones en el sector farmacéutico. Es Comunicadora Social, con énfasis en Ciencias de la Universidad Rafael Landivar.

DENNÍS TERESA LÓPEZ

MIGUEL MARTÍ

WENDY MEJÍA

PRESIDENTA FRONTLINE COMMUNICATIONS

PRESIDENTE THE MAP COMUNICATIONS

DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS ESTRATÉGICA

Tiene más de veinte años de experiencia en organizar eventos, agente de relaciones públicas, mercadeo internacional y producción de televisión. Antes de fundar Frontline en 2007, se desempeñó como Ejecutiva Regional de Relaciones Públicas de LG Electronics. Con Frontline, ha gestionado proyectos con multinacionales.

Con más de treinta años de experiencia en comunicación, primero como corresponsal de agencias internacionales de prensa, y luego como consultor en Comunicación Estratégica. Miguel laboró en áreas como comunicación estratégica y política. Es graduado en Filosofía y Periodismo.

En 2013, Wendy comenzó a desempeñar su cargo actual en una de las divisiones de la agencia Publicidad Comercial. Se encarga de la elaboración y la ejecución de estrategias de relaciones públicas, entrenamiento de voceros, manejo de crisis, coordinación de conferencias de prensa, eventos y entrevistas para reconocidas marcas.

194

Edición 253

GERENTE PAÍS COMUNICACIÓN CORPORATIVA KETCHUM

Comunicación Corporativa llegó a Panamá en 2005, en donde se han centrado en proporcionar servicios estratégicos, innovadores y de alta calidad. Olga tiene quince años de experiencia en publicidad, mercadeo y ventas. Cuenta con amplia experiencia regional en ventas para medios de comunicación.

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

LUIGI MÉNDEZ

MARICEL MÉNDEZ

MARGARITA MENDOZA

GERENTE GENERAL BURSON MARSTELLER PANAMÁ

SOCIA DIRECTORA PLATAFORMA MARKETING

VICEPRESIDENTA EJECUTIVA PORTER NOVELLI GUATEMALA

Con más de 25 años de experiencia en comunicaciones, tiene un postgrado en Alta Gerencia y maestría en Mercadeo Internacional, ha sido gerente general de importantes empresas. Es experto en manejo de crisis, algunos de los hitos más importantes de su carrera han sido el manejo y ejecución de estrategias 360° para importantes emporios a nivel local e internacional.

Tiene una licenciatura en comunicación social, sumada a una maestría en administración de empresas y mercadeo. Han sido sus bases para dirigir Plataforma, en la división de Relaciones públicas y eventos, junto a su socia Anyvonne Poveda. Cuenta con destacados talentos en las áreas de las comunicaciones.

Es experta en asesoría estratégica en comunicaciones institucionales y corporativas, además de que cuenta con más de veinte años de experiencia en la gestión de imagen y reputación organizacional. Es en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Ciencias Políticas en la Universidad Rafael Landívar

CLAUDIA MENJIVAR

MARÍA JOSÉ MONJARÁS

CLAUDIA NEIRA

DIRECTORA ESTRATÉGICA

GERENTE GENERAL HEADLINE

DIRECTORA FUNDADORA CREA COMUNICACIONES

Inició en la compañía hace más de nueve años para desempeñarse como directora de cuentas. Desde entonces, ha asesorado y contribuido a la toma de decisiones por parte de la alta dirección de gremiales de sectores construcción, hidrocarburos, pensiones e industria, así como de empresas y organismos.

Con 33 años de edad asumió la gerencia general de Headline, una agencia de Relaciones Públicas con más de diez años de operar en el mercado salvadoreño. Es una profesional con amplia experiencia en el campo de las RRPP, es licencianda en Relaciones Públicas y Comunicaciones, posee una maestría en Dirección Comercial y Marketing de la Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad Carlos III de Madrid.

Es una empresa de servicios integrales de comunicación, relaciones públicas, diseño y producción de eventos. Neira posee experiencia en comunicación estratégica, asuntos públicos, manejo de crisis y desarrollo empresarial. Es máster en Comunicación y Relaciones Públicas (Universidad de Marshall, EEUU).

196

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

OVIDIO PAIZ

MAYRA PORRAS

PILAR RÍOS

PRESIDENTE OVIDIO PAIZ RELACIONES PÚBLICAS

GERENTE PAÍS COMUNICACIÓN CORPORATIVA KETCHUM

VP NUEVOS NEGOCIOS COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Es graduado de Administración de Empresas con una especialización en Marketing y un Postgrado en Relaciones Humanas. Su experiencia de más de diez años en Relaciones Públicas y Comunicación lo llevaron a establecer su propia agencia boutique de Relaciones Públicas en 2009, empezando a desarrollar estrategias para grandes marcas en Guatemala y el istmo.

Cuenta con un MBA con énfasis en Mercadotecnia de la Universidad de San Diego, California. Posee más de veinte años de experiencia laboral y trabajó como redactora especializada para el periódico La Nación, en Costa Rica. A partir de 1993 trasladó su residencia a Tegucigalpa, Honduras.

BETSY ROJAS

FRANCISCO JAVIER ROSADO

ALEJANDRO ROSALES

DIRECTORA Y PRESIDENTA IMACORP

SOCIO Y DIRECTOR GENERAL LLORENTE & CUENCA

DIRECTOR GENERAL DOBLEVÍA RELACIONES PÚBLICAS

Junto con su socia Carol Cordero, Betsy inició la agencia de comunicación en el año 2000. La firma se dedica a las Relaciones Públicas, Manejo de Crisis, RSE y Redes Sociales. Integra en una estrategia los aspectos de la comunicación. Betsy es periodista y en 2012 cursó un programa en Responsabilidad Social.

Licenciado en Ciencias de la Información y Máster en Gestión de Empresas de Comunicación por la Universidad de Navarra/IESSE Business School. Desde 2008 es socio y director general de la oficina de Llorente & Cuenca en Panamá, consultora de comunicación estratégica, con un equipo de treinta consultores.

Este mercadólogo inició su carrera con 19 años en California, en el equipo de mercadeo de Lexicon Marketing. Fue gerente de marca y de ventas en varias empresas. En 2003 inició su empresa para convertirla en la agencia líder con una atención personalizada y estratégica para marcas y corporaciones de gran prestigio.

198

Edición 253

Pilar es licenciada en Ciencias de la Comunicación del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Desde 2003 forma parte de Comunicación Corporativa Ketchum en Nicaragua. Cuenta con amplia experiencia en la conducción de procesos de diagnóstico, así como diseño de estrategias integrales de comunicación.

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

LUIS FELIPE SÁNCHEZ

CAROLINA SANDOVAL

MARJORIE SIBAJA

FUNDADOR ESTRATEGIA

GERENTE GRUPO DÉCIMA

PRESIDENTA EDILEX COMUNICACIÓN

Ha participado en equipos de trabajo en el manejo de más de setenta marcas y proyectos tales como Burger King, Cargill, Chilis, Circle K, Alka ICE, LACTHOSA, INTUR y Ducati, entre otros. Ofrece sus servicios y conocimientos de Relaciones Públicas a instituciones benéficas como la Fundación CRISAQ (atención a niños quemados).

Es profesional de las comunicaciones, con especialización en Relaciones Públicas. Además, cuenta con una diplomatura en Educación Familiar, con especialidad Infantil del Instituto Europeo de Estudios de la Educación. Trabaja en comunicaciones desde hace once años en Grupo Décima.

Periodista y Máster en Administración de Negocios, Marjorie fundó la primera agencia de comunicación de Costa Rica. Es la responsable del área de planificación estratégica e innovación. Trabajó en varios medios de comunicación y como docente; posee más de treinta años de experiencia como consultora y asesora senior en comunicación.

MARTA SIGARÁN

IGNACIO SOLÍS

BÁRBARA SOTO

COORDINADORA PAÍS COMUNICACIÓN CORPORATIVA KETCHUM

Tiene una licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Dr. José Matías Delgado, una maestría en Ciencias Políticas de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas y un postgrado en Marketing Management del ISEADE y la Universidad del Sur de la Florida. Ha asesorado a decenas de empresas.

200

Edición 253

DIRECTOR GENERAL MILENIO

Es presidente de la empresa de servicios integrales de comunicación Milenio, con sede en Costa Rica y una subsidiaria en Guatemala. También es miembro del Consejo Consultivo de la Agencia Universitaria de Gestión de Emprendimiento (AUGE) de la Universidad de Costa Rica. Ha liderado el diseño y la ejecución de planes de comunicación interna y externa para empresas y organizaciones.

PRESIDENTE Y CEO NOVA CORPORATE COMMUNICATIONS

Convencida de que las estrategias de comunicación institucional y RRPP efectivas son imprecindibles para alcanzar los resultados deseados en organizaciones, fundó NCC. Es voluntaria en Fundación Hope, miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Comercio y Presidente de la Comisión de Educación de esta Institución.

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

MARÍA ELENA TORIELLO

ROSSANA URIBE

CAROL URIZA

GERENTE GENERAL BURSON MARSTELLER

SOCIA DIRECTORA RUA PORTER NOVELLI

PRESIDENTA IMAGEN Y COMUNICACIÓN CREATIVA

Tiene estudios en Relaciones Internacionales, Turismo y Psicología de la Universidad Rafael Landívar de Guatemala y en la Universidad Simón Rodríguez en Venezuela. Su carrera inició en la División Regional de Créditos del Bank of America. Es especialista en planeamiento estratégico, reputación corporativa, manejo de crisis y asuntos públicos.

Reconocida como presentadora de televisión y actriz de teatro, en 1995 fundó Rossana Uribe y Asociados, y en 1997 se afilió al grupo Porter Novelli Internacional. Uribe se enfoca en influenciar el conocimiento y la percepción de un producto o servicio, la posición de una empresa o institución en el desarrollo de la RSE y la filantropía.

Periodista, asesora de imagen y comunicación, reportera, productora de radio y televisión, presentadora de noticias y relacionista pública. Su agencia se encarga de elaborar estrategias de comunicación. Carol cree que el secreto del éxito es la agilidad para atender las solicitudes de la prensa y la creatividad para ofrecer estrategias al cliente.

MELISA VÁSQUEZ

VIVIAN VIGGIANO

GABRIELA ZAMORA

DIRECTORA PARTNERS CORP

WHITE GROUP DIRECTORA Y FUNDADORA

DIRECTORA EN-COMUNICACIÓN

Con más de veinte años de experiencia en mercadeo legal, ha trabajado para prestigiosas firmas de abogados a nivel nacional y asesorado a departamentos de mercadeo en materia de mercadeo legal, y en empresas multinacionales en el ramo administrativo. En 2007, junto a sus socias Auri Ayala y Judith Henríquez, creó PARTNERS CORP.

Es empresaria y comunicadora social, su empresa es un referente al hablar de eventos y grandes espectáculos. Uno de los más recientes fue en la Cumbre De Las América, al gestionar el encuentro cultural de Primeras Damas, en el Biomuseo. Por varios años ha sido responsable de la expansión publicitaria en el país de los fina línea de cosméticos Mac.

Ha asesorado en comunicación a más de 60 organizaciones. La agencia tiene alianzas con más de 25 agencias independientes y representa en Costa Rica a Thinking Heads. Trabajó como consultora independiente y fue directora editorial de la Revista Hacer Familia. Es licenciada en Ciencias de la Comunicación Colectiva con Énfasis en Periodismo.

202

Edición 253

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE AGENCIAS DE RRPP

KARLA ZELAYA ASESORA SENIOR PORTER NOVELLI Ingresó a la operación de Porter Novelli en Honduras en 2011. Se caracteriza por brindar apoyo a la organización de manera ética y profesional, desarrollando asesoría en comunicación a diferentes clientes y trabajando en la estrategia de imagen y comunicación a nivel nacional o regional.

204

Edición 253

EJECUTIVOS DE RSE

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

EJECUTIVOS DE

DE RSE

NOMBRE

EMPRESA

NO.

Roberto Álvarez Ana María Arce Fátima Archer Anabelle Calderón Fermina Cárdenas Fabián Chaves Claudia Cruz Larissa Espinal Mariela Franco Lucía Freites Patricia Gurdián Isabel Gutierrez de Bosch Teresa Moll de Alfaro Silvia Pérez María Silvia Pineda Elisa Pineda Shirley Romero Luis Eduardo Sánchez Ana María Sequeira María Josefina Terán

Cervecería Hondureña Bridgestone Cenérgica Coopeservidores Cassa Banco Popular ASESUISA Tigo Banco Agrícola Banesco Fundación Ortiz Gurdián Fund. Juan Bautista Gutiérrez SUMARSE Automercado Fundazucar Fundacion Diunsa y RSE Alimentos Pro Salud / Sardimar INS Purdy Motor Fundación Zamora Teran

206 206 206 206 206 207 207 207 207 207 207 208 208 208 208 208 208 210 210 210

Por un mundo mejor Contribuir con la comunidad está en el ADN de las empresas en Centroamérica. Muchas de las compañías han visto cómo sus políticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) han ido evolucionando hasta convertirse en pilares fundamentales de la operación de la empresa. La RSE va más allá de la clásica filantropía, las estrategias consisten en integrar este tema en todos los procesos de la compañía. Lo que se busca es que toda la operación de la empresa esté ligada a procesos responsables y sostenibles, desde el área administrativa hasta la parte operativa y logística. Otra forma de RSE también tienen que ver con los programas de la igualdad de género, así como la gestión del agua y el manejo de los desechos, entre otros. A continuación una lista con algunas de las empresas que han hecho un cambio en la sociedad con sus políticas de RSE.

Edición 253

205

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE

ROBERTO ENRIQUE ÁLVAREZ

ANA MARÍA ARCE

VICEP. DE ASUNTOS CORPORATIVOS CERVECERÍA HONDUREÑA

COORDINADORA DE RELACIONES CORPORATIVAS Y COMUNIDAD BRIDGESTONE DE COSTA RICA

Ha estado vinculado a la empresa durante 24 años, con una trayectoria ascendente, precedida por el desempeño en posiciones en el área financiera, manufactura y comercial. Uno de los programas de RSE es Prosperar, que cuenta con cinco ejes: un mundo próspero, un mundo sociable, un mundo resistente, un mundo limpio y un mundo productivo.

Es licenciada en Relaciones Públicas con maestría en Administración con énfasis en Mercadeo. Su filosofía incorpora la vivencia de valores como el compromiso, respeto y pasión por lo que hace. Uno de sus principales logros es que la empresa obtuviera la Certificación en sistemas de gestión de Responsabilidad Social INTE 350101.

FATIMA ARCHER

ANABELLE CALDERÓN

FERMINA CÁRDENAS

RSE

GERENTE DE COMUNICACIONES Y RSE CENÉRGICA

Las políticas de RSE de la compañía están enfocadas en tres pilares: educación, salud y medio ambiente. Por eso invierte en un programa de becas y bonos que benefician a más de cien estudiantes. Además, se mantienen convenios de apoyo a quince centros escolares. Con ello, se ha impactado a más de 1.500 estudiantes.

206

Edición 253

JEFA DE SOSTENIBILIDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPESERVIDORES

Es licenciada en Dirección de Empresas, labora desde 2014 en la cooperativa, en donde impulsa la cultura de Sostenibilidad por medio de capacitaciones, campañas y políticas alineadas a la normativa de Responsabilidad Social ISO 26000. Fomenta la ejecución de una estrategia enfocada en ejes económico, social y ambiental.

GERENTE DE RELACIONES CORPORATIVAS GRUPO CASSA

Dirige la Estrategia de Sostenibilidad y el programa “Aliados de la Comunidad”, que interviene en comunidades rurales para erradicar la “cultura de pobreza” y convertir a sus habitantes en protagonistas de su propio desarrollo. Realizó sus estudios de periodismo en la UCA, y sobre Desarrollo comunitario y Participación ciudadana en la Universidad Autónoma de Barcelona.

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

FABIÁN CHAVES

CLAUDIA CRUZ

LARISSA ESPINAL

JEFE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA BCO. POPULAR Y DE DESAR. COMUNAL

DIR. DE MERCADEO Y COMUNICACIONES ASESUISA

JEFA DE RSE TIGO HONDURAS

Es promotora de la Responsabilidad Social y participa en varios comités en FUNDEMAS, AmCham y ANEP. En 2010 creó un proyecto de liderazgo que fortalece la autoestima en estudiantes y les enseña valores con música. Estableció el proyecto Glee en alianza con Glasswing. A sus cinco años, el proyecto tiene alrededor de setescientos jóvenes.

Tiene una maestría en Dirección de Medios Audiovisuales de la Universidad Carlos III de Madrid, España. Su principal reto ha sido el establecimiento de la Fundación y sus programas en tres ejes principales de trabajo: Educación, Salud y Emprendimiento. Benefician con internet gratis a más a de 75.000 estudiantes.

MARIELA FRANCO

LUCÍA FREITES

JEFA DE RSE BANCO AGRÍCOLA

GERENTE DE RSE BANESCO PANAMÁ

PATRICIA GURDIÁN DE ORTIZ

Es licenciada en Comunicaciones. Ingresó a Banco Agrícola en el año 2000. Su labor más destacada se refleja en “ Manos Unidas Por El Salvador”, un modelo que por doce años ha vinculado a 102 organizaciones de salvadoreños residentes en EE.UU., fundaciones, empresas privadas y gobierno, logrando impactar positivamente a 228 comunidades educativas.

Es licenciada en Estudios Internacionales y tiene una maestría en Responsabilidad Social Corporativa, contabilidad y auditoría social. Cuensta con más de quince años de experiencia en diseño, ejecución y evaluación de programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Extensa trayectoria en procesos de construcción de consenso y en el desarrollo de alianzas multisectoriales.

En 24 años de laborar en el Banco Popular ha ocupado puestos como gerente de Sucursal, y jefe de Planificación, de Organización, de análisis administrativo, y de Modernización. Es master en Administración de Empresas. Impulsó el sistema de identificación con escritura Braylle, también ha trabajado en el diseño e implementación del modelo de atención para los adultos mayores.

PRESIDENTA FUNDACIÓN ORTIZ GURDIAN Es una institución creada en 1996 para la promoción y divulgación del arte. En 2003 ella impulsó el programa de salud cuya finalidad es diagnosticar y brindar tratamiento a mujeres de escasos recursos que sufren de cáncer de mama. Son atendidas en una clínica especializada, con equipo oncológico multidisciplinario que ofrece atención integral, tratamiento y mejor calidad de vida.

Edición 253

207

ES PE CIAL

EJECUTIVOS DE RSE

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ISABEL GUTIÉRREZ

TERESA MOLL DE ALBA

SILVIA PÉREZ

PRESIDENTA FUND. JUAN BAUTISTA GUTIÉRREZ

DIRECTORA EJECUTIVA SUMARSE

COORDINADORA DE RESP. SOCIAL AUTOMERCADO

Desde temprana edad se inició en el Servicio Social al lado de su padre, Juan Bautista Gutiérrez. Se ha desempeñado como secretaría, tesorera, vicepresidenta y presidenta del Club Rotario de Guatemala, dirigiendo múltiples proyectos de beneficio social en áreas de salud y educación. Ahora participa en varias asociaciones de bien social.

Es licenciada en Derecho y tiene una Maestría en Mercadeo y Distribución Comercial. Desde hace ocho años reside en Panamá, y lleva cinco años en el cargo de directora ejecutiva de Sumarse, asociación que se dedica a la promoción de la Responsabilidad social Empresarial y de los principios del Pacto Global.

Es consultora y gestora de proyectos con siete años de experiencia en el uso estratégico de las ciencias sociales en conjunto con las nuevas tecnologías. Tiene amplia trayectoria en operaciones del sector sin fines de lucro, y dentro de AutoMercado busca integrar la RSE a la estrategia global de la organización.

MARÍA SILVIA PINEDA

ELISA PINEDA

SHIRLEY ROMERO

DIRECTORA EJECUTIVA FUNDAZUCAR

GERENTE DE RSE DIUNSA

Tiene estudios en administración y gerencia social. Está acreditada por PNUD y Fundación Futuro Latinoamericano como Facilitadora para el Manejo de Conflictos. Es una de las pioneras de la RSE con un concepto alejado de la filantropía y la caridad, situándolo como “la conducta empresarial basada en el firme respeto de la ley y la ética”.

También es directora ejecutiva de Fundación Diunsa. Es licenciada en Periodismo, con una maestría en Estudios Diplomáticos. La RSE de Diunsa se basa en siete ejes: gobernanza, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores, participación activa en la comunidad y derechos humanos.

208

Edición 253

DIRECTORA DE DESARROLLO HUMANO Y RSC ALIMENTOS PROSALUD

Desde hace catorce años es parte de la empresa y en los últimos cinco ha tenido a cargo las áreas de RSE y Comunicación Corporativa. Como parte de sus funciones dirige las acciones de la compañía en gestión de Desarrollo Humano y ha diseñado e implementado las estrategias y los programas de Responsabilidad Social y Sostenibilidad.

ES PE CIAL

ABOGADOS

EJECUTIVOS DE RSE

LUIS EDUARDO SÁNCHEZ

ANA MARÍA SEQUEIRA

COORDINADOR ADMINISTRATIVO II INST. NACIONAL DE SEGUROS (INS

JEFA DE RELACIONES CORPORATIVAS GRUPO PURDY MOTOR

En 25 años de trayectoria dentro del Instituto, Luis ha ocupado diferentes cargos dentro de la institución y desde 2012 se ha dedicado a coordinar las acciones que ejecuta el equipo de trabajo del Programa de Responsabilidad Social en temas como salud integral de los colaboradores, prevención, voluntariado y ambiente.

Desde 2010 se desempeña como Jefa de Relaciones Corporativas de Purdy Motor donde tiene a cargo la comunicación interna y externa, el manejo de relaciones públicas, e imagen. Es egresada de Relaciones Públicas y licenciada en mercadeo, también cursó estudios de mandarín en China.

MARÍA JOSEFINA TERÁN PRESIDENTA FUNDACIÓN ZAMORA TERÁN

Dirige la institución que implementa el programa educativo regional “Una Computadora por Niño”, para proporcionar educación de calidad y acceso a la tecnología a niños de escasos recursos. Cuenta con más de veinte años de experiencia como voluntaria en eventos de beneficencia y responsabilidad social.

210

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

A BO GA DOS

NOMBRE

EMPRESA

NO.

José Antonio Alvarado Octavio Amat Armando Arias Pedro Arieta Norman Caldera Luis Manuel Castro Marco Durante Carlos Humbero Echeverría Enrique Escobar Juan Carlos Espinosa Terencio García Arturo Gerbaud Guadalupe Martínez Eduardo Mayora Yalí Molina Juan David Morgan Tomás F. Nassar Pedro Oller Mario Pacheco Carlos Quintanilla Ada Lissette Redondo Danilo Rodríguez Roberto Romero Alfredo Skineer-Klée José Adolfo Torres José Enrique Urrutia

Alvarado & Asociados Arias, Fabrega y Fabrega Arias y Muñoz Abogados Corporativos De Oriente Estudio Caldera BLP BDS Echeverría Salzar & Asosciados Lexincorp Alves & Co García & Bodan Alemán, Cordero, Galindo & Lee Medina Rosenthal (Central Law) Mayora Mayora S.A. Central Law Molina & Asociados Morgan y Morgan Nassar Abogados Oller Abogados Pacheco-Odio LatamLex Morales Redondo y Vargas Espino Nieto & Asociados Romero Pineda y Asociados Arenales & Skinner Klee Latin Alliance BK Consultores

212 212 212 212 212 213 213 213 213 213 213 214 214 214 214 214 214 216 216 216 216 216 216 218 218 218

Especialización clave Ahora los bufetes de abogados son cada vez más especializados. Los profesionales en derecho se forman en diversas áreas de interés que fortalecen a la compañía con una visión multidisciplinaria. En los tiempos actuales hay muchos retos. Los abogados más jóvenes en los grandes despachos valoran la formación y poder rotar por varias áreas, pero critican el poco contacto con clientes y las muchas horas de trabajo, según el estudio ‘Chambers Student’. Algunas de las áreas en las que los consorcios de abogados se especializan son:

medioambiente, competencia, arbitraje, impuestos, regulaciones, mercado de seguros, telecomunicaciones, temas laborales, de litigios comerciales y de financiamiento. Otras ramas atractivas de especialización están relacionadas el sector energético y minero, especialmente en Nicaragua y Guatemala. Así como temas regulatorios y el financiamiento en bancos y vía emisiones en Bolsas de Valores. Aquí le presentamos algunos de los abogados más destacados de prestigiosas firmas legales.

Edición 253

211

ES PE CIAL

JOSÉ ANTONIO ALVARADO

OCTAVIO AMAT

SOCIO FUNDADOR ALVARADO Y ASOCIADOS

PRESIDENTE DEL COMITÉ EJECUTIVO ARIAS, FÁBREGA & FÁBREGA

Esta firma de abogados, fundada en 1990, en la actualidad tiene alianzas con Lex Mundi y Bomchil. Pertenece a la Asociación Internacional de Marca y la Asociación Interamericana de Propiedad Intelectual, entre otras. Alvarado es diputado propietario ante el Parlacen para el período 2012-2016.

Con una trayectoria de más de cuarenta años, es socio senior de ARIFA, firma legal con más de cien años en Panamá. Es presidente de su Comité Ejecutivo y co-líder del grupo de práctica de Litigios y Arbitraje. Ocupó el cargo de editor de El Panamá América (1994-2006) y de Juez Suplente de la Corte Primera de Apelaciones, Rama Civil (1990-2000).

ARMANDO ARIAS

PEDRO ARIETA

NORMAN CALDERA

SOCIO ARIAS & MUÑOZ

SOCIO ABOGADOSCORP

PRESIDENTE ESTUDIO CALDERA

Es socio de Arias & Muñoz, firma de abogados con oficinas propias en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá. Está especializado en derecho bancario y corporativo, fusiones y adquisiciones, comercio y contratación internacional. Ha participado en numerosas transacciones locales y multinacionales, tales como joint ventures, fusiones y adquisiciones y financiamiento de proyectos.

Es un abogado con experiencia en litigios comerciales y que ha llevado una cantidad importante de litigios. Es socio de AbogadosCorp, despacho que cuenta con más de cuarenta años de experiencia y trayectoria en El Salvador. En 2009, Arieta apostó a la regionalización, inaugurando una nueva oficina en el corazón del centro financiero de la capital de El Salvador.

Es mercadólogo graduado de la Universidad de Texas en Austin. Se ha desempeñado en importantes cargos en empresas multinacionales. Ha sido Canciller y Ministro de Fomento, Industria y Comercio. Es Embajador de Propiedad Intelectual para Nicaragua de la Cámara de Comercio Internacional de Paris (ICC).

A BO GA DOS

212

Edición 253

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

LUIS MANUEL CASTRO

MARCO DURANTE

SOCIO FUNDADOR BLP

SOCIO DIRECTOR BDS ASESORES

CARLOS HUMBERTO ECHEVERRÍA SOCIO DIRECTOR ECHEVERRÍA SALAZAR & ASOCIADOS

Luis fundó, junto con David Gutiérrez, la firma BLP en 2003. Estudió Derecho y sacó una maestría en Derecho en la Universidad de Georgetown. Fue reconocido como “Uno de los mejores Abogados en Costa Rica” por Chambers and Partners. Se distingue en Fusiones y Adquisiciones, Derecho Corporativo, Bienes Raíces y Derecho Inmobiliario.

Tiene dos maestrías y es profesor de la UCR y de la UNED. Es autor de varios libros. En 2013, 2014 y 2015 la firma inglesa Chambers and Partners calificó al bufete como la firma más recomendada en Costa Rica y a nivel individual, en los mismos años calificó a Marco como el abogado más recomendado en materia laboral en el país.

ENRIQUE ESCOBAR

JUAN CARLOS ESPINOSA

TERENCIO GARCÍA

SOCIO LEXINCORP

DIRECTOR ALVES & CO.

DIRECTOR REGIONAL GARCÍA & BODÁN

Tiene amplia experiencia en el ámbito bancario, en el que ha ejercido como gerente de departamentos legales y asesor legal de varias entidades bancarias locales, entre las que está Banco Agrícola. Dentro de su práctica profesional, además ha asesorado a varios clientes corporativos e individuales, con especial énfasis en estructuras patrimoniales y de gobierno corporativo, tanto local como internacionalmente.

Es licenciado en Derecho y Ciencias Políticas e hizo una Maestría en Derecho (LL.M.) en Transacciones Internacionales. Completó un Programa Ejecutivo en Obstáculos Técnicos al Comercio. Desde 2002 fue abogado asociado en ALVES & Co. Abogados / Attorneys at law hasta que en 2010 fue nombrado Representante Permanente Alterno de Panamá ante la OMC. En 2013 se reincorporó como director de la firma.

Es fundador de la firma, que inició operaciones en el año 2000. Terencio García es reconocido como abogado líder en el país y por revistas especializadas en derecho a nivel internacional; dirigiendo la primera firma de abogados nicaragüense y teniendo como objetivo cubrir toda Centroamérica.

Tiene un doctorado en Derecho Tributario y Mercantil, así como varias maestrías. Además es profesor universitario. Esta firma es una organización que opera con alianzas estratégicas en países centroamericanos, a través de una coalición de auditores, abogados en diferentes áreas de reconocimiento nacional.

Edición 253

213

ES PE CIAL

ABOGADOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ARTURO GERBAUD

GUADALUPE MARTÍNEZ

EDUARDO A. MAYORA

MANAGING PARTNER ALEMÁN, CORDERO, GALINDO & LEE

DIRECTORA EJECUTIVA CENTRAL LAW

SOCIO ADMINISTRADOR MAYORA & MAYORA

Tiene una maestría en Derecho (LL.M.). Se unió a la firma Alemán, Cordero, Galindo & Lee como asociado en 1990, nombrado socio en 1992. Lidera los grupos de Banca y Finanzas, de Mercado de Capitales y de Fusiones y Adquisiciones de la empresa. Formó parte la Comisión Presidencial de Alto Nivel para la Modernización de los Mercados de Capital y fue uno de los redactores de la Ley de Valores de Panamá.

Ella coordina el trabajo administrativo y legal de los siete países en donde la firma está presente. Ella es el contacto entre clientes y la firma. Comprometida con la responsabilidad social empresarial, la abogada Martínez creó el programa “EnfocaRSE”, logrando que la firma fuera distinguida por asociaciones locales e internacionales.

Es abogado y notario, graduado de la Universidad Rafael Landívar. Además, tiene maestrías y doctorados en Derecho Pluralista, Público y Privado de la Universidad Autónoma de Barcelona. Fue presidente del Instituto Guatemalteco de Derecho Notarial y tiene varias publicaciones.

YALÍ MOLINA

JUAN DAVID MORGAN

TOMÁS F. NASSAR

SOCIO DIRECTOR CENTRAL LAW| NICARAGUA

PARTNER DERECHO CORPORATIVO Y COMERCIAL / MORGAN & MORGAN

PRESIDENTE Y SOCIO FUNDADOR NASSAR ABOGADOS

Es uno de los abogados más destacados del país por sus más de 45 años de experiencia en las áreas de Derecho Corporativo, Energía, Inversiones Extranjeras, Telecomunicaciones, Fusiones y Adquisiciones, Derecho Tributario, Derecho Laboral, Administrativo, Procesal Civil, Litigios Civiles, Administrativos y Laborales, entre otros.

Obtuvo un LL.M. de la Facultad de Derecho de la Universidad de Yale. Se unió a Morgan & Morgan en 1964 y actualmente es Senior Partner y CEO de la Junta Directiva de la empresa. Fue profesor de Derecho Internacional en la Universidad de Panamá. Es presidente del Consejo de la Fundación para el Museo del Canal Interoceánico de Panamá y presidente del Patronato de Fundación Ciudad del Saber.

Es licenciado en Derecho y Notario Público de la Universidad de Costa Rica. Presidente y fundador de la Firma Nassar Abogados. Fue profesor universitario. Ha representado a Costa Rica en negociaciones y reuniones internacionales sobre transporte aéreo y marítimo ante organismos como GATT, OACI, OEA, Cocatram y Cocesna.

214

Edición 253

ES PE CIAL

ABOGADOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

PEDRO OLLER

MARIO PACHECO

CARLOS QUINTANILLA

SOCIO SENIOR OLLER ABOGADOS

SOCIO FUNDADOR PACHECO, ODIO & ALFARO

SOCIO LATAMLEX

Es abogado director de Derecho Corporativo. Es el principal litigante de la firma en asuntos de material civil y comercial. Tiene amplia experiencia en M&A, así como en reorganizaciones corporativas. Fue reconocido por Latin Lawyer como uno de los cuarenta mejores abogados de menos de cuarenta años en la región.

Mario es abogado y notario, graduado de la Universidad de Costa Rica. Forma parte de la firma desde su inicio hace casi once años, antes fue socio de Zurcher, Montoya & Zucher, por 26 años. Su área de práctica laboral es el Derecho Corporativo y Comercial, es el abogado principal de arbitraje y litigio de la firma. Se ha desempeñado como árbitro en las disputas comerciales.

Es socio administrador de Guandique Segovia Quintanilla, bufete asociado a LatamLex. Su experiencia cubre la asesoría legal corporativa, y ha sido reconocido en las prácticas que cubren sector bancario y comercial, fusiones y adquisiciones, asesoría de empresas familiares y manejo de crisis comerciales. Es profesor de Derecho Comercial.

ADA LISSETTE REDONDO

DANILO RODRÍGUEZ

ROBERTO ROMERO

MIEMBRO MORALES REDONDO Y VARGAS

SOCIO ESPINO NIETO & ASOCIADOS

PRESIDENTE ROMERO PINEDA & ASOCIADOS

Es egresada de la Universidad Francisco Marroquín (UFM) como licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales. Ha sido docente en la materia de Derecho de las Tecnología de la Información y Derecho en Internet en Guatemala. La firma es un bufete boutique que se destaca por el servicio personalizado.

Es árbitro autorizado por la Asociación Interamericana de la Propiedad Intelectual (ASIPI) y árbitro autorizado por el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Tiene entrenamientos en reglamentos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI).

Es socio fundador y presidente de la firma. Se ha destacado como asesor legal de las embajadas de México y Guatemala. También fue asesor legal en el sector privado en negociaciones de Propiedad Intelectual para el CAFTA y el Acuerdo de Libre Comercio con México.

216

Edición 253

ES PE CIAL

ABOGADOS

QUIÉN ES QUIÉN EN LA REGIÓN

ALFREDO SKINNER-KLÉE

JOSÉ ADOLFO TORRES

JOSÉ ENRIQUE URRUTIA

SOCIO ARENALES & SKINNER-KLÉE - LATAMLEX

DIRECTOR GENERAL LATINALLIANCE

SOCIO BK CONSULTING

Desde 2004 es socio y director general de LATINALLIANCE una firma legal con oficinas en toda Centroamérica. Ha sido miembro de Juntas Directivas de importantes bancos, compañías de seguros, casas de bolsa y otras entidades financieras. En los últimos años ha participado en importantes procesos de fusiones y adquisiciones.

Es consultor y representante legal de empresas nacionales e internacionales: marcas, patentes, petróleo y minas, construcción, bienes raíces, alta tecnología y agricultura. También es profesor de la clase de Derecho de Propiedad Intelectual de la Universidad Rafael Landívar, Facultad de Derecho, 2009-al presente.

Es abogado y notario público, con licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad Rafael Landivar, Guatemala. Posee estudios de post-grado de Miami University School of Law. Fue director por Guatemala del BCIE del año 2004 al 2008. Es miembro de varias juntas directivas de empresas.

LOS BUFETES DE ABOGADOS SE ESPECIALIZAN EN OFRECER UNA AMPLIA VARIEDAD DE SERVICIOS PARA ATENDER A MÁS CLIENTES Y SUS NECESIDADES.

218

Edición 253

TEN DEN CIAS

FINANZAS

¿Puede quebrar un país? DEFAULT, MORATORIA, IMPAGO O BANCARROTA SON LAS PALABRAS QUE DEFINEN LA QUIEBRA FINANCIERA DE UNA NACIÓN.

NYT PHOTOS

CUANDO UN PAÍS TIENE UN NIVEL DE INGRESO PER CÁPITA SUPERIOR A LOS US$20.000 POR AÑO SE CLASIFICA COMO DE ALTO INGRESO O DEL PRIMER MUNDO.

¿Es Grecia un país desarrollado?

Los datos económicos de Grecia indican que el país está al borde de la quiebra. En la imagen, un hombre alimenta a palomas en el centro de Atenas.

POR Angélica Zamora @Angelica_Summa Todos hemos oído hablar de la complicada situación económica de Grecia, los problemas que la crisis financiera ha dejado en la mayoría de países o los planes de austeridad que buscan impulsar las cifras de crecimiento. También hemos escuchado que un país se declara en impago de sus deudas; ¿pero es esto lo mismo que declararse en quiebra? De acuerdo con Abelardo Medina, economista senior del Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (ICEFI), en el sentido estricto no existen mecanismos financieros generales, como un tribunal o una corte internacional, para que un país pueda declararse en quiebra absoluta y al cual los acreedores puedan acercarse y exigir sanciones como embargos y retenciones de ingresos para así resarcir sus deudas. Sin embargo, se considera que un país entra en quiebra financiera o bancarrota cuando cae en una situación de im-

220

Edición 253

En los últimos meses el caso de Grecia ha sido muy sonado. Su compleja situación económica podría hacernos pensar que este país ya no forma parte de las grandes potencias de Europa. Para aclarar este punto hay que entender que se considera que una nación es de primer mundo según su posibilidad de satisfacer las necesidades de sus habitantes. El nivel del ingreso per cápita es –por lo general– la métrica que se utiliza para hacer esta clasificación. Y es que a pesar de la contracción de la economía griega, tiene un nivel de ingreso per cápita superior a los US$20.000 por año, por lo que aún se "clasifica" como un país de alto ingreso o "del primer mundo", afirma Franco. El nivel de deuda es otro de los puntos críticos, por lo que es importante que no tome un ritmo de crecimiento que se vuelva inmanejable y no exceda los valores recomendados por los organismos internacionales (40% en el caso de las naciones centroamericanas).

TEN DEN CIAS

FINANZAS

La situación de Centroamérica

En general Costa Rica, El Salvador y Honduras tienen altos niveles de deuda que, de continuar, podrían implicar problemas financieros futuros.

El Salvador ha realizado un gran esfuerzo para evitar que el nivel de deuda crezca en forma sostenida y el mecanismo utilizado ha sido una fuerte contracción del gasto, especialmente de inversión, para destinar un mayor nivel de recursos al financiamiento de la deuda. No parece que en el mediano plazo el saldo de esta decrezca, pero sí ha permitido una mayor disciplina fiscal

En el caso de Costa Rica, no se ve una decisión y acción política real en el mediano plazo para reducir el volumen de la deuda debido a que no existe consenso para hacer reformas tributarias o realizar recortes de gasto significativos. La trayectoria de la deuda luce creciente y preocupante en el mediano y largo plazo

NYT PHOTOS

Honduras ya inició un proceso de reacomodo de sus ingresos tributarios y gastos para tratar de reducir el déficit fiscal y por ende, la tasa de crecimiento de la deuda, hasta hacerla sostenible; esto es posible si mantiene el comportamiento fiscal del 2014.

Se considera que un país entra en quiebra financiera o bancarrota cuando cae en una situación de impago de las deudas adquiridas con acreedores internacionales.

222

Edición 253

En Guatemala, aun cuando su volumen de deuda no es muy alto, no puede permitir su crecimiento en forma sostenida por la carencia de mayores ingresos tributarios, lo que ha obligado a las autoridades fiscales y monetarias a tener un control muy estricto sobre la deuda; esto – aunque ha permitido una mayor disciplina fiscal– también ha producido un efecto de “enanismo fiscal” [contribuyentes de altos ingresos que tributan en las categorías más bajas]

Mientras, Nicaragua no parece tener problemas de deuda, salvo si le suma el efecto de la deuda de Albanisa (derivada de Petrocaribe) que, si en algún momento debe ser absorbida por el sector público, pondrá al país en una posición muy difícil

pago de las deudas adquiridas con acreedores internacionales y cuando no existen entes que en el corto plazo les continúen otorgando créditos para sanear sus finanzas. “Es decir, que el país ya no tiene recursos para pagar el servicio de la deuda. También puede hablarse que un país está en quiebra cuando, como consecuencia de guerras, revoluciones y catástrofes, no puede hacer que la economía funcione en forma eficiente para evitar hambrunas, inflación acelerada u otros fenómenos macroeconómicos dañinos”, agrega el especialista. En el derecho privado, el default o moratoria se da cuando una persona no puede cumplir –por problemas de liquidez– con el pago de sus obligaciones de deuda, pero tiene suficientes activos para hacer frente al pago en el largo plazo o sea, se espera que la situación se corrija. Con los países no es factible vender parte del territorio o liquidar empresas públicas o instituciones para hacer frente a las deudas en corto plazo.

TEN DEN CIAS

FINANZAS

LA DEUDA REGIONAL

Situación de las variables macrofiscales de Centroamérica. Cifras como porcentaje del PIB. INGRESOS TRIBUTARIOS 2013

2014

2015

GASTOS TOTALES 2013

2014

SALDO DE LA DEUDA PÚBLICA

DÉFICIT FISCAL

2015

2013

2014

2015

2013

2014

2015

Costa Rica

13,3

12,9

13,5

19,6

19,5

21,5

-5,4

-5,6

-6,9

38,5

43,4

El Salvador

16,3

15,7

16,7

18,1

16,8

17,2

-3,6

-3,4

-4

55,4

56,3

58,3

Guatemala

10,8

11,2

13,8

13,4

-2,1

-1,9

-2

24,6

24,3

24,7

Honduras

14,8

16,3

15,1

24,9

23,2

19,3

-7,9

-4,4

-2,6

43,6

44,9

44,2

Nicaragua

14,7

15,4

14,9

16,7

17,8

17,7

0,1

-0,3

-0,8

30,5

30,3

Panamá

11,4

10,2

10,3

20,2

19,2

-4

-4,5

-5,7

37,1

38,1

40,3

13,6

18,9

18,3

-3,8

-3,4

-3,7

37,9

38,7

40,3

Promedio

NYT PHOTOS

NOTA: INGRESOS TOTALES ES IGUAL A INGRESOS CORRIENTES MÁS INGRESOS DE CAPITAL. PERO ESTO DEBE VERSE EN CADA UNO DE LOS PAÍSES, YA QUE EN EL CUADRO RESUMEN APARECEN ÚNICAMENTE LOS INGRESOS TRIBUTARIOS Y LAS CIFRAS ESTÁN EN FUNCIÓN DEL PIB, DE MANERA QUE SE PUEDAN HACER COMPARACIONES.

Cuando un país está al borde de la bancarrota, los primeros afectados son las familias

Un país se encuentra cercano a entrar en moratoria de pagos o “quiebra” cuando el volumen de sus deudas y sobre todo el monto de las obligaciones a pagar, exceden con creces la disponibilidad de recursos para hacer frente a sus obligaciones. Se han establecido indicadores internacionales, en los que –dependiendo del tipo y tamaño de economía– se sugiere que los países no deben exceder cierto nivel de deuda respecto al producto interno bruto o

224

Edición 253

los ingresos tributarios. En el caso de Centroamérica, se considera que dichos niveles son 40% del PIB y 250% de los ingresos tributarios, explica el analista del ICEFI. “Los niveles de déficit y endeudamiento público elevados, combinados con niveles bajos de reservas internacionales o de liquidez del gobierno, son señal de que las cosas andan mal y que existe un alto riesgo de que el país entre en default”, explica Alberto Franco, economista de Ecoanálisis.

El tema de un país en mora o altamente endeudado no es algo nuevo. Algunas naciones que se han declarado en impago de sus deudas son Alemania, Rusia y Argentina. Medina dice que hay que recordar la gran crisis de la deuda de los países en desarrollo de la década de los 80, en donde varios países tuvieron que declararse en mora unilateral, como el caso de México en 1982 y posteriormente Costa Rica, Brasil y Argentina, entre otras.

ACTU ALI DAD

THE ECONOMIST

Ganancias por las nubes LAS AEROLÍNEAS ESTADOUNIDENSES GANARON US$3.500 MILLONES POR EL COBRO DEL EQUIPAJE. POR The Economist La vida es bastante dulce para las líneas aéreas de Estados Unidos en este momento. El precio del combustible para aviones ha estado rondando en su punto más bajo desde hace seis años. Desde la recesión hay menos competidores debido a grandes fusiones. Como resultado, se espera que las compañías norteamericanas registren una ganancia neta combinada de US$13.200 millones en 2015, de acuerdo con la IATA, una asociación de aerolíneas. Sin embargo, también hay otra razón para la alegría de los transportistas estadounidenses: los cargos por equipaje. En 2014 ganaron US$3.500 millones por transportar nuestro equipaje, según cifras del Departamento de Transporte de Estados Unidos. Aunque es un récord, la cantidad ha cambiado poco en los últimos años. Las aerolíneas parecen haberse asentado en un precio estándar –al menos para los vuelos nacionales– de US$25 por la primera maleta registrada. De los grandes transportistas, solamente JetBlue y Southwest no cobran por ella. Uno se pregunta cuánto se verá ya tanta generosidad como una ventaja competitiva. Los pasajeros están ahora tan acostumbrados a pagar que una maleta gratis se siente como un bono. Por el contrario, aquellos que viajan con poco equipaje podrían comenzar a preguntarse si no deberían estar pagando mucho menos que sus compañeros que sí cargan maletas. Incluso se podría hacer un argumento de que los cargos por equipaje nos han obligado a convertirnos en viajeros más felices. Nos hemos acostumbrado a empacar parsimoniosamente, ajustando el valor de una semana a cosas esenciales en el equipaje de mano. Aunque parece una noticia negativa, el cobro que hacen las aerolineas por el equipaje obliga a que los pasajeros administren mejor lo que llevan en un viaje.

226

Edición 253

LAS AEROLÍNEAS PARECEN HABERSE ASENTADO EN UN PRECIO ESTÁNDAR DE US$25 POR LA PRIMERA MALETA REGISTRADA.

Top 5 de ganancias por el cobro de equipaje en aerolíneas de Estados Unidos DELTA

US$862,9 millones

US$651,8

UNITED

millones

Los pasajeros están ahora tan acostumbrados a pagar que una maleta gratis se siente como un bono.

Así se evitan algunas de las tensiones evitables de viajes, tales como empacar y desempacar, cargar con una pesada maleta por la ciudad y esperar a que salga del carrusel. Algo mucho más objetable puede aparecer en las entradas de los aeropuertos: cargos por los carros de equipaje. En un reciente viaje a Estados Unidos, una familia con maletas sobrecargadas, buggy y hasta silla de auto descubrieron que el aeropuerto JFK (Nueva York) cobra US$6 por cargar los carritos que llevan las cosas en el área de aduanas. Si las primeras impresiones cuentan, Nueva York no logra ser un anfitrión hospitalario. Por supuesto, es una gran ciudad, de tal manera que el estado de ánimo cambia rápidamente apenas uno toma un taxi en Manhattan.

AMERICAN

US$574,4 millones

US AIRWAYS

US$511,3 millones

SPIRIT

US$241,9 millones

Edición 253

227

DESDE INCAE

EN BÚSQUEDA DE LA FELICIDAD

Camelia Ille, decana de Educación Ejecutiva, directora del Centro para el Liderazgo de la Mujer y profesora en INCAE Business School. Ha aplicado sus conocimientos del mundo académico y de la gerencia corporativa al diseño e implementación de programas de desarrollo de liderazgo global para grandes organizaciones. Es ingeniera especializada en Dispositivos Ópticos y Biomédicos y cuenta con un Ph.D. en Administración de Empresas.

228

Edición 253

CAMELIA ILLE Estamos viviendo una época que deberíamos agradecer y disfrutar: somos las primeras generaciones que no han vivido guerras mundiales o grandes movimientos revolucionarios. Así mismo, en las últimas décadas, los acelerados avances tecnológicos han aportado apoyos para mejorar en la medicina, los transportes, las telecomunicaciones, etc.. Por ejemplo, hace apenas un siglo empezaban las producciones en serie de los carros motorizados, y hoy en día estamos ya planificando viajes turísticos al espacio. Sin embargo, estamos viviendo la paradoja de la infelicidad: aunque tenemos más cosas materiales, espiritualmente nos sentimos más solos, menos comprendidos, tenemos más bajas o enfermedades causadas por estrés, por sobrecarga laboral, o por tensiones personales y familiares que no sabemos resolver. Entonces, ¿que es lo que genera la felicidad? Muchos expertos –como Mihaly Czikszentmihalyi, o Dan Gilbert– están investigando las fórmulas, e incluso algunos países, como Bután, las están experimentando. Un dato seguro, por ahora, mencionado en una excelente charla Ted, por Shawn Achor, indica que la hipótesis sobre la cual la mayoría de las personas estamos construyendo nuestras vidas –trabajar más duro para tener éxito y por ende, ser más feliz– es falsa. Este hecho está apoyado por múltiples estudios realizados en el resto del mundo que comparan el crecimiento económico con el crecimiento de la curva de la felicidad, y que demuestran que, una vez las personas cubren sus necesidades económicas, tener mayores ingresos no les genera mayor tasa de felicidad. En Japón, por ejemplo, esto es evidente: después de la Segunda Guerra Mundial, todo el país se sumergió en un trabajo extraordinario de reconstrucción y lograron crear en un tiempo record uno de los países mas desarrollados del mundo. Sin embargo, las personas no solamente no

son más felices, sino que muchos japoneses trabajan hasta tal nivel que mueren por agotamiento. Hasta tienen una palabra para ello: “karoshi”. Por otro lado, lejos del ajetreo citadino del país, en Ogimi, una pequeña población situada en la isla japonesa de Okinawa, viven las personas con las mayores tasas de longevidad del mundo. Los estudios y documentales realizados en el sitio encontraron personas con una vida física activa, que comen sano y viven en comunidad, rodeados de otras personas. ¿Cómo se puede revertir esta situación en los otros países del mundo? ¿Qué se puede aprender de los estudios realizados y de las poblaciones que han logrado ser más felices? Algunas de las recomendaciones de los expertos son las siguientes: • Cambiar nuestro sistema de valores y la fórmula de la felicidad: “Soy feliz porque puedo trabajar más y tener más éxito”. La felicidad de esta manera no es un fin, sino un fundamento sobre lo que construyo todo lo demás. • Cambiar nuestro sistema de referencia, del enfoque centralizado en el yo interior a las personas y el mundo que nos rodea. • Practicar la gratitud y la generosidad. Todos los estudios demuestran que las personas que dan son más felices que las que reciben. Ofrecer unos minutos de atención activa a nuestra familia cada día les hará a todos más felices que todos los regalos que puedan darles para Navidad. • Tomar mayor consciencia de la transitoriedad de la vida. Los momentos que tenemos para compartir con los demás son finitos, un número de veces que se acaba. Cuando tomamos conciencia de ello, cada momento de la vida se disfruta y agradece con mayor intensidad. Y por último, cómo decía Abraham Lincoln, “ Ser feliz es una decisión.“ Está en nuestro poder y es nuestra responsabilidad desarrollar la capacidad de moldear nuestra forma de pensar para orientarla hacía la felicidad.

TEN DEN CIAS

HARVARD BUSINESS REVIEW

Más flexibilidad en el trabajo LOS MILLENNIALS PREFIEREN CAMBIAR DE PAÍS CON TAL DE TENER MÁS BALANCE ENTRE EL TRABAJO Y LA VIDA. POR Nanette Fondas Harvard Business School Publishing Corp. Recientemente, la firma global de servicios profesionales EY lanzó los resultados de una encuesta mundial sobre los desafíos que los empleados actuales tienen en el balance entre el trabajo y la vida personal. EY entrevistó a 9.700 trabajadores a tiempo completo en ocho países acerca de lo que los motiva laboralmente. Un fuerte mensaje es que, en Estados Uni-

230

Edición 253

dos, la genetación del milenio o los millennials quieren arreglos flexibles de trabajo -y, de hecho, sienten que necesitan desesperadamente cierta flexibilidad. Pero se preocupan por “el estigma de la flexibilidad”, la probabilidad de que van a ser etiquetados como menos comprometidos con el trabajo si piden arreglos como horario flexible y más tiempo para los hijos.

El manejo de la creciente superposición de trabajo y vida personal se ha vuelto más difícil para esta generación más joven y para los que son padres, sobre todo en los últimos cinco años: uno de cada tres trabajadores de tiempo completo encuestados hablan sobre este tema. ¿La razón? Ambos lados de la fórmula trabajo-vida se han convertido en algo más pesado. A nivel mundial, aproximadamente la mitad de los directivos trabajan más de cuarenta horas por semana y el 40% dice que sus horas en el trabajo han aumentado en los últimos cinco años. Cerca de la mitad de los millennials citan que las responsabilidades laborales son la principal causa de un mayor conflicto entre la vida y el trabajo; el 44% cita el aumento en las responsabilidades en el hogar. Para ellos, está claro que están en la etapa de la vida que crea la tormenta perfecta: buscan crecer en su trabajo y tener hijos al mismo tiempo. Ellos deben invertir más horas en sus carreras emergentes y en sus familias. En Estados Unidos, los encuestados dicen que entre los 25 y los 29 años se convierten en gerentes y también es cuando tienen sus primeros hijos. Además, el 78% de los millennials dice que tiene una pareja que trabaja tiempo completo, mientras que la generación X y los baby boomers apenas lo reportan en 73% y 47%, respectivamente. Y por si fuera poco, los padres estadounidenses son dos veces más propensos a viajar por negocios como los que no tienen hijos. ¿Tormenta perfecta?, más bien llámelo un tsunami de la vida laboral.

Piden más tiempo

Cerca de la mitad de los millennials citan que las responsabilidades laborales son la principal causa de un mayor conflicto entre la vida y el trabajo.

Algunos datos sobre la vida laboral de los millennials En Estados Unidos, las personas entre 25 y 29 años se convierten en gerentes y también tienen sus primeros hijos. El 78% dice que tiene una pareja que trabaja tiempo completo. El 38% de los millennials estadounidenses dice que se trasladarían a otro país con mejores prestaciones de permiso parental. El 50% de los millennials cita que las responsabilidades laborales son la principal causa de un mayor conflicto entre la vida y el trabajo.

Los millennials se preguntan sobre cómo enfrentarán esta tormenta. La investigación de EY indica que uno de cada seis han sufrido alguna consecuencia negativa, como pobres oportunidades de pago o de promoción al tener un horario de trabajo flexible (este es el estigma de la flexibilidad en el trabajo). Los empleados lidian con la forma de hacer frente a la realidad de los estigmas de flexibilidad y las cargas de trabajo más pesadas. Los hombres son más propensos a cambiar trabajos o carreras, y estarían dispuestos a hacerlo para gestionar mejor las demandas de la vida laboral. También están más dispuestos a renunciar a una promoción, a mover a sus familias a otro lugar para tener un mejor balance entre el trabajo y la familia y a tomar una reducción salarial para ganar flexibilidad. Sorprendentemente, el 38% de los millennials estadounidenses dicen que se trasladarían a otro país con mejores prestaciones de permiso parental. Esa es una

proporción sorprendente, y debe molestar a todo el mundo que se preocupa por las empresas y su competitividad. Los gerentes no quieren ver como casi la mitad de su gente con talento sale o mira la puerta con nostalgia si no pueden salir por el momento. Entonces, ¿qué deben hacer los administradores? Según Karyn Twaronite, de EY, las empresas deben considerar el ofrecimiento de vacaciones pagadas con la familia (sólo del 12% al 13% de las empresas estadounidenses lo hacen) y ofrecer más flexibilidad para todos. Dar a los empleados un cierto control sobre cuándo y dónde trabajan, junto con el apoyo de gestión para sus vidas laborales y familiares. “La investigación muestra que las personas no están en realidad pidiendo demasiado. Quieren flexibilidad y teletrabajo durante uno o dos días por semana. Y estas opciones mejoran el compromiso y la productividad de los empleados”, dice. Expertos en la flexibilidad laboral con-

Para reclutar y retener a los millennials talentosos, los empleadores deben integrar la flexibilidad en su estrategia de negocio.

Edición 253

231

TEN DEN CIAS

HARVARD BUSINESS REVIEW

cuerdan, y agregan que los gerentes deben iniciar, reforzar y recompensar estas ideas. Según Kathleen Christensen, directora de programas de la Fundación Alfred P. Sloan, “decir que la flexibilidad es tener algunos beneficios en la cafetería no es suficiente para garantizar el acceso libre de estigma o el uso de arreglos flexibles por los empleados. Para reclutar y retener a los millennials talentosos, los empleadores deben integrar la flexibilidad en su estrategia de negocio”. Una segunda cosa que los gerentes pueden hacer para detener la ola de descontento con las opciones de la vida laboral de los trabajadores estadounidenses es centrarse en convertirse en una organización de resultados. Según Stewart Friedman, director del Proyecto de Integración de Trabajo y Vida de Wharton, esto significa aclarar los resultados deseados del trabajo. Dice que los gerentes deben conceder tanta libertad como sea posible sobre cómo se logran los resultados, sin importar cuándo y cómo una persona trabaja. Sus obras muestran que las apuestas de capital humano son bastante altos: los millennials están tan preocupados por los choques entre su vida personal y el trabajo que están teniendo menos hijos ya que no ven perspectivas de carrera claras que incluyen niños. La encuesta de EY muestra que son una

Las nuevas generaciones buscan crecer en su trabajo y tener hijos al mismo tiempo, algo que no siempre es compatible.

Generaciones y formas de ser Millennials (generación Y) No hay fechas precisas para identificar a este grupo de gente, pero las fechas de nacimiento que se usan van desde comienzos de los años 80 hasta los comienzos de la década de 2000. Se caracterizan por el uso continuo de teléfonos inteligentes, redes sociales, un patrón de consumo basado en el “boca a boca”, así como el apego a la tecnología.

232

Edición 253

Generación X Se clasifican como las personas nacidas a principios de los años 70 hasta aquellos nacidos a principios de los 80. Sus integrantes se vieron afectados por el bombardeo del consumismo de los años 80 y 90, la llegada de internet, los cambios históricos como la caída del muro de Berlín, el fin de la guerra fría y la aparición del sida, entre otros hechos.

Baby boomers Son quienes nacieron durante el baby boom, que sucedió en algunos países después de la Segunda Guerra Mundial, entre 1942 y 1960. Tras la Segunda Guerra Mundial, varios países anglosajones experimentaron un inusual repunte en las tasas de natalidad. Una de las contribuciones hechas por esta generación es la expansión de la libertad individual. A menudo se asocian con el movimiento por los derechos civiles, la causa feminista en la década de 1970 y los derechos de los homosexuales.

generación activa. Están dispuestos a ir a otros países para encontrar más lugares de trabajo favorables a la familia. Ellos quieren el reconocimiento de que pueden lograr el balance entre su vida y su trabajo y que los jefes y empresas pueden ayudarlos a que esto suceda. El tiempo es la materia prima de estos trabajadores, y su escasez es lo que está causando la tormenta. Ofrecer auténtica flexibilidad, junto con licencia familiar pagada, es la manera de mantener contentos a los millennials y evitar que se busquen otras oportunidades.

Nanette Fondas es la co-autora de “El lugar de trabajo a la medida”, que habla sobre negocios, trabajo y familia.

TEN DEN CIAS

LEYENDAS DE GERENCIA

De apodo a capricho, de capricho a marca Mercedes-Benz nació en 1885 y es considerado uno de los fabricantes de automóviles más antiguos del mundo. Sin embargo, ese no fue su nombre original. Su verdadero nombre era DMG, por las iniciales del nombre de su creador: Daimler Motoren GesellSchaft. Pero en 1900 el capricho de una niña hizo que su nombre original quedara en la historia. El diplomático y multimillonario Emil Jellinek encargó a Daimler la fabricación de 36 autos para una carrera, con la condición de que los autos llevaran el apodo de su

hija Adrienne, a quien le decían de cariño: Mercedes. Los automóviles fabricados para la carrera fueron un éxito absoluto, lo que llevó a Daimler y Jellinek a firmar un acuerdo de negocios y comprar acciones conjuntas. Con los años, el nombre Mercedes fue tomando cada vez más fuerza dentro de la empresa automovilística y tras su fusión con la empresa Benz, todos los vehículos de la compañía pasaron a venderse bajo la marca Mercedes-Benz.

Un capricho de la hija del multimillonario Emil Jellinek dio origen a la marca Mercedes-Benz.

La cochera fantasma

Sakichi Toyoda es el fundador de Toyota.

Más letras, más suerte La marca Toyota se llamaba originalmente Toyoda, que es el apellido de su fundador, que en japonés significa “campo de arroz fecundo”. Sin embargo, conforme la empresa empezó a tomar popularidad, llegó la inquietud por cambiar el nombre, ya que “campo de arroz fecundo” no tenía mucho sentido para un fabricante de autos. Es así como decidieron remplazar la “d” por una “t” y aunque el cambio no significaba nada, tenía la particularidad de que el número de caracteres japoneses necesarios para escribir Toyoda eran 7, mientras que para Toyota eran 8, un número de buena suerte en Japón.

234

Edición 253

El origen de Google tiene un nostálgico relato que ha servido de inspiración para muchos emprendedores. La historia dice que Larry Page y Sergey Brin comenzaron a construir una de las mayores compañías tecnológicas del mundo en un humilde e incómodo garaje que alquilaban a un bajo precio, porque no tenían dinero para iniciar su empresa en un edificio. Sin embargo, la historia real que cuentan sus fundadores dice algo un poco distinto, ya que cuando se instalaron en el garaje, Page y Brin ya habían manejado Google desde hacía dos años y obtenido cerca de US$1.000.000 de capital inicial. La verdadera estrategia de instalarse en la cochera se hizo para colaborar con una amiga que necesitaba ayuda para pagar su alquiler y además, fue un homenaje a los inicios de Hewlett-Packard, que sí nació en una cochera. No obstante, la leyenda del garaje se hizo tan popular que la compañía compró la cochera en 2006 para utilizarlo como un espacio histórico, en el cual actualmente hasta hacen visitas turísticas guiadas. El famoso garaje de la “leyenda” de la fundación de Google está en California.

OGLIASTRI

LUIS SANZ (19702015)

Enrique Ogliastri Ph.D., profesor de INCAE e IE, es autor de 18 libros y consultor de estrategia y empresas familiares. Ha sido profesor investigador en Colombia, España, Francia, Japón y también en Harvard. Enrique.Ogliastri@incae.edu

236

Edición 253

ENRIQUE OGLIASTRI La muerte por infarto a los 44 años de este profesor del INCAE y columnista de Summa es una sensible pérdida para la región centroamericana. Luis estaba precozmente en la madurez de su carrera, era un estimulante profesor, consultor y colega, lideraba publicaciones e investigaciones ahora huérfanas y era reconocido más allá de sus fronteras. Un venezolano sencillo y con gran inteligencia, Luis tenía esa espontaneidad que le permitía ser una persona directa sin rudeza ni arrogancia. Arropado por un buen sentido del humor y pragmatismo, era difícil no encajar sus puntos de vista y análisis de las realidades. A lo largo de su vida y trabajo, Luis personificaba la discusión y el diálogo en profundidad para llegar a certidumbres, ateniéndose a los hechos y a la razón, lo que se ha llamado pensamiento crítico. La carrera de Luis es ejemplar en lo que ya es un modelo del nuevo académico latinoamericano en el campo de la administración. Graduado de un máster (MBA) con máximos honores, se inició como investigador estudiando casos de empresas latinoamericanas (casos clásicos que aún se usan en la docencia). Luis pasó a hacer el doctorado en una de las mejores universidades del mundo y a su regreso no se limitó a una labor docente, sino que realizó investigaciones y fue un prolífico autor de trabajos en revistas científicas, medios gerenciales y de difusión en periódicos. En el momento de su muerte estaba liderando proyectos sobre temas nuevos y se había ofrecido para dirigir el que sería el primer doctorado en administración de la región. Luis sobrepasó con mucho los límites de la región, pues era un activo participante en los círculos académicos internacionales,

las conferencias, asociaciones y revistas donde a su paso dejó importantes contribuciones. Terminaba un fructífero período como presidente de BALAS (Business Association of Latin American Studies), era editor asociado para el área de finanzas y autor prolífico en la revista Academia de Cladea (la asociación de escuelas de posgrado en administración de América Latina), así como profesor visitante en instituciones líderes a escala mundial. La administración es un campo donde no hay nada más fructífero que el estudio de casos para generar conceptos basados en las mejores prácticas. Así se desarrollaron conceptos como los de Porter o Kaplan, en el campo de la estrategia. Luis Sanz fue ejemplar en este camino. Ganó cinco concursos internacionales sobre casos y estaba en vías de consolidar sus aportes en el campo de las finanzas en las empresas familiares, basado en casos de la realidad latinoamericana. Igualmente, lideraba una iniciativa sobre filantropía e inversión social que recogía las experiencias de la región. Un colega soñó que Luis le decía: “¿Viste? Me jubilaron antes de tiempo”... Ambos rieron y despertó. Le recordamos por un humor sutil y existencial. Sus colegas del INCAE están recopilando un libro con aquellas de sus contribuciones que han quedado dispersas, iniciativa que nos permitirá apreciar en conjunto su legado. La vida intelectual de Luis iba más allá de las esferas profesionales y siempre era posible hablar con él de literatura, arte y música, campos en los que disfrutaba y tenía avidez de experiencia. No solo su esposa y familia, todos perdimos a un ser humano excepcional.

CARAS Y COSAS

Lujo en la muñeca

Los especialistas dicen que la marca Zenith no es para cualquiera sino para coleccionistas.

Un reloj de edición limitada Zenith vale

US$100.000

La firma guatemalteca FS Richard celebró el 150 aniversario de la marca suiza Zenith, cuya representación poseen desde hace más de 25 años. “El año entrante FS Richard cumple 125 años de estar en el negocio, y para nosotros poder ser parte de la historia de Zenith como ellos han sido parte de nuestra historia es un complemento perfecto”, expresó Juan Gabriel Moreno, director administrativo de FS Richard. Como parte de la actividad se presentaron tres nuevos y exclusivos modelos edición limitada. Uno de los relojes es el Zenith Academy “Georges Favre-Jacot”, del cual sólo se fabricaron 150 piezas para ser distribuidas en todo el mundo. También se presentaron dos modelos Zenith Academy “Doublematic”, una edición de acero y otra de oro, que poseen la característica de revelar las horas de las ciudades más emblemáticas de América Latina, entre ellas Guatemala, siendo la primera vez que Zenith incluye a este país en uno de sus relojes.

Los empresarios destacan el outsourcing para alcanzar el desarrollo

Keiser University confirió Doctorados Honoris Causa a dos destacados empresarios nicaraguenses.

Nuevos doctorados Keiser University confirió Doctorados Honoris Causa a los empresarios nicaraguenses José Adán Aguerri Chamorro, presidente del Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP), y Raúl Amador Torres, presidente del Grupo INVERCASA, durante la ceremonia de graduación que tuvo lugar en mayo en el Teatro Nacional Rubén Darío. Dicho título honorífico reconoce la trayectoria empresarial, el liderazgo y el tenaz compromiso de ambas personalidades a favor del desarrollo económico y social de Nicaragua. El título honorífico es el mayor reconocimiento que una institución de educación superior puede otorgar a personalidades por

238

Edición 253

la trascendencia y el impacto positivo de sus destacados logros en la comunidad. El discurso principal de la ceremonia estuvo a cargo de Raúl Amador. “Creo firmemente que los jóvenes nicaragüenses y profesionales deben invertir en la formación profesional bilingüe lo cual les facilitará el acceso a un ámbito laboral más amplio y competitivo. Esto nos agrega una ventaja competitiva en un mundo donde la tecnología y la productividad son la punta de lanza del desarrollo”, dijo.

ORGANIZA

Consejo Empresarial Estados Unidos - Panamá (USPA)

Teléfonos: (507) 392-6468/392-6193 Móvil: (507) 6225-8803 e-mail: opc@expoeventos.com.pa; industria@expoeventos.com.pa

CARAS Y COSAS

Llegó a Panamá una nueva e innovadora alternativa de compras por internet: Cdiscount compañía líder del mercado francés de e-commerce. Una plataforma de comercio electrónico en la cual los panameños podrán encontrar

Compras en línea

Una de las características de Cdiscount es que entrega el producto en el hogar 48 horas después de realizada la compra.

Cdiscount tiene más de 30.000 productos en Marketplace

Aniversario legal ALCOGAL fue constituida en 1985 por sus socios fundadores Jaime Alemán, Carlos Cordero, Aníbal Galindo y Jorge Federico Lee. Desde sus inicios, se ha destacado por la excelencia en la calidad de los servicios brindados a sus clientes, siempre actuando bajo los más altos estándares éticos y profesionales. Como resultado, es hoy una de las firmas de abogados más importantes y reconocidas de Panamá, sobre todo en servicios offshore, banca y finanzas, mercado de capitales, fusiones y adquisiciones, infraestructura, energía, telecomunicaciones, litigios y solución de disputas. Este éxito ha sido posible gracias al equipo de abogados, todos altamente capacitados y con vasta experiencia en sus respectivas áreas de práctica, quienes comparten el compromiso de la firma de proveer soluciones rápidas y eficaces a las necesidades de sus clientes. ALCOGAL ha sido reconocida como “Firma del Año de Panamá”, entre otras, por las publicaciones legales Chambers & Partners, en 2011 y 2013, e International Financial Law Review (IFLR), en 2014 y 2015.

razones para celebrar

240

Edición 253

variedad de productos sin tener que salir de casa y con múltiples opciones de pago. Este canal de e-commerce tiene como objetivo ser el sitio web número 1 en ventas de productos no-alimenticios en el comercio retail virtual en Panamá. “Para finales de 2015 esperamos ser los líderes en el e-commerce en Panamá con más de 10.000 productos activos en compras y más de 30.000 en Marketplace”, afirma Giorgio Rivera, gerente corporativo de Cdiscount Panamá. Ofrece a sus clientes puntos de entrega localizados en trece sitios, donde podrán retirar su compra. Otra de las grandes ventajas con las que cuenta es su servicio de Home Delivery, siendo un sitio de e-market en el que el cliente puede comprar sin salir de casa y recibirá su producto en menos de 48 horas después de realizada su compra.

SUBARU cuenta en Panamá con garantía de 6 años o 200.000 Km. La marca Subaru es distribuida en Panamá por SUBARU DEL CANAL.

Nueva impresión La marca japonesa Subaru presentó el nuevo modelo Impreza. Se trata de un auto global de alta calidad, más amigable con el medio ambiente, desarrollado acorde a los cambios en las expectativas del mercado. Entre los modelos que se presentaron están el Subaru Impreza 1ra. Versión Intermedia Motor 2.0: con transmisión Manual y 3ra. Versión Sport Limited 2.0: con Transmisión Automática (CVT). Subaru mejoró su consumo de combustible y emisiones contaminantes, mediante la utilización de la tercera generación del motor boxer y la nueva transmisión Lineartronic (CVT), potenciando la experiencia divertida de manejo para brindar una conducción más placentera y ágil. Adicionalmente se ha creado un habitáculo más amplio, con mayor confort y calidad, pero sin incrementar las dimensiones generales del auto.

CARAS Y COSAS

EBISA tiene presencia en más de 17 países de América Latina

Kate Spade & Company, inicialmente conocida como Liz Claiborne, es una firma de ropa, accesorios y fragancias.

Crecimiento en la región Kate Spade & Company y Exclusive Brands International (EBISA), anunciaron sus planes de expandir la presencia de la marca Kate Spade New York en América Latina mediante un nuevo acuerdo de distribución. Dentro de los términos del acuerdo, EBISA tendrá los derechos de distribución de la marca Kate Spade New York sobre 17 territorios a lo largo de Centroamérica, Suramérica y el Caribe. “América Latina ofrece un significativo potencial inexplorado, donde vemos una importante oportunidad de crecimiento. Actualmente vemos que en esta región hay mucha conciencia de marca, lo cual incrementa la demanda de nuestros productos”, dice Craig A. Leavitt, director ejecutivo de Kate Spade & Company Esta nueva alianza estratégica hará uso del conocimiento e influencia de EBISA en la región, así como de su experiencia de marca internacional y éxito comprobado en la ayuda al crecimiento de las marcas.

Gran empleador

SPi Global tiene 35 años de operar La meta de SPi Global es pasar de 350 empleados a 1.000 en Nicaragua antes de que termine el año.

242

Edición 253

SPi Global, una de las compañías líderes en la externalización de procesos de negocios (BPO, por sus siglas en inglés), fortalecerá su capacidad en la oferta de servicios vocales y no vocales, al ampliar sus operaciones en Nicaragua. “Al alcanzar los 1.000 empleados para el fin de este año, SPi Global se convertirá en una de las tres empresas de tercerización que más empleos está generando en Nicaragua,” dijo Maulik Parekh, presidente y director general de SPi Global. Esta empresa ha estado presente en el mercado por 35 años e inició sus operaciones en Nicaragua en diciembre 2014 para ofrecer a sus clientes una mayor diversidad geográfica, y de llenar sus necesidades de servicios bilingües, tanto para sus operaciones de CRM, como de Content Solutions. La compañía está buscando personal especializado para un cliente importante en el campo de los servicios financieros, y para un proveedor de televisión satelital.