Revista
Supra
Condomínio
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ANUNCIANTE SUPRA DESDE NOV/98
Acessórios para limpeza...............................9,11,13,15
Jardinagem................................................................22
Acessórios para piscina.............................................23
Lavadora automática de piso...................9,11,13,15,23
Acessórios poliesportivos..................................2ª capa
Lavadora de alta pressão.........................9,11,13,15,23
Acolchoados para elevador................................9,11,13
Limpeza de fachada...................................................30
Apoio de pé...............................................................33
Lixeira..........................................................9,11,13,15
Armário multi-uso.................................................13,33
Locação de lavadoras................................................23
Aspirador..............................................................13,15
Logistica....................................................................34
Bebedouro.........................................................9,23,32
Manutenção de bombas e máquinas..........................19
Bicicletário..............................................................9,13
Material para piscina..................................................23
Brinquedos...........................................................32,33
Máquina desentupidora..............................................19
Bombas.....................................................................19
Máquinas para limpeza.................................9,11,13,15
Cadeira para portaria....................................9,13,15,33
Material para acabamento..........................................23
Caixas de correio...............................................9,13,15
Material para construção...........................................23
Câmera de segurança................................................23
Mesa de pebolim.......................................................33
Capacho.......................................................9,11,13,15
Paisagismo................................................................22
Capas para Piscinas..................................................19
Persianas...................................................................34
Carrinho de compras....................................9,11,13,15
Pintura predial..................................................30,31,32
Carro Funcional......................................................9,15
Piso de borracha...............................................3ª capa
Carro Coletor.....................................................9,13,15
Piso esportivo...................................................2ª capa
Casinha de boneca....................................................32
Piso Paviflex.........................................................31,34
Circuito fechado de TV...............................................23
Piso: restauração.............................................30,31,32
Claviculário.............................................................9,34
Placas de identificação......................................9,13,15
Climatizador...............................................................23
Placas de sinalização....................................9,11,13,15
Cobertura.............................................................15,17
Playground em madeira.............................................32
Cobertura em policarbonato/vidros.......................15,17
Playground em plástico........................................32,33
Coletor de bituca................................................9,11,13
Playground em tronco de eucalipto............................32
Construtora...............................................................30
Protetor de coluna p/ garagem...........................4ª capa
Copiadora..................................................................34
Protetor de pára-choque....................................4ª capa
Cortinas....................................................................34
Protetor de parede.............................................4ª capa
Desentupidora...........................................................19
Protepiso...................................................................11
Dispenser para papel higiênico/papel toalha.......9,11,13
Protetor de porta...............................................4ª capa
Dispenser para sabonete líquido........................9,11,13
Purificador de água...................................................32
Elevador..........................................................4,5,26,27
Quadro de aviso......................................................9,34
Elevador: equipamentos..................................4,5,26,27
Rede esportiva..................................................2ª capa
Elevador: manutenção....................................4,5,26,27
Reparos de bombas e máquinas................................19
Enceradeira..................................................9,11,13,15
Restauração de fachadas......................................30,32
Engenharia......................................................30,31,32
Restauração de pisos................................................30
Escada...................................................................9,13
Revestimento...................................................30,31,34
Espelho convexo...........................................9,11,13,15
Sinalização...................................................9,11,13,15
Exaustor.....................................................................23
Sistema de segurança: locação e projeto...................23
Extintores..................................................................27
Tapete personalizado....................................9,11,13,15
Filtro..........................................................................32
Tenis de Mesa...........................................................33
Frete..........................................................................34
Toldos..................................................................15,17
Geradores de energia.................................................27
Transportadora..........................................................34
Grama sintética.....................................................32,33
Tratamento de piso..........................................11,30,31
Hidráulica.............................................................19,23
Varredeira...............................................................9,15
Impermeabilização......................................19,30,31,32
Ventilador...................................................................23
Impressão.................................................................34
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Supra
Supra Condomínio
Condomínio
Revista
Supra
Condomínio EMPHASIS
INFORME PUBLICITÁRIO
SOBE E DESCE HIGH TECH A visão futurista do desenho ‘Os Jetsons’, de Hanna Barbera, que retrata a vida de uma família cercada por invenções fantásticas, já não está tão distante da realidade. Os moradores de condomínios, por exemplo, já têm à disposição uma tecnologia aplicada aos elevadores que lembra as cenas do desenho. Aliado da segurança, o sistema de biometria só libera o acesso aos andares ao identificar as pessoas que moram, trabalham ou visitam o condomínio por meio da leitura ótica das impressões digitais. Similar à tecnologia utilizada para a identificação digital em passaportes, o sistema é rápido e eficiente. Em um segundo e meio, compara a imagem recebida com os dados cadastrados com 100% de segurança. O sistema de biometria digital é uma das inovações tecnológicas aplicadas aos elevadores, mas não a única. É possível também otimizar o tempo de espera e de viagem antecipando as informações sobre o destino dos passageiros, por meio de terminais onde as pessoas registram o andar que desejam ir, antes de entrarem no elevador. O método convencional de primeiro ‘chamar’ o elevador e só depois informar seu destino é invertido. Sabendo previamente para onde o passageiro quer ir, o sistema consegue agrupar no mesmo elevador pessoas que vão para o mesmo andar ou próximos. Na prática, os elevadores realizam viagens mais rápidas, pois não param em andares intermediários, resultando na redução do tempo de espera pelo elevador. Denominado “Antecipação de Chamada e Destino”, a
tecnologia é uma tendência em prédios comerciais onde a circulação pelos elevadores é intensa. Outra tecnologia presente em empreendimentos corporativos é o sistema regenerativo de energia. Com ele, o prédio pode utilizar parte da energia devolvida pelo elevador durante seu funcionamento em dois momentos: quando sobe com a cabina abaixo da metade da sua capacidade ou quando desce com a capacidade acima de 50%. A energia devolvida tanto pode ser usada para o sistema de elevadores (um consome a energia devolvida pelo outro), ou para a utilização do prédio como um todo (quando todos os elevadores estiverem devolvendo energia ao mesmo tempo). Neste caso, o medidor de energia do prédio vai registrar um menor consumo de energia. A evolução também chegou às máquinas dos elevadores que hoje são mais compactas e sem engrenagem. Além de não poluir o meio ambiente, a Gearless gasta menos energia, apresenta baixo índice de ruído e de vibração, ampliando o conforto do passageiro. Em versões mais compactas pode ser acoplada à própria caixa de corrida do elevador, dispensando a tradicional casa de máquinas - espaço destinado para o maquinário que movimenta o elevador. Para quem já ficou impressionado com tanta inovação é bom se preparar, pois há espaço para muito mais. Dois elevadores funcionando na mesma caixa de corrida, por exemplo, não é coisa de cinema e já existe!
@SeuElevador SeuElevador /ThyssenKruppElevadores www.thyssenkruppelevadores.com.br/blog Unidade São Paulo Av. Francisco Matarazzo, 1055 Tel.: (11) 2147.3100
Unidade Santo André Rua Itaquera, 851 Tel.: (11) 4997.4292
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Revista Supra Condomínio ADMINISTRAÇÃO Por Natália Mancio
Muito além do parquinho Criação de áreas de lazer dedicadas a crianças se ampliam e ultrapassam os limites dos antigos parquinhos
Escorregador, caixinhas de areia ou pula-pula. Foi-se o tempo em que as áreas dedicadas aos pequenos moradores dos condomínios se limitavam a pequenas caixas de areia com um ou dois brinquedos. Cada dia mais, as pessoas buscam diferenciais também nesse aspecto, quando vão escolher o local em que pretendem morar. Novos empreendimentos têm investido em espaços que vão desde bibliotecas a salas de cinema – para os dispostos a gastar um pouco mais. “No modelo atual é quase obrigatório nos novos lançamentos ter área de lazer. Hoje com a dificuldade de locomoção as pessoas preferem fazer seu lazer no próprio condomínio, como piscina, academia de ginástica, brinquedoteca, quadras etc. Uma área de lazer completa pode agregar valor ao imóvel, principalmente para famílias que têm crianças pequenas e podem deixar seus filhos na área de lazer com segurança.”, argumenta Wilson Neaime, diretor da Qualiti Imóveis. Para ele, uma área de lazer focada
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Supra Condomínio
em crianças pode fazer diferença no valor do imóvel. “Se for a relação de despesas, não acrescenta nada, além da manutenção e o investimento inicial. Mas se for acréscimo no preço do imóvel, pode-se dizer que o valor seria de uns 5%.”, explica. Variando de acordo com o tamanho disponibilizado e quantidade de equipamentos alocados nesse local. Segundo Rodrigo Karpat, advogado especialista em Direito Imobiliário, esse acréscimo pode variar de acordo com o que cada local irá oferecer. “Um parquinho simples, com poucos brinquedos, será necessário apenas a manutenção dos mesmos, limpeza, não representará acréscimo substancial a cota condominial. Porém um se estivermos falando de uma área de lazer com piscina, quadras poliesportivas, salão de jogos, o custo aumenta, mas os condomínios que tem áreas de lazer maiores, normalmente eles tem mais moradores, assim o rateio das despesas é feita por mais unidades e o valor é diluído entre todas.”. Uma solução encontrada pelos
moradores de um condomínio na região do Jabaquara, zona sul de São Paulo, foi a criação coletiva de um espaço para os pequenos. O musicoterapeuta André Pereira se tornou síndico há poucos meses acredita em uma gestão compartilhada, mesmo que ele e o subsíndico assumam todas as responsabilidades burocráticas. Então, a ideia de um local criado por todos, parece natural e consequência do trabalho realizado por eles. “A gestão compartilhada, necessitada que todos sejam parte do edifício. O espaço é comunitário, é de todos, assim a melhor maneira de iniciar essa cultura de comportamento, é com as crianças. Estão mais abertas para receberem novas possibilidades de lidar com o coletivo, elas possuem uma resistência quase nula.”. Após reuniões e trocas sobre como essa área deveria ser, a ideia é conseguir montar tudo ou grande parte com doações dos próprios moradores, com brinquedos que estão parados em suas residências, ou de parentes. Partindo da
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“Um processo de reconstrução, aonde todos se tornam responsáveis pela manutenção. De forma voluntária aparecem os interessados, o que torna um prédio que visa de forma sustentável construir um espaço pertencente a todos.”.
simples lógica do que não é mais interessante aos seus olhos, é algo novo ao próximo, reciclando o que está parado e dando uma nova utilidade. “Pode ser doado de tudo. Estamos reconstruindo o parquinho, e a sala de jogos/ brinquedoteca, nós avaliamos o que está em bom estado e o que precisa ser reformado. Até o momento conseguimos dois escorregadores de Play Ground, e suas respectivas estruturas de interação, painéis de EVA, maletas lúdicas, uma gangorra infantil, vídeo game, e diversos brinquedos infantis, tudo isso vai sendo reformado, limpo, colocado a disposição.”, completa André. Em situações como essas, em que os moradores se mobilizam para a criação de algo novo para o prédio, de acordo com Rodrigo Karpat, é preciso estar atento caso não esteja previsto na concepção do prédio. “É preciso se tomar cuidado para que não seja edificado nada, o que seria considerado desvio de destinação de área. Mesmo uma área existente como, por exemplo, uma sauna que não é utilizada, não pode ser modificada, sob pena de desvio de destinação. Porém, nada impede que o salão de festas fique aberto para as crianças. Que no jardim seja colocado um brinquedo móvel, desde que não perturbe o sossego dos demais moradores, principalmente os que habitam nos andares mais baixos.”. Para André , todo esse processo coletivo, gera empoderamento e o principal, pertencimento ao espaço.
Atentos à manutenção Na contramão de alguns condomínios, é possível ainda encontrar locais com áreas de recreação desativadas, sendo além de desperdício de espaço, perda de receita para a utilização em outros locais e atividades. É de responsabilidade dos síndicos e administradoras a manutenção e o cuidado para que todas as áreas comuns aos moradores estejam em bom estado de utilização, incluindo parquinhos e brinquedotecas. Como explica Dailson Polverente, gerente de condomínios da Habitacional, “o síndico é responsável pela conservação de todos os equipamentos do condomínio, caso tais equipamentos não estejam em condições de uso o mesmo pode retirá-los, a fim de garantir a segurança de todos os condôminos. E a responsabilidade de supervisão desses espaços é do síndico e zelador.”. Porém, o dever quanto à vigilância de crianças durante a utilização desses locais é dos pais ou da pessoa que as guarda. Compete ao síndico diligenciar a
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Condomínio
conservação e a guarda das áreas comuns (art. 1.348, V do Código Civil), o fato do mesmo não prestar a manutenção e algum criança, por exemplo, se acidentar ele poderia responder por lesão corporal (art. 129 do Código Penal). “A omissão do síndico em não conservar o parquinho do condomínio é penalmente relevante, pois ele devia e podia evitar o resultado, já que, tem o síndico, por lei, a obrigação de cuidado, proteção ou vigilância, ele está na posição de garantidor (art. 13, parágrafo 2º, alíneas “a” e “b”, do Código Penal).”, argumenta Rodrigo Karpat. Com orientação de administradoras, a supervisão dos espaços pode ser mais completa, garantindo segurança e qualidade dos equipamentos, além da conservação, que também deve ser uma responsabilidade de todos os prestadores e, também, moradores. E nada impede que ao perceber que um parquinho está inutilizado, os moradores se reúnam e levem uma proposta nas assembleias para que ele seja reformado ou até, removido. “Tudo sempre deverá ser decidido em assembleia geral, onde todos os condôminos devem votar pela melhor decisão, remover, fazer a manutenção adequada, substituir. É uma decisão coletiva, em que todos devem participar.”, explica Wilson Neaime.
Supra Condomínio
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Revista Supra Condomínio ESTRUTURA Por Natália Mancio
Abaixe o som!
Como entender e regulamentar os limites sonoros nos condomínios “O seu direito termina quando começa o do outro.”. Essa máxima vale para a maioria dos casos de conflitos pessoais, em especial entre vizinhos. Motivo recorrente entre os atritos entre condôminos, a poluição sonora é, muitas vezes, gatilho para discussões e em casos mais graves, brigas na justiça. Uma semana após sua mudança em dezembro do ano passado, a analista de mídias Juliana Fontes, se viu em meio a um verdadeiro “inferno sonoro”, graças a uma reforma que estava sendo realizada no apartamento ao lado do seu. “Eu trabalhava três dias por semana em casa, era impossível me concentrar com tanto barulho de quebraquebra, furadeira, marteladas, enfim. Precisei encontrar outro lugar para trabalhar e evitar um conflito maior, já que eu tinha acabado de me mudar e não queria me indispor logo na primeira semana.”, conta. Depois de dois meses, a reforma continuou e uma medida mais eficaz precisou ser tomada. “Eles não paravam nem nos feriados. Descansar nos dias que eu podia era impossível! Então, em uma das reuniões de condomínio coloquei o assunto em pauta e descobri que outros moradores também se incomodavam”. O síndico consultou o estatuto e fez valer as regras vigentes no condomínio, sobre dias, horários e intensidade do volume permitida.
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Supra Condomínio
Baseado nas orientações passadas pela advogada Carolina Meirelles Ferreira se percebe que a atitude tomada foi a correta. “A Convenção de Condomínio, que é a norma interna por meio da qual são estipulados os direitos e deveres recíprocos dos condôminos, pode e deve estabelecer os horários e limites das reformas a serem realizadas pelos condôminos. Ressalte-se que as limitações devem dar-se dentro dos limites do tolerável e do razoável, não adentrando em horários noturnos ou finais de semana.” e ressalta a importância de uma figura conciliadora para controlar os conflitos. “O síndico ou administrador do condomínio é o responsável por cumprir e fazer cumprir as regras estabelecidas na Convenção de Condomínio e no Regimento Interno, conforme determina do inciso IV, do art. 1348 do Código Civil. Assim, ao tomar ciência de que algum condômino esteja infringindo as referidas normas, deve alertá-lo sobre as penalidades a que estará submetido, por reiteração a comportamentos antissociais e, conforme for, aplicar a penalidade a que estará submetido.”, completa. A advogada, sócia do escritório Meirelles Ferreira Advogados e especialista em Direito Imobiliário, explana ainda que toda reforma ou barulho, por menor que seja, causa algum tipo de importuno. Porém, o
excesso de sensibilidade ou exagero diante de situações consideradas “normais” pelos outros condôminos não devem ser levadas em consideração. “Caso o incômodo ultrapasse a barreira do tolerável e desrespeite as regras condominiais, deve o condômino incomodado reportar-se ao síndico, para que advirta o morador antissocial sobre a necessidade de respeito às regras condominiais, sob pena de aplicação de multa.”. Se por ventura o “problema” não seja resolvido, pode se usar a premissa de que o condômino ou possuidor que não cumpre com suas obrigações previstas no regimento interno estará sujeito ao pagamento de multa, que poderá atingir até 10 vezes do valor da taxa ordinária de condomínio, além de perdas e danos, como está presente nos termos dos artigos 1336 e 1337 do Código Civil. Em paralelo, existem regras e normas estabelecidas por lei que também dão suporte na hora de lidar com casos de poluição sonora, e que são de competência atribuída constitucionalmente aos Municípios, nos termos do art. 30, I e II da Constituição Federal, como demostra a advogada. “Cabe aos Municípios respeitar e cumprir as normas gerais emanadas pela União e Estado, regulamentando os assuntos de interesse específico. E existe ainda a NBR 10151/2000 da ABNT, que avalia o nível de ruído em áreas habitadas para o conforto da comunidade. A referida norma define como limite para a área urbana estritamente residencial 50 dB (A) durante o dia e 45 dB (A) durante a noite, e nas áreas mistas predominantemente residenciais sobe para 55 dB (A) durante o dia e 50 dB (A) durante a noite.”. Todas essas normas podem fazer com que síndicos e moradores tenham mais argumentos no momento de resolver situações como as de Juliana e seus vizinhos “barulhentos”.
ANUNCIANTE SUPRA DESDE ABR/05
ANUNCIANTE SUPRA DESDE FEV/14
ANUNCIANTE SUPRA DESDE MAI/14
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Supra Condomínio
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Condomínio
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Revista Supra Condomínio REFORMAS Por Natália Mancio
Mantendo a fachada
Saiba como moradores e síndicos precisam agir quando o assunto são reformas nas frentes das edificações Reformas realizadas no interior de apartamentos que afetam ou não as estruturas das edificações foram recentemente alvo de regulamentação, para que se tenha maior controle e segurança, garantindo assim o bom andamento dessas obras. Porém, quando o assunto são as fachadas dos apartamentos, as regras são diferentes; sejam eles comerciais ou residenciais. De acordo com Dailson Polverente, gerente de condomínios da Habitacional, a lei que regulamenta a alteração das fachadas em condomínio está é a 4591/64 Art. 10*. “O condômino que tenha essa intenção, deve encaminhar sua solicitação, formal, ao síndico/ administrador. E a Prefeitura do Município precisa ser informada se houver alteração do coeficiente de aproveitamento de área.”, explica. Existem fachadas de materiais diversos: pastilhado, cerâmica, textura, etc. e para cada material específico há uma Norma Regulamentadora Brasileira correspondente. “Ao realizar uma reforma é necessário se atentar as especificações da NBR para o uso eficiente do material, bem como os procedimentos de segurança de cada
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serviço realizado. Para alterações na fachada é necessária a autorização do síndico do condomínio. A NBR também pede a contratação de um profissional de engenharia ou arquitetura que acompanhe.”, explica o engenheiro civil René Conter. René é também diretor da Rei da Reforma e reforça a necessidade da presença de um profissional responsável pelas possíveis alterações. “Executar um serviço de construção civil sem o acompanhamento de um responsável técnico, além de ser uma infração fiscalizada pelo Conselho Regional dos profissionais da sua região, pode comprometer a segurança da mãode-obra empregada bem como dos moradores do edifício, uma vez que não existe a garantia do seguimento dos procedimentos de seguranças exigidos em Norma e sob supervisão de um especialista.”. Consultor em condomínios e sócio do escritório Karpat Sociedade de Advogados, Rodrigo Karpat atenta que a proibição nas alterações das fachadas por moradores está prevista no Código Civil**. E reforça que caso elas sejam propostas em reuniões de condomínio, em seguida precisam ser repassadas para a prefeitura, necessitando de autorização prévia
à execução. “A assembleia não pode aprovar alteração de fachada, salvo por quórum de unanimidade dos condôminos. O que pode ou deve ser feito sim, é a manutenção da mesma, substituição de algum item necessário por material análogo, ou padronizar, por exemplo, o fechamento da varanda, instalação de ar condicionado, etc.”, completa o advogado especialista em direito imobiliário. As obras precisam seguir todos os procedimentos legais, para que não sofram com embargos ou multas. Rodrigo Karpat reforça a importância de um profissional responsável e detalha quais passos precisam ser realizados. “Além do projeto, é preciso que este profissional assine o termo de responsabilidade técnica pela obra e preencha o requerimento para aprovação do projeto, o que habilitará a execução da reforma e certificará a conclusão e regularidade da obra perante a Municipalidade. O simples preenchimento do requerimento não autoriza a execução da obra. A não ser nos casos em que o processo de aprovação e execução tiver sido autuado e no prazo de 30 dias não houver ocorrido, por parte da Prefeitura, a emissão de “Comunique-se” ou “Despacho decisório favorável”.”, relata.
*Lei do Condomínio Art. 10. É defeso a qualquer condômino: I - alterar a forma externa da fachada; Il - decorar as partes e esquadriais externas com tonalidades ou cores diversas das empregadas no conjunto da edificação; § 1º O transgressor ficará sujeito ao pagamento de multa prevista na convenção ou no regulamento do condomínio, além de ser compelido a desfazer a obra ou abster-se da prática do ato, cabendo, ao síndico, com autorização judicial, mandar desmanchá-Ia, à custa do transgressor. **Código Civil Art. 1.336. São deveres do condômino: III - não alterar a forma e a cor da fachada, das partes e esquadrias externas.
ANUNCIANTE SUPRA DESDE JUN/11
ANUNCIANTE SUPRA DESDE MAI/13
ANUNCIANTE SUPRA DESDE FEV/14
Revista
Supra Condomínio
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Condomínio
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Revista Supra Condomínio ESTRUTURA Por Natália Mancio
Subindo e descendo sem problemas Síndicos e administradores precisam estar atentos à manutenção de elevadores
Moradores presos, desnível entre andares, campainhas que não funcionam, casas de máquinas com defeito. Os elevadores são, em alguns condomínios, itens fundamentais e que precisam de total atenção e manutenção regular. Atualmente, somente edificações acima de cinco andares precisam ter esse tipo de acesso. Sendo assim, é extremamente incômodo quando eles dão defeito, forçando moradores a subir diversos lances de escada, geralmente sem necessidade prévia. Há cerca de três anos Christiane Batista levou uma semana parando no andar errado, mesmo apertando o número correto para tomar uma atitude e ligar para a empresa de manutenção solicitando o conserto imediato do equipamento. Sem consultar o síndico responsável, e gerando um gasto imprevisto para o condomínio. “O importante foi que o problema foi resolvido, alguém
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precisava tomar uma atitude.”, explica a dona de casa. O episódio gerou polêmica entre os condôminos durante a reunião mensal e no final, todos concordaram que tudo poderia ter sido evitado com uma simples palavra: prevenção. Salvo casos em que os moradores acabam presos entre andares, em que eles podem acionar os números de emergência presentes nas placas de identificação. Eventos como esse são isolados e podem ser evitados com a atenção devida aos elevadores, trazendo tranquilidade e economia a todos. Atualmente, empresas possuem equipamentos tão modernos que podem ser monitorados 24h por dia, 365 dias por ano. Algumas delas garantem atendimento e diagnóstico do problema imediato, com resolução simultânea ou o mais breve possível, evitando maiores transtornos aos moradores. Existem sistemas que mostram
em tempo real, as condições do equipamento de um único ou de múltiplos edifícios, por exemplo, possibilitando que a administração, segurança e engenharia do edifício observem remotamente o desempenho e modifique as configurações de controle. Porém, toda essa infraestrutura gera custos. No geral, a presença de elevadores gera acréscimo em média de 4% no valor total das taxas pagas pelos condôminos. Sendo assim, cabe aos síndicos e moradores entenderem a frequência e a necessidade de revisões nos mesmos. “Anualmente se faz a previsão orçamentária, que é aprovada em assembleia, já prevendo essa manutenção.”, explica Dailson Polverente, gerente de condomínios da Habitacional. De acordo com ele, a manutenção deve ser feita mensalmente. “Dependendo da qualidade dos equipamentos e do tempo de uso, exige-se troca de peças e as visitas podem ocorrer com mais frequência.”. A preservação precisa ser feita não só através do cuidado e visitas frequentes de técnicos especializados, mas também, no dia a dia, durante a utilização pelos moradores. E em caso de dano, os responsáveis precisam ser identificados e, caso seja confirmada a culpa, arcarão com o preço dos consertos, assim como em qualquer outro dano causado ao patrimônio do condomínio. Síndicos e administradoras precisam estar atentos às regras da Associação Brasileira de Normas Técnicas presentes na NBR 15.597/2.008, que trata dos requisitos de segurança para a construção e instalação de elevadores elétricos de carga de pessoas e cargas. Ela normatiza itens como a presença de interfones, placas de identificação em braile e luzes de emergência, além de processos mais técnicos como quadros de forças, protetores dos reguladores de velocidade e caixas de inspeção.
Supra
Condomínio
ANUNCIANTE SUPRA DESDE SET/06
Revista
Supra Condomínio
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Revista Supra Condomínio ADMINISTRAÇÃO Por Natália Mancio
Poupar para não faltar!
Como administradores de condomínios vêm buscando soluções práticas para o eminente risco de racionamento de água Em 2014 o nível do Sistema Cantareira bateu recordes negativos e chegou a 8,4% de sua capacidade e vem deixando autoridades e principalmente a população preocupada com a possibilidade de racionamento de água. Alguns bairros da grande São Paulo, por exemplo, já convivem com a realidade em que muitas vezes se abre a torneira e não sai nada. Esse cenário se repete em outras cidades e infelizmente, não parece uma situação passageira. Focados nisso, administradores e síndicos têm adotados algumas medidas e soluções, muitas vezes, bem simples, que podem auxiliar na economia de água e consequentemente, de dinheiro. Um dos pontos altos e polêmicos quando o assunto é racionamento é a limpeza de áreas externas. Seja ela residencial ou comercial, quando feita de maneira convencional é um dos maiores causadores de desperdício desse bem que está se tornando escasso. Um método bastante eficaz para diminuir esse gasto são as limpezas realizadas a seco, geralmente feitas por empresas especializadas no ramo. Por utilizarem apenas produtos específicos que não necessitam de enxague, elas ajudam a preservar os recursos hídricos e podem resultar em uma economia de até 50% do consumo de água de um condomínio, por exemplo. De acordo com Renato Ticoulat Neto, diretor de novos negócios de uma rede especializada em limpeza comercial, essas formas alternativas de trabalho, além de reduzir o consumo de agua e de produtos químicos, reduz o número de horas e acaba reduzindo o custo dos serviços com mais produtividade. “A Jan-Pro utiliza o que chamamos de método a seco. Utilizamos desinfetantes de alta qualidade, o que elimina a necessidade
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de utilização de água em abundância para lavar um banheiro, por exemplo. Além disso, utilizamos panos de micro fibra que absorvem mais sujeira do que os panos convencionais, produtos químicos super concentrados que reduzem impactos ambientais e geram o melhor custo benefício.”. Esse método de limpeza, por exemplo, utiliza somente 35 litros de água, enquanto uma mangueira usada na limpeza convencional, aproximadamente, 2.500 mil litros por hora e uma hidrojateadora 350 litros. “Gastam muito, não são tão eficazes e muitas vezes apenas espalham mais sujeira. Além de contribuir para economia, esses novos métodos agridem menos o meio ambiente por adotarem produtos menos agressivos, com selo Green Cleaning, e gerarem menos esgoto”, explica Renato Ticoulat. Para José Carlos de Oliveira, gerente de condomínios da Habitacional, a maneira mais utilizada pelas administradoras ainda é a conscientização, e isso pode ser feito através de cartazes e circulares. “Recentemente enviamos para um condomínio um gráfico de consumo dos últimos 12 meses e a média deste período. O sindico quer monitorar se o consumo está dentro da média, para
evitar taxas adicionais. E se de fato for necessário aderir ao racionamento o caminho seria discutir em assembleia e definir a melhor maneira de enfrentar esta situação. Na área comum, por exemplo, algumas das medidas adotadas são mudanças na operação, ao invés de lavar garagens toda a semana, faz-se a operação a cada 40 dias, rega do jardim a cada dois dias”, completa. Elaine Lopes é moradora do edifício Monte Bianco, localizado no Alto da Lapa, uma das regiões abastecidas pelo sistema Cantareira. E tem sofrido as consequências do racionamento. “Eles têm desligado a água no período da noite. Então, caso o reservatório esvaziar nesse período, precisamos esperar até o dia seguinte, até encher novamente.”, relata a secretária executiva. Como em outros edifícios, o problema tem sido discutido durante as reuniões de condomínio e a síndica tem pedido a colaboração de todos, reforçando a campanha com cartazes nas áreas comuns. “Na minha casa nós estamos fazendo algumas economias. Não ligamos a máquina de lavar todos os dias, estamos de olho nos vazamentos, reduzimos o tempo no banho; essas atitudes simples que eu acredito que funcionem. Todo mundo fazendo a sua parte!”.
ANUNCIANTE SUPRA DESDE JUN/13
ANUNCIANTE SUPRA DESDE FEV/12
ANUNCIANTE SUPRA DESDE JUN/10
Revista
Supra Condomínio
Supra
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Revista Supra Condomínio ADMINISTRAÇÃO Por Natália Mancio
Inadimplência: fuja desse perigo Síndicos e administradoras precisam de maleabilidade e compreensão para lidar com as faltas de pagamentos das taxas dos condomínios
O
último Índice Periódico de Mora e Inadimplência C o n d o m i n i a l (IPEMIC), produzido pela Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC), registrou índice de atraso até o 30° dia do mês (mora) no pagamento de cotas condominiais de 5,55% que, em comparação ao mesmo período do ano anterior (7,21%), representando queda de -1,66%, em pontos percentuais. Indicando que anualmente as taxas de endividamento de moradores vêm caindo, porém, não de maneira significativa a ponto de não gerar preocupação entre as administradoras de condomínios. Segundo especialistas na área, a inadimplência entre os condôminos precisa ser tratada com rédeas curtas. Não deve ser permitido que os condôminos atrasem o pagamento das taxas condominiais, porque há inúmeras despesas mensais a serem pagas, principalmente os salários e os encargos trabalhistas. “Dentre as obrigações do síndico, previstas no Código Civil, artigo 1.348, está a de cobrar as taxas condominiais dos condôminos. Normalmente a cobrança é feita pela administradora do condomínio e, na falta de atendimento, naturalmente há meios legais.”, explica Dr. Daphnis Citti de Lauro, advogado especialista em Direito Imobiliário. Para o advogado, a ação proposta é a de cobrança de taxas condominiais,
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na qual o condômino é citado para pagar sob pena de penhora (que em geral é do apartamento, pois é o imóvel que responde pela dívida). Não pagando, o imóvel é penhorado, posteriormente avaliado por perito indicado pelo juiz e finalmente é levado a leilão. Ou seja, o condômino que não paga as taxas de condomínio pode perder o seu imóvel. Porém, antes de chegar a esse ponto extremo, é preciso que o síndico tenha compreensão e paciência e procure entender a situação de cada condômino, focado no que é melhor para o condomínio e de maneira menos agressiva possível. A abertura para o diálogo pode ser a solução mais imediata e sustentável. Maria Helena Souza, aposentada e síndica de seu prédio há sete anos, tenta lidar com “jogo de cintura” os problemas referentes à falta de pagamentos das taxas. “Procuro não expor a pessoa, proponho conversas, analisamos a melhor forma de regularizar os pagamentos, tudo de maneira tranquila, para evitar medidas mais drásticas. Um morador que se sinta pressionado, por exemplo, pode criar ainda mais problemas, que vão além da inadimplência.”, completa a síndica. Conversar é a melhor solução!
Especialistas explicam que é preciso entender o problema e identificar os gargalos, muitas vezes, em parceria com os moradores. Reinaldo Domingos, educador e
terapeuta financeiro, autor do bestseller “Terapia Financeira”, identifica que em muitos casos a inadimplência se dá quando o indivíduo não tem conhecimento da melhor forma de gastar e investir. “Muitas vezes é um problema educacional. O morador gasta tudo o que ganha e não investe e em algum momento qualquer, desestabiliza seu orçamento. O síndico pode investir em orientação, promovendo palestras internas sobre educação financeira e colaborando com o coletivo.”. Trazer o morador para perto do dia a dia do condomínio é interessante e pode facilitar esse contato e a diminuição dos números de inadimplentes. Propor que eles tenham acesso aos gastos do condomínio e entender como se lida com essa situação é importante para que ele se sinta parte fundamental da estrutura predial. E os síndicos precisam exercitar diariamente o bom senso. “Sempre que vamos realizar algum tipo de reforma ou melhoria em nosso prédio, primeiro conversamos com os moradores e buscamos um acordo sobre o que deve ser feito ou não. Na nossa última reforma tivemos um acréscimo de R$ 95,00 na taxa mensal, durante seis meses, mas antes tivemos reuniões para discutir uma média entre os moradores de quanto cada um poderia gastar. Não poderia cobrar tudo de uma vez e correr o risco de não terem condições de pagar.”, completa Maria Helena.
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Revista
Supra Condomínio
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Revista Supra Condomínio ESTRUTURA Por Natália Mancio
Facilitando o acesso
Como administradores e síndicos podem lidar com as adaptações no espaço comum para moradores e visitantes com necessidades especiais Ir e vir, se deslocar em segurança, ter acesso à locais públicos de maneira adequada, são alguns direitos estabelecidos pela sociedade civil e os governos, que parecem corriqueiros para pessoas que não apresentam algum tipo de dificuldade ou limitação motora. Quem passa pela experiência de conviver de perto ou “sente na pele” as dificuldades de acesso à alguns locais, consegue entender a de maneira mais rápida a importância da adaptação dos espaços urbanos para todos. De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas, NBR 9050, que aborda questões da acessibilidade em edificações, espaços públicos e equipamentos urbanos, indica que todos os espaços, edificações e equipamentos urbanos que vierem a ser projetados, construídos ou implantados, bem como as reformas e ampliações, devem atender ao disposto nesta norma para serem considerados acessíveis. Isso precisa funcionar também para os condomínios, sejam eles residenciais ou comerciais. Administradores e síndicos precisam estar atentos às regras básicas de adaptações aos espaços comuns dos prédios. São elas: permitir a possibilidade e condição de alcance aos moradores e visitantes; e a percepção e entendimento para a utilização com segurança e autonomia dos prédios, espaço e mobiliários públicos. Em condomínios residenciais essas regras precisam ser seguidas independente da presença de moradores com necessidades especiais ou não. De acordo com o arquiteto Felipe Raduan, o condomínio deve arcar com a responsabilidade e apresentar opções e adaptações para se adequar à essas normas. “O prédio deve estar acessível tanto para moradores, quanto para visitantes e funcionários. E os custos para adaptações de acessibilidade serão arcados pelo condomínio.”, completa. Moradores que necessitem de acesso especial e tenham dificuldade de locomoção, podem checar os regulamentos dos condomínios e
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exigir do condomínio totais condições para que ele se locomova dentro das áreas comuns do edifício. Isso vale inclusive para idosos que fazem uso de cadeiras de rodas, bengalas, andadores ou que não tenham facilidade para subir e descer escadas. Gilmar Fagundes administra um condomínio que contempla 76 moradores. Mesmo não possuindo moradores com necessidades especiais, as estruturas e os espaços comuns seguem todas as regras de acessibilidade necessárias. “Nossa preocupação inicial eram com os acessos para cadeirantes, pois sendo eles moradores ou não, precisam ter acesso adequado ao prédio. No início do projeto de reforma decidimos em conjunto com os moradores o que seria necessário adaptar, e surgiu a preocupação de pensar no acesso aos moradores mais idosos também, que muitas vezes precisam usar andador ou bengalas, então ampliamos para a mudança dos pisos antiderrapantes e com menos trepidações no terreno. Além de diminuir os degraus das escadas e adaptando as rampas. Tudo foi decidido em conjunto durante as reuniões de condomínio. Os moradores sabiam da necessidade de adaptação, porque nosso prédio é
antigo e não foi construído com essas adaptações. Então, apresentamos na assembleia o que precisava ser feito obrigatoriamente e abrimos para algumas sugestões do moradores, para ouvir também a necessidade de cada um e tentar contemplar à todos.”, conta o síndico. A menos que sejam construções unifamiliares, todas as edificações, sejam elas comerciais ou conjuntos habitacionais, precisam ser acessíveis em suas áreas comuns. E as adaptações precisam ir além dos acessos para entrada nos condomínios. Caso o condomínio possua banheiros, vestiários, saunas e quadras de uso comum, por exemplo, tudo precisa ser adaptado. Em prédios comerciais, como shoppings é comum a presença de pelo menos um banheiro para cadeirantes, por exemplo. Porém, nem todos os condomínios residenciais tem essa preocupação. E com o recente modelo de empreendimentos que reúnem áreas de lazer e esporte, como academias, saunas e piscinas, é preciso que moradores, síndicos e administradores estejam atentos à essas adaptações mais específicas para garantir a comodidade e a acessibilidade de todos os frequentadores.
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Revista Supra Condomínio ADMINISTRAÇÃO Por Natália Mancio
De olho nas reformas
Saiba como a nova regulamentação altera os procedimentos referentes às obras em apartamentos Desde o último 18 de abril, toda reforma de imóvel que altere ou comprometa a segurança da edificação ou de seu entorno precisará ser submetida à análise junto ao incorporador ou responsável técnico pelo projeto original da edificação ou, na ausência destes, laudo técnico assinado por engenheiro ou arquiteto onde constem as condições da construção e quais os serviços que precisam ser executados. A iniciativa de estabelecer a normatização ocorreu após o desabamento de três prédios, em 2013, devido a reformas irregulares que estavam sendo realizadas nos mesmos. “Na prática, toda e qualquer reforma só poderá ser iniciada após autorização do síndico. Por mais simples que seja a reforma, o morador deverá apresentar ao síndico um planejamento detalhado, citando a empresa que realizará o serviço e seu tempo de duração.” explica Roberto Carvalho, Gerente de Implantações da Habitacional. A NBR 16280 foi elaborada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e, além de definir as etapas da obra e listar os requisitos para antes, durante e depois de uma reforma, também identifica os responsáveis por todas as fases da obra e orienta o proprietário ou responsável legal pelo prédio a informar em detalhes o usuário ou o síndico sobre o plano de manutenção a partir da reforma. A ABNT, não é um órgão público, nem equivalente, e sim, uma associação civil reconhecida de utilidade pública conforme descrito pela Lei 4.150, de 21 de novembro de 1962. As normas estabelecidas
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em seus regulamentos esclarecem e compilam diversos pontos já estabelecidos em leis, explicando de forma clara os procedimentos e a forma esperada de como se deve tratar, nesse caso, a questão inerente das obras nos condomínios. Segundo Rodrigo Karpat, diretor da Karpat Advogados, diferente das novas normas estabelecidas pela ABNT, a necessidade explicita na lei, especificamente no Código de Obras, explana que a realização de obras ou reformas em qualquer prédio necessita de alvará de reforma (e por prédio entendemos: casas, prédios, apartamentos, galpões, viadutos, igrejas etc). “Quando a obra é realizada em lojas ou comércios de rua, os empresários se preocupam com o alvará, pois existe fiscalização das subprefeituras. Porém, no interior de prédios, apesar de estar suscetível a mesma fiscalização, a reforma é feita sem a liberação oficial e a ilegalidade é descoberta normalmente por denúncia. E como a tendência é a
de não se indispor com os vizinhos, se a obra não incomodar a mesma passará despercebida, mesmo que ela represente risco à estrutura do edifício.”, completa. Assim, o próprio Código de Obra, define que - para pequenos reparos em imóveis não tombados, desde que não sejam alteradas as condições edilícias préaprovadas - não existe a necessidade de alvará. Como, por exemplo, a troca de piso, pintura, troca de pias, remoção de azulejos, entre outros reparos de pequeno porte. No caso de alvarás para construção e reforma, o responsável pela fiscalização da obra é a prefeitura de cada município, a qual tem o dever e o poder de autorizar a realização de qualquer obra ou impedir a sua realização caso não atenda ao descrito em lei. Independente das regras da ABNT, o sindico já é o responsável pela edificação, assim, cabe ao mesmo fiscalizar qualquer obra de acordo com o Art. 1348 do Código Civil Lei 10406/02*. Portanto, antes do
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início de qualquer obra o mesmo deve solicitar ao condômino que apresente documentos necessários para comprovar a regularidade de qualquer obra. Caso ele seja impedido de verificar “in loco” acompanhado de engenheiro de sua confiança, poderá solicitar a paralisação imediata da mesma, caso verifique qualquer risco imediato, ou pedir a adequação, e ainda em caso extremo no caso de não obediência, ingressar em juízo objetivando a paralisação da obra. De acordo com Rodrigo Karpta cabe ao síndico, como gestor do condomínio observar e fiscalizar a regularidade de cada obra dentro do limite de suas funções. “Ele é o guardião do condomínio. Algumas convenções e regimentos internos exigem que antes do início das obras o condômino envie a planta modificativa e o alvará para a realização da obra. Na omissão desta cláusula, o sindico tem o dever, no exercício de suas funções, de requerer ao condômino, antes do início da obra, o alvará ou o requerimento autuado e a identificação do engenheiro ou arquiteto responsável pela obra.”. Caso o morador inicie uma obra sem autorização, o sindico deverá notificá-lo a apresentar a respectiva autorização para a realização da obra sob pena de medidas legais cabíveis, como a paralisação ou embargo da obra por falta de segurança. Roberto Carvalho explica que
com a nova regulamentação, as responsabilidades da reforma ficam claras, do projeto a execução, evitando desta forma eventuais acidentes. E reforça a responsabilidade do síndico. “Ele precisa fiscalizar a obra. A simples apresentação do projeto não significa que ele será cumprido, daí a importância do acompanhamento. Essas novas regras deverão ser cobradas pelo síndico com a ajuda do zelador/gerente predial, que
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deverá informa-lo sobre qualquer vestígio de obra nas unidades.”, complementa.
* Art. 1348 do Código Civil - Lei 10406/02 Compete ao síndico: II - representar, ativa e passivamente, o condomínio, praticando, em juízo ou fora dele, os atos necessários à defesa dos interesses comuns; V - diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços que interessem aos possuidores.
O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado de São Paulo, listou em seu website oficial os serviços que precisarão da autorização de um profissional da área: • • • • • • • • • • • • • •
Instalação ou reforma de equipamentos industrializados; Reforma do sistema hidrossanitário; Reforma ou instalação de equipamentos de prevenção e combate a incêndio; Instalações elétricas; Instalações de gás; Reforma ou instalação de aparelhos de dados e comunicação; Reforma ou instalação de aparelhos de automação; Reforma ou instalação de ar-condicionado exaustão e ventilação; Instalação de qualquer componente à edificação, não previsto no projeto original ou em desacordo com o manual de uso, operação e manutenção do edifício ou memorial descritivo; Troca de revestimentos com uso de marteletes ou ferramentas de alto impacto, para retirada do revestimento anterior; Qualquer reforma para substituição ou que interfira na integridade ou na proteção mecânica; Qualquer reforma de vedação que interfira na integridade ou altere a disposição original; Qualquer reforma, para alteração do sistema ou adequação para instalação de esquadrias ou fachada-cortina e seus componentes; Qualquer intervenção em elementos da estrutura, como furos e aberturas, alteração de seção de elementos estruturais e remoção ou acréscimo de paredes. Supra Condomínio
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Supra PAISAGISMO
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POR DÉBORA CARVALHO
PROJETANDO O SEU JARDIM >>> PLANTAS: É preciso que as espécies de plantas respeitem o perfil do jardim. Antes de comprar, repare se ele recebe muito sol ou se o local é de sombra. Se é grande ou pequeno. Se recebe muito vento. A umidade do solo e o tipo de terra também devem ser considerados. Essas informações serão fundamentais para que o fornecedor de mudas indique as espécies adequadas. >>> TERRA: Afofar a terra, misturando adubo orgânico. Retirar as impurezas: ervas daninhas, raízes mortas, torrões de terra seca. RECEITA DE MISTURA BÁSICA: Misturar uma porção de areia, com uma de terra e uma de terra vegetal. Para cada cinco litros de mistura básica, acrescentar uma colher de sobremesa de farinha de ossos, uma de farinha de peixe e uma de nitrato de potássio. Adicionar a mistura à terra e mexer bastante. CORREÇÃO DO SOLO: Acrescente areia em solos argilosos e compactos, e terra em solos arenosos.
>>> PLANTANDO: Para plantar as mudas, faça um buraco de bom tamanho, retirar o plástico da muda e colocar o torrão dentro do buraco. Colocar aquela mistura básica em torno do torrão. Para plantas com caules finos e altos, colocar também uma estaca de bambu ou madeira e amarrar a planta para que fique bem apoiada. >>> FOLHAS: Retire as folhas secas, murchas e doentes, com uma tesoura de poda, sempre que surgirem, mas deixe as flores murchas nas árvores frutíferas, pois elas viram frutos. Combata as pragas com inseticidas vendidos nas casas do ramo.
>>> AVENCAS: As coloridas e ornamentais avencas podem brotar e se desenvolver em qualquer ambiente, desde que haja calor, umidade e luminosidade, com proteção contra a incidência de raios solares diretos. Em ambientes internos, o ideal é o xaxim, e nada de exagero ao regar. No jardim, escolha cantinhos, pois as avencas não suportam ventos diretos. E para combater pulgões e cochonilhas adote a calda de fumo ao invés de utilizar inseticidas.
>>> RAÍZES: Trocar os vasos das plantas à medida que as raízes crescem. Com o auxílio de uma pá, soltar a planta do vaso antigo. Segurar firme o caule e bater o vaso para soltar o torrão. Então, replantar no vaso maior ou no solo com a terra devidamente preparada para a espécie
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Revista Supra Condomínio SEGURANÇA Por Natália Mancio
Segurança sob controle
Entrada e saída de visitantes e entregadores precisam ser monitorados com cuidado para evitar riscos à segurança de condomínios residenciais
Dados divulgados pela Secretaria de Segurança Pública de São Paulo no início desse ano, alertam para o aumento em 41,8% dos casos de roubo na cidade em comparação ao mesmo período do ano passado. O número teve uma alta de 9.463 para 13.416. Em todo o Estado, o aumento foi de 32,5%: de 20.371 casos para 26.987. Somente no primeiro semestre de 2013 à cada 66h um arrastão acontecia na capital paulista, fossem eles em bares, restaurantes ou condomínios. Os números da violência em crescimento vertiginoso fazem com que os gastos com segurança acompanhem essa equação. Condomínios, em especial, passaram a investir em câmeras de vigilância, profissionais especializados, grades, cercas elétricas e identificação biométrica. Especialistas em segurança alertam para a necessidade de especial atenção para as questões relacionadas ao aumento da criminalidade, como os riscos de assaltos e arrastões, por
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exemplo. Cabe aos síndicos e conselheiros estabelecerem as regras, levantar as necessidades e executar planos que estejam focados na melhor forma de controlar para evitar tais eventualidades. Segundo Marcio Bagnato, da Habitacional, de maneira geral, as regras de controle de entrada e saída de qualquer pessoa estranha ao condomínio, são definidas em assembleia geral, por ocasião da discussão do Regulamento Interno. “Alguns condomínios discutem esta questão no manual de segurança do condomínio, documento similar ao regulamento interno, mas, específico para isso.” e complementa que quando o condomínio novo vai regulamentar entrada e saída de visitantes e/ ou prestadores de serviços, por exemplo, deve sempre fazê-lo em assembleia geral. “A estratégia é aprovar um regulamento provisório, como instrumento de orientação aos condôminos, que após determinado período, pode se tornar definitivo,
após análise e experiência vivida pelos condôminos sob a égide deste documento. O momento de revisão servirá para avaliar o que funcionou neste regulamento.”. As regras mudam de acordo com o estilo dos condomínios, quantidade de moradores, valor dos imóveis e das taxas condominiais, além da vontade e preocupação dos moradores com segurança. Uma opção interessante é a criação de uma comissão de segurança, responsável por estabelecer e fiscalizar regras pré-determinadas e decididas em conjunto, durante as assembleias de condomínios. As mesmas precisam controlar o acesso de visitantes, entregadores e veículos, como táxis ou automóveis não cadastrados. E após sua aprovação durante reunião com condôminos, é preciso que elas sejam respeitadas, e no caso de seu descumprimento a ocorrência deve ser registrada e as devidas providências tomadas. Uma das principais questões em relação à segurança é o controle da entrada e saída de visitantes, em especial os que permitem a entrada de carros, e isso vai variar de acordo com o regulamento e com a necessidade de cada edifício. De acordo com Jorge Lordello, especialista em segurança pública e privada, muitas vezes, é preciso atender a vontade dos moradores. “A minha experiência mostra que em um prédio têm pessoas que gostam de segurança e outros que gostam de comodidade. Então quando começam a restringir a entrada de visitantes de carro, cada morador vai opinar de acordo com a sua vontade. É preciso então ter bom senso e entender as condições do prédio.
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Porém, o ideal é que ele estacione na rua e entre após permissão de um morador, que pode também optar por avisar qual a placa, o carro e o nome completo do visitante. Mesmo assim ele deve parar, se identificar e realizar um cadastro para controle.”, explica o especialista, conhecido na TV como “Dr. Segurança”. No caso dos visitantes que não estejam motorizados, o procedimento é no geral, padronizado. Nos condomínios que pedem o cadastro para liberar a entrada, ele precisa realizar o cadastro, portando documento com foto, ser fotografado e em seguida, autorizado pelo morador. Via de regra, algumas exceções precisam ser feitas, como a entrada e saída de táxis. Alguns condomínios permitem a circulação dos mesmo, e em muitos casos, somente em situações específicas, como um morador com restrição de mobilidade, compras pesadas, malas ou mal tempo. “Não é recomendável que entre o táxi sem nenhum registro. E é preciso lembrar que qualquer exceção abre brechas e deixa o prédio vulnerável. Em busca de comodidade muitas vezes essas exceções aumentam, mas é preciso bom senso. O ideal é que o morador passe pela portaria de pedestres sempre que possível.”, recomenda Jorge Lordello. Hoje, dependendo do valor disponível no caixa de cada condomínio, é possível a utilização
de equipamentos modernos e que diminuem a vulnerabilidade dos edifícios. As clausuras de pedestre e veículo, feitos de maneira eletrônica, câmeras que identificam placas e rostos, controles feitos através de biometria, tudo isso facilita a entrada do morador com mais segurança. Porém, isso tudo custa caro e é preciso ser aprovado e repassado para as taxas condominiais. Marcio Bagnato mostra que administradoras também podem apresentar opções que facilitem esses processos. “A Habitacional, desde a implantação do condomínio disponibiliza um portal de serviços para os condôminos, onde é possível, cadastrar visitantes, prestadores de serviço, entres outras funcionalidades, mas como o ambiente é virtual, tudo fica registrado. O condômino, lança informações no sistema, que são visualizadas em tempo real pela administradora e equipe de atendimento local, portaria e zeladoria.”. Há alguns anos não é permitida a entrada de entregadores e prestadores de serviço, sem a
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autorização de moradores. Essa prática foi abolida devido ao aumento dos casos de assaltos. O entregador precisa permanecer do lado de fora do prédio. O porteiro deve pedir os dados da entrega, entrar em contato com o morador, para que o mesmo desça para realizar a retirada. Um passa volume na guarita ou um vão no portão, são boas opções para que não haja necessidade de abrir os portões. “Existem exceções é claro, como remédios que são entregues à pacientes, neste caso, moradores com mobilidade reduzida. Nestes casos, o condomínio, pode permitir situações como esta, desde que o entregador esteja devidamente cadastrado no condomínio.”, alerta Marcio Bagnato. Para a preservação do bem estar e material de todos, é necessário que o prédio saiba exatamente quem frequenta suas dependências. E isso vai além de visitantes. Moradores, empregados domésticos, funcionários do condomínio e visitantes com livre acesso, em alguns casos também precisam ser cadastrados, fotografados e ter seu acesso registrado.
DICAS PARA SÍNDICOS E ADMINISTRADORES: • Investimento em profissionais treinados; • Investimento em equipamentos de segurança (eletrônicos e físicos) e manutenção dos mesmos; • Conscientização dos moradores, colaborando e não burlando as normas de segurança • Síndico que faça com que as normas sejam cumpridas, e que tenha controle dos movimentos do condomínio. Supra Condomínio
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