Supra Condomínio Maio 2012 by Editora Supra Ltda.

Outubro 2008

Acessórios para limpeza ........................... 12,14,17,18 Acolchoados para elevador ...................................... 17 Alarmes ........................................................... 8,32,33 Antena coletiva .........................................................32 Armário de aço ........................................................ 12 Armário ....................................................................12 Arquivo de aço .........................................................12 Artigos esportivos .......................................16,4ª capa Aspirador de pó.........................................................12 Baldeespremedor.......................................................14 Bebedouro ...............................................................22 Bloqueador de ar para hidráulica................................ 20 Bolinhas p/ piscina de bolinhas................................30 Brinquedos...........................................................30,31 Cadeira de praia.........................................................6 Cadeira para portaria............................................12,17 Caixas de correio......................................................17 Cama elástica...........................................................30 Câmera de segurança.............................................8,32 Cantoneira ........................................................2ª capa Capacho......................................................12,17,18 Capas para Piscinas..................................................16 Carpete.................................................................25 Carrinho de compras................................................17 Carro funcional.....................................................14,17 Casinha de boneca ..............................................30,31 Cerca elétrica ..........................................................32 Circuito fechado de TV .............................................32 Claviculário.........................................................12,32 Cobertura .................................................................19 Cobertura em policarbonato/vidros .............................19 Cofre....................................................................12,32 Coletor de copos ......................................................14 Construtora ..............................................10,18,28,29 Conteiner..............................................................14,17 Controle de acesso..............................................32,33 Copiadora: equipamento digital..................................20 Corrimão..................................................................24 Cortina rolo...............................................................19 Crachá de veículos......................................................6 Desentupimento:máquinas......................................20 Dispenser para papel higiênico/papel toalha...........14,17 Dispenser para sabonete líquido...........................14,17 Economizadores de água..........................................20 Elevador: equipamentos.............................21,22,23,24 Elevador: manutenção ..............................21,22,23,24 Enceradeira ...............................................12,14,17,18 Engenharia...............................................10,18,28,29 Estante em aço.........................................................12 Filtro.........................................................................22 Flip Chart...................................................................32 Grama sintética.....................................................25,31 Guarda sol .................................................................6

Iluminação automática...............................................32 Impermeabilização...........................................10,28,29 Impressora ...............................................................20 Interfonia digital .......................................................32 Jardinagem..........................................................33,34 Lavadora automática de piso...........................12,14,18 Lavadora de alta pressão .................................... 12,18 Limitador de vaga..............................................2ª capa Limpeza de caixa d’agua............................................20 Lixeira .................................................................14,17 Lombada ecológica...........................................2ª capa Lousa........................................................................32 Lousa digital/panorâmica ..........................................32 Manutenção predial....................................10,18,28,29 Máquinas para limpeza.........................................12,18 Móveis para escritório.................................................12 Ombrellones ...............................................................6 Persianas..................................................................24 Pintura predial..................................................10,28,29 Piscina de bolinhas....................................................30 Piso de borracha .....................................25,30,3ª capa Piso esportivo.........................................25,31, 4ª capa Piso social ...............................................................25 Piso vinílico...............................................................25 Piso: restauração.......................................................10 Placas sinalizadoras ............................................14,17 Playground em madeira ........................................... 30 Playground em madeira de eucalipto..........................31 Playground em plástico ........................................30,31 Portão automático......................................................24 Portaria................................................................33,34 Proteção periférica....................................................32 Protetor de coluna p/ garagem...........................2ª capa Protetor de parede.............................................2ª capa Protetor de porta...............................................2ª capa Protetor perimetral ............................................2ª capa Purificador de água ..................................................22 Quadra poliesportiva..........................................4ª capa Quadro branco/magnético.........................................32 Quadro de aviso........................................................32 Radio comunicação: Venda/locação/assist. técnica:...16,17 Rede de proteção .....................................................16 Restauração de fachadas...........................10,18,28,29 Segurança/Medicina no trabalho ..............................20 Serralheria artística ...................................................24 Sinalização: de solo...................................................17 Sistema de segurança/projeto............................8,32,33 Tapete personalizado.......................................12,17,18 Tela de projeção.......................................................32 Terceirização de serviço.......................................33,34 Toldos.................................................................19 Triturador de alimentos..............................................30

GESTÃO POR DÉBORA CARVALHO

Cuidados ao contratar segurança eletrônica Saiba como evitar riscos e não deixar que a segurança se torne insegurança; mercado cresceu mais de 10% em vendas.

oje, com os crimes amplamente divulgados pela mídia, ser vítima de algum roubo virou temor para a maioria dos brasileiros, ainda mais quando o caso ocorre dentro da própria casa. Por esta razão, a preocupação com as medidas de segurança tornou-se constante, levando os brasileiros a recorrerem cada vez mais aos serviços de segurança eletrônica. A boa notícia é que muitos desses incidentes podem ser evitados. Uma pesquisa da Proteste - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, realizada com 1.274 pessoas em todo o país revelou que 22% dos entrevistados relataram ter sido vítimas de roubo em casa ou tentativa nos últimos dez anos e 8% nos últimos 12 meses. Este é um dos resultados que mostram porque houve aumento de mais de 10% das vendas de produtos eletrônicos de segurança nos últimos três anos, conforme apontado pelo Siese-SP - Sindicato das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança do Estado de São Paulo. "A segurança eletrônica ocupa importante espaço nessa alteração de

Outubro 2008

hábitos porque tem muito a oferecer à segurança das propriedades e das pessoas que procuram por modernas tecnologias disponíveis no mercado", avalia Vitor Carillo, vicepresidente do Siese-SP e especialista em segurança eletrônica.

A BOA NOTÍCIA O estudo aponta que a maior parte dos roubos e furtos podem ser evitados, tanto em casas quanto em apartamentos. Segundo a pesquisa, a instalação de um alarme é o serviço mais procurado pelas pessoas. Para Carillo, o alarme faz a diferença na hora de evitar uma invasão. Porém, 30% das pessoas ouvidas admitiram que esquecem de ligar o dispositivo antes de sair de casa. Carillo lembra que de nada adianta prover o imóvel com toda a proteção necessária, investir em equipamentos e serviços de monitoramento no local se as pessoas não têm disciplina na utilização do serviço. "É fundamental que as pessoas se conscientizem da vulnerabilidade em relação a sua proteção e sobrevivência. Nunca se deve baixar a guarda para a segurança" - alerta.

Além dos alarmes, o mercado também dispõe de um aparato de tecnologias disponíveis para garantir mais segurança. Em São Paulo, condomínios estão virando "fortalezas" e apostam em sistemas cada vez mais complexos de câmeras de monitoramento nos espaços coletivos, como elevadores, garagem e corredores. Além das câmeras, muitos prédios também contam com modernos controles de acesso nas portarias e garagens, alerta vigia e cercas elétricas. Todos esses equipamentos podem ser interligados a uma central de monitoramento 24h, que receberá os sinais de disparo e em poucos segundos todas as providências de socorro, de diversos tipos como invasão, incêndio e médica serão realizadas. Todas essas ações têm como objetivo proteger e informar o usuário daquele serviço contratado. O BARATO SAI CARO A economia para contratar os serviços pode trazer transtornos. Estima-se que o mercado de segurança eletrônica movimentou, em 2010, mais de U$600 milhões. Esse crescimento tem atraído novos empreen-

CERCA DE 30% DOS USUÁRIOS DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA ELETRÔNICOS CONFESSAM QUE AINDA ESQUECEM DE LIGAR OS DISPOSITIVOS AO SAÍREM DE CASA. dedores para esta fatia do mercado. Assim como existem equipamentos de todos os preços, existem resultados de todos os tipos, inclusive de insegurança. “É necessário verificar se é uma empresa especializada, se possui uma estrutura adequada para avaliar o risco e indicar o melhor equipamento para cada situação e local”, orienta Dirceu Ribeiro, presidente do Siese-SP. Além disso, não é recomendável recorrer a curiosos ou instaladores de rua. “Muitas vezes podem ser os próprios ladrões e a economia pela contratação deste serviço vai trazer transtornos e prejuízos financeiros”, lembra Ribeiro. As empresas que apresentam um projeto de segurança eletrônica estão focadas em: atender as necessidades do cliente; minimizar os riscos; elucidar aos clientes os equipamentos que serão utilizados; apresentar seus custos e garantias.

Confira a seguir as dicas e orientações do Siese-SP.

ALERTA AO CLIENTE - Certificar da idoneidade da empresa perante os órgãos de registro. - Verificar a capacitação técnica da empresa para realizar aquele determinado serviço, entender e saber executar o gerenciamento do projeto. - Conhecer o quadro técnico funcional da empresa. - Avaliar projetos executados, inclusive que estejam em funcionamento há pelo menos seis meses.

A EMPRESA - Um consultor técnico habilitado deve ir ao local para conhecer a necessidade do cliente. - Fazer um levantamento de informações do local. Por exemplo, verificar se o estabelecimento já possui algum tipo de segurança.

- Depois de conhecer o local, o consultor deverá elaborar um projeto com as especificações técnicas, e apresentar um projeto bem detalhado com especificações técnicas desejadas. - A empresa precisa oferecer ao cliente uma garantia do serviço que é a emissão da nota fiscal. - Oferecer atendimento rápido durante o período de garantia. CAPACITAÇÃO O vice-presidente do Siese-SP, Vitor Carillo, e empresário do setor, lembra que também é muito importante que as empresas atualizem-se no mercado. “As empresas precisam estar atentas às novidades, aos lançamentos do setor e aperfeiçoar os seus produtos. Os profissionais precisam se atualizar através de cursos técnicos da área”, ressalta Carillo. E nada de deixar os dispositivos desligados! Outubro 2008

Outubro 2008

GESTÃO DA REDAÇÃO

Seu condomínio pode ficar mais barato O que fazer para diminuir as despesas do condomínio e gerar menos dor de cabeça aos síndicos e moradores?

s condomínios têm sido cada vez mais procurados pela população em geral, por questões de segurança. Porém, muitos deles possuem um grande custo para mantê-los, principalmente no que diz respeito aos serviços básicos que devem ser cumpridos pelo conjunto que pode ser de casas ou apartamentos. Mas o que fazer para tentar diminuir essas despesas e dar menos dor de cabeça nos condôminos? Os serviços terceirizados são boas opções para aqueles que buscam uma saída dessa ‘enrascada’. “Terceirizando, o contratante não precisará investir em equipamentos, acessórios, ferramentas e produtos de limpeza, liberando seu fluxo de caixa, resultando em economia expressiva e imediata. As vantagens de se terceirizar se resumem em menores custos, agilidade nas soluções e profissionais qualificados.”, afirma Jorge Margueiro, da GS Terceirização.

VANTAGENS Alguns síndicos, como o Adalmir Carvalho Monteiro, consideram vantajosa a terceirização. “É finan-

ceiramente um atrativo porque o prédio economiza o custo com contador, com as despesas na procura de profissionais, com os gastos em treinamento e não precisa ficar se preocupando com a folha de pagamento (demissões, décimo terceiro, férias e outros encargos) que são previsíveis.”, afirma ele. A terceirização proporciona maior eficiência nos serviços e na segurança e ao mesmo tempo reduz os custos da folha de pagamento em pelo menos 30%. Em outras palavras, o condomínio substitui os antigos empregados por outros, treinados e qualificados para todas as funções e ganhando salários compatíveis com o mercado. Deixando de ser um empregador, o condomínio livra-se da burocracia e dos encargos. “Acaba-se de vez com o controle de horas extras, com seguro saúde, cestas básicas, vales-transportes, saúde ocupacional, uniformes, convênios, taxas sindicais, etc”, conta o especialista em condôminos da GS Terceirização. Além disso, não tendo mais a folha de pagamento, ele poderá negociar redução na taxa de administração cobrada ou aderir à autogestão.

Os custos com o serviço terceirizado é fixo, o que possibilita a administração do caixa, sem surpresas com arrecadações extras como o 13º, férias, entre outros pontos, e dá maior flexibilidade ao síndico na escolha dos empregados, podendo substituí-los sem custos adicionais. Para a síndica Elaine Oliveira, o serviço terceirizado vai muito além da parte burocrática. “É um investimento que visa tranquilidade, segurança e conforto para o condomínio como um todo”, diz. Assim, elimina-se a multa de 40% sobre o saldo do FGTS, ausência por férias, licença médica, viagem, que acabam sendo cobertas por profissionais igualmente treinados e uniformizados que a empresa de serviços terceirizados irá oferecer. Monteiro ainda complementa a afirmação dizendo que é possível planejar os gastos do condomínio com mais facilidade: “É possível ao administrador fazer uma projeção de quanto vai gastar anualmente e diluir em 12 meses, mantendo o mesmo valor do condomínio, evitando sobressaltos financeiros”, finaliza Monteiro. Outubro 2008

Outubro 2008

EQUIPE POR DÉBORA CARVALHO

PORTEIROS TREINADOS Os profissionais de portaria não são seguranças, mas podem fazer segurança preventiva.

egurança não é sinônimo de força e equipamentos tecnológicos. É preciso buscar estratégias que impeçam invasões e assaltos a condomínios com todas as possibilidades e imprevistos. Por isso, é extremamente relevante avaliar a postura da portaria e quais atitudes preventivas os profissionais da área estão treinados para executar. É bom lembrar que, apesar de muitos associarem a figura do porteiro a ações ostensivas, eles, na prática, fazem segurança preventiva e exercem função de confiança. As áreas de condomínios verticais e horizontais, residenciais ou comerciais, se mostram muito fragilizadas. Acompanhando o noticiário, podemos notar que na maioria dos assaltos a estes locais, a falha está justamente no momento da averiguação ou liberação de visitantes e prestadores de serviços. Em conjuntos habitacionais, principalmente, há maior incidência de contratação de pessoas despreparadas para a função, desatentas ao entra e sai de moradores, que deixam qualquer um entrar, sem confirmar

se os moradores autorizaram ou sem checar as placas dos carros, indo apenas pela marca e cor do veículo, muitas vezes semelhantes ao de algum morador. Outra falha comum é a entrada de portadores de serviços, como diaristas, pedreiros, encanadores, entre outros, e até entregadores de pizza e fast-food, sem uma regra bem definida de controle de acesso, deixando a decisão para o porteiro. “Os arrastões em condomínios tem se dado em grande parte pela desatenção de porteiros, pois a instrução do funcionário é, hoje, a maior arma de combate contra esses tipos de crimes.”, avalia Jorge T. Margueiro, da GS Terceirização. Todo condomínio possui regras e normas que precisam ser obedecidas por todos, pois um único deslize ou falta de comprometimento põe em risco a segurança do prédio. Investir em treinamento e tecnologia é muito importante neste quesito de segurança e vale a pena investir neste caso. Em serviços terceirizados deve se optar por empresas que adotem estes treinamentos e

mantenham funcionários sempre bem colocados e preparados para evitar situações desagradáveis ou até mesmo trágicas. De acordo com o síndico Adalmir Carvalho Monteiro, é interessante este tipo de serviço por dois motivos simples: tranquilidade e segurança. Um erro muito comum é o controle de acesso à garagem, onde muitos prédios não possuem em sua estrutura condições adequadas para visualização dos veículos. Isso pode ser corrigido com equipamentos de identificação e CFTV. “O prédio não precisa se preocupar com a ausência de funcionários. Com a terceirizada, outro deverá cobrir o plantão e com a mesma qualidade de serviço. O prédio não precisa fazer o processo de seleção e treinamento dos funcionários e deixa esses encargos ao cuidado e supervisão da empresa que vai aplicar rotinas próprias para tanto, contratando funcionário melhor capacitado, gerando mais segurança e trabalho de melhor qualidade”, afirma o síndico. Vale lembrar que prevenção sempre sai mais barato que o acidente. Outubro 2008

Outubro 2008

Artigo

FACHADAS – COMO MANTER? Conforme matéria divulgada no site do SECOVI – MS Sindicato da Habitação, Fachadas valorizam imóvel em até 40%. Este elemento é importante, pois tem funções maiores que as comerciais, por exemplo: a impermeabilização das habitações e requer uma manutenção periódica. Esta prática não é só necessária e também é obrigatória por diversos aspectos técnicos e jurídicos. As infiltrações nos apartamentos ocasionadas pela má conservação da fachada são passíveis de indenização por processo civil como já se pode observar nas jurisprudências disponíveis no site http:// www.jusbrasil.com.br. Desta forma surge a questão que embasa esta curta matéria. Curta por que o assunto é tema para reflexões maiores, aqui a matéria aborda de forma sucinta os tópicos mais relevantes do assunto. A falta de manutenção coforme o perito Jerônimo Cabral Pereira Fagundes Neto no livro Perícias de fachadas em edificações – editora Atlas cita que a demora na manutenção ocasiona danos irreversíveis, encurta a vida útil e aumenta os custos de manutenção. É primordial que o condomínio busque uma empresa para realização dos trabalhos. Profissionais que trabalham na informalidade, não só realizam um trabalho de baixa qualidade que se executado gera danos irreversíveis salvo uma nova aplicação dos sistemas de revestimento com materiais novos. Tais profissionais não tem a estrutura necessária para terminar o trabalho no caso de quaisquer dificuldades. Estes podem trazer responsabilidades ao condomínio no âmbito trabalhista e criminal no caso de acidente de trabalho fatal ou não. Quando é tratado do assunto: trabalho em altura, logo se pensa em acidente fatal, porém os acidentes que não ocasionam morte e sim lesão parcial que impossibilite o trabalhador de realizar trabalho remunerado traz ao condomínio o risco de um passivo judicial por vezes de longo prazo como se tem observado também nos casos de jurisprudência. A recomendação é que antes de orçar os trabalhos se observe alguns dados em relação à empresa. O exemplo de um item é o das empresas que pedem dados do cliente e apresentam processos bem definidos para atendimento, por mais incomodo que pareça traz a tona o reflexo de uma organização séria que tem processos pré-estabelecidos e provavelmente não desperdiçarão o tempo do cliente. Alguns artigos observados por este autor sugerem a contratação de empresas especializadas

em laudos e inspeções prediais. Porém também foi observado que existe uma prática de convênio de comissões por apontamento de obra. Desta forma entende-se que para o cliente que não tem condições técnicas de avaliar e realizar um processo justo de contratação o ideal é buscar a formação de uma comissão de obra. Ainda que precise contratar a consultoria de terceiros pode-se manter o processo de concorrência e seus preços declarados em domínio exclusivo da comissão de obras. Na fase de orçamento: As empresas solicitadas para orçamento deverão apresentar certidões negativas pertinentes ao caso dentre elas cita-se: CRF – relativa ao depósito do fundo de garantia; Débitos civis e criminais da empresa e dos sócios; Dívida ativa da união que reflete a forma que a empresa lida com os tributos federais; Registro no CREA - certifica que a empresa está autorizada a trabalhos técnicos. Pode-se ainda pedir outras certidões que tragam a ciência do condomínio que a empresa é idônea. Ter na empresa uma frota grande ou uma sede própria, este item é observado em diversos anúncios como um diferencial. A escritura de um imóvel ajuda a concluir que a empresa não se mudará facilmente e a posse de automóveis ilustra uma falsa ideia de poder aquisitivo da empresa. Nada impede de uma empresa idônea operar em imóvel alugado, basta-se solicitar a cópia de aluguel do imóvel. A prática da contratação de frete é uma prática sustentável e racional do uso de recursos e a posse de veículos em abundância pode significar reflexo de desorganização e necessidade de compra de materiais de última hora. Portanto cuidado é necessário para avaliar a empresa pelos seus ativos, é recomendado que o cliente em havendo o interesse, peça para conversar com clientes daquela empresa e verifique os processos realizados em obras passadas. Verificar se houveram materiais atrasados por motivo desconhecido e ainda se faltaram materiais por falta de recursos físicos em meio à obra e quais foram os seus motivos reais, sempre é válido ouvir as duas partes. Os procedimentos de segurança do trabalho são importantes para garantir que os funcionários sejam treinados, que tenham os equipamentos necessários e que o condomínio não é conivente com situação de risco desnecessário. Uma prática boa é pedir cópia dos documentos de segurança de trabalho que foram realizados em obras passadas. Isso irá refletir a organização e

zelo que a empresa tem com a questão. Tais procedimentos devem ser exigidos em contrato desde a fase de orçamento, especificando com clareza que irá fornecer os equipamentos. O atendimento deve ser feito por pessoa habilitada ou treinada tecnicamente. O envio ao condomínio de pessoa desqualificada reflete não só a deficiência da empresa em realizar um orçamento adequado como retrata a falta de interesse pelo serviço. Procure saber quem é e onde estão os responsáveis técnicos pela empresa durante o orçamento, assim minimiza-se surpresas técnicas que podem aumentar o preço dos trabalhos durante a obra ou ainda a frustração gerada quando a empresa recusar a contratação do serviço por ter errado no orçamento. A contratação de obras de reformas é uma venda relacional onde o contratado tem que ter clima e condições ideais de trabalho. O produto a ser entregue será fabricado no local e preços muito abaixo da média de mercado devem ser supervisionados com atenção. O caso é que se a empresa cobrou errado por motivo de mau atendimento ou incapacidade técnica muito provavelmente não terminará a obra mesmo com contrato rígidos e bem redigidos. A melhor prática neste caso é fazer a conta inversa e com ajuda do conselho de obra entender o custo para realização do trabalho por parte da empresa. O contador ou administradora do condomínio pode auxiliar nesta questão e ainda pode-se pedir à empresa que “abra” seu orçamento, explanando detalhadamente os custos previstos, números de pessoas e prazo de execução. Tendo observado estes fatores, pode-se escolher o orçamento a ser contratado. É aconselhável que a empresa esclareça todas as dúvidas do cliente antes da elaboração do contrato, pois detalhes como alimentação no local podem mudar o preço informado trazendo a anulação daquela escolha. A próxima fase é o contrato, onde serão apontados prazos, condições de execução e pagamento dentre outras que são tema para mais matérias como esta. Por hora fica a recomendação que se procure um advogado para celebração do contrato. Engº Vitor Facciolli Pinto é administrador da PROA ENGENHARIA e cursa MBA em gestão empresarial na FIA- USP. Agradece a oportunidade e atenção e espera ter contribuído de forma clara e coloca-se a disposição para esclarecimentos e orientações sobre o tema pelo email: vitor@proavip.com.br

Outubro 2008

Espe c i a l



Limpeza

Da era dos faxineiros para a dos agentes de higiene O mercado de limpeza emprega atualmente 1,6 milhões de pessoas no Brasil. O faturamento do setor foi de 8,5 bilhões de dólares o ano passado. Atualmente é o segundo maior mercado de trabalho e é maior empregador de pessoas com baixa escolaridade ou analfabetos. Com tanta tecnologia nos equipamentos, acessórios e produtos para limpeza, existe uma enorme distância entre os fabricantes, representantes de classe e os agentes de limpeza. Nas instituições e mercado coorporativo, o uso de equipamentos e produtos específicos para cada necessidade foram globalizados, mas nos condomínios ainda estamos na era do pano e rodo. Nos Estados Unidos, há 130 anos não se utiliza mais equipamentos que a curto ou médio prazo possam trazer problemas ergométricos, para superfícies ou meio ambiente,o substituto do rodo e pano que é o mop úmido. Se perguntarmos em um condomínio para 100 pessoas o que é um mop, talvez duas pessoas saibam. No Brasil, a segunda causa de afastamento do trabalho são por problemas de ler-lesão por esforços repetitivos ou Dort –Distúrbios Osteomusculares.O limpador de condomínios por desconhecimento, falta de interesse ou acesso as informações e mudanças constantes na área profissional, são os mais prejudicados. A falta do uso dos Epi´s – equipamentos de proteção individual, mistura de produtos e uso constante de vassouras, rodos e produtos químicos inadequados é o que mais encontra-

mos. Os responsáveis pela compra e abastecimento de produtos de limpeza nos condomínios geralmente são os síndicos e zeladores. Ambos só conhecem produtos e equipamentos residenciais, mas as atividades diárias de um condomínio são diferentes. As encomendas são feitas de produtos conhecidos e não os são necessários. É preciso levar para dentro dos condomínios o conceito de limpeza profissional. Passar da era dos faxineiros para a dos agentes de higiene. O síndico deve entender que com uma limpeza profissional ele está cuidando do patrimônio do condomínio. Um piso pode durar 20 anos ao invés de apresentar desgaste com cinco. A linha institucional tem produtos de limpeza mais eficientes, que trazem melhores resultados com melhor produtividade, menor desgaste e maior segurança do profissional envolvido. Mas, para isso, é preciso que o sindico, o zelador e o funcionário passe por treinamentos. A empresa prestadora de serviço deve organizar um plano de trabalho com um check-list, definindo as freqüências e os métodos de limpeza a serem utilizados. O plano de trabalho permite dimensionar cada setor do condomínio, incluindo o horário em que o serviço será desenvolvido, os recursos a serem empregados e o quadro adequado de funcionários. No fechamento do contrato com as empresas terceirizadas de limpeza, o sindico deve exigir também uma lista dos equipamentos, acessórios e produtos que irão ser

utilizados nas superfícies, também os equipamentos de proteção individual e coletivos, tem que ser fornecidos em quantidade e periodicidade necessária. Para os condomínios com funcionários próprios, o sindico com o zelador deverá montar uma rotina com todas as atividades diárias, semanais, quinzenais e mensais de cada área a ser mantida. Treinamentos, equipamentos, acessórios e produtos químicos profissionais são essenciais para um ambiente saudável, bonito e seguro. Produtos que devem ser evitados na limpeza = Limpa pedras, Cloro, Vaselina, Removedores, Saponáceos e todas que alteram cor e brilho. Paulo Rodrigues Félix Administrador e Consultor Técnico Higiene e limpeza e-mail: felix@avantecursos.com.br

Outubro 2008

EQUIPE

DICA DE SEGURANÇA PARA CONDOMÍNIOS

POR DÉBORA CARVALHO

Você que é gestor de condomínio, preza pela segurança dos moradores e gerencia a verba arrecadada para adquirir os melhores equipamentos e profissionais que há no mercado. Certo? Agora, que tal ir além e investir também na identificação dos moradores? Esta ferramenta é ideal para corrigir estruturas de condomínios onde não há uma visualização eletrônica ideal da garagem - evitando assim imprevistos mal intencionados ocasionados pela semelhança entre os carros. Os Cartões da SantCard são o que há de mais moderno no mercado. Com matéria prima de altíssima qualidade, são difíceis de adulterar ou clonar, são muito resistentes - inclusive contra os raios de sol. A garantia é de 2 anos e a reposição é simples, e o uso é superprático. Com impressão digital, os cartões de identificação SantCard já atendem mais de 500 condomínios em São Paulo, com tamanho discreto que não atrapalha a visão do motorista.

E para quem gosta de exclusividade, a SantCard produz modelos exclusivos para o seu condomínio, por um valor bastante acessível: a partir de R$ 5,50, sem tiragem mínima. Solicite sua amostra grátis!

Outubro 2008

Informe publicitário

ELEVADORES X SEGURANÇA Qual o preço mínimo para se fazer Uma boa manutenção no seu elevador?

Para que possamos responder esta pergunta, precisamos ter em mente as considerações abaixo relacionadas: Uma empresa de manutenção de elevadores necessita contar, obrigatoriamente, no mínimo, com as seguintes condições estruturais: • 01 (um) engenheiro mecânico devidamente registrado no CREA; • Obter a concessão da PMSP CONTRU-5 para atuar no mercado, obedecendo ao disposto na lei 10.348/87 e Decretos 33.948/94 e 34.179/94 da PMSP, que implica em possuir, além dos itens anteriores, os seguintes; • Oficina com área mínima, com equipamentos em quantidade e qualidade adequadas; • Linhas telefônicas de acordo com o número de elevadores que a empresa conserva; • Veículos conforme o número de elevadores que a empresa conserva; •Técnicos mecânicos, devidamente registrados de acordo com a CLT, em quantidade que atenda a legislação de acordo com o número de elevadores que a empresa conserva; • Manutenção preventiva mensal; • Atendimento 24 horas por dia, 365 dias por ano; • Comunicação via rádio e ou celular entre a empresa e os colaboradores de campo; • Seguro de responsabilidade civil e seguro dos colaboradores; • Sistemas gerenciais informatizados para o controle efetivo dos diversos tipos de ocorrências, sem os quais se torna impossível prestarem um bom serviço. Estas exigências são necessárias para garantir a segurança dos usuários de elevadores. No entanto, gera custos adicionais, que se somam as despesas com manutenção e renovação da frota de veículos, combustível, treinamento dos técnicos, reposição de ferramentas, paga-

mento de hora extra e adicional noturno, em função do atendimento 24 horas, impostos, entre outros gastos diretos. Dentro deste enfoque, o SECIESP, através da contratação de profissionais capacitados, elaborou um estudo técnico com o objetivo de sinalizar para o mercado, qual o valor mínimo para se prestar um bom serviço de manutenção de elevadores, que proporcione segurança aos usuários e retorno sustentável para as empresas. Este estudo resultou nos seguintes preços mínimos: • Contrato de Manutenção Básica (Não incluso peças e componentes): R$ 480,00 por elevador. • Contrato de Manutenção Total (incluso peças e componentes): R$ 1.100,00 por elevador. Para pensar... O valor acima é caro ou barato? Se considerarmos que, em média, 1 prédio possui 48 apartamentos, temos: R$ 480,00 ÷ 30 dias no mês = R$ 16,00 por dia. R$ 16,00 por dia ÷ 48 apartamentos = R$ 0,33 por família (por elevador). Menos que o valor de um cafezinho para transportar com segurança você e sua família. Dê preferência às empresas associadas ao SECIESP, pois a entidade zela pelo bom funcionamento do mercado de elevadores, tendo, entre outras funções, balizar as ações de seus associados, por intermédio de seu código de ética. Acesse WWW.seciesp.com.br e confira. Mais informações no site www.seciesp.com.br

Lembre-se! A manutenção ou a reforma do seu elevador não é uma exclusividade da montadora

Outubro 2008