Revista Top Shopping Centers Nro. 37 by Top Shopping Centers

CRÉDITOS

Editora Directora

Lilian Sánchez Directora Editorial

Elena Sardi Comercialización

Leyda Guerrero Marta de Briceño Fanny Tovar Diseño Gráfico

Perla Cruz Querales Fotografías

Rafael Botello Rafael E. Botello S. Luis David Avenia Administración

Yasmin Navas Marlene Sierra Mensajeria

Johan Campos Producción General

Grupo TSC Publicidad y Medios, C.A. RIF. J-31024026-4 Dirección: Calle Chacaito, Edif. Vittoria, Piso 4, Ofc. PH-6, Chacaito, Caracas Telefonos: (0212) 953.86.36 / 953.86.42 953.97.29 / 953.85.93 Fax: 953.86.45 e.mail: haganegocios@cantv.net haganegocios@gmail.com web: www.topshoppingcenters.com Distribución

Venezuela: en kioscos, librerías y Paradas Inteligentes a nivel nacional. Centros Comerciales, Promotores Inmobiliarios, Cámaras y Organismos Afines, Medios de Comunicación, Agencias de Publicidad, Empresas y Eventos relacionados con el sector a nivel nacional e internacional Otros paises: Por suscripción directa en Colombia, Argentina, Panamá, Perú, México y Costa Rica. Grupo TSC Publicidad y Medios, C.A. no se hace responsable por los criterios y opiniones de nuestros entrevistados, así como de los artículos de opinión que son publicados en esta edición. Se prohibe la reproducción total o parcial de cualquier artículo, entrevista, foto o base de datos, sin la autorización de los editores, dada por escrito previamente.

EDITORIAL

¿SE IMAGINA A VENEZUELA SIN CENTROS COMERCIALES?

reo que nadie se lo imagina. Los centros comerciales son hoy por hoy, más allá del propio hecho de realizar compras como fue su concepción inicial, el centro social, cultural y de recreación más visitado por personas de todos los estatus sociales, edades, géneros o religiones del mundo. En nuestro país reciben a más de 24 millones de personas al año, entre otros factores, porque hay muy pocos espacios para el ocio en Venezuela, y la gente necesita distracción, recreación, cultura, entretenimiento y diversión. Y aunque factores como la disminución en los consumos de energía atentan contra su buen funcionamiento, lo cierto es que desde hace mucho tiempo los promotores de los grandes centros comerciales de todo el pais, vienen trabajando en este problema con tan buenos resultados que el público no percibe de manera importante la reducción que en más de un 30% se ha hecho para contribuir a minimizar el impacto en los diferentes estados. Por otra parte, sigue el desarrollo de centros comerciales en las ciudades más turísticas del país como lo son: Nueva Esparta y Falcón. Recientemente inauguró La Vela Centro Comercial en la bella Isla de Margarita, para ofrecer junto al ya famoso Centro Sambil y próximamente al Sigo Margarita Mall, mayores alternativas de compras y diversión, tanto a turistas internacionales como a los nacionales, ya que es el destino preferido de todos los venezolanos .

Además en Falcón se desarrolla la segunda etapa del Centro Comercial Las Virtudes, el más grande del estado, para ofrecer nuevos espacios para el entretenimiento familiar y servir a los miles de turistas que visitan la región cada año. Un buen ejemplo de lo que puede ser un centro comercial para la economía, la recreación integral de sus habitantes y el desarrollo turístico de un país, es el West Edmonton Mall de Canadá, el cuarto más grande del mundo, en cuyas instalaciones de más de 570.000 Mts2 y sus 23.000 trabajadores, ofrecen las más increíbles atracciones, tiendas, hoteles, etcétera, que pueda albergar este tipo de construcciones, para el cual hay que disponer de 3 días para su completo disfrute. En fin, los centros comerciales en todo el mundo se han convertido en espacios que enriquecen cada vez más la calidad de vida de los seres humanos, siendo además generadores de muchísimas fuentes de empleos, tanto directos como indirectos, que traen como consecuencia mayores beneficios económicos a los países, ya que también generan pago de impuestos y servicios a los estados. Por esta razón, no nos imaginamos sin centros comerciales…ni por casualidad! Lilian Sánchez Editora

CONTENIDO

Gerenciando tu centro Comercial 76 C.C. Galerías Los Naranjos Francisco Ogando Iluminando Espacios 77 C.C. Galerías Ávila Satisfaciendo necesidades 10 CRÉDITOS 10 EDITORIAL 12 CONTENIDO 14 DE AQUÍ Y DE ALLÁ PORTADA/ DE TODO PARA TODOS 18 El centro comercial…de todo para todos! 20 Estética Y Salud 22 Terras Plaza Servicios integrales de salud y estética en un mismo lugar 26 Evolution Pilates Un espacio para el equilibrio físico y emocional 28 GASTRONOMÍA 30 Piso 5 Exclusividad y buen gusto 34 Capital Jazz & Bistro Gastronomía, humor y música de altura 36 Hard Rock Café La meca del rock en Venezuela 38 ENTRETENIMIENTO 40 Los cines Entretenimiento familiar por excelencia 46 Trasnocho Cultural Un espacio enriquecedor 48 Teatrex en Paseo El Hatillo Entretenimiento de Calidad

50 En Galerías Los Naranjos Sala teatro premium 52 Movil Swing Diversión para grandes y pequeños 54 Mundo Parque Mucho más que recreación infantil 58 Marina Kids Eduparque infantil incomparable 59 En Sambil Valencia Museo del béisbol: La pasión del venezolano 60 CENTROS DE CONVENCIONES Y EVENTOS MUSICALES 62 Centro de Eventos y Exposiciones City Market Todo en un solo sitio 66 Exposiciones y Eventos Musicales: Centros comerciales, la locación ideal TOP TURISMO / centroS COMERCIALES LIBRES DE IMPUESTO 68 Sambil Margarita Visita obligada en la Isla 70 Las Virtudes, en Paraguaná Crecimiento sustentado actualidad ahorro energético 72 Cavececo Actitud proactiva ante la crisis 74 Los centros comerciales y la crisis eléctrica El consumo de los mall es menor al 4 %

nuevos desarrollos 78 Traki Ciudad Mall Una marca que crece con el país 80 Plaza Mayor en Guarenas Un oasis para disfrutar 81 La Vela,en Margarita Entretenimiento, tiendas y gastronomía en la mejor ubicación TOP PROVEEDORES 82 TouchMe Marketing Publicidad interactiva para centros comerciales 84 The Factory HKA Calidad y variedad en equipos fiscales 85 Pos Venezuela Tecnología de punta 86 Aldelo for Restaurant Solución eficaz 87 ICG, Software Venezuela Soluciones a la medida de cada negocio 88 Top EVENTOS top shopping centers del mundo 96 West Edmonton Mall Más que un centro comercial…¡un sitio para vacacionar!

DE A QUÍ Y DE ALLÁ

Cinex: Sigue creciendo en las regiones Continuando con su plan de expansión previsto para este año 2.009, Cinex® –la cadena de cines con mayor alcance a nivel nacional- inaugura un nuevo complejo cinematográfico que cuenta con más de 2.900 m2 totalmente equipados para ofrecer la mejor experiencia de entretenimiento a todos los visitantes de la zona. Este nuevo complejo Cinex® ubicado dentro del Centro Comercial Buenaventura del Estado Portuguesa, en plena entrada a las ciudades Araure y Acarigua, cuenta con seis salas acondicionadas para albergar 1.360 espectadores, quienes podrán disfrutar de cómodas y ergonómicas butacas tipo love seat; salas con diseño de gradas tipo estadio, lo que permite tener excelente visual a los espectadores desde cualquier lugar; pantallas de pared a pared de grandes dimensiones (hasta 15 x 8 metros); dotada de sonido Dolby digital de última generación para un sonido con nitidez perfecta y mayor realismo. Adicionalmente, como parte de su innovadora oferta Cinex® dispondrá para el entretenimiento de los más jóvenes de

una atractiva área de maquinitas, concebida para ofrecer diversión antes o después de las películas, con modernas atracciones y simuladores de videojuego.

En este nuevo local se podrá ver lo último de la colección de calzados de la marca para damas, caballeros y niños.

Además cuenta con ubicación estratégica, fácil acceso, cómodo y seguro estacionamiento. Adicionalmente, todas las instalaciones están equipadas con tecnología de audio, iluminación y proyección de última generación.

Nueva tienda Clarks en la Vela en Margarita Big Show Retail 2010 Pon tu negocio a la altura de los comerciantes líderes

La prestigiosa marca de calzados ingleses abrió sus puertas en las instalaciones de La Vela Centro Comercial, para brindarle a sus clientes en la región un mejor servicio, calidad, confort y tecnología que solo una marca como Clark s puede ofrecer. La inauguración fue encabezada por un invitado muy especial, el señor Phil Truelove, International Franchise Stores Manager, quien estuvo acompañado por el director para Venezuela Oswaldo Daron. Esta viene a ser la tienda #13 de la firma y la más grande en Venezuela.

Del 09 al 13 de Enero de 2010 se llevará a cabo el Big Show Retail 2010 , que es el evento internacional más grande del comercio que se celebra en los Estados Unidos. Este año se ofrecen más de 40 conferencias en diversos temas como logística de mercadeo, diseño de tiendas, marcas, finanzas, comercio ecológico y tecnología de información, entre otras. El evento es organizado por la “National Retail Federation o la NRF”, que es la asociación mayor de tiendas en los Estados Unidos, con miembros que incluyen todo tipo de formatos de tiendas especializadas, tiendas por departamento, tiendas de descuento, hipermercados, farmacias, supermercados y cadenas de restaurantes, entre otras. Representa más de 100 estados y asociaciones de comercio electrónico nacionales e internacionales. Aquellas personas que quieran conocer tendencias, casos de empresas exitosas y estar a la vanguardia del comercio internacional, no deben faltar a este importante evento. Para mayor información, programación y paquete que ofrecen a los venezolanos, deben llamar a Tienda Competitiva por los teléfonos (0212) 2646694 ó (0416) 9895177.

DE A QUÍ Y DE ALLÁ

Apertura de Segunda Etapa B de Metrópolis Shopping

el desarrollo de la obra que se dio inicio en octubre de 2008. En el evento estuvieron presentes el Alcalde del Municipio San Diego, Enzo Scarano, clientes externos, representantes de organismos e instituciones aliadas, así como también, propietarios de locales que han sido testigo del crecimiento vertiginoso que ha desarrollado Metropolis Valencia en los últimos años.

Con lluvia de aplausos y fuegos artificiales… ¡abrió Cumaná Plaza!

Inauguración del C.C. Milenium en Mérida El pasado sábado 07 de noviembre abrió sus puertas el tan esperado Centro Comercial Milenium en la ciudad de Mérida. La recepción se llevó a cabo en las instalaciones de la feria de la comida. Se reunieron para esta distinguida celebración los propietarios, locatarios, autoridades municipales y eclesiásticas de la ciudad, clientes y amigos; dándole la bienvenida a este gran proyecto que gracias al esfuerzo de la empresa privada se ha hecho realidad.

Un logro más se suma al éxito de la mezcla comercial que durante 8 años ha caracterizado la operatividad de Metropolis Valencia, se trata de la apertura oficial de la segunda etapa B, edificación que trae como local ancla a la mega tienda Traki, la más grande en apertura en todo el ámbito nacional. Luego de un año de construcción, 35 nuevos locales se suman al portafolio de opciones que reúne el centro comercial y con ellos más de 900 nuevos puestos de estacionamiento distribuidos en un edificio con 651 y una plaza con casi 300 puestos. Para celebrar este nuevo triunfo, el pasado mes de noviembre se realizó la celebración de apertura oficial en un evento donde el metraje total de mall fue el tema de conversación. 65 mil metros cuadrados lo dicen todo, fue la frase que acompañó el discurso de la directiva del grupo Mantex, representada por su presidente ejecutivo, Arnold Moreno, quien manifestó su complacencia por la confianza depositada en el grupo y por el apoyo que arrendatarios, dueños de locales y medios de comunicación, han proporcionado a todo

Las agrupaciones presentes en esta oportunidad fueron S Grupo, MBC y El Gran Coquivacoa.

Con la bendición del Arzobispo de Cumaná, monseñor Diego Rafael Padrón, el Centro Comercial Cumaná Plaza abrió sus puertas el 29 de noviembre. El acto inaugural que se realizó a las 7 de la noche, comenzó con unas palabras de la ingeniera Cristina Salazar, gerente general del proyecto y su presidente, señor Melecio Millán, reconocido empresario de la zona, quien destacó que el centro comercial estuvo concebido y construido a la altura de los grandes centros comerciales del país y del mundo, con ascensores panorámicos, escaleras eléctricas, aire acondicionado integral, entre otras características que lo convierten en un reto para las próximas construcciones de este estilo en Sucre. El centro comercial, que está ubicado en el corazón de Cumaná, cuenta con estacionamiento, feria de comida, entidades bancarias, franquicias, tiendas de reconocidas marcas y espacios que ofrecen recreación, seguridad y comodidad para sus visitantes. Entre los invitados especiales estuvieron el licenciado Enrique Maestre, gobernador del estado Sucre, representantes de la Cámara de Comercio de Cumaná y medios de comunicación social.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS

El centro comercial… de todo para todos!

Esta edición especial de Top Shopping Centers, intenta reflejar lo que un centro comercial moderno representa para … los centros comerciales desempeñan una sociedad en donde en la cultura de nuestro tiempo la función cada vez hay mayores múltiple de un paraíso sin Dios, un carencias y que muchas ámbito sin tiempo, una estancia absoluta o sin referencias. El centro comercial es el punto personas han llamado central del entretenimiento y su éxito más alto “el mejor invento del consiste en promover la fantasía de haber mundo”, que no es más dejado de existir en alguna parte sin llegar a morir nunca….con su horario interminable, que un lugar en donde este espacio bruñido es la metáfora del viaje la gente va en busca de feliz a ningún destino, la vacación perfecta”. sueños y experiencias que Los pasillos de los centros comerciales gratifiquen su existencia, “... son circuitos orientados al entretenimiento y y no encontramos al placer, tal como se trata que suceda en las vacaciones. En los centros comerciales no hay mejor presentación que relojes, no existe la impaciencia del tiempo este estracto del texto productivo. “El sueño del centro comercial” del periodista Nada parece acechar contra ese mundo amurallado; su realidad se encuentra cercada y escritor español Vicente por servicios de seguridad y vigilada por la multiplicación de las videocámaras”. Verdú, para describirlo:

“

La razón por la cual cada vez más personas de todo el mundo acuden a los centros comerciales es, en primer lugar, el deseo de “entretenimiento”. De hecho, se habla de los centros comerciales del futuro como de “destinos de entretenimiento” en los que la gente se deshace del peso de la identidad. El centro comercial remeda el país perfecto, como escribe el sociólogo, Peter Hemingway, ofrece “un sueño acaramelado donde se puede comprar, jugar y experimentar sin necesidad de salir al exterior; y donde se pueda cambiar de experiencia como de canal de televisión siendo la tarjeta de crédito el ábrete sésamo para todo”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / SALUD

ESTÉTICA Y SALUD

n un país, como Venezuela, donde la apariencia física e imagen son casi como un mandamiento, no es de dudar que gran parte de los rubros que conforman el tenant mix de los más importantes centros comerciales, estén destinados a la instalación de cada vez más sofisticados spas, gimnasios, centros de estética y salud, clínicas especializadas en cirugía plástica y reconstructiva, asi como ambulatorios y laboratorios médicos que prestan servicios integrales necesarios para las diferentes disciplinas que conforman esta tan demandada área médica. Por otra parte, como la salud y la belleza no se llevan bien con el stress, es cada vez más común conseguir en los pasillos de los centros comerciales sillas masajeadoras de cuello, espalda o pies; o cabinas donde la gente puede recibir un masaje integral de todo el cuerpo en pocos minutos, así como locales en donde se practica pilates, yoga, bailoterapia o spinning. Además, algo bien novedoso que se está convirtiendo en una tendencia, es recibir servicios que antes solo se daban en cabina, como el blanqueamiento dental, en las áreas comunes de los centros comerciales y en solo 20 minutos. Sin embargo no es sencillo conseguir tantos lugares de prestigio concentrados en un mismo sitio: los centros comerciales, porque hay una gerencia que selecciona las marcas y empresas de mayor trayectoria y reconocimiento para que forme parte de su mezcla comercial, es lo que le da mayor seguridad a los visitantes a la hora de escoger un profesional calificado. Para muestra……

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / SALUD

Terras Plaza

SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD Y ESTÉTICA EN UN MISMO LUGAR Hace unos tres años, pese al creciente desarrollo de los centros comerciales capitalinos, en la ciudad hacia falta un concepto que integrara las diferentes disciplinas médicas que involucran la estética y salud preventiva, para atender un importante nicho de mercado

esde el 2006 Caracas cuenta con el primer centro comercial temático dedicado casi exclusivamente a la salud y la estética. Se trata de Terras Plaza, ubicado en la Urbanización Terrazas del Club Hípico, en el sureste de la ciudad capital. Sin embargo, adicionalmente, responde a las necesidades inmediatas de servicios de gran demanda para los residentes de una zona con alto poder adquisitivo, por lo cual puede considerársele también de carácter vecinal.

José Miguel Di Gerónimo, representante de la empresa promotora y uno de los directivos de Terras Plaza

Su estructura, de arquitectura moderna, tiene 3440 metros cuadrados de área comercial, con 48 locales, más la Torre Médica, donde funciona una parte del Centro Clínico de Maternidad Leopoldo Aguerrevere, que tiene una participación del 30%, con 70

consultorios médicos de entre 30 y 33 metros cuadrados, a excepción del laboratorio y el área donde se realizan los estudios tutoriales que alcanzan hasta 400 metros cada uno. José Miguel Di Gerónimo, representante de la empresa promotora y uno de los directivos de Terras Plaza, señala “básicamente lo que nosotros hemos concebido como ancla fue ofrecer servicios de salud y estética variados. Ese es nuestro lema, es el nicho de mercado, lo que nos diferencia de los demás centros comerciales, porque las personas pueden venir a hacer sus diligencias médicas o de salud, y algunas otras al gimnasio o al spa”. La variedad de especialidades médicas es bastante completa, abarca, entre otros, desde exámenes tutoriales femeninos y masculinos, es decir, una evaluación muy completa que se realiza anualmente como despistaje preventivo de problemas de salud, muy solicitado por las empresas para sus trabajadores y ejecutivos, para cumplir con lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, LOPCYMAT, y que consiste en realizar pruebas en el laboratorio del centro, bajo la atención de médicos internistas. Los estudios, que incluyen varios exámenes simultáneos, ocupan un tiempo relativamente corto, unas pocas horas, porque reciben un límite de 10 personas por día para evitar aglomeraciones y el monto a pagar, dice el entrevistado, “es bastante más económico que si se hicieran los mismos por separado”. En Terras Plaza están los consultorios, obviamente, de ginecología, obstetricia y pediatría, de psiquiatría, cardiología, dermatología, oftalmología, gastroenterología, cirugía plástica y reconstructiva, de Rayos

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / SALUD

Por supuesto hay espacios dedicados a los café, restaurantes y a la gastronomía en general. Además, en materia de servicios, se encuentran bancos, locales dedicados al centro de comunicaciones o de revelado fotográfico, una mueblería y tienda de decoración. Entre los comercios figuran tiendas de ropa, calzado, carteras, accesorios, deportes, regalos y libros. X y otros equipos de imagenología, por citar algunos. Además funciona un centro de Psicoestética, que realiza evaluaciones pre y post-operatorias en esa área y otro especializado en atender los problemas de glaucoma.

En cuanto a recreación ha ganado la preferencia del público el Danish Park, un centro de diversiones para niños menores de 7 años, donde además de disfrutar de las atracciones del parque infantil, sus padres pueden organizar fiestas de cumpleaños.

Uno de los locales más visitados es el gimnasio que “también cuenta con un spa en la parte superior de alrededor de 200 metros cuadrados y el Novel Spa, que vuelve a abrirse próximamente con nueva gerencia”.

Por otra parte, Di Gerónimo comenta que en Terras Plaza, se encuentra “un salón de fiestas de aproximadamente 350 metros

Un concepto que ha despertado especial interés es el Fron Bike Spinning Center, que según Enzo de Angelis, instructor de reconocida trayectoria en esta disciplina y su fundador, “es un centro direccionado a la salud físico corporal, que involucra innovadoras técnicas rítmicas dentro del ámbito aeróbico cardiovascular, cuya meta es logar la formación de atletas de todas las edades y condiciones físicas para hacer cycling Indoor, una nueva concepción de punta al alcance de todos”. Para lograr estos objetivos este nuevo local ofrece una serie de bondades en cuanto a planes de entrenamiento, modalidades de inscripción, horarios, etcétera. Los deportistas, especialmente los escaladores, también tienen a su disposición una tienda con todos los artículos necesarios para la práctica de esta disciplina. Y como las mascotas son parte importante de la familia y su salud igualmente merece especial atención, han incorporado el Centro Veterinario Egoavil Sardiñas, “que atiende

las 24 horas y dan servicios completos a los animales, desde bañarlos, examinarlos, vacunarlos, o sea, todo lo necesario para mantenerlos saludables”. Gastronomía, compras, servicios y diversión Como centro comercial vecinal los promotores han desarrollado un tentant mix completo con comercios, servicios y atracciones para la recreación de niños y adultos que requieren quienes viven o trabajan en las cercanías. Igualmente, pensando en la comodidad de los usuarios, han dotado la edificación con modernos ascensores y escaleras eléctricas y un estacionamiento para 500 vehículos. Ajustándose a las necesidades de la comunidad, el horario comienza bien temprano, “a las 8 de la mañana ya hay mucho movimiento por las oficinas del Seniat, panadería, la tintorería y el centro de fotocopiado”.

más la terraza, donde pueden hacerse todo tipo de celebraciones. Hasta ahora ha funcionado muy bien. Ellos tienen al lado un restaurante que les prepara la comida y, como por lo general funcionan en horario nocturno, disponen de todos los puestos del estacionamiento, prácticamente desocupado a esas horas” “Allí, complementa, se han presentado bandas de rock, eventos corporativos, lanzamiento de productos o celebraciones aniversarias de instituciones y empresas”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / SALUD

Evolution Pilates

Un espacio para el equilibrio físico y emocional Los centros comerciales también son lugares propicios para lograr la belleza y la salud a través de un método agradable y de efectividad comprobada

Ciudad Comercial Tamanaco y los promotores aspiran seguir creciendo en otros mall tanto de Caracas como en las principales ciudades del país y en el exterior, como en el caso de Panamá, donde funcionan con éxito otros dos centros. Evolution Pilates “es un concepto único y diferente en el país, que combina el diseño y la última tecnología para crear un ambiente agradable, cálido y acogedor, en donde se cuida al máximo el detalle y el servicio al cliente”, asegura Alicia García, su directora en Venezuela, y agrega “su oferta se basa en lograr armonía y equilibrio entre lo físico y lo emocional, lo cual redunda en una óptima salud”.

Alicia García, su directora en Venezuela

l cuidado de la salud es un tema de especial importancia para personas de cualquier sexo o edad, pero no todo el mundo está dispuesto a ir a un gimnasio convencional. En esos casos la solución está en Evolution Pilates, un método de origen europeo, que se ha extendido a diversos países bajo el formato de franquicia y que hace cuatro años se inauguró en Venezuela el primer estudio en el Centro Comercial Galerías Los Naranjos. Posteriormente, en 2008, abrieron un segundo local en el Centro

Cada salón está dotado de equipos especiales para practicar la disciplina y permite la realización de sesiones privadas y grupales. Resultados prácticamente inmediatos “Lo bueno que tiene Pilates es que lo pueden practicar personas de todas las edades. Damos clases a niños desde los 6 años hasta adultos de más de 60, de la Tercera Edad, porque las sesiones se pueden modificar dependiendo de la condición física de cada persona”. Pilates puede utilizarse tanto para la rehabilitación como para la ejercitación, porque en cualquier caso el método está

basado en principios físicos, psicológicos y genera una rutina de disciplina y constancia. De hecho, Joseph Pilates, un alemán creador del método, aseguró “en 10 sesiones sentirás la diferencia, en 20 sesiones verás la diferencia, en 30 sesiones cambiará tu cuerpo”. “Más allá de los excelentes resultados estéticos que ofrece como vientre plano, levantamiento de glúteos, tonificación muscular, cuerpo estilizado, así como mejoras en la fuerza y resistencia muscular, la flexibilidad y control de la postura, la técnica ayuda controlar la respiración y mejora la concentración, la atención, y la relajación”. “Estos efectos, explica García, influyen positivamente en el sistema nervioso, circulatorio y respiratorio. A la vez que genera todos los beneficios a nivel orgánico derivados de la práctica regular del ejercicio físico”. “Cada sesión es guiada por un instructor especializado en un entorno agradable para ayudar a disfrutar de la actividad física que integra cuerpo y mente. Cada persona es diferente y cada programa también, esa es la esencia de la metodología: adaptar todos los servicios a las necesidades y objetivos concretos de cada persona”. Presencia en diferentes ciudades Probablemente, al valorar el impacto que este método tiene en un considerable número de personas con las más diversas características y condiciones económicas, serán muchos los centros comerciales capitalinos y regionales que abrirán sus puertas reservando espacios ideales para la instalación de nuevos salones. En cuanto a la localización que prefieren, señala que deben ser “los que estén bien ubicados cerca de una zona residencial y comercial para que tengan tráfico de público todo el día”.

PORTADA / DE TODOS TODO PARA PARATODOS TODO / GASTRONOMÍA SALUD

GASTRONOMÍA

alir a comer es una de las diversiones preferidas por los venezolanos, bien sea con la familia, con los amigos, con la novia o hasta sin acompañante. Sea en una feria de comidas, un restaurante por peso, gourmet, chino o de sushi es una costumbre muy arraigada darse un buen gusto gastronómico por lo menos una vez al mes. Los centros comerciales se han convertido en el destino favorito para realizar esta actividad, y la razón es la gran variedad que ofrecen. Si es en una feria, cada quien puede seleccionar la comida de su preferencia, pero a la vez también pueden escoger entre otras opciones gastronómicas que les ofrezcan valores agregados como la música en vivo, shows y hasta teatro. Hay centros comerciales, como el Centro San Ignacio, El Tolón Fashion Mall o El Paseo El Hatillo en La Lagunita por ejemplo, cuya diferenciación es precisamente la variedad de restaurantes que ofrecen, los hay tipo gourmet, lounge, eclécticos y especializados, formando un mix muy apetecido para los amantes de la buena mesa. Por otra parte, la seguridad, tanto en las instalaciones como en los estacionamientos, asi como los servicios de valet parking, y el hecho de poder combinar su almuerzo o cena con otras actividades como ir de compras o al teatro o al cine, sin tener que salir del mall, son elementos que definitivamente el visitante valora a la hora de escoger el lugar ideal para sus reuniones.

PORTADA / DE TODOS TODO PARA PARATODOS TODO / GASTRONOMÍA SALUD

Piso 5

Exclusividad y buen gusto

a exitosa experiencia en el Piso 5 del Centro Comercial Tolón Fashion Mall, donde se desarrolló por primera vez un concepto innovador que integra la más selecta gastronomía con espacios para el arte en sus diversas expresiones como la música, la plástica y el cine de autor, se convirtió en una “marca”, que ha sido copiada en diferentes ciudades del país, y replicada por sus creadores en el Paseo El Hatillo-La Lagunita, mall del Fondo de Valores Inmobiliarios.

Espacios pensados para disfrutar con los cinco sentidos, que han sabido ganarse la preferencia de los caraqueños

La premisa fundamental es complacer los cinco sentidos de quienes asisten a este mágico lugar, proporcionándoles una experiencia inolvidable en cada visita.

La oferta culinaria la complementa Capital Jazz and Bistró, donde se disfruta tanto de la cocina como de los variados espectáculos musicales, humorísticos o de comedia.

Es así como un nivel que usualmente no tendría mayor movimiento, se ha ido llenando a través de los años con un público exigente, de alto target que ha hecho suyo este selecto espacio.

Los aficionados a la música encuentran su lugar favorito en las tiendas Esperanto, y los cinéfilos que saben apreciar las joyas del séptimo arte, de directores y actores reconocidos internacionalmente, no pueden encontrar una opción mejor que Cinex Privé, con sus servicios especiales y lujosas instalaciones dotadas con equipos de última tecnología en materia de proyección.

Actualmente, el del Tolón agrupa una serie de propuestas gastronómicas para satisfacer los más diversos gustos como el restaurante vinoteca il Piccolo; Arisa, restaurante italiano; La Gruyére con los fascinantes sabores de Suiza; Narghiileh especializado en comida árabe o Shoga, de comida japonesa.

Piso 5 reúne además una serie de tiendas únicas, con productos exclusivos, ideales para

darse un buen gusto, regalar a gente especial o simplemente para recrearse con su belleza o calidad. Un espacio para la cultura y el divertimento En el Centro Comercial Paseo El Hatillo- La Lagunita, Piso 5 no se refiere solamente a la ubicación dentro de la estructura del mall, es además un exclusivo espacio, arquitectónicamente concebido para una fiesta sensorial, por su amplia oferta de entretenimiento, que permite disfrutar a plenitud una buena comida a la luz de las velas, una velada con música en vivo, la adquisición de una obra de arte, ver buen teatro, o simplemente dedicarse a recorrer sus amplias áreas. Desde su apertura en noviembre del 2006 atiende a un público que, más que a un target específico, involucra a hombres y mujeres de buen gusto. El espacio gastronómico, con una capacidad para 600 comensales distribuidos en acogedores ambientes, está distribuido en distintos restaurantes: El Salón Canton con exquisito menú de las exóticas regiones chinas; La Suisse, para saborear los

PORTADA / DE TODOS TODO PARA PARATODOS TODO / GASTRONOMÍA SALUD

deliciosos fondue; Kato, de comida japonesa o Aranda, que se caracteriza por su comida internacional. Hay también otros espacios atractivos como el Sangha con un impactante decorado de llamativas plantas y elementos africanos; el Café Havanna, de origen argentino, para saborear los famosos y tradicionales alfajores. Un ambiente muy particular es el de El Café de Artistas, un restaurante y café en un solo ambiente, con películas, libros y música donde los comensales pueden disfrutar de un elaborado menú mientras ojean un libro o una revista de la surtida biblioteca. La sala de Teatro, Teatrex, es considerada como un homenaje a las actividades artísticas que suelen promover. De allí que cuentan con una espectacular y moderna sala, con una variada programación y todos los recursos necesarios para ofrecer espectáculos de óptima calidad. El espacio además suele ser escenario para la realización de desfiles de moda, exposiciones de arte, así como actividades benéficas y corporativas dedicadas a difundir las artes escénicas a nivel mundial. En fin, Piso 5, cualquiera sea su ubicación, es un concepto para aquellos que saben disfrutar la vida intensamente.

PORTADA / DE TODOS TODO PARA PARATODOS TODO / GASTRONOMÍA SALUD

Ubicado en el Piso 5 de El Tolón Fashion Mall, fue diseñado por Liliana Osorio, quien también es arquitecto del Fondo de Valores Inmobiliarios, la empresa promotora del centro comercial. El ambiente es decorado con los rostros de grandes compositores e interpretes del jazz a escala internacional y está dotado con los últimos recursos tecnológicos de audio y video. En un área de 160 metros cuadrados tiene capacidad para recibir cómodamente hasta a 100 visitantes, aunque ha llegado a albergar hasta 200 personas durante los conciertos. “El concepto, dice María Antonieta Duque, es semejante a lugares de Nueva York pero adaptados al estilo venezolano, por eso hicimos el comedor un poco más ancho de lo común”. Igualmente, explica, “tenemos una tarima de 17 metros, bastante grande, para presentar no solamente música en vivo sino Stand Up Comedies, un género que se ha puesto muy de moda y que permite la actuación de artistas consagrados, además de dar a cabida a nuevas caras del género”. María Antonieta Duque y Marietta Toro

Capital Jazz &Bistro

Gastronomía, humor y música de altura

En una ciudad en donde hay tan pocas opciones para el disfrute se destaca este restaurante bistró que además de buena comida ofrece espectáculos musicales de gran calidad y Stand Up Comedie en un ambiente intimo y exquisito 34

apital Jazz & Bistró, fue inicialmente una iniciativa de tres damas inquietas a quienes les gusta enfrentar y asumir riesgos, aunque estos se presenten en un área diferente a su respectivo campo profesional. Así, en marzo pasado, la cantante y actriz Kiara, quien ya no está en el equipo, María Antonieta Duque, también destacada en el mundo del espectáculo, y la empresaria Marietta Toro, inauguraron este espacio dedicado a consentir a sus asistentes con música en vivo, variada y de óptima calidad, además de ofrecer comida francesa desde el almuerzo y tapas hasta después de medianoche.

“El principal atractivo, sin duda, son las presentaciones de figuras como los humoristas. Ya se han presentado Laureano Márquez, Wilmer Ramírez y Luis Fernández. Alicia Plaza ha cantado sus boleros, también ha estado aquí Huáscar Barradas con su inseparable flauta, y hasta de Miami vino el venezolano Raúl González. Este es un lugar donde a lo mejor una noche estás comiendo y llega algún amigo cantante como Frank Quintero, quien es parte de esta casa y cuando quiere, sin anunciarlo, invita a sus amigos, hace descargas con conocidos músicos y la pasamos buenísimo. Eso es lo que queremos, que la gente venga a comer rico, a pasarla bien y nos de su opinión. La idea es ofrecerles variedad de estilos desde monólogos y música bailable, hasta tango o tecno”. “Es la primera vez que me conecto con este tipo de negocio, todavía estoy aprendiendo, pero me encanta. Mi área es el espectáculo y por eso creo que me incorporé a esta iniciativa. Me parece perfecto porque siento que aquí en Caracas hacen falta sitios seguros donde se pueda escuchar buena música y comer muy sabroso después de las 12 de la noche y me pareció interesante formar parte

de un concepto al cual, además de los clientes que atrae el propio centro comercial, vienen amigos a quienes les gusta este estilo de vida nocturna”, comenta Maria Antonieta Duque. “Por aquí ha pasado mucha gente, pero todavía estamos creciendo. Sin embargo estamos contentas porque siempre vienen artistas reconocidos, cantantes y compositores, sobre todo de jazz”. En cuanto al público Marieta Toro reconoce que su socia ha tenido “un poder de convocatoria impresionante que nos ha atraído muchísimos asistentes. Ya estamos en el radar, pero todavía estamos invitando y convocando a la gente para que venga a conocernos”. Satisfaciendo paladares exigentes Las entrevistadas hacen énfasis en que si bien muchas personas creen que Capital Jazz Bistró es un lugar nocturno, el local está abierto desde el mediodía con el servicio de restaurante “a precios bien apetitosos que incluyen el servicio e impuestos”. “En general el menú es bastante amplio. La gente viene y le gusta tomarse su sopa de cebolla tradicional, tenemos una variedad de tapas bien completas, desde hamburguesas hasta papitas fritas, ceviche, tartar, empanaditas, tequeños de yuca o carpacho. La cocina está abierta desde el mediodía hasta la 1:30 de la madrugada, y cerramos el espacio cuando se va el último cliente”. Reiteran que el sitio está abierto “de lunes a lunes en el horario del centro comercial y los domingos desde el almuerzo. De lunes a sábado, entre 9 y 12 de la noche, hay música en vivo”. La seguridad, un valor agregado El temor por la inseguridad en la noche caraqueña no es problema para este negocio. Ellas creen “que este factor es lo más complicado de la situación en el país, no así la ubicación, porque al contrario, los mall tienen muchas bondades que no reunen otros lugares particulares. Creo, comenta Marietta Toro, que más bien la tendencia hoy en día es abrir este tipo de locales en los centros comerciales, porque lejos de ser una debilidad es una fortaleza”. Y María Antonieta Duque agrega “en nuestro caso específicamente estamos en un lugar maravilloso que cuenta con un servicio de valet parking, ascensor express privado, seguridad y estacionamiento disponible las 24 horas”. Un concepto franquiciable Ellas no han tomado su empresa a la ligera, de hecho la manejan de acuerdo a criterios de gerencia moderna. “Este es un lugar que tiene manuales operativos en todas las áreas: en la tarima, la cocina y en el área operativa del restaurante en general. Tenemos un concepto perfecto para llevarlo a franquicia. Ya hemos escuchado propuestas para colocarlo en otros centros comerciales y eso es comprometedor”. Sin embargo no tienen prisa por desarrollar planes de expansión a corto plazo. “Nosotros tenemos el corazón aquí, con deseos de crecer y de que todo funcione muy bien. Todas las ganas están concentradas en esto”.

PORTADA / DE TODOS TODO PARA PARATODOS TODO / GASTRONOMÍA SALUD

Desde que abrió la franquicia en el pais, ha recibido cada año un reconocimiento a su desempeño por parte la master internacional

Alberto Araujo, gerente de Hard Rock Café Margarita

Hard Rock Café

LA MECA DEL ROCK EN VENEZUELA

ard Rock Café es una marca consagrada y reconocida internacionalmente en más de 36 países de todo el mundo. Son pocas las personas amantes de este género que no conozcan por lo menos uno de estos famosos establecimientos, que son un santuario a la música rock, en todas sus expresiones. No es fácil adquirir esta franquicia para un país, por lo que es un privilegio tener dos locales de gran importancia en Venezuela. El primero abrió sus puertas en el Sambil Caracas, con tan buenos resultados, que poco antes del primer aniversario del local capitalino decidieron abrir otro en el Centro Sambil de Margarita, siendo hoy por hoy uno de los sitios más visitados de la isla por parte

de turistas, locales y extranjeros, como de fanáticos y aficionados a ese tipo de música. El mobiliario que encontramos en cada Hard Rock Cafe es, quizá, tan actractivo como que la propia comida, porque allí se exhiben piezas únicas, originales, usadas por grandes artistas del género como Elvis Presley, Eric Clapton, Jimmy Page o como Madonna y hasta de Shakira, entre otros igualmente famosos. “Este es un local que se considera un museo de lo relacionado con el rock”, señala Alberto Araujo, gerente en Margarita y socio de la franquicia en el pais. “Aquí viene un público amante del rock, tanto clásico como nuevo. Hay todos los géneros, desde el pesado

hasta el heavy metal y hasta el sinfónico. El target es muy variado, básicamente compuesto por quienes les gusta cada una de las variantes de este tipo de música. Las piezas exhibidas provienen generalmente de un centro de acopio que un grupo de personas de Hard Rock Internacional se dedica a reunir en diferentes países. Hay tres maneras de buscarlos: una es la subasta, otras por donaciones de los mismos artistas y en los conciertos de cantantes destacados, donde este equipo trata de ubicar algo. Además, cuando vienen los rockeros famosos a los diferentes restaurantes nos donan instrumentos o ropa que se subastan para obras benéficas”. Hard Rock Café funciona durante todo el día, abre a partir de las 12 del mediodía hasta la medianoche, y los clientes pueden escoger “entre una amplia gama de cocteles, comida tex mex como las costillitas, las fajitas, las hamburguesas o si quieren distintos cortes de carnes, ensaladas, café y una variedad de postres, que son muy buenos”. Además cuentan con una tienda de souvenir, donde se venden artículos de vestir, especialmente ropa juvenil, como las famosas camisetas y gorras y otros recuerdos. Clientes a gusto A finales de año se cumplirá el tercer aniversario de la apertura del local margariteño que tiene dos barras en dos salas diferentes, con capacidad para albergar simultáneamente hasta 350 personas sentadas y “en temporadas vacacionales podemos atender aproximadamente a mil personas diarias”.

“Todo el que viene a Hard Rock Café, señala Araujo, pasa un tiempo diferente, escucha música, ve los videos, disfruta del museo que tenemos. Nosotros siempre queremos hacer cosas nuevas, por ejemplo un café con jazz, también estamos planificando, aunque todavía no se ha concretado porque ahí vamos a depender de varios factores, entre ellos los patrocinantes, pero queremos abrir el 31 de diciembre para recibir el año nuevo con una fiesta. Es un proyecto que tenemos desde el 2008, así que lo más seguro es que se haga este año”. A propósito de los patrocinantes, señala que no tiene exclusividad con ninguna marca, pero sí contactos con algunas firmas que respaldan los eventos. Un éxito reconocido internacionalmente La franquicia en Venezuela ha sido altamente exitosa, así lo ha calificado incluso Hard Rock Café Internacional. El entrevistado explica que durante la convención anual que reúne a más de 200 franquicias dispersas por todo el mundo, la Master premia, entre otros, al gerente del año y el buen desempeño en la gestión, “reconocimientos que han sido otorgados respectivamente a los dos equipos de la franquicia en el país, cada uno de los cuatro años hemos recibido galardones”. La premiación es producto de una o dos inspecciones anuales que realiza la máster a los locales, tanto los funcionarios plenamente identificados como los compradores misteriosos que se hacen pasar por clientes. “Es una evaluación muy importante para el franquiciado porque entrevistan a los gerentes, evalúan cómo están las instalaciones, cómo es la limpieza, revisan los equipos, las neveras y los congeladores, cómo se promueve la marca, además de las ventas, cómo se manejan los costos del negocio y la atención en la barra, en la mesa o en la tienda. Con todos estos datos van preparando un informe que sirve de base para esos premios”. Y seguirán los logros, de hecho Araujo señala que “la idea siempre ha sido extenderse y vamos a continuar. Estamos estudiando la posibilidad de abrir otros establecimientos, pero siempre hay que pensar muy bien a la hora de invertir una suma de dinero importante por el riesgo que eso conlleva”.

PORTADA PORTADA // DE DE TODO TODO PARA PARATODOS TODOS // ENTRETENIMIENTO SALUD

ENTRETENIMIENTO

l entretenimiento es el factor más importante hoy en dia para un centro comercial, más allá de ir de compras o de pasear por el mall, millones de personas los visitan a diario por la necesidad de abstraerse, recrearse, divertirse o simplemente socializar.

Un buen centro comercial debe ofrecer diferentes opciones de entretenimiento para que toda la familia pueda recrearse en sus instalaciones. Ir al cine es la actividad favorita del venezolano a la hora de escoger cómo y dónde divertirse. Además la evolución que desde hace unos 10 años ha tenido este rubro, en la estructura y en la diversidad en sus conceptos, ha segmentado de tal manera las opciones, que hay una sala para cada gusto. Por otra parte, el alto tráfico que generan los centros comerciales, la seguridad que brindan, ademas de ser un destino para toda la familia, los ha convertido en el sitio ideal para colocar los parques infantiles, que dependiendo del tamaño del centro comercial y de su ubicación los encontrarán pequeños o grandes, tematizados o convencionales, abiertos al público o solo para la celebración de fiestas y cumpleaños, en todo caso, son un complemento ideal para la recreación familiar. Y una tendencia muy aplaudida por los amantes del teatro, es la puesta en funcionamiento de excelentes salas en los centros comerciales de la capital, ya que además de ofrecer una buena variedad de obras para todas las edades y gustos, están estratégicamente ubicadas al lado o cerca del sector de restaurantes, lo que amplía la posibilidad de recreación al doble. Casinos, bowling, canchas de beisbol, video games, discotecas y bares, son también parte de la oferta que ofrecen los mall para que sus visitantes disfruten de sus instalaciones de una manera más segura que en otros lugares.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO SALUD / CINES

Los cines

Entretenimiento familiar por excelencia No existe centro comercial en el país que no quiera colocar al menos una sala de cine en sus instalaciones, tanto por el tráfico que este atrae como por la permanencia de los espectadores dentro del mismo;aunque no todos pueden incorporarlos porque carecen de espacios adecuados para construir salas modernas, ni cuentan con suficientes puestos de estacionamiento

isfrutar de una buena película y de la atención especial que se recibe en las modernas salas de cine de todo el país, particularmente las de nueva generación, es sin duda lo que ha convertido este tipo de entretenimiento en el preferido de los venezolanos, tanto, que cifras suministradas por expertos en el tema señalan que el crecimiento sostenido de la industria está cercano al 30 por ciento y aproximadamente, en un año, acuden a todas las salas unos 27 millones de espectadores, prácticamente la población nacional. A partir del desarrollo de los centros comerciales durante la última década, las salas de cine se han transformado sustancialmente. Por ejemplo en lo arquitectónico, se implementó el concepto de multisalas, que

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO SALUD / CINES

da cabida a un mayor número de personas para la proyección simultánea de uno o varios títulos, dejando atrás a las salas independientes que operaban en la calle.

dimensión en entretenimiento. Al respecto han acondicionado con equipos especiales las salas ubicadas en los centros comerciales Sambil, Tolon Fashion Mall y el Recreo.

Algunos factores influyen también en esta preferencia, desde los niveles de seguridad que ofrecen los malls; o el precio de las entradas que sin duda es mucho menor comparado con los costos de otras diversiones; la edad de los espectadores, que no tiene límites, así como la posibilidad de consumir diferentes tipos de alimentos y bebidas dentro de las salas. Por otra parte, los venezolanos se han acostumbrado a que estos espacios estén bien diseñados en cuanto a su distribución y al uso de butacas cada vez más cómodas.

A su vez, Cines Unidos resalta el lanzamiento de Cine+Alta Definición de Cine, cuyas pruebas comenzaron ya en algunas salas capitalinas, y Spot Digital, un novedoso producto tecnológico de trasmisión no convencional, donde el público puede recibir cualquier tipo de cuñas y mensajes.

La evolución de la tecnología en materia de proyección, iluminación y sonido, ha obligado a los dos circuitos venezolanos más importantes, Cines Unidos y Cinex, a mantenerse al día en torno a los últimos avances e instalar equipos de vanguardia en las diferentes salas. Así, Cinex ha sido pionera en la experiencia de cine 3D en el pais, ubicando a Venezuela entre los primeros 30 países del mundo que cuentan con la tecnología RealD, la más reconocida en el mundo para esa nueva

En materia de servicios ya han sido superadas las interminables colas, que a veces resultaban infructuosas porque los boletos se acababan rápidamente. Ahora los cinéfilos pueden adquirir las entradas través de cajeros de autoservicio, teléfono o internet, utilizando cualquier forma de pago. En síntesis, estas dos empresas compiten en creatividad para ofrecer las mejores salas y los servicios más exclusivos en cualquiera de sus formatos, lo que, por una parte, significa inversiones considerables pero por otra les permite captar mayor afluencia de espectadores de diferentes target. Es así como a las salas tradicionales se les han sumado otras más sofisticadas, que son

todo un despliegue de tecnología, confort, lujo y calidad en los productos y servicios que ofrecen. CINEX, supera los límites del lujo y el confort La empresa, que posee actualmente 25 complejos cinematográficos, con más de 100 pantallas en las principales ciudades del país, viene desarrollando salas muy especiales. La Sala VIP en el Centro San Ignacio, que forma parte de un complejo de 7 salas, está dotada de amplias y confortables butacas de cuero y equipos de audio de altísima calidad, además de un servicio muy particular para clientes exigentes. El precio de las entradas, algo superior a los de salas convencionales no ha sido obstáculo para la preferencia de un público cada vez más numeroso, a tal punto que es considerado una de las anclas principales del mall de La Castellana, cuya experiencia exitosa ha sido replicada en otros centros comerciales. Otro espacio emblemático del Circuito es la Sala Club Prive, del complejo cinematográfico Cinex Tolón, en Las Mercedes, donde se brindan servicios especiales en instalaciones

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO SALUD / CINES

disponen de 740 puestos que pueden escoger a gusto seleccionado la fila o hasta la zona de su preferencia con una simple llamada telefónica o a través de la página web. También cuentan con 8 caramelerías lo cual agiliza la compra de las chucherías; un lobby, donde los espectadores puede pasar confortablemente el tiempo de espera antes de entrar a la sala, o recibir la esmerada atención de un grupo de jóvenes que están pendientes de las necesidades del espectador. de lujo y, según la empresa “el cine de arte tiene allí su espacio de primera clase”, en otras palabras, los filmes que verdaderamente son joyas del séptimo arte, merecedoras de los más importantes galardones a escala internacional. Sala Club Prive, está concebida para atender “la audiencia más exigente del mercado: los verdaderos amantes del buen cine”. El ambiente para disfrutarlas a plenitud, no puede ser común, así que no solo están dotadas de butacas ergonómicas, sino que el público recibe la atención personalizada de un grupo de jóvenes guías a quienes pueden ordenar cocteles, gaseosas y exquisitos snaks, o si lo desean hasta una almohada o una cobija para sentirse como en casa. Los usuarios de la sala también reciben permanente información acerca de futuras proyecciones con sus respectivas reseñas, además de premios a la fidelidad y promociones especiales. Allí suelen realizarse grandes pre- estrenos, funciones de gala y cine foros con invitados especiales. Salas Premium de Cines Unidos Cines Unidos, pionero de la exhibición cinematográfica, con 60 años de trayectoria en el sector, ha puesto especial énfasis en desarrollar su concepto de salas Premium, a

tal punto que ya cuenta con 64 salas de este tipo, 12 de ellas en Caracas y otras de igual categoría en Valencia, Maracaibo, Puerto Ordaz, San Cristóbal y Barquisimeto, todas ubicadas en centros comerciales y aspiran ampliar la cobertura a otras importantes ciudades del país. Cines Unidos destaca los valores agregados de esas salas como el ambiente y la atención; las butacas ergonómicas y numeradas; el derecho a comer cotufas ilimitadamente y sin costo adicional; la posibilidad de consumir bebidas como vinos, cerveza e incluso champaña o degustar comida japonesa, además de la exoneración a los espectadores de cargos cuando utilizan Cine Master para reservaciones o compra de boletos. En Caracas, 5 de estas salas están ubicadas en el Centro Comercial Los Naranjos, y 7 fueron inauguradas este año en el Centro Comercial Millenium Mall. En el primer caso, los cinéfilos

En el caso específico del Millenium Mall, un concepto 100% Premium, con un aforo superior a las 800 butacas, reúne arquitectura vanguardista, que incorpora un lobby en cada nivel que permite la visión panorámica del centro comercial y el Café Lumiere, donde los usuarios pueden saborear pizzas, hamburguesas, paninis o sushi sin tener que trasladarse a otros espacios antes o después de la proyección. Y, en cuanto a servicios, rompe esquemas convencionales al incorporar 10 cajeros de Ticketexpress Plus, donde los usuarios pueden adquirir sus boletos mucho más rápidamente que en la taquilla tradicional. Así pues, tanto Cinex como Cines Unidos compiten para dar a las millones de personas que asisten cada dia a sus salas, un servicio de primera a precios muy solidarios, que redunda en mejor calidad de vida para todos los venezolanos.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO SALUD / TEATROS

Solveig Hoogesteijn, Coordinadora General de Trasnocho Cultural

Trasnocho Cultural

Este es quizás el mejor ejemplo de que un proyecto cultural bien estudiado, planificado, con criterio empresarial pero sin un lucro excesivo, sea rentable al punto de convertirse en uno de los sitios favoritos de los caraqueños que aman las artes escénicas y el buen vivir, por la diversidad de propuestas y comodidades que ofrece

Un espacio enriquecedor

esde octubre de 2001, los caraqueños descubrieron que en un centro comercial, en este caso Paseo Las Mercedes, podían disfrutar de un ambiente dedicado exclusivamente a la cultura en sus diferentes expresiones. Se trata de Trasnocho Cultural, un concepto que se inició con un cine no comercial, para proyectar películas provenientes de distintas partes del mundo, y actualmente cuenta con otros 15 espacios que se complementan para satisfacer las aspiraciones de sus usuarios, y se ha convertido en un lugar donde los creadores, especialmente los venezolanos, son apoyados para dar a conocer sus obras. “La idea surge por el deseo de ofrecerle al público un cine distinto al cine comercial, un cine para reflexionar, lo que antes se llamaba cine de arte y ensayo”, señala Solveig Hoogesteijn, Coordinadora General de Trasnocho Cultural. “Inicialmente este no fue un mega proyecto, no, sino que fue creciendo poco a poco en la medida en que se iba captando mayor número de público y se veía la posibilidad de abrir

otras ventanas según la preferencia de los asiduos”, agrega. En proyectos de este tipo es indispensable la autonomía económica, por eso ella asegura, “nuestro norte es la autogestión financiera y la autonomía programática, no recibimos ninguna directriz de gestión. En realidad programamos a partir del diálogo continuo con el público, que es quien tiene la última palabra”. Quizás esa sea la clave para captar a un número de visitantes y espectadores que calculan entre 6 mil y 8 mil personas semanalmente, que han hecho suyos los distintos espacios que fueron creados para cubrir sus expectativas. La afluencia varía, lógicamente, dependiendo de las temporadas y actividades, sin embargo para asegurar un flujo contínuo de visitantes, ofrecen por ejemplo los martes y miércoles de cada semana, ciclos de opera, de ballet o facilitan los espacios para que algún cortometrajista “haga la premier de su película y pueda ofrecer un brindis a sus invitados”. La combinación de la experiencia del día a día

y de conocer mejor a sus usuarios, ha marcado la pauta para concebir tanto las actividades como los distintos conceptos que componen a Trasnocho Cultural. Para todos los gustos… En un área de aproximadamente 5 mil metros cuadrados los usuarios pueden seleccionar la opción que más se adecúe a sus gustos o necesidades del momento. Por ejemplo, cuentan con las funciones del Teatro Trasnocho donde se presentan obras de dramaturgos nacionales o extranjeros, pero “casi siempre adaptadas a nuestra actualidad, a nuestra idiosincrasia”, conciertos de jazz, música clásica, moderna o folklórica, con entradas a “precios solidarios”. En cualquiera de las 4 salas de Cines Paseo, pueden disfrutar de festivales o películas de factura europea, asiática o latinoamericana. A propósito, allí también se desarrolla el programa de responsabilidad social Educine que organiza cine-foros con niños de escuelas públicas y ONG´s proyectándoles películas especialmente seleccionadas.

En el Soma Café y en el Transnocho Lounge, se desarrolla igualmente una programación variada, además de la oferta gastronómica, igual que en el Biarritz Bistró o en la Caramelería Gourmet o Kakao, esta última especializada en bombones y chocolate de taza. Si de degustación de vinos de trata cuentan con Vinarte XXI, donde se organizan la cata de buenos vinos y viajes a regiones vinícolas, además de disponer de una mini-tienda con artículos relacionados con los caldos. Los aficionados a la música de cualquier género probablemente pasarán un buen rato en la Discotienda Esperanto, donde los días jueves se realizan conciertos gratuitos para los jóvenes. Los bibliófilos se dan un buen gusto en El Buscón, que no es una librería cualquiera sino que reúne toda una variedad de libros raros y usados, o ediciones ya agotadas provenientes de bibliotecas privadas, con lo cual han propiciado el reciclaje, evitando así su pérdida o destrucción. La Sala TAC, Trasnocho Arte Contacto, tiene comprometidos sus espacios hasta el año 2011, para presentaciones de artes plásticas de cotizados autores venezolanos y extranjeros. Las exposiciones curatoriales son muy costosas, significan “un trabajo investigativo bastante extenso y prolongado de un aspecto determinado que no se haya estudiado antes”, las muestras, obviamente, no están a la venta pero se sustentan con la venta de obras de arte y artesanías venezolanas, piezas únicas y seleccionadas con criterios de calidad, elaboradas en madera, bisutería, cerámica, cristal y otros materiales. El Espacio Plural se originó como un centro de formación en distintas disciplinas, donde se dictan talleres acerca de temas tan diferentes como la poesía, pintura, arquitectura, apreciación musical, o cine, radio y televisión, entre otros. Allí los fines de semana presentan a grupos de teatro experimental”. Quienes quieran experimentar los beneficios del yoga, practicar la reflexión y la introspección y profundizar los conocimientos de ese arte oriental, pueden asistir a Soham Yoga, y participar en seminarios o conferencias. Por último, la llamada Estación Trasnocho es la demostración de que cualquier ambiente es bueno para difundir cultura. En este caso, decidieron convertir una parte del “anodino estacionamiento, en una sala de exposiciones para dedicarlo a aquellos temas de gran interés que no tienen cabida en los salones tradicionales, todo ello sin estorbar la fluidez del tráfico de los automóviles y el público”. A propósito de exposiciones no convencionales, la entrevistada comentó acerca de los preparativos de “una gran jornada de gastronomía venezolana. Es la primera vez que se organiza y es muy interesante porque un grupo de personas se ha dado a la tarea de rescatar la variedad culinaria, una tradición que corre el riesgo de perderse si no se da a conocer y se cultiva”. Y es que los múltiples y apetitosos platos de la cocina venezolana son, dice, “parte fundamental de nuestra riqueza cultural que Trasnocho se ha empeñado en difundir”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO SALUD / TEATROS

Maríalejandra Martín, directora artística

Teatrex en Paseo El Hatillo

Entretenimiento de Calidad Un concepto novedoso, una dotación tecnológica del primer mundo y la tranquilidad de sentirse protegido por varios equipos de seguridad,atraen al público para satisfacción de sus creadores y del centro comercial una nueva alternativa de entretenimiento que va mucho más allá que sólo presentar obras de teatro, de allí que haya captado la preferencia de los espectadores, sorprendiendo incluso a los mismos promotores y convirtiéndose en un concepto importante para el mall. Por eso no sería extraño que otros promotores consideren la posibilidad de dedicar espacios de este formato a las artes escénicas y espectáculos musicales. Teatrex surge por la iniciativa del Ingeniero Luis Eduardo Clesca, su actual director general, quien hace tres años propuso a Maríalejandra Martín, reconocida actriz y actual directora artística, que desarrollaran un proyecto para presentar una programación innovadora, variada y de calidad, en una sala cómoda y con dotación técnica adecuada para presentaciones teatrales, humorísticas, de orquestas y grupos musicales.

as mezclas comerciales de los centros comerciales han evolucionado tanto en los últimos 10 años, que definitivamente, el público venezolano todavía está acostumbrándose a la idea de contar con un teatro en sus instalaciones. Aún son muy pocas, poquísimas, las opciones de recreación de este tipo en todo el país. Sin embargo, en el Centro Comercial Paseo El Hatillo, en la entrada a La Lagunita, al sureste de Caracas, desde hace ya varios meses funciona Teatrex,

Por su parte, el centro comercial contaba con un área sin uso, que originalmente estaba destinado a salas de cines VIP, pero las negociaciones no prosperaron. Fue así como en mayo de este año se concretó la idea, y abrió sus puertas esta nueva opción cultural que ha resultado extraordinariamente conveniente tanto para artistas y promotores del espectáculo que tienen en este lugar un nuevo espacio para sus presentaciones, como para los amantes del teatro en sus diferentes manifestaciones.

Hay dos aspectos a considerar, opina Clesca, “uno de ellos es el teatro como espacio de entretenimiento cultural que complementa otras actividades del centro comercial. En este caso, ha servido como un ancla porque desde que estamos nosotros se ha incrementado la afluencia de un público que antes normalmente no venía”. En segundo lugar, opina que “se generó un punto interesante en el mercado porque es una propuesta distinta, particularmente en Venezuela donde se han perdido los espacios culturales y de recreación. Por consiguiente, hay un gran vacío de este tipo de espacios, no solo para el público asiduo al teatro, sino de todo el grupo familiar que aquí se pueden incorporar a una actividad de entretenimiento muy variada porque hay teatro, cultura, arte, risas, humor, hay de todo y eso hace que Teatrex sea mucho más atractivo para la gente. Tenemos un teatro con un concepto totalmente novedoso en lo que se refiere a la propuesta. La nuestra es muchísimo más amplia que la palabra teatro”. Los logros alcanzados hasta el momento quedan registrados en las estadísticas que reflejan 15200 visitas en la página web y en cuanto al número de espectadores alcanza aproximadamente las 25 mil personas, “en promedio, dice el promotor, hemos tenido 6800 personas por mes. En mayo de este año, cuando abrimos, vinieron 5600”.

presentaciones mientras degustan ½ botella de vino o un whisky”. “Además, agrega, tenemos una cantidad de servicios que tampoco son frecuentes, como por ejemplo, se pueden comprar las entradas con un mes de anticipación y seleccionar las butacas que quieran, a través de la página www.teatrex.com.ve, donde encuentra la programación del mes vigente y del siguiente, además de la sinopsis, actores, fotografías y material de cada presentación”. Pioneros en muchos aspectos A su vez, Maríalejandra Martín asegura que Teatrex es totalmente diferente a los demás teatros venezolanos. “Somos pioneros aquí y en otros países porque no hemos visto otros sitios con esta dinámica: cada día de la semana hay un espectáculo distinto; las temporadas son relativamente cortas para que el espectador tenga más opciones y hay todo tipo de presentaciones. Esa es un poco la idea que hemos venido desarrollando”. La innovación comenzó desde el momento mismo de la apertura. En lugar de un brindis convencional de inauguración, proyectaron tres días seguidos de openning con grandes fiestas que tenían un doble objetivo: cumplir los compromisos de los inversionistas y darse a conocer muy rápidamente, ahorrando tiempo y dinero en publicidad. “Creo que fue muy positivo, dice la directora artística. Normalmente la promoción es muy difícil porque la gente tiene que acostumbrarse a tener un teatro dentro de un centro comercial”. En poco menos de un semestre han estrenado más de 60 obras. “La idea es que el espectador tenga la posibilidad de ver obras de calidad, que también puedan ser llamativas y comerciales. El teatro no tiene que ser excluyente, ni tampoco hay que ofrecerle al público presentaciones que solamente se sostienen porque tienen por detrás una batería promocional muy importante. Constantemente tratamos de innovar y a la vez evaluamos y corregimos, por ejemplo, los horarios, o la forma más asertiva para llegarle a la gente”. “Aquí, indica a su vez el ingeniero, hemos hecho una inversión considerable”, aunque al hablar de rentabilidad destaca que “uno no

puede ver el negocio solo como taquilla, hay muchos elementos externos que entran dentro de la actividad comercial, sobre todo en la parte de espectáculo, que es lo que también nutre y hace que el negocio sea rentable, aunque lamentablemente en Venezuela, prácticamente el 30 por ciento del ticket se va en impuestos y regalías”. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de obtener ingresos adicionales con el arrendamiento de los espacios en horarios diferentes a los de las funciones, porque el área puede utilizarse como estudio de televisión o para la realización de eventos, foros, conferencias, presentaciones privadas, “pero ese es un negocio bien complejo”. Consintiendo al público Aunque advierte que su responsabilidad es la dirección artística, Martín no deja de destacar además otras características del espacio y las novedades de los servicios que ofrecen. “Hay un equipamiento fabuloso, toda la iluminación y el sonido es de última generación. La sala tiene una acústica extraordinaria para dar conciertos de música clásica, también se han presentado distintos tipos de espectáculos musicales”. El auditorio tiene 204 butacas, “súper confortables, de cuero, tipo avión que, en caso de que sea necesario pueden retirarse para poner sillas de rueda, aunque hay localidades para personas minusválidas” “Este es un concepto de consentimiento para el espectador que no se estila en Venezuela. No sé si aquí hay otros teatros donde los niños pueden entrar a la sala con sus bebidas y comidas, o donde los adultos disfrutan las

“En ese sentido es un regalo y una innovación para el espectador venezolano y extranjero, el turista que pase por aquí”. Por otra parte, debido a su ubicación en el Piso 5 pueden ofrecer valores agregados a los espectadores mediante convenios con los restaurantes vecinos como il Vino, o La Romanísima, “la experiencia ha sido excelente. La idea es una relación ganarganar que beneficia a todos, especialmente el público que tiene la posibilidad de cenar antes de la función de medianoche, que es un horario muy común en otros países y aquí estamos acostumbrando al público a este tipo de opciones, tratamos a los venezolanos como personas del primer mundo, porque merecemos tener una vida mejor”. Hay además otro factor igualmente atractivo. “La gente se siente protegida dentro del centro comercial por su equipo de vigilancia, el propio Piso 5 tiene una seguridad especial y el teatro también”. Teatrex en otros centros comerciales Una idea que les acompaña desde el principio es la posibilidad de multiplicar la experiencia de Teatrex en otros centros comerciales tanto en Caracas como en las distintas regiones, “es la idea, es el sueño y creo que la gente que ha venido lo agradece muchísimo”, asegura la directora artística. Sin embargo por el momento prefieren consolidar el actual. En cuanto a la expansión internacional Clesca comenta que tienen contactos con interesados en Bogotá y Panamá, “veremos qué nos depara el futuro”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO / TEATROS

Karl Hoffmann

En Galerías Los Naranjos

SALA TEATRO PREMIUM

stas nuevas salas, que además de presentar variedad de obras de teatro en géneros tan disimiles como drama, comedia o infantil, sirven también como espacios para organizar eventos de tipo corporativo, ofrecer musicales y hasta de salas de cine alternativo. Uno de estos espacios culturales es el que próximamente abrirá sus puertas en el Centro Comercial Galerías los Naranjos al sureste de Caracas: Teatro Premium, con capacidad para 200 espectadores, que siguiendo las tendencias mundiales, contará con servicios y atención VIP que incluye cómodos asientos, amplias y muy variadas caramelerías, servicio en sal, etcétera.

Karl Hoffmann, reconocido actor y director de teatro y televisión, es el director y socio del nuevo espacio cultural nos comenta que “este es un proyecto que veníamos cocinando desde hace varios años, pero para el cual no teníamos un lugar apropiado, un espacio que tuviera las condiciones tanto de ubicación, como estacionamiento, y el metraje necesario para hacer una buena sala. A raíz del boom que tiene actualmente el teatro en sus diferentes manifestaciones como son la comedia, el stand up comedy y los monólogos; así como obras de teatro de autor como las que se presentan en Broadway, por ejemplo, consideramos que es un buen momento para realizar este sueño que ahora está a punto de abrir sus puertas”.

En los últimos años, la actividad teatral en Venezuela ha tenido un gran auge, quizás por efecto de la misma crisis, como una vía de escape, o por efecto de la falta de espacios culturales en todo el territorio nacional. En este sentido, los centros comerciales se han convertido en una alternativa para inversionistas que ven en esta actividad cultural un negocio rentable y necesario para un público que está ávido de este tipo de entretenimiento “Este lugar, dice Hoffmann, está concebido para el disfrute del público asistente, ya que sus espacios están diseñados por extraordinarios arquitectos y diseñadores, con tecnología de punta en cuanto a sonido y acústica, por lo que desde todos los ángulos las personas podrán disfrutar del espectáculo o presentación que se realice, además tendrán la posibilidad de tomarse un traguito durante las funciones”. Finalmente comenta, “estamos seguros que este nuevo espacio pronto se convertirá en uno de los mejores para el disfrute del buen teatro en la capital”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO / PARQUES

Movil Swing

Diversión para grandes y pequeños

óvil Swing surge conceptualmente desde hace muchos años, porque a Néstor Pérez, líder general de la firma, le ha gustado el béisbol desde que era niño y ya de adulto observó que no abundan lugares de bateo accesibles para cualquier niño o adulto que quiera jugar. Es así como se desarrolla un túnel o centro de bateo portátil, “un concepto inédito, algo único en el mundo que nosotros diseñamos con la ventaja de que se pueden hacer prácticas de béisbol profesional en espacios donde normalmente no te puedes imaginar que puedas hacerlo, por ejemplo, en el pasillo central de un centro comercial”, asegura. De esta forma, aunque resulte sorprendente, cualquier mall puede incorporar en su oferta de diversión el deporte preferido de los venezolanos, incrementando así el tráfico dentro de sus instalaciones.

Hasta ahora el béisbol se ha practicado en espacios abiertos, pero con este novedoso concepto cualquier aficionado puede hacer lanzamientos ¡en los pasillos de un centro comercial!

La experiencia acumulada desde hace 3 años en Aventura Plaza, en Lechería, en Galerías Paraíso de Caracas y en Vista Place, de Guarenas, ha ratificado el éxito del concepto que ahora quieren instalar en otros lugares del país.

Obviamente la original idea y todos sus implementos fueron registrados en propiedad intelectual tanto en Estados Unidos, donde Pérez vive desde hace unos 8 años, como en toda Latinoamérica. Ventajas únicas para clientes potenciales La empresa promotora destaca los beneficios sicomotores del concepto, explicando que la práctica repetitiva del beisbol “mejora el grado de coordinación, balance y fuerza requeridos para alcanzar y mantener un alto nivel de juego”. En consecuencia su misión es “ofrecer un servicio de alta calidad en el cual particularmente los niños se vean expuestos constantemente a experiencias placenteras y exitosas no solo para optimizar su técnica de juego, sino para mejorar su autoestima y alimentar así su sentido de logro, favoreciendo

su desarrollo integral como beisbolista y sobre todo como miembro útil de la sociedad”. Así mismo el entrevistado asegura que Movil Swing “es una opción sumamente atractiva por diferentes motivos. Primero, porque estamos trabajando en el área de diversión, específicamente en béisbol que es el deporte más popular de Venezuela”. Otro atractivo importante en que no atienden a un target específico, sino múltiple. En su opinión no existen límites en sus clientes potenciales, es decir, los futuros bateadores, en cuanto a edad, porque la máquina permite que en el mismo túnel, sin hacerle ninguna modificación, se pueda trabajar con niños de 3 ó 4 años o con adultos; por su sexo, porque las niñas han demostrado que les gusta tanto como a los varones; o por nivel social ya que el costo del ticket, de 15 ó 20 bolívares fuertes, según el número de lanzamientos, lo hace accesible a cualquier persona o familia. Además brindan el servicio de un animador que coordina y recrea a los usuarios, creando un show con música sumamente divertido para todos los asistentes. “El mercado es muy amplio también porque la fanaticada de beisbol en Venezuela es bastante grande. Para nosotros todo lo relacionado con ese deporte puede ser considerado como producto de consumo masivo, que atrae a mucho público”. Un túnel adaptable a todos los espacios El túnel de bateo de Movil Swing es atendido por un operador certificado e incluye malla protectora, máquina lanza pelotas, y por supuesto pelotas, bates y cascos, es decir, el equipo completo. La versatilidad de las unidades es igualmente un factor positivo. “Lo bueno es que es compacto. El tamaño estándar es de 12 metros de largo por 4 metros de ancho y 3 metros de alto, pero si el área disponible es mayor o menor lo podemos ajustar de manera que el espacio no sea limitante”. La otra gran ventaja es la facilidad para el montaje o desmontaje: “una sola persona entrenada puede armarlo o desarmarlo en solo 30 minutos”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO / PARQUES

Giovanna Gamiero

n Caracas no es fácil encontrar un lugar que reúna todas las características idóneas para hacer una fiesta infantil de bautizo, cumpleaños, primera comunión, o celebrar los 15 años, las reuniones del colegio o un baby shower, y que satisfaga las expectativas de públicos tan diferentes ofreciéndoles diversiones de acuerdo a sus intereses. Sin embargo, después de dos exitosas experiencias en Barinas y una en Santa Teresa del Tuy, Mundo Parque se instaló en el Centro Comercial Boleíta Norte al este de Caracas, a cargo de su directora, Giovanna Gamiero. “Somos una empresa ancla porque todo centro comercial debe tener un buen parque de diversiones”. Y efectivamente ambas partes se benefician porque por una parte, el mall diversifica su oferta y con ello incrementa la cantidad de consumidores potenciales que circulan por sus pasillos, y por otro, la ubicación del parque dentro de sus instalaciones les permite ofrecer condiciones que no encontrarían fuera.

Mundo Parque

Mucho más que recreación infantil Este concepto está concebido para personas que buscan un lugar con alta seguridad, que brinda diversión a todos los asistentes y comodidad para los anfitriones en un mismo sitio

La seguridad es uno de los factores que les ha permitido ganar la preferencia del público porque entre otras cosas, “los invitados cuentan con funcionarios de seguridad tanto del equipo del centro comercial como del mismo parque. Igualmente tienen la tranquilidad de poder dejar sus vehículos en estacionamiento techado y con vigilancia, evitándose molestias”, comenta Gamiero.

A los anfitriones Mundo Parque les ofrece “tres salones cómodos, amplios, de 150 metros cuadrados, con aire acondicionado, además de un espacio abierto de 100 metros con vista al Ávila, donde la entrada y salida es controlada y toda la familia está segura, porque quedan totalmente independientes unos de otros y cada niño con sus representantes se identifican según la fiesta a la que van”. Otra clave del éxito es que “el parque está dedicado a la diversión de toda la familia, desde el bebé de un año hasta el abuelo de 80. En eso somos pioneros, aquí se distraen todos, cosa que no sucede en ningún otro parque porque la gente está cansada de que el niño disfrute, mientras que los adultos se aburren y aquí, por el contrario, los padres interactúan con sus hijos porque tienen juegos interesantes para ambos, así que pueden compartir la fiesta”. Asi, “tanto niños como adolescentes y sus acompañantes pueden disfrutar jugando distintos video juegos como el Nintendo Wi;

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / ENTRETENIMIENTO / PARQUES

“Estamos dispuestos a montar parques tanto en Venezuela como en el exterior, pero siempre en centros comerciales”. Concretamente, prefieren instalarse en aquellos que “tengan una buena afluencia de público, alto tráfico de personas”. Dentro de los mall consideran que la ubicación más conveniente es “cerca de la feria de comidas y de los cines, de hecho los parques se colocan ahí, y pueden tener desde un área pequeña de 2 metros cuadrados para instalar simplemente unos monederos, hasta parques de 500, mil, ó 1500 metros”.

o en la mesa de pool, ping-pong y hockey; pista de carritos chocones, pista de carros F1, diferentes inflables y cama elástica, juegos interactivos, bicicletas, tren eléctrico y aviones”. En el caso de las celebraciones de 15 años, dice Gamiero, hay combos especiales porque los muchachos quieren más diversión, más máquinas de video, más interacción. Para los baby shower y comuniones tenemos paquetes muy especiales”. En cualquiera de los casos, dice la gerente, “aquí hacer una fiesta es muy diferente que hacerla en casa o en cualquier parque de columpios, porque en este ofrecemos un servicio integral, que incluye alquiler de mesas, mesones, y sillas adicionales, anfitrionas y recreadores, mesoneros, tortas, quesillos, gelatinas, perros calientes y puesto de helados, todo, absolutamente todo, para que los anfitriones se sientan como un invitado más”. Costos accesibles y horario flexible El target, comenta, “es AB, y trabajamos con muchas cajas de ahorro para que todo el mundo tenga posibilidades de hacer sus fiestas financiados por la empresa donde trabajan”. “El paquete entre semana tiene un costo menor que el de los fines de semana, que

depende del número de niños o si es privado o semi privado”. Con miras a continuar creciendo Explica la entrevistada que la idea de este novedoso concepto surgió “de una firma extranjera, propietaria del parque y fabricantes de las máquinas. Son personas que creen en Venezuela y están dispuestas a vender y alquilar las atracciones tanto a los centros comerciales directamente como a empresarios independientes que quieran abrir este negocio en el país”.

Igualmente da buenas noticias a los futuros inversionistas porque las negociaciones pueden ser bajo cualquiera de las dos modalidades, es decir, en venta o arrendamiento. Quienes quieran comunicarse con ellos pueden hacerlo a través de su página web www.mundoparque.net, personalmente en Boleita Center, Nivel Feria, de las 10 de la mañana a las 8 de la noche, o por los teléfonos (0212) 324-1756.

PORTADA PORTADA // DE DE TODO TODO PARA PARATODOS TODOS // ENTRETENIMIENTO SALUD / PARQUES

Marina Kids

Eduparque infantil incomparable

n el Centro Comercial La Vela, en Porlamar, se encuentra un concepto absolutamente novedoso en el país, se trata de Marina Kids, un lugar donde niños y adultos tienen la oportunidad de divertirse con múltiples atracciones, mientras aprenden acerca del asombroso mundo marino. El proyecto, desarrollado en el país por la empresa Kaeco, ha sido definido por ellos como “el primer eduparque infantil de Venezuela basado en una nueva propuesta que provee de una experiencia de juego y aprendizaje en la que toda la familia puede participar, estimulando la integración, el eduentretenimiento, la actividad física y la conciencia por el medio ambiente”, y tiene como misión social “fomentar y promover valores en los niños, asociados al rescate y defensa del ecosistema marino”. En una superficie de alrededor de 1200 metros se encuentran variedad de atracciones, con escenarios donde predomina el ambiente

El nuevo mall margariteño, La Vela Centro Comercial, proporciona a sus visitantes un lugar excepcional para la recreación familiar

adaptados a su edad, en un ambiente seguro para ellos.

marino complementado con otros atractivos como acuarios, redes de escaladas, un banco de arena, y el impacto que producen más de 10 mil pelotas de espuma de goma.

Allí está también el Golfito Abismal, poco común, donde los niños juegan en la “profundidad” del mar. O el tanque donde pueden tocar distintas especies marinas mientras aprenden acerca de sus características.

En los dos niveles que lo conforman están distribuidos los diferentes espacios como el anfiteatro para espectáculos dirigidos a toda la familia, o el Hogar Tito el Pulpito, dedicado a los niños más pequeños, donde pueden disfrutar de juegos educativos sobre el tema y

Los pequeños visitantes también son especialmente protegidos en los dos colchones inflables donde se les separa por edades a fin de evitar accidentes. Por otra parte, la figura del héroe “Náutico” acompaña a los niños y niñas en el Nautotaller para realizar divertidas tareas conducidas por las ecopatrullas.

Además de las áreas dedicadas a los diferentes servicios y atracciones, están dos espacios especialmente dedicados a las celebraciones y cumpleaños.

En Sambil Valencia:

MUSEO DEL BÉISBOL: LA PASIÓN DEL VENEZOLANO Inspirada en la intensa pasión que el venezolano siente por el béisbol, la Fundación Deportiva Carlos Cárdenas ha construido en el Centro Sambil-Valencia uno de los proyectos recreacional -educativo más ambiciosos del país. Se trata del Salón de la Fama- Museo de Béisbol, obra con la cual se complace una antigua aspiración de la fanaticada venezolana

iseñado e inspirado en el tema beisbolístico, el Centro Sambil de Valencia se erige como el primer centro comercial tematizado de América Latina. Todas sus áreas están hermosamente decoradas en función del Béisbol. Sus cuatro entradas representan el diamante del terreno de juego, con sus cuatro bases (Home, Primera, Segunda y Tercera). Su decoración interna está fundamentada en ese deporte, lo que hace de esta obra algo único y maravilloso a los ojos del visitante. La entrada del Salón de la Fama-Museo de Béisbol se localiza justo en el Home, donde se inicia el recorrido, con un lobby sumamente atractivo, pues su taquilla y sus obras de arte hacen alusión a los antiguos estadios de San Agustín y Los Samanes, con lo cual este espacio se convierte en una suerte de túnel del tiempo, por donde el visitante se introduce al fascinante mundo de la historia del béisbol venezolano. Proyectado como un todo, el Museo busca rescatar, organizadamente, la memoria histórica del béisbol venezolano a través de actividades culturales (concursos de pintura, obras bibliográficas, etc.), interactividades (Centro de evaluación al pelotero: Lanza, Batea y Corre) y una maravillosa exhibición de materiales, piezas y objetos legendarios, cuyo valor resulta incalculable a los ojos de

En el primer piso, y denominado Pabellón de la Fama de la Serie del Caribe, es una muestra del Pabellón original patrocinada por la Confederación del Caribe, donde se exhiben fotografías y objetos de los peloteros exaltados al Salón de la Fama del Caribe. Representa un atractivo indiscutible en el Museo ya que es sede de la exaltación al Caribe 2006 con la realización de la Serie del Caribe en Venezuela en las ciudades de Valencia y Maracay. los apasionados aficionados nacionales y extranjeros, que tendrán aquí, al igual que los patrocinantes, una oportunidad de oro para vincularse con la pelota de un modo diferente a la manera como lo hace en el estadio. Todo ello a través de impactantes elementos expositivos: vitrinas modernas donde la luz y los colores seleccionados impactan a la primera mirada, y un diseño museográfico totalmente vanguardista, digno de los mejores y más modernos museos temáticos del mundo. Ubicada justo en el lobby del Auditorio “Luis Aparicio”, la Galería de Arte “Andrés Galarraga¨ se ha convertido en uno de los preferidos del público, pues es allí donde afloran a cada instante grandes tertulias beisboleras y momentos de real esparcimiento artístico. Es un espacio de referencia obligada, donde se dan cita jóvenes prospectos cuyas creaciones tengan en el béisbol su principal lev motiv.

Al Impacto indiscutible de las múltiples salas de exhibición que componen el Museo de Béisbol, se le une el encanto que despierta entre los visitantes la incorporación, en sus instalaciones, de un hermoso y amplio lugar, como es el Salón de la Fama, destinado a enaltecer a todas aquellas personas: peloteros, periodistas, umpires, dirigentes deportivos, managers y demás figuras de nuestro acontecer beisbolístico, que le han dado especial brillo a este deporte, y que son representadas mediante estatuillas de bronce elaboradas por el escultor venezolano Nelson García Sus puertas están abiertas todos los días a partir de las 12:00 m. hasta el cierre del Centro Sambil. Para visitas guiadas pueden comunicarse con al teléfono: 58 241 + 841.1313 o al correo electrónico: info@museodebeisbol.org.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / EXPOSICIONES Y EVENTOS

CENTROS DE CONVENCIONES Y EVENTOS MUSICALES

n Venezuela, desde hace mucho tiempo, no hay espacios suficientes para la gran cantidad de eventos que se realizan en el país.

En este sentido, los centros comerciales han coadyuvado a solucionar este problema, con la apertura y puesta en funcionamiento de nuevos espacios para el desarrollo de exposiciones, espectáculos musicales, eventos corporativos y de todo tipo, para el disfrute de los venezolanos. Por otra parte, factores como la seguridad y la posibilidad de albergar miles de carros en sus estacionamientos, han contribuido a que sean cada vez más solicitados por las empresas que se encargan de realizar espectáculos artísticos, tanto nacionales como internacionales, que ya no contaban con espacios adecuados para tal fin. Asimismo, el hecho que muchos de los centros comerciales de nuestro país, tengan dentro de sus instalaciones hoteles o que estén ubicados cerca a la línea de Metro u otro tipo de transporte público masivo, que son servicios necesarios para el éxito de este tipo de eventos, convierten al sector en un buen punto de apoyo para el desarrollo de este importante sector económico en Venezuela. Desde una sala de conferencias o de teatro, hasta un área para un concierto de tipo internacional, hay un espacio adecuado para cada evento, y con la ventaja de contar con TODO EN UN MISMO SITIO!.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / EXPOSICIONES Y EVENTOS

Maritza Rodríguez, Gerente de Mercadeo del City Market y directora del CECIM

Centro de Eventos y Exposiciones City Market

Todo en un solo sitio

a carencia de espacios adecuados para la realización de conferencias o exposiciones en lugares de fácil acceso en Caracas, así como las ventajas que ha traído la recuperación del bulevar de Sabana Grande, llevó a la Promotora 204, propietaria del Centro Comercial City Market, a crear el Centro de Eventos y Exposiciones City Market, CECIM, inaugurado el pasado 28 de julio y que hasta el momento ha tenido una receptividad tal, que ratifica a sus promotores que tomaron la decisión acertada. CECIM es mucho más que una infraestructura ubicada en un lugar estratégico de la ciudad: es una superficie adaptable a los requerimientos de empresas u organizaciones, que suma la dotación técnica del área a la oferta de servicios conexos que permite que los clientes puedan realizar un evento con todas las condiciones favorables, con un servicio integral que redunda en el éxito de sus clientes.

Un moderno centro comercial también puede ser el lugar ideal para realizar conferencias, exposiciones y otras actividades comerciales, culturales y hasta científicas Maritza Rodríguez, Gerente de Mercadeo del City Market y directora del CECIM asegura que el centro, “es una de las principales atracciones que tiene ahora el centro comercial y es una unidad de negocio adicional de Promotora 204”. La idea surge porque “comenzamos un proceso de evaluación de nuestras principales

fortalezas y de aquellas oportunidades que pudiéramos aprovechar de acuerdo a nuestra infraestructura y ubicación estratégica en la ciudad”. “Ya City Market es conocido como el nuevo centro tecnológico de Caracas, debido a que ofrece una amplísima oferta en productos y equipos de computación, videojuegos, electrónica, cámaras digitales, etcétera, porque ya tenemos más de 50 locales destinados a este rubro. Ahora también queremos posicionarlo como el centro comercial con el mejor Centro de Eventos y Exposiones de Caracas”. “En todo este proceso de potenciar e impulsar el centro comercial como destino y paseándonos por diferentes posibilidades de aprovechamiento de un área de más de 1400 metros, equipada con cámaras de seguridad y unas instalaciones de primera por las características de diseño y materiales

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / EXPOSICIONES Y EVENTOS

En cuanto a la seguridad destaca que además de los cuerpos de vigilancia y los equipos técnicos de protección del centro comercial, el centro de eventos como tal tiene su propio sistema de seguridad las 24 horas del día. Servicios para clientes exitosos Adicionalmente, agrega, “brindamos soluciones integrales en cada caso”. El CECIM puede ofrecer valores agregados a quienes lo deseen debido a su alianza con un pool con reconocidas empresas proveedoras de servicios claves en eventos de cualquier tipo, como por ejemplo, “montaje general (tabiquería, iluminación, de construcción empleados y, por otra parte, viendo también el déficit de salas de eventos que hay en la ciudad capital, a finales del año pasado tomamos la decisión de transformar el piso 5 en el Centro de Eventos y Exposiciones City Market, CECIM, ´la estación de tu evento´, como dice nuestro slogan”. “Por la facilidad de acceso y ubicación estratégica, debido a nuestra cercanía a dos de las más importantes estaciones del Metro de Caracas como son Sabana Grande y Plaza Venezuela, y entre dos de las avenidas con mayor circulación de la capital, la avenida Solano López y la avenida Casanova, éste es un espacio ideal, que se adapta a las necesidades del cliente, además de contar con estacionamiento propio y otros en las inmediaciones, lo que nos da un elemento diferenciador importantísimo con respecto a otras locaciones de la ciudad, porque resulta igualmente conveniente para quienes se trasladan en transporte colectivo o privado”. “Todos estos elementos son sumamente atractivos para los organizadores, porque indudablemente el éxito de un evento radica en la afluencia masiva de participantes”. En este sentido, la entrevistada comenta que diariamente circulan por la zona un promedio de 200 mil personas, público objetivo que captan los eventos que requieren alto tráfico y que adicionalmente pasean el centro comercial, incrementándose el número de potenciales consumidores, lo cual favorece también a los locatarios de City Market.

El mejor lugar para el éxito Con estas perspectivas comenzaron a adecuar el espacio para que tuviese la versatilidad de adaptarse a eventos que van desde exposiciones y ferias comerciales; festivales, convenciones y congresos, jornadas educativas, talleres, conferencias y seminarios; lanzamientos de productos, eventos corporativos, políticos, sociales y culturales, ruedas de prensa, espectáculos, teatro y conciertos; hasta desfiles de moda o actos de graduación. Para comodidad de organizadores y participantes, los salones cuentan con modernas instalaciones y equipos de aire acondicionado integral; instalaciones eléctricas independientes; iluminación, sistemas de sonido central y de cámaras de vigilancia, zona de carga y descarga, área de depósito, telefonía e Internet WI FI, sanitarios, cocina y bar.

electricidad, mobiliario, tarimas, pisos de madera, etcétera); de escenarios para congresos y conferencias; módulos y counters multifuncionales; diseño y fabricación de stand especiales; ambientación temática de espacios; audio y video profesional; publicidad y diseño gráfico; promoción del evento en la Web; asesoría de medios; tecnología para control de acceso; personal de protocolo y logística; talento artístico y catering”. El objetivo, de acuerdo a la gerente, es “atender los requerimientos de nuestros clientes y brindarles la posibilidad de que tengan un evento llave en mano en un espacio que realmente tiene características únicas, además de la infraestructura. Justamente apuntamos a clientes satisfechos y que la gente se vaya complacida con nuestras instalaciones porque se les ha brindado calidad en el servicio que ellos contratan”.

PORTADA / DE TODO PARA TODOS / EXPOSICIONES Y EVENTOS

Los grandes mall han dedicado espacios para la realización de eventos multitudinarios con importantes ventajas comparativas respecto a otros lugares públicos

Exposiciones y Eventos Musicales

Centros comerciales, la locación ideal

a carencia de espacios para realizar eventos masivos que cuenten con vigilancia eficaz y estacionamientos suficientes y seguros, probablemente fue lo que indujo a los centros comerciales Sambil y CCCT, en Caracas, a diseñar o habilitar áreas con este fin, resultando ideal para los mall, que captan un número considerable de personas de diversas edades o target atraídos por espectáculos o actividades muy diferentes entre sí; o de las grandes empresas promotoras de eventos que cuentan con lugares adecuados donde realizar las presentaciones, y por supuesto para el público que puede disfrutar sin preocupaciones de conciertos o presentaciones teatrales preferidos o asistir a conferencias y exposiciones sobre temas de interés. Sambil replica las experiencias positivas El Centro Sambil Caracas ha marcado pauta en muchos aspectos, entre ellos, en el diseño de un espacio dedicado exclusivamente a la realización de eventos, con tal éxito, que

incorporaron el concepto en los centros comerciales Sambil en Valencia, Maracaibo, Margarita y San Cristóbal. En el caso de Sambil Caracas cuenta con dos terrazas ideales para eventos de diferente tipo. Por ejemplo, en 2009 fue escenario para más de 20 conciertos, muchos de ellos con artistas de talla internacional, además de presentaciones teatrales y conferencias, posicionando al mall como centro de diversión capitalino.

aunque allí se han llegado a recibir hasta 2.800 espectadores. La Terraza del nivel Acuario, tiene una superficie superior a los 2 mil metros cuadrados y puede reunir hasta 800 personas sentadas. Por otra parte, la Terraza del nivel Feria tiene dimensiones más reducidas, un poco menos de los 500 metros cuadrados, donde se han realizado conferencias, recepciones o eventos publicitarios.

Allí se han realizado las presentaciones de Air Supply, Hombres G, los Amigos Invisibles o Calle 13, además de los de estilos tan diferentes como Divine, Jerry Rivera, Luis Fonsi o Fito Páez, y en diciembre han retumbado las tamboras de la ya tradicional competencia del Gaitazo Intercolegial, por citar solo algunos.

La capital tachirense, desde la apertura del Sambil San Cristóbal, cuenta con un salón de eventos y convenciones, perfecto para eventos sociales, exposiciones, ferias y congresos, donde pueden congregarse, en una distribución tipo teatro, 1500 personas, o 1200 asistentes sentados en mesas redondas.

El Anfiteatro del Sambil ha ganado merecida fama como el lugar perfecto para disfrutar de buenos espectáculos, desfiles de modas o conciertos masivos, ya que tiene capacidad para acomodar a 1500 personas de pie

El área ha sido escenario para obras de teatro o de presentación de artistas, humoristas e incluso de firma de autógrafos por parte de destacadas figuras. Ahí los tachirenses han podido reír a carcajadas con las ocurrencias de

Andrés López, de Er Conde del Guacharo o en las presentaciones de la famosa obra Diálogos de la Vagina; disfrutar del Teatro Negro de Praga o escuchar a Ricardo Montaner. A su vez, los marabinos han hecho suyo en centro de convenciones del Sambil Maracaibo, realizando allí desde show y espectáculos, como los de Floria Márquez o el Rock and Pop Festival, hasta las exposiciones de Casa en Boga, Vivienda y Hábitat y la Feria del Mueble, entre otras muestras, además de diversos eventos corporativos y congresos. En más de 3 mil metros cuadrados, el aforo varía según el tipo de evento y la distribución que se haga del área, aunque por ejemplo, en los conciertos puede recibir hasta 1.700 personas en localidades Platinum, VIP, Generales y Preferenciales.

diferentes empresas organizadoras de eventos que atraen a un número importante de visitantes. Idania Colmenares, de la gerencia de mercadeo del mall, refiriéndose al impacto de esos espacios en la vida capitalina, no duda en afirmar, “no tengo conocimiento de que haya un ranking de este tipo, pero creo que estamos entre los tres primeros, porque entre el anfiteatros del Sambil, el de El Hatillo y nosotros se están dando la mayoría de eventos últimamente. Con las limitaciones que existen para efectuar eventos masivos, el C.C.C.T. es una buena alternativa”.

Los valencianos no podían quedarse atrás, así que el Sambil ideó para ellos el Salón de Eventos y Convenciones que cuenta con un espacio adecuado para albergar a más de 2 mil personas, donde se han realizado eventos tan disimiles como cierres de planes vacacionales o de intercolegiales de gaitas, o exposiciones del Museo de la Barbie y Lego, o de la Asociación Canina de Venezuela, sin faltar los grandes espectáculos musicales. Finalmente, el Sambil Margarita, lugar preferido de turistas venezolanos y extranjeros, ha ofrecido a sus visitantes, entre otros eventos, el Salsa Festival 2008 y 2009 o el Festival de Jazz, además de los conciertos de Vos Veis, Ilan Chester y Frank Quintero.

El Centro Ciudad Comercial Tamanaco fue el primer gran centro comercial capitalino, y se convirtió en el sitio de reunión preferido de los caraqueños durante mucho tiempo.

“Contamos con dos áreas en el Nivel C-2. En la terraza Oeste se han hecho las exposiciones desde hace mucho tiempo. Ahí contamos con 5300 metros arrendables. Entre nuestros clientes en ese sentido está Expocenter que a su vez sub-arrienda los espacios para realizar una cantidad importante de exhibiciones que tratan diversas temáticas. Además están Tecno y Decoralia, que son fijas, también Expoficinas, Expofranquicias y AutoMarket, que es una de las más famosas”.

Por su ubicación estratégica es un lugar al cual puede accederse por diversas rutas y formas de transporte, lo que lo convierte en una locación ideal para la realización de eventos de gran envergadura. De allí que desde hace unos tres años la gerencia ha habilitado dos terrazas que arriendan a

“En la terraza este, donde se hacen los eventos masivos, tenemos hasta un máximo de 500 metros arrendables, donde se han realizado distintos tipos de conciertos de música, desde rock hasta gaitas, además de mexicana. Aquí han estado, por ejemplo, los Backstreet Boy´s o Vicente Fernández,

Centro Ciudad Comercial Tamanaco: Espacios para la diversión

así como otros grandes artistas de talla internacional como Il Divo”. Los espectáculos musicales tienen el sello de calidad de empresas especializadas como Sammy Show, Evenpro y Emporio Group. Así mismo, hace especial énfasis al indicar que cuando se realiza un evento la seguridad del centro comercial es reforzada con una empresa de vigilancia externa, además de la que aportan las empresas organizadoras o promotoras. Finalmente, aunque no menos importante, resalta la ventaja de contar con una buena cantidad de puestos de estacionamientos, y, aunque se reducen un poco cuando se realizan los conciertos, sigue siendo un número importante”.

TOP TURISMO / centroS COMERCIALES LIBRES DE IMPUESTO

Guido Centésimo, Gerente General de Sambil Margarita

Sambil Margarita

Visita obligada en la Isla

l Centro Sambil de Margarita es un ícono para la isla. Ir a Nueva Esparta y no visitarlo es casi como no ir, ya que sus espacios son el punto de encuentro obligatorio entre turistas y residentes. Este centro comercial marcó pauta en el proceso de expansión del Grupo Sambil en el interior del país y también, de acuerdo al entrevistado, ocupa la segunda posición entre los malls de la cadena, en cuanto a volumen de ventas y número de visitantes a nivel nacional. Desde su apertura en mayo de 2001 hasta el presente, ha sabido satisfacer las expectativas de los usuarios y de los comerciantes. Incluso su infraestructura original ha sido objeto de dos ampliaciones para cubrir las necesidades de nuevos espacios comerciales, construir un hotel de categoría 5 estrellas e incorporar ambientes especiales como un auditorio para la realización de conciertos de artistas nacionales e internacionales o presentaciones de teatro y comedia. Pero a corto plazo no será el único centro comercial de su categoría en la zona, porque hay en construcción otros importantes proyectos de dimensiones considerables y que serán desarrollados con los criterios gerenciales de malls contemporáneos.

El más grande de los modernos centros comerciales de Margarita continúa vigente y se estima extraoficialmente que, dependiendo de la temporada, es visitado diariamente por 30 ó 40 mil personas. Su Gerente General describe los atractivos del mall y cómo han ido adecuándose a las exigencias de los visitantes

Sin embargo, eso no inquieta al equipo dirigido por Guido Centésimo, Gerente General desde 2008, aunque previamente se había desempeñado como Gerente de Administración durante otros 6 años en el Sambil Margarita.

“Consideramos que la competencia es muy sana y buena, porque se va a crear una rivalidad de precios, servicios y consumos que beneficiará a todos. Ahora, yo diría que esta competencia llega un poco tardía, porque ha debido ser desde hace tiempo, ya que el mercado lo exigía”. Preferencia retribuida “El Sambil Margarita es un centro turístico de recreación donde la gente viene no solamente a hacer compras sino a divertirse, a hacer ejercicios y a comer, porque tenemos una diversidad gastronómica bastante importante y la gente lo disfruta”. “Un punto muy importante es que, cuando nadie creía en la isla como destino para la inversión, nosotros, como Grupo Sambil, creímos en ella como punto turístico importante del Caribe y el tiempo nos ha dado la razón, afortunadamente tenemos una afluencia cada vez mayor de personas que visitan el centro comercial cada año”. “Nosotros vivimos mucho de las temporadas altas: Carnaval, Semana Santa, vacaciones escolares y Navidad, aunque en la llamada época baja vienen muchos visitantes y eso está haciendo que Margarita tenga un crecimiento considerable que se refleja en muchos aspectos”.

Desde que abrió sus puertas “el Sambil Margarita se ha mantenido. Hemos tenido la oportunidad de hacer un comparativo con otros centros comerciales y de verdad, con todos los inconvenientes que pudiéramos tener, nos hemos mantenido muy por encima en las ventas de algunas marcas comerciales con respecto a puntos muy importantes en otros lugares del país, y si comparamos los rangos de venta de los centros comerciales del grupo, el nuestro está después de Sambil Caracas en las estadísticas de venta de cada tipo de comercio”. Entre otras razones considera que tal preferencia se debe al “ambiente climatizado donde los consumidores se sienten cómodos y esa comodidad nunca es completa si no hay una buena seguridad que le ofrezca la tranquilidad de poder disfrutar de todo el centro comercial sin estar pendiente que la inseguridad los va a afectar. Adicionalmente hay que ofrecer un excelente servicio de limpieza y, además, a la gente le gusta su arquitectura totalmente plana, sin ascensores ni escaleras mecánicas”. Opina el gerente que esa posición privilegiada dentro del ranking de los centros comerciales venezolanos también significa que “los comerciantes confían en nosotros”. Y refiere que muchas marcas locales, nacionales e incluso internacionales se han ido incorporando, lo cual los ha llevado a aumentar sus espacios. La primera ampliación consistió en la construcción de 50 locales con dimensiones entre 100 y 150 metros cuadrados, “un área comercial ideal para cualquier tipo de negocio. Igualmente se construyó un local de 4 mil 500 metros cuadrados en alianza con Sigo La Proveeduría, el supermercado más grande de la isla, un ancla que tiene una variedad de productos bastante importante y un horario un poco más amplio que el centro comercial para brindarle mayor comodidad a sus clientes”. “Después, agrega, tenemos una segunda ampliación, para locales de marcas exclusivas como Carolina Herrera, Louis Vuitton o Salvatore Castellano, un servicio exclusivo dirigido a un target muy especial”.

“Sobre esos locales está un centro de convenciones y eventos con capacidad para 1500 personas en un ambiente climatizado. Allí hay camerino, área de cocina y está equipado para hacer cualquier tipo de eventos. De hecho ya se han realizado conciertos y convenciones y hemos tenido la oportunidad de tener artistas y grupos de renombre como A Punto Cinco y Oscar de León con un festival de salsa”. Un atractivo adicional es el hotel que desarrolla el Grupo Sambil en cada uno de sus centros comerciales “para darle mayor valor agregado a los turistas y ejecutivos nacionales y extranjeros, ofreciéndoles la oportunidad de disfrutar de un hotel boutique de lujo con servicios 5 estrellas. Lidotel Margarita tiene 137 habitaciones y 8 suites, además de una piscina en el último piso con vista a la Bahía de Pampatar”. Productos y servicios que mejoran cada día Al definir el tenant mix lo considera “bastante equilibrado. En compras tenemos lo que pueda querer cualquier visitante, lo que podría encontrar en otra isla del Caribe también lo hay aquí”. Luego explica que cuentan con 11 marcas anclas, entre ellas Zara, “un aliado comercial extremadamente importante, igual que El Tijerazo, Grafitti o Don Regalón”. En recreación, comenta, “está el Bingo y las 7 salas de Cines Unidos que diría que es uno de los puntos claves en diversión”.

La gama de gastronomía es igualmente variada “los comensales pueden escoger entre 16 restaurantes, entre ellos el famosísimo Hard Rock Café o ir a la feria de comida rápida”. Con respecto a los servicios bancarios señala que allí operan 9 agencias de las instituciones más importantes del país. “Para atender a los turistas abrimos un módulo de información y dos agencias de viajes donde venden boletería, además de una casa de cambio y servicios adicionales, sobre todo para turistas extranjeros que vienen buscando ese tipo de servicio”. La comodidad y seguridad de los usuarios que no cuentan con vehículo propio la solventan con un “servicio de taxi en cada una de las 8 puertas disponibles con 600 unidades, porque ellos tienen una rotación en los horarios del centro comercial y además atienden hasta ciertas horas de la noche”.

TOP TURISMO / centroS COMERCIALES LIBRES DE IMPUESTO

a los visitantes de los estados vecinos y de otros sitios más lejanos atraídos por los precios competitivos, por el turismo de playa, el histórico en Coro, o de aventura en Los Médanos. Por eso creamos un proyecto de mayores dimensiones para generar un tenant mix o mezcla de rubros más dirigido al turismo, la recreación y el comercio en un área de expansión considerable.”

Juan de Dios Falcón

Las Virtudes, en Paraguaná

Crecimiento sustentado

n la población de Punto Fijo, al oeste de la Península de Paraguaná, se ubica el Centro Comercial Las Virtudes, que ahora celebra su 13 aniversario con una importante ampliación, lo que ratifica el éxito alcanzado a favor de los promotores, dueños de tiendas, y en general de la ciudad, que ha hallado allí fuentes de empleo directo e indirecto, ha activado la economía regional y se ha convertido en lugar de encuentro social, de compras y diversión de la región. La Virtudes es un desarrollo ideado por Juan de Dios Falcón y Alexis Irauskin, y promovido por Inversiones Milenium y Piaca, ambos grupos empresariales falconianos comprometidos con la zona y responsables además de otra estructura emblemática en el estado Falcón, el Hotel Eurobuilding Villa Caribe. El mall, de acuerdo al entrevistado, “ha sido la respuesta a los requerimientos de la ciudad, porque cuando nos iniciamos estaba

Con más de una década de triunfos, los promotores ratifican su fe en la región celebrando un nuevo aniversario con un ambicioso proyecto de expansión

desprovista de todo lo que eran servicios organizados, de recreación y alojamiento, además, en lo comercial existía una anarquía. Las Virtudes cambió la historia de la península en un antes y después de su apertura”. “Actualmente sigue siendo la gran casa de Paraguaná y, por el hecho de estar en una zona de libre comercio tenemos que atender

Es así como a la estructura original añadirán 16 mil metros cuadrados que albergarán 60 locales de nuevas marcas, y proporcionará mayores espacios a tiendas que así lo requieren, como por ejemplo Tommy Hilfiger, Perfumería Las Villas o Víveres De Candido, entre otros; también construirán otras salas de cine; se hará la ampliación de la feria de comida para incorporar no solo otras franquicias muy reconocidas, sino conceptos de comida regional para resaltar la gastronomía local. Por supuesto, han destinado locales para restaurantes más formales, tipo gourmet, así como para instituciones bancarias, empresas de telefonía y otros servicios. El proyecto también contempla un hotel de 140 habitaciones y “un bulevard de servicios donde existe un gran paisajismo que mejora las condiciones climatológicas de la zona, bajando la temperatura con áreas verdes, de tal manera que ese micro clima sea más agradable. Allí, agrega, se generan varios café y restaurantes abiertos y, por otra parte, tendríamos el área turística donde incluimos un parque de agua y un sitio nocturno donde se ubicará el bingo y la discoteca, combinado con diferentes salas para la diversión o de reuniones para los festejos que normalmente se celebran en la ciudad”.

Por qué invertir en Las Virtudes y en Paraguaná

Leyda González, presidente de Asesores Inmobiliarios

El crecimiento de Las Virtudes se desarrollará en tres etapas: la primera de las cuales estará lista próximamente, la segunda se inauguraría en diciembre de 2011, y la tercera se estima que concluirá en diciembre de 2012. Obviamente ya comenzó el proceso de comercialización de estas áreas y han llegado a algunos acuerdos económicos interesantes, sin embargo, aún tienen disponibilidad de locales de diferentes tamaños, por ejemplo, asegura, “en la ampliación de la feria, que es de un poco más del 40%, la mayoría están ya ocupados. De un total de 14 quedan unos 6 por ocupar y en los nuevos espacios 22 ó 23 locales que aún se están negociando, los del formato de 65 a 300 metros cuadrados están en comercialización”. El entrevistado agrega que si bien “los promotores estamos tratando de mantener el 54 ó 55 por ciento de la propiedad, el 45 por ciento restante sería para arrendamiento o venta”. Mucho más que un centro comercial A su vez, la urbanista Leyda González, presidente de la empresa Asesores Inmobiliarios, comercializadora del proyecto, resalta los beneficios que ofrecen a los usuarios y a las reconocidas marcas presentes en Las Virtudes, y agrega, “pasamos de ser un mall para convertirnos en una marca dedicada a la recreación, considerando que también la

compra es una forma de recreación”. Destaca igualmente que la motivación de los promotores va más allá de lo económico. “Este proyecto ha tenido otras particularidades en su concepción. En primer lugar, está ubicado en un entorno fundamentalmente residencial y se han propuesto, a través de la incorporación de la comunidad, favorecer la creación de espacios para el disfrute de la familia y para el ocio, con la creación de ciclos o circuitos de caminería, arborización de parques, de amplios jardines y de nuevas vialidades que faciliten el ingreso y la salida de los visitantes al mall, sin perturbar el entorno”. “Con este propósito, anuncia, en navidad se hará un evento bien interesante de donación de esos espacios a las comunidades vecinas a través de los consejos comunales”. “Por otra parte se ha aprovechado este proyecto para consolidar la presencia de nuestra marca Las Virtudes, que es mucho más que un centro comercial, y ¿cómo se logra esto? Tenemos como filosofía, como eje central, la siembra de valores. Estamos desarrollando toda una campaña publicitaria y una serie de acciones para sembrar, a través de nuestros espacios, los valores humanos de respeto, de familia, ecológicos o de conservación del medio ambiente y de la ética. En fin, reforzar los valores ciudadanos a través del uso de los espacios recreacionales y de los mensajes”.

Haciendo gala de su identificación con su zona de origen, el promotor pone especial énfasis al asegurar, “actualmente Paraguaná es el territorio con mayor beneficio fiscal en Venezuela. En otros lugares hay exención de impuestos aduaneros y de IVA, aunque no de Impuesto Sobre la Renta, y ese es uno de los atractivos para los nuevos inversionistas en esta región, quienes gozan de 10 años de exoneración de ISRL”. En ese sentido recuerda que la península fue decretada zona libre de inversión turística en agosto de 1998, y que allí opera Corpotulipa como ente responsable de la administración del Régimen Fiscal, que otorga beneficios especiales a quienes se dedican a la construcción de infraestructura y adquieren o refraccionan locales con ese fin. Refiriéndose concretamente a la experiencia como promotores señala, “nosotros, como grupo promotor que conocemos la zona, hemos desarrollado tanto Villa Caribe como Las Virtudes, en épocas difíciles porque observamos que Paraguaná ha sido y continúa siendo generosa con todo el que llega a la península”. “Tenemos que entender que los pueblos crecen si sus hijos crecen, y si de verdad estamos dispuestos a continuar en Venezuela, hay que estar claros en que debemos invertir aquí, y si tu competencia también lo hace surgen nuevos empresarios que toman posición en el mercado”. Al respecto es optimista al concluir que “en realidad existe una gran cantidad de grupos que están realmente interesados en desarrollar proyectos en el país y por supuesto hacen su gerencia de riesgo, pero van hacia los objetivos. En este momento estamos haciendo una inversión compartida con la finalidad de minimizar los riesgos y a la vez estamos apoyando a muchos empresarios, socios o arrendatarios, con la finalidad de que ellos también lo hagan”.

actualidad ahorro energético

Cavececo

Actitud proactiva ante la crisis Energética

“

La mayoría de los centros comerciales que se han construido en el país, sobre todo los de última generación, lo han hecho con tecnología de punta que incluye sistemas de ahorro o de generación de energía. Estos son supuestamente los grandes consumidores y en realidad son los que están contribuyendo más al ahorro energético”. Esa fue la primera reflexión del Ingeniero Arnold Moreno, Presidente de la Cámara Venezolana de Centros Comerciales Comerciantes y Afines (Cavececo), así como presidente de Mantex, empresa promotora de los centros comerciales Metrópolis en Valencia y Barquisimeto. “El problema eléctrico en Venezuela no surge a raíz de las declaraciones del presidente sino que se viene gestando desde hace mucho tiempo y se ha agudizado principalmente por el desarrollo de las ciudades de provincia”. Sobre el aporte que los afiliados de la Cámara han dado para atenuar las dificultades actuales comentó “este es un problema de generación, distribución y transmisión de energía de larga data, de hecho, en 199798 se instalaron en el país varios sistemas de generación propia, incluso en el caso de Metrópolis, montamos una turbina generadora en Valencia para que le diera electricidad no solamente al centro comercial, sino que, como había más capacidad de la que consumíamos, se le pudiera vender, entre comillas, energía a las industrias cercanas”. “La realidad es que mucho antes de la crisis, desde hace varios meses y no solamente en las últimas semanas, hemos estado trabajando en cómo racionalizar los consumos gracias a una comunicación muy dinámica, muy cercana con los prestadores del servicio, vale decir, las compañías del Estado que surten servicios de electricidad en las distintas regiones del país manteniendo una buena comunicación en un diálogo constructivo para ambos sectores”.

La Cámara y sus afiliados han realizado grandes esfuerzos organizativos y económicos, aún antes de presentarse la crisis de electricidad, para limitar su consumo de energía

“Hemos estado muy cerca de esos técnicos que son los que conocen el sistema eléctrico, interactuando con ellos y dando un aporte muy importante para racionalizar el consumo interno de energía y encontrar soluciones a corto plazo y, después, si conocemos verdaderamente la profundidad del problema, cuál es la extensión, y en cuánto tiempo se va resolver, actuaremos de una manera diferente”. “En definitiva creo que los centros comerciales han respondido rápida y eficientemente al plan nacional de ahorro que se les presentó y cada uno ha hecho su estudio por separado, porque las realidades varían de acuerdo a sus propias características y a la zona donde están ubicados”. Sin embargo, hace énfasis en señalar que esa contribución no ha sido solamente de los centros comerciales como tal, sino también de los comerciantes o locatarios, e incluso de los usuarios, “quienes entendieron el problema y están sufriendo las molestias de tener menos aire acondicionado o menos luces de lo usual”. Un esfuerzo importante Ahora bien, estudiando la información suministrada de los consumos en los centros comerciales en todo el pais, el ingeniero no duda en asegurar que “el factor de mayor

Ing. Arnold Moreno, Presidente de la Cámara Venezolana de Centros Comerciales Comerciantes y Afines (Cavececo)

incidencia en el consumo de energía dentro de un mall no está en las luminarias ni en las cajas registradoras. Básicamente el primer generador de consumo importante son los chiller y el sistema de aire acondicionado que ya no es un lujo sino que es enormemente necesario porque las temperaturas están hoy en un promedio de 33 ó 34 grados”. Continuar brindando calidad de vida Dada la temporada de las festividades navideñas, aunque el tema es válido para cualquier época del año, el ingeniero Moreno plantea una reflexión, “he recibido comunicaciones de algunos centros comerciales acerca de que no van a montar la decoración navideña. Eso no puede suceder, porque no podemos acostumbrarnos a

deteriorar o desmejorar la calidad de vida de los venezolanos y muy puntualmente arruinar la navidad a nuestros niños y niñas. Eso es bien importante porque ellos esperan con mucha ilusión la llegada de la temporada decembrina y no podemos fallarles a ellos ni a las miles de personas que visitan los centros comerciales en esta época solo para ver los adornos. Probablemente este año les daremos unas navidades con menos iluminación, pero toda esa ilusión que los muchachos tienen de ver a San Nicolás o a Santa, como les guste llamarlo, o de ver los pesebres o el arbolito, creo que se lo tenemos que seguir dando y ser muy cuidadosos en continuarlo, porque lo que no puede un país es ir en detrimento de la calidad de vida de sus ciudadanos”. Interelación con los entes oficiales “En todo lo que venimos haciendo mantenemos una actitud proactiva, aunque también tenemos que solicitar al gobierno, o al ministerio correspondiente, tres aspectos fundamentales para nuestro sector”. “Uno, que nos den una explicación real de cuál es la situación existente acerca de lo que estamos generado o dejando de generar en materia de energía. Eso tenemos que saberlo todos, porque si solamente lo manejan ellos ¿cómo vamos a poder trabajar conjuntamente?”. Así mismo indica que requieren conocer el plan estratégico real de cómo van a acometer la solución del problema. “Entiendo que hay una voluntad importante y se van a destinar unos recursos, yo diría que tardíamente porque debería haberse hecho mucho antes, pero, en fin, es necesario que nos digan qué es lo que van a hacer, cómo lo van a hacer y sobre todo, cuáles van a ser los tiempos involucrados para llegar a una solución, porque estas medidas que estamos tomando son paliativos que solo pueden realizarse durante un determinado tiempo, no puede ser eterno”. Y en tercer lugar, “como el presidente hizo una invitación para que generemos nuestra propia energía y aunque muchos centros comerciales tienen sus propios sistemas instalados, eso tiene una incidencia importante en los costos que no va a solucionarse eliminando los aranceles a las plantas que se traigan

porque es un problema que va más allá: es una realidad que necesitamos garantía de suministro de combustible para operarlas, bien sean de generación definitiva, complementaria o de emergencia”.

Metrópolis Shopping a la vanguardia del ahorro energético

Y añade, que necesitan información “porque las plantas modernas de generación de energía no funcionan con diesel sino a combustible gas, es necesario saber si tenemos gas a presión, dónde lo tenemos y que garantía hay de obtenerlo”.

Refiriéndose concretamente a las acciones adelantadas por los centros comerciales Metrópolis en Valencia y Barquisimeto, el presidente de Mantex señala que, entre otras medidas de ahorro de energía, “hemos racionalizado el consumo con apagados y encendidos alternativamente y en estas últimas semanas tampoco están trabajando en su capacidad plena las escaleras mecánicas y los ascensores, o bombas de cualquier otro tipo”.

En resumen: “Son las tres cosas que básicamente le pedimos al gobierno: la explicación real de la situación, el plan estratégico y los tiempos involucrados, y que nos garanticen los suministros de los combustibles para poder operar nuestras plantas de emergencia o de cogeneración”. Igualmente, el presidente de la Cámara hace énfasis en las innegables ventajas de los centros comerciales como lugares que congregan a miles de personas de todas las edades y grupos sociales, lo cual los convierte en el lugar idóneo para transmitir masivamente información con respecto al problema y despertar conciencia en cuanto al aporte que debe dar cada venezolano para evitar el despilfarro, por lo cual ofrece los espacios al ente gubernamental que corresponda para la realización de campañas mediante la distribución de volantes y la instalación de stands para divulgar el mensaje educativo. Acciones a lo interno de Cavececo El ingeniero Moreno asegura que “en la Cámara estamos recopilando información técnica y estableciendo comunicación con todos nuestros afiliados acerca de cuáles soluciones se están aplicando en algunos centros comerciales, de esta manera, aquellos que todavía no han tomado medidas para restringir el consumo y tengan alguna duda puedan utilizar esa información”. “Por supuesto, estamos absolutamente abiertos a que cualquiera de los especialistas del sector eléctrico nos llame y establecer contacto con ellos. Entiendo que se han sostenido reuniones gerenciales donde se ha tratado el tema”.

Por otra parte refiere por ejemplo, que en el caso de Metrópolis Valencia, el techo, a pesar de los altos costos, fue diseñado con vidrios especiales que filtran los rayos solares y el calor. “Eso nos da la posibilidad de tener un mall suficientemente claro, especialmente en los niveles superiores”. También han disminuido iluminación en las fachadas, lo cual ha significado un incremento en los costos “porque los circuitos estaban automatizados para que encendieran por célula fotoeléctrica de acuerdo a la caída del sol, se prendían como una unidad y se tuvo que hacer trabajos de ajustes del encendido para tener medianamente, aunque no excelentemente iluminados nuestros centros comerciales”. Algunas de las que él llama “modestas pero efectivas contribuciones” han significado también ciertas dificultades como por ejemplo la reposición de los bombillos de bajo consumo, “porque la mayoría de los modelos no se consiguen en el país y las importaciones no están llegando a tiempo”. Con respecto a los comerciantes, Moreno señala que se ha establecido una interacción importante en torno al tema a través de reuniones donde se suministra información o se solicita su colaboración en cuanto a bajar la intensidad de las luces internas y de las vidrieras o el número de unidades de aire acondicionado encendidos dentro del local, siempre que no afecten sus operaciones”. Con las corporaciones eléctricas, especialmente con Enelbar y Eneval, “consideramos que hemos colaborado con aproximadamente 30% de rebaja en el consumo, es una cantidad bastante importante. Tenemos mediciones de su parte para que no solamente ellos estén seguros de que cumplimos lo ofrecido, sino que también nosotros podamos asegurarnos que ellos están haciendo el seguimiento correspondiente”. Adicionalmente, como producto de ese contacto con los técnicos especialistas, estos se han reunido con los locatarios para tratar el tema y recibir asesoría acerca de la problemática y sus posibles soluciones.

actualidad ahorro energético

Los centros comerciales y la crisis eléctrica

El consumo de los mall es menor al 4 % Ing. Arturo Arenas

nte la actual crisis en el sector eléctrico del país, los centros comerciales también vienen dando su aporte para limitar el consumo interno de luz y buscar soluciones al problema. Aunque resulta sorprendente debido a la cantidad de iluminación que utilizan los mall, y siendo un sector clave en la economía venezolana, no es precisamente el de mayor consumo, entre otras razones porque la mayoría de los grandes centros comerciales de última generación están dotados de sistemas de ahorro o generación de energía propios. Sin embargo, para contribuir a minimizar el consumo energético nacional, han tomado decisiones que incluso significan una reducción superior a lo que se espera de ellos y que va más allá de no encender los adornos navideños o utilizar poca iluminación en esta temporada. Acerca de ello conversamos con Arturo Arenas, ingeniero ampliamente conocido en el área y quien ofrece voluntariamente su asesoría a algunos de los más importantes grupos promotores venezolanos. Explica el entrevistado que “la demanda nacionalmente ha crecido, esa es una realidad, actualmente debe estar más o menos por 17.300 megavatios y el centro comercial puede consumir aproximadamente entre un 2% y un 4%, es decir, que el problema no son los centros comerciales”.

Contrario a lo que se pudiera creer el sector no derrocha electricidad, pero ha tomado medidas para reducir el uso de la energía

En su opinión, las dificultades en el sector eléctrico “es una historia de larga data que se ha agudizado. El sistema tiene tres componentes que son generación, trasmisión y distribución. Anteriormente el inconveniente más grave estaba en la parte de distribución, cuando este gobierno arrancó terminó los proyectos de generación pero no continuó con la planificación que existía, además la parte de transmisión se contrató tarde y el problema ahora está no solamente en la generación, sino también en la transmisión y distribución”. “ ¿De qué magnitud es el problema?, no lo puedo cuantificar porque se requeriría información del Estado, lo que sí sé es que hace poco el gobierno dio respuestas correctas con las medidas que publicaron en la Gaceta Oficial con la planificación para el ahorro de energía en todo el país, y en el sector privado tenemos que actuar con velocidad, de manera proactiva”.

Y justamente eso es lo que han hecho, “el Grupo Sambil, el Fondo de Valores Inmobiliarios (Tolón Fashion Mall, Paseo La Lagunita y San Ignacio) la gente de Mantex (Metrópolis Valencia y Metrópolis Barquisimeto) y la Promotora NSM (El Recreo y Galerías El Recreo), solo por nombrar algunos que han sido mencionados, pero sabemos que otros centros comerciales se han sumado a lo que se ha llamado un plan nacional de ahorro, lo cual no debe confundirse con un plan de compra de plantas de emergencia”. “Se ha propuesto que cada centro comercial determine en qué áreas puede reducir o minimizar diariamente su consumo durante lo que se supone que será el horario de ahorro de energía, que será distinto en cada estado porque las necesidades cambian. ¿Qué es lo que deben hacer?, el gobierno está pidiendo el 20% de ahorro de energía, nosotros sí podemos lograrlo”.

Cita como ejemplo el Sambil de San Cristóbal donde se decidió apagar un chiller, “esos son 750 kilovatios y se van a poner a operar las plantas que tienen allá, que son 1200 kv, o sea que ya llevas 1950 kv menos de consumo, y a los locatarios, cosa que no se había discutido en detalle, se les va a pedir que también ahorren apagando las luces que sean decorativas y que no afecten la muestra del producto, o si tienen dos unidades de aire acondicionado que apaguen una”. “Otro escenario que se ha considerado, asegura, es el que llamamos crítico, es decir, cómo operaríamos sin usar aire acondicionado. ¿Qué no es cómodo?, para nadie lo es, pero realmente es un problema nacional delicado”.

“En reuniones con representantes oficiales llegamos a la conclusión de que había 2300 kv disponibles y la demanda de la ciudad es de 5 mil, quiere decir que de un solo golpe estaríamos dando más de lo que se está pidiendo”. “La primera conclusión fue que los centros comerciales pueden operar y dar servicios al público con ciertas restricciones, pero todavía no sabemos por cuánto tiempo”.

Y luego añade, “yo diría que el plan que hicimos está funcionando. Primero se determinaron los niveles de operación del centro comercial con restricción, tal como se haría en cualquier casa. Un escenario es apagar la luz, si el panorama se complica, lo más crítico, como ya dije, es que tengan que apagarse los aires acondicionados, pero todos los escenarios hay que preverlos. Por eso se hizo una campaña dentro del centro comercial, para que los locatarios entiendan que tienen que ahorrar energía y que quizás los pasillos tendrán menos iluminación; o que el aire no está en su óptimo funcionamiento; o que los locales estarán menos iluminados, pero todo esto está contribuyendo con el problema y todo el mundo está alineado en la dirección de ahorro de energía”.

Sin embargo, pese a los esfuerzos actuales no deja de reconocer que “si los centros comerciales más grandes no tuvieran instalados desde el principio los sistemas de ahorro de energía, la demanda sería mucho mayor y en este momento sería más complicado resolverlo. Hoy los que tienen el sistema pueden hacer correcciones rápidamente, pero en cualquier caso, sea más rápido o más lento, lo que sí es cierto es que si analizamos cómo vamos a aportar al

servicio eléctrico dentro del centro comercial para operar aunque con cierta incomodidad, vamos a dar parte de la solución a un problema nacional, e indistintamente de la posición de cada quien, tenemos que dejar todo de lado y enfrentar juntos este problema que es serio”. Energía alternativa, posibles soluciones Refiere el ingeniero que ante la queja del gobierno por la iluminación de las fachadas de los centros comerciales, que para sus efectos es un derroche, “se sugirió que quienes quieran tenerlo iluminado de noche pueden instalar un sistema de paneles solares que acumula energía durante el día y se libera de noche mediante la utilización de equipos especiales. La implementación de este sistema puede llevar de 3 a 4 meses e incluso sirve para otros usos”. Otra opción de ahorro energético son las luminarias de la tecnología llamada LED, que se caracterizan por tener niveles de consumo extraordinariamente bajos y un mayor rendimiento en el tiempo. “Es costoso, reconoce, ninguna de las nuevas tecnologías son baratas, pero a medida que más las utilicemos serán más económicas”. “Además, hablando en términos de opinión pública y en términos de país, lamentablemente los centros comerciales se nos ha ido colocando en la mira, así que contribuyamos a que ese foco se desmonte y demos una respuesta rápida. Vamos a tener un centro comercial menos confortable pero seguiremos operando, que al final es lo que importa”.

TOP Gerenciando tu centro Comercial PORTADA

C.C. Galerías Los Naranjos Francisco Ogando

Iluminando Espacios

a iluminación de un centro comercial en época de navidad es un regalo que ofrecen los promotores o dueños del mismo a todos sus visitantes para darle mayor alegría y espiritu festivo al ciudadano común, sobre todo a los niños. Sin embargo, la difícil situación del sistema eléctrico en el país, ha dificultado un poco este año la escogencia de los motivos lumínicos, pero no ha debilitado en lo más mínimo el entusiasmo y la creatividad de sus hacedores. Cada año, el Centro Comercial Galerías Los Naranjos, cuenta con un creativo de alta factura que realiza un proyecto de iluminación único para sus espacios, Francisco Ogando, quien es español de nacimiento pero venezolano de corazón, y siente un especial cariño por este centro comercial que vio nacer y crecer. Según Ogando, el proceso de creación de un concepto innovador navideño es cada vez más exigente, porque él no se permite repetir ideas,

y para ello cuenta con el apoyo de la directiva del centro comercial de quienes comenta “no me ponen ningún reparo en gastos ni en recursos que deban emplearse para tal fin, y esto es debido a que yo soy muy consciente a la hora de tomar decisiones de tipo económico, de hecho este año decidimos, por el problema de energía que se ha suscitado en el país, utilizar una planta generadora solo para sustentar el consumo eléctrico que pueda producir esta decoración navideña, que por otra parte no es más de la que consume un local comercial de regular dimensión, y da mucha alegría a quienes nos visitan”. Ogando, quien trabajó durante muchos años con sistemas eléctricos de gran emvergadura a nivel nacional, se dedicó desde hace unos 6 años a realizar este tipo de proyectos de iluminación navideña, pero asegura “aunque me han llamado de muchos centros comerciales en todo el país, yo solo hago esto para Galerías

Los Naranjos, es una cuestión de honor, de lealtad, les trabajo en exclusividad”. De su proceso creativo recuerda que comienza a trabajar desde muchos meses antes “con mi hija que es arquitecto, quien da forma a mis ideas a medida que se me van ocurriendo, luego yo me encargo de todo, del montaje, de la contratación de los trabajadores, etc. Es un trabajo arduo que realizaré hasta que Dios quiera, ya que me ha dado grandes satisfacciones. Hay gente de toda Venezuela que viene solo a ver la iluminación de este centro comercial caraqueño. A mi mismo me ha sorprendido”, dice con entusiasmo. Este año, a partir del 14 de noviembre, arpas angelicales al ritmo de las mas hermosas notas musicales darán la bienvenida a los visitantes de este moderno centro comercial , en cada uno de sus cinco niveles, desde las Plaza Central hasta el nivel Terraza, para el disfrute de todos los caraqueños y turistas.

C.C. Galerías Ávila

Satisfaciendo necesidades La gerencia de un centro comercial debe satisfacer las exigencias de sus clientes, especialmente aquellos que requieren de mayor atención. Tomando en consideración las necesidades de las personas con impedimentos físicos o de los niños pequeños, nació la idea de crear dos tipos de salas de baño adecuadas para ellos

ebido a la incomodidad que representa acudir a los baños públicos con niños, se abrió una sala de baños con un ambiente exclusivo para menores de 12 años acompañados de su representante. Con un ambiente limpio, más tranquilo, una excelente ubicación y la comodidad necesaria para atenderlos como se merecen, este baño familiar consta de los implementos básicos, como reductores de pocetas, bancos para llegar a los lavamanos y un cambiador de bebés. Como rasgo diferenciador estos baños mantienen una limpieza permanente, mayor seguridad y fácil acceso, ya que se encuentran ubicados en el Nivel Parque del Centro Comercial, debidamente identificados y con las normas de uso ampliamente descritas. Baño para personas con discapacidad física Por otra parte, las personas que sufren de alguna discapacidad motora viven cada día la dificultad de tratar de desenvolverse en un ambiente que no está preparado para ellos, viéndose obligados a maniobrar de muchas maneras alrededor de obstáculos que pasan desapercibidos para quienes no tienen ese tipo de problemas.

El baño es un área de primera necesidad que debe estar habilitado para todas aquellas personas que lo requieran. A pesar que la mayoría de los centros comerciales modernos cuentan con cubículos para discapacitados, surge la idea de seguir innovando y creando conciencia, con la creación de una sala de baños de uso exclusivo para ellos, donde disponen de todos los dispositivos e implementos para poder desenvolverse cómoda y libremente, aspectos que no brindan los baños públicos generales. Este proyecto está actualmente en marcha y se estará culminando en su totalidad para el primer trimestre del año 2010. Próximamente esta sala de baño, ubicada también en el Nivel Parque, con acceso peatonal desde dos de las entradas principales al centro comercial, estará a disposición del público visitante, debidamente identificada y con los accesorios necesarios para facilitar su uso. Esta iniciativa, que ha sido aplaudida por los asiduos del centro comercial, demuestra que sí se pueden llevar a cabo este tipo de servicios del primer mundo, porque el público

desarrolla una cultura para ciudarlos que se refleja con sus comentarios muy positivos y una actitud cívica.

NUEVOS DESARROLLOS PORTADA

Traki Ciudad Mall

Una marca que crece con el país Afrontando nuevos retos planteados por la complejidad de la oferta para atender los requerimientos de su creciente clientela, el Grupo Traki apuesta a Venezuela e incursiona en el complejo mundo de los centros comerciales

a aceptación o preferencia de un retail por parte del público representa transformaciones importantes en la empresa que los maneja. Ese es el caso del Grupo Traki, que se inició con las famosas tiendas de ese nombre, y que en vista del éxito obtenido fueron creciendo en número y variedad de productos, por lo cual requerían mayores espacios, alrededor de 8 a 10 mil metros cuadrados de piso de venta, un área difícil de encontrar en establecimientos preexistentes. Es así como la empresa decide desarrollar centros comerciales propios, Traki Ciudad Mall, un formato que teniendo al retail como eje central, adquiere dimensiones y características importantes. “El desarrollo y nuevos requerimientos de Traki Retail condujo a que se pensara en la expansión de estructuras inmobiliarias

propias y ajustadas al concepto de un mall moderno”, señala Nelly Oliveros, directora inmobiliaria del Grupo Traki. “El gran éxito de Ciudad Traki Margarita, que es y seguirá siendo muy importante, se reflejó en otros proyectos que se encuentran ya operativos o que están en fase final de construcción en el interior del país, lo cual también hace que se conozca mucho más este formato en las distintas regiones que en Caracas”. “Obviamente, agrega, los centros comerciales que está proyectando el grupo están muy a tono con el perfil de su mercado como retail, enfocado a las masas, pero con instalaciones muy atractivas. En ese sentido estamos muy orientados a un segmento acorde a la ubicación que les estamos dando

“Se calcula que la estructura estará totalmente terminada a finales de 2010 y estamos pensando en la apertura para mediados de 2011”. Comercialización abierta La comercialización del concepto Ciudad Traki Mall en las distintas regiones “será fundamentalmente en alquiler. Esa es la modalidad que generalmente utiliza la empresa, aunque no se descarta que algunos espacios pudieran venderse”. y enfocamos cada desarrollo en función de ello. Las distintas mezclas comerciales y la comercialización está muy marcada para eso”.

Comenta Oliveros que usualmente el Grupo Traki ha comercializado sus espacios entre comerciantes amigos. “Realmente hasta ahora nunca salía al mercado desde el punto de vista formal, sino que las áreas comerciales se distribuían así. Las operaciones han sido un poco tras bastidores, y creo que en buena parte va a seguir siendo así, porque algunos comerciantes ya son clientes identificados con lo que pudiéramos llamar cultura Traki y adaptados a todo el universo del comercio que está alrededor del grupo”.

Bajo ese formato “ya se ha avanzado en la compra de terrenos de dimensiones aproximadas a 80 mil metros cuadrados, y se conciben proyectos con un diseño arquitectónico acorde al nuevo formato de negocio, como los de Traki Ciudad Mall Guacara y Traki Ciudad Mall Cumaná, y los que se planifican en otros sitios como Puerto La Cruz, El Tigre, Punto Fijo o Coro. Se plantea hacer lo mismo en Mérida y ojalá que también en otros lugares un poco más cercanos a Caracas”. Guacara y Cumaná, marcan la pauta Traki Ciudad Mall Guacara se levanta en una superficie tan extensa que ha permitido no solamente levantar un centro comercial de una sola planta, con un área aproximada de 26 mil metros cuadrados comerciales, de los cuales 10 mil corresponden a una tienda Traki, como tal, sino que además en los restantes dieciséis mil metros, operarán otras marcas comerciales y ferias de comida, que complementen un tenant mix acorde al target al cual se dirigen.

En cuanto a Ciudad Traki Mall Cumaná, de acuerdo a la entrevistada, surge porque, “como dato interesante en este caso, y al contrario de lo que pudiera pensarse, el mercado oriental es muy importante y por eso la empresa quiso abrir allá una tienda de gran magnitud”.

En la parte posterior de la estructura, se está construyendo un centro operativo y de distribución para todo el país, que hoy en día funciona en Puerto Ordaz. Por el avance de las obras se estima que pudieran inaugurarlo a finales del próximo año.

Y efectivamente lo es, “desde el punto de vista estructural es bastante más complejo. Es un desarrollo vertical de 3 pisos, inmensamente grande, con 6 mil metros de construcción. Son 40 mil metros netos. Será un mall completo, con automercado, cines, etcétera”.

“Sin embargo, por las dimensiones de cada proyecto y por el hecho que se está generando una actividad independiente a la operación de las tiendas, que implica también un cambio de imagen y de contactos a nivel de mercadeo, se hizo necesario organizar la dirección inmobiliaria de centros comerciales de Traki para el manejo de esta nueva forma de negocios, que pasa a tener vida propia dentro del grupo, completamente diferenciada de lo que es el área de negocios como retail, que funciona muy bien, que ha sido muy exitosa y definitivamente apuesta a seguir con su crecimiento, es decir, ambas actividades se complementan mutuamente”. “Dentro de esto, en la parte de comercialización, estoy trabajando precisamente para el montaje de la organización y el desarrollo de un plan muy ambicioso. La idea es organizar y acometer estratégicamente lo que es el mercado y las necesidades del retail mismo”.

NUEVOS DESARROLLOS

Plaza Mayor en Guarenas

Un oasis para disfrutar Dadas sus características este centro comercial marcará un hito en el quehacer comercial y social de la región

as llamadas “ciudades dormitorios” al este de Caracas, es decir, Guatire y Guarenas, son uno de los polos más grandes de desarrollo urbanístico de la capital, experimentando un intenso desarrollo de viviendas, con una población considerable que requiere de servicios de centros comerciales modernos que abran espacios a comerciantes locales y nacionales. Por ello, la empresa promotora está desarrollando la Ciudad Comercial Plaza Mayor en Guarenas, estratégicamente ubicada frente a la futura estación del Metro y rodeado de importantes conjuntos residenciales. “Este proyecto viene gestándose desde hace varios años, afirma Flavio Aguilar, gerente de mercadeo de la empresa. Es un centro comercial de grandes dimensiones, con estructuras de calidad y una mezcla comercial que satisfacerá las aspiraciones y necesidades del público”. “La zona es bien interesante porque estamos equidistantes entre Guarenas y Guatire y somos el mall con el mayor potencial de desarrollo en la región”. Posteriormente describe características muy particulares. “Será construido en tres etapas, cubriendo un área de cerca de 50 mil metros cuadrados. La edificación, totalmente climatizada, se diseñó con acabados de primera, con ladrillos, pisos de granito, hierro forjado y vidrio. Además, tenemos un tenant mix ideado para cubrir los servicios y comercios que requieran los usuarios, que se merecen

un centro comercial como los de Caracas”. La primera etapa prácticamente está construida y aspiran inaugurarla en el mes de mayo. En esta fase el proyecto tiene 6 niveles con 265 locales comerciales y un sótano con estacionamiento para vehículos. Allí funcionará la feria de comida rápida, con más de 250 puestos y la presencia de las empresas de mejor calidad gastronómica tanto local como nacional. Muy cerca estarán las minitiendas y un gran local de video juegos y maquinitas.

En cuanto a vigilancia y seguridad han incorporado “un sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), vigilancia con presencia física y accesos resguardados para la protección de quienes nos visiten o trabajen aquí”.

Ventajosas condiciones para los comerciantes En cuanto a la comercialización el ejecutivo asegura que gracias a las ventajas que ofrecen han podido captar reconocidas marcas a escala nacional.

Entre la planta principal y el C-2 están los comercios de acuerdo al tenant mix elaborado por Front Consulting. “Fue concebido de forma tal que no se repitan conceptos similares en los mismos niveles, por ejemplo, no hay un sector exclusivo de belleza o de joyería”.

“En Guarenas prácticamente no existe un mercado de alquiler, pero arrendamos algunos locales y vendimos otros en una proporción de 50-50 para mantener el control operativo y administrativo del centro comercial. Eso es muy importante”.

El nivel superior, de 1.500 metros tendrá un centro médico ambulatorio con equipos de diagnóstico por imágenes de última tecnología.

“Igualmente, tenemos locales con tamaños adecuados para todos los rangos, desde áreas de 8 metros, hasta de 3 mil metros, como el supermercado, aunque también de 180 ó 200 metros, además de los locales de la feria y las mini tiendas de 10 metros, así que sean muy grandes o muy pequeños, todos los comercios tienen cabida porque hay espacios a su medida”.

Igualmente atractivos son los cines de uno de los circuitos más exitosos que reservó los espacios, y construyen 8 salas, dos de ellas tipo VIP, “un concepto que no existe en Guarenas”. Igualmente, la tercera etapa, incluirá un supermercado de 3 mil metros, “el más grande y moderno de la zona. Ya estamos en pleno diseño de ingeniería porque las grandes cadenas, al igual que los cines, tienen sus propias especificaciones”.

En materia económica también ofrecen varias opciones. El esquema de pago se adapta a cada tipo de locatario, desde una renta mínima más porcentaje de ventas para las franquicias, hasta un monto fijo de arrendamiento en el caso de los comerciantes independientes. “Me atrevería a decir que cualquiera que quiera entrar aquí puede hacerlo”.

Residentes y visitantes cuentan ahora con un nuevo centro comercial para disfrutar ampliamente

La Vela,en Margarita

Entretenimiento, tiendas y gastronomía en la mejor ubicación

ecientemente abrió sus puertas en la Isla de Margarita en el estado Nueva Esparta, La Vela Centro Comercial, con un área de 16 mil metros cuadrados y ubicado estratégicamente en el sector Costa Azul de Porlamar, frente al mar y a pocos metros de una de las principales avenidas de la isla, este moderno mall fue concebido para garantizar el disfrute pleno de quienes lo visitan ofreciendo una variada mezcla de tiendas, entretenimiento, comodidad y seguridad integral.

ropa, accesorios, artículos deportivos, joyería, óptica, estética y belleza, así como librería y otros productos y servicios que operarán en los 120 locales y kioscos.

La infraestructura, diseñada con líneas modernas y materiales de óptima calidad y belleza, está dotada de los recursos necesarios para la comodidad de los usuarios, además de proporcionarles un ambiente grato para sus compras o actividades sociales y culturales.

En el sector de servicios abarca a las diferentes instituciones bancarias, cajeros automáticos, agencia de viajes y línea de taxi.

Entre otros atractivos, destacan los espacios para el entretenimiento ubicados en el primer nivel del centro comercial, destinados a la realización de actividades culturales. Así mismo, los promotores se han propuesto convertir a La Vela Centro Comercial en el lugar de preferencia de residentes y visitantes de la isla, por lo cual han organizado una mezcla comercial que incluye reconocidas marcas de

Y como el venezolano suele disfrutar de la buena gastronomía y de compartir ratos agradables con familiares y amigos, en La Vela Centro Comercial tienen diferentes sitios de encuentro en restaurantes formales o en las distintas opciones que se ofrece la feria de comida rápida.

El estacionamiento es un factor determinante para un centro comercial, por eso ofrecen al público 800 puestos de estacionamiento techado con acceso directo a la edificación y externamente, al cruzar la calle Los Uveros, hay otra área de parqueo para otros 250 vehículos, ambos con servicio de vigilancia. En fin, este nuevo centro comercial pudiera convertirse en uno de los principales atractivos de la Isla de Margarita porque además de su privilegiada ubicación, combina entretenimiento, buenas tiendas, excelente gastronomía y un diseño arquitectónico bello y funcional.

Un atractivo más para la isla Con la presencia de Morel Rodríguez, gobernador de la entidad insular, asi como del director del Ministerio de Obras Públicas y Vivienda, Manuel Acevedo y demás representantes de organismos oficiales y del estado, quienes junto a Juan Pablo Arocha, gerente del nuevo mall, y acompañados de un grupo de personalidades entre quienes se encontraba quien ha sido seleccionada como imagen corporativa, la actriz Ruddy Rodríguez, abrió sus puertas el pasado 18 de noviembre La Vela Centro Comercial, ubicado en la urbanización Costa Azul en la Isla de Margarita. En sus palabras de apertura, el mandatario regional destacó los aportes del centro comercial para la proyección económica de la isla, así como su importancia como fuente de empleos. A su vez, el gerente de La Vela resaltó el esfuerzo sostenido durante los últimos meses para concluir el ambicioso proyecto en el tiempo previsto. La orquesta Sinfónica Juvenil de Nueva Esparta, bajo la dirección del maestro Ebert Lucena, así como el Coro Infantil Las Manos Blancas, presentaron un amplio repertorio que incluyó música clásica, venezolana y, por supuesto, regional. Durante el evento se escucharon los mejores pronósticos para un espacio comercial y de entretenimiento que ha generado tantas expectativas entre los neoespartanos y que sin duda será un punto de visita obligado para turistas nacionales y extranjeros.

TOP PROVEEDORES

El impacto de la publicidad en el público de esta generación viene dado por la innovación en las presentaciones

TouchMe Marketing

Christian Estrada, director ejecutivo general de TouchMe Marketing

Publicidad interactiva para centros comerciales

asta hace pocos años, la publicidad en centros comerciales era considerada redundante y hasta innecesaria, quizás por la creencia de que el consumidor ya había preseleccionado su compra antes de acudir al mall. Cuando se hacía publicidad en ellos generalmente eran de bajo impacto porque los recursos eran incipientes y se limitaban a afiches, pendones y volantes, por lo que el público era un mero observador que recibía pasivamente el mensaje. Actualmente la realidad es otra, diversos estudios han demostrado que la decisión se toma muy poco tiempo antes de comprar. Por otra parte, el creciente número de

visitantes hace que el mensaje se transmita masivamente y, lo que es más importante, la publicidad del Tercer Milenio toma formas inusitadas, el avance tecnológico permite que el espectador se involucre y participe directamente en la estrategia comunicacional.

De esta manera “podemos convertir una superficie transparente en una pantalla táctil, y cualquier espacio de pared o de piso en una experiencia interactiva y de movimiento que dejará asombrados a los clientes actuales y potenciales”.

“Este concepto es un nuevo medio interactivo de publicidad interna y externa que está basado en crear y mantener una experiencia positiva con quienes hacen contacto visual atraídos por el gran formato y, una vez que se acercan, este les responde a sus movimientos, es decir, pasa a ser actor principal dentro de la publicidad”, señala Christian Estrada, director ejecutivo general de TouchMe Marketing.

“Las paredes hablan, se mueven, cambian de color y responden. Nuestra tecnología de visión avanzada por computador nos permite convertir sencillos movimientos de la mano en órdenes de control”. Adicionalmente, dice “somos proveedores exclusivos en las tres tecnologías necesarias para la publicidad interactiva, como son la alta definición de video y sonido, tecnología

2d y 3d, que son características muy importantes que describen nuestros productos y la perfecta combinación de innovación, creatividad y tecnología de última generación, que nos permite ser líderes en soluciones publicitarias interactivas”. Formatos para todos los presupuestos TouchMe Marketing ofrece a los anunciantes diferentes formatos y productos: TouchMe Wall, TouchMe Glass, TouchMe Floor y TouchMe Screen, es decir, el piso interactivo, que se coloca en una superficie de 12 metros cuadrados de proyección; la pared interactiva que ocupa de 12 a 17 metros; las vitrinas interactivas con formatos de 40,50, y 67 pulgadas y “un concepto nuevo de proyección sobre cristal, de bajo costo para las tiendas, donde la gente podrá ver todo el contenido, inventario y futuros lanzamientos o promociones”.

modelos de negocio. “Entre ellos está el alquiler de los equipos por parte del centro comercial, que cancela un pago mensual de equis monto y ellos arriendan el espacio publicitario a terceros”. El otro esquema es el de ganancias compartidas, según el cual la empresa “aporta los equipos y la inversión, el mall pone toda la infraestructura y llevamos una participación de lo que produce el equipo que fluctúa entre el 30, 40, 50 ó 60%. Eso es muy variable, depende del centro comercial”.

“Esta opción, definitivamente, es la de mayor receptividad porque la inversión es nuestra, mientras que los centros comerciales no incurren en ningún tipo de gastos, aunque sí perciben ingresos extras que generalmente utilizan en el mejoramiento de sus instalaciones”.

Así mismo anuncia que próximamente traerán nuevos productos como los directorios destinados a centros comerciales o restaurantes, “desarrollados por nosotros mismos porque no utilizamos a terceros, lo cual nos permite tener la habilidad de disponer de este tipo de producto en cualquier momento”. En cuanto al alcance de proyección del mensaje, Estrada explica que “cada equipo cuenta con 12 espacios publicitarios que tienen una rotación de 5 veces por hora y 60 segundos en exposición cada vez que salen, lo que significa un impacto mensual de 1560 mensajes”. Un negocio rentable Para aquellos centros comerciales interesados en incorporar estos nuevos formatos, el entrevistado asegura que manejan diferentes

En cualquier caso, “la propuesta con los centros comerciales es trabajar en equipo y de hecho lo hemos logrado. Cuando ellos tienen un espacio que un potencial cliente requiere, nos lo refieren y nosotros hacemos el seguimiento, nos encargamos de que se ejecute esa venta”. Igualmente “tenemos otra modalidad, son negocios muy puntuales que no aplican para centros comerciales sino a empresas o clientes individuales que contratan nuestros servicios para algún evento”. Ubicación estratégica La empresa prefiere colocar sus productos en centros comerciales de alto tráfico, con una población constante. “Ese es nuestro principal target, donde haya una mezcla de todo tipo de consumidores, de transeúntes, que puedan interactuar con los espacios publicitarios”.

Refiriéndose específicamente a la ubicación interna comenta “la publicidad interactiva debe colocarse en los principales pasillos de los grandes centros comerciales, o en puntos claves como las ferias de comida rápida porque por allí circula mucha gente y es un lugar donde una persona puede sentarse y ver cómo interactúan otros”. Servicios dentro y fuera del país TouchMe Marketing tiene capacidad para atender solicitudes en diferentes lugares en Venezuela y en el exterior. Hasta ahora han firmado contratos con el centro comercial Lago Mall en Maracaibo, igualmente, dice, “estamos enfocados prioritariamente en las principales ciudades y ya hemos hablado con el Grupo Sambil para poner los productos en sus centros comerciales en todo el país. Además hemos conversado con otros centros de Valencia y Nueva Esparta y también tenemos contemplado el estado Táchira”. Así mismo, la empresa fundada en Coral Spring, Florida, en Estados Unidos, tiene, sede en Caracas y otras oficinas en Bogotá y Medellín, Colombia, y en la Ciudad de Panamá, todas ellas preparadas para mostrar y montar los productos fuera del país, por ejemplo, “si un cliente quiere tener un espacio publicitario en el Aeropuerto de Panamá, nosotros les facilitamos la pared interactiva que tenemos allá. En Colombia pueden hacer publicidad en 19 centros comerciales donde estamos y en Estados Unidos también podrán hacerlo”. “Tenemos alianzas estratégicas en más de 8 territorios y algunos de nuestros socios tienen más de 50 años de experiencia en el desarrollo de tecnología de punta”. A corto plazo tienen previsto extender operaciones en las islas del Caribe, a través de un nuevo socio estratégico y, algo que califica de curioso, “no imaginábamos que iba a suceder, pero estamos vendiendo los productos en el Medio Oriente.” Sin embargo advierte, “no es una franquicia, es un distribuidor de nuestros productos en esos países”.

TOP PROVEEDORES / ESPECIAL / SOFTWARE Y EQUIPOS FISCALES

The Factory HKA

Calidad y variedad en equipos fiscales

as normas de facturación y control establecidas por el Seniat, exigen que el comerciante cuente con equipos en los cuales pueda emitir facturas con las especificaciones preestablecidas por el organismo tributario. Venezuela es el único país donde aplican esas normas. Sin embargo, los comerciantes cuentan con impresoras y cajas registradoras adaptadas por The Factory Hka, quienes importan los equipos desde China, Corea, Japón e Italia. Desde hace unos 10 años la empresa opera exitosamente en el país. Su gerente de ventas, Antonio Rincón y Maria Mejías, directora de mercadeo, describen las funciones de las máquinas y las características de la empresa que la hacen única en el mercado. “Nosotros ofrecemos una solución de hardware, no tenemos un software como tal, comenta Rincón. Somos fabricantes de la tecnología”. Explica que están en capacidad de ofrecer impresoras fiscales y cajas registradoras de óptima calidad, adaptables a los sistemas regulares tanto de las grandes cadenas comerciales como de microempresas. Equipos de vanguardia La firma, de acuerdo con el gerente, tiene varias fortalezas que benefician a sus clientes. Una de ellas es que “la empresa se ha dado a la tarea de estudiar el mercado, analizar la plataforma actual. Hemos ido analizando cada uno de los equipos existentes y buscándoles lo que llamo el relevo, es decir, de última tecnología”. Por ejemplo, entre los productos “bandera”, además de otros cinco modelos tienen “una impresora a 80 columnas mucho más rápida que las existentes en el mercado, innovadora, porque trabaja con el

La empresa se encarga de importar equipos de vanguardia, capaces de cubrir las necesidades de sus clientes, sea cual sea sus dimensiones

concepto de Electronic Journal, que tiene otros beneficios, es una máquina de gran velocidad”. Seguidamente agrega, “hay algo curioso, hace aproximadamente 3 ó 4 años, quizás un poco más, comenzó en el mercado una marca llamada Aclas, de origen chino. Es la primera caja registradora que ya viene pre ensamblada con un teclado plano y pantalla LSD. En la competencia se consiguen pero en los equipos más sofisticados, por supuesto, llamó la atención porque es un producto nuevo, sencillo y económico”. “De la misma casa es la impresora Aclas, que tiene batería integrada y una capacidad de autonomía para funcionar 72 horas sin electricidad. Fue una casualidad que esta máquina llegara al país mucho antes de la actual crisis eléctrica. Incluso, ese es el primer equipo, quizás el que levantó la bandera de The Factory, que se empezó a proyectar y a promocionar en el mercado”. “Otro producto que fue una de las mejores alianzas que hemos tenido con Sansumg, es Bixolon, una impresora fiscal que viene en dos modelos. Uno de ellos versión térmica que tiene un papel ancho donde se puede escribir mayor información al momento de emitir un recibo o factura”. “Es el sistema tradicional dematricial, que mucha gente ha conocido como las famosas tickeras, pero en versión fiscal, que es una de las máquinas

nuestras. Bixolon SP 250 y 350 han tenido una enorme receptividad en el mercado por una razón principal: el concepto innovador de Electronic Journal”. Tradicionalmente, explica, los tickets se imprimían en papel, lo cual no siempre era efectivo, porque debían conservarse en buenas condiciones, minimo durante dos años, evitando la humedad. No eera muy práctico porque ocupaban un espacio considerable en las empresas con muchas operaciones. “Ahora, con este equipo, se pueden guardar en forma electrónica un volumen considerable de documentos en un chip que tiene aproximadamente el tamaño de una caja de fósforos. La impresora 350 comenzó a venderse mucho por su tamaño compacto, el fácil manejo del papel y por supuesto la velocidad de impresión. Los grandes hipermercados tienen que facturar 200 productos en muy poco tiempo. Estas pueden imprimir entre 30, 40 y hasta 42 líneas por segundo, las máquinas son muy, muy rápidas, hasta más veloces que los sistemas. Ese es el detalle”. Agrega igualmente un valor agregado para los clientes es que con sus equipos pueden imprimir las facturas personalizadas con su logo. Cerca del cliente Los ejecutivos comentan que los productos que trae The Factory a Venezuela, pueden encontrarse en cualquier región del país, “hemos visto que han llegado máquinas nuestras hasta el Golfo de Paria, en Sucre o Caicara del Orinoco, o en otros sitios inhóspitos y lejanos”. The Factory cuenta con una red de unos 300 distribuidores que se encargan de comercializar, instalar, configurar y fiscalizar. Son ellos quienes mantienen el contacto directo con el público y los responsables de que las máquinas operen eficientemente”. Por esta razón, la empresa cuenta con un centro de entrenamiento donde reciben capacitación continua y se mantienen actualizados con los nuevos productos.

Pos Venezuela

Tecnología de punta

os retail en general, y concretamente los que operan en los modernos centros comerciales, demandan equipos acordes con el servicio que prestan; seguros, confiables; visualmente atractivos, funcionales y veloces; de dimensiones ultracompactas para maximizar el área en el punto de venta: con aplicaciones que reduzcan en gran medida los incómodos cableados de los equipos tradicionales y que, además, trabajen con gran velocidad para incrementar el número de clientes atendidos y se puedan realizar las operaciones en un menor lapso de tiempo, lo cual es primordial especialmente en las horas pico. Productos con estas características son los que comercializa Pos Venezuela, una empresa con más de 15 años de trayectoria, de capital y recurso humano venezolano, aunque, “desde hace 4 años es representante oficial de la marca brasilera Bematech, líder en Latinoamérica en brindar soluciones para puntos de venta”, señaló Luís Eduardo Casique, Director Comercial de la firma, quien agregó que, “gracias a esta alianza hemos innovado con productos para la automatización de negocios, entre ellos las impresoras fiscales, que es uno de los productos más importantes para nuestro portafolio, pues fuimos los primeros en tenerlas en el país”. Estas indispensables máquinas, en sus distintos modelos, “han recibido la aprobación del SENIAT luego de rigurosos procesos de evaluación para verificar que la configuración esté acorde a lo expuesto en las providencias administrativas o normas de ese organismo para la elaboración de facturas y otros documentos de interés fiscal”. Así mismo señala que, “entre los productos de mayor demanda se encuentran las aplicaciones de Touch Screen, que utilizan tecnología fanless que sustituye el equipo de ventilación por placas metálicas y tienen dimensiones reducidas, de allí la preferencia de los retails donde lo primordial es la optimización del espacio y realizar todos los procedimientos bajo una plataforma segura y rápida”. Esos equipos y “los ultra compactos están perfectamente adaptados al comercio detallista habitual en el mercado nacional”, dice el director comercial. Variedad de equipos para todos los requerimientos “Los equipos que comercializamos están

El comercio moderno difícilmente puede funcionar de manera efectiva sin el respaldo necesario para llevar el control operativo

Para el segmento corporativo manejan controles biométricos de asistencia de empleados por marcaje por huella dactilar y, printers de tarjetas pvc para identificación de trabajadores. Ventajas para los clientes Al momento de decidir la compra de una determinada marca, los propietarios o gerentes de los distintos comercios evalúan una serie de características que debe reunir para cubrir sus requerimientos. Esto es bien conocido por los directivos de Pos Venezuela, de allí que el entrevistado enumera los beneficios para el cliente que selecciona los productos de esa empresa. A propósito de la compatibilidad tecnológica asegura, “a medida que crece y evoluciona el comercio, se ve en la necesidad de incluir y desarrollar nuevas soluciones y tareas, todas capaces de llevar un óptimo desempeño. Nuestros equipos son compatibles con todos los software y están diseñados para soportar los más pesados del mercado”.

diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de control y automatización demandadas por la gerencia de los distintos segmentos de retail existentes en el país. Actualmente, el mercado nacional ha identificado aspectos claves de un negocio como el control y la rapidez en sus procesos de facturación, inventario, reposición de mercancía, contactos con sus proveedores, entre otros aspectos. Y es precisamente aquí donde Bematech juega un papel esencial brindándole al cliente herramientas tecnológicas enfocadas a tal fin”. La citada firma internacional, que desarrolla equipos vanguardistas y novedosos, hace posible que dispongan de “una cartera de productos bajo requerimientos específicos, sobresaliendo por encima de la competencia en aspectos fundamentales para facilitar todos los procesos que se desarrollan en los comercios”. Se refiere a lo que califica como “equipos de calidad y alta tecnología. Distribuimos dispositivos de computación en el área de puntos de venta e identificación, y además una amplia gama de productos que incluye impresoras de recibos, lectores e impresoras de códigos de barras, decodificadores, gavetas porta dinero, teclados programables, display para el cliente, monitores 9” y muchos otros accesorios indispensables para la operación eficiente de cualquier retail”.

Resaltó asimismo la confiabilidad y seguridad de la data. Al respecto explica que cuentan con todo el respaldo Bematech como marca reconocida internacionalmente, que sigue estrictos estándares de calidad, lo que otorga a los equipos alta calidad y total confiabilidad, cualidades que se han logrado gracias al desarrollo de tecnología que garantizan estabilidad y maximizan la inversión del comerciante”. Estrechamente relacionado con este tópico, es que la mayoría de los centros comerciales modernos cobran como arrendamiento un porcentaje sobre el monto de las ventas, por lo cual el flujo de información segura es vital tanto para el comerciante como para el mall. En este sentido Casique comenta que “los aparatos para frente de caja tienen módulos de conexión inalámbrica e Internet y puertos disponibles, permitiéndole al cliente tener un control remoto en todas las operaciones que se realizan en los departamentos de la empresa”. Sus productos, además, facilitan la realización de un número mayor de transacciones en menor tiempo, y debido a la rapidez de facturación en los puntos de venta, aumenta el volumen de ventas del comercio, lo que se traduce en un incremento de rentabilidad para el empresario. Igualmente comenta que “la empresa no vende directamente al consumidor final porque cuenta con una red de más de mil distribuidores en todo el país que se encargan de llevar los productos a las empresas o comercios”, por lo cual, obviamente, resultan fácil y rápidamente accesibles para cualquier cliente, sin importar su ubicación geográfica.

TOP PROVEEDORES / ESPECIAL / SOFTWARE Y EQUIPOS FISCALES

Aldelo for Restaurant

Solución eficaz

a administración de restaurantes y centros de comida rápida, así como de bares, discotecas, cafés, bodegones y delicateses es una tarea compleja, cuyo éxito depende del control de un conjunto de variables que deben atenderse adecuadamente. No basta con atender al cliente con la mejor sonrisa, es necesario prestarle un servicio eficiente y satisfacer sus expectativas en cuanto a recibir exactamente lo que solicitó en un tiempo aceptable. Adicionalmente, en estos, como otros negocios, se desarrollan procesos administrativos complicados de cuyo control depende el rendimiento de inversiones usualmente considerables. Quedaron atrás los tiempos en que solamente se necesitaba un gerente con dotes de relacionista público y un barman o cheff que conociera el oficio, ahora es indispensable contar con un soporte tecnológico eficaz. Al respecto, la empresa Aldelo Pos Sistem (USA), representada en el país por Aldelo de Venezuela, es desarrolladora de tecnología (POS Software) para la administración de restaurantes, conocida como Aldelo for Restaurante, que supera los 40 mil clientes instalados y cuenta con más de 450 distribuidores certificados que atienden a escala mundial. Lo que han llamado la solución completa y flexible para puntos de ventas está integrada por módulos tales como: mesas, bar, comida para llevar, entrega a domicilio y auto-servicio (Drivein) y también brinda la oportunidad de llevar la administración de los inventarios en tiempo real, así como controlar aspectos relativos a la nómina de empleados. Así mismo, con la instalación de la licencia adicional Aldelo Wireless Edition pueden tomarse los pedidos directamente en la mesa por medio de una red inalámbrica y una PDA portátil, que envía los pedidos inmediatamente a la cocina o al bar, según sea el caso, optimizando los tiempos de respuesta, incrementando la satisfacción de los clientes y limitando el tráfico de mesoneros en el área de atención. Igualmente, instalando la licencia adicional Aldelo Kitchen Display Server, es posible manejar las órdenes directamente a través de pantallas

Los propietarios y gerentes de restaurantes, bares y discotecas, entre otros negocios, cuentan con una herramienta indispensable para el éxito o monitores. Puede enviar órdenes hasta a 6 impresoras remotas en las áreas de cocina y bar, evitando así errores de lectura y el flujo de papeles. Todo ello permite controlar lo relativo al restaurante de manera sencilla, entre muchas otras, de cara a la clientela puede optimizarse la atención en gestión de reservas de mesas, manejo de cuentas, toma de pedidos por teléfono, entregas a domicilio, y hasta en el proceso de identificación de clientes distinguidos. En lo interno, operativamente, resulta un importante auxiliar para el control de recetas y administración de los inventarios al incorporar las compras o registrar la descarga automática de productos vendidos o ingredientes utilizados en las proporciones necesarias para la preparación de los platos. En este sentido el software también facilita el manejo de proveedores, la generación de órdenes de compra y recibos de mercancía. . Con respecto a la operación diaria pueden obtenerse información actualizada que podría conllevar a la optimización de los procedimientos y métodos operativos, así como la administración flexible de mesas; manejo de las distintas formas de pago o rastreo de entregas a domicilio. En materia de administración de personal permite llevar ordenadamente la data en cuanto al tiempo de empleo, pagos, horarios, productividad, etcétera. Pero ahí no concluyen las ventajas que ofrece Aldelo for Restaurante a sus clientes. Este es un sistema de bajo costo con todas las funciones, con capacidad de operar con los programas de uso regular en las empresas como Microsoft, Windows XP, Windows Vista y ahora Windows 7. Es un sistema “Touch Screen” , que no requiere que sus usuarios sean expertos

en esta tecnología, es fácil de aprender por lo cual reduce el tiempo de entrenamiento de los trabajadores involucrados así que los gerentes, administradores, cajeros y mesoneros podrán estar capacitados rápidamente para operarlos adecuadamente. Además su incidencia en la imagen profesional ante el público, aunque sean pequeños restaurantes o cadenas con pocos establecimientos, es superior al ofrecer a los clientes un servicio rápido y eficaz. Respaldo empresarial Todos estos beneficios de quienes contraten sus servicios son posibles gracias a la experticia y el apoyo institucional de la empresa Aldelo de Venezuela, C.A, con una trayectoria de más de 20 años de experiencia acumulada en la implementación de sistema Pos y distribuidora exclusiva y certificada para Venezuela de la mencionada empresa transnacional. La misión de Aldelo de Venezuela la han descrito como “incursionar en el sector de los restaurantes, cadenas de comida rápida y negocios afines, proveyéndoles la más avanzada tecnología, mediante soluciones probadas y confiables, con la mejor asistencia técnica y soporte pos-venta, fortaleciendo la imagen de Aldelo en nuestro país y generando así un importante aporte en el sector a nivel nacional”. “Nuestro compromiso, aseguran, es garantizar la satisfacción y la total de operatividad de servicio a nuestros clientes para que tengan una alta rentabilidad, apoyados con la distribución y comercialización de las mejores marcas en Equipos POS para puntos de ventas del mercado, como son Bematech, Bixolon, Epson, Elo, Dynapos, entre otros, así como también en impresoras fiscales y todo lo concerniente a redes e instalaciones de tecnología, ofreciendo de esta manera una solución integral en los requerimientos básicos de gestión y control”.

ICG, Software Venezuela

Soluciones a la medida de cada negocio

a complejidad en el manejo de cualquier empresa moderna exige contar con sistemas automatizados que permitan manejar tanto las operaciones e inventarios, como cumplir adecuadamente con la información que exigen las autoridades tributarias, además de otras actividades indispensables en el manejo integral de un retail. En este sentido la firma ICG Software Venezuela se especializa en suministrar soluciones para todas las actividades comerciales (compra/ venta, restaurantes, hoteles, servicios), además de brindar poderosas herramientas de gestión, muy evolucionadas, para el control de todos los procesos que se realizan en los diferentes departamentos de la organización”, señala Roberto Dangel, director de la empresa. Como ventaja con respecto a otras empresas similares, el ejecutivo destaca, “la mayor diferencia con la competencia es el manejo centralizado, por ejemplo, de una cadena de tiendas, mediante comunicación en tiempo real de todos los establecimientos con la central, permitiendo así un control absoluto”, y agrega, “en Venezuela existen muy pocas soluciones que cubran todas las áreas de un negocio en forma natural, con un solo software. Usualmente utilizan varios aplicativos y luego los comunican con interfaces”. Así mismo, indica Dangel, “hay aplicaciones para diferentes tipos de retail o de actividades comerciales, ICG Software Venezuela tiene una solución específica para cada rubro porque las necesidades de una tienda de ropa, que requiere información sobre tallas o colores, no son las mismas que las de un comercio de electrodomésticos que maneja seriales o lotes, o también es muy diferente el front para un restaurante que el de un hotel”.

Algunas aplicaciones para una gestión más completa y rentable La empresa ha desarrollado soluciones tanto para tiendas independientes como para cadenas de establecimientos, una de ellas es el Terminal de Punto de Venta (TPV) Front Retail para gestionar, ordenar y controlar el comercio sin mayores

En pleno siglo XXI resulta inconcebible llevar adelante cualquier negocio sin los respectivos sistemas automatizados adaptados a las necesidades propias de cada tipo de gestión

Ventajas incomparables En su cartera de clientes figuran numerosos y reconocidos retails que utilizan este software en sus procesos administrativos y operativos como Digitel, MNG Mango, La Senza, Armi, Acadia, Lucy Lingerie o Planeta Sport, entre otros, así como los establecimientos de alimentos y bebidas como Shayará, Bon Petit, Pollo Cool o Zen Japanese Restaurant por citar solo algunos; o de servicios, distribuidoras y fábricas como Grupo Central XXI, Smart Cook, Celta o Corporación Global. Igualmente atienden al sector de hotelería, concretamente las cadenas Eurobuilding Hotel Group, Howard Johnson Plaza Hotel, Hotel Las Quince Letras y Hotelería El Recreo y Guaparo Suites & Inn. Por ejemplo, para realizar la engorrosa tarea de la administración diaria o de llevar el control de las obligaciones fiscales “el software ya está ajustado a todos los requisitos legales venezolanos, especialmente en materia tributaria: libros de compra y ventas, retenciones, impuestos, impresoras fiscales, etcétera.” Adicionalmente, otro de los beneficios es que el sistema es expandible y se adapta al crecimiento del negocio, “no solo puede crecer en número de usuarios sino también de establecimientos, es decir, puede ser aplicable en una empresa independiente o en una cadena, en forma muy rápida, efectiva y a muy bajo costo”.

exigencias en cuanto a capacitación previa o especializada del operador. “Es escalable en función de las necesidades y dimensiones del comercio y puede instalarse como terminal único o en red”.

Por otra parte, en el caso de los centros comerciales que suelen cobrar como arrendamientos un porcentaje sobre el volumen de ventas, ICG ofrece un software que es compatible con los programas en red.

“Pack monotienda está conformado por el programa anterior, además del Manager Basic para la gestión de la trastienda como la introducción de pedidos y recepción de compras, etiquetado de los artículos, estadísticas, etcétera”.

De hecho, la empresa “tiene experiencias internacionales en este sentido. Un ejemplo es el Blue Mall de República Dominicana, relacionado con el Fondo de Valores Inmobiliarios, promotores de varios centros comerciales en Venezuela, quienes escogieron a ICG como plataforma para centralizar no solo las ventas de todos los locatarios, sino también para manejar bases de datos únicas de los clientes”.

También tenemos Pocket Manager que “es la solución ideal para la gestión del almacén”. Así mismo, ICG Commerce es una aplicación desarrollada por esta empresa especializada que permite el “control y consolidación de las ventas realizadas en los establecimientos de las cadenas de comercio, para optimizar y agilizar el ciclo de compra de los establecimientos a la central”.

En materia de confiabilidad y seguridad, Dangel asegura que “después de más de 20 años de experiencia y desarrollo, la firma cumple con las mayores exigencias de seguridad del mercado”.

TOP EVENTOS

¡Estuvimos en el ReCon Panamá! Del 26 al 29 de octubre 2009, en el Hotel Sheraton Panamá , tuvo lugar la Convención Global de Centros Comerciales de América Latina, la cual reunió a lo más selecto del sector de toda la región. Desde su presentación, por parte del anfitrión Sr. Eduardo Bross, miembro del International Council of Shopping Centers y Copresidente del Comité dePlaneamiento del Programa RECon Latin America, hasta el cierre, este evento no tuvo desperdicio, las conferencias fueron de muy alta calidad, con presentaciones magistrales y sesiones de panel, que trataron sobre los desafíos, tendencias actuales y el análisis de lo que está sucediendo en el mercado latino en este momento. Paralelamente, en el foyer del salón donde se llevaron a cabo las conferencias, se ubicaron los representantes de las Asociaciones y Cámaras representantes de los centros comerciales, franquicias y demás institutos afines al sector, de los países latinos entre las que se contaban Perú, Brasil, México y Top Shopping Centers por Venezuela, entre otros. En la exposición comercial y de negocios, que estuvo convenientemente ubicada al otro lado de la calle del hotel, en el Centro de Convenciones de Atapla, se presentaron los mayores desarrolladores y promotores de centros comerciales de toda la región, asi como proveedores de productos y servicios. Nuestro país también estuvo representado en la expo por el Grupo Sambil, dando a conocer sus proyectos en Puerto Rico y República Dominicana, el Grupo NSM, promotores de los centros comerciales El Recreo y el Fondo de Valores Inmobiliarios con su propuesta Blue Mall, también en República Dominicana. El evento que comenzó con la presentación de los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos del ICSC, tuvo un magnifico cierre con el cóctel de networking en la exposición comercial y de negocios.

Presidente Cámara de Perú / Representante Cámara de Brasil / Sr. Eduardo Bross

TOP EVENTOS

FUNDAYUDA en todos los centros comerciales Como parte de la campaña de lucha contra el cáncer de mama, Fundayuda de Panamá, contó con la colaboración de muchas

tiendas en los distintos centros comerciales de la ciudad para ayudar a difundir el mensaje de vida. Así, grandes vitrinas de las más importantes tiendas de marca se vieron vestidas de rosado en toda su exhibiciòn. Un aplauso para ellos.

Tour Educacional Panamá 2009 En el marco del evento ReCom Panamá se llevó a cabo un tour educativo por tres de los más representativos centros comerciales de la ciudad capital, comenzando en Metromall, cuyas modernas instalaciones estaban próximas a abrir sus puertas al público. Lluego,

El albrook Mall....¡Todo un espectáculo de color y variedad! Definitivamene el Albrook Mall es el centro comercial más visitado de Panamá, y es que allí se consigue prácticamente todo lo que busca el visitante, de manera cómoda y a los mejores precios...

con un hermoso baile folcklórico, el numeroso grupo fue recibido en el Albroock Mall, quienes además del recorrido ofrecieron un suculento almuerzo a los asistentes. Por último se visitó al exclusivo Multiplaza Mall, del Grupo Roble, donde muchos de los asistentes se quedaron a disfrutar de las espectaculares tiendas de marca que alberga este sofisticado mall.

Venezolanos en Panamรก:

TOP EVENTOS

Profranquicias entregó Premio Nacional de las Franquicias 2009 Bajo el lema “Las franquicias y su gente”, la Cámara Venezolana de Franquicias, Profranquicias, entregó el Premio Nacional de las Franquicias en el marco de la Gala de las Franquicias 2009, el pasado 19 de noviembre en la sala de conciertos de la Torre Corp Banca, en Caracas. El máximo galardón, denominado la Franquicia del Año 2009, recayó en la marca de sándwiches Subway, mientras que en las distintas categorías fueron premiadas también Full Pizza, Spa Manos, Perfumes Factory, Pastel Gourmet, Capressa y Jeans Roy. En su discurso de apertura, el presidente de Profranquicias, Alfonso Riera, destacó que “las franquicias son sinónimo de esfuerzo colectivo, de comunidades en función de un mismo objetivo de negocios, franquiciantes y franquiciados trabajando juntos. En Venezuela aprendimos a ‘tropicalizar’ esta técnica de las franquicias pioneras, al punto que, de las 410 franquicias que hoy operan en nuestro país, 65% son venezolanas. Estas marcas, a su vez, se multiplican en más de 8.000 establecimientos o puntos de venta, y representan 90 mil empleos directos y 250 mil indirectos, así como un volumen de negocios de alrededor de 10 mil millones de bolívares fuertes al año”. Un emotivo reconocimiento le fue hecho al Sr. David Epelbaum, empresario de amplia trayectoria en el sector. Asimismo fue reconocido por Profranquicias el Millennium Mall, como Centro Comercial del Año, Doctor Yaso, Payasos de Hospital, en Responsabilidad Social y por último, el semanario Quinto Día por su labor periodística en pro del sector franquicias.

TOP EVENTOS

Su estilo y concepción arquitectónica Abrió sus puertas triangular es uno de sus atractivos principales Centro Comercial Líder ya que permite a los visitantes tener una mejor visual de cada nivel desde las plazas Entretenimiento y ubicadas en sus tres extremos. diversión para la La moderna e imponente edificación de familia 40 mil metros cuadrados comerciales, El pasado jueves 27 de noviembre abrió sus puertas al público el Centro Comercial Líder, ubicado en la Avenida Francisco de Miranda, en Caracas

cuenta con locales y centros de diversión ubicados en los niveles Automercado, Plaza, California, Galería, Feria, Entretenimiento, Contemporáneo y el Sector Eventos que funcionará en los niveles Terraza y Techo.

Héctor Garcia Aponte y su hermano Gustavo García Aponte, anfitriones del evento, dieron la bienvenida a todos los asistentes, entre los que se contaban familiares, amigos, empleados, gran parte de sus socios comerciales y directivos de la empresa, así como medios de comunicación social.

Para comodidad y buen servicio a sus visitantes, los restaurantes ubicados en las terrazas del Nivel Plaza, estarán abiertos desde las 7 de la mañana. El Nivel Feria, dispone de una selección de las mejores ofertas en comida rápida, siendo la feria más grande de Venezuela con vista panorámica a El Ávila. Líder cuenta además con sus La velada fue amenizada por la famosa “Puntos Cordiales”, ubicados en los Niveles agrupación zuliana Vois Veis y como California y Galería, ideales para descansar presentador tuvieron nada más y nada menos que al propio San Nicolás en persona. un rato disfrutando de deliciosos antojitos. Este nuevo mall es un novedoso concepto diseñado para el bienestar familiar, donde la comunidad podrá realizar sus compras, pagar servicios y disfrutar de un grato ambiente con una extensa opción de eventos culturales, entretenimiento y diversión.

Para facilitar el desplazamiento de clientes y visitantes, el Centro Comercial Líder cuenta con 42 escaleras mecánicas, 3 ascensores con vista panorámica y 2 ascensores cerrados. En el Centro Comercial Líder todo está automatizado, con modernos sistemas de ahorro de energía eléctrica y agua.

Cines Unidos presentó su preventa 2010 Con la asistencia de más de mil de personas, culminó la Preventa 2010 de Cines Unidos, donde los asistentes tuvieron oportunidad de conocer todas las novedades y sorpresas que el circuito tiene para invitados y anunciantes el próximo año. Entre las innovaciones presentadas resalta la implementación de la tecnología 3D Dolby Digital, la cual consiste en brindar al público la exhibición de películas en tercera dimensión, con colores más realistas y una mayor nitidez. “Nuestro visitante tendrá la sensación de estar adentro de la película, como nunca antes se ha visto en Venezuela y, sin importar dónde esté ubicado, disfrutará de la misma perspectiva, lo cual brindará la más rica e inolvidable experiencia”, comentó Carlos Milles, director estratégico de Cines. Durante el evento, la empresa reconoció el esfuerzo, trabajo, dedicación, esmero y talento a los grandes exponentes del cine venezolano. Entre los actores reconocidos figuraron: Ruddy Rodríguez y Guillermo García, por Venezzia; Erich Wilpredt, por Un Lugar Lejano y Amor en Concreto; Elba Escobar, por Un Lugar Lejano, El Enemigo y Maroa; Daniela Alvarado, por El Enemigo y Una Abuela Virgen; Elaiza Gil y Miguel Ferrari, por El Tinte de la Fama; Maríalejandra Martín, por Perros Corazones; Gustavo Rodríguez y Daniel Alvarado, por Señor Presidente; Eileen Abad, por Puras Joyitas; Laureano Olivares, por Postales de Leningrado y La Clase; y un premio especial por la formación actoral en Venezuela a Karl Hoffman. También fueron galardonados los más destacados directores venezolanos: Haik Gazarian, por Venezzia; la película venezolana más taquillera de 2009; Efterpi Charalambidis, por Libertador Morales El Justiciero, la cual fue postulada para representar a Venezuela en la categoría de Mejor Película Extranjera en la entrega de los

Oscar del próximo año; José Ramón Novoa, por Un Lugar Lejano; Alejandra Szeplaki, por Día Naranja; y Solveig Hoogesteijn, por Macu, la Mujer del Policía.

Para amenizar la velada, se contó con las presentaciones del reconocido grupo venezolano Malanga, así como el cantautor Reny, antiguo integrante de Salserín.

top shopping centers del mundo

West Edmonton Mall

Mas que un centro comercial… ¡un sitio para vacacionar!

est Edmonton Mall, en Alberta, Canadá, es el tercer centro comercial más grande del mundo y durante mucho tiempo (desde 1981 a 2004) ocupó el primer puesto mundial. Situado en la ciudad que le da el nombre presta servicio a una población de un millón de habitantes desde su inauguración en 1981, pero su fama mundial radica en una frase que se repite siempre “Son necesarios tres días para ver todas sus tiendas”, lo ha convertido en un destino vacacional de gran demanda mundial. Su superficie es de 570.000 m² que acoge a 800 tiendas y servicios, parking para 20.000 vehículos, suma 23.000 trabajadores al día y el número de visitantes al año pasa de los 28 millones. El centro comercial está valorado en 926 millones de dólares canadienses. Es uno de los centros comerciales del mundo que tiene más recreación, tiendas y atracciones para el disfrute familiar. Entre sus atractivos cuenta con: •

Más de 800 tiendas, entre las que se encuentran las más afamadas marcas de los más importantes diseñadores de todo el mundo, asi como casi cualquier cosa que necesite. Además cuenta con su propio canal de televisión a través del cual puede conocer las ofertas que tienen durante todo el año.

•

Un parque de atracciones, el Galaxyland, con 24 montañas rusas, el más grande parque de atracciones indoor del mundo.

•

Un parque acuático, el World Waterpark, también el mayor parque acuático cubierto del mundo, donde los pequeños pueden dar de comer a los pingüinos y tortugas marinas. Hay más de 20 actividades acuáticas que se pueden realizar en este espectacular parque de diversiones

•

Un lago interior de agua salada que acoge a tres leones marinos y una réplica de la carabela Santa María que se construyó en 1986 para la Exposición Universal de Vancouver.

•

Una pista de patinaje de dimensiones válidas para un partido oficial de Hockey, que ocupa el centro de este gigantesco centro comercial, donde se pueden ver espectáculos de patinaje artístico y hasta tiene programas especiales para las personas de la tercera edad.

•

Un minigolf completo de 18 hoyos que replica uno de los campos de golf más famosos, el del Pebble Beach Golf Links en California.

•

21 salas de cine, donde se proyectan películas panorámicas con pantallas IMAX, proyecciones a precios reducidos y un teatro.

•

Un bowling, un teatro, un casino, un restaurante con espectáculo, salas de billar, una pista de skate.

•

Feria de comidas con 110 establecimientos

•

Dos grandes hoteles: El Fantasyland Hotel y el West Edmonton Mall Inn

•

Tres campamentos, también para alojamiento y 5 centros para el cuidado de las mascotas de los que se alojen en sus hoteles o quienes los visiten

•

Escenarios para conciertos….y muchísimo más. Este incomparable centro comercial tiene DE TODO PARA TODOS!!!