ENGENHARIA ORGANIZACIONAL
COM BASE NO CONCEITO DE DNA ORGANIZACIONAL Roberto Flavio Whatsapp - 21 9 76 31 11 10 robertoflaviomor@gmail.com Seminรกrio de Reforรงo http://engenharia-organizacional.webnode.com/ versรฃo de 29 de setembro de 2016
Motivação Vivemos num mundo confuso pois as bases que nos sustentavam estão desaparecendo. Instituições em que confiávamos não são mais seguras. A sociedade não nos oferece o tipo de vida que nos levaram a esperar. As pessoas se sentem inseguras com relação ao futuro. A única solução é tentar imaginar como será o futuro e usar as melhores de nossas qualidades e habilidades para ajudar a construí-lo. Existem vazios nos motivos, de forma que qualquer ser humano pode ocupá-los, trabalhando para transformar e melhorar esse turbulento mundo, construindo organizações para atender as necessidades. A possibilidade de influir no destino da humanidade é motivante. No meio de toda a incerteza, anarquia, corrupção, incompetência em gestão, podemos fazer a diferença. O futuro não está está estabelecido e essa é uma grande oportunidade. Acreditamos que a sorte é o encontro da preparação com a oportrunidade. Para agir sobre esse mundo precisamos construir organizações eficazes. Cada ser humano é uma unidade de serviço para si e para os outros. Empreendedores são aqueles que buscam melhorar o mundo construído nos organizações.
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Introdução Nosso objetivo é DESENVOLVER uma metodologia voltada para construir Organizações com base no conceito do DNA Organizacional e afirmar que todos podem ser Engenheiros Organizacionais. Para qualquer informação use o e-mail robertoflaviomor@gmail.com 7 Etapas da Metodologia: 1 - Pesquisa, Identificação e Levantamento da Necessidade a ser atendida. 2 – Definição dos Valores que devem reger a Organização a ser construída. 3 – Elaboração do Projeto de Engenharia Organizacional com o planejamento dos Processos, indicados pelo DNA Organizacional e voltados para o atendimento da Necessidade Percebida e Levantada. 4 – Captação dos Empreendedores que desejam atender a necessidade. 5 – Captação dos Investidores que vão viabilizar o Projeto com todas as entradas e insumos. 6 – Desenho da Estrutura em Rede com base na rstrutura do DNA Organizacional. 7 – Alocar os responsáveis e operar cada um dos processos da Organização construída.
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Na base do Estudo temos a Lógica do Empreendedorismo mostrada a seguir. Tudo começa com a Necessidade e o Empreendedor partindo do conhecimento da Necessidade, dos valores que devem reger o atendimento da necessidade elabora o projeto de Engenharia Organizacional que constrói a Organização que vai transformar as entradas no produto (bens ou/e serviço) que irá atender à necessidade.
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O Projeto de Engenharia Organizacional tem na base o DNA Organizacional mostrado a seguir.
O DNA ORGANIZACIONAL Estruturado com 10 moléculas e 7 ambientes é base para o projeto de Engenharia Organizacional na Construção da Organização que vai atender à Necessidade e no desenho da Estrutura em rede. Partindo da Necessidade, o DNA é aplicado a Organização que será construída. As moléculas se transformam em processos da Organização e os Ambientes passam a ser reais e serão descritos em função da realidade. Cada processo com seus métodos, recursos e pessoas e assim podemos estimar tempos de resposta e seus custos. A seguir o livro conceitual digital https://www.youtube.com/watch?v=pSypdAs9HqQ#!
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Agora vamos elaborar o Projeto para atender a necessidade .
E cada um dos processos são detalhados por seus responsåveis indicados pelo GES indicado pelo APO – Ambiente de Poder.
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Conheça os Ambientes e Mercados
A seguir, partindo da base do DNA, podemos construir a Organização. Para cada Necessidade, transformamos as Moléculas do DNA em processos da Organização e suas relações com seus Ambientes e Mercados.
06 As Moléculas Estratégicas GES – INF – LEG – MAR – E as Moléculas Base INFRA – RH – FIN São sistemas padrões e ganham a complexidade em função da Necessidade a ser atendida. Elas serão também reescritas Existem, de forma geral, dois tipos de necessidades: 1 – Necessidade de Bens Para atender construímos uma Organização de Produção que corresponde a transformação de Matéria Prima em Bens. 2 – Necessidade de Serviços. Para atender construímos uma Organização de Serviços que corresponde em elaboração do Plano de Serviço que articulam os procedimentos e ingredientes (materiais, equipamentos e serviços) para a realização do Serviço. A complexidade da Organização a ser construída depende da Necessidade.
07 Um Organização será sempre um sistema de Organizações (processos) menos complexos. A técnica corresponde reescrever cada Processo em função dos procedimentos indicados pelo DNA da página 4 e dos Ambientes e Mercados da página 5 da Organização que será construída. Mostramos a seguir o Roteiro de Trabalho 1 - Pesquisa, Identificação, Levantamento da Necessidade. NECESSIDADE: Responda com o máximo de detalhes as perguntas abaixo QUAL A NECESSIDADE? QUEM É AFETADO PELA NECESSIDADE? QUAIS OS EFEITOS NA NECESSIDADE? O QUE PODE SER FEITO PARA ATENDER A NECESSIDADE? LOCALIZAÇÃO DA NECESSIDADE? INTERESSADOS NO ATENDIMENTO? Da qualidade e amplitude da pesquisa e levantamento da necessidade depende a construção da Organização na definição dos processos transformados das moléculas do DNA.
08 2 – Cabe APO (Empreendedores, Investidores e a Legislação) a definição dos Valores que devem reger a Organização a ser construída. Recomendamos dentre outros:
09 3 – Elaboração do Projeto de Engenharia Organizacional com o planejamento dos Processos, indicados pelo DNA Organizacional e voltados para o atendimento da Necessidade Percebida e Levantada. Use o modelo de cronograma a seguir.
10 4 – Captação dos Empreendedores que vão fortalecer o projeto. Elaboração e apresentação de um documento que mostre a importância do atendimento da necessidade percebida. São pessoas que tenham o interesse de trabalhar no projeto, alocando seu tempo, sua inteligência, seu tempo e seu conhecimento. Os empreendedores fazem parte do Ambiente do Poder 5 – Captação dos Investidores que vão viabilizar o Projeto com todas as entradas e insumos. Elaboração e Apresentação de um documento que mostre o retorno financeiro e ou social estimado. Os investidores são responsáveis por todas as entradas e insumos que serão transformadas pela organização a ser construída. Partindo dos DNA com seus 10 Processos. Podemos desenhar a estrutura em rede da Organização que mostra a integração entre processos e entre processos e ambientes e mercados externos.
11 6 – Desenho da Estrutura em Rede com base no DNA Organizacional. 7 – Alocar os responsáveis e operar a Organização.
A proposta é a prática da Padronização que permite a troca de experiências entre os responsáveis. Vamos a seguir vamos mostrar a aplicação do DNA no desenho de Organizações, começando pelo Ser Humano Base e Empreendedor Individual e em seguida as Organizações de Serviços e de Produção. Depois podemos desenhar as organizações de todos os tipos e tamanhos.
12 Vamos aplicar o DNA ao Ser Humano
A primeira e mais importante organização é o ser humano. Acima apresentamos a aplicação do DNA, a organização base SER HUMANO que permite o gerenciamento da própria vida Veja a atividade FIM (PRO-TRA-INS) com seus 3 processos e mais o tempo que é o grande limite. A seguir vamos fazer outro detalhamento do SER HUMANO, agora como uma Organização de Serviços e de Produção de bens.
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Aqui apresentamos o Ser Humano como empreendedor individual. Veja a atividade FIM (PRO-TRA-INS) para atender aos Clientes detentores das necessidades. Com essa organização, o Ser Humano gerencia sua participação como organização individual ou numa organização coletiva. Vemos as Organizações como sistemas de Organizações Individuais com a estrutura acima. Cada Organização Individual com seus clientes e seus fornecedores ou fontes. Essa é a essência da Engenharia Organizacional.
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Mostramos acima a aplicação do DNA às Organizações de Serviços e de Produção. O que muda é a atividade FIM (PRO-TRA-INS). Partindo dessa estrutura podemos, em função da necessidade, construir e desenhar a estrutura de qualquer organização.