Presentación Jojutla marzo 2018 r 2

Marzo 2018

Innovando para conectar a MĂŠxico

InformaciĂłn Confidencial

Conectamos los Servicios Financieros a las comunidades.

Informaciรณn Confidencial

Qué buscamos Nuestro objetivo Acercar soluciones digitales inteligentes al alcance de comunidades que tienen la necesidad de realizar operaciones financieras de manera cotidiana.

Nuestro propósito Transformación de comercios a centros financieros digitales, de tal forma que podamos conectar a todas las comunidades de México para que tengan acceso a los servicios financieros que Banco Azteca les ofrece, logrando así la inclusión financiera de todos los mexicanos.

Información Confidencial

Nuestra plataforma digital es una herramienta ideal para resolver las necesidades de servicios financieros Los usuarios podrán realizar sus operaciones bancarias sin necesidad de trasladarse a una sucursal, ahorrando tiempo y dinero en transporte, a través de una solución móvil inteligente, segura y de fácil acceso

Información Confidencial

Radiografía de la Zona e Identificación de Comercios Claves El Pueblo

Morelos

Entidades Financieras

• Lugar: Jojutla de Juárez, Morelos • Número de Habitantes: 55,115 habitantes • La ciudad de Jojutla, está localizada a 45 kilómetros de la ciudad de Cuernavaca.

• Una de las actividades principales es el del cultivo de la caña de azúcar y arroz.

• Fue uno de los municipios mas afectados por el sismo de 7.1 grados en sept 2017

Entidades Financieras Clave: • • • • • •

Banco Azteca BBVA Bancomer Banamex Banorte Coppel Corresponsales bancarios: Telecom

Operaciones Frecuentes

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¿Qué busca el cliente?

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App Banco Azteca

¿Qué necesita el cliente?

Evitar • Gasto en transporte • Tiempo de Espera • Largas filas

Rápido y fácil 100% Remoto

Busca • • • • •

Operado por el locatario del establecimiento

Seguro Confiable Ágil Personalizado Inclusivo

App Socio Azteca Operado a través de un Asesor Digital en el establecimiento

Operaciones • • • • • • • •

• Abrir cuentas de ahorro Retirar Dinero • Otorgar crédito Depositar Dinero Cobro de envíos y remesas Recargas de Tiempo aire Pagar servicios y créditos Cobrar con Código QR y NFC Comprar y Vender Dólares Enviar y Transferir Dinero Información Confidencial

Proceso de Transformaciรณn

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Transformando Comercios a Centros Financieros Diseñamos un proceso simple y efectivo que permita generar una experiencia memorable y positiva para la comunidad.

•

Acceso a herramientas financieras inteligentes • Generación de nuevos hábitos financieros • Facilidad para acceder a recursos financieros de manera continua

Antes

Después Información Confidencial

Esta transformación digital de comercios a centros financieros se lleva a cabo en 5 fases

1

2

3

4

5

Reconocimiento

Acercamiento

Diseño

Implementación

Acompañamiento

Radiografía de la zona e identificación de comercios clave con base a las 4 características clave

A él o los comercios claves que serán invitados a la transformación digital

Del viaje del cliente a la medida del comercio

De todos los pilares (Clientes – Socios – Tech) en el nuevo centro financiero

Al nuevo centro financiero en su nuevo rol Información Confidencial

Herramientas para conectar usuarios

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Herramientas A travĂŠs de dos herramientas principales que son: Nueva App de Banco Azteca y Socio Azteca

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La Nueva App de Banco Azteca Diseñamos una solución móvil inteligente, segura y de fácil acceso que ofrece a los usuarios una gama de servicios. De esta manera en los nuevos centros financieros pueden realizar las siguiente operaciones.

• • • • • • • •

Recargas de Tiempo aire Pagar servicios y créditos Cobrar con Código QR y NFC Comprar y Vender Dólares Enviar y Transferir Dinero Retirar Dinero Depositar Dinero Cobro de envíos y remesas

Información Confidencial

La app Socio Azteca: Diseñamos una solución inteligente que habilita al Detallista a abrir cuentas de ahorro y otorgar crédito de manera remota (teléfono inteligente) sin que el cliente se traslade a una sucursal.

1. Apertura de cuenta bancaria del cliente requiriendo INE la cual se captura para extraer datos y validarlos ante RENAPO e INE 2. Captura imagen de comprobante de domicilio así como biométricos de voz y huellas digitales 3. Activación de cliente y entrega de tarjeta física Efectivo Digital y App Banco Azteca Móvil (clientes con teléfono inteligente)

• El cliente obtiene una cuenta N4 sin límite de depósitos • El cliente con o sin teléfono inteligente tiene la posibilidad de realizar sus operaciones financieras Información Confidencial

App Socio Azteca

Proceso Asistido

1. Asesor Socio Azteca realiza la apertura de la cuenta bancaria del cliente requiriendo INE la cual se captura para extraer datos y validarlos ante RENAPO e INE 2. Captura imagen de comprobante de domicilio así como biométricos de voz y huellas digitales 3. Asesor activa y entrega tarjeta de débito a la vendedora 4. El cliente obtiene una cuenta N4 sin límites de depósitos y solicita crédito de manera inmediata Información Confidencial

¿Cómo mejoraremos la telecomunicación?

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Instrumentos para el mejoramiento de la telecomunicación Tecnología de punta Dispositivos • Smartphone • Terminal iZettle

Enlace Satelital • Star Go con WiFi (5Mb)

Manejo de Apps

Bancarización

• Nueva App Digital • Socio Azteca

• El banco en tu celular • Experiencia, productos • y servicios financieros

Información Confidencial

Costo Total

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Costos Conectividad • Enlace Satelital Star Go con WiFi • Renta mensual con WiFi $2,630

Subtotal anual $31,560

Imagen • Material POP: $13,186 • Pintura, Resane y Rótulo: $15,463 (Un sólo evento)

Subtotal anual $28,649 Precio variable por comercio

Dispositivos • iPhone 7 $11,673 • Terminal iZettle $699

Subtotal anual $12,372

Recurso Humano • Supervisor parte proporcional mensual $1,950 • Uniformes: 5 playeras y 2 chalecos anual $1,520

Subtotal anual $24,920

Total Anual $97,501 Información Confidencial

Gracias

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