Innovando para conectar a MĂŠxico Marzo 2018
Conectamos los Servicios Financieros a las comunidades. QuĂŠ buscamos Nuestro objetivo Acercar soluciones digitales inteligentes al alcance de comunidades que tienen la necesidad de realizar operaciones financieras de manera cotidiana.
Nuestro propósito Transformación de comercios a centros financieros digitales, de tal forma que podamos conectar a todas las comunidades de México para que tengan acceso a los servicios financieros que Banco Azteca les ofrece, logrando así la inclusión financiera de todos los mexicanos.
Nuestra plataforma digital es una herramienta ideal para resolver las necesidades de servicios financieros Los usuarios podrán realizar sus operaciones bancarias sin necesidad de trasladarse a una sucursal, ahorrando tiempo y dinero en transporte, a través de una solución móvil inteligente, segura y de fácil acceso.
Radiografía de la Zona e Identificación de Comercios Claves • Lugar: Jojutla de Juárez, Morelos. • Número de Habitantes: 55,115 habitantes. • La ciudad de Jojutla, está localizada a 45 kilómetros de la ciudad de Cuernavaca. • Una de las actividades principales es el del cultivo de la caña de azúcar y arroz. • Fue uno de los municipios mas afectados por el sismo de 7.1 grados en sept 2017.
Morelos
Operaciones Frecuentes
Entidades Financieras
ÂżQuĂŠ necesita el cliente?
¿Qué necesita el cliente? Evitar • Gasto en transporte • Tiempo de Espera • Largas filas
Rápido y fácil
Busca • Seguro • Confiable • Ágil
• Personalizado • Inclusivo
100% Remoto
¿Como lo resolvemos? App Banco Azteca
App Socio Azteca
Operada por el locatario del establecimiento.
Operada a través de un Asesor Digital en el establecimiento.
Operaciones • • • • •
Retirar Dinero Depositar Dinero Cobro de envíos y remesas Recargas de Tiempo aire Pagar servicios y créditos
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Abrir cuentas de ahorro Otorgar crédito Cobrar con Código QR y NFC Comprar y Vender Dólares Enviar y Transferir Dinero
Proceso de Transformaciรณn
Transformando Comercios a Centros Financieros
Diseñamos un proceso simple y efectivo que permita generar una experiencia memorable y positiva para la comunidad. • Acceso a herramientas financieras inteligentes • Generación de nuevos hábitos financieros • Facilidad para acceder a recursos financieros de manera continua
Esta transformación digital de comercios a centros financieros se lleva a cabo en 5 fases 1
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Reconocimiento
Acercamiento
Diseño
Radiografía de la zona e identificación de comercios clave con base a las 4 características clave
A él o los comercios claves que serán invitados a la transformación digital
Del viaje del cliente a la medida del comercio.
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Implementación
Acompañamiento
De todos los pilares (Clientes – Socios – Tech) en el nuevo centro financiero
Al nuevo centro financiero en su nuevo rol
Nueva imagen y elementos de marketing
El banco en un Celular iPhone 7
Telecomunicaciones Star Go
Terminal de cobro y QR izettle
Herramientas para conectar usuarios A travĂŠs de dos herramientas principales que son: Nueva App de Banco Azteca y Socio Azteca
La Nueva App de Banco Azteca Diseñamos una solución móvil inteligente, segura y de fácil acceso que ofrece a los usuarios una gama de servicios. De esta manera en los nuevos centros financieros pueden realizar las siguiente operaciones.
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Recargas de Tiempo aire Pagar servicios y créditos Cobrar con Código QR y NFC Comprar y Vender Dólares Enviar y Transferir Dinero Retirar Dinero Depositar Dinero Cobro de envíos y remesas
La app Socio Azteca: Diseñamos una solución inteligente que habilita al Detallista a abrir cuentas de ahorro y otorgar crédito de manera remota (teléfono inteligente) sin que el cliente se traslade a una sucursal.
1. Apertura de cuenta bancaria del cliente requiriendo INE la cual se captura para extraer datos y validarlos ante RENAPO e INE 2. Captura imagen de comprobante de domicilio así como biométricos de voz y huellas digitales 3. Activación de cliente y entrega de tarjeta física Efectivo Digital y App Banco Azteca Móvil (clientes con teléfono inteligente) • El cliente obtiene una cuenta N4 sin límite de depósitos • El cliente con o sin teléfono inteligente tiene la posibilidad de realizar sus operaciones financieras
App Socio Azteca Proceso Asistido
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1. Asesor Socio Azteca realiza la apertura de la cuenta bancaria del cliente requiriendo INE la cual se captura para extraer datos y validarlos ante RENAPO e INE. 2. Captura imagen de comprobante de domicilio así como biométricos de voz y huellas digitales. 3. Asesor activa y entrega tarjeta de débito a la vendedora 4. El cliente obtiene una cuenta N4 sin límites de depósitos y solicita crédito de manera inmediata
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Total por tiendon $66,908
Costos Conectividad
Imagen
• Enlace Satelital Star Go con WiFi • Renta mensual con WiFi $2,630
Subtotal $31,560
• Material POP: $13,186 • Pintura, Resane y Rótulo: • $15,463 (Un sólo evento)
Subtotal $28,649 Precio variable por comercio
Dispositivos • iPhone 7 $6,000 • Terminal iZettle $699
Subtotal $6,699