Jornal sincor abril 2014

Nº 207 - ABRIL DE 2014

LÍDER SEGURADORA E SINCOR/CE JUNTOS NA AÇÃO GLOBAL 2014

Sábado, dia 26 de Abril de 2013, foi

do Ceará, foram os moradores de

receber atendimento jurídico, cuidar

anos. O programa concentrou, em um

dia de Ação Global em todo o Brasil. O

Aquiraz que receberam os serviços.

da saúde e obter informações sobre o

único dia, um grande número de

Ação Global é uma parceria da Rede

Muita gente chegou cedo à Praça da

Seguro DPVAT, tudo de graça.

serviços, especialmente nas áreas de

Globo com o Serviço Social da

Igreja São José de Ribamar, em

Com o tema "A Importância da

educação, saúde, lazer e cidadania. O

Indústria, o SESI. Durante todo o dia,

Aquiraz, onde realizou-se um grande

Mulher na Qualidade de Vida da

objetivo foi mobilizar os segmentos

das 08:30 às 17:00 h, milhares de

casamento coletivo, com a

Família", a 20ª edição do Ação Global

mais carentes da população,

pessoas aproveitaram os serviços que

participação de 73 casais que

ofereceu vacinas contra a Influenza A,

promovendo a inclusão social e o

estavam sendo prestados por

oficializaram o matrimônio. O dia

ou H1N1, hepatite B, e também HPV,

reconhecimento da cidadania.

profissionais habilitados. No Estado

serviu para a retirada de documentos,

para meninas na faixa etária de 11 a 13

(Página 05)

PALESTRA: A ARTE DE NEGOCIAR Na sexta-feira, 04 de abril, o Sincor-CE recebeu em Fortaleza a palestra “A ARTE DE NEGOCIAR”. As atividades foram ministradas com inegáveis conhecimento e técnica pelo Sr. Bernardo Wolak. Engenheiro de produção pela Fundação Educacional Inaciana Padre Saboia de Medeiros, a FEI, e administrador de empresas pela fundação Getúlio Vargas, o palestrante, demonstrou com entusiasmo e vivacidade que a prosperidade dos corretores de seguros será atingida por meio de sua capacidade de aprendizado e rápida aplicação dos conhecimentos adquiridos.

(Página 10) Palestrante: Sr. Bernardo Wolak.

ROSSI APONTA SEGUROS PESSOAIS COMO RAMO MAIS PROMISSOR DE EXPANSÃO (Página 03)

Roberto Westenberger assume a superintendência da Susep

SINCOR-CEARÁ 25 ANOS NO MERCADO DE SEGUROS (Página 04)

Página 06

MINISTRO AFIF DOMINGOS (PSD)

2

Abril 2014

O MERCADO DE SEGUROS SACODE O NORDESTE FRANQUEZA E ATENÇÃO PARA SE CONTRATAR UM SEGURO Escolher o melhor seguro para o carro não é uma tarefa tão simples.

Falta de informação, más indicações e desatenção ou “esperteza” ao preencher o questionário das seguradoras podem render muitos prejuízos. O Manoel Nésio

primeiro passo para não assinar o contrato de uma grande dor de cabeça é procurar mais de um corretor que preste este tipo de serviço e pesquisar bem os produtos oferecidos no concorrido mercado de seguros.

Com as referências, o interessado deve pesquisar os diversos planos das seguradoras com mais de um corretor de seguros, de preferência. É importante comparar pelo menos quatro planos diferentes e, assim, escolher o seguro que seja mais adequado a seu perfil.

A presença de um corretor é indispensável, em especial, para o esclarecimento do questionário das seguradoras, usado para traçar o perfil dos clientes e calcular o valor da apólice. É preciso ser claro e exato nas respostas. A veracidade garante a cobertura, afinal, trata-se de um contrato. Daí, a importância da lisura tanto do cliente quanto do corretor de seguros.

Porém, mesmo que todas as precauções sejam tomadas para que não se faça um contrato ruim, às vezes é preciso que segurado e corretor descubram juntos quando não vale a pena fazer o seguro.

Os valores do seguro variam de acordo com a idade dos usuários do veículo, o sexo, a frequência da utilização e o nível de segurança do local onde o segurado mora ou trabalha. Outro fator que influencia é o modelo do veículo. O recomendável é comparar o valor de mercado. O seguro de Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos (RCF-V) deve ser acima de cem mil reais. Se o prejuízo do terceiro for maior, o causador do sinistro fica responsável pela diferença.

O seguro é uma divisão do risco, o qual o segurado passa para a seguradora. O importante é ver até que ponto a pessoa pode

DIRETORIA EFETIVOS

SUPLENTES

PRESIDENTE: MANOEL NÉSIO SOUSA

MARIA ALICE FERNANDES PIMENTEL

SECRETÁRIA: SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR TESOUREIRO: FRANCISCO PEREIRA DE SOUSA

absorver o risco daquela perda sozinha ou transferir o risco para

EFETIVOS SUPLENTES 1° DELEGADO - MANOEL NÉSIO SOUSA

a seguradora.

ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

Não podemos também deixar de frisar que, embora algumas

CICERO GUARACI PEREIRA DE SOUSA

2° DELEGADO - CICERO GUARACI PEREIRA DE SOUSA SUPLENTES LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA

vezes o custo pareça alto, se o carro não tem seguro nem está

1ª SUPLENTE - SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA CONSELHO FISCAL EFETIVOS 2° SUPLENTE - ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

protegido de acidentes que envolvam terceiros, o prejuízo no

MARIA RAIMUNDA LOPES FERNANDES SIRLANE ABREU DE ARAÚJO

carro será somado aos danos causados ao outro ou aos outros veículos envolvidos em um acidente.

Seguro é um investimento, não um gasto supérfluo. Pense bem antes de optar por não fazer o seguro de seu veículo.

CARLOS ALBERTO PONTES DE ARAÚJO

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Abril 2014

ROSSI APONTA SEGUROS PESSOAIS COMO RAMO MAIS PROMISSOR DE EXPANSÃO Presidente da CNseg faz palestra sobre perspectivas do mercado segurador a convite do CVG-RJ

“Perspectivas e oportunidades do mercado segurador frente aos novos consumidores”.

Na palestra, Rossi disse que a boa fase

O presidente da CNseg, Marco

do mercado de seguros se deve

Antonio Rossi, reafirmou que o

especialmente às mudanças

panorama do mercado segurador –

socioeconômicas, que aumentam o

que já corresponde a 5,8% do PIB

poder de compra da nova classe

brasileiro – é cada vez mais favorável,

média– hoje estimada em

apontando os seguros pessoais como

aproximadamente 108 milhões de

o ramo mais promissor de

brasileiros, ou 54% da população.

crescimento nos próximos anos.

Fatores como a ampliação do crédito,

Para provar isto, ele comparou dados

o aumento do emprego com carteira

de 2003, quando a receita acumulada

assinada e a elevação do rendimento

foi de R$ 73 bilhões, com 2012

dos brasileiros têm interferido

(último ano consolidado até agora),

proporcionalmente no aumento da

que contabiliza R$ 253 bilhões de

venda de seguros pessoais, segundo

arrecadação entre prêmios e

ele. “Diante do cenário em que

contribuições. Desse valor, R$ 149,1

vivemos, de aumento do poder

bilhões foram devolvidos à sociedade

aquisitivo das pessoas, eu afirmo que

por meio de indenizações, resgates,

o potencial de seguros é gigantesco.

benefícios e sorteios.

Todo mundo sonha com a casa

A convite do CVG-RJ, Rossi participou do almoço-palestra promovido pela entidade, avaliando

própria, um automóvel e seguros que protejam a si, a sua família e o seu

patrimônio”, justifica Rossi.

se contrata um seguro hoje e as

Ele acrescenta ainda que essa meta de

expectativas dos contratantes não são

aquisição de um seguro já alcança a

mais as mesmas de décadas atrás. É

classe C. “Nos últimos anos, a renda

preciso entender como elas

nas periferias avançou mais que a

funcionam agora”, explica.

média nacional. Hoje, 53% dos

O executivo encerrou a palestra

moradores de favela em todo País são

afirmando que o cenário é de alta

bancarizados, possuem conta

rentabilidade para todos os setores de

corrente, poupança ou os dois. É para

seguros, devido ao mercado muito

esse público que as seguradoras

vasto ainda a explorar e finalizou:

devem falar agora porque é aí que

“País rico é país que tem seguro”.

estão as melhores oportunidades”.

O encerramento do discurso de Marco

Depois de identificar quem são esses

Antonio Rossi foi marcado com a

novos consumidores, o presidente da

entrega de uma placa em

CNseg avaliou os desafios de se

agradecimento a participação do

comunicar com esse público. Para

executivo no almoço-palestra

Rossi, o grande segredo do negócio

promovido pela diretoria do Clube

está no entendimento das seguradoras

Vida em Grupo. “É uma honra para

de que precisam se adaptar a esses

nós e para o CVG-RJ prestar essa

novos tempos. “Independentemente

homenagem a uma personalidade tão

da classe social, as pessoas têm acesso

importante no mercado de seguros

cada vez mais facilitado à informação

brasileiro”, afirmou o presidente do

por meio de inúmeras plataformas de

Clube, Marcello Hollanda.

comunicação. Portanto, a forma como

Fonte: CNSeg

O envelhecimento da população brasileira Há cerca de vinte anos, a prestigiosa revista The Economist publicou matéria de capa com o título “Rugas na Face da Europa”, metáfora sobre o processo de envelhecimento da população do Velho Continente. Nos dias de hoje, forma-se uma tomada de consciência sobre o fato de a dinâmica do envelhecimento da população ter chegado ao Brasil.

No espaço de tempo que separa os censos demográficos de 1950 e 2010, a configuração da pirâmide das idades mudou radicalmente. No transcurso desses sessenta anos, a taxa intercensitária de crescimento da população baixou de 3,5% para 1,4% anuais. A queda drástica observada no ritmo do crescimento populacional tem sua raiz no fato do Brasil passar a ser, desde meados da década de 1960, um país cuja população deixa de ser predominantemente habitante das áreas rurais para inserir-se, de modo crescente, na vida do quadro urbano.

Essa migração, modificando comportamentos, teve como consequência a redução simultânea

tanto das taxas de fertilidade como as de mortalidade.

A queda dessas duas taxas leva ao fenômeno que os demógrafos chamam de “transição demográfica”, fruto da passagem de um nível de alto crescimento populacional para um nível de baixo crescimento ou mesmo estabilidade no volume da população.

De um crescimento de tipo exponencial chega-se, com o passar do tempo, a um patamar logístico que reflete uma dinâmica populacional de equilíbrio.

Na evolução da curva logística, há um segmento da população economicamente ativa que continua, durante certo tempo, décadas talvez, numericamente preponderante no conjunto da população. É assim que s u rg e o c o n c e i t o d e “ b ô n u s demográfico” do qual se deve tirar o máximo proveito antes que o futuro venha a validar o título deste artigo.

No olhar sobre o futuro, há de se levar em conta que a expectativa de vida alargou-se extraordinariamente, o que pressupõe um período laboral mais

longo. Segundo as tábuas do IBGE, nos dias atuais, em boas condições de higidez, a mulher, ao completar 60 anos, tem uma expectativa de sobrevida de 23,3 anos.

Analogamente, para o homem, ao cruzar os 65, essa expectativa alcança 16,3 anos. Esses números frios sugerem que, cedo ou tarde, no Sistema Geral da Seguridade Social, o tempo limite para a aposentadoria terá de ser estendido, retardando o momento da aquisição do direito.

Em termos mais gerais, a modificação das faixas etárias na pirâmide das idades aponta para um novo Mapa Global de Consumo da Nação Brasileira. Alcançado o patamar logístico, a menor demanda por ensino em grau fundamental permitirá, pela folga que surgirá nas necessidades de investimento, deslocá-lo para melhorar a qualidade do que é ministrado e garantir abrangência total para os alunos. E dar mais atenção ao ensino de tecnologias de processo que permitam a uma força de trabalho menos numerosa a

garantia da expansão da produção pelo aumento de produtividade, ou seja, da relação trabalho/produto.

Em suma, as formas de demanda por consumo mudam com o envelhecimento da população, induzindo o surgimento de novas atividades e profissões e até mesmo modificando o perfil dos investimentos em capital social.

Assim, o “bônus demográfico” contém, em si, um sinal de alerta para um despertar consciente nos governantes e no empresariado, sobre a dinâmica da nossa demografia.

Como o problema do envelhecimento de nossa população já está posto, a demandar nova configuração das políticas públicas, a Nação não pode, nem deve ser, mais uma vez, vítima da imprevisão. O longo prazo já está na virada da esquina.

Antonio Oliveira Santos - Presidente da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo Fonte: Jornal do Commercio, 24 de janeiro de 2014.

Dúvida sobre atuação do BC traz pressão para câmbio A decisão do Banco Central de interromper a rolagem do lote de US$ 8,733 bilhões em contratos de swap cambial, que tinha vencimento previsto para 2 de maio, trouxe dúvidas sobre a estratégia de atuação da autoridade monetária no mercado de câmbio e levou o dólar a fechar em alta de 1,26% na sexta-feira, a R$ 2,2430, acumulando valorização de 0,31% na semana.

O gatilho para o movimento de alta foi dado pelo fato de a autoridade monetária não ter realizado o leilão de rolagem na sexta-feira, interrompendo a renovação do lote de US$ 8,733 bilhões em contratos de swap com vencimento previsto para o

início do mês que vem. O BC já havia substituído US$ 6,5 bilhões desse lote e o mercado esperava que a autoridade renovasse pelo menos mais US$ 1,5 bilhão até o fim do mês, deixando vencer cerca de US$ 733 milhões.

Caso o BC não realize mais operações de rolagem desses papéis, o efeito prático será de uma compra de dólares no mercado futuro em valor equivalente a US$ 2,233 bilhões.

Isso provocou uma busca por dólares no mercado local para cobertura de posições compradas na moeda americana, uma vez que o mercado dava como certa uma rolagem maior.

"O BC fez bem ao sinalizar que as

operações de rolagem não serão como antes, porque o cenário mudou, as m o e d a s e m e rg e n t e s e s t ã o s e valorizando em relação ao dólar, o mercado está menos volátil e os Estados Unidos não devem subir a taxa básica de juros tão cedo", diz Carlos Thadeu de Freitas, economistachefe da Confederação Nacional do Comércio (CNC) e ex-diretor do BC. A interpretação dos analistas é que a autoridade monetária resolveu aproveitar o momento de fluxo positivo para reduzir a posição em swaps cambiais, que já soma US$ 88,156 bilhões. "O BC deveria guardar munição para quando a taxa

de juros nos Estados Unidos começar a subir no ano que vem", afirma Freitas, da CNC. Só em abril, até o dia 23, o fluxo cambial estava positivo em US$ 2,719 bilhões, e é esperada a entrada de pelo menos mais US$ 1,5 bilhão de investidores estrangeiros para a oferta da empresa de telefonia Oi, cujo preço será definido hoje. Segundo nota publicada no Valor Pro, serviço em tempo real do Valor, a parte da oferta que foi a mercado deverá somar cerca de US$ 2,2 bilhões. Descontando desse total US$ 500 milhões da oferta prioritária, cerca de US$ 1,7 bilhão deverá ser absorvido pelos investidores Fonte: fenabrave

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Abril 2014

Sincor-Ceará 25 anos no mercado de seguros 25 anos de Sincor-Ceará é uma

benefícios financeiros, seja na

seguros atuantes no Ceará.

inicialmente. Sem a união de todos

jornada que tem o seu valor

prestação assistencial nos momentos

Nesse ano de 2014 consagrado aos 25

não alcançaríamos o nosso objetivo,

representado por uma categoria

de sinistros.

anos de fundação do Sincor do Ceará,

alimentados com a participação e o

profissional que, no Ceará e no resto

Nessas duas últimas décadas, o

estamos festejando esse importante

esforço que os corretores cearenses

do Brasil, tem dado a sua forte

Sincor-Ceará realizou inúmeros

marco dos corretores cearenses com

têm prestado ao sindicato.

contribuição para o desenvolvimento

eventos e iniciativas de promoção do

vários eventos.

do Brasil.

mercado de seguros, valorizando as

O Sincor-Ceará foi fundado no dia 4

Os profissionais corretores de

empresas seguradoras e qualificando

de maio de 1989, logo após a

seguros são agentes sociais com

o profissional para o pleno

promulgação da Constituição

larga atuação para a estabilidade

atendimento aos clientes.

Democrática de 1988. Desde o início

Nossas saudações aos corretores atuantes no Ceará e os agradecimentos da nossa diretoria às entidades, às empresas seguradoras e ao mercado em geral que contribuíram para esse momento de satisfação.

econômica das pessoas, das famílias

Esse trabalho é executado sempre

dessa década, a categoria tinha esse

Seguro...Só com Corretor de

e das empresas, atuando na garantia

com participação da Fenacor e

sonho e os corretores se esforçaram

Seguros.

dos bens materiais e na assistência à

Funenseg, CNseg, SindsegNNE e

para criar a sua entidade, com a

Manoel Nésio Sousa

vida, seja no pagamento de

com o apoio das companhias de

fundação da Associação,

Presidente do SINCOR/CE.

MERCADO DEBATE RISCOS EMERGENTES E MATRIZ DE MATERIALIDADE Primeiro encontro com profissionais de seguros visa a identificar riscos intangíveis que afetam atividade A primeira reunião com executivos do setor para tratar da construção da matriz de materialidade do mercado de seguros superou as expectativas dos organizadores, atraindo mais de 60 participantes ao encontro promovido pela CNseg, em São Paulo.

Entre os presentes, profissionais das mais diversas áreas de 36 grupos seguradores e quatro resseguradores, além de representantes das Federações associadas à CNseg (FenSeg, FenaPrevi, FenaSaúde e FenaCap).

Na abertura do encontro, Maria Elena Bidino, superintendente de Relações

com o Mercado da CNseg, elogiou a mobilização do mercado para discutir o tema, lembrando que, mundialmente, a indústria de seguros, principalmente as resseguradoras, já promovem estudos para identificar riscos emergentes e traçar estratégias para gerenciá-los, gerando benefícios para toda sociedade.

Mostrando-se ávidos em contribuir com a construção da matriz de materialidade e da elaboração de um plano de engajamento do mercado segurador com seus stakeholders, os executivos de seguros gerais, previdência privada aberta e vida, capitalização e saúde suplementar listaram os temas ambientais, sociais e de governança (ASG) mais relevantes e estratégicos para os respectivos setores.

A sigla ASG abriga uma diversidade

de temas, como, por exemplo, mudanças climáticas, envelhecimento da população, risco regulatório, inclusão financeira e compliance, explicou a presidente da Comissão de Sustentabilidade da CNseg, Adriana Boscov, destacando que os chamados riscos intangíveis afetam as seguradoras, geram perdas patrimoniais e financeiras e precisam ser incluídos no modelo de negócios, em busca do crescimento sustentável.

Os dados coletados nesta primeira sondagem não são conclusivos, já que, além de um segundo encontro com outro grupo de executivos de seguros, previdência, saúde suplementar e capitalização, desta vez no Rio de Janeiro, ainda este mês, haverá consultas a diversos stakeholders, como prestadores de serviços, acionistas, entidades setoriais, governo, especialistas, mídia, para

receber suas contribuições para a construção da matriz, informou a consultora Maria Eugeia Buasi, da Resultante Consultoria Estratégica.

Cumprida esta etapa de encontros, haverá a seleção dos temas-chave de um esboço de matriz, cujo projeto será submetido à audiência pública antes da formatação final. Depois, ocorrerá a elaboração do plano de ação, sua apresentação e validação pelo mercado. A previsão é que o plano comece a ser adotado no segundo semestre do ano.

A matriz de materialidade servirá para mitigar riscos, identificar novas oportunidades de negócios, aperfeiçoar o compliance, devendo este conjunto de ações impulsionar grandes práticas sustentáveis, com benefícios diretos e indiretos para toda a sociedade.

Fonte: FENACOR

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Abril 2014

LÍDER SEGURADORA E SINCOR/CE JUNTOS NA AÇÃO GLOBAL 2014

S

ábado, dia 26 de Abril de 2013, foi dia de Ação Global em todo o Brasil. O

Ação Global é uma parceria da Rede Globo com o Serviço Social da Indústria, o SESI. Durante todo o dia, das 08:30 às 17:00 h, milhares de pessoas aproveitaram os serviços que estavam sendo prestados por

objetivo foi mobilizar os segmentos

palavras de incentivo de seu

serviços prestados pelo sindicato em

mais carentes da população,

presidente, Sr. Manoel Nésio Sousa:

nome da Líder Seguradora.

promovendo a inclusão social e o

“Quero que todo cidadão saia daqui

reconhecimento da cidadania.

hoje sabendo o que é o Seguro DPVAT

No Ceará, ao todo, cerca de 950 voluntários participaram do evento, dentre colaboradores do SESI e de instituições parceiras participantes, como a Líder Seguradora. Durante

profissionais habilitados. No Estado

todo o dia, foram realizados,

do Ceará, foram os moradores de

aproximadamente, quarenta mil

Aquiraz que receberam os serviços.

atendimentos.

Muita gente chegou cedo à Praça da

e que cada um deles tem o direito de recebê-lo, em caso de acidente de trânsito. Conversem com as pessoas, tirem as dúvidas, informem sobre os pontos de atendimento e,

realizou mais de 43,2 milhões de atendimentos, beneficiando 20,3 milhões de pessoas. O programa é de suma importância para as cidades onde é realizado já que cerca de 66,4%

que a abertura do processo dispensa

dos beneficiados têm renda salarial

terceiros e é totalmente gratuita.”

inferior a dois salários mínimos.

Nésio Sousa não se conteve

Com o objetivo de oferecer inclusão social e resgatar a cidadania, centenas

As ações na área de saúde, como

em apenas coordenar os trabalhos de

Aquiraz, onde realizou-se um grande

exames de acuidade visual e glicemia,

sua equipe e partiu para o corpo-a-

casamento coletivo, com a

avaliação física, clínica médica,

corpo com a população de Aquiraz,

participação de 73 casais que

pediatria, ginecologia, dermatologia,

escutando os apelos e os dramas de

oficializaram o matrimônio. O dia

prevenção do câncer bucal, exodontia,

muitas pessoas que sequer sabiam da

serviu para a retirada de documentos,

oftalmologia, foram ofertados a todos

existência do seguro e que já haviam

receber atendimento jurídico, cuidar

que procuraram pelos serviços.

sofrido algum acidente ou perdido

da saúde e obter informações sobre o

Também foram desenvolvidas

parentes em sinistros envolvendo

Seguro DPVAT, tudo de graça.

atividades culturais, esportivas e de

veículos automotores. “Estamos

lazer, como jogos, torneios, dança,

todos satisfeitos com o resultado dos

canto, contação de histórias, recreação

trabalhos, pois atingimos um número

e festival de atletismo.

significativo de pessoas, através do

da Mulher na Qualidade de Vida da

simultaneamente em todo o País, já

principalmente, não deixem de dizer

Igreja São José de Ribamar, em

Com o tema "A Importância

O Ação Global, que ocorreu

Família", a 20ª edição do Ação Global

A Seguradora Líder dos

atendimento pessoal e da

ofereceu vacinas contra a Influenza A,

Consórcios do Seguro DPVAT foi

panfletagem que realizamos no local

ou H1N1, hepatite B, e também HPV,

representada por uma equipe do

do evento. Foi um prazer, uma

para meninas na faixa etária de 11 a 13

SINCOR/CE motivada e

realização, esclarecer as dúvidas

anos. O programa concentrou, em um

determinada em prestar o melhor

daquela gente simpática e humilde”,

único dia, um grande número de

serviço possível. Antes do início dos

salientou Lísias Barbosa, Diretor do

serviços, especialmente nas áreas de

trabalhos, os funcionários do

SINCOR/CE e organizador dos

educação, saúde, lazer e cidadania. O

SINCOR/CE contaram com as

de voluntários se mobilizam em um mutirão de solidariedade para contribuir com o desenvolvimento pessoal e transformar a realidade de milhares de pessoas.

Emerson Braga - Assessor de imprensa do Sincor/Ce.

6

Abril 2014

Roberto Westenberger assume a superintendência da Susep Cerimônia de posse no Rio reuniu as principais lideranças do mercado segurador

A

o assumir o posto máximo da Superintendência de Seguros Privados (Susep), em solenidade ocorrida um mês após sua nomeação, Roberto Westenberger conclamou o mercado segurador a materializar seis pilares conceituais que podem levar o setor a ter uma densidade mais proporcional ao tamanho da economia do País. A valorização dos quadros da Susep, "porque não se pode administrar sem um time motivado"; o compromisso de adotar decisões na autarquia sempre em prol do interesse público; a adoção de viés mais indutor do desenvolvimento (e menos policialesco) da autarquia; a aderência às práticas internacionais, porque o Brasil não pode continua dissociado de modelos regulatórios reconhecidamente eficientes, como é o caso do programa Solvência II; a capacitação contínua do mercado, tendo em vista os novos paradimas regulatórios; e ações no campo da educação financeira, para que o consumidor realize compra de coberturas mais adequadas.

A solenidade de posse, ocorrida em 28 de março, reuniu cerca de 400 pessoas no auditório da sede no Rio do Ministério da Fazenda. Inclusive as principais lideranças do mercado segurador, como os presidentes da CNseg, Marco Antonio Rossi, da Fenaber, Paulo Pereira, e da Fenacor, Armando Vergílio, que foram parabenizar o novo superintendente da Susep e também conheceram um pouco do perfil da nova gestão.

Também estiveram presentes a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes e os presidentes da FenaSaúde, Marcio Coriolano; FenSeg, Paulo Marraccini; FenaPrev, Osvaldo do Nascimento e

FenaCap, Marco Barros.

Encarregado de representar o ministro da Fazenda, Guido Mantega, e de dar posse ao novo titular da Susep, o secretário-executivo do Ministério da Fazenda, Paulo Caffarelli disse que Roberto Westenberger assume o cargo em um momento especial do mercado de seguros, tendo como missão mais relevante fazer o setor ter uma participação mais proporcional ao PIB

do mercado segurador, por meio da oferta de mais produtos visando a proteção de pessoas e dos empreendimentos de construção pesada.

Em linha com o secretário, o novo titular do órgão de supervisão do setor deixou claro que planeja dar mais liberdade de criação de produtos, já que este é um caminho para crescer a

reservas apenas, mas ser reconhecido como um instrumento efetivo de adoção de melhores práticas de gestão.

"O programa Solvência II é um paradigma regulatório que privilegia a gestão da seguradora. Se suas diretrizes forem adotadas de forma eficiente, os quantitativos de capitais e de reservas podem até ficar abaixo das recomendações do órgão de supervisão. A Solvência II é uma homeopatia, uma técnica regulatória para aferir, fielmente, se administração dos recursos está em linha com os riscos assumidos. E as companhias que adotam modelos internos, atuam em nichos em que tem expertise na subscrição podem ser favorecidas", destacou ele.

Ainda no discurso de posse, Westenberger disse que a Susep não terá o foco policialesco em sua gestão, ainda que mantenha o talão de multa no bolso para os casos necessários.

"Nosso foco serão as ações em prol do desenvolmento. O papel de indutor do crescimento tem o objetivo de colocar o mercado de seguros mais proporcional ao tamanho o PIB. Olhando para países mais similares ao Brasil, como é o caso do Chile, cuja

Roberto Westenberger fala ao O presidente da CNseg, Marco público, observado pelo Antônio Rossi, felicitando o secretário-executivo do novo superintendente Ministério da Fazenda, à mesa

brasileiro. Segundo ele, o mercado fechou o ano passado com receitas de R$ 212 bilhões, algo equivalente a 5% do PIB, e deve atingir um faturamento de R$ 250 bilhões em 2014. Embora estas somas já tornem o mercado segurador bastante relevante, Caffarelli vê nos 50 milhões de brasileiros que ascenderam socialmente nos últimos anos, formando a nova classe média, e nos projetos de infraestrutura, que deverão demandar aportes de R$ 1,5 trilhão nos próximos oito anos, como duas importantes frentes para o crescimento

Roberto Westenberger e a diretora-executiva da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes

oferta de coberturas e a concorrência.

"O segurador sabe que produtos precisa criar para o mercado crescer, e a Susep não vai atrapalhar suas ações nesse campo. Pelo contrário, poderemos até pensar juntos produtos que ainda não existem em nosso mercado", disse ele.

Mas quer manter a solidez do mercado, razão pela qual sua intenção é adotar as melhores práticas do programa Solvência II, que não pode continuar a ser visto com uma questão de quantitativos de capitais e de

participação da indústria de seguros equivale a 9% ou 10% do PIB, podemos antever o que nossa mercado ainda pode crescer, com a adoção de medidas adequadas."

Na condição de professor, lembrou a importância da capacitação. "E aqui estão incluídas não só a educação mais técnica dos quadros das seguradoras, corretores e resseguradoras, mas também a educação do consumidor", disse ele, declarando-se honrado com a indicação e prometendo gastar o melhor de sua energia no projeto de expansão sustentável do mercado.

Fonte: Viver Seguro - CNseg

Validação de contrato de seguro não depende de apólice O contrato de seguro é consensual e aperfeiçoa-se com manifestação de vontade, mesmo se não houve a emissão da apólice. Com base nesse entendimento, a 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça negou provimento ao Recurso Especial de uma seguradora e determinou a indenização de um cliente que teve o carro roubado antes de receber a apólice em sua casa. O segurado teve o carro roubado apenas 13 dias após firmar o contrato, mas, ao pedir o pagamento, foi informado de que o acordo não foi consolidado por conta de irregularidades no CPF de um condutor.

Ele regularizou a situação e pediu o

pagamento, negado pela empresa sob a argumentação de sinistro preexistente, o que motivou a ação judicial. Tanto a sentença como o recurso ao Tribunal de Justiça de São Paulo resultaram em procedência do pedido de indenização, mas a empresa recorreu ao STJ, afirmando que só seria obrigada a pagar o sinistro com a formalização do contrato, o que é ligado à emissão da apólice ou de documento comprovando o pagamento do prêmio.

Relator do caso, o ministro Luis Felipe Salomão negou a necessidade de emissão da apólice, pois a existência do acordo não pode depender apenas de um dos

contratantes. Se isso ocorrer, continuou, há risco de a parte ter uma conduta puramente potestativa, o que é vedado pelo artigo 122 do Código Civil de 2002. Como informou o ministro citando como base o artigo 758 do Código Civil, a emissão da apólice não é requisito para que o contrato seja considerado existente, e a apólice tampouco é a única prova capaz de atestar a celebração do acordo.

A matéria foi regulamentada pela Susep por meio do artigo 2º, caput, parágrafo 6º, da Circular 251/04, pois há aceitação tácita da cobertura de risco se a seguradora não se manifesta em até 15 dias. Segundo Salomão,

aplica-se ao caso em questão o artigo 432 do Código Civil, segundo o qual “se o negócio for daqueles em que não seja costume a aceitação expressa, ou o proponente a tiver dispensado, reputar-se-á concluído o contrato, não chegando a tempo a recusa”. Ele citou a falta de indicação de fraude e o fato de o acidente ocorrer após a contratação como justificativas para o dever de a empresa pagar a indenização, sendo que aceitar a contratação, permanecer inerte e só depois recusar o acordo vai contra a boa-fé contratual, concluiu. Com informações da Assessoria de Imprensa do STJ. Fonte: Consultor Jurídico

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Abril 2014 DE OLHO NA SEMANA SANTA SINCOR/CE PROMOVE AÇÕES DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRÂNSITO E CONSCIENTIZAÇÃO DA POPULAÇÃO QUANTO A EXISTÊNCIA DO SEGURO DPVAT

O Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (DPVAT) foi criado para indenizar vítimas de acidentes causados por veículos automotores. O seguro veio como resposta às condições de insegurança que envolvem a sociedade e o ser humano nas mais variadas situações, diante dos interesses da vida e do patrimônio.

Diante de tantos tipos de seguro temos o DPVAT, cuja divulgação de sua existência e quanto à simplicidade da obtenção do direito por parte do beneficiário é de suma importância para nossa sociedade.

O D P VAT é u m s e g u r o d e responsabilidade civil, com cunho social e propósito de reparar danos e transferir para o segurador os efeitos econômicos do risco da responsabilidade civil do proprietário, independente de culpa, a vítimas de trânsito. A falta de informação acerca do DPVAT é o fator principal para que as pessoas menos favorecidas e culturalmente carentes se tornem vítimas de fraudes. Por isto, torna-se indispensável o implemento de ações que visem divulgação do direito em questão.

Atento ao constante crescimento do número de indenizações do Seguro DPVAT pagas a vítimas de acidentes de trânsito, principalmente durante os feriados, o SINCOR/CE, em parceria com a Seguradora Líder DPVAT, vem desenvolvendo uma série de ações nas estradas e rodovias mais movimentadas do estado do Ceará a

fim de despertar na população uma consciência voltada para o trânsito.

Com a proximidade do feriado da Semana Santa, o SINCOR/CE intensificou suas ações a fim de que o feriado transcorresse com maior tranquilidade, tanto para motoristas e transportados, como para pedestres.

Os feriados da Semana Santa são sempre muito agitados, pois, ao contrário de outras épocas, como o Carnaval, em que os deslocamentos são em direção a regiões litorâneas, na Semana Santa o trânsito é mais difuso.

Além das viagens para praias, há deslocamentos para regiões serranas, visitas a familiares e festas religiosas, que acontecem em todo o Brasil. O cenário fica mais complicado ao se levar em conta os dados da Polícia Rodoviária Federal, que apontam o excesso de velocidade e as colisões frontais, ocasionadas por ultrapassagens imprudentes, como as principais causas de mortes no trânsito durante a Semana Santa de 2013.

No segundo dia de atuação da Blitz DPVAT, em 15 de abril de 2014, a equipe do SINCOR/CE esteve presente no município de Aquiraz, no litoral Leste do Ceará. Lá, contamos com o apoio dos policiais presentes no posto da Polícia Rodoviária Estadual (P.R.E.). Os trabalhos voltados para a divulgação do Seguro DPVAT no segundo trimestre de 2014 tiveram início no dia 10 de abril de 2014, quando a equipe do SINCOR/CE se dirigiu para o município de Caucaia. Nossos

multiplicadores prestaram esclarecimentos e distribuíram material educativo a motoristas e pedestres no Posto da P.R.E., em Aquiraz; como também a funcionários e pacientes do Hospital Municipal Abelardo Gadelha, em Caucaia. A divulgação ainda se estendeu pelas praias dos litorais Leste e Oeste, por meio de panfletos e também através do diálogo de nossos colaboradores com a população, que foi bastante receptiva e não perdeu tempo em tirar suas dúvidas. O serviço desenvolvido pelo SINCOR/CE ainda se empenhou em despertar nas pessoas a consciência do que realmente seja o Seguro DPVAT e porque seu pagamento é indispensável. Ao contrário do que a maior parte dos motoristas pensa, o seguro obrigatório é mais do que apenas uma taxa a ser paga para poder licenciar o veículo. Como o próprio nome diz, trata-se de um seguro, criado em 1974, para amparar as vítimas de acidentes envolvendo veículos em todo território nacional. E grande parte das pessoas simplesmente desconhece esse direito.

"A Blitz DPVAT é uma das ações do SINCOR/CE que visa reduzir o número de acidentes de trânsito no estado do Ceará por meio da conscientização. Apenas em 2013, em

fatais. São números alarmantes e que precisam ser contidos em todos os estados da Federação. Além da campanha preventiva que realizamos na Semana Santa, desenvolveremos outras tantas, no decorrer do ano de 2014, a fim de que estes números sejam abrandados", disse o Sr. Lísias Barbosa, Diretor do SINCOR/CE. Entre as principais vítimas de acidentes de trânsito indenizados pelo Seguro DPVAT foram homens, somando 76%. Quando observada a faixa etária, a maior incidência de pagamentos foi para vítimas entre 18 e 34 anos (50,9%) predominantemente para o sexo masculino (40%).

Segundo Lísias, a campanha de conscientização foi muito produtiva.

Os agentes do SINCOR/CE tiveram um contato direto com o povo. Além de esclarecer a população, tomaram conhecimento das maiores dúvidas e deficiências do serviço, o que possibilitará ao sindicato uma sensível melhora no funcionamento de seu setor voltado para o DPVAT. O SINCOR/CE está empenhado em mudar os números do Ceará no que toca a questão de acidentes causados por veículos automotores. Trata-se de uma meta que o sindicato e seus parceiros desejam atingir o quanto antes, através de muito trabalho e dedicação ao povo cearense.

todo o país, foram pagos mais de 633 mil indenizações do Seguro DPVAT,

Emerson Braga - Assessor de

sendo mais de 54 mil por acidentes

PLANOS DE SAÚDE PODEM SER BENEFICIADOS COM REDUÇÃO DE MULTAS A proposta no Congresso que reduz as

Agência Nacional de Saúde

procedimento pode pagar uma multa

brasileiras no exterior. O Senado

multas dos planos de saúde que

Suplementar. Hoje, as multas pagas

de R$ 80 mil. Se a negativa de

manteve o texto com a justificativa de

atendem mal o consumidor foi

pelas operadoras variam de R$ 5 mil a

cobertura ocorrer 50 vezes, teria que

que a retirada do artigo sobre as multas

aprovada, mas o governo deixou claro

R$ 1 milhão, por infração cometida. O

pagar R$ 4 milhões. Com a nova regra,

faria com que toda a medida

que pretende vetar. A medida foi

valor é multiplicado pelo número de

provisória tivesse que voltar para a

aprovada, na Câmara há dez dias e o

Câmara e perdesse a validade, já que

Ministro da Saúde, Arthur Chioro,

ocorrências.

A nova medida cria uma tabela. Se o

a multa cairá para R$ 160 mil.

O Ministério da Saúde já havia se posicionado contra a medida. Estima

precisava ser votada até 21 de abril,

disse que o governo vetará essa anistia

plano de saúde cometer de duas a 50

que seriam perdoados mais de R$ 2

às multas das empresas de plano de

infrações do mesmo tipo – como negar

feriado.

O acordo foi feito graças a garantia

saúde.

O prejuízo, só com as punições já

um exame ou uma cirurgia – pagará

bilhões em multas já aplicadas.

Quando a mudança foi aprovada na

dada, no plenário, pelo líder do

multa por apenas duas infrações,

Câmara, o relator, líder do PMDB,

governo, Eduardo Braga, de que a

aplicadas, pode chegar a R$ 2 bilhões.

considerando a de maior valor. Se

deputado Eduardo Cunha, disse que o

presidente Dilma vetará essa parte do

O líder do governo também afirmou

cometer acima de mil infrações,

objetivo é evitar abusos na

texto. “Há um compromisso do

que a presidente Dilma vai vetar o

pagará como se tivesse cometido

governo com determinados temas

perdão aos planos.

O texto aprovado diminui as punições

apenas 20, também considerando a de

fiscalização das empresas.

O benefício foi embutido em uma

aplicadas aos planos de saúde pela

maior valor.

Hoje, se uma operadora negar um

para que sejam vetados”, afirmou.

medida provisória que trata de outro tema: tributação de empresas

Fonte: G1

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Abril 2014

Notícias do Mercado de Seguros

Evolução do mercado de seguros brasileiro é reconhecida com nomeação de Vergílio na COPAPROSE Pela segunda vez um brasileiro assume a presidência da Confederação Panamericana de Produtores de Seguros (COPAPROSE). A partir de agora fica a cargo de Armando Vergílio, que é também presidente da Fenacor e deputado federal, levar a cultura do Seguro para toda a América Latina, Portugal e Espanha.

Segundo Armando Vergílio, a nomeação significa muito para Brasil, para Fenacor, e, principalmente, para ele, pois este é o reconhecimento de todo o mercado da América Latina da evolução do corretor de seguros brasileiro e da sua efetiva importância tanto pros consumidores, quanto para a relação de intermediação dentro do mercado de seguros. “Teremos foco na formação, qualificação e atualização profissional”, ressalta.

Vergílio aponta que a COPAPROSE é uma entidade que precisa agora ocupar um espaço e, para isso, é necessário identificar os distintos problemas de cada país. Além de

saber especificamente o que cada região precisa para atuar em conjunto com a Federação Interamericana de Seguros (FIDES).

“Temos essa feliz coincidência de dois brasileiros estarem no comando das duas entidades latino americanas.

Eu como presidente da COPAPROSE, e Marco Antonio Rossi (presidente da CNseg), no comando da FIDES, para estruturarmos ações sinérgicas que visem o desenvolvimento do mercado de seguros na América Latina”, afirma Vergílio.

Reconhecimento internacional A sede da COPAPROSE fica no Panamá e havia um processo em andamento para o reconhecimento como entidade oficial internacional representativa dos produtores de seguros, agentes, intermediários, corretores de seguros, brokers em toda América Latina, somado a Portugal e Espanha. O processo foi concluído e, hoje, a Confederação dota de registro e reconhecimento internacional em relação a sua

personalidade jurídica.

Armando acredita que ter o selo oficial permite uma representatividade política muito mais adequada. Principalmente na busca dos contatos que devam ser feitos com os diversos governos dos países da América Latina. “Tentando obviamente levar as sugestões de me l h o r ad eq u a ção ao ma r co regulatório local”.

Além disso, o contato com as entidades de supervisão e de regulação, e os próprios poderes executivos e legislativos desses países será mais facilitada, “com a intenção de melhorar todo o ambiente regulatório das leis do arcabouço legal que rege o setor de seguros e de previdência privada desses países”, acrescenta Vergílio.

Prova de união Cerca de 55 personalidade do mercado brasileiro de seguros marcam presença no evento da COPAPROSE para homenagear a posse de Armando Vergilio. Entre eles estão o presidente da FIDES e da

CNseg, Marco Antonio Rossi, o presidente da FenaSaúde, Márcio Coriolano, o presidente da FenaPrevi, Oswaldo nascimento, o presidente do Conselho da SulAmérica, Patrick Larragoiti, o presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, o vice-presidente da Fenacor, Celso Marini, a diretora executiva da CNseg, Solange Beatriz, expresidente da CNseg, João Elísio,além do presidentes de sindicatos do Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Goiás, Tocantins e Minas Gerais.

“Contar com a presença de todos aumenta muito a nossa responsabilidade. É o reconhecimento ao trabalho que tem sido realizado pela FENACOR e prova também a integração e harmonia que existe hoje entre as entidades representativas do mercado de seguros brasileiro”, aponta Armando Vergílio.

Fonte: CQCS | Crislaine Cambuí

Superintendente quer autarquia pró-ativa O 3° Encontro de Resseguros do Rio de Janeiro, promovido pela CNSeg aconteceu entre os dias 08 e 09 de abril no Softel Copacabana.

A Revista Apólice realizou a cobertura do evento através do twitter. No dia 08. pela manhã, Roberto Westenberger, recém empossado superintendente da Susep, falou com exclusividade à revista sobre os planos que estão sendo traçados para sua gestão frente à autarquia.

Quais são as suas expectativas ao assumir o cargo, o que pode mudar a partir de agora?

Os planos já estão sendo elaborados para nortear a ação a curto prazo. Mas as ideias e os conceitos que vão orientar nossa gestão já estão definidos. São seis pilares: valorização do servidor da Susep, porque sem a superintendência motivada, aparelhada e capacitada

tudo é mais difícil.

Há também a questão de capacitação de mercado, no sentido mais amplo.

Internacionalização, atuação da Susep nas interações obrigatórias e não obrigatórias com os órgãos reguladores internacionais. Com os órgãos reguladores regionais se submetendo e discutindo em linha com o que o órgão regulador internacional determina.

A melhoria da gestão com aceleração da implementação de uma supervisão baseada em risco, com filosofia de regulação baseada em riscos, para que a Susep efetivamente possa contribuir para a melhoria da gestão das seguradoras.

Uma atuação desenvolvimentista, ou seja, a Susep atuando muito mais como órgão fomentador do mercado brasileiro do que propriamente na situação policialesca.

Evidentemente, não exclui essa ação

porque ela é função da Susep. Mas vai mudar o direcionamento, para o fomento do mercado de seguros, sem esquecer o talão de multas em um bolso e o lacre, no outro, para os casos em que será mandatória essa ação.

O mercado reclama muito sobre a aprovação de coisas que dependem da Susep. Como vocês pretendem agir para resolver essas questões?

Esse é o sexto pilar. É o que eu chamo da atuação da Susep mais no atacado do que no varejo. O papel do órgão regulador é garantir a solvência do sistema. Isso passa por análise individualizada do produto, mas não na intensidade que a Susep está adotando hoje. Ela vai, efetivamente, continuar ano seu processo de análise de produtos, mas para produtos em que essa ação seja necessária, com a rapidez que não trave o desenvolvimento do mercado.

Se a análise individualizada de

produtos se presta a uma avaliação da saúde financeira da seguradora, existem outros meios de olhar essa saúde financeira que são os quantitativos de reserva e capital, com a atuação no provimento de informações para o mercado. Isso vai gerar uma adequação do papel da Susep que é de garantidor da solvência, muito mais que da ação varejista produto a produto, que acaba travando o mercado. Em contrapartida, a Susep vai pensar e ajudar o mercado a visualizar os nossos produtos que são necessários para preencher as demandas daquele que é o objetivos do mercado, que é o consumidor de seguros. É uma mudança de foco, procurando atuar no desenvolvimento dos nichos onde o produto de seguros ainda não está de forma adequada, do que propriamente no garimpo dos detalhes de produtos já existentes.

“O BRASIL CRESCEU E ISSO TEM CONSEQUÊNCIAS ENORMES NO MERCADO DE SEGUROS”, AFIRMA HENRIQUE MEIRELLES A 3ª edição do Lloyd's Meet Market foi realizado na manhã do dia 10 de abril, no Hotel Sofitel, em Copacabana, no Rio de Janeiro, e reuniu cerca de 250 profissionais e especialistas do setor convidados.

Durante o evento, foi recriado o tradicional salão de subscrição do Lloyd's (Underwriting Room), localizado em Londres, com a presença de boxes dos 11 sindicatos da Lloyd's com operação no Brasil, mais 4 sindicatos londrinos que enviaram representantes para participar do evento.

O ex-presidente do Banco Central (BC), Henrique Mereilles, primeiro não-anglo-saxão indicado a membro nomeado do Conselho Lloyd's em 30 anos, ministrou a palestra de abertura do evento. Ele destacou o crescimento da economia brasileira na última

década, lembrando que a classe média brasileira dobrou de tamanho no período, alcançando 120 milhões de brasileiros e que, junto com a classe alta representam cerca de 70% da população do país.

De acordo com o ex-presidente do BC, esse novo cenário permitiu o crescimento dos setores de seguros e resseguros e que, para os próximos anos, a tendência deve se manter. “O Brasil cresceu e isso tem consequências enormes no mercado de seguros, que cresce acima da média do mercado. E isso é normal, porque a complexidade das operações na nossa economia aumentou os investimentos”.

Meirelles salientou que o mercado segurador também se beneficiará nos próximos anos dos investimentos em infraestrutura que devem ser

realizados no país, sobretudo, através das Parcerias Público-Privadas (PPPs). Ele também destacou a importância da avaliação do cenário macroeconômico, dizendo não acreditar em um estouro da inflação.

“Este crescimento tem consequências institucionais. A inflação baixa é uma conquista. Ela não vai aumentar porque a população não permitirá”.

O diretor de Mercados Internacionais do Lloyd's, Vincent Vandendael, também salientou a importância dos investimentos em infraestrutura no país. “O Brasil está em boa forma. É muito importante que o governo brasileiro gaste o dinheiro em infraestrutura”. Participaram do salão os seguintes sindicatos: ACE, ANV, Argo, Catlin, Klin, Liberty, Markel, Navigators, Starr, Beazley, Hiscox, Aegis, Aspen, Allied World e Talbot.

O presidente da Lloyd's no Brasil, Marco Castro, ressaltou que a chegada ao Brasil este ano do 11º sindicato da Lloyd's (Hiscox) fortalece a estratégia de ampliar escritórios no país e a realização do evento visa estreitar o relacionamento entre os integrantes do mercado e facilitar o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio. “Este encontro é mais importante porque o Brasil está a 11 horas de Londres e nem sempre os profissionais têm a oportunidade de conhecer como funciona o mercado em Londres. Essa negociação pessoal é uma tradição. É lógico que temos a parte tecnológica, mas nada substitui o relacionamento pessoal. A decisão pode ser tomada na hora e o negócio se realiza”.

Fonte: CNSeg

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Abril 2014 Evolução do mercado de seguros brasileiro é reconhecida com nomeação de Vergílio na COPAPROSE como entidade oficial internacional representativa dos produtores de seguros, agentes, intermediários, corretores de seguros, brokers em toda América Latina, somado a Portugal e Espanha. O processo foi concluído e, hoje, a Confederação dota de registro e reconhecimento internacional em relação a sua personalidade jurídica.

Armando acredita que ter o selo oficial

permite

uma

representatividade política muito mais adequada. Principalmente na busca dos contatos que devam ser feitos com os diversos governos dos Armando Vergílio

P

países da América Latina. “Tentando

ela segunda vez um brasileiro assume a

obviamente levar as sugestões de melhor adequação ao marco

da

regulatório local”.

Além disso, o contato com as

Confederação Panamericana de

entidades de supervisão e de

Produtores

Seguros

regulação, e os próprios poderes

(COPAPROSE). A partir de agora fica

executivos e legislativos desses países

a cargo de Armando Vergílio, que é

será mais facilitada, “com a intenção

também presidente da Fenacor e

de melhorar todo o ambiente

deputado federal, levar a cultura do

regulatório das leis do arcabouço legal

Seguro para toda a América Latina,

que rege o setor de seguros e de

Portugal e Espanha.

Segundo Armando Vergílio, a

previdência privada desses países”,

presidência de

para Fenacor, e, principalmente, para

acrescenta Vergílio.

Prova de união Cerca de 55 personalidade do

ele, pois este é o reconhecimento de

mercado brasileiro de seguros

todo o mercado da América Latina da

marcam presença no evento da

evolução do corretor de seguros

COPAPROSE para homenagear a

brasileiro e da sua efetiva importância

posse de Armando Vergilio. Entre eles

tanto pros consumidores, quanto para

estão o presidente da FIDES e da

a relação de intermediação dentro do

CNseg, Marco Antonio Rossi, o

mercado de seguros. “Teremos foco

presidente da FenaSaúde, Márcio

na formação, qualificação e

Coriolano, o presidente da FenaPrevi,

atualização profissional”, ressalta.

Vergílio aponta que a COPAPROSE é

Oswaldo nascimento, o presidente do Conselho da SulAmérica, Patrick

uma entidade que precisa agora

Larragoiti, o presidente da Escola

ocupar um espaço e, para isso, é

Nacional de Seguros, Robert Bittar, o

necessário identificar os distintos

vice-presidente da Fenacor, Celso

problemas de cada país. Além de saber

Marini, a diretora executiva da

especificamente o que cada região

CNseg, Solange Beatriz, ex-

precisa para atuar em conjunto com a

presidente da CNseg, João

Federação Interamericana de Seguros

Elísio,além do presidentes de

(FIDES).

“Temos essa feliz coincidência de dois

sindicatos do Distrito Federal, Mato

nomeação significa muito para Brasil,

brasileiros estarem no comando das duas entidades latino americanas. Eu

Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Goiás, Tocantins e

como presidente da COPAPROSE, e

Minas Gerais.

“Contar com a presença de todos

Marco Antonio Rossi (presidente da

aumenta

CNseg), no comando da FIDES, para

responsabilidade. É o reconhecimento

estruturarmos ações sinérgicas que

ao trabalho que tem sido realizado

visem o desenvolvimento do mercado

pela FENACOR e prova também a

de seguros na América Latina”, afirma

integração e harmonia que existe hoje

Vergílio.

Reconhecimento internacional A sede da COPAPROSE fica no

entre as entidades representativas do mercado de seguros brasileiro”,

Panamá e havia um processo em

aponta Armando Vergílio.

andamento para o reconhecimento

Fonte: CQCS | Crislaine Cambuí

muito

a

nossa

Seja sócio do Sincor-Ceará O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará– SINCOR/CE – é a entidade representativa da categoria no Estado do Ceará. A nossa entidade completará, no mês de maio de 2014, 25 anos de fundação. O Sincor/Ce faz parte, juntamente com os demais sindicatos de todo o Brasil, da Fenacor – Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados, de Capitalização, de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros.

O Sincor/Ce é o representante oficial dos Corretores de Seguros e das Empresas Corretoras de Seguros do Ceará, e a nível estadual, tem um papel importante no mercado de seguros.

Aos corretores, empresas corretoras, seus dependentes/funcionários, a nossa entidade oferece uma série de serviços e benefícios oriundos de convênios e acordos com entidades de classe e empresas seguradoras. Para usufruir desses benefícios, o corretor deve filiar-se ao Sincor/Ce. Para nós que fazemos a diretoria do Sincor-Ce é uma honra recebê-lo como sócio do sindicato e assim podermos beneficiá-lo com toda a estrutura que a entidade dispõe e oferecer-lhe nosso esforço e solidariedade corporativista.

Sendo sócio do Sindicato você estará fortalecendo a categoria e ajudando a diretoria a combater as irregularidades do mercado e a conquistar novos benefícios para a classe. Filiando-se ao sindicato, você ganha a legitimidade básica para pleitear, no futuro, funções executivas na sua diretoria, inclusive Presidente da entidade, no próximo pleito.

Não perca tempo!

Seja associado do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros do Estado do Ceará.

Venha ao SINCOR/CE., solicitar sua Filiação Pessoa Física ou Jurídica.

“Maiores informações pelo número: (85) 3226-1328 no horário de funcionamento 08:00h às 15:00h, ou pelo site www.sincorce.com.br ”

Atenciosamente,

Manoel Nésio Sousa Presidente do SINCOR/CE.

A Susep informa a publicação dos seguintes normativos: Tipo: RESOLUÇÃO CNSP Número: 306 Data da Publicação: 04/04/2014 Ementa: Disciplina o pagamento de prêmios de seguros de garantia estendida e de seguros contratados junto a representantes de seguros, e dá outras providências.

Link:http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codig o=32768 Tipo: RESOLUÇÃO CNSP Número: 307 Data da Publicação: 25/04/2014 Ementa: Altera dispositivos da Resolução CNSP nº 295, de 25 de outubro de 2013.

Link:http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codig o=32854 Tipo: RESOLUÇÃO CNSP Número: 308 Data da Publicação: 25/04/2014 Ementa: Altera o inciso VIII do artigo 2º, artigos 18 e 21 da Resolução CNSP nº 297, de 25 de outubro de 2013.

Link:http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codig o=32863

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Abril 2014

PALESTRA: A ARTE DE NEGOCIAR

Srs. Bernardo Wolak e Manoel Nésio.

“O MODO MAIS IMPORTANTE DE GARANTIR SUCESSO EM Q U A L Q U E R RELACIONAMENTO É COMUNICAR-SE COM CLAREZA O TEMPO TODO” Na sexta-feira, 04 de abril, o SincorCE recebeu em Fortaleza a palestra “A ARTE DE NEGOCIAR”. As atividades foram ministradas com inegáveis conhecimento e técnica p e l o S r. B e r n a r d o Wo l a k .

Engenheiro de produção pela Fundação Educacional Inaciana Padre Saboia de Medeiros, a FEI, e administrador de empresas pela f u n d a ç ã o G e t ú l i o Va rg a s , o palestrante, demonstrou com entusiasmo e vivacidade que a prosperidade dos corretores de seguros será atingida por meio de sua capacidade de aprendizado e rápida aplicação dos conhecimentos adquiridos.

Durante o evento, os corretores de

seguros tiveram a oportunidade de entender os mecanismos, o passo a passo, para transformar-se, modificar comportamentos e buscar os valores mais básicos das comunidades a que pertencem e se espelharem nos princípios mais elementares de pessoas bem sucedidas. Tudo isto sem demandar grandes custos, tendo como elemento indispensável para o sucesso a força de vontade do próprio c o r r e t o r . B e r n a r d o Wo l a k demonstrou com clareza que, com um bom planejamento, é possível tornarse um mestre na arte de negociar. “É importante que o corretor pesquise antes quem afinal é seu potencial cliente, suas preferências, sua experiência de mundo, assim você deixará seu cliente mais à vontade e aberto à negociação, pois você demonstrou interesse por ele.

Quando você se prepara, você realiza o primeiro e efetivo passo em direção à parte mais importante de sua venda: a confiança”, esclareceu Wolak o

porquê da importância de uma comunicação bem estabelecida.

O foco da palestra foi mostrar técnicas de como criar um diálogo de duas mãos, o que enriquece o relacionamento, estabelece a confiança e faz com que o cliente se sinta confortável para falar com seu corretor. “É importante que o corretor sempre estabeleça uma imagem profissional, demonstre uma atitude positiva e dê o melhor de si mesmo”, disse o palestrante.

Bernanrdo Wolak fez questão de destacar para todos os presentes que um corretor de seguros que faz seu trabalho de maneira ética e com dedicação, potencializará os efeitos de seus negócios. Também destacou o quanto é importante para o profissional de seguros perceber quando é a hora de “cair fora”, valendo-se de sua intuição para perceber quando algum projeto não se desenvolve e parece estagnado, sem futuro algum, ao menos não naquele determinado momento.

Palestrante: Sr. Bernardo Wolak.

Em duas horas muito bem aproveitadas pelos corretores de seguros que se fizeram presentes à valiosa aula, Bernardo Wolak demonstrou que a arte de negociar é um processo estruturado, com atividades, objetivos e metas previamente definidos pelo próprio profissional que deseja vender mais e melhor.

De maneira prática e de fácil assimilação, os participantes da palestra entenderam as principais características que ilustram os possíveis quadros de uma negociação eficaz e como colocá-la em prática.

Corretores de seguros de sucesso são aqueles que, com um apelo inteligente, conseguem estabelecer uma comunicação bem sucedida e, desta forma, colher os resultados e benefícios. Esta foi a maior lição que os corretores do Estado do Ceará ganharam com a palestra.

Emerson Braga - Assessor de Imprensa do SINCOR/CE.

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Abril 2014 Em caso de veículo adquirido com isenção fiscal como fica a indenização por perda total ?

U

m taxista ou portador de necessidades especiais tem o direito de pleitear a aquisição do seu veículo com o benefício de isenção fiscal. Nesse sentido, um automóvel que custaria em torno de R$ 50 mil, pode ser adquirido por apenas R$ 35 mil, respeitando legislação pertinente ao assunto.

Ao fazer o seguro total desse veículo, o proprietário paga à seguradora um prêmio com base no valor de mercado (R$ 50 mil), respeitando a Tabela FIPE. A dúvida é a seguinte: ao ter o seu veículo roubado, furtado ou sofrer um acidente, caracterizando perda total, a seguradora deve indenizar o segurado levando em consideração o valor do veículo adquirido com a isenção fiscal, ou seja, R$ 35 mil, ou de acordo com o valor do bem, respeitando o prêmio pago, com base na Tabela FIPE, ou seja, em R$ 50 mil?

Como não existe uma regulamentação a respeito desse assunto, em muitos casos, a seguradora pode criar um imbróglio para pagar a indenização devida ao segurado. Recentemente, houve um julgamento em última instância administrativa recursal do seguinte caso: “um veículo foi adquirido com isenção fiscal (e segurado em 110% da Tabela FIPE), e, após sinistro, a seguradora somente aceitava indenizar a segurada em 90% da Tabela FIPE, além de condicionar a indenização com o pagamento da multa referente ao incentivo fiscal contida na Instrução Normativa da SRF, diante de quebra de contrato”.

A segurada, indignada com o posicionamento da seguradora, recorreu à Justiça e registrou reclamação junto à SUSEP. Na autarquia, foi instaurado, então, processo administrativo sob a alegação da demora na indenização e discordância da segurada quanto à exigência da seguradora do pagamento de impostos, por envolver veículo adquirido com benefício de isenção fiscal.

A SUSEP julgou a defesa da seguradora inconsistente e procedente a denúncia apresentada pela segurada.

Ressalta-se, ainda, em relatório da SUSEP, que no momento da contratação do seguro foi garantida a cobertura de acordo com o valor de mercado referenciado (110% da Tabela FIPE), sem desconto dos impostos dos quais a segurada foi isenta no momento da aquisição do veículo, tendo o cálculo do respectivo prêmio incidido sobre a quantia determinada pela Tabela FIPE, infringido desta forma, o artigo 88 do Decreto Lei 73/66 e com sanção prevista na alínea “g”, inciso IV do artigo 5° da Resolução CNSP n° 60/01.

A seguradora interpôs recurso objetivando a reforma da decisão proferida pela SUSEP em 1ª Instância administrativa. O processo em grau de recurso foi assim julgado: “Descumprimento de obrigações contratuais. Seguro de veículo.

Demora quanto ao pagamento do seguro de veículo automotor em razão da exigência do pagamento de tributos relativos ao veículo, que fora adquirido com isenção fiscal, Alegação descabida. Dever de indenizar. Ilícito configurado. Não provimento do recurso.”

No que tange à Ação Judicial proposta pela segurada em desfavor da seguradora, o Ilustre Juiz julgou procedente a ação e condenou a seguradora a pagar à segurada a indenização com base em 110% da Tabela FIPE, sem a necessidade de recolhimento, por parte da segurada, do ICMS e do IPI, bem como do contido no Acórdão proferido pela Câmara Cível, negando provimento ao apelo da seguradora.

Em grau de recurso administrativo foi mantida por unanimidade a condenação à seguradora imposta pela SUSEP. No dia a dia surgem várias interpretações e procedimentos por parte das seguradoras. Quando o veículo segurado é caracterizado como Perda Total, a companhia exige que o carro seja transferido para a própria seguradora. Desta forma, cada companhia aplica na ponta da linha o seu critério de indenização.

Em pesquisas realizadas, deparei com decisão do Superior Tribunal da Justiça – STJ, que isenta o segurado do pagamento do benefício fiscal. “O propósito é simples, a reposição do bem sinistrado. Se a seguradora recebeu o prêmio, ela tem que indenizar com base no prêmio recebido”.

Enquanto não existir uma regulamentação por parte do órgão regulador, ou as seguradoras não criam condições especiais para contratação de apólices de seguros para os segurados motoristas de taxis ou portadores de necessidades especiais que adquirem os seus veículos com base no incentivo fiscal, o assunto continuará exigir demandas judiciais e denúncias junto à SUSEP.

10º Ciclo de palestras para corretores Prezados(as) Senhores(as), O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará – Sincor-Ceará, com o apoio da Funenseg e Fenacor, irá promover durante o ano de 2014, 06(seis) palestras dentro do 10º Ciclo de Palestras para corretores de seguros, no período de abril a novembro do corrente ano.

A exemplo das palestras realizadas no ano passado, o certame deverá, atrair a atenção dos interessados em torno de temas importantes para a categoria, todos previamente escolhidos, ouvindo a opinião dos corretores cearenses.

Cada palestra, a cargo de autoridades do mercado e/ou professores do quadro da Funenseg, é destinada a 150 corretores devidamente inscritos, podendo também contar com a presença de dirigentes e funcionários de seguradoras parceiras atuantes no estado.

Como no ano anterior, a presença de várias Companhias Seguradoras, reforçaram ainda mais a parceria existente entre corretores e seguradores, fortalecendo a nossa iniciativa de promover eventos em nível regional buscando sempre a melhoria da qualificação do corretor e a sua sintonia com o mercado e as instituições de seguros.

Importante: 1. As palestras são realizadas sempre no SENAC da Av. Tristão Gonçalves, 2.

3.

4.

5.

1245 ou em um hotel de Fortaleza com auditório com total infra-estrutura; No evento haverá coffee-break; (podendo haver alterações de data/palestrante/tema); Informações: Tel: (85) 3226-1328 – e-mail: sincorce@sincorce.com.br Inscrições gratuitas.

Temas: 04 abril – 'A arte de negociar' - Palestrante: Bernardo Wolak 09 maio – 'Canais de distribuição – aprendendo a enxergar novas oportunidades' - Palestrante: Bruno Kelly 01 agosto – 'Plano de Marketing para Corretores – satisfação e fidelização' Palestrante: Maurício Tadeu 05 setembro – 'Análise de carteira e venda cruzada' - Palestrante: Rodrigo Maia 03 outubro – 'Desbravando novas possibilidades' - Palestrante: Andresa Pugliesi 07 novembro – 'Gestão de Vendas e Gestão Empresarial para corretores' Palestrante: Guilherme Contrucci

Lísias Barbosa Diretor 0**(85) 3226-1328 0**(85) 8736-0920 sincorce@terra.com.br E contem sempre com o SINCOR/CE.

Autor: Dorival Alves de Sousa, Presidente do SINCOR-DF.

12

Abril 2014

2013 INTENSO E 2014 NO MESMO RITMO, COM MUITAS CONQUISTAS Veja a entrevista com o presidente da Comissão de Administração e Finanças da CNseg A Comissão de Administração e Finanças da CNseg (CAF) tem, entre suas funções, acompanhar, por meio de seus prepresentantes, os temas debatidos na Comissão Contábil da Susep (CCS), levando o posicionamento da Comissão da CNseg e trazendo para o debate interno as informações do érgão regulador.

Presidida por Laênio Pereira dos Santos, diretor da Sul América Cia. Nacional de Seguros, a CAF pretende manter um forte ritmo de trabalho em 2014. Segundo ele, 2013 foi intenso para o grupo e 2014 não será diferente.

“Temos muitos desafios e com certeza teremos também muitas conquistas”, afirma ele nesta entrevista concedida com exclusividade para o Portal da

2013 foi um ano intenso para o nosso

que é feita a alteração.

também o GT de reavaliação de

grupo. Tivemos debates sobre a

Quais os desafios da CAF em 2014?

imóveis e o GT custos de aquisição

acontabilização das operações do

Com certeza apresentar à Susep um

diferido, além uma pré-agenda para

c o n s ó r c i o D P VAT, q u e t e m

novo plano de contas padronizado. No

2014 desenhada em conjunto com a

características singulares por ser

ano passado, a autarquia aceitou que o

autarquia. Outro assunto poderá ser

operado por uma única seguradora em

mercado montasse um plano de contas

discutido em 2014 são os novos

forma de pool, no grupo de trabalho

padrão. Como a uniformização é um

registros oficiais (RO).

formado por representantes da

trabalho imenso, que exige muita

O que vem a ser isso?

SUSEP, Ibracom e CNSEG, além de

dedicação, optamos por contratar uma

Trata-se de um arquivo analítico que

temas que afetam a todas as

consultoria para construir o plano de

compõe o que está contabilizado em

contas a ser apresentada ao órgão

algumas linhas das demonstrações

regulador. O plano atual está muito

financeiras. Caso venha a ser alterado,

alterado e desalinhado, que acaba

irá demandar investimentos em

seguradoras no dia-a-dia, como modificações do Formulário de Informações Periódicas (FIP) e IRFS 4 - Fase II. Podemos dizer que foi um ano de muito trabalho e muitas conquistas.

Qual exigiu maior dedicação da Comissão?

A reformulação dos quadros do FIP que, dentre outras alterações, foram incluios quadros de resseguros. O Grupo de Trabalho avaliou a proposta

gerando dúvidas para os usuários. A

tecnologia.

meta é buscar ter um plano mais

Como os cenários econômico e

estável e um alinhamento das contas,

financeiro do Brasil podem afetar o

com a descrição da função e do

trabalho da CAF neste ano?

funcionamento de cada uma delas. A

A nossa comissão contábil é pouco afetada pelo cenário econômico e financeiro. A CNSeg tem comissões específicas para cuidar de investimentos e de solvência.

consultoria vai apresentar o primeiro resultado do trabalho em meados do primeiro semestre. Geralmente a Susep submete o novo plano ao

elaborada pela SUSEP e encaminhou

mercado. Dessa vez acontecerá ao

duvidas e sugestões para a Autarquia.

contrário. Nós vamos apresentar o

O orgão regulador estabeleceu que os

nosso produto para a autarquia e ter

E o cenário internacional, com os reguladores prometendo um aperto nas instituições financeiras, preocupa a Comissão?

seguros, previsto para 2017. Tivemos

novos quadros devem ser informados

sucesso nesse processo é um dos

O mercado de seguros é acompanhado

uma audiência pública em 2013, na

a partir de janeiro de 2014. Os

grandes desafios da comissão para

bem de perto pelos órgãos reguladores

qual a CNseg e a Susep, em parceria

representantes do mercado

2014.

em todo o mundo e o mesmo acontece

com o Ibracom, emitiram sugestões. A

ponderaram sobre as dificuldades para

Além desse, tem outro?

no Brasil. A Susep acompanha de

Susep tem sinalizado que seguirá o

atender os novos quadros do FIP no

Sim. Temos na agenda a classificação

perto todos os movimentos

prazo determinado e isso nos faz ficar

prazo estabelecido, onde a

do sinistro judicial. A Susep

internacionais na busca de regras que

muito atentos, pois se assim for, para

Confederação solicitou ao regulador

apresentou uma proposta que visa

preservem o consumidor. Quando

fins de comparação nas

alteração do prazo de envio dos novos

padronizar os critérios para

uma regra é aprovada por um órgão

demonstrações financeiras, teremos

quadros. A solicitação foi atendida e o

classificação de eventos entre sinistros

internacional vem rápido para o Brasil

que nos adequar as normas já para

prazo foi alterado para abril de 2014.

judiciais e contingência cível. A

e temos de correr para adequar as

2016, o que exigirá um

uniformização terá impacto no risco

exigências dentro das regras

posicionamento muito rápido do

E como ficou a discussão sobre a troca de empresa de auditoria?

operacional, garantia das provisões

brasileiras.

mercado diante de mudanças

Nos dedicamos neste tema também. A

técnicas, tributos e nas fiscalizações

contábeis e atuariais, que serão

Susep sugeriu a volta do rodízio de

realizadas pela autarquia. Temos

relevantes. Acompanhar a evolução

empresas a cada cinco anos. Após as

dessa norma é um ponto de atenção da

discussões, ficou decidido que poderia

comissão nos próximos anos. O

ser mantida a empresa, mas seria

mercado terá muito trabalho pela

obrigatória a troca de sócio e do

frente, com custo bastante elevado,

gerente responsável pelo trabalho a

pois muda radicalmente a forma de

cada cinco anos. Tal medida nos ajuda,

registrar a operação de seguros.

pois a troca de empresa gera um

Quais os principais temas debatidos dentro da comissão em 2013?

elevado custo para as seguradoras e

de alteração dos quadros do FIP

CNseg.

Qual o principal assunto no radar da comissão da CNseg?

O IFRS 4 - Fase II, contabilização de

Fonte: CNSeg

uma sobrecarga de trabalho no ano em

JORNAL DO SINCORCE

Brasil! Queremos educação, saúde, transporte, segurança e infraestrutura.

Nós fazemos o Congresso Nacional!

FEDERAÇÃO NACIONAL DOS CORRETORES DE SEGUROS PRIVADOS, DE CAPITALIZAÇÃO, DE PREVIDÊNCIA PRIVADA E DAS EMPRESAS CORRETORAS DE SEGUROS

SINCOR - CE