Jornal sincor janeiro 2015

Nº 216 - JANEIRO DE 2015

A IMPORTÂNCIA DO SINCOR/CE NO DESENVOLVIMENTO DA CATEGORIA É ESTAR SEMPRE AO LADO DO CORRETOR DE SEGUROS E DOS SEGURADOS

EDITORIAL: CONTRIBUIÇÃO SINDICAL 2015 O SINCOR/CE já começou a emitir as guias de recolhimento da contribuição sindical 2015.

Todos os corretores de seguros do estado do Ceará, pessoas físicas ou jurídicas, devem colocar em dia o recolhimento da Contribuição Sindical para o exercício da profissão. Os Corretores de Seguros (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), que não estiverem em dia com o Recolhimento da Contribuição Sindical, que é obrigatório por lei, terão suas comissões de corretagem retidas pelas Empresas atuantes no mercado de seguros até a regularização do tributo. Além de previsto em CLT, a contribuição também é definida como obrigatória nos termos do art. 5º, alínea “b” da Lei 4.594/64 (PÁGINA 02)

DPVAT: O SEGURO DE TODOS OS BRASILEIROS (PÁGINA 04)

TERMINA O PRAZO PELA OPÇÃO PELO SIMPLES (PÁGINA 05)

A liberação dos recursos do seguro rural, que estão atrasados desde o ano passado, pode sair em breve. A assessoria de imprensa do Ministério da Agricultura informou à reportagem que a ministra da pasta, Kátia Abreu, está otimista quanto à liberação de R$ 300 milhões. A ministra avalia que as conversas dentro do governo têm evoluído bem e que o dinheiro deve sair rapidamente.

Kátia Abreu tem sido pressionada pelas seguradoras e pela Frente Parlamentar da Agropecuária (FPA) a liberar os recursos. Esse dinheiro deveria ter chegado às instituições financeiras ainda em 2014, como parte de subsídios que somavam, no total, R$ 700 milhões, referentes à subvenção ao prêmio do seguro rural.

(PÁGINA 03)

O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará SINCOR/CE.,recebeu no mês de janeiro de 2015, a visita do Sr. Robério Henrique Costa – Gerente Regional Nordeste do Centro de Integração EmpresaEscola. (PÁGINA 03)

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Janeiro 2015

O MERCADO DE SEGUROS SACODE O NORDESTE

TABELA DE PRÊMIOS E GARANTIAS DO SEGURO DPVAT VIGENTE NO MÊS DE JANEIRO DE 2015 NOS TERMOS DA RESOLUÇÃO CNSP Nº 274, DE 21 DE DEZEMBRO DE 2012

CONTRIBUIÇÃO SINDICAL 2015 O SINCOR/CE já começou a emitir as guias de recolhimento da contribuição sindical 2015. Todos os corretores de seguros do estado do Ceará, pessoas físicas ou jurídicas, devem colocar em dia o recolhimento da Contribuição Sindical para o exercício da profissão.

Os Corretores de Seguros (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), que não estiverem em dia com o Recolhimento da Contribuição Sindical, que é obrigatório por lei, terão suas comissões de corretagem retidas pelas Empresas atuantes no mercado de seguros até a regularização do tributo. Além de previsto em CLT, a contribuição também é definida como obrigatória nos termos do art. 5º, alínea “b” da Lei 4.594/64. Em 09 de agosto de 2012, a SUSEP editou a Circular 447/2012 publicada no DOU (Diário Oficial da União) em 09/08/2012, que em seu artigo deixa claro que “as empresas que atuam no mercado de seguros, capitalização, previdência privada complementar aberta e resseguros deverão exigir dos respectivos corretores a comprovação do recolhimento da contribuição ou imposto sindical”. E, se uma empresa corretora pretende concorrer em licitação de empresas estatais e/ou de economia mista, ela deverá estar em dias com sua contribuição sindical.

Manoel Nésio

O profissional ou a empresa que não tiver recolhido a contribuição pode regularizar a situação, mas com a aplicação de multas e juros mensais.

Como os demais estados da Federação, o SINCOR/CE utiliza a tabela da CNC (Confederação Nacional do Comércio), sendo que anualmente os sindicatos enviam as guias com os respectivos valores a todos os profissionais cadastrados para operações em nosso Estado. A Contribuição Sindical – nos exatos termos do que dispõem os arts. 578 a 580 da CLT e 149 da CF/88 – é devida ainda que o integrante da categoria econômica ou profissional não esteja filiado à entidade de representação de classe. Tal situação decorre do fato do encargo ser compulsório, de natureza parafiscal, exigível de todos que pertencem a determinada categoria profissional (AC 2004.000753-1, 1ª Câmara de Direito Público, julgamento em 2004).

Os valores arrecadados permitem que as entidades sindicais tenham recursos para a preservação da sua autonomia, fortalecendo a sua atuação em defesa da categoria.

Do total da arrecadação apurada, 80% são destinados para o sistema de entidades representativas da categoria, sendo 60% para o Sindicato, 15% para a Federação e 5% para a Confederação. Outros 20% seguem para a Conta Especial Emprego e Salário administrada pelo Ministério do Trabalho.

A tabela para o cálculo da Contribuição Sindical está disponível no site da FENACOR: www.fenacor.org.br/contribuicao-Sindical-2015.asp Havendo dúvidas e necessidade de consultar os débitos existentes (após o recadastramento em 2008), favor entrar em contato com o SINCOR/CE pelo telefone (85) 3226 1328 ou pelo email sincorce@sincorce.com.br.

Reafirme o seu compromisso com o sindicato representativo de sua categoria profissional, ou seja, o Sincor de seu estado. Para isto, não basta estar em dias com sua Contribuição Sindical. Frequente o sindicato, intere-se, participe, associe-se!

DIRETORIA EFETIVOS

SUPLENTES

PRESIDENTE: MANOEL NÉSIO SOUSA

MARIA ALICE FERNANDES PIMENTEL

TESOUREIRO: FRANCISCO PEREIRA DE SOUSA

DIEGO CARVALHO PEREIRA

SECRETÁRIA: SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA

GERUSA BEZERRA DE SOUSA

SUPLENTES

DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR

LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

EFETIVOS

FERNANDO MOREIRA DE CARVALHO

1° DELEGADO - MANOEL NÉSIO SOUSA

CONSELHO FISCAL EFETIVOS

2° DELEGADO - LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA

CARLOS ALBERTO PONTES DE ARAÚJO

SUPLENTES

SIRLANE ABREU DE ARAÚJO

1ª SUPLENTE - SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA

MARIA RAIMUNDA LOPES FERNANDES

2° SUPLENTE - ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

SEREMOS FORTES, SE FORMOS UNIDOS!

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Janeiro 2015 Corretor que não atualiza dados cadastrais pode sofrer penalidades severas

O

s corretores de seguros e as sociedades corretoras de seguros devem manter atualizadas suas informações cadastrais perante a Superintendência de Seguros Privados (Susep) a fim de evitar transtornos e prejuízos.

Caso corretores e sociedades corretoras de seguros tenham realizado alterações contratuais, como alteração de endereço, número de telefone ou demais dados cadastrais, tais informações devem ser atualizadas junto à Susep, “encaminhando, por meio digital, o formulário próprio e a documentação pertinente, observando-se os seguintes prazos, contados a partir da data de sua ocorrência: I – 30 dias, se corretor; e II – 60 dias, se sociedade corretora”, conforme determina a Circular Susep nº 429, de 2012.

Lembramos, ainda, que “as alterações contratuais ou estatutárias da sociedade corretora de seguros deverão ser encaminhadas com a devida comprovação de arquivamento no registro competente”, conforme a referida norma.

Fonte: Assessoria Jurídica do Sincor-GO

Ministério prevê que recursos do seguro rural devem sair em breve Governo ainda deve R$ 300 milhões às seguradoras, referentes à safra passada

COMEÇA A VALER NOVA REGRA PARA PENSÃO POR MORTE Já está vigorando uma das novas regras anunciadas pelo governo para a pensão por morte. A partir de agora, só terá direito ao benefício quem tiver pelo menos dois anos de casamento ou união estável. A legislação anterior não estabelecia um prazo mínimo para a união.

entre 39 e 43 anos receberá pensão por 15 anos. Quem tiver idade entre 33 e 38 anos obterá o valor por 12 anos. O cônjuge com 28 a 32 anos terá pensão por nove anos. Quem tiver entre 22 e 27 anos receberá por seis anos. E o cônjuge com 21 anos ou menos receberá pensão por apenas três anos.

As mudanças na pensão por morte fazem parte de um pacote de medidas provisórias anunciadas pelo governo no final do ano passado para tornar mais rigoroso o acesso da população a uma série de benefícios previdenciários. As mudanças não afetam quem já recebe o benefício.

A minirreforma previdenciária anunciada em dezembro inclui também mudanças no segurodesemprego, abono salarial, auxíliodoença e seguro-defeso, que começam a valer nos próximos meses.

Já no dia 30 de dezembro, entrou em vigor a alteração que estabelece que deixa de ter à pensão o dependente condenado pela prática de crime que tenha resultado na morte do segurado.

Outras regras para o benefício entrarão em vigor a partir de 1º de março. Uma delas estabelece um prazo de "carência" de 24 meses de contribuição do segurado para que o dependente obtenha os recursos.

Atualmente, não é exigido tempo mínimo de contribuição para que os dependentes tenham direito ao benefício, mas é necessário que, na data da morte, o segurado esteja contribuindo.

Também começa a valer em março um novo cálculo que reduzirá o valor da pensão (do patamar de 100% do salário de benefício para 50% mais 10% por dependente até o limite de 100% e com o fim da reversão da cota individual de 10%).

Com as novas regras, que entram em vigor em março, o trabalhador que solicitar o benefício pela primeira vez, terá de ter trabalhado por 18 meses nos 24 meses anteriores. Na segunda solicitação do benefício, ele terá de ter trabalhado por 12 meses nos 16 meses anteriores e, a partir da terceira solicitação, terá de ter trabalhado, pelo menos, por seis meses ininterruptos nos 16 meses anteriores.

De acordo com o Ministério da Fazenda, na primeira solicitação, o trabalhador poderá receber quatro parcelas se tiver trabalhado entre 18 e 23 meses nos 36 meses anteriores.

Poderá receber cinco parcelas se tiver trabalhado a partir de 24 meses nos 36 meses anteriores. Já na segunda solicitação, ele poderá receber quatro parcelas se tiver trabalhado entre 12 e 24 meses nos 36 meses anteriores.

Outra mudança é a vitaliciedade do benefício. Cônjuges "jovens" não receberão mais pensão pelo resto da vida. Pelas novas regras, o valor será vitalício para pessoas com até 35 anos de expectativa de vida - atualmente quem tem 44 anos ou mais. A partir desse limite, a duração do benefício dependerá da expectativa de sobrevida.

A partir da terceira solicitação do seguro-desemprego, vale a regra anterior, que prevê o recebimento de três parcelas para quem trabalhou entre 6 e 11 meses nos 36 meses anteriores. Para receber quatro parcelas do seguro-desemprego, ele terá de ter trabalhado entre 12 e 23 meses nos 36 meses anteriores e, para receber cinco parcelas, terá de ter trabalhado por, pelo menos, 24 meses nos 36 meses anteriores.

Desse modo, o beneficiário que tiver

Fonte: G1

GERENTE REGIONAL NORDESTE DO CIEE VISITA A SEDE DO SINCOR/CE. Recursos são destinados a quem teve problemas de produtividade no campo.

A liberação dos recursos do seguro rural, que estão atrasados desde o ano passado, pode sair em breve. A assessoria de imprensa do Ministério da Agricultura informou à reportagem que a ministra da pasta, Kátia Abreu, está otimista quanto à liberação de R$ 300 milhões. A ministra avalia que as conversas dentro do governo têm evoluído bem e que o dinheiro deve sair rapidamente.

Kátia Abreu tem sido pressionada pelas seguradoras e pela Frente Parlamentar da Agropecuária (FPA) a liberar os recursos. Esse dinheiro deveria ter chegado às instituições financeiras ainda em 2014, como parte de subsídios que somavam, no total, R$ 700 milhões, referentes à subvenção ao prêmio do seguro rural.

O governo chegou a quitar R$ 400 milhões, mas deixou sem cobertura R$ 300 milhões. Se as subvenções não forem quitadas, o produtor rural será obrigado a arcar com os valores. Nesse modelo de seguro, o produtor paga parte da apólice e o restante fica com o governo, como subvenção para estimular o uso desse produto financeiro para minimizar prejuízos com quebras de safra.

Desde que assumiu o cargo de ministra, Kátia Abreu tem negociado com o Ministério do Planejamento e com o Ministério da Fazenda, pastas que tem imposto um ajuste fiscal, para obter esses recursos atrasados.

Fonte: Revista Globo Rural - (Foto: Sérgio Zacchi)

O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará SINCOR/CE.,recebeu no mês de janeiro de 2015, a visita do Sr. Robério Henrique Costa – Gerente Regional Nordeste do Centro de Integração Empresa-Escola. Nésio – Presidente do Sincor-CE, Silvia Helena e Lísias Barbosa – Diretores, agradeceram a parceria entre SINCOR/CE e o CIEE, destacando a integração e a troca de experiência que um encontro como esse proporciona. Nésio elogiou o trabalho que o CIEE vem fazendo, junto as empresas corretoras de seguros, o mercado em geral e a sociedade. Na oportunidade, Nésio e Lísias e toda Diretoria do Sincor-CE foram parabenizados pelo Sr. Robério, pelo excelente trabalho que o SINCOR/CE., vem realizando nesses últimos anos junto ao mercado segurador e à sociedade.

Consulte os serviços/cursos do CIEE

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Janeiro 2015

DPVAT: O SEGURO DE TODOS OS BRASILEIROS Criado para indenizar vítimas de

DPVAT com seguros de vida que

(45%) e ao Departamento Nacional de

do seguro pago diminuiu em 16,6%

acidentes de trânsito, o Seguro

cobrem apenas o contratante e não

Trânsito (5%). A outra parte é

em relação ao ano anterior.

DPVAT se consolidou como o maior

abrangem todos os cidadãos.

direcionada à Seguradora Líder-

seguro privado de cunho social do Brasil por seu alcance. O Seguro, que acaba de completar 40 anos, cobre os

Engana-se quem considera que o valor do veículo influencia na composição do preço pago por

DPVAT, responsável pela gestão do Seguro no País, para o pagamento das indenizações das vítimas.

A cada dia, 148 pessoas morrem no País por acidentes de trânsito. É necessária uma ampla discussão sobre o tema para dar fim à carnificina que é

proprietários. A base dos cálculos

De acordo com as estatísticas do

vivenciada diariamente no trânsito

matemáticos e estatísticos incorpora a

Seguro DPVAT, de janeiro a setembro

brasileiro. Todos os esforços da

frequência dos acidentes de cada

de 2014, 76% das indenizações pagas

sociedade devem ser concentrados em

Seu caráter social vai além da

categoria de veículos – motocicletas,

foram para vítimas de acidentes

políticas para um trânsito pacífico.

proteção de motoristas e proprietários

carros, vans, micro-ônibus, ônibus e

envolvendo motociclistas. E o mais

de veículos. O Seguro protege

caminhões. Isto porque as coberturas

grave: os números aumentam a cada

crianças, idosos e pessoas que sequer

do Seguro DPVAT não são de natureza

ano.

dirigem, mas que são vítimas da

material, do veículo, e, sim, de dano

violência do trânsito, como

pessoal.

milhões de brasileiros em caso de morte, invalidez permanente e despesas médicas.

passageiros e pedestres. Por estas características é um erro comparar o

O Seguro DPVAT é uma conquista do brasileiro, que auxilia a vítima ou seus herdeiros, principalmente famílias

É importante ressaltar que a redução

carentes, em um momento

da frequência de acidentes reduz o

imprevisível.

Do valor pago pelos proprietários,

valor do Seguro DPVAT. Com a queda

50% são destinados, diretamente pela

contínua de acidentes, em 2009, com

rede bancária, ao Ministério da Saúde

vans, micro-ônibus e ônibus, o valor

Ricardo Xavier, Diretor-Presidente da Seguradora Líder-DPVAT FONTE: CNSeg

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Janeiro 2015 PRAZO PARA OPÇÃO PELO SIMPLES NACIONAL TERMINOU NO DIA 30 DE JANEIRO DE 2015

O

s corretores de seguros

Simples Nacional tem gerado muitas

exclusões, contribuições na fonte,

recursos economizados na melhoria de

tiveram até o dia 30 de

dúvidas. Para reverter essa situação, o

obrigações assessórias, a legislação,

seu negócio tornando-o ainda mais

janeiro para fazerem a

Sindicato dos Corretores de Seguros de

além de mostrar como é feito o cálculo

lucrativo”, afirma Alexandre Camillo,

opção pelo regime tributário

São Paulo (Sincor-SP) lançou

do tributo e como gerar a guia para o

presidente do Sincor-SP.

simplificado (Simples Nacional).

recentemente uma cartilha com

seu recolhimento.

A cartilha é gratuita e pode ser baixada

Opção que trouxe inúmeras vantagens

orientações práticas.

“A redução de impostos e a

diretamente do site do Sincor-SP pelo

à categoria, como o recolhimento de

De forma didática e objetiva, a

desburocratização dos processos

link:www.sincor.org.br/cartilha

seis impostos em apenas uma guia,

publicação explica o funcionamento

resultantes da inclusão de nossa

simles.pdf

além do desconto de quase 50% na

do Simples Nacional para as corretoras

categoria no Simples Nacional

carga tributária.

de seguros, apresenta todas as

permitirá ao corretor de seguros

Mesmo com tantos benefícios, a

informações sobre tributos

exercer de forma mais eficiente seu

inclusão dos corretores de seguros no

arrecadados, retenção de impostos,

espírito empreendedor, investindo os

Fonte: CQCS

DESCOMPLICADO O SEGURO: PORTAL REÚNE INFORMAÇÕES SOBRE CONTRATAÇÃO DE SEGUROS Site alerta sobre os cuidados na

Portal Descomplicando Seguro foi

importância de uma correta

hora de contratar o produto

criado. Segundo José Franco,

contratação. “Às vezes, as pessoas até

O brasileiro é um dos povos mais

profissional com mais de 15 anos de

tem intenção de contratar um plano,

otimistas do mundo. Se isso é bom por

atuação no mercado de seguros e

mas a dificuldade para ler e entender

um lado, por outro pode ser bastante

idealizador do projeto, o problema não

contratos, acaba barrando ou limitando

perigoso. Como a fé é grande, muitos

é cultural, como se costuma dizer

o processo. Nossa intenção é fornecer

acham que nada de mal vai lhes

popularmente. “O brasileiro não tem a

informação de qualidade e com

acontecer. Isso, até que se perca um

cultura do seguro e, sim a falta total de

isenção total para a tomada de decisão

ente querido, se envolva em um

conhecimento

que,

e, sem nenhum custo para quem

finaliza.

Sobre o Descomplicando o Seguro:

acidente de carro ou tenha sua casa

verdadeiramente, é seguro”, afirma.

assaltada. Nessas horas é comum a

“Menos de 10% da população têm

consultar o site”, esclarece.

Diariamente, o Portal irá apresentar

www.descomplicandooseguro.com.br Informações para a imprensa:

seguros e, destes, muitos contratam o

conteúdos sobre seguros de vida,

lamentação: por que não contratei um

InformaMídia Comunicação Carolina

plano errado, sem saber qual tipo de

planos de previdência privada

seguro?

M

complementar, seguro de automóvel e

carolina@informamidia.com.br (11)

Normalmente, se contratou, existe

do

cobertura ou reembolso terão direito

chamado “segurês”.

Segundo Franco, o maior objetivo do Descomplicando Seguro é fazer com que o País deixe de ser subsegurado.

“Se conseguirmos elevar, ainda que, minimamente o número de segurados no Brasil, já me darei por satisfeito.

Minha missão terá sido cumprida”,

a

x

i

m

o

patrimonial e, planos de saúde e

2834 9295/ (11) 94357 5053 Welton

uma grande chance de ter sido

no caso de um sinistro”, completa.

O Descomplicando o Seguro nasce

odontológico. As informações poderão

Ramos ramos@informamidia.com.br

contratado de forma equivocada,

justamente para preencher essa lacuna.

ser acessadas também em vídeo,

(11) 2834 9295/ (11) 98760 7396

devido à falta de informação de quem

A ideia é que o Portal se torne uma

ampliando o alcance. Um dos

compra e de quem vende. Foi

referência para o setor, demonstrando

diferenciais será a exposição de um

exatamente por este motivo que o

a necessidade do seguro e a

glossário, traduzindo termos do

Fonte: InformaMídia

LOJAS SÃO MULTADAS EM R$ 28 MILHÕES POR VENDA CASADA DE SEGUROS As redes Casas Bahia, Magazine Luiza, Ponto Frio, Ricardo Eletro, Insinuante e Fast Shop foram multadas em R$ 28 milhões pelo Ministério da Justiça por venda casada. aos consumidores, as empresas

As multas são de aproximadamente R$ 7,2 milhões para Casas Bahia, Magazine Luiza e Ponto Frio; e de R$ 2,4 milhões para Ricardo Eletro, Lojas Insinuante e Fast Shop.

incluíam, junto com a venda de seus

O pagamento deve ser feito em até 30

produtos, garantia estendida, planos

dias e o dinheiro será usado para ações

odontológicos, seguro de vida, seguro

voltadas à proteção do meio ambiente,

desemprego, títulos de capitalização e

do patrimônio público e do direito do

até cupons para sorteios, de acordo

consumidor.

Defesa do Consumidor, ligado ao Ministério da Justiça. “Em relação ao seguro garantia estendida, o consumidor precisa ficar atento: ele não substituiu a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor.

Essa garantia é direito do consumidor e dever do fornecedor”, explica. A Via Varejo, empresa que administra as marcas Casas Bahia e Pontofrio, informou em nota que não foi notificada e nem teve acesso à íntegra da decisão.

com o ministério.

É dever do fornecedor informar, esclarecer e orientar o consumidor sobre todos os produtos e serviços ofertados, segundo Amaury Oliva, diretor do Departamento de Proteção e

“A Via Varejo ressalta que pauta suas ações no respeito e na transparência com seus clientes e atua de acordo com as determinações do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP)

Sem informar nem pedir autorização

A prática desrespeita o Código de Defesa do Consumidor.

Em julho, o ministério já tinha instaurado processos administrativos

contra Fast Shop e Lojas Insinuante por suspeita de venda irregular de seguros.

e da Superintendência Nacional de Seguros Privados (SUSEP) para a venda de garantia estendida.

A companhia esclarece que o serviço é ofertado aos clientes no ato da compra de um produto, quando são apresentadas todas as informações necessárias para a sua tomada de decisão, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. As equipes de vendas são treinadas com auxílio de materiais de comunicação próprios e manuais didáticos fornecidos pelas seguradoras parceiras.”

Fonte: UOL

GOOGLE VAI VENDER SEGUROS DE AUTOMÓVEIS O Google pode estar se movendo para o mercado de seguros de automóveis nos Estados Unidos com um site para consumidores compararem e comprarem apólices.

“O gigante de buscas planeja em breve o uso preliminar de seu novo site de comparação de seguros automotivos, o

Google Compare”, escreveu a analista Ellen Carney, da Forrester, em uma nota. De acordo com Carney, a empresa tem mostrado o serviço para operadoras de seguros há mais de dois anos.

O Google, que atualmente dispõe de um serviço no Reino Unido para

usuários compararem 125 opções de seguro de automóveis, ganha uma taxa quando um usuário compra seguros online ou por telefone.

Carney espera que o uso preliminar na Califórnia para o novo serviço comece no primeiro trimestre de 2015. O Google já tem licença para vender

seguros de automóveis em 26 estados e está trabalhando com um punhado de seguradoras, incluindo a Dairyland, MetLife e outras, disse ela. O Google afirmou que não comenta especulações.

Fonte: Reuters

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Janeiro 2015

Como faço para saber tudo sobre o pedido do Seguro DPV AT ?

Ligue para paraooSAC SACDPVAT DPVAT Ligue no 0800 022 12 04 no ou ou no no site site www.dpvatsegurodotransito.com.br

www.dpvatsegurodotransito.com.br

Onde posso pedir o Seguro DPVAT? O que posso esperar do Seguro DPVAT?

Veja no site, ou ligue para o SAC, para saber o ponto mais perto de você. Vá até lá e cuide você mesmo do seu pedido!

O atendimento é GRA TUITO! O atendimento é GRATUITO!

O Seguro DPVAT paga indenizações por danos pessoais causados a pessoas que sofreram acidentes de trânsito.

Despesas Médicas poderão ser reembolsadas até R$ 2.700,00 Em caso de Invalidez Permanente, a indenização pode chegar até R$ 13.500,00 Em caso de Morte do cônjuge, companheiro ou parente, a indenização é de R$ 13.500,00 partilhada entre os herdeiros legais.

Que documentos preciso ter para fazer o meu pedido?

Para qualquer tipo de pedido, você vai precisar de: 1. Registro Policial da Ocorrência (B.O. ou R.O.) - Original ou cópia autenticada 2. CPF e Documento de Identificação da vítima ou beneficiário - Cópia simples 3. Comprovante de Residência da vítima ou do beneficiário do pedido - Cópia simples 4. Ficha de Autorização de Pagamento - Grátis no site www.dpvatsegurodotransito.com.br e nos pontos de atendimento

Além desses documentos, para pedidos de indenização por invalidez permanente e reembolsos de despesas médicas é preciso ter também: Boletim de Atendimento Hospitalar ou Ambulatorial - cópia simples.

Relatório Médico indicando as lesões sofridas e o tratamento realizado, emitido em formulário do próprio hospital ou ambulatório - cópia simples.

Laudo do IML do local do acidente, ou da residência da vítima original ou cópia autenticada do laudo apenas para os casos de Invalidez Permanente; ou Declaração de Ausência de Laudo do IML modelo da declaração GRÁTIS no site do DPVAT ou nos pontos de atendimento.

Comprovantes originais das despesas Médico-Hospitalares pagas Somente para pedidos de reembolso.

Notas Fiscais originais dos medicamentos comprados e cópia simples dos respectivos receituários médicos.

A elaboração e divulgação desse cartaz decorrem da celebração do TCAC vinculado ao Inquérito Civil Público nº 1.34.008.000022/2011-27 PRM-Piracicaba, Ministério Público Federal.

Em caso de denúncias ou reclamações

Para pedidos de indenização por morte, você precisará apresentar: Os documentos mencionados nos itens de 1 a 4.

Certidão de Óbito da Vítima.

Declaração de Únicos Herdeiros - GRÁTIS no site do DPVAT, ou nos pontos de atendimento autorizados.

Comprovante de que é beneficiário da vítima (cônjuge, ou companheiro e herdeiros legais) - veja no site do DPVAT, ligue GRÁTIS para o SAC DPVAT ou informe-se em um dos pontos de atendimento.

ATENÇÃO: PROCEDIMENTO, FORMULÁRIOS, LAUDOS E RELATÓRIOS MÉDICOS NECESSÁRIOS PARA RECEBER O DPVAT SÃO GRATUITOS. PEÇA AO MÉDICO E/OU AO HOSPITAL, QUE ATENDEU APÓS O ACIDENTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO DE SEU TREINAMENTO. VOCÊ MESMO PODE DAR ENTRADA SEM INTERMÉDIÁRIOS.

OUVIDORIA DPVAT 0800 021 9135

OU

www.dpvatsegurodotransito.com.br

DISQUE SUSEP

0800 021 8484 www.susep.gov.br

Janeiro 2015

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Janeiro 2015

RETROSPECTIVA: MAIS RECURSOS PARA PROFISSIONALIZAÇÃO DO SETOR O ano de 2014 foi marcado por

Programa Nacional de Acesso ao

Centro foram realizados em

Congresso dos Corretores de Seguros

inovação e investimentos no âmbito

Ensino Técnico e Emprego

novembro e dezembro e debateram

do Estado de São Paulo (Conec), do

do ensino e da pesquisa em seguros.

(Pronatec), do Governo Federal. Com

temas importantes para o setor, como

Sincor-SP, o 3º Encontro de

Nos últimos 12 meses, a Escola

duração de um ano, o curso está em

modelos de avaliação de provisões

Resseguro do Rio de Janeiro, da

ampliou instalações, criou diversos

andamento e qualificará mais de 100

técnicas e seguro rural.

CNseg, o Congresso Panamericano

cursos, firmou parcerias, promoveu

profissionais para o mercado de

A Escola também ampliou sua

de Seguros, da Copaprose, e o II

debates e modernizou processos.

trabalho.

participação no mundo virtual através

Fórum Internacional de Alta

As Unidades Regionais Rio de

Para quem atua no mercado de

da criação de páginas em novas redes

Mediação de Seguros (FAMA), da

Janeiro, Minas Gerais e Bahia

resseguro, a boa notícia foi a criação

sociais, como LinkedIn, Instagram,

Fenacor e Grupo ADI.

mudaram de endereço, ganhando

do Exame para Certificação de

SlideShare e FourSquare, além da

Na área de responsabilidade social, o

mais salas de aula e de estudo, para

Proficiência em Resseguros - Nível 1.

consolidação de sua atuação no

projeto Asas para Voar possibilitou a

elevar em 25% o número de alunos e

Idealizado e desenvolvido em

Facebook e Twitter. As palestras

doação de livros infanto-juvenis a

diversificar a oferta de cursos. Em

parceria com a Fenaber, o Exame visa

gratuitas ganharam edições on-line,

quatro escolas públicas do Estado do

Belo Horizonte (MG), por exemplo, a

avaliar o conhecimento dos

os chamados webinars, que foram

Rio de Janeiro, e a Graduação em

Instituição passou a oferecer o MBA

profissionais que atuam em

muito bem recebidas pela audiência.

Administração criou, em parceria

Executivo em Seguros e Resseguro.

seguradoras, resseguradoras e

As quatro edições realizadas foram

com a Incubadora Afro Brasileira, o

Também no campo do ensino

corretoras de resseguro e, com isso,

assistidas por um total de cerca de 6

projeto Ressignificando o Futuro, que

s u p e r i o r, a G r a d u a ç ã o e m

elevar o nível dos profissionais desse

mil pessoas.

capacitou 39 microempreendedores.

Administração conquistou, em São

setor.

Ainda no ambiente digital, foram

Todas essas e inúmeras outras

Paulo (SP), nota máxima, 5, na

Com a proposta de dotar o mercado

lançados o curso de extensão a

realizações estiveram em destaque

avaliação de reconhecimento do

brasileiro de seguros de novos

distância Responsabilidade Social

nas 48 edições de 2014 do boletim

Ministério da Educação (MEC). A

conhecimentos e tecnologias, e fazer

como Vantagem Competitiva, os

Acontece. Em 2015, temos certeza de

visita aconteceu no início de agosto e

da Escola um ponto de convergência

games “Acidentes são Evitáveis” e

que seremos os porta-vozes de muitas

considerou aspectos como

das inteligências e estudos que

“Análise de Riscos” e o banco de

novidades e conquistas da Escola,

organização didático-pedagógica,

abordam grandes temas de interesse

currículos ProfiSeguro. Este último

que vai continuar trabalhando para

instalações físicas e corpos docente,

da sociedade e que possuem uma

visa aproximar os profissionais do

levar mais conhecimento e

discente e técnico-administrativo.

correlação direta com os riscos

setor das melhores oportunidades de

capacitação a todos os participantes

Uma grande novidade foi o

assumidos pela indústria de seguros,

trabalho.

do mercado de seguros. Continue

lançamento do curso Técnico em

a Instituição criou o Centro de

Ao longo do ano, a Escola marcou

conosco!

Logística, oferecido gratuitamente no

Pesquisa e Economia do Seguro

presença nos principais eventos do

Fonte: Coordenadoria de

Rio de Janeiro (RJ), através do

(CPES). Os dois primeiros eventos do

mercado de seguros, como o XVI

Comunicação Social da FUNENSEG

MÁQUINAS TAMBÉM PODEM SER SEGURADAS Proteger máquinas e equipamentos

seções. Dessa forma o cliente pode

máquina – danos e perdas físicas

lançamento de produtos inovadores”,

contra danos e acidentes é uma

montar a cobertura que precisa, de

inesperadas, transferência de

destaca o superintendente comercial.

preocupação constante da indústria,

acordo com suas características e

cobertura para a máquina substituta,

Atuação – Dentro da diretriz de

porém os seguros oferecidos no Brasil

necessidades, sem gastar dinheiro

cobertura em trânsito. Minas Gerais,

inovação há dois anos a empresa

ainda tem coberturas pouco

com aquilo que não vai usar”, explica

pelas próprias características da

lançou o primeiro seguro pet no Brasil

especializadas. Normalmente aparece

Gutemberg. O seguro proposto pela

economia, deve ser um grande

e acaba de colocar no mercado o

como complementar no seguro de

QBE cobre o equipamento em si e sua

mercado para o novo modelo de

seguro auto simplificado, com foco na

engenharia. Atenta a essa demanda, a

utilização, portanto é focado nos

seguros. Além da Região

cobertura de furto e roubo. “Temos

QBE Brasil, braço da multinacional

equipamentos e não na obra. Estão

Metropolitana de Belo Horizonte,

uma classe que ascendeu ao consumo

de seguros australiana QBE, adaptou

incluídas coberturas para máquinas

outras regiões industriais do Estado

e que agora precisa assegurar os bens

um produto da sua matriz para o

de locação – danos materiais,

devem ser atendidas pelos corretores

adquiridos. Concebemos esse produto

mercado local. Batizado de QBE

equipamentos específicos ou apólice

da Capital. No mercado há menos de

pensando naqueles que terão sua

Max, o seguro de máquinas e

aberta, sublocação de máquinas,

um ano, o QBE Max ainda está em

primeira experiência com a compra de

equipamentos é voltado

quebra de máquinas -, falhas

fase de lançamento e a expectativa é

seguros. Neste modelo, que também é

especialmente para os setores de

mecânicas, responsabilidade civil –

que em 2015 é que a venda seja

flexível, ele pode começar com uma

mineração e construção. Segundo o

lesões físicas e danos materiais,

quadruplicada. “Existe um vasto

versão mais barata e simples e ir

superintendente comercial da QBE

cobertura em trãnsito -, proteção

mercado a ser explorado. De outro

colocando itens combinando

B r a s i l , P e d r o G u t e m b e rg , a

financeira – perda de renda e aumento

lado, temos a saída de várias

necessidade e preço”, completa o

flexibilidade é o maior diferencial

do custo de operação, proteção de

seguradoras do segmento de

executivo.

oferecido. “O seguro é feito por

pagamentos do leasing -, danos à

engenharia. Este é o momento para o

Fonte: Diário do Comércio

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Janeiro 2015

Aviso - Contribuição Sindical GRCSU 2015 Fortaleza/Ce., 01 de outubro de 2014.

De conformidade com o que estabelece o Artigo 605 da CLT, o Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará – SINCOR/CE – de acordo com o Artigo 580 da CLT, que estabelece o recolhimento da Contribuição Sindical de uma só vez, comunica aos corretores de seguros Pessoas Física e Jurídica, as datas do recolhimento da Contribuição Sindical referente ao exercício de 2015. Empregadores (Pessoa Jurídica), de acordo com o Artigo 587 da CLT, o recolhimento da Contribuição Sindical efetuar-se-á no período de 1º a 31 de janeiro de 2015. Autônomos (Pessoa Física) conforme o Artigo 583 da CLT o recolhimento da Contribuição Sindical realizar-se-á no período de 1º a 28 de fevereiro de 2015. Estamos enviando através dos Correios os respectivos boletos destinados nominalmente a cada contribuinte, com seus respectivos valores, e o pagamento deverá ser efetuado pelo código sindical da entidade beneficiada (Sincor-Ceará) expressa no referido boleto na Caixa Econômica, conforme o Artigo 588 da CLT.

Manoel Nésio Sousa Presidente do SINCOR/CE.

Fortaleza/CE., 01 de setembro de 2014.

Seja sócio do Sincor-Ceará

O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará– SINCOR/CE – é a entidade representativa da categoria no Estado do Ceará. A nossa entidade completou, no mês de maio de 2014, 25 anos de fundação. O Sincor/Ce faz parte, juntamente com os demais sindicatos de todo o Brasil, da Fenacor – Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados, de Capitalização, de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros.

O Sincor/Ce é o representante oficial dos Corretores de Seguros e das Empresas Corretoras de Seguros do Ceará, e a nível estadual, tem um papel importante no mercado de seguros.

Aos corretores, empresas corretoras, seus dependentes/funcionários, a nossa entidade oferece uma série de serviços e benefícios oriundos de convênios e acordos com entidades de classe e empresas seguradoras. Para usufruir desses benefícios, o corretor deve filiar-se ao Sincor/Ce. Para nós que fazemos a diretoria do Sincor-Ce é uma honra recebê-lo como sócio do sindicato e assim podermos beneficiá-lo com toda a estrutura que a entidade dispõe e oferecer-lhe nosso esforço e solidariedade corporativista.

Sendo sócio do Sindicato você estará fortalecendo a categoria e ajudando a diretoria a combater as irregularidades do mercado e a conquistar novos benefícios para a classe. Filiando-se ao sindicato, você ganha a legitimidade básica para pleitear, no futuro, funções executivas na sua diretoria, inclusive Presidente da entidade, no próximo pleito.

Não perca tempo!

Seja associado do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros do Estado do Ceará.

Venha ao SINCOR/CE., solicitar sua Filiação Pessoa Física ou Jurídica.

“Maiores informações pelo número: (85) 3226-1328 no horário de funcionamento 08:00h às 15:00h, ou pelo site www.sincorce.com.br ”

A Susep informa a publicação dos seguintes normativos Tipo: Circular SUSEP - Número: 509 - Data da Publicação: 23/01/2015 Ementa: Dispõe sobre o registro, o depósito centralizado, a custódia e a movimentação de ativos, títulos e valores mobiliários garantidores das provisões técnicas e fundos das sociedades seguradoras, entidades abertas de previdência complementar, sociedades de capitalização e resseguradores locais, bem como o acesso, pela Susep, a essas informações.

Link: http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codigo=34347 Tipo: Circular SUSEP - Número: 510 - Data da Publicação: 27/01/2015 Ementa: Dispõe sobre o registro de corretor de seguros, de capitalização e de previdência, pessoa física e pessoa jurídica, e sobre a atividade de corretagem de seguros, de capitalização e de previdência, e dá outras providências.

Link: http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codigo=34358

Atenciosamente, Manoel Nésio Sousa Presidente do SINCOR/CE.

Tipo: Carta Circular SUSEP/CGPRO - Número: 1 - Data da Publicação: 19/01/2015 Ementa: Microsseguro Premiável - Circular SUSEP nº 444/2012.

Link: http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codigo=34339

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Janeiro 2015 SEGURO DE CARRO: DIFERENÇA NO PREÇO PODE CHEGAR A 50%

Condições da garagem e do veículo contam na precificação do seguro; os valores devem subir em 2015 Segundo a CNSeg, entidade que representa as empresas de seguros, até outubro de 2014 foram vendidos mais de R$ 26 bilhões em seguros de automóveis. O preço desse tipo de produto, um dos mais populares no setor de seguros, é definido de acordo com o perfil do automóvel e do usuário. Ainda que duas pessoas tenham um carro do mesmo modelo e ano, as apólices podem ser de valores bem diferentes – a diferença, de acordo com os perfis do cliente e do bem segurado, pode girar de 20% a 50%. E nem todos os fatores levados em consideração pelas seguradoras estão sob controle do usuário. O índice de violência no bairro onde mora ou trabalho, por exemplo, pode encarecer ou baratear o produto consideravelmente. “Isso tudo é avaliado de acordo com as respostas do questionário de avaliação de risco respondido pelo segurado com a ajuda do corretor. E é importante lembrar que fraudes podem interferir numa numa possível indenização”, explica Jaime Soares, superintendente de Automóveis da Porto Seguro.

Veja quais são os fatores que podem encarecer seu seguro de automóvel: 1. Idade Condutores mais jovens, com faixa etária de 18 a 24 anos, pagam mais pelo seguro de seu automóvel.

“Quanto mais experiente, mais barato o seguro fica. A maior experiência interfere em questões relacionadas a segurança do carro. As pessoas mais velhas procuram deixar o carro em estacionamentos, por exemplo, enquanto os mais jovens estacionam frequentemente na rua”, diz Soares.

2. Sexo Historicamente, mulheres tendem a pagar menos. Segundo Soares, os sinistros de automóveis conduzidos por mulheres são menos onerosos: elas podem bater o carro mais vezes, talvez, mas o custo de reparo do automóvel é menor.

De acordo com Sérgio Barros, diretor de Produto de Automóvel do Grupo BB E Mapfre, no entanto, a questão do sexo interfere cada vez menos na precificação. “Na medida que as pessoas ficam mais velhas, as estatísticas mostram que as diferenças entre os sexos não são tão grandes”,

afirma.

3. Distância percorrida pelo veículo Você mora muito longe do trabalho ou da faculdade? Isso pode deixar o seguro do seu automóvel mais caro, já que o desgaste o deixa mais vulnerável.

4. Bônus Se você é segurado há cinco, dez anos com a mesma seguradora e nunca teve um sinistro, pode ter desconto na apólice do seu seguro. “Um dos fatores que mais proporciona redução no custo do seguro é a experiência positiva. Desta forma, respeitar as leis de trânsito e dirigir com prudência possibilita que o segurado sofra menos acidentes e consequentemente, aproveite a redução por conta do bônus”, afirma Saint-Clair Pereira Lima, diretor técnico de Automóveis da Bradesco Seguros. “Se o segurado tem um histórico de sinistros, com muitos acidentes ou furtos, pode ver o preço de sua apólica ficar mais cara”, diz Soares.

5. Localização As seguradoras usam estatísticas para precificar o valor do produto de acordo com o local por onde ele anda.

Quem mora em bairros com maiores índices de roubos e furtos, paga mais.

Segundo Barros, moradores de grandes centros urbanos também pagam um valor maior do que os moradores de cidades menos populosa. Isso não vale apenas para o local de residência do segurado, mas para locais de estudo ou trabalho caso você se locomova até eles de carro.

6. Garagem Seu carro fica estacionado em garagem ou na rua de casa? A garagem é aberta ou fechada? Há estacionamento no seu local de trabalho? E na faculdade? O portão da garagem é automático ou manual? Seu prédio tem porteiro?

Todas essas perguntas são encontradas nos questionários elaboradas pelas seguradoras e refletem diretamente no preço do seguro. “Se seu portão é manual, por exemplo, você provavelmente demora mais para guardar o carro e corre maiores riscos de ser assaltado. O seguro fica mais caro”, diz Soares.

7. Fidelidade Na Bradesco, por exemplo, um fator importante de desconto é a manutenção do seguro na companhia.

“A manutenção ao longo dos anos que proporciona um desconto de

fidelidade”, diz Lima.

8. Coberturas Segundo Barros, as coberturas escolhidas pelos clientes e o valor das indenizações em caso de sinistro são fatores importantes na precificação do seguro. No caso de uma indenização de R$ 50 mil para danos a terceiros – caso você bata em outro carro ou atropele um pedestre, por exemplo – o preço é um. Para uma indenização de R$ 200 mil, outro. “É importante lembrar que essa é uma cobertura importante. A diferença de preço não chega perto da diferença da indenização”, diz. Soares explica que, basicamente, existem seguros com coberturas básicas – roubo e incêndio – e o seguro compreensivo, que abrange coberturas para colisão, incêndio, roubo ou furto, e danos da natureza (inundações, raios, quedas de árvore, entre outros). “95% dos nossos segurados escolhem a cobertura coberta porque quer estar preparado e seguro para qualquer situação.”

“Temos padrões diferentes para as faixas etárias. As pessoas de 40 a 50 anos, por exemplo, costumam se preocupar mais e optar por coberturas mais completas, até por terem mais seguranã financeira”, diz Barros. Para aproximar público e evitar fraudes, seguradoras tem produtos especiais Para chamar a atenção de públicos que historicamente pagam mais pelos seguros ou evitar que os segurados fraudem respostas para baratear preço do produto, as seguradoras têm criado opções segmentadas para diversos públicos. A Porto Seguro lançou, em 2014, o seguro Auto Jovem, especial para jovens de 18 a 24 anos. Além da redução da franquia – paga pelo segurado em caso de sinistro –, a seguradora oferece cursos de direção segura e defensiva. Para optar pelo produto, os usuários precisam instalar um rastreador no automóvel. Ao

andarem 95% do tempo da semana a uma velocidade menor que 90 quilômetros por hora e em horários antes da 0h e depois das 5h, acumulam pontos e descontos na renovação do seguro. A seguradora também tem opções segmentadas para mulheres, que contam com assistência residencial e para idosos, com redução no valor da franquia e assistência residencial também. “Se ele compra uma smart TV e não sabe configurar, pode pedir que um técnico o ajude”, explica Soares. A BB Mapfre tem uma cobertura especial para gestantes. A segurada grávida ou a mulher de segurado que estiver gestante conta com assistência para ser levada ao médico ou ao hospital em caso de emergência. Preço de seguro deve aumentar. Para o advogado Antônio Penteado Mendonça, especialista em seguros, do escritório Penteado Mendonça Advogados, os preços dos seguros de automóveis deve aumentar em 2015. “Estamos vendo um aumento no número de roubos e também no de colisões. Além disso, há a inflação que afeta bastante o setor”, diz. Ainda assim, segundo o especialista, há espaço para o mercado crescer. “Apenas 25% dos automóveis brasileiros estão segurados, contando o DPVAT. É uma questão de fazer o motorista entender como é importante proteger o seu bem”, afirma Mendonça. “O mercado cresce de 8% a 9% enquanto o PIB tem um crescimento pífio. Em alguns países, 11% do PIB vem na indústria de seguros, e aqui são 4%. Há muito potencial de crescimento”, diz Soares.

“Vimos a produção de carros cair 15% em 2014 e, mesmo assim, a indústria de seguros cresce. A gente gosta de acreditar que o motivo é a conscientização das pessoas sobre os cuidados com o seu bem e o bem dos terceiros”, corrobora Barros.

Fonte: IG

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Janeiro 2015 VENDA ONLINE, UMA PARCEIRA NA CONQUISTA DE CLIENTES PLUGADOS grande alcance. Pense: o Brasil tem 220 milhões de habitantes distribuídos em um território de 8 milhões de quilômetros. E 270 milhões de celulares. Como falar com esse contingente?

para aqueles que você quer conquistar?

As redes sociais, por exemplo, representam uma nova forma de comunicação. Nelas ou nas mídias segmentadas você fala direto com

Caiafa lembra que a divulgação online

A

produtos e contratação de serviços pela internet é

algo que chegou para ficar. Goste ou não. Afinal, o Brasil está entre os primeiros do ranking mundial em uso

de uma corretora abre o canal de

interesse em você, no caso do Corretor, no seu produto que é o Seguro.

relacionamento com diversos pontos, muitas vezes inacessíveis pelo método tradicional. A venda online ainda gera resistência por parte do consumidor. O pulo do gato está em manter a marca da

como uma possibilidade de negócio, mas como uma rede de relacionamento social que pode se transformar em negócios”, afirma.

quem interessa. Se a pessoa segue você em alguma rede é porque ela tem

comercialização de

rede social deve ser entendida não

A advogada Denise, que também acredita na importância do canal online, diz que os custos para divulgação são elevados. Além disso,

São muitos detalhes. Denise Barroso do Nascimento Olivieri, da Barroso & Olivieri Ass. Cons e Corretagem de Seguros, considera as vendas online fundamentais, mas diz que ainda não

acrescenta, o mercado precisa de fato oferecer produtos mais práticos e eficientes como exige a venda online.“Considero importantíssimo

das redes sociais. Ou seja, diante desse

corretora presente na mente do nosso

esclarecimentos do passo a passo para

cenário não adianta lutar contra. Muito

deu foco a esses canais. Corretora há

consumido”, explica.

mais de 20 anos, ela tem a sensação de

atuar no e-commerce com eficiência,

Entrar no e-commerce requer

que o sistema é confuso. “A venda

eficácia e produtividade. Sou de uma

cuidados, estratégia e planejamento.

online dependente de profissionais de

geração que se fazia tudo à mão, mas

Não basta ter um site. Não adianta estar

uma área que a minha geração tem

com muito profissionalismo. Entendo

muita dificuldade para encarar”, diz.

que vivemos um outro momento e

já se falou sobre a internet como canal de vendas de seguros. As pessoas têm informações na ponta dos dedos em seus celulares.

nas redes sociais. É preciso estratégia.

O Corretor José Caiafa diz que não é

Como você vai tornar seu site atrativo?

Caiafa concorda que o canal online

precisamos realmente evoluir para

uma questão de abandonar um canal

Como alimentar suas páginas nas redes

requer muito investimento, mas é vital

conquistar as gerações Y e Z e quem

tradicional, mas de investir em um

sociais de forma a colocar conteúdo

para o crescimento das vendas e do

mais vier”, declara.

canal adicional de vendas com um

atrativo para seus clientes efetivos e

relacionamento no longo prazo. ”A

Fonte: CQCS | Sueli dos Santos

COM RENDA COMPROMETIDA, BRASILEIROS DEVEM EVITAR NOVAS DÍVIDAS EM 2015 relação a 2013, de 62,5% para 61,9%.

No entanto, a parcela da renda comprometida subiu no período, de 29,4% para 30,4%. Outro levantamento, divulgado em dezembro pelo Banco Central (BC), mostra que em outubro o comprometimento da renda em 12 meses atingiu 46,05%. O nível é o maior desde 2005, ano do começo da

O

s brasileiros vão

professor de finanças do Ibmec.

contrair menos

“Ainda tem um comprometimento

débitos novos em

alto da renda. Quem conseguiu

2015, mas devem enfrentar aperto para saldar os antigos. Segundo

[renegociar a dívida] em meados do ano passado fez antes de subirem os

Ayres, da Neocom Informação Aplicada, afirma que o momento é de retração na aquisição de bens duráveis, como carros e apartamentos, cuja compra é sujeita às condições do crédito. “Há muito pouca perspectiva de retomada”, avalia. Na quinta -feira (15), por exemplo, a Caixa Econômica Federal

série histórica.

De acordo com Gilberto Braga, para

informou que subirá os juros do

restaurar o equilíbrio financeiro, o

financiamento habitacional. Por outro

consumidor precisará ter muita

lado, Ayres vê uma breve recuperação

disciplina. “É preciso que [as pessoas]

no consumo conhecido como de

se disciplinem e não deixem de pagar

autoindulgência. “É o consumo que as pessoas usam

as parcelas”, recomenda. O economista destaca que será necessário lidar ainda com o cenário adverso da inflação, que contribui

especialistas, este ano, os

juros. Quem fizer agora vai repactuar

consumidores evitarão comprar bens

bem mais caro”, acrescenta o

de maior valor e a prazo, porque estão

economista.

A pesquisa mensal da Confederação

[fechar o ano em] 6,6%”, lembrou,

restringiu o crédito.

“As pessoas estão comprando menos.

Nacional do Comércio de Bens,

referindo-se à estimativa do último

Serviços e Turismo (CNC) sobre

boletim Focus, pesquisa semanal feita

Não se acredita no crescimento da

endividamento, divulgada no início

pelo Banco Central com instituições

quantidade de pessoas endividadas.

de janeiro, corrobora a avaliação de

financeiras. O patamar está acima do

Mas fica complicado para quem já

Braga. De acordo com os dados, em

teto da meta da inflação oficial,

está [comprometido com débitos]”,

2014, o volume de famílias que

medida pelo Índice de Preços ao

afirma o economista Gilberto Braga,

tomaram empréstimos caiu em

Consumidor Amplo (IPCA), que é

mais cautelosos e a elevação dos juros

6,5%.

O consultor de varejo Alexandre

para o aperto da renda. “A inflação está resistente, com previsão de

para compensar o fato de não poderem adquirir um bem de maior valor. Por exemplo, não pode financiar um carro, mas compra uma bolsa”, explica. De maneira geral, no entanto, ele vê 2015 como um ano de “arrumação”, mesmo que forçada.

“Nenhum consumidor quer fazer alterações no seu padrão de consumo.

Mas o dinheiro está acabando. A solução é não comprar mais do que se pode pagar”, orienta Fonte: Por Agência Brasil

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Janeiro 2015 COMO PEQUENAS CORRETORAS PODEM CONCORRER COM GRANDES CORRETORAS? Marketing é uma

precisa também destacar é que ele é

ferramenta importante.

um profissional habilitado pela

E, diferente do que muita

Susep, com curso de especialização

gente pensa, uma campanha de

obrigatório pela Escola Nacional de

vendas não é exclusividade de

Seguros, uma garantia de

empresas de grande porte. Isso é um

conhecimento técnico e de

mito, que deve ser derrubado. “Tendo

responsabilidade civil pelos seus atos.

um conhecimento básico de

“Esses fatos geram mais

marketing e de comunicação, é

credibilidade, além de uma

possível sim realizar um projeto

convincente retaguarda para aquele

ousado para alcançar o objetivo

consumidor que um dia se sinta

maior: ampliar vendas por meio de

lesado”, destaca.

canais massificados”, garante Sérgio

Não esqueça. Mesmo que sua

Carvalho, editor do Jornal Nacional

corretora seja pequena, nada impede

de Seguros e palestrante da Escola

que ela figure entre as maiores. Para

Nacional de Seguros.

isso, o profissional com visão

O consumidor precisa entender o que

empresarial deve enxergar quatro

faz um Corretor e o que sua atividade

áreas essenciais para o

agrega para ele. Por isso, ao fazer a

desenvolvimento do seu negócio:

apresentação de sua empresa, o

gestão, TI, RH e marketing. “O

Corretor deve escrever pensando com

Corretor deve ler muito sobre

a cabeça do consumidor. “É

marketing, principalmente sobre os 4

importante deixar de lado o lugar

“Ps”: Preço, Produto, Ponto de venda

comum. O Corretor deve explicar

e Promoção”, ensina Carvalho.

O

objetivamente ao cliente que seguro é

Definido o público-alvo (empresas,

um contrato que pode ser bem feito ou

atividades profissionais, entidades de

mal feito”, explica.

classe, associações, instituições

Outro item importante que o Corretor

religiosas, de ensino, dentre outras), o Corretor deve definir inicialmente

dois itens dos 4 “Ps”: E a pergunta é:

campanha, premiação, e aspectos

quanto as pessoas que compõem o

legais: quem não pode participar,

público-alvo selecionado pela

prêmios não serão convertidos em

corretora estarão dispostas a gastar

dinheiro etc.). “O objetivo de uma

com Seguros? “Assim fica mais fácil

campanha de vendas de seguros é

definir que produtos serão ofertados,

angariar, por meio do tão conhecido

e a que preço. A segunda etapa

“preencha e concorra”, o maior

consiste em definir onde o Corretor

número de fichas cadastrais possível.

vai expor esses produtos (ponto de

A partir destas fichas é que a área

venda) e como vai divulgá-los

comercial vai trabalhar no ano

(campanha de vendas)”, esclarece.

seguinte os seguros novos e as

Por fim, para fazer uma campanha de vendas funcionar é fundamental que se elabore um planejamento que consiste em definir um regulamento (público-alvo da campanha, como concorrer, duração/cronograma da

JORNAL DO SINCORCE

FEDERAÇÃO NACIONAL DOS CORRETORES DE SEGUROS PRIVADOS, DE CAPITALIZAÇÃO, DE PREVIDÊNCIA PRIVADA E DAS EMPRESAS CORRETORAS DE SEGUROS

SINCOR - CE

renovações. Garanto que com 2 ou 3 anos de campanha, essa operação do Corretor vai andar “sozinha”, não gerando mais despesas, só resultados”, garante Carvalho.

Fonte: CQCS | Sueli dos Santos

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