Centor de Ensino de Educação Superior de Brasília Disciplina: Promoção e Marketing Professor: Alberto Alunos: Henrique Tedesco Marília Gaio Joselito Rodriguês Rodrigo Moura
Plano de comunicação Cerradinho e Jandaia
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Sumário
Apresentação ...................................................................3 Processo de produção .....................................................4 Cultura Organizacional ................................................... 5 Posicionamento ...............................................................6 Análise externa ................................................................7 SWOT ..............................................................................8 Plano de ação ..................................................................11 Identidade Visual .............................................................12 Energetico .......................................................................13 Refrigerante .....................................................................14 Água ................................................................................15 Jandaia ............................................................................16 Conceito ...........................................................................17 Embalagens .....................................................................18 Mascote ...........................................................................24
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Cerradinho - Apresentação
A Refrigerantes Cerradinho atua no mercado desde 2000, produzindo e comercializando bebidas para o Distrito Federal e entorno. O nome Cerradinho surgiu em virtude de sua fábrica estar no Planalto Central, palco principal do bioma Cerrado, com sua enorme diversidade
O carro-chefe da empresa é sua já tradicional linha de refrigerantes, nos sabores Guaraná, Laranja, Cola, Uva e Limão, todos disponíveis nas embalagens de 2 L, 600 ml, 250 ml e também agora na embalagem familiar de 3 L. Outra do sabor Cítrus, que promete ser a nova sensação do Cerrado. Os produtos Cerradinho possuem em sua formulação ingredientes selecionados e exclusivos, a começar pela essência dos refrigerantes, cujos sabores e aromas são minuciosamente desenvolvidos por indústrias de renome internacional no segmento de alimentos e bebidas, a Amazon Flavors e a alemã Wild Flavors. Tudo
para garantir um sabor único aos consumidores do refri Cerradinho. A empresa possui hoje equipamentos de altíssima tecnologia, além de uma equipe cuidadosadesses dois elementos, é possível produzir e envasar em larga escala, sem qualquer comprometimento no elevado padrão de qualidade Cerradinho. Dessa forma, a empresa está apta a atender a grandes demandas e grandes mercados, inclusive de âmbito nacional. No intuito de oferecer mais opções aos seus consumidores, a Refrigerantes Cerradinho acaba de ampliar seu mix de produtos, passando a produzir a irreverente marca de energético TR4 Energy Drink, em embalagens PET e lata de 269 ml. Assim é a Refrigerantes Cerradinho: uma empresa que busca excelência em seus processos, associando qualidade a baixo custo e gerando parceiros, fornecedores e colaboradores.
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Processo de produção
Para industrialização dos refrigerantes Cerradinho a água é captada de uma fonte instalada nas dependências da empresa, licenciada pela ADASA e DNPM. A água, ingrediente de maior participação na composição dos Refrigerantes Cerradinho é periodicamente analisada pelo Departamento Nacional de Produção Mineral tratamento. Após captação a água é armazenada em reservatório construído em aço-inoxidável com acabamento sanitário.
Produção O grupo cerradinho é uma empresa especializada na produção de bebidas sem teor alcólico, como refrigerante que tem uma variedade de seis sabores, sendo eles: Guaraná, uva, laranja, cola, citrus e limão nos tamanhso de 3L, 2L, 600L e 250; energético, água engarrafada e suco do parceiro comercial jandáia, oferencendo assim uma gama de 36 itens para consumo.
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Cultura organizacional
Uma das primícias do empreendimento é o cuidado extremo com a natureza, com o foco no cerrado, sendo assim existe um política de econômia de água, apartir desses conceitos é inculcado na mente de cada funcionário que o meio ambiente é importantíssimo. A maior parte do processo de produção é feito por máquinas, desde a produção do produto até a rotulagem, consequentimente temos mãos humanas manuseando a mercancia nas vistoria de qualidade e na logistica, prezamos que nesse ambientes o funcionário tenha uma boa convivencia e vista a camisa da empresa, buscamos assim que o mesmo é contratado apresentá-lo a toda que para entidade atingir o climax de sucesso é essencial criar um vinculo entre o cliente, fâmulo e o estabelecimento, em suma “cravado na mente e coração estará a visão e missão”.
Suprimentos Cerradinho produz grande parte da materia prima utilizada, como por exemplo a água que é cap-
A essencia acrescentada no líquido é vinda de empresas internacionais de renome como a Ama-
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Posicionamento
A marca atual da empresa não tem nenhum vínculo com os clientes, mesmo que o produto tenha um sabor sensacional a identidade visual é fraca e não transcreve com exatidão o público alvo, os clientes até conhecem o nome do empreendimento, entretanto não conseguem ligar o nome ao simbolo que acompanha o logotipo. Sendo assim o processo de branding da marca torna-se fraco e não atingindo o climax de resultados em publicidade. A marca tem como principal meio de vinculação o programa balanço geral da rede de televisão Record, e agragado ao programa o apresentador Henrique chaves que por diversas vezes expoe o produto e ofertas, tendo por base pesquisa de audiência do site ofoco.com a média do ibope é de 12pts, sendo que cada um equivale a 60 mil domicílios assistindo ao canal. Mesmo alcançando um indice alto o público jovem em sua maioria não é atingindo pela publicidade , pois dados da mesma fonte atestam que o público em sua maioria é formado por adultos com idade entre 35 e 50 anos.
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Análise externa O mercado de refrigerante que declinou 0,6% no ano de 2012 volta a crescer de 2% a 3% -
A previsão é do presidente do Sindicato da Indústria de Bebidas em Geral de Manaus, Antônio Silva, que aposta nos números da exportação do produto e na chegada do verão para alcançar o resultado. Apesar de representar apenas 0,77% do faturamento total do parque fabril de Manaus, de acordo com os indicadores da Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), no ano passado, as 30 indústrias do setor – entre fabricantes de bebidas e de concentrados – faturaram US$ 342 milhões. O crescimento foi de 240,6% nos últimos cinco anos e de 14,5% frente o resultado de 2011. Com a expansão prevista por Silva, o faturamento do segmento pode chegar a quase US$ 400 milhões até dezembro. Fonte: emtempo.com
a redução é de 50% do valor para frutas tropicais e 25% paraas demais, com base nesse decreto so fabricantes terão uma econômia de 285 milhões no ano de 2014.
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Análise SWOT Forças Maquinário de ultima geração; Autonômia de matéria prima; Auto indice de expanção.
Oportunidades Aumento do consumo de refrigerantes; Taxas sobre produtos que usam essências naturais em baixa; Parcerias em áreas co-relacionadas;
Fraquezas Número exorbitante de refrigerantes e sabores no mercado; Limitação de dinheiro para divulgação; Ausência de mão de obra especializada.
Ameaças Uma variedade de refrigerantes no mercado; Enorme quantidade de concorrentes;
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Prognostico
A ideia que será executada na confecção do plano de comunicação é a criação de vinculo com os clientes, isso ocorrerá por meio de campanhas que mostrem uma realidade palpável, esses conceitos se tangibilizaram por meio do redesign da identidade visual, embalagens de todos os produtos para que os mesmo tenham a mesma linguagem visual e comuniquem-se com perfeição ao estudo de branding desenvolvido. É deveras que os jovem que serão o foco da campanha estão presentes em sua maioria na internet, com foco de densidade nas redes sociais, destacando-se nesse grupo o facebook, sendo assim o redesign afetará integralmente tal área. Por meio dessa tese pretendemos ter um aumento de 40% nas vendas dos produtos Cerradinho e 30% de alcance nas redes socias, ou seja, a marca será mais conhecida pelo público e principalmente consumida por ele. Tendo em vista os dados de cresciemento de 2013 expostos pela ABIR pretendemos aumentar a distribuição dos produtos, isso por que atualmente são oferecidos em 5.000 estabelecimentos a meta para o ano de 2015 é que esse valro passe para 9.000.
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Plano de ação Redesign da identidade visual; Mudança de público alvo; Campanhas voltadas para jovem; Gerenciamento de redes socias; Criação de um mascote; Redesign da identidade visual: A identidade visual antiga do refrigerant ecerradinho não traduzia o público alvo além de ser difîl se ser lembrada e aplicada nos diferentes produtos, sendo assim resolveu-se a mudança do simbolo e logotipo da marca, trazendo traços e caracteristicas mais joviais, evidenciando assim público alvo e foco.
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Nova identidade visual - Variaçþes:
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Redesign das embalagens: EnergĂŠtico
2L
450 ml 13
Redesign das embalagens: Refrigerante
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Redesign das embalagens: รกgua
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Jandaia
Para o plano optamos em fazer o redesign de um dos parceiros do grupo cerradinho, o fabricante de sucos naturias Jandaia, que tem 7- anos assim optamos pelo redesign de produtos e a ciração de um mascote para comunicar o porduto ao público infantil. O publico alvo das alterações são jovens com idade entre 17 e 25 anos que em sua maioria frequentam acadêmias e tem uma enorme preocupação com o corpo.
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Jandaia Conceito da marca
A identidade visual que vinha sendo utilizada nas embalagens de Suco Jandaia acabares que agora fazem parte das embalagens, associadas com as cores predominantes presentes nas frutas de cada sabor. Embalagens de 1,5 litros As embalagens de 1,5 litros tem como padrão o topo da embalagem em azul, por ser que esta adquirindo um produto diferenciado. Embalagem para publico infantil O sabor Polli Frutti, que fazia parte dos produtos de 1 litro, foi redirecionado para o público infantil. A idéia do nome diferenciado, que é uma nova versão para o já conhecido Tutti-frutti, foi aproveitada, criando assim uma característica de marca ao sabor. A embalagem além de manter as características predominantes na nova programação visual, adiciona um mascote, personagem derivado da ave, Jandaia, e que busca a
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Jandaia Embalagem de 1L
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Jandaia Embalagem de 1L - Aberta
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Jandaia Embalagem de 1,5L
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Jandaia Embalagem de 1,5L - Aberta
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Jandaia Embalagem de 250 ml
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Jandaia Embalagem de 250 ml -aberta
Jandaia Mascote
Para comucar-se com o público infantil foi desenvolvido um mascote, vale a ressalva que o mesmo é o mesmo animal presente na logo, um O papagaio será utilizado em camapnhas para crianças e nas embalagens de 250ml de suco.
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