COMPETENCIAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DISPONIBLES EN LA ORGANIZACIÓN
DIRECCION, GERENCIACION Y JEFATURAS
¿TALES PUESTOS, QUÉ AUTORIDAD NOS CONCEDEN? ¿TALES PUESTOS CUÁNTO PODER NOS CONCEDEN?
NUESTRO ENTORNO INMEDIATO, LOS ACCIONISTAS, CLIENTES,COLABORADORES, PROVEEDORES Y MEDIOAMBIENTE. ¿CUÁNTO PODER NOS CONFIEREN? ¿CUÁNTA AUTORIDAD NOS CONCEDEN?
PODER Y LA AUTORIDAD, SE CONCEDE Y SE QUITA O PIERDE.
“NUESTRO ENTORNO ES EL ESPECTADOR “ PODEMOS COMETER ERRORES Y RECTIFICARLOS, SIN EMBARGO, CUANDO NO LOS RECONOCEMOS, NUESTRO ENTORNO PUEDE TENER O NO DISPONIBLE LA COMPASIÓN, O ESTA AGOTARSE POR LA INSATISFACCIÓN QUE GENERAN NUESTROS PROPIOS ACTOS. LA ARROGANCIA AGOTA LA COMPASIÓN DEL ENTORNO RÁPIDAMENTE. LAS CRISIS SON OPORTUNIDADES PARA LIMPIAR ORGANIZACIONES, LOS ARROGANTES PRIMERO.
ARROGANCIA ”LO QUE ES ADENTRO, ES AFUERA” LA ARROGANCIA, EN LA RELACIÓN ES ESA DISPOSICIÓN EN QUE LE NEGAMOS AUTORIDAD A LOS OTROS, ELLA ES AMIGA DE NO ESCUCHAR, DE NO ACEPTAR, SÓLO TOLERAR, DE NO APRENDER . EN LO INDIVIDUAL, ES HIJA DEL MIEDO Y DE LA FALTA DE COMPASIÓN PERSONAL, DE NO PERDONARSE LOS ERRORES PROPIOS Y NO ESTAR DISPUESTO A APRENDER DEL ENTORNO. PODEMOS TENERLA COMO EMOCIÓN Y ES SANA PARA SOTENER CONVICCIONES FUNDADAS, SI SE ARRAIGA EN NOSOTROS, Y PASA A LLAMARSE ESTADO DE ÁNIMO, Y SERÁ POLITICA SOTENIDA DE ACCIÓN E INTERACCIÓN. LA PREGUNTA ES CUÁNTO PERDEMOS CON LA INFLEXIBILIDAD DE QUE INVOLUCRA, QUE SE TRASPASA INEVITABLEMENTE AL CLIMA Y PERMEA LA CULTURA. PUEDE GENERAR RIGIDEZ DE ROLES E INEPTITUD DE LA ORGANIZACIÓN DE ADAPTARSE E INNOVAR.
CRISIS
LAS EPOCAS DE CRISIS PUEDEN SER OPORTUNIDAD
PARA ESCUCHAR(NOS, A LOS 5 CLIENTES, AL MERCADO), APRENDER DE ERRORES (FEEDBACK), FLEXIBILIZAR READAPTAR ACCIONES E INTERACCIONES(INNOVAR). ESCUCHAR ES CAPTAR LA INQUIETUD DEL OTRO
ANTES QUE PIDA, ES CONVERTIRSE EN LA OFERTA POTENTE. LA HUMILDAD AMIGA DE LA ESCUCHA, SE HACE MÁS
NECESARIA QUE NUNCA, EL RESPETO Y LA CONFIANZA PARA INTERACTUAR EFECTIVAMENTE EN LAS ORGANIZACIONES.
CONVERSACIONES PARA CRISIS