nº 39
POR UMA EMPRESA CADA VEZ MELHOR Informativo Coca-Cola FEMSA Brasil | ano 5 | setembro e outubro de 2011
Jaime Divino Braga, da UO Contagem, e Jaime Divino Braga Junior, da UO Universitários: pai e filho juntos transformando a Coca-Cola FEMSA
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SÓ PARA ELAS MULHERES DE VALOR COCA-COLA FEMSA ACONTECE EM MS E SP
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COPA DE ESPORTES EVENTO INTEGRA COLABORADORES, UNIDADES E FAMÍLIAS
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TALENTOS RECONHECIDOS EQUIPE DE JUNDIAÍ RECEBE TREINAMENTO NA ARGENTINA
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RELANÇAMENTO DA CERVEJA KAISER CONHEÇA EM PRIMEIRA MÃO A NOVA MARCA DE KAISER
• Respeito, Desenvolvimento Integral e Excelência Pessoal
COPA DE ESPORTES
INTEGRA E DIVERTE Os números referentes a 12ª edição da Copa de Esportes mostram a importância do torneio que é realizado uma vez por ano. Em 2011, o evento contou com a presença de mais de 1.300 colaboradores, distribuídos entre as 107 equipes participantes de todas as unidades. O resultado positivo vai além dos números. O torneio cria grande expectativa entre os participantes e os jogos integram e ajudam a melhorar o clima entre os colaboradores. Idealizado pela Coca-Cola FEMSA, a competição também conscientiza sobre a importância do esporte para uma vida saudável e proporciona momentos de lazer aos participantes. No encerramento das etapas locais, aconteceram atividades recreativas para os filhos dos colaboradores e confraternização entre os familiares. Para terminar com chave de ouro, ao final da Copa de Esportes acontece o Jogo da Amizade, que nesta edição reuniu os vencedores da edição do Estado de São Paulo e Mato Grosso do Sul. A cidade de Belo Horizonte (MG) foi palco da partida entre Campinas (SP) e Itaporã (MS), jogo que foi vencido pela equipe do Interior. Novidade – Na unidade de Campo Grande (MS), as colaboradoras formaram, pela primeira vez, duas equipes femininas de futebol. O time Luluzinha FC venceu o Sport Clube Moranguinho pelo placar de 3x1.
Itaporã: time campeão do Mato Grosso do Sul e do Jogo da Amizade
“A nova cobertura na Xaroparia trouxe mais proteção e rapidez. Também deu mais segurança, pois tenho um espaço amplo para executar as minhas tarefas.” Valdir Nobre da Silva Operador de Empilhadeira / Planta Campo Grande (MS)
Time vencedor de Minas Gerais
Time vencedor de São Paulo
“É muito bom ter a oportunidade de aprofundar os laços de amizade e apresentar os amigos do trabalho à nossa família. O Dia da Família nos proporciona horas agradáveis com muita alegria.” Mayk Allan Silva Analista de Projetos / Supply Chain (SP)
6 JUNTOS | GENTE DE VALOR
ESTAÇÃO JOVEM VEM AÍ! O programa Estação Jovem é uma forma de aproximar a Coca-Cola FEMSA dos filhos de seus colaboradores. Por meio de atividades, os jovens de 9 a 17 anos se encontram para um dia com muita diversão, entretenimento e atividades conceituais. No Mato Grosso do Sul, o evento aconteceu em 29 de outubro. Cerca de 150 jovens de Campo Grande, Itaporã e Três Lagoas se reuniram na colônia de férias da Associação Comercial e Industrial de Campo Grande. As dinâmicas tiveram o tema: Transformar, Inovar, Otimizar. Depois, os participantes puderam aproveitar a colônia com banho de piscina e lazer. Em Minas Gerais, o evento aconteceu nos dias 9, 10 e 11 de outubro e reuniu cerca de 300 jovens. Já em Sao Paulo, o Estação Jovem acontece em 5 e 6 de novembro, e 19 e 20 do mesmo mês. Estação Jovem, em 2010, reuniu centenas de filhos de colaboradores
COPA COCA-COLA: MUITO MAIS QUE FUTEBOL Apesar da Copa Coca-Cola ser um campeonato de futebol para adolescentes de 13 a 15 anos, ela não se resume a ser só um torneio esportivo. Rodrigo Campos, Diretor de Marketing KOFBR, destaca outros aspectos importantes. “A competição proporciona a participação da família, fundamental para apoiar os jovens, e também estimula uma vida saudável”, diz. As partidas são disputadas em 27 cidades-sede de todas as regiões do País. Nos arredores,
onde ocorrem os jogos, o público é convidado a participar de atividades de lazer para manter hábitos saudáveis. Além disso, o torneio conta com o apoio do Ministério da Saúde. Para reforçar a importância da educação, participam apenas jovens que estiverem matriculados. O regulamento prevê a desclassificação de qualquer equipe que tenha algum atleta fora da escola.
Campeões da etapa de São Paulo
“O Estação Jovem contribuiu muito para o desenvolvimento do meu filho. Ele superou a timidez, aprendeu a falar em público e a cada ano que passa faz novos amigos.”
“Além de um benefício, ter uma academia no interior da fábrica é, para mim, um incentivo à prática de exercícios físicos. É confortável sair de um dia de trabalho e ir para a academia.”
Jaime Divino Braga Operador de Empilhadeira / UO Contagem (MG)
Marlene Batista dos Santos Especialista de Qualidade / Planta Jundiaí (SP)
7 JUNTOS | GENTE DE VALOR
A Copa Coca-Cola conta com a participação de mais de 10 mil atletas, distribuídos entre 564 equipes, entre as categorias masculino e feminino.
• Foco – Matéria de Capa _ REPORTAGEM ESPECIAL__
Jaime Divino Braga, Operador de Empilhadeira, UO Contagem (MG) e seu filho Jaime Divino Braga Junior, menor aprendiz na UO Universitários (MG). Juntos, eles aproveitam as melhorias realizadas em suas unidades e ainda participam dos programas de Desenvolvimento Social criados pela Coca-Cola FEMSA
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
ACONTECE DE 1º A 11 DE NOVEMBRO “Na Copa de Esportes, me divirto e conheço melhor os colegas de trabalho. Com espírito esportivo, nos reunimos para ganhar a competição, trabalhando em um só objetivo.” André Aparecido de Camargo Auxiliar de Motorista / UO Itaporã (MS)
“Uma das principais melhorias foi a restauração dos banheiros e vestiários. É visível a satisfação dos colaboradores, pois isso está diretamente ligado a saúde e qualidade de vida.” Osvaldo Paulo da Rocha Auxiliar de Enfermagem / Planta Mogi das Cruzes (SP)
8 JUNTOS | GENTE DE VALOR
• Qualidade e Produtividade NOVO SISTEMA SAP
JÁ ESTÁ EM AÇÃO
A planta de Belo Horizonte (MG) bateu o segundo melhor resultado de volume em agosto
GRANDES NÚMEROS PARA BELO HORIZONTE No ano em que completa 63 anos, a planta de Belo Horizonte (MG) atingiu mais um número significativo: chegou a produzir 312,044 mil caixas no dia 27 de agosto. Este resultado é o segundo melhor da história, e destaca a previsão de grandes volumes para o verão 2011/2012. Investir em tecnologias que melhorem a capacidade de produção tem sido uma das apostas da fábrica para alcançar os resultados. Em 2010, foi instalada uma das mais avançadas linhas de PET, com capacidade para produzir 27 mil garrafas de 2L por hora.
Melhorar a infraestrutura é importante, mas não o suficiente para se alcançar os resultados esperados, como destaca Alexandre Tortorelli, Gerente Industrial de Belo Horizonte. “As medidas só têm efeito se pudermos contar com uma equipe comprometida e motivada para superar as metas. A planta de Belo Horizonte tem respondido de forma muito positiva aos desafios que estamos propondo”, diz. A expectativa é de que a produção da unidade possa superar a meta, que é de 350 mil caixas por dia.
“Todos os anos, minha esposa e filhos esperam ansiosos pelo Dia da Família. É uma oportunidade para conhecermos novos lugares e pessoas, e me sinto muito recompensado pelo meu trabalho.” Vilson Carlos da Costa Especialista de Produção / Planta Jundiaí (SP)
O projeto HvKOF, que tem como missão atualizar e homologar o ambiente do SAP (Sistemas, Aplicações e Produtos no Processamento de Dados), deu um grande passo no dia 1º de setembro quando lançou a nova versão do programa, inicialmente nas áreas de Manufatura, Administração e Finanças, Compras, Custos de Fretes, e Transferências de Produtos Acabados. Este processo é gradual e as áreas do Comercial e de Distribuição da companhia passarão a utilizar o novo sistema de acordo com o cronograma do projeto, que prevê a implementação completa em toda a operação até o final de 2012. Para garantir a preparação das equipes, os colaboradores envolvidos com o HvKOF passarão por treinamentos a cada fase de efetivação do projeto. Alguns módulos desta plataforma trazem muitos ganhos e agilidade nos negócios, integrando processos, como Gestão de Valor do Cliente (GVC), custos de fretes, Planejador e Otimizador Avançado (APO) e Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM). Com o HvKOF, a Coca-Cola FEMSA, no Brasil, se alinha aos processos de homologação já existentes no México e Argentina.
“Além do momento de lazer, o Estação Jovem ensina importantes valores aos nossos filhos, como respeito, responsabilidade, organização, contribuindo para que se tornem melhores cidadãos.” Denilvo Pereira Zehi Caixa / UO Três Lagoas (MS)
10 JUNTOS | GENTE DE VALOR
PROGRAMA RECONHECE
COLABORADORES É provável que os colaboradores tenham interesse em se candidatar a vagas dentro da companhia, mas não saibam como. Para resolver esta questão e fazer um processo de seleção transparente, a partir de novembro, a Coca-Cola FEMSA vai colocar em prática o Programa de Recrutamento Interno. Os candidatos devem atender ao perfil do cargo pretendido, com nível de escolaridade e experiência profissional solicitados. Também é necessário cumprir alguns pré-requisitos, para concorrer a vagas administrativas, e seis meses para disputar vagas operacionais, além de ter atingido boa qualificação nas últimas Avaliações de Desempenho.
Cada colaborador pode concorrer até três vezes por ano e o atual gestor deve ser avisado com antecedência. Inclusive, ele dará o aval para que o profissional participe do processo de seleção. O candidato pode concorrer a vagas em todas as unidades da operação brasileira, mas as despesas com transporte e estadia serão de responsabilidade de cada um. Para ter mais chances, é fundamental manter os dados atualizados no Portal RH. Todo o processo de inscrição, política completa e a relação das vagas estarão disponíveis na Intranet.
COMPANHIA RECEBE PRÊMIO POR ATUAÇÃO NO MERCADO A Coca-Cola FEMSA Brasil recebeu no mês de outubro dois importantes prêmios de entidades reconhecidas no mercado. No dia 5, levou o troféu ouro POPAI Brasil 2011, pelo projeto Segmentação e Execução no Canal Moderno – E-Kaole, na categoria Projeto de Inovação para Trade. POPAI (Point of Purchase Advertising Institute) é dedicada ao desenvolvimento das atividades de Trade Marketing no ponto de venda. Duas semanas depois, foi a vez do 16º Trófeu Prêmio Extra, oferecido pela
Associação Paulista de Supermercados (Apas). A Coca-Cola FEMSA foi a vencedora nas categorias Refrigerantes e Bebidas Não Alcoólicas. Além disso, na mesma noite de premiação, Aníbal Lagos, Diretor de Key Account KOFBR, foi reconhecido como o Executivo de Vendas do Ano. “Todos esses reconhecimentos, além de agregar valor para os negócios da empresa, demostram que o empenho de nossas equipes têm se mostrado como referência no mercado”, concluiu Aníbal.
Da esquerda para a direita, Felipe Rath, João Lucas da Silva, Aníbal Lagos, Roberto Souto, Daniele Motta e Marco Lekecinskas, representantes da Coca-Cola FEMSA na premiação da Apas
“Gostei muito da ação do café especial, principalmente da variedade de frutas e o pão com frios. O funcionário fica satisfeito com a preocupação da empresa em servir um café mais reforçado.”
“Com a troca dos uniformes, ganhamos segurança, conforto e praticidade. O bolso de plástico para o crachá auxilia na nossa identificação pelos clientes. Essas mudanças facilitam o nosso dia a dia”
Fernando da Rosa Moreira Conferente / UO Cosmópolis (SP)
José Simão Nicácio Motorista Entregador / UO Universitários (MG)
13 JUNTOS | GENTE DE VALOR
• Inovação e Criatividade BEER CHAMPIONS
FANTA ATRAI PÚBLICO COM TORRE DE COPOS Desde maio, quando Fanta começou a apoiar a campanha Torre Copos no programa Caldeirão do Huck, da Rede Globo, a visibilidade da marca vem aumentando. Para Carlos Eduardo Fonseca, Coordenador de Marketing KOFBR, a ação ajudou a consolidar o produto diante do público jovem. “A brincadeira se tornou uma febre nacional e percebemos que o programa tem grande aceitação dessa faixa etária. Isso contribui para aproximar a marca Fanta dos jovens”, diz. De acordo com a pesquisa realizada pelo Ibope Media, o índice de audiência registrado de maio a agosto se manteve em 5,52% para o público entre 12 e 17 anos. Na edição do programa de 20 de agosto, a audiência chegou a 8,46%, maior número registrado desde o começo.
IMPULSIONA VENDAS
Torre Copos é uma mistura entre divertimento e competição e contou com a participação de jovens estudantes de 12 a 16 anos de idade. No palco do programa, foi escolhido um aluno de cada Estado para disputar entre eles quem consegue empilhar 12 copos, em sequências previamente determinadas, no menor tempo possível. O vencedor ganhou um ano de Fanta grátis e um prêmio em dinheiro no valor de R$ 50 mil.
13 segundos* Robson Lopes, Embalagens
O Beer Champions voltou. Criado em 2009, o campeonato interno regional incentiva as equipes comerciais a alavancar as vendas de cervejas de 600 ml. Em breve, a companhia também apresentará o campeonato nacional do Beer Champions. Como um torneio de futebol, as equipes, que representam times, competem mensalmente pelo maior percentual de coberturas e as metas batidas são convertidas em pontos. No final do mês, a equipe vencedora é contemplada com a Taça dos Campeões da Cerveja. Em setembro, as unidades de Jaguaré e Cosmópolis (SP) foram as grandes campeãs e exibiram o troféu para todos os colaboradores em suas unidades. Mais do que um estímulo, a campanha quer despertar o sentimento de orgulho, espírito de equipe e motivação profissional entre os colaboradores.
11 segundos* Marcelo Hirata, Equipamentos 20 segundos* Cassio Silva, Marketing
Equipe de vendas da Vila Guilherme (SP) recebe troféu do Beer Champions em agosto
13 segundos* Ronivaldo Santos, Vendas
* Tempos obtidos no ciclo de três torres. Para a competição oficial, utiliza-se o ciclo de seis torres.
“A iniciativa de substituição dos nossos equipamentos de informática foi fundamental para a melhoria dos nossos processos. O lançamento de resultados analíticos ficou muito mais ágil.”
“É emocionante ver a alegria das crianças quando voltaram do Estação Jovem. Elas contam com empolgação as novidades, o tratamento, as brincadeiras e a interação com os demais.”
Rodolfo Franco Especialista de Produção / Planta Jundiaí (SP)
Adilson Almeida dos Santos Ajudante de Entregas / UO João Monlevade (MG)
14 JUNTOS | GENTE DE VALOR
• Vivência de Valores
DIVIRTA-SE EM SUA CIDADE De que forma você aproveita o seu tempo livre? Descansar em casa é bom, mas se divertir com a família reunida é melhor ainda. Certamente, a sua cidade possui uma variedade de lugares para curtir esses momentos. Os parques são boas alternativas para relaxar e praticar atividades físicas. Confira, a seguir, algumas dicas. PARQUE DO IBIRAPUERA – SÃO PAULO (SP) O mais tradicional parque de São Paulo também é o que apresenta mais atrações. Os visitantes podem escolher entre o Planetário, o Museu de Arte Moderna (MAM), o Pavilhão da Bienal, o Pavilhão Japonês, ciclovias com aluguel de bicicletas, quadras, playground, passeio com cães, entre outras atividades. Horário de funcionamento: diariamente, das 6 às 22h. Entrada gratuita. Endereço: Av. Pedro Álvares Cabral, Moema. PARQUE DA CIDADE – JUNDIAÍ (SP) O Parque da Cidade tem 500 mil m2 de área verde, com espaço para piquenique, caminhada ecológica, prática de atividades físicas e apreciação da natureza. Horário de funcionamento: diariamente, das 7 às 20h. Entrada gratuita. Endereço: Rod. João Cereser – km 66. PARQUE BOTÂNICO ELOY CHAVES – JUNDIAÍ (SP) Para os amantes dos exercícios físicos, o Parque Botânico abriga a primeira academia ao ar livre da cidade. Os frequentadores também encontram quadras, parques infantis, lagoa e praia artificial. Horário de funcionamento: diariamente, das 6 às 18h. Entrada gratuita. Endereço: Av. Benedito Castilho de Andrade, Eloy Chaves.
PARQUE CENTENÁRIO DA IMIGRAÇÃO JAPONESA – MOGI DAS CRUZES (SP) Criado para homenagear o centenário da imigração japonesa no Brasil, o parque tem quatro lagos com pontes flutuantes, ao estilo oriental e uma réplica do navio Kasato-Maru. Os frequentadores encontram espaços de diversão para as crianças, museus, ambientes cobertos para eventos e uma ampla variedade de fauna e flora locais. Horário de funcionamento: diariamente, das 7 às 18h. Entrada gratuita. Endereço: Av. Francisco Rodrigues Filho, Cézar de Souza. PARQUE IPANEMA – IPATINGA (MG) Com mais de um milhão de quilômetros quadrados, essa é uma das últimas obras do paisagista Burle Marx. Possui pistas de corrida, quadras, biblioteca ecológica, palco para apresentações de shows e espetáculos e o Parque da Ciência, dedicado à divulgação científica para a população. Horário de funcionamento: diariamente, das 6 às 22h. Entrada gratuita. Endereço: Av. Roberto Burle Marx, Parque Ipanema. PARQUE ECOLÓGICO DA PAMPULHA – BELO HORIZONTE (MG) O parque oferece programação permanente de educação ambiental, cultural, patrimonial e de trânsito. Instrutores treinados monitoram visitas agendadas e orientam crianças e adultos sobre a fauna e flora da região. Horário de funcionamento: diariamente, das 8h30 às 17h. Entrada gratuita. Endereço: Av. Otacílio Negrão de Lima, 7.111, Pampulha. PARQUE DO SÓTER FRANCISCO ANSELMO GOMES DE BARROS – CAMPO GRANDE (MS) Este parque, na capital do Mato Grosso do Sul, preserva a nascente do córrego Sóter. Além das atividades educativas de meio ambiente, o cidadão pode aproveitar pistas de caminhada, ciclovia, pista de skate e quadras poliesportivas. Horário de funcionamento: diariamente, das 8 às 18h. Entrada gratuita. Endereço: acesso principal pela rua Rio Negro, Vila Margarida.
PUBLICAÇÃO BIMESTRAL PARA OS COLABORADORES DA COCA-COLA FEMSA BRASIL Coordenação Coca-Cola FEMSA Presidência Divisão América do Sul: John Santa María Diretoria de Recursos Humanos América do Sul: Francisco Martinez Colunga Diretoria de Operações Brasil: Ricardo Botelho Diretoria de Recursos Humanos Brasil: Rogério Moraes Gerência de Desenvolvimento Humano: Alessandra Milani
Comunicação Interna e Cultura Organizacional Coca-Cola FEMSA Brasil Responsáveis: Leandro Lima, Diogo Ruic, Rafael Prado e Rafael Kopko (KOFBR), Cássio Nogueira (SP1 e SP2), Bruna Abifadel e Thiago Augusto (Supply), Jacqueline Lustosa, Cristiane Lima, Alba Dualibi e Elenir da Conceição (Interior)
Jornalista Responsável/Edição de Textos: Rejane Carvalho (MTB 46024) Redação e Reportagem: Rejane Carvalho, Renata Santos e Rogério Queiroz Revisão de texto: Bianca Nakazato Projeto Gráfico e Diagramação: fmcom Fotos: arquivo empresa