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Figura 19. Mapa de prioridades entre os setores TI e outras áreas
O mapa de prioridades em ambos grupos demostra atenção para o engajamento das partes interessadas como o aspecto mais importante a ser considerado pelos gerentes de projetos, pois este aspecto, além de apresentar o maior efeito total, é também o de maior desempenho para obter eficácia dos projetos. A governança pela confiança se posiciona entre os custos de agência e os custos de transação de acordo com o exibido na Figura 19.
Desempenho (PRO)
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100
90 80 70 60 50 CTR GCO EPI CAG CAG CTR EPI GCO
40 30 20 10 0 0,00 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50 0,60 0,70 0,80 0,90 1,00
Importância (PRO)
TI Outras Áreas
Figura 19. Mapa de prioridades entre os setores TI e outras áreas Fonte: elaborada pelo autor. Nota. CAG = Custos de Agência. CTR = Custos de Transação. EPI = Engajamento das Partes Interessadas. GCO = Governança pela Confiança. PRO = Eficácia dos Projetos.
