Revista Mente Curiosa 56 2019 05 by rottdeoli1

Mente Curiosa - Ano 3, Nº 56 - Maio - 2019

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Por que ela é tão importante e como desenvolvê-la

ORGANIZE SEU TEMPO

Administrar as tarefas é essencial para alcançar o sucesso

COMO DESENVOLVER

LIDERANCA?

Assumir o controle, destacar-se e ainda ser bem quisto é um processo diário

editorial

Uma espécie de guia Parece que alguns já nascem com o dom de liderar: sem nem perceber, eles acabam influenciando pessoas, ensinando e tomando decisões naturalmente, ou seja, agem como guias. Para outros, liderar é um processo difícil, em que muitos equívocos são cometidos, e acabam fazendo com que os liderados só o sigam por obrigação. Se você é esse segundo tipo de pessoa, ou se apenas não sabe o que fazer como um líder e tem esse objeti-

CAPA PRODUÇÃO GRÁFICA Angela Alves Soares FOTO Kmlmtz66/Shutterstock Images

O QUE É SER LÍDER? Características procuradas na liderança

TIPOS DE LIDERANÇA Diferentes formas de liderar

vo, seja na carreira profissional ou na vida pessoal, esta edição é pra você. Conversamos com psicólogos, profissionais de recursos humanos e outros especialistas que explicam quais características um bom líder deve ter - e como desenvolvê-las. Treinando todos os dias, é possível deixar de ser um simples chefe para se tornar um líder exemplar. Boa leitura! Marisa Sei, editora marisa.sei@astral.com.br

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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Por que ela é tão importante

ORGANIZAÇÃO DO TEMPO Rotina para o sucesso

10 DESAFIOS Para desenvolver liderança

sumário

O que é ser LÍDER? Entenda melhor o que se espera de um profissional com esse perfil

uando o assunto é liderança, existem várias linhas de pensamento que estudam o assunto e muitas diferentes definições. Como saber qual delas é a que mais se aplica ao seu perfil e como desenvolver seus pontos a melhorar para alcançar o sucesso? Quais das técnicas ensinadas por especialistas em livros e estudos pode ser a mais adequada para você?

O dicionário Aurélio diz que liderança é comando, direção, hegemonia. Outras definições: autoridade, tendência para chefiar ou demonstrar autoridade

Segundo a consultora Maria José Villafanha, executive e business coach, é possível simplificar nossa interpretação sobre o que é ser um líder e como buscar melhorias continuamente com objetividade: “Ser líder é criar soluções e otimizar recursos através das pessoas para alcançar as metas e resultados definidos”. E ela completa: “Claro que a partir desta frase podemos enveredar por competências técnicas e comportamentais sem fim. Dentre muitas, vamos citar as mais óbvias: ter caráter, ética, humildade para aprender sempre, ser honesto, respeitar as pessoas e as diversidades e ser resiliente. Um líder é resiliente.”

O QUE AS EMPRESAS ESPERAM

Quando olhamos o significado de liderança pelo espectro das empresas, as competências

vão muito além, de acordo com a consultora: “No mundo corporativo, tempo é dinheiro e as variáveis de mercado mudam o tempo todo. As condições são desafiadoras e instáveis e o líder deve atingir resultados positivos com os recursos que tem, promover soluções eficazes e gerar inteligência nas pessoas multiplicando novos líderes. Resumidamente, é isso o que se espera de um líder.”

NÃO SE ESQUEÇA DAS PESSOAS!

O consultor e coach Cláudio Passeri destaca a importância de saber lidar com as pessoas que compõe uma equipe, afinal, liderar traz responsabilidades que vão muito além de cumprir as metas e objetivos estipulados pelas empresas: “Um líder é responsável por pessoas que são muito diferentes, cada uma

com suas histórias, ideias e crenças. Assim como professores precisam educar, pais precisam criar, líderes precisam promover o desenvolvimento da equipe para atingir os objetivos propostos. Um diferencial de sucesso pode ser a habilidade de identificar e ativar os fatores de motivação de cada membro.” Dessa forma, o líder conquista um time unido, motivado, com profissionais que se sentem valorizados e incentivados a contribuir com seu melhor.

MAS AS PESSOAM NASCEM LÍDERES OU SE TORNAM LÍDERES?

“As pessoas nascem com características próprias que se moldam a partir do seu ambiente e experiências vividas. Existem habili-

CONSULTORIAS Cláudio Passeri, coach; Maria José Villafanha, executive e business coach | FOTOS Blocberry/Shutterstock Images

dades e competências específicas de pessoa para pessoa fazendo com que uma se sobressaia mais que a outra. Em todas as áreas e situações vemos pessoas expoentes e as consideramos líderes. O que diferencia os aspectos de liderança de uma pessoa para a outra são fatores culturais, experiências adquiridas, aprendizado contínuo e, fundamentalmente, sua determinação para trilhar um caminho de esforços para eliminar hábitos indesejados e buscar eficiência na forma de comunicar-se e lidar com as adversidades e conflitos.” Então, não se intimide e mãos à obra! A liderança pode ser exercitada e construída um pouco mais a cada dia. Com disciplina e determinação, o seu caminho pode ser mais facilmente trilhado.

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Os tipos de LIDERANÇA Conheça diferentes formas de liderar equipes e identifique qual delas mais combina com a sua personalidade

iderar é um desafio que exige muita personalidade. No dia a dia da gestão de processos e pessoas é natural que o líder imprima seu estilo pessoal na forma de buscar resultados. De acordo com o Instituto Brasileiro de Coaching, há diferentes tipos de líderes. Conheça mais sobre cada um deles e encontre o que mais se aproxima do seu estilo como pessoa e profissional. Vale lembrar que é comum um líder ter de se adaptar ao estilo de liderança culturalmente definido pela empresa. Quando isso acontece, é natural que o profissional encontre um meio termo entre o seu estilo pessoal e a forma como a organização trabalha o conceito de gestão de equipes, processos e projetos.

Líder exigente: a palavra que define

este estilo de liderança é rigor. Um líder exigente não aceita nada menos do que o perfeito, o excelente. O sucesso, para este tipo

de profissional, está nos detalhes e no cuidado extremo com todos os processos. Este tipo de profissional tem um perfil mais crítico e costuma ser muito atento a cada mínima etapa dos projetos. DESAFIO: manter a equipe motivada mesmo com seu alto nível de exigência.

Líder autocrático ou autoritário: tem

mais perfil de chefe do que de líder. Tem a tendência a tomar decisões sozinho, sem participação da equipe. Seu perfil é bastante competitivo e acredita que precisa interferir em cada detalhe para que os processos sejam cumpridos e os projetos aconteçam. Trabalha muito e não considera os conhecimentos, competências e habilidades de seus liderados em momentos cruciais para a equipe. DESAFIO: aprender a delegar e confiar mais em seu grupo, para que todos tenham a oportunidade de crescer.

Líder liberal: este tipo de pro-

fissional trabalha com o conceito de confiança de uma maneira muito forte junto aos seus liderados. Normalmente informa à equipe os resultados esperados e oferece o direcionamento necessário para a condução do trabalho, mas não interfere no dia a dia e nos processos de maneira ostensiva. DESAFIO: Deve tomar cuidado para não confundir autonomia com abandono aos olhos de sua equipe.

Líder visionário: é o líder que tem pai-

xão por correr riscos e inspira seus liderados a assumir esses desafios em parceria. Está sempre de olho nas novidades do negócio e consegue antecipar tendências de sucesso. Busca ser motivador e parceiro de seu grupo

de colaboradores. DESAFIO: Deve sempre amparar suas percepções em pesquisas e estudos com base confiável para não colocar a si mesmo e à equipe em situações difíceis.

Líder democrático ou participativo:

acredita piamente em trabalho de equipe e faz questão de compartilhar não apenas as responsabilidades do dia a dia, mas também as grandes decisões com seu grupo. Como oferece muita abertura a seus profissionais, costuma preocupar-se com o desenvolvimento deles e busca fazer avaliações de desempenho e dar feedbacks constantemente. DESAFIO: Não deve temer interferir no processo democrático em situações que exijam soluções rápidas ou decisões de extrema relevância para o negócio.

Líder coach: tem perfil assertivo e é mui-

to orientado a gestão de pessoas. Acredita que os resultados são potencializados quando a equipe está desafiada e motivada. Tem especial talento para descobrir talentos, desenvolver os profissionais de sua equipe e fazer com que cresçam na estrutura da empresa. DESAFIO: manter o mesmo nível de dedicação para processos e projetos.

CONSULTORIAS Instituto Brasileiro de Coaching | FOTOS LanKogal/Shutterstock Images

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A importância da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL para a liderança

Conheça as principais características e tudo o que há por trás dessa qualidade tão reconhecida atualmente

ocê está bem, trabalhando tranquilamente, quando acontece um imprevisto. Qual a sua reação? Contorna a situação ou se desespera descontroladamente? Bom, é exatamente em uma situação como essa que quem deve mandar é a inteligência emocional, como explica Adriana Serrano, psicóloga clínica: “Inteligência emocional é um termo usado em Psicologia para definir pessoas que têm consciência das suas emoções e por isso sabem lidar melhor com as mais diversas situações do dia a dia. No senso comum, o termo é utilizado para descrever pessoas maduras, equi-

libradas e que se saem bem em contextos de adversidade”. A profissional ainda diz que, ao longo dos anos, todos selecionam o que sentem em cada situação: as pessoas aprendem ou ficam mais ansiosas em determinadas situações, por exemplo. Por isso, aprender a identificar a emoção e o sentimento deve ser uma tarefa a ser aprendida para saber lidar com cada uma de modo adaptativo. “Devemos ainda priorizar nosso bem-estar, nossos relacionamentos com os outros e até mesmo nossa vida em sociedade. É a essa capacidade que damos o nome de inteligência emocional!”, esclarece Adriana.

Líder inteligente

Já para os líderes, ter inteligência emocional é essencial para ser bem-sucedido, já que liderar é lidar com pessoas o tempo todo e obter resultados através do trabalho dos outros. “Com inteligência emocional, o líder pode se relacionar de uma forma mais completa e adaptada a cada pessoa, extraindo os melhores resultados que cada um pode oferecer”, explica o coach Rodrigo Fagundes. Rodrigo também acrescenta que a principal vantagem é o controle das atitudes, ou seja, alguém que tem inteligência emocional consegue direcionar seus comportamentos de forma coerente. Dessa forma, o profissional tem mais chances de crescimento, relacionamentos sólidos e positivos, capacidade de decisões mais estratégicas, além de bem-estar e equilíbrio ao longo da carreira.

Mercado reformulado

Se antes o mercado de trabalho buscava somente profissionais com raciocínio lógico e conhecimento técnico, hoje não é bem isso o que acontece. E essa percepção pode ser notada a partir de demissões de gestores, líderes e diretores, que foram substituídos, mesmo tendo um alto grau de formação e muito conhecimento técnico. Hoje, o que pode ser observado é que aquele indivíduo que está dispos-

to a desenvolver um maior autoconhecimento para obter mais controle em suas emoções é quem tem mais sucesso. “Num tempo em que se convive com um enorme aprimoramento científico e tecnológico, exige-se que sejam ampliadas as formas de desenvolvimento da cognição humana. Portanto, é de fundamental importância aprender a utilizar a inteligência emocional para criar laços de empatia e para colocar em prática algumas habilidades necessárias para o desempenho de um bom trabalho, além de expressar-se com assertividade nos relacionamentos”, orienta Tatiana Crepaldi, coach e psicóloga, membro da Sociedade Brasileira de Coaching, Psicologia Clínica e Consultoria em Gestão de Pessoas.

É possível desenvolver a inteligência emocional na liderança?

Segundo a psicóloga Adriana Serrano, a resposta é sim! Ela pode ser desenvolvida a

partir do processo do autoconhecimento e, por isso, a psicoterapia pode ser uma grande aliada. “Ela pode ajudar e muito nesse sentido, à medida que leva a pessoa a tomar consciência do que sente e de como age a partir do que sente”, afirma. Segundo a profissional, é comum que as pessoas ajam ou interpretem situações do cotidiano sob controle de suas emoções, mas não interpretam exatamente o que está por trás daquele sentimento. “Identificar que estamos com raiva, frustrados ou eufóricos e o que nos levou àquele sentimento pode ser determinante para conduzir uma situação de um modo ou de outro, dando um destino completamente diferente aos nossos relacionamentos e comportamentos”, diz. Como os líderes são pessoas que estão no comando de equipes e pessoas, precisam de inteligência emocional para exercer bem a sua função, para não conduzir mal sua equipe e até evitar injustiças. Por isso, atente-se!

PESSOAS COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL… … aprendem com mente, onde a automotivação é imprescindível para que o processo seus erros! São pessoas capazes de absorver fracontinue avançando”, afirma o coacassos, de modo que erros ou falhas ch Rodrigo Fagundes. não abalem a busca de suas metas. … conhecem as suas … se dão bem com a forças e as fraquezas! Autoconhecimento gera autoconmaioria das pessoas! A capacidade de direcionar suas prófiança! prias emoções auxilia a encontrar … sabem o que as chateia! a melhor maneira de se relacionar Conseguem perseguir metas, têm com os outros. bom controle dos impulsos, estão … são automotivadas! aptas a dominar a raiva e o medo da “Este é um ponto importante, pois perda de modo que isso não prejudio desenvolvimento emocional é um que a concentração e o foco. caminho a ser percorrido interna-

“Sem inteligência emocional, um líder fica perdido e estressado. Ele pode até conseguir chegar a algum resultado, mas gastará muita energia emocional. Um líder que já passou pelo processo de autodesenvolvimento pondera seus liderados, trazendo a melhor versão daquele resultado e de sua equipe”, Marcelle Cortegiano, coach

CONSULTORIAS Adriana Serrano, psicóloga clínica; Tatiana Crepaldi, coach e psicóloga, membro da Sociedade Brasileira de Coaching, Psicologia Clínica e Consultoria em Gestão de Pessoas; Rodrigo Fagundes, coach; Marcelle Cortegiano, coach | FOTOS Honza Hruby/Shutterstock Images

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Como administrar e organizar melhor seu TEMPO Veja como criar uma rotina para alcançar o sucesso

unca deixe para amanhã o que você pode fazer hoje”. Esse pode ser considerado o ditado que rege a vida dos grandes líderes e pessoas bem-sucedidas. Outro pensamento que também sintetiza o quanto é importante utilizar o tempo ao seu favor é a máxima capitalista de que “tempo é dinheiro”. Por isso, é mais que necessário aprender a administrar e organizar o seu tempo para conseguir bons resultados. Sabemos que nem sempre é tão fácil seguir cronogramas, estipular uma rotina. “O primeiro passo é desenvolver disciplina e organização. Não conheço alguém que tenha melhorado sua capacidade de realização sem melhorar sua disciplina”, é a dica de Aristides Brito, coach e diretor da Marca Pessoal Treinamentos, que completa: “Se toda vez que estiver trabalhando em um projeto,

for interrompido e perder o foco, você levará muito mais tempo do que o ideal.” Um dos problemas em gerenciar de forma correta o tempo é conseguir vencer a procrastinação, que é nada mais do que ir deixando para depois algo que você sabe que precisa fazer. Na maioria das vezes isso acontece porque definimos coisas mais prazerosas para fazer antes das tarefas essenciais, como checar primeiro o Facebook antes de abrir o e-mail do trabalho. “É incontestável que utilizar as redes sociais é prazeroso, mas muitas pessoas se perdem nessas atividades e acabam deixando o que é mais importantes para segundo plano”, ressalta o especialista, que continua: “O que costumo recomendar é que a pessoa defina outras atividades que também lhe dão prazer. Depois é necessário perceber se algumas dessas tarefas es-

tão ligadas ao seu trabalho. Se uma pessoa não sabe se gosta do que faz, normalmente vai procrastinar sempre.” A melhor maneira de evitar a perda de tempo é mesmo deixando suas obrigações e atividades cotidianas mais prazerosas. Mesmo com tarefas mais burocráticas, sempre vai ter algo que desperta o seu interesse, e esse é o combustível para iniciar uma mudança e deixar a procrastinação. É importante lembrar que utilizar bem o tempo para conquistar seus objetivos não significa viver somente para o trabalho. O psiquiatra e coach americano Paul Adler afirma que você tem que estar presente em tudo o que você faz. Ou seja, se você está em um momento de lazer com a família, dedique-se inteiramente a isso. Ter foco é necessário em tudo o que fazemos.

Definindo as prioridades

O ideal para o dia a dia, por exemplo, é elencar todas as atividades que você terá naquele dia e definir a prioridade de cada uma delas. Para definir a importância de cada atividade basta analisar quais geram resultados relevantes e que você tem mais prazer em realizar. Essas deverão ficar no topo da lista.

“As segundas são as urgentes, cujos resultados esperados são importantes, mas que a pessoa não tem muito prazer em fazer. Geralmente são relatórios ou reuniões que ficam pra última hora, mas que precisam ser feitos. Recomendo que sejam realizadas em segundo lugar, assim, você terá mais concentração para resolver as questões que geram os melhores resultados”, explica o coach. Depois desses você pode se dedicar aos menos importantes e que podem ser delegadas a outras pessoas, deixando sua agenda ainda mais leve. Porém, é importante ressaltar que delegar uma atividade é terceirizar a ação, mas não a responsabilidade. Mesmo que alguém faça por você, o resultado deve ser conferido. “Por fim, as atividades fúteis ficam por último. Essas são atividades que, feitas ou não, não alteram em nada o seu cotidiano. Se der pra fazer, ótimo, senão, desconsidere”, diz Aristides. Outra forma de montar um cronograma para utilizar melhor o seu dia é fazendo uma Agenda Conceitual. Para isso, divida a agenda diária em quatro partes. Na primeira coloque tudo o que é mais importante, na segunda parte o que é urgente, na terceira o que é menos importante e na quarta o que é realmente fútil. A partir disso, analise quais tarefas da parte três (menos importante) podem ser delegadas. Feito isso, comece colocando em prática as atividades da parte um (mais importante). Quando terminadas, passe para as atividades da parte dois (urgentes). Zerando a parte dois, confira se as tarefas da parte três foram feitas e quais seus resultados. Quando acabar e as três partes estiverem finalizadas, verifique se ainda sobrou tempo no seu dia. Aí então você pode conferir o que há para fazer de fútil.

Produzindo mais e melhor

Não querer fazer tudo sozinho é um dos passos para começar a produzir mais e melhor. Fazer tudo ao mesmo tempo acaba gerando a perda do foco, quando na verdade ele é necessário para desenvolver cada atividade de forma bem-feita. “Lembro de um cliente, que era CEO de uma empresa, mas ficava horas no financeiro, horas no comercial, horas na produção. Estava se tornando um escravo da própria empresa, ao mesmo tempo em que acabava não fazendo nada de forma completa. Quando ele entendeu que ser CEO é comandar, ele delegou cada uma dessas áreas para outras pessoas. Hoje ele produz muito mais, tem tempo para sua vida pessoal e a empresa cresceu absurdamente”, conta o Coach. O medo de delegar tarefas tem muito a ver com confiança. Se você tem pessoas ao seu redor que não confia, dificilmente vai deixar que elas façam algo. Essa quebra de paradigma é importante. Se você realmente não confia em quem trabalha com você, talvez seja melhor procurar outra pessoa em vez de centralizar todas as tarefas em você mesmo. Gastar tempo fazendo algo que qualquer um faria é uma atividade irrelevante. É preferível transferir tarefas para alguém e se dedicar a algo

que vai agregar valor ao seu negócio. Para realizar atividades com mais prazer e em um bom ritmo, é importante também definir metas. Pessoas sem metas ou sonhos dificilmente irão se motivar para chegar em algum lugar. Parece simples, mas definir algumas metas que soam bobas, como acordar todos os dias mais cedo para ver o primeiro jornal da manhã, acabam se tornando estímulos para a sua própria percepção de disciplina. “Sempre recomendamos começar pelas pequenas coisas. Você pode começar se comprometendo apenas com um hobby e, quando menos esperar, estará comprometido em tudo o que faz. Acredito que essa seja a maior dica: o cérebro é um processador. Ele vai processar melhor tudo à sua volta se incluir prazer, mesmo que seja em pequenos momentos do seu dia”, afirma Aristides. Quando parecer que 24 horas é muito pouco para o seu dia, procure se concentrar nas atividades que realmente importam. As preocupações têm o poder de desconcentrar as pessoas, por isso, quanto menos você se preocupar com tarefas e situações que não são de fato importantes, mais a sua agenda se tornará produtiva. CONSULTORIAS Aristides Brito, coach e diretor da Marca Pessoal Treinamentos | FOTOS Macrovector e Studio G/Shutterstock Images

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10 DESAFIOS para desenvolver LIDERANÇA

Existem diversos caminhos para aprimorar seu perfil de líder

m líder nunca deve deixar de se aprimorar. Estando no começo de sua carreira em gestão de pessoas ou tendo muita bagagem profissional, o bom gestor é aquele que sabe que sempre há algo novo para aprender ou um ponto a desenvolver. Mas como saber o que é preciso para se tornar um líder que seja referência de sucesso? Qual o caminho das pedras para conhecer exatamente quais são os desafios e como vencê-los?

Para Maria José Villafanha, executive e business coach, primeiro é preciso entender o que move o profissional: “Vamos começar entendendo a diferença entre motivação e determinação. A motivação é um estado momentâneo que pode ser disparado ou inter-

rompido por qualquer motivo e que influencia a pessoa a seguir ou desistir. A determinação é uma característica impar de um líder. É estar determinado a um propósito e objetivo com foco e disciplina. São atitudes que o diferenciarão dos demais.” Mas apenas estar motivado ou determinado a ser um grande líder não basta. Maria José completa: “Foco e disciplina são elementos essenciais para o seu processo de desenvolvimento e determinarão a intensidade dos seus esforços, as ações e tempo de cada fase da sua jornada. Manter o foco e a disciplina sempre vivos é um processo evolutivo e que promove transformações reais e duradouras.”

Para iniciar um processo de desenvolvimento de liderança, Maria José recomenda dez passos desafiadores mas eficazes. São eles:

1. PROPÓSITO: Identifique qual é o

seu maior propósito de vida pessoal e profissional: O que você quer, realmente? Está disposto e determinado a alcançá-lo? Qual é o seu principal objetivo profissional de carreira ou de negócios? Qual é o seu sentido de urgência para conquistar seus objetivos?

2. INSPIRAÇÃO: Escolha uma pessoa

que você considera um grande líder. Identifique os atributos que a tornam diferente, por exemplo: caráter, senso de honestidade, coerência entre o que fala e faz, resultados alcançados, formas de alcançar objetivos... Adote a imagem desse líder como seu espelho e desenvolva sua liderança através dessa imagem. Escolha mais de um líder se achar necessário.

3. BAGAGEM: Um líder busca aprimora-

mento constante. Avalie como está sua atualização cultural, intelectual e como tem cuidado de suas competências comportamentais e

capacitação técnica. Faça a autoavaliação desprovido de pudor. Você com você, de forma honesta e justa.

4.ORIENTAÇÃO: Escolha um profissio-

nal para apoiá-lo. O coaching, por exemplo, é um método muito eficaz, que costuma apresentar resultados perenes. O papel do coach é inspirar o líder a ouvir mais a sua intuição sempre agindo com mais assertividade e segurança. Mas não se esqueça de escolher um profissional sério e capacitado para ajudá-lo em seus desafios como gestor: isso fará toda diferença para o seu sucesso.

5. FERRAMENTAS: Existem alguns as-

sessments, ou seja, ferramentas e técnicas de avaliação de competências profissionais e de personalidade. Eles fornecem um relatório detalhado do seu perfil comportamental profissional e personalidade. Tais ferramentas fazem parte de um bom processo de co-

aching. Os assessments mais completos são o DISC e o Assessment Alpha. Ambos foram desenvolvidos através de embasamento científico e são reconhecidos mundialmente.

6. PLANEJAMENTO: A partir das análi-

ses feitas, crie um plano de ação para desenvolver suas competências de liderança. Nesse plano, determine o que é necessário para cada fase, defina o que será feito, estime o tempo de cada realização e quais serão os investimentos necessários (cursos de atualização, por exemplo).

7. COMPARTILHE: Eleja alguém para com-

partilhar sua evolução, um amigo ou colega de trabalho, por exemplo. Alguém de sua confiança. Solicite feedback para seus colegas. Um líder sabe ouvir e interpretar feedbacks de forma racional e com alto equilíbrio emocional para avaliar seu próprio comportamento.

8. COLOQUE NO PAPEL: Escreva todo

o seu processo de evolução iniciando por seus propósitos descritos no primeiro passo dessa lista. Quando você escreve, seu cérebro trabalha com as imagens que você deseja. Registrar e auditar suas evoluções serão um indicador dos resultados alcançados ou ainda a buscar.

9. REVEJA SEUS PLANOS: Nada está

engessado. Você pode alterar a rota se necessário mediante as análises que você mesmo deve fazer constantemente. Um líder é aquele que gera novas oportunidades e que se sente desafiado em cenários de mudança.

10. PERSISTA: Seja persistente nos

seus propósitos aprimorando sua capacidade de aprender, criar e inovar. As transformações serão visíveis e contribuirão para o ambiente em que você atua e com as pessoas que fazem parte da sua vida pessoal e profissional. Agora é com você! Esses dez desafios são inspiradores e enriquecedores, assim como o exercício da liderança. CONSULTORIAS Maria José Villafanha, executive e business coach | FOTOS Inamar/Shutterstock Images

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Editora Marisa Sei Design Angela A. Soares e Mariana Rodriguero Grupo Editorial Fernanda Villas Bôas (Assistente editorial), Otávio Mattiazzo Neto (Criação e desenvolvimento de produto), Lissandra Mahnis (Circulação) Alexandre M. Carmo (Tecnologia e revisão gráfica) Foto de capa Shutterstock Images

Ano 3, Nº 56 - 2019

PRESIDENTE João Carlos de Almeida DIRETOR EXECUTIVO Pedro José Chiquito DIRETOR COMERCIAL Silvino Brasolotto Junior DIRETOR EDITORIAL Alessandro Paveloski GERENTE DE REDAÇÃO Mara De Santi PUBLICIDADE Gerente Samantha Pestana Equipe Comercial Marcio Costa e Beatriz Souza Mercado Regional (DF) ARMAZÉM DE COMUNICAÇÃO (61) 3321- 3440, (RJ) PLUS REPRESENTAÇÃO (21) 2240- 9273 Brand Lab Vanessa Neves. Fone (11) 3048-2900 / E-mail publicidade@astral.com.br MARKETING Gerente Flaviana Castro E-mail marketing@astral.com.br SERVIÇOS GRÁFICOS Gerente José Antonio Rodrigues ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO Gerente Jason Pereira ENDEREÇOS BAURU Rua Gustavo Maciel, 19-26, CEP 17012-110, Bauru, SP. Caixa Postal 471, CEP 17015-970, Bauru, SP. Fone (14) 3235-3878, Fax (14) 3235-3879 SÃO PAULO Rua Vicente Pinzon, Nº 173, 4º Andar, CEP 04547130, Vila Olímpia, São Paulo, SP, Fone/Fax (11) 3048-2900 ATENDIMENTO AO LEITOR ✆ (14) 3235-3885 De segunda a sexta, das 8h às 18h E-mail atendimento@astral.com.br Caixa Postal 471, CEP 17015-970, Bauru, SP Loja www. astralshopping.com.br E-mail contato@astralshopping.com.br ANUNCIE E-mail publicidade@astral.com.br Fone (11) 3048-2900

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