ALL-IN GRAND BENEFICIOS
QUÉ INCLUYE
GASTRONOMÍA
El Faro Grill
Cocina internacional con inspiración mediterránea, mariscos y cortes de carne. Pruébelo para desayuno o cena. Abierto diariamente de 7 a.m. a 11:30 a.m., almuerzo de 12 p.m. a 5 p.m., servido en Flor de Canela y cena de 5 p.m. a 10 p.m.
Flor de Canela
Cocina mexicana tradicional, servida con un toque de arte mexicano contemporáneo y música en vivo. Abierto de 12 p.m. a 10 p.m. para el almuerzo y la cena.
Heaven Beach Bar
Tacos de camarón, hamburguesas y más, así como bebidas y una inigualable vista a la playa. Abierto diariamente para almuerzo de 11 a.m. a 5 p.m. Bebidas: de 10 a.m. a 8 p.m. Hora Feliz de 3 a 5 p.m.
Lobby All-Day Café
El mejor lugar para disfrutar de café en nuestra terraza al aire libre. Abierto diariamente de 7 a.m. a 10 p.m.
Lobby Bar
Ordene su coctel favorito y disfrute el elegante y relajado ambiente. Abierto diariamente de 7 a.m. a 10 p.m.
Pool Bar
El bar en la alberca es el lugar de reunión favorito de los huéspedes. Abierto diariamente de 10 a.m. a 5 p.m.
NOCHES TEMA*
Para más gastronomía deliciosa, pruebe las noches tema de Grand Residences durante la semana:
Domingo: BBQ, en el área de la alberca semi-olímpica o en Flor de Canela (sujeto a las condiciones climáticas) y música country, Noche Internacional, El Faro Grill
Lunes: Noche Italiana, El Faro Grill
Martes: Noche Francesa, El Faro Grill, Martes del Taco y música mexicana en vivo, Flor de Canela, música en vivo. Noche de Jazz & Martini, Salón Bicaci, música en vivo
Miércoles: Noche Internacional y música de guitarra en vivo, El Faro Grill
Jueves: Noche de Mariscos, El Faro Grill
Viernes: Noche Francesa, El Faro Grill. Fogata en la Playa, música en vivo en Flor de Canela
Sábado: Noche Italiana, El Faro Grill, música en vivo en Flor de Canela
Se requieren reservaciones, pregunte a su Concierge.
*Información sujeta a cambios sin previo aviso.
OTRAS EXPERIENCIAS
GASTRONÓMICAS
Se requieren reservaciones para todas estas opciones, contacte a su Concierge.
El tradicional té por la tarde se sirve en la Terraza del Lobby Bar el lunes, miércoles y viernes a las 4 p.m.
Clase de Cocina con el Chef
Miércoles a las 12 p.m.
Degustación de Tequila
Jueves a las 4 p.m. (aplican cargos adicionales).
Clase de Mixología
Viernes a las 12 p.m. y a las 2 p.m.
Experiencia de Degustación de Vinos Mexicanos
Pruebe una selección de vinos mexicanos con maridaje. Contacte a su concierge para reservar (aplica cargos adicionales).
Servicio de Chef en Suite
Se requiere reservación, aplican cargos adicionales.
Servicio a la Habitación
Disponible las 24 horas. Se sirve un menú nocturno de 11 p.m. a 6:59 a.m.
AMENIDADES DEL RESORT ADICIONALES
Los siguientes servicios y amenidades están disponibles en Grand Residences Riviera Cancun por una cuota adicional $. Para más información sobre los servicios del resort consulte el Directorio de Servicios en su habitación.
Usted puede usar la tarjeta de acceso a su habitación o una tarjeta de débito o crédito, para pagar cualquiera de estos servicios. No se aceptan pagos en efectivo.
• Masajes y tratamientos de spa $
• Salón de belleza $
• Tours y deportes acuáticos reservados a través de Thomas More Travel $
• Renta de auto $
• Transportación reservada a través del Concierge $
• Gourmet Food Market $
• Cenas románticas $
• Cenas del Chef en la Suite $
• Coordinación de eventos especiales $
• Maridaje de vinos y degustaciones de tequila $
• Menú de Proteínas disponible a través de Servicio a la Habitación $
• Servicios médicos $
• Lavandería, tintorería y planchado $
• Niñera $
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Reservaciones y Políticas de Restaurantes
• Se requieren reservaciones para cenar en El Faro Grill, Flor de Canela y para las noches tema en Grand Residences.
• Las reservaciones están sujetas a disponibilidad y deben ser hechas el mismo día con su Concierge antes de las 5 p.m. Los dueños y socios de Grand Residences pueden reservar con anticipación.
• Se cargará una cuota de No Show por las reservaciones que no se usen y cuando el huésped no notifique al Concierge o al restaurante que desea cancelar la reservación.
• Código de vestir casual elegante (no shorts, camisetas sin mangas, trajes de baño o sandalias).
• Los menús de alimentos y bebidas en los restaurantes participantes y bares están sujetos a cambios sin previo aviso.
• La oferta del paquete All-in Grand es exclusiva para Grand Residences y no aplica cuando se visitan los otros resorts.
• El paquete All-in Grand no puede aplicarse con otras promociones y descuentos.
ALIMENTOS Y BEBIDAS PREMIUM
Los siguientes platillos y bebidas Premium no se incluyen en el paquete Allin Grand pero están disponibles a un costo adicional. Pregunte a su mesero. Incluyen cortes premium Tomahawk, cowboy y T-bone, alimentos Halal y Kosher, el Menú de Proteína disponible a través del Servicio a la Habitación, algunos licores premium y vinos de la carta de vinos premium. También aplican cargos y un cargo por descorche cuando un dueño, socio o huésped trae su propio vino o artículos de alimento para la cena especial del chef.
Reglas del paquete All-in Grand
• Su brazalete All-in Grand se emite por persona y no es transferible. Debe usarse en todo momento durante su estancia.
• Incurrirá en una multa de $150 USD en caso de pérdida, sin excepciones.
• Será reemplazado de forma gratuita en caso de deterioro.
• Se cancelarán los servicios de All-in Grand sin derecho a reembolso si se encuentra que el huésped está haciendo mal uso del paquete. Si se encuentra que el huésped está ofreciendo servicios o productos del
paquete All-in Grand a alguna persona que no tenga derecho a ellos, asimismo, será causa de que se cancele automáticamente el paquete Allin Grand para él/ella y todos los que estén registrados en la habitación sin derecho a ningún reembolso.
• El paquete All-in Grand debe adquirirse por un mínimo de cuatro noches consecutivas. Si se hospeda por menos de cuatro noches, se debe comprar por la duración de la estancia. La compra debe ser para noches consecutivas dentro de la misma semana, es decir, no se podrán distribuir las cuatro noches en la duración total de su estancia.
Eventos de Temporada y Celebraciones
Están incluidos en el paquete All-in Grand las cenas del Día de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo en los restaurantes de Grand Residences
Bebidas Alcohólicas
Las bebidas alcohólicas y el vino de la selección All-in Grand se sirven por copa y están incluidos en restaurantes, bares y cuando se ordena Servicio a la Habitación. Se cobrará un cargo adicional por las botellas de licor ordenadas a la habitación.
En México, es un delito servir bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Se solicitará una identificación oficial.
Diviértase y disfrute su estancia en Grand Residences Riviera Cancún, pero por su propia seguridad, no se exceda al beber alcohol. Este es un resort familiar y por respeto a los demás huéspedes, le pedimos que cumpla con las regulaciones del resort. No se tolera ningún comportamiento excesivamente ruidoso o antisocial.
VISITAS ENTRE RESORTS
El paquete All-In Grand no cubre los restaurantes y bares en The Royal Sands y The Royal Cancun o Hacienda Sisal y el Gran Salón Hacienda Sisal en Cancún o The Royal Haciendas en la Riviera Maya. Si desean pasar el día en los otros resorts, son bienvenidas a hacerlo y disfrutar de sus restaurantes e instalaciones, sin embargo, cualquier consumo de alimentos y bebidas en el resort se deberá pagar con una tarjeta de crédito o débito.
También se requieren reservaciones para Hacienda Sisal, La Trattoria, Club Bistro y para las cenas show en el Gran Salón Sisal en Cancún y para Los Murales y Kinoko en The Royal Haciendas.
