№10 март 2014
К НОВЫМ ПОБЕДАМ! • Олимпиада в Сочи: мнения, выводы, результаты • Технологии: как сделать невозможное и оценить нематериальное • Образование: учеба по всему миру • Вкус к жизни: тенденции в ресторанном бизнесе
UFD Magazine №10 март 2014
Материалы, размещенные в журнале, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
КОЛОНКА РЕД АКТО РА > > ТОЛ СТОЙ
Дорогие друзья, партнеры, клиенты!
Э
тот год начался очень стремительно и насыщенно. И очень значимо, что одним из грандиозных событий стала НАША победа на Олимпиаде в Сочи. Этому мы и решили посвятить очередной номер журнала. В нем — о земляках-олимпийцах и о том, как мы болели за них. О том, что нужно сделать для того, чтобы побед в жизни было больше, и как это реализовать через управленческие технологии и образование. О том, что в нашей стране тоже есть спортивные династии, о которых знают все: Анатолий и Татьяна Тарасовы. Традиционно мы рассказываем о тенденциях в экономике, нюансах в законодательстве, новостях в UFD Private banking и мировых анонсах. Надеемся также, что вы не обойдете своим вниманием нашу «ресторанную» тему. И как мудро говорил Уинстон Черчилль: «Успех — не окончателен, неудачи — не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать». Приятного прочтения. И новых достойных побед!
Искренне ваш, Директор дополнительного офиса UFD Private banking Кирилл Толстой
1
2
UFD Magazine №10 март 2014
НОВОСТИ > > Б АНК
СЕМИНАР ОТ «КЛЮКВЫ»: БАНКИ СТАНОВЯТСЯ БЛИЖЕ Студенты факультета менеджмента Пермского филиала НИУ ВШЭ получили ответ на вопрос «Почему «Клюква»?» Директор по розничному бизнесу банка «Урал ФД» Андрей Дубасов на семинаре в вузе 6 февраля рассказал, почему банк решил вывести на рынок новый бренд, почему выбрана именно такая концепция и название, как проходило знакомство клиентов с новым розничным брендом и какие качественные изменения произошли. «Американские ученые выяснили, что, проходя
мимо банка, человек невольно ускоряет шаг. Люди не любят банки в их традиционном понимании, заглядывая туда лишь по необходимости. Человек не пойдет в банк, как в магазин за новыми джинсами или в салон красоты за новой прической. Нашей целью было стать ближе к клиенту, сделать его пребывание в банке максимально удобным, предложить ему финансовое решение для конкретного случая. «Клюква» больше похожа на супермаркет, куда человек может прийти не за кредитом или ипоте-
кой, а за новой машиной или квартирой», — объясняет Андрей Дубасов. Банки нового типа, и «Клюква» в том числе, настроены на диалог со своими целевыми аудиториями, строят с ними долгосрочные отношения на основе взаимной симпатии и понимания. Банк дает клиенту возможность высказаться, получает от него обратную связь, чтобы в дальнейшем предложить ему то, что он хочет. Так «Клюква» совместно с Высшей школой экономики организовала конкурс проектов «Банк идей»,
предоставив студентам возможность разработать интересные в первую очередь для них самих банковские продукты и услуги. Например, компания Barclaycard в рамках британской образовательной инициативы AppsforGood поддержала конкурс мобильных приложений, разработанных школьниками. В итоге на свет появилось два очень удобных сервиса. Приложение Pockupation, разработанное 13-14-летними школьницами, помогает подросткам найти подработку недалеко от дома. При этом родители подростка получают уведомление с деталями предстоящего задания. Второй сервис SocialBank позволяет накапливать денежные средства на определенные цели, отслеживать результаты на графиках и в календаре и даже соревноваться с друзьями в социальных сетях. «Клюква» уверена, что по итогам конкурса в ее арсенале появится еще больше удобных и креативных продуктов и сервисов для клиентов.
UFD Magazine №10 март 2014
НОВОСТИ > > Б АНК
«УРАЛ ФД» ПРОШЕЛ В ФИНАЛ «ПРЕМИИ HR-БРЕНД» Банк «Урал ФД» с проектом «Я люблю тебя, Клюква!» стал финалистом ежегодной независимой «Премии HR-бренд 2013», организованной группой компаний HeadHunter. Проект «Я люблю тебя, Клюква!» был направлен на вовлечение сотрудников в работу банка под новым розничным брендом. В результате проведенных мероприятий по
повышению лояльности и сплочению сотрудников перед запуском бренда в банке произошло заметное увеличение откликов на вакансии и сокращение срока их закрытия. «Урал ФД» уже второй год подряд участвует в «Премии HR-бренд» и входит в число номинантов, чем подтверждает статус успешного работодателя, получившего признание среди экспертов и коллег,
клиентов и соискателей. Всего для участия в премии в 2013 году было заявлено более 80 проектов от HR-служб таких компаний, как Microsoft, CocaColaHelenic, DHLExpress, Avon, «Мегафон», «Роснано», «Ростелеком» и других. Из банков в финал также прошли «Уральский банк реконструкции и развития» и «Промсвязьбанк».
НОВАЯ АКЦИЯ БАНКА — «СОВЕТ ДОРОГОГО СТОИТ»! В период с 15 января по 30 апреля 2014 года введена новая акция — посоветовав партнерам по бизнесу или друзьямпредпринимателям воспользоваться услугами «Урал ФД», можно получить денежное вознаграждение до 30 000 рублей за каждый совет! Акция распространяет-
ся на получение кредита, банковской гарантии, открытие счета. Если партнеры становятся новыми клиентами банка, рекомендатель получает бонус. Число знакомых, которым можно дать рекомендацию, — не ограничено! Давайте ценные советы — это выгодно всем! С условиями акции мож-
НОВЫЙ ПАРТНЕР UFD PRIVATE BANKING Банк «Урал ФД» и лечебно-диагностический центр «ПАТЕРО КЛИНИК» (г. Москва) подписали соглашение о сотрудничестве в рамках направления UFD Private banking. «ПАТЕРО КЛИНИК» — это новый центр комплексной диагностики, оборудованный самой современной медицинской техникой, использующий уникальные методики и их комбинации, не имеющие аналогов в России. Преимущества центра: • идеально точный диагноз, дифференциальная диагностика;
• профилактические скрининговые программы для разных возрастных групп, ранняя диагностика всех заболеваний; • рекомендации грамотных специалистов, помощь в организации стационарного лечения в России и за рубежом; • контроль качества лечения, динамическое наблюдение. Клиентам UFD Private banking предоставляется скидка 10% при предъявлении клубной карты. Более подробную информацию Вы можете получить у Вашего персонального менеджера.
но ознакомиться во всех корпоративных офисах «Урал ФД», на сайте банка, а также по телефону 8-800-300-20-70 (звонок по России бесплатный). «Клюква» уверена, что по итогам конкурса в ее арсенале появится еще больше удобных и креативных продуктов и сервисов для клиентов.
3
4
НОВ ОСТИ > > НОВ ОСТИ ПАР ТНЕ Р ОВ
UFD Magazine №10 март 2014
В январе 2014 года «Дом.ru Бизнес» реализовал проект по организации телекоммуникаций для предприятия «ПермГорЭлектроТранс». В центральном подразделении транспортной компании переподключили высокоскоростной интернет, в удаленных — современную облачную АТС. Данное техническое решение оператора объединило все подразделения «ПермГорЭлектроТранс» с помощью VPN-связи (Virtual Private Network — виртуальная частная сеть). Это сделало возможным обмен информацией между точками компании в разных районах города на скорости до 100 Мбит и обеспечило высокую степень защиты передаваемой информации. Облачная АТС позволяет избежать затрат на покупку дорогостоящей офисной АТС. При этом абоненту доступны все самые современные опции — многоканальный номер, голосовое меню, голосовая почта, телефонная конференция, виртуальный факс и др. Также
использование облачной АТС позволяет управлять внутренними коммуникациями и внешними вызовами, анализировать качество работы персонала, используя функцию записи телефонных переговоров, и повышать эффективность работы. — Переход от прежнего оператора к «Дом.ru Бизнес» позволил нашему предприятию сократить расходы на интернет и VPN-связь, а также почти в 2 раза увеличить скорость интернета. На переподключение мы потратили всего месяц. При этом стоит отметить, что сбоев в работе у нас не возникало, и для сотрудников этот процесс прошел незаметно. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет столь же эффективным. Качество сигнала интернета и телефонии при передаче по оптическим линиям не зависит от погодных условий, а значит, вероятность перерыва в оказании услуг сведена к минимуму, — рассказал генеральный директор «ПермГорЭлектроТранс» Алексей Никулин.
— Пассажирские перевозки — бизнес с высокой степенью социальной ответственности. Необходимо соблюдать расписание, маршруты и рейсы должны быть скоординированы, а факторы, ведущие к опозданиям транспорта, сведены к минимуму. Сегодня обеспечить стабильную работу транспортной сети без надежной связи невозможно. Комплексные предложения на основе облачных технологий — это один из самых эффективных и универсальных управленческих инструментов, уменьшающий издержки компании и помогающий оперативно реагировать на любые ситуации. Надежность и бесперебойность услуги обеспечивает уникальная топология нашей сети, резервирование электропитания на ключевых узлах, а также Центр мониторинга сети и квалифицированная техническая поддержка, работающие в круглосуточном режиме, — отмечает исполнительный директор филиала «Дом.ru Бизнес» в Перми Елена Мандрикова.
ГАСТРОНОМИЧЕСКИЕ ВЕЧЕРА В VINORIO
На гастрономической карте Перми появилось особенное заведение — винный бутик Vinorio, располагающий целым рядом интересных предложений для гурманов. Доброй традицией Vinorio стало проведение гастрономических вечеров с участием сомелье и экспертов винной отрасли из других городов и
стран. В феврале этого года винотеку посетил представитель одного из крупнейших коньячных домов Tiffon Антуан Браасстад (Франция) — внук в четвертом поколении семьи основателя. Он рассказал об истории создания коньячного дома и представил пермским знатокам и ценителям крепких напитков линейку
элитных и раритетных коньяков Tiffon. В марте в уютном баре винотеки запланированы гастрономические вечера, посвященные следующим темам: 13 марта — «Женщины в гастрономическом бизнесе», 20 марта — «Новосветское открытие: триумф Чили», с участием специального гостя из Екатеринбурга сомелье Ильи Сороко, 28 марта — «Напитки Грузии — возвращение легенды». Тех, кто не знаком с форматом винотеки и еще определяется со своими вкусовыми предпочтениями, Vinorio приглашает на дни открытых дверей, которые пройдут 22 и 29 марта. В ходе встреч гости смогут узнать о правилах и секретах дегустации, получат рекомендации по гармоничному сочетанию вина и гастрономии, а также продегустируют напитки из разных стран.
Материалы, размещенные в журнале, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
UFD Magazine №10 март 2014
НОВ ОСТИ > > НОВ ОСТИ ПАР ТНЕ Р ОВ
ОБУЧЕНИЕ ПО ВСЕМУ МИРУ
ПОБЕДЫ НА «ЯРМАРКЕ НЕДВИЖИМОСТИ» В ПЕРМИ 6-9 февраля прошла XIII международная выставка «Ярмарка недвижимости», в которой приняли участие не только ключевые игроки рынка недвижимости Пермского края, но и ведущие российские и зарубежные компании, специализирующиеся на проектах в области девелопмента и строительства, продажи и управления жилой и коммерческой недвижимости. Традиционно в дни работы выставки состоялся IX Международный Камский форум профессионалов рынка недвижимости, ключевой темой которого стал «Российский город будущего». Особое место в деловой программе заняла тема «Прогрессивные концепции малоэтажного девелопмента». Вопрос развития территорий, застроенных индивидуальными, малоквартирными и загородными домами, впервые вынесен на Камском форуме в отдельную секцию. Это неудивительно: развитие загородного малоэтажного домостроения объявляется сегодня одним из приоритетных направлений государственной политики. Алексей Агафонов, специалист компании PAN City Group (группа вывела на рынок Перми свои новые проекты по развитию земельных участков), рассказал о концепции развития загородных территорий. Программу IX Камского форума завершило награждение победителей конкурса «Грани успеха». Компания PAN City Group стала лауреатом сразу в двух номинациях. Примечательно, что обе связаны с продвижением недвижимости через интернет. PAN City Group безоговорочно опе-
редила соперников как в номинации «WEB-сервис 24 часа» объекта недвижимости (сайт проекта «Деревня Демидково»), так и для сайтов с корпоративным ресурсом www.panperm.ru. В компании уверены, что сегодня развитие любого бизнеса, в том числе девелопмента и недвижимости, неразрывно связано с развитием сопутствующих интернет-ресурсов. «При выборе жилой недвижимости, коммерческих площадей или подборе площадок не бывает мелочей. И Web-сайт стал обязательным ресурсом для изучения предложений и дальнейшего принятия решения», — считает главный специалист по рекламе и продвижению PAN City Group Татьяна Мантова. По ее словам, компания разработала свои Web-ресурсы таким образом, чтобы они отображали не только основные направления деятельности, но и широкую базу эксклюзивных предложений регионального рынка недвижимости. «Благодаря такому подходу наши сайты содержат максимально исчерпывающую информацию о каждом объекте, они снабжены интерактивными ресурсами (виртуальные туры и планировки) и удобны для пользователей», — добавляет Татьяна Мантова. Стоит отметить, что, помимо наград за лучшие интернет-ресурсы, компания PAN City Group в номинации «Профессиональное признание. Девелопер года» удостоилась специального диплома — за достижение высокого профессионализма в сфере девелопмента различных видов недвижимости.
В феврале в Перми прошла 10-я Международная выставка «Обучение за рубежом», которую с 2005 года организовывает компания «Международное образование» при поддержке администрации г. Перми. В этом году в ней приняли участие уже около 30 учебных заведений из разных стран мира — США, Канады, Австралии, Германии, Чехии и др. На выставке традиционно были представлены все виды образования: от краткосрочных языковых курсов до академических программ обучения. Также можно было посетить индивидуальные консультации и семинары-презентации с представителями зарубежных учебных заведений.
Для школьников было организовано бесплатное экспресстестирование на определение уровня знания английского языка. 30 марта компании «Международное образование» исполняется 20 лет! В честь юбилея 31 марта в офисе компании будет проводиться праздничный розыгрыш скидок. Все клиенты, заключившие договор в этот день, получат скидки от 5 до 100% на услуги «Международного образования»!
5
6
UFD Magazine №10 март 2014
U F D РЕКОМЕ Н Д У ЕТ
Календарь событий
В МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 18 марта — концерт Хосе Каррераса, СанктПетербург «Голос, наполненный зрелым звучанием, пульсирующей теплотой и красотой, граничащей с горькой грустью», — так описывал New York Times голос одного из лучших теноров мира Хосе Каррераса. Певец вновь приедет в Россию в марте 2014 года и исполнит самые известные отрывки из опер, ораторий, классических и популярных музыкальных произведений. 18 марта — выступление Opera Noire of New York, Москва, ММДМ Каждый год Opera Noire of New York дают грандиозный гала-концерт в Нью-Йорке, покоряя сердца миллионов почитателей оперы во всем мире: от зрителей миланской Ла Скала до Метрополитенопера. Своим пронизывающим, искренним исполнением, сближающим академическую торжественность, невероятный лиризм и обаяние, присущие только чернокожим артистам, они будто призывают взглянуть по-новому на сам жанр оперы.
На сцене Московского международного Дома музыки в исполнении восьми солистов Opera Noire of New York, представляющих полную палитру оперных голосов от сопрано до баса, прозвучат любимейшие арии и ансамбли из опер Моцарта, Доницетти, Верди, Пуччини, а также спиричуэлс, джазовые стандарты Дюка Эллингтона и песни из знаменитых мюзиклов Бродвея. Бриллиантом в короне этого незабываемого события выступят отрывки из самой известной американской оперы — «Порги и Бесс» Дж. Гершвина, которые будут исполнены в точном соответствии с завещанием композитора, разрешившего исполнять эту оперу только темнокожим певцам. 19 марта — концерт «Дмитрий Хворостовский и друзья», Москва Первый концерт из цикла «Хворостовский и друзья» (с участием Рене Флеминг) был представлен в Москве и СанктПетербурге в 2006 году. Затем маэстро выступал совместно с ведущей солисткой театра «Метрополитен Опера» Сондрой
Радвановски, с известным немецким тенором Йонасом Кауфманом, а также с признанным мастером мировой оперной сцены Ильдаром Абдразаковым. В этом году Дмитрий Хворостовский представит зрителям оперных звезд будущего. Вместе с великим певцом номера исполнят сопрано Аида Гарифуллина, баритон Андрей Бондаренко, бас Юрий Воробьев. 19 марта — 7 мая — Выставка Тони Мателли, Олафа Бройнинга и Джона Миллера, Москва Галерея Гари Татинцяна после небольшого перерыва представляет новый громкий проект — совместную выставку ярких и провокационных современных художников: Тони Мателли (США), Олафа Бройнинга (Швейцария) и Джона Миллера (Великобритания). 19 марта — 1 июня — выставка «Галантные игры. Французская гравюра эпохи Рококо из собрания ГМИИ им. А.С.Пушкина» Искусство рококо, одно из главных художественных явлений в Западной Европе XVIII века, принято называть «галант-
ным стилем», а время его расцвета — «галантным веком». В изобразительном искусстве галантный идеал обрел наивысшее воплощение в живописных работах Антуана Ватто и Франсуа Буше, Никола Ланкре и Жана Оноре Фрагонара и других. Впервые российской публике будут показаны гравюры эпохи рококо из фонда французской графики, который является одним из лучших в собрании ГМИИ им. А.С.Пушкина. Это офорты, цветная акватинта, гравюры карандашной манерой из знаменитых коллекций Барятинских, Бобринских, Басниных и других собирателей. Всего в экспозиции будет представлено около 60 произведений. 19 марта — 20 апреля — выставка Гордона Паркса «Американская история», Москва, «Новый Манеж» Одним из участником Фотобиеннале-2014 станет «Новый Манеж», который покажет выставку работ фотографа-новатора, стоящего у истоков фотографии XX века, великого самоучки Гордона Паркса.
UFD Magazine №10 март 2014
U F D РЕКОМЕНД У ЕТ
18 апреля — церемония вручения премии «Золотая маска» Церемония вручение премии 20-го фестиваля в области театрального искусства «Золотая маска» пройдет в этом году на сцене Большого театра. 1 мая — Вселенский карнавал огня, Москва Вечером 1 мая в Историкокультурном комплексе «Сетуньский стан» пройдет V международный фестиваль уличных театров «Вселенский карнавал огня» — уникальное зрелище, состоящее из постановок лучших фаер-шоу мира.
В МИРЕ 11 марта — 6 июля — выставка Vincent van Gogh/ Antonin Artaud. The Man Suicided by Society, Париж Новая экспозиция в Музее д'Орсэ посвящена не только творчеству великого Винсента Ван Гога, но и его биографу Антонену Арто. На выставке можно будет увидеть около 30 картин Ван Гога, а также письма и иллюстрации двух мастеров. 14 марта — 13 апреля — весенний фестиваль искусств, Монте-Карло, Монако
На традиционном Весеннем фестивале искусств, который проходит в течение пяти выходных в этом году, главными участниками станут Королевский филармонический оркестр Льежа (Бельгия), Венский овощной оркестр, Оркестр итальянского телевидения RAI, а также Филармонический оркестр МонтеКарло. 9—14 апреля — Ярмарка I Saloni Milano 2014, Италия Миланская мебельная ярмарка считается одной из крупнейших и самых значимых в мире и знакомит с трендами на дизайнерские решения интерьеров 2014/2015. 17—20 апреля — выставка предметов роскоши, ювелирных изделий, автомобилей и яхт Top Marques Monaco 2014 Top Marques Monaco — престижная выставка, которую посещают все самые состоятельные европейцы и члены королевских семей. Она демонстрирует роскошный образ жизни: спортивные автомобили, новейшие модели яхт, личные самолеты, ювелирные украшения, эксклюзивные брен-
ды одежды, аксессуаров, предметов для дома, мебели, развлекательного оборудования. В 2014 году Top Marques Monaco с особой помпезностью пройдет в юбилейный, 10-й раз. 14-25 мая — 67-й Международный Каннский Кинофестиваль, Канны, Франция Фестиваль — это не только возможность первыми увидеть работы, которые будут бороться за «Золотую пальмовую ветвь», но и великолепные ежегодные вечеринки и after party, где можно в неформальной обстановке пообщаться с участниками фестиваля. Каннский фестиваль-2014 будет последним, который проведет в 13-й раз Жиль Жакоб, возглавляющий данное мероприятие с 2001 года. 83-летний президент главного фестиваля мира уходит со своего поста. Ему на замену приходит журналист, медиамагнат, социалист и друг президента Франции 68-летний Пьер Лескюр.
СПОРТ Март — Карибская парусная неделя РБК
7
Медиахолдинг РБК традиционно собирает любителей яхтенного спорта на зажигательной регате сезона — Карибской парусной неделе. В 2014-м парусные гонки для российского бизнеса пройдут на французских жемчужинах Карибского бассейна — островах Сен-Мартен и Сен-Бартс. 17— 30 марта — Sony Open Tennis, Crandon Park, Майами, США Sony Open Tennis — ежегодный теннисный турнир, проводимый на хард-кортах в пригороде Майами, получивший в 2009 году категорию ATP 1000. Ежегодно турнир собирает лучших из лучших. 12-20 апреля — MonteCarlo Rolex Masters, Рокебрюн-Кап-Мартен, Франция С 1987 года мировая элита тенниса собирается здесь, чтобы показать свои успехи и стиль. В течение 9 дней игроки встречаются в матчах, проходящих до победы в двух из трех сетов. И только понастоящему изящная игра может тягаться с красотой окружающей природы.
8
ОЛИМПИАДА > > Ч Е МПИ ОНЫ
UFD Magazine №10 март 2014
ОЛИМПИАДА > > Ч Е МПИ ОНЫ
UFD Magazine №10 март 2014
9
Шаг за шагом, от победы к победе На Олимпиаде в Сочи мы гордились блистательными выступлениями Татьяны Волосожар и Максима Транькова. Наблюдали, как пара уверенно и целеустремленно шла к победе, как хотела оправдать ожидания болельщиков всей страны. И какими были радостными и трогательными те моменты, когда спортсмены поняли, что это удалось.
Оба ставят цель и идут к ней. Но каждый — в своей области. Максим более эмоциональный, импульсивный, Алексей — более спокойный. Максим у нас всегда был максималистом и во всем хотел дойти до совершенства. Требовательным к себе и другим был всегда. Конечно, теперь бескомпромиссность его характера, в первую очередь, направлена уже на самого себя.
М
— С чего начался его путь в спорт? — Я привела Максима в ледовый дворец «Орленок», когда ему было 4 года. Это было недалеко от дома, не надо никуда ездить, пешком спокойно доходили. Когда он маленький был, нельзя сказать, что это ему нравилось. Все друзья бегают во дворе, играют, а ему надо идти заниматься.
аксим Траньков, дважды олимпийский чемпион Сочи 2014 и знаменосец нашей команды на закрытии Олимпиады, родился и встал на коньки в Перми. О том, каким было детство спортсмена и как закаляется спортивный характер, мы беседуем с мамой Максима. — Валентина Ивановна, как и почему Максим начал заниматься спортом? У Вас спортивная семья? — В нашей семье всегда интересовались спортом: муж занимался спортом, и у меня образование «физическое воспитание». Муж, работая на электроприборном заводе, постоянно участвовал во всевозможных соревнованиях. И дети это видели. (Отец Максима Леонид Степанович мечтал, чтобы его сын поднялся на олимпийский пьедестал, сделал то, что в свое время не удалось ему самому. В середине 80-х Леонид Траньков был одним
Бескомпромиссность его характера в первую очередь направлена на самого себя из лидеров сборной Советского Союза по конному спорту. Он готовился к Олимпиаде в ЛосАнджелесе, но судьба не дала ему шанса побороться за медаль — наши спортсмены на Играх 1984 года из-за бойкота не выступали. — Ред.) Но это все равно зависит от характера. У нас старший сын Алексей никакого отношения к спорту не имеет. Куда я его только ни отдавала. «Нет! Это не мое!» — говорил. Целеустремленные оба!
Когда он маленький был, нельзя сказать, что это ему нравилось: все друзья бегают во дворе, а ему надо идти заниматься Максим был очень подвижный, активный, любил бегать и прыгать, его невозможно было удержать на одном месте. Потому и отдали в спорт, что энергия била через край. — И с тех пор спорт стал занимать всю его жизнь? — Сказать, что все свое время Максим уделял только спорту, я тоже не могу. Он был разносторонним ребенком. Любил рисовать и хорошо рисовал. Интересовался музыкой. Поэтому и сейчас прослушивает огромный объем музыки, когда они подбирают ее к программе. Вообще Максим с Татьяной и тренером очень тщательно подходят к подготовке программы. Полностью погружаются в тему. Если есть балет или спектакль — обязательно его смотрят... Надо понимать, что ты катаешь. Для этого надо быть очень разносторонним человеком.
10
ОЛИМПИАДА > > Ч Е МПИ ОНЫ
UFD Magazine №10 март 2014
МАКСИМ ЛЕОНИДОВИЧ ТРАНЬКОВ (7 октября 1983, Пермь) — российский фигурист, выступающий в парном катании, заслуженный мастер спорта России. Начал заниматься фигурным катанием с 1987 года в Перми у тренера Валерия Домрачева. Затем перешел в группу парного катания к Валентине и Валерию Тюковым. В 11 лет выполнил первый взрослый разряд. В паре с Ксенией Васильевой добился седьмого места на юниорском первенстве. Летом 1999 года Максим получил приглашение от Людмилы Смирновой, переехал в Санкт-Петербург и встал в пару с её дочерью Ириной Улановой, с которой они прокатались три года и завоевали пятое место на национальном юниорском первенстве. Наибольших результатов Максим Траньков добился в паре с Марией Мухортовой (чемпион мира среди юниоров 2005, чемпион России 2007, серебряный (2008) и двукратный бронзовый (2009, 2010) призёр чемпионатов Европы) и в паре с Татьяной Волосожар (двукратный чемпион России 2011 и 2013, трехкратный чемпион Европы 20122014, чемпион мира 2013, двукратный олимпийский чемпион 2014 года (в личных и командных соревнованиях). Интересно, что официальный дебют пары Максим Траньков и Татьяна Волосожар состоялся в октябре 2010 года на третьем этапе Кубка России в Перми, который они выиграли. Триумфальным стал для пары сезон 2012-13 годов. Достигнуты высшее качество и сложность (включая два разных тройных прыжка), впервые судьи поставили высший 4-й уровень сложности абсолютно за все элементы, многие из которых оценены максимальной надбавкой за качество +3, а также практически максимальные оценки за компоненты 9-10 баллов, что позволило выиграть все 8 соревнований, в которых они участвовали. В пути на чемпионат Европы 2013 Траньков получил известие о смерти отца, однако нашел в себе силы выиграть соревнования с большим преимуществом. На чемпионате мира 2013 года в канадском Лондоне с большим преимуществом в 20 баллов впервые стал чемпионом мира. 18 декабря 2013 года Федерация спортивных журналистов России наградила Максима Транькова и Татьяну Волосожар «Серебряной ланью» как лучших спортсменов года. В 2014 году на Зимних Олимпийских играх Татьяна и Максим стали чемпионами в командных соревнованиях и завоевали золотую олимпийскую медаль в личном зачете.
— Спорт — это очень большое напряжение. Как Максим справлялся с этим? — Уставал. Сильно уставал. Но немного отдыхал — и снова в бой. Потом научился справляться с большими нагрузками. В прошлом году у Максима было только 10 дней отпуска.
Это адский труд, кропотливая и тяжелая работа. Каждое движение отрабатывали по неделе — Спортивный характер. Что это такое? — Это трудоспособность и целеустремленность. У Максима была цель — выиграть Олимпиаду. 26 лет он шел к этому. Вначале мы с мужем настраивали его на это. Потом уже он сам шел к этой цели. Тренировки, тренировки, тренировки. Сколько было всего. Травмы, неудачи, психологические срывы. Я была на тренировках в Америке в мае прошлого года, когда они ставили олимпийскую программу. Наблюдала, как они работают. Это адский труд, кропотливая и тяжелая работа. Каждое движение отрабатывали по неделе. Если не получалось — меняли и отрабатывали все снова. Две тренировки в день, а между ними еще хореография, ОФП… Успех — труд, труд, труд. Они так работают, что только можешь удивляться их работоспособности и целеустремленности. И полной погруженности в тему. Когда они
ОЛИМПИАДА > > Ч Е МПИ ОНЫ
ставили программу на вальс Хачатуряна из балета «Маскарад», они ходили на этот спектакль и на Бродвее, и в России, и фильм смотрели, и читали много. Старший брат, Алексей, он филфак окончил, консультировал, что надо обязательно прочитать. Чтобы откатать каждую программу, надо знать, что ты катаешь, какой смысл ты в это вкладываешь. И хорошо понимать своих героев — Христос и Магдалена. Звездич и Нина. — Что бы Вы порекомендовали родителям, которые хотят воспитать в своих детях любовь к спорту? — Самим показывать в этом пример. Причем не только болея за спортсменов по телевизору, но и всей семьей встав на лыжи, на коньки…
Чтобы откатать каждую программу, надо знать, что ты катаешь, какой смысл ты в это вкладываешь, и хорошо понимать своих героев Помогать ребенку понять, что надо трудиться, трудиться и трудиться. И шаг за шагом идти к результату. И конечно, поддерживать его во всех, даже небольших достижениях. Помогать пережить неудачи. И снова настраиваться на победы.
UFD Magazine №10 март 2014
11
РОК-ОПЕРА И ВАЛЬС НА ОЛИМПИАДЕ 2014 Татьяна Волосожар и Максим Траньков для своей короткой программы выбрали музыку Арама Хачатуряна из балета «Маскарад», а произвольную поставили по мотивам рок-оперы «Иисус Христос — суперзвезда» Эндрю Ллойда Уэббера и Тима Райса. По словам Максима, он мечтал станцевать под эту музыку с детства, а после того, как побывал на бродвейском мюзикле, желание укрепилось. В итоге получилась захватывающая композиция с определенной историей, с образами, непростыми взаимоотношениями мужчины и женщины.
12
ТЕНДЕНЦИИ > > Э КОНОМИ КА
>> ДАЖЕ ЕСЛИ РУБЛЬ ВДРУГ СТАНЕТ
«ХОРОШИМ», НАСЕЛЕНИЕ СТРАНЫ НЕ НАЧНЕТ ТУТ ЖЕ ДОВЕРЯТЬ ЕМУ.
ДЛЯ ИЗЛЕЧЕНИЯ ТРЕБУЮТСЯ ГОДЫ
UFD Magazine №10 март 2014
ТЕНДЕНЦИИ > > Э КОНОМИ КА
UFD Magazine №10 март 2014
13
Рубль и паникующие россияне СВОЙ
В З ГЛЯД НА СЕГОД НЯШНЮЮ С ИТ УА Ц ИЮ И Б Л ИЖ А ЙШ ИЕ ПЕ Р С ПЕ К Т ИВ Ы
УК «П А РМ А -М Е Н Е ДЖ М Е Н Т » Д МИ ТР И Й Т ИМ О Ф Е Е В
П РЕ Д Л АГАЕ Т А НА ЛИ ТИ К
НИУ ВШЭ-П ЕР МЬ П О ЧЕ МУ
И ПРЕ ПОДА ВАТ Е Л Ь
Р УБ ЛЬ БЫ Л П ЛОХ ?
После краха СССР рубль отвратительно выполнял важнейшую функцию денег — «сохранение стоимости». Причиной было регулярное использование властями эмиссии для финансирования госрасходов. Рублей было слишком много, и их цена падала к товарам и другим более твердым валютам. В 90-е правительство «печатало» деньги для покрытия дефицита бюджета. В «нулевые» Центральный банк РФ (другая часть правительства) печатал рубли, чтобы скупить для страны огромные по величине золотовалютные (международные) резервы (3-е место в мире в 2008 году, сейчас — 4-е). Итогом стало недоверие россиян к рублю как средству сбережений. В отличие от развитых стран, предпочтительными вариантами сбережений в России являются недвижимость, иностранная валюта. Порой сбережения делались в продуктах питания (особенно в начале 90-х), мешках сахара или консервах. Итак, Россия имеет нелучшую историю экономики и финансовых рынков. Даже если рубль вдруг станет «хорошим», население страны не начнет тут же доверять ему. Для излечения требуются годы.
Д Е МО КРАТ И Я
Т Р Е БУ Е Т П ЛА В А Ю Щ Е Г О К У Р С А
Центральный банк России два десятилетия проводил политику фиксирования курса рубля. Логика всех фиксированных курсов следующая (неважно, привязаны валюты к доллару или золоту). Допустим, из страны начинается бегство капитала, возникает давление на национальный курс. Если давление слабое, Центробанк продает часть валютных резервов и компенсирует разницу между спросом и предложением. Но если давление большое, нужно повышать процентные ставки, чтобы сделать национальную валюту дефицитной и остановить бегство. Повышение ставок плохо сказывается на бизнесе, поскольку кредит становится недоступным. Некоторые компании в это время не могут рефинансировать кредит, и возникают банкротства. После этого начинает рушиться банковская система из-за проблемы «плохих долгов» и недоверия вкладчиков. Кредитный канал перестает работать. Растет безработица, экономика летит в штопор. В конце концов, правительство отступает, девальвирует валюту, вновь запускает инфляционное финансирование бюджетных расходов. После чего начинается восстановление экономики, сопровождаемое заметной инфляцией. Фиксированный курс непременно приводит к такого рода «американским горкам» в экономике. Россия проходила это не раз — и в 1998/99, и в 2008/2009 годах. Такие события нередки в мире. Подобный крах пережила Мексика в 1994 году (Tequila crisis). Был Азиатский кризис, прокатившийся по Азии, Европе и Латинской Америке. Даже развитая Европа переживала крах обменных курсов (ERM crisis) в начале 1990-х годов. В те времена дойчемарка была якорем, к которому привязывал свои валюты целый ряд стран: от Англии до Италии; так создавался монетарный союз евро.
Дмитрий Тимофеев, начальник аналитического отдела УК «ПармаМенеджмент», преподаватель ВШЭ Пермь, сертифицированный международный аналитик CIIA
14
ТЕНДЕНЦИИ > > Э КОНОМИ КА
UFD Magazine №10 март 2014
Большинство экономистов считают, что привязанные курсы — это плохо из-за присущей этому режиму нестабильности экономики. Сейчас доллар, евро, японская йена — плавающие валюты. Правительства ими практически не управляют. Когда-то все валюты были фиксированными, но от этого пришлось отказаться. Плавающими недавно стали бразильский реал, мексиканский песо. Китай собирается постепенно отказаться от привязки. После краха 2009 года плавающим стал рубль.
Сохранение курса может потребовать очень высокой цены от экономики, например, безработицы в 30% Итак, фиксированный курс требует проведения дефляционной политики в кризис, когда есть давление на валюту. Сохранение курса может потребовать очень высокой цены от экономики, например, безработицы в 30%. Но это политически неприемлемо. Итак, фиксированный курс несовместим с демократией.
П РАВИТЕ ЛЬ С ТВО РФ ГОТОВО А Н АСЕ ЛЕНИЕ — ЕЩЕ НЕТ
К
« ПЛАВАНИЮ »,
Центробанк и правительство России делают правильно, когда отказываются от фиксированного курса. Это позволит выстроить собственную финансовую систему, которая будет функционировать на надежном рубле. Центробанку РФ тогда не придется спасать курс рубля ценой банкротств частного сектора и краха банковской системы. Стабильная покупательная способность валюты и доверие к рублю нужны стране. Такой рубль позволил бы создать стабильный финансовый рынок вместо сложившегося сейчас, когда сбережения страны в суррогатных сбережениях (наличные доллары или зарубежные рынки). Рублевый кредит превращался бы в новые предприятия, дома, ипотеку. Это подстегнуло бы экономический рост. Но переход к плаванию не проходит без проблем. Население и бизнес до сих пор не доверяют рублю. В прошлые годы, если рубль начинал падать, это служило сигналом надвигающегося кризиса. Держать доллары было беспроигрышной стратегией (или почти беспроигрышной, если не считать укрепление с 31 до 23 руб./доллар в 20012008 гг.). Более того, доллар является отличным «хеджем», то есть страховкой от кризиса. Когда в экономике России становится плохо, прибыли и зарплаты падают, тогда доллар растет. Прошедшие кризисы выработали у россиян приобретенный рефлекс, прямо как у подопытных
Павлова. Логика у большинства людей такая: когда рубль падает, надо бежать в обменник, поскольку потом будет хуже. Россияне постоянно следят за валютным курсом. По телевизору курс показывают бегущей строкой вместе с погодой. Курс объявляется по радио, печатается в газетах. Такого нет в развитых странах. С 2011 года в России официально началась политика «таргетирования инфляции», такая же проводится в развитых странах. Если упрощенно, рублей должно «печататься» столько, сколько нужно для достижения цели («таргета») по инфляции. При такой политике необходимо «отпустить» рубль, сделать его плавающим, чтобы покупки и продажи валюты Центробанком не оказывали монетарных возмущений. Интервенции на валютном рынке в последние годы были минимальными, а курс рубля к доллару формировался стихийно. Однако от этой политики приходится сейчас отступать.
П ОЧ Е М У
Р УБ ЛЬ УП А Л ?
Снижение рубля в начале 2014 года нельзя свести к единственному фактору. В январе рубль падал к доллару вместе со многими валютами, это была общемировая тенденция. С началом кризиса 2008 года в США установились нулевые ставки. Некоторые спекулянты занимали «бесплатные» доллары и вкладывали в более доходные активы других стран. В январе 2014 года Федеральная Резервная Система США (ФРС) начала «сворачивание» политики «печатания». Забрезжила перспектива повышения ставки, что привело в движение капиталы. Если после кризиса деньги утекали из США в поисках доходности, то в последнее время они начали возвращаться, что толкнуло доллар наверх. Однако снижение рубля в начале 2014 года оказалось больше, чем у сопоставимых валют. Причиной являются приобретенные рефлексы российского бизнеса и населения, которые бросились менять рубли на доллары, опасаться худшего. В обществе возник странный миф, что после Олимпиады Россию ждут потрясения, дефолт и кризис. Россияне начали готовиться к худшему, покупать доллары, толкая рубль вниз. Может быть, все бы на этом закончилось, но вмешалась геополитика. Запад играл свою роль на раздираемой политическим кризисом Украине, выводя ее из сферы интересов России. Президент В. Путин ответил жестко, инициировав отделение Крыма. Не будем даже пытаться разбираться, кто прав, кто виноват. Все очень тонко. Разразившаяся из-за Украины «малая холодная война» не способствует инвестициям в Россию. Политики по обе стороны океана заявляют о возможности конфискаций и замораживании инвестиций, что взвинтило восприятие риска. Связана ли Олимпиада в Сочи с событиями на Украине? Очевидно — нет, это совпадение. Но события на Украине
ТЕНДЕНЦИИ > > Э КОНОМИ КА
UFD Magazine №10 март 2014
15
>> РОССИЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОДАЕТ ДОВОЛЬНО МНОГО НЕФТИ И ГАЗА, ЦЕНЫ НА КОТОРЫЕ СТАБИЛЬНЫ. НА РЫНКЕ РАНО ИЛИ ПОЗДНО ВОЗНИКНЕТ ИЗБЫТОК ДОЛЛАРОВ, КОТОРЫЙ ОБЕРНЕТСЯ УКРЕПЛЕНИЕМ
перепугали новый пласт россиян и иностранных инвесторов, которые опять бросились менять рубли на доллары, делая рубль еще более дешевым. С фундаментальной точки зрения курс сейчас должен быть ближе к 33 рублям за доллар. Но, увы, фундаментальный анализ может быть сломан страхами, рефлексами россиян. Вряд ли ктото сейчас способен дать достоверные политические прогнозы. А без них трудно понять, как долго могут паниковать россияне и куда в результате этого может двинуться рубль. Можно утверждать, что пока США и Россия бряцают оружием, курс доллара к рублю будет иметь «военную премию». Но если политики договорятся, следует ждать обратного укрепления рубля. Россия каждый день продает довольно много нефти и газа, цены на которые стабильны. Упавший рубль означает падение спроса на импорт, который стал менее доступным. В 2014 году будет меньше покупок иностранных станков и автомобилей, меньше поездок за рубеж и меньше импортного продовольствия. На рынке рано или поздно возникнет избыток долларов, который обернется укреплением.
Т АК
С Т О И Т ЛИ БЕ Ж АТ Ь З А Д О Л ЛА РА МИ ?
Скорее нет. Рубль не так плох, как был раньше. Инфляция не должна поднять голову, поскольку эмиссии рублей не будет, бюджет правительства сбалансирован. В марте в ответ на бегство капитала Центробанк РФ временно поднял «ключевую
ставку» с 5,5 до 7%. Результатом должно быть повышение депозитных ставок в России. В этом году инфляция ожидается ближе к 5%, так что банковские депозиты сейчас очень привлекательны. Вклады до 700 тысяч рублей застрахованы государством. Если сумма средств выше, можно дробить на части или вкладываться в надежные банки. Банковской системе России не угрожает кризис, поскольку нет навеса из «плохих кредитов», а Центробанк РФ больше не будет ограничивать ликвидность.
Население и бизнес до сих пор не доверяют рублю Большинство людей не прыгают вниз головой с тарзанки, потому что им страшно. Точно так же многим страшно держать рубли, поэтому мы понимаем тех людей, которые покупают доллары. Все знать невозможно, прогнозы часто не сбываются, геополитическое противостояние может зайти слишком далеко. Спокойствие дорогого стоит. Итак, рубль имеет большие шансы на укрепление, и оно должно случиться, как только страхи пройдут. Мы в это верим. Но если нет доверия к рублю, то купите доллар или евро. Нервы дороже денег. Берегите здоровье.
16
ПРАКТИКА >> АКТИ В Ы
UFD Magazine №10 март 2014
преподаватель Management Center Europe (MCE) и приглашенный профессор в университетах целого ряда стран — Бельгии, Швейцарии, Таиланде, Франции, Болгарии, Великобритании и Турции. Имеет опыт работы в таких компаниях, как Hewlett Packard и General Motors. В 1992 году основал консалтинговую компанию AREOPA (Брюссель, Бельгия), которая занимается улучшением бизнес-процессов, расчетом интеллектуального капитала, управлением знаниями и обучением. Компания AREOPA выступает стратегическим партнером международной лаборатории экономики нематериальных активов НИУ ВШЭ-Пермь в области исследования будущих возможностей использования интеллектуального капитала в различных прикладных задачах (например, в сфере слияний и поглощений; управления рисками; трансфертного ценообразования; управления человеческими ресурсами и других).
ФОТО ПРЕСС-ЦЕНТР НИУ ВШЭ ПЕРМЬ
ЛЮДО ПИИС
ПРАКТИКА > > АКТИ В Ы
UFD Magazine №10 март 2014
17
Кадры решают все Э КСПЕРТ ПО ИНТЕЛЛЕКТУА ЛЬНОМУ КАПИТА ЛУ ПРОФЕССОР Л ЮДО П ИИС О НЕДООЦЕНЕННОМ ПОКА ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ РЕСУРСЕ
З
нания, умения, навыки, опыт сотрудников современной компании во многом определяют ее успех на рынке. В новой экономике, где инновации становятся определяющим фактором экономического роста, качество человеческих ресурсов играет решающую роль. Именно люди создают новые знания. Скорость создания инноваций и уровень их новизны в значительной степени зависят от профессиональной квалификации и интеллектуальной гибкости ваших сотрудников, способности к принятию рискованных решений и к саморазвитию. При этом важны не только индивидуальные качества отдельных сотрудников, но и их эффективное взаимодействие друг с другом, наличие релевантных условий труда и, при необходимости, высокотехнологичного материального обеспечения. Важно также понимать, что вы и ваши сотрудники являетесь не только производителями новых знаний, но и одновременно владельцами созданных знаний. Знания человека — это его неотъем-
Вы и ваши сотрудники являетесь не только производителями новых знаний, но и одновременно владельцами созданных знаний лемая часть. И здесь возникает целая серия нетривиальных вопросов: каким образом найти человека, способного к созданию новых знаний; как обеспечить ему комфортные условия труда и адекватную систему мотивации; и, в конечном итоге, как сделать, чтобы знания сотрудника «не уходили вместе с ним», когда он покидает компанию. Знания, которые используются в организации, в большинстве случаях недооценены. Мы допускаем, что все знают все. Приведем пример. Вы внедряете новую IT-систему, и на момент, когда она установлена и уже начала работать, человек, который сопровождал процесс, уволился, ушел на пенсию и т. д. Новый человек, который придет на это место, уже не будет столь тренирован. Поэтому встает вопрос: «Как он сможет изучить это
все?» Мы можем сказать ему: «Просто смотри, и ты увидишь», но… В бизнес-процессах всегда есть Does it knowledge — знания, которые содержатся у человека в голове, например, полученный объем информации, решенные кейсы, методология, выводы, сделанные по результатам. Это все то, что люди знают и используют в их повседневной работе. И если вы не сумеете перехватить эти знания, сохранить их и использовать снова, то все потеряется безвозвратно. И это очень опасная игра. Я приведу несколько фактов, которые заставят вас задуматься. Явно выраженные знания, а это вся информация компании, которая зарегистрирована, записана, занесена в базы данных, документы и т. д. — это всего лишь 5-15% всех знаний в компании. Остальные 85-95% — знания людей, которые с их уходом могут быть потеряны. Потеряны, если вы не начнете думать, что люди очень важны не только потому, что они люди, а из-за знаний, которые у них есть. Для того чтобы это понять, вы должны знать, что есть два типа процессов в организации. Первый тип — то, что мы называем регламентированными процессами. Давайте возьмем бухгалтерию. Естественно, вы не будете ожидать от бухгалтера излишней креативности. Вы не можете позволить ему прийти и сказать: «Ну, давайте сделаем что-то необычное сегодня». Потому что он должен следовать правилам, четкому регламенту. Или другой пример. Вы садитесь в самолет, а пилот говорит: «А давайте попробуем в нашем полете что-то новое». Или вы идете в больницу, а врач говорит: «Я никогда этого не делал, но я попробую, вдруг что-нибудь получится». Во всех этих случаях вы ожидаете, что люди будут делать то, что прописано правилами и закреплено в стандартах. Это мы называем регламентированной деятельностью. В то же время есть процессы в маркетинге, в продажах, в IT, в машиностроении, которые требуют креативности. Допустим, у вас есть специалист, разрабатывающий новые продукты. Каждый новый проект приносит ему новые знания, новый опыт. Поэтому ценность его повышается с каждым реализованным проектом. Как это посчитать? Пока мы этого не знаем, это дело будущего. И в организациях в среднем всего 10-20% тех, кого мы называем «носители знаний». Это люди, имеющие принципиально важные (критические) знания, которые делают компанию успешной.
ПРАКТИКА >> АКТИ В Ы
UFD Magazine №10 март 2014
ФОТО ПРЕСС-ЦЕНТР НИУ ВШЭ ПЕРМЬ
18
Высшая школа экономки, являясь лидером в социальных науках в России, в качестве одного из приоритетных направлений своего развития видит открытие международных лабораторий и исследовательских центров. Так, в 2014 году в рамках пермского кампуса НИУ ВШЭ стартовал трехлетний международный проект, получивший название «Лаборатория экономики нематериальных активов». У пермской команды, работающей в этом направлении уже пятый год, развивается обширная международная сеть университетов-партнеров, консалтинговых компаний и исследовательских центров. В задачи исследовательской группы наряду с академической наукой входит продвижение данных проектов в регионе и России в целом, а также открытие консалтингового направления, призванного помочь российским компаниям вступить в новый этап экономики знаний, где интеллектуальные ресурсы перестанут быть сложно определяемой и оцениваемой категорией. В задачах исследовательского проекта — сделать знания компаний активами, открывающими для них те же возможности, которыми сейчас обладают лишь материальные ресурсы.
Но они скрыты. Никто не знает, кто они и где они. Люди всегда считают, что менеджеры очень важны (конечно, в регламентированных процессах
В организациях в среднем всего 10-20% тех, кого мы называем «носители знаний». Это люди, имеющие принципиально важные знания, которые делают компанию успешной. Но они скрыты. Никто не знает, кто они и где они это так), но они легко заменимы. Если у вас есть кто-то работающий в области регламентированных процессов (work-centered), вы можете без труда его заменить, но если у вас есть тот, кто работает в сфере, где создаются новые знания (knowledge center-driven process), то это уже другая история,
ПРАКТИКА > > АКТИ В Ы
потому что в данном случае вы не можете резко заменить этого человека на том же уровне. Во многих случаях, когда компания нуждается в уменьшении издержек, она сокращает людей, в том числе этих самых носителей информации, потому что они скрыты, и никто не знает, где и кто они. И внезапно после нескольких месяцев вам сообщают, что они снова наняты в качестве внешних
Во многих случаях, когда компания нуждается в уменьшении издержек, она сокращает людей, в том числе этих самых носителей информации консультантов, потому что у компании проблемы, знания потеряны, и никто не знает, где они. Это не единственный случай, где необходимо использовать оценку человеческого ресурса. Обратимся к ситуации продажи компании. Представьте себе, что вы владелец компании, вам 65, вы решили, что хватит работать и пора продавать компанию. Как вы можете оценить ее стоимость? И тогда вы откидываетесь на спинку стула в ресторане после хорошей еды и думаете: если я хочу уйти на пенсию и продать свою компанию, я хочу купить красивый дом в Монако для себя и две замечательные квартиры в Москве для дочерей, и еще я хочу 2-3 хорошие машины, а также поехать в отпуск со своей женой, и тогда вы решаете, что вам необходимо продать компанию за 20 000 000 евро. И потом вы идете к своим финансистам и спрашиваете, сколько стоит ваша компания? Они отвечают, что если вам повезет, то ее можно продать за 1-1,5 миллиона. «О нет, я продам ее за 20 миллионов», — говорите вы. В данном случае все не правы, потому что финансисты делают выводы на основе истории их бухгалтерского баланса, а человек, который продает, основывается на своих личных критериях и пожеланиях, а не на реальной стоимости, в которой заложены в том числе нематериальные активы организации. Если вы сумеете сосчитать их, возможно, вы и придете к 20 миллионам, это вполне допустимо. Я не утверждаю, что вы их получите, но, основываясь на оценке компании и по итогам переговоров, вы можете претендовать если и не на 20 миллионов, то точно не на 1 миллион, как сказали финансисты. Возможно, это будет 15. Есть еще одна область применения, которая интересна для управленцев. Объясню это на примере IT-компании в Румынии, производящей бан-
UFD Magazine №10 март 2014
19
ковское программное обеспечение. Она приняла участие в тендере, проведенном банком. Была представлена заявка с архитектурной структурой, которой банк заинтересовался. Данного предложения не было ни в одной другой заявке. И по каким-то своим причинам CEO банка решил, что они возьмут эту идею у данной компании, перешлют это остальным, которые должны будут переделать свои заявки. В итоге компания, которая изначально предоставила эту структуру, не получила работу. Но в то же время они знали, что все остальные сделали это на основе их структуры, и они обратились к банку с претензией, что те украли их ноу-хау. Банк был готов решить вопрос мирным путем и выплатить компенсацию. Но сколько должна была запросить IT-компания? По подсчетам финансистов, они потратили только 10 000 евро, но они решили, что этот их нематериальный актив должен быть оценен в 7 миллионов. В итоге на переговорах с банком была достигнута договоренность в 4 миллиона. Но если вы будете поступать традиционным путем, то вы можете никогда и не получить эти 4 миллиона, остановившись всего на 10 000 евро. Я был вовлечен в группу экспертов в европейском союзе, где был рассмотрен именно этот пример, там много такого типа производств. Из этого примера очевидно, что идея была украдена, но непонятно, как корректно определить размер компенсации. Судьи этого не знали, никто не знает, как в действительности сосчитать это. Если поднимать вопрос экономического кризиса, то во многих случаях кризис — возможность. И тот управленец, который не видит этого, ста-
Если поднимать вопрос экономического кризиса, то во многих случаях кризис — возможность. И тот управленец, который не видит этого, станет банкротом нет банкротом в независимости от того, есть у него капитал или нет. Потому что успех в кризисное время целиком и полностью зависит от менталитета управленческого звена. Также нужно понимать, что в кризис важно сохранить качество человеческого капитала вашей компании. Ценность опыта и навыков сотрудников, которые являются носителями ключевых знаний компании, не только не уменьшается в это время, а скорее увеличивает шансы компании сохранить конкурентоспособность в нестабильной внешней среде.
20
ПРАКТИКА >> У ПРАВЛ Е НИ Е
Через несколько десятилетий я построю мировое информационное общество. Так говорил молодой специалист по IT, удивляя свое окружение столь дерзким замыслом, казалось, не подкрепленным абсолютно ничем. Были только амбиции, сверхжелание сделать себя и свой сценарий достижения этой цели. Через несколько десятилетий о Билле Гейтсе знали все. Эта история уникальна, но не единична. Форд и Баффет, Виталий Брин, Цукерберг и другие дополняют этот список.
UFD Magazine №10 март 2014
UFD Magazine №10 март 2014
ПРАКТИКА > > У ПРАВЛ Е НИ Е
21
Шаг за границу возможного О
ТОМ , КАК СДЕЛАТЬ ЖЕЛАЕМУЮ ПОБЕДУ РЕА ЛЬНОСТЬЮ ,
РАССКАЗЫВАЕТ КОНСУЛЬТАНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ
А НДРЕЙ Б ОГОКИН
У
каждого из нас есть свое представление, не всегда осознанное, о возможных и невозможных своих достижениях. Если область возможного нам почти понятна, то осознание невероятного в нашей жизни зачастую видится смутно и неопределенно и надежно скрыто от нас, при этом являясь, пожалуй, самым интересным и интригующим. Мотивация выхода на недостижимое может быть двоякого рода. Если мы хотим чего-то, чего раньше не было, но что не очень отличается от того, что уже достигнуто, мы предполагаем, что это вполне в наших силах, и нужно всего лишь чуть подучиться и поднапрячься. Совсем другая история, когда уровень нашего желания относится к чему-то такому, что является за гранью нашего понимания и вне нашего личного опыта. Чтобы поверить в возможность реализации этого и прийти к нему, нужны совсем другие инструменты и представления. И здесь на выручку нам В нашем мире все настолько приходит иное понивзаимосвязано, что управлемание достижений цение событиями может завилей в принципе. Мы говорим об управлении сеть от нюансов, значение условиями возникнокоторых мы даже не подовения того или иного события. зреваем В нашем мире все настолько взаимосвязано, что управление подобными событиями может зависеть от нюансов, значение которых мы даже не подозреваем. Взаимосвязь с явлениями столь неожиданно и уникальна, что воистину, выпустив бабочку, взмахивающую крыльями в Индии, мы получим торнадо в Америке. Кто и что управляет подобными событиями? Есть весомые основания считать, что многое зависит от нашей воли. И наше представление о чемлибо (ведь мысль материальна) самым неожиданным образом воплощается в реальность. Именно создание условий, незримых и незаметных, на первый взгляд, является основой (контекстом), на котором выстраивается наша реальность. Недаром спортсмены-олимпийцы, демонстрирующие ломку шаблонов о физических возможностях человека, параллельно с этим показывают волю и небывалую сверхмотивацию к победе, которые и делают возможным прорыв через устоявшиеся ограниченные рамки сознания. Умение держать задачу и понимать, как она может быть выполнена именно тобой, – вот основа контекста победы. Поэтому необходимая психологическая подготовка спортсменов высокого уровня является ключевым условием успеха.
Андрей Богокин, консультант по управлению, директор Центра стратегических исследований компании Аукционного дома интеллектуальной собственности «RUSINPRO». Кандидат экономических наук. Автор методологий «Конструирования событийных потоков» и «Роль стратегических сценариев в изменении бизнесреальности». Член экспертного совета по созданию рынка нематериальных активов Комитета по экономической политике и предпринимательству Госдумы РФ
22
ПРАКТИКА >> У ПРАВЛ Е НИ Е
Конечно, у каждого победителя своя логика, свой путь к победе, зависящий прежде всего от его базовых ценностей. По сути, речь идет о построении сценария победы и непременного проживания этого сценария, что при 100% отдаче сил (полной включенности) дает неубиваемый эффект преодоления и результата. Если проинтервьюировать победителей на финише, после достижения результата, большинство из них расскажет, что они видели себя в этой роли и очень точно опишут последовательность предполагаемых ими событий. Т. е. они правильно «схватывали» суть построения реальности победителей, что не оставляло шансов для тех, кто не был включен на 100%, кто был фрагментарен в своих ощущениях и кто рассчитывал только на физическую силу. Физическая подготовка и соответствующая ресурсность играют важную роль в победе. Но главное видится в другом – сила духа, умение сделать необходимый объем всегда зависят главным образом от внутреннего ресурса человека. Центральным моментом подобной реализации внутреннего ресурса является свой личностный взгляд как на внутренние ощущения, так и на внешние события. Собственное представление о том, что мы хотим от данной ситуации и как мы хотим, чтобы она развивалась, при условии полной включенности, дает 100% реализацию нашей желанной реальности. Механизм и технология этого весьма структурированы и могут быть использованы для любой сферы человеческой деятельности: бизнес, личные отношения, ближний круг… Например, перед вами стоит определенная бизнес-задача. Выстраивая стратегию бизнеса, собственники (истинные Стратеги) должны учи-
Есть весомые основания считать, что многое зависит от нашей воли. И наше представление о чем-либо (ведь мысль материальна) самым неожиданным образом воплощается в реальность тывать не только внешние обстоятельства, но и особенности своего внутреннего ресурса. В этом состоит отличие данной методики от классического стратегического управления. Вспомните те ситуации, когда попытка оперировать только внешними инструментами (работа с активами,
UFD Magazine №10 март 2014
поиск дополнительных ресурсов, выстраивание команды и т. д.) не принесла желаемых результатов. При этом мы не достигаем цели, потому что не учитываем в полной мере своего собственного видения и понимания Будущего. В этом случае каким бы хорошим ни был результат, он никогда не будет нас устраивать в должной мере. Какой выход? Найти лад в себе в процессе построения этого Будущего, для чего существуют технологии активного сценарирования достижения цели.
Умение держать задачу и понимать, как она может быть выполнена именно тобой, — вот основа контекста победы. Поэтому необходимая психологическая подготовка спортсменов высокого уровня является ключевым условием успеха Подобная внутренняя осознанность вкупе с классическим стратегическим управлением создает плечо влияния на Будущее компании неизмеримо большее, чем только с учетом внешних факторов. Выстраивая стратегию компании, мы получаем многоходовый сценарий, который «обречен» на успех при условии полной включенности Стратега в круг выстраиваемых событий и его постоянства в следовании цели и логике сценария. Возникает эффект того самого олимпийского преодоления при постановке наиболее амбициозных задач. Здесь мы имеем пример качественно иного лидерства, при котором команда строго соответствует лидеру, его характеру и психологическим нюансам. В такой постановке критерии успешности лидера как человека, готового в любой момент поменять команду без ущерба для дела, выполняется в полной мере. В таком формате стратегического планирования и управления в целом расчет Стратега только на свой внутренний ресурс оправдывает себя на 100%. Особое место в вопросах построения и выполнения активного сценария занимает управление личными отношениями (личностным контекстом). Устоявшиеся стереотипы в эксклюзивности и изначальной заданности качества отношений с близкими людьми («как звезды лягут») целиком опровергаются с позиции возможности полной управляемости этими отношениями. Существует тонкая грань между управлением лич-
ПРАКТИКА > > У ПРАВЛ Е НИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
23
В нашем мире все настолько взаимосвязано, что управление событиями может зависеть от нюансов, значение которых мы даже не подозреваем
>> УСТОЯВШИЕСЯ СТЕРЕОТИПЫ В ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ И ИЗНАЧАЛЬНОЙ ЗАДАННОСТИ КАЧЕСТВА ОТНОШЕНИЙ С БЛИЗКИМИ ЛЮДЬМИ («КАК ЗВЕЗДЫ ЛЯГУТ») ЦЕЛИКОМ ОПРОВЕРГАЮТСЯ С ПОЗИЦИИ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛНОЙ УПРАВЛЯЕМОСТИ ЭТИМИ ОТНОШЕНИЯМИ. СУЩЕСТВУЕТ ТОНКАЯ ГРАНЬ МЕЖДУ УПРАВЛЕНИЕМ ЛИЧНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ И МАНИПУЛИРОВАНИЕМ ИМИ
ными отношениями и манипулированием ими. Тем не менее различия есть: если делается это с позиции win-win, то мы имеем дело с управлением, противоположная ситуация означает манипулирование. Особая ипостась последнего аспекта управления – отношение мужчины и женщины. Каждый играет свою «игру», а значит, у каждого есть свой сценарий со своими границами плавного переключения. Вопросы доверия, открытости, искренности отношений лежат в плоскости дозволения управления женщиной внутренних отношений, мужчиной – внешнего окружения. Мудрость обоих в подобном управлении заключается в обозначении условных границ управления и совместного достижения поставленных целей. Построение управления различными сферами в расчете на внутренний ресурс управленца существенно отличается по характеру, алгоритмике и принципам от классического управления (внешних типов управления). Одно из существенных
следствий, вытекающих из этих различий, заключается в том, что по-настоящему истинна, нетленна и значима только опора на внутренний ресурс
Вопросы доверия, открытости, искренности отношений лежат в плоскости дозволения управления женщиной внутренних отношений, мужчиной — внешнего окружения человека. И сценарное управление на своем внутреннем ресурсе позволяет превратить достижение самых амбициозных целей в увлекательную захватывающую игру.
24
ПРАКТИКА >> ОБ РАЗОВ АНИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
Чему и где учить
В
опрос о продолжении обучения школьника или студента за рубежом становится все более актуальным. Но по-прежнему остается сложным. Как не ошибиться с выбором страны и учебного заведения? Как сделать, чтобы обучение было не только полезным, но и интересным, комфортным и наполненным положительными эмоциями? На наши вопросы отвечает Татьяна Берестова, директор компании «Международное образование».
>> КОГО-ТО ИНТЕРЕСУЕТ ПОДГОТОВКА И ПОСТУПЛЕНИЕ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И ЧАСТНЫЕ СРЕДНИЕ ШКОЛЫ, КОГО-ТО — В УНИВЕРСИТЕТЫ И КОЛЛЕДЖИ (ПОЛУЧЕНИЕ
— Татьяна Ивановна, 20 лет назад Ваша компания одной из первых на Западном Урале начала профессионально заниматься организацией обучения за рубежом. — Мы создавали нашу компанию для того, чтобы у жителей Перми и Пермского края была возможность получить качественное образование на уровне самых высоких мировых стандартов. Сейчас мы можем предложить практически все виды обучения в США, Канаде, Австралии, Германии, Чехии и многих других странах мира. Варианты обучения могут быть самыми разными. Кого-то интересует подготовка и поступление в государственные и частные средние школы, когото — в университеты и колледжи (получение степеней бакалавра, магистра и доктора). Также востребованы профессиональные стажировки и повышение квалификации. И, конечно же, большую долю занимает обучение языку. Здесь предлагаются самые разные варианты и программы. Это и всевозможные языковые курсы (с выбором нужной специализации). Очень удачным стало сочетание обучения языку с отдыхом и культурно-развлекательной программой: каникулярные языковые программы, летние лагеря, школы, страноведческие программы.
СТЕПЕНЕЙ БАКАЛАВРА, МАГИСТРА И ДОКТОРА). ТАКЖЕ ВОСТРЕБОВАНЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАЖИРОВКИ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
ПРАКТИКА > > ОБ РАЗОВ АНИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
25
Конечно, мы с удовольствием поможем и в организации ознакомительной поездки по зарубежным учебным заведениям. Наша задача — помочь выбрать наиболее подходящее учебное заведение и максимально упростить подготовку всей документации для учебы за границей и обеспечить законный въезд в страну. — Выбирая страну для дальнейшего обучения, надо ли ориентироваться на устоявшиеся специализации стран? Каковы Ваши рекомендации, куда и за какими знаниями лучше всего отправлять студента? — Однозначного ответа на этот вопрос не может быть, так как в каждом государстве университеты и колледжи предлагают различные направления в образовании с целью обеспечения, прежде всего, всесторонних запросов своей страны. Однако по некоторым видам обучения можно выделить страны, где предпочитают учиться иностранные студенты, в том числе российские. Так, например, «законодательницей мод» в мировой индустрии отельного бизнеса считается Швейцария. Именно эта страна первая в мире создала модель образования в этой области, и ее школы гостиничного и туристического бизнеса везде принимают за эталон. Если говорить о странах, где лучше всего учат бизнесу, то лидером тут, пожалуй, будут США и Великобритания, которые и являются родоначальниками этого понятия. Интересны также для иностранных студентов университеты и колледжи Канады. А если привлекает Европа, то стоит обратить внимание на учебные заведения Испании и Германии. Если выделить такое направление в образовании, как Arts&Design, то здесь славятся школы Европы, а именно: Великобритании, Италии и Франции. Приведенная выше градация, конечно, условна. Уместно заметить, что при выборе страны обучения студенту стоит обращать внимание прежде всего не на специализацию учебных заведений, а на вопрос, который он должен себе задать: «А что я буду делать с образованием, полученным за рубежом?»
>> ОЧЕНЬ УДАЧНЫМ СТАЛО СОЧЕТАНИЕ ОБУЧЕНИЯ ЯЗЫКУ С ОТДЫХОМ И КУЛЬТУРНО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММОЙ
ТАТЬЯНА БЕРЕСТОВА, ДИРЕКТОР КОМПАНИИ
«МЕЖДУНАРОДНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ» Компания создана в 1994 году. Сегодня она насчитывает свыше 800 прямых партнеров в 27 странах мира. Компания предлагает следующие программы обучения за рубежом: • подготовка и поступление в университеты и колледжи (получение степеней бакалавра, магистра и доктора); •подготовка и поступление в государственные и частные средние школы; • профессиональные стажировки и повышение квалификации; • языковые курсы (программы от совершенствования разговорной речи до специальных курсов: язык для работы, учебы, отдыха, профессиональных целей и т. д.); • каникулярные языковые программы, летние лагеря, школы, страноведческие программы (сочетание языковой подготовки с культурно-развлекательной программой); • программы Au-Pair (изучение иностранного языка в Европе + работа по дому для студентов); • программы межкультурного обмена для школьников по линии международной организации AFS; • ознакомительные поездки по зарубежным учебным заведениям.
26
ПРАКТИКА >> ОБ РАЗОВ АНИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
>> ЕСЛИ ГОВОРИТЬ О СТРАНАХ, ГДЕ ЛУЧШЕ ВСЕГО УЧАТ БИЗНЕСУ, ТО ЛИДЕРОМ ТУТ, ПОЖАЛУЙ, БУДУТ США И ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, КОТОРЫЕ И ЯВЛЯЮТСЯ РОДОНАЧАЛЬНИКАМИ ЭТОГО ПОНЯТИЯ
— Какое образование предпочитают выбирать русские? Почему? Какие тенденции есть сейчас в мировом образовании? — Учитывая наш 20-летний опыт работы в области организации образования за рубежом, мы можем проанализировать, как за это время изменились предпочтения русских студентов в плане выбора будущей профессии. Так, в 90-е годы, в период, когда в России появилось такое явление, как «бизнес», резко возрос спрос на специалистов, способных работать в новых экономических условиях. Российские учебные заведения были не готовы резко изменить свои образовательные программы, поэтому русские студенты того времени выбирали в основном в зарубежных вузах специальности по бизнесу и экономике. Современные студенты понимают, что бизнесу можно и нужно учиться, осознавая, что необходимо не просто обладать талантом к предпринимательству — нужно знать правила, по которым работает бизнес, нужно играть по ним и даже создавать свои собственные. Поэтому и в настоящее время у российских студентов, уезжающих учиться за рубеж, самым востребованным остается бизнесобразование. Под этим понятием я имею в виду широкий спектр специальностей: менеджмент в различных сферах, маркетинг, финансы, отельный бизнес, актуарные науки, торговля, экономика, логистика, управление персоналом, управление брендами и т. д. и т. п. Стоит отметить, что экономическая и политическая конъюнктура значительно влияет на тен-
денции выбора зарубежных образовательных программ нашими студентами. Не угасает интерес к обучению в области IT-технологий. В последнее время востребованы факультеты, готовящие инженеров в нефтегазовой, строительной областях, электронике, биоинженерии. А в канадских вузах и колледжах открыта новая специальность — фотоника, это конструирование и эксплуатация приборов, предотвращающих террористические акты. Модным веянием у русских студентов стало обучение дизайну, причем не только в области одежды и интерьера. Молодежь интересуется дизайном автомобилей, мебели, бытовой техники, украшений, обуви, посуды и пр. Немалый спрос у современных студентов из России вызывают специальности, которые получают при обучении на факультетах отельного бизнеса. Стоит учесть, что дипломы этих учебных заведений универсальны — с ними, помимо гостиниц и туристических фирм, можно работать в ресторанах, авиакомпаниях, казино, на курортах и круизных кораблях. Прекрасная подготовка позволяет выпускникам найти работу даже в отраслях, напрямую не связанных со сферой гостиничного и туристического бизнеса. Учитывая это, российские студенты активно интересуются этим направлением обучения. Для того чтобы овладеть стандартами качественного сервиса, которые вырабатывались не один десяток лет, и получить достойную работу, студенты и стремятся учиться в зарубежных вузах.
ПРАКТИКА > > ОБ РАЗОВ АНИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
ТЕЗИСЫ ИЗ СТАТЬИ МАЙКЛА БАРБЕРА «НАКАНУНЕ СХОДА ЛАВИНЫ. ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ И ГРЯДУЩАЯ РЕВОЛЮЦИЯ»
ВАЛЕРИЯ ПАВЛЮКОВСКАЯ, ДИРЕКТОР ПРОГРАММ СКОЛКОВО МВА И EXECUTIVE MBA Вряд ли можно корректно сегментировать индустрию образования и бизнес-образования по географии, т. к. каждый университет и бизнес-школа специализируются на чем-то своем. К тому же эта индустрия очень нишевая, в этом ее плюсы и минусы. И нельзя ожидать, что если вы отдадите ребенка в какую бы то ни было школу в Америке, то он однозначно станет суперпрофессионалом с точки зрения маркетинга или стратегии, хотя именно Америка сильна в этих направлениях. Или что, проучившись в Англии, он обязательно получит лучшее образование по направлению project менеджмент, а прослушав курсы в Испании, которая сейчас сильна в операционном менеджменте и логистике, будет суперспециалистом именно по этому направлению. То же самое, например, в hospitality. Если мы возьмем гостиничный бизнес, то понятно, что здесь номер один — Швейцария. Хотя теперь известный швейцарский Glion Institute открывает свои кампусы по всему миру — от Лондона до Азии. Если мы говорим про дизайн, то здесь признанным лидером считается Италия. Но опять же какое направление дизайна мы имеем в виду? Если дизайн одежды и, как вариант, дизайн интерьеров — это Италия. Если 3D-дизайн для создания фильмов типа «Аватар», то здесь нет ничего лучше, чем институт Новой Зеландии. Можно выявить глобальные направления, по которым та или иная страна опережает другие, но правильнее говорить не о странах, а о конкретных учреждениях, которые поставили себе целью специализироваться данным образом.
Глобализация способствует не только большему этническому разнообразию населения стран, но и увеличению числа потенциальных студентов, которые по всему миру выбирают лучшие для себя предложения услуг высшего образования. Эта тенденция будет усиливаться, поскольку государственное финансирование высшего образования во всем мире сокращается, и на смену ему приходит частное финансирование в виде займов или прямых платежей. Саад, выбирая для себя университет, рассматривал в качестве вариантов учебные заведения в Пакистане, США, Великобритании, Канаде, Австралии и Сингапуре. Страна не имела значения — только качество обучения, открывающиеся возможности и уровень финансовой помощи. В XXI в. учащийся как потребитель становится главной фигурой. В мировой экономике постоянно растет спрос на специалистов в таких областях знания, как естественные науки, технологии, инженерное дело и математика (Science, Technology, Engineering and Mathematics — STEM), и студенты с высокой мотивацией и хорошей подготовкой по этим предметам еще со школы представляют собой все более востребованный ресурс.
*** Университеты, добившиеся успеха и признания в XX в., в первую очередь в Северной Америке и Европе, все сильнее ощущают конкуренцию со стороны стран развивающегося мира, например выдающихся университетов Сингапура и Гонконга, а в последнее время и индийских технологических институтов и новых университетов в Китае. Даже в Пакистане со всеми его проблемами Университет управления в Лахоре превратился за последние 25 лет в учебное заведение мирового класса (Lahore University of Management Sciences). Подобными успехами могут похвастаться также Мексика, Чили, Турция и Южная Африка. Это явление здоровое; учитывая прирост населения во всем мире и повышение спроса на высшее образование, оно несет в себе новые возможности по крайней мере в той же степени, что и угрозу. Создают новый виток конкуренции и выступают действительно опасными конкурентами традиционных университетов не эти вузы, созданные — это совершенно очевидно — в подражание западным, а те основанные на качественно новых моделях университеты, которые стремятся использовать кардинально изменившиеся вследствие глобализации и цифровой революции обстоятельства.
*** В Университете Феникса (University of Phoenix) в 2010 г., на пике его успеха, учились более 600 тыс. студентов по всему миру. Крупнейшим учебным заведением в США, дающим высшее образование первой ступени, согласно данным, опубликованным в недавнем номере еженедельника US News, является коммерческий университет DeVry в Иллинойсе, где учатся 70 158 студентов. В сеть Laureate, еще одной коммерческой организации, основанной в 1998 г., входят более 60 учреждений высшего образования в 29 странах, в том числе Ливерпульский университет в Великобритании.
27
28
ПРАКТИКА >> Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
UFD Magazine №10 март 2014
Что есть? Как есть? Где есть? А Л Е КСЕ Й С АВ ЕНКО В —
О Р ЕСТО РА НН Ы Х Т Е Н ДЕ Н Ц ИЯ Х , С Ы Т Н ОЙ В ОС ТОЧ Н ОЙ К У ХН Е ,
П Р И ВЛ Е Ч Е Н И И К ЛИ ЕНТО В , А ТА К Ж Е О РЕ С ТОРА Н А Х М ОДН Ы Х И В К УС Н Ы Х
Меняются времена, меняются нравы… Одно остается незыблемым — желание людей вкусно кушать и посещать рестораны. В них ходили, ходят и будут ходить — это навсегда. О тенденциях в ресторанном бизнесе и об изменении вкусовых предпочтений мы беседуем с Алексеем Савенковым, владельцем продюсерской компании M.O.L.O.K.O., в обязанности которой входит развитие премиальных ресторанов Аркадия Новикова на Рублевке — «Причал», «Царская охота», «Ветерок».
>> РЕСТОРАН «ПРИЧАЛ» — ЭТО СТИЛЬ SIMPLE В ЧИСТЕЙШЕМ, БЕЗ ПРИМЕСЕЙ, ЕГО ПРОЯВЛЕНИИ. ЛЕС, РЕКА — ОБСТАНОВКА ЕСТЕСТВЕННАЯ, ПРИРОДНАЯ. ЗИМОЙ РЕКА ЗАМЕРЗАЕТ, ГОСТЯМ ВЫДАЮТ КОНЬКИ И УГОЩАЮТ
— Алексей, что в первую очередь хотят получить ваши гости, приходя к вам в рестораны? — Не секрет, что пару десятилетий назад рестораны были в первую очередь тем местом, куда «выходили в люди» — для развлечения и общения. Сейчас ситуация совсем другая. От ресторана прежде всего ждут качественную, вкусную еду. Люди приходят именно поесть, а не просто потусоваться и провести время. Эта тенденция подтверждается рейтингами, которые у гастрономических ресторанов выше, чем у модных. Сегодня люди идут в ресторан именно на вкусную еду в сочетании с высоким уровнем сервиса и приятной атмосферой. Ресторан становится не разовым ивентом, а неотъемлемой частью жизни.
ГЛИНТВЕЙНОМ.
МЕНЮ —
СОБРАНИЕ ВСЕГО САМОГО ПОПУЛЯРНОГО СЕГОДНЯ: ОТ КАРПАЧЧО И БУРАТТЫ ДО СЕЛЕДКИ С КАРТОШКОЙ И РЕПЧАТЫМ ЛУКОМ.
ВСЕ ГАСТРОНОМИЧЕСКИЕ ЖЕЛАНИЯ, КАКИЕ ТОЛЬКО МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ НА СВЕЖЕМ ВОЗДУХЕ, БУДУТ УДОВЛЕТВОРЕНЫ.
ПРАКТИКА > > Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
— Сейчас в мире практически во всем: в моде, в дизайне, да и в экономике — очень сильны тенденции Востока. В ресторанном бизнесе это тоже проявлено? — Да, такой тренд существует. В восточной кухне все очень сытно, вкусно и просто. Поэтому восточная тема очень хорошо вписывается в общий тренд — вкусно поесть: в ней много больших сытных блюд. Полагаю, что этот тренд будет развиваться и дальше. Мы тоже вводим в свое меню некоторые восточные блюда. — Какие еще национальные кухни пользуются повышенным спросом? — Итальянская кухня по-прежнему держит интерес. А поскольку мы работаем в России и наш основной клиент — россиянин, русская домашняя еда всегда будет любима. На мой взгляд, людям сейчас больше нравятся несложносочиненные блюда: максимально простые и вкусные. Рестораны, которые предлагают сложносочиненные молекулярные кухни, достаточно быстро уходят с рынка. — Простая кухня всегСегодня люди идут в реда предполагает очень касторан именно на вкусную чественные еду в сочетании с высоким продукты. — Да, этим и уровнем сервиса и приятотличается подной атмосферой ход Аркадия Новикова. Он очень тщательно и требовательно относится к выбору продуктов. Максимально высокое качество продуктов — это наша марка. — Как Вы считаете, людям более интересен классический подход к еде — традиционные, известные с детства блюда, или им надо постоянно предлагать что-то новое, модное? — Модность — как в еде, так и в интерьере — необходима тогда, когда надо привлечь и заинтересовать клиента. Мы это осуществляем другими способами: высоким качеством еды, высоким уровнем сервиса и приятной атмосферой. Что же касается интереса людей к новым блюдам, то он, безусловно, есть, но, как правило, разовый. И на нем долговременный стабильный бизнес не построишь. Ведь недаром модные рестораны, как и клубы, существуют года два, а потом либо закрываются, либо полностью переформатируются. Любая новая кухня, особенно экзотическая, в течение некоторого времени претерпевает адаптацию с учетом местных вкусов и наличия доступных продуктов. Как только проходит апогей моды на какой-либо ресторан, наступает период стабильности при условии принятия предлагаемой кухни, либо ресторан вынужден искать новые направления в меню и вкусах, чтобы сохранить свою привлекательность. У нас в приоритете — создавать основательные места, концептуально и надолго. И в этом есть свой глубокий смысл, потому что желание вкусно и качественно поесть возникает каждый день.
UFD Magazine №10 март 2014
29
В Группу компаний Аркадия Новикова входит около 50 проектов в сфере ресторанного, розничного и развлекательного бизнеса в различных форматах и ценовых сегментах. Компания занимается созданием и управлением ресторанов с 1992 года, когда Аркадий Новиков открыл свой первый ресторан «Сирена», отметивший в июне 2012 года свое 20-летие. В Группу компаний входит более 30 концептуальных ресторанов (Bolshoi, Cantinetta Antinori, China Club, Franchesco, Luce, Mr.Lee, Novikov Restaurant & Bar, БАЛЧУГ 5, Roni, Shore House, Sirena, Tatler, Vesna, Vogue cafе, Vаниль, Vodный, Yoko, «Аист», «Бараshка», «Белое солнце пустыни», «Болоньезе», «Веранда у Дачи», «Галерея», «Джу-Джу», «Индабар», «Кавказская пленница», «Маркет», «Минсельхоз», «Мясной клуб», «Недальний Восток», «Пеперони», «Причал», «Сыр», «Узбекистан», «Царская охота», «Чайковский», «Чердак»), проекты в демократичном сегменте (Prime Star, «Маяши»), компания NRG product (поставщик рыбы и морепродуктов), тепличное хозяйство «Агроном», сеть флористических салонов «Студия цветов 55».
>> ЛЮДЯМ СЕЙЧАС БОЛЬШЕ НРАВЯТСЯ НЕСЛОЖНОСОЧИНЕННЫЕ БЛЮДА: МАКСИМАЛЬНО ПРОСТЫЕ И ВКУСНЫЕ
30
ПРАКТИКА >> Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
>> NOVIKOV RESTAURANT & BAR — ПЕРВЫЙ ЛОНДОНСКИЙ ПРОЕКТ
UFD Magazine №10 март 2014
Конечно, мы отслеживаем новые направления, вкусы и блюда, которые появляются в мире. Но внедряем их постепенно, по мере необходимости, тщательно изучив новые тренды и интерес к ним клиентов.
АРКАДИЯ НОВИКОВА, ОТКРЫТЫЙ В КОНЦЕ
2011 ГОДА. ЗАВЕДЕНИЕ РАСПОЛОЖИЛОСЬ В ЭЛИТНОМ РАЙОНЕ МЭЙФЕЙР (MAYFAIR), В ЦЕНТРЕ ЛОНДОНА
— Как вы добиваетесь высокого сервиса и уровня обслуживания? — Действительно, это то, что требует постоянных усилий и контроля. У Аркадия Новикова есть традиционные для всего бизнеса технологии: обучение, система мотивации, точки контроля. Главное — постоянно работать с персоналом и держать все нюансы в зоне внимания. Но вместе с этим я также понял, что в работе с Аркадием Новиковым есть особый дух, энергетика, философия, даже, я бы сказал, некая семейная история, хотя он достаточно требователен. Но если ты понимаешь обоснованность его требований и разделяешь его подход, то все, что здесь делается, тебе не может быть неинтересно.
— Предпринимаете ли вы какие-то действия по привлечению клиента? Или по прошествии 20 лет бренд настолько узнаваем, что в этом нет необходимости? — Если в ресторане нет движения и энергии, то он, каким бы крутым ни был, не сможет существовать. Поэтому мы проводим много разнообразных мероприятий, ориентированных на все возрастные категории. Например, мы одни из первых обратили внимание на детскую тему, причем не ограничились созданием Ресторан становится не раигровых комнат, у нас много интересных детских мероприятий, которые уже стали весьма популярными. зовым ивентом, а неотъемМы осознанно инициируем развлекательные светлемой частью жизни ские мероприятия, создаем движение, приглашаем звезд, которые любят у нас бывать. Это неотъемлемая часть работы ресторана. Но в то же время мы понимаем, что если сравнить КПД от работы по привлечению клиентов и КПД от работы над качеством продукции ресторана, то выиграет второе. Усилия по привлечению клиентов — это надстройка, которая обязательно нужна, но только на устойчивом базисе, каким является качественный продукт. Поэтому мы уделяем много внимания обеим составляющим.
ПРАКТИКА > > Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
UFD Magazine №10 март 2014
— Есть ли у Аркадия Новикова рестораны в других городах России? — В ходе работы с Аркадием Новиковым я понял, что он, на мой взгляд, не гонится за размером сети, в его приоритетах — качество и концептуальность, которые можно лично контролировать. Поэтому все его рестораны сконцентрированы в Москве. Но в прошлом году открылся первый ресторан в Лондоне, который стал настоящим прорывом и Модность необходима тогда, откровением для англичан, в нем постоянный анкогда надо привлечь и заиншлаг. Это сравнимо с тем, как приехать в Голливуд тересовать клиента со своим блокбастером, который становится там номером один. Чем это объяснить? Этот ресторан также продолжает принципиальную линию NOVIKOV GROUP: четко выверенный концепт, качественная еда, высокий сервис. Только все это — в дорогом интерьере на гигантском масштабе (в пику маленьким местечковым ресторанам Лондона). В Лондоне Аркадий Новиков планирует создать еще несколько ресторанов. О планах на регионы я пока не слышал, кроме проекта «5642 Высота» на Эльбрусе. Боюсь, что вкусно и качественно поесть в хорошем месте — это пока не стало трендом и неотъемлемым атрибутом жизни всех россиян, не стало такой традицией, как, например, в Италии и Испании: обязательно собраться всей семье в ресторане на воскресный обед. — Действительно, испанская традиция сиесты хорошо известна. Привычка обедать «не торопясь и со вкусом» есть и в других странах. Возможно, и мы подойдем к тому времени, когда обед — это не просто способ быстро утолить голод, а время для того, чтобы неспешно и вкусно поесть и хорошо провести время. — Конечно, процесс посещения ресторанов теперь стал совсем другим. В рестораны Аркадия Новикова приходят не просто для того, чтобы быстро выпить чашку кофе или съесть бизнес-ланч. Наши гости посещают нас основательно, надолго, а в выходные — на целый день. И в каждый период времени — свои нюансы. Если это утро и завтрак — тогда у тебя должны быть газеты и быстрый Wi-Fi. Пришел провести обед с деловыми партнерами — ничто не должно отвлекать от ваших задач. А вечернее посещение с друзьями и близкими — это время для себя и своих близких, для отдыха и приятных эмоций.
>> В ПРИОРИТЕТЕ АРКАДИЯ НОВИКОВА — СОЗДАВАТЬ ОСНОВАТЕЛЬНЫЕ МЕСТА, КОНЦЕПТУАЛЬНО И НАДОЛГО
31
32
ПРАКТИКА >> Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
UFD Magazine №10 март 2014
БЕЗУМСТВО В НЬЮ-ЙОРКЕ ЧТО ТАКОЕ «CRONUT» И С ЧЕМ ЕГО ЕДЯТ
В один из дней открытия кондитерской Dominique Ansel на Манхеттене ожидала очередь из 30 человек. Все они хотели попробовать новое изобретение кондитеров — кронат.
>>ЧИСТЫЙ ВОЗДУХ, ОТКРЫТЫЕ ВЕРАНДЫ, УЮТНЫЙ ИНТЕРЬЕР, ДОМАШНЯЯ КУХНЯ И БОГАТАЯ ВИНОТЕКА – РЕСТОРАН «ВЕТЕРОК» ВОПЛОТИЛ ЛУЧШИЕ ИДЕИ ПРИЯТНОГО ЗАГОРОДНОГО ОТДЫХА
— Давайте теперь поговорим о ресторане как о бизнесе. Как вы считаете, под какую аудиторию лучше «выстраивать» ресторан? Часто говорят, что для более быстрой окупаемости нужно найти «своего» клиента и посвятить дальнейшую деятельность изучению вкусов и исполнению ожиданий своей целевой аудитории. — Мне лично сейчас сложно сказать, под какую аудиторию лучше создавать ресторан, в силу того что я сам пока не построил ни один ресторан от идеи до реализации. Я занимаюсь развитием уже существующих проектов. Могу сказать, что Усилия по привлечению Аркадий Новиков — бизнесклиентов — это надстройка, мен, который которая обязательно нужчувствует тренд, что подтверждана, но только на устойчивом ет такой проект, базисе, каким является какак «Камчатка», созданный в сачественный продукт мом сердце Москвы: с самыми демократичными ценами, отличным сервисом и гигантской аудиторией. Зайдите туда и вы поймете, о чем я говорю, когда упоминаю «самые демократичными цены». Я считаю, что нужно почувствовать, что нужно людям, и сделать для них самое лучшее предложение. И тогда вас ждет успех. — Как открыть ресторанный бизнес? С чего начать? — На мой взгляд, есть два подхода: либо зарабатывать, либо реализовывать свое хобби. Поэтому предварительно нужно ответить себе на вопрос: сколько ты хочешь от этого получать или сколько ты хочешь проводить там времени? Исходя из этого станет понятно, открывать один ресторан или развивать сеть, делать это самостоятельно или приобретать франшизу. Начальный этап создания ресторана является самым важным, так как именно здесь инвестор несет основные затраты, а исправление ошибок в дальнейшем может стоить очень дорого. Поэтому нович-
Кронат — это, по сути, гибрид круассана и пончика (croissant + donut) — обжаренные во фритюре колечки из слоёного теста, покрытые розовой глазурью и наполненные ванильным кремом. Всего за час разошлась вся пробная партия из 200 штук. Очереди за кронатами стали выстраиваться в шесть утра, а владелец пекарни ввел ограничение: изначально покупателям полагалось не больше шести порций в руки, а потом — только по три.
Владелец кондитерской Доминик Ансель на вопрос, почему кронатов так мало, отвечал, что главное правило его заведения — качество важнее количества, а это значит — 200 кронатов в день. Исключительность кронатов заключается не только в сложности их создания (приготовление одного кроната занимает два дня), но и в том, что купить лакомство можно только в Dominique Ansel Bakery в Сохо (Ансель получил патент на рецепт и название нового десерта, и никто не имеет права повторять его).
ПРАКТИКА > > Р Е СТОРАННЫ Й Б И ЗНЕ С
>> «ФОРМАТ РЕСТОРАНОВ ОСТАНЕТСЯ НЕЗЫБЛЕМЫМ — БЕЛЫЕ СКАТЕРТИ, ДОРОГАЯ ПОСУДА, ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО»
кам лучше привлечь консультанта — профессионала ресторанного дела, знающего местную специфику и потребности рынка, способного создать такой ресторан, который не только успешно стартует, но и сможет быть рентабельным при различных экономических ситуациях или перипетиях рынка. Часто бывает так, что человек хочет создать ресторан под свой личный вкус или скопировать какой-либо из особо понравившихся иностранных ресторанов. Это редко оправдывает себя: каждое место имеет свою индивидуальность. Кстати, именно правильный выбор места — один из основных критериев успешности ресторанного бизнеса. — В последние годы ресторанный бизнес стал привлекать все больше инвесторов из самых разных сфер бизнеса. Насколько это оправданно? Стоит ли инвестировать в ресторанПравильный выбор места — ную сеть? — Стоит. Но один из основных критериев только в партнеруспешности ресторанного стве с компетентными людьми. бизнеса Предположительная окупаемость? Раньше, в 90-е годы, момент окупаемости был чуть выше, потому что насыщенность ресторанами была меньше и, соответственно, рентабельность больше. Теперь — лет пять, в зависимости от проекта. — Ваши прогнозы на то, что будет в ресторанном бизнесе Москвы через 10 лет? — На рынок выйдет много иностранных сетей – типа Starbucks и т. п. Что касается формата ресторанов, он останется незыблемым — белые скатерти, дорогая посуда, высокое качество. А в целом, мне кажется, рынок поделится на три сегмента: небольшие индивидуальные кафе, хорошие рестораны и иностранные сети быстрого питания.
UFD Magazine №10 март 2014
33
Но и поддельные кронаты приносят хорошие деньги конкурентам Анселя. Пекарня Le Petit Bakery в Гринпойнте изготовляет квадратную версию кронатов — сквоты (squats). По будням ньюйоркцы покупают по 80-90 сладких изделий в день, а на выходных пекарне приходится готовить как минимум 200. Не отстают и другие кондитеры, проявляя свою креативность и желание удивить клиентов. Ник и Элизе Олексак, владельцы Bantam Bagels, разработали бэйглы с начинкой под названием Bantams. Их хлебные наггетсы с сырным кремом заинтересовали аудиторию программ The Today Show и The Chew. Gothamist, FoodBeast и Yahoo! запестрели заголовками со словами Bantam и Cronut. Владелица заведения Sugar and Plumm Ламия Джейкобс также надеется, что традиционные датские сладости под названием эблескивер публика примет не менее тепло.
«Эблескивер — это пирожное в виде шарика со сладкой или острой начинкой. «Мы живем в Америке. Тут каждому тренды подавай. Их все обожают, сходят по новинкам с ума, а в следующем месяце кто-то выдает что-то новое, — говорит Джейкобс. — Надеюсь, эблескиверы людям понравятся и запомнятся». Ансель и сам не понимает, почему его кронаты породили такое сумасшествие. Он относится к своим пирожным, как к произведению искусства, а не детищу интернет-культуры.
34
МНЕНИЕ > > ОЛ И МПИ АД А
МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОИГНОРИРОВАТЬ ТАКОЕ ГРАНДИОЗНОЕ СОБЫТИЕ, КАК ОЛИМПИАДА В СОЧИ, К КОТОРОЙ ПРИКОВАНО ВНИМАНИЕ БОЛЕЛЬЩИКОВ ВО ВСЕМ МИРЕ. Мнения наших клиентов, друзей и партнеров.
1. Следите ли вы за событиями Олимпиады? Как часто? И какими способами (ТВ с семьей, с друзьями в спорт-барах, на стадионах в Сочи, через интернет или др.)? Каким видам спорта отдаете предпочтение? 2. Ваше мнение об организации Олимпиады. 3. Что, на ваш взгляд, показала Олимпиада? О чем заставила задуматься? 4. Ваше мнение о результатах. 5. Занимались ли вы в детстве/юности спортом? Какое влияние это оказало на Вашу жизнь? 6. Занимаются ли спортом Ваши дети? Какие результаты Вы видите?
UFD Magazine №10 март 2014
V. S. 1. Слежу! Вечером по ТВ, в ходе рабочего дня по интернету, поступает информация от друзей. Предпочтения: хоккей, биатлон, лыжи, коньки и далее по возможностям наших спортсменов. 2. Очень хорошо устроено. У меня там побывали друзья и знакомые, их мнение точно такое — все очень здорово, и в плане инфраструктуры, и организации соревнований. 3. Олимпиада показала, что мы как страна выросли и можем проводить соревнования такого уровня, и что мы много упустили в организации физической культуры, массового спорта в стране, в городе и т. д. И конечно, в организации профессионального спорта, который сегодня выступает важной формой сотрудничества и имиджа страны. Много в профессиональном спорте, в федерациях «своих и наших». 3. Обидно, что мало медалей в биатлоне, коньках. Надо думать, менять руководство фе-
дераций, укреплять специалистами. 4. Спортом занимался всегда (я мастер спорта) и занимаюсь сейчас. Я почти каждый день бегаю 1,5 — 2 км и по воскресеньям пробегаю 10 — 11 км на коньках. Уже пробежал: в декабре 38 км, январе 78, феврале – 30. 5. Мой сын играл за молодежку «Амкара», внук — в детско-юношеской школе «Амкара», дочь постоянно бегает, катается на лыжах, коньках, сноуборде, спортивная девочка. Без спорта уже никуда. L. 1. Следила ежедневно. По ТВ, интернету. 2. Организация на высоком уровне, о чем свидетельствуют мнения спортсменов и посетителей спортивных мероприятий в Сочи, а также блистательные открытие и закрытие Олимпиады. Улыбки — свидетельство того, что все хорошо организовано. 3. Олимпиада показала, что
UFD Magazine №10 март 2014
МНЕНИЕ > > ОЛ И МПИ АД А
Россия — сильнейшая держава, которая смогла организовать и провести лучшую в истории Олимпиаду, а также завоевать 1-е место. Это заставило меня испытать повышенное чувство патриотизма и гордости за свою Родину. 4. Блистательные. Заслуженные. Объективные. Для меня — неожиданные. 5. Спортом занималась и занимаюсь. Спорт дисциплинирует и настраивает на победы не только в соревнованиях, но и в жизни + поддержание здоровья и формы тела в хорошем состоянии. O. I. 1. ТВ с семьей, интернет. Скелетон, шорт-трек, биатлон, лыжи 2. Мне понравилось! 3. Надо заниматься спортом O. V. 1. Конечно, следила, каждый день смотрела дома по телевизору. Предпочтение отдаю хоккею, фигурному катанию и биатлону. 2. Не ожидала, что в России можно так круто
все представить. 3. Показала, что в России подросли новые звезды спорта, Юля Липницкая, например. 4. Результаты получились лучше, чем ожидалось. 5. Да, художественной гимнастикой. 1-ый взрослый разряд. Гимнастика наградила хорошей фигурой, растяжкой и больными коленями. V. S. 1. ТВ, изредка, хоккей 2. Высокий. 3. Патриотизм. 4. Супер. 5. Занимался: борьба, положительное влияние. 6. Да, время покажет. S. I. 1. Очень активно следила за событиями Олимпиады! Отдаю предпочтение лыжам и фигурному катанию. 2. Организация на высоком международном уровне. 3. Показала силу и мощь России. 4. Великолепные результаты, очень довольна нашими спортсменами — фигуристами и лыжниками. 5. Очень активно занимаюсь спортом: бег, лыжи, плаванье. Уме-
нье правильно выбрать приоритеты и правильно организовать свое время. 6. Дети с 4-х лет занимались хореографическими и эстрадными танцами и солировали в Пермской студии балета «Тодес», а это тоже еще какой спорт! Y. G. 1. Я с самого начала следил за всеми событиями Олимпиады, а 5 последних дней был там и получил массу незабываемых эмоций. 2. Скажу честно — ехал туда с заниженными ожиданиями, думал, что все будет как всегда у нас на юге — плохой сервис и развод на деньги. Однако высокий уровень организации проявил себя уже на самом начальном этапе — в аэропорту Шереметьево. Уже там весь персонал старался создать хорошее настроение: улыбками, подарками, блинами с икрой. Везде — навигация, везде — встречают. Очень приятно! В Сочи все было пронизано позитивным настроем и праздником. Сервис —
35
Я рад, что был с семьей, с детьми. Для них, особенно для младшей дочери, очень важно увидеть такую Россию, которой можно гордиться. Увидеть это и ощутить!
на высочайшем уровне. Таксисты — доброжелательны и работают по фиксированным ставкам. И главное — волонтеры! Молодые ребята и девушки, которые приехали со всей страны и всеми своими действиями транслируют позитив! Они на каждом шагу, всегда улыбаются, рады помочь, знают все, говорят на разных языках! Особенно мне понравился горный кластер, мы были там на 4 соревнованиях. Это атмосфера крутой международной горнолыжки — диджей, глинтвейн, все позитивны, болеют и радостно встречают всех спортсменов и поддерживают любой их результат! Даже в тот день, когда лил дождь и выступления оставляли желать лучшего, все равно была очень позитивная атмосфера.
3. И я считаю, что это огромный заряд патриотизма. Я рад, что был с семьей, с детьми. Для них, особенно для младшей дочери, очень важно увидеть такую Россию, которой можно гордиться. Увидеть это и ощутить! Все махали флагами и кричали: «Ура, Россия!», и это было очень искренно! Мы тоже ходили с флагом Перми. Рад, что съездили и поймали это ощущение русской Олимпиады. Такое больше не повторится. Жаль, что у нас было всего 5 дней, надо было ехать на больше. O. V. 1. По мере возможности по ТВ с семьей, через интернет, биатлон, хоккей, фигурное катание. 2. Очень высокий уровень. 3. Можем, когда хотим! 4. Результаты прекрасные,
особенно порадовал заключительный день — 3 медали в лыжных гонках! 5. Нет. 6. Сын — КМС по американскому футболу. Постоянный призер соревнований между колледжами по гиревому спорту. N. N. 1. Следил за Олимпиадой по ТВ семьей. 2. Считаю, что организация была на самом высоком уровне. 3. Олимпиада показала все тот же российский недостаток: очень мало выделяется средств и проводится мероприятий для планомерной подготовки спортсменов от 2 до 18 лет. 4. Результаты отличные! Провалы — хоккей, мужчины—конькобежцы и пр. Обидно, что нет претендентов на медали в горнолыжных видах спорта.
МНЕНИЕ > > ОЛ И МПИ АД А
Ольга Семенова, работала на Олимпиаде в составе международной вещательной компании Olimpic broadcasting company 1. Мне повезло, я работала на Олимпиаде и находилась в самом центре событий. Более того, наша команда приехала за месяц до открытия, когда еще не было той четкой логистики и инфраструктуры транспорта, питания, когда во многих местах еще всходила травка, шли дожди и было холодно. И мы видели, как в течение месяца на наших глазах происходило волшебство — все украшалось, собиралось, как пазл, в единую картину великого праздника! Это можно назвать только одним словом — Чудо! Работала я на стадионе «Фишт», мы освещали церемонии открытия и закрытия. Все было в строжайшей секретности, фотографировать запрещалось, вход на стадион был строго по пропускам. И вся эта секретность была исключительно для зри-
UFD Magazine №10 март 2014
ФОТО ОЛЬГИ СМИРНОВОЙ
36
телей, чтобы не лишить их этой тайны. Чтобы удивить и шокировать. Вспомните на церемонии закрытия, как звездочка превратилась в кольцо и как люди в эпизоде художников, в картине Шагала летели вниз головой, прикрепленные к перевёрнутым домикам. Разве это вас не шокировало? Зрителям на стадионе, а их было 40 000 тысяч человек, это очень пришлось по душе, я до сих пор помню гром аплодисментов и восторженный гул! Я помню слезы людей, когда мишка задул факел и слезинка потекла по его плюшевой щечке. Плакали все, более того, я сама и мои русские коллеги плакали на всех
репетициях, настолько это было трогательно. На репетициях мы могли общаться с мишкой, для нас он живой, добрый, грустно, что больше мы с ним никогда не встретимся. 2. Каждый день вокруг нас царила атмосфера праздника, добра и радости, особенно этому помогала вся организация мероприятия. Настолько четко и удобно все было спланировано! Какие были вежливые секьюрити, какие радостные и улыбчивые волонтеры, хотя их работа была очень сложной, они и в дождь, и в холод, и в жару улыбались, поднимали всем настроение, всегда знали все: как пройти, куда пройти, все маршруты транспорта. Кстати, транс-
порт был бесплатный, чистый, удобный, водители автобусов нарядные, «ласточка» — быстрая электричка — мгновенно доставляла гостей и спортсменов в горы и обратно. Я боюсь толпы и переживала по этому поводу, но все было настолько четко спланировано, что ни толпы, ни давки, ни пробок не было. Правда, не всем хватило билетов даже просто посетить олимпийский парк, зато был порядок во всем. Все стадионы — такие красивые, а какие канатные дороги с подъемниками в горы! С шикарным видом белых шапочек вершин гор, с прекрасным солнцем и свежестью горного воздуха. От жаркой погоды все были в
восторге, целый букет удовольствий: и снег, и зимние виды спорта, и невероятное тепло! Многие даже купались в море. 3. Лично для меня Олимпиада стала символом дружбы, общего интереса, любви к спорту. В нашей компании были собраны сотрудники из разных стран, меньше всего там было русских, особенно много было канадцев. И мне, если честно, ну очень хотелось, чтобы им все понравилось, поскольку последняя Зимняя Олимпиада была в Ванкувере. Представляете мое напряжение в начале и счастье в конце, когда все удалось, все получилось, и получилось на высшем уровне! От тех, кто работал на других Олимпиадах, слышать комплименты в адрес моей страны было очень и очень приятно. Иностранцам было интересно узнавать нашу культуру, ломать стереотипы о русских, знакомиться с кавказской кухней. Хачапури стал для испанцев Russian pizza, а
хинкали — сочинским пельменем. Мне удалось побывать на нескольких соревнованиях, особенно запомнился хоккей. Когда Россия проиграла Финляндии, я расстроилась, но поскольку мой коллега был фин, я в следующем матче болела за Финляндию. Матч Канады со шведами до сих пор перед глазами, столь страстной игры и столь жизнерадостных, громких болельщиков я никогда не смогу забыть! Три клюшки потеряли, шайба улетела под потолок, в самые дальние ряды стадиона, была агрессия, азарт и четкая стратегия — этот хоккей был шедевром! Кстати, хот-доги на стадионе были невероятно вкусными! 4. Результаты превзошли ожидания. Я горжусь своей страной, людьми! Особенно сочинцами, им пришлось много всего пережить! Глобальный ремонт, пробки, строительную пыль, жизнь без электричества, воды, тепла ради всеобщего праздника, который получился!
38
ПРАКТИКА >> ЗАКОНОД АТЕ Л Ь СТВ О
UFD Magazine №10 март 2014
Земельные участки как залог недвижимости М ИХАИЛ З ЛАТКИН
РАССКА ЗЫВАЕТ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ПРИМЕНЕНИЯ
ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
О
дин из существенных вопросов, который разрешает банк при заключении с клиентом договора залога недвижимого имущества (договора ипотеки), заключаемого в обеспечение кредитного обязательства заемщика, — это вопрос об одновременной, вместе с самим объектом недвижимости (зданием, строением, сооружением), передаче в ипотеку (залог) также и земельного участка, на котором этот объект недвижимости расположен. Такое требование предусмотрено статьей 69 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)». Нарушение его влечет недействительность договора ипотеки в целом. Обязательной одновременной передаче в ипотеку вместе с объектом недвижимости подлежат земельные участки, принадлежащие залогодателям на праве собственности либо на праве аренды. Земельные участки, принадлежащие собственникам недвижимости на праве пользования, в ипотеку не передаются. Обязательной передаче в ипотеку одновременно с закладываемым объектом недвижимости подлежат земельные участки, расположенные под отдельно стоящими зданиями либо сооружениями, а также жилыми домами. Тот факт, что здание либо сооружение яв-
>> ДО ПЕРЕДАЧИ ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ В ИПОТЕКУ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЧЕТКО ОПРЕДЕЛЕНЫ И СОГЛАСОВАНЫ С ВЛАДЕЛЬЦАМИ СОСЕДНИХ УЧАСТКОВ ЕГО ПОЗЕМЕЛЬНЫЕ ТОЧКИ И ГРАНИЦЫ
Михаил Златкин, заместитель руководителя Управления правового обеспечения Банка
ПРАКТИКА > > ЗАКОНОД АТЕ Л Ь СТВ О
ляется отдельно стоящим, следует из совокупности документов его государственной регистрации (свидетельства о праве, выданном в управлении Росреестра, выписки из единого государственного реестра прав — ЕГРП), а также документов кадастрового и технического учета закладываемого объекта недвижимости. Не являются отдельными строениями помещения в зданиях, как жилые (квартиры, комнаты), так и нежилые, поэтому земельные участки под этими объектами недвижимости принадлежат их собственникам в долях пропорционально размеру каждого жилого помещения. Доли в праве собственности на землю при отчуждении помещений следуют их судьбе, поэтому объектом (предметом) ипотечного обязательства не являются, в ипотеку вместе с закладываемым помещением не передаются, в договор ипотеки не включаются и не оцениваются.
Должен быть соблюден принцип: «один собственник — один объект недвижимости — один земельный участок под ним» Что касается частей зданий либо домов, то однозначной позиции судами по этому поводу на сегодняшний день не сформировано, поэтому вопрос об ипотеке находящихся под ними земельных участков разрешается банком в каждом отдельном случае, исходя из конкретной ситуации и представленных документов. В соответствии с действующим гражданским, кадастровым и земельным законодательством (ст. 35 Земельного кодекса РФ), при отчуждении собственником отдельно стоящего здания к его приобретателю переходят права на ту часть земельного участка, которая расположена под отчужденным зданием, в том объеме, который необходим новому собственнику для использования принадлежащего ему объекта недвижимости, и на тех же правах, которыми обладал прежний собственник этого здания. Т. е. если прежнему собственнику здания земельный участок принадлежал на праве собственности, то приобретатель этого здания также будет владеть земельным участком под ним на праве собственности, если на праве аренды — соответственно, правом аренды. Земельный участок под закладываемым объектом недвижимости при передаче его в ипотеку должен быть размежеван (формально отделен) от остальных земельных участков, на которых расположены иные отдельно стоящие объекты недви-
UFD Magazine №10 март 2014
39
жимости, принадлежащие иным собственникам. Т. е. до передачи объекта недвижимости в ипотеку должны быть четко определены и согласованы с владельцами соседних участков его поземельные точки и границы, земельный участок должен быть поставлен на кадастровый учет, ему должен быть присвоен соответствующий кадастровый номер, в отношении него должны быть выданы кадастровый паспорт (выписка из него), земельный участок должен быть самостоятельно зарегистрирован в Росреестре. Возможность государственной регистрации объектов недвижимости и земельных участков под ними по декларациям, без межевания объектов и их кадастрового учета (что допускается, например, при так называемой «дачной амнистии») для банка при заключении договора ипотеки неприемлемо. До передачи в ипотеку земельного участка под объектом недвижимости этот участок должен быть размежеван не только по отношению к соседним участкам, принадлежащим иным лицам. В соответствии с требованиями п. 4 ст. 35 Земельного кодекса, если на одном земельном участке расположены несколько самостоятельных, отдельных зданий, принадлежащих одному собственнику, то части этого земельного участка должны быть размежеваны между собой таким образом, чтобы на каждом отдельном земельном участке находился отдельный закладываемый объект недвижимости (здание, сооружение). Т. е. должен быть соблюден принцип: «один собственник — один объект недвижимости — один земельный участок под ним». Именно в таком виде земельный участок должен быть поставлен на кадастровый учет и зарегистрирован в Росреестре. В соответствии со ст. 209-210 ГК РФ бремя содержания имущества, в том числе и недвижимого, возложена на его собственника. Он ответственен за надлежащее приведение фактического состояния принадлежащих ему объектов недвижимости с юридической документацией, отражающей это состояние, а также ответственность и риск всех неблагоприятных последствий пренебрежения этим требованием закона. Все вышесказанное целиком относится и к земельным участкам. И закон, и сложившаяся судебная практика, и деловые обычаи, принцип разумности и добросовестности, заложенный в ст. 1, 10 Гражданского кодекса РФ, неуклонно указывают на то, что, как только собственник зарегистрировал свое право на тот или иной объект недвижимости, он должен незамедлительно решить все необходимые вопросы с правами на земельный участок под этим объектом и оформить их в установленном порядке. Только так он своевременно и надлежаще защитит свои права и не нарушит законных прав и интересов иных участников гражданского оборота.
40
ИСТОРИЯ > > С ПОР Т
UFD Magazine №10 март 2014
Наша спортивная династия
Анатолий Тарасов — культовая фигура для нашей страны, известная даже тем, кто далек от спорта. Человек, без которого невозможно представить отечественный хоккей. Совсем недавно вся страна обсуждала фильм «Легенда № 17», в котором в том числе был показан непростой и противоречивый характер Анатолия Владимировича. А беспрецедентную историю, когда Тарасов в знак протеста против судейства увел команду со льда, продолжают вспоминать, несмотря на то, что уже прошло 45 лет.
А Н АТ О Л И Й В Л А Д И М И Р ОВ И Ч Т А РАС О В Анатолию было 7 лет, когда умер его отец. Он стал в семье за старшего, взяв на себя заботы по воспитанию младшего брата Юрия. Тарасовы жили недалеко от строящегося спортивного комплекса «Динамо», и братья записались в спортивную хоккейную школу «Юный динамовец». Обладая честолюбивым характером, Анатолий быстро стал лидером и капитаном юношеской команды «Динамо» по хоккею с мячом, а затем и сборной Москвы. В 18 лет он поступил в Высшую школу футбольных и хоккейных тренеров при Московском институте физкультуры. Это был шанс попасть в большой спорт. В школе жизнь свела его с великим Михаилом Давидовичем Товаровским, профессором, человеком редкостного таланта. Его уважал сам Михей — знаменитый футбольный тренер Михаил Иосифович Якушин. Товаровский ценил в спортсменах мастерство, но никогда не работал с большими командами. В силу природной интеллигентности он не мог повысить голос и тем более стукнуть кулаком по столу, когда требовалось. Но педагогом Михаил Давидович был гениальным. Его Тарасов считал своим учите-
>> ТАТЬЯНА ТАРАСОВА СО СВОИМ ОТЦОМ, АНАТОЛИЕМ ТАРАСОВЫМ
ИСТОРИЯ > > С ПОР Т
лем. Он был один из тех немногих профессоров, которые в ответ на вопрос студента могли сказать: «Я не знаю, мне нужно подумать, приходите завтра». Товаровский не стеснялся так говорить. Он все время учился у других. После школы тренеров Тарасова вместе с Александром Афонькиным пригласили в одесское «Динамо» играющим тренером. Футболистам, тренировавшимся два раза в неделю, с ходу был предложен другой график — два раза в день. Но надо уточнить одну существенную деталь — на протяжении всей своей тренерской карьеры Анатолий Владимирович не только старался делать тренировки максимально насыщенными, но и как можно более разнообразными и неожиданными для игроков. Мог загнать их вместе с клюшками в бассейн. А однажды для укрепления характера он заставил сборную СССР прыгать с вышки. Правда, пришлось самому показать им в этом пример. Владислав Третьяк считает, что одним из потрясающих качеств Анатолия Владимировича было — чутье на талант. Правда, спуску он не давал никому, и работать приходилось много и серьезно. Тренерские успехи Тарасова связаны с ЦСКА и сборной СССР. Под его руководством армейцы 19 раз, с 1948 по 1975 год, становились чемпионами СССР и шесть раз выигрывали титул лучшего клуба Европы, а сборная страны сначала трижды стала чемпионом Европы (1958-1960), а затем выдала победную серию, выиграв все чемпионаты мира и Европы с 1963 по 1971 год. На протяжении этих лет Тарасов работал в сборной в тандеме с Аркадием Чернышевым. Трижды под руководством Тарасова и Чернышева сборная СССР становилась олимпийским чемпионом — на играх 1964, 1968 и 1972 годов. Именно в эти годы мир узнал о советском хоккее. Сборная СССР стала серьезным и опасным соперником. История со скандальным матчем в 1969 году, когда Тарасов в знак протеста против судейства увел сборную со льда, наделала много шума в Советском Союзе: шутка ли — целая хоккейная команда обвинила судей в предвзятом судействе и покинула спортивную площадку, отказавшись доигрывать матч. Причем все это происходило на глазах Леонида Брежнева, который, будучи страстным спортивным болельщиком, лично присутствовал на этой игре.
>> АНАТОЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ТАРАСОВ СЧИТАЕТСЯ ОДНИМ ИЗ ОСНОВАТЕЛЕЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ТРЕНЕРСКОЙ ШКОЛЫ, ОН ВНЕС ОГРОМНЫЙ ВКЛАД В РАЗВИТИЕ МИРОВОГО ХОККЕЯ
UFD Magazine №10 март 2014
41
Согласно «Британской энциклопедии», Анатолий Тарасов — «отец русского хоккея», сделавший СССР «доминирующей силой в международных соревнованиях». Совместно с Аркадием Чернышевым установил непревзойденный рекорд — в течение 9 лет подряд (19631971) сборная СССР по хоккею под их руководством становилась чемпионом во всех международных турнирах. Под руководством Тарасова как старшего тренера сборная СССР становилась: • третьим призером ЗОИ (ЧМ) (1960); • вторым призером ЧМ (1958, 1959); • чемпионом Европы (1958-60). В качестве тренера сборной СССР А. В. Тарасов привел сборную команду СССР по хоккею с шайбой к званию чемпиона: • зимних Олимпийских игр (1964, 1968, 1972); • чемпионатов мира по хоккею с шайбой (1963— 1971); • чемпионатов Европы по хоккею (1963—1970). Анатолий Тарасов основал юношеский турнир «Золотая шайба». Он автор нескольких книг по хоккею. Лауреат международной премии Уэйна Гретцки, вручаемой Залом хоккейной славы НХЛ людям, которые внесли выдающийся вклад в развитие хоккея. Именем Тарасова назван один из дивизионов Континентальной хоккейной лиги. Отец тренера по фигурному катанию Татьяны Анатольевны Тарасовой.
42
ИСТОРИЯ > > С ПОР Т
«ЛЕГЕНДА № 17» — российский художественный фильм 2013 года режиссера Николая Лебедева о восхождении к славе советского хоккеиста Валерия Харламова и о первом матче суперсерии СССР-Канада 1972 года. Фильм получил одобрение и высокие оценки подавляющего большинства российских критиков. Удостоен шести премий «Золотой орел», в том числе как лучший российский фильм года.
ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ: • Данила Козловский снимался в реальной куртке Валерия Харламова. • Родственники Харламова (в лице тещи) отмечают сильное внешнее сходство Данилы Козловского с настоящим Харламовым. • В фильме показана прямая телетрансляция первой игры суперсерии, проводимая советским телевидением. Однако на самом деле в СССР изза разницы во времени (в Москве на момент начала игры было 4 часа утра) первую игру показали только в 12 часов дня 3 сентября, и в тот же день вечером матч был повторен еще раз. • Свою знаменитую фразу «Такой хоккей нам не нужен» Николай Озеров на самом деле произнес во время восьмого матча суперсерии-72, а не первого.
ЗНАМЕНИТЫЕ ФРАЗЫ АНАТОЛИЯ ТАРАСОВА В спорте ни в коем случае нельзя останавливаться. Когда соперники равны, результат может оказаться случайным. Надо быть на голову выше. Только тогда можно подавить, победить, уничтожить любого соперника. Я очень люблю своих ребят. Именно поэтому требовал с них то, чего никогда не мог сделать никто другой. Опасаться надо не того, кто за воротами, а кто идет на ворота. Мне жаль людей, которые равнодушны к спорту. Мне кажется, они здорово обедняют свою жизнь. Что касается меня… Вот скажут: начни жизнь заново — и я снова выберу стезю тренера. Потому что это чертовски интересная профессия — воспитывать сильных и духом, и телом людей.
UFD Magazine №10 март 2014
Этот матч ЦСКА со «Спартаком» определял чемпиона страны. Соперников устраивала ничья, команде Тарасова, как всегда, была нужна победа. В середине третьего периода менялись воротами. Счет к тому времени был 2:1 в пользу соперников, но армейцы играли активно, уверенно, надолго запирая спартаковцев в их зоне. Наконец, Петров забрасывает вторую шайбу. Одновременно с сиреной. А судьи, посовещавшись, ее не засчитывают. Тарасов в ответ на это действие не выпускает команду на лед. Позже Тарасов говорил, что он не одобряет этот свой поступок, считал, что даже понимая, что налицо жульничество, тренер не имел права так поступать. Но игроки проявили полную солидарность. Эта незапланированная пауза длилась больше получаса. Все это время Тарасова кто только не уговаривал: и судьи, и представители Федерации хоккея СССР. В конце концов Тарасов сдался. Армейцы продолжили матч, но это была уже другая команда. Она играла без всякого азарта и блеска в глазах. Через несколько минут после возобновления матча армейцы были наказаны за умышленную задержку игры. Оставшись вчетвером, они пропустили третью шайбу: на 53-й минуте Зимин обыграл двух армейских защитников и поставил окончательную точку в матче — 3:1 в пользу «Спартака». Так красно-белые стали чемпионами страны. Но этому матчу суждено будет войти в историю советского хоккея как самому скандальному за всю его историю. Практически сразу после того, как прозвучала финальная сирена, высокие начальники из Федерации хоккея СССР приняли решение не давать спуску Тарасову. Да иначе и быть не могло: ведь скандал произошел на глазах у самого Брежнева! Плюс к этому добавились еще 14 тысяч зрителей Дворца спорта в Лужниках (о миллионах телезрителей этого сказать было нельзя, поскольку они в тот день так и не поняли, почему внезапно прервалась трансляция). Поэтому газете «Советский спорт» было дано указание оповестить об этом ЧП страну. На коллегии Спорткомитета Тарасова лишили звания заслуженного тренера СССР. А сам Анатолий Владимирович слег в больницу. Болельщики, как могли, поддерживали его, ежедневно приходило огромное количество писем. Через пять месяцев звание вернули. Анатолий Владимирович Тарасов считается одним из основателей отечественной тренерской школы, он внес огромный вклад в развитие мирового хоккея. В 1974 году он был введен в Зал хоккейной славы в Торонто, в 1997-м — в Зал славы Международной федерации хоккея. С его уходом была перевернута победная страница в советском хоккее, поскольку вслед за ним у нас исчезла целая плеяда замечательных тренеровсамоучек: Аркадий Чернышев, Анатолий Кострюков, Николай Эпштейн, Борис Кулагин, Дмитрий Богинов…
ИСТОРИЯ > > С ПОР Т
Т АТ Ь Я Н А А Н АТ ОЛЬ Е В Н А Т А РАС О В А По словам супруги Анатолия Тарасова, когда в семье родилась вторая дочка, он сразу решил — пусть тогда на фигурное катание идет. Встать на коньки — это обязательно! Когда Тане исполнилось пять лет, ее отдали в секцию фигурного катания на стадион Юных пионеров и устроили ее в секцию. Девочка увлеклась коньками сразу и безумно, не могла дождаться очередной тренировки. Кроме того, зимой еще самостоятельно занималась на катке рядом с домом. А Тарасов придирчиво следил с балкона за ее успехами: он очень серьезно и строго относился к ее занятиям. На Универсиаде в Италии Татьяна выбила плечо и со спортивной карьерой пришлось заканчивать… И тогда отец убедил ее остаться в спорте и стать тренером. Но при этом строго наказал: «Никакого блатмейстерства! Никаких интервью!» Он даже был категорически против, когда ее почти сразу попросили позаниматься с ребятами из сборной. Все боялся, что Татьяне успех достанется из-за его фамилии, по блату… Как вспоминает супруга Анатолия Владимировича, однажды, когда Таня уже тренировала Роднину и Зайцева, он заглянул на их занятие. Шел прокат программы, и Таня не переодевалась в спортивный костюм, была в шубке. Отец только зыркнул на нее, развернулся и вышел. А вечером дома грянул скандал: «Какое безобразие! Тренер не переоделся на тренировку! Как же он будет движения спортсменам показывать…» Зато когда шла телетрансляция выступлений Таниных подопечных, он, всегда ложившийся спать очень рано, просил его разбудить. И впоследствии давал дочке дельные советы. Татьяна всегда очень внимательно прислушивалась к советам отца и ценила их. А сам Тарасов признал в дочери тренера и стал к ней относиться более благосклонно лишь после того, как ее пара выиграла золото на чемпионате мира.
>> ИДЕАЛОМ ТРЕНЕРА ДЛЯ ТАТЬЯНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ БЫЛ АНАТОЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ТАРАСОВ. ПРИМЕР ОТЦА УБЕДИЛ ЕЕ В ТОМ, ЧТО ЗАЛОГ УСПЕХА — ЖЕЛЕЗНАЯ ДИСЦИПЛИНА
UFD Magazine №10 март 2014
43
ТАТЬЯНА АНАТОЛЬЕВНА ТАРАСОВА Советский и российский тренер по фигурному катанию, заслуженный тренер СССР (1975). В паре с Георгием Проскуриным Татьяна Тарасова победила на Всемирной Универсиаде в 1966 году. Вскоре после этой победы была вынуждена завершить спортивную карьеру из-за травмы. В 1967 году Тарасова начала заниматься тренерской работой и постановкой программ. Среди ее учеников были Ирина Роднина, Александр Зайцев, Ирина Моисеева, Андрей Миненков, Алексей Ягудин, Илья Кулик, Наталья Бестемьянова, Марина Климова, Ирина Романова и Игорь Ярошенко, Саша Коэн, Алиса Дрей, Джонни Вейр, Сидзука Аракава, Оксана Грищук, Барбара Фузар-Поли и другие. Тарасова подготовила больше будущих чемпионов мира и Олимпийских игр, чем какойлибо другой тренер в истории. До 2004 года ее ученики выиграли в общей сложности 41 золотую медаль на чемпионатах мира и Европы, а также 8 золотых Олимпийских медалей. В середине 1990-х она организовала ледовый театр «Все звезды», в труппу которого вошли многие знаменитые фигуристы. На протяжении 14 лет существования театра Тарасова выступала в нем сразу в нескольких качествах: была и тренером, и балетмейстером, и режиссером. В 2005 году Татьяна Тарасова назначена тренером-консультантом Федерации фигурного катания России. Председатель жюри ряда телевизионных шоу Первого канала, в т. ч. «Звезды на льду» и «Ледниковый период»-2007. В 2008 году Т. А. Тарасова была введена в Зал Славы мирового фигурного катания.
44
ЖИЗНЬ > > МЕ Р ОПР И Я ТИ Е
UFD Magazine №10 март 2014
UFD Magazine №10 март 2014
ЖИЗНЬ > > МЕ Р ОПР И Я ТИ Е
З АС ЕДА Н И Е К Л УБ А «Я — В UFD P R I VAT E BANKING В начале года Женский Бизнес-Клуб «Я — деловая» провел традиционную встречу, посвященную прогнозам экономической ситуации на ближайший год, в этот раз организованную совместно с UFD Private banking банка «Урал ФД».
Э
кспертную оценку текущей экономической ситуации дали заместитель Председателя Правления Банка Леонид Морозов и финансовые аналитики УК «Парма-Менеджмент» — Дмитрий Тимофеев и Евгения Микова. Специалисты Управляющей компании подготовили две презентации для клуба «Я — деловая». О настроениях в мировой экономике, об инфляции в России, а также о курсах рубля, доллара и евро говорил Дмитрий Тимофеев. Самой обсуждаемой темой встречи стало резкое падение курса рубля в начале этого года, что спровоцировало некую панику в бизнес-сообществе. Оптимистический прогноз спикера: «Наш базовый сценарий предполагает возврат ближе к курсу 33 руб. за доллар в течение 3-4 месяцев», — вызвал
45
Д Е ЛО В А Я »
оживленную дискуссию, дополнительные вопросы слушателей. Однако эксперт объяснил и доказал свою точку зрения: «Чем сильнее экономика, тем сильнее национальная валюта. В США кризис завершается, ставки собираются повышать, и потому доллар растет. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина права, это не рубль слабел, а происходило удорожание доллара и евро по отношению ко
Оптимистический прогноз спикера вызвал оживленную дискуссию, дополнительные вопросы слушателей всем валютам развивающихся стран. Рубль с начала года упал почти на 6%, но это не признак нового глобального кризиса, а временные колебания, которые уже в первом квартале сойдут на нет».
46
ЖИЗНЬ > > МЕ Р ОПР И Я ТИ Е
Впечатления от выступления лектор сформулировал следующим образом: «Уже не первый раз встречаюсь с клубом «Я — деловая», и мне всегда нравится эта аудитория. Я был приятно удивлен количеством и разнообразием вопросов». Вторая презентация была посвящена тому, что фондовый рынок интересен и многообразен не только с теоретической, но и с практической точки зрения. Евгения Микова выступила с презентацией по созданию специального ПИФа для клуба «Я — деловая». Докладчик детально проанализировал особенности и перспективы рынка акций компаний — производителей брендов сегмента люкс (Prada, Christian Dior, Michael Kors, Hugo Boss, Tiffany & Co и ряд других). Эта индустрия развивается обособленно от всей финансовой системы и сохраняет высокий потенциал роста. Итогом вы-
UFD Magazine №10 март 2014
ступления стала идея создания клубом «Я — деловая» собственного паевого инвестиционного фонда. В рамках созданного ПИФа представите-
Итогом выступления стала идея создания клубом «Я — деловая» собственного паевого инвестиционного фонда ли клуба станут членами инвестиционного комитета и смогут участвовать в нем, принимая инвестиционные решения. Все это подчеркивает самостоятельность, успешность и финансовую грамотность женской части нашего общества.
ЖИЗНЬ > > МЕ Р ОПР И Я ТИ Е
Оживленная беседа о возможных решениях для бизнеса сегодня, завязавшаяся среди участников по завершении встречи, привела к вы-
Текущая ситуация наиболее привлекательна для тех, кто склоняется к стратегии долгосрочного сбережения средств водам о том, что текущая ситуация наиболее привлекательна для тех, кто склоняется к стратегии долгосрочного сбережения средств. К счастью, участники встречи имели отличный шанс из первых уст узнать о новинках и при-
UFD Magazine №10 март 2014
влекательных предложениях в этой сфере, познакомившись с услугами UFD Private banking, основной целью которого является сохранение и преумножение личного капитала VIPклиентов. «Мы всегда стараемся дать нашим клиентам возможность получить полную и достоверную информацию о ситуации на рынке. Именно это позволяет принимать решения максимально обоснованно, безопасно и выгодно», — комментирует директор дополнительного офиса UFD Private banking Кирилл Толстой. Традиционно были разыграны призы и подарки от партнеров банка «Урал ФД» — страховой фирмы «Адонис», санатория «Демидково» и автосалона Lexus. А счастливчики получили от UFD Private banking сертификат «тест-драйв» на бесплатное пробное обслуживание на 3 месяца.
47
48
UFD Magazine №10 март 2014
ЖИЗНЬ > > U FD Р Е КОМЕ НД У Е Т
Как извлечь выгоду из хаоса Нассим Николас Талеб Антихрупкость (Antifragile) Как извлечь выгоду из хаоса
Н
ассим Николас Талеб — американский экономист и трейдер. Основная сфера его научных интересов — изучение влияния случайных и непредсказуемых событий на мировую экономику и биржевую торговлю. Называя себя «эмпирическим скептиком», он полагает, что ученые, экономисты, историки, политики переоценивают возможности рациональных толкований статистики и недооценивают влияние необъяснимой случайности в этой статистике. В настоящее время Талеб занят исследованиями в области философии случайности и роли неопределенности в обществе, а также изучением роли важных случайностей (он называет их «черными лебедями») в определении хода истории. Важно отметить, что «черные лебеди» — это необязательно негативные события или катастрофы, но и случайные удачи. По его мнению,
люди не замечают этих событий, считая мир систематизированной, понятной и обычной структурой. Прогнозы Талеба о глобальном финансовом кризисе («Черный лебедь», 2006) оказались оправдан-
сторам заработать полмиллиарда долларов (по данным Wikipedia). «Антихрупкость» является логическим продолжение книг «Одураченные случайностью» и «Черный лебедь». Что такое антихрупкость?
«Ветер гасит свечу и разжигает огонь. Точно так же дело обстоит со случайностью, неопределенностью, хаосом: каждый из нас желал бы не прятаться от них, а извлекать из них пользу. Стать пламенем, жаждущим ветра» ными. Как сообщается, он заработал несколько миллионов долларов во время финансового кризиса в 2007—2008 годах, что он объясняет использованием статистических методов в области финансов. Теория Талеба «Черный лебедь» помогла инве-
С попытки ответить на этот вопрос и начинается книга. Талеб отмечает, что если попросить кого-нибудь назвать антоним слову хрупкий, то, как правило, называют крепкий, упругий, твердый. Но это неверно. Если взять что-то хрупкое, например фарфо-
ровую чашку, то можно заметить, что она любит спокойствие и покой, стоит ее уронить на пол, и она разобьется. То есть хрупкая чашка не любит стресс. Предмет, который обладает противоположной хрупкости характеристикой, с другой стороны, должен получать выгоду от стресса и всяких случайностей, т. е. становиться лучше. И это ключевое и максимально важное свойство людей, систем и не только. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким, т. е. уметь при столкновении с хаосом жизни не просто оставаться невредимым, но и становиться лучше прежнего, эволюционировать, развиваться. Талеб формулирует простые правила, которые позволяют преодолеть хрупкость и действовать так, чтобы непредсказуемая неопределенность не причиняла нам вреда, и более того, помогла совершенствоваться.