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El proyecto inició como una agencia virtual que recomienda lugares alternativos de la ciudad de Guadalajara y se optó por hacerla a manera de cápsulas de video difundidas en redes sociales, debido a que la competencia se encuentra más establecida se enfoca en prensa escrita y la recomendación no es tan personalizada y se encontró la necesidad de esa recomendación desde la perspectiva del cliente y un punto de vista más creativo y fresco. Se decidió que queríamos cubrir estos lugares o locales que tuvieran un concepto alternativo y no tan comercial, con más personalidad y actitud y que pudieran ir dirigidos al target de Cuálnatos, que va desde los 15 años hasta los 30 o más. El primer acercamiento con el cliente fue que el equipo consumiera su producto para poder realizar una recomendación natural y honesta con la cual los jóvenes se pudieran identificar. Se puedo observar que ésta era muy buena estrategia para cerrar tratos con los clientes, ya que es una atención más personalizada y directa y se genera un acercamiento al consumir y reconocer las cualidades del negocio. Aquí mismo se habló con el cliente, el dueño del café Palíndromo, con el cual se intercambiamos tarjetas y de determinó una fecha para grabar material de la recomendación. Hubo empatía con el cliente así que nos invitó a regresar otro día para documentar la actividad nocturna de dicho lugar. Con el tiempo y avance de la estrategia de negocio, se perdió a un miembro del equipo ya que no cumplió con el trabajo que se le había asignado, así que se rehicimos el organigrama y se distribuyeron las comisiones para reactivar la presencia de Cuálnatos tanto en redes como en las actividades con los clientes.
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El equipo se encuentra satisfecho con los resultados ya que se pudo llevar a cabo la primera venta y se pudo observar que el trato con el cliente es imprescindible puesto que con esa firmeza y humildad, se logró tener una buena referencia para lograr nuestros próximos trabajos. También la respuesta que se ha obtenido en redes sociales, hace que Cuálnatos observe que a las personas les gustan los contenidos que se han ido elaborado con tanta dedicación. Cuálnatos es un proyecto que de verdad es del agrado de todo el equipo y queremos darle continuidad pero es un negocio que necesita dedicación total y lamentablemente los miembros del equipo no disponen del tiempo necesario. Sin embargo, seguiremos con este proyecto como hobby o lo podremos retomar de lleno en un futuro no muy lejano.
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