دليل التواصل التحوييل
Asociación de Amigos y Amigas de la RASD de Álava Arabako SEADen Lagunen Elkartea
1
دليل التواصل التحوييل تأليف فريق مجال التعليم من أجل التحول االجتامعي لجمعية أصدقاء الجمهورية العربية الصحراوية الدميقراطية مبدينة أالفا
الرتجمة إىل الباسكيةNagore Tolosa :
الرتجمة إىل العربية :البشري املحجوب الراجع الرتجمة إىل الفرنسيةBakun : الرتجمة إىل اإلنجليزيةBakun : تحرير جمعية أصدقاء الجمهورية العربية الصحراوية الدميقراطية مبدينة أالفا متويل الوكالة الباسكية للتعاون اإلمنايئ املطبعة EPS Comunicación التصميم والتخطيط Amagoia Murua الرسومات IMPLÍCATE.ORG
يجب أن تستند الحركات االجتامعية إىل إسرتاتيجيات تعتمد عىل أطر نظرية مختلفة عن تلك املعتمدة يف التواصل التقليدي ،والذي يستند إىل إقناع أو تحويل أو توجيه الرأي العام. أي تواصل يطمح إىل التحول االجتامعي ينبغي أال يهدف إىل تغيري القضايا التي يتعامل معها فحسب، أيضا أن يحقق تواصل يعتمد عىل مخيالت أخرى ،مثل التغيري االجتامعي أو بناء الروابط و بل عليه ً تعزيز النسيج االجتامعي .ينبغي تغيري منوذج االتصال ،واملراهنة عىل النامذج األفقية والحوارية. أي التواصل كعملية ترشك جميع املواطنني. Víctor Marí Sáez
أستاذ قسم االعالم السمعي البرصي والرتويج الدعايئ بجامعة قادس اقتباس من مقابلة “التواصل من أجل التحويل ،تحويل من أجل التواصل” بوابة دراسات االعالم
املحتويات
مقدمة :ملاذا نضع حملة تواصل للتحول االجتامعي؟
7
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
11
عىل ماذا سرنكز اآلن؟ اإلحاطة األولية
25
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
29
كيف نقوم بالنرش؟
39
خطة نرش جيدة يف شبكات التواصل االجتامعية
45
كيف ننتج فيديو منخفض التكلفة؟
53
روبوكوب ( ،)Robokoopحملة تواصل تحويلي ة
60
ملاذا نضع حملة تواصل للتحول االجتامعي؟ التمهيد
6
لدى مجتمعنا ٍ تحد ،أال وهو الوضع الذي يطمح إىل تغيريه ،لكننا بحاجة إىل مساعدة الناس .كيف نصل إىل هؤالء الناس؟ بل األهم من ذلك :كيف نجعلهم ينضمون إلينا؟ عاجالً أم آجالً ،سيقرتح شخص ما تنفيذ حملة تواصل اعالمي .هل نكتفي بيان صحفي؟ هل نكتفي برسائل عىل شبكات التواصل االجتامعية؟ أو ملصقات يف شوارع الحي؟ هل علينا أن نظهر عىل شاشة التلفزيون؟ ماذا؟ و َمن؟ ومتى؟ وإىل أين؟ وكيف؟ وملاذا؟ رمبا ليس األمر بهذه البساطة ،لكن لدينا بالفعل هدف مزدوج :التعريف مبشكلة محددة واإلقناع برضورة التحرك لتغيريها .التأمل ثم العمل.
لنفتح أعيننا لتغيري أي مشكل يجب أن نذهب إىل جذوره ،وأال نتوقف عند محاولة التخفيف من عواقبه فقط .يجب أن نقوم بتحليل متعمق يف األسباب والسياق الذي يحدث فيه هذا املشكل .أي حملة تسعى إىل تغيري موقف ما يجب أن ت ُحدد هذه األسباب وأن ت ُحدث أفعاال ترمي إىل تغيري هذا الواقع. منطق تضخيم الفوائد واحتكارها يف أياد قليلة يهيمن عىل النظام االقتصادي واالجتامعي والثقايف العاملي الذي نعيش فيه ُ مهام كان الثمن؛ وهو عامل ذو موارد محدودة ،مبني عىل عدم املساواة الجنسية والطبقية واألصلية .يولّد هذا النظام عنفاً هيكلياً ضمنياً عرب اخفاء آلياته وعواقبها عىل األغلبية وكذلك عرب التهديدات والقمع. 7
إن مساهامت الحركة النسائية ،وحركات حامية البيئة ،والحركات التي تدافع عن حقوق الشعوب األصلية أو الحركات املعادية للرأساملية ،عىل سبيل املثال ،رضورية إلجراء قراءة نقدية للنظام الذي تتم فيه صياغة املشكلة التي نريد أن نواجهها .البدائل التي تقرتحها هذه الحركات أو األدوات التي تعتمدها ميكن أن تساعدنا يف تصميم فعاليات محددة. دعونا نعود إىل القضية الحقيقية التي تدفع مجتمعنا ودعونا نفتح أعيننا من هناك :كيف تتأثر باختالالت القوة وعدم املساواة واألشكال االجتامعية واالقتصادية و/أو الثقافية التي تدعم هذا النظام؟ من آخر يتأثر بها؟ كيف يعيش هذا التأثري األشخاص أو املجموعات األخرى؟ كام تقول املقولة الشهرية ،إذا كنت ترغب يف تحويل األمور ،فعليك أن تبدأ بتغيري الطريقة التي متارس بها هذه األمور.
تجربتنا ينبثق هذا العمل من الرغبة يف مشاركة التجربة التي خضناها يف جمعية أصدقاء وصديقات الجمهورية العربية الصحراوية الدميقراطية مبدينة أالفا يف مرشوع “تحويل التواصل عرب التواصل :حملة ضد نهب املوارد الطبيعية يف الصحراء الغربية”، الذي كان هدفه التنديد بنهب املوارد الطبيعية للصحراء الغربية املحتلة بشكل غري رشعي من طرف املغرب وتورط الرشكات والحكومات الغربية يف هذا النهب. نشأت الفكرة بالتعاون مع مجموعة من الناشطني االعالميني الصحراويني من األرايض املحتلة (مجموعة الفريق االعالمي سبب قوي لالحتالل والمتداده عىل مرور الزمن ،وهو نهب الرثوات الصحراوية ٌ ،) Equipe Mediaالذين كانوا يرون أن َ التحليل الذي نشاركه يف الجمعية . 8
كان الهدف من حملة “روبوكوب” (( Robokoopهو نرش ما يحدث يف الصحراء الغربية واملساهمة يف وقف نهب الرثوات .لقد أردنا إجراء فعالية تحويلية وكنا نعرف ،باإلضافة إىل ذلك ،أننا سنظل نحتاج مساهامت وتأمالت العديد من األصدقاء والصديقات الذين رافقونا يف هذا املسارُ .ولد هذا الدليل كمحاولة لرشح ما تعلمناه وكيف كانت تجربة إنشاء حملة تواصل بديلة وتحويلية.
ماذا نعني بذلك؟ حسب األستاذ فيكتور ماري سائِث ،إن التواصل البديل يناهض التواصل واالعالم التقليدين .وبالتايل ،فإن األول مفتوح عىل جميع القطاعات االجتامعية ،وال يسعى لتحقيق الربح أو املنفعة االقتصادية أو واملصلحة السياسية أو الحزبية ،بل يطمح لتحقيق الربحية االجتامعية والثقافية ،ويدافع عن املصلحة العامة ويعطي صوتاً للحركات االجتامعية، ويوفر مالذا لتعدد وتنوع املحتويات ،ويعتمد عىل مجموعة متنوعة من مصادر املعلومات ،وتستجيب وسائل إعالمه لهياكل دميقراطية وتشاركية ،كام أنه يبحث عن تحقيق املساواة بني مصدر الخرب وهدفه ويصبو إىل تحقيق التحول االجتامعي. نأمل أن تساهم هذه التجربة يف امليض قدما يف مسار التحول ،بداي ًة من إعادة التفكري يف مفهوم التواصل وصوالً إىل تغيري التواصل نفسه. جمعية أصدقاء الجمهورية العربية الصحراوية الدميقراطية مبدينة أالفا تستند املحتويات املقرتحة يف هذا الكتيب إىل تأويل حر ملحتوى التكوين الذي تلقيناه يف سياق.
9
ما هي حملة التواصل التحوييل؟ 10
عىل عكس حمالت التواصل التقليدية أو التجارية ،فإن حملة التواصل التحوييل التي تسعى إىل إحداث تغيريات عميقة يف مجتمعنا وتحسيس السكان ال تطمح إىل تحقيق أهداف مختلفة فحسب ،بل تسعى إىل تطوير حملة تستند إىل مامرسات تُدمج يف حد ذاتها القيم التي تعززها .لذلك ،فإن حملة التواصل التي تصبو احداث التغيري ستتجنب بعض املامرسات املعتادة يف الدعاية واالعالم التقليدين ،بل إنها سوف تعزز مامرسات أخرى تتوافق مع مبادئها ،دون إغفال األهداف املوضوعة ،ولكن مع مراعاة األفكار التي نريد نرشها واألشخاص الذين سيشاركون بطرق مختلفة يف مختلف مراحل الحملة. هناك العديد من املقرتحات التي تدعونا إىل تنفيذ طرق مختلفة للقيام بالحمالت االعالمية الخاصة بنا وإحداث التغيري ،ليس فقط يف طريقة نرش املعلومة فحسب ،بل ويف طرق التواصل بيننا املجموعة التي تروج للحملة ولألشخاص الذين نوجه لهم املعلومة .الكثري من هذه الطرق البديلة أثبتت نجاحها يف مراحل نضالية التاريخية للحركات االجتامعية والبعض اآلخر منها يتعلق باالستغالل الذي ميكننا أن نقوم به السرتاتيجيات التسويق واإلعالن ،وتصدي ألهدافها ومناهجها. يف هذا الكتيب ،قمنا بتجميع األفكار التي أثارت اهتاممنا مام تعلمناه خالل هذا املسار. 11
هل نحن جميعا موجودون؟ أول ما يجب أن نأخذه يف عني االعتبار يف هذا النوع من الحمالت ،قبل تحديد األهداف ،هو التفكري حول َمن سيقوم بتنفيذ هذه الحملة ،أي :كيف سيتم تشكيل املجموعة املحركة وما هي التحالفات التي ميكننا أن نعول عليها يف كل مراحل الحملة. بال شك سيكون للقضية التي سنواجهها تأثري عىل أكرث من مجموعة .إذا حاولنا أن نخرب األشخاص واملجموعات املتأثرة بطريقة أو بأخرى بهذه القضية ،وأن نستمع إليها وأن نرشكها يف الحملة فإن ذلك سيخفف من تعقيد املرشوع وسيرثيه ،باإلضافة إىل أنه سيحقق املزيد من الدعم له وتوسيع ونرشه ،وإنشاء شبكات مبنية عىل أساس الثقة. يجب أن نضع يف اعتبارنا أيضً ا أنه ليس كل هؤالء األشخاص أو املجموعات الذين قد تكون حملتنا مهتمة بهم سيشاركون فيها بنفس الطريقة وبنفس الوترية .يتعني علينا أن نقرر بالتشارك معهم مدى درجة مشاركتهم يف الحملة، بعد تقييم اإلمكانات املوضوعية ملجموعتنا ومصالحها ،وكذلك اإلمكانيات الحقيقية لبقية املجموعات املعنية. كام يجب أال ننىس إرشاك جامعتنا الخاصة ،وأن نحدد مهامهام ونخربها بأهداف الحملة وندمج الفريق يف العمليات واألنشطة املقرتحة .غال ًبا ما نستثمر الكثري من الجهد يف الحصول عىل تحالفات خارجية ونهمل مجموعتنا ،حيث ال نحيطها علام وال نُرشكها يف تطورات هذا النوع من الحمالت. 12
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
نظرة إىل املدى البعيد عاد ًة ما تعمل املنظامت عىل مشاريع تتطلب نتائج عىل املدى القصري أو املتوسط ،لذلك نجد أنفسنا سياق يسوده التوتر يفرض علينا أن نتعلم من الواقع أن وننفذ املقرتحات بأقىص رسعة؛ ولكن علينا أن نفكر يف التواصل من منظور طويل املدى .يف العديد من املنظامت االجتامعية ،تضيع فكرة أن التواصل عملية بطيئة .إذا كنا نريد تغيري عقلية ،تحول اإلطار يف املخيلة الجامعية التي تسمح بتغريات عميقة ،فإنه ال بد من التفكري يف حمالت تتجاوز مشاريع محدودة وأن ترافقنا بأشكال مختلفة عىل م ّر الزمن.
13
التواصل النسايئ من الرضوري القيام بحمالت مع مراعاة أن الواقع يؤثر عىل الرجال والنساء* بشكل مختلف .ميكن تطبيق النهج النسوي عىل أية حملة ،بغض النظر عن موضوعها. عادة ال نتمكن من اضفاء املنطق النسوية عىل حمالت التواصل واألشكال التي نطورها .مبعنى أنه من الصعب علينا ادراج منظور نسوي عميق ،ويف كثري من األحيان يتم ادخال موضوعات متعلقة بالنساء ،لكننا ال نعترب النسوية كأداة تحليل تعرب كل املرشوع. إلدراج هذا املنظور النسوي ميكننا البدء بالتشكيك يف املصادرَ .من نسأل ،أي :ما هي مصادر معلوماتنا؟ سيحدد هذا األمر بشكل كبري املنظور الذي تحتويه حملتنا. تشكل اللغة أيضا عامال مهام للغاية .يف أية حملة ،ميكن للغة الشاملة أن تعقد إنشاء شعار الحملة ،لكن علينا أن نفكر الجانب اللغوي يف جميع محتويات الحملة. واحدة من أكرث الجوانب تعقيدا يف التنفيذ واألهم يف اآلن نفسه هي املقاربة .كيف سنتحدث عن املوضوع ومن أي منظور؟ نبدأ من واقع ُم ِ تحد املركز ،ولكن يجب أن نأخذ يف االعتبار عدم املساواة األخرى املوجودة بني النساء أنفسهن* ،عىل أساس األصل ،أو الطبقة ،أو التنوع الجنيس ،إلخ. 14
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
استخدام الصور يع ّد أيضا قضية مهمة للغاية .من املهم االبتعاد عن التمثيل املعتاد للمرأة يف حمالت التواصل. ليس فقط من حيث وصفها كالبضاعة ،وهو االسرتاتيجية املعتمدة يف االعالنات الدعائية ،بل أيضا من حيث متثيل املرأة يف األدوار التقليدية التي تروج النعدام املساواة بني الجنسني .ما نوع األنشطة التي تقوم بها النساء املمثالت؟ ويف أي مواقف نراها؟ وما هي الحركات الجسدية التي تظهر يف الصور أو ما هي الخلفية التي نراها وراءها؟ باختصار ،يجب أال نقع يف الصور النمطية لألدوار واملواضيع التي تجسد انعدام املساواة بني الجنسني. كام أن وسائل الدعم مهمة أيضا .ما هي الوسائل التي سنلجأ إليها يف النرش؟ من هم أصحاب النفوذ الذين سنعتمد عليهم؟ ميكن تعزيز أو تشويه الرسالة التي نود نرشها ،لذلك يجب علينا أن نحسن اختيار قنوات النرش .إذا كانت رسالتنا واضحة ،فسيكون من األسهل الحقًا العثور عىل الصيغة الصحيحة لنرشها. يعد األسلوب الفكاهي قضية معقدة من وجهة نظر الحركة النسوية .يجب أن نسأل أنفسنا عام إذا كان ذلك مناس ًبا يف مقرتحنا ،وإىل َمن نو ّجه الرسالة ،وما هي حدود الفكاهة. وأخ ًريا ،يجب أن نأخذ يف االعتبار الجوانب «غري الرسمية» للتواصل النسوي .ما هي الجداول الزمنية التي سنحددها يف تنفيذ املرشوع؟ هل يعتربون التوفيق والرعاية والحياة والصداقات؟ سيكون من الصعب جدا ً أن تكون للحملة نتيجة تتامىش والحركة النسوية إذا ما أخذنا هذه الجوانب يف االعتبار أثناء العملية. *سوف نستخدم هنا العالمة النجمية التي تقرتحها الحركة النسوية يف بالد الباسك وهي أن يتم إدراج ضمن فئة “النساء” جميع تلك الهيئات املضطهدة من قبل النظام الذكوري.
15
التواصل املناهض للعنرصية من الرضوري إلقاء نظرة محددة يف هذا الجانب أثناء الحمالت التي سنطلقها .إن التحيزات السائدة يف وسائل اإلعالم ويف جزء كبري من املجتمع تجعل من الرضوري التفكري واتخاذ موقف من املعاملة التي نتعامل بها مع كل ما يتعلق باألشخاص والجامعات التي تتعرض للوصم عىل أساس أصلها العرقي أو عىل أساس مالمحها األصلية. يجب أن تكون مصادر املعلومات التي نستند إليها لتكوين قواعد بيانات الحملة متنوع ًة وأال تنظر فقط إىل وسائل اإلعالم أو املعلومات الرسمية .سوف نبحث عن مراجع يف وسائل بديلة ومصادر مبارشة. يجب أن نكون حريصني ج ًدا عىل عدم إعادة إنتاج الصور النمطية املوجودة حول بعض األشخاص والجامعات حتى ال نتورط أو نزيد من حدة تلك الصور. سوف نتجنب أيضً ا االعتامد عىل نظرة أوروبية وأبوية يف املقرتحات .تقوم املنظامت غال ًبا بحمالت “مشفقة عىل اآلخرين” ولكنها مبينة عىل رؤية تستند إىل صورة استعامرية تستمر فيها بالحديث عن تصنيف الضحايا واملحررين الذين ينبغي نفيهم .سوف نبحث عن صور ونصوص تبتعد من الرؤية النمطية لألشخاص ومجموعات املهاجرين والجمعات العرقية. واحدة من أكرث الطرق فعالية لتجنب هذه املامرسات هي إرشاك هؤالء األشخاص يف حمالتنا .من املهم جدا أن نرشكهم معنا يف العملية وأن نحصل عىل آراء متنوعة مجدية تنترش خالل الحملة .بالتايل ،ننتقل من كوننا متلقي الحملة إىل أن نكون الفاعل الذي يطبق الحملة. 16
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
التواصل واالعاقة العضوية نرى أن هناك تزايد يف عدد األدلة حول التسميات الصحيحة أو املقاربة املثىل من موضوع التنوع الوظيفي .غري أنه ،يف الكثري من األحيان ،يبقى كل يشء عند ذلك الحد ،ال يتعدى محاولة تحقيق التسمية املقبولة اجتامعيا. كام هو الحال يف مجاالت أخرى ،فإن األبوية واالحساس بالشفقة يف تناول هذا املوضوع يتكرران بشكل دائم. ويف بعض األحيان ،تكون محاوالت االقرتاب من املوضوع ومحاولة إرضاء اآلخرين زائفة بل وحتى كوميدية ومثرية للشفقة ألنها ال تأخذ يف االعتبار االحتياجات الحقيقية لألشخاص الذين يعيشون التنوع الوظيفي. هناك نوعان من الصور التي يتم الرتويج لها حول اإلعاقة؛ الشفقة من الشخص الذي يعاين من اإلعاقة ،أو العكس، الحالة التي تعزز روح التغلب عىل الصعوبات ،وهي فكرة الشخص الذي يحارب كل يشء .كالهام يشرتكان يف منظور سعوي ويعكسان رؤية أكل عليها الدهر ورشب .ميكننا تعزيز التواصل الذي يفهم التنوع الوظيفي بطريقة أوسع ،مع األخذ يف االعتبار وضع اإلعاقة ولكن ال ينبغي أن نع ّرف هؤالء األشخاص من منظرة املعاق حرصيًا. يف املامرسة العملية ،دعونا نفكر يف إمكانية تسهيل ولوج جميع املساحات والفضاءات التي سنعقد فيها االجتامعات واللقاءات واملقابالت واألنشطة املفتوحة يف األماكن العامة .كام ينبغي أن نفكر أيضً ا يف أسلوب وقنوات نرش الحملة .امللصقات ،والالفتات واملوقع اإللكرتوين ،إلخ ...من ميكنه قراءته ،واالستامع إليه ،والوصول إليه. يجب أن نتشاور مع املجموعات التي تعمل يف هذا املجال لتقديم ليك يرشدونا بشأن القضايا الجوهرية والشكلية. 17
التنوع الجنيس والتواصل يف سياق اجتامعي يكون فيه التباين الثنايئ واملعياري هام القاعدة ،فإن متثيل التوجهات الجنسية املتنوعة أو واقع املتحولني الجنسيني يف وسائل اإلعالم ويف حمالت التواصل ،سواء كانت منظامت تجارية أو اجتامعية ،غري الئق بالواقع الذي نعيشه يف الوقت الحارض .متثل الحمالت ،بشكل حرصي تقري ًبا ،أجسام معيارية تستجيب للتصنيف الثنايئ املحض كرجل أو امرأة وتوجه جنيس مهيمن .وبالتايل ،فإن إخفاء هذا الواقع هو الخيار األكرث شيو ًعا ومن االستثنايئ العثور عىل حمالت غري موجهة بشكل مبارش تدافع عن حقوق املثليني واملثليات ومغايري الهوية الجنسية وذوي امليل الجنيس املزدوج والخناث (املعروفني مخترصا بـ )LGTBI+التي تتضمن هيئات وتوجهات جنسية أخرى. يجب مراعاة هذا الواقع يف حمالتنا ومنحهم معاملة الئقة .مبساعدة املجموعات الناشطة يف هذا املجال ،ميكن أن نساهم يف تجنب نرش الصور النمطية وأن نظهر هذا الواقع املتنوع واملختلف ،وأن نرثي يف نفس الوقت خطابنا. يف الكثري من األحيان ،ال نعرف كيفية ادراج هذا املنظور خاص ًة عندما نعترب أن موضوع حملتنا يقع بعي ًدا عن هذه املشاكل ،عىل سبيل املثال .ومع ذلك ،فإن أي مجال نتحرك فيه ميكن أن يكون مناسبًا لدمج هذه الرؤية التحويلية ،وقبل كل يشء ،علينا أن نتجنب نرش الصور النمطية الكارهة لـ LGTBI+أو لوجهة نظرها .عىل سبيل املثال ،ميكن أن تكون الفكاهة املستخدمة عىل نطاق واسع يف حمالت التواصل مساح ًة ننرش عربها بدون إدراك منا رسائل معينة ولكن ينبغي أن نبحث عن التأثري اإليجايب من خاللها. 18
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
االتصاالت واالستدامة إن منوذج التطور الرأساميل الذي نعيش فيه والذي نحاول القيام بعملنا فيه قد خلق مشكلة بيئية مل يسبق لها مثيل يف تاريخنا .أي تواصل يسعى إىل التحول االجتامعي ال ميكنه اهامل هذه املشكلة ،بل كل العكس من ذلك ،عليه أن يسهم يف االتجاه املعاكس ،وأن يخلق الوعي واملامرسات التي تحرتم البيئة. بغض النظر عن موضوع الحملة وهدفها ،ميكننا دامئًا التأثري عىل قضايا تتعلق بالبيئة أو عىل بصمتنا البيئية أو استدامتها .ميكننا ضم هذا الجانب إىل خطابنا ،بإضافة وجهة نظر شاملة تأخذ دامئا يف االعتبار الحفاظ عىل البيئة وتتضن عىل سبيل املثال أصوات املجموعات التي تعمل يف هذا الحقل .إنها فرصة إلنشاء تحالفات وتبادل الخربات. ميكننا أيضً ا إدراج موضوع البيئة يف عمليات إعداد الحملة ،ومراجعة الجوانب املختلفة التي سنقررها خالل الحملة ،مثل الحاجة إىل السفر ملسافات طويلة أو ال ،استخدام املواد املعاد تدويرها أو اعتامد املقايضة بدالً من رشاء مواد وأدوات جديدة ،عىل سبيل املثال ال الحرص. وأخ ًريا ،من املثري لالهتامم أن نأخذ موضوع حامية البيئة يف االعتبار عند تسويق املنتجات التي نود بيعها لجني موارد متويل للمنظمة ،وما نستهلكه أو نستخدمه خالل أنشطة الحملة ،وأن نبحث دامئًا عن منتجات مصنوعة من مواد عضوية أو موسمية أو معاد تدويرها أو من التجارة العادلة. 19
استعادة القيم واملبادئ يساعد التواصل عىل خلق مخيلة جامعية ولكن الرشكات ال ترتدد يف االستالء عىل هذه املخيلة وعىل لغتنا أو اهتامماتنا يف حمالتها للحصول عىل فوائد اقتصادية .دعونا نفعل اليشء نفسه! دعونا نستفيد من اسرتاتيجيات التسويق التي يقصفوننا بها لصالح حمالتنا االجتامعية .ميكننا إعادة ضبطها وتهجينها وتكييفها بحيث تفقد تلك النزعة التجارية وتساهم يف خلق مقرتحات مهمة وتوصيلها إىل أكرب عدد ممكن من الناس .سوف نستخدم هذه األدوات التسويقية ولكن مع منظور مختلف .باإلضافة إىل ذلك ،لن نتوفر دامئًا عىل الوسائل التي نتطلبها ،لذلك يع ّد من املفيد جدا ً أن نستول عىل هذه األدوات املتاحة. كام أنه من املهم أن نفقد الخوف من اإلرصار واملثابرة ،أي أننا لسنا خائفني من تكرار رسالتنا بأكرث الطرق تنو ًعا. جميع الحمالت الحالية تتنافس عىل جلب انتباهنا .يف املجتمعات الحالية ،املشبعة بالحمالت التجارية ،فإن التكرار هو الذي سيضع رسالتنا يف املكان املناسب.
20
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
روايات جديدة إننا نفقد الرتكيز بسهولة ألننا نشارك فيام ال نهاية له من األحداث .كام أنه من الصعب الرتكيز والعمل عىل قضايا طويلة األجل .لقد أصبح الناس هم املنتج وأصبح أهم يشء هو الحصول عىل انتباههم .نحن يف اقتصاد االنتباه واالهتامم .جميع حمالت التواصل تتنافس من أجل انتباهنا وتس ّوق لنا البضائع عرب هذا االنتباه .يف العامل الحايل يربح َمن يرصخ أعىل من غريه ،مثلام تفوز أطرف حملة أو التي متثلنا أكرث من األخريات. تستخدم الرشكات الكبرية لغ ًة يف حمالتها تجعلنا نتعاطف معها .لديهم املزيد من الوسائل وميكنهم الفات انتباهنا بسهولة .يستخدمون لغة إيجابية قريبة .إنهم يكرسون جميع أنواع املحرمات ويستخدمون لغة منظامتنا .يجب أن نستعيد السيطرة عىل خطابنا وأن نعززه ،ألنه أثبت صالحيته وجدواه. إنها نسعى إىل رسد القصص وإنشاء القصص .إ ّن وقع الثقافة السمعية البرصية يؤثر علينا بشكل كبري .أدركت نظرية االتصال أننا بدأنا العودة إىل نوع من التواصل عرب الرواية الشفهية؛ هذا ما يستخدم يف الشبكات اإلعالنية وشبكات التواصل االجتامعية والقصص الكالسيكية .يجب أن نعلم أنه من األسهل الوصول إىل األشخاص إذا قمنا بتشخيص األفكار ،ولكن دون تشويه الرسالة .التحدي هو أال تصبح قصة مغلقة تجعلنا ننىس الرسالة الرئيسية. تبتعد األشكال الجديدة من التواصل من البريوقراطية واللغة اإلدارية .يبحثون عن التقارب .الناس هم مركز التاريخ ،وليس املنظامت .األنشطة الجامعية واملشرتكة هي العنرص األسايس .إنها مقرتحات شاملة وليست 21
هرمية أو أبوية أو أوروبية املنظور .هذه الحمالت تبني لنا السياق .إنهم يروقون للعاطفي ،ولكن أيضً ا للعقالنية ،دون لوم .يقرتحون قصة متامسكة ووثيقة ،قادرة عىل نقل قصة مرسودة بشكل ممتاز .يُع ّد إضفاء الطابع الشخيص عىل رسالة التعاطف مع الجمهور اسرتاتيجي ًة تواصلية مثرية لالهتامم ،ولكنها متثل أيضً ا تحديًا، ألنه يجب علينا تجنب الوقوع يف الصور النمطية وتشويه الرسالة السياسية خالل النرش. الرهان عىل التواصل من إطار آخر ميكن أن يكون قويًا ج ًدا .لديها القدرة عىل التكيف مع التغيريات وتعكسها، وهي أداة للتحول االجتامعي ،الذي يجلب الفروق الدقيقة والرؤى املتعددة.
أدوات ال تعد وال تحىص
هناك عدد ال يحىص من األدوات لبناء هذه القصص وهناك تغيريات مستمرة ،وبالتايل فإن التواصل يولد قلقًا كب ًريا .يجب علينا محاربة اللغة املعلوماتية (الخوارزميات) ،تلك األنظمة التي تعمل عىل نسج الشبكات املختلفة، واألدوات التي تفضل بعض املعلومات وتخفي أخرى .يتعني علينا اكتشاف كيفية التعامل مع كل هذا ،دون أن نغفل َمن نحن .يجب علينا أيضً ا أن نأخذ يف االعتبار أننا نتحرك يف اتصال عابر للوسائط ،لذلك سنستخدم جميع أنواع األساليب السمعية البرصية :الفيديو ،والشبكات االجتامعية ،واملرسح ،والنص ،والبودكاست ،واألنشطة التمثيلية يف األماكن العامة ،ورواية القصص ،واأللعاب ،وشبكة اإلنرتنت ،إلخ .إنه نوع من التواصل يتطلب مجهود أكرب ويف تطور دائم نخلق عربه أفكار قوية تنتقل إىل باقي املجتمع. 22
ما هي حملة التواصل التحوييل؟
وسائل اإلعالم التقليدية مقابل وسائل اإلعالم البديلة متيل املنظامت إىل نرش رسائلها يف الوسائط ذات الصلة أو الوسائط البديلة ،غال ًبا ألسباب اقتصادية .ولكن إذا كنا نريد أن يكون لنا تأثري واسع ،فيجب علينا أيضً ا البحث عن كيفية الوصول إىل الوسائط التقليدية .نحن منيل إىل التفكري فيها ككتلة يتعذر الوصول إليها وال مكان لدينا فيها .لكن وسائل اإلعالم مكونة من صحفيني ومهنيني ،منهم َمن ميكن أن ميد لنا يد العون يف نرش رسالتنا إىل أكرب عدد ممكن من الناس .دعونا ال نتجاهل هذا االحتامل دون أن نحاول الوصول إليه.
يجب أال ننىس من نحن نحن منظمة جامعية ،تعمل من أجل تحقيق أهداف مختلفة عن أهداف الرشكات .باإلضافة إىل ذلك ،نعتزم تنفيذ حمالتنا مع الرتكيز عىل التحول االجتامعي ،وبهذا تكون وجهة نظرنا هي أهم يشء .سنستخدم أدوات مختلفة، تلك التي تناسبنا ،لكننا لن نغفل األهداف أو املحتوى أو الرسالة التي نريد إيصالها .ولن نغفل أيضاً أمرا مهام أال وهو العمل عىل الصعيد املحيل ،والتواصل مع النشطاء والناشطني القريبني منا ،ولكن بالسعي لتوسيع نطاق نرش رسالتنا إىل أقىص حد ممكن. 23
عىل ماذا سرنكز اآلن؟ اإلحاطة األولية 24
هيا بنا إىل العمل التطبيقي! ميكننا أن نبدأ بتصميم حملتنا .لنبدأ بتقييم املوارد املتوفرة لدينا .عادة ما تكون لدينا أهداف كبرية وموارد قليلة ،ولكن ليس دامئًا .يف بعض األحيان تكون لدينا موارد اقتصادية قليلة ،ولكننا نتوفر عىل موارد برشية كبرية ،وقد يحدث العكس متاما .يف أي حال ،لتنفيذ حملة ناجحة ،يجب أن نُ ْحسن كل االحسان استخدام املوارد املتوفرة ،وأن نوحد الجهود ليك نصيب الهدف املرموق من مبادرتنا. هناك مسألة مهمة أخرى وهي أنه إذا كانت الحملة لديها أفكار أصلية وأعامل جميلة ولكن لديها اسرتاتيجية فضفاضة أو ُمربكة ،فلن نتمكن من الوصول إىل األهداف التي حددناها وال إىل الجمهور الذي أردنا أن نصل إليه. من ناحية أخرى ،إذا كانت هناك اسرتاتيجية قوية ولكن هناك حملة مملة أو سيئة التنفيذ ،فلن نصل إىل األشخاص أيضً ا ولن تحقق حملتنا األهداف املسطرة. لذلك ،لتنفيذ حملة اتصال قوية تعتمد عىل أكرب عدد ممكن من الجهود واملوارد ،فإننا نحتاج إىل اسرتاتيجية جيدة تراعي جميع الجوانب املهمة ،ولهذا نحن بحاجة إىل “إحاطة” ( )briefingجيدة .عىل طوال هذا الطريق ،ميكننا دامئًا العودة إىل هذه اإلحاطة حتى ال نضيع طريقنا.
25
لنتأمل يف كيفية اإلحاطة اإلحاطة هي بداية كل يشء .إنه املستند الذي ستبدأ منه العملية اإلبداعية .يجب أن يحتوي عىل جميع املعلومات الالزمة لتحديد االسرتاتيجية التي يجب اتباعها وسيساعدنا عىل تحديد القضايا املهمة التي يجب أن تكون واضحة يف البداية وبعضها اآلخر سوف يظهر عىل طوال املرشوع .إنها طريقة لتقييم األفكار .يف هذا املستند ،سوف نتناول جميع الخيارات التي اتخذناها وننظمها بطريقة تساعدنا عىل الرتكيز دامئًا عىل أهداف حملتنا واحتياجاتها وإمكانياتها. يجب أن نحدد جيدا ماذا نريد؟ كيف سنحقق ذلك؟ أين؟ ومتى؟ يجب أن نحدد الرسالة ونربة الحملة .إىل َمن سنوجهها وماذا نريد تحقيقه.
أين جمهورنا وكيف نصل إليه؟ يجب أن نحدد الوسائل واسرتاتيجية الرسائل والقنوات.
يجب أن نرشح السياق أو البيئة أو الظرف الزمني .سنقوم بتحليل الحمالت التي تم تنفيذها حتى اآلن ،وما هو الوضع الذي نبدأ منه. املنافسة وغريها من العوامل الخارجية .نالحظ ما يفعله ويرسده اآلخرون ونبحث عن رسالة خاصة بنا ومميزة عن األخرين ،وأن تكون لنا شخصية أحادية وفريدة. 26
عىل ماذا سرنكز اآلن؟ اإلحاطة األولية
التحديات والصعوبات .ما نواجهه وما هي العقبات التي يتعني علينا التغلب عليها (الجهل ،عدم االهتامم ، الرقابة عىل وسائل اإلعالم ،التشبع من املعلومات ،نقص املوارد ،إلخ.). الفرص .البيانات أو املعلومات التي ميكن أن نستخدمها يف مصلحتنا (اهتامم وسائل اإلعالم ،شخصية موالية ، وسائط ذات صلة ،ورسالة مناسبة يف الوقت املناسب ،وتحسيس املواطنني ،إلخ). رسالة والهدف .يجب أن تختتم كل إحاطة إعالمية جيدة بعبارة ملموسة وواضحة تحدد الهدف. الجمهور .تحليل من هو الجمهور الهدف ،وما هي دوافعه ،ومخاوفهم ،وعواقبه ،إلخ .يجب أن نعرف أين نجد هذا الجمهور وكيف ميكننا الوصول إليه. توقيت وامليزانية .ما هي املوارد والوقت املتوفر لدينا لتحقيق أهدافنا.
ما ال يجب فعله يف جلسة اإلحاطة
يف بعض األحيان نقوم بإجراء إحاطات إعالمية تخلق لنا صعوبات بدال من أن تساعدنا يف اجاد وتطوير االسرتاتيجية .هذه هي األخطاء األكرث شيوعا: الكثري من األهداف وقليل منها ملموس“ .مبا أنني ال أعرف ما أريد ،فأنا أريد كل يشء”. معلومات قليلة ومربكة ،دون قاعدة جيدة من التحليل واالسرتاتيجية. رشوط معيقة .عدم فهم الهدف الذي نعمل من أجله (عندما نسعى لعدم ازعاج مقدمي الدعم أو أن يفهمه األشخاص البالغون فقط ،أن يعجب الشباب فقط ،إلخ.). 27
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
28
ال توجد وصفة سحرية إىل طبقناها سيظهر اإلبداع يف مجموعتنا وتخلق أفكار جيدة تقودنا إىل تحقيق حملة “فريوسية” ،ولكن توجد طرق وحيل وتجارب .ميكن تحفيز القدرة عىل توليد مفاهيم أو روابط األفكار يف منظمتنا من خالل استكشاف مسارات مختلفة ،من خالل التقنيات الكالسيكية أو التقنيات املبتكرة .ومع ذلك ،فإن اليشء األكرث أهمية هو توفري مساحة وبيئة مناسبة حتى يتسنى لجميع الناس التعبري عن أنفسهم واملساهمة باألفكار وفقًا إلمكانياتهم أو قدراتهم أو مجاالت اهتاممهم. ال توجد وصفة سحرية ،كام قلنا .باإلضافة إىل ذلك ،نحن نعيش يف مجتمع متشبع باملعلومات ،يتم قصفه بحمالت إعالنية مستمرة أو بحمالت تواصل مع املنظامت ذات وسائل متفوقة عىل منظمتنا. ميكننا أن نعترب هذا األمر عقبة ال ميكن التغلب عليها أو أن نعتربه تحديا لنا وفرصة لتطوير حملة تبتعد من الطرق الرشسة أو املشفقة أو األحادية يف العمل النضايل .ميكننا أن نجعل اقرتاحنا أداة تحويل يف حد ذاته، حيث ال تقاس النتائج حرصيًا باألرقام ،بل وبجودة العمليات.
29
العصف الذهني
)(BRAINSTORMING
تقنية “العصف الذهني” هي طريقة كالسيكية تظل دامئا حديثة .تساعد يف البداية عىل توليد األفكار دون ضبط النفس ومشاركتها مع األشخاص يف املجموعة .يف هذه املرحلة ،ميكن أن يكون لدينا العديد من األفكار التي تعجبنا ،ثم بعد ذلك ننتقل إىل تعديلها أو تركها.
َمن هو جمهورنا؟
من املثري لالهتامم أن نبني ملف تعريف الجمهور الذي نريد الوصول إليه .إنشاء ملفات تعريف باألسامء واأللقاب والعمر والعمل واألصل ومستوى الدخل واألهداف والتحديات يف الحياة واملخاوف والقيم والدوافع األخالقية ،إلخ .سيساعدنا تخ ُّيل شخصية وهمية ذات خصائص حقيقية عىل تحليل الرسالة التي يجب أن ننقلها وكيفية إيصالها .من املهم أن نحصل عىل الوسائلالتيسنستخدمهاللوصولإىلالجمهوروفقًالخصائصهمالشخصية(انستغرام،فيسبوك،الوسائلالتقليدية،إلخ.).
من الرضوري تحديد “ما نريد الحصول عليه من هذا الشخص/الجمهور” :التطوع أو التربع ،أو االنضامم إىل الحملة ،أو نقرة عىل الشبكات ،إلخ. عندما نفقد منظور َمن الذي تو ّجه الرسالة إليه أو كيفية الوصول إليه أو األدوات التي يجب استخدامها يف ذلك ،نعود إىل ملف التعريف هذا الذي قمنا بتطويره للمراجعة. 30
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
رسقة الرشكات متعددة الجنسيات إ ّن االستالء عىل التكتيكات واالسرتاتيجيات التجارية للرشكات الكربى من أجل تطبيقها يف حملتنا اإلعالمية صيغة جيدة .إن هذه الرشكات ترسق املوارد من أي مجال ،دون رحمة .ملاذا ال “نرسق” أفكارهم وتكتيكاتهم ومواردهم اإلعالنية بغية استخدامها يف حملة تواصل من أجل التحول االجتامعي؟
أفضل أسوأ األفكار عندما نبدأ يف التفكري ،ال نجرؤ عىل التعبري عن تلك األفكار التي تخطر ببالنا ألنها ال تبدو جيدة مبا فيه الكفاية. هناك صيغة جيدة إلطالق العنان ملقرتحات كثرية تتمثل يف قطع الطريق املعاكس ،والتفكري يف أسوأ األفكار التي تتبادر إىل الذهن .بهذه العملية ،سنطلق العنان لخيالنا ،وسوف نصل إىل مواقف أصلية التي تساعدنا عىل توليد أفكار بديل وسنتجنب تكرار ما رأيناه بالفعل يف الحملة .عندما ننتهي من التمرين ،لرنى ما هي األفكار أو املقرتحات التي ميكن إنقاذها للصالح حملتنا. مترين آخر قد يكون مفي ًدا لنا يف التفكري يف الحملة من زاوية أخرى هو التفكري يف الحملة من وجهة نظر معاكسة، كنوع من “حملة العدو” .بهذه الطريقة سوف نستكشف املفاهيم واملواقف التي لن نراها لو فكرنا بطريقة تقليدية. 31
انتقاد حمالت تواصل أخرى ميكننا القيام بنقد مختلف الحمالت أخرى ،ولكن دون إغفال حقيقة أن النقد يجب أن يكون موجهاً نحو يشء ما .واألمر املفيد هنا هو أن ندرس ما تم القيام به يف الحمالت األخرى وأن نفكر يف القرارات التي ميكننا تغيريها ،وما هي املفاهيم التي سنحتفظ بها وما الذي لن نحتفظ به ،وما التنسيقات التي نعتقد أنها مفقودة أو متبقية فيها .باختصار ،يجب أن نالحظ ما تم القيام به بالفعل لتجنب تكرار األخطاء.
32
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
مراحل الحملة كام سبق وقلنا ،ال توجد وصفة سحرية لحملة لتحويل حملة تواصل عىل حملة “الفريوسية” منترشة عىل نطاق واسع ،ولكن هناك وصفة تعمل بشكل جيد .فيام يتعلق بالقطع التي ميكن أن تحتوي عليها الحملة وطريقة ارتباط بعضها بالبعض ،ميكن اتباع هذا املخطط ،عىل الرغم من أنه ميكن دامئًا إضافة املتغريات. موقع الحملة عىل االنرتنيت اقرتاح العمل
املعلومات
النرش موقع املنظمة عىل االنرتنيت
أم ٌر فريويس شبكات التواصل االجتامعية الصحافة األنشطة التي تقام يف العامل “الحقيقي”
33
الصيغ ِّ الفيديو :إذا أردنا نرش رسالتنا بني عدد كبري من الناس ومجموعة متنوعة من الجامهري ،فهذه هي األداة األساسية .لدينا أشكال مختلفة من هذا األسلوب :الفيديو العادي ،الفيديو املصغر ،الفيديو بزاوية 360درجة ، الفيديو التفاعيل ،الفيديو املبارش ،إلخ .نظ ًرا ألهميته يف الحملة ،يجب أن نقوم بإنتاج فيديو منخفض امليزانية.
مواقع اإلنرتنيت :إ ّن إنشاء مواقع ويب للحملة التي نقوم بتصميمها أو االستفادة من املواقع التي متتلكها منظمتنا بالفعل هو أداة تنطوي عىل إمكانات كبرية تؤدي إىل مضاعفة االنتشار وسهولة الوصول وكمية كبرية ومتنوعة من املعلومات التي ميكن أن تحتويها وإمكانية تحديثها مع مرور الوقت.
شبكات التواصل االجتامعية :كل املنظامت تعرف القوة املضاعفة لشبكات التواصل االجتامعية .ويف الوقت نفسه ،ينبغي أن نعرف كيفية التحرك فيها الستخدامها بالشكل األمثل .سنكرس فصالً للنرش عرب شبكات التواصل االجتامعية. األنشطة التمثيلية يف األماكن العامة :يعد التدخل يف املساحة العامة مور ًدا مث ًريا لالهتامم للتواصل مبارشة مع املوقع الذي نطور فيه عملنا .ميكن أيضً ا دمج هذه اإلجراءات مع حملة عرب شبكات التواصل ،وإنشاء تواصل داخيل وخارجي ،أي تواصل مبارش مع بيئتنا ،ويف الوقت نفسه ،حملة افرتاضية. 34
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
تسويق حرب العصابات :هذا شكل من أشكال التدخل يستخدم اسرتاتيجيات وتقنيات إعالنية غري تقليدية تتطلب الحد األدىن من االستثامر لتحقيق أقىص تغطية إعالمية .املفاجأة مهمة يف هذا النوع من األنشطة . يجب أن تكون جديدة ومثرية لإلعجاب ومبدعة حتى ترسي مفعولها. احتالل املكان أو الوسيلة :يستفيد هذا النوع من األنشطة من املساحات والوسائل التي تم إنشاؤها وكذلك التقليدية “ليحتلها” من أجل أن يفسد نواياها ويعكس رسالتها األصلية .إ ّن هذه األنشطة ت ُسيّس املساحات التي مل تكن موجهة لهذا الغرض أصال ،وبالتايل تخلق مفاجأة كبرية وتداعيات فورية.
35
التسويق الداخيل :يتم استخدامه كث ًريا يف اإلعالنات وميكننا تخصيصه لحمالتنا .إنه نوع من التسويق غري رشس ينجذب فيه الجمهور من خالل تقديم محتوى مناسب وفقًا الهتامماتهم يف أشكال مختلفة .يعتمد عىل الرواية ،وعىل قصة التي تحمل رسالة معينة ويستخدم تقنية جذب متسلسل .إنّه نظام جيد إلدارة املحتويات الكربى وجذب األشخاص الذين يرغبون يف التعاون ،بفضل محتوى مثري لالهتامم يبقى عرب اإلنرتنت حتى يتمكن األشخاص من الدخول أو من أجل األشخاص املوجودين يف الخط الثاين ولكنهم يريدون أن يقدموا لنا ،عىل سبيل املثال ،معلوماتهم لنتواصل معهم أو للتعاون معنا.
الطرق اإلبداعية ، ولكن دون أن ننىس األسس اإليديولوجية التي تحكم حملتنا،ميكننا املرور عرب العديد من املسارات اإلبداعية : فيام ييل بعض األمثلة.وتجنب الوقوع يف الصور النمطية التي ترض كرامة األشخاص والجامعات املستضعفة https://www.youtube.com/watch?v=4JoS4KzDDhw, Follow the Frog :الفكاهة
https://www.youtube.com/watch?v=oJLqyuxm96k, Africa For Norway :ساخرة
محاكاة https://vimeo.com/35758683, Book Burning Party :حملة مضادة https://www.youtube.com/watch?v=LVmlf2Sgpdo, Entierro de Bentley :شخصية مؤثرة https://www.msf.es/colabora/dona/pastillascontraeldolorajeno, Pastillas contra el dolor ajeno :منتج مخرتع https://www.youtube.com/watch?v=eImoDX7748A, Climate Name Change :التهديد أو الرتهيب https://www.youtube.com/watch?v=RBQ-IoHfimQ, Most Shocking Second a Day :تغيري الدوار https://www.youtube.com/watch?v=00KlHH9lJFs, El Cobrador del Sur :شخصيات https://www.youtube.com/watch?v=nXndQuvOacU, The Dark Side :إعالن مضاد https://www.youtube.com/watch?v=VaiAxwC27jM.Palabras contra el hambre :عمل جامعي 36
دعونا ننتقل إىل اإلبداع
37
كيف نقوم بالنرش؟
38
ميثل النرش ،كام نعلم بالفعل ،أحد الجوانب األساسية لتحقيق حملة تواصل ناجحة .سيؤدي النجاح يف هذه املرحلة إىل مضاعفة نرش الرسالة وإكامل املراحل السابقة التي تطلبت منا الكثري من التأمل والجهد والوقت. يوجد بني وسائل النرش وسائل تقليدية أم معتادة ،التي ال ينبغي تجاهلها ،ووسائل حديثة ،مثل شبكات فرصا يجب التواصل االجتامعية ،التي تعترب رضورية ال يستغنى عنها يف يومنا هذا .تقدم لنا كل هذه القنوات ً أن نقدرها وفقًا مليزانيتنا أو أسلوب الحملة. اليشء األكرث أهمية ،كام تطرقنا إىل ذلك مرارا وتكرارا يف هذا الدليل وما يجب أن يؤخذ يف االعتبار خاصة يف هذه املرحلة ،هو أنه علينا أال نتجاهل كل العمل الذي قمنا به لتحقيق التواصل األفقي والتشاريك والنسوي والشامل ،أي العمل بروح التحول االجتامعي ،يف مرحلة نرش الحملة .إنها مرحلة حساسة للغاية ،حيث نريد تحقيق أعىل نسبة من النرش ،مام يجعلنا نلجأ إىل العديد من املنصات أو القنوات أو الوسائل املتاحة لنا. باإلضافة إىل ذلك ،إنها اللحظة التي تنخرط فيها الجهات الفاعلة األخرى الغريبة عىل منظمتنا .لذلك ،دعونا ننتبه إىل هذا الطريق األخري.
39
السفراء والسفريات والشخصيات املؤثرة إن السفراء والسفريات ،وهم الشخصيات التي نطلب منهم الدعم لحملتنا ،يساعدوننا يف جذب انتباه الجمهور وأيضاً وسائل اإلعالم .ميكنهم تقلد مستويات مختلفة من االلتزام ،ولكن حتى أبسط املساهامت قد تحدث صدى كبريا ملشاريع تواصل مثل التي نرشف عليها. أما الشخصيات املؤثرة فهم وسيلة يف حد ذاتها ،ألنهم يساعدوننا عىل الخروج من دائرتنا والوصول إىل جمهور آخر. علينا أن نق ّيم ما هي الشخصيات املناسبة لنرش رسالتنا والنربة التي نريد إرسالها حتى ال تتحول إىل نتائج عكسية ومخالفة القرتاح التواصل التحوييل الذي نلتزم به.
اإلعالن عرب الشبكات عن شبكات التواصل االجتامعية سنتحدث ،كام سلف الذكر ،يف فصل منفصل ،ألنها متثل يف الوقت الحارض وسيلة للنرش ال يستغنى عنها ،بسبب عدد مستخدميها ،وسهولة الوصول إىل مختلفة املنصات اإللكرتونية وألنها وسائل رخيصة ،مقارنة بالوسائل التقليدية .كام هو الحال مع باقي قنوات البث ،يجب أن نبقى حذرين حتى ال يتم تشويه رسالتنا يف هذا الفضاء العنكبويت املعقد. 40
كيف نقوم بالنرش؟
الصحافة
عملية النرش عرب الصحافة نعرفها جيدا :إذا دفعنا مقابل الرتويج الدعايئ ،عىل سبيل املثال يف صحيفة مكتوبة قريبة من توجهنا الفكري أو شائع للغاية تأثري سنحقق تقدما إيجابيا يف نرش الحملة ،عىل الرغم من أنه عادة ما يكون مكلفًا. هناك خيار آخر أثبت جدواه باستحقاق وهو االستفادة مام ميكن أن نسميه “يوم أو عيد ،”...وهو اليوم الذي ستتعامل فيه وسائل اإلعالم مع موضوع حملتنا .سيتم مضاعفة الرسالة إذا تزامنت مراحل إطالق الحملة مع األخبار املتعلقة باملسألة التي نتعامل معها ،ألن هذا يزيد من فرص ظهورها يف الصحافة.
الناطق باسم
يتعني عىل املنظامت أن تحسم موضوع املتحدث الرسمي للرد عىل وسائل اإلعالم يف مؤمتر صحفي أو يف مقابلة .من املستحسن أن املسؤولية ال تقع عىل عاتق شخص واحد وأن يكون هناك من يعوض ويدعم فريق املتحدث الرسمي. علينا أن نقوم بتدوين حججنا وأدلتنا وكذلك جملة من األسئلة واألجوبة املحتملة والخامتة .سنختار أحسن االختيار رص عىل فكرتني أو ثالث أفكار واضحة ،حيث تكون عىل شكل جملتني مبارشتني املعلومات التي نود نرشها وعلينا أن ن ّ ميكن التقاطهام كعنوان جيد أو تغريدة .إذا كانت مقابلة مع وسائل اإلعالم ،فسنصدر بيانًا صحف ًيا تستويف هذه الرشوط.
41
التسويق املبارش
إرسال رسالة خاصة للصحفيني ميكن أن يزيد أيضً ا من فرص نرش حملتنا يف الصحافة.
صفحة الويب
تع ّد صفحة الويب الرسمية ألي منظمة اجتامعية أحد أهم الركائز .يجب أن يتم تحديثها بشكل مستمر ،ولعل حسنات مح ّركات البحث ،وهي مجموعة أفضل الطرق لتحقيق ذلك هي اتباع بعض اإلرشادات التي تقرتحها ُم ّ من اإلجراءات التي تهدف إىل تحسني وضع موقع الويب يف قامئة نتائج محرك البحث :إنشاء محتوى خاص، كتابة جيدة ،كتابة أكرث من 900حرف ،استخدم املواد القابلة للتحميل ( ،)PDFالصور الخاصة وليس تحميل الفيديو مبارشة ،ولكن من خالل منصات مثل يوتيوب.
صفحات التصدير
إذا كانت لدينا موارد كافية ،ميكننا تطوير صفحة للتصدير ،أي صفحة ميكننا من خاللها تطوير املواضيع التي نتعامل معها بشكل أعمق وأال نفرط يف كمية املعلومات املنشورة عىل صحفة منظمتنا .يجب أن نعلم أننا يف الوقت الحايل نتحرك فقط ملجرد رؤية الصور ولذلك علينا أن نعطي هذا الجانب االهتامم الالزم ،ولكن هناك أيضً ا العديد من األشخاص الذين يبحثون عن معلومات ومراجع موثوقة عندما يرغبون يف دعم مرشوع ما. 42
كيف نقوم بالنرش؟
نرشة عرب الرسائل
()Newsletter
يبدو هذا املصطلح قدميا نوعا ما ،لكنه ال يزال يعمل .عادة ما يكون للمؤسسات قامئة بجهات االتصال عالية الجودة ومن املستحسن جدا أن نستفيد من قاعدة البيانات هذه لألشخاص املتعاطفني مع أفكرانا .من خالل هذه الوسيلة ،ميكننا ارسال رسائل نحيطهم فيها حول مراحل املرشوع واألحداث املهمة.
مستخدمو يوتيوب
أصبح اللجوء إىل مستخدمي يوتيوب ( )youtubersمامرسة شائعة بني العالمات التجارية اإلعالنية .لكنه وسيلة مفيدة أيضاً بالنسبة لحمالت الجمعيات .إال أنه ينبغي أن نكون حرصني جدا عىل الشخصية التي نختارها للرتويج لرسالتنا ونرشها.
التسويق عرب الواتساب
يسمح تطبيق واتساب بإنشاء مجموعات كبرية من مختلف األعامر .يسمح باستخدم الصوت والنص والفيديو والصور الرسوم املعربة .قد يساعدنا هذا التطبيق يف نرش الحملة بني األشخاص املرتبطني مبنظمتنا ،مع الحرص عىل عدم ازعاجهم بكرثة الرسائل.
البث الحي عرب وشبكات التواصل االجتامعية
البث املبارش عرب RRSSرخيص ويسمح بالتفاعل مع الجمهور .ميكننا استخدام تطبيق “برييسكوب” ( ،)Periscopeيوتيوب اليف ( ،)YoutubeLiveفيسبوك اليف ( ،)FacebookLiveإلخ. 43
خطة نرش جيدة يف شبكات التواصل االجتامعية 44
كام كررنا عدة مرات ،فإن استخدام شبكات التواصل االجتامعية يف حمالتنا أمر رضوري .فمن ناحية ،تضاعف الشبكات تداعيات الرسالة التي نريد نرشها ،وباإلضافة إىل ذلك ،تع ّد أداة مهمة للغاية لتطبيق أي اقرتاح لتواصل التحوييل .سنقوم بتفسري أسباب أهميتها .السبب األول هو أننا سنصدر رسالتنا الخاصة ،مبحتوياتها وبالرؤية التي نودها .من ناحية أخرى ،ميكننا استيعاب أصوات األشخاص الذين ال يتم االستامع إليهم عادة .سنبني تحالفات مع مجموعات أخرى لتعزيز حمالتنا .تساهم الشبكات االجتامعية يف بناء اتصال ثنايئ االتجاه ،وتشجيع الحوار ومشاركة الجمهور ،وتسهيل املشاركة ،واإلبداع الجامعي ،والدعوة إىل التح ّرك ،خارج اإلنرتنت ( )offlineوعرب اإلنرتنت ( .)onlineومن هنا قدرتها عىل تحقيق التحول. يك تنجح حملة ما عرب الشبكات ،فإننا بحاجة إىل اسرتاتيجية وخطة مصممة تصميام جيدا ،دون ترك األمر لالرتجال. يجب أن نصمم خطة نضع فيها األهداف ومحتوى الحملة والجدول الزمني واإلجراءات .ميكن قياس العديد من النتائج (زيادة املتابعني و/أو صدى رسائلنا) ،ولذلك سوف نعرف تأثري خطتنا يف نهاية الحملة.
45
مفاتيح خطة الشبكات لبدء حملة عرب شبكات التواصل االجتامعية ،يجب أن نقرر ونصمم النقاط التالية: الهدف :زيادة القاعدة االجتامعية للحركة ،ورفع مستوى الوعي حول موضوع معني لجمهور محدد ،إلخ. األدوات املستخدمة يف الحملة :مقاطع الفيديو ،الرسوم التوضيحية ،الصور الفوتوغرافية ،التقارير ،البيانات ، النرشات عىل شبكة اإلنرتنت ،املوقع املصغر والهاشتاغ. الجدول الزمني للحملة :مدة الحملة ،ومراحلها املختلفة ،ومواعيد إطالق املواد املختلفة. ضم بعض الحلفاء :قامئة ملفات التعريف الخاصة بالشبكات املختلفة التي ميكن أن تكون رشيكة والحلفاء الذين نريد إرشاكهم يف الحملة. استغالل موارد أخرى :مواد قابلة لالنتشار الواسع أو محتويات فريوسية ملجموعات أخرى تساعد حملتنا : مقاطع الفيديو وهاشتاغ ورسائل وحمالت األخرى ،إلخ. مجموعة من الرسائل :يجب أن نقوم بإعداد رسائل فريدة من نوعها ،استنا ًدا إىل املواد خاصة بنا ،لتحسيس جمهورنا وتحريكه ،ومواد خاصة لجذب املؤثرين عرب الشابكة. الرتويج/عدم الرتويج :ينبغي أن نقرر ما إذا كنا نريد الدفع للحصول عىل صدى أكرب. 46
خطة نرش جيدة يف شبكات التواصل االجتامعية
الخوارزميات امللعونة إن النجاح يف الخوارزميات ،تلك املعادلة التي تؤثر عىل متوقع املعلومات يف محركات البحث ،عاد ًة ما يكون تحديًا يف أي حملة تواصل ،حيث أنها تختلف يف كثري من األحيان وهذا ما يعقّد عملنا .ميكنك اختيار الدفع للتموقع الجيد ،لكن ميكننا أيضً ا االنتباه إىل ما تقيسه التحديثات أو ما تكافئه أو تعاقبه .بعض األمثلة التي نجحت إىل حد اآلن: املحتويات الخاصة بنا وللفريدة (البيانات ،املقاالت ،إلخ) تجعلنا يف موقع أفضل. الرتجامت السيئة أو القص واللصق سيحولن دون ذلك .سيساعدنا يف تحسني التموقع استعامل مفردات وعبارات أوسع واالنشاء الجيد للنصوص ،استخدام عدد أكرث من الحروف. تع ّد صيغة يب دي أف ( )PDFممتازة ،ولكن قد تساعدنا أيضً ا صيغة باور بوينت ( )PowerPoint للمستندات. ربط موقع الويب الخاص بك بصفحات أخرى .أو ربط موقع الويب الخاص بك مع موقع آخر متلكه. الصور يجب أن تكون جديدة ،ومن ملكك أو فريدة من نوعها. يتعني رفع مقاطع الفيديو إىل مواقع يوتيوب ( )Youtubeو فيميو ( )Vimeoبنفس العنوان. اليشء األكرث أهمية هو أن تكون محدث ًا فيام يخص الخوارزميات ،وأن تبحث عن ما هو سائد عند القيام بالحملة. 47
رس االختالف يف شبكات التواصل االجتامعية ّ
فيسبوك :الشبكة األكرث عاملية ولكن األقل ودية.
نحن نعتمد عىل خوارزميات غري شفافة وغري دينامية .يتم تحديد نطاقها من خالل خوارزميات تتغري وال يعرفها الجمهور. صفحات املعجبني ومنتديات املجموعات ،االحتامالت األكرث إثارة لالهتامم .ميكن للعديد من األشخاص ادارة صفحات املنظامت عرب مواقعهم الشخصية أو إنشاء مجتمعات ألشخاص يشاركون نفس االهتامم. يتم منح مقاطع الفيديو املح ّملة مبارشة والنصوص الطويلة نطاقًا أكرب .إنها شبكة تعتمد بشكل كبري عىل الصورة واملجال البرصي ،لذلك يجب أن ندعم املحتوى الخاص بنا مبيامت ورسوم توضيحية وصور متحركة ،إلخ. يجب أال نكرر محتوياتنا عىل فيسبوك .عىل الرغم من أن فيسبوك تكافئ الصفحات التي تنرش بشكل متكرر ،إال أنه ليس من اإليجايب النرش كث ًريا ألننا سنفقد قدرة التأثري. يجب أن ننشئ أحداث ًا وألبومات صورية وأن نرسل رسائل خاصة إىل األشخاص الذين يهتمون بنا لتقديم صفحتنا أو حملتنا. حذار من تاريخ انتهاء املشاركات :ترتيب املشاركات ليس حسب التسلسل الزمني ،فإنه ال يستحسن استخدام املراجع الزمنية النتهاء الصالحية. 48
خطة نرش جيدة يف شبكات التواصل االجتامعية
يجب أن ندعو للمشاركة والتعليق :يكون تأثري املنشورات أكرب عندما يعلّق كثري من األشخاص عىل املحتوى الخاص بنا أو يشاركونه .يجب أن نشجع الناس عىل التعليق وليس االكتفاء النقر عىل “تعجبني” فحسب. الرتويج بحذر :لزيادة صدى مشاركاتنا ،تسمح هذه الشبكة برتويج املحتوى لجمهور معني ميكننا تحديده . ولكن يجب أن نسمح للمشاركات أن ترسي مفعولها قبل الرتويج لها. تويرت :نسج الشبكات بعدد قليل من األحرف. إنها أداة بسيطة جدا ،ال تعتمد عىل خوارزميات معقدة جدا ،وتشجع الحوار بصفة رسيعة ومبارشة .تسمح بالرد عىل تغريدات اآلخرين ،و ِذكر شخص ما ليك نعرض عليه حملتنا أو أن نذكر يف صورنا َمن نريد ضمه إىل الحملة .وبالطبع ،يجب أن نعتني بالحوار مع َمن يذكرنا .
هاشتاغ أو عالمات التصنيف :نبحث عن هاشتاغات قابلة للمشاركة بسهولة والتي مل يتم استخدامها من قبل . إذا ت ّم مشاركتها كث ًريا ،فيمكن أن تصبح موضو ًعا رئيس ًيا واسع االنتشار عىل هذه الشبكة (.)Trending Topic
الصقات تويرت :يجب أن نستغل الهاشتاغات ،ال سيام إذا كانت موضو ًعا رئيسيًا ( ،)Trending Topicوكذلك االشارات والتغريدات املشهورة لنرش رسائلنا. 49
يجب أن نتابع األشخاص واملجموعات التي تهمنا ،والحوار معهم ،وإعادة التغريد ،وعرض حملتنا ونسج شبكات أوسع. توضيح مكان للعثور عىل مزيد من املعلومات .ال تسمح تغريدة بتقديم حملة بأكملها .إذا علينا أن نضع الرابط إىل موقعنا أو مصدر املعلومات حول حملتنا يف التغريدة. يجب أن نص ّنف األشخاص أو أصحاب النفوذ أو املجموعات املثرية لالهتامم يف صورنا لتشجيعهم عىل مشاركة رسالتنا. كتابة رسائل فريدة من نوعها يجعل مواقعنا أحسن شهرة ،كام أن مشاركة األخبار مبجرد نسخ العناوين ال يوفر قيمة خاصة.
50
خطة نرش جيدة يف شبكات التواصل االجتامعية
انستغرام ( :)Instagramصور ٌة أفضل من ألف كلمة لننرش صور عالية الجودة برسالة وتأثري جيد. كلام زاد عدد الهاشتاغات ،كان املفعول أكرب .يجب أن نبحث كلامت الهاشتاغ املتعلقة مبحتوى الحملة ومبوقعنا وأن نضع الكثري منها يك نسمح بالعثورة بسهولة عىل حملتنا وأن نكسب جمهو ًرا أكرب. دعنا ننرش صورة يف اليوم إذا كنا نريد موقع نشط. يجب أن نتفاعل مع املتابعني وأن نتابع األشخاص املثريين لالهتامم .ينبغي أن نناقش مع املتابعني ،وأن نستجيب لتعليقاتهم ونتحقق من نوع املحتوى الذي ميكن أن مينحنا صدى أكرب ،وقد يساعدنا يف الوصول إىل اسرتاتيجيتنا وإعادة تحديدها. يوتيوب :قناتنا التلفزيونية يسمح يوتيوب ( )YouTubeبتحميل مقاطع الفيديو الخاصة بنا وتنظيمها ملشاهدتها يف ملحة. سيساعد الوصف الجيد لقناتنا وملقاطع الفيديو عىل تحقيق عدد أكرب من املشاهدات .يعد استخدام الكلامت املفاتيح أو وضع عنوان جيد أو وصف الفيديو بشكل مخترص أو اختيار صورة الواجهة بتمعن أم ًرا أساسيًا. باستخدام أداة التعليقات التوضيحية ميكننا دعوة الزوار لزيارة موقعنا عىل الويب وميكننا ضمهم إىل الحملة . إذا نظمنا قناتنا حسب قوائم املحتويات وحسب املواضيع أو الحمالت ،يك نس ّهل زيارة قناتنا عىل زوارنا ، سيتعرف عليها عدد أكرب من املشاهدين. 51
كيف ننتج فيديو منخفض التكلفة؟ 52
كام ذكرنا بالفعل يف فصل اإلبداع ،الفيديو هو أداة التواصل األساسية .ميكن أن يكون لدينا العديد من املواد لحملة التواصل التي نديرها ،لكنها ستفقد كل قوتها إذا ما كانت عىل شكل سمعي برصي .يف هذا الفصل األخري ،سرناجع أهم الجوانب إلنتاج فيديو منخفض التكلفة. عاد ًة ال متلك حمالت تواصل الجمعيات ميزاني ًة كبرية إلنتاج محتويات سمعية برصية ،لذلك فإنه من املهم للغاية تحقيق أعىل مردودية من املوارد املتاحة ،واإلبداع وتركيز الجهود. هناك تجارب ميكننا التمعن فيها واالستفادة منها يك نحصل عىل مقطع فيديو متميز عن بقية الربامج عىل الرغم من انخفاض امليزانية .علينا أن نبحث عن املوارد الفنية والبرشية املتاحة فيام يحيط بنا إلنشاء السيناريو ،وملرحلة ما بعد اإلنتاج ،ولكن أوال وقبل كل يشء لتصوير املقطع ،وهو ما يتطلب تغطية واسعة وتركيز عال للجهود يف وقت محدود. من املهم أن نعي جيدا أن الفكرة الرئيسية والسيناريو هام أساس الفيديو .لقد حان الوقت لتطوير املفاهيم بطريقة أوضح وأكرث فعالية .أثناء اإلنتاج ،سنخطط لجميع األمور التي يجب مراعاتها يف التصوير ،وخالل عملية التصوير ،سننفذ كل ما خططنا له .سيتم إضافة التفاصيل التي ستحدث الفرق يف مرحلة ما بعد اإلنتاج. 53
نص السيناريو فكرة جيدة +نص جيد سنبدأ باإلحاطة اإلعالمية ،ألن لدينا فيها جميع األهداف العامة التي حددناها .عند النظر بعناية يف كل ما تم إنشاؤه يف تلك الوثيقة ،ميكننا أن نرى كيفية تحسني استغالل املوارد املتاحة لنا. َمن نريد الوصول إليه :عند اختيار مسار إبداعي وجاميل ،من الرضوري معرفة ماهية جمهورنا للعثور عىل الفكرة والنربة الصحيحة. نص سيناريو جيد :إذا تم عمل نص أو شعار أو كلمة هاشتاغ ،فسنجني مثار ذلك. عنارص نص السيناريو :يف كل مشهد يتعني علينا أن نكون واضحني بشأن األماكن التالية :أين نحن؟ يف أي وقت من اليوم نحن؟ َمن يوجد يف املشهد؟ ماذا يحدث يف املشهد؟ يجب أن تكون تعليامت الكامريا والصوت والفن واإلضاءة واضحة .وعلينا أن نفكر يف االرشاف عىل املمثلني واملمثالت. الختامة :عاد ًة ما ينتهي الفيديو بدعوة للعمل .هناك قفزة يف تركيب الفيديو كنسمح لرسالة املنظمة بالدخول عىل وترية وجو مختلفني يك تكون الرسالة عالية وواضحة .ميكننا االعتامد عىل موارد مثل الالفتات والرسوم املتحركة والرسد واملوسيقى املختلفة والشعارات النهائية. 54
كيف ننتج فيديو منخفض التكلفة؟
اإلنتاج يعد هذا الجزء مهام مثله مثل االبداع ،حيث يوجد عادة العديد من العنارص التي يجب دمجها واملتغريات املعقدة التي يجب إدارتها ،لذلك علينا اتباع بعض اإلرشادات: وضع الجدول الزمني :يعني هذا تخطيط الفرتات الزمنية (أو الجدولة) لتنفيذ الحملة. التعويل عىل موارد املنظمة :من املهم أن ننظر إىل جميع أنواع املوارد التي ميكن أن نحققها دون جهد ودون تكلفة. امليزانية :تفصيل قدر اإلمكان جميع النفقات املمكنة التي قد تنجم عن املراحل املختلفة لإلنتاج السمعي البرصي. اختيار املمثلني ( :)castingميكن أن يكون من خالل اعالن ،إرسال الصور ،عملية بحث يف األماكن العامة أو عن طريق األصدقاء واملعارف. موقع التصوير :يتم فحص األماكن املحتملة ( ،)scoutingوالتقاط الصور والتمعن يف الجوانب الفنية مثل الضوء يف أوقات مختلفة من اليوم ،ومساحة كافية للتصوير عرب الكامريا ،ومشاكل تسجيل الصوت ،واألثاث ، إلخ .إذا كان املكان مكانا عاما ،علينا أن نفكّر يف التصاريح والرسوم التي ينبغي دفعها.
55
التصوير ميكننا استكشاف أنواع مختلفة من التصوير: االختبار االجتامعي :يف هذا النوع من التصوير ،سنحتاج إىل نص سيناريو لتنظيم اليومية والرتكيب. تقليدي :يعتمد عىل ممثلني وستوديو وموقع خاص للتصوير. توثيق نشاط معني :عندما نقوم بنشاط أو تظاهرة يف األماكن العامة ،من املهم ج ًدا توثيق األنشطة بشكل جيد ،لذلك من الرضوري التخطيط املسبق.
األقسام
االخراج :التصوير ،والتخطيط ،واالرشاف عىل املمثلني والرتكيب. اإلنتاج :التوقيت والتخطيط وامليزانية وتنسيق ما بعد اإلنتاج. الكامريا :اقرتاح اإلضاءة والكامريا. الصوت :تخطيط تسجيل الصوت وفقًا للموقع واألداء. الفن :املسؤول عن العنارص واأللوان التي تظهر عىل الكامريا. األزياء :مسؤولة عن جميع األزياء.
56
كيف ننتج فيديو منخفض التكلفة؟
قسم الكامريا والضوء 57
الفريق :من املستحسن أن نعتمد عىل كامريتني ،يك يتم تسجيل كل اللحظات املهمة من زوايا مختلفة. الكامريا :تقوم معظم الكامريات بتسجيل الفيديو بدقة عالية .نحن بحاجة إىل حجم 1280يف 720بيكسل وأن يكون لها قناة تسجيل الصوت. الجوال :هناك هواتف تصور الصوت والفيديو بجودة جيدة .ميكننا أن نطلب من املشاركني أن يصوروا لحظات حاسمة .يجب أن نأخذ يف االعتبار سعة التخزين واستقاللية البطارية. البطاريات :يجب أن نحتفظ بالبطاريات وأجهزة شحن وأن نتذكر شحنها. بطاقات الذاكرة :يجب أن نتوفر عىل عدة بطاقات ذاكرة ( 16جيجابايت أو 32جيجابايت) ،تم تفريغها بشكل صحيح وأن يكون بها حجم شاغر يكفي ملا نحتاجه. مسند ثاليث األرجل ،أداة تساعدنا عىل حمل الكامريا ،مثبتات الكامريا أو كامريات مثل كامريا :GoProميكن أن توفر امللحقات لتثبيت الكامريا ملسة إضافية للتصوير . موضع الكامريا :عاد ًة ما نسجل يف وضع أفقي ،عىل الرغم من أنه تنترش مؤخ ًرا الصيغات العمودية ملوقع انستغرام أو شبكات تواصل اجتامعية أخرى. لقطة التصوير :لقطة ثابة قريبة ،لقطة عامة (بانورامية أو تصوير ثابت .يثري االهتامم التصوير من مكان مرتفع) .تصوير لقطات متابعة (ملتابعة ما يحدث) .لقطات التصوير املقربة وتصوير التفاصيل (لإلشارة إىل يشء ما وإعطاء أهمية أكرب له .سيساعدنا ذلك عند تركيب الفيديو).
اإلضاءة
بالنسبة إلنتاج منخفض امليزانية ،لن نعتمد عىل إضاءة احرتافية ،ألنها تتطلب نقل األدوات موظفني متخصصني.
الضوء الطبيعي يعترب الحليف الجيد يف عملية التصوير. كام أن هناك أيضً ا مجموعات إضاءة LEDدافئة وباردة رخصية ومناسبة. من املهم جدا أن نبحث عن أماكن ذات إضاءة كافية ألن كامريات الفيديو حساسة للغاية لعدم وجود اإلضاءة الكافية.
الصوت إذا كنا نخطط للتسجيل يف مكان به الكثري من الضوضاء ،فسيكون امليكروفون الخارجي رضوريًا اللتقاط األصوات. حتى وإن مل يكن هناك الكثري من الضوضاء ،فإن امليكروفون الخارجي يحسن عادة من جودة الصوت. تتكون أجهزة الصوت عادة من ميكروفون ربطة عنق أو قطب ،وخوذات ملراقبة الصوت واملسجل الخارجي يف حالة تعذر إحضار امليكروفون إىل الكامريا.
58
كيف ننتج فيديو منخفض التكلفة؟
الرتكيب وما بعد اإلنتاج
هناك أمناط مختلفة للرتكيب تتعلق بروح الفيديو ولذلك يع ّد من املهم جدا أن يعطي فريق اإلخراج موافقته عىل هذه املرحلة النهائية. املوارد :عىل حسب نوع وشكل عىل قطعة الفيديو ،ميكننا استخدام الصور األرشيفية أو الصور التي قد ال تتطلب منا إنتاجا اضافيا .نستخدم عاد ًة صور ذات ملكية عامة أو مسموح باستعاملها ( )Creative Commonsأو ذات الحقوق املرتوكة (.)Copyleft الصيغة املسودة ( :)offlineإنها الصيغة األولية من عملية تركيب الفيديو .ميكنك أن تضم موسيقى مرجعية. الرسد الصويت :يوىص بالبحث عن أصحاب األصوات املناسبة وتسجيل الرسد يف ستوديو خاص. الصيغة عرب اإلنرتنت :نضيف إليها تعديالت الرتكيب ،والرسد الصويت ،واملوسيقى النهائية والالفتات أو الرسوم املتحركة .إذا كانت هناك ميزانية ،ميكن القيام مبعالجة األلوان والصوت .fx
النرش
59
وفقًا للقناة التي يتم البث فيها ،سيتم تصديرها بأحجام وبرامج ترميز خاصة. إذا كانت القناة هي شبكات التواصل االجتامعية ،يوىص بالرتجمة ووضعها يف الشاشة عىل شكل عناوين تحتية. يجب أن نع ّرف الفيديو بالشكل الصحيح والكلامت املناسبة حسب املنصة التي سننرش عربها الفيديو. سنحتاج إىل خطة RRSSلدعم الفيديو للحصول عىل أكرث عدد من املشاهدات.
60
61