Revista Sobre Ruedas Diciembre 2020

SobreRuedas KM 12

DICIEMBRE 2020

EQUIPO SALAZAR ISRAEL, POR EL COMPROMISO Y ESFUERZO EN ESTE 2020 Somos Sais

Somos Sais

Lo que nos mueve

Grandes Hitos 2020

Nuevos Talentos

Lado B de Cristian Aguilera

Pรกg | 04

Pรกg | 11

Pรกg | 12

Pablo Ripetti Gerente General

Estamos a días del término del 2020, un año marcado por la contingencia nacional y la pandemia a nivel mundial que nos ha exigido actuar con mucha responsabilidad para proteger la salud y el bienestar de nuestras familias y equipos de trabajo, con gran capacidad de adaptación, actuando rápidamente frente a los cambios para brindar el mejor servicio a nuestros clientes internos y externos, con el mayor de los compromisos, disciplina y colaboración.

No me cabe duda, que en este 2021 al igual que el 2020, seguiremos superando las dificultades y desafíos propios de esta crisis sin precedentes que nos ha puesto a prueba una y otra vez. Esto, lo vamos a superar como siempre, contribuyendo cada uno de nosotros y todos en su conjunto, en todos los lugares donde operamos con la garra que tanto nos caracteriza.

Nuestra dirección continuará proveyendo todos los recursos necesarios para proteger y cuidar al

máximo a todos nuestros colaboradores y a sus familias, así como a nuestros clientes y proveedores. Por ahora y mientras sea necesario, debemos mantener activas todas las medidas de higiene y seguridad. El autocuidado es clave para evitar rebrotes y continuar con la propagación del virus COVID-19.

Para terminar, les envio un mensaje de total agradecimiento por todo el esfuerzo y el compromiso que han demostrado día a día.

Ustedes son el motor que nos mueve y nos permite seguir avanzando y superando adversidades. ¡Gracias Equipo!

Espero que hayan disfrutado de una feliz navidad y les envio los mejores deseos para este fin de año.

Aprovechemos estas fiestas para descansar, compartir con nuestros seres queridos y recargar las energías.

Un abrazo grande.

LES DESEAMOS UN FELIZ

03 Somos Sais EMPRESA

04 Somos Sais EMPRESA

CERRAMOS este 2020 con GRANDES HITOS

Nuevas marcas se unen a la familia Salazar Israel: GAC MOTORS Disponible en Av. 21 de Mayo 3225 y Caupolicán 536.

¡Rompiendo récords! · En Agosto facturamos un total de 1.390 vehículos usados, 2.446 vehículos nuevos y 5.941 OTs en servicios. · En Agosto también logramos 1.930 ventas por canales digitales, marcando un máximo histórico.

Crecemos con nuevas sucursales y talleres:

· Av. General Mackenna 1030, Temuco (Ford, Servicio Técnico) · Av. Pablo Neruda 2461, Temuco (Ford, Usados & Seminuevos) · Av. Vitacura 7649, Santiago (Kia, Citroën, Usados & Seminuevos y Servicio Técnico) · José Ananias 80, Macul (Planta de Desabolladura y Pintura) · Caupolicán 48, Temuco (Volkswagen) “Con alegría y muchas expectativas abrimos nuestra nueva sucursal de Volkswagen en la ciudad de Temuco.”

Nicolás Diaz, Gerente de Marca

Nuevas Herramientas y plataformas: · Quiter App, la nueva aplicación web de Quiter diseñada para una gestión más rápida y sencilla, en función de las necesidades del equipo de ventas. · Buk, la nueva plataforma digital de ADP. · Red social Conecta Salazar Israel, la nueva plataforma de comunicaciones internas.

Avances en Iniciativas estratégicas: · Puesta en marcha del programa de formación Cumbres 2020 y cursos digitales de e-learning para el área de ventas. · Buscamos tu auto, el nuevo modelo de negocios de vehículos usados. · Autotasación online para vehículos usados. · Primeros pasos de Postventa en el e-commerce: nos abrimos a los marketplace.

Iniciativas de prevención y calidad de vida: · El plan de prevención “Vuelve Seguro” permitió la reapertura segura de nuestras sucursales. · Lanzamiento del “Plan Actívate” con un conjunto de actividades e instancias de formación que aportan al desarrollo personal y calidad de vida en la empresa.

Buscamos

Plan

Ac󰇹íva󰇹󰇪 Iniciativas de RSE y medio ambiente: · Aporte de cuatro camionetas 4x4 para la campaña #ChileComparteSALUD, las que permitieron el traslado de medicamentos y profesionales de la salud, que entregaron atención primaria a 2.103 personas de 186 comunidades vulnerables, con un total de 166 operativos médicos exitosos en la región del bio bio, ñuble y los lagos. · Apoyo a campaña de vacunación móvil contra la influenza de la clínica chillán. · Entrega de cuatro vehículos kia 0 KM para la municipalidad de Chiguayante, en la ciudad de Concepción, para permitir la entrega de medicamentos a más de 7 mil adultos mayores de la comuna. · Iniciativa cero impresiones, tiene por objetivo disminuir el uso de papel en a lo menos un 20% y concientizar a los colaboradores acerca del cuidado del medio ambiente.

06 Somos Sais

COLABORADORES

EVOLUCIÓN del Canal Digital en las Ventas

En el mes de octubre, el canal digital alcanzó un 58% de penetración en la venta, con un 56% correspondiente a ventas desde canales oficiales y un 44% correspondiente a ventas desde las RRSS propias de los ejecutivos de venta.

El canal digital, considerando los últimos 6 meses, maneja un promedio de penetración por sobre el 50% de las ventas de la compañía.

La meta de ventas digitales proyectadas para este año 2020, corresponden a 7.980 U.U, sin embargo, al mes de noviembre llevábamos un sobrecumplimiento del 151%. Si incluimos las ventas realizadas mediante canales de RRSS de ejecutivos de venta, el sobrecumplimiento supera un 165%.

El promedio de la tasa de cierre de los últimos 6 meses, es de 5,4%. En noviembre alcanzamos una tasa de 6,7%, siendo la más alta del año. Nuestra meta es alcanzar hasta un 10%.

En el mes de agosto rompimos records, evidenciamos hasta 1.930 ventas provenientes del canal digital marcando un máximo histórico. En dicho mes, triplicamos (3,4 veces) el número de ventas digitales.

07 Somos Sais

COLABORADORES

Nuestros Mejores

POR REDES SOCIALES

POR CANALES OFICIALES

Vendedores Digitales

13

11

06

05

ENRIQUE COFRE

SAKIES GUERRERO

SERGIO GONZÁLEZ

JORGE STUARDO

Nissan V. Mackenna Santiago

Usados Cerrillos Santiago

07

06

15

13

Nissan Linares Longitudinal Norte

Usados Ecuador 768 Longitudinal Norte

FELIPE LUNA

WISAN ARCHID

JUAN PABLO SEPÚLVEDA

DERBIN LOVERA

Usados Los Ángeles Longitudinal Sur

Kia Los Ángeles Longitudinal Sur

Kia Virtual Paicaví Concepción

Usados Paicaví Concepción

13

10

SERGIO PEREIRA

GONZALO MUNDACA

Kia Las Banderas Sur

Usados Las Bandera Sur

08

07

01

KARLENY CARTA

LEONARDO SCHAEL

GISELLA MALDONADO

Usados Autoshopping Santiago

Usados Movicenter Santiago

Nissan Linares Longitudinal Norte

01

02

01

JAVIER ROCA

BILLY RIVERA

WISAN ARCHID

Usados Talca San Miguel Longitudinal Norte

Usados Los Ángeles Longitudinal Sur

Kia Los Ángeles Longitudinal Sur

12

08

07

JESSICA BORGUERO

LIVIO GARCIA

FELIPE QUAPPE

Kia Paicaví Concepción

DFSK Vega Concepción

Usados Alemania Sur

05 PAULINA ARAVENA Caupolicán Chery Sur

Conoce la nueva guía rápida para administrar de manera correcta tus redes sociales aquí

08 Somos Sais

FELICITACIONES

Douglas Castillo

ME JO

R

DOR D NDE ES E V E S RO GU

R

DOR D NDE ES E V E S RO GU

ME JO

COLABORADORES

FELICITACIONES

Javier Figueroa

Por lograr la mayor venta de seguros de toda la red.

Revisa sus mejores tips: · Es importante destacar los beneficios que tienen los seguros de Salazar Israel, ya que no conseguirá los mismos en un seguro contratado por fuera, contamos con: o Exclusividad de taller o Repuestos originales o Asistencia en ruta o Protección inmediata al momento de la compra del vehículo • Es importante formar un lazo de confianza con el cliente, de esta forma es más fácil vender el seguro.

Douglas Castillo - Nuevos

“

Es importante concientizar al cliente con anécdotas que involucren siniestros.

Javier Figueroa - Usados

09 Somos Sais

COLABORADORES

Ranking Generadores Promotores Usados

Nuevos

Belén Rodríguez Multimarca Prat Promotores: 5

Enio Venegas Citroën Vitacura Promotores: 5

Temuco DyP Promotores: 4

Temuco Las Banderas Promotores: 5

Mecánica

DyP

Felipe Salamanca

Erik Castagnoli

Roberto Nuñez Alessandri DyP Promotores: 4

Matias Guerra Cerrillos Servicios Promotores: 7

¡Felicidades!

A nuestros colaboradores con el mayor número de promotores y un CSI de un 100% en la encuesta de satisfacción interna de noviembre 2020.

Para revisar tus resultados ingresa al portal www.actitudsais.cl

10 Somos Sais

COLABORADORES

SALAZAR ISRAEL Muy puntuales, felicito al equipo que trabaja en la sucursal de Vitacura. Todos son muy preocupados por el cliente, en atender bien y aclarar dudas. Los recomiendo y los felicito por la buena atención y ayuda brindada.

Excelente atención de la ejecutiva de ventas Daniela Rosales. Destaco la amabilidad y buena gestión por parte de todo el personal en Honda Movicenter.

Luis Chávez, cliente de Fabian Badilla, Asesor de Servicios Ford Vitacura.

Luciano Valle, cliente de Daniela Rosales, Ejecutiva de Ventas Honda Movicenter.

Felicitaciones a Don Jaime Seguel por su excelente atención, destacó su amabilidad y preocupación constante.

Felicitaciones a Douglas Castillo, quien nos atendió muy bien y cumplió con todos los plazos y compromisos estipulados. Me voy totalmente conforme y los recomiendo.

Marcia Carreño, cliente de Jaime Seguel, Asesor de Servicios Chillán Ecuador.

Richard Riffo, cliente de Douglas Castillo, Ejecutivo de Ventas Mitsubishi Paicaví.

¡Excelente atención de Don Matías Guerra de la sucursal de Cerrillos! Lo felicito y los recomiendo como servicio técnico de Volkswagen.

Rosa Frias, cliente de Matías Guerra, Asesor de Servicios Cerrillos.

Quiero destacar la buena atención del Sr. Henry Parra de Salazar Israel, de la sucursal de Plaza Oeste, ya que fue muy amable y tuvo la mejor disposición de atendernos.

Nos entregó una excelente atención, siempre disponible para cualquier duda o consulta que tuviésemos.

¡Excelente atención! Los recomiendo al 100%, sobre todo a la sucursal de talca san miguel, donde fui muy bien atendido por Rodrigo Lillo y el Jefe de dicha sucursal. La atención fue amena, y luego me atendió la ejecutiva de ventas Joselyn Barros, quién también me atendió muy bien en todo momento, 100% recomendable. Mis felicitaciones a la sucursal y a todo su personal. Fue muy grato ir a comprar ahí. Álvaro Zuñiga,cliente de Joselyn Barros, Ejecutiva de Ventas Usados Talca San Miguel.

Scarlett Ribertt, cliente de Henry Parra, Ejecutivo de Ventas Mitsubishi Plaza Oeste.

Si deseas compartir historias y fotografías de tus clientes favoritos, escríbenos a comunicaciones@salazarisrael.cl para publicarlas en la próxima edición de nuestra revista Sobre Ruedas.

11 Somos Sais

COLABORADORES

Gestión de

Nuevos Talentos Durante el primer semestre del año 2018, se dio inicio al programa “Gestión de Nuevos Talentos”. El programa tiene por objetivo incorporar profesionales recién egresados con proyección de crecimiento, en cada una de las áreas que constituyen nuestra empresa, permitiendo que conozcan de manera más integral el negocio, que formen parte de nuestra cultura organizacional desde sus inicios y que apoyen el fortalecimiento de nuestras metodologías de gestión.

El programa está orientado principalmente a jóvenes profesionales provenientes de carreras como ingeniería comercial y civil industrial. Buscamos potenciar la integración de estos profesionales a nuestras operaciones a través de un aprendizaje estructurado y en terreno de cuatro meses de duración donde se les asigna un coach, cuya misión es guiar, evaluar y orientar su desarrollo profesional. El programa se alinea con el desarrollo de nuevas iniciativas críticas para el desarrollo eficiente y sustentable del negocio.

Conoce a la tercera generación de nuevos talentos:

Javiera Vera Ihle

Álvaro Santa Cruz

Francisco Eyzaguirre

Ingeniero Trainee en Desarrollo Comercial

Ingeniero Trainee en Clientes

Ingeniero Trainee en Gerencia de Marca Ford

Fernando Lagos Ingeniero Trainee en Post Venta

12 Lo que nos mueve COLABORADORES

Claudio Aguilera

Jefe de Sucursal

Hace años que Claudio y su familia apoyan de manera activa diversas iniciativas solidarias. A mediados del 2020, producto de la pandemia que nos afecta a nivel mundial, Claudio decidió junto a su amigo Gabriel lanzarse con un nuevo proyecto llamado “Yo Ayudo Temuco”. Este proyecto solidario nace de las ganas de ayudar a quienes más lo necesitan y su fin, es lograr que más personas se sumen a la causa. “Mi sueño, es lograr que “Yo Ayudo Temuco” se transforme en algo grande, en una fundación sin fines de lucro que genere aportes voluntarios para aquellos que más lo necesitan en la ciudad de Temuco y sus alrededores” nos cuenta Claudio.

El COVID-19 ha presentado un desafío para todos en Chile, pero son las familias de campamentos vulnerables las que más sufren las consecuencias de esta crisis sanitaria. Por ello, “Yo Ayudo Temuco” estableció como primera meta entregarle a estas familias 100 cajas de alimentos antes de la navidad. Estas cajas se entregaban todos los fines de semana y muchas veces eran acompañadas de divertidas actividades para los más pequeños.

“Yo Ayudo Temuco” no termina ahí, ahora quieren comenzar a apoyar diversas fundaciones como por ejemplo CONIN, la Corporación Nutricional pro ayuda a niños y niñas de 0 a 4 años con patologías asociadas a la malnutrición.

¿Quieres saber más de “Yo Ayudo Temuco”?

Haz clic aquí para más información acerca de la iniciativa y las distintas formas de apoyar.

13 Pits RECOMENDACIONES

Celebremos DE MANERA RESPONSABLE

Este jueves 31 de diciembre y viernes 1 de enero puedes celebrar las fiestas de año nuevo de manera responsable y con las siguientes normas según fase de tu comuna: Aforos permitidos: Si tu comuna está en fase 1 (cuarentena): Solo puedes celebrar con los residentes de tu domicilio , sin poder desplazarte.

Si tu comuna está en fase 2 (transición): Solo puedes moverte dentro de tu región a alguna residencia particular para celebrar con un máximo de 15 personas, incluyendo los residentes de dicho lugar.

Si tu comuna está en fase 3 (preparación): *Puedes viajar a otra región, si la comuna de destino también está en fase 3 o 4, para celebrar con máximo 20 personas, incluyendo los residentes de dicho lugar.

Si tu comuna está en fase 4 (apertura inicial): *Puedes viajar a otra región, si la comuna de destino está en fase 3 o 4, para celebrar con máximo 30 personas, incluyendo los residentes de dicho lugar.

Restricción de Desplazamientos: *En las macrozonas de la Región Metropolitana, Gran Concepción, Temuco y Padre Las Casas, Gran Valparaíso, y región de Valparaíso, no aplicarán los viajes interregionales desde el miércoles 30 de diciembre a las 18:00 horas, hasta las 05:00 horas del sábado 02 de enero, estableciéndose cordones sanitarios.

14 Pits RECOMENDACIONES

Recomendaciones para evitar lesiones cutáneas debido al uso prolongado de EPP El uso de mascarillas, antiparras y otros elementos de protección personal (EPP) podría causar lesiones cutáneas por presión, fricción o rotura de las áreas de apoyo como frente, puente nasal, mejillas y detrás de las orejas.

LAS PRINCIPALES MEDIDAS DE PREVENCIÓN POR EL USO DE MASCARILLAS QUIRÚRGICAS, RESPIRADORES Y POR EL USO DE ANTIPARRAS O ESCUDO FACIAL SON: Mantener la piel hidratada. La aplicación de loción o crema humectante debe ser unas 2 horas antes de la instalación del EPP, puesto puede interferir con el sellado e incrementar la fricción

Mantener un buen estado nutricional e hidratación

Mantener la piel limpia y seca en los sitios de apoyo para evitar lesiones cutáneas ocasionadas por la humedad y el calor. Resguardar las medidas de higiene de manos, antes de secar la piel en los puntos de apoyo

Evitar la fricción y la presión permanente sobre la piel. Rotar puntos de apoyo frecuentemente, idealmente cada 2 o 3 horas, con el fin de disminuir la presión sobre la piel. Luego seca la piel con un pañuelo de papel. Esta es una de las estrategias más importantes para el control de la presión

Hacer la prueba de seguridad para el ajuste del respirador N95, cada vez que se efectúa la rotación de los puntos de apoyo

Avisar a jefatura en caso de presentar una lesión. Esto permitirá evaluar la úlcera a la brevedad y aplicar cuidados específicos de acuerdo al tipo de lesión y así evitar que progrese

Revisar estado general de la piel al finalizar el turno y prevenir lesiones utilizando cremas humectantes/hidratantes

Implementar medidas adicionales como: Aplicación* de ácidos grasos hiperoxigenados y protector cutáneo antes y después del uso de EPP en las zonas de piel con mayor riesgo. Además, se puede complementar con el uso de espumas hidrofílicas o hidrocoloides * Dependiendo de la disponibilidad en el centro

IMPORTANTE: Realizar lavado de manos con agua y jabón por al menos 40 segundos, antes y después de manipular los EPP para ajustarlos o rotarlos

15 Pits BENEFICIOS PARA TI

BENEFICIOS

16 Pits BENEFICIOS PARA TI

Cumpleaños Diciembre

1 de Enero

10 de Enero

Carlos Eduardo Carrera Geywitz Mauricio Alejandro Muñoz Barrera Daniel Alejandro Ponce Montoya Catalina Edith Espinoza Quiroz Cristobal Leonardo Collinao Melivilu Daniela Alejandra Troncoso Martinez Margaret Del Pilar Ramos Ramos Gustavo Alfonso Oberto Piña Ely Saul Escalona Mata Tania Vanessa Ubilla Chelen Makarenna Andrea Romero Duran

Edison Alexis Saez Ramirez Yazra Nazareth Guevara Carpio

2 de Enero

Nelson Marcelo Cea Rodriguez Christopher Andres Cerda Roman

Jose Abel Loyola Varga Diego Andres Gonzalez Gonzalez

3 de Enero Maximiliano Arias Gajardo Gonzalo Andres Pinilla Pulgar Greisy Carolina Cardenas Luna

4 de Enero Javier Antonio Rivas Pinto Francisco José Carreño Rodríguez

5 de Enero Jose Miguel Araneda Manquel Valeska Alejandra Muñoz Pardo Karina Stephanie Bernales Villa Sebastian Ignacio Galdamez Retamal

6 de Enero Nelson Fabian Lopez Faundez Erik Alejandro Castagnoli Sepulveda Luis Alejandro Jimenez Jara Franklin Wilber Losada Caballero

7 de Enero Rodrigo Alejandro Lillo Sotomayor Matias Nicolas Carrasco Enrione Alvaro Eugenio Rojas Pizarro Juan Sebastian Soto Cerda Claudio Anselmo Eliecer Benavides Torres

8 de Enero Juan Carlos De La Cruz Muñoz Pulgar Diego Hernan Muñoz Obando Camila Soledad Bustos Osses Natalia Lorena Diaz Castillo

9 de Enero Jose Eduardo Urra Vergara Alejandro Arnaldo Fabrizio Figueroa López Marcelo Antonio Ramirez Sepulveda Rolando Javier Sanzana Leiva Patricio Alejandro Urra Guzmán

11 de Enero Jose Antonio Barria Leris Daniel Alejandro Perez Contreras Javiera Alejandra Reyes Rojas

12 de Enero Lorena Del Carmen Fren Obreque Jessica Karina Carrasco Figueroa Julio Cesar Cerda Gonzalez

13 de Enero 15 de Enero

23 de Enero Ubaldo Samuel Castillo Figueroa

24 de Enero Renato Patricio Arancibia Poblete Sandy Veronica Klapp Klapp Karen Soledad Rojas Rozas Augusto Andres Rezzio Peirano Johana Andreina Mosquera Medina

25 de Enero Juan Paulo Vargas Hermosilla Hector Eduardo Cofre Vasquez Jael Erika Sanais Ramos Grandon

Luis Alberto Badilla Carrasco Rafael Fernando Molina Parra Mileidy Xionella Belisario Albornoz Jaime Said Fagre Arturo Alejandro Seguel Ochoa Claudio Andrés Castillo Ortiz

26 de Enero

16 de Enero

28 de Enero

Fernando San Martín Guerrero Ricardo Wladimir Carrasco Muñoz Javiera Andrea Sepúlveda Barra

17 de Enero Juan Carlos Gaete Caceres Marilyn Alejandra Friz Agurto Manuel Reinaldo Vergara Muñoz Griseidy Ninibeth Diaz Dugarte

18 de Enero Natalia Beatríz Ramírez Riffo Juan Esteban Caamaño Garrido

19 de Enero Misael Antonio González Yañez

20 de Enero Leonardo Felipe Salas Fuentes Lizardo Victor Acuña Ulloa Rodolfo Esteban Aravena Ortiz

21 de Enero Marianela Ines Fernandez Quezada Alvaro Omar Rodriguez Quintanilla

22 de Enero Christian Ignacio Holzapfel Amigo Sebastian David Melgarejo Epuñan Felipe Andres Huenuan Diaz Brian Ariel Valenzuela Vera Cristian Isaias Jofre Herrera

Karen Elizabeth Cancino Rojas Jonathan Andres Saez Rocha

27 de Enero Daniel Zacarias Tello Vivallo Hugo Alonso Villalobos Rios Katherine Andrea Morales Padilla

29 de Enero Manuel Jesus Navarrete Burgos Miguel Angel Conejeros Saavedra Felipe Eduardo Quappe Merino Omar Jacob Vallejos Ramírez Alexy Luis David Caceres Herrera Rafael Enrique Romero Linares

31 de Enero Mario Raul Stevenson Peanjan Jorge Andres Parada Guajardo Gonzalo Ivan Mundaca Romero Jocelyn Lourdes Arias Aros Daysi Paloma Sanchez San Martin Justo Ramon Vivas Landaeta Keila Roxana Chacon Chavez

Bajo las mascarillas siempre han estado las sonrisas

ยกY pronto vamos a compartirlas!