AVANTAGES d’offrir des traitements et des services pour tous les types de cheveux
CONSEILS pour améliorer votre menu de services, augmenter vos prix et plus encore
COMMENT couper et colorer les cheveux bouclés, crépus et frisés
Coloration demi-permanente alcaline. Lutte contre les cheveux ternes pour 6 semaines de couleur vibrante.*
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Lettre de l’éditeur
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QUOI DE NEUF ?
Carrefour Beauté
Découvrez quelques-uns des derniers lancements de produits de cette saison en matière de soins capillaires, de coiffage, de coloration et plus encore. Lisez le récapitulatif sur les techniques de coupe et de coloration des cheveux bouclés.
26 ARTICLE
Traiter les textures
Alors que les clients tendent plus à accepter la texture naturelle de leurs cheveux, il est temps d’élever vos compétences en matière de texture bouclée à un niveau supérieur. Lisez les conseils d’experts sur le soin des boucles et découvrez comment ces services peuvent aider votre commerce.
30 ARTICLE
De meilleures affaires
Les salons continuent de faire face à des défis liés à la hausse du coût de la vie. Apprenez à évaluer votre entreprise et à apporter les changements importants pour aider à la fidélisation de vos clients et de votre personnel tout en accroissant les marges de profit.
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INSPIRATION
Collections
Arjan Bevers; Lisa Vann ; Salon Deauville
GALERIE CONTESSA
Annie Boucher
Cette coiffeuse et propriétaire de salon basée au Québec est tombée amoureuse du processus de création d’une collection, ce qui l’a amenée à devenir styliste texture finaliste des Contessas. Voyez l’inspiration derrière sa collection et la façon dont elle a su se mettre au défi tout au long du processus.
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CONFIDENCES
Sensation du Sud
Découvrez comment le célèbre coiffeur Davontaé Washington a fait ses débuts dans l’industrie et pourquoi il a décidé de se spécialiser dans les coiffures naturelles, les perruques et les extensions. Découvrez certains de ses meilleurs trucs et astuces pour travailler avec des cheveux naturels, constituer une clientèle de célébrités et maximiser les médias sociaux.
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ATMOSPHÈRE
Évasion chic
Jetez un regard sur ce salon plus grand que nature du Montréal et découvrez comment le propriétaire et son équipe ont travaillé ensemble pour créer son design à la fois minimaliste et chic.
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Événements + Scoop
CHARGÉ DE COMPTES PRINCIPAL
Marc Gadbois marc@salonmagazine.ca
COORDONNATRICE, VENTES ET RÉDACTION
Lauren Farrugia lauren@salonmagazine.ca
DIRECTEUR DE PRODUCTION Alan Swinton production@salonmagazine.ca
Face à la hausse du coût de la vie, beaucoup d’entre nous ressentent la pression de respecter leur budget et de chercher des moyens de rester rentables dans un monde toujours plus cher.
Même si la culture financière ne soit pas enseignée à l’école (surtout à l’école de beauté), c’est souvent grâce à des leçons difficiles que nous apprenons à dépenser judicieusement et à gérer nos finances.
Dans « Meilleures affaires » (page 30), j’ai discuté avec des propriétaires de salons et des coachs pour découvrir comment minimiser les coûts et maximiser les revenus.
Ceci dit, il est également important de se rappeler que faire des affaires a un coût. Investir en vous-même, votre équipe et votre formation ne doit pas être négligé car, tous comptes faits, il s’agit d’une dépense inestimable.
Alors que l’éducation sur les cheveux bouclés prend de l’essor (un grand merci aux fabricants qui se sont mobilisés pour compléter ou réorganiser leurs programmes), il est maintenant temps d’envisager sérieusement d’améliorer vos compétences et de créer une expérience plus inclusive pour vos clients, tout en améliorant vos profits.
Dans « Traitement de la texture » (page 26), nous avons discuté avec des experts en cheveux bouclés pour connaître leur point de vue sur la façon d’améliorer l’achalandage d’offrir des services pour tous les types de cheveux.
En ce qui a trait aux Contessas, nous sommes ravis de partager notre dernier guide d’inscription (voir le code QR à la page 13), contenant les nouveaux règlements, des conseils pour les séances photo et des témoignages d’anciens gagnants. Les inscriptions s’ouvrent en mai et nous avons hâte de voir votre travail incroyable !
Bien que je sache qu’il puisse être décourageant pour les propriétaires de salon et les stylistes de noter un déclin (ou un plateau) dans leurs activités, cela peut simplement signaler le besoin d’un renouveau ou d’un regard différent sur les affaires. Plutôt que de vous attarder sur ce que vous pourriez perdre, concentrezvous sur ce que vous avez à gagner !
Veronica Boodhan Directrice de la rédaction
GESTIONNAIRE DU BUREAU Cathy Donaghy cathy@salonmagazine.ca
ABONNEMENTS Adrian Holland helpdesk@subscriptions.salon
DIRECTEUR GÉNÉRAL ET ÉDITEUR Tom Arkell tom@salonmagazine.ca
Salon Magazine info@salonmagazine.ca www.salonmagazine.ca
Tarifs d’abonnement Canada 1 an (6 numéros) 40,00 $ plus taxes. 1 an (3 exemplaires de chacun des 6 numéros) 60,00 $ TPS comprise. Commandes canadiennes seulement; doivent être envoyées au même endroit. ÉTATS-UNIS 1 an (6 numéros) 50,00 $ US
Votre expertise. Votre métier. Votre passion. Le blond est bien plus qu‘une simple nuance de couleur. Il renforce la confiance en soi, valorise la beauté intérieure et permet d‘adopter une attitude vraiment positive. Grâce à la vaste gamme de produits d‘éclaircissement et de coloration de Goldwell, vous pouvez créer des blonds uniques procurant une apparence et une sensation de cheveux sains.
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DES COLLECTIONS SPECTACULAIRES
LES CONSEILS TECHNIQUES QU’IL VOUS FAUT
Obtenez un fini doux et sans frisottis tout en protégeant les cheveux des dommages thermiques avec le spray de protection Gold Lust Dry Heat d'Oribe.
Ce spray sec protège les cheveux jusqu'à 450°F tout en aidant à revitaliser et restaurer les mèches affaiblies et endommagées pour une finition touchable, douce et sans frisottis. Dernier ajout à la collection Gold Lust bienaimée de la marque, le spray s'applique sur les cheveux secs avant le coiffage à chaud, s'utilise comme produit de finition pour lisser les frisottis et s'applique même sur les cheveux de deuxième jour pour restaurer la douceur avant le restylage.
étend son portefeuille
Alors que de plus en plus de clientes ont tendance à opter pour une couleur plus claire ce printemps et cet été, ou pour celles qui veulent explorer les tons cendrés, les nouveaux ajouts Blonde Voyage et Color Calypso de Moroccanoil pourraient être la solution.
Color Calypso Grey Violet erte dans la formule semi-permanente Color Calypso de la marque, l'extension de teinte Grey Violet comprend quatre nouvelles nuances : 6GyV/6,82 (blond gris foncé irisé), 8GyV/8,82 (blond gris clair irisé), 9GyV/9,82 (blond gris irisé très clair), et 10GyV/10,82 (blond gris irisé le plus clair), parfaites pour les clientes qui veulent essayer une teinte blonde argentée ou irisée, ou qui cherchent à rehausser leur gris naturel. Les nuances violettes de chaque nuance aident à corriger la couleur tout en neutralisant les reflets cuivrés. Color Calypso contient les systèmes ProArginine et ArganID de la marque pour aider à améliorer la force, la maniabilité et la brillance des cheveux.
Crème éclaircissante Blonde Voyage
SAUVETAGE ET RESTAURATION
Renforcez les cheveux avec la collection Ultimate Repair de Wella Professionals.
Conçue pour les clients aux cheveux abîmés qui cherchent encore à obtenir des cheveux blonds, la crème éclaircissante Blonde Voyage est parfaite pour les textures plus fragiles, comme les boucles et les ondulations. Offrant jusqu'à huit niveaux de lift contrôlé et des résultats uniformes, la crème s'applique sur et hors du cuir chevelu et fait appel aux systèmes BondCare et ArganID de la marque pour aider à réduire les dommages et la casse. Il contient aussi de l’arginine, un agent revitalisant naturel qui aide à protéger la force des cheveux et améliore la maniabilité tout en hydratant le cuir chevelu pour plus de confort.
Formulée pour reconstruire les liaisons à l'intérieur de la cuticule du cheveu tout en la reconstituant à l'extérieur, la collection de produits Ultimate Repair de Wella aide à obtenir des résultats plus brillants, plus robustes et plus lisses. Les produits comprennent des ingrédients inspirés des soins de la peau comme l'acide alpha-hydroxy (AHA) - un acide organique asse petit pour pénétrer la fibre capillaire au niveau le plus profond afin de reconstruire les liaisons hydrogène dans le cortex - et l'Oméga-9 qui cible l'extérieur de la fibre capillaire pour couvrir tout en remplissant la cuticule, créant une barrière protectrice. Offrant une réparation intégrale pour tous les types et textures de cheveux, les cinq produits englobent l’Ultimate Repair Shampoing, une crème légère qui nettoie en douceur tout en éliminant les impuretés comme les métaux, les huiles accumulées, la saleté et la pollution; l’Ultimate Repair Après-Shampoing qui aide à démêler, renforcer et réparer les cheveux, les laissant hydratés sans les alourdir ; le masque Ultimate Repair qui adoucit, répare et renforce tout en rendant les cheveux six fois plus faciles à démêler ; l’Ultimate Repair Soin Miracle Revitalisant, un spray sans rinçage qui répare les dommages en seulement 90 secondes, laissant les cheveux 99 % moins cassants, 12 fois plus lisses et plus brillants ; et l’Ultimate Repair Soin Protecteur Sans Rinçage, un sérum crème qui protège, répare et lisse tous les types de cheveux pour les rendre huit fois plus lisses et protéger contre la casse, les dommages causés par les UV, la chaleur (jusqu'à 450 °F), les dommages mécaniques et les frisottis.
Aidez vos clients à personnaliser leur parcours de croissance capillaire avec les systèmes reconstitués de Nioxin.
Nioxin a réorganisé ses systèmes de croissance capillaire bien-aimés pour permettre une approche plus simple mais personnalisée à la croissance capillaire. Conçu pour lutter contre la perte légère et avancée des cheveux naturels, colorés et abîmés, chaque système comprend un shampooing, un après-shampooing et un traitement épaississant pour cuir chevelu + cheveux.
Système 1 : Idéal pour cibler la perte légère de cheveux naturels et non traités, ce nouveau système remplace l'ancien système 1 et aide à épaissir et à renforcer les cheveux.
Système 2 : Aide à lutter contre l'amincissement progressif des cheveux naturels et non traités, il remplace l'ancien système 2. Idéal pour les clients qui cherchent à épaissir leurs cheveux et augmenter leur densité.
Évitez la matité avec le nouveau Dia Color de L’Oréal Professionnel.
Offert en 40 nuances allant du naturel au cendré et du cuivre au brun frais et plus encore, le nouveau Dia Color amélioré de L'Oréal Professionnel est une couleur brillante semipermanente qui aide à combattre la matité tout en offrant des reflets naturels de teint réel et une couverture des gris jusqu'à 70 %. Co-développé par des experts en couleurs, Dia Color fait appel à la technologie Melanin Loss Filler de la marque qui aide à inverser la perte de mélanine qui peut contribuer aux cheveux ternes, et offre six semaines de couleur brillante et trois fois plus de brillance. Sans ammoniaque, il et contient 92 % d’ingrédients d’origine naturelle. L'emballage éco réduit le volume d’emballage par gramme de formule, les tonnes de papier, un carton 100 % recyclable et des tubes en aluminium post-recyclé à 95 %.
Système 3 : Cible la perte légère des cheveux colorés, abîmés et secs (et remplace les anciens systèmes 3 et 5) aidant à épaissir, renforcer et nourrir les cheveux.
Système 4 : Remplaçant les anciens systèmes 4 et 6, il lutte contre la perte progressive des cheveux colorés, secs et abîmés, donnant des cheveux épaissis et nourris avec regain de densité.
Pas d'ammoniaque, pas de problème !
Aidez vos clients à se sentir plus à l'aise lors de la coloration avec le nouveau
Igora Zéro Amm de Schwarzkopf Professional.
Faisant appel à la technologie phytolipidique de la marque, qui est un mélange d'huiles micronisées et de pigments optimisés qui permettent une expérience idéale en couleur et soins, le nouveau Igora Zéro Amm de Schwarzkopf Professional est offert en 28 teintes permanentes qui offrent une couleur naturelle fidèle au ton, couvrant jusqu'à 100 % des cheveux blancs. Offrant une performance accrue en direction de couleur, neutralisation et lift, la couleur Igora Zéro Amm est idéale pour les services comme les rehauts et les rafraîchissements, le balayage à froid et la couverture des cheveux blancs. En plus d'être sans ammoniaque, la couleur est sans parfum, sans ingrédient d'origine animale, et présente un emballage écolo. Mieux encore, il peut être utilisé avec le révélateur Igora Royal Oil ou le gel/lotion activateur Igora Vibrance de la marque !
John Paul Mitchell Systems dévoile sa marque
Tea Tree reconstituée.
Avec des images mises à jour, une image de marque rehaussée et un emballage rafraîchi pour plus de durabilité, Tea Tree comprend désormais des bouteilles et des pots fabriqués avec du plastique post-consommation recyclé (PCR) à 100 %, des tubes PCR à 25 %, le tout aussi offert en bouteilles d'aluminium réutilisables pour agrémenter les pochettes de recharge, qui contiennent 75 % moins de plastique. Ces nouveautés comportent des étiquettes conçues pour ne pas être retirées avant le recyclage, ainsi qu'un S et un C en relief sur les bouteilles de shampooing et d'après-shampooing pour accroître l'accessibilité. D’autres catégories
Tea Tree seront offertes avec le nouvel emballage tout au long de l'année.
Outre le nouvel emballage, John Paul Mitchell Systems a introduit un carte de pointage en durabilité, une référence publique soulignant ses efforts en matière de développement durable. La carte de pointage en durabilité 2024 comprend des efforts comme la réduction du plastique vierge, de l'empreinte carbone et des déchets au dépotoir, ainsi que l'approvisionnement responsable, chacun comportant des partenariats avec des organisations durables comme Reforest'Action, Green Circle Salons, Terracycle et d'autres.
Tout ce que vous devez
Avec l’ouverture des inscriptions en mai, on peut dire que c’est officiellement le début de la saison Contessa ! Quelle meilleure façon de célébrer qu'avec notre nouveau guide d'inscription ? Vous y trouverez tout ce que vous devez savoir : nouveau règlement, conseils pour les séances photo, témoignages de gagnants et plus encore. Pour y accéder, ouvrez la caméra de votre téléphone et scannez le code QR ci-dessous.
CONSEIL DE PRO
EN PLUS D'APPLIQUER
LES PRODUITS SUR LES
CHEVEUX HUMIDES
AVANT LA COIFFURE, LA STYLISTE DE CÉLÉBRITÉS
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UTILISE AUSSI POUR LA FINITION. LA CRÈME
SMOOTH STUNNER
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PLUS DE DOUCEUR
SUR LES POINTES ET LE SPRAY SHINE SHOW
BLOWOUT S'APPLIQUE
APRÈS LA COIFFURE
POUR DONNER PLUS DE BRILLANCE.
Nouveau cette année ! Découvrez notre nouvelle catégorie : Développement durable pour les salons. Voyez aussi les mesures que nous prenons pour aider à prévenir l’utilisation de l’IA.
DATE LIMITE D’INSCRIPTION : le 4 septembre 2024
DATE DU GALA : le 10 novembre 2024
Westin Harbour Castle, Toronto
Aidez vos clients à obtenir des cheveux lisses et rebondissants avec la collection Blowout de SexyHair.
Avec deux nouveaux produits composés d'huile de baie d'açaï pour des éruptions lisses, soyeuses et polies, la collection Blowout de SexyHair comprend Crème Étourdissante et Onctueuse idéale pour les cheveux moyens à épais, aidant à nourrir les cheveux secs tout en réduisant la casse jusqu'à 90 pour cent, avec une protection thermique jusqu'à 450°F. Idéal pour les cheveux fins à moyens, le Spray Éclatant Shine Show offre aussi une protection thermique et peut réduire la casse jusqu'à 85 % tout en offrant douceur et brillance.
Vous êtes-vous déjà demandé ce que vous feriez si vous libériez votre créativité en toute confiance? L’influence d’OLAPLEX dans vos services de salon et vos traitements à domicile est exactement ce qui vous donnera la confiance créative dont vous et vos clients avez besoin.
Ce qui rend OLAPLEX si spécial, c’est que peu importe la marque de couleur que vous utilisez, OLAPLEX va veiller à ce que, quel que soit le service, le cheveu soit dans sa meilleure forme possible et reste fort pour les traitements en cours. Cela garantit la sécurité du professionnel derrière le fauteuil et vous permet de libérer votre créativité!
Les professionnels des salons de coiffure et leur engagement envers les coiffeurs sont au cœur d’OLAPLEX et du développement de ses produits. OLAPLEX est là pour leur fournir ce dont ils ont besoin pour réussir.
En 2014, OLAPLEX a découvert et fut le premier à utiliser une technologie de pointe pour renforcer et réparer les liaisons capillaires bien en dessous de la couche superficielle des cheveux abîmés. Notre collection primée et nos formules professionnelles exclusives renforcent et réparent les cheveux du cortex à la cuticule. Grâce à la technologie brevetée Bond BuildingMC OLAPLEX, les cheveux ne sont pas seulement plus sains, mais ils présentent une qualité entièrement différente. Les blonds sont plus éclatants, les bruns plus radiants et les roux plus vibrants. Aujourd’hui, OLAPLEX est l’une des plus grandes marques internationales indépendantes de soins capillaires avec plus de 160 brevets à travers le monde.
OLAPLEX comprend les liens de confiance qui existent entre les coiffeurs et les clients et s’engage à soutenir les salons et les coiffeurs afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes dans tous les domaines possibles. Cela est assuré par la transparence, la formation gratuite en ligne, l’accessibilité, le soutien, le mentorat et la communauté. OLAPLEX comprend les liens de confiance qui existent entre les coiffeurs et les clients et s’engage à soutenir les salons et les coiffeurs afin qu’ils puissent toujours donner le meilleur d’eux-mêmes.
Suivez un cours virtuel pour devenir un styliste certifié OLAPLEX — c’est gratuit et offert en anglais, en français et en espagnoll. Vous deviendrez un expert en matière de dommages capillaires, de réparation et de technologie OLAPLEX. Vous serez également ajouté au localisateur national de stylistes OLAPLEX afin que les clients puissent vous trouver, vous et votre salon.
Rendez-vous sur pro.olaplex.com pour plus d’informations, pour savoir comment devenir un styliste OLAPLEX certifié, et plus encore.
Protège la santé et l’intégrité des cheveux avec le système ultime en deux parties
Henkel lance son nouveau programme de récompenses, le Club H.
Les programmes de fidélité ne vous épatent pas ? Henkel propose son nouveau programme de récompenses, Club H, qui regroupe ses 10 marques de produits de beauté professionnels et offre une myriade de récompenses personnalisées. Avec cinq niveaux basés sur les dépenses annuelles, le programme évolue avec ses membres, les aidant à gagner des points sur les achats de couleurs et de produits pour tout débloquer, des essentiels et outils de salon jusqu'aux promotions, à l'éducation et plus encore. Un tableau de bord personnalisé mis à jour chaque mois aide les membres à suivre leur croissance et à développer leur commerce.
Changez les choses avec la collection Warm Color de #mydentity.
CLUBH.CA POUR VOUS INSCRIRE DÈS MAINTENANT.
Offerte en quatre teintes prémélangées permanentes et deux demi-permanentes, la collection Warm Color vous aide à donner à vos clients la chaleur qu’ils recherchent tout au long de l’année. Les quatre teintes permanentes comprennent trois teintes Natural Brown en 5NB, 6NB et 7NB, ainsi que Midnight Flame 7, chacune offrant une couverture du gris à 100 % et pouvant durer jusqu'à 50 shampooings et offrir deux fois plus de brillance. Les deux teintes semi-permanentes incluent Midnight Flame 7 et Midnight Love 6, toutes deux idéales pour estomper les cheveux gris, durent jusqu'à 25 shampooings, s'estompent fidèlement au ton et sans ammoniaque.
NOUS AVONS EU L'OCCASION DE RENCONTRER GUY TANG, COIFFEUR CÉLÈBRE
ET FONDATEUR DE #MYDENTITY, LORS DE L'ÉVÉNEMENT VIRTUEL DE LA MARQUE
« COLOR THEORY 201: THE WARM SERIES »
IL A SOULIGNÉ QUE POUR RAFRAÎCHIR LA COULEUR ET ESSAYER DE MAINTENIR LES
TONS CUIVRÉS ET ROUGES AUSSI BRILLANTS
QUE POSSIBLE, OPTER POUR UNE TEINTE
SEMI-PERMANENTE PEUT SOUVENT ÊTRE MIEUX QU'UNE COULEUR PERMANENTE.
Prenez soin de vos clients et de leurs boucles avec la gamme étendue Curl Passion de milk_shake.
Parfaite pour créer des boucles et des ondulations douces, rebondissantes et définies, la gamme Curl Passion de milk_ shake comprend désormais une gamme de produits pour tout type de boucles. La marque a également développé différentes étapes pour travailler sur les boucles 2A à 3C, afin que les clients puissent désormais sélectionner leur type de cheveux et utiliser le guide de produits pour les aider à hydrater et démêler leurs cheveux tout en obtenant la boucle souhaitée pendant la coiffure. Aux shampooings, revitalisants et soins sans rinçage existants de la gamme s'ajoutent six nouveaux produits contenant un complexe d'huiles de la forêt amazonienne dont de l'huile de pracaxi qui aide à renforcer la fibre capillaire tout en nourrissant et revitalisant la structure du cheveu, et de l'huile de babaçu qui restaure la compétence lipidique du cheveu tout en aidant à réparer les dommages. Le masque Curl Passion hydrate et nourrit les mèches pour réduire les frisottis tout en améliorant l’apparence des cheveux. Le Curl Passion Defining Gel offre une tenue flexible pour des boucles définies et une protection contre l'humidité et les frisottis. La crème Curl Passion Perfectionist aide à coiffer et à dompter les cheveux bouclés. Une autre nouveauté de la gamme est le Curl Passion Primer qui démêle et hydrate les boucles tout en scellant les cuticules des cheveux pour des boucles plus durables, douces et brillantes. Le Curl Passion Enhancing Fluid offre une formule légère qui laisse les cheveux brillants, et le Curl Passion Shaper rehausse la forme naturelle des boucles, créant des ondulations plus douces et protègeant la couleur des cheveux.
Conçue pour favoriser l'expression de soi, Pricele$$, une riche teinte crème verte de la collection My Me Era, aidera certainement vos clients à dévoiler leur vrai moi cet été.
Aidez vos clients à se démarquer cet été avec Meadow Glow, une joyeuse teinte verte de la collection Gleam & Glow.
Gelish
Flying Out Loud, une teinte crème lime sale de la collection
Up in The Air, s'accordera à toute destination de vacances.
Orly
Embrassez les chaudes journées d'été avec Field of Wonder, une teinte crème verte de la collection Cloud Scape.
Des Oscars au Screen Actors' Guild (SAG), Grammys et People's Choice Awards, nous avons rassemblé des looks d'ongles pour la saison des prix qui sauront aider vos clients à voler la vedette.
1 L’actrice et animatrice du tapis rouge des Oscars, Vanessa Hudgens, portait des ongles ombrés vernissés extra-longs, créés par l'artiste des ongles Zola Ganzorigt avec des produits OPI.
China Glaze
Débutez la saison du bon pied avec Meet Me in The Meadow, une teinte lime irisée de la collection Meadow Dreams.
2 L’artiste des ongles Kim Truong a choisi l'éclatant aux Oscars avec un œil de chat argenté en amande pour l'actrice Anya Taylor-Joy.
3 L’actrice Lily Gladstone aussi en argent, a été vue aux Oscars avec un look chromé en amande créé par l'artiste des ongles Yoko Sakakura.
4 Les métaux étaient un thème aux Oscars, et le célèbre manucure Tom Bachik en a profité avec une teinte nue classique pour l'actrice et chanteuse Hailee Steinfeld, le tout fini avec des flocons métalliques dorés.
5 Bachik a également créé un look d'ongles rouges courts et concis pour l'actrice et chanteuse Selena Gomez aux SAG Awards, mélangeant et assortissant des teintes magenta et prune.
6 L’actrice Ariana Greenblatt portait aussi du rouge aux SAG Awards, mais en version scintillante semi-transparente créée par Ganzorigt.
7 Ganzorigt a donné à l'actrice Sydney Sweeney une version chic de la manucure française classique avec fini chromé pour les People's Choice Awards.
8 L’actrice et productrice Margot Robbie était jolie en rose, imitant Barbie aux SAG Awards avec un look rose court créé par l'artiste des ongles Betina Goldstein.
9 Pour les Grammys, la chanteuse Kelsea Ballerini a opté pour un look oeil de chat nu aux nuances argentées, créé par Ganzorigt.
Bienvenue au Club H, le nouveau programme de récompenses de Henkel pour les coiffeurs.
En quête du parfait partenaire pour rehausser vos affaires? Le Club H offre produits, formation et plus, gratuitement. Adapté pour les propriétaires de salon et indépendants courants ou débutants au Canada, le Club H réunit 10 marques reconnues en produits de beauté professionnels – Schwarzkopf Professional, Joico, Kenra Professional, DevaCurl, SexyHair, PRAVANA, Alterna Haircare, STMNT Grooming Goods, Authentic Beauty Concept, et #mydentity – et récompense les achats sur la plage entière*.
« Notre conviction profonde, résumée dans le mantra ‘Ce qui est bon pour le coiffeur est bon pour Henkel’, propulse notre engagement inébranlable envers l’accessibilité », souligne John Fortunato, chef des soins de beauté professionnels – cheveux, chez Henkel Canada. « Le Club H, notre initiative globale de récompenses, témoigne de ce dévouement, reconnaissant l’essence unique de chaque marque tout en garantissant un parcours cohérent et percutant pour chaque coiffeur. »
Meilleurs, ensemble
de faire du Club H plus qu’un simple programme de récompenses, mais un pôle dynamique où les professionnels trouvent non seulement des incitations, mais aussi un sentiment d’appartenance et d’enthousiasme partagé pour l’art de la beauté. »
Le principe
Avec cinq niveaux distincts – Débutant, Enthousiaste, Maître, Icône, Légende – les récompenses du Club H évoluent avec votre salon. Quand vos dépenses annuelles passent de moins de 6 999 $ à plus de 50 000 $, le système de points passe de 10 à 100 points gagnés par dollar. Depuis les essentiels et les offres de support jusqu’à l’éducation supérieure, tous les niveaux ont quelque chose de formidable à offrir. Et, une fois que les Débutants passent au niveau suivant, ils reçoivent aussi des cadeaux de bienvenue.
Le Club H est plus qu’accumuler des points; c’est une façon simplifiée de gérer et d’amplifier le potentiel de votre salon. Le tableau de bord est un outil professionnel qui vous permet de suivre vos récompenses, d’explorer vos promotions personnalisées et de vous tenir au courant des sujets qui comptent.
« Surpassant l’ordinaire, ce programme clé en main offre un système de récompense diversifié dont l’éducation, les produits en prime, les outils de développement des affaires et les opportunités de voyage », dit Fortunato. « Il s’agit d’une plateforme dynamique où les coiffeurs peuvent adapter leurs expériences à un éventail d’opportunités correspondant à leurs besoins uniques. »
L’objectif principal de Henkel en lançant le Club H est de créer et de soutenir une communauté dynamique de professionnels de la beauté passionnés. Selon Fortunato, « Le Club H sert de catalyseur, favorisant les liens entre les professionnels de la beauté, transcendant la dynamique conventionnelle acheteur-vendeur. Il cherche à créer une expérience immersive où les professionnels se sentent non seulement récompensés pour leur fidélité, mais aussi partie intégrante d’une communauté prospère. L’objectif est
« Les membres bénéficient de promotions exclusives et de récompenses variées, chaque niveau suivant augmentant l’attrait avec des avantages accrus, des points, des événements exclusifs et des cadeaux de bienvenue spéciaux », souligne Fortunato. « Les promotions périodiques offrent aussi des bonis, accélérant le passage d’un niveau à l’autre. Le plaisir d’échanger des points réside dans la myriade de récompenses où les membres peuvent échanger des points pour leurs produits de soins capillaires préférés, des produits de marque exclusifs ou même des places convoitées lors d’ateliers et de séminaires de premier plan. »
À l’instar des programmes classiques récompenses statiques, les récompenses du Club H sont aussi dynamiques que l’industrie elle-même, offrant des recommandations uniques et des offres promotionnelles conçues pour aider ses membres à développer leur commerce. « Le Club H se distingue par son
Inscrivez-vous avant le 30 juin pour courir la chance de gagner un prix de 100 $ en coloration, coiffage ou soins capillaires ! Les gagnants seront sélectionnés dans chaque province (deux en Ontario et au Québec).
La beauté du Club H réside dans son approche sur mesure, évoluant avec le parcours professionnel de chaque membre. Alors que les carrières s’épanouissent, il en est de même pour les récompenses, garantissant que l’engagement envers l’excellence et la passion pour le métier s’allient à des opportunités et à une reconnaissance toujours croissantes au sein du Club H. Plus qu’un programme il est le reflet dynamique de la croissance professionnelle et du dévouement à l’art de la beauté.
caractère sur mesure. Outre l’offre de récompenses, il crée un parcours personnalisé pour chaque salon », précise Fortunato.
« En comprenant les subtilités des mélanges de produits et des habitudes d’achat, le Club H veille à ce que chaque récompense soit pertinente et profondément résonnante, formant une véritable connexion qui va au-delà des transactions. »
Parmi les nombreuses récompenses offertes par le Club H se trouve l’éducation. « Des séances de coiffure aux événements mettant en vedette les marques Henkel Professional, le Club H amplifie son impact en s’associant à la crème de la crème des artistes de scène et des influenceurs des médias sociaux, » dit Fortunato. Ces talents ne restent pas confinés aux scènes ou
aux studios ; ils prennent vie dans les salons et en ligne, créant une expérience immersive qui transcende l’ordinaire. »
« Cet engagement va plus loin puisque la famille de marques professionnelles Henkel propose une équipe de 100 professionnels de haut niveau, prêts à se rendre dans les salons pour élaborer des programmes de formation personnalisés. Cette touche personnalisée assure que le parcours d’apprentissage est non seulement pertinent mais transformateur, » ajoute-t-il.
Pour vous inscrire, visitez clubh.ca. Remplissez simplement le formulaire et fournissez tous vos numéros de compte de distributeur pour commencer à accumuler des points.
*Exclusions et conditions s’appliquent. Visitez clubh.ca pour les termes et conditions.
FACE À UNE DEMANDE CROISSANTE ET À UNE PRISE DE CONSCIENCE ACCRUE DE L'IMPORTANCE DE SAVOIR COMMENT
COUPER TOUS LES TYPES DE CHEVEUX, NOUS AVONS
DEMANDÉ À DEUX EXPERTS EN TEXTURE
LEURS CONSEILS ET TECHNIQUES POUR CHEVEUX BOUCLÉS, CRÉPUS ET FRISÉS.
Comprendre tous les types et textures de cheveux peut non seulement améliorer le savoir-faire d’un coiffeur, mais aussi contribuer à accroître la clientèle en offrant un milieu de salon plus inclusif où tous les clients se sentent acceptés et compris.
« C’est vraiment génial de maîtrise les cheveux bouclés car vous n’avez pas à refuser de clients ou à les mettre mal à l’aise en raison de la texture de leurs cheveux », déclare Sharday Walker,
coiffeuse lauréate des Contessas au Hairology Studio à Winnipeg. « S’il y a un souci [de la part du client], j’aime toujours leur montrer des photos sur ma page, et j’enseigne aussi beaucoup pendant que je les coiffe. »
« VOUS N’AUREZ JAMAIS MAIN FORTE SUR LA TEXTURE SI VOUS NE TRAVAILLEZ PAS AVEC LA TEXTURE. L’ÉDUCATION EST CRUCIALE SI VOUS VOULEZ VRAIMENT
SHARDAY WALKER, COIFFEUSE LAURÉATE DES CONTESSAS CHEZ HAIROLOGY, WINNIPEG
Décomposition
Pour comprendre la texture des cheveux bouclés, Matthew Scott, éducateur et coiffeur chez Redken basé à Bedford, en Nouvelle-Écosse, affirme qu’il y trois éléments importants pour identifier les boucles : le schéma des cheveux, l’abondance et la densité. « L’abondance correspond à la quantité de cheveux au pouce carré », dit-il. « La densité permet d’établir la quantité de cheveux que vous pouvez superposer. Plus la densité est faible, plus plus l’élévation est faible. Plus il y a de densité, plus vous pouvez soulever et plus la couche est uniforme. »
Trucs du métier
Bien qu’encadrer le visage soit important pour presque toutes les coupes de cheveux, Sharday, récente gagnante du concours Alors vous pensez pouvoir styliser? « Curly Cuts » de Salon,
indique qu’avec les cheveux bouclés, il est très important de créer une coupe personnalisée pour le client sans l’accabler.
« Je peux jouer un peu et créer des couches plus courtes et cadrer le visage pour en accentuer la forme », dit-elle. « Peu importe la forme, du moment que vous encadrez le visage. La longueur est la chose que je garderais le plus à l’esprit parce que c’est à quoi les clients aux cheveux bouclés s’attachent le plus. »
« Moi, je coupe toujours à sec pour voir physiquement la forme », ajoute-t-elle.
« Si la texture est ondulée ou plus lâche, j’opte pour des couches plus longues pour bien les mélanger. Habituellement, avec des textures plus lâches, la boucle tombe plus tôt et devient beaucoup plus lâche plus vite, surtout au niveau de la nuque. »
Matthew dit qu’une technique qu’il
CONSEIL DE PRO
N'UTILISEZ PAS TROP DE TENSION
LORSQUE VOUS COUPEZ DES BOUCLES POUR ÉVITER DE TROP LES RACCOURCIR.
aime utiliser est celle qu’il a apprise du maître styliste et expert en boucles basé à New York, Nubia Rézo, où les cheveux bouclés sont coupés comme une fleur. « Quand on pense à une rose, les pétales extérieures sont un peu plus longues et volumineuses. À l’intérieur de la rose, les pétales sont un peu plus courtes et compates », dit-il. « Donc, il s’agit de tout diriger vers ce point central, puis de découper l’intérieur du cercle. On crée ainsi des mèches plus courtes, donnant un volume massif aux cheveux qui se recourbent. »
Pour des boucles plus serrées et des textures plus fines, Matthew recommande la technique du pincement qui consiste à sur-diriger, à tout ramener à un point central, puis à couper autour du pouce. « Cela convient mieux pour les textures plus fines, car on ne peut pas tenir les cheveux en rose ou en sections circulaires dans la main; ils vont simplement tomber », dit-il. « On n’obtient pas assez de tension, alors qu’il est plus facile de retenir les cheveux spiralés car ils se dilatent beaucoup. »
C’est en forgeant qu’on devient forgeron
Même si certains coiffeurs pensent qu’il est plus difficile de travailler avec des cheveux bouclés, Sharday affirme que ce n’est pas toujours le cas.
« Moi, je pense que c’est plus facile », dit-elle. « Tant qu’on sait ce qu’on fait, c’est assez simple. Il y a tellement d’informations maintenant. Utilisez un mannequin aux cheveux bouclés et pratiquez. »
« Venant d’Halifax, j’ai vraiment dû voyager ailleurs pour faire mes études », ajoute Matthew. « Heureusement, de plus en plus de marques offrent cette formation dans plus de régions. Et ce n’est pas parce que vous avez suivi un cours que vous êtes un expert des cheveux bouclés. Cela prend du temps et de la pratique avec différentes textures. »
POUSSEZ VOS COMPÉTENCES EN ÉCLAIRCISSEMENT ET COLORATION DES CHEVEUX BOUCLÉS AU NIVEAU SUPÉRIEUR GRÂCE À CES CONSEILS, ASTUCES ET TECHNIQUES.
À l’approche de l’été, de nombreux clients réévaluent leurs objectifs capillaires, certains cherchant même à explorer les nombreuses tendances de la saison, allant des reflets hâlés aux cuivres et rouges.
Il en est de même pour vos clients aux cheveux bouclés. Donc savoir comment les aider à obtenir la couleur de leurs rêves tout en préservant la santé et l’intégrité de leurs cheveux devrait être une priorité.
Bien que les objectifs finaux de vos clients aux cheveux bouclés puissent ressembler à ceux aux cheveux raides, l’éclaircissement et la coloration nécessitent souvent une approche différente avec une attention supplémentaire aux détails et une compréhension plus approfondie de l’effet des produits chimiques sur la structure capillaire.
« Il importe de connaître et de garder à l’esprit les différences avec des cheveux bouclés en raison de la santé des cheveux », explique Sarah D’Angelo, coiffeuse texturée senior et formatrice à The House of Curls à Burlington, en Ontario. « Vos clients peuven perdre des mois de bon entretien avec un seul service de coloration endommageant pour les cheveux et les boucles, causant des frisottis et un schéma de boucles plus lâche là où se trouve la couleur. »
Établir les différences
Bien que la coloration de tout type ou texture de cheveux puisse nécessiter des approches différentes en fonction des problèmes capillaires du client, cela est encore plus critique pour les cheveux bouclés. Comprendre les
CONSEIL DE PRO ÉVITEZ DE CRÊPER LES
BOUCLES SERRÉES
POUR ÉVITER LES ENCHEVÊTREMENTS
INUTILES. LES CHEVEUX BOUCLÉS RÉDUISENT
NATURELLEMENT LES LIGNES INDÉSIRABLES
PENDANT L’ÉCLAIRCISSEMENT ET LA COLORATION.
différences avant le rendez-vous peut être un bon point de départ. « Lors de l’éclaircissement et de la coloration des cheveux bouclés, l’une des premières différences à garder à l’esprit est la porosité », explique Nancy Falaise, artiste de portfolio L’Oréal Professionnel et propriétaire du Salon Académie
Nancy Falaise à Montréal. « Les cheveux bouclés sont naturellement plus secs que les cheveux lisses, et plus les boucles sont serrées, plus les cheveux sont secs. J’aime évaluer le type de cheveux avant
de pouvoir décider quel révélateur utiliser.
« J’aime garder à l’esprit l’accumulation de produits », ajoute-t-elle. « Nous demandons au client de clarifier ses cheveux quelques jours avant le rendez-vous. Nous ne voulons pas qu’il arrive avec des cheveux huileux, car les produits de coloration doivent alors s’infiltrer à travers ces huiles pour pénétrer la chevelure. »
Selon Sarah, la façon dont un client aux cheveux bouclés se présente au
« VOUS DEVEZ FAIRE ATTENTION AU SCHÉMA DES BOUCLES, SINON LA COULEUR VA SIMPLEMENT S'ÉTOUFFER ET VOUS NE LA VERREZ PAS. »
SARAH D’ANGELO, COIFFEUSE TEXTURÉE SENIOR ET FORMATRICE, CHEVEUX BOUCLÉS, THE HOUSE OF CURLS, BURLINGTON, ONTARIO.
rendez-vous est importante pour un bon placement. « Nous aimons demander au client de venir à son rendez-vous, les cheveux coiffés comme ils le font le plus souvent », dit-elle. « Avec les boucles dans leur état naturel, on sait où placer la couleur. Nous lui demandons donc d’arriver avec les cheveux totalement secs, bouclés et relativement démêlés. »
Être conscient des boucles
Bien qu’il importe de garder à l’esprit le schéma des boucles du client, d’autres aspects comme la texture (fine, moyenne ou grossière), la densité et la porosité sont tout aussi importantes. « Souvent, les cheveux plus bouclés peuvent être naturellement plus foncés et grossiers, mais en raison de la porosité, ils peuvent s’éclaircir plus tôt que prévu. Il faut donc garder un œil sur les paillettes ou la couleur des cheveux », explique Sarah. « Prendre de petites sections peut aussi aider à maximiser la saturation et mettre en valeur la visibilité pour les clients aux cheveux denses et rêches. Comme les cheveux peuvent être naturellement plus foncés, vous et vos clients pouvez essayer d’adopter des tons plus chauds. Pour un blond plus clair, optez pour un caramel, un cuivre ou un reflet fidèle au ton pour profiter des stages chauds tout en continuant de soulever. »
« Garder la porosité à l’esprit peut aussi aider, car les pointes peuvent être plus sèches qu’à la racine, alors formulez en conséquence », ajoute-t-elle. « Pour les cheveux texturés de densité moyenne, un révélateur moyen avec des sections plus et moins claires de plus grande taille est idéal. Moins c’est plus, et cet espace négatif est idéal pour la dimension. »
Application réussie
Lorsqu’il est temps d’appliquer l’éclaircissant ou la couleur, la technique dépend bien sûr du look particulier recherché par votre client, mais certaines choses peuvent faciliter le processus pour toutes les textures bouclées.
« Lorsque vous travaillez avec des
cheveux raides, vous pouvez vous en sortir avec un reflet partiel sur la partie avant ou supérieure plus qu’avec des cheveux bouclés, car les boucles s’empilent les unes sur les autres », explique Sarah. « Si vous appliquiez de la même manière sur les cheveux bouclés, vous auriez de la couleur sur le dessus et de l’obscurité en dessous, ce qu’on appelle une couleur mulet. Si vous essayez d’obtenir un reflet partiel sur des cheveux bouclés, vous voudrez appliquer de la couleur du dos à la nuque, surtout sur vos clients de type trois ou quatre [schémas de boucles]. »
Réévaluer les produits et les emplacements lors d’une coloration de cheveux bouclés peut aussi faciliter le processus
CONSEIL DE PRO
d’application. « Avec des textures plus serrées, à moins que le client ne veuille être blond platine, j’évite d’utiliser quoi que ce soit de plus d’un révélateur volume 20 », explique Nancy. « Sur les cheveux crépus et bouclés, on peut obtenir le même résultat avec un volume 10 qu’avec un volume 20 sur des cheveux raides. »
Pour les clients aux cheveux bouclés qui préfèrent porter leur texture naturelle, Nancy conseille d’utiliser des sections plus grandes avec moins de feuilles, donnant le même effet avec moins d’effort.
SARAH RECOMMANDE D’ÉTABLIR LA TAILLE DE HAUTE ET BASSE LUMINOSITÉ EN FONCTION DE LA TAILLE DE LA BOUCLE. COMME LES BABYLIGHTS PEUVENT SE PERDRE DANS DES BOUCLES LARGES ET DENSES, LES COLORISTES PEUVENT ÊTRE PLUS AUDACIEUX SUR LES CHEVEUX BOUCLÉS.
« Sur des cheveux raides, j’aurais besoin d’environ 30 feuilles, mais sur les cheveux bouclés, je pourrais en utiliser 20 pour le même résultat final », dit-elle. « Le démêlage est aussi une étape très importante de l’application. Lorsque j’applique une pleine tête de couleur, je démêle les cheveux, et les feuilles dépendemt du look que je souhaite créer. Pour un résultat vraiment blond, j’étire les cheveux mais pour un effet hâlé plus naturel, j’aime travailler avec le schéma des boucles. »
Sarah suggère des techniques de traitement à la main et en plein air, comme un balayage, pour offrir un léger lifting. « Si un client a les cheveux châtain moyen et qu’il souhaite un look plus clair, j’aime peindre de la racine aux pointes », dit-elle. « Cela peut aider à mettre en valeur le schéma des boucles tout en lui donnant dimension. »
Les deux experts s’entendent à dire qu’offrir un fini brillant est idéal car de nombreux clients aux cheveux bouclés recherchent de la brillance. Opter pour un tonique ou un vernis sur un client aux cheveux trop traités ou endommagés par la chaleur ou proposer un balayage inversé peut être un excellent moyen de mélanger les cheveux poussés tout en offrant une approche plus douce.
Plus petit, plus léger et combiné à une technologie novatrice, voyez comment le sèche-cheveux Supersonic rMC de Dyson pousse le brushing à un nouveau niveau.
Conçu spécialement pour les coiffeurs, le Supersonic rMC est, à date, le plus petit et le plus léger outil de coiffure de Dyson, à 325 grammes !
« Il est complètement différent », souligne Matthew Collins, styliste éditorial et ambassadeur mondial en coiffure pour Dyson. « Il est si léger qu’en saisissant le Supersonic rMC la première fois, c’était comme une extension de ma main. Le sèche-cheveux est 30 pour cent plus petit et 20 pour cent plus léger que le SupersonicMC original.
Conception réimaginée
Quand Dyson a mis sur le marché son sèche-cheveux professionnel SupersonicMC en 2018, il s’agissait du premier de son genre de forme ergonomique, incluant un moteur dans le manche pour éliminer la pression sur le poignet et prévenir les blessures liées aux tensions telles que le syndrome du canal carpien.
Bien que le moteur soit toujours dans le manche, la forme du Supersonic rMC diverge grandement de son prédécesseur. « Le sèche-cheveux n’a pas de tête », indique Collins. « Si le sèche-cheveux a une grosse tête et un long col, vous ne pouvez pas vraiment atteindre les racines. Maintenant, je peux placer le sèche-cheveux contre la tête et y diriger la chaleur ainsi qu’ailleurs. Il permet de garder les coudes plus près du corps et la main plus près [des cheveux].
Entretenir le Supersonic rMC est tout simple et Dyson a su éliminer les aléas à ce niveau. Un témoin DEL sur la base du sèche-cheveux indique quand il est temps de nettoyer le filtre, un peu à la façon du voyant moteur sur une voiture.
Reconnue pour sa technologie brevetée et haute performance, Dyson a doté le Supersonic rMC d’une commande thermique intelligente qui mesure la température 20 fois par seconde, d’un élément chauffant profilé et instantané qui maintient la chaleur sans point chaud pour réduire les dommages, et du moteur HyperdymiumMC Dyson qui maintient un courant d’air optimal.
« La technologie de chaleur instantanée lui permet devenir chaud ou froid instantanément, en quelques millisecondes en fait », souligne Collins. « C’est un élément qui change vraiment les choses. »
En outre, le Supersonic rMC propose des capteurs intelligents RFID (identification radiofréquence) dans les accessoires - souf fle puissant, concentrateur pro, anti-frisottis, diffuseur et peigne à grosses dents - qui communiquent avec le sèche-cheveux pour ajuster automatiquement l’élément chauffant et le moteur à une température et une puissance prédéterminées.
LE SAVIEZ-VOUS ? Avec la technologie Heat Shield, la surface des accessoires reste fraîche. Même lors d’un coiffage de près.
Séchage révolutionné
Bien que Collins admette qu’utiliser le Supersonic rMC nécessite un ajustement, il a grandement amélioré sa méthode de brushing. « Lors du brushing d’une section, bien des coiffeurs aiment utiliser le col pour tenir la section sur le dessus du sèche-cheveux alors qu’ils saisissent une autre section et les gens disaient qu’ils ne pouvaient pas le faire avec l’ancien SupersonicMC », dit-il. « Je n’avais jamais utilisé cette technique auparavant, mais maintenant, avec la courbature [du Supersonic rMC] et la belle boucle sur le dessous, il retient la section parfaitement. J’économise du temps en procédant ainsi. Ma technique a changé et je ne pourrais pas imaginer passer à un autre sèche-cheveux. »
INFO-ÉCLAIR :
Il a fallu à Dyson 10 ans pour perfectionner ce sèche-cheveux
Une des caractéristiques préférées du Supersonic rMC est le jet frais direct et instantané pour fixer les cheveux.
« Sur les sèche-cheveux ordinaires, le jet frais n’est pas ef ficace », souligne Collins. « Il faut cinq secondes pour fixer les cheveux, et avec un sèche-cheveux ordinaire il faut environ 25 à 30 sections pour le faire, un gaspillage de temps d’environ deux minutes. Avec le Supersonic rMC, c’est immédiat et la section se refroidit en quelques secondes, économisant deux à trois minutes sur un brushing moyen et jusqu’à cinq minutes pour les cheveux épais et rêches. »
Réduire le temps du brushing est une situation gagnante pour le coiffeur et le client. Alors que les gens ne contemplent pas passer des heures au salon de nos jours, les coiffeurs peuvent accélérer le temps de séchage et prendre soin de plus de clients pendant la journée.
« En tant que coiffeurs, on s’est habitué au fait que plus le sèche-cheveux est petit, plus on sacrifie puissance et maniabilité », dit Collins. « Mais le Supersonic rMC est si puissant et petit. C’est super de l’avoir comme outil entièrement professionnel. Cela prouve que Dyson est dévoué et qu’il écoute les pros. »
« Même poids qu’une cannette de laque*. »
cannette de laque standard de 400 ml
COMMANDITÉ PAR
Le plus précis des sèche-cheveux. Pour un coiffage et un fini professionnels. Petit.1 Léger.2 Séchage rapide. Conçu pour les coiffeurs.
Alors que les clients tendent plus à accepter la texture naturelle de leurs cheveux, le temps est venu de pouvoir servir confortablement et en confiance tous les types de cheveux. Nous avons discuté avec des experts du secteur pour obtenir leurs meilleurs conseils sur la façon de traiter, couper, coiffer et entretenir les cheveux bouclés et recueilli leur point de vue sur la manière dont toutes ces connaissances peuvent aider à pousser votre entreprise au niveau supérieur.
L’époque où les stylistes refusaient les clients avec des types et des textures de cheveux qu’ils ne savaient pas comment entretenir est révolue depuis longtemps. De nos jours, c’est un fait connu que la plupart des gens ont des textures variées. Il n’est pas surprenant que de nombreuses personnes s’intéressent de plus en plus non seulement à cette texture, mais aussi recherchent des
stylistes qui peuvent les aider à prendre soin de leurs cheveux tout en répondant aux préoccupations courantes et en apprenant les meilleures façons de répondre à leurs besoins capillaires particuliers.
«
On estime que 60 pour cent de la population mondiale a les cheveux bouclés », explique Lauren Wilde, artiste de l’équipe de conception Wella,
spécialiste des boucles et propriétaire de Rose and Onyx Hair Company à St. Albert, en Alberta. « D’un point de vue commercial, cela représente une part énorme de l’industrie que de nombreux salons n’atteignent pas actuellement. » Être capable de travailler avec des clients de tout type ou texture de cheveux est essentiel pour créer un milieu de salon diversifié, inclusif et accueillant. Et
cela peut offrir l’avantage supplémentaire de contribuer au développement des affaires en augmentant et attirant une nouvelle clientèle et en établissant des relations durables avec les clients.
En général, la population du Canada est très diversifiée et se compose d’un mélange de cultures, ethnies et religions. Cependant, le pays continue à prendre du retard en matière d’éducation inclusive pour tous les types de cheveux. Même si les États-Unis ont fait certains progrès depuis la pandémie, le Canada accue toujours un retard.
« Je viens de Montréal, une ville très multiculturelle, donc je rencontre des gens de tous horizons », explique Sandrine Takam, coiffeuse, artiste et éducatrice Matrix basée à Montréal. » Personnellement, je souhaite pouvoir proposer mes services à toute personne susceptible d’être intéressée. »
« En tant que stylistes, nous devons garder à l’esprit que les cheveux bouclés n’ont fait l’objet que récemment de davantage de discussions ou de « tendances », ajoute-t-elle. « Beaucoup d’entre nous ont grandi avec la mentalité selon laquelle nos cheveux naturels n’étaient pas beaux et que nous ne devrions pas les porter tels quels. Maintenant, lorsqu’un client aux cheveux bouclés a le courage de revenir au salon, il ne sait pas à qui faire confiance. »
Sandrine dit qu’il revient aux stylistes non seulement de se renseigner sur la façon de prendre soin et de travailler correctement avec les cheveux texturés, mais aussi d’aider les clients à se sentir à l’aise. Un bon endroit pour débuter leur parcours éducatif sur les cheveux bouclés et texturés est de réaliser que les clients doivent savoir que vous possédez la compétence et que vous n’avez pas peur de leurs cheveux.
Répondre à la demande
Bien que l’importance d’offrir des services pour cheveux bouclés et texturés puisse sembler évidente à certains, d’autres ne réalisent peut-être pas que s’éduquer sur les cheveux texturés peut non seulement vous aider à diversifier vos compétences et à créer un milieu de salon inclusif, mais aussi à aider du point de vue commercial.
« Comme une grande partie de la population a les cheveux texturés, il est essentiel de répondre à ce groupe démographique », déclare Cindy
D’ADOPTER LA TEXTURE NATURELLE DES CHEVEUX, CE QUI SIGNIFIE S’ÉDUQUER ET EN APPRENDRE DAVANTAGE SUR CE AVEC QUOI VOUS N’ÊTES PEUTÊTRE PAS À L’AISE. VOUS NE VOULEZ
JAMAIS VOUS RETROUVER DANS UNE SITUATION OÙ VOUS NE SAVEZ
PAS COMMENT TRAVAILLER AVEC UNE TEXTURE DE CHEVEUX. IL EST ESSENTIEL DE VOUS FAMILIARISER AVEC LES SERVICES APPROPRIÉS [POUR DIFFÉRENTES TEXTURES. »
SANDRINE TAKAM, COIFFEUSE ET ARTISTE MATRIX ET ÉDUCATRICE, MONTRÉAL
Duplantis, styliste de célébrités basée en Ontario et ambassadrice d’Olaplex. « La tendance à adopter une texture naturelle des cheveux ne s’en va pas, et cela montre l’importance de fournir des services qui conviennent à tout le monde. »
« À un point, vous pourriez commencer à perdre des clients si vous n’intégrez pas toutes les textures », ajoute Ethan King, artiste national de
Goldwell et éducateur mondial en curl basé à Austin, au Texas. « Il y a un besoin dans notre industrie. J’ai des clients qui viennent vers moi depuis d’autres villes, États et pays. Ces services capillaires ont plus de longévité [pour le client] et m’ont permis d’accueillir plus de clients. Si vous prenez plus de clients, vous avez plus d’opportunités de croissance et vous pouvez continuer à développer votre commerce. »
Parlons du traitement
S’engager sur le chemin de devenir plus à l’aise et formé au coiffage des cheveux bouclés et texturés peut sembler intimidant, mais les experts soulignent que vous n’êtes pas seul. De nombreux coiffeurs qui se lancent dans cette aventure se posent les mêmes questions en grande partie. Comprendre ces préoccupations communes, tant chez les stylistes que chez les clients, peut être un excellent point de départ.
Les frisottis sont une préoccupation courante pour les clients ayant de différents types et textures de cheveux. Déterminer d’où viennent les frisottis est essentiel pour comprendre le problème avant de trouver une solution.
« Le client brosse-t-il ses boucles ou ses ondulations ? Les passent-elles dans les doigts ? Leurs cheveux sont-ils fins ? Ce sont toutes de grandes questions à poser et des choses qui peuvent provoquer des frisottis », explique Cindy. « En tant que styliste, vous devez décomposer ces éléments afin de déterminer ce dont les cheveux de votre client ont besoin. Habituellement, l’une de deux solutions est possible : l’humidité ou la réparation. Les cheveux du client peuvent être naturellement beaucoup plus secs et poreux ou ils peuvent être endommagés par des produits chimiques, le coiffage thermique, l’environnement ou même des médicaments. »
« C’est seulement après avoir disséqué ce dont ils ont besoin que vous pouvez faire la recommandation appropriée : soit qu’ils ont besoin de plus de tenue parce que leurs cheveux se séparent et que les boucles ne restent pas ensemble, soit qu’ils ont besoin de plus d’humidité parce que leurs cheveux sont poreux et crépus et requièrent de l’humidité », ajoute-t-elle.
Même si les frisottis et l’assèchement peuvent être inévitables avec les cheveux bouclés, tout dépend de la manière dont vous et votre client traitez le problème.
« La plupart du temps, une bonne hydratation, une bonne application et un bon coiffage sont essentiels pour obtenir des boucles hydratées et brillantes », explique Ethan. « Je recommande toujours aux clients d’assurer un équilibre entre l’hydratation et les traitements protéinés à domicile. »
L’hydratation et l’humidité sont toujours une priorité pour les cheveux
moyen de développer votre activité, car les traitements ne sont pas qu’une simple avantage pécunier. En étant honnête avec nos clients et les aidant à comprendre pourquoi ils ont besoin de ces traitements, ils notent une différence, généralement après le premier, et les suivent. »
Lorsque vous travaillez avec des cheveux bouclés, il est important de bien comprendre les cheveux de votre client, car il existe d’autres attributs qui peuvent vous aider à mieux servir vos clients, autres que le type ou le motif de boucles.
bouclés, car le manque des deux peut causer de nombreuses préoccupations pour les clients. « Mes clients aux cheveux ondulés ont généralement besoin de plus de tenue et de contrôle et n’ont pas trop de problèmes d’hydratation. J’opte donc pour un gel dans leur routine », explique Lauren. « Pour mes clients aux cheveux bouclés et ondulés, l’hydratation est l’objectif principal, nous recherchons donc des produits plus crémeux, onctueux et reconstituants. »
« Nous devons toujours penser à renvoyer nos clients chez eux avec les produits appropriés à utiliser, mais nous devons également garder à l’esprit que si les cheveux des clients nécessitent une attention particulière, certains traitements et produits en salon ne peuvent être utilisés que par des professionnels », ajoute Cindy. « Si leurs cheveux ont désespérément besoin d’hydratation, nous devons établir un programme adapté à leurs besoins, à leur temps et à leur budget. C’est un excellent
Déterminer si votre client a une porosité faible ou élevée peut également aider à traiter le manque d’hydratation et à déterminer les meilleurs produits à utiliser pour ses problèmes capillaires. « Lorsque nous examinons le type de boucle lui-même, nous devons sous-catégoriser à partir de là », explique Lauren. « Quel est le diamètre des cheveux ? Sont-ils fins ou rêches ? La porosité sera la considération prioritaire car elle affecte la capacité des cheveux à absorber et à retenir l’humidité et déterminera la quantité de produit dont ils ont besoin et l’ordre dans lequel nous devons appliquer le produit. »
« Certains clients naissent avec des cheveux peu poreux, tandis que pour d’autres, c’est en raison de leurs habitudes et de la façon dont ils les traitent », ajoute Adina Sherman, propriétaire du Curly Girls Studio à Toronto et diplômée de niveau 3, Maître styliste certifiée DevaCurl et experte en textures. « Une faible porosité nécessite beaucoup plus d’hydratation et des applications plus intensives. Il faut vraiment forcer cette humidité à pénétrer et s’assurer qu’elle est uniformément enrobée de la racine aux pointes. »
Boucles clarifiantes
Règle générale, les clients aux cheveux bouclés utilisent plus de produit dans leurs cheveux ou optent pour des styles protecteurs, ce qui peut entraîner une accumulation dans les cheveux et constituer une préoccupation commune aux clients et aux stylistes.
«
Parce que les clients aux cheveux bouclés superposent les produits, ils peuvent être connaître des accumulations, ce qui peut nuire à la santé de leurs cheveux », explique Cindy.
« Les shampooings et les traitements clarifiants peuvent aider le produit à pénétrer dans les cheveux, mais ils peuvent également contribuer à la santé du cuir chevelu, le reflet direct de la croissance des cheveux. »
Les traitements clarifiants peuvent être un excellent moyen non seulement d’aider vos clients à maintenir la santé de leurs cheveux, mais aussi de développer votre commerce en proposant ces traitements en complément, ou vous pouvez intégrer le coût dans le prix global du service.
Produit et vente au detail
Tous les experts s’accordent à dire qu’une grande partie du travail avec les cheveux bouclés consiste à enseigner à vos clients comment coiffer et prendre soin de leurs cheveux à la maison.
Expliquer à vos clients quels produits vous utilisez (et pourquoi) peut être un excellent moyen d’instaurer la confiance et d’aider vos clients à obtenir des résultats de salon à la maison, tout en contribuant potentiellement à augmenter vos ventes au détail.
« Parfois, nous nous perdons dans notre métier, ce qui est vraiment important, mais comprendre quels produits recommander à nos clients est la deuxième partie », explique Cindy.
« Si nos clients rentrent chez eux et ne parviennent pas à réaliser ce qu’ils recherchent ou ce que nous avons fait au salon, ils risquent de perdre confiance en nous. Être capable d’expliquer quels produits utiliser et comment les utiliser pour obtenir les résultats recherchés fera un client pour la vie. »
« Savoir comment traiter les cheveux bouclés va de pair avec la connaissance des produits et leur application », ajoute Adina. « Bien sûr, la connaissance des produits peut vous aider à vendre des produits, ce qui peut augmenter vos résultats, mais vous êtes aussi en mesure de créer de meilleures relations avec vos clients. »
Lauren encourage les stylistes à offrir une large gamme de produits de prix variés pour pouvoir répondre à une grande variété de clients et leur proposer des produits qui conviennent non seulement à leur type et texture de boucles, mais aussi à leur budget. « Souvent, les clients aux cheveux bouclés sont désavantagés car il peut leur être plus difficile de trouver un styliste et
CONSEIL DE PRO
LA CONSULTATION JOUE UN RÔLE ÉNORME DANS VOTRE SUCCÈS
AVEC LES CHEVEUX FRISÉS; ELLE EST ESSENTIELLE POUR ÉTABLIR ET MAINTENIR LA CONFIANCE
AVEC VOS CLIENTS. LES EXPERTS RECOMMANDENT POSER DES QUESTIONS SUR LE CUIR CHEVELU, LES CHEVEUX, LES HABITUDES, LES CRAINTES, LES BUTS ET LES MAUVAISES EXPÉRIENCES DANS LE PASSÉ.
des produits qui leur conviennent », dit-elle. « Ils utilisent également beaucoup plus de produits, ils achètent donc 70 % de produits en plus, souvent plus chers que les produits conçus pour les cheveux lisses. Avec la façon dont l’économie évolue actuellement, il est essentiel de proposer plusieurs niveaux de prix. »
«
Une chose que je dis toujours aux stylistes et aux propriétaires de salon, c’est que les clients aux cheveux bouclés sont vos meilleurs clients au détail », ajoute Ethan. « Ils achètent tout ce qui rend leurs boucles plus belles, alors lorsqu’ils vous font confiance et font confiance à votre opinion et que vous leur donnez les résultats qu’ils recherchent, ils sont susceptibles d’acheter tous les produits que vous suggérez. »
Tarifs
Comme pour tout autre service de salon, les prix peuvent varier en fonction du niveau de compétence, des produits utilisés, du temps passé dans votre fauteuil et plus encore. Aussi, lorsqu’il s’agit de décider du prix de vos services pour cheveux bouclés et texturés, les experts conviennent que cela peut varier en fonction des préférences personnelles.
« Certains stylistes suggèrent d’offrir un tarif plus élevé pour les services pour cheveux bouclés, et beaucoup le font », explique Lauren. « Étant spécialisé dans les cheveux bouclés depuis plus de 13 ans maintenant, je pourrais voir des stylistes proposer leurs services sur une base temporelle à l’avenir, et je pense que c’est une meilleure façon de tarifer vos services. Les rendez-vous pour les cheveux bouclés vont prendre plus de temps, tout comme les clients aux cheveux raides et très denses. Je vais donc facturer le temps passé au lieu de facturer un supplément en fonction de la texture des cheveux. »
Sandrine dit qu’il s’agit avant tout de trouver un juste équilibre qui convient pour vous et votre entreprise, et elle préfère avoir une variété d’options pour ses clients. « Ce que j’essaie de faire maintenant, c’est d’avoir une tarification basée sur une combinaison plutôt que sur une tarification basée sur la densité et la texture », dit-elle. « Je me base sur les besoins de ce type ou de cette texture et sur ce dont je pense qu’ils ont le plus besoin, et je fais cela pour tous les types de cheveux. J’aime aussi avoir des options à la carte, que je peux ajuster en fonction des besoins des cheveux. »
Les salons continuent de lutter contre l’inflation et les difficultés financières. Nous avons recherché les conseils et réflexions des proprios et coachs sur les tendances qui pourraient améliorer vos profits.
PAR VERONICA BOODHANS’adapter à la hausse des coûts et au comportement changeant des consommateurs s’avère une tâche accablante pour de nombreux salons.
Bien qu’il semble plus facile de rester dans sa zone de confort pour gérer un salon, la stagnation dans l’économie actuelle peut nuire aux profits.
«
Nous avons connu de nombreux défis avec nos clients », explique Jennifer Foo, coach d’affaires chez Inspiring Champions et propriétaire de X-treme Creations Hair Company de St. Albert, en Alberta. « Il y a eu un changement dans le mode d’obtention des services
et la fréquence. Les gens prolongent les rendez-vous avec des couleurs plus vivantes, augmentant les délais entre les rendez-vous. Il faut passer d’une petite clientèle ciblée à une clientèle plus variée. Multipliez cela par le nombre de stylistes et de salons et l’on voit un grand souci sur la façon par laquelle on peut les ramener plus souvent au salon. »
«
Les gens ont changé depuis la pandémie», ajoute Geno Stampora, expert primé du secteur, consultant en salon et conférencier principal basé en Virginie. « Les gens ne veulent pas seulement passer du temps au salon ; ils
ne veulent passer de temps où que ce soit. Ils regardent toujours leur montre et les choix se sont multipliés. Il est plus facile que jamais pour trouver un endroit où se faire coiffer. »
Accepter le changement
Même s’il peut être difficile de voir votre entreprise (et vous-même) d’un œil critique, cela peut aider à repérer les secteurs qui pourraient être plus rentables.
« Tant qu’un professionnel de la beauté ne considère pas son commerce comme un commerce, il perd de l’argent chaque jour », explique Geno. « Si jamais l’argent est un problème, vous devez vous demander : « Est-ce que je perd de l’argent parce que je ne vends pas de produits ou mon menu ou ne facture pas assez ? ». Même un employé de salon doit assumer la responsabilité du commerce. »
« On tend à ne pas comprendre le changement parce qu’on doit se scruter profondément dans notre zone de confort », ajoute-t-il. « Ce n’est pas seulement l’avenir de la beauté, mais celui de la rentabilité et de la flexibilité. »
Il y a plusieurs secteurs à examiner pour assurer une rentabilité maximale comme les dépenses, les prix, le personnel et les services. On recommende de tout examiner pour découvrir tout secteur d’amélioration.
Avec la hausse du coût des fournitures, respecter son budget et limiter ses dépenses est essentiel.
« Le coût des affaires est plus élevé que jamais auparavant », déclare Geno. « Les gens sont des acheteurs plus judicieux, mais le gros problème est le gaspillage. Gérer un salon efficace signifie ne pas gaspiller d’eau, de produits ou de couleurs, et cela relève de la culture du salon. Je crois qu’il faut créer une culture où chacun se doit de devenir conscient des coûts et de réduire les déchets. »
Comme certaines dépenses dont le coût des produits capillaires et de coloration sont essentielles à l’activité du salon, il y a moyen de respecter son budget.
« La rationalisation des stocks nous
CONSEIL DE PRO
POUR LES PROPRIOS DE SALON QUI S’INQUIÈTENT DE LA FAÇON DONT LES PRIX
À LA DEMANDE PEUVENT ÊTRE PERÇUS PAR LEURS CLIENTS, JENNIFER SUGGÈRE D’ENVISAGER UN MODÈLE « HAPPY HOUR » , OFFRANT DES SERVICES À MEILLEUR PRIX
LES JOURS ET AUX HEURES PLUS CALMES (AU LIEU D’UN SUPPLÉMENT
POUR LES JOURS ET HEURES DE POINTE).
a permis de réduire grandement nos coûts », déclare Robert Cromeans, propriétaire d’un salon basé à San Diego, en Californie, et directeur artistique et commercial mondial de John Paul Mitchell Systems. « Nous utilisons une formule de budget basée sur les ventes du mois précédent pour ne pas acheter avec émotion ; nous utilisons des chiffres réels. »
Robert suggère aussi d’accorder cinq à sept pour cent du budget produits pour l’étalage et d’envisager échanger les points de récompense des fabricants pour l’achat de produits afin de réduire les coûts.
Comme le loyer peut représenter un fardeau énorme pour les propriétaires qui tentent de maintenir leur commerce à flot, il est important de vous assurer de bien comprendre les coûts tout en maximisant l’espace en salon.
« Le rapport loyer-revenus des services peut devenir assez important et nuire aux profits », explique Robert. « Il est très important de comprendre vos chiffres, le coût des fournitures et tout ce qui concerne la gestion de votre
commerce. Concentrez-vous sur les objectifs et les cibles, un invité à la fois (par jour, mois, trimestre et année), afin de pouvoir continuer à grandir. Les chiffres ne mentent pas et ils influencent les comportements. »
Alors que le coût de la vie augmente, il en est de même pour le prix de vos services. Bien qu’une hausse annuelle des prix de trois à cinq pour cent soit la norme, Jennifer suggère de réviser vos prix au besoin.
« J’aime utiliser un pourcentage de réservations », dit-elle. « Si vous êtes réservé 85 % du temps – ou plus – et que votre pré-réservation est à 80 % ou plus pendant six mois ou plus, ces indicateurs clés démontrent que vous pouvez hausser vos prix de 10 % et réduire le risque de perdre des clients. »
Alors que certains stylistes s’efforcent de ne pas pouvoir accepter de nouveaux clients, Jennifer affirme qu’accepter de nouveaux clients est important pour les affaires. « Si on n’augmente pas systématiquement nos prix quand la demande est élevée, on empêche les nouveaux clients prêts à payer le prix le plus élevé d’être ajoutés à nos livres. »
Parlant d’une demande plus élevée, l’idée de tarifs basés sur la demande —
où les prix des services fluctuent en fonction d’heures et de jours particuliers — continue d’avoir ses avantages et ses inconvénients.
Pour Mario Verrilli, propriétaire du salon Onaré à Mississauga, en Ontario, et auteur de The Fall of the Hair Salon, la tarification à la demande est un concept qu’il envisage sérieusement.
« J’adore l’idée », dit-il. « Cela encourage les clients à réserver à des heures moins achalandées, comblant les lacunes de votre emploi du temps. »
« C’est du commerce, donc je crois qu’il n’y a rien de mal avec ce modèle”, ajoute Robert. « Mais je dirais qu’être transparent avec le client et assurer qu’il comprend clairement la structure tarifaire importe plus. »
Depuis la pandémie, la dotation en personnel constitue un défi. Qu’il s’agisse de retenir le personnel ou d’embaucher de nouveaux membres, le problème est répandu et a un impact sur tous les salons.
« Si vous cherchez à embaucher du personnel, votre salon doit être attrayant pour eux », explique Geno. « Les proprios et gérants de salon devraient prendre une heure et se promener dans le salon comme un nouveau [styliste] et se demander s’ils voudraient travailler ici et pourquoi. Que propose leur salon ? Y a-t-il un cheminement de carrière ? »
Alors que les salons traditionnels concourent désormais avec les suites et la montée en puissance des indépendants, la flexibilité continue d’être un facteur clé pour de nombreux stylistes. Même si les proprios de salons se sentent liés par les exigences de leur personnel, il existe des moyens créatifs de trouver un équilibre gagnantgagnants.
Les postes de travail partagés sont un exemple. On peut embaucher (et fidéliser) des employés qui désirent travailler uniquement un certain nombre d’heures par semaine.
« L’idée d’une semaine de travail de 40 heures est en pase de devenir une chose du passé », déclare Geno.
« Certains voudront travailler de cette
Découvrez comment les logiciels peuvent représenter une dépense inestimable pour votre entreprise.
Comme de nombreux proprios de salon ont surtout une expérience en beauté, il est essentiel d’avoir accès aux bons outils pour gérer leur entreprise.
Avec l’évolution de sociétés comme Phorest et Square, dont les offres s’étendent désormais au-delà de la gestion des rendez-vous et du traitement des paiements, les salons peuvent utiliser des logiciels pour tous les secteurs, de la sensibilisation des clients au marketing sur les réseaux sociaux en passant par les rapports et la gestion des employés.
Shelby Turner, copropriétaire de The Attic Hair Studio à Vancouver, a commencé à utiliser Square il y a cinq ans pour gérer son entreprise.
« Nous avons intégré le traitement des paiements aux rendez-vous et savions que ce serait ainsi », explique Shelby. « Je préférerais un seul programme pour tout faire. Il y a les listes d’attente, les fiches de temps pour les employés, les rapports et la création de site Web. »
Les récentes fonctionnalités de Square incluent le marketing par courriel, une fonctionnalité Slack intégrée et un programme de fidélisation des clients.
« Nous ne l’avons pas encore étudié, mais nous ferons l’essai du marketing par courriel avec Square cette année », dit-elle. « Nous pouvons voir nos clients fidèles et ceux qui ne sont pas venus et envoyer des courriels directement à qui nous voulons. »
Les fonctionnalités de Square ont aussi contribué à compenser le besoin d’un réceptionniste, que Shelby dit avoir décidé d’éliminer après la pandémie.
« Nous avons réalisé que ce n’était pas un poste de carrière », dit-elle. « C’était difficile de garder quelqu’un à ce poste et avons constaté que les stylistes se déchargeaient de certaines de ces responsabilités. Désormais, les stylistes doivent vérifier leurs clients et être à l’aise pour expliquer les coûts au client. Nous retournons le pouvoir entre les mains des stylistes. »
En tant que proprio de salon et coach chez Inspiring Champions, Jennifer Foo voit l’avantage des logiciels pour les entreprises. « C’est vraiment positif », dit-elle. « Vous obtenez vos rapports et vos chiffres, vous transmettez des courriels pour les rendez-vous libres et suggérer des ventes. »
« Il y a tellement d’émotions dans ce métier, alors j’aime pousser les gens à examiner les faits », ajoute-t-elle. « Les chiffres ne mentent pas : ils vous disent la vérité et vous aident à rester responsable. »
Geno Stampora, expert de l’industrie, consultant en salon et conférencier principal, était l’un des présentateurs du Sommet des propriétaires de salon 2024 de Phorest.
« Il n’y a rien de mieux qu’un bon logiciel », dit-il. « Vous obtenez les chiffres qu’il vous faut, et cela n’a pas de prix. »
Robert Cromeans, proprio de salon et directeur artistique et commercial mondial de John Paul Mitchell Systems, utilise un logiciel pour suivre les revenus et les données, et planifier les activités futures.
« Un progiciel de salon est impératif à la fois pour les salons avec salariés et les indépendants », dit-il. « On peut voir ses revenus pour la journée, la semaine, le mois ou l’année. C’est un excellent outil de coaching pour aider à identifier les opportunités d’accroître les revenus des services. »
« LE GROS PROBLÈME DANS L’INDUSTRIE DE LA BEAUTÉ EST QUE LES GENS QUI DEVIENNENT « BONS
« DANS TOUTE ENTREPRISE, VOUS SEREZ CONFRONTÉ À DES DÉFIS . ILS NE DISPARAISSENT JAMAIS, DONC LES SURMONTER N’EST PAS UNE QUESTION D’ACHÈVEMENT MAIS UNE DE SOUTIEN ET D’APPUI PAR DES PERSONNES QUI PEUVENT AIDER, COMME DES MENTORS ET DES COACHS. »
façon, voire plus, s’ils aiment leur travail, mais la plupart des commerces doivent considérer cette époque est révolue. Le truc, c’est de combler ces lacunes avec des personnes à temps partiel. »
En plus de concilier travail et vie privée, il importe que les proprios de salon rappellent au personnel les avantages, comme le mentorat et l’éducation, qui ne sont pas aussi facilement accessibles hors du salon.
« Tout comme vous voulez fidéliser vos clients, vous devez fidéliser vos employés en prenant soin d’eux », explique Geno. « Vous pouvez garder vos employés plus longtemps si vous créez un milieu propice à la réussite. »
« Du même coup, il faut être juste », ajoute-t-il. « Il faut trouver le moyen de bien payer les gens. Vous ne voulez pas donner à vos employés la chance de magasiner [pour un nouvel emploi]. »
Pour les stylistes qui pourraient être intéressés par plus d’autonomie, Mario propose un modèle de location de chaise à l’heure, permettant aux stylistes d’explorer une approche plus indépendante tout en les retenant dans votre salon.
« Je constate cela dans les grandes villes comme Toronto, New York et Londres », dit-il. « Cela diffère de la location de chaise traditionnelle, où on signe un bail et on fait ce qu’on veut. Avec un modèle horaire, impossible. Ils sont travailleurs indépendants mais à l’intérieur d’uune structure à commissions. »
« Bien des proprios de salon craignent ne pas gagner autant de loyers et un changement de culture », ajoute-t-il.
« Je le fais et je trouve que cela donne aux stylistes une chance de voir ce
qu’implique [la gestion de leur propre commerce]. Certains aiment cela, d’autres pourraient décider de redevenir employé. On évite le brassage et tout demeure positif. On collabore plutôt que de concurrencer, sans perturber la culture du salon. »
En plus de contribuer à fidéliser le personnel, offrir davantage d’opportunités d’indépendance au sein du salon peut fidéliser la clientèle. Quand les stylistes quittent un salon, certains proprios craignent que les clients les suivent.
Augmenter la rentabilité devrait aussi inclure la révision du menu de services pour identifier les opportunités d’ajouter (ou d’éliminer) des services.
« Certains salons commencent à proposer des articles de boutique et des services express pour attirer les gens plus tôt », dit Jennifer, qui ajoute que les traitements de luxe du cuir chevelu et les abonnements à des services sont aussi en vogue dans l’industrie. « Contrôler vos dépenses est le plus important. Si vous respectez un budget et comprenez vos dépenses – où dépenser et où réduire –c’est énorme. »
Même si l’ajout de valeur à l’expérience client dans le salon est une priorité pour bien des proprios qui cherchent à se différencier de leurs concurrents, il importet de s’assurer que ces ajouts sont à l’avantage de l’entreprise.
« Le point le plus important à
garder à l’esprit est si cela fait du sens financièrement, en fonction de la clientèle, de la demande et de votre temps », dit-elle. « Il faut rester axé sur le budget,t comprendre votre marge de profit et contrôler les dépenses. »
Quant au commerce de détail, avec lequel de nombreux stylistes continuent d’avoir du mal, Geno dit qu’il s’agit de repenser votre approche.
« Vendre est un échange direct de passion », dit-il. « Si vous y croyez et que vous en êtes passionné, il n’est pas si difficile de le vendre aux clients. Les gens utilisent l’agressivité comme excuse ; je parle d’être persuasif. Vous êtes le professionnel, et si vous comprenez les produits et les suppléments que vous vendez, il est très facile de le communiquer à un client et de l’aider à comprendre que c’est à son avantage. »
« Une partie de notre profession consiste à savoir formuler des recommandations et proposer des solutions, et cela ne commence ni ne s’arrête au fauteuil », ajoute Jennifer. « Faites des recommandations sur ce que les clients peuvent utiliser à la maison et donnez-leur les outils et les connaissances sur ce que vous utilisez afin qu’ils puissent le faire à la maison. Nous savons comment fonctionnent les produits, nous ne rendons donc pas service à nos clients en ne faisant pas ces recommandations. S’ils choisissent quand même de ne pas acheter, c’est leur décision, mais il est très important d’éduquer les clients afin qu’ils sachent que l’achat chez nous soutient notre petite entreprise et nous permet de poursuivre nos études. Il ne s’agit pas de vendre ; il s’agit d’éduquer. »
Cette collection hollandaise marie magnifiquement coupes et couleurs audacieuses aux textures et styles éthérés pour une myriade de looks saisissants.
Texture aérienne et style ultraféminin font de cette collection américaine une véritable merveille.
Alliant la magie des années 80 aux techniques modernes, la collection de cette équipe de salon québécoise est un chef-d’oeuvre.
Prix Contessa de l'équipe salon, Salon Pure, Montréal, Que.
DATE LIMITE D’INSCRIPTION
Le 4 septembre 2024
GALA
Le 10 novembre 2024
Westin Harbour Castle, Toronto
Passionnée de coiffure depuis son enfance, propriétaire de salon basée au Québec et coiffeuse texture Contessa 2024, Annie Boucher savait qu’elle ferait carrière dans l’industrie de la beauté.
« [En grandissant], j’étais très introvertie. Pour moi, la coiffure fut un débouché créatif », dit-elle. « Ma mère était coiffeuse et m’a appris beaucoup. J’ai ensuite travaillé dans un petit salon où la propriétaire m’a pris sous son aile. Puis, j’ai suivi des cours avancés de coloration et de coiffure, et de là, ça ne s’est jamais arrêté. »
Se mettre au défi
Scrutant des magazines de coiffure, Annie dit avoir découvert son amour pour la photographie et la coiffure dans les collections créées par d’autres stylistes. Après avoir entendu parler des Contessas, elle a su qu’elle voulait découvrir par elle-même le processus créatif.
« Le processus de concours est en
lui-même une expérience très enrichissante », dit-elle. « La préparation est super excitante et m’a permis de me dépasser et de dépasser mes limites. »
« Développer un concept, choisir des modèles et même travailler avec une équipe de stylistes et de photographes, tout cela vous oblige à pousser vos limites pour créer un concept et une collection distincts », ajoute-t-elle. « Pour ma collection Texture, j’ai décidé de m’occuper moi-même du maquillage et du stylisme parce que je voulais relever ce défi supplémentaire. »
Annie dit avoir puisé l’inspiration pour sa collection à partir d’une poignée de choses. « Je voulais que la collection démontre l’art du tressage et des différentes textures, une forme d’art qui sait raconter une histoire », dit-elle. « Je suis toujours inspirée par les différentes cultures de la vie urbaine, les paysages et les expositions d’art, et cette
collection a été inspirée par la dynamique de l’architecture urbaine et l’élégance des femmes. »
Annie affirme que créer des collections pour la catégorie Styliste Texture lui a permis de se mettre au défi sur le plan créatif et technique, mais l’a aidée à explorer les formes infinies que l’on peut créer avec les cheveux, ce qu’elle décrit « une expérience enrichissante . »
« Pour cette collection, je voulais explorer différentes formes et textures tout en ajoutant une touche moderne », dit-elle. « Je voulais que chaque coiffure raconte une histoire et que chacun de mes looks soit une évolution du premier créé. »
« J’ai créé des tresses différentes pour le premier look », ajoute-t-elle. « Pour le deuxième, j’ai ajouté une fine corde métallique à l’intérieur de la tresse et des vagues en bout. Le troisième look était tressé très serré avec une vague de corde, mais j’ai laissé quelques vagues [à travers la tresse]. »
Aller jusqu’au bout
Pour Annie, persévérer malgré les contraintes de temps et les doutes personnels tout en restant motivée est crucial pour le processus créatif et pour mener à bien un projet comme celui-ci.
« Chaque collection est une vision créative qui prend forme », dit-elle. « Le travail acharné, la passion et la persévérance nous permettent d’atteindre de grands sommets. »
« Je pense aussi qu’il est très important de s’entourer d’une équipe fiable, dans laquelle on se sent bien et qui partage la même vision que soi », ajoute-t-elle.
« Avoir un mentor ou travailler avec un professionnel reconnu peut vous aider à accroître votre confiance et à exceller. »
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De son enfance dans le Sud à jouer avec les cheveux de ses poupées Barbie, à son passage à Los Angeles pour devenir styliste de célébrités spécialisé dans les styles naturels et les perruques, Davontaé Washington nous parle de ses débuts dans l'industrie et de son travail avec les célébrités.
Il s’agit de trouver les éducateurs que vous aimez et desquels vous souhaitez apprendre et de vous mettre au travail.
Quels conseils donneriez-vous aux propriétaires de salons et aux coiffeurs sur les avantages d’offrir des services pour tous les types de cheveux (en particulier les bouclés) ? Comment peuvent-ils aider à attirer clients et achalandage ?
Racontez-nous vos débuts dans l’industrie de la beauté
PAR LAUREN FARRUGIA Confidences — DAVONTAÉJ’ai toujours aimé coiffer. Cela a toujours été ma paix et une évasion de la réalité lorsque j’étais enfant. J’ai toujours su que j’étais différent des autres garçons. J’adorais jouer avec les poupées Barbie et j’ai réalisé que mon engouement n’était pas associé à ma sexualité ou à mon énergie féminine, mais plutôt parce que j’adorais coiffer. Je me souviens avoir voulu voir les chevaux, non pas parce que je voulais apprendre à les monter, mais parce que je voulais jouer avec leur crinière et tresser leur queue.
Originaire du Sud, ce n’était pas la vision de mes parents et ils n’approuvaient pas vraiment, alors j’ai dû cacher ma passion jusqu’à ce que je puisse devenir indépendant après le collège. Une fois mon diplôme obtenu, j’ai servi sept ans dans l’armée. J’ai déménagé au Texas et suis allé à l’école de coiffure juste après le collège. À Dallas, j’ai fini par rencontrer une styliste de garde-robe qui travaillait avec Michelle Williams de Destiny’s Child. Je publiais toujours mon travail en ligne et je travaillais beaucoup avec des perruques. Il a découvert mon travail et m’a demandé de travailler avec lui et Michelle pour une séance de photo. J’étais choqué! Mais ce fut le crochet. Je savais que je voulais faire ça pour le reste de ma vie, travailler dans la coiffure. J’ai ensuite travaillé dans un salon pendant environ un an, mais ce n’était pas pour moi. J’ai décidé de déménager à Los Angeles et depuis, c’est une spirale ascendante.
Vous vous spécialisez dans les cheveux naturels, les perruques et les extensions. Pourquoi ces spécialisations et qu’est-ce qui vous plaît le plus ?
Cela m’est venu naturellement. J’ai commencé à travailler avec des perruques parce qu’elles représentaient une grande partie du marché lorsque j’étais à Dallas. Les femmes de couleur voulaient avoir un look polyvalent tout en protégeant leurs cheveux, et c’est une grande part de ma clientèle. Je travaille avec tous les groupes démographiques et les femmes agissent comme les caméléons, changeant de look pour montrer qu’elles peuvent être qui elles veulent être.
Quels conseils auriez-vous pour les coiffeurs intéressés à travailler avec les cheveux naturels mais qui pourraient se sentir intimidés ou ne pas avoir confiance en leurs compétences ? N’ayez pas peur. Si vous n’avez pas d’expérience, n’ayez pas peur. C’est des cheveux ! Informez-vous. Étant un homme noir de mère noire, j’ai cet avantage et cette expérience. À mon entrée à l’école de beautee, je savais déjà les travailler. Bien des gens ont peur de travailler avec des cheveux texturés, mais ce sont des cheveux ; c’est beau et on peut tellement les manier. Une fois que vous y mettrez la main, vous serez étonné de ce que vous pouvez faire. Il y a beaucoup d’éducateurs. Vous pouvez aller en ligne et suivre des cours et participer à des congrès et sessions proposant différents cours sur les tresses et les cheveux naturels.
L’avantage est que vous pouvez travailler avec toutes les textures. Vous ne vous mettez pas dans une boîte. Vous pouvez être bon à bien des choses mais à tout, mais ne vous limitez pas. Bien sûr, vous gagnerez plus d’argent à servir tout le monde, mais ne le faites pas seulement pour l’argent sinon vous ne serez pas bon dans votre domaine. Si vous vous éduquez, vous vous développerez et grandirez votre entreprise. Une chose que j’aime, ce sont les produits qui conviennent à toutes les textures de cheveux et pas juste une seule, et je pense qu’il en est de même pour les coiffeurs. Si vous pouvez travailler avec tout le monde, cela vous distingue. Si vous êtes polyvalent, il n’y a pas de limites et tout le monde, de tout âge et de tous les coins du monde, vous verra.
Que conseillez-vous à ceux qui souhaitent proposer des services aux clients aux cheveux bouclés ? Y a-t-il quelque chose qu’ils devraient garder à l’esprit pour offrir une expérience de salon inclusive ?
Créer un environnement dans lequel les gens se sentent acceptés et aimés, où chacun est vu et entendu, est très important. Le pire qui puisse arriver, c’est quand quelqu’un entre dans une pièce et qu’il ne peut pas se voir, ou que son opinion n’a pas d’importance et qu’on n’en tient pas compte. Il est très important de créer un espace sûr où tous sont vus, entendus et inclus.
Parlez-nous de votre travail avec des célébrités. Quelles sont certaines de vos expériences les plus mémorables ?
Un moment très spécial pour moi est celui où j’ai commencé à travailler avec
Victoria Monét. Nous nous sommes unis au tout début de notre art. Voir où nos carrières ont évolué ensemble est une bénédiction. Nous grandissons ensemble dans cette industrie. Elle a remporté un Grammy cette année et j’ai remporté un Hollywood Beauty Award; toute une réussite pour nous. Nous avons produit un vidéo musical récemment, et nous en parlions tout en faisant le point sur notre trajectoire.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans la coiffure des célébrités ? Que conseilleriez-vous à d’autres coiffeurs qui pourraient y être intéressés ? Quel en est le secret ?
N’oubliez pas qu’en tant que coiffeur, travailler avec des célébrités est un privilège. Ils vous permettent d’entrer dans leur espace ; c’est vulnérable. Vous les voyez tels qu’ils sont, et la plupart des gens n’ont pas l’occasion de les voir sans maquillage ni perruque. Vous devez assurer qu’ils se sentent en sécurité pour vous permettre d’être là. Je pense que le secret, c’est d’écouter. Écoutez ce que veut votre client. Bien
des gens se présentent avec une idée de ce qu’ils veulent, et vous pouvez parfois vous heurter à vos clients ou aux maquilleurs ou à quelqu’un parce que ce que vous voyez et et ce que vous désirez ne convient pas à l’ensemble du look. Alors écoutez et soyez prêt à collaborer avec tout le monde pour créer le look. C’est tellement important. Ils vous diront exactement ce qu’ils veulent et vous pourrez alors apporter votre propre touche.
Je comprends que les réseaux sociaux ont été d’une grande aide pour vous faire connaître. Que conseilleriez-vous aux autres coiffeurs qui souhaitent maximiser leur utilisation des médias sociaux ?
Soyez très proactifs. Ne restez pas assis, complaisants. Vous devez réseauter et socialiser. Quand j’ai commencé sur les réseaux sociaux, j’étais très introverti et j’avais peur de socialiser. J’aime d’abord observer mon milieu avant de
dire ou de faire quoi que ce soit, mais j’ai réalisé que je devais agir, laisser les gens me connaître et m’engager. Je devais socialiser, et quand vous le faites honnêtement, vous attirez les gens. Avec les médias sociaux, connectezvous et montrez votre créativité et ce qui vous intéresse, car cela attirera quelqu’un. Ce n’est peut-être pas pour tout le monde, mais c’est pour quelqu’un et ils vont adorer.
À quoi de nouveau peut-on s’attendre de vous ?
Mon objectif cette année est d’établir des partenariats avec des marques et d’en devenir l’ambassadeur. J’ai l’intention de participer à plus de tables rondes pour aider à éduquer les gens sur l’industrie de la beauté. J’aimerais m’adresser à un groupe démographique plus jeune pour les inspirer et les aider à comprendre qu’ils doivent poursuivre leur rêve. Il n’y a vraiment aucune limite. Si j’ai pu le faire, ils le peuvent aussi.
Découvrez l'inspiration derrière ce salon en bordure du Vieux-Montréal et comment ils ont combiné des éléments de design simples mais modernes pour créer une atmosphere chaleureuse et accueillante.
PAR LAUREN FARRUGIANé, élevé et formé comme coiffeur en France, Corentin Lê a décidé de s'établir au Québec avec un ami sur un coup de tête. Après avoir travaillé dans de nombreux salons, c’est pendant la pandémie qu’il a décidé qu’il était temps d’ouvrir son propre salon. « Je ne me voyais pas travailler comme employé pour le reste de ma vie », dit-il. « Alors j’ai décidé de me lancer et de rechercher mon propre espace. »
Le rêve devient réalité en équipe Situé en bordure du Vieux-Montréal, l’Atelier731 occupe 4 000 pieds carrés et offre, l’Atelier 731 occupe 4 000 pieds carrés et offre une gamme étendue de services allant de la coiffure et la coloration aux ongles et à l’esthétique. « Lorsque notre agent immobilier nous a montré l'espace, il nous a proposé de le partager avec une autre entreprise, car il était très grand », raconte Corentin. « J’ai adoré cet espace et je lui ai dit que je ne voulais pas seulement en faire une partie, je voulais le tout. »
« Mon ami Rafael Estrella, qui est aujourd’hui directeur artistique et futur partenaire du salon, m’a beaucoup aidé », ajoute-t-il. Il est plus créatif que moi et je suis plus pratique et doué en finances. Rafael connaissait une architecte d’intérieur, Shadi Brair d’Espace Interne, avec qui nous avons fini par travailler et ce fut une belle expérience. C’était mon premier salon et je n’ai jamais connu cette expérience. Je ne m’attribue pas le mérite de l’ensemble de la conception. J’avais besoin de beaucoup de conseils et d’aide, et Rafael et le designer s’en sont acquittés. »
Souci du détail
Pour l’inspiration derrière le design du salon, Corentin dit que lui et son équipe voulaient se concentrer sur l’aspect minimaliste. « Il n’y a pas de tableaux sur les murs et il y a très peu de couleurs parce que nous voulions nous assurer que le design et la décoration dureraient longtemps », dit-il. « Le design me
rappelle certains endroits de la Californie. Nous avons arrondi un grand mur, ce qui rend l’espace très organique mais chic et moderne à la fois.
Corentin souligne que l’un de ses espaces préférés du salon est le jardin des couleurs, qui comporte quatre grandes fenêtres donnant sur un jardin. « Lorsque nous appliquons de la couleur
ou que les clients attendent que leur couleur soit traitée, ils peuvent regarder à l’extérieur et profiter de la nature », dit-il. « Ils peuvent ainsi s’évader du bruit et de la ville et profited d’un temps pour eux. »
Cercle complet
Même si le chantier n’a pris que trois mois, Corentin confie que pour lui, cela a été long à venir. « Une fois l’espace terminé, j’étais très fier. C’était un rêve devenu réalité », dit-il. « J’ai envoyé des photos et des vidéos à ma famille et ma mère est très fière. C’est le meilleur sentiment parce que j’ai attendu de dire à mon père que je me lançais dans la coiffure parce que, pour lui, un homme ne pouvait pas être coiffeur. J’étais tellement fier de lui montrer qu’être coiffeur, ce n’est pas seulement coiffer. Vous pouvez devenir entrepreneur, avoir votre propre salon et réussir. »
Puisque posséder et faire partie d’un salon a toujours été un rêve pour Corentin, il ajoute qu’il souhaite faire de ce même rêve une réalité pour son équipe et qu’il travaille à maintenir l’atmosphère de son salon tout en créant des opportunités. « Je travaille à vendre quelques actions à mon équipe si elle souhaite s'impliquer », dit-il. « Si je gagne plus d’argent, je veux qu’ils en gagnent plus aussi. Je veux qu’ils en fassent partie. »
DÉTAILS
Ouvert en 2023
TAILLE
4 000 pieds carrés
ÉQUIPE 16
MARQUES
L'Oréal Professionnel
Shu Uemura
SITE WEB atelier731.ca
MÉDIA SOCIAUX @atelier731mtl
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With 1 in 2 women facing a cancer diagnosis in their lifetime, you can help the women in your life through the Look Good Feel Better workshop.
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Our complimentary workshops help women learn to manage the appearance-related impact of cancer treatment. Topics include skincare, cosmetics, hair alternatives and breast care.
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Nos ateliers gratuits en soins de soutien aident les femmes à gérer les effets du cancer et de son traitment sur leur apparence. Les sujets abordés sont les soins de la peau, les cosmétiques, les alternatives capillaires et les soins des seins.
Even more, the small-group format allows for connection and sharing between women going through a similar experience.
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L’environnement convivial des ateliers permet aux femmes qui vivent une expérience similaire de faire connaissance et de partager leur histoire.
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Le directeur général de Redken, Lucas Postigo-Rombola, est monté sur scène pour partager ses remarques d’ouverture, les tendances du marché et présenter l’équipe commerciale et marketing de la marque.
Récapitulatif de la réunion nationale des ventes de Redken 2024 !
Salon a eu le privilège d’assister à la réunion nationale des ventes (RNV) 2024 de Redken. L’événement de trois jours au Fairmont Reine Elizabeth a rassemblé distributeurs et conseillers en vente dont SalonCentric, Summit Salon Services, Concept JP, Maritime Beauty Supply et O’Regan Agencies.
Dates et lieu : 10 au 12 février, Montréal
| L’événement s’est terminé par un dîner de gala et une cérémonie de remise de prix aux conseillers commerciaux des distributeurs les plus performants. En outre, l’Atlantic Hall of Fame a honoré ses récipiendaires, dont Karen Doherty, responsable du développement commercial de Redken. Les présentateurs de prix comptaient Terry Ritcey, ancien directeur de l’éducation et des événements de Redken.
L’ambassadeur et éducateur Redken, Max Gourgues, a présenté l’un des lancements de couleurs de la marque pour 2024 et partagé ses trucs et astuces d’application.
Judi Lee, directrice nationale des ventes, et Marie-Claude Belzile, responsable des échanges commerciaux, ont partagé des histoires de réussite de 2023 ainsi que les objectifs et incitatifs pour 2024. |
Katrina Smiley, responsable de l’éducation chez Redken, a dévoilé l’un des nouveaux lancements passionnants de la marque pour l’année et fait la lumière sur son équipe d’artistes et d’éducateurs. « Redken est le foyer des coiffeurs et, depuis le début, nous croyons au pouvoir des professionnels. »
Maninder Gill, responsable du marketing concerté, a présenté les responsables de la marque Redken qui ont discuté des prochains lancements de couleurs, de soins et de style pour 2024.
Avec des cadeaux gratuits d'une valeur totale de 7400$
acheter des billets:
www.theconnectedcreative.ca
événement: 17h-21h l'après- fête: 21h-23h
Les 100 premiers détenteurs de billets recevront un Swag Bag! 18+
| Sous le thème des Jeux olympiques d’hiver et d’été, Archana Kalegaonkar, directrice générale de Matrix et Biolage, est montée sur scène pour la « cérémonie d’ouverture », partageant les tendances du marché et les stratégies et priorités de marque pour 2024.
Salon a été invité en exclusivité à assister à la Réunion nationale des ventes (NSM) 2024 de Matrix et Biolage à Montréal. Tenu au Fairmont Reine Elizabeth, l’événement de deux jours a rassemblé distributeurs et conseillers en vente de tous les coins du pays, notamment Beauté Star, Beauty Systems Group, CosmoProf, International Beauty Services & Supplies, Maritime Beauty, Salon Centre et Toronto Barber & Beauty Supply.
Dates et lieu : 8 et 9 février, Montréal
Les artistes Matrix Martin Menard, Michael Dubuc et Sandrine Takam ont présenté un défilé avant-gardiste et invité la foule à participer à un hair jam.
In Memoriam
— Christina Sluyter, responsable de l’activation commerciale, a discuté de l’importance pour les distributeurs d’avoir une approche de rue, de magasin et en ligne et de la façon dont le marketing commercial peut aider à la présentation, à la promotion et au marchandisage des produits. Les responsables des marques Matrix et Biolage ont présenté les prochains lancements en matière de couleur, de soin et de coiffage.
À la conclusion, Stéphan Arsenault, président de la division Produits Professionnels du Groupe L’Oréal, a fait état de l’orientation de l’entreprise pour 2024 et au-delà.
| Les « cérémonies de clôture » du NSM comprenaient un dîner de gala et une cérémonie de remise de prix aux conseillers commerciaux distributeurs les plus performants.
Sydell Miller, cofondatrice de Matrix, est décédée paisiblement le 25 février 2024. Nous rendons hommage à l’entrepreneure et philanthrope en jetant un regard rétrospectif sur sa vie et ses réalisations extraordinaires.
1992
Décès d’Arnie. Sydell prend les rênes en tant que présidente et chef de la direction de Matrix.
1996
Sydell prend sa retraite en tant que président du conseil d’administration de Matrix.
2000
Matrix est acquise par L’Oréal.
1937
Sydell est née à Cleveland, Ohio.
2005
| Joshua Balint, directeur de la formation et de l’éducation, et Karlana Blakely, responsable marketing de groupe, ont discusté d’autres initiatives, dont le programme Mentor.Me.
1958
Elle épouse le propriétaire de salon et coiffeur Arnold « Arnie » Miller. Le couple crée Ar-dell, la première marque de cils prêts à appliquer et à bandes invisibles au monde.
Sydell et ses enfants font un don de fonds pour créer le pavillon familial Sydell et Arnold Miller de la Cleveland Clinic, qui abrite l’Institut cardiaque, vasculaire et thoracique de la famille Sydell et Arnold Miller.
1980
Le couple cofonde Matrix
Essentials Inc., une gamme de produits de coloration et de soins capillaires qui s’étend aux produits coiffants avec Vavoom et Biolage. Avec leur siège social basé à Solon, Ohio, les Miller sont fiers d’avoir bâti et développé leur entreprise depuis leur État d’origine.
2017
Beauty Changes
Lives honore Sydell et Arnie avec son Legacy Award.
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