Publications commerciales Postes Canada Enregistrement No. 40011270 365 Evans Avenue, Suite L10 Toronto, ON M8Z 1K2
L E S T E N DA NCE S C OL OR AT ION
BÂT I R SA M A RQU E SU R I NSTAGR A M E T T I K TOK
L E POU VOI R DU C OM M E RC E É L E C T RON IQU E E T DU M A R K E T I NG D’A F F I L I AT ION
Spécial médias sociaux OCTOBR E 2021
salonmagazine.ca/fr
TRANSFORMATION
audacieuse GALA
7 N OV E M B R E 2 0 2 1
UNE PRÉSENTATION DE
#PrixContessa
Participez au gala hybride, une célébration immersive amusante qui comprendra des éléments en direct et virtuels !
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Rodrigo Araneda, directeur artistique, Matrix Canada Darren Ambrose de D&J Ambrose, ambassadeur international, Wella Professionals
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LA COULEUR EST LA SOLUTION
octobre 2021 32 I N S P I R AT I O N
Collections
Nikita Fisher ; équipe de design artistique de Artego Canada ; Karina Brasseur ; Silas Tsang, Salon Entrenous ; Jason Miller
42 GA L E R I E C O N T E S S A
Alain Pereque
Découvrez l’inspiration de ce vétéran montréalais de l’industrie pour sa collection de finaliste dans la catégorie Styliste canadien de l’année, et l’effet des compétitions sur sa créativité.
36 FINALISTE , CONTE SSAS DE 2021, STYLISTE CA N A D I E N D E L’A N N É E : K A R I N A BR A S SEU R , COU PE SCULPTURE, R E P E N T I G N Y, QUÉBEC
44 CONFIDENCES
L’art de persévérer
Lisez comment le styliste de vedettes Harry Josh a commencé sa carrière et laissé sa marque dans l’industrie et sur les médias sociaux. Plus, ses prédictions sur l’utilisation des réseaux sociaux par les stylistes.
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Bienvenue à cette édition
11 QUOI DE NEUF ?
Carrefour beauté
Les nouveautés en fait de soins, de coloration, de produits coiffants et d’outils ! Plus, les tout derniers produits pour ongles, de l’inspiration et des looks d’automne !
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A RTICLE
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Médias sociaux : les nouvelles vitrines
Comme de plus en plus de professionnels de la beauté se servent des médias sociaux pour renforcer leur entreprise, certains des influenceurs de l’industrie nous révèlent les avantages d’Instagram et de TikTok pour les stylistes.
Vendre sur les médias sociaux
Du commerce électronique aux médias sociaux et au marketing d’affiliation, découvrez comment les propriétaires de salon maximisent leurs ventes de produits de détail pendant la pandémie et au-delà.
46 A F FA I R E S
Faire sa marque
Il est plus facile qu’on pense de se lancer sur les médias sociaux. Découvrez comment y faire évoluer votre entreprise, joindre un nouveau public, et plus.
48 AT M O S P H È R E
Charmant corail
Regard sur ce salon de la Petite-Italie de Montréal, qui a profité de la pandémie pour passer au prochain niveau.
SUR LA COUVERTURE : COIFFURE : NIKITA FISHER, PALMER FISHER LONDON, R.-U., MAQUILLAGE : MADDIE WRIDE ET SELENA BAKER, PHOTOS : JAMIE BLANSHARD
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Événements + Scoop salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 7
Salon Magazine ISSN 1489-7059, VOLUME 30, NUMÉRO 8 SALONMAGAZINE.CA/FR RÉDACTRICE EN CHEF (ANGLAIS) Veronica Boodhan veronica@salonmagazine.ca
Bienvenue à cette édition —
DIRECTRICE ARTISTIQUE ADJOINTE Stephanie MacDonald Gallant stephanie@salonmagazine.ca COORDONNATRICE DE LA RÉDACTION Sami Chazonoff sami@salonmagazine.ca COORDONNATRICE MÉDIAS SOCIAUX Shanice Romelus shanice@salonmagazine.ca TRADUCTION ET RÉVISION Nathalie Altman
ÉDITRICE DU GROUPE Laura Dunphy laura@salonmagazine.ca CHARGÉ DE COMPTES PRINCIPAL Jordan Miandro jordan@salonmagazine.ca DIRECTEUR DE PRODUCTION Alan Swinton production@salonmagazine.ca
Le dilemme des médias sociaux
Veronica Boodhan Rédactrice en chef (anglais)
8 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
ABONNEMENTS Adrian Holland helpdesk@subscriptions.salon DIRECTEUR GÉNÉRAL Tom Arkell tom@salonmagazine.ca
Salon Magazine 183 Bathurst Street Suite 202, Toronto, ON, M5T 2R7 T. 416.869.3131
Tarifs d’abonnement Canada 1 an (9 numéros) 40,00 $ plus taxes. 1 an (3 exemplaires de chacun des 9 numéros) 60,00 $ TPS comprise. Commandes canadiennes seulement; doivent être envoyées au même endroit. ÉTATS-UNIS 1 an (9 numéros) 50,00 $ US
CHANGEMENT D’ADRESSE Courriel : helpdesk@subscriptions.salon ou faites parvenir votre étiquette et votre nouvelle adresse à : Salon Magazine, 365 avenue Evans, Suite L10, Toronto, ON M8Z 1K2 Veuillez retourner le courrier non livrable à : Circulation Department, Salon Magazine, 365 avenue Evans, Suite L10, Toronto, ON M8Z 1K27 Publications commerciales Poste Canada – Enregistrement no. 40011270
PHOTO : DOUG MCMILLAN ; COIFFURE ET MAQUILLAGE : DIANA CARREIRO
Si vous avez essayé de me trouver sur les médias sociaux et que vous n’avez pas réussi, qu’il soit bien clair que ce n’est pas parce que je n’apprécie pas les différentes plateformes. En fait, j’aime beaucoup faire défiler Instagram et échanger avec les abonnés de Salon, et j’admets que TikTok est devenu un peu une obsession ces derniers temps. Cependant, je ne ressens pas le besoin ou le désir de partager mes photos et ma vie. Tous les milléniaux ne documentent pas leur vie en ligne, et bien que je m’identifie à ceux qui préfèrent préserver leur vie privée, je félicite chaleureusement ceux qui se font connaître. En fait, je suis convaincue que ce sont les gens de ce camp qui ont rendu la vie pendant cette pandémie beaucoup plus tolérable. Avouons-le : qu’aurions-nous fait sans les innombrables vidéos divertissants ou éducatifs, mèmes et messages inspirants produits pendant les confinements ? Les médias sociaux ont également fourni à bien des salons une source de revenus pendant les fermetures, grâce au commerce électronique, au marketing d’affiliation, aux partenariats avec des marques et plus encore. L’article Vendre sur les médias sociaux (p. 29) se penche sur l’évolution de ces plateformes et la façon dont elles maintiennent de nombreuses entreprises à flot en cette période sans précédent. Comme nous l’avons tous appris au cours des 18 derniers mois, la présence des entreprises sur les médias sociaux est maintenant non négociable. Ceux qui se demandent quelle plateforme convient le mieux à leur marque, nous mesurons Instagram à TikTok dans Médias sociaux : les nouvelles vitrines (p. 24) et donnons des conseils pour améliorer votre présence sur les médias sociaux dans Faire sa marque (p. 46). Bien que j’espère me joindre au plaisir moi-même un jour, je continuerai à regarder depuis les coulisses pour l’instant, tout en affichant et en échangeant avec vous tous sur les plateformes de Salon, bien sûr. Bon défilement !
GESTIONNAIRE DU BUREAU Cathy Donaghy cathy@salonmagazine.ca
Ce magazine peut être
recyclé. Veuillez recycler là paperIMPRIMÉ AU CANADA Printed on recyclable où c’est possible.
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NOUVEAU!
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MIDNIGHT
5 NOUVELLES NUANCES PERMETTANT D’ÊTRE CRÉATIF SUR LES NIVEAUX PLUS FONCÉS La NOUVELLE collection Midnight @Guy_Tang consiste de nuances demi-permanentes et permanentes qui déposent des reflets rubis et fuchsia riches et uniques sur les cheveux. Réputé pour ses nuances prémélangées uniques, @Guy_Tang en a créées pour les tons inférieurs, permettant aux stylistes d’être plus créatifs sur les cheveux plus foncés.
DEMI-PERMANENT
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Frais et créatif ! Carrefour Beauté — NOUVELLES
Découvrez un nouvel univers de coloration avec Color Fresh Mask de Wella Professionals. Vos clientes veulent une nouvelle couleur ? Ou revitaliser leurs cheveux ? Les masques Color Fresh Mask de Wella Professionals permettent les deux ! Ces masques à dépôt de couleur semi-permanente, qui ne causent aucun dommage, ont une formule revitalisante qui laisse les cheveux lisses et hydratés. Prêt à utiliser, le produit, à la fois coloration et soin, améliore visiblement la couleur sans compromettre le lustre. La formule ne contient ni silicone, ni ingrédients animaux, est facile et sûre à utiliser chaque semaine, et reste belle en pâlissant. Les clients ont le choix entre des nuances naturelles (Pearl Blonde, Lilac Frost, Golden Gloss, Copper Glow, Caramel Glaze, Chocolate Touch et Rose Blaze) et vives (bleu, menthe, rose et rouge) pour personnaliser leur look.
➣ SU PER A LLI É
PHOTOS : WELLA PROFESSIONALS, MATRIX, ALTERNA
Découvrez pourquoi le nettoyant micellaire sans rinçage My Hair. My Canvas de Alterna est le nettoyant doux mais puissant dont vos clients ont besoin. Basé sur la technologie micellaire, ce nettoyant en crème qui devient une poudre colle à la saleté et absorbe la sueur et le gras tout en rafraîchissant et nettoyant. Sa formule unique permet de garder les cheveux en santé en espaçant les shampoings, et de rafraîchir les coiffures. Le produit protège non seulement les cheveux contre les polluants, mais comme il sèche vite, les cheveux restent faciles à coiffer et brillants. Le plus ? L’emballage contient 50 pour cent de plastique recyclé après consommation et un bouchon qu’on tourne pour l’ouvrir pour minimiser le plastique et les déchets.
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On en rêve Offrez à vos clientes frisées une gamme expressément pour les boucles : A Curl Can Dream de Matrix. Les chevelures frisées doivent être dorlotées et hydratées le plus possible. Maintenant, grâce à A Curl Can Dream, la nouvelle gamme de produits de Matrix pour cheveux frisés, vous pouvez leur procurer le soin qu’elles méritent. La marque comprend cinq soins : Deep Cleanse, un shampoing infusé de miel de manuka ; Nourish, un masque qui hydrate en profondeur ; Moisturize, une crème revitalisante sans rinçage ; Define, un gel définissant à tenue légère ; et Finish, une huile légère avec huile de tournesol pour séparer les boucles et ajouter du lustre. salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 11
➣ Faites redécouvrir aux clientes blondes les soins revampés BlondMe de Schwarzkopf Professional. Plus, sa collaboration spéciale avec Josie Vilay, membre de son équipe artistique ! La gamme de soins tant aimée BlondMe de Schwarzkopf Professional, expressément pour chevelures blondes, se refait une beauté ! Comprenant les gammes All Blondes riche et purifiante, Cool Blondes neutralisante et Blonde Wonders de la marque, BlondMe a maintenant de nouveaux emballages, une nouvelle structure (à codes couleurs pour s’y retrouver facilement !) et une technologie améliorée. La gamme de soins BlondMe repensée inclut la 3D Bond Creation Technology, un processus à trois étapes qui comprend les systèmes de protection, de création et de maintien des liaisons. Ce n’est pas tout : la marque a annoncé le lancement de sa nouvelle campagne #BLONDESOFTHEWORLD pour rappeler qu’il existe une nuance de blond pour tout le monde grâce à BlondMe, quels que soient l’âge, le sexe, le teint ou le type de cheveux ! Également, Josie Vilay, éducatrice canadienne en coloration et membre de l’équipe artistique de Schwarzkopf Professional, s’est associée à l’équipe de Schwarzkopf Professional pour créer deux formules et techniques de coloration exclusives avec la gamme BlondMe. Leur nouvelle trousse Blonde Milestone permet de créer de looks blonds uniques, selon les souhaits : Watercolor Blonde (interprétation enjouée du blond traditionnel) et Dimensional Depth (un look plus naturel, plus subtil). Chaque trousse comprend tous les produits nécessaires pour créer de magnifiques blonds !
Take Control Now de ghd Pour le mois de la sensibilisation au cancer du sein, cette collection d’outils coiffants en édition limitée comprend les mêmes outils haute performance célèbres de ghd, mais dans la teinte rose emblématique de la sensibilisation au cancer du sein, pour rappeler de faire un auto-examen chaque mois. La marque fera don de 10 $ de chaque achat de la collection Take Control Now à la Keep A Breast Foundation.
12 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
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Au max Les créations les plus belles et les plus volumineuses avec Volume Maximizer de Redken. Vos clientes vous demandent-elles déjà comment créer et maintenir leurs coiffures des Fêtes ? Ne cherchez pas plus loin : Volume Maximizer de Redken, un spray épaississant qui produit des résultats instantanés et un volume durable sans raidir la chevelure. Contenant un mélange de polymères et céramides, Volume Maximizer accroît le volume et donne du corps toute la journée, tout en gardant la chevelure légère, lisse et souple ! Il ne contient ni talc, ni aluminium, ni sulfates, ni silicone et son contenant rose holographique a une pompe docile, qu’apprécieront les stylistes et les clientes pressées !
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Technologie Ultrazone révolutionnaire réagissant aux cheveux et à la façon dont vous les coiffez
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Température optimale de 365 °F pour des cheveux plus forts et brillants et une couleur mieux protégée
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Séchage ultrapuissant
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Capacités de coiffure supérieures laissant les cheveux 30 pour cent plus brillants
FER GOLD —
Technologie Aeroprecis unique et buse profilée laissant la chevelure lisse
Technologie à deux zones pour une performance optimale
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Produit des résultats professionnels et laisse les cheveux lisses des racines aux pointes
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PHOTOS : SCHWARZKOPF PROFESSIONAL, REDKEN, GHD, MATRIX, ALTERNA
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Carrefour Beauté — NOUVELLES
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PLUS PUISSANT. PLUS RAPIDE. PLUS INTELLIGENT. ENCORE MIEUX. La nouvelle gamme de produits éclaircissants de Goldwell, dotée de technologies de pointe. Elle offre désormais les meilleures performances en matière d‘éclaircissement, jusqu‘à plus de 9 niveaux* en plus possibilités illimitées de nuançage pour obtenir cette blondeur de rêve. goldwell.com
* Dans la gamme LightDimensions
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➣ Jolies nuances pâles avec Oxycur Platin et Soft Color de Goldwell. Devant le succès de LightDimensions, Goldwell lance un nouvel éclaircissant qui pâlit encore plus ! Oxycur Platin, un éclaircissant polyvalent formulé avec la technologie BondPro+ bien connue de la marque, permet d’éclaircir de 9 niveaux et plus pour obtenir les couleurs les plus pâles, quels que soient la technique ou le service. Ce n’est pas tout : LightDimensions comprend maintenant Soft Color, un nuanceur blond semipermanent qui élimine les nuances indésirables pour créer des résultats très intenses en cinq petites minutes. Durant entre six et huit shampoings, il comprend la technologie intégrée IntraLipid pour renouveler les lipides perdus, rendant les cheveux plus lisses et plus doux.
Les Contessas, version hybride Nous voulions que l’événement se déroule en personne cette année, mais la santé et la sécurité de tous ont priorité.
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Ça chauffe Aidez les clients à atteindre leurs objectifs coiffure avec les nouveaux outils Ceramix Xtreme de BaBylissPRO : le fer à onduler triple et le duo séchoir et lisseur, à la céramique. Avec sa prise caoutchoutée mince et douce, ses tubes de 7/8 po et son cordon pivotant de neuf pieds de long, le fer à onduler triple à la céramique est idéal pour créer des coiffures glamour durables. La marque lance également son duo coiffant à la céramique, qui comprend un séchoir et un lisseur. Le séchoir a un débit d’air chaud puissant, deux réglages de vitesse/chaleur et un bouton d’air froid. Comme il est ultraléger, c’est facile de l’utiliser toute la journée ! Le lisseur à plaques flottantes d’un pouce atteint 450 °F et son cordon d’alimentation pivotant vous aide à facilement créer des looks élégants toute la saison.
14 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
Après un événement virtuel réussi l’an dernier, nous avons décidé de présenter une expérience plus immersive cette année, qui combine le meilleur des deux mondes, avec des éléments en direct et enregistrés. Notre animateur, Bill Rowley, sera en studio en direct, et nous présenterons des invités spéciaux en direct. Nous cherchons également d’autres façons d’échanger avec vous pendant la soirée. Il ne faudra pas manquer les présentations extraordinaires de Darren Ambrose, de D&J Ambrose à Londres, ambassadeur international de Wella Professionals, et du directeur artistique de Matrix Canada, Rodrigo Araneda ! Cette année, les finalistes des prix Contessa recevront, à la maison ou au salon, une boîte cadeau spéciale pleine de surprises amusantes pour la soirée (et après !). Nous savons que vous serez déçus de ne pas pouvoir participer en personne, mais nous vous promettons une soirée que vous n’êtes pas près d’oublier.
Date du gala : 7 novembre 2021 Rendez-vous sur SalonMagazine.ca/fr/Contessa pour voir les mises à jour et vous inscrire.
PHOTOS : GOLDWELL, DANNYCO PROFESSIONAL
Carrefour Beauté — NOUVELLES
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© 2021 Wella Operations US LLC , CALABASAS, CA 91302 1-800-935-5273 (É.-U.) 1-800-267-1962 (Canada)
➣ Carrefour Beauté — NOUVELLES
Échec et mat Corrigez les tons chauds indésirables de deux façons avec la série Mat de Calura et Calura Gloss de Oligo Professionnel. Avec cette nouvelle gamme de coloration, vous pouvez contrôler ou neutraliser sans problème les tons orange ou rouges et corriger les tons chauds indésirables facilement. Vous voulez créer des tons de terre et froids ? Facile ! La série Mat de Calura Gloss et de la coloration permanente Calura comprennent bien des nuances (4-13/4AG, 5-13/5AG, 6-13/6AG, 7-13/7AG, 8-13/8AG) pour créer de belles couleurs pour tous vos clients, qu’ils veuillent un ton froid ou naturel !
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Captivant
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PA R I C I L’ I N S P I R AT I O N !
La Kao Salon Virtual Experience de 2021, à inscrire absolument à vos calendriers ! Les 3 et 4 octobre, les stylistes du monde entier pourront regarder la Kao Salon Virtual Experience de 2021. L’événement, diffusé sur deux chaînes, met à l’honneur créativité, culture et communauté, dans un carrefour numérique où les stylistes trouveront, entre autres, du travail spectaculaire, des conseils d’affaires, une éducation et des collections créatives. Sur la chaîne 1, l’accent sera sur la créativité, avec la première des Global Creative Awards, où les gagnants seront annoncés en direct, et la nouvelle collection de l’ambassadeur international de Goldwell, Angelo Seminara ! Sur la chaîne 2, plus de 25 artistes donneront une formation sur la coloration technique et artistique, la coupe et la coiffure. Et c’est tout à fait gratuit ! Pour obtenir plus d’info et vous inscrire, rendez-vous sur kaosalondivision.com/virtualexperience
16 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
Formulée avec un pigment scintillant blanc aimanté et un pigment translucide pour donner un résultat éthéré, la dernière collection GelColor de OPI, Velvet Vision, propose six nuances à effet aimanté vraiment impressionnant. La gamme comprend des tons métalliques célestes (Mauvnetic Poles et Platinum Eclipse) ainsi que des tons de joyaux éblouissants (Mystic Magenta, Psychic Plum, Teal Trance et Emerald Illusion) pour offrir aux clientes profondeur, dimension et mouvement, peu importe l’occasion ! Les nuances aimantées ajoutent non seulement une touche de couleur parfaite, mais restent vives, authentiques, et sont faciles à appliquer !
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Créez des looks envoûtants avec Velvet Vision, les nuances aimantées scintillantes de OPI.
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NOUS PARLONS AVEC DES EXPERTES DES PLUS RÉCENTES TENDANCES ONGLES, ET DE L’INSPIRATION QU’APPORTENT LES SEMAINES DE MODE ET LES MÉDIAS SOCIAUX AUX CLIENTES ET TECHNICIENNES.
Objectif #ongles Certaines clientes basent leurs choix sur leurs goûts et leurs couleurs préférées lorsqu’elles vont dans une onglerie, mais bon nombre d’entre elles se laissent inspirer par les médias sociaux. « Les médias sociaux ont suscité un intérêt extraordinaire envers l'art sur ongles, car ils permettent de voir les possibilités infinies qu'il offre », déclare Chelsea Baart, artiste internationale OPI de Brentwood Bay, en Colombie-Britannique. « Ils incitent à essayer quelque chose de nouveau et ce sont des outils fantastiques, faciles d’accès quand on a besoin d’un coup de pouce créatif. »
Suivez les tendances
Si bien des clientes trouvent l’inspiration sur les médias sociaux, certaines artistes, comme Chelsea, suivent de près les créations des semaines de mode. « Aux semaines de mode, on voit quelles couleurs et textures sont jumelées, poursuit Chelsea. Ces créations se retrouvent sur les médias sociaux et on voit différents artistes les interpréter, ce qui inspire et crée encore plus de looks pour les clientes. » Selon Tamara Di Lullo, propriétaire du bar à ongles Candy de Montréal, les semaines de mode et les médias sociaux sont deux puisantes influences dans le domaine des ongles. « Les défilés des semaines de mode sont plus accessibles, plus rapidement, pour tout le monde grâce aux médias sociaux », déclare-t-elle. Il est important, aussi, de suivre les tendances des semaines de mode pour conserver sa clientèle. « Il faut offrir de nouveaux produits aux clientes actuelles, parce qu’elles sont constamment à la recherche de nouveautés », affirme Caty Payette, ambassadrice de l’éducation de CND de SaintBruno, au Québec. « Elles s’attendent à ce que nous leur parlions des dernières tendances, donc il faut rester au courant. Elles les connaissent 18 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
probablement déjà parce qu’elles les ont vues sur les médias sociaux, mais elles veulent notre opinion. » « Dans toutes les industries, les clients se fient aux professionnels pour être au courant des dernières tendances et des derniers produits, ajoute Chelsea. Les semaines de mode sont un aperçu de l’avenir et peuvent être une énorme source d’inspiration ; les médias sociaux peuvent être un excellent outil éducatif et aider à repérer les tendances. Non seulement saurez-vous quels styles sont recherchés, mais vous pourrez apprendre les techniques permettant de les réaliser. »
Soyez actif
Bien que les techniciennes d’ongles parcourent les médias sociaux en grande partie parce qu’elles doivent rester au courant des tendances, il y a d’autres raisons de rester connecté. « J’essaie d’afficher régulièrement des photos non filtrées et non éditées sur mon fil pour que les clients voient ce que je peux faire, explique Caty. Si une cliente partage une photo avec moi et me demande si je peux faire ça, il est important de lui dire que je ne me sens pas à l’aise de le faire ou que je n’ai pas les produits requis. Cela peut vouloir dire que vous perdez cette cliente-là, mais il est important d’être honnête et de ne pas trop en promettre. » « Les médias sociaux sont un excellent moyen d’annoncer la disponibilité de dernière minute, les nouveaux produits et même de partager votre vie personnelle, ajoute Chelsea. C’est aussi un outil très productif pour les techniciennes des ongles, et elles peuvent partager leurs inspirations et idées avec les clientes avant le rendez-vous. » Tamara convient que les médias sociaux sont un excellent outil pour les techniciennes des ongles pour trouver l’inspiration, apprendre de nouvelles techniques, montrer leur travail et attirer de nouveaux clients, mais il faut faire attention de ne pas trop se laisser prendre au jeu. « Il est important de ne pas comparer votre travail à celui des autres, dit-elle. J’ai entendu bien des techniciennes dire qu’elles n’affichent pas leur travail parce qu’il est “ simple ” ou pas assez bon. Ça m’attriste. Tout le monde devrait être fier de partager son travail et son style individuels ! »
CONSEIL DE PRO SI UNE CLIENTE NE SAIT PAS CE QU’ELLE VEUT, CHELSEA SUGGÈRE DE LUI MONTRER LE DOSSIER QUE VOUS AVEZ SAUVEGARDÉ SUR INSTAGRAM ET DE L’ENCOURAGER À CRÉER SON PROPRE DOSSIER À PARTAGER AVEC VOUS ! LES PHOTOS D’ONGLES NE SONT PAS LA SEULE SOURCE D’INSPIRATION. DEMANDEZ-LUI DE REGARDER LA MODE, LES BIJOUX, L’ART, LA DÉCORATION INTÉRIEURE ET PLUS ENCORE.
TEXTE : SAMI CHAZONOFF, PHOTOS : SIGNET DE ANDREA NOBIS FROM THE NOUN PROJECT, INSTAGRAM, CHELSEA BAART, TAMARA DI LULLO, CATY PAYETTE
Carrefour Beauté — ONGLES
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TONDEUSE, TONDEUSE DE FINITION ET RASOIR PROFESSIONNELLE DE HAUTE COUPLE La collection FX3 est la troisième génération de tondeuses BaBylissPRO® impulsées par un moteur Ferrari. Chaque tondeuse est équipé d’un moteur sans balais à couple élevé avancé, d’un boîtier européen ergonomique ultra-mince et d’une surface de préhension unique en carbone. La collection FX3 de BabylissPro® est la combinaison parfaite de PUISSANCE, de CONCEPTION et de PERFORMANCE DE COUPE.
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www.babylisspro.ca ©2021 BaBylissPRO®
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Produit sous licence de Ferrari Spa. FERRARI, le symbole du CHEVAL CABRÉ et tous les logos et dessins associés sont la propriété de Ferrari Spa.
DEUX EXPERTS EN COLORATION NOUS PARLENT DE L’IMPACT DES VEDETTES ET DES MÉDIAS SOCIAUX SUR LES TENDANCES COLORATION POUR LES CLIENTS MASCULINS.
Tendances colo pour lui Même si les médias sociaux ont leurs défauts, il ne fait aucun doute qu’ils ont un moyen incomparable de relier les gens, et en plus, ils peuvent nous aider à avoir la confiance d’être qui nous sommes et COIN COLORATION d’essayer de nouvelles choses. Certains hommes ont toujours voulu expérimenter avec la coloration capillaire, mais de nombreux coloristes affirment que les médias sociaux - en particulier TikTok et Instagram – ont renforcé la confiance des clients masculins de porter des coiffures aux couleurs plus vives. « À mon avis, les médias sociaux ont ouvert une porte aux hommes en ce qui concerne la coloration, parce qu’ils donnent plus de liberté pour Color Intensity de s’exprimer », affirme Jasmine Saunders, coloriste et Joico styliste au Headlines Salon à Stouffville, en Ontario, Jasmine aime cette et éducatrice Joico. « J’aime que la coloration soit coloration intense, à maintenant plus acceptée et demandée, parce que appliquer directement ou mélanger, pour les c’est une belle façon de montrer son style et de clients qui ne veulent mettre en valeur ce qu’on aime. » pas s'engager ou « Si une vedette, peu importe son sexe, essaie aiment changer de quelque chose de nouveau et de différent, le public look souvent ! a la confiance de l’essayer aussi », ajoute Mathieu Mainville, styliste indépendant de Montréal et ambassadeur L’Oréal Professionnel. « Donc je peux dire en toute confiance que la culture pop influence directement les gens. » Faire confiance au processus Comme un plus grand nombre d’hommes expérimentent, ces dernières années, avec les nuances vives aperçues sur les médias sociaux et chez les célébrités, il a été essentiel d’éduquer les clients sur le processus, dit Mathieu. « Il faut beaucoup éduquer, peu importe qui est votre client, enchaîne-t-il, chaque fois que vous apportez un changement. Comme les cheveux sont différents après la coloration, la routine doit être
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Coloration DIA Light de L’Oréal Professionnel Mathieu aime travailler avec ce gel-crème demi-permanent pour réaliser ses nuances lilas, roses et orange douces.
différente elle aussi. D’après mon expérience, il est plus facile d’éduquer les hommes que les femmes sur l’entretien de la coloration, parce que les hommes savent qu’ils n’ont aucune connaissance de base et ont tendance à avoir pleine confiance en leur styliste. » Si Mathieu souligne que l’éducation sur l’entretien est cruciale, il est également important de préparer vos clients avant le service, car la plupart des hommes n’ont pas l’habitude de dépenser beaucoup sur leurs services capillaires. « Les clients hésitent parfois lorsqu’ils entendent le coût de la coloration, affirme-t-il. Les hommes ont l’habitude d’aller chez le barbier et de ne pas dépenser beaucoup. Récemment, alors que les soins personnels pour hommes sont devenus plus répandus et que les hommes se rendent compte que leurs cheveux ont besoin d’entretien, ils veulent voir le meilleur styliste, mais le meilleur styliste coûte plus cher. Lorsque mes clients demandent une coloration, ils dépensent déjà un peu plus que le prix d’une coupe et d’une coloration sur le marché. Parfois, la dépense peut les faire reculer. C’est dommage, parce que parfois, ils disent qu’ils peuvent et veulent le faire, mais changent d’avis parce que c’est cher, et c’était inspirant qu’ils veuillent essayer les superbes couleurs non naturelles qui sont si tendance en ce moment. Mais ces services peuvent être coûteux, en particulier pour ceux qui ne sont pas habitués à dépenser beaucoup sur leurs cheveux. »
TEXTE : SAMI CHAZONOFF, PHOTOS : GETTY SOTCK, JOCIO, L'ORÉAL PROFESSIONNEL, INSTAGRAM
Carrefour Beauté — HOMMES
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« JE TROUVE QUE LES JEUNES SONT TRÈS INFLUENCÉS PAR LES MÉDIAS SOCIAUX ET LA CULTURE POP. ILS N’ONT RIEN À PROUVER - ILS FIXENT LEURS PROPRES RÈGLES ET NE SE SOUCIENT PAS DE CE QU’ON PENSE D’EUX. TOUT CE QU’ILS VEULENT, C’EST D’ÊTRE DIFFÉRENTS. » — MATHIEU MAINVILLE, STYLISTE INDÉPENDANT ET AMBASSADEUR L’ORÉAL PROFESSIONNEL, MONTRÉAL
#InspirationCoiffure Non seulement les médias sociaux sont-ils parfaits pour voir et partager les tendances et les coiffures nouvelles, mais ils sont une source d’inspiration. Les clients qui apportent des photos d’Instagram ou d’ailleurs en ligne montrent à leurs stylistes exactement ce qu’ils espèrent réaliser pour euxmêmes, et qu’ils veulent rester d’actualité. « Je vois une tonne de photos lorsque mes clients viennent, ce qui est génial, donc je sais exactement ce qu’ils recherchent, révèle Jasmine. Une coupe populaire pour les hommes en ce moment est courte sur les côtés avec quelques boucles sur le dessus. C’est bien, parce qu’on peut souligner ces boucles avec un peu de couleur pour donner aux cheveux une certaine dimension. L’automne, en général, nous atténuons et assombrissons la couleur pour suivre les tendances. » Si les clients de Jasmine apportent des photos comme source d’inspiration, Mathieu dit que ses clients (qui ont la trentaine) sont parfois plus influencés par leurs partenaires, qui les envoient au salon avec des photos de Pinterest plutôt que leurs propres trouvailles sur les médias sociaux. Mais il pense que cela commence à changer. « Les clients comprennent de plus en plus à quel point il est important de consulter quelqu’un qui peut prendre soin de leurs cheveux, révèle-t-il. Ils veulent être beaux et ils commencent à être plus disposés à essayer de nouvelles choses, y compris expérimenter avec la couleur. Les générations précédentes voulaient bien paraître aussi, mais plus par les vêtements et la mode ; maintenant, c’est un look général. Les hommes accordent plus d’importance à leurs cheveux. Ils commencent enfin à comprendre pourquoi il faut avoir un bon coiffeur pour avoir ces coiffures tendance et se sentir le plus confiants. »
Blake Gray, vedette de TikTok, et les acteurs Dylan O’Brien et Zac Efron prouvent qu'ils suivent les tendances avec leurs chevelures colorées !
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AVEC L’AUGMENTATION DES TENDANCES COLORATION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX, NOUS AVONS PARLÉ À TROIS SPÉCIALISTES DES COULEURS MODE DE LA DEMANDE ACCRUE POUR LES COLORATIONS SEMI ET DEMI-PERMANENTES.
En plus des tendances sur les médias sociaux, qui entraînent une demande accrue d’options de coloration temporaires comme les nuances semipermanentes et demi-permanentes, les coloristes attribuent également cette augmentation à la pandémie. Non seulement les clientes veulent-elles changer leur look plus souvent, mais selon les experts, elles sont plus disposées que jamais à investir dans les services de coiffure et de beauté. « Les gens ne dépensent pas sur les voyages », explique Hannah Hewitt, styliste indépendante et artiste de portfolio de L’Oréal de Vancouver. « Donc ils ont beaucoup d’argent à investir dans leur chevelure. » « Les gens changent de look plus souvent que jamais », ajoute Jerica Wentzell, propriétaire du Gingersnap Salon de Sudbury, en Ontario, et éducatrice Wella. « Les couleurs mode ne sont plus réservées aux gens jeunes et “ branchés ”. Quand j’étais jeune, mes cheveux roses faisaient réagir les gens. Maintenant, je colore les cheveux d’infirmières et d’enseignantes en nuances semi-permanentes vives mode. Les clientes apportent constamment des photos qu’elles ont vues sur Instagram comme inspiration, parce que ces lookslà sont très tendance. » Semi et demi Bien que les colorations semi-permanentes et demi-permanentes puissent sembler similaires, il est important de comprendre les différences entre elles et à quoi elles servent. « La coloration semi-permanente, non mélangée à un oxydant, reste à la surface des cheveux, donc ne dure pas longtemps. Pour la coloration demipermanente, l’oxydant activé ouvre la cuticule très doucement, permettant au colorant de pénétrer », révèle Maral Poladian, propriétaire de Danny’s Coiffure Unisex à Montréal et membre de la #SKPCANSquad de Schwarzkopf Professional. « La coloration semi-permanente finit par disparaître. 22 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
La coloration demi-permanente peut changer le ton, estomper le gris ou rafraîchir les pointes pâlies. » « La coloration semi-permanente est également appelée “ colorant direct ”, car elle provient directement du tube, ajoute Jerica, donc pas besoin de mélanger ! Elle peut durer de 3 à 30 shampoings selon le pigment ; la coloration demi-permanente dure environ six semaines. » Avant le service de coloration, il est important de poser des questions à la cliente sur son mode de vie et ses routines coiffure pour déterminer si la coloration semi ou demi-permanente lui convient. « Il est important de savoir exactement ce qu’elle recherche, poursuit Jerica. Par exemple, un rouge semi-permanent suit les couleurs mode et est beaucoup plus vibrant qu’un demi-permanent. Un rouge demi-permanent est beau lui aussi, mais il est un peu plus naturel. Pour les balayages, les racines estompées et les autres tendances avec des tons plus naturels, j’opte pour une coloration demipermanente, car elle est un peu plus douce et les cheveux restent beaux en poussant. » Pour créer des nuances mode temporaires, les
TEXTE : SAMI CHAZONOFF, PHOTO : COIFFURE : SAFY BURTON, SAFY B'S SALON, R.-U. MAQUILLAGE : ABBIE BEAUTEMENT, PHOTOS : KAI WAN, INSTAGRAM, PULP RIOT, SCHWARZKOPF PROFESSIONAL, WELLA PROFESSIONALS, PRAVANA
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La coloration, sans trop s’engager
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Originals de Pulp Riot Hannah aime utiliser les nuances semi-permanentes Originals de Pulp Riot pour créer des couleurs mode, qu'on peut mélanger pour créer des options personnalisées. Ses nuances préférées : Candy et Lava de la collection NeonElectric.
« LES TENDANCES COLORATION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX AUGMENTENT LA DEMANDE D’OPTIONS SEMI-PERMANENTES ET DEMI-PERMANENTES PLUTÔT QUE PERMANENTES, PARCE QUE LES CLIENTES VEULENT EXPÉRIMENTER AVEC LA COLORATION SANS ENGAGEMENT. » — MARAL POLADIAN, PROPRIÉTAIRE DE DANNY’S COIFFURE UNISEX À MONTRÉAL ET MEMBRE DE LA #SKPCANSQUAD DE SCHWARZKOPF PROFESSIONAL
Parlons-en ChromaID de Schwarzkopf Professional Maral recommande cette gamme semi-permanente pour créer des couleurs personnalisables fantastiques et offrir des services de gloss pour rafraîchir les mèches. Sa gamme demi-permanente de choix est Igora Vibrance pour un éclaircissement parfait.
Color Fresh Create de Wella Professionals Jerica utilise Color Fresh Create de Wella pour créer des tons mode irrésistibles, et Color Touch est sa gamme demi-permanente de choix.
Chromasilk VIVIDS de Pravana Chromasilk VIVIDS de Pravana est une gamme de couleurs semi-permanentes vives en gel transparent permettant de réaliser des tons mode de rêve.
Avant de commencer, il est important de dire aux clientes que le service de coloration vise à créer des couleurs mode. Posez-leur également les questions d’usage sur leurs habitudes et leurs objectifs. « Certaines nuances durent plus longtemps. Si les clientes veulent se laver les cheveux tous les jours, il faut les avertir que la couleur s’estompera plus rapidement. Il faut poser beaucoup de questions et parler de tout. Je leur dis aussi ce qu’il faut en matière d’entretien, de temps et de coûts. » — Hannah Hewitt, styliste indépendante et artiste de portfolio de L’Oréal, Vancouver « Il est important de demander à quelle fréquence elles veulent changer de couleur, pour éviter certaines gammes plus durables ou plus difficiles à enlever. Si la cliente se lave les cheveux tous les jours, je peux recommander un shampoing ou un revitalisant pigmenté à la place. » — Jerica Wentzell, propriétaire, Gingersnap Salon, et éducatrice de marque Wella, Sudbury, Ontario
stylistes s’entendent pour dire qu’il faut opter pour une coloration semi-permanente. « J’utilise la coloration semi-permanente pour créer une couleur ‘fantaisie’, révèle Maral. C’est mon choix pour les cheveux poreux, car c’est un mélange doux sans ammoniaque. Les clientes veulent vite porter puis enlever ces couleurs vibrantes et mode. Je leur dis toujours : n’ayez crainte, la coloration semi-permanente sert à ça ! » Elle ajoute qu’elle utilise une coloration demipermanente pour les beaux cheveux propres qu’il faut très légèrement embellir. « La coloration semi-permanente est également très jolie quand elle pâlit, donc je dis aux clientes d’en profiter, dit Hannah. Chaque fois qu’elles lavent leurs cheveux, ils vont avoir l’air un peu différents. » Statut social Comme les nuances mode continuent d’être en forte demande, certains coloristes se demandent si c’est vraiment un nouveau phénomène qui va durer et envisagent des moyens de convaincre les clientes d’adopter des looks temporaires tendance. « J’ai l’impression que certains pensent que les couleurs mode peuvent être de mauvais goût ou avoir l’air bon marché, mais tout dépend des techniques que vous utilisez et de la façon dont vous les réussissez, explique Hannah. Le placement de la couleur et la façon dont on prend la photo peuvent lui donner l’air dispendieuse, donc on peut rendre la couleur très mode et luxueuse, ce qui plaît au grand public. » Les médias sociaux et la culture d’influence peuvent aider à « vendre » les couleurs mode au grand public, mais les clientes ont parfois besoin de voir ces looks sur le fil de leur styliste préféré pour se décider à les essayer. « J’ai obtenu beaucoup de mes clientes qui portent une couleur vive par Instagram, confie Hannah. Beaucoup de mes clientes blondes régulières veulent maintenant essayer des couleurs mode. Elles voient mon travail et l’adorent ! Souvent, les clientes prennent rendez-vous, puis m’envoient un message me disant qu’elles veulent des cheveux violets au lieu de blonds. C’est comme ça avec les médias sociaux : il faut afficher ce qu’on aime faire et qui on veut voir sur notre fauteuil, et on en obtient plus. » salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 23
MÉDIAS SOCIAUX :
LES NOUVELLES VITRINES Nous parlons à des professionnels de la beauté maîtres des médias sociaux (pour les affaires) des avantages d’Instagram par rapport à TikTok, et leur demandons comment ils s’en servent pour attirer des clients, créer un portfolio, se faire connaître par les marques, et plus encore ! Certains se servent des médias sociaux pour communiquer avec leurs amis, afficher des égoportraits ou tout simplement suivre leurs vedettes préférées, mais les médias sociaux peuvent être un outil extrêmement puissant dans l’industrie des salons, pour montrer son travail, trouver des clients, collaborer avec des marques, échanger des formules et même bâtir et faire croître son entreprise. « Quand je suis arrivé dans l’univers de la coiffure, j’ai dit à mon patron de l’époque que nous devrions créer un compte Instagram pour le salon. Il a dit que nous n’en avions pas besoin parce que nous étions complets », raconte Max Gourgues, propriétaire du Max Gourgues Salon de Montréal ainsi qu’éducateur et ambassadeur Redken. « J’ai quitté le salon, et trois mois plus tard, il a fermé. 24 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
Les médias sociaux permettent de pousser sa carrière encore plus loin et de rester au sommet. Je me demande si le salon aurait fermé si on m’avait écouté. »
Lentement et sûrement
En regardant les profils de ces quatre professionnels de la beauté canadiens, on peut supposer que ce sont des pros du numérique (ils le sont !), mais aussi adeptes des médias sociaux qu’ils soient, ces stylistes n’ont pas toujours été aussi connectés. Que ce soit par une photo virale ou les applis qu’ils ont appris à utiliser tout seuls, ils ont adopté les médias sociaux au bon moment, obtenu un grand nombre d’abonnés et utilisé leurs plateformes pour lancer et élargir leur carrière. « Quand j’ai commencé à coiffer, je prenais des photos de la métamorphose
PHOTOS : GETTY STOCK, MÉDIAS SOCIAUX PAR MADE X MADE, THE NOUN PROJECT
PAR SAMI CHAZONOFF
de mes amis, des photos d’eux lors du traitement, ou de moi en train d’appliquer un produit, et je mettais tout sur Instagram. Je documentais tout, toutes les transformations que je pouvais », révèle Max, qui compte actuellement plus de 86 000 abonnés sur Instagram. « Après quelques mois à publier tout mon travail, ma page Instagram a commencé à exploser. J’ai même décroché un emploi en raison de ma page Instagram : le propriétaire de salon qui m’a embauché l’a vue et m’a dit que je serais la prochaine grande vedette. Quand j’ai commencé à travailler là-bas, on m’envoyait des clients quand tout le monde était occupé, et je documentais tout sur chacun d’eux et je publiais tout cela. Six mois plus tard, j’ai dû cesser d’accepter de nouveaux clients. Je suis devenu une sensation sur Instagram, ce qui m’a amené beaucoup de succès. Je n’accepte toujours pas de nouveaux clients, et tout a commencé parce que je publiais avec diligence des photos de mon travail. » Elissa Wolfe, styliste indépendante de Vancouver et artiste Oligo Professionnel, explique que lorsqu’elle s’est lancée sur Instagram, elle se servait de l’application pour échanger avec d’autres stylistes, mais il est vite devenu évident qu’elle pouvait également être un moyen de communiquer avec des marques, d’attirer des clients, et bien plus. « Mes premiers abonnés étaient d’autres stylistes », poursuit Elissa, qui a présentement plus de 28 000 abonnés sur Instagram. « J’ai commencé à suivre bien des gens de l’industrie pour échanger des formules et techniques. J’ai publié quelques photos très aimées qu’on a fini par partager partout, le genre de situation où on peut passer de mille à dix mille abonnés en quelques jours ! Lorsque le nombre de mes abonnés a augmenté, des entreprises ont voulu collaborer avec moi, et les clients ont commencé à le remarquer, aussi. » Pour sa part, Farhana Premji, propriétaire de The Beige Label Salon à Calgary et ambassadrice Redken, s’est abonnée à Instagram pour les affaires après avoir mis fin à une relation, mais ne savait pas à quoi ça mènerait. « J’avais besoin de me concentrer sur autre chose », raconte Farhana, qui compte actuellement plus de 182 000
abonnés sur Instagram. « Mon horaire était déjà complet, et je connaissais l’importance des consultations, des ventes au détail et des réservations. Je voulais utiliser Instagram pour montrer mes images et partager mes connaissances sur l’effet de l’éclairage sur le ton, l’importance des soins à domicile, l’entretien de la couleur, et plus encore. Ç’a d’abord été un outil pour communiquer avec mes clients, mais après quelques mois, j’ai commencé à voir un changement dans mon horaire - plus de renvois et de demandes spécialisées, de demandes de mon temps, ce qui a entraîné d’importantes augmentations de prix. » Il ne fait aucun doute que les stylistes ont trouvé le succès sur Instagram, qui est toujours la plateforme de choix pour beaucoup, mais pour Katie Zaharik, propriétaire de Bobby Hair Studio à Vancouver et membre du #SKPCANSquad de Schwarzkopf Professional, le parcours vers une grande présence sur les médias sociaux a été légèrement différent. « Il m’a fallu des années pour obtenir quelques milliers d’abonnés sur Instagram, mais en seulement un an, mon nombre d’abonnés sur TikTok est passé de 10 000 à plus d’un million, explique Katie. J’ai commencé à utiliser Instagram il y a sept ans et je considère vraiment l’application comme un portfolio pour mon travail, mais TikTok est plus créatif. Mon premier vidéo sur TikTok est devenu viral au cours de l’été 2020. C’était une correction de couleur blonde qui a été visionnée quelques millions de fois et a fait passer mes abonnés de 10 000 à 50 000. » Cependant, Katie souligne qu’un vidéo viral n’est pas toujours une expérience complètement positive. « Pour l’un de mes vidéos, j’ai fait un test sur mèche - quelque chose que comprennent les ados sur TikTok, mais les gens étaient mécontents que je coupe les cheveux pour faire le test, même si la cliente me l’avait demandé, raconte-t-elle. Mais toute publicité est avantageuse. La négativité pousse certaines personnes hors de la plateforme, mais ce sont généralement les gens ou les messages controversés qui ont le plus de succès. Ce vidéo a été vu 20 millions de fois. Tout vidéo qui devient viral sur TikTok semble avoir plus d’impact et plus de visionnements chaque fois. Ça demande du travail, mais ça vaut vraiment la peine. » ➤
CONSEIL DE PRO LORSQUE VOUS COMMENCEZ À AUGMENTER VOTRE PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX, KATIE SUGGÈRE DE CONSULTER PINTEREST POUR L’ESTHÉTIQUE DE LA PAGE D’ACCUEIL INSTAGRAM OU DE SUIVRE LES STYLISTES QUI ONT DU SUCCÈS ET DE COMPRENDRE POURQUOI ILS RÉUSSISSENT POUR VOUS GUIDER.
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Alors que certains professionnels de la beauté, comme Katie par exemple, connaissent bien TikTok et Instagram et pensent qu’une combinaison des deux est la plus bénéfique pour mousser les affaires, d’autres stylistes hésitent davantage à utiliser les deux. « Bien que j’aime regarder les vidéos sur TikTok, je ne suis pas un créateur, déclare Max. Je préfère Instagram et il est primordial d’y être présent en tant que professionnel de la coiffure. Les gens recherchent des résultats, une expérience. Si un client cherche un nouveau styliste, il va aller voir son travail sur Instagram. Même s’il est le meilleur styliste de tous les temps, s’il n’a ni compte Instagram, ni présence sociale, il n’obtiendra pas ce client-là. Même si un styliste a 200 abonnés, il lui faut un endroit pour présenter son travail. Les clients veulent aussi en savoir plus sur vous - ce styliste-là me mettra-t-il au défi ? M’offrira-t-il des conseils ? Quelles sont ses heures ? Le bouche-à-oreille ne se fait plus. C’est Instagram qui compte. Il faut montrer au client ce que vous faites et pourquoi il devrait vous choisir. » Max sait qu’il est important d’avoir une présence sociale pour attirer de nouveaux clients, mais Elissa révèle qu’elle a commencé à utiliser Instagram à l’époque où on partageait tout simplement des photos. Elle dit avoir de la chance que son entreprise ait grandi grâce à l’application. « Quand j’ai commencé à utiliser Instagram, personne n’utilisait de motsclics ! J’ai l’impression d’être arrivée au bon moment et j’ai eu la chance de faire croître mon entreprise grâce à elle, poursuit Elissa. À un moment donné, les gens ont commencé à venir au salon en me disant qu’ils avaient vu mon travail sur Instagram et me demandaient de recréer certains looks. À ce moment-là, j’ai réalisé que je devais le faire encore plus pour les affaires. Maintenant, 90 pour cent de ma clientèle vient d’Instagram. C’est un outil essentiel dans notre industrie. » « C’est un endroit où publier votre travail et montrer que vos compétences et connaissances sont à jour, que vous utilisez les derniers produits et essayez les nouvelles techniques, ajoute Farhana. Ça montre aux marques votre expertise et votre professionnalisme, et ça permet d’attirer des clients qui cherchent un styliste à qui ils peuvent se fier pour 26 salonmagazine.ca/fr / octobre 2021
« SUIVEZ LA TENDANCE ACTUELLE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ET RENDEZ-LA PERTINENTE POUR NOTRE INDUSTRIE - DANS NOTRE CAS, CE QUI SE PASSE SUR VOTRE FAUTEUIL. ENSUITE, ESSAYEZ-LA ET PUBLIEZ-LA POUR VOIR CE QU’ELLE PRODUIT. ÇA POURRAIT ÊTRE LE VIDÉO QUI LANCE VOTRE PARCOURS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX. » — KATIE ZAHARIK (@BOBBYHAIRSTUDIO), PROPRIÉTAIRE, BOBBY HAIR STUDIO, VANCOUVER atteindre leurs objectifs coiffure. Si vous identifiez les marques que vous utilisez, vous montrez que vous savez représenter une marque, que vous reconnaissez les contributions, et vos compétences quant aux produits. C’est un outil de marketing unique qui aide les professionnels de la beauté dans de nombreux aspects de leurs activités. » Utilisatrice des deux plateformes, Katie sait que son entreprise ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui sans avoir profité des avantages des deux applications. « J’aime TikTok parce qu’on crée du contenu satisfaisant pour le public, mais les deux sont essentielles pour les stylistes. C’est un peu plus lucratif d’avoir des abonnés sur Instagram que sur TikTok, où il n’est pas nécessaire que les gens veuillent obtenir un service que vous offrez pour vous suivre, dit-elle. Instagram devrait être un portfolio et un endroit où envoyer des messages aux clients et prendre des rendez-vous. TikTok est un exutoire créatif pour montrer le côté amusant de la coiffure et des vidéos de transformation. J’ai obtenu certains de mes abonnés sur Instagram grâce à TikTok, et ils sont devenus des clients. Les stylistes et les propriétaires de salon devraient rendre leurs pages fluides afin que les abonnés d’une plateforme puissent les suivre sur l’autre en sachant à quoi s’attendre. Ils peuvent utiliser les deux à leur avantage. »
PHOTOS: GETTY STOCK, LOUPE PAR MAXIM KULIKOV, THE NOUN PROJECT
#Instagram vs #TikTok
Pouvoir social
Qu’il s’agisse d’Instagram ou de TikTok, le consensus parmi les professionnels de salon est qu’en général, rien ne vaut les médias sociaux pour améliorer votre art et exceller dans votre entreprise. « Les médias sociaux sont le meilleur moyen de faire connaître votre entreprise. Ils peuvent être intimidants et on peut se sentir vulnérable d’exposer son travail et sa marque, mais c’est essentiel, explique Katie. Les gens peuvent être négatifs en ligne, et je crains que ça empêche certains coiffeurs d’y aller, mais c’est tellement bénéfique pour élargir son public. Ma principale recommandation aux professionnels de la beauté est de créer un compte et de publier tout ce dont ils sont fiers. Ce n’est pas facile, ça demande du travail, mais ça vaut la peine. C’est comme ça que mon entreprise a été créée ! » Elissa convient que les médias sociaux sont essentiels pour notre industrie en raison de leur portée. « Notre gagne-pain dans cette industrie est fondé sur le bouche-à-oreille. Sur Instagram, le bouche-à-oreille est multiplié par 10, 20 ou 30, selon le
« LE NOMBRE DE MES ABONNÉS SUR INSTAGRAM A AUGMENTÉ ORGANIQUEMENT CAR JE N’Y PRÊTAIS PAS ATTENTION. JE ME CONCENTRAIS PLUTÔT SUR LES ABONNÉS QUE J’AVAIS - PLUTÔT QUE SUR CEUX QUE JE N’AVAIS PAS - EN CRÉANT DU CONTENU QUI INTÉRESSERAIT MES CLIENTS ET MES COLLÈGUES STYLISTES ET, SURTOUT, DU CONTENU QUE J’ÉTAIS FIÈRE ET SÛRE DE PARTAGER. » — FARHANA PREMJI (@XO.FARHANA.BALAYAGE), PROPRIÉTAIRE, THE BEIGE LABEL SALON, CALGARY
message, confie-t-elle. Que vous soyez éducateur ou fabricant d’accessoires pour cheveux, ou quelle que soit l’entreprise que vous essayez de bâtir, si vous n’avez pas une page sur les médias sociaux, c’est une lacune énorme. » « Les professionnels de la beauté doivent être présents sur les médias sociaux. Vous devez être pertinent et créer une demande pour votre temps afin de pouvoir, à votre tour, connaître un grand succès et faire des profits en faisant ce que vous aimez, ajoute Farhana. Instagram permet d’attirer la clientèle rêvée, qui vous choisit en raison de vos compétences et de vos talents uniques. C’est un outil pour communiquer avec vos clients existants et potentiels et créer une marque personnelle qui n’a pas de limites en ce qui concerne votre carrière dans l’industrie, et pour bâtir votre réputation. »
Le pouvoir des micro et des nano-influenceurs Que ce soit par des cadeaux ou la promotion de produits, de nombreuses marques de beauté professionnelles commencent à collaborer avec les micro-influenceurs (10 000 à 50 000 abonnés) et les nano-influenceurs (moins de 10 000 abonnés) pour joindre de nouveaux publics et transmettre leurs messages à des groupes ciblés. Selon Max, si une marque a récemment lancé un produit, la collaboration avec des influenceurs à petite échelle est un bon moyen de le promouvoir. « C’est peu coûteux pour la marque, et les stylistes sont heureux de recevoir le produit gratuitement, révèle-t-il. Tout le monde y gagne. » Farhana convient que les micro et les nano-influenceurs sont un excellent moyen de cibler des publics, mais elle souligne que les marques doivent être complètement transparentes quant au processus. « J’encourage les marques à tout expliquer clairement dans une entente, car ces petits clients peuvent parfois dire oui à des marques ou à des produits similaires, ce qui serait un conflit d’intérêts, dit-elle. Le marketing d’influence ne fait que grandir, mais tout le monde doit être sur la même longueur d’onde ! »
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Vendre sur les médias sociaux Du marketing d’affiliation au commerce électronique, les salons et les stylistes se tournent vers les médias sociaux pour maximiser les ventes de produits pour la maison. Nous avons parlé à des propriétaires de salon qui ont profité des confinements pour investir et améliorer leurs produits de détail pour savoir comment la pandémie a changé leur approche commerciale.
PHOTOS : GETTY STOCK
PAR VERONICA BOODHAN
Bien que les propriétaires de salon du Canada aient vécu des expériences différentes pendant la pandémie, ils conviennent tous que le commerce de détail fait maintenant partie intégrante de leur entreprise. La vente au détail est difficile pour certains salons depuis des années, mais les confinements ont forcé beaucoup d’entre eux à trouver de nouvelles façons de commercialiser les produits de détail pour générer des revenus et rester en contact avec les clients. « Ç’a toujours été dans mon esprit, mais les confinements m’ont certainement donné la motivation et le temps de le faire », révèle Stephanie
Karellas, propriétaire de Kroma Salon à King City, en Ontario. « Nos produits poireautaient au salon, donc pour les vendre, nous avons dû investir dans notre commerce électronique et nos médias sociaux, sinon nous n’aurions pas pu en tirer un revenu pendant la fermeture. Je voulais mettre les choses en place dès que possible afin de toujours pouvoir joindre nos clients. Au cours des deux premières semaines du premier confinement, en mars 2020, je me suis vraiment mise au travail avec mon équipe. » Comme de nombreux propriétaires de salon, Stephanie avoue que la technologie n’est pas son fort, alors elle
a travaillé avec une équipe de marketing pour concrétiser sa vision. Cela a pris beaucoup de temps et de travail acharné, mais ça a valu la peine. « Je suis contente de l’avoir fait ! Ç’a été utile, même maintenant que nous sommes rouverts, admet-elle. C’est agréable de donner aux clients la possibilité d’acheter avant leur rendezvous ou de magasiner sur leur téléphone pendant le temps de pose de leur coloration. Même s’ils ne sont pas sûrs et veulent d’abord faire des recherches, ils peuvent acheter les produits que je leur recommande et veulent investir dans leur coloration pour l’entretenir. » ➤
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En plus d’ajouter le commerce électronique au site Web de leur salon pendant la pandémie, Paulina et Samantha Truong, sœurs et copropriétaires de Blue Gemini Hair Studio à Edmonton, en Alberta, voulaient explorer d’autres options de détail. Comme leur salon offrait des produits Kérastase, au début de la pandémie, elles se sont inscrites au programme d’affiliation de la marque, qui leur permet de gagner une commission sur les ventes (lorsque les clients achètent en utilisant leurs liens d’entreprise affiliée), sans avoir besoin de stocks supplémentaires. « Pendant le confinement, nous avons pensé que quelques ventes valaient mieux qu’aucune vente, alors nous étions d’accord, explique Samantha. Pour les salons qui ne veulent pas garder des stocks, c’est une excellente idée. » Comme les confinements en Alberta ont été plus courts que ceux d’autres régions du Canada, elles ont remarqué un changement depuis la réouverture de leur salon. « La plupart de nos clients préfèrent venir au salon pour acheter des produits, car nous leur offrons des conseils et pouvons leur recommander les bons produits. Ils peuvent poser des questions et nous pouvons répondre à leurs besoins et à leurs désirs, révèle Samantha. La plupart de nos clients préfèrent venir nous demander des recommandations pour leurs cheveux. Ils aiment toujours l’expérience d’achat en personne. Et si les clients viennent acheter le produit, nous recevons la commission complète plutôt qu’un pourcentage [dans le cadre du programme d’affiliation]. » « Avant d’acheter des produits, ils nous contactent toujours par courriel
CONSEIL DE PRO EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS DE VOTRE BOUTIQUE, MOINS, C’EST PLUS. COMMENCEZ PAR CE DONT LES GENS PEUVENT AVOIR BESOIN À CE MOMENT-LÀ. SONGEZ À CRÉER DES ENSEMBLES DE PRODUITS, CE QUI FACILITE LES CHOSES POUR VOS CLIENTS. ET SOYEZ PRÊT À REMPLACER LES ARTICLES QUI SE VENDENT MOINS PAR DES PRODUITS PLUS RÉCENTS OU UTILISÉS À LA MAISON PLUS QU’AU SALON.
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ou sur les médias sociaux pour nous demander lesquels leur conviennent, poursuit Paulina. Nous leur posons généralement plus de questions sur leurs cheveux afin de recommander les produits adéquats. S’ils vont en ligne ou ailleurs où ils ne peuvent pas demander d’aide à des professionnels, ils choisissent un produit plus général, pour les cheveux secs, colorés ou abîmés. Si nous ne sommes pas là pour leur poser des questions, ils ne sauront pas ce dont ils ont besoin. » Les sœurs Truong reconnaissent que le programme d’affiliation leur a permis de faire des affaires hors de leur région, mais cela ne s’est pas encore traduit par une nouvelle clientèle pour leur salon. « Nous constatons que les gens que le programme d’affiliation intéresse ne vivent pas forcément dans la ville ou veulent simplement nous soutenir en commandant dans le cadre du programme afin que nous puissions obtenir une commission, raconte Samantha. Le programme d’affiliation n’a pas automatiquement créé une nouvelle clientèle pour le salon, mais a amené de nouveaux clients qui veulent soutenir notre entreprise, en particulier dans les moments difficiles pendant la pandémie. » « Il n’y a vraiment pas de coûts supplémentaires pour participer au programme de marketing d’affiliation, et nous avons un excellent partenariat avec Kérastase, ajoute-t-elle. Une augmentation de l’achalandage, grâce au commerce électronique ou au programme d’affiliation, est mieux que rien. »
Les médias sociaux
Alors que les propriétaires de salon et les stylistes profitaient du confinement pour investir dans leurs sites Web, d’autres allaient sur les médias sociaux et trouvaient des moyens d’utiliser les capacités de commerce électronique d’Instagram. Certains salons qui voulaient profiter à la fois du commerce électronique et du marketing d’affiliation ont commencé à ouvrir des boutiques sur leurs comptes Instagram. Leurs abonnés peuvent donc magasiner directement sur Instagram, y compris sur les photos. « Nous aimons avoir des stocks lorsque les clients ont besoin de produits, explique Samantha. En général, nos produits sont en stock, donc s’ils viennent ou nous appellent, ils peuvent venir les chercher le jour même. » La création de votre boutique sur les réseaux sociaux peut être tout aussi
POINT DE DÉPART Stephanie Karellas, propriétaire du Kroma Salon de King City en Ontario, donne ses conseils pour se lancer en commerce électronique.
Ne réfléchissez pas trop « Si vous connaissez quelqu’un qui est plus à l’aise en ligne, à qui vous pouvez faire confiance, vous n’avez pas à défoncer votre budget. N’ayez pas peur de demander de l’aide. » Soyez créatif « Cela peut être un processus intimidant, mais nous avons tellement d’outils à notre disposition. Beaucoup d’images sont en ligne, et nos distributeurs peuvent nous fournir des ressources pour rendre le site Web vraiment génial. » Faites confiance à votre équipe « Ça peut sembler être une tâche énorme si on est nouveau propriétaire d’entreprise. Il est essentiel de confier des tâches à d’autres personnes, car en fait, il faut une équipe pour élaborer et développer votre vision en ligne, surtout si vous n’avez pas beaucoup d’expérience technique. » Le bon prix « Assurez-vous de connaître vos concurrents, y compris les grandes surfaces. Cela peut être frustrant, mais veillez à ce que vos prix soient semblables aux leurs. Ne vous inquiétez pas de savoir pourquoi les gens décident d’acheter chez vous plutôt que dans un magasin à grande surface. N’oubliez pas que les gens veulent acheter de quelqu’un en qui ils peuvent avoir confiance et qui peut leur donner de bons conseils. » Fidélisez « Un système de fidélisation est efficace et aide à ramener les clients. Songez à créer un système de points. À notre salon, nous remettons 1 $ par 50 $ dépensés en produits. Beaucoup de nos produits coûtent environ 50 $, donc plus les clients dépensent, plus les remises s’accumulent dans leur compte au salon et en ligne. » N’exagérez pas « Il ne faut pas donner l’impression de toujours essayer de vendre. Affichez un nombre raisonnable d’annonces, sans bombarder les gens. S’ils pensent que vous essayez tout simplement de vendre, c’est une raison de vous masquer [sur Instagram] ou d’arrêter de vous suivre. Conservez leur intérêt en présentant différentes choses qu’ils ne connaissent peut-être pas. »
PHOTOS : GETTY STOCK, CADEAU PAR LAFS, THE NOUN PROJECT, MAIN ET STYLO PAR BLAIR ADAMS, THE NOUN PROJECT
Les partenariats
longue (ou plus) que celle de votre site de commerce électronique. « Au début, c’était un peu difficile parce que j’ai personnellement tout fait moi-même, mais j’ai eu l’aide d’un expert en TI pour certaines choses. Cependant, j’ai effectué tout le téléchargement des produits et la saisie d’information », poursuit Samantha, qui a utilisé Shopify pour le commerce électronique du salon. « Comme je l’ai fait moi-même, je connais mieux l’application. Si un nouveau produit arrive, je peux facilement l’ajouter plutôt que de compter sur quelqu’un d’autre. Ç’a été une bonne occasion d’apprentissage et c’est agréable d’avoir mon mot à dire sur l’expérience que je veux que nos clients aient – sur la mise en page, l’apparence et la manière dont ça fonctionne. » « Au départ, mes attentes n’étaient pas très élevées, révèle Stephanie. Je savais que ce serait formidable de présenter notre marque et nos produits d’une autre façon. Ç’a l’air très professionnel. J’aime qu’on puisse afficher les gammes de produits sur la page, avec des images professionnelles et l’information que les gens recherchent, surtout maintenant qu’ils prêtent plus d’attention aux soins. Tout le monde veut ce qu’il y a de mieux. Et c’était super important de rester en contact avec les clients et de rappeler aux gens qui nous sommes. » Nikki Sanderson, propriétaire du Capelli Salon Studio de Saskatoon, a commencé son site Web de commerce électronique en juillet 2020. Nouvelle propriétaire, ayant acheté le salon juste avant la pandémie, elle savait que ce serait un travail coûteux et long. « J’ai pris le salon en charge en février 2020 et j’avais plein d’idées, puis nous avons fermé en mars, racontet-elle. Idéalement, notre commerce électronique aurait été en place pendant la pandémie, mais nous n’avions pas beaucoup d’argent et je ne savais pas ce que les revenus seraient, alors je ne l’ai fait qu’après notre réouverture. Sa gestion exige beaucoup de travail parce que les produits ne se vendent pas tout seuls, mais c’est génial. » Plus tôt cette année, elle a décidé de lancer une boutique Instagram pour son salon. « Elle a été lancée après notre site de commerce électronique parce qu’il m’a fallu du temps pour comprendre comment ça fonctionnait, car elle est liée à Facebook et Instagram, dit-elle. J’ai essayé de créer moi-même notre site de commerce électronique avec Shopify,
CONSEIL DE PRO ENVOYEZ UNE NOTE DE REMERCIEMENT AUX CLIENTS AVEC UNE OFFRE SPÉCIALE (PAR EXEMPLE, 10 % DE RABAIS SUR LEUR PROCHAIN ACHAT DE PRODUIT) OU PERMETTEZ-LEUR DE DONNER LA CARTE À QUELQU’UN D’AUTRE POUR ATTIRER UNE NOUVELLE CLIENTÈLE.
mais je ne suis pas du tout technophile, alors j’ai fini par embaucher quelqu’un. » Maintenant, Nikki gère tous leurs médias sociaux et leur marketing. Elle n’a pas encore essayé le marketing d’affiliation, mais elle dit y être ouverte, en particulier avec les marques que son salon offre (Virtue, Oribe et Balmain).
Le succès
Alors que Nikki continue de raffiner son commerce électronique et ses médias sociaux, il n’y a pas que cela ! « Nous employons d’autres formes de marketing, comme les annonces sur Google, qui semblent fonctionner, et le marketing sur les réseaux sociaux avec des publicités sur Instagram, dit-elle. Ça ne marche certainement pas tout seul. Je pensais que, une fois l’annonce publiée, les gens viendraient cliquer dessus,
mais il faut beaucoup plus de travail que ça. J’en apprends encore sur la façon d’améliorer le commerce électronique pour joindre plus de personnes. C’est très important : 30 % des ventes proviennent du commerce de détail. » « Nous mettons divers produits en vedette chaque semaine dans nos courriels, ajoute Stephanie. Facebook est une autre plate-forme solide ; nous y mettons beaucoup d’annonces, qui entraînent beaucoup de ventes, car notre boutique sur Instagram est reliée à Facebook. Nous avons également des codes QR au salon afin que les clients puissent magasiner sur leur téléphone pendant le temps de pose de leur coloration. La boutique est utile, même lorsque nous sommes ouverts. Elle aide à faire évoluer l’entreprise. »
« POUR RESTER COMPÉTITIF ET SENSIBILISER LES GENS À VOTRE COMMERCE ÉLECTRONIQUE POUR QU’ILS LE SOUTIENNENT, IL FAUT TOUJOURS LE FAIRE ÉVOLUER, LE METTRE À JOUR ET L’A MÉLIORER. » — SAMANTHA TRUONG, COPROPRIÉTAIRE, BLUE GEMINI HAIR STUDIO, EDMONTON, AB
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Collections — JEWEL
Une collection britannique aux couleurs vives animées par un éventail de looks.
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COIFFURE Nikita Fisher, Palmer Fisher London, R.-U. MAQUILLAGE Maddie Wride et Selena Baker PHOTOS Jamie Blanshard salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 33
Collections — FLEURS FÉMININES
Une collection aux formes franches et aux lignes douces de l’équipe de design artistique de Artego Canada, qui rend hommage à la force des femmes.
COIFFURE Équipe de design artistique de Artego Canada : Marlo Steenman, Tristyn Feist, Adelai Romphf, Tony Ricci MAQUILLAGE Renee Rampersad PHOTOS ET DIRECTION CRÉATIVE Tony Ricci
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Collections — HORS DE CE MONDE
Les tons doux et les formes structurales prennent vie dans cette collection éclectique du Québec.
Finaliste, Contessas de 2021, Styliste canadien de l’année : Karina Brasseur, Coupe Sculpture, Repentigny, Québec MAQUILLAGE Karina Brasseur STYLISME MODE Denis Gagnon PHOTOS Vanessa Secondino
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Collections — GAGNANTS CANADIENS AUX PRIX NAHA DE 2021
Le Canada continue de faire parler de lui aux North American Hairstyling Awards (NAHA), remportant deux des prix les plus prestigieux cette année !
Styliste de l’année, prix NAHA de 2021, Silas Tsang, Blushes, Ottawa MAQUILLAGE Lan Nguyen-Grealis STYLISME MODE Jared Green PHOTOS John Rawson
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Équipe de l’année de 2021, Salon Entrenous, London, Ontario COIFFURE Julie Vriesinga, Susie Dalgleish, Carrie-Lynn VandenBerg, Lisa Sallabank MAQUILLAGE Florencia Taylor STYLISME MODE Julie Vriesinga PHOTOS Paula Tizzard salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 39
Collections — DIVERSITY
Une collection d’Écosse qui célèbre la liberté créative de la coiffure, à l’ambiance ultra-luxe.
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COIFFURE ET PHOTOS Jason Miller, Charlie Miller, Écosse MAQUILLAGE Lauren Gollan salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 41
Alain Pereque Travaillant dans l’industrie de la coiffure depuis presque cinq décennies, Alain Pereque, styliste montréalais primé, a été propriétaire de salon et a voyagé pour travailler, éduquer et suivre des cours avec certains des meilleurs artistes de l’industrie. Mais pour lui, les compétitions sont la meilleure évasion créative. « J’ai eu l’immense plaisir de travailler pendant des années au salon Pure de Montréal avec Anna Pacitto, qui m’a fait découvrir les compétitions, raconte Alain. Le reste est passé à l’histoire ! Je suis reconnaissant de ses conseils et de son aide, et de m’y avoir initié. » Il travaille toujours derrière le fauteuil « pour partager avec les clients et les faire sourire », mais c’est la reconnaissance de son travail et sa place de finaliste aux prix Contessa qui le rendent le plus fier.
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De l’audace Pour sa collection des Contessas de 2021 dans la catégorie Styliste canadien de l’année, Alain voulait explorer les coiffures androgynes et s’est inspiré de la mode de la fin des années 70 et des années 80. « Je voulais combiner des vêtements traditionnellement masculins et des coiffures traditionnellement féminines, et des placements de couleur ainsi que des formes et des textures fortes pour obtenir des looks puissants, uniques, explique-t-il. C’est une collection audacieuse et très androgyne. » Alain voulait créer quelque chose d’unique et d’intrépide, donc il a décidé d’intégrer une douceur par la texture, le placement de couleur et les lignes. « Le maquillage, la coiffure et la mode vont de pair, poursuit-il. Je voulais une collection équilibrée. Elle comprend des looks intenses, mais aussi des coiffures douces aux cheveux longs et aux boucles. Je voulais présenter un éventail d’idées, les looks et de textures différents. »
Style d’affaires… revu Alain a habillé ses mannequins de vêtements masculins, comme des chemises, des complets et des cravates, tout en intégrant des éléments féminins subtils dans les coiffures et le maquillage pour accentuer la juxtaposition. « Pour le mannequin aux cheveux longs ondulés, nous voulions des cheveux lâches pour un look plus doux, explique-t-il. Malgré sa longue chevelure féminine, elle porte un complet unisexe et le résultat est très androgyne. » L’essentielle texture Bien qu’Alain mette beaucoup de sentiment dans son travail et utilise bien des techniques, il aime expérimenter avec la texture. « J’aime créer de la texture avec un fer à friser ou même des nettoie-pipes, ou des postiches, ajoute-t-il. J’aime les formes, mais il est important de préparer les cheveux. Utilisez les bons produits, séchez-les au séchoir et créez une texture qui se travaille. On ne peut pas tout simplement commencer à élaborer la coiffure ; il faut utiliser les produits adéquats pour créer la bonne texture, puis donner du volume et créer les looks. »
TEXTE : SAMI CHAZONOFF, PHOTOS : COIFFURE : ALAIN PEREQUE, PIGISTE, MONTRÉAL, MAQUILLAGE : MARIKA D’AUTEUIL, PHOTOS : JOHN RAWSON
Galerie Contessa – FINALISTE, STYLISTE CANADIEN DE L’ANNÉE DE 2021
« Tout ce qui a une forme m’inspire. J’aime regarder les défilés de mode et voir comment on pousse les coiffures au maximum. Notre but en tant que stylistes est d’essayer de nuancer ces coiffures-là et de les populariser. »
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Créateur de la « coiffure de top-modèle », le styliste de vedettes Harry Josh dit devoir son succès à des années de travail… et à un peu de chance. PAR VERONICA BOODHAN
Chronologie de la carrière de Harry Josh 1991
Déménagement à New York
1994
Directeur de casting d’une agence de création pour la mode, KCD, travaillant avec Marc Jacobs et Louis Vuitton
2002
Publication de son travail dans Vogue
2013
Lancement de sa propre gamme, Harry Josh Pro Tools
2021
Ambassadeur de Goldwell et KMS
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Racontez-nous vos débuts dans l’industrie. Ça ne s’est pas fait du jour au lendemain ! Chose amusante, l’un des épisodes les plus écoutés du balado Fat Mascara est mon entrevue, intitulée 12 Years to Overnight Success (12 ans jusqu’au succès instantané). J’ai passé une bonne partie de ma carrière de styliste à aider diverses personnes, et je me suis rendu compte que ça ne menait à rien. J’ai abandonné pendant quelques années pour devenir directeur de casting à temps partiel, tout en essayant de poursuivre ma carrière en coiffure. J’ai travaillé et vécu à New York pendant 12 ans avant de percer grâce à un article publié dans le Vogue américain, et ma carrière a vraiment démarré instantanément. Bien des gens ne savent pas qu’en fait, vous venez de Vancouver ! Qu’est-ce que vous aimez le plus au Canada ? Vancouver et toute la ColombieBritannique, la province où je suis né, m’obsèdent littéralement. C’est absolument le plus bel endroit du nordouest du Pacifique pour moi ! J’aime le plein air, les randonnées et la nature, ce qu’on y trouve. Vancouver est en fait la capitale des loisirs en plein air du Canada ! Les gens et les endroits sont magnifiques et extraordinaires et je suis très fier d’y être né. De quelle réalisation dans l’industrie êtes-vous le plus fier jusqu’à maintenant ? Je pense que le point de référence change constamment. Je dirais que le lancement de ma gamme (Harry Josh Pro Tools) a décidément été un moment de fierté. Je voulais le faire depuis très
longtemps, donc c’est probablement le jalon le plus important. Il est également difficile d’oublier mon passage à l’émission Oprah ! Quel conseil donneriez-vous au jeune Harry au sujet du travail dans l’industrie ? Sois sûr que c’est ce que tu veux ! Dans l’industrie, bien des gens pensent qu’ils veulent y être, puis ils se rendent compte qu’il faut travailler, avoir une éthique et essuyer des rejets pour en faire partie. Il peut sembler y avoir une ligne droite entre l’école de beauté et le travail avec les vedettes, mais ça ne marche pas comme ça. Il faut du temps, un peu de magie et de la chance pour être prêt pour la bonne occasion. J’aime bien le dicton « Mieux vaut être prêt pour une occasion qui peut ne jamais se présenter que de ne jamais être prêt quand l’occasion se présente. » C’est le conseil que je me donnerais. Vous avez plus de 200 000 abonnés sur Instagram ! Racontez-nous vos débuts sur les médias sociaux. J’ai commencé très tôt sur les médias sociaux ; ça ne me passionnait pas autant que d’autres personnes qui s’en servent pour captiver leurs abonnés au quotidien. Pour moi, les médias sociaux sont un endroit à visiter de temps à
PHOTOS : HARRY JOSH
Confidences — HARRY JOSH
L’art de persévérer
pour tout le monde. C’est une occasion fabuleuse d’acquérir d’excellentes compétences, peu importe où on vit. Mais si vous voulez travailler avec des vedettes et des mannequins, il faut vivre où ils vivent, donc probablement New York ou Los Angeles. Avez-vous des conseils pour les stylistes actifs sur les médias sociaux qui veulent augmenter leur nombre d’abonnés ? Et se distinguer ? Il faut vraiment apprendre à être authentique. Souvent, on se retrouve avec des gens qui ont beaucoup d’abonnés et qui cherchent une formule efficace. Même si cette formule existe, ça peut être fatigant de la chercher. Il est donc très important d’être fier de ce que vous affichez sur votre page. Et veillez à ce que ça vienne du cœur.
autre, donc j’ai vraiment de la chance d’avoir des abonnés étant donné le peu d’usage que j’en fais. C’est une arme à double tranchant pour moi ; j’y passe tellement de temps quand j’y suis qu’il faut que je fasse attention à ce que j’affiche ! À moins que ça soit vraiment important pour moi, je n’affiche rien. Vous avez travaillé avec de nombreuses vedettes au cours de votre carrière. Qu’est-ce qui vous a surpris le plus dans le travail éditorial ? La réflexion que suscite chaque image à laquelle on travaille ! On passe des heures à se tourmenter au sujet des plus petits détails pour créer une image magique qui, on l’espère, sera gravée dans l’esprit de bien des gens.
LES TROIS INCONTOURNABLES DANS LA TROUSSE DE HARRY JOSH ? LE SPRAY COIFFANT BOUCLES STYLESIGN CURLY TWIST TWIST AROUND DE GOLDWELL, LA PÂTE DE MODELAGE HAIRPLAY DE KMS ET UN HAUT-PARLEUR BOSE PORTATIF !
Que pensez-vous de la formation pour les stylistes et les coloristes sur les médias sociaux ? Je pense que c’est extraordinaire de pouvoir apprendre, quel que soit l’endroit où on est. Il y a longtemps, si on ne vivait pas dans une grande ville, on n’avait accès à aucune éducation. Maintenant, entre YouTube et les stylistes qui révèlent leurs formules de coloration et leurs secrets de coiffure, il y a eu une explosion d’éducation
Parlez-nous de votre rôle d’ambassadeur de marque de Goldwell et KMS et de ce qui vous plaît le plus dans ce rôle. C’est une expérience extraordinaire pour moi de travailler pour Kao Salon. Comme l’entreprise est japonaise, l’innovation qu’elle apporte n’a pas d’égale. C’est tellement agréable de travailler pour une entreprise qui comprend vraiment ce que c’est de faire durer une marque dans le monde pendant des décennies. C’est toute une réalisation dans le marché actuel, où il existe des milliers de choix. C’est incroyable pour moi d’avoir l’impression de travailler pour une marque du patrimoine, et en plus, de sentir que comme styliste, je laisse un héritage. Quel est, à votre avis, l’avenir des médias sociaux et de leur utilisation par les stylistes pour leurs activités ? Je pense que ça va être une merveilleuse façon de faire connaître son travail. Ils vont devenir le portfolio de tout le monde, donc quand les gens vont chercher un styliste, ils pourront voir votre travail de la meilleure façon possible avant de venir vous voir. J’aurais aimé pouvoir profiter de ça quand j’étais jeune et que je cherchais le prochain styliste qui allait couper mes cheveux ! Faites attention, par contre : essayez de montrer votre coupe du mieux possible pour que les gens voient votre niveau de compétence et votre style. Je pense qu’on va voir une énorme croissance, parce que les gens vont bâtir leur entreprise sur les médias sociaux. salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 45
Certains stylistes concentrent leurs efforts sur leur prochaine photo parfaite, mais découvrez comment d’autres font littéralement travailler les réseaux sociaux pour leur entreprise. PAR VERONICA BOODHAN
Depuis le début de la pandémie, de plus en plus de salons, de stylistes et de marques s’appuient sur les médias sociaux pour faire évoluer leurs entreprises, tout en atteignant un nouveau public et de nouveaux groupes démographiques. « Au départ, j’utilisais les médias sociaux comme plateformes pour montrer mes photos et vidéos à mes abonnés. Mais je me suis vite rendu compte qu’ils étaient bien plus que ça », raconte Cindy Duplantis, styliste des vedettes, artiste Redken et ambassadrice de marque du Chatters Hair Salon. « Ils me permettent d’échanger avec des stylistes et des artistes de toute la planète et de soutenir le travail de chacun, donc d’augmenter le nombre de mes abonnés dans le monde. »
« NOTRE PRÉSENCE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX, SURTOUT PENDANT LE CONFINEMENT, A VRAIMENT FAIT CONNAÎTRE NOTRE MARQUE. » — SONIA YARKHANI, COPROPRIÉTAIRE, EVOLVE HAIR STUDIO, TORONTO
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Se lancer
Que ce soit par manque de temps ou par peur d’aller en ligne - ou les deux certains salons et stylistes ont été lents à intégrer les médias sociaux dans leurs pratiques commerciales quotidiennes. Cependant, selon nos expertes, ça peut être plus facile à faire qu’on croit. « Les médias sociaux sont passionnants et en constante évolution, mais ça peut être intimidant. Bien des gens hésitent et sont mal à l’aise d’être devant la caméra, mais mon conseil est de plonger ! Montrez ce qui vous passionne et restez authentique et fidèle à vous-même. Beaucoup de stylistes sont super occupés, mais c’est très important de toujours garder un peu de temps pour afficher sur les réseaux sociaux. Considérez-les comme un moyen simple d’investir dans vous-même et votre entreprise. » — Cindy Duplantis, ambassadrice de marque, Chatters Hair Salon « Les médias sociaux sont comme un muscle ; plus on les utilise, plus ils deviennent forts et plus on apprend. J’ai beaucoup appris en suivant des cours sur les médias sociaux et des webinaires sur la création de contenu et le moment et la manière de publier. Nous investissons beaucoup dans notre métier, mais les gens oublient que les médias sociaux sont un autre outil et un autre art dont nous avons besoin. L’inspiration peut vous aider à démarrer. Laissez-vous inspirer par les autres tout en tâchant d’être le meilleur possible. » — Sonia Yarkhani, copropriétaire, Evolve Hair Studio, Toronto
Les médias sociaux, simplifiés Faites remarquer votre travail avec SalonEverywhere. À la suite du lancement de sa plateforme numérique, qui permet aux salons, stylistes et marques d’échanger et de promouvoir leurs activités, SalonEverywhere lance maintenant une application mobile ! Devant faire ses débuts cet automne, l’application permet aux utilisateurs d’ajouter facilement une image de marque personnelle, telle qu’un logo, un cadre ou un autocollant, à leurs messages. Ce faisant, les stylistes peuvent promouvoir (et protéger) leur travail sur les médias sociaux. « Les commentaires sur SalonEverywhere ont été excellents, mais les salons veulent des outils pour faire connaître leurs stylistes », déclare Jason Goncalves, fondateur et PDG de SalonEverywhere. « L’application permet d’ajouter facilement une image de marque personnelle aux messages. Les salons et les entreprises peuvent créer des actifs de marque et nous faisons en sorte qu’il soit facile pour les stylistes de les intégrer pour créer leur contenu de marque. » L’application sera disponible pour iOS et Android, et Jason ajoute que comme son format est convivial, elle est parfaite pour les stylistes, quel que soit leur niveau d’expérience numérique ou de compétences techniques. « Il faut des outils pour aider les stylistes à évoluer dans ce monde moderne, où tout est numérique, et éliminer la friction. Il s’agit d’aider les stylistes et les salons à développer leur entreprise. » Pour les salons et les entreprises qui souhaitent créer des actifs de marque, ces capacités sont intégrées dans l’abonnement SalonEverywhere Business. Les marques peuvent également voir qui utilise les actifs et comment chaque actif est utilisé. De plus, SalonEverywhere est gratuit pour les stylistes ! Vous trouverez plus de renseignements sur saloneverywhere.com.
CONSEIL DE PRO CINDY RECOMMANDE DE PORTER UNE ATTENTION PARTICULIÈRE À VOS ANALYSES POUR SAVOIR QUAND VOS ABONNÉS SONT LES PLUS ACTIFS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX, DONC POUVOIR PLANIFIER VOS MESSAGES EN CONSÉQUENCE.
PHOTOS : GETTY STOCK, MÉDIAS SOCIAUX PAR MONKIK, THE NOUN PROJECT, MARKETING PAR BARISTAICON, THE NOUN PROJECT
Affaires —
Faire sa marque
Créer du contenu
Vous sentez peut-être que vous devez adapter votre contenu soit aux stylistes, soit aux clients, mais les confinements pendant la pandémie ont montré qu’il faut faire les deux. « Même si Instagram évolue constamment, ce qui ne changera jamais, c’est un bon contenu qui est précieux pour vos abonnés. J’ai remarqué que mes abonnés sont maintenant des gens de l’industrie plutôt que des clients. Les photos qu’on affiche ont un certain attrait pour les clients, mais ce sont les légendes et la façon dont vous communiquez avec vos abonnés qui comptent. Certaines légendes peuvent être très simples pour plaire à la fois aux stylistes et aux clients. Bien des gens publient leurs prix sur Instagram, ce qui intéresse à la fois les stylistes et les clients, car maintenant les clients sont plus conscients du coût d’une coloration. » — Sonia Yarkhani, copropriétaire, Evolve Hair Studio, Toronto « Les médias sociaux sont une merveilleuse façon de maintenir votre relation avec vos clients lorsque vous ne pouvez pas les recevoir. Une présence constante sur les médias sociaux vous permet aussi de gagner la confiance d’un client nouveau ou potentiel. C’est un excellent outil pour établir des liens plus personnels avec mes abonnés et donner des conseils avec des photos, des vidéos, des tutoriels et des instructions par étapes. » — Cindy Duplantis, ambassadrice de marque, Chatters Hair Salon
Se distinguer
Il peut sembler difficile de créer du contenu et de bâtir sa marque tout en faisant concurrence à des gens bien établis sur les médias sociaux, mais vous devez faire connaître vos forces et vos attributs uniques (ou ceux de votre salon). « Chaque styliste a sa propre spécialité, que ce soit la coloration, la coupe ou la finition, alors utilisez-la à votre avantage ; le travail que vous faites est unique et parlera de lui-même. Créez un objectif de contenu hebdomadaire pour votre plateforme et essayez de vous y tenir : plus vous êtes constant, plus il y aura de réactions de vos abonnés. Il est important de constamment mobiliser vos abonnés sur les médias sociaux et de répondre à toutes leurs questions.
Les stylistes qui se démarquent le plus pour moi sur les médias sociaux et qui bâtissent leur entreprise avec brio sont ceux qui affichent constamment une grande variété de contenus différents dans des photos et des vidéos. » — Cindy Duplantis, ambassadrice de marque, Chatters Hair Salon
Faire connaître sa marque
« Je pense que bien des gens veulent une authenticité de la part des gens qu’ils suivent. Si vous ne vous faites pas connaître, personne ne saura qui vous êtes. Certains salons ne parlent pas beaucoup de ce qu’ils font, mais c’est comme une lentille - ouvrez l’objectif sur votre salon et laissez les gens voir ce qui se passe et ce que c’est d’être un client ou un employé de votre salon. Chaque salon est différent - votre ambiance et votre personnel distinguent votre salon des autres, donc il est vraiment important de les faire connaître pour vous rendre unique. J’ai appris d’autres stylistes et coaches à joindre directement les gens, ce qui aide à établir un lien très fort. À mon avis, c’est vraiment important pour bâtir une entreprise, car bien qu’on parle à un grand nombre de personnes, c’est encore plus efficace de s’adresser directement à une personne. » — Sonia Yarkhani, copropriétaire, Evolve Hair Studio, Toronto
« Si votre contenu est toujours attrayant et fascinant, vous intéresserez un nouveau public et vous vous ferez remarquer grâce à la page Explorer d’Instagram. La reconnaissance de la marque est très importante - nous n’avons jamais eu un accès aussi direct aux pages des marques que sur les médias sociaux. On peut échanger avec une marque en apportant des commentaires, lors des événements en direct sur Instagram et lorsqu’elle offre des cadeaux. Échangez le plus possible avec vos marques préférées pour vous faire connaître. Identifiez toujours les marques que vous utilisez et employez tous leurs mots-clics pour attirer leur attention. » — Cindy Duplantis, ambassadrice de marque, Chatters Hair Salon
CONSEIL DE PRO LES ÉCHANGES AVEC LES CLIENTS SUR LES MÉDIAS SOCIAUX PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE AVANTAGEUX POUR VOTRE ENTREPRISE ; PAR EXEMPLE, LA PROMOTION DE VOS PRODUITS DE DÉTAIL ET SERVICES PEUT VOUS AIDER À AUGMENTER VOTRE CLIENTÈLE.
Certains stylistes affichent leur travail sur les médias sociaux pour accroître leur clientèle ou bâtir leur portfolio, mais d’autres sont à la recherche de possibilités de collaboration avec des marques. Voici comment vous faire remarquer.
« Commencez à créer du travail que la marque aimera, qui ressemble au travail qu’elle fait ou s’en inspire. Intéressez les marques en les identifiant et en utilisant des mots-clics (pas toujours les mêmes). Il faut du temps pour devenir précis et se faire connaître, mais cela crée un niveau d’expertise et les gens vont commencer à vous considérer comme un expert. Parfois, les gens veulent une solution facile, mais il n’y a pas de solution facile pour un bon compte sur les médias sociaux. Il faut y travailler. ». — Sonia Yarkhani, copropriétaire, Evolve Hair Studio, Toronto salonmagazine.ca/fr / octobre 2021 47
Atmosphère — SALON GAMME
Charmant corail Ce salon dynamique de la Petite-Italie de Montréal a profité des confinements pendant la pandémie (et des médias sociaux) pour augmenter ses activités.
Depuis qu’elle a fait de sa passion pour la coiffure une carrière plutôt qu’un projet personnel, rien n’arrête Malina Tang : coiffure pour des séances photo et des mariages, collaborations avec des artistes, et même des services de coiffure pour les danseurs de Kanye West. En 2018, Malina, copropriétaire du Salon Gamme, un salon de coiffure tendance de Montréal, a acheté le salon où elle louait un fauteuil, et en 2019, on lui a demandé si elle voulait acheter un autre salon, ce qu’elle a fait. Malina et son mari, également copropriétaire, ont fusionné les deux salons en un seul endroit pittoresque dans la Petite-Italie, ouvert tous les jours, qui offre des heures prolongées pour accueillir toute leur clientèle. Éclat de couleur Comme la structure du salon existait déjà (l’espace hébergeait un salon), il n’y avait pas grand-chose à changer, mais Malina a insisté pour modifier la marque et ajouter plus de couleur. « Le salon précédent faisait “ grand salon ”. Tout était en noir et blanc et un peu terne, raconte Malina. J’ai toujours aimé le rose, mais je voulais qu’il soit aussi neutre que possible, car nous offrons des services à tous les sexes. Alors nous avons choisi le corail, avec des notes de rose et d’orange, comme
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couleur principale pour notre image de marque. Le rose donne une ambiance d’affection et de tendresse tandis que l’orange suscite la convivialité et la gaieté. À mon avis, ces couleurs représentent bien nos services. » Elle désirait un salon à l’ambiance positive, où on se sent bien, car c’est la façon dont elle voit la vie. Le meilleur des deux mondes « Je voulais l’atmosphère chaleureuse et invitante d’un petit salon pour nos clients et notre équipe et offrir les avantages de travailler dans une plus grande entreprise, comme la structure et un meilleur salaire, explique-t-elle. On a essayé de trouver un équilibre entre les deux et je pense qu’on a réussi. »
Comme il s’agissait d’un salon existant, ils ont gardé la plupart des meubles, mais Malina révèle que les fauteuils de coiffure en acrylique transparent sont uniques et « c’est la première chose que les gens remarquent. » « Il y a très longtemps, l’endroit était un restaurant-bar, donc il y a un vrai bar que nous utilisons maintenant comme bar à coloration, ce qui est une autre caractéristique intéressante, ajoute-telle. Mais dans l’ancien salon, il y avait un grand comptoir à la réception. Il a fallu beaucoup de travail pour l’enlever, mais nous l’avons fait, juste pour ouvrir un peu l’espace. »
PHOTOS : SALON GAMME
PAR SAMI CHAZONOFF
Mousser les affaires Bien que Malina et son mari aient de l’expérience dans la possession, la fusion, la fermeture et le changement de marque d’un salon, les épreuves apportées par la pandémie de COVID-19 les ont pris par surprise. « Le premier confinement, en mars 2020, nous a vraiment effrayés, mais nous avons décidé d’en profiter pour travailler très dur et réfléchir à notre entreprise - travailler à l’entreprise au lieu d’y travailler, raconte Malina. Nous avons travaillé à un nouveau site Web et à l’image de marque. Nous avons été très actifs sur les médias sociaux et suivi notre équipe grâce à des réunions sur Zoom. Je pense que tout a bien fonctionné, parce que nous n’avons jamais été aussi occupés. Nous avons eu de la chance malgré tout. Il faut voir les choses du bon côté ! »
DÉTAILS Ouverture en juillet 2018 ; rénovations en juillet 2019 SUPERFICIE 1 600 pieds carrés ÉQUIPE 8 employés 2 propriétaires
MARQUES Kevin.Murphy Oligo Professionnel Pravana Schwarzkopf Professional INSTAGRAM @salongamme SITE WEB Gamme.ca
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L’équipe #TogetherWeRise, composée de Anthony Cress, Omar Antonio et Johannie Jacquitte, avait préparé une présentation éthérée percutante qui illustrait une créativité et une expression artistique exceptionnelles.
Événements —
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Les Beauty Envision Awards de 2021 de Wella, en personne ! L’une des premières remises de prix en personne de l’industrie cette année, les Beauty Envision Awards (BEA) de 2021 de Wella étaient de retour en grande pompe ! Présentant les gagnants et des spectacles sur scène et enregistrés, les BEA célébraient les artistes coloration, coiffure et ongles.
| Animés par Carole Protat (ci-dessus au centre), principale directrice création de Wella, les BEA comprenaient des mots d’ouverture de la PDG Annie YoungScrivner (ci-dessus) et du président Sennen Pamich (ci-dessus à droite).
Quand et où : 15 août, Las Vegas
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Les ambassadeurs nordaméricains de Wella, Dereq Clark, Briana Cisneros et Zach Mesquit, ont présenté Creative Rebellion, un show dynamique avec des coiffures aux couleurs vibrantes et des démonstrations captivantes.
| L’ambassadeur créatif international de Wella, Darren Ambrose, de D&J Ambrose à Londres, a combiné des looks mode à l’ambiance des années 90 dans une présentation inoubliable.
Félicitations à la gagnante du prix Coloriste Trendvision canadien, Regan Wasson, du Glow Hair Studio d’Ottawa, et à celle du prix Artiste créatif Trendvision canadien, Olivia Chafe, du Ukiyō Salon de St. John’s, Terre-Neuve, qui participeront à la International Trendvision Creative Retreat de 2021 ! Elles n’ont pu être présentes en personne, mais elles ont participé aux festivités grâce à un appel vidéo avec les mentors Dana Lyseng et Antonio Quintieri.
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Bravo également à la gagnante du prix Artiste élite, Lisa Smith (ci-dessus), de Mint Hair Lounge à Port Moody, C.-B., et à Amy Hwang (à gauche), du Kumi Nail Beauty Bar à Edmonton, lauréate du prix Artiste ongles, qui étaient présentes.
PHOTOS : WELLA COMPANY
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