Salon Magazine, édition français, Été 2020

Publications commerciales Mail Agreement No. 40011270 8799 365 Evans No. Avenue, Suite L10, Ont., M8Z Publications Postes Canada Enregistrement 40011270 365 Toronto, Evans Avenue, Suite1K2 L10 Toronto, ON M8Z 1K2

GU I DE DE S CH E V EU X F R I SÉ S R E ST E R FORT PE N DA N T L A PA N DÉ M I E

S E RV IC E S DE C OL OR AT ION E X PR E S S

PRIX DES

LECTEURS

GAGNANTS

La nouvelle norme

ÉTÉ 2020

salonmagazine.ca/fr

POUR DES CHEVEUX PLUS LONGS ET 81 % MOINS CASSANTS* NOUVEAU SYSTÈME EXTREME LENGTH À LA BIOTINE • FORTIFIE LES CHEVEUX DES RACINES JUSQU’AUX POINTES, POUR LES RENDRE CINQ FOIS PLUS FORTS** • RÉDUIT L’APPARENCE DES POINTES FOURCHUES DE 78 %** • REND LES CHEVEUX PLUS DOUX, PLUS BRILLANTS ET PLUS SAINS FORMULE À BASE DE :

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*En utilisant le système de soins (shampooing, après-shampooing et traitement sans rinçage) versus un shampooing non revitalisant **Système de soins versus shampooing non revitalisant ***Huile de ricin uniquement dans la formule de l’après-shampooing ****Protéines de soja uniquement dans le traitement sans rinçage

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Été 2020 35 I N S P I R AT I O N

Collections

Joseph I’Anson et Lisa Graham ; Desmond Murray ; MonoKrome Salon

44 GA L E R I E C O N T E S S A

Ann-Marie Goupil

Pourquoi la collaboration est-elle essentielle pour cette finaliste de la catégorie Coloriste canadien ?

45 CONFIDENCES

Après la tempête

Après des mois de fermeture et une réouverture avec de nouveaux protocoles, nous avons demandé à une propriétaire quels moyens elle a employés pour amorcer une conversation sérieuse.

40

M O N O K RO M E SA LON, MONTR ÉA L

47 A F FA I R E S

Le coût de la COVID-19

Des conseils financiers pour ceux qui ont peutêtre du mal à rembourser les factures impayées ou payer les nouvelles dépenses entraînées par la COVID-19.

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31

BIEN V ENUE À CETTE ÉDITION

A RTICLE

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12

Découvrez comment les propriétaires de salon et les stylistes du pays restent forts pendant la pandémie.

QUOI DE NEUF ?

Plongez dans l’été avec de nouveaux lancements et des conseils pour offrir des services de coloration rapide. Et voyez comment les barbiers et les ongleries s’adaptent à la pandémie.

Des leçons précieuses

27 A RTICLE

Voici les gagnants !

LE guide pour les cheveux frisés

Comme de plus en plus de clients veulent arborer leur texture naturelle cet été, rafraîchissez vos compétences en coupe et coiffure grâce à des conseils d’experts.

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SUR LA COUVERTURE : PHOTO : ALEX VOLOT

48 AT M O S P H È R E

Question d’équilibre

Ce propriétaire a canalisé sa passion pour le design pour créer un espace équilibré, contemporain et conçu pour la COVID-19 dans le VieuxMontréal.

50 # S A L O N S S O L I DA I R E S

Plus forts ensemble

Vos histoires et messages inspirants dans une nouvelle section, pour favoriser la positivité et le soutien envers notre communauté. salonmagazine.ca/fr / Été 2020 9

Salon Magazine ISSN 1489-7059, VOLUME 29, NUMÉRO 4 SALONMAGAZINE.CA/FR

Bienvenue à cette édition —

RÉDACTRICE EN CHEF (ANGLAIS) Veronica Boodhan veronica@salonmagazine.ca DIRECTRICE ARTISTIQUE INTÉRIMAIRE Barbara Burrows DIRECTRICE ARTISTIQUE ADJOINTE (EN CONGÉ) Stephanie Gallant RÉDACTRICE ADJOINTE Karoun Chahinian karoun@salonmagazine.ca SPÉCIALISTE MÉDIAS SOCIAUX Joecy Zhang joecy@salonmagazine.ca TRADUCTION ET RÉVISION Nathalie Altman

ÉDITRICE DU GROUPE Laura Dunphy laura@salonmagazine.ca CHARGÉ DE COMPTES PRINCIPAL Jordan Miandro jordan@salonmagazine.ca

Dans les moments difficiles…

Veronica Boodhan Rédactrice en chef

10 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

GESTIONNAIRE DU BUREAU Cathy Donaghy cathy@salonmagazine.ca ABONNEMENTS Adrian Holland helpdesk@subscriptions.salon DIRECTEUR GÉNÉRAL Tom Arkell tom@salonmagazine.ca

Salon Magazine 183 Bathurst Street Suite 202, Toronto, ON, M5T 2R7 T. 416.869.3131

Tarifs d’abonnement Canada 1 an (9 numéros) 40,00 $ plus taxes. 1 an (3 exemplaires de chacun des 9 numéros) 60,00 $ TPS comprise. Commandes canadiennes seulement; doivent être envoyées au même endroit. ÉTATS-UNIS 1 an (9 numéros) 50,00 $ US

CHANGEMENT D’ADRESSE Courriel : helpdesk@subscriptions.salon ou faites parvenir votre étiquette et votre nouvelle adresse à : Salon Magazine, 365 avenue Evans, Suite L10, Toronto, ON M8Z 1K2 Veuillez retourner le courrier non livrable à : Circulation Department, Salon Magazine, 365 avenue Evans, Suite L10, Toronto, ON M8Z 1K27 Publications commerciales Poste Canada – Enregistrement no. 40011270

PHOTO : MAJA HAJDUK, MICHELLE BELSKY, JENNA HUM

Quelle année 2020 a été jusqu’à présent ! Il est ironique qu’une année qui, selon nombre d’entre nous, nous permettrait de voir clair, se soit avérée assez floue.

Comme la pandémie de COVID-19 nous a tous touchés d’une manière ou d’une autre, j’ai discuté avec des propriétaires de salon et des stylistes de partout au pays pour en savoir plus sur l’impact sur les salons et l’industrie de la beauté.

Les sentiments sont partagés, mais il y a aussi beaucoup d’encouragement et d’optimisme. Et même si vous ou votre entreprise ne le ressentez pas encore, gardez la tête haute.

Dans Des leçons précieuses (p. 22), Beverly Robertson, propriétaire d’un salon de Calgary, raconte que pour elle, la fermeture puis la réouverture de son salon ont été comme si elle recommençait à zéro. Mais revenir à la case départ n’a pas forcément été une mauvaise chose. En fait, certains professionnels de la beauté profitent même de l’occasion pour réévaluer leurs priorités. Claude Comeau, du Spirit Spa à Halifax, affirme qu’à son retour au travail après des mois de congé, il était devenu évident que bien des gens cherchent maintenant à équilibrer leurs vies professionnelle et privée.

Comme nous essayons tous de trouver un moyen de naviguer dans cette nouvelle norme, rappelez-vous que tout le monde est touché. Salon est là pour vous soutenir en cette période incertaine. C’est pourquoi nous lançons une nouvelle section appelée #SalonsSolidaires (p. 50) pour faire perdurer les conversations importantes.

Et rappelez-vous que c’est dans l’adversité qu’on reconnaît les hommes et les femmes de courage. Ça va bien aller !

DIRECTEUR DE PRODUCTION Alan Swinton production@salonmagazine.ca

Ce magazine peut être

recyclé. Veuillez recycler là paperIMPRIMÉ AU CANADA Printed on recyclable où c’est possible.

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Tél. : 416.869.3131; téléc. : 416.869.3008; courriel : helpdesk@ subscriptions.salon. Adrian Holland est le responsable de la protection de la vie privée.

Nous remercions le gouvernement du Canada pour son appui financier par l’entremise du Fonds du Canada pour les périodiques du Patrimoine canadien.

NOUVEAU la couleur

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Notre meilleure gamme de soins pour cheveux colorés, jusqu’à 8 semaines de protection de la couleur* & des cheveux plus résistants de la racine jusqu’aux pointes** * avec l’utilisation du masque Structure+ ** avec l’utilisation du masque Structure+ vs sans soin ©2020 The Wella Corporation wella.com/colormotion

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Place au soleil Éduquez vos clients sur les dommages causés par les rayons UVA avec Serie Expert Solar Sublime de L’Oréal Professionnel.

La protection solaire, seulement la peau ?

Pas du tout : les rayons du soleil peuvent aussi endommager les fibres capillaires et le cuir chevelu. Mais avec ce trio, les clients seront bien protégés cette saison : le shampoing après-soleil aide à éliminer les polluants tout en rafraîchissant et réhydratant les cheveux ; le masque nourrissant agit en profondeur et régénère la couche protectrice naturelle des fibres capillaires, et le spray revitalisant, une brume légère sans rinçage avec Mexoryl S.O., protège instantanément contre le soleil.

12 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

On pschitte et on y va Découvrez pourquoi le shampoing sec Blacklight de Oligo est indispensable pour le blond.

Si vos clientes cherchent à prolonger leur coiffure d’un jour ou deux, ce shampoing sec végétalien contient de l’amidon de riz activé qui absorbe instantanément le gras pour augmenter le volume de la chevelure, et laisse les cheveux frais et propres. Le plus ? Aucun résidu.

Parfait, donc, pour les blondes qui veulent maintenir l’éclat naturel de leurs cheveux.

PHOTOS DANS LE SENS HORAIRE : SCHWARZKOPF PROFESSIONAL, JOICO, REDKEN, WELLA PROFESSIONALS, OLIGO PROFESSIONNEL, L’ORÉAL PROFESSIONNEL

Laissez les clients s’exprimer grâce à ce système de coloration personnalisable à 100 %. Avec technologie de liaison à faible teneur en sel pour un soin intense et un meilleur dépôt de couleur, Chroma ID, une gamme semi-permanente, est conçue pour être mélangée et assortie ; les combinaisons créées peuvent durer jusqu’à 15 lavages.

La formule à la kératine et au panthénol est disponible dans quatre types de masques de liaison de couleur : nuances audacieuses et expressives, couleurs à entretien facile, teintes pour maintenir la vivacité à la maison, et deux masques transparents disponibles au salon ou au détail pour réduire l’intensité des couleurs et créer des teintes pastel.

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Carrefour Beauté — NOUVELLES

Créativité totale

Une huile brillante

?

Si la chevelure est terne et endommagée, sa couleur peut ne pas ressortir. Ravivez les chevelures avec cette formule nourrissante à l’huile de mongongo africaine, à la kératine et à l’huile d’argan. Et la technologie SmartRelease aide à réparer, protéger et renforcer les cheveux tout en les rendant plus brillants et en minimisant les frisottis.

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LE SAVIEZ-VOUS ?

ON UTILISE DE PLUS EN PLUS DES INGRÉDIENTS DE SOINS DE LA PEAU BIEN CONNUS, COMME L’ACIDE HYALURONIQUE ET LA VITAMINE E, DANS LES SOINS CAPILLAIRES. UNE TENDANCE À SUIVRE !

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Ajoutez la touche finale ultime aux cheveux fraîchement colorés avec la K-PAK Colour Therapy Glossing Oil de Joico.

➣ Gris ?

Quel gris ?

Dissimulez encore mieux les cheveux gris avec les nuances 55/02, 66/02, 77/02 et 88/02, qui cachent entièrement le gris et produisent un fini naturel impeccable, sans tons chauds indésirables.

Cette formule unique est dotée de la technologie Pure Balance de Wella, qui donne aux cheveux une belle brillance et est parfaite pour les effets d’ombre aux racines ainsi que la fonte et la superposition des couleurs.

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Une couverture du gris opaque tendance avec la collection Koleston Perfect Intense Natural Cool de Wella.

Belle longueur Fini les pointes fourchues avec Extreme de Redken.

Maintenant que les salons sont ouverts, il va probablement falloir dorloter vos clients un peu.

Des dommages causés par la coloration maison aux cheveux aux pointes fourchues qu’on a laissé pousser, offrez un traitement royal avec Extreme Length et Extreme Bleach Recovery, des nouveautés Redken.

La gamme Extreme Length (shampoing, revitalisant et traitement sans rinçage), avec biotine, protéine de soya et huile de ricin, aide à prévenir les cassures et à réparer les pointes fourchues, ce qui permet une croissance plus forte et plus saine des cheveux.

La gamme Extreme Bleach Recovery comprend un shampoing, de l’eau lamellaire et un traitement sans rinçage qui, ensemble, aident à éviter les dommages et la sécheresse causés par l’éclaircissement des cheveux. Inspirée des soins de la peau coréens, elle contient de la centelle asiatique (cica), une herbe médicinale. salonmagazine.ca/fr / Été 2020 13

Carrefour Beauté — NOUVELLES

Aidez les clients à concrétiser le blond dont ils rêvent avec Synchrolift de Paul Mitchell.

Qui a dit que le passage au blond doit être long (et causer des dommages) ? Avec la nouvelle gamme Synchrolift améliorée de Paul Mitchell, vous pouvez hydrater les cheveux tout en les pâlissant ! La nouvelle poudre bleue éclaircissante ultra-rapide Synchrolift+, sans poussière, permet de pâlir jusqu’à neuf niveaux et est maintenant infusée de karité pour une finition plus douce et plus saine. L’entreprise a également lancé la crème éclaircissante Synchrolift, qui peut éclaircir jusqu’à sept niveaux, près du cuir chevelu ou dans la chevelure.

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Le blond parfait

Nouveau dirigeant Le distributeur de beauté professionnelle Novy.Co a nommé un nouveau président, Philippe Dubuc. Philippe travaille dans l’industrie de la beauté professionnelle depuis neuf ans. « C'est avec grand plaisir que je prends les rênes de cette magnifique compagnie qui a su faire ses preuves dans l'industrie de la beauté depuis 1993, a-t-il déclaré. Les employés ont démontré un dévouement exceptionnel afin d’appuyer notre clientèle pendant cette pandémie qui a durement touché notre industrie. Du point de vue entrepreneurial, ç’a souligné l'importance de toujours se réinventer. Je vais m’assurer que Novy.co soit à l’avant-garde dans notre industrie. »

Place au style libre ! ➣

Vive le violet Découvrez pourquoi le shampoing Blonde Perfecting de Moroccanoil sera votre arme secrète (et celle de votre client) cette saison.

Alors que le mercure grimpe, aidez à neutraliser les tons cuivrés dans le blond avec cette formule correctrice à l’huile d’argan célèbre de Moroccanoil, qui scelle la cuticule et fait briller la chevelure tout en corrigeant les tons durs dans les cheveux blonds, pâlis et gris. La formule de ce nettoyant violet foncé, sans sulfates, phosphates ni parabènes, approfondit la couleur et ravive les cheveux ternes.

14 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

Avouons-le : il y a toujours une photo dans une séance photo qui illustre parfaitement votre vision créative ou est tout simplement votre préférée. Maintenant, vous pouvez la montrer dans la nouvelle catégorie Contessa, Style libre.

Sans règles sur la créativité, cette catégorie a été créée pour que vous puissiez montrer votre meilleur travail comme vous le voulez !

L’INSCRIPTION COMMENCE LE 1ER AOÛT !

1. Téléchargez le logo Contessa Style libre officiel sur SalonMagazine.ca REMARQUE : votre inscription DOIT inclure le logo Contessa Style libre, sinon elle sera disqualifiée !

2. Affichez la photo sur votre page Instagram en utilisant le mot-clic #ContessaFreestyle. REMARQUE : Une seule inscription par personne, et la photo ne peut être inscrite dans aucune autre catégorie Contessa.

3. Le mieux dans tout ça : pas de frais d’inscription !

DATE LIMITE D’INSCRIPTION : 9 septembre 2020 Plus de renseignements sur SalonMagazine.ca/Contessa.

PHOTOS DANS LE SENS HORAIRE : JOHN PAUL MITCHELL SYSTEMS, INTERNATIONAL BEAUTY SERVICES & SUPPLIES, #MYDENTITY, AMIKA, MOROCCANOIL

Tous les détails sur la nouvelle catégorie des Contessas : Style libre.

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Luxe sur mesure

Offrez un traitement royal avec la gamme Couleurs Couture de Balmain.

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Balmain a décidé de répondre à la demande croissante de personnalisation avec Couleurs Couture, une gamme qui permet aux stylistes de mélanger et d’agencer les nuances pour créer des possibilités infinies. Avec une formule à faible teneur en ammoniaque, elle offre une couverture du gris à 100 % et est enrichie de protéines de soie, d’élixir d’argan et d’huile de lin, produisant une couleur et un éclat durables. Et elle aide à revitaliser les cheveux en réparant les dommages, produisant des résultats encore plus lisses. La collection comprend des colorations permanente, demi-permanente et ton sur ton, des super-éclaircissants et des nuanceurs.

Une couleur qui dure Vive les belles couleurs avec le pré-shampoing Fadeblock de Amika.

Dites adieu à la coloration éphémère avec ce préshampoing à extrait de vin rouge, baies d’argousier et complexe d’acides aminés formant une barrière protectrice autour de la cuticule pour emprisonner l’humidité, prévenir la décoloration et augmenter l’élasticité. Lorsqu’il est utilisé en salon avant la coloration, il permet une répartition uniforme de la coloration, en particulier sur les pointes plus poreuses.

OG Essentials de Olivia Garden

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BOÎTE À OUTILS

Pour aider à éliminer tout stress supplémentaire que les professionnels de la beauté peuvent éprouver lors de la réouverture de leurs salons, Olivia Garden a lancé une gamme spéciale d’équipement de protection individuelle (EPI).

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masque en coton réglable avec pochette pour insérer un masque jetable comme filtre supplémentaire.

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protégez votre équipe avec cet écran facial antibuée, à bande noire personnalisée et boucle réglable.

imperméable, résistante aux produits chimiques et écologique.

« OG Essentials vise à aider les clients et les stylistes à se sentir à l’aise à leur retour au salon. La gamme montre au client que le styliste prend l’assainissement au sérieux. »

— ANNE MAZA, COPROPRIÉTAIRE DE OLIVIA GARDEN salonmagazine.ca/fr / Été 2020 15

EN V EDETTE

P U I S S A N T, L E M AU V E

Carrefour Beauté — 0NGLES

Plus beaux, plus longtemps Faites durer vos belles manucures avec la couche de base Wear Extender de CND Shellac.

Plein volume !

Gelish et Morgan Taylor font équipe avec MTV pour leurs collections d’été.

Cet été, donnez du rythme aux manucures de vos clients avec Switch On Color, la toute nouvelle collaboration de vernis de Gelish et Morgan Taylor avec MTV. Inspirée par cette icône de la culture pop, chef de file de la musique et de l’expression personnelle, la collection regroupe six nuances vives, comme Total Request Red et Electric Remix, parfaites pour l’été avec leur fini ultra-scintillant.

OPI Rien de plus positif que Feeling Optiprismic, un violet iridescent de la collection Hidden Prism.

CND Partez à l’aventure cet été avec la collection Nauti Nautical, qui compte ce beau mauve, It’s Now Oar Never.

Entity Affichez vos couleurs avec Oh So Fab, un mauve crémeux de la collection Hot Off the Runway.

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Protéger la planète Réduire le surplus de déchets grâce à la nouvelle initiative des Salons Green Circle.

Nous comprenons tous l’importance de l’équipement de protection individuelle (EPI) pour vous protéger, votre équipe, vos clients et vous, pendant la pandémie de COVID-19, mais on ne peut nier la quantité de déchets supplémentaire que les masques, gants et capes jetables produisent en cette période. Les Salons Green Circle ont donc lancé un nouveau programme, l’Initiative de récupération de l’EPI, pour aider les propriétaires de salons à éliminer les déchets non recyclables et contaminés séparément. « Grâce à l’Initiative de récupération de l’EPI, nous pouvons nous assurer que les gens sont en sécurité à leur retour au travail, sans envoyer un seul article de plus à la décharge », affirme Shane Price, fondateur et PDG des Salons Green Circle. L’initiative fournit aux salons des trousses d’élimination sécuritaires, du matériel éducatif sur la façon de compenser les coûts liés à l’EPI, des instructions sur la façon de se débarrasser de ces articles en toute sécurité et un soutien marketing pour expliquer à leurs clients en quoi ils sont un chef de file de l’environnement avec ce programme.

16 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

Artistic Nail Design Sorbae All Day, de la collection Cool As It Gets, deviendra votre nuance de choix pour l’été.

LeChat Nails On plonge dans l’été avec Juicy Vibes, qui comprend Lilac Lux, un délicieux pervenche.

PHOTOS DANS LE SENS HORAIRE : CND, OPI, ENTITY, ARTISTIC NAIL DESIGN, LECHAT NAILS, GELISH ET MORGAN TAYLOR

Une bonne couvrance et une durabilité encore plus facilement !

La couche de base Wear Extender de CND Shellac est formulée pour faire durer le vernis-gel jusqu’à trois semaines et embellir les ongles en lissant toutes les imperfections, sans dommages ! De plus, le pinceau courbe est conçu pour s’adapter naturellement à la forme des ongles pour une application facile et sans effort.

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LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ ÉTANT PLUS QUE JAMAIS À L’AVANTPLAN, DÉCOUVREZ L’IMPACT DES NOUVELLES LIGNES DIRECTRICES CONCERNANT LA COVID-19 SUR LES BARBIERS CANADIENS.

La nouvelle ère du barbering Dans l’optique des nouveaux règlements de santé et de sécurité ou des directives sur la distanciation physique, deux barbiers canadiens nous disent comment ils s’adaptent à la nouvelle norme.

Espace personnel Comme nombre d’entreprises obligent maintenant le port du masque, bien des gens se demandent quelle est son incidence sur le rasage et autres services de grooming.

Martin Rivard, propriétaire de la chaîne Barber & Co. en ColombieBritannique et en Ontario, révèle que ses salons de Vancouver peuvent offrir des services de soin de la barbe et du visage si les barbiers portent un ÉPI. « Pour tous les services pour la barbe ou de rasage à chaud, il faut une protection supplémentaire, ajoute-t-il.

Nous utilisons des écrans faciaux et des lunettes. » Il n’y a pas de règlements interdisant les services pour le visage au Québec, mais Demo Pedulla, propriétaire de Bloke Barber & Shop à Dorval, a décidé de ne pas en offrir après la réouverture, puis les a lentement réintroduits, faisant porter au personnel un masque et un écran facial. « Avant la COVID-19, on nettoyait toujours la barbe pour commencer, alors quand tout le monde a été à l’aise de le faire, on a gardé le protocole pour

18 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

CONSEIL D’EXPERT : MARTIN CONSEILLE AUX BARBIERS D’AVOIR DEUX OU TROIS TROUSSES D’OUTILS POUR NE PAS AVOIR À DÉSINFECTER LEURS OUTILS APRÈS CHAQUE RENDEZ-VOUS.

éviter les bactéries, explique-t-il. Avec l’ÉPI supplémentaire et notre protocole rigoureux, l’équipe, les clients et moi ne sommes pas inquiets. » Sécurité avant tout L’assainissement n’est pas nouveau pour les barbiers, mais maintenant, il faut le faire plus souvent.

L’équipe de Martin désinfecte le salon entier une fois par jour, mais les barbiers doivent désinfecter leur poste et leurs outils entre chaque client.

Pour Demo, l’un des résultats positifs de cette situation est que les salons de barbier doivent améliorer leurs protocoles d’assainissement. « Le barbering a partiellement disparu dans les années 60 et 70, et il n’y avait pas de traitements, de soin des clients, de propreté et d’éducation adéquats, révèlet-il. La pandémie a enseigné à notre industrie l’importance de la propreté, de prendre son temps avec chaque client et d’améliorer le service à la clientèle. » Certains considèrent le temps supplémentaire comme une perte d’argent. Martin révèle que les services de 30 minutes durent maintenant 45 minutes avec la désinfection et l’attente.

Ces minutes de plus sont du temps (et des revenus) perdu. Il a donc légèrement augmenté le prix des coupes et des rasages, de cinq dollars.

Une nouvelle culture Comme c’est une période difficile, les propriétaires essayent d’éviter de réduire les heures de leur personnel. Certains employés travaillent donc moins d’heures pendant plus de jours ou plus d’heures pendant moins de jours.

Les barbershops sont reconnus pour leur ambiance accueillante, mais l’expérience a radicalement changé. Les nouveaux règlements ont entraîné d’autres changements, comme le maintien d’une distance supplémentaire entre les clients.

En ce qui concerne la culture du barbering en général, Demo souhaite ardemment ramener les anciennes méthodes : services haut de gamme, rendez-vous plus longs et un espace plus propre et mieux entretenu.

Même si la pandémie a eu de fortes répercussions sur la communauté de la coiffure et de la beauté, Demo se dit reconnaissant d’être obligé de ralentir et de vraiment prioriser les besoins et les préoccupations des clients. « La nouvelle norme nous oblige à améliorer non seulement l’expérience client, mais les connaissances globales des barbiers en matière de coiffure et de protocoles, conclut-il. Plus question d’accueillir des clients entre deux autres ou de sauter des étapes d’assainissement. La majorité des barbershops ont commencé à prolonger leurs rendez-vous de 30 minutes à 45 minutes, ce qui est déjà une amélioration. »

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN, PHOTO : GETTY STOCK

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Une belle couleur… plus vite Alors que les salons du pays se remettent de la pandémie de COVID-19, il est plus important que jamais d’être économe en temps, surtout pour les services de coloration.

Découvrez comment ces services de coloration express vous aideront à raccourcir vos rendez-vous et à composer avec votre horaire surchargé.

Balayage Populaire en toute saison, le balayage est idéal l’été pour les clients qui veulent un look plus naturel, à faible entretien.

Comme cette technique de coloration donne un résultat plus naturel et parfaitement homogène et une repousse plus subtile qui ne nécessite pas trop de retouches, elle est parfaite pour les stylistes qui ont beaucoup de clients.

Farhana Premji (@xo.farhana.balayage), spécialiste du balayage et propriétaire de The Beige Label Salon à Calgary, a même commencé à offrir un service de balayage express en raison de l’horaire chargé du salon. Le service prend la moitié du temps (deux heures à deux heures et demie) grâce à une durée d’application plus courte et à l’utilisation d’un seul gloss des racines aux pointes (plutôt que la procédure habituelle, double application de gloss et gloss séparé aux racines). « C’est une option plus rapide, mais elle ne remplace pas notre service de balayage complet, déclare-t-elle. Elle permet d’égayer les sections autour de leur visage et sur le dessus de la tête, pour les faire durer jusqu’en septembre ou en octobre, lorsque nous pourrons effectuer le traitement complet. » CONSEIL DE PRO FARHANA RECOMMANDE AUX STYLISTES DE PRENDRE LE TEMPS DE BIEN EXPLIQUER AUX CLIENTS, LORS DE LA PRISE DU RENDEZ-VOUS, POURQUOI VOUS OFFREZ UN SERVICE EXPRESS POUR GÉRER LEURS ATTENTES, ET DE SOULIGNER QUE LA QUALITÉ DE LEUR SERVICE SERA LA MÊME.

20 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

Depuis la réouverture de son salon, Farhana et son personnel se concentrent sur la fidélisation de la clientèle et tentent de ramener le plus de clients possible sur leurs fauteuils, en prévoyant deux services par rendez-vous. « Lorsqu’on effectue des services plus longs, de trois à quatre heures, et qu’il y a des centaines de clients à servir, il faut changer les rendez-vous, explique-t-elle. Nous demandons aux clients quels sont leurs besoins les plus urgents, puis nous prévoyons un rendez-vous pour un service plus long dans quelques semaines ou quelques mois, lorsque nous aurons le temps et les ressources. » Partie avant de la chevelure Les couleurs riches et multidimensionnelles sont toujours très demandées. Si les mèches d’un client ont besoin d’un rafraîchissement majeur, les stylistes peuvent se concentrer sur la partie avant des cheveux pour raviver la couleur.

Cet effet facile autour du visage ajoutera une touche de luminosité pour mettre en valeur les traits du client. La largeur des sections aura un impact sur l’apparence globale et peut être réalisée avec des papillotes ou à main levée. « Il faut se concentrer sur l’avant, parce que c’est la première chose que vos clients vont remarquer lorsqu’ils se regarderont dans le miroir », souligne Melissa Duguay (@melzduguay), styliste primée aux Contessas et artiste invitée Joico de Moncton, NB, ajoutant qu’elle utilise personnellement une technique de pivotement des papillotes en concentrant la majorité de la coloration dans la zone avant, puis en utilisant la raie des cheveux du client comme un point focal pour s’éloigner de l’arrière de la tête, pour créer un effet de dégradé.

Si vous n’avez pas le temps de rafraîchir les mèches sur toute la tête de votre client, une solution facile et efficace pour renouveler sa coloration est de se concentrer sur la partie avant.

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN, PHOTOS : GETTYSTOCK, INSTAGRAM

Carrefour Beauté — COLORATION

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CONSEIL DE PRO SI LES CLIENTS ONT UNE REPOUSSE FONCÉE MAIS VEULENT RAVIVER LEUR COULEUR POUR L’ÉTÉ, MELISSA SUGGÈRE D’ESTOMPER LA COULEUR AUX RACINES (ALIAS BALAYAGE INVERSÉ) AVEC UNE COULEUR OU UN NUANCEUR DEMI-PERMANENT POUR ADOUCIR LA LIGNE DE DÉMARCATION.

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PLUS DE TRUCS DE COLORATION ET DE COIFFURE QUI ÉCONOMISENT DU TEMPS SUR SALONMAGAZINE.CA !

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CONSEIL DE PRO L’IMPACT QUE VOUS SOUHAITEZ CRÉER AVEC VOS MÈCHES DÉPENDRA DE LA LARGEUR DES SECTIONS ÉCLAIRCIES. SI VOUS FAITES UNE APPLICATION RAPIDE ET FACILE, MELISSA RECOMMANDE DES SECTIONS PLUS LARGES ET HOMOGÈNES ; POUR UN ASPECT PLUS NATUREL, IL FAUDRAIT DES SECTIONS PLUS ÉTROITES.

Retouche des racines Comme bon nombre de vos clients n’ont pas fait colorer leurs cheveux depuis des mois, ils auront un urgent besoin de cacher leurs cheveux gris et leur repousse. Melissa donne priorité à leur repousse afin qu’ils soient satisfaits en quittant le salon, mais elle prévoit un rendez-vous plus tard pour un service complet. Le deuxième rendez-vous est plus axé sur les détails, explique Melissa, et permet d’ajouter un peu plus d’éclat ou de complètement changer le look. « Une grande partie de mes clients viennent faire retoucher ses racines et cacher ses cheveux gris. Ils veulent simplement que ces cheveux soient dissimulés et ne cherchent pas une technique ou un service spécifique, révèle-t-elle. C’est génial, parce que c’est un service facile qui porte seulement sur l’essentiel. » En termes de prix, Melissa ajoute que son salon (Eccentric Hair Studio) facture maintenant à l’heure plutôt que par rendez-vous, afin de garder les rendez-vous plus courts et de respecter les délais.

Nuançage et gloss Après des mois sans retouche, certains clients peuvent tout simplement vouloir faire rafraîchir leur couleur pour l’égayer.

Place, donc, aux nuanceurs et aux glosses.

Pour les blonds envahis de tons cuivrés ou les bruns devenus mats, Farhana affirme qu’un service de nuançage rapide

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peut avoir un impact énorme et raviver la couleur tout en réhydratant les cheveux.

Melissa révèle que son salon a offert beaucoup de nuançages aux clients aux cheveux longs et décolorés mais qui aiment le ton aux pointes. Au lieu de colorer la chevelure entière, on fait correspondre la couleur des racines à celle du reste des cheveux, puis on ravive le ton global avec un gloss. « C’est une façon rapide de rafraîchir la chevelure et de lui redonner couleur et brillance », confie-t-elle, ajoutant que les clients sont satisfaits et les stylistes heureux, car c’est une solution simple et rapide.

CONSEIL DE PRO MELISSA RECOMMANDE DE RAVIVER LES CHEVEUX PÂLIS DE VOTRE CLIENT AVEC UN GLAZE TRANSPARENT (UNE COUCHE DE FINITION QUI NE PÉNÈTRE PAS LE FOLLICULE CAPILLAIRE AUSSI PROFONDÉMENT QU’UN GLOSS), CE QUI AIDERA ÉGALEMENT À APPRIVOISER LES FRISOTTIS EN REVITALISANT LES CHEVEUX EN PROFONDEUR. salonmagazine.ca/fr / Été 2020 21

DES LEÇONS PRÉCIEUSES Avec la réouverture des salons, nous avons discuté avec des propriétaires et des coiffeurs pour savoir comment ils s’adaptent à la « nouvelle norme » et en tirent le meilleur parti.

TEXTE : VERONICA BOODHAN

Les salons viennent de subir l’épreuve ultime. Des fermetures aux mises à pied et à la réouverture avec de nouvelles directives de santé et de sécurité strictes, beaucoup s’adaptent encore à ce nouveau mode de vie. Mais certains ont persévéré et tiré des leçons précieuses de l’une des périodes économiques les plus difficiles que nous ayons connues.

Nous avons demandé à des propriétaires et des stylistes de partout au Canada de révéler ce qu’ils ont appris jusqu’à présent pendant la pandémie et l’impact positif des nouvelles lignes directrices sur leur entreprise.

Le temps, c’est de l’argent Les coiffeurs ont l’habitude de travailler dans des délais spécifiques, mais avouons-le, certains ont des rendez-vous plus longs. Cependant, avec les directives d’éloignement social limitant le nombre de clients autorisés à l’intérieur du salon et le temps supplémentaire nécessaire pour les nouveaux protocoles de nettoyage, il est plus important que jamais de respecter le temps. « Nous avons réduit nos quarts de travail à six heures, alors qu’avant, certaines personnes travaillaient de huit à dix heures. Mais d’après notre rapport de l’année dernière, nous avons gagné plus d’argent la première semaine de la réouverture que

22 salonmagazine.ca / Été 2020

la même semaine l’an dernier, parce que nous avons fait les réservations intelligemment. » — Liz Ogilvie, Hair Junkie, Ottawa « [Historiquement], nous avons toujours donné aux stylistes amplement de temps pour leurs clients sans qu’ils se sentent pressés.

Maintenant, quand un styliste finit son quart de travail et que le styliste suivant commence le sien, ils doivent travailler plus stratégiquement pour terminer à temps, de sorte que le client suivant n’attende pas. » — Marek Whitechurch, MonoKrome Salon, Montréal « Les rendez-vous sont très structurés car le temps est très limité, ce qui, je pense, est avantageux parce qu’on raccourcit la période entre les rendez-vous. Ce n’est pas difficile ; c’est juste différent.

Nos stylistes travaillent moins

longtemps mais plus de jours, et les dimanches sont disponibles pour les rendezvous de coloration plus longs ou les corrections de couleur majeures. » — Beverly Robertson, The Beverly, Calgary

L’essentielle expérience Comme il y a tant de changements en ce moment, la gestion des attentes de vos clients est essentielle. Puisque les salons sont obligés de limiter certains services ou offres, cela montre qu’il est important de communiquer avec les clients et de dépasser les attentes pour continuer d’offrir une expérience positive.

« EN TANT QUE PROPRIÉTAIRE, IL EST IMPORTANT D’AVOIR UN LOYER QU’ON PEUT SE PERMETTRE, DE COMMANDER SEULEMENT CE DONT ON A BESOIN ET DE NE PAS AVOIR UNE TONNE DE SURPLUS. DE PLUS EN PLUS D’ENTREPRISES SE RENDENT COMPTE QU’ELLES PEUVENT ÉCONOMISER ET OBTENIR LE MÊME RÉSULTAT À DISTANCE. » –BEVERLY ROBERTSON, THE BEVERLY, CALGARY

PHOTO: GETTY

« Notre service doit rester cohérent. Bien des clients viennent nous voir pour décompresser. Lorsqu’on accueille les clients, on leur demande comment ils vont et on leur dit que nous sommes heureux de les voir. Lors des shampoings, on consacre plus de temps aux massages de la tête afin que les clients puissent se détendre. Cela les aide aussi à ressentir moins d’anxiété. » — Liz Ogilvie, Hair Junkie, Ottawa « Nous sommes déjà malheureux de ne pas pouvoir leur offrir de boissons ou l’ambiance chaleureuse habituelle, alors nous essayons de faire tout ce que nous pouvons pendant le service pour qu’ils se sentent aussi bien accueillis et à l’aise que possible. Nous ne voulons pas qu’ils sentent que le service est précipité, mais qu’ils obtiennent le service auquel

ils s’attendaient. » — Marek Whitechurch, MonoKrome Salon, Montréal

Les consultations Comme les masques sont fortement suggérés (sinon obligatoires) à travers le pays, cela a changé les rapports, ce qui peut rendre une consultation encore plus difficile. Voici comment certains salons trouvent des moyens de faire des consultations une expérience personnelle et agréable. « C’est une façon complètement différente de faire la connaissance d’un client. Et les clients n’utilisent pas leurs mains de la même

façon en parlant. Par exemple, ils ne saisissent pas leurs cheveux s’ils ne veulent pas qu’on les coupe, et ne touchent pas leur frange ou les zones à problèmes. Nous offrons donc toujours des consultations sur FaceTime, qui ont été très bien accueillies. Il faut encore faire une consultation quand le client arrive, mais c’est beaucoup plus court. » — Beverly Robertson, The Beverly, Calgary « Nos consultations en salon sont beaucoup plus courtes car nous en effectuons beaucoup plus par téléphone.

Mais les conversations entre stylistes et invités sont encore plus pertinentes maintenant.

Les coiffeurs sont un excellent moyen pour les gens d’obtenir un soutien mental et un bien-être. Nous entendons beaucoup d’histoires liées à la pandémie et ce sont aux coiffeurs qu’on les raconte.

Il peut être difficile d’avoir à écouter parfois ; par contre, c’est fantastique, aussi, de faire partie du processus de guérison de nos clients. » — Roberto Sinopoli, Verde Salon, Winnipeg

La sécurité avant tout Comme de nombreuses entreprises ont dû intensifier leur nettoyage et leur assainissement, elles consacrent beaucoup plus de temps et d’efforts à créer un environnement sécuritaire pour les clients et le personnel.

Bien qu’il ne soit pas nouveau pour les salons de nettoyer et de désinfecter les outils, les mesures supplémentaires n’ont pas forcément été une mauvaise chose. « Ce sont des choses qu’on apprend à l’école de coiffure et qu’on fait quand on en sort. Nous avons toujours été catégoriques quant au nettoyage, mais pas au point où nous le sommes maintenant. Ce n’est pas mauvais ; je pense que cela aurait toujours dû être comme ça et peut-être que cela va rappeler aux gens d’être prudents. » — Claude Comeau, Spirit Spa, Halifax ➤ salonmagazine.ca / Été 2020 23

« Les processus d’assainissement et de nettoyage peuvent sembler exagérés en ce moment par rapport au passé ; ce n’est pas que nous ne faisions pas un bon travail avant, mais pas à ce point-là. Il faut prendre du recul et se demander pourquoi on les changerait ; nos clients et notre personnel sont en sécurité. La COVID-19 a vraiment changé beaucoup de nos processus, qui vont rester en place dans l’avenir. » — Roberto Sinopoli, Verde Salon, Winnipeg

La vente au détail De nombreux salons ont enlevé leurs produits de détail ou ajouté des affiches pour décourager les clients de les toucher (ce qui nécessiterait une désinfection). Si les ventes au détail étaient difficiles pour certaines entreprises avant la pandémie, cela ne signifie pas qu’elles doivent continuer de l’être. « Une grande partie de nos ventes au détail se produisent maintenant lorsque l’invité est sur le fauteuil. Il y a beaucoup plus de conversations et d’éducation, donc les clients sont encore plus à l’aise de poser des questions. » — Roberto Sinopoli, Verde Salon, Winnipeg « Si les clients ne sont pas à l’aise de regarder, ils peuvent en fait aller sur leur téléphone et explorer notre magasin en ligne puis acheter. Ils peuvent ensuite récupérer les articles à la réception. » — Liz Ogilvie, Hair Junkie, Ottawa 24 salonmagazine.ca / Été 2020

« À LONG TERME, JE PENSE QUE LES GENS VONT ÊTRE BEAUCOUP PLUS PRÉPARÉS POUR UNE DEUXIÈME VAGUE. NOUS N’AVONS PEUT-ÊTRE PAS TOUTES LES RÉPONSES, MAIS NOTRE ÉTAT D’ESPRIT VA NOUS PERMETTRE DE RELEVER BEAUCOUP PLUS DE DÉFIS QU’AUPARAVANT. » –ROBERTO SINOPOLI, VERDE SALON, WINNIPEG

PLUS D’HISTOIRES DE RÉOUVERTURE DE PROPRIÉTAIRES DE SALON ET DE STYLISTES À TRAVERS LE CANADA SUR SALONMAGAZINE.CA

Les rendez-vous C’est (ou ça devrait être) une priorité de faire prendre des rendez-vous aux clients, et c’est encore plus important maintenant, alors que vous gérez vos carnets de rendezvous qui, pour certains stylistes, sont pleins pour les trois à six prochains mois. « Nous prenons tous les rendez-vous au fauteuil, sur une tablette, et notre nombre de rendez-vous a augmenté de façon importante ; il a doublé, si ce n’est plus. » — Roberto Sinopoli, Verde Salon, Winnipeg « Nous essayons de faire en sorte que nos horaires soient toujours chargés, tout en essayant d’accueillir le plus de clients possible.

Nous tâchons d’espacer nos services et de créer un bon équilibre entre les coupes et les services de coloration. De cette façon, on maintient les activités sans que l’attente soit longue et que tous les clients soient de nouveau

prêts en même temps. Nous essayons de décaler les rendez-vous, de sorte qu’ils soient un peu plus espacés, et cela s’est très bien passé. » — Claude Comeau, Spirit Spa, Halifax

L’équilibre travail-vie personnelle Après des mois de congé, beaucoup de gens ont eu la chance rare et indispensable de pouvoir réfléchir et de prioriser l’équilibre entre le travail et la vie personnelle. « Notre personnel ne travaille pas plus de huit heures par jour. Nous avons pris une voie conservatrice pour accueillir plus d’invités, mais nous n’exagérons pas. La dernière chose dont nous avons besoin en plus du stress de retourner au travail après la COVID-19 est de nous surmener. » — Roberto Sinopoli, Verde Salon, Winnipeg

« Nous avons passé trois mois à la maison avec nos familles et nos proches, et nous avons fait des choses que nous aimons et que nous n’avions pas le temps de faire auparavant.

Maintenant, nous pouvons nous demander : “ Est-ce que je veux retourner travailler à plein régime comme avant, ou est-ce que je veux une vie à la maison, aussi ? ” Nous pouvons ralentir un peu et ne pas avoir l’impression d’être constamment obligés de rendre tout le monde heureux. Les gens vont s’adapter, et ça va aller. » — Claude Comeau, Spirit Spa, Halifax « Comme ils travaillent moins, les stylistes peuvent maintenant faire plus de pauses. Pendant le temps de pause de la coloration de leur client, ils peuvent sortir ou aller à la salle de pause.

Ils auront plus de temps pour respirer, se détendre, manger quelque chose. Une pause de 20 minutes pour prendre l’air peut vraiment aider physiquement et mentalement. » — Katia Jananji, MonoKrome Salon, Montréal

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Les grands gagnants Merci à tous nos fidèles lecteurs d’avoir fait connaître leur opinion et d’avoir participé à nos 9e Prix des lecteurs annuels ! Voici les marques, les produits et les outils qui vous ont conquis.

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN

t SYSTÈME D’ÉCLAIRCISSEMENT : BlondMe de Schwarzkopf Professional

s MARQUE « VERTE » : Pureology SÉRUM/HUILE : Mythic Oil de L’Oréal Professionnel

MARQUE DE RALLONGES CAPILLAIRES : Great Lengths

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DES ONGLES : Base Gel de Bio Sculpture salonmagazine.ca / Été 2020 27

▼ PRODUIT COIFFANT : Pâte de modelage Hairplay de KMS

▼ EMBELLISSEMENT DES ONGLES : ETHOS Vitamin Dose de Bio Sculpture

▲ OUTIL DE COUPE/COIFFURE : Ciseaux Kasho

▼ SYSTÈME LISSANT EN SALON : Kerasilk Smoothing System de Goldwell

▼ SYSTÈME DE LIAISONS : Defy Damage de Joico

▲ PRODUIT DÉCOUVERTE : tbh – true beautiful honest Permanent Color Creme de Schwarzkopf Professional

28 salonmagazine.ca / Été 2020

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▼ PRODUIT COIFFANT POUR HOMMES : Matte Clay de American Crew

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▼ REHAUSSEUR DE BOUCLES/ TEXTURE : Tecni.Art Transformer Lotion de L’Oréal Professionnel

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▲ REVITALISANT EN PROFONDEUR

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salonmagazine.ca / Été 2020 29

▼ DUO SHAMPOING ET REVITALISANT : Shampoing et revitalisant Gold Lust de Oribe

▼ MARQUE POUR HOMMES : Seb Man

▼ VERNIS LONGUE DURÉE : Infinite Shine de OPI

▼ SHAMPOING SEC : Shampoing sec Perk Up de Amika

▼ GEL À DISSOLUTION : Shellac de CND

▲ MARQUE PERTE OU ÉCLAIRCISSEMENT DE CHEVEUX : Nioxin

30 salonmagazine.ca / Été 2020

PHOTO : COLORATION : STEVIE CORTHINE, STEVIE ENGLISH HAIR, AUSTRALIE, COIFFURE : KOBI BOKSHISH, MAQUILLAGE : PABLO MORGADE, GARDE-ROBE : JOSIE MCMANUS, PHOTO : DAVID MANNAH

LE guide pour les cheveux frisés

Comme de plus en plus de clients portent leurs cheveux frisés au naturel l’été, rafraîchissez vos compétences en coupe et coiffure pour ce type de cheveux.

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN

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crucial de personnaliser sa technique pour chaque client. Quand elle travaille avec des boucles plus lâches, elle préfère souvent couper les cheveux mouillés, puis une fois de plus lorsqu’ils sont secs, pour pouvoir peaufiner les détails puis raffiner davantage plus tard, si nécessaire.

Par contre, si les cheveux d’un client sont déjà coiffés dans leur état naturel, elle profite parfois de l’occasion pour les couper alors qu’ils sont secs pour éviter toute surprise. « Cela me donne une idée de la quantité que je coupe, affirme-telle. De cette façon, quand je reviens, je sais qu’il ne faut pas que j’en coupe plus qu’au début. » Pour ce qui est du façonnage de la chevelure, Antonio Quintieri, styliste principal Wella Professionals spécialiste des cheveux frisés, révèle qu’il coupe d’abord les cheveux mouillés et applique un produit pour ajouter plus de tension et d’adhérence lors de la coupe. Ensuite, il raffine tous les CONSEIL DE PRO : détails avec un rasoir ou des Yene recommande d’employer ciseaux. des produits capillaires plus aqueux manque de volume, « Il faut vraiment analyser et lubrifiants pour les vagues et les boucles fines et lâches pour ne pas etc.). Il faut prendre le mouvement dans la les alourdir, mais si les cheveux sont le temps d’analyser boucle pour la couper grossiers, il est préférable de travailler le type et le motif correctement, explique-t-il. avec un produit plus crémeux de boucle. Un Je travaille, aux ciseaux ou pour ajouter plus de poids et d’hydratation. rappel : il n’y a pas au rasoir, l’intérieur du “ s ” de formule universelle de la boucle. On coupe toujours avec les cheveux texturés ! à l’intérieur de la forme pour ne Lorsque vous décidez de la pas déranger la boucle et la laisser forme, il est important de tenir compte tomber naturellement. » Antonio ajoute des traits du client et de la longueur et du qu’il s’agit d’une technique importante type de dégradé les plus flatteurs. lorsqu’on travaille avec des sections plus délicates et visibles, comme les franges Vagues et boucles lâches (Type 2 : A-C) ou les couches extérieures.

Voici ce que vous devez savoir si votre client a des vagues lâches et des boucles COIFFURE : longues, formant davantage un « s » Comme chaque client a des besoins qu’une boucle bien définie. uniques, il est important de d’abord demander à votre client aux cheveux ondulés ce qu’il recherche et ce dont COUPE : il a besoin (par exemple, contrôle des Janet, qui est fière de travailler avec frisottis ou volume), puis de l’aider tous les types de cheveux, dit qu’il est

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type

Enfin l’été ! Vous remarquerez que plus de clients portent leur texture naturelle. Ça peut être une bonne nouvelle pour les salons, car de plus en plus d’entre eux cherchent à raccourcir (ou éliminer) le séchage.

De la coupe à la finition, on vous explique les types de cheveux frisés et on vous révèle les astuces de spécialistes pour ne pas perdre le contrôle cette saison.

Comme vous l’avez entendu maintes fois, une consultation appropriée est essentielle, surtout si c’est la première fois que vous recevez un client. « Je choisis la façon dont j’aborde les types de cheveux selon le motif réel de boucle devant moi », déclare Janet Jackson, styliste torontoise propriétaire du JouJou Hair Studio. « La première chose qu’il faut connaître ou identifier est le motif de boucle ou la texture, donc je discute d’abord avec le client, avant même de toucher ses cheveux. » Il faut entre autres regarder si les boucles sont serrées, lâches ou définies et si les cheveux sont grossiers ou fins et endommagés (frisottis, sécheresse, 32 salonmagazine.ca / Été 2020

« EN TANT QUE “ MÉDECIN DES CHEVEUX ”, COMME J’AIME NOUS APPELER, EST-CE QUE VOUS LEUR PRESCRIVEZ DES PRODUITS QU’ILS DEVRONT VRAIMENT FAIRE PÉNÉTRER, OU CRÉEZ-VOUS UN COCKTAIL QU’ILS POURRONT APPLIQUER RAPIDEMENT DANS LEURS CHEVEUX ET LES LAISSER SÉCHER À L’AIR ALORS QU’ILS PARTENT À TOUTE VITESSE ? VOUS DEVEZ COMPRENDRE LE TYPE DE CLIENT AVEC LEQUEL VOUS TRAVAILLEZ, CE QUI DÉTERMINERA LES PRODUITS ET LA ROUTINE. »

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— YENE DAMTEW, ÉDUCATRICE DEVACURL ET PROPRIÉTAIRE

Frisés (Type 3 : A-C) Ces types de boucles sont un peu plus serrés et ont de nombreuses formes et tailles. Voici quelques techniques utiles à garder à l’esprit, que les boucles soient lâches ou serrées.

retrouver avec un résultat nettement plus court que prévu, dit Antonio. Il est super important de savoir comment cette boucle va se replacer après avoir été coupée lorsqu’on travaille les cheveux texturés. » COIFFURE :

COUPE :

à créer une routine facile et réaliste avec des produits, qu’il pourra suivre à la maison. « Je commence toujours la conversation en lui demandant par exemple quelle est sa routine actuelle, ce qui lui convient, quels produits il utilise, pour mieux comprendre son mode de vie et combien de temps il consacre à sa routine de soins capillaires », confie Yene Damtew, éducatrice Devacurl et propriétaire de salon de Washington, D.C. « Ensuite, je lui enseigne à utiliser les produits nécessaires pour atteindre ses objectifs, et je lui montre comment les appliquer correctement. »

Yene préfère couper les boucles serrées à sec parce que c’est à ce momentlà qu’elles ont leur forme naturelle.

Mais il faut tenir compte du niveau d’hydratation des cheveux, qui peut également affecter l’élasticité de la boucle, c’est-à-dire à quel point la boucle rétrécit puis rebondit lorsqu’on la tire puis on la relâche. « L’élasticité diffère, alors il faut laisser un peu de marge de manœuvre, dit-elle. Je fais la majorité du façonnage à sec, puis je peaufine ma coupe une fois la chevelure hydratée et le processus de transformation de la boucle terminé. Mais il faut modifier sa technique selon la densité et le serrement de la boucle. » Cet effet de rétrécissement est la raison pour laquelle il faut plus longtemps aux clients pour faire pousser leurs cheveux (et pour laquelle les coupes de cheveux peuvent être une expérience désagréable !). « Il peut être effrayant de couper une boucle serrée et de se

Demandez au client quel type de finition il souhaite (définie ou non) et aidez-le à sélectionner les bons produits pour son type de chevelure. Appliquez la crème, le gel ou la mousse pour boucles avec vos doigts ou un peigne à dents fines (par petites sections pour répartir le produit uniformément). Ensuite, froissez les cheveux pour obtenir du volume ou faites pénétrer le produit dans les cheveux vers le bas. Pour terminer, employez un diffuseur à chaleur faible ou moyenne et faible débit d’air (moins de frisottis). Certains stylistes préfèrent le séchage à l’air, mais cela dépend de la préférence du client. Utilisez une huile de finition pour sceller ses boucles et donner une touche de brillance tout en domptant les frisottis.

Boucles serrées (Type 4 : A-C) Lorsqu’on travaille les boucles les plus serrées, il est important de se rappeler qu’elles peuvent être définies et indéfinies, selon le profil de croissance ➤ salonmagazine.ca / Été 2020 33

Produits indispensables Dry Oil Elixir de Curly Hair Solutions Regorgeant d’omégas 3, 6 et 9, cette huile hydratante est parfaite pour donner aux boucles de votre client avec un éclat brillant.

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Melt into Moisture de DevaCurl Ravivez les boucles avec ce traitement hydratant et lissant rempli de beurre de matcha, d’huile d’amande douce et d’extrait de racine de betterave.

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coupe est terminée, tous les différents types de boucles semblent uniformes », dit-elle, ajoutant que cela est la raison pour laquelle certains stylistes aiment sécher les cheveux d’abord, ou s’assurent d’étirer uniformément les boucles en coupant différentes sections.

type

COIFFURE :

naturel du client et la routine de coiffure.

Assurez-vous de garder ces facteurs en tête.

COUPE :

Pour les boucles extrêmement serrées, Janet révèle qu’elle fait parfois sécher les cheveux d’abord pour pouvoir mieux les contrôler, mais cela dépend du mode de vie du client et de la fréquence à laquelle il porte ses cheveux raides. « C’est utile lorsqu’on a besoin d’un peu plus de contrôle, poursuit-elle.

Parfois, la boucle est si serrée qu’il n’y a pas de précision dans la coupe. » Styliste d’expérience, Janet remarque que l’erreur commune est de trop texturiser. « Bien des coiffeurs veulent amincir les cheveux, que ce soit aux racines ou aux extrémités, ce qu’il ne faut pas faire, affirme-t-elle. Si vous le faites 34 salonmagazine.ca / Été 2020

aux extrémités, vous allez créer plus de frisottis, et si vous le faites aux racines, les cheveux auront l’air crépus. » Un autre facteur important à considérer est que les chevelures bouclées ont souvent plusieurs types de boucles. En général, on voit une texture plus lâche sur le dessus de la tête, des boucles plus serrées près du dessus, et les boucles les plus lâches à la nuque. Cela à l’esprit, Yene souligne l’importance de couper en tendant et en étirant les boucles afin que la coupe soit égale. « Il faut comprendre comment manipuler ces cheveux de sorte que lorsque la

Tous les clients aux cheveux frisés ne voudront pas le même look aux boucles ultra-définies. Certains voudront garder leurs boucles légères, indéfinies et plus volumineuses. Choisissez vos produits et techniques en fonction du style qu’ils visent. Un petit rappel : lorsque vous travaillez des cheveux de type 4, l’hydratation est essentielle. Aidez les clients à réhydrater leur chevelure avec des produits plus épais et crémeux.

Comme pour les boucles de type 3, il faut appliquer le produit uniformément ; chaque cheveu doit être enduit. Après avoir séché les cheveux, n’oubliez pas la finition ! Utilisez une huile pour boucles pour donner une dose supplémentaire de brillance et d’hydratation et lutter contre les frisottis.

Peu importent les produits ou techniques que vous utilisez, n’oubliez pas que votre client doit être en mesure de recréer le look à la maison. « En tant que “ médecin des cheveux ”, comme j’aime nous appeler, est-ce que vous leur prescrivez des produits qu’ils devront vraiment faire pénétrer, ou créez-vous un cocktail qu’ils pourront appliquer rapidement dans leurs cheveux et les laisser sécher à l’air alors qu’ils partent à toute vitesse ? Vous devez comprendre le type de client avec lequel vous travaillez, ce qui déterminera les produits et la routine. »

CO LLE CTIO NS Un éventail de créations inspirantes qui vous incitera à vous dépasser dans votre art.

Été

Collections — OPULENCE

Une magnifique collection qui marie l’ombre et la lumière grâce à des textures lâches, des coupes nettes et des tons vibrants.

COIFFURE Joseph I’Anson et Lisa Graham, Mark Leeson, R.-U. MAQUILLAGE Nikki Wolf GARDE-ROBE M&R PHOTOS Richard Miles

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salonmagazine.ca/fr / Été 2020 37

Collections — PARISIAN COUTURE

Le style haute couture contemporain de la mode parisienne est en vedette dans cette collection aux formes et aux textures audacieuses.

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COIFFURE Desmond Murray, Atherton Cox, R.-U. MAQUILLAGE Jo Sugar GARDE-ROBE Deanne Lewis PHOTOS FPA salonmagazine.ca/fr / Été 2020 39

Collections — COLOUR POP

Un placement de couleur intrépide, une garde-robe taquine et un maquillage vif produisent une collection des Contessas électrique.

FINALISTE, CONTESSA 2020, ÉQUIPE SALON DE L’ANNÉE MonoKrome Salon, Montreal MAQUILLAGE Christopher Lee GARDE-ROBE Katia Jananji PHOTOS Justine Latour

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salonmagazine.ca/fr / Été 2020 41

CONTESSA 2020, GAGNANT, MAÃŽTRE COLORISTE, MICHAEL SHIRE, TAZ HAIR CO, TORONTO

Place à la créativité !

L’ I N SC R I P TI O N EST O U V ERTE !

AT T E N T I O N : N O U V E L L E S CAT É G O R I E S E T C H A N G E M E N T S AU X R È G L E M E N T S !

S A L O N M A G A Z I N E.C A/ F R /C O N T E S S A

P R É S E N T É PA R S A LO N

DATE LIMITE : 9 SEPTEMBRE | R ABAIS DE 15 % SU R L’INSCRIPTION DANS PLUSIEU RS CATÉGORIES #ContessaAwards

Ann-Marie Goupil Difficile de croire que la coiffure n’a pas été la première carrière de la styliste québécoise Ann-Marie Goupil.

Mais la coiffure l’intriguait et l’attirait, et après être devenue apprentie dans un salon local, elle a été convaincue que la coiffure était sa vocation et a décidé de se lancer.

Aujourd’hui, 20 ans plus tard, elle est propriétaire du Salon Espace C, à Brossard, au Québec. Déjà lauréate d’un Contessa, elle était finaliste dans la catégorie Coloriste canadien aux prix Contessa de l’an dernier.

La collection visuellement frappante, à laquelle elle a travaillé avec son frère Pete, également finaliste aux Contessas, proposait des couleurs monochromes, des coupes créatives et un look unique. « L’un des avantages de travailler avec mon frère à cette collection, c’est qu’il aime me faire sortir de ma zone de confort, révèle-t-elle. Je suis très méticuleuse et exigeante pour la technique, et il me fait mettre tout ça de côté et canaliser mon côté créatif. C’est l’équilibre parfait. »

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Monochrome Il semblait assez simple de travailler avec une palette monochrome, mais Ann-Marie savait que l’élément le plus difficile serait de créer suffisamment de profondeur et de contraste. « C’est difficile d’obtenir de la dimension en utilisant les mêmes couleurs, explique-t-elle. Mais une fois que j’ai pris un rythme, c’est devenu vraiment amusant. » Lorsqu’elle a décidé d’utiliser ce thème, Ann-Marie a mélangé environ cinq nuances différentes de la même famille de couleur pour chaque look. Par exemple, pour la coiffure haute violette, elle a peint à la main deux ou trois nuances différentes par section. « Nous voulions simplement nous assurer que tout s’harmonisait vraiment et se mariait bien à la texture, poursuit Ann-Marie. Je voulais que ce look soit vraiment rond, du placement de couleur fluide aux boucles, en passant par les lunettes qui liaient tout ensemble. » Pour le thème général de la collection, Ann-Marie voulait que la couleur des

cheveux soit le point de mire autant que possible et a fait appel à son photographe pour y parvenir, grâce au montage. « Pour que ma coloration ressorte autant que possible, on voulait que tout le reste soit noir et blanc, ajoute-t-elle.

Je suis vraiment contente du résultat. » Faire équipe pour concrétiser le rêve La collection comprend aussi un carré orange austère, une collaboration entre Ann-Marie et Pete. Il a d’abord fait la coupe, qui comprenait la frange décalée et les bords nets. Ann-Marie a opté pour des blocs de couleur pour mettre en valeur les différentes nuances. Ensuite, Pete a raffiné la coupe, avec un dernier séchage et un peu de texture gaufrée.

Ann-Marie explique que la frange en couches et le léger gaufrage servaient à donner plus de profondeur. Elle était également ravie de pouvoir travailler avec les vrais cheveux du mannequin. « Nous avons vraiment dû prendre notre temps avec ce look. Il a nécessité beaucoup de précision, dit-elle en terminant. Nous voulions montrer qu’on peut créer une dimension même avec les cheveux raides et les mêmes couleurs.

C’était vraiment amusant. »

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN, PHOTO : TINA PICARD

Galerie Contessa — FINALISTE, CONTESSA 2020, COLORISTE CANADIEN

« Pour que ma coloration ressorte autant que possible, on voulait que tout le reste soit noir et blanc… je suis vraiment contente du résultat. »

Après la tempête Confidences — SHAWNA RUSSELL

Alors que nous continuons de tirer leçon de la pandémie et de nous adapter, découvrez la façon créative dont cette propriétaire a entamé une conversation avec son équipe, ses clients et sa communauté.

TEXTE : VERONICA BOODHAN

Shawna Russell

PHOTOS : SHAWNA RUSSELL, INSTAGRAM, PAULINA TRUONG

propriétaire de Filomena Salon & Spa, Coquitlam, C.-B. Comme les salons de la Colombie-Britannique ont été parmi les premiers à rouvrir, Shawna Russell, propriétaire de Filomena Salon & Spa, à Coquitlam, a profité de l’occasion pour montrer la voie à l’industrie, avec une vidéo informative qu’elle a créée et partagée sur Instagram. (@hairbyshawna_russell) Offrant une visite virtuelle de son salon rénové, où elle a enlevé six des fauteuils pour respecter les directives d’éloignement physique, la vidéo met en vedette Shawna portant un masque et un écran facial en préparation pour la réouverture de son salon. « Je pense que bien des stylistes étaient super nerveux et se demandaient combien de temps il faudrait [pour nettoyer leur poste] entre les clients, et craignaient de ne pas pouvoir respirer, dit-elle. La réaction à la vidéo a été excellente, et

j’essaie de publier des mises à jour tous les quelques jours juste pour dire aux gens ce qui se passe. » Avec un personnel de 15 stylistes, Shawna a dû calmer beaucoup d’émotions et de préoccupations entourant la COVID-19. « C’était important pour nous de faire preuve de cohésion, d’être sur la même longueur d’onde, raconte-t-elle. [Pendant la

fermeture], nous avons tous mis à jour nos certifications auprès de Barbicide. Notre équipe est super forte, comme une famille, donc quand on est loin les uns des autres, ces relations de travail nous manquent vraiment.

Maintenant, on s’apprécie davantage parce notre santé et notre sécurité dépendent beaucoup plus de notre appui les uns pour les autres. » En plus d’évaluer ses clients en leur posant des questions sur leur santé, l’équipe a décidé d’effectuer des contrôles de température. « Avant la pandémie, j’aurais pu laisser un client garder son rendez-vous s’il ne se sentait pas bien, ce qui m’aurait mise à risque.

Maintenant, la tolérance est zéro et le demeurera même après la COVID-19, révèle Shawna. Je pense que

les coiffeurs se défendent davantage, et les clients sont assez compréhensifs à ce sujet. » Comme son salon est rouvert depuis plus d’un mois, Shawna confie que les choses reviennent lentement à la normale. « C’est sûr que c’est différent. Mais c’est génial de retrouver l’équipe, affirme-t-elle. Et j’ai l’impression que les clients nous apprécient un peu plus en ce moment. » Alors que le salon est complet pendant encore au moins un mois (Shawna a des rendez-vous jusqu’en octobre !), son équipe et elle ont appris, grâce à la pandémie, l’importance de l’équilibre. « Les stylistes doivent prendre du temps pour eux. Même si nous venons d’avoir tout ce temps libre, ne nous surmenons pas, souligne-t-elle. Avant, je faisais des journées de 11, 12 et 13 heures. On se sent débordé et on s’écroule. Il faut caser tous les clients, mais prenez votre temps et essayez de ne pas être dépassé. » salonmagazine.ca/fr / Été 2020 45

C o n na î t re les n o u ve l l e s d e l ’i n d u s t r i e

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46 salonmagazine.casalonmagazineFR / June 2018

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Affaires —

Le coût de la COVID-19

Malgré la reprise des activités, certaines entreprises connaissent toujours des difficultés financières. Nous avons demandé à des experts des conseils pour gérer les dettes et les dépenses en cette période d’incertitude.

Derrick Rutherford est PDG et directeur création de Valentini’s Hair Design, à Guelph, en Ontario, et fondateur de The Rutherford Way, qui offre des services normatifs de coaching aux entreprises et stylistes du Canada entier.

Calculez vos coûts

TEXTE : VERONICA BOODHAN ; PHOTOS : LISA DINH, DERRICK RUTHERFORD ; ICÔNES : GETTY

« C’était l’occasion pour chaque salon de calculer ses coûts par heure. Nous avons un modèle où on remplit les espaces, puis on divise par le nombre d’heures d’ouverture et le nombre de stylistes. Avec chaque styliste au travail, le coût par heure peut baisser.

Calculez votre véritable coût par heure et ajoutez le pourcentage de profit dont le salon a besoin, et combien tout le monde gagne l’heure afin de pouvoir restructurer vos prix. » —Derrick Rutherford

Maximisez votre argent « Si vous êtes propriétaire d’un salon qui a demandé le prêt d’entreprise de 40 000 $ sans intérêt pendant deux ans, il est sage de l’utiliser pour rembourser ce que vous pouvez sur vos lignes ou cartes de crédit. L’intérêt que vous économisez sur une carte de crédit, qui peut être de 300 à 400 dollars par mois, peut servir à commencer à rembourser le prêt. Le plus ? Vous n’avez qu’à rembourser 30 000 $, car la première tranche de 10 000 $ est un prêt-subvention. » —Derrick Rutherford

Épargnez « Les trois derniers mois ont été l’occasion d’examiner nos dépenses et de voir où nous pourrions réduire les coûts. Avant cela, nous n’aurions jamais eu le temps ! Par exemple, j’ai regardé nos produits et j’ai décidé que je vais examiner les options pour acheter en vrac pour économiser.

Nous avons également changé notre terminal marchand pour économiser sur les frais. » — Lisa Dinh

Élaborez un plan « Mon plan est de passer en revue nos horaires et de déterminer combien nous gagnerions chaque mois ; ça m’aide à prendre des mesures pour réduire notre dette. J’ai fait une feuille de calcul pour toutes nos dépenses et notre dette ; je les ai mises sur papier pour voir quels sont les chiffres. Par exemple, tous les propriétaires de salon vont devoir payer la TPS et la TVH, alors je les ai incluses pour pouvoir les voir et tâcher de lentement réduire le total, d’ici la fin de l’année espérons-le. » — Lisa Dinh

Économisez, économisez, économisez « Pour essayer de revenir sur la bonne voie, j’ouvre un autre compte bancaire où je peux mettre de l’argent pour économiser pour les reports de paiement. Comme il y a beaucoup de dépenses et de factures, il serait judicieux d’allouer de l’argent à certaines catégories. Par exemple, la TPS et la TVH — tous les propriétaires de salon sont en retard sur ces paiements. Même si le gouvernement les a reportés, nous devons quand même les rembourser. À l’avenir, je vais calculer les taxes sur tous les services d’une journée et transférer cet argent dans le compte séparé. De cette façon, je peux lentement les rembourser et ne pas toucher à cet argent-là. Je sais que nous sommes tous dans une position où nous allons avoir du mal à payer ces factures, mais je pense qu’il est sage de catégoriser et d’ouvrir un compte pour séparer l’argent afin de ne pas le dépenser dans d’autres secteurs de l’entreprise. » — Lisa Dinh Lisa Dinh est propriétaire du salon torontois Lisa Dinh Hair Studio. Elle offre des conseils d’affaires et une éducation en coloration aux propriétaires de salon et aux coiffeurs.

« Chaque propriétaire de salon devrait économiser tout son argent supplémentaire au cas où une deuxième vague se produirait. Il est important de non seulement penser à payer tout ce qu’il faut maintenant, mais aussi d’avoir une couverture de sécurité financière en place pour l’avenir. » —LISA DINH salonmagazine.ca/fr / Été 2020 47

Découvrez comment ce coiffeur et propriétaire a créé un mariage parfait entre la nature et le design contemporain dans son salon du Vieux-Montréal.

TEXTE : KAROUN CHAHINIAN

Situé dans le Vieux-Montréal, le salon Privé, ouvert en 2015, est la création de David D’Amours, coiffeur éditorial et propriétaire, qui s’est fait connaître pour son travail auprès de vedettes québécoises comme Céline Dion, MarieMai Bouchard et Charlotte Cardin. « Je voulais intégrer un design très scandinave et contemporain à mon espace, explique David. J’avais besoin de cet équilibre. Ce n’est ni très féminin ni masculin. C’est neutre et accueillant. » Une conception pour la COVID Passionné de design, David a passé de nombreuses heures à planifier son salon en détail. Mais rien ne pouvait 48 salonmagazine.ca/fr / Été 2020

le préparer à la transformation qu’il devrait effectuer dans l’espace en raison de la pandémie de COVID-19. « J’ai tout d’abord pris soin de moi et refait le plein, raconte-t-il. Ensuite, il fallait que je commence à m’occuper de mon bébé, mon salon. Ma mission est que les clients soient détendus à leur retour, parce que nous serions complètement prêts. » Heureusement pour David, l’espace de 4 000 pieds carrés facilite l’adoption des mesures d’éloignement physique, mais pour assurer la sécurité de tous en tout temps, il a créé des murs en plexiglas sur mesure entre les lavabos et des murs en plexiglas mobiles qu’on peut placer selon les besoins lorsque le

salon est achalandé. « Je voulais qu’ils soient sur roulettes pour pouvoir créer nos propres zones privées dans le salon, poursuit-il. Si une styliste est en train de poser des rallonges pendant qu’une autre utilise un séchoir à deux mètres de distance, c’est une solution facile. » Pour garantir l’harmonie avec le design simple, David a opté pour un look moderne et minimaliste grâce à l’acier inoxydable.

Des postes de désinfection ont été placés partout dans le salon, mais David a jugé important d’installer un évier à la réception pour que les clients puissent se laver les mains. « Comme ça, les clients peuvent se sentir propres et rafraîchis dès leur arrivée. »

PHOTOS : ADRIEN WILLIAMS, DAVID D’AMOURS

Atmosphère — PRIVÉ

Question d’équilibre

s

DAVID A AJOUTÉ DES MURS EN PLEXIGLAS ENTRE LES LAVABOS POUR MIEUX PROTÉGER SES CLIENTS.

DÉTAILS Ouverture en 2015 SUPERFICIE 4 000 pieds carrés POSTES 25 ÉQUIPE 25 MARQUES Kérastase L’Oréal Professionnel Shu Uemura DESIGNER Blazys Gerard INSTAGRAM @privepardaviddamours SITE WEB privepardaviddamours.com

Lumières, caméra, action Grâce à son expérience éditoriale, David comprend très bien l’importance de l’éclairage adéquat en coiffure. Dans cet esprit, il a insisté sur l’installation d’un « éclairage beauté » à chaque poste pour que les cheveux soient aussi beaux que possible aux yeux du client et du styliste. « Je voyais souvent des clients qui ne voulaient pas se regarder dans le miroir parce que l’éclairage était trop vif, confie-t-il. Le client doit sentir que l’éclairage est bon. Je pense que ça fait une grande différence. » Comme les salons font plus de marketing sur les médias sociaux, un éclairage adéquat peut vraiment élever leur présence en

ligne, ajoute David.

L’« éclairage beauté » à deux panneaux n’est pas trop vif et procure le meilleur équilibre des couleurs parce qu’il n’est ni trop froid, ni trop chaud.

L’équilibre des couleurs était important pour lui, parce que les stylistes doivent voir les tons exacts avec lesquels ils travaillent, en coiffure comme en coloration ; l’éclairage adéquat améliore leur travail. Selon David, qui est aussi directeur éditorial canadien de Kérastase, un bon éclairage améliore le travail de tout artiste et les artistes maquillage professionnels utilisent souvent cet éclairage.

David a aussi inclus un espace derrière chaque poste pour ranger en toute sécurité les outils coiffants.

Cette caractéristique était également impérative pour que l’espace reste net, propre et sécuritaire.

Chaleureux et accueillant Comme le salon se trouve dans le Vieux-Montréal, David a voulu intégrer des éléments naturels et bruts dans la conception avec son choix de couleurs, des éléments naturels et l’ameublement.

Quand il est entré dans l’espace, il a remarqué les murs de pierre et s’est immédiatement senti à l’aise. Il voulait

les mettre en valeur grâce à d’autres touches inspirées de la nature, comme le bois, le marbre aux tons froids et une palette neutre. « Je voulais rendre hommage à la nature ; l’espace donne une impression de profondeur et a beaucoup de charisme, choses très importantes pour moi, révèle-t-il. Nous nous sentons très en sécurité et connectés ici. » Le confort a été une grande motivation quant au style pour David.

Il a même nommé son salon Privé parce que sa mission était que ses clients se sentent presque séparés de tout ce qui se passe ailleurs, comme dans une oasis.

Il a même intégré cette idée à la conception, par exemple avec le murcage blanc entre l’entrée et l’espace coiffure. « Je voulais créer une illusion d’intimité plutôt qu’un espace entièrement ouvert », explique-t-il.

David a collaboré avec l’entreprise de design d’intérieur Blazys Gerard pour concrétiser sa vision et choisi la plupart de ses meubles chez divers détaillants, dont élément de base au Québec et CB2 à Toronto. « Je voulais que le salon ait l’air très élégant ; c’est pour ça qu’il était important d’inclure différents éléments naturels pour tout réunir, et rendre l’espace chaleureux pour compenser le côté moderne, conclut-il. J’en suis très fier. Après cinq ans, il ne cesse de s’améliorer. » salonmagazine.ca/fr / Été 2020 49

#SalonsSolidaires —

Plus forts ensemble NOUS SAVONS QUE LES TEMPS ONT ÉTÉ DURS, MAIS Ç’A ÉTÉ VRAIMENT INSPIRANT D’ENTENDRE VOS RÉUSSITES CONTINUES. NOUS PARTAGEONS VOS HISTOIRES ET VOS MESSAGES POUR AIDER À STIMULER ET ENCOURAGER NOTRE COMMUNAUTÉ.

Anna Pacitto, copropriétaire, salon Pure, Montréal En général, ç’a été difficile, bizarre, et émotivement et physiquement épuisant, mais FANTASTIQUE en même temps. Nos chiffres pour les deux premières semaines ont été bons, et la plupart des membres de notre équipe sont tellement chargés d’énergie positive, tellement disposés à contribuer à la réussite que tout le monde produit un beau travail. Ils sont concentrés et font tout leur possible ! Difficile, parce qu’il n’est pas facile pour l’équipe de travailler avec toutes les nouvelles mesures, et parce que nous avons d’énormes factures à payer. Certains de ces changements (rituels d’assainissement stricts, horaire organisé et plus efficace, et une formation avancée plus régulière) resteront en place après la pandémie. J’ai l’impression que cette situation est beaucoup plus positive que négative. C’est un réveil pour le monde. Prenons cela au sérieux, et collectivement, faisons une différence.

James Abu-Ulba, directeur artistique, Spa Utopia & Salon, Vancouver

@leroy_ludovic_officiel Une nouvelle réalité est devant nous, et nous avons le choix de l’accepter ou non. Mais l’accepter et vivre pleinement avec devient une arme plus puissante que tout, car nous avons, nous humains, la faculté de nous adapter. Et accepter la nouveauté vous ouvre des portes pour de nombreux projets. Êtes-vous prêts ?

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@josievilay On dit qu’il faut plus de 18 jours pour acquérir une habitude. Je commence le jour 3 et je m’habitue déjà à la nouvelle norme et au nettoyage entre les clients.

P. S. Levez votre écran facial pour laisser entrer l’air de temps en temps, c.-à-d. lorsque vous mélangez un nouvel éclaircissant, pour désembuer votre masque !

@robinbacon Salut ! J’ai fait faire des masques et ils étaient trop grands. J’ai essayé un de ces crochets pour queue de cheval, et il garde le masque parfaitement en place, n’écrase pas mon visage et soulage la tension sur mes oreilles !!! J’espère que ce truc vous aidera.

@chattershairsalon Paradez votre EPI !

Nos stylistes sont supercontents de retrouver leur passion pour la coiffure !! @cindyduplantis montre son tout nouvel équipement.

PHOTOS : ANNA PACITTO, JAMES ABU-ULBA, INSTAGRAM

En cette période d’incertitude, nous voulions que notre personnel sache exactement ce que nous préparions pour le retour au travail. Soulager l’anxiété du personnel est primordial ; il faut assurer le confort d’une personne à son retour au travail, y compris quant aux changements temporaires aux quarts de travail. Donnez une chance aux membres de votre équipe ; rappelez-vous que cela peut être très effrayant pour certains.

Respectez leur niveau de confort et soutenez-les tout au long de ce processus. L’équipe doit également faire de même pour son employeur. La collaboration est essentielle, car c’est la première fois que nous vivons une telle chose. Rappelez-vous que nous pouvons faire ce que nous aimons à nouveau. Cela en tête, les masques, les nouvelles politiques et procédures ne sont qu’un niveau d’expérience accru. Beaucoup d’amour à tous les propriétaires et les stylistes. Ça va bien aller !

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