Jäsentyytyväisyyskysely

Salon Klubitalolla, kuten kaikissa 23:ssa Klubitalossa Suomessa, tarkistellaan vuosittain toiminnan vaikuttavuutta ja jäsenten tyytyväisyyttä jäsentyytyväisyyskyselyllä. Jäsenten mielipide toiminnasta ja sen tuloksellisuudesta on merkittävä mittari rahoittajille ja tärkeä työkalu yhdistyksen toiminnan kehittämisessä.

Kysely avautuu loppuvuonna ja tulokset saadaan helmikuun paikkeilla, sopivasti kevään kehittämispäivän materiaaliksi. Vastaajia kyselyllä on vuosittain noin puolet vuoden aikana talolla käyneistä henkilöistä. Tämä on ymmärrettävää, koska jokainen jäsenemme käyttää talon palveluja omien tarpeidensa mukaisesti ja esimerkiksi työelämässä olevallejäsenelleKlubitalonarkiei ole niin tärkeää kuin heille, jotka ovat kuntoutumisensa siinä vaiheessa,että käyttävätpalve-

Salon Klubitalon jäsenet koostuvat eri-ikäisistä ja erilaisissa elämäntilanteissa olevista ihmisistä. Myös Klubitalolla näkyy yhteiskunnallinen nuorten aikuisten pahoinvointi ja pääsääntöisesti uudet tutustujat ovat olleet nuoria. Laskennallinen keski-ikä Klubitalolla on 43 vuotta, mutta arjessa suurin osa jäsenistä on 30-vuoden kummallakin puolella. Ikäjakaumassa näkyy myös vahvasti nuorten ja työikäisten tarve tavoitteelliseen eteenpäin menoon ja arjen hyvinvoinnin kohentamiseen.

Kun Klubitalolla käydääntavoitekeskusteluja, uusien jäsenten monesti ensimmäinen ja ainoa tavoite on vähentää yksinäisyyttä. Osallisuuden kokemus, vuorovaikutus toisten ihmisten kanssa on äärimmäisen tärkeää. Klubitalolla usein raikaa nauru ja puheensorina. Ilmapii-

Monen Klubilaisen toive on päästä jatkamaan vaikean elämäntilanteen jälkeen työelämässä tai kouluttautua uuteen ammattiin. Joskus tarvitaan tukea ja voimavarojen kasvattamista ennen paluuta varsinaiseen työelämään. Klubitalolla ei tehdä päällekkäistä työtä TE-palveluiden kanssa, mutta apua ja tukea voidaan tarvita eri palveluiden hakemisessa ja myös tukihenkilöä asioiden hoitamisessa. Lisäksi Klubitalolta saa räätälöityä palvelua jäsenen toiveiden mukaisesti niin, että paluu olisi mahdollisimmanjouheva.

Yhtä tärkeää, kuin tavoitteellinen toiminta opintojen ja työelämän suhteen on, että jäsenen vointi kohentuisi ja arki sujuisi paremmin. Yhteiskunnallisesta näkökulmasta katsottuna psykiatrisen hoitotarpeen väheneminen on merkittäväasia.

Tärkeämpää on silti yksilön kokemus mielenhyvinvoinnin ja fyysisen voinnin parantumisesta. Tämän vuoksi Klubitaloilla on myös erilaista hyvinvointiin tähtäävää toimintaa ripoteltuna työpainotteisen päivän lomaan.

Mitä Salon Klubitalon toimintaan osallistuvat jäsenet kokevat saavansa käynneistään Klubilla?

Tärkeimmätasiatovatvarmasti mahdollisuus kuulua joukkoon, että on paikka, jossa minua arvostetaan ja johon minua odotetaan sekä jonka asioihin voi vaikuttaa itse siten, että toimintaonminullemieleistä.Tällainen paikka on Salon Klubitalo siellä käyvien jäsenten mielestä.