bilan de soutenibilitè 2021

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Il nostro Business Model

Il Business Model descrive la logica con la quale un’organizzazione crea, distribuisce e trattiene valore. Quest’ultimo, percepito dal cliente, è dato dalla differenza tra i benefici ricevuti e i costi sostenuti. Il Business Model di Samsic Italia si caratterizza per la diversificazione dei suoi servizi, clienti e per il territorio di riferimento. Samsic Italia è presente a livello nazionale in maniera diretta ed a livello internazionale attraverso il Gruppo Samsic garantendo così di poter rispondere a Clienti plurilocalizzati e multinazionali. Praticamente l’integrale totalità dei servizi offerti è gestita ed erogata con personale diretto attraverso quattro divisioni: • Soft Facility; • Hard Facility; • Facility Management; • Energia (energy management). [2-29; 2-6] I Clienti sono piuttosto eterogenei ed operano nel settore agroalimentare, industriale, automotive, aerospaziale, terziario, retail, sanitario, pubblica amministrazione, nucleare, GDO e finanziario.. Clienti privati Vengono raggiunti attraverso gare internazionali con Samsic Group e gare nazionali su tutte e quattro le divisioni.

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In particolare, per quanto riguarda la divisione Soft Facility, considerati i prezzi molto bassi della concorrenza, vige la necessità per Samsic Italia di essere competitiva ma anche di individuare potenziali Clienti che guardino alla qualità del servizio data da un’azienda che esclude il lavoro sommerso e che tutela tutte le sue importanti risorse garantendo loro un contratto con i requisiti del CCNL e che utilizza al suo interno prodotti per il 69,21% certificati CAM ed Ecolabel. Clienti pubblici Vengono raggiunti attraverso gare d’appalto pubbliche, regolari e trasparenti.


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