่ แนะนำ�เกียวกับ SAP แสดงออกอย่ างที่ คุ ณเป็ น เป็ นได้ อย่ างที่ คุ ณต้ องการ
สารบั ญ
4 6 8 13 25
บทนำ � ประวั ติ บริ ษั ท SAP วั นนี้ วั ฒนธรรมการทำ �งาน SAP มองโลกอย่างไร
36
โลกมอง SAP อย่างไร
39
เป้ าหมายอั นยิ่ งใหญ่ ของคุ ณคื ออะไร
4
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
บทนำ �
มีสามคำ�ที่ทุกคนอยากได้ยน ิ :
เราต้ อง การคุณ เรารู ้ สึ กตื่ นเต้ นที่ จะได้ ทำ�ความรู ้ จั กคุ ณให้ ดี ขึ้ น และเผยแพร่หนั งสื อเล่ม นี้ เพื่ อช่วยให้ คุ ณรู ้ จั กเราดี ขึ้ น คุ ณจะได้ รู ้ ว่าเราเป็ นใคร เราทำ�อะไร และคุ ณจะเป็ นส่วนหนึ่ ง ของสิ่ งที่ เรา ทำ�ได้ อย่างไร
หวั งว่าคุ ณจะชอบสิ่ งที่ คุ ณเห็ น
5
6
ประวัติ บริ ษั ท
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
ประวัติ บริษัท SAP สร้างขึ้นมา บนความแตกต่าง
ศวกรห้าคนในจุ ดที่ ห่างไกลของประเทศเยอรมนี มีวิสัย ทั ศน์ เกี่ ยวกั บการนำ �เทคโนโลยีมาช่วยในเรื่องธุ รกิ จ ทั้ ง ห้าคนนี้ ต้ องการสร้างระบบแบบเรียลไทม์ ในขณะที่ คน อื่ นๆ ยังใช้บัตรเจาะรูและม้วนกระดาษเจาะรูในการเขียน โปรแกรมและเก็ บข้อมู ล
ทั้ งที มช่วยกั นสร้างสรรค์ สิ่ งใหม่ๆ โดยทำ �งานทั้ งตอน กลางคื นและในวันหยุ ด ทุกคนทำ �งาน เคี ยงข้างลูกค้ า แบ่งกั นใช้พ้ ื นที่ ทำ �งานและคอมพิวเตอร์
เนื่ องจากเชื่อมั่ นในความคิ ดของตน พวกเขาจึงก่ อตั้ ง ่ ต้ นโดยมี บริษั ทของตั วเองขึ้ นมา ในปี 1972 SAP เริม พนั กงานแค่ หยิบมือเดียว มีงบประมาณน้ อยนิ ด และมี ลูกค้ าหนึ่ งราย
บุ คคลเหล่านี้ เปลี่ ยนแปลงซอฟต์ แวร์ระดั บองค์กร ไปอย่างไม่มีวน ั เหมือนเดิ ม
7
8
SAP วันนี้
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
SAP วันนี้ กว่า 45 ปี ต่อมา SAP ยังคงเป็ นผูเ้ ปลี่ยนแปลง ซอฟต์แวร์ระดับองค์กร Hasso Plattner ผู้ รว่ มก่อตั้ ง SAP กล่าวว่าความสำ�เร็จไม่ได้ข้ ึนอยู่กับ ผลิตภัณฑ์ที่ เหมาะสมเพียงเท่านั้ น แต่จังหวะเวลาคือทุกอย่าง คุณต้อง พร้อมที่ จะ “โต้คลื่นให้ถูกลูก” เมื่อโอกาสมาถึง SAP พร้อมแล้วที่ จะโต้คลื่นลูกต่อไป เรากำ�ลังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด เช่น Internet of Things, AI, การเรียนรู ข ้ องเครื่อง (Machine Learning) และ Blockchain พร้อม ด้วย Big Data ที่ ได้มาเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเรากลายเป็ นองค์กรอัจฉริยะ หรือ Intelligent Enterprise องค์กรอัจฉริยะใช้สินทรัพย์ข้อมู ลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้ได้ ผลลัพธ์ท่ี ต้องการเร็วยิ่งขึ้น และมีความเสี่ยงน้อยลง
9
10
SAP วันนี้
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
แต่เรากำ�ลังจะทำ�มากกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ่ ทุกครัง้ ที่ลูกค้ารายใดรายหนึ่งของเราเปลียนความคิ ดให้เป็ นการกระทำ� จะ เป็ นการปรับปรุงคุณภาพชีวต ิ ของผู้คน และ SAP
11
ข้อมูลที่น่าสนใจ
ก็เป็ นส่วนหนึ่งของการพัฒนานั้น เราหาทางออกให้กับนวัตกรรม ด้านเชื้อเพลิง สนับสนุนความเท่าเทียม และขยายโอกาสข้ามพรมแดนและ วัฒนธรรม เราช่วยให้โลกนี้ดีข้น ึ เมื่อโลกดีข้น ึ คุณภาพชีวต ิ ของผู้คนก็ปรับปรุงขึ้น เรา ่ ร่วมมือกับลูกค้าในการปรับเปลียนอุ ตสาหกรรมต่างๆ และ ่ั ยืน นี่ ่ แวดล้อมให้ยง ทำ�ให้เศรษฐกิจเติบโต เราช่วยยกระดับสังคมและรักษาสิง ่ ้ ่ ่ ่ คือหลักสำ�คัญของทุกสิงทีเราทำ� ยิงในปั จจุบน ั นี หากต้องการเป็ นทีหนึ่ง คุณ ต้องสร้างความแตกต่าง
SAP HANA เป็ นแพลตฟอร์ม ข้อมูลแบบ In-Memory ที่ ่ ความเร็วในการ สามารถเพิม วิเคราะห์ได้มากกว่า 10,000 เท่า เทียบได้กับการเดินจาก แคลิฟอร์เนียไปยังนิวยอร์ก ภายใน 6 นาที
และ SAP ก็เป็ นที่หนึ่ง เพราะ SAP เป็ นธุรกิจที่บริหารได้ดท ี ี่สุดในการทำ�ให้โลกนี้ดีข้น ึ และ SAP ่ ่ ดำ�เนินงานโดยบุคลากรทีดีทีสุด
เราทุกคนต้องการ ่ ใหญ่ มีเป้ าหมายอันยิง
่ พยายาม มีเหตุผลในการมุง ่ มัน ่ ใหญ่กว่าตัวเราเอง” ที่ยิง – Bill McDermott CEO ของ SAP
SAP Leonardo เป็ นระบบ นวัตกรรมดิจต ิ อลที่บูรณา การเทคโนโลยีส�ำ คัญ เช่น Blockchain, Internet of Things และการเรียนรูข้ องเครื่อง (Machine Learning)
SAP Cloud Platform เป็ น ตัวนำ�ร่อง Blockchain-as-aService (BaaS) ที่ช่วยให้ลก ู ค้า ทดลองเทคโนโลยีใหม่ได้อย่าง ง่ายดาย
12
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
13
วัฒนธรรม การทำ�งาน
SAP มีความคิดสร้างสรรค์ และความคล่องตัวของธุรกิจ แบบสตาร์ทอัพ และมีความ แข็งแกร่งของผูน ้ ำ�ตลาดโลก ด้านซอฟต์แวร์ธุรกิจ พนั กงาน 91,120 คนจาก 154 ประเทศ แม้จะมีขนาดใหญ่ แต่ SAP ยังคงไว้ซ่ ึงจิตวิญญาณผู้ประกอบการ เรา สนับสนุนความหลากหลาย ความคิดสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น การเติบโต การที่ เรามีขนาดใหญ่ทำ�ให้สามารถทำ�ทุกอย่างที่ กล่าวมานี้ เรามีทรัพยากร ที่ จะทำ�สิ่งที่ บริษัทเล็กๆ ทำ�ไม่ได้ และเรารักที่ จะพัฒนาความสัมพันธ์อัน แน่นแฟ้ นและยาวนานกับพนักงานของเรา
14
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
15
พื้นที่ทำ�งาน SAP มีส�ำ นักงานทัว่ โลก แต่เรายังคงไว้ซ่งจิ ึ ตวิญญาณ
่ิ ใหม่ๆ การสร้างสรรค์สง
ตัวอย่างเช่น AppHaus เป็ นพื้นที่ ทำ�งานยุ คใหม่ มีพ้ ืนที่ ที่ ยืดหยุ่น ซึ่งพนักงานสามารถปรับเปลี่ยนตามความต้องการ ไม่ว่าจะวาดเขียน บนผนังเพื่อหาแรงบันดาลใจ หรือจะย้ายโต๊ะตามต้องการเพื่อนั่ งกับ พนักงานคนอื่ นๆ ที่ ทำ�งานในโครงการเดียวกัน บรรยากาศเต็มไป ด้วยความทันสมัย สนุกสนาน และอบอุ ่ น ทั้ งหมดถูกออกแบบมา เพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ที่ จำ�เป็ นสำ�หรับการพัฒนาแอพ
พื้นที่สามารถเป็ นตัวช่วยที่ ดีมาก หากคุณอยูใ่ นสภาพ ่ พู ดคุย แวดล้อมที่ดี คุณก็จะเริม กัน เหมือนที่กำ�ลังเป็ นอยูท ่ ี่น่ี [ที่ AppHaus]” – Ravi Marwaha รองประธานกลุม ่ ฝ่ ายวิเคราะห์
16
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
Own SAP (เป็ นเจ้าของ SAP)
ขนาดของเราช่วยให้ ทำ�อย่างอื่นได้อีก นั่ นก็คือทำ�ให้พนักงานกว่า 91,000 คนร่วมแบ่งปั นความสำ�เร็จทางการเงิน กับเราได้ เรามีแผนการซื้อหุ้น “Own SAP” ที่ พนักงานสามารถซื้อหุ้นของ SAP ได้ตามเงื่ อนไขที่ ต้องการ และเรายังมีแผนการเกษี ยณที่ เหมาะกับคุณ ด้วย Own SAP เข้าใจง่ายและมีความยืดหยุ่น พนักงานสามารถลงทุนเล็กน้อย เพียง 1% ของฐานเงินเดือนหรือลงทุนได้มากถึง 10% ความสำ�เร็จของเรา มาจากพนักงาน เราจึงต้องการให้คุณมีส่วนร่วมในความสำ�เร็จนั้ นด้วย
ข้อมูลที่น่าสนใจ SAP ดำ�เนินการส่วนพัฒนา มากกว่า
100
แห่ง
19% ของพนักงานของเราทำ�งาน จากที่บ้าน
SAP มีสว่ นร่วมในกองทุน Livelihoods Carbon เพื่อช่วยปกป้ องสภาพ อากาศ
ผูป ้ ระกอบการรุน ่ ใหม่จากแอฟริกา ่ ได้รบ ั เชิญไปทีเยอรมนีเพื่อยก ระดับทักษะทางธุรกิจผ่าน Afrika Kommt
17
18
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
ความหลากหลาย และการมีสว ่ นร่วม
ข้อมูลที่น่าสนใจ พนักงาน SAP
120
คนเข้าทำ�งานผ่านโครงการ Autism at Work SAP ต้องการทำ�งานร่วมกับบุ คคลทุกประเภท และเรามุ่งมั่น ที่ จะขจัดอคติ ที่ เกิดขึ้นทั้ งโดยตั้ งใจและไม่ได้ต้ั งใจในทุกระดับขององค์กร โครงการ Autism at Work ของเรามีอยู่ในหลายประเทศ รวมถึงเยอรมนี อินเดีย สาธารณรัฐเช็ก สหรัฐอเมริกา จีน แคนาดา ไอร์แลนด์ อาร์เจนตินา และบราซิล ผู้ สมัครงานที่ อยู่ในกลุ่มอาการออทิสติกจะเข้ารับการสัมภาษณ์ ที่ ออกแบบมาเป็ นพิเศษเพื่อให้ผู้ สมัครเหล่านี้ แสดงความสามารถได้อย่าง เต็มที่ Mark Lazarus พี่เลี้ยงในโครงการนี้ กล่าวว่า “พอเห็นว่าที่ SAP เรา สามารถใช้ประโยชน์จากทักษะของผู้ สมัครที่ เป็ นออทิสติกได้ ผมก็รู ส ้ ึกมี ความหวัง” ผู้ ท่ี มีความสามารถแตกต่างจากผู้ อ่ ื นมักต้องคิดหาหนทางใหม่ๆ เฉพาะตัว ในการแก้ไขปั ญหาความท้าทายที่ พบเจอในชีวิต บุ คคลเหล่านี้ มีความสำ�คัญ อย่างยิ่งต่อความหลากหลายที่ SAP ต้องการ เพื่อจะได้บรรลุวัตถุประสงค์ เชิงกลยุ ทธ์ของเรา
มีคนรุน ่ ใหม่ถึง
49%
ในจำ�นวนบุคลากรของเรา พนักงานจาก
90
ประเทศทำ�งานที่สำ�นักงานใหญ่ ส่วนกลางที่เมือง Walldorf ประเทศเยอรมนี
มีพนักงานห้ารุน ่ ทำ�งานที่ SAP
19
20
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
ผูห ้ ญิงและ ความเป็ นผูน ้ �ำ ที่ SAP
ข้อมูลที่น่าสนใจ
พนักงานของเรามากกว่า 32% เป็ นผู้ หญิง และเรามีหลายโครงการ ที่ จะช่วยให้ผู้ หญิงประสบความสำ�เร็จได้ในอุ ตสาหกรรมซอฟต์แวร์ โครงการ Our Women at SAP เป็ นกลุ่มภายในของ SAP ที่ มีขนาดใหญ่เป็ นอันดับ สาม โดยมีสมาชิกกว่า 10,000 คน สมาชิกจะเข้าร่วมกิจกรรมและสัมมนา ออนไลน์ต่างๆ แบ่งปั นบทความ และเป็ นผู้ นำ�การอภิปรายเกี่ ยวกับผู้ หญิงใน ที่ ทำ�งาน
SAP ได้รบ ั การจัดอันดับโดย Trendence Institute ให้เป็ น บริษัทหนึ่งในห้าอันดับแรกด้าน ความหลากหลายทางเพศ
32%+
ของพนักงานของเราเป็ นผู้หญิง
ตัวอย่างโครงการอื่ นๆ ของเราที่ เน้นเกี่ ยวกับผู้ หญิง SAP Business Women’s Network
Women’s Professional Growth Series
้ กลุม เครือข่ายนีมี ่ ย่อยมากกว่า 72 กลุม ่ และมีสมาชิกมากกว่า 11,000 คน มีการจัดกิจกรรมเพื่อให้ผห ู้ ญิง ่ ความสามารถได้พบกับผูบ ทีมี ้ ริหาร ่ อาวุ โส และได้รบ ั ฟั งผูพ ้ ู ดทีเป็ นบุคคล ภายนอก
ในการประชุ มรายเดือน ผู้ หญิง และผู้ ชายจะอภิปรายหัวข้อเกี่ ยว กับอาชีพของผู้ หญิง รวมถึงความ หลากหลายทางเพศและความ ฉลาดรูเ้ กี่ ยวกับเพศ (Gender Intelligence)
Leadership Excellence Acceleration Program (LEAP) ่ พลังให้ผู้หญิงโดยการ LEAP เพิม สอนให้รจ ู้ ก ั และใช้ลก ั ษณะความเป็ น ผู้นำ�ของตนได้อย่างประสบผลสำ�เร็จ ่ พู นความรู ้ รวมถึงส่งเสริมให้เพิม ทำ�งานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และ บรรลุเป้ าหมายความสำ�เร็จในหน้าที่ การงานโดยที่ส่งผลกระทบ ในทาง บวกต่อธุรกิจของเรา
ผู้หญิงมีตำ�แหน่งเป็ นผู้นำ�
25%
ของตำ�แหน่งผู้นำ�ของเรา ภายในปี
2020
SAP ต้องการให้ 30% ของ ผู้นำ�ของเราเป็ นผู้หญิง
300
คือจำ�นวนผู้หญิงที่จบจาก LEAP ทุกปี
21
22
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
วัฒนธรรมการทำ �งาน
23
การพัฒนาพนัก งาน SAP เห็นค่าการสนับสนุนพนักงานของเราในการทำ�งาน เราเชื่อในการร่วม มือกับพนักงานเพื่อพัฒนาความสามารถและความชอบของพนักงานไปสู่โอ กาสใหม่ๆ ที่ ยกระดับความก้าวหน้าทางอาชีพ
สามเส้ นทางหลั กที่ เราระบุ ไว้ สำ �หรั บการพั ฒนาอาชี พคื อ
เราตระหนักถึงคุณค่านี้ ในรูปแบบที่ จับต้องได้ เมื่อดูจากทรัพยากรบุ คคล ของผู้ นำ�ตลาดโลก
เฟรมเวิรก ์ และเครื่องมือเกี่ ยวกับอาชีพของเราจะนำ�ทางคุณไปตลอดเส้น ทางการทำ�งาน ช่วยให้คุณค้นพบตัวเอง ทำ�ให้รู ว้ ่าคุณต้องการเติบโตไปใน ทางใด และพัฒนาแผนดำ�เนินงานเพื่อไปถึงจุ ดนั้ น
ผู เชี่ ยวชาญเฉพาะด้ าน
ผู้ จั ดการโครงการ
ผู้ จั ดการทรั พยากรบุ คคล
คุ ณจะไปถึ งจุ ดนั้ นได้ อย่างไร
70%
ของการเติ บโตมาจากประสบการณ์ตรง ในการทำ�งาน
20%
มาจากการได้ ร ั บคำ�แนะนำ�และการสอนงาน รวมถึ งการสร้ างเครื อข่ายความสั มพั นธ์กั บ พนั กงาน SAP คนอื่ นๆ
10%
มาจากโอกาสในการฝึ กอบรมอย่างเป็ นทางการที่ SAP เป็ นผู้ นำ�เสนอ
ความสามารถ + ความชอบ + โอกาส = อาชีพการงาน ที่ ดีที่ สุดที่ SAP
ข้อมูลที่น่าสนใจ ในปี 2017 SAP ได้รบ ั รางวัล นายจ้างดีเด่นมากกว่า
161
รางวัล
SAP มีอัตราการธำ�รงรักษา พนักงาน
90%
พนักงาน SAP ยังคง เป็ นหนูทดลองให้ลก ู ค้าอยู่ กล่าว คือเราใช้ซอฟต์แวร์ของ SAP ในการฝึ กอบรมพนักงาน
พนักงานมากกว่า
300+
่ ยงให้ ้ คนทำ�หน้าที่เป็ นพีเลี พนักงาน ่ SAP คนอืนๆ Career Success Centers เสนอความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว สำ�หรับการสร้างธุรกิจของคุณ
24
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
25
SAP มองโลกอย่างไร
การสนับสนุนให้ เปลี่ยนแปลงตนเอง ที่ SAP เราสนใจที่ ตัวตนทั้ งหมดของคุณ ไม่ใช่เพียงงานที่ คุณทำ� ดูตัวอย่าง ได้จาก Preeti Singh ซึ่งเป็ นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Singh รักการพัฒนา ซอฟต์แวร์ แต่เธอต้องการเป็ นมากกว่านักพัฒนา เธอต้องการเป็ นผู้ หญิง ที่ แข็งแกร่ง สามารถรับมือได้กับทุกปั ญหา ่ เรียนคลาสคิกบ็อกซิ่งที่ นำ�เสนอผ่านทาง SAP เพื่อให้รา่ งกาย Singh จึงเริม แข็งแรง เธอใช้เวลาหนึ่ งปี เรียนรู ท ้ ักษะใหม่นี้ หลังจากปี นั้ น Singh กล่าวว่า “ฉัน ่ เปลียนแปลงตัวเองไปอย่างสิ้นเชิง… ทั้ งภายในและภายนอก” "SAP ให้อิสระคุณในการทำ�สิ่งที่ คุณปรารถนาจริงๆ ทำ�สิ่งที่ คุณต้องการ ่ มีความรับผิดชอบ จริงๆ" Singh กล่าว "เมื่อคุณได้รบ ั อิสระนั้ น คุณก็จะเริม ต่อเวลา พื้นที่ และความยืดหยุ่นที่ คุณได้รบ ั ขึ้นอยู่กับตัวคุณเองที่ จะตัดสิน ่ ใจว่าต้องการทำ�อะไรกับอิสระที ได้"
ข้อมูลที่น่าสนใจ ตัวอย่างสวัสดิการต่อตัวบุคคลที่ SAP เสนอให้: เงินเดือนตาม ประสบการณ์และความ สามารถ
Corporate Oncology Program for Employees (COPE)
ความช่วยเหลือ ในการดูแลบุตร
ตัวเลือกเกี่ยวกับหุน ้
คลาสฟิ ตเนส
ห้องดูแลบุตร
อาหารกลางวันฟรี/ ออกให้บางส่วน
รถแบบใช้ไฟฟ้ า ของบริษัท
SAP Social Sabbatical
้ ข้นและ SAP ช่วยให้โลกนีดี ึ ปรับปรุงคุณภาพชีวต ิ ของ ผูค ้ น เราเชื่อมต่อคนและ ข้อมูลเพื่อรับมือกับความ ท้าทาย ที่หนักหนาที่สุดในโลก E.ON ลูกค้าของ SAP คือผู้ ให้บริการด้านพลังงานชั้นนำ�ของยุ โรป ที่ ภูมิใจ กับการเน้นหาทางออกของพลังงานทดแทนและพลังงานที่ ยั่งยืนสำ�หรับทั้ ง ภาคครัวเรือนและภาคธุ รกิจ เราทำ�งานร่วมกับ E.ON ในการปรับโครงสร้าง IT ให้เป็ นบริษัทดิจิตอลได้อย่างแท้จริง เพื่อเป็ นบริษัทที่ สามารถสร้างสรรค์ และนำ�ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ออกสู่ตลาดที่ จะช่วยปรับปรุงชีวิตของ ลูกค้าและช่วยปกป้ องโลก
26
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
้ ขนและ ้ึ วิสย ั ทัศน์ของ SAP: ช่วยให้โลกนีดี ปรับปรุงชีวต ้ น เราช่วยลูกค้าของ ิ ของผูค ่ ่ บมือกับ เราเชือมต่ อผูค ้ นและข้อมูลเพือรั ่ กหนาทีสุ ่ ดในโลก ความท้าทายทีหนั
27
28
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
เป้ าหมายของ E.ON คือความสำ�เร็จทางธุ รกิจที่ สอดคล้องกับทรัพยากร สภาพอากาศโลก และความรับ ผิดชอบขององค์กร และโรงงานต้นแบบของบริษัทที่ ดำ�เนินการด้วย SAP Leonardo กำ�ลังช่วยให้ E.ON ไปถึงเป้ าหมายนั้ น ลูกค้าอีกรายของ SAP คือ Prestige Brands ผู้ จำ�หน่ายผลิตภัณฑ์ยา ที่ ซื้อได้โดยไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์และผลิตภัณฑ์ทำ�ความ สะอาดในครัวเรือนมากกว่า 60 รายการทั่ วโลก ทาง บริษัทเลือก SAP HANA เพื่อใช้โซลูชน ั ที่ ทำ�งานบน Cloud สำ�หรับการดำ�เนินการและวางแผนการขาย
29
HANA ทำ�ให้ทีมขายสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมู ล ได้เร็วขึ้น ช่วยลดเวลาในการวางแผนและเพิ่มเวลาใน การขาย ทีมขายของ Prestige Brands เลิกทำ�ธุ รกิจ ที่ สนใจแต่ตัวเลข และกลับมาสู่ธุรกิจการขายโดยสร้าง ภาพลักษณ์และความไว้วางใจกับลูกค้า
ข้อมูลที่น่าสนใจ — E.ON
E.ON มีพนักงาน 40,000 คน และมีลก ู ค้า 22 ล้านคน
เป็ นคู่ค้ากับทีม SAP MaxAttention ในการสร้าง โรงงานต้นแบบ
ในปี 2016 สร้างต้นแบบมากกว่า 25 แบบด้วยความช่วยเหลือจาก SAP Leonardo
ข้อมูลที่น่าสนใจ — Prestige Brands
Prestige Brands จำ�หน่าย ผลิตภัณฑ์ยาที่ซื้อได้โดยไม่ต้อง ่ แพทย์และผลิตภัณฑ์ มีใบสัง ทำ�ความสะอาดในครัวเรือน มากกว่า 60 รายการ
บริษัทที่มีรายได้ 1 พันล้าน ดอลลาร์สหรัฐฯ นี้มีส�ำ นักงาน 7 แห่งและจัดส่งสินค้าไปยัง 100 ประเทศทั่วโลก
บริษัทใช้ SAP HANA เพื่อลดการ รวบรวมและการวิเคราะห์ขอ ้ มูล
ที่ Prestige Brands ภารกิจ ของเราคือการสร้างสรรค์ ผลิตภัณฑ์และคุณภาพของ ผลิตภัณฑ์ เราใส่ใจลูกค้าของ เราอย่างแท้จริง เราได้รบ ั ความ ไว้วางใจจากรุน ่ สูร่ น ุ ่ เราต้องการ ้ ต่อไป ” รักษาความไว้วางใจนัน – Matthew Flood รองประธานฝ่ ายเทคโนโลยีสารสนเทศของ Prestige Brands
30
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
ซอฟต์แวร์ท่ีปรับปรุง คุณภาพชีวต ิ ของผู้คน วิสย ั ทัศน์ของเราคือการปรับปรุงคุณภาพชีวต ิ ของผู้คนด้วยซอฟต์แวร์ของ เรา แต่ไม่มอ ี ะไรดีไปกว่าการช่วยชีวต ิ การร่วมงานกับ InCor ช่วยให้เราทำ�เช่น นั้นได้ ทุกวันนี้โรคหัวใจคือฆาตกรอันดับหนึ่งในโลก ทุกวินาทีมค ี วามสำ�คัญเมื่อคุณ พยายามจะช่วยชีวต ิ นี่คือสาเหตุที่ InCor ซึ่งเป็ นสถาบันโรคหัวใจที่ใหญ่ท่ีสุด ในละตินอเมริกาเน้นไปที่นวัตกรรม ทางสถาบันต้องการให้แพทย์ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์คนอื่นๆได้รบ ั วินาทีอันมีค่าที่จำ�เป็ นต่อการช่วย ชีวต ิ InCor เลือก SAP Leonardo ให้สร้าง Smart Care Unit ซึ่งเป็ นระบบที่ รวมข้อมูลผู้ป่วย ข้อมูลทางการรักษา และงานวิจย ั สำ�หรับบุคลากรทางการ ่ แพทย์เพือใช้ในโรงพยาบาล ประเมินกันว่าต้นแบบโฉมใหม่นี้จะประหยัดเวลา ทำ�งานเอกสารไปกว่า 1,000 ชัว่ โมงต่อปี
31
ข้อมูลที่น่าสนใจ
18 ล้ าน
คนเสียชีวต ิ ด้วยโรคหัวใจ ทุกๆ ปี
InCor อยูใ่ นอันดับที่
5
่ ในการผ่าตัดปลูกถ่ายหัวใจทัวโลก
่ ขึ้นกว่า 3 ล้านวินาที นั่นคือบุคลากรทางการแพทย์จะมีเวลาให้ผู้ป่วยเพิม เมื่อใช้ Smart Care Unit ใหม่ InCor ประเมินว่าบุคลากรทางการ แพทย์จะประหยัดได้
1,000
คุณได้รบ ั การรักษาเร็วเท่าไร โอกาส [ใน ้ านัน ้ สิง่ ที่ การรอดชีวต ิ ] ก็มากขึนเท่ ่ ดคือการไม่เสียเวลา” สำ�คัญทีสุ – Dr. Francismar Vidal หัวหน้าฝ่ ายวิจัยพัฒนาและนวัตกรรมของ InCor
ชัว่ โมงต่อปี ในการทำ�งานเอกสาร
83%
ของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ ที่มีนวัตกรรมใหม่ที่สุดในโลกช้ โซลูชน ั ของ SAP
100%
ของผูผ ้ ลิตอุ ปกรณ์ดแ ู ลสุขภาพที่ แม่นยำ�และประสบความสำ�เร็จาก ่ ดในโลกใช้โซลูชน ทีสุ ั ของ SAP
32
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
พนักงานใช้ทักษะในการ ทำ�งานเพื่อช่วยเหลือผู้อ่ ืน และเรายกระดับด้วยการสนับสนุนซอฟต์แวร์รุ น ่ ใหม่ท่ี ปฏิวัติวงการ สร้าง โอกาสในการทำ�โครงการที่ ใช้ได้ในเชิงพาณิชย์ท่ี มีผลกระทบต่อสังคมในวง กว้าง และสนับสนุนให้พนักงานทำ�งานจิตอาสา ในระดับที่ ใหญ่ข้ ึน
SAP.iO สืบสานจิตวิญญาณก ารเป็ นผูป ้ ระกอบการของเรา ่ ซอฟต์แวร์ท่ีปฏิวต เพื่อ ั ิวงการมีพลังที่จะเปลียนแปลงโลก ให้การปฏิวต ั ิด�ำ เนินต่อไป เราสร้างโปรแกรม SAP.iO ที่จะ สนับสนุนโครงการภายในและภายนอกที่มีเป้ าหมายเพื่อ ่ เปลียนแปลงโลก ได้แก่ กองทุน SAP.iO ลงทุนกับสตาร์ทอัพผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ้ ต้นภายนอกที่จะสร้างมูลค่าสำ�หรับลูกค้า ระดับองค์กรขัน ของเรา SAP.iO Foundries ฟู มฟั กสตาร์ทอัพให้ไปสูร่ ะดับองค์ กรอัจริยะหรือ Intelligent Enterprise สตาร์ทอัพจะ ได้รบ ั คำ�แนะนำ� สามารถใช้ SAP API และเทคโนโลยีของ SAP รวมทั้งมีโอกาสที่จะเข้าถึงลูกค้าของ SAP SAP.iO Venture Studio ดำ�เนินโครงการภายในที่ใช้ ข้อมูล เทคโนโลยี และความสัมพันธ์กับลูกค้าของ SAP เพื่อจัดการปั ญหาใหญ่ๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระดับองค์กร Venture ได้รบ ั การสนับสนุนด้านการออกแบบ การ พัฒนา
1Blives ตั้งเป้ าหมายไว้ท่ีผลกระทบต่อสังคมโลก นวัตกรรม One Billion Lives (1Blives) เป็ นอีกส่วน หนึ่งในความพยายามของเราที่จะช่วยให้โลกนี้ดีข้นและ ึ ้ ปรับปรุงคุณภาพชีวต ิ ของผู้คน เราเชือเชิญให้พนักงาน ่ พัฒนาแนวคิดทีใช้ซอฟต์แวร์ของ SAP ในการสร้าง ธุรกิจที่ใช้ได้ในเชิงพาณิชย์และมีผลกระทบต่อสังคมอย่าง ่ ยืน ยัง แต่ละโครงการช่วยให้เราเข้าใกล้เป้ าหมายที่จะปรับปรุง 1 พันล้านชีวต ิ
พลังของเทคโนโลยี SAP ควบคู่ไปกับความชอบของ ่ พนักงานจะช่วยให้เราเปลียน ่ แนวคิดที่จะเปลียนแปลง ชีวต ิ ผู้คนให้เป็ นนวัตกรรมที่ ่ ยืน ซึ่งจะช่วย ใช้ได้จริงและยัง ปรับปรุงคุณภาพชีวต ิ ของคน เป็ นพันล้าน – Adaire Fox-Martin ฝ่ ายดำ�เนิ นงานลู กค้ านานาชาติ
33
34
SAP มองโลกอย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
พนักงานใช้ทักษะส่วนบุคคล เพื่อช่วยเหลือผู้อ่ ืน Tanja Schätz-Kruft ผู้ เชี่ยวชาญด้านการติดต่อสื่อสารของ SAP Global Security รักเสือโคร่งอินโดจีนที่ ใกล้สูญพันธุ ์มาก การบริจาคอย่างเดียวไม่ เพียงพอ Tanja ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการทำ�งานที่ ยืดหยุ่นของเรา โดย ลดชั่วโมงการทำ�งานเหลือ 80% และอุ ทิศเวลานอกนั้ นในการทำ�ประโยชน์ เพื่อเสือโคร่ง Tanja ใช้เวลาที่ มีอยู่สร้างมู ลนิธิ World for Tigers ที่ ระดมทุนและดำ�เนิน โครงการเพื่อปกป้ องเสือเหล่านั้ นโดยเฉพาะ ขณะนี้ มู ลนิธเิ น้นไปที่ การสร้าง หน่วยพิทักษ์ ป่าและฝึ กอบรมเจ้าหน้าที่ ใหม่ในการดูแลการล่าสัตว์ เพื่อ ป้ องกันการบุ กรุกเข้าไปล่าสัตว์และให้ความรู ช ้ าวบ้านเกี่ ยวกับการอนุรก ั ษ์
ทุกคนต้องการเป้ าหมายในชีวต ิ ซึ่ง อาจแตกต่างกันมากสำ�หรับแต่ละคน ่ สำ�คัญคือ เราได้รบ สิง ั ความพึงพอใจ ่ ดีๆ” และความรูส้ ก ึ ของการได้ทำ�สิง – Tanja Schätz-Kruft ผู้ เชี่ ยวชาญด้ านการติ ดต่อสื่ อสารของ SAP Global Security
35
36
โลกมอง SAP อย่ างไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
โลกมอง SAP อย่างไร เราคิดว่า SAP เป็ นสถานที่ที่ พิเศษมาก มีแต่คนที่มีความ คิดใหม่ๆ สร้างสรรค์ และ ใส่ใจสังคม เราอยากจะคิดว่า ซอฟต์แวร์และพนักงานของ ้ าอยูข เราทำ�ให้โลกนีน่ ่ ้น ึ
แต่โลกคิ ดอย่างไร ่ ่ กั บสิ งที เราทำ�
37
38
เป้ าหมายอั นยิ่ งใหญ่ ของคุ ณคื ออะไร
แนะนำ �เกี่ ยวกั บ SAP
ผลิตภัณฑ์ รางวัล Skytrax สำ�หรับสายการ บินที่ ดีท่ี สุดในโลก
U.S. Initial Quality ของ J.D. Power
รางวัล Agrow สำ�หรับการผลิต และการอารักขาพืช
10 จาก 10 สายการบินที่ ดีที่ สุดใน โลกใช้โซลูชน ั ของ SAP
100% ของยานพาหนะที่ ได้รบ ั รางวัลจาก U.S. Initial Quality ผลิตโดยลูกค้าของ SAP
8 จาก 13 ผู้ ชนะรางวัล Agrow สำ�หรับการผลิตและการอารักขาพืช ใช้โซลูชน ั ของ SAP
บริษัทและ บุคลากร SAP ได้รบ ั การยอมรับจากทั่ วโลกว่าเป็ นที่ ทำ�งานที่ ยอดเยี่ยม ในปี 2017 เราชนะรางวัลเกี่ ยวกับนายจ้าง 281 รางวัล นี่ คือตัวอย่างบางส่วน:
รางวัล CEO ที่ได้รบ ั คะแนนสูงสุด จาก Employees’ Choice ปี 2017 ของ Glassdoor
นายจ้าง 100 อันดับแรกของ นักศึกษา ปี 2017–18 จาก RateMyPlacement
ที่ทำ�งานที่ดีท่ีสุดปี 2018 จาก Glassdoor
บริษัท 300 อันดับแรกในสหราช อาณาจักร ปี 2017–18 จาก The Guardian
ที่ทำ�งานที่ดีท่ีสุดสำ�หรับการคืนกำ�ไร สูส ่ ง ั คมในสหรัฐอเมริกาปี 2018 จาก Fortune แบรนด์เยอรมัน 50 อันดับแรก ปี 2018 จาก BrandZ
ที่ทำ�งานที่ดีที่สุดด้านความเท่าเทียม ของ LGBTQ ปี 2018 จาก Human Rights Campaign
นายจ้าง 100 อันดับแรกในแคนาดา ปี 2017 จาก Mediacorp Canada สุดยอดนายจ้างในจีน ปี 2018 จาก Top Employers Institute สุดยอดนายจ้างในแอฟริกาใต้ ปี 2018 จาก Top Employers Institute สุดยอดนายจ้างในตะวันออกกลาง ปี 2018 จาก Top Employers Institute
่ ณค่าและวัฒนธรรม เราภูมใิ จทีคุ ่ อันแข็งแกร่งของเราเป็ นทียอมรั บ
39
อะไรคือ ่ ใหญ่ของคุณ เป้ าหมายอันยิง ่ ่ คุณฝั นทีจะสร้างความเปลี ยนแปลง ด้วยอาชีพการงานของคุณหรือไม่ ่ บางสิง่ ทีใหญ่ กว่าและเติมเต็มความ ต้องการได้มากกว่าเป็ นแค่ “งาน” มาทำ�งานกับบริษัทที่ ช่วยให้ประเทศ บริษัท ภาครัฐ และ ประชาชนทั่ วไปผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสำ�คัญที่ เข้าถึงผู้ คนกว่าพันล้านคน ลองคิดดูว่าคุณมีบทบาทในการแก้ไขปั ญหาที่ หนักหนา ที่ สุดบางประการของโลกใบนี้ การกระทำ�เล็กๆ น้อยๆ สามารถสร้างผลลัพธ์ท่ี ยิ่งใหญ่ได้
พนักงานของเราร่วมมือกันสร้างผลกระทบต่อโลก นี้ โดยตรง พวกเขามีความมุ่งมั่นกล้าหาญ และเห็น คุณค่าของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ เรามอบ เครื่องมือที่ จำ�เป็ นในการสร้างสรรค์ส่ิงใหม่ๆ และ พนักงานของเราก็ตอบแทนด้วยการทุ่มเทอย่างสุด ความสามารถ พร้อมกันนี้ เราก็ชว่ ยให้โลกนี้ ดีข้ ึนและ ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้คน คุณต้องการเปลี่ยนแปลงโลกด้วยการทำ�อะไรเพื่อทีม งานที่ อุ ทิศตนเพื่อผลลัพธ์ท่ี ยิ่งใหญ่ใช่หรือไม่ หาก เป็ นเช่นนั้ น คุณสามารถเป็ นหนึ่ งในพวกเราได้ เรารอ ที่ จะสัมภาษณ์คุณ และหวังว่าคุณจะกลายเป็ นสมาชิก ในทีม SAP
อย่ารอช้า ่ ่ เติมเกียวกั เรียนรูเ้ พิม บ ชีวต ิ ที่ SAP www.sap.com/careers