NUESTRA ESENCIA MISIÓN
Actuamos en nuestra área de influencia como operador logístico en el sector de la salud, destacándonos por la calidad del servicio al cliente, el compromiso del equipo humano, generando crecimiento económico y aporte social, cumpliendo con las normas legales vigentes. Soportamos nuestro proceso con operaciones flexibles y sistemas de información confiables
VISIÓN
Ser reconocidos en nuestra área de influencia como la primera opción en operación logística en el sector de la salud por brindar soluciones integrales confiables a nuestros clientes, bienestar a nuestro talento humano y rentabilidad en nuestras operaciones.
POLITICA DE CALIDAD
(Comunicada a las partes interesadas) Ofrecemos un servicio de operador logístico integral de medicamentos que garantiza la entrega efectiva a los usuarios a través de procesos estandarizados y basados en la mejora continua, cumpliendo los requisitos legales y mitigando los riesgos que pueden afectar la operación logística.
Unidades de negocio
OPERACIÓN LOGISTICA
UNIDAD INSTITUCIONAL
UNIDAD COMERCIAL
NUESTROS SERVICIOS SISTEMA DE INFORMACIÓN ESPECIALIZADO PARA DISPENSACIÓN SERVICIO DE REPORTERÍA PARA APOYO EN TOMA DE DECISIONES LEVANTAMIENTO DE BASE DE DATOS DE USUARIOS OPERACIÓN LOGÍSTICA DE MEDICAMENTOS E INSUMOS MEDICO QUIRÚRGICOS RED DE DISPENSACIÓN A NIVEL NACIONAL CALL CENTER ESPECIALIZADO EN SERVICIO FARMACÉUTICO
LEVANTAMIENTO DE BASE DE DATOS DE USUARIOS
SISTEMA DE INFORMACIÓN ESPECIALIZADO PARA DISPENSACIÓN
Ofrecemos a nuestros clientes el levantamiento y administración de base de datos de sus clientes, permitiendo contar con información exacta en el momento que se requiera.
Contamos con un software especializado en dispensación de medicamentos, flexible a las necesidades del cliente, actualizado permanentemente a la normatividad colombiana de salud; con información en tiempo real.
SERVICIO DE REPORTERÍA PARA APOYO EN TOMA DE DECISIONES Proporcionamos información valiosa para la toma de decisiones, permitiendo a nuestros clientes centrarse en el verdadero objetivo de su negocio.
OPERACIÓN LOGÍSTICA DE MEDICAMENTOS E INSUMOS MEDICO QUIRÚRGICOS
CALL CENTER ESPECIALIZADO EN SERVICIO FARMACÉUTICO Contamos con un CALL CENTER especializado, atendido por talento humano idóneo con excelente soporte tecnológico, NÚMERO NACIONAL GRATUITO 018000 y NÚMERO LOCALES EN 29 ciudades principales del país.
Realizamos toda la operación logística del medicamento, COMPRA,RECEPCIÓN TÉCNICA, ALMACENAMIENTO, ALISTAMIENTO, DISTRIBUCIÓN, DISPENSACIÓN Y/O SUMINISTRO, CONTROL Y TRAZABILIDAD hasta el usuario final.
RED DE DISPENSACIÓN A NIVEL NACIONAL Contamos con una red de droguerías interconectadas con canales dedicados de internet, telefonía IP y un robusto software que soporta nuestra operación y la de nuestros clientes, ubicadas en las principales ciudades del país.
COBERTURA
CONTÁCTENOS Interesado en conocer más acerca de nuestra organización, comuníquese a través de nuestros canales de comunicación.
Calle 29 No. 12-21 01 8000 180 095 clientes@droservicio.com