SVEA
Tema
morgondagEns trEndEr
rapportEn om framtidEn Àr hÀr
Profilen
hasse Gerremo
â en Livsnjutare och entreprenör
nya appen
Gör det LÀttare att pLanera resan
VarsÄgod!
40inspirerande sidor för dig i branschencampingÂ
Hemma hos Ärets campingföretagare:
Ewa & magnus visar vÀgEn
medlemstidning frĂ„n SCR | www.scr.se | Ă
rgĂ„ng 8 | Nummer 2 â 2013
En
GAROKONTROLL PĂ
ALLA CAMPARE
Med GARO G-CTRL fÄr ni full kontroll pÄ elförbrukningen samtidigt som ni kontrollerar uttagen direkt frÄn receptionen. Att inte behöva gÄ runt och lÀsa av mÀtare sparar tid och dÀrmed pengar. Att kunna slÄ av eluttagen dÄ de inte anvÀnds Àr bÄde praktiskt och sÀkert. Att kunna mÀta exakt elförbrukning ger koll pÄ kostnaden och nöjda kunder.
G-CTRL finns i version för bÄde campingcentraler och stugor. Abonnera pÄ vÄr centrala weblösning sÄ har ni alltid senaste versionen och rÀtt parametrar.
Vill du veta mer? Kontakta GARO och ansvarig sÀljare Ingvar
Grundborg pÄ GARO för mer information, 070-658 01 65
INNEHĂ
LL
svea nummer 2 2013
nyheter ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ 6
SpÀnning förvandlades till glÀdjetÄrar nÀr SCR delade ut pris till Sveriges bÀsta campingföretagare. hos
SVEA hÀlsar pÄ hos Ärets campingföretagare Ewa och Magnus Bylander.
17
Rapporten om framtiden Ă€r hĂ€r â ute blir inne.
turistprofilen
24
Hasse Gerremo, avgÄende vd för SLAO, Àr en entreprenör och livsnjutare.
internationellt ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ 28
Britterna semestrar helst pĂ„ hemmaplan. DĂ„ ligger camping och stugbyar bra till. husvagns- & husbilsbranschen ïżœïżœïżœïżœ 30
Campea â en ny aktör som gillar att sticka ut
10 insikter om framtidens utomhusupplevelser
Wicked Wedge Àr en uppblÄsbar vilstol kombinerad med badhandduk som i urblÄst skick Àr liten som en bok. Se andra prylar pÄ sid 14.
pÄ omslaget: Ewa och Magnus Bylander.
omslagsbild: Niklas Maupoix
Experterna:
nya affÀrer med mobil bokning sid 32
Energi, stolthet och framtidstro â SCR:s ordförande sammanfattar Ă„rskonferensen
Livsnjutaren lÀmnar toppen
SCR, Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation, grundades 1967 och Àr branschorganisation för Sveriges campingoch stugföretagare.
SCR ger medlemmarna utbildning och rÄdgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i
Sverige och utomlands. SCR har 500 medlemmar.
samarbEtEn och ÀgarintrEssEn SCR Àr delÀgare i Svensk Turism och Visit Sweden (via Svensk Turism).
Vi ingÄr i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt CampingrÄd.
SVEA
SVEA Àr en medlemstidning frÄn SCR. Den utkommer 4 gÄnger per Är och Àr gratis. Tidningen distribueras till SCR:s medlemmar, turistföretag och turistorganisationer, media samt kommuner. Den totala upplagan Àr 3 500 exemplar.
scr, MÀssans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se
ansvarig utgivare: Lars Isacson
chefredaktör: Martin Juhos
redaktör rivista: HÄkan Linger redaktionsrÄd: Karin Högman, Lars Isacson, Christer Jansson, Martin Juhos, Birgitta Lannerberth, och HÄkan Linger.
annonser: Lotta Carlsson
Rivista, Tel: 031 - 92 93 40
redaktionell produktion: Rivista
tryck: Billes, Mölndal 2013
SVEA #2 2013 3
ISSN 1654-0859
SVEA VarsĂ„god! 40förinspirerande morgondagEns trEndEr Hemma hos Ă„rets campingföretagare: hasse Gerremo âProfilen Tema nya appen
ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ
oss
10
prylar ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ
reportage ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ
14
ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ
sĂ„ gjorde vi ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ 32 Ramsvik Stugby och Camping hittar gĂ€sterna dĂ€r de Ă€r. experterna ïżœ ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ 33 till sist ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ 38 Caroline
hakan.
af Ugglas om sina bÀsta och sÀmsta semesterminnen.
n nytt FrĂ
n scr ïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœïżœ34â 37 + notiser och krönika av SCR:s vd.
24 17
big in america
Kedjan Kampgrounds of America (japp, det stavas sÄ) med 550 campingplatser i USA möter nya krav frÄn gÀsterna nÀr husbilarna nu Àr mer Àn 15 meter lÄnga. MÄnga av campingplatserna designades nÀr husbilarna var mindre och nu ser man över kurvor och bygger campingplatser av modell drive through dÀr gÀsten slipper vÀnda inne pÄ omrÄdet.
marknadsledaren satsar för 2020
snart börjar detïżœ Campingboendet hade 47 procent av den totala marknaden för kommersiella övernattningar i Sverige under juni-augusti. Det Ă€r en intensiv period som vĂ€ntar pĂ„ kort och lĂ„ng sikt.
2020 ska besöksnÀrinGen ha fördubblat omsÀttningen till 500 miljarder kronor. Nu Àr det inte sÄ lÄngt kvar till 2020 lÀngre. Tiden gÄr fort. Tillsammans med SLAO dubblar vi vÄra möjligheter att klara av det. Projekt som vi inte kan driva pÄ egen hand kan vi dra tillsammans.
i maj presenterades den framtidsstudie som Kairos Future gjort om branschen. DÀr finns mÄnga viktiga insikter att ta del av. En av de bÀttre Àr att man blir smartare av att vistas nÀra naturen. Dubbelt sÄ smart kanske Àr att ta i, men att koppla ur och varva ner kommer bara att blir viktigare och lyxigare med Ären. Har du inte lÀst rapporten kan du ladda ner den pÄ SCR.se.
i detta numret av svea kan du bland annat följa med till GullbrannagÄrden som vann Ärets stora campingföretagarpris och missa inte reportaget om branschen i England. Större Àn man tror.
Trevlig lÀsning och sommar,
SAKER SVEA GILLAR 3
INTRO
1. smartaste semestern Camping gör dig smartare och Sverige rikare. Allt enligt senaste framtidsstudien.
4 SVEA #2 2013
martin Juhos, marknads- & Kommunikationschef scr
2. gone camping Det blir ytterligare en sÀsong. Och kanske mer Àn sÄ.,
3. Ăland SCR:s Ă„rskonferens 2014 hĂ„lls pĂ„ Ăland.
â projekt som vi inte kan driva pĂ„ egen hand kan vi dra tillsammansâ
det senaste frÄn branschen med omnejd
Tipsa oss!
Vi vill gÀrna att du mejlar dina nyhetstips till vÄr redaktion: tidningensvea@scr.se
prisregn, glÀdjetÄrar och
Galamiddagen med prisutdelning pÄ Ärskonferensen i VÀstervik blev en kvÀll att minnas.
Totalt delade SCR ut sex priser i olika kategorier, och kvĂ€llens absoluta höjdpunkt var nĂ€r Sveriges bĂ€sta campingföretagare skulle koras med priset âMellan tummen och pekfingretâ. Efter en andĂ€ktig tystnad tillkĂ€nnagavs vinnarna â Ewa och Magnus Bylander som driver Gull-
brannagÄrden i Eldsberga, Halland.
Ewas glÀdjetÄrar nÀr hon tog emot priset lÀmnade ingen oberörd.
â Det hĂ€r Ă€r det största som hĂ€nt i mitt liv i campingsammanhang och jag Ă€r oerhört stolt över att vara en del av SCR och Campingsverige.
LĂ€s mer om GullbrannagĂ„rden pĂ„ sidorna 10â12.
glada vinnare pÄ scr:s Ärskonferens.
notiser
karlshamns kommun sÀljer campingplatser
Kommunstyrelsen i Karlshamns kommun har beslutat att överlÄta de tvÄ campingfastigheterna LÄngasjönÀs och Kollevik.
â Processen att hitta köpare som vill och kan utveckla campingplatserna har nu satt igĂ„ng. Vi Ă€r glada för detta och ser stor potential i utvecklingen och dĂ€rigenom ocksĂ„ av besöksnĂ€ringen i Karlshamn, sĂ€ger turistchefen Lena Axelsson. ĂverlĂ„telsen sker via anbudsför-
stor satsning pÄ badtemperaturer
farande med alternativen tomtrÀtt eller ÀganderÀtt.
AnlÀggningarna i Karlshamn har olika karaktÀr. Kolleviks Camping med 130 elplatser ligger precis vid havet medan LÄngasjönÀs Camping med ca 70 elplatser Àr belÀgen vid en insjö. BÀgge anlÀggningarna har vardera, förutom campingomrÄdet, ungefÀr 50 stugor. SÄ snart prospektet Àr klart kan man lÀsa mer pÄ www.karlshamn.se.
Badtemperaturer Ă€r alltid lika intressant lĂ€sning. SMHI och Dagens Nyheter har tillsammans startat vĂ€dersiten www.weatherpal.se âSveriges största vĂ€dersatsning pĂ„ webben, i lĂ€splattan och i mobilen. HĂ€r ger vi dig som SCR-medlem möjlighet att utan kostnad exponera din campingplats och rapportera badvattentemperatur.
PĂ„ www.weatherpal.se kan du Ă€ven skapa din egen vĂ€derprognos till din hemsida. Sök fram din ort och klicka pĂ„ âBĂ€dda inâ
NYHETER
6 SVEA #2 2013
â sĂ„ mĂ„nga campingplatser finns det i Europa
solskenshistorier
ĂVRIGA PRISTAGARE
Ă
rEts marKnadsfĂrarE
Ă
rets marknadsförare vanns av Torbjörn Backlund och Annika Johansson som tillsammans driver Ramsvik Stugby och Camping i VÀstra Götaland för sina nya och mycket framgÄngsrika grepp pÄ sociala medier, hemsida och nyhetsbrev.
â VĂ„rt koncept Ă€r att göra det som Ă€r kul och dela pĂ„ arbetet. Jag tar kostnaderna och Annika intĂ€kterna, skojade Torbjörn.
Annika var inte sen att kontra.
â Av mina 1000 idĂ©er sĂ„ sĂ€ger du ju nej till 999...
Ă
rEts LEdarE
Ă
rets ledare blev Mikael WĂ„hlund pĂ„ campingkedjan Nordic Camping & Resort med anlĂ€ggningar i Enköping, Grebbestad, Helsingborg, Karlstad, Linköping, Mariestad, Ăstersund, Stockholm, Tidaholm och VĂ€sterĂ„s.
â Ja, varför fĂ„r jag det hĂ€r fina priset. Kanske för att jag försöker entusiasmera de anstĂ€llda och uppmuntra dem att fatta egna beslut. Jag tror att man vĂ€xer som organisation om man jobbar tillsammans som ett lag, sĂ€ger Mikael WĂ„hlund.
Ă
rEts branschfĂrfLyttarE
Ă
rets branschförflyttare vanns av Agneta och Christer Fransson som driver Kristinehamns HerrgÄrdscamping och har skapat ett helt nytt bröllopskoncept.
â VĂ„rt koncept Ă€r att man, i tidsenlig herrgĂ„rdsmiljö, kan gifta sig, arrangera bröllopsfesten och erbjuda gĂ€sterna logi till rimliga priser. Totalt har vi plats för 50 familjer och verksamheten vĂ€xer hela tiden. UtmĂ€rkelsen Ă
rets Branschförflyttare firade vi med champagne eftersom vi sjÀlva tyvÀrr inte var pÄ plats nÀr priset delades ut, berÀttar Christer Fransson.
Ă
rEts innovatĂr
Ă
rets innovatör blev Frank Feuker och Dorothee
Gebhardt pĂ„ Camping 45 i Ăverbyn, norr om Torsby â den första miljöklassificerade campingplatsen som nu nischar sig som en klimatneutral campingplats.
â Vi har jobbat lĂ€nge med miljöfrĂ„gor och hoppas inspirera andra i branschen att följa efter. Vi hoppas ocksĂ„ att campingbranschen i framtiden fĂ„r en miljödatabas dĂ€r man kan fĂ„ svar pĂ„ olika miljöfrĂ„gor och hitta lösningar i samrĂ„d med andra. Priset Ă€r en vĂ€ldigt positiv överraskning, sĂ€ger Frank Feuker.
Ă
rEts unga fĂrEtagarE
Ă
rets unga företagare, stipendiet âTummen Uppâ pĂ„ 10 000 kronor delades ut till 23-Ă„riga Karin Sörensson pĂ„ KronoCamping i SaxnĂ€s.
â Att fĂ„ det hĂ€r priset var lika ovĂ€ntat som extremt roligt. Det Ă€r alltid kul nĂ€r nĂ„gon uppmĂ€rksammar det man gör och det sporrar mig att jobba vidare inom branschen. Pengarna ska jag anvĂ€nda till att göra studiebesök inom turismsektorn för att se och lĂ€ra Ă€nnu mer, sĂ€ger Karin Sörensson.
notiser
sveriges största semesterboende Àven 2012
camping Àr svErigEs största semesterboende Àven 2012. Marknadsandelen jÀmfört med andra boendeformer som hotell, stugbyar, vandrarhem m fl Àr 47,7 procent under sommarsÀsongen. Bland de inkommande gÀstgrupperna Àr campingboende Àn mer populÀrt. NÀstan 70 procent av de norska gÀsterna och 55 procent av de hollÀndska vÀljer att bo pÄ campingplats nÀr det besöker Sverige under samma period.
hĂ€tteboda vildmarkscamping Ă
rets turistentreprenörer
pEr och maJ-britt Larsson har fĂ„tt priset som Ă
rets Turistentreprenörer i södra SmĂ„land 2013. De driver framgĂ„ngsrikt HĂ€tteboda Vildmarkscamping utanför Urshult sedan 1997 â en campingplats dĂ€r det rĂ„der full harmoni mellan mĂ€nniskor, djur och natur.
Priset som Ă
rets Turistentreprenörer i Södra SmÄland delades ut av landshövding Kristina Alsér i samband med Ärets turismmingel pÄ Residenset i VÀxjö. Bakom priset stÄr AB Destination SmÄland och Almi Företagspartner i Kronoberg.
First camp satsar digitalt
KEdJan first camp har lanserat en ny webbplats och ett nytt bokningssystem inför sommarsÀsongen. Fokus ligger pÄ anvÀndarvÀnlighet och att underlÀtta onlinebokning. First Camp anvÀnder Comers som bokningssystem.
âHittills har vi ungefĂ€r 30 procent fler besökare och ungefĂ€r 10 gĂ„nger sĂ„ mĂ„nga onlinebokningar sĂ€ger Leo Heijbel, marknadschef pĂ„ First Camp.
SVEA#2 2013 7
26 000
nya appen guidar pÄ resan
nu blir det lĂ€ttare för campingresenĂ€ren att planera sin resa. Lagom till sommaren lanserar camping Key Europe en helt ny app som Ă€r kopplad till campingkortet. den bygger pĂ„ geopositionering â man kan alltsĂ„ med hjĂ€lp av mobilens gps fĂ„ information som Ă€r relevant just dĂ€r man befinner sig.
TexT Petra Hansson FoTo Visitkarlskrona
I appen kan anvÀndaren se vilken campingplats som ligger nÀrmast och fÄ information om den och andra anlÀggningar. Man kan se om den ligger nÀra havet eller en sjö.
Appen innehÄller ocksÄ information om
sevÀrdheter, djurparker, shopping, restauranger och fÀrjeförbindelser, kort sagt allt som Àr bra att veta nÀr man Àr ute pÄ semester.
â Man kanske inte vill stanna och Ă€ta precis vid Autobahn i Tyskland. DĂ„ kan man hitta charmiga restauranger som ligger en bit dĂ€rifrĂ„n via appen, förklarar Cajsa Engström pĂ„ Camping Key Europe.
karlskrona först att testa
SjÀlvklart framgÄr det vilka stÀllen som kortet ger rabatt pÄ. I dagslÀget ger Camping Key Europe rabatt pÄ upplevelser, Àventyr, mat, shopping, fÀrjeresor och försÀkringar pÄ inte mindre Àn 2 500 campingplatser runt om i Europa.
Först ut att testa appen Àr Karlskrona kommun, dÀr Ätskilliga aktörer gÄtt ihop för att marknadsföra destinationen.
â Detta Ă€r jĂ€ttespĂ€nnande! Vi ligger lĂ„ngt framme nĂ€r det gĂ€ller att marknadsföra oss via
digitala medier, sÀger Terje Pedersen, turistchef i Karlskrona.
â Via denna appen kan vi nu erbjuda stĂ€ndigt uppdaterad information och möjlighet till bĂ„de bokning och betalning via mobilen.
Karlskrona kommun presenterar bland annat erbjudanden om rabatter pÄ SkÀrgÄrdstrafiken, guidade turer, CitytÄget, Boda Borg, museer och restauranger.
I Är slÀpps appen pÄ engelska. Under 2014 kommer den pÄ flera sprÄk.
Fakta
camping KEy EuropE-appEn
Camping Key Europe-appen laddas ner via App Store eller Google Play. Camping Key Europe-kortet kostar 150 kronor per Är, men appen Àr kostnadsfri.
erbjudande i karLskrona
fĂrEtag ErbJudandE pEriod
SkĂ€rgĂ„rdstrafiken Barn upp till 16 Ă„r Ă„ker 1 maj - 30 sept gratis pĂ„ AffĂ€rsverkens turer Gratis glass till alla barn som Ă„ker âSpĂ€ttanâ (öppen sightseeing-bĂ„t)
Karlskrona TuristbyrÄ 20% rabatt för hela familjen Hela Äret pÄ guidade turer i regi av Karlskrona TuristbyrÄ.
Karlskrona City 50% rabatt pÄ CitytÄget SÀsong (vÀrde 10kr).
Dragsö Camping 15 kr i rabatt per kort och SĂ€song Ăventyrsminigolfspel.
50% rabatt pÄ DragsötÄget Fort Sweden 10% rabatt pÄ alla guidade SÀsong turer med Fort Sweden
SÀljö Udde Vi bjuder pÄ kaffe och SÀsong kaka nÀr du Àter hos oss
Boda Borg 10% rabatt pÄ entrépriset Hela Äret för ett heldagspass
Varvshistoriska Föreningen âGĂ„ tvĂ„, betala för enâ pĂ„ SĂ€song vĂ„ra vĂ€rldsarvsturer (vandring eller med bĂ„ten âSpĂ€ttanâ)
Kajakklubben EskimÄ 10% rabatt pÄ kanothyra SÀsong
Restaurang Skeppsgossen En âKarlskronaglassâ vid 15 april - 30 maj köp av buffĂ© + 1 sept - 30 nov
Restaurang Biobaren 10% rabatt pÄ menyn Hela Äret
Restaurang Sjörök 10% rabatt pÄ menyn Hela Äret
Barnens GÄrd 10% rabatt pÄ intrÀde vid SÀsong uppvisande av Campingkortet
Marinmuseum För varje barn som innehar Hela Äret Barnens roliga Karlskrona-kortet medföljer en vuxen till reducerat entrépris om 90kr. (Marinmuseum har annars fri entré för barn t om 18 Är!)
* FörutsÀttningar för rabatt/erbjudande/förmÄn Àr uppvisande av Camping Key Card
* DÀr inget datum/period uppges, gÀller anlÀggningen/leverantörens öppetider. Information hittas pÄ visitkarlskrona.se eller aktörens respektive hemsidor
8 SVEA #2 2013
n NYHETER
ViD UPPVisanDe aV CaMPinG keY eUroPe-kortet
Skanna för att besöka vĂ„r hemsida! Trampbilar âą Pingisbord âą Studsmattor âą UppblĂ„sbart âą Lekplatser âą Vattenprodukter www.studsexperten.se/pro 031-260 290 CAMPINGARNAS FAVORIT! KAN STĂ
UTE HELA Ă
RET! TOPPSĂLJAREN ! 5 240:ex moms Sun Breeze AF Trampbil 7 800:ex moms PRO 510 Pingisbord frĂ„n 51 400:ex moms Blaabjerg Original Hoppkudde nöjda smĂ„ gĂ€ster ger nöjda stora gĂ€ster
n HOS OSS â GullbrannagĂ„rden
guLLbrannagĂ
rdEn
Kapacitet: 300 bÀddar i stugor, rum och lÀgergÄrd + 300 tomter för tÀlt och husvagnar, restaurang för cirka 250 (kan duka för fler)
anstÀllda: 16 helÄrsanstÀllda + ytterligare 50 sÀsongsanstÀllda pÄ sommaren
stjÀrnor i scr:s klassificering: 4
Ăvrigt: Erbjuder cirka 400 programpunkter per sĂ€song. Campingplatsen ligger ca 600 meter frĂ„n en lĂ„ng och barnvĂ€nlig sandstrand.
HĂ€rliggerdet!
Ewa byLandEr
Ă
lder: 53
Antal Ă„r i branschen: 27
familj: Maken Magnus och sonen Manfred 29 Är med sambo samt tvÄ barnbarn.
framtidsdröm: Vill fortsÀtta utveckla campingplatsen! PÄ önskelistan stÄr bland annat en pool och fler stugor. bÀsta semesterminne: Reste i fyra veckor med husbil i Australien med Magnus och sonen 2007.
magnus byLandEr
Ă
lder: 56
antal Ă„r i branschen: 27
familj: Makan Ewa och sonen Manfred 29 Är med sambo samt tvÄ barnbarn.
framtidsdröm: FortsÀtta förfina det vi redan gör! Bygga fler stugor, bli mer kÀnda.
bĂ€sta semesterminne: Sydafrika. TĂ€ltade i KrĂŒgerparken pĂ„ nyĂ„rsafton.
frĂ
n rocK tiLL gospEL
Ă
rets campingföretagare har skapat ett evenemangscentrum
Ă
rets campingföretagare Àr tvÄ entreprenörer som brinner för social verksamhet. Just möjligheten att fÄ kombinera ideella insatser med professionell företagsutveckling Àr viktigt för dem. viktigare Àn att sjÀlva Àga anlÀggningen.
10 SVEA #2 2013
TexT Petra Hansson FoTo niklas MaUPoix
dagen innan Kristi HimmelfÀrdshelgen rÄder lugnet före stormen pÄ GullbrannagÄrden i hallÀndska Eldsberga. NÀsta dag vÀntas över 1 000 gÀster. Vissa har redan börjat droppa in. Men Ewa och Magnus Bylander som driver GullbrannagÄrden Àr vana vid stora evenemang och lÀget Àr helt under kontroll.
De bubblar av entusiasm nÀr de talar om anlÀggningen som ocksÄ Àr deras hem sedan 27 Är.
â Vi Ă€r verkligen glada för utmĂ€rkelsen Ă
rets campingföretagare, sÀger Ewa.
I motivationen till priset stĂ„r bland annat att âde har lett utvecklingen frĂ„n en enkel camping med sommarverksamhet till en fullserviceanlĂ€ggning med boende, restaurang, butik, konferenser och aktiviteter som skapar reseanledningar Ă„ret runt.â
mjuka vÀrdena viktigare
Campingplatsen har vuxit i etapper frÄn 80 till 325 tomter. De har ocksÄ byggt nytt servicehus, en stor restaurang och samlingslokalen Skeppet som rymmer 1 100 personer.
â Men vi tycker att utvecklingen av de mjuka vĂ€rdena Ă€r Ă€nnu viktigare, sĂ€ger Magnus.
Han berĂ€ttar att de alltid följer varje ekipage till sin plats Ă€ven om de har 1 500 â 2 000 gĂ€ster varje dygn under högsĂ€song.
â Vissa Ă€r dĂ„liga pĂ„ att parkera sin husvagn â dĂ„ hjĂ€lper vi dem. Och vi tĂ€nker mycket pĂ„ detaljer, som att bjuda pĂ„ kaffe och glass nĂ€r gĂ€sterna anlĂ€nder och att ge konfirmationsledarna en fikakorg efter en intensiv dag med ungdomarna.
400 aktiviteter pÄ en sÀsong
GullbrannagĂ„rden Ă€gs av Svenska Alliansmissionen (en av de Ă€ldsta frikyrkorna i Sverige). Det som skiljer GullbrannagĂ„rden frĂ„n andra campingplatser Ă€r framförallt aktivitetsutbudet: Under en sĂ€song erbjuder de runt 400 programpunkter â allt frĂ„n stora rockkonserter som engagerar 100-tals volontĂ€rer, till en enkel nattmacka med en inbjuden förelĂ€sare. Andra exempel Ă€r mĂ„larkurser, blomsterdekorationskurser, barnkördagar, sportveckor, gospelveckor, bĂ„ttĂ€vlingar i bĂ€cken och Gullbrannaloppet. Det Ă€r mĂ„nga som reser till GullbrannagĂ„rden just för att ta del av aktiviteterna.
SVEA #2 2013 11 VĂ€nd â
Ewa och magnus stortrivs och vill fortsÀtta driva och utveckla gullbrannagÄrden i mÄnga Är till.
â de sociala medierna har stor betydelse för oss, bĂ„de för att visa
vĂ„r verksamhet och för att hĂ„lla kontakten med vĂ„ra gĂ€ster â
rundvandring pÄ gullbrannagÄrden
1. musik i alla former har en central plats pÄ gullbrannagÄrden.
2. blomsterdekorationskurser Àr en av mÄnga populÀra aktiviteter pÄ gullbrannagÄrden.
3. helena och Klas grÀnnö sÀljer böcker i samband med det stora mötet imorgon. till vardags driver helena en bokhandel i Jönköping.
4. under sommaren anordnas temaveckor med olika sporter pÄ programmet.
5. i juli arrangeras gullbrannafestivalen med kristna förtecken och internationella artister.
6. gullbrannagÄrden var tidigt ute med solvÀrme pÄ sitt nya servicehus.
7. tio minuters promenad frÄn campingplatsen ligger havet, med en kilometerlÄng sandstrand.
8. Àven för de minsta finns ett stort utbud av fritidsaktiviteter.
9. therĂ©se Ă
kerlund med barnen Elsa och olle uppskattar att det finns mycket att göra.
â Vi Ă€r inte en kristen camping, utan en camping med en kristen profil. Framför allt vill vi ses som en professionellt skött anlĂ€ggning med ett stort utbud. Alla Ă€r vĂ€lkomna hit, oavsett trosĂ„skĂ„dning och vem man Ă€r.
unikt samarbete i branschen
Ewa och Magnus har en tydlig ansvarsfördelning och Àr noga med att inte klampa in pÄ varandras omrÄden. Medan Magnus hÄller sig pÄ anlÀggningen och har ansvar för den dagliga driften, sköter Ewa ekonomistyrning och utÄtriktad verksamhet som marknadsföring och branschkontakter.
â Det Ă€r viktigt för oss att vara en del av Turistsverige. Vi gick med i SCR 1987, berĂ€ttar Ewa som ocksĂ„ Ă€r aktiv i Camping VĂ€stsverige, Camping Halland och Camping Halmstad, BesöksnĂ€ringsrĂ„det i Halmstad & Co samt SCR:s valberedning.
â Jag upplever att vi har ett kollegialt samarbete i branschen som Ă€r ganska unikt.
NÀr det gÀller deras marknadsföring handlar det mycket om att bygga relationer. NÀr
campinggÀsterna Äkt hem, fÄr de ett brev med information vad som hÀnder nÀsta Är. De blir GullbrannagÄrdens ambassadörer. Andra riktade utskick görs för att nÄ konferensgrupper och ideella organisationer.
trivs med friheten
Ewa bloggar nĂ€stan varje dag och kommunicerar via GullbrannagĂ„rdens facebooksida. Responsen Ă€r god. UngefĂ€r 600 personer totalt tryckte pĂ„ âgillaâ nĂ€r hon lade ut bild och text frĂ„n SCR:s prisutdelning!
â De sociala medierna har stor betydelse för oss, bĂ„de för att visa vĂ„r verksamhet och för att hĂ„lla kontakten med vĂ„ra gĂ€ster.
Ewa och Magnus fĂ„r ofta frĂ„gan varför de inte Ă€ger anlĂ€ggningen sjĂ€lva. Men de kĂ€nner inget behov av att Ă€ga. Ăgarna och styrelsen ger dem fria hĂ€nder att driva verksamheten efter eget huvud.
â Att bara förvalta hade varit trĂ„kigt, men nu har vi fĂ„tt utveckla anlĂ€ggningen hela tiden och vĂ„ra roller har Ă€ndrats mĂ„nga gĂ„nger under Ă„rens lopp.
12 SVEA #2 2013
HOS
n
OSS â GullbrannagĂ„rden
1 6 4 2 5 3 7 8 9
Underbara uteliv!
HAGS i Aneby har allt för den perfekta campingplatsen. Hör av dig till oss för mer information eller besök vÄr hemsida.
www.hags.se
TrÄdlöst internet för 100 - 1000 anvÀndare.
Tel: 0708-343769 www.wipluscam.se
För effektiv kÀllsortering & avfallshantering. Nu Àven underhÄllsfria utemöbler.
Associerad partner till SCR
I vÄrt sortiment hittar du det mesta som behövs för att hÄlla campingplatser rena och snygga. Hos oss hittar du flera varianter av djupbehÄllare som slukar upp till 5m³ avfall. Vi har bl a skÄp för sopkÀrl, papperskorgar, behÄllare för engÄngsgrillar och batteriinsamling.
VÀlj vÄra utemöbler i Ätervunnen plast sÄ slipper du underhÄllsarbete. VÄra stilfulla möbler med lÄng livslÀngd passar i de flesta utemiljöer.
VÀlkommen att besöka oss pÄ www.sansac.se
SVEA #2 2013 13
ââBetryggande stabilt och driftsĂ€kert!ââ
fem saker du saknar
1ïżœ studsmatta
SÀkerheten Àr a och o nÀr det gÀller studsmattor. FrÄga vilken akutmottagning som helst under sommartid. Studsexpertens mattor har blivit bÀst i test hos sÄvÀl TestFakta och SVT:s ungdomsprogram REA. De finns i alla storlekar och prisklasser och dessutom i nÄgot sÄ spÀnnande som vattenutformning. PÄ bilden har vi testvinnaren Champion, pris 4890 kronor. www. studsexperten.se
Dagens ungdom har alldeles för mycket att göra med Minecraft, Facebook och Viber för att ha ro till utelek. Kanske Àr det bara att acceptera faktum att tiderna förÀndras? Eller sÄ kan du göra ett seriöst försök att locka kidsen ut i det fria genom att montera upp en slackline mellan tvÄ trÀd. Alla barn har sett Pippi LÄngstrump, alla barn vill lÀra sig gÄ pÄ lina. Gibbons vÀrldskÀnda linor finns pÄ www.ena.nu
3 batteriuppvÀrmda strumpor
För mÄnga av oss spelar det liksom ingen roll om vi ligger i sovsÀck dÀr i tÀltet, vi fryser om fötterna ÀndÄ. Tur för oss att nÄgon vÀnlig sjÀl uppfunnit den batteriuppvÀrmda strumpan. Fem, sex timmar skön fotvÀrme pÄ ett D-batteri per strumpa. Skönt! www. jula.se
4 tansafe
Hela familjen ska i och bada samtidigt, det Àr ju roligast sÄ. Men vem ska passa pengarna?
Nycklarna? Mobilerna?
NÄgon blir kvar dÀr pÄ stranden och ser de andra ha kul. Med Tansafe slipper du bli denna nÄgon. Den ser ut som en vanlig sollotionflaska men Àr i sjÀlva verket en förvaringsbox för vÀrdesaker. Smart va? www. fungadgets.se (grossist www.beachsafes.co.uk)
Daniel Claeson
5 Grilltillbehör
Om du vill att dina gĂ€ster ska se bortom vidbrĂ€nd flintastek eller uppeldad hot dog sĂ„ kan det vara lĂ€ge att ta en titt pĂ„ grillsortimentet hos Grayâs. De Ă€r en svensk leverantör av amerikanska livsmedel och har ett gediget utbud av grillsĂ„ser, marinader och rubs som fĂ„r hela campingplatsen att dofta av Ă€kta jĂ€nkargrill. www. grays.se.
14 SVEA #2 2013 n PRYLAR â oumbĂ€rliga eller bara onödiga
inte visste att du
TexT
2 slackline
2 4 5
Ice King Slushy - lönsamt slushkoncept
IceKing Slushy Àr ett kvalitetsslush fritt frÄn konserveringsmedel och AZO-fÀrger.
Enkel hantering och lagring tack vare 10 liters syrup bagÂŽn box kartong.
Slushmaskin Ugolini
Finns med 2 eller 3 x 10 liters behÄllare. Blandningssystem genom patenterad magnetisk överföring.
ERBJUDANDE!
Vid köp av Slushmaskin bjuder vi pÄ en belyst jÀttedisplay, 160cm hög.
VÀrde: 2000kr, gÀller tom 30/6-13
Slush DrickbÀgare
SlushbÀgare 0,3 liter inkl. kupollock och sugrör med sked x 2 500 st per kartong.
Slush Flutes
Flutes 0,45 l inkl. lock och sugrör. 50st per kartong.
âŠmest populĂ€ra smaker Ă€r: Cola, Jordgubb, SkogsbĂ€r, Vilda BĂ€r
Slush Syrup BagÂŽn Box, 10lit
Blandas 1/7
- ger hela 80 liter slush!
Vi har allt ni behöver för att lyckas med slush. Kontakta oss sÄ berÀttar mer vad vi kan göra för er!
SLUSH
2 behÄllare 3 behÄllare Bredd: 360 mm 540 mm Djup: 470 mm 470 mm Höjd: 690 mm 690 mm Nettovikt: 37 kg 49 kg Watt: 1 100w 1 300w Pris exkl. moms: 14 950 kr 19 350 kr
Sundlings Handels AB, 0510-861 60, popcorn@sundlings.se, www.sundlings.se S UNDLINGS A WORLD OF SNACK S
Crazy Hinder ⹠Reparationsmaterial ⹠Tillbehör
ĂVENTYRSGOLF & MINIGOLF
BestÀll enkelt i vÄr webshop: www.citygolf.se
Prefabricerade servicehus
NyckelfÀrdiga servicehus i alla storlekar, fÀrdiga att stÀllas upp. Vi sÀljer Àven latrintömningsplatser, el- och vattenstolpar och barntoaletter.
www.citygolf.se âą info@citygolf.se âą Tel: 0660-513 00
Tel 031-776 95 30 info@toab.se www.toab.se
För mer information och ytterligare idéer www.seijsener.nl och www.mobielbouw.nl
2Ärs garanti service o reservdelar Àven pÄ renoverat Vi kan leverera 1-2 dag efter order
TvÀttutrustning
Wascator
Nya produkter och totalrenoverade
Nylackade
Demomaskiner (C:a halva priset mot nytt)
Kyl/frysrum(Ă€ven sepperata arregat)
Hög prestanda (samt kompressorer leveras) inkl arregat ingen kylinstallation fodras!!!
Storkök(komplett storkökssortiment)
pizzaugnar demo, 2-3 min snabbdiskmaskiner, combiugnar
Rational
VÀxjö diskmaskiner bÄde nytt och renoverat,demo m.m
MyntvÀxlare som vÀxlar Euro, danska, norska, svenska, pund, m.m
LÄt receptionen vara ifred, för att vÀxla AnvÀnd myntvÀxlaren!
Svensk tillverkad med mycket hög prestanda, support samt teknisk data
Byggfastighet en del av Concoction import/JPEX Domestic group
Byggfastighet: Kontor Fagersta: Box25 737 21 Fagersta | Kontor VÀxjö: VintervÀgen 2 352 47 VÀxjö
Suppor t: Andreas Tel: 073-968 46 09, E-post: andreas@sejnell.se | Patrik Tel: 070-229 10 49, E-post: patrik@ebkok.se
16 SVEA #2 2013
Raise your profit with CITY GOLF EUROPE 7 Maximum perhoyo: 12 17 Score Card Name:Nombre/N Maximum number strokes Numero www.citygolf.se
utE innE blir
10 insikter om Framtidens utomhusuppLeveLser
scr har tillsammans med analysföretaget Kairos future och Svenska LiftanlĂ€ggningars organisation, sLao, arbetat med att identifiera de möjligheter och branschen stĂ„r inför. Uppgiften resulterade i âframtidens utomhusupplevelse â en rapport om hur ute blir inneâ dĂ€r man sammanfattar vilka trender som kommer att pĂ„verka omrĂ„det utomhusupplevelser de nĂ€rmaste Ă„ren. LĂ€s mer om rapporten pĂ„ nĂ€sta uppslag.
n REPORTAgE â Framtidsstudien VĂ€nd â
FrÄn koppla av till koppla pÄ
tid och EnErgi Àr nya vaLutor!
Den inre drivkraften Àr i dag minst lika viktig som de yttre för stressade storstadsmÀnniskor. En nÄgot paradoxal utveckling Àr dock att vi gÄr mot att mÀnniskan behöver samla kraft för att orka med alla utmaningar i den stÀndigt uppkopplade tillvaron. Mentalt krÀvande arbeten och uppskruvad hÀlsohets har lett till en ÄtergÄng till 30-talets ideal om folkhÀlsa. Landet lagom vill ha lagom motion.
Utomhusupplevelser urbaniseras
innE bLir utE, utE bLir innE!
n REPORTAgE â Framtidsstudien 10
I dag lever nÀstan hÀlften av vÀrldens nio miljarder mÀnniskor i stÀder. Och utvecklingen fortsÀtter bÄde utomlands och hÀr hemma i Sverige. Det Àr dock inte nödvÀndigt att urbaniseringen stÄr i motsats till naturen och önskan om mer grönska i tillvaron. Den moderna mÀnniskan har bland annat upptÀckt stadsodling, geo cashing och andra naturupplevelser i grannskapet. Tydliga exempel Àr Hammarbybacken i Stockholm. En annan trend Àr att naturupplevelserna flyttar in, som till exempel vid klÀttervÀggarna.
Snabbguide
insikter
Digitaliseringen förstÀrker upplevelsen
tEKniKEn KompLEttErar sinnEsintrycKEn!
Smarta telefoner, lĂ€splattor och lövtunna datorer finns idag med i livets alla skeden. PĂ„ bara nĂ„gra fĂ„ Ă„r har den förstĂ€rkta upplevelsen eller förbĂ€ttrade verkligheten â the augmented reality â lĂ€rt oss att vi kan komplettera bestĂ„ndsdelarna i en verklighetstrogen miljö genom datorgenererande sinnesintryck som ljud, video, grafik eller GPS-data. Med appen Pocket Universe fĂ„r vi stjĂ€rnbilder förklarade nĂ€r vi riktar telefonen mot himlen om natten. Vad nĂ€sta steg blir Ă€r frĂ„gan, men en sak Ă€r sĂ€ker. Du kan lita pĂ„ teknikens under.
Mer stÀmning och sinnliga minnen
frĂ
n funKtion tiLL dEsign!
Framtidens camping- och skidanlÀggningsÀgare mÄste liksom andra leverantörer av utomhusupplevelser arbeta med alla vÄra fem sinnen, i bÄde produkt- och tjÀnsteutveckling och i kommunikation. Det Àr sinnena som blir verktygen till framgÄng, medan anlÀggningens huvudsakliga funktioner tas för givna. Med lÄngt utvecklade designhotell ligger hotellbranschen lÄngt före campingindustrin för tillfÀllet. Med andra ord Àr det hög tid att tÀnka till och putsa upp fasaderna.
1ïżœ 2ïżœ 3ïżœ 4ïżœ 5ïżœ
Generation ordning vill ha koll
voLvo, viLLa och vovvE Àr trEndigt!
Studier visar att det viktigaste för Ätta av tio 90-talister Àr rÀtt livskamrat, fÄ barn, ha ett bra jobb och ett bra boende. De nya familjeorienterande vÀrderingarna kan komma att gynna campingen som semesterform. Men för att fÄ med datorgenerationen mÄste design och teknik prioriteras.
18 SVEA #2 2013
Den tillrÀttalagda friheten
frihEt, Javisst, mEn undEr ordnadE formEr!
Semesterdagarna vÀrderas högt och fÄ vill lÄta slumpen avgöra Ärets mest efterlÀngtade dagar. Den framtida semesterfiraren vill ha sin dyrbara ledighet vÀlpaketerad (lagom av allt), kvalitetsÀkrad (lite kul, men inga stora risker), bekvÀmt (lite, men ingen överdriven motion) samt i ett snyggt format (gÀrna senaste designen eller prylen). Dags att jobba pÄ de krÀsna 80- och 90-talisterna.
Orkar vi med utelivet?
motion fĂr homo sEdEntarius (dEn stiLLasittandE mĂ€nnis
I dag motionerar genomsnittssvensken mer Ă€n nĂ„gonsin. ĂndĂ„ sĂ€ger statistiken att vi blir allt tjockare. Anledningen Ă€r att vi fĂ„r allt mindre vardagsmotion i dagens tjĂ€nstemannasamhĂ€lle. Och motionstrenden hĂ„ller i â de stora motionsloppen fortsĂ€tter att locka allt fler och de som satsar vill ha allt bĂ€ttre förutsĂ€ttningar för att förbĂ€ttra sina resultat. LĂ€gg upp ett nischat program med trĂ€ning och hĂ€lsa som bete sĂ„ fastnar trĂ€ningsnarkomanen snart pĂ„ kroken.
om Framtiden
Ute Àr inne i curlingförÀldrarnas tidevarv
sKogsmuLLE Àr cooL!
I de curlade barnens och statusuppdateringarnas tidevarv kan det vara svÄrt att övertyga de yngre om naturens förtrÀfflighet. Trenden med upplevelselÀrande har varit pÄ frammarsch lÀnge, som utflykter till naturskyddsomrÄden med specialinriktade förelÀsningar till kaffet. Skogsmulle och skidskolan har lÀnge varit en del av svenska barns uppvÀxt och en tydlig trend Àr att förÀldrar vill ge sina barn en sÄ rik och lÀrofylld naturupplevelse som möjligt.
Jakten pÄ friktionsfritt flyt
utomhusuppLEvELsEr Àr Ett risKKapitaL!
Leverantören kÀmpar mot dÄligt vÀder, tröga lift- och bilköer och vÀrldsekonomiska spörsmÄl. Hur gÄr det att locka folk till campingen trots risken av en bortregnad semester? Möjlighet till inomhusaktiviteter kommer att bli viktigare i framtiden. Dessutom Àr det ett sÀtt att förlÀnga sÀsongen.
6ïżœ 7ïżœ 8ïżœ 9ïżœ 10ïżœ
Utomhus gör nytta i tankesamhÀllet
pyttipanna â framtidEns mĂ
Ltid!
IndustrisamhĂ€llet ersatte det manuella hantverket och nu börjar tjĂ€nstemĂ€nnens kunskapsjobb ersĂ€ttas med automatiska funktioner. Men det kreativa och konceptuella tĂ€nkandet â mĂ€nniskors förmĂ„ga att mixa ihop en god pyttipanna av olika bestĂ„ndsdelar â verkar vara fredat frĂ„n superdatorer. Inte för att det Ă€r nĂ„gon nyhet för friskusen, men aktuell forskning bevisar vikten av utomhusupplevelser för kreativitet och hjĂ€rnans Ă„terhĂ€mtning. Att skapa förutsĂ€ttningar för ökad tankeproduktivitet genom utomhusupplevelser kan bli nĂ„got av en guldgruva för de leverantörer av utomhusupplevelser som Ă€r med tidigt pĂ„ tĂ„get.
SVEA #2 2013 19
VĂ€nd â
marKnadEn vĂ€xEr â mEn intE fĂr aLLa
hur nÄr vi ökad lönsamhet och lÄngsiktighet i branschen?
tĂ€nk om. tĂ€nk nytt. tĂ€nk mer. sĂ„ kan rapporten âframtidens utomhusupplevelse â en rapport om hur ute blir inneâ sammanfattas.
TexT Helena BĂ€CkHeD
FoTo niklas MaUPoix
â Hjulen snurrar fortare i dag. Det gĂ€ller alla delar av samhĂ€llet. För att vara framgĂ„ngsrik mĂ„ste man ha koll pĂ„ omvĂ€rlden, sĂ€ger Johanna Danielsson, framtidsstrateg pĂ„ Kairos Future som ansvarar för rapporten.
Utmaningarna med Äret-runt-verksamhet och ökad lönsamhet för campingÀgare Àr tuffa för mÄnga. Johanna Danielsson menar att de företagare som öppnar sinnet mot omvÀrlden kommer att befÀsta sin position och ha en blomstrande verksamhet. De som Ä andra sidan fastnar i gamla hjulspÄr kommer att försvinna snabbare Àn förr.
â Konkurrensen om mĂ€nniskors tid och pengar hĂ„rdnar. Förr rĂ€ckte det med att ha en god idĂ© och att genomföra den vĂ€l för att nĂ„ framgĂ„ng.
I dag Àr vÀgen till framgÄng kortare för den som gör nÄgot bra. PÄ samma sÀtt har den som inte hÀnger med en kortare vÀg ut.
ny roll i tankesamhÀllet
En del av rapporten handlar om rollen utomhusupplevelsen fÄr i det nya tankesamhÀllet. I en tid dÀr allt fler arbetar med tankar, koncept och idéer Àr det viktigt att se utomhusupplevelsen med nya ögon: Som ett sÀtt att stÀrka vÄr fysiska styrka och mentala hÀlsa.
â FriluftsmĂ€nniskor har intuitivt vetat det lĂ€nge och nu finns det forskning som befĂ€ster de kunskaperna pĂ„ ett konkret sĂ€tt. Undersökningarna visar tydligt hur utomhusupplevelsen hjĂ€lper oss att koppla av och att det i lĂ€ngden kan sĂ€ttas in pĂ„ recept som ersĂ€ttning för lugnande mediciner. Utomhusupplevelser hjĂ€lper oss ocksĂ„ att bli mer kreativa!
allt pekar pÄ ökad turism
Johanna Danielsson lyfter Ă€ven fram trender som âdesignifieringâ och vikten av att hitta nya mĂ„lgrupper. Exempelvis har storföretag lĂ€nge arbetat med att fylla upp kundkretsen med smĂ„ heterogena grupper för att öka lönsamheten.
â Designtrenden har funnits inom hotellbranschen i mĂ„nga Ă„r och det Ă€r dags att vi tĂ€nker till hĂ€r. MĂ„nga campingĂ€gare fokuserar pĂ„ att landskapet ska vara vackert, men glömmer det estetiska pĂ„ anlĂ€ggningen.
Hon betonar potentialen för utomhusupplevelsen i det nya tankesamhÀllet, som en balans till den snabba digitala vÀrlden.
â Men koncepten mĂ„ste stĂ€ndigt anpassas och utvecklas. Allt pekar pĂ„ en ökad turism, men man fĂ„r aldrig nöja sig. Marknaden vĂ€xer stĂ€ndigt, men inte för alla, sĂ€ger Johanna Danielsson. s
Fakta
Kairos futurE
Kairos Future Àr ett internationellt konsult- och analysföretag som grundades 1993 med huvudkontor i Stockholm.
Kairos Future hjÀlper företag att förstÄ och forma sin framtid genom trend- och omvÀrldsanalys, innovation och strategi.
n REPORTAgE â Framtidsstudien 20 SVEA #2 2013
â I dag Ă€r vĂ€gen till framgĂ„ng kortare för den som gör nĂ„got bra. PĂ„ samma sĂ€tt har den som inte hĂ€nger med en kortare vĂ€g utâ
sĂ
utveckLar du din campinGpLats
7 tips frÄn Kairos futures (i korthet):
Gör nĂ„t tillsammans â att vara tillsammans Ă€r vĂ„r högsta önskan.
Gör det vackert! Designifieringen Àr en snabbt vÀxande trend.
Ăppna dina armar för nördarna! Barnfamiljerna rĂ€cker inte till Ă„ret runt.
Dyk in i den digitala vĂ€rlden â den hjĂ€lper dig att lyckas.
Förklara ditt bidrag till BNP, din verksamhet fÄr mÀnniskor att tÀnka bÀttre.
Bjud in vÀrlden! TillvÀxten ligger bortom de traditionella mÄlgrupperna.
Skapa nĂ„got utöver det vanliga â igen och igen
SVEA #2 2013 21 VĂ€nd â
âą âą âą âą âą âą âą
ny LovvEcKa, sKogsvistELsE pĂ
rEcEpt...
Idéerna flödade nÀr medlemmarna samlades för framtidsspaning
visste du att det finns isbönder? antagligen inte. för 20 Är sedan visste nog inte de som idag odlar is till ishotellet i JukkasjÀrvi torne Àlvs strand det heller. utmaningen att förutse framtiden stod pÄ agendan nÀr Karios future samlade till en workshop för att spÄna om framtidens utomhusupplevelse.
TexT Helena BĂ€CkHeD FoTo niklas MaUPoix
Det som ser osannolikt ut i dag kan bli en sjÀlvklarhet i backspegeln. Det var utgÄngspunkten nÀr Kairos Future, i vÄras, samlade en grupp mÀnniskor frÄn nÀringslivet runt utomhusupplevelser. Mötet var ett sÄ kallat framtidslabb och en av delarna i vad som senare skulle bli Framtidsrapporten.
Med pÄ labbet var framförallt representanter frÄn SCR och SLAO, men Àven upplevelsedesigners, kommunikatörer och olika sorters entreprenörer.
en hÀlsokÀlla
Det Àr första gÄngen representanter frÄn SCR och SLAO möts i ett sÄdant hÀr sammanhang och det finns mÄnga beröringspunkter att lÀra sig av och som kan ge inspiration Ät bÄda hÄll.
Kikarsiktet stÀlldes in pÄ tio Är framÄt i tiden och bland filtpennor och fÀrgglada post-it lappar gick diskussionerna heta underdagens workshop.
â Kanske att vi kan fĂ„ staten att lagstadga om en ny lovvecka? sĂ€ger nĂ„gon vid ett bord dĂ€r livliga diskussioner förs.
â Ja, forskningen visar ju att utomhusupplevelser Ă€r en hĂ€lsokĂ€lla och kanske kan en lövskogsvistelse skrivas ut pĂ„ recept istĂ€llet för alla pillerburkar som det Ă€r nu, fyller en annan röst i. Framtidsstrategen Johanna Danielsson frĂ„n Kairos Future bryter av den livliga stĂ€mningen. Det Ă€r dags för nĂ€sta steg pĂ„ dagordningen.
â Det finns för mĂ„nga rapporter i vĂ€rlden som inte anvĂ€nds. Nu nĂ€r hela branschen Ă€r samlad ska vi ta tillfĂ€llet i akt att gĂ„ ett steg vidare och fundera pĂ„ vilka konsekvenser som kan komma för den framtida utomhusupplevelsen av de tio trenderna vi har diskuterat under dagen.
skrev brev frÄn framtiden Deltagarna uppmanas att skriva ett brev frÄn framtiden till nÄgon som lÀmnade branschen Är 2013 och berÀtta om vad som har hÀnt och varför.
Vissa resonemang var mer genomtĂ€nkta och seriösa, andra med glimten i ögat. Som att det kommer att finnas en campingbutler som tĂ€nder brasan vid ankomst och har handlat âcampingens grillkasseâ. Men helt uteslutet Ă€r det inte. Allt som underlĂ€ttar och tar bort onödiga stressmoment för den stressade nutidsmĂ€nniskan Ă€r vĂ€lkommet.
SĂ„ vad blev dĂ„ resultatet av framtidslabbet. Svaret finns i den nyss utkomna rapporten âFramtidens utomhusupplevelser â en rapport om hur ute blir inneâ. Ladda ner eller lĂ€s hela rapporten pĂ„ www.scr.se.
dEt visstE du (KansKE) intE om sEmEstEr, fritid och campingEns barndom:
1917: Den första riksdagsmotionen om en regelrÀtt semester lÀggs fram av kommunister som menar att Àven industriarbetare bör ha rÀtt till ledighet.
1930-talet: Modern camping slÄr igenom pÄ allvar som ett billigt och bra alternativ för dem med mindre resurser att göra nÄgot vettigt pÄ sin semester. Genom att resa i det egna landet var
ocksÄ tanken att folk skulle lÀra kÀnna sitt eget land och sin egen historia.
1936: PÄ fritidsutstÀllningen i Ystad lanserades begreppet fritid för första gÄngen. Aktivitet och förkovran blev fritidens och sÀrskilt semesterns honnörsord. Det fanns en djup oro bland samhÀllets ledande företrÀdare att semestern och fritiden skulle sugas upp av en demoraliserande
nöjesindustri eller, till och med Ànnu vÀrre, av lÀttja och dryckenskap.
1938: Flera grupper i samhÀllet hade redan tidigare haft nÄgon form av semester inskriven i sina avtal, och nu lagstiftas det om tvÄ veckors semester för alla, inklusive industriarbetare.
1939: Andra vÀrldskriget bryter ut och antalet vandrarhemsbesökare halveras
till 1 000 efter att grÀnserna stÀngs. TÀltandet blev alternativet för mÄnga.
1940: Sverige fĂ„r sin första replift i Ă
re. (att jÀmföras med den första kabinbanan för skidÄkare som byggdes i schweiziska Engelberg 1927 och vÀrldens första replift som invigdes i Chamonix 1928).
1948: SMV börjar sin tillverkning av husvagnar.
n REPORTAgE â Framtidsstudien 22 SVEA #2 2013
âDet MĂ€rklIGaste MeD FraMtIDen Ă€r att Den sĂ
sMĂ
nInGOM kOMMer att
1951: Tre veckors semester öppnar upp för nya möjligheter att Äka lÀngre bort. Bilen gjorde sin entré och det avspeglade sig inte bara i rader av hotell, motell och rastplatser lÀngs vÀgarna. Det Àr nu charterresan föds.
1955: Första charterresan med flyg frÄn Sverige till Mallorca genomförs. Resan varade i 16 dagar och kostade 1 095
Ett ögonblick:
VaD tar DU MeD DIG FrĂ
n DaGen?
Lena stĂ€vmo, vd destination smĂ„land: â NödvĂ€ndigheten att jobba tillsammans. Sitter man pĂ„ sin egen kammare Ă€r det lĂ€tt att missa helhetsperspektivet. Det Ă€r uppfriskande att se hur andra nĂ€ringar arbetar.
Jan-olof colleen, tingsryds resort:
â Det Ă€r utvecklande och stimulerande med alla tips och funderingar man fĂ„r en sĂ„dan hĂ€r dag. Framtiden Ă€r spĂ€nnande och det gĂ€ller att hĂ€nga med.
annika Johansson, ramsvik stugby och camping: â Det finns stor potential att samarbeta med skidanlĂ€ggningar. Till stor del riktar vi oss till samma mĂ„lgrupp. Och tillsammans kan vi pĂ„verka uppĂ„t. Gemensam marknadsföring och utbildning, sĂ„dant som Ă€r dyrt för gemene man.
Joachim Johansson, vd idre fjÀll:
â Jag ser samarbete som nĂ„got oerhört positivt. Det finns mycket vi kan samverka kring och ta lĂ€rdom av varandra. Dessutom Ă€r vi starkare utĂ„t om vi vill pĂ„verka media, myndigheter eller politiker om vi Ă€r fler.
kronor frÄn Stockholm, vilket i dag motsvarar ungefÀr 12 300 kronor.
1960-talet: Chartern exploderar. Fler satsar pÄ utomlandssemester före tÀltoch campingsemestrar.
1963: Fyra veckors semester lagstiftas.
1967: HögertrafikomlÀggningen gör det lÀttare för utlÀndska bilÀgare att besöka Sverige.
olle bjerkÄs, speldesigner, processledare, konsult:
â Jag Ă€r mest intresserad av vad som hĂ€nder mellan mĂ€nniskor i en dynamisk campingmiljö. Som kulturella mönster som mĂ€nniskor inte Ă€r medvetna om.
1977: 14 000 husvagnar sÀljs i Sverige (att jÀmföra med 2012 Ärs siffra som landade pÄ 4 000).
1978: Alla fÄr en femte semestervecka och semestern gÄr in i en ny tidsanda. Nöjen och avkoppling kommer i fokus och det Àr nu man börjar tala om ett avstannat Sverige under juli mÄnad. Begreppet industrisemester blir en del
av varje svensks vokabulÀr.
1980-talet: De stora allaktivitetsanlĂ€ggningarna börjar vĂ€xa fram. Ăven utförsĂ„kningen fĂ„r sitt genombrott pĂ„ ett folkligt plan.
2000: Campandet fĂ„r elitistiska inslag med bland annat lyxiga husbilar och âglampingâ.
SVEA #2 2013 23
frank feuker, tina resch, martin svensson, hans Leene och Eva werkelin spanar mot framtiden.
kallas För âDen GaMla GODa tIDenâ. Ernest Hemingway, amerikansk författare
slaos avgÄende vd hasse gerremo Àr en seg fan som har kört fyra vasalopp pÄ en vecka, extraknÀckt som beachboy och enat fjÀllbjÀssar och lilleputtbackar i en organisation.
TexT elin aarflot FoTo ola roCkBerG
GĂ„r det att se lösningar pĂ„ allt? För den som har den minsta lilla cyniker i sig kan det vara svĂ„rt att tro. Men den stĂ€ndigt solbrĂ€nde och lagom vĂ€derbitne Hasse Gerremo verkar ha den förmĂ„gan. NĂ€r man frĂ„gar om nĂ„got varit jobbigt eller gjort honom förbannad blir han tyst en stund och svarar sedan att nej, nĂ„got sĂ„dant kan han inte komma pĂ„. Optimismen och förmĂ„gan till livsnjuteri Ă€rvde han av sin far, som ocksĂ„ vĂ€ckte entreprenören i sin son. I lumpen fick Hasse Gerremo lĂ€ra sig att âveta hut och sila snacket.â
NÀr pappan började driva en skidlift i TandÄdalen 1963 fanns dÀr inte mycket mer Àn just en lift. Pistmaskin saknades de första Ären.
â Alla som skulle Ă„ka skidor efter ett snöfall fick börja dagen med att trampa backen. Den som inte stĂ€llde upp pĂ„ det var en svikare.
Hasse lÀrde sig yrket frÄn grunden. Körde liftar, pistmaskiner, och skadade Äkare. 1974 lÀmnade pappan över till Hasse och hans bror. De drev TandÄdalen genom Ättiotalets slalomboom.
â DĂ„ öppnade det sextio, sjuttio liftar om Ă„ret, det tror jag aldrig att vi fĂ„r uppleva igen. I dag finns en helt annan konkurrens frĂ„n andra typer av upplevelser.
resor till usa inspirerade
Bröderna Gerremo fattade tidigt att skidturister ville ha mer Àn hjÀlp med att ta sig upp i backen.
â NĂ€r vi skulle bygga en 4-stollift 1988 ville vi ha en som gav kĂ€nslan âWow, den dĂ€r vill jag Ă„ka igen.â
Vi valde Panorama Express frĂ„n en fransk leverantör. NĂ€r vi meddelande den österrikiske konkurrenten, Doppelmayr, att vi hade valt den franska liften slog gubben nĂ€ven i bordet och sa: âNi och er jĂ€vla styling.â
HASSE EN LIVSNJUTARE
24 SVEA #2 2013 n TuRISTPROfILEN â Hasse Gerremo
â Det viktiga Ă€r att jag fĂ„r fortsĂ€tta vara aktiv, resultaten Ă€r av underordnad betydelseâ
hans gErrEmo
gör: Vd i Svenska LiftanlĂ€ggningars Organisation, Slao. Slutar vid Ă„rsskiftet. Ă
lder: 64 Ă„r.
bor: Hus pĂ„ Ăland, lĂ€genhet i Ăstersund.
familj: Hustrun Gun, dottern Charlotte med maken Christophe, sonen Carl Johan med fÀstmön Anna.
favoritlÀngdspÄr: Kalven runt, TandÄdalen. favoritskidanlÀggningar: Vemdalen, TandÄdalen, Isaberg, Les Trois Vallées i franska Alperna.
mindre kÀnt: Har flygcertifikat sedan 1972.
campingminne: âI slutet pĂ„ 80-talet skulle vi testa friheten med att ha en husbil, att man bara kunde stanna till var man ville. Vi hĂ€mtade husbilen i Sunne och for sedan runt i VĂ€rmland för att hitta en plats för natten, men det var omöjligt att hitta en vettig rastplats. Till slut var vi tillbaka pĂ„ en camping i Sunne. Vi bodde dĂ€r en natt, sedan lĂ€mnade vi tillbaka husbilen. Jag hade sĂ€mre tĂ„lamod pĂ„ den tiden.â
SVEA #2 2013 25
Fakta
Gerremos var ocksĂ„ tidiga med disco, knattedisco och finurligheter som smĂ„ âliftapotekâ med skidĂ„karens nödtorft (snus och nĂ€sdukar) vid liftarna.
Studieresor till USA har alltid inspirerat. Fortfarande Àr amerikanska anlÀggningar suverÀna pÄ kombinationen service och försÀljning.
â Men Sverige ligger lĂ„ngt före alla andra nĂ€r det gĂ€ller att ta hand om barn. I USA lĂ€mnar man bort barnen för att Ă„ka skidor i en vecka, hĂ€r fĂ„r man chansen att umgĂ„s med dem.
accepterade efter 15 Ă„r
Bröderna Gerremo vÀxte upp i Enskede och Huddinge. Den breda stockholmskan var lÄngt ifrÄn en fördel nÀr nya planer för TandÄdalen skulle manglas med lokala politiker och tjÀnstemÀn.
â Det tog 15 Ă„r, men till sist blev vi accepterade â nĂ€r företaget började gĂ„ bra, och nĂ€r kommunen insĂ„g att turism var viktigt.
Sedan 60-talet, nÀr Caravan Club öppnade i TandÄdalen, har Hasse levt nÀra campingnÀringen. Campingar finns ju pÄ i stort sett alla skidanlÀggningar.
â Det som Ă€r tydligt i dag Ă€r att pĂ„ vissa stĂ€llen slĂ„ss man om utrymmet, dĂ€r vill man sĂ€lja campingmarken till byggande för att fĂ„ loss kapital.
TandÄdalen sÄldes 1995, bröderna ville hinna med nÄgot annat i livet. Hasse Gerremo var med och grundade resebyrÄn Westindiska Compagniet (senare Lime Travel). Egentligen hade han inget ansvar för den dagliga driften. Men hans dÄvarande kompanjon, Lotta Kronstam, berÀttar att han knappast var stillasittande:
â Under nĂ„gra Ă„r bodde han pĂ„ Saint-BarthĂ©lemy, dĂ€r han bland annat guidade vĂ„ra gĂ€ster. En period var det Ă€nnu mer Ă€n sĂ„, Hasse blev
Röster om Hasse Gerremo
christer rosén, vd för sÀfsen resort och ordförande i slao:
âHan Ă€r fortfarande en kille, en sĂ„n som tycker att livet Ă€r skitkul. Han Ă€r energisk, en varm person som ger allt hela tiden. Samtidigt har han en vĂ€ldigt hög integritet. Men du vet vĂ€l att han har varit tĂ€vlingsdansare? Han Ă€r en jĂ€vel pĂ„ att dansa!
â Han stĂ„r vĂ€ldigt mycket för alla Slao-medlemmars lika vĂ€rde, stora som smĂ„. Han har ocksĂ„ varit vĂ€ldigt noggrann med medlemmarnas resurser. Som entreprenör var han skicklig och tidig med att satsa pĂ„ den totala gĂ€stupplevelsen.
beach boy pÄ ett av hotellen som vi anvÀnde. Jag tror inte att han fick nÄgon lön frÄn hotellet, men han Àr ju en person som Àr i stÀndig rörelse och helt prestigelös sÄ han trivdes. Han höll stranden snygg, fixade solstolar och sÄdant, och inte bara till vÄra gÀster.
möten har fört samman medlemmarna
Efter tio Är som vd för Slao Àr Hasse stoltast över att bÄde stora börsnoterade bolag och pyttesmÄ backar kÀnner sig hemma i organisationen. Tio regionmöten per höst har fört samman medlemmarna i hela landet.
â Ena gĂ„ngen samlas vi vid Yxbacken i Norrköping, andra gĂ„ngen i Lindvallen. Alla Ă€r lika stolta över att visa sitt.
njuter av utmaningarna
Livet har förskonat Hasse Gerremo frÄn allvarliga svÄrigheter. Men utmaningar har han skaffat sig ÀndÄ. Bland annat har han klarat kraftprovet Ironman pÄ Hawaii, och kört fyra Vasalopp pÄ en vecka (totalt har han 29 Vasalopp pÄ meritlistan).
Det Ă€r inte bara sĂ„ att Hasse genomför alla lopp. Han njuter dessutom av dem medan de pĂ„gĂ„r. I en femton Ă„r gammal intervju beskriver han sig som âen seg fanâ som egentligen inte Ă€r bra pĂ„ nĂ„n gren. Och det Ă€r fortfarande uthĂ„lligheten och mĂ„ngsidigheten som Ă€r Hasses grej. Nu nĂ€r han slutar som vd ska utmaningarna pĂ„ skidor, i löparskor, pĂ„ cykel och i vĂ„tdrĂ€kt fĂ„ ta Ă€nnu mer plats.
â Det viktiga Ă€r att jag fĂ„r fortsĂ€tta vara aktiv, resultaten Ă€r av underordnad betydelse. Jag njuter, jag kan rysa av lycka över att fĂ„ vara med i sĂ„dana fantastiska sammanhang. Det kanske inte eliten kan unna sig, men det kan jag.
Eva werkelin, ordförande i scr. Jobbade pÄ tandÄdalens wÀrdshus under tidigt 80-tal, med hasse som sin första chef:
âHan var redan dĂ„ en snĂ€ll, tillmötesgĂ„ende och karismatisk mĂ€nniska, som ville ha tempo pĂ„ allting. Nu sitter vi i samma styrelse i Svensk Turism. Han har ett gott anseende i besöksnĂ€ringen. Han levererar och Ă€r alltid pĂ„lĂ€st. Han Ă€r ocksĂ„ en riktig spelevink, jag minns bland annat ett fantastiskt karaokeframtrĂ€dande i Tokyo. En befriande enkel mĂ€nniska som finner sig i allting, att tĂ€lta under Almedalsveckan var inga problem för Hasse.
26 SVEA #2 2013 n TuRISTPROfILEN â Hasse Gerremo
â det tog 15 Ă„r, men till sist blev vi accepterade â nĂ€r företaget började gĂ„ bra, och nĂ€r kommunen insĂ„g att turism var viktigt â
Vi gör det enkelt
för vÄra kunder att göra bra affÀrer
Byggt för att hÄlla
Oavsett om du köper ett fritidshus, en gÀststuga eller en servicebyggnad av oss, vÄgar vi lova att du vill behÄlla det lÀnge. Det Àr sÄ vi bygger vÄra hus.
WWW.EKENASHUS SE
CaMpTRAC
Betal- & tilltrÀdessystem för campingar
Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekvÀm teknik. Med CampTrac fÄr du beröringsfri kortavlÀsning via RFID. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gÀster och lÀgre driftkostnader.
CampTrac Àr ett effektivt och enkelt system, helt anpassat för dig som Àr camping, stugÀgare & gÀsthamnsÀgare.
Cash Àr inte kung
Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort.
BĂ€ttre likviditet
GÀsterna betalar i förskott.
Besökarkontroll
Inga obehöriga pÄ omrÄdet. Kortet öppnar ocksÄ bommar och stugor.
Kontakta oss
08-630 53 00
info@partnersec.se
www.partnersec.se
Satsa allt pÄ ett kort!
Annons Svea_187mm_125mm_nr1.indd 1 2013-02-25 16:42:54 SVEA #2 2013 27 038 3 - 307 25, info@ekenashus.se, www w.ekenashus.se
www.narlivs.se
Fakta
LitEn campingordLista, Den brittiska campingterminologin kan vara lite förvirrande ibland, Àven för britterna sjÀlva eftersom mÄnga ord anvÀnds i stort sett synonymt. HÀr Àr en liten sammanfattning.
chalet â stuga som kan variera i frĂ„ga om storlek, utseende och kostnad. Oftast inte sĂ„ flotta som ett chalet vanligen Ă€r i Alperna, men inte heller sĂ„ ansprĂ„kslös som ett chalet var förr i tiden i Storbritannien.
cottage â anvĂ€nds nĂ„gorlunda synonymt med det svenska ordet stuga.
static caravan â villavagn. caravan â husvagn
Lodge â lite lyxigare stuga. Ofta timrade vĂ€ggar för att ge det mer semesterkĂ€nsla.
park homes â sommarstugor belĂ€gna i en âholiday parkâ alltsĂ„ semesterstugeanlĂ€ggning.
pod â Ett slags permanent tĂ€lt byggt i trĂ€. En enklare version av âglampingâ.
camping â AnvĂ€nds vanligen om att bo i tĂ€lt. Om man bor i husvagn anvĂ€nds ofta ordet caravanning.
KĂ€lla: www.ukparks.com
britter bÀddar för
SemeSTer pÄ hemmapLan
allt fler britter vÀljer att semestra pÄ hemmaplan. delvis beror det pÄ lÄgkonjunkturen och det svaga pundet. men mÄnga blev ocksÄ sÄ nöjda med sin hemmasemester att de, enligt branschens undersökningar, planerar att förlÀgga Àven nÀsta semester i storbritannien. dÄ ligger camping och stugbyar bra till.
TexT Petra Hansson
FoTo West Dorset leisUre HoliDaYs
Martin Cox Àr vice ordförande i SCR:s motsvarighet, The British Holiday & Home Parks Association, (BH&HPA). Deras viktigaste uppdrag Àr att pÄverka beslutsfattarna. Ett aktuellt exempel Àr nÀr deras regering ville införa en moms pÄ villavagnar pÄ 20 procent.
â Tack vare en framgĂ„ngsrik lobbykampanj frĂ„n vĂ„r sida, hamnade momsen istĂ€llet pĂ„ fem procent, berĂ€ttar Martin Cox.
sydvÀstkusten Àr populÀrast
BH&HPA ska ocksĂ„ lyfta fram branschens betydelse och vikten av att frĂ€mja campingturismen. DĂ€r har organisationen helt klart medvind för nĂ€rvarande. Under 2011 spenderade brittiska turister 12 procent mer pĂ„ camping Ă€n under föregĂ„ende Ă„r. Ăven antal nĂ€tter och antal gjorda campingresor ökade. Det gör Storbritannien till den tredje största campingdestinationen med 61,3 miljoner gĂ€stnĂ€tter.
Under 2011 svarade en av tre att de bott pÄ campingplats eller stugby under de senaste tre Ären, att
jÀmföra med en av fem 2009.
Ăver 95 procent av campingturismen utgörs av britter.
Bland resmÄlen Àr sydvÀstkusten (Cornwall, Dorset och Devon) mest populÀrt, enligt Martin Cox, tÀtt följt av nationalparkerna. I Storbritannien finns 15 nationalparker dÀr nÄgra av de mest kÀnda Àr New Forest, Lake District, Dartmoor och Exmoor.
campar nÀrmare hemmet
NÄgra lÄngliggare Àr dock inte britterna, med en genomsnittlig campingvistelse pÄ drygt fyra dagar.
En trend Ă€r att resestrĂ€ckorna har blivit kortare âman campar nĂ€rmare hemmet Ă€n tidigare. PĂ„ grund av lĂ„gkonjunkturen har det blivit vanligare att folk som tidigare reste utomlands ocksĂ„ vĂ€ljer camping- och stugsemester. Detta har gjort att efterfrĂ„gan pĂ„ högre standard har ökat. En Lodge, som Ă€r en lite större och finare stuga, tillhör de boendeformer som ökat rejĂ€lt. Glamping (lyxigare camping) Ă€r ocksĂ„ pĂ„ frammarch liksom camping pods.
â Förra recessionen kĂ€ndes mer tillfĂ€llig. Denna verkar pĂ„gĂ„ lĂ€nge Ă€n och kommer nog att pĂ„verka beteendena mer varaktigt, tror Martin Cox.
Martin Cox kan se vissa utmaningar för branschen. Den största osÀkerhetsfaktorn Àr förstÄs vÀdret. Nu bokar besökarna allt senare och ser först hur vÀdret ska bli. Online bokningar svarar nu för cirka 30-35 procent och ökar stadigt. Dessa görs ofta nÀr resenÀren redan Àr pÄ vÀg.
BrÀnslekostnaderna Àr en annan utmaning, vilket ocksÄ leder till att det sÀljs allt fler smÄ bilar som inte lÀmpar sig för att dra en husvagn.
För dem som levererar det kunderna vill ha, ser dock framtiden vÀldigt ljus ut enligt Martin Cox.
EnkÀtverktyg vÀssar campingen
mEdLEmmarna i The British Holiday & Home Parks Association, (BH&HPA) har tillgÄng till ett relativt nytt enkÀtverktyg som heter Rate this Park. Detta Àr kostnadsfritt för organisationens medlemmar.
Besökarna fÄr fylla i enkÀten on-line och utvÀrdera sin upplevelse pÄ anlÀggningen utifrÄn en rad olika aspekter och Àven skriva egna kommentarer.
â Detta verktyg har visat sig otroligt vĂ€rdefullt, kommenterar Martin Cox, som driver fem campingplatser i södra England.
Resultatet Àr inte offentligt, utan anvÀnds för att utveckla verksamheten. AnvÀndarna fÄr en fyllig
rapport pÄ runt 60 sidor, dÀr resultatet Àven jÀmförs med genomsnittet i branschen. Det gÄr ocksÄ att se förÀndring över tid.
s
För mÄnga anlÀggningar har de specifika kommentarerna och förslagen varit sÀrskilt vÀrdefulla. Förutom att man, genom enkÀten, visar att man lyssnar pÄ sina gÀster, fÄr man ocksÄ förstÄs en möjlighet att ÄtgÀrda just de önskemÄl som gÀsterna vÀrdesÀtter.
EnkÀtverktyget introducerades först i februari 2010 och i slutet av november 2012 hade 35 200 kunder som tillsammans besökt 483 anlÀggningar svarat pÄ enkÀten.
28 SVEA #2 2013 n INTERNATIONELLT
â Camping i Storbritannien
â Förra recessionen kĂ€ndes mer tillfĂ€lligïżœ denna verkar pĂ„gĂ„ lĂ€nge Ă€n och kommer nog att pĂ„verka beteendena mer varaktigt â
SVEA #2 2013 29
campea vill bli bÀst pÄ eftermarknad
campea ab Àr en ny aktör i husbils- och husvagnsbranschen som gillar att sticka ut hakan. de menar att ÄterförsÀljarledet behöver bli bÀttre pÄ att ta hand om kunderna efter att försÀljningsavtalet Àr pÄskrivet. det Àr nÀmligen vad deras kundundersökning har visat och i det avseendet vill de gÀrna ta tÀten.
TexT Petra Hansson FoTo MatHias tHinsz
Företaget bildades i november 2012 och Àr en auktoriserad ÄterförsÀljare Ät Kabe och Adria.
â Som vi ser det bestĂ„r campingbranschen av tillverkarna, Ă„terförsĂ€ljarna och campingplatserna, sĂ€ger Ă€garen och vd Joachim Briggert.
â Tillverkarna har gjort mycket inom produkt-
utveckling. Campingplatserna och stugbyarna har ocksÄ blivit mycket mer professionella pÄ kort tid. Men ÄterförsÀljarna skulle kunna bli betydligt bÀttre pÄ att ta hand om sina kunder. Han tycker att de ligger lÄngt efter bilbranschen i det avseendet.
â Bilbranschen tjĂ€nar allt mer pĂ„ eftermarknadserbjudanden och fĂ„r samtidigt nöjdare kunder, konstaterar han.
Lyssnar pÄ kundernas önskemÄl Campea har ringt upp ett 100-tal husvagns- och husbilsÀgare, samt kontaktat ytterligare 500 via webben för att ta reda pÄ vad de egentligen tycker om branschen och vad de önskar mer respektive mindre av. De fick fram runt 20 önskemÄl, som de nu anvÀnder som underlag för vad de ska erbjuda.
Förutom sjÀlvklara tjÀnster, som finansiering, försÀkring och en vÀl fungerande service under fordonets hela livslÀngd framgick att mÄnga kunder exempelvis vill veta i förvÀg vad kostnaden i serviceverkstaden ska bli. De önskar fÄ hjÀlp
med att rÀkna pÄ totalkostnaden av Àgandet. Och mÄnga skulle uppskatta en pÄminnelse om sÄdant som obligatoriska fukttest och Ärlig garantiservice.
Vissa tjÀnster ska ingÄ i köpet, andra fÄr man betala för, till exempel om man vill ha hjÀlp med att resa tÀltet eller förvara fordonet nÀr det inte Àr sÀsong.
tror pÄ större specialisering Campea har kontaktat ett antal campingÀgare med ett erbjudande att tillhandahÄlla sÀsongsvaror som de kan fÄ köpa i smÄ volymer, exempelvis tÀltpinnar, bord, stolar, och toapapper. En enskild campare ska kunna bestÀlla nÄgot och fÄ det levererat inom en vecka.
Joachim Briggert Àr övertygad om att campandet kommer att fortsÀtta vÀxa.
Han tror ocksÄ pÄ en större specialisering inom branschen och att det blir allt viktigare att lyssna pÄ kunderna.
I dagslÀget finns Campea i Falkenberg och i Arlöv, utanför Malmö.
n HuSVAgNS- & HuSbILSbRANScHEN 30 SVEA #2 2013
â
Ă
terförsĂ€ljarna skulle kunna bli betydligt bĂ€ttre pĂ„ att ta hand om sina kunder â
s
Joachim briggert, vd pÄ campea, lÀgger fokus pÄ eftermarknaden och nöjda kunder.
sverige Àr husvagnstÀtast i europa
svErigE Àr husvagnstÀtast i Europa och kommer pÄ en god andraplats nÀr det gÀller husbilar. Samtidigt fortsÀtter antalet husbilar och husvagnar att öka. Förra Äret ökade bestÄndet av husbilar med 14 procent och pÄ 5 Är Àr ökningen hela 46 procent. BestÄndet av husvagnar har ökat med 2,3 procent de senaste 5 Ären.
nya lokaler för hallands camp
i stora frĂ€scha lokaler om 2200 m2 i Falkenberg agerar Hallands Camp totalleverantör av husvagnar och husbilar frĂ„n bland annat Solifer, BĂŒrstner och Hobby sedan i vintras.
fAS t IG h E t âą k y R k A Go L f âą E N t RE p RENAD
SVERIGES
www.flybo.se
Grönt kan bli Ànnu skönare. Allt för skötsel av grönytor pÄ campingplatser, golfbanor, idrottsanlÀggningar, kyrkogÄrdar och parker finns pÄ den vÀxande mÀssan.
Elmia Park Àr den sjÀlvklara mötesplatsen för alla som jobbar med utemiljöer.
En inspirerande upplevelse för hela branschen med de senaste produkterna och maskinerna. Se dem, testa dem och provkör dem, trÀffa nya kontakter, gör bra affÀrer och njut av miljöerna och inte minst en trevlig samvaro.
24â26 SEptEmbER 2013 www.elmia.se/park
hÀmta ditt
entrékort hÀr!
ELmIA pARk
kontakt tel. 036-15 20 00
SVEA #2 2013 31 s
LEDANDE fAckmÀSSA föR utEmILjöER
intresset för husbilar ooch husvagnar vÀxer stadigt i sverige.
SĂ
gJORDE VI
scr:s medlemmar tipsar om lyckade satsningar
aLLtid onLinE
annika Johansson, som driver ramsvik stugby och camping med sin sambo torbjörn backlund, satsar pĂ„ att hitta gĂ€sterna dĂ€r de Ă€r. och gĂ€sterna Ă€r online. dĂ€r vill de fĂ„ reda pĂ„ âalltâ om ramsvik, och kunna boka i detalj.
TexT elin aarflot FoTo torBjörn BaCklUnD
ramsvik stugby & camping hittar gÀsterna dÀr de Àr
â Förut ringde gĂ€ster och sa att de ville ha en stuga i vecka 29. Nu planeras inte semestern sĂ„ lĂ€ngre. De vill ha tvĂ„ dagar pĂ„ varje stĂ€lle, och de vill fĂ„ fram exakt rĂ€tt pris för just de dagarna. Dessutom vill fler och fler kunna boka in bĂ„de aktiviteter och mĂ„ltider, sĂ€ger Annika Johansson.
Det ringer fortfarande i Ramsviks telefon.
â Men ingen frĂ„gar âVilka Ă€r ni?â lĂ€ngre. GĂ€sterna kan nĂ€stan vara mer pĂ„lĂ€sta Ă€n personalen, men de kanske Ă€ndĂ„ vill ha en personlig kontakt innan de trycker pĂ„ boka-knappen.
Knappt en tredjedel av besökarna anvÀnder den mobilanpassade versionen av Ramsvik.nu. DÀr gÄr det Ànnu inte att boka online, bara göra bokningsförfrÄgningar. Men nu kommer Cam-
ping.se med en möjlighet att boka via mobilen.
â Det Ă€r ett sĂ€tt att komma Ă€nnu nĂ€rmare gĂ€sterna, sĂ€ger Annika.
optimerar sökningen
NĂ€stan alla gĂ€ster och potentiella gĂ€ster kommer pĂ„ ett eller annat sĂ€tt i kontakt med Ramsviks egen hemsida. Annika jobbar kontinuerligt med att ta reda pĂ„ hur besökarna hittar dit, med hjĂ€lp av Google Analytics och genom att helt enkelt sitta och testa möjliga sökord. Om en gĂ€st söker pĂ„ âstugaâ och âSmögenâ ska den hitta fram. Ambitionen Ă€r att ocksĂ„ att finnas med pĂ„ alla andra sajter som det lönar sig att finnas med pĂ„, som Barnsemester.se, Camping.se,
turistbyrÄns sida och andra samlingssajter.
â Vi vill finnas pĂ„ sĂ„ mĂ„nga stĂ€llen som möjligt som lĂ€nkar in till vĂ„r hemsida, och ofta Ă€r det gratis.
snart bokningsbara pÄ egna sajten
Ramsvik Stugby & Camping har helt slutat med marknadsföring i dagspress. I stÀllet annonserar de pÄ Google, anvÀnder Google Adwords och har banners pÄ utvalda sidor. Dessutom anvÀnder de Facebook dagligen, för att lÀgga upp bilder, tÀvlingar och erbjudanden.
Bokningsbara online Àr de i dag via Camping. se, Vastsverige.com och delvis via Booking.com (endast stugor som inte sÄlts pÄ annat vis, frÀmst
32 SVEA #2 2013
Ramsvik Stugby & Camping ligger mellan Smögen och Hunnebostrand. Campingen omsÀtter 14 miljoner kronor, har 140 stugor och 40 platser och drivs av Annika Johansson och Torbjörn Backlund.
Mejla dina frÄgor till vÄr expertpanel
ExPERTERNA
vi svarar pÄ lÀsarnas vanligaste frÄgor tidningensvea@scr.se
Fakta
tio
sĂ€tt att fĂ
fart pĂ
boKningEn onLinE
1. LÀgg mycket tid pÄ texter och bilder pÄ din egen sajt och pÄ andra sidor dÀr campingen finns med. Anlita proffsfotograf.
2. Om du inte har en mobilanpassad sajt, se till att din vanliga sajt fungerar mobilt (undvik exempelvis Flash).
3. Mobilanpassade sidor och bokningsfunktioner mÄste vara extra enkla, gÀsten gör ofta nÄgot annat samtidigt.
4. Gör det lÀtt att boka. En stor röd bokaknapp Àr kanske inte sÄ snygg, men enkel att hitta.
5. AnvÀnd analysverktyg som Google Analytics, för att ta reda pÄ var anvÀndarna kommer ifrÄn och vad de gör pÄ din sajt.
6. VÀg provisionskostnader pÄ (seriösa) bokningsajter mot om de ger nya affÀrer. FÄr du in gÀstgrupper som inte hittar fram annars, under andra tider av Äret?
7. Undvik alla telefonförsÀljare som vill sÀlja till exempel sökoptimering eller lÀnkar pÄ olika sidor. Det blir dyrt om du tackar ja till allt, sÀrskilt om det inte ger affÀrer.
8. LÀr dig sjÀlv hur det fungerar med exempelvis annonser pÄ Google Adwords. Det finns manualer pÄ nÀtet, och sedan Àr det bara att börja testa med sökord.
9. Om du inte kan lÀgga egen tid, anlita en duktig webbyrÄ. Den ska vara inriktad pÄ att du ska fÄ mer affÀrer, inte bara pÄ form och funktion.
10. Om du ÀndÄ tackar ja till en sÀljare, krÀv en gratis provmÄnad och analysera i Google Analytics om provmÄnaden har gett nÄgot. Har de som kommer frÄn den nya sidan tryckt pÄ boka-knappen?
nya affÀrer med mobil bokning
nu blir 174 av scr:s campingplatser boknings bara via mobilen. gÀster pÄ vÀg kan enkelt hitta nÀrmaste campingplats, boka och betala. TexT elin aarflot
I dag Àr 174 campingplatser bokningsbara via Camping.se. Nu blir de campingplatserna först ut med att vara bokningsbara Àven i mobilen. Eftersom nya Camping.se automatiskt anpassas till den enhet man surfar ifrÄn, Àr det en naturlig utveckling att Àven bokningsfunktionen gör det. Med den nya funktionen blir det enkelt och sÀkert att boka och betala via mobilen.
â TjĂ€nsten passar vĂ„r rörliga gĂ€stgrupp, och mobilen bĂ€r vi ju med oss nĂ€stan dygnet runt. GĂ€sten kommer till exempel att kunna boka utifrĂ„n sin position, alltsĂ„ var den befinner sig, vilket gör tjĂ€nsten till en fantastisk försĂ€ljningskanal. Vi tror att det hĂ€r kommer att bli ett utmĂ€rkt skyltfönster för vĂ„ra medlemmar att synas i, som vĂ„ra gĂ€ster kommer att uppskatta i sommar, sĂ€ger Johan Uhrbom frĂ„n SCR.
eftersom provisionen Àr sÄ hög). Snart kommer de att vara bokningsbara pÄ sin egen sajt ocksÄ.
â GĂ€sterna vill inte behöva vĂ€nta pĂ„ svar pĂ„ en bokningsförfrĂ„gan i dag.
Ger extra affÀrer
De vill ha sÄ mycket bokningar som möjligt via den egna sajten, eftersom de slipper provisioner dÄ. Men det ger extra affÀrer att ocksÄ finnas pÄ andra stÀllen.
â Om jag sĂ€tter pĂ„ plussidan vad vi fĂ„r in extra under lĂ„gsĂ€song, mot de provisionskostnader vi fĂ„r betala under högsĂ€song, lönar det sig, sĂ€ger Annika.
kort vÀg till avslut
Att nĂ„ fram till mobilsurfande, potentiella gĂ€ster stĂ€ller sĂ€rskilda krav. Ofta Ă€r gĂ€sten omgiven av annat som distraherar och uppkopplingen kan variera. Det mĂ„ste dĂ€rför vara lĂ€tt för anvĂ€ndaren att Ă„terkomma dit dĂ€r hon eller han var i sin bokningsprocess. Den stora visuella skillnaden jĂ€mfört med pĂ„ datorskĂ€rmen Ă€r att den mobila bokningsfunktionen Ă€r betydligt mer avskalad. DĂ€r finns inget âlull-lullâ, bara en enkel presentation av det bokningsbara utbudet, och vĂ€gen för att att komma till avslut Ă€r kort. En utmaning var att hitta en modell för
sÀker och godkÀnd betalning som Àr anpassad för mobiler.
â Vi ville undvika att gĂ€sten behöver registrera sig innan bokning och uppge sitt kortnummer, och det fanns inga tekniska standardlösningar som var riktigt bra. Men nu har vĂ„r leverantör fĂ„tt fram en bra modell dĂ€r gĂ€sten enkelt och tydligt kan betala direkt med kort, sĂ€ger Johan Uhrbom.
kostar inget extra
Det kostar inget extra för campingplatsen att vara bokningsbar i mobilen via Camping.se. NÀr det gÀller vilka typer av boenden som gÀster kommer att köpa sÄ ÄterstÄr det att se, men Johan tror att en campingtomt kanske kÀnns mer naturlig att boka via mobilen Àn till exempel en stuga.
â Till en början förvĂ€ntar vi oss inte nĂ„gra jĂ€ttestora volymer av bokningar den hĂ€r vĂ€gen, men det Ă€r ett sĂ€tt att visa att vĂ„r bransch Ă€r med pĂ„ banan och ligger i framkant, sĂ€ger han.
Johan rÄder företagare som vill ha en mobil bokningsfunktion knuten till sin egen sajt att ta fram en tydlig kravspec, vÀlja leverantör med omsorg och tÀnka igenom hur betalningen ska fungera.
SVEA #2 2013 33 s
FrÄga oss!
tidningensvea@scr.se
s
Mer om SCR! FinnS pÄ www.Scr.Se och medLemSnÀTeT
NYTT fRĂ
N ScR
information till dig som Àr scr-medlem
vd har ordet
En studie i sköna upplevelser
Som en deL av SCR:s och SLAO:s 20-punktsprogram för 2020 initierade vi i höstas en studie om framtiden. Uppdraget gick till Kairos Futures. Studien Ă€r gjord pĂ„ ett spĂ€nnande sĂ€tt, 50 miljoner blogginlĂ€gg har analyserats med hjĂ€lp av datorer, 1200 personer har intervjuats och vi har workshoppat och arbetat i olika grupper. Resultatet av allt arbete har sammanstĂ€llts och publicerats under namnet âFramtidens utomhusupplevelserâ
resuLtatet Àr spÀnnande, insikterna som vi fÄr Àr mÄnga och kommer att ha betydelse för hur vi i framtiden kommer att bygga vÄra produkter och kommunicera med sÄvÀl gÀster som en intresserad omvÀrld. Det finns sÄ mycket att hÀmta ur den. Visste du till exempel att det finns en studie som visar att man blir smartare av att vara utomhus?
I rapporten beskrivs mÄlgrupper och metoder för att öka nypotentialen och skapa/förstÀrka sÀsongen och mycket, mycket mer. LÀs den! Du kan hÀmta hem den pÄ www.utomhusupplevelser.se eller www. scr.se.
Du behöver inte arbeta med camping eller skidturism för att ha nytta av den, den har massor av insikter för oss alla som arbetar med att leverera sköna upplevelser till de gÀster som vill njuta av och pröva det fantastiska Sverige pÄ sin semester.
För diG som har till uppgift att stödja och underlÀtta besöksnÀringens utveckling i ett större perspektiv sÄ fÄr du nÄgra mycket viktiga insikter som hjÀlper dig i ditt arbete. Vi översÀtter rapporten till engelska och vi har lovat vÄra kollegor i den europeiska branschorganisationen EFCO att ge dem studien, det Àr klart att de Àr intresserade med sina 26 000 campingplatser och 350 miljoner gÀstnÀtter.
Ă
rskonferens med stark
framtidstro
Energi, glÀdje, stolthet och en jÀdra tro pÄ framtiden. sÄ sammanfattar scr:s ordförande Eva werkelin Ärskonferensen den 9-11 april.
TexT jasMin kroHn FoTo niklas MaUPoix
Sol, blÄ himmel och en envis kyla hÀlsade drygt 150 personer vÀlkomna till VÀstervik dÀr SCR:s Ärskonferens skulle hÄllas. Tisdagen inleddes med lunch följt av presentation av anlÀggningen VÀstervik Resort Lysingsbadet och en workshop. Eftermiddagen och kvÀllen bjöd pÄ Àventyrsgolf, kaffebuffé och en hÀrlig mat- och vinresa.
GlÀds över samarbete
Ăven onsdag förmiddag prĂ€glades av förelĂ€sningar och grupparbeten. Temat för dagen var âomvĂ€rldsdriven innovationâ med utgĂ„ngspunkt i analysföretaget Karios Futures fĂ€rska rapport om vĂ€rlds- och konsumtionstrender. â För mig personligen var Ă„rskonferensen en enormt positiv upplevelse dĂ€r jag glĂ€ds lite extra över det nystartade samarbetet med SLAO (Svenska liftanlĂ€ggningars organisation) och analysföretaget Karios Future som ska hjĂ€lpa oss att jobba mot framtiden med vĂ„rt 20-punktsprogram som grund. Det kan exempelvis handla om att rekrytera nya mĂ„lgrupper,
HallĂ„ dĂ€râŠ
...harald hjalmarsson, kommunstyrelsens ordförande i vÀstervik.
utveckla vÄra sÀsonger och att se trender, sÀger Eva Werkelin.
Fokus pÄ förÀndringar SjÀlva föreningsstÀmman pÄ onsdagen efter lunch lade stort fokus pÄ att presentera det pÄbörjade förÀndringsarbetet. Punkt för punkt pÄ dagordningen betades av, störst och högst applÄder fick SCR: revisor Ulf Nordentjell nÀr han valde att lÀsa revisionsberÀttelsen pÄ vers!
Onsdagen avslutades med stor galamiddag, prisutdelning, sÄng, dans och fyrverkeri.
â Prisutdelningen under galamiddagen var en hĂ€rlig höjdpunkt, att fĂ„ hylla alla glada vinnare tillsammans ger en fantastisk kĂ€nsla och en stolthet över vĂ„r bransch. Det Ă€r otroligt viktigt, nyttigt och roligt att vi trĂ€ffas pĂ„ det hĂ€r sĂ€ttet. VĂ„r styrka, utöver att vi har sĂ„ kul tillsammans, Ă€r att vi delar erfarenheter med varandra. Det gör att vi blir starka och kan jobba ihop mot de mĂ„l vi satt för 2020, sĂ€ger Eva Werkelin.
lars isaCson, VD sCr
i april var ni vÀrdort för scr:s Ärskonferens, vad innebÀr arrangemanget för kommunen?
â För oss var alla hedersgĂ€ster till lĂ„ns och det betyder vĂ€ldigt mycket
för VÀstervik att SCR valde vÄr stad för sin Ärskonferens. Bland annat gav det oss möjlighet att visa upp landets mest anrika anlÀggning, VÀstervik Resort Lysingsbadet, som firade 80 Är förra Äret.
Vad gjorde störst intryck pÄ dig under tvÄdagarskonferensen?
â Min bild av branschen har
34 SVEA #2 2013
förÀndrats. Jag förstÄr nu att man vÀljer att se möjligheter och försöker hitta alternativ istÀllet för att fokusera pÄ svÄrigheterna, exempelvis kort sÀsong och vÀderberoende.
â Jag slogs ocksĂ„ av den energi och framĂ„tanda som finns bland medlemmarna, nĂ„got som mĂ€rktes tydligt under de workshops som arrangerades.
PÄverkar konferensen VÀsterviks kommun pÄ nÄgot sÀtt?
â Ja, pĂ„ sĂ€tt och vis gör den det. Vi har ett pĂ„gĂ„ende Ă€rende om ett nytt Ă€ventyrsbad pĂ„ Lysingsbadet och
Ett ögonblick!
vad Àr det bÀsta med att driva och arbeta med camping?
daniel olsson (tv), delÀgare first camp som minglade med magnus wetterö, vd first camp.
â Jag gillar att vi kan pĂ„verka branschens utveckling, det finns massa spĂ€nnande utmaningar. Det kĂ€nns Ă€ven vĂ€ldigt stimulerande att vi jobbar ihop och hjĂ€lper varandra istĂ€llet för att vara konkurrenter.
göran fransson (th), sjön bolmens camping, Ljungby hade kul tillsammans med sten fylkner, first camp torekov.
â Som campingĂ€gare har man vĂ€ldigt kul, framförallt i kontakten med gĂ€sterna. Semester och fritid gör att de flesta Ă€r positiva och glada. Det blir helt enkelt en hĂ€rlig arbetsmiljö!
robert secher, apelviken (tv) med björn pettersson, apelviken, Leo heijbel, first camp.
â Jag trivs oerhört bra pĂ„ min arbetsplats och med mina kollegor. Jag tycker Ă€ven att det Ă€r kul och givande att skola in och instruera ungdomar som tar steget in i arbetslivet nĂ€r de fĂ„r jobb hos oss.
Ewa bylander (tv), gullbrannagĂ„rden, halland pratade med yvonne ingman vice vd svensk handel. â Jag har jobbat i branschen i 27 Ă„r och det Ă€r fortfarande lika kul pĂ„ vĂ„ren inför högsĂ€songen. Det Ă€r ett privilegium att tillsammans med personalen fĂ„ ta emot alla hĂ€rliga mĂ€nniskor och hjĂ€lpa dem med att göra semestern lyckad.
efter att ha varit med pÄ Ärskonferensen kÀnns det mer och mer rÀtt att sÀga ja till ett Àventyrsbad som man kan anvÀnda Äret runt. Ytterligare positiva aspekter Àr att media rapporterade bÄde lokalt, regionalt och nationellt frÄn SCR:s ÄrsstÀmma i VÀstervik.
Hur Àr ditt eget förhÄllande till campinglivet?
â Faktiskt mycket gott â jag har provat alla former. Men allra bĂ€st gillar jag att sova i tĂ€lt, det finns en charm i det som vi inte fĂ„r glömma bort.
mia Kempe (th), daftö camping resort, strömstad kom i sÀllskap med mette Kempe, Lena Kempe och annika hofmann.
â Det jag gillar bĂ€st Ă€r att ingen dag Ă€r den andra lik och att man fĂ„r trĂ€ffa sĂ„ mĂ„nga spĂ€nnande mĂ€nniskor.
SVEA #2 2013 35
pr-KampanJ i hoLLand
SCR deltar för tredje Ă„ret i den hollĂ€ndska PR kampanjen âZuid-Zweden iets anders!â tillsammans med Tourism in SkĂ„ne, Destination SmĂ„land, SmĂ„lands Turism AB och Regionförbundet i Kalmar lĂ€n. Ă
rets kampanj startade den 15/5 med en âgerillaaktivitetâ. I en förort till Amsterdam, dĂ€r huvuddelen av invĂ„narna Ă€r âactive familiesâ, klĂ€ddes sex busshĂ„llplatser om till svenska röda stugor. Det arrangeras dĂ€refter fyra pressresor till Sverige.
JournaListrEsor
SCR arrangerar tillsammans med VisitSwedens utlandskontor och olika fÀrjerederier ett antal journalistresor varje Är. Arbetet omfattar sÄvÀl individuella resor, som större arrangemang med en hel grupp journalister. Totalt Àr ett 20tal tyska och hollÀndska journalister pÄ vÀg hit inför sommaren.
prEsstrĂ€ff i KungstrĂ€dgĂ
rdEn
Den 25/4 höll SCR och HRF gemensam presstrÀff i KungstrÀdgÄrden, Stockholm. Husbilar och husvagnar stÀlldes ut i KungstrÀdgÄrden, den senaste statistiken presenterades och journalisterna bjöds pÄ nygrillat. PÄ presstrÀffen deltog ett 15-tal journalister; bland andra DN, ICA-kuriren, Damernas VÀrld, Ikon Magazine och branschpress. PÄ ValborgsmÀssoafton var sedan bÄde Hege HÞyer Leivestad som doktorerar i camping och SCR:s vd Lars Isacson gÀster i TV4 Nyhetsmorgon för att prata om svenskarnas sommarfavoritcamping. Hittills har presstrÀffen resulterat i drygt 189 pressklipp.
man kan uppfinna hjulet igen. det har scr, med hjÀlp av sLao (svenska liftanlÀggningars organisation), bevisat.
â det nya âhjuletâ Ă€r en visuell bild och ett konkret verktyg i scr:s strategiarbete mot 2020, berĂ€ttar Lars isacson, vd pĂ„ scr.
Det senaste Äret har SCR:s arbete med att utveckla branschen skjutit fart. Bland annat har man tagit fram ett 20-punktsprogram för hur SCR arbetar Är 2020, ett program som enhÀlligt godkÀndes pÄ Ärsmötet 2012. De 20 punkterna kan delas in i fyra huvudkategorier, marknadsföring och PR, positionering, företagsutveckling och ledarutveckling.
â I princip all vĂ„r verksamhet styrs av de 20 punkterna. Samtidigt Ă€r det viktigt att vi Ă„skĂ„dliggör visionen pĂ„ ett pedagogiskt sĂ€tt sĂ„ att med-
notiser
JĂrgEn bErgstrĂm â ny pĂ
scr FrÄn och med april 2013 har SCR en ny chef för omrÄdet rÄdgivning, klassificering, support och utbildning. Det Àr en förstÀrkning av kompetensen kring affÀrsutveckling som Àr ett av de fyra prioriterade huvudomrÄdena som SCR:s medlemmar vill arbeta mer aktivt med. Jörgen har den senaste tiden arbetat som ansvarig för det nationella projektet HÄllbar Besöks-
lemmarna kan följa SCR:s arbete och att de kan anvĂ€nda samma modell sjĂ€lva i sitt utvecklingsarbete. Lösningen pĂ„ den utmaningen var â Hjuletâ som vĂ„ra kollegor pĂ„ SLAO anvĂ€nde. Efter att ha frĂ„gat fick Ă€ven vi anvĂ€nda samma struktur och visuella bild, berĂ€ttar Lars Isacson.
Ger tydlig överblick
En stor fördel med Hjulet Àr att man som campingföretagare fÄr en tydlig överblick över olika omrÄden och hur dessa hÀnger ihop, nÄgot som innebÀr att Hjulet blir ett konkret verktyg som hjÀlper företaget att utvecklas.
â Byt ut SCR i mitten mot ditt eget företag sĂ„ har man en perfekt grund som gör arbetet mot framtiden enklare, roligare och effektivare., sĂ€ger Lars Isacson som redan fĂ„tt positiv respons pĂ„ Hjulet och framtidsvisionerna frĂ„n bĂ„de medlemmar och organisationer utifrĂ„n.
scr:s verktyg för strategiarbetet s
â Ja, det Ă€r roligt. Framför allt gillar man att Hjulet ger inspiration och Ă€r ett tydligt verktyg. Broschyren har skickats ut och finns Ă€ven pĂ„ scr.se
nÀring som syftar till att utveckla en verksamhet och ett officiellt och nationellt kvalitets- och hÄllbarhetssystem för svensk turism och besöksnÀring. Jörgen har dessförinnan lÄng erfarenhet av affÀrsoch produktutveckling samt som marknadschef inom olika branscher med specifikt djup inom kompetensutveckling, marknadsundersökningar och kommunikationsarbete.
vi sEs pĂ
ĂLand i apriL
2014 Ă„rs föreningsstĂ€mma och Ă„rskonferens hĂ„lls pĂ„ Ăland.
Gör som Apelviken, Grönklittgruppen, Liseberg, KlĂ€ppen, Leksand Strand, Lysingsbadet, COOD, Nordic, GTS, SkellefteĂ„/Byske, Ăstersund, Solvik, Ă
sa, GekÄs, Flottsbro, BomstadBaden, Södra NÀs/BjörkÀng, Kneippbyn, Skrea, Tofta, Parken Zoo, NorrfÀllsviken och Drömstugan.
Boka och betala online, kalender- och kartbokning, mailfaktura, SMS-funktioner, certifierad kassa med chip och pin.
36 SVEA #2 2013 n NYTT fRĂ
N ScR
0270-42 94 60 âą www.dlsystems.se âą info@dlsystems.se
www. .se Ett av Sveriges mest anvÀnda bokningssystem!
pr
nya scr-mEdLEmmar
Vi vĂ€lkomnar Norraryds Camping, Hav & Logi SkĂ€rhamn och Grums Fish nâCamp som nya medlemmar i SCR.
avtaL mEd tripadvisor
TripAdvisor Àr vÀldens största resesajt och har mer Àn 100 miljoner gÀstbedömningar av semesterboende och restauranger. Camping.se Àr Sveriges största campingsajt och pÄ den kommer vi nu att presentera sammanfattande gÀstbetyg frÄn TripAdvisor för de campingplatser som vill i ett utvÀrderingsprojekt.
nu revolutioneras din gÀstkunskap
för ungefÀr fyra Är sedan inledde scr en resa med mÄlet att skapa turistsveriges bÀsta kunddatabas. med det nya digitala kundkortsystemet daylight lade vi grunden och nu kommer nÀsta revolutionerande steg.
Under försommaren kommer analysverktyget Qlikview tas i bruk pÄ SCR. Systemet ger snabb och enkel tillgÄng till att analysera och visualisera marknadsdata frÄn Daylight. Det innebÀr att vi kommer att kunna lÀmna mer löpande marknadsinformation för hela branschen och alla medlemmar kommer att kunna fÄ sina unika rapporter.
Redan i sommar
Det innebÀr ocksÄ att TripAdvisor blir en del av den internationella marknadsmixen för medverkande campingplatser samt att vi kan ge vÄra gÀster bÀttre information om sitt semesterboende. gonE camping sÀsong 2
Nu startar inspelningarna av sÀsong 2 av SCR:s och HRF:s gemensamma satsning pÄ ett webb-tv-program. Du ser det pÄ Camping. se/gonecamping.
Skön semesterkÀnsla redan vid första samtalet.
Vi tar hand om dina samtal nÀr du inte har tid. LÀs mer om vÄra smidiga, flexibla och kostnadseffektiva lösningar pÄ H1.se. Eller testa oss direkt och ring 0771-242526.
H1. Happy minds makes happy people. o771-242526 âą info@h1.se âą www.h1.se
kommer ett antal testpiloter att fÄ sin samlade statistik skickad till sig i form en veckorapport, baserat pÄ insamlad data via Daylight. DÀrefter kommer vi att erbjuda alla medlemmar löpande rapporter frÄn analysverktyget som alltsÄ heter Qlikview. Efter sommaren inleds del tvÄ av projektet för att sammanstÀlla nyckeltal för branschen som helhet. Tanken Àr att anlÀggningar som uppfyller de grundlÀggande rapporteringskraven under 2014 skall fÄ tillgÄng till veckorapporten och dÀrefter hjÀlp med en fördjupad analys för att utveckla sin affÀr. Mer information om detta projekt följer efter utvÀrderingsfasen under sommaren.
SVEA #2 2013 37 s
Inspiration
sÄngerskan, artisten och
konstnĂ€ren caroline af ugglas slĂ€ppte nya plattan âJag har kattenâ i mars och varvar nu intervjuer med spelningar runt om i landet. inom kort bĂ€r det av till familjens hus i de spanska bergen, strax norr om marbella, dĂ€r hon istĂ€llet varvar sol, bad och god mat med mĂ„leri.
TexT CHristian eGefUr
FoTo Peter CeDerlinG
âspanska bergen Ă€r rock ânâ rollâ
bÀsta semesterminnet:
â Jag har sĂ„ himla mĂ„nga bra semesterminnen. Men spontant kommer jag att tĂ€nka pĂ„ en resa till Tallin nĂ€r jag var 20 Ă„r. Det var sĂ„dĂ€r spontant och impulsivt och liksom bara rĂ„kade hĂ€nda. Men det hĂ€r var innan Tallin hade fĂ„tt McDonalds och allt var sĂ„ fruktansvĂ€rt billigt. 20 öre för en kopp kaffe typ. Miljön och husen var fruktansvĂ€rt fina samtidigt som det var en otrolig missĂ€r pĂ„ sina stĂ€llen, och man befann sig i nĂ„gon slags kontrapunkt av det dĂ€r. PĂ„ gott och ont skulle den resan inte fungera lĂ€ngre idag.
sÀmsta semesterminnet:
â Min sĂ€msta resa Ă€r egentligen nĂ„got jag Ă€r överlycklig över att ha varit med om, och jag skulle inte vilja byta bort den. Men fortfarande nĂ€r vi i familjen ser ett riktigt risigt stĂ€lle sĂ„ kallar vi det ett âBalaton-stĂ€lleâ. Vi rĂ„kade hamna vid Balatonsjön i Ungern nĂ€r vi bilade runt i Europa, och skulle kolla in det berömda mjölkvita vattnet. Men stĂ€llet var bara sĂ„ himla dĂ„ligt. Det var sĂ„ opersonligt med tusen stĂ„nd som sĂ„lde exakt likadana t-shirtar att det opersonliga liksom blev stĂ€llets personlighet. Det rĂ„dde nĂ„gon slags tyrolerhysteri, all mat var dĂ„lig och bestod mestadels av Ă€ckliga korvar med massa insprĂ€ngt fett. Till rĂ„ga pĂ„ allt var det ett dĂ„ligt hotell och vi hade till och med dĂ„ligt vĂ€der. Men sĂ„ hĂ€r i efterhand Ă€r det nĂ„got vi skrattar Ă„t vĂ€ldigt ofta.
TILL SIST â caroline af ugglas om sina starkaste semesterminnen 3
SMULTRONSTĂLLEN
huset i spanska bergen.
â MĂ„nga tĂ€nker nog pĂ„ kusten nĂ€r man sĂ€ger Spanien. Men jag föredrar bergen med sina helt galet vackra fĂ€rger och former. De vanliga turistorterna Ă€r sĂ„ exploaterade. Man kan jĂ€mföra med Toscana i Italien, men det Ă€r mer pop och spanska bergen mer Rock ânâ roll.
sommarstĂ€llet pĂ„ Ă
land. â Vi har ett sommarstĂ€lle i en liten skog in the middle of nowhere pĂ„ Ă
land. Det Àr torrdass, saknar elektricitet och sÄdÀr. Den första dagen blir man galen men sen sjunker man tillbaka och det blir underbart.
hemmet utanför KungsĂ€ngen. â Jag mĂ„ste ta med vĂ„r lilla gĂ„rd dĂ€r vi bor. Det Ă€r ett litet samhĂ€lle med 14 hus. SjĂ€lv har jag bara hĂ€st men grannarna har kossor, fĂ„r och grejer. Samtidigt Ă€r det bara 30 minuter in till Stockholm sĂ„ det Ă€r helt perfekt.
38 SVEA #2 2013
n
kONTAkTYTAN â produkterna och tjĂ€nsterna du behöver
Boknings- & ekonomisystem
Butik- & profilprodukter
aktivitet, lek & utemiljö
inredning & utrustning till stugor m fl
Business to Business
Ett av Sveriges mest anvÀnda bokningssystem
dL systems ab
Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn
Tel: 0270 â 429460
www.dlsystems.se
info@dlsystems.se
Kontakt: Lennart Wikström
Ring och surfa med Comviq kontant
comviq
Borgarfjordsgatan 16
Box 62, 164 94 Kista
Lönsamma Àventyrs- och minigolfbanor av högsta kvalitet
city golf Europe
JysK btb
Industrigatan 4, 593 61 VĂ€stervik
Tel: 040-691 41 60
FĂRMEDLING SKI
Tel: 08-562 640 00, 0704-264040 www.comviq.se
erik.annerstedt@comviq.com
Kontakt: Erik Annerstedt
energi, vÀrme, elcentraler & elartiklar
Allt frÄn enkla till smarta eluttag satta i system
garo ab
Box 203, 335 25 Gnosjö
Tel: 0370-33 28 00
www.garo.se info@garo.se
Kontakt: Ingvar Grundborg
CAMPING
stugor, servicehus & villavagnar
HOTELL
Kundanpassade lösningar för stugby & camping
flybo ab KarlstadvÀgen 41, 681 37 Kristinehamn Tel: 0550-176 67 www.flybo.se info@flybo.se
Kontakt: Malou Franz
HOTELL
Sveriges största urval av nya & beg villavagnar
morgan nyman ab
HĂ€ggum Ranstadsverket Stenstorp
521 64 Stenstorp
Tel: 0500-44 56 00
www. villavagnar.com
info@villavagnar.com
Kontakt: Morgan Nyman
Vi gör det enkelt för vÄra kunder att göra bra affÀrer
axfood nÀrlivs
Handelsgatan 5, Box 1742, 701 17 Ărebro
Tel: 019-603 03 50 www.axfoodnarlivs.se anna.persson@axfood.se
Kontakt: Anna Persson
sÀkerhet & nyckelsystem
Trafikbommar för kvalitetsmedvetna
intergate ab
Kilegatan 1, 452 33 Strömstad
Tel: 0526-605 26
www.intergate.se info@intergate.se
Kontakt: Fredrik Vedin
CampTrac â Betal& TilltrĂ€dessystem för campingar
partnersec ab
NytorpsvÀgen 24, 183 53 TÀby Tel:08-6305300
www.partnersec.se
bjorn.holmer@partnersec.se
Kontakt: Björn Holmer
Brogatan 66, 892 34 Domsjö Tel: 0660-513 00 www.citygolf.se Info@citygolf.se
www.jysk.se/btb
btb-se@jysk.com
Kontakt: Mikael Svensson
Inspiration för lek och park! Sport-Fitness-Parkour
hags aneby ab Box 133 578 23 Aneby Tel: 0380-47300 hags@hags.com www.hags.se
Studsmattor Hoppkuddar Trampbilar Lekplatser mm.
studsexperten
Rullagergatan 9, 415 26 Göteborg Tel: 031-260 290 www.studsexperten.se/pro info@studsexperten.se
kontakt: Robert Campbell-Sjödin
kommunikation & it
Vi tar hand om era samtal nÀr ni sjÀlva inte hinner!
h1 communication ab Box 613 831 27 Ăstersund Tel: 0771-242526
www.h1.se
asa.pettersson@h1.se
Kontakt: Ă
sa Pettersson
Toalettinredning och latrintömningsplatser
toab miljö ab
Sven KÀllfelts gata 204 426 71 VÀstra Frölunda Tel:0706-280212
www.toab.se
oscar@toab.se
Kontakt: Oscar Grön
Nya och renoverade maskiner & produkter för campingnÀringen
concoction import a sejnell
Besök: VintervÀgen 2, 352 37 VÀxjö
BarkvÀgen 14, 360 51 Hovmantorp
Tel: 0739-68 46 09
www.sejnell.se andreas@sejnell.se
Ă
tervinning & Miljö
San Sac-din partner för miljöriktig kÀllsortering
san sac ab
Box 423, 581 04 Linköping
Tel: 013-130420
www.sansac.se info@sansac.se
Kontakt: Kundservice
SVEA #2 2013 39 n
viLL du ocksĂ
annonsera pĂ
kontaktsidan? â kontakta Lotta carlsson tel: 031- 92 93 40
i
i juni lanserar camping.se
riktig mobil bokning. Betalt och klart. perfekt för en mÄl-
grupp som rör sig mycket. alla som sÀljer boende via camping.se finns med.
Ă€r 180 campingplatser
camping.se
inga gÀstEr. anmÀl er campingplats idag pÄ info@scr.se eller
nu
pÄ
bokningsbara direkt
mobilen missa
031-355 60 00