HET GlampinG på skoTska HöGlandET
Ny lag om tillgänglighet – vi reder ut begreppen
Stefan och Valentina, Åre Camping
Varsågod! 40inspirerande sidor för dig i branschencamping-
TEMA: PROJEKT HINDERRÖJNING
Nu ska det bli lättare att växa Tätare samarbete med kommunerna
Snygg, praktisk, enkel att underhålla, med vattenkran, låsbara uttag, datauttag och med högsta möjliga täthetskrav. Belysningen är integrerad och ger ett mycket effektivt, men ändå behagligt ljussken med LEDlampor förstås!
Vill man kontrollera alla uttagen via vårt styrsystem G-CTRL går det utmärkt! G-CTRL gör det t ex möjligt att styra uttag på distans och mäta exakt energiförbrukning.
Vill du veta mer? Kontakta GARO och ansvariga säljare Ingvar Grundborg, ingvar.grundborg@garo.se, 070 658 01 65 Reine Lönn, reine.lonn@garo.se, 076 147 44 44
på omslaget: Stefan och Valentina, Åre Camping
omslagsbild: Gösta Fries
TEORI OCH PRAKTIK SVEA REDER UT NY LAG OM TILLGÄNGLIGHET s. 30
Projekt
Sparkstötting för den som vill ta sig fram överallt. s 14.
SCR Svensk Camping grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare.
SCR Svensk Camping ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i Sverige och utom-
lands. SCR Svensk Camping har 500 medlemmar.
Samarbeten ocH ägarintreSSen SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism och Visit Sweden (via Svensk Turism). Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.
SVEA är en medlemstidning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turistorganisationer, media samt kommuner. Den totala upplagan är 3 000 exemplar.
Scr SvenSk camping, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se
ansvarig utgivare: Lars Isacson
chefredaktör: Martin Juhos
redaktör: Karin Högman
redaktör Just rivista: Håkan Linger redaktionsråd: Karin Högman, Lars Isacson, Christer Jansson, Martin Juhos, Ulrika Francke och Håkan Linger.
annonser: Evelina Karlsson
Just Media, Tel: 031-708 66 98
redaktionell produktion: Just Rivista
tryck: Billes, Mölndal 2014
FN-organet UNWTO:s spår att globala turismen växer med 66 procent till år 2030.
R EDERIERNA äR EN av två viktiga pulsådror som fyller Turistsverige med internationella gäster varje år. Åtminstone när det gäller vår bransch. Det finns mer än 6 miljoner husvagnar och husbilar med semestrande och potentiella gäster i Europa. På SCR Svensk Camping vill vi naturligtvis att så många som möjligt av dessa ska välja Sverige och någon av våra 450 medlemmar. Inte någon av de andra 25 550 campingplatserna i Europa. En förutsättning för att vi ska lyckas är att gästerna kan ta sig hit. Det sker oftast via bron eller med en färja. Och visst hade det varit fantastiskt om deras trafik var enkelriktad?
Trots att det inte är så vågar jag utan större risk påstå att vår bransch är i hög grad beroende av deras arbete. I Olle Rådes intervju med Jari Virtanen, VD för Stena Line Travel Group, får du vet varför.
mARKNADSFÖRING, försäljning och PR är områden som alltid hamnar högst på listan när våra medlemmar anger motivet till medlemskapet i SCR Svensk Camping. Så även i vår senaste medlemsundersökning. Nästa gång undersökningen genomförs vågar jag lova att hinderröjning har seglat
upp i topp. Det är ett område som SCR Svensk Camping investerar stort i och som handlar om att skapa bättre förutsättningar för branschens tillväxt och lönsamhet. Det låter enklare än vad det är. Vad det handlar om och hur det går till kan du läsa mer om i vårt temareportage längre fram i tidningen.
NäR VI STARTADE SVEA 2006 fick vi höra att det inte fanns ämnen för mer än två-tre nummer. Som helt ny i branschen blev åtminstone jag lite rädd. Men än har vi inte gett upp och nu har det blivit 36 nummer och snart 10 år. Och jag tror inte ens vi har skrapat på ytan. Det finns mycket mer att lyfta fram i den här branschen.
Trevlig läsning och sköna helger,
martin Juhos, marknads- & kommunikationschef för Scr Svensk camping
PS, har ni ett Instagramkonto? Tagga gärna i så fall era bästa campingbilder med #Campingse.
Hygien och renlighet är mycket viktiga faktorer vid bedömning av svenska campingplatser. Med produkter från Tork i servicehusen skapar du de bästa förutsättningarna för såväl nöjda gäster som en enkel arbetsdag för din personal.
Upptäck fördelarna själv - boka in en demonstration av våra hygienlösningar för toalettpapper, pappershanddukar och tvål. Är du en av de tio första som bokar så bjuder vi på en fristående handduksdispenser laddad med handdukar.
För en gratis dispenser samt mer information, besök www.tork.se/camping
inför årets riksdagsval genom förde besöksnäringsorganisa tionen Visita sin största kampanj någonsin. målet var att bevara en låg restaurangmoms och stoppa en planerad fördubbling av arbetsgivaravgiften för ung domar. TexT Olle RÅDe
Med facit i hand slog kampanjen, som kostade 12 miljoner kronor, väl ut. Åtminstone till hälften. – Vi är otroligt glada över att momsen är kvar och att man hörsammat våra och näringens budskap i det fallet. Sen är vi såklart inte lika glada över att den planerade fördubblingen av arbetsgivaravgiften fortfarande kommer att genomföras, säger Tomas Laurell, ansvarig för Public Affairs på Visita.
Vad händer nu?
– Vi fortsätter arbetet. När det gäller momsen handlar det om att bevaka frågan. Den är inte helt avgjord ännu utan kan återkomma på ett eller annat sätt. När det gäller fördubblingen av arbetsgivaravgiften för unga fortsätter vi att med fakta, statistik och exempel från näringslivet visa konsekvenserna. Läget i riksdagen är osäkert, så vi får se vart allt landar när de kommit igång med sitt arbete.
kampanjade för ser ut att bli som han hoppats på ser han ljust på framtiden och tror inte att frågan kommer att dö bara för att höjningen nu genomförs.
ungdomar, men även för utlandsfödda. Den politiker som vill minska arbetslösheten bland ungdomar måste se att arbetsgivaravgiften är en viktig del i det.
på Främby Udde Resort strax utanför Falun förbereder man sig för anstormningen vid skid-Vm under vintern. när det byggs nytt satsas det också på att göra det under ekologisk flagg.
TexT Olle RÅDe
– Vinterns nybygge är en del av utvecklingen av ekologiskt byggande, inte bara i Främby, utan på flera platser i Sverige, säger Mats Allansson, vd för StugbynSverige, husleverantör och utvecklare av giftfritt boende.
Främby Uddes nybygge utgörs av två ”hotellstugor”, som byggs och utrustas komplett med möbler och bestick om så önskas på annan ort
innan de fraktas för montering i Främby. Varje stuga rymmer två exklusiva hotellrum, där materialval och den ekologiska tanken legat i fokus berättar Mats Allansson.
– Framförallt handlar det om att hitta en hållbar byggnad som gör så lite ekologiskt fotavtryck som möjligt. Att använda sig av organiska material som är klassade som miljövänliga och ekologiska, men också var vi placerar husen och vilka arbetsmetoder vi använder.
Stugorna ska stå på plats i december, lagom till skid-VM som drar igång i Falun i början av 2015. Mats Allansson pekar på konceptet som ett bra exempel på att ekologisk produktion inte heller nödvändigtvis kostar skjortan.
– Idag är det inte mycket dyrare att köpa kravmärkta kläder eller matvaror och det samma börjar gälla för byggbranschen. I det här fallet har vi haft något högre initialkostnader, men om man sätter det i relation till syftet, att skapa en hållbar miljö och slår man ut det på 50 år så är det en lönsam affär.
- noga utvalda och tåliga material
- enkelt att byta ut på befintliga stolpar
- möjlighet att debitera varje användare för faktisk förbrukning
Eldons uttagscentral ECO kan anpassas efter behoven på just din anläggning.
Designad uttagscentral med dubbla CEE-uttag. För att klara naturens hårda påfrestningar så har materialens egenskaper testats extra noga. Komponenterna är noga utvalda med avseende på kvalitet och säkerhet. Låsbart utförande med hel eller delad lucka. Vid behov kan två kapslingar monteras rygg mot rygg på samma stolpe.
Vill ni kunna styra uttagen och mäta förbrukningen för att kunna debitera varje enskild användare så har vi flera olika lösningar. Vill ni veta mer kontakta Eldon på 010-555 95 00.
sCR svensk Camping har fått en egen röst i Europa. det är Christer Jansson som blivit utsedd till expert i den tekniska kommittén, TC 136, som hanterar frågor kring pooler och spa.
TexT HÅKAN lINGeR
I första hand är det pooler i offentlig miljö som engagerar SCR Svensk Camping.
– Vi vill bevaka så det blir rimliga regler kring det här, exempelvis vad gäller badvakter, säger Christer Jansson.
Vägen till EU:s tekniska kommittéer är inte helt spikrak. Först måste man gå med i en nationell teknisk kommitté, som sedan utser dig till expert i en work group, som ingår i en europeisk standardiseringskommitté.
– Har du väl kommit in i en så kallad work group har du goda möjligheter att påverka. Gruppen där Christer är med hanterar flera frågor. Några som kan få betydelse för SCR
… Dennis Bederoff på Tillväxtverket, som i över 20 år har jobbat för besöksnäringen men under 2015 går i pension. Du utsågs i våras till Årets branschförflyttare av SCR Svensk Camping. En av dina arbetsuppgifter är att analysera statistik kring besöksnäringen.
TexT lINDA SWARTZ
I en prunkade blomsterprakt med över 2 000 planterade växter ligger Rosornas Camping i Blekinge.
– Som namnet skvallrar om har vi mycket rosor här och doften sprider sig över hela anläggningen på sommaren, berättar Monica König och Magnus Karlsson, som tog över campingen för ett år sedan.
Den första sommaren har det varit full fart med bland annat många tyska och holländska besökare. Nu är anläggningen stängd och bara några enstaka gäster dröjer sig kvar.
Campingplatsen som har 68 platser har inte varit i full gång de senaste åren vilket innebär att det finns en hel del att göra. Monica och Magnus har många planer.
– Det är just det idylliska läget vi kommer att spinna på, att man kommer hit för att få lugn och ro.
Någon form av spa-inriktning kommer det att bli och Monica och Magnus planerar också att bygga ett så kallat saltrum där personer med lungproblem kan få lindring.
– Dessutom håller vi på att bygga en kåta på 35 kvm som skall invigas snart.
när du ser bakåt på två decennier av siffror, vad är mest utmärkande?
– Det faktum att besöksnäringen hela tiden ökat i betydelse och omfång. Ett av de viktigaste verktygen vi har utvecklat för att mäta detta är satellitkontoberäkningen. Det finns inte någon renodlad turistbransch, utan den består av delar av många olika branscher, exempelvis restaurangbranschen, handeln och transporter. Då kan man mäta turismen genom att etablera ett så kallat satellitkonto. Där samlar man ihop de effekter på ekonomi och sysselsättning som genereras av turism.
vad har detta betytt för besöksnäringen?
– Det är delvis med hjälp av satellitkontomodellen som vi har kunnat visa hur viktig turistisk verksamhet är för Sverige. Den ger stora effekter på ekonomi, jobb och exportintäkter.
Hur har näringen förändrats de senaste 20 åren?
– I samma takt som turismen som näring vunnit gehör i det omgivande samhället har det ställts högre krav på att vara turistisk företagare. Det har lett till en ökad professionalisering. Det är också intressant att se hur företeelsen turism gradvis globaliserats. Vi får idag allt fler besökare från länder längre bort, som Kina och Indien. De har andra krav på boende, mat och bemötande.
VisiT swedeN får miNdre peNgar
Den nya regeringen minskar anslaget till Vist Sweden i budgeten. Basanslaget har varit 90 miljoner kronor, men haft en tillfällig förstärkning på 30 miljoner kronor. Dagens 120 miljoner kronor minskar därmed till 110 miljoner kronor nästa år.
Bok om håll Bar B esöks N äri N g
Visita ger ut en bok med titeln ”Spela roll – vägen till hållbar besöksnäring”. Boken kan köpas på Vistia.se och berör hållbarhet med handfasta tips kring hur man kan arbeta med hållbarhet inom vår bransch.
Uttagsstolpar med många möjligheter
Program för att administrera en campingplats
Lågenergi- eller LED-lampa?
Valet är Ditt!
Elstolpe med framtidsmöjligheter
Våra elstolpar är välbeprövade och kan erbjuda el, vatten och belysning.
Med våra elstolpar har man stora möjligheter att växa och i efterhand uppgradera med våra moderna system tallycard+ och tallybee för att ta kontroll över el- och vattenuttag.
Vi erbjuder olika tillbehör till elstolpen som förhöjer gästen upplevelse av besöket på Er campingplats.
tallycard+ - kortsystem för camping
Hantera olika betalda eller gratis faciliteter i er camping. Bara fantasin sätter gränser!
tallybee - mät- och styrsystem
Läs av el- och vattenförbrukning och/eller slå på/av ett uttag från receptionens PC.
Kan även styra olika tillträden som t ex. dörr, bom. Möjlighet att koppla förbrukning till ett kundkonto och att kunden kan hantera sitt uttag via sin mobil. Inga extra abonnemang/kostnader krävs för att hantera tallybee från PC!
Två olika programvaror som passar både den lilla och den stora anläggningen och som kan hantera våra system.
Den större programvaran tallymanager gör det möjligt med t ex. bokningsbar platskarta, onlinebokning, fakturering av kundkonto mm.
Ni är välkomna att ringa eller maila oss för mer info!
Mikael Kristiansson, 070-228 40 45 mikael.kristiansson@tallykey.se
www.tallykey.se
Stefan Jarlhed och Valentina Vergara genomförde sin första sommar som ägare till Åre Camping med bravur. Nu rustar de för vintern.
– Genom att ha öppet året om och erbjuda ett rikt urval av aktiviteter tror vi på många besökare, säger Stefan Jarlhed.
Åre Camping hette tidigare Såå Camping i Åre. Med det nya namnet hoppas Stefan och Valentina kunna dra fördel av det starka varumärke som Åre är. Och det gav faktiskt omedelbart resultat. I somras, redan innan de hunnit öppna, stod folk och bultade på receptionsdörren.
– Och då hade campingplatsen ändå varit stängd i tre år, berättar Valentina.
Dagen före nypremiären den 1 juli försvann rörmokaren med ett glatt:
– Nu ska det fungera.
Och det gjorde det. I tre dagar. Utan toaletter
som går att spola och utan varmvatten i duscharna blir det inga glada gäster. Till saken hör att den populära landsvägsstafetten St. Olavsloppet gick över ägorna och att många nödiga löpare passade på att uträtta sina behov på just campingplatsens toaletter.
– Jag hade väl ett och annat grått hårstrå innan, säger Valentina, men efter de där dagarna var jag tvungen att börja färga håret.
Det var bara att ringa rörmokaren igen, men sedan flöt resten av sommaren på utan större problem.
Kapacitet: Plats för 60 husvagnar/husbilar. Fem stugor med totalt 22 bäddar. 8 toaletter, 7 duschar, fullt utrustat kök med matplats. Bastu med relaxavdelning under uppförande. Antal anställda: 2. övrigt: Åre Camping öppnade sommaren 2014 efter att ha varit stängt i tre år. Här finns bland annat bakstuga för tunnbrödsbak, ett rikt urval av aktiviteter som paddling, forsränning och cykling. Barnaktivitetserbjudandet Kids Adventure. Försäljning av fiskekort. Grillplats. Var? Fem kilometer öster om Åre i Västjämtland.
3 4 5
En rundtur på Åre Camping
1. i receptionsbyggnaden finns även stefans och Valentinas kontor. Här planerar de sina året-runt-aktiviteter. i somras stod här ivriga campare och knackade på innan campingen ens hade öppnat.
– Och till vår glädje hade vi gäster från Schweiz, Frankrike, Tyskland, Holland, Finland och Ryssland, säger Valentina. Till vintern tror vi mycket på norska besökare.
–Ja, flikar Stefan in, många norrmän vill till Sverige för att köra skoter. Min förhoppning är att vi kan inleda ett samarbete med någon skoteruthyrare så att vi kan ställa upp några
2. de fem stugorna har kvar sin ursprungliga charm. En dröm för nostalgikern. Varje stuga rymmer ett handfat och kokplats. duschar gör man i den gemensamma dusch- och relaxavdelningen.
3. i campingköket finns rejält med plats. många gäster är barnfamiljer och vill laga mat tidigt på kvällen. köksavdelningen är utrustad med diskplatser, kyl, frys, mikrovågsugn, spisar med ugn samt mindre matplatser. kastruller, stekpannor och porslin finns också att tillgå.
skotrar här. Det finns ju gott om skoterleder runt om oss.
Valentina och Stefan är stolta över sin campingplats. Det märks.
– Det är inte många campingplatser som har den här utsikten säger Stefan och pekar mot den mäktiga Åreskutan. Och lugnet. Här finns en stilla ro som man bara upplever i fjällen.
Som ett extra plus går den nyinvigda pilgrimsleden St. Olavsleden förbi campingplatsen. Paret Jarlhed-Vergara hoppas så klart att så många pilgrimer som möjligt ska bo hos dem.
stefan vid den bergvärmeanläggning som han och Valentina investerat stort i.
4. åre Camping hette tidigare såå Camping i åre. stefan och Valentina renoverar i varsam takt och värnar om att bevara spåren av gamla dagar, vilket denna skylt till tältplatsen är exempel på.
5. åre Camping ligger beläget intill fantastiska fiskevatten och fiskekort går att köpa i receptionen. sociala medier som Facebook är en viktig marknadsföringskanal för stefan och Valentina.
leder, fint fiskevatten och forsar i världsklass. Vår styrka ligger i att vi sätter ihop boende- och aktivitetspaket åt gästerna. Vår filosofi är att man ska ut på dagarna och uppleva saker och komma tillbaka till campingplatsen på kvällen för avkoppling och samvaro.
Åre Camping satsar på att erbjuda sina gäster aktiviteter, strapatsrika som forsränning, cross countrycykling, gruvkrypning och klättring samt lugnare som vandringar och fiske.
– Allt finns ju här, säger Stefan. Vackra cykel-
Sedan flera år driver Stefan aktivitetsbolaget Äventyrligt i Åre, så kopplingen aktiviteter-campingboende är för honom naturlig. Och eftersom Valentina och han är småbarnsföräldrar månar de om att Åre Camping ska vara en familjecamping. Redan i somras presenterade de sitt aktivitetserbjudande för barn, Kids Adventure. Två vildmarksutbildade barnpedagoger tar med 6–12-åringar på hel- och halvdagsturer som ”Överleva i vildmarken” och ”Forsränning för barn”. Extra populärt är paketet ”I urfolkens tecken” som ut-
VAleNTINA VeRGARA, 40
Familj: Sambo med Stefan, gemensamma dottern Estelle 3,5 år.
Bakgrund: Född i Chile. Flydde som liten till Spanien med sin familj, kom till Sverige 1978. Flyttade till Åre 2008, därefter tillbaka till Stockholm på grund av brist på jobb. Tillbaka i Åre 2010.
Gör: Är sjuksköterska och arbetar som inhoppare på olika sjukhus i Stockholm. Driver Åre Camping.
Framtidsdröm: Att vår ateljé för konst och lugnare aktiviteter som yoga är klar till sommaren 2015.
STeFAN JARlHeD, 39
Bakgrund: Kommer från Västergötland. Flyttade till Åre 1997. Har bland annat arbetat som fjällguide. Egen företagare sedan 2004.
Gör: Driver Åre Camping samt aktivitetsbolaget Äventyrligt i Åre
Framtidsdröm: Att vi hunnit bygga ut campingplatsen ytterligare i god tid till alpina VM i Åre 2019.
spelar sig i skogarna kring Ristafallet där filmen Ronja Rövardotter spelades in för 30 år sedan.
Till sommaren 2015 hoppas Stefan och Valentina att det inglasade caféet ska vara klart och att de också ska hunnit uppföra den ateljé de planerar för yoga, meditation och konstaktiviteter som drejning.
För campingplatsens vintergäster finns Åres liftsystem och längdspår bara några kilometer bort. Byns taxibolag erbjuder färd mellan campingplatsen och Åre by till ett fast pris. För den som föredrar att åka kollektivt stannar länsbussarna på andra sidan vägen.
Valentinas pappa Omar Vergara är konstnär. Som nybliven pensionär har han blivit en entusiastisk och välbehövlig gårdskarl på campingplatsen. Förutom att snickra och anlägga en ny väg på gården har han tagit fram campingplatsens logotyp. Sedan ett knappt år bor Valentinas bror Daniel och hans familj alldeles i närheten. Även de hjälper till så ofta de kan.
ÄR ATT MAN SkA UT
PÅ DAGARNA OCH
UPPLEVA SAkER.
Stefan och Valentinas marknadsföringsbudget åts upp av oplanerade byggkostnader. Därför litar de till sociala medier för att locka nya kunder. De är bokningsbara via fjällbokningssajten Destination Fjällen, Camping.se och den egna hemsidan arecamping.se
– Utan pappa och min bror och hans familj hade vi aldrig klarat detta, säger Valentina. Åre Camping är verkligen ett familjeprojekt.
Valentina arbetar som sjuksköterska och pendlar till sitt jobb som inhoppare på olika sjukhus i Stockholmsområdet. Långpendlingen är något hon delar med många Årebor. Nästan all ledig tid lägger hon på Åre Camping.
– Man måste vara lite av tusenkonstnär för att klara sig här uppe, säger hon.
1� U P S KI Utförsåkning är ju ett vedertaget begrepp, men vad sägs om uppförsåkning?
Jodå, amerikanska
UpSki gör allt de kan för att denna fluga ska sätta sig på din nästipp. En fallskärm och en dåres mod och du är igång.
www upski com
2 � R AI l Z S NOwSKATE När farbror var ung så fanns det något som kallades ”miniskidor”. Det var som att sätta två glidvallade matlådelock på fötterna, fullkomligt livsfarligt och upphov till ett och annat brutet ben. Jag antar att man kan se snöskateboarden som en naturlig utveckling av detta.
www railzusa com
3 � H EATED mOUSE Jag fryser aldrig, särskilt inte om händerna. kan skrapa bilrutan utan vare sig handskar eller skrapa i minus 20 och ändå smälta snöbollar i handflatorna.
Däremot har jag flera i min omgivning vars händer blir som is så fort sommaren är över. för alla er: en handvärmande datormus. Som ni har längtat!
www heatedmouse com
4 � PARICON SNÖS
Det svåra med att bygga snöslott med ungarna är att de små byggarna helt saknar ordning och reda. Inga räta linjer, ingen som helst känsla för arkitektur, ingen effektivitet. Tur då att pappa och mamma kan bidra med verktygen för att ställa allt till rätta. www pariconsleds com
5 � D ER Z IESE l Sparkstötting är för mesar. Skoter också för den delen. Ska du göra riktigt ordentlig impact i snöstormen och vara helt hundra på att kunna ta dig fram precis varsomhelst så är det Der Ziesel och dess larvfötter som gäller. En så kallad ”monstermaskin”.
www derziesel com
BOKNING – MODERNT & ENKELT I MOLNET
Comers hjälper dig att hålla ordning på bokningar, fakturor, incheckning, städning, ekonomi, statistik och mycket mer! Bli fri och effektiv genom att använda Comers webbaserade bokningssystem för camping.
Din camping blir bokningsbar direkt hos Booking.com och andra kanaler med Comers. Inget dubbelarbete. Bokningar läses in automatiskt dygnet runt.
BOKA MED MOBILEN
Med onlinebokning via hemsida och mobil ökar du enkelt antalet onlinebokningar. Kunden vill göra jobbet själv.
INCHECKNING OCH EXPRESS CHECK-OUT
Kunden bokar, betalar och checkar in på plats. Snabb utcheckning via mobilen.
VÄLJ PLATS & STUGA PÅ KARTA
Gästerna kan via kartbokning själva välja sin campingtomt eller stuga. Något som gästen gärna betalar extra för.
Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekväm teknik. Med CampTrac använder gästerna beröringsfria kort till alla betalfunktioner på campingen. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gäster och lägre driftkostnader.
Minskad kontakthantering och säker access Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort för hela campingen.
Bättre likviditet
Gästerna betalar i förskott eller kredit via kontofunktioner.
Besökarkontroll
Inga obehöriga på området. Kortet öppnar servicehus, bommar, stugor, hotellrum, bastu m.m.
Integrerat med:
Kontakta oss
08-630 53 00
info@partnersec.se www.partnersec.se
Boka och betala
Via Electrolux Vision kan dina gäster både boka och betala tvättiden. Ett tryggt och enkelt system som frigör tid åt dig.
Tvätta och torka
Torktumlaren T5130 och tvättmaskinen W555H är en perfekt kombination för en tvättstuga med många användare.
• Effektiv och snabb process
• Hög användarvänlighet
• Tar minimal plats
• Lång livslängd
• Låg driftskostnad
• 5 års garanti
Alla våra produkter är designade och tillverkade för energisnål och miljövänlig användning.
www.electrolux.se/professional
Driften av en tvättstuga ska ta minimal tid i anspråk av dig och fungera utan avbrott. För att det ska bli verklighet behövs ett smart bokningssystem och tvättutrustning med lång livslängd. Det kan vi hjälpa till med!
Boka, betala, tvätta – enkelt både för dig och dina gäster.
Campingföretag som vill utveckla verksamheten riskerar att stöta på flera hinder. Nu vill SCR Svensk Camping röja så många av dessa som möjligt på ett systematiskt sätt. Hjälp kommer bland annat från Boverket, som satsat över 780 000 kronor på att se över hur planoch bygglagen tillämpas mot campingnäringen.
SCR Svensk Camping har alltid hjälpt medlemmar som stött på problem när de velat utveckla sina verksamheter. Nu tas ett samlat grepp kring alla sådana bekymmer i nya Projekt Hinderröjning.
prioriterat i proJekt
HinderröJning
• Planarbete, praxis i tilllämpningar av plan- och bygglagen
• Strandskyddsfrågor
• Skyltning och vägvisning
– Tidigare har vi hjälpt enskilda medlemmar när de har hört av sig och haft problem, men nu har vi ambitionen att arbeta mer strukturerat och proaktivt med dessa frågor. Vi vill jobba mer mot myndigheterna för att skapa bättre förutsättningar för våra medlemmars verksamhetsutveckling, säger Christer Jansson på SCR Svensk Camping.
Ett område där det kan uppstå problem är när campingföretagare vill utveckla en plan som följer den gamla plan- och bygglagen. Då kommer den nya planen att utgå från ny lagstiftning och exempelvis gamla strandskyddsdispenser kan försvinna.
• Upplåtelseformer (friköpt tomt, arrende eller tomträtt)
• Kommunal campingpolicy
• Fastighetsskatt
• Taxor för tillsyn, vatten och avlopp med mera
• Konkurrens på lika villkor för ställplatser
Det kan vara problem att få tillstånd till utbyggnad, att få ställa upp villavagnar, få skyltning till campingplatsen och så vidare. Campingplatser omfattas dels av planoch bygglagen, men ofta också av miljöbalken eftersom många av dem ligger i områden med strandskydd eller som är av riksintresse för naturvård och/eller friluftsliv. Nu har SCR Svensk Camping samlat ett antal frågor där campingföretag ofta får problem för att framöver arbeta mer systematiserat mot myndigheter eller andra intresseorganisationer (se faktaruta).
MEDLEMMAR OCH IDENTIfIE
RAT NÅGRA OMRÅDEN SOM
VI SEDAN PRIORITERAT.
– Kommunerna vill gärna hitta sätt att låta campingplatserna växa, men hamnar ofta i en rävsax mellan campingföretagets verksamhet och länsstyrelsen som är kommunernas tillsynsmyndighet. Det är också så att olika länsstyrelser behandlar den här typen av frågor på olika sätt, säger Christer Jansson.
Eftersom plan- och bygglagen är en ramlagstiftning kan bygglov för en stuga i praktiken innebära att campingplatsägaren skulle kunna bilda en bostadsrättsförening och privatisera området.
– Vi har lyssnat av våra medlemmar och identifierat några områden som vi sedan prioriterat. En av de viktigaste delarna är samarbete med kommunerna för att lösa planläggningsfrågor. Kommunerna förstår nödvändigheten av långsiktiga villkor för branschens företag, men lagstiftningen har inte hängt med, den bygger på en gammaldags syn på campingnäringen, säger Christer Jansson.
SCR Svensk Camping har i detta arbete fört dialog med flera kommuner. Bland dessa finns Gotland och Strömstad, som nu tillsammans har sökt och fått pengar från Boverket för att se över hur plan- och bygglagen kan tolkas när det gäller campingplatser. På nästa uppslag kan du läsa mer om det projektet.
– Därför kan många kommuner vara restriktiva i nya detaljplaner av rädsla för privatisering av naturområden, säger Christer Jansson.
Ett bekymmer för campingföretag är att de är småföretag som är verksamma på stora ytor. Därför blir en planprocess dyr. Den kan kosta från 200 000 kronor upp till en miljon kronor, och då kan det ändå sluta med ett nej.
Christer Jansson är hoppfull inför det fortsatta arbetet med Projekt Hinderröjning.
– Om vi lyckas med detta arbete, och kommunerna lyckas med sin del, så ska du kunna fråga kommunen om något du vill göra på din campingplats och direkt få svar om det är möjligt eller inte. Det kan du inte få i dag.
proJektetS Syfte ocH mÅl
Projektet heter ”Handledning för anläggande och utveckling av campingplatser – utvecklingsprojekt för tillämpning av PBL” (plan- och bygglagen) och syftar till att:
• ta fram en gemensam handledning som beskriver och sammanfattar PBL möjligheter och begränsningar att hantera efterfrågan och behov rörande anläggande och utveckling av campingplatser,
• undersöka vart branschen är på väg och vad som styr branschens utveckling,
• föreslå definitioner av begrepp och ta fram riktlinjer för en lämplig tillämpning av PBL,
• utifrån PBL undersöka om man kan ha synpunkter på vilken upplåtelseform som tillåts på en campingplats och
• lämna förslag på ändringar av PBL där vi bedömer att lagen inte räcker till.
Sedan flera år tillbaka har SCR Svensk Camping en dialog med olika kommuner om hur bekymmer med plan- och bygglagen kan tacklas. Nu har två av dessa kommuner fått drygt 780 000 kronor av Boverket för att se över lagtolkningen.
Den ena kommunen är Strömstad, där Elin Solvang, chef för plan- och byggavdelningen är projektledare.
– Vi har tidigare varit i kontakt med region Gotland om besöksnäringsfrågor, och när det i augusti kom ett mejl från Boverket om att kommuner i samverkan kunde söka pengar till olika projekt bestämde vi oss för att ansöka tillsammans, säger hon.
På Gotland är Gunnar Gustafsson på samhällsbyggnadsförvaltningen ansvarig projektledare. Han berättar att planering för turism är en viktig fråga för region Gotland.
– Vi har en betydande turistnäring, där företagen ofta har nya idéer de vill prova, men där det finns en lagstiftning som inte alltid hänger med i svängarna, säger Gunnar Gustafsson
Elin solvang, chef för plan- och byggavdelningen i strömstad kommun.
Projektet ska titta på hur plan- och bygglagen kan tillämpas på besöksnäring i allmänhet och campingnäringen i synnerhet.
– Vi kan ju försöka tolka lagstiftningen, men vi kan inte branschen och vill inte missa att förutse framtida utvecklingssteg och vilka problem som skulle kunna uppstå då, säger Elin Solvang.
behöver definiera begrepp Hon får medhåll av Gunnar Gustafsson.
– Det händer mycket i branschen och vi får ibland kritik för att vi inte hänger med och att vi inte förstår företagens behov, säger han.
Därför är SCR Svensk Camping en viktig partner i projektet, som pågår fram till decem-
ber 2015. En viktig aspekt med arbetet är att definiera olika begrepp i lagstiftningen. Enligt både Gunnar Gustafsson och Elin Solvang är begreppen som rör campingnäringen inte särskilt utvecklade.
– Vad är rörligt friluftsliv? Vad är en husvagn och en villavagn? Vad är en semesterperiod? Sådant vill vi titta på, säger Elin Solvang.
Under hösten kommer projektgruppen att samla in fakta och formulera problemställningar. Under våren planeras besök på platser som är av intresse. Materialet ska sedan sammanställas i en rapport till Boverket i slutet av nästa år.
– Förhoppningen är att resultatet ska bli någon form av handledning för alla kommuner i Sverige, så att de kan svara branschen på vad som gäller både vid planering av nya campingplatser och olika lov och tillstånd för befintliga. Otydliga svar är ingen hjälpt av, säger Elin Solvang.
Gunnar Gustafsson säger att ett av projektmålen är att kommunerna ska lära sig mer om hur campingnäringen fungerar och hur den ser på sin framtid.
– Vi vill kunna prata med branschen på ett professionellare sätt än vi ibland kanske gjort tidigare.
Bra priser och snabba leveranser – till hela Sverige. Beställ direkt på nätet: www.oskarcampingservice.se
Vill du veta mer?
Ring Roger: 070-631 63 69 eller mejla: info@oskarcampingservice.se
när stena line köpte upp sembo fick de Jari Virtanen på köpet. sex år senare är han chef för koncernens europeiska marknadsföring och ombordupplevelser. nu är utmaningen att få stena line att gå med vinst igen och att få färjetrafiken folklig.
År 1991 tog Jari Virtanen sina första stapplande steg i turistbranschen. Han började som reseledare för Fritidsresor och ledde gruppresor till Cypern, Grekland och Egypten. Idag är han ansvarig för all Stena Lines försäljning, marknadsföring och kundtjänst i Europa. Samt all mat, dryck och butiksverksamhet på Stena Lines fartyg. En verksamhet med 400 anställda och en årlig omsättning på 4,6 miljarder kronor.
– Ibland får jag känslan av att folk tror att jag är en amerikansk karriärdåre som armbågat mig fram och lämnat massa lik efter mig på vägen. Men jag har aldrig haft en målmedveten karriärstege, säger han.
Med finsk arbetsmoral, hårt arbete och en gedigen bransch-
vana har han tagit sig till toppen av den svenska turistnäringen. Utmaningarna är många, inte minst eftersom Stena Line haft det tufft de senaste åren. Den dipp som startade med att tax free-försäljningen försvann har spätts på med konkurrensen från lågprisflyg.
– När det blev billigare att flyga till Barcelona och parkera bilen på Landvetter än att ta färjan och bila förändrades något fundamentalt i branschen. Nu är den största utmaningen att vända den negativa trenden färjeindustrin haft de senaste tio åren, säger Jari Virtanen.
marknadsföring på nätet
Hans jobb är såväl att få svenskar att resa mer till Europa som att locka utländska resenärer till Sverige. En stor del handlar om marknadsföring i allmänhet och digital sådan i synnerhet.
– Vår marknadsföringsbudget i Europa är bra många gånger större än det regeringen satsar i Visit Sweden, så det är klart att vi är en stor spelare för turismen i Sverige, säger han.
Idag bokar 75 procent av Stena Lines resenärer sina resor online, och siffran ökar hela tiden. Jari Virtanen berättar att det då är naturligt att satsa på marknadsföringen på nätet. Det styr både var Stena Line spenderar sin marknadsföringsbudget och sina utvecklingsresurser.
Jari virtanen
född: 11 oktober, 1966 i Jakobstad, Finland.
bor: Helsingborg
familj: Fru och två döttrar resdagar per år: 150
vänner på facebook: 493
fritid: ”Jag reser 2-3 nätter i veckan så när jag är ledig går det mesta av tiden till att vara pappa. Sen försöker jag motionera lite för att hålla pumpen i skick, det är vad jag hinner med.” besökta världsdelar: Alla utom Oceanien.
favoritresmål: Nästa gång jag åker på bilsemester ska jag ta mig till irländska sjön och åka runt mellan England, Irland, Skottland och Wales. En bilsemester där på 10 dagar, det är banne mig schysst. När det gäller flyg så finns det en liten ö utanför Aten som heter Spetses, som är ett väldigt behagligt ställe.
–
Nätmarknadsföringen utvecklas i en rasande takt och idag finns det en hel palett av digital marknadsföring. Förr gjorde man en banner och sedan visade man den och sedan var det klart. Idag är det all världens affiliate networks, behavioral targeting och geographic targeting. Det är många nya begrepp och det känns som det kommer ett nytt i månaden.
Vd för Stena Line Travel Group. Styrelsemedlem i Visit Sweden, Svensk Turism och Svenska resebyråföreningen. Ordförande för Passagerarrederiernas förening. Om någon kan
kallas styrelseproffs inom svensk turism är det Jari Virtanen. Efter 23 år i turistbranschen har han både erfarenhet och kunskap för att tro sig ha lösningen som ska vända Stena Line, och egentligen hela färjebranschens utveckling.
– En satsning som lyckats bra är vår border shop ombord på färjorna till Danmark. På bara ett par månader har vi haft 110 000 fler passagerare som åkt på den sträckan, säger han.
Men att det, som Göteborgs-Posten skrivit, är ”spriten som ska rädda Stena Line”, tror han inte.
– Så är det naturligtvis inte, men det är viktigt att vi har den här typen av produkt så vi får en folklig rörelse. För desto fler människor som är på båten desto roligare tycker folk att det är. Har vi fler människor ombord som konsumerar lite mer kan vi investera mer i underhållning och göra det trevligare ombord. Och får vi mer människor som spenderar ytterligare lite mer så kanske vi till och med har råd att köpa nya fartyg. Får vi ner bemanningskostnaderna så de motsvarar vad folk är villiga att betala för biljetterna så har vi löst problemet.
Redan i september öppnade david Erkelius bokning på webben för hela 2015. Resultatet har inte låtit vänta på sig. – Vi har redan bokningar på alla evenemang 2015 och några är fullbokade, berättar david Erkelius, delägare i dalcamp som driver lugnets Camping, Vansbro Camping och mellsta Camping.
Lugnets Camping var tidigt ute med bokningar på nätet. Redan 2009 satta man upp Citybreak och blev bokningsbar via Camping.se. Samtidigt öppnade man en egen Microbutik på sin hemsida blev även bokningsbara.
– Vår strategi från början var att finnas tillgängliga på så många ställen som möjligt. Eftersom det är olika provisioner hos olika aktörer ville vi helst styra gästerna till vår egen Microbutik där vi har bäst villkor, berättar David.
Ända sedan starten har antalet nätbokningar successivt ökat, från 15 procent 2009 till att idag svara för 40 procent av alla bokade gästnätter på de tre campingplatserna.
– I höstas satte vi oss ner och började planera för hur vi skulle kunna öka vår bokningsbarhet på nätet. Framförhållning var avgörande.
Första steget var att ta fram de mest attraktiva bokningsperioderna under hela 2015 och skapa specialpaket med fasta priser. För David och hans personal handlade det mycket om att identifiera intressanta evenemang.
– Vi hittade totalt 15 evenemang under 2015 som nu är bokningsbara via nätet som evenemangspaket. En månad före varje evenemang öppnar vi dygnsbokning.
En annan positiv effekt, förutom att bokningarna kommer in tidigt, är att mail- och telefonkontakterna minskat kraftigt. Tidigare handlade många frågor om när olika perioder var bokningsbara.
– Vi kan också se tidigt om vi får många
bokningar en viss period och på så sätt upptäcka evenemang vi missat.
Att vara bokningsbar tidigt förenklar också marknadsföringen, berättar David.
– Nu kan vi exempelvis gå in och sponsra olika evenemang med annonser eller liknande mot att vi får synas i deras marknadsföring. Vi annonserar också på Facebook och med Google Adwords för att locka gäster till vår Microbutik. I år testar vi också att nå ut via ACSI EuroCampings olika kanaler.
bokningsbar tidigt är värdefullt
Johan Uhrbom, bokningsansvarig på SCR Svensk Camping, berättar att idag är cirka 200 campingplatser bokningsbara på Camping.se, till säsongen 2015 kommer ytterligare ett 30-tal finnas med. Cirka 50 campingplatser har dessutom valt att ha en så kallad Microbutik på egna hemsidan via SCR Svensk Camping.
– Med vår bokningsbutik får du en färdig lösning direkt på hemsidan, där vi står för all teknik, inlösenavtal med banker, gästservice och så vidare, berättar Johan.
För att få ut det bästa av systemet gäller det att också göra sin hemläxa och lägga ut priser och innehåll i god tid, så man inte missar några bokningar. Gotland är ett bra exempel, berättar Johan. Där finns en tradition att göra sig bokningsbar tidigt inför kommande år, vilket har
SÅ fÅr dU fart pÅ webbokningen
1. Sälj via flera kanaler
• Camping,se och egna hemsidan är en bra början.
2. Se över kommande år i god tid
• Identifiera attraktiva bokningsperioder och ta fram anpassade specialpaket
• Uppdatera priser, gäster bör kunna boka 12 månader i förväg
• Uppdatera innehåll i alla kanaler där du syns, beskrivning, bilder, etc.
3. Marknadsför dig
• Identifiera dina viktigaste målgrupper och exponera din hemsida via t.ex. Facebook och Google Adwords.
4. Webben viktigast
• Börja flytta del av marknadsbudgeten till webben.
5. Mät effekterna
• Mät alla aktiviteter på nätet för att stämma av om du jobbar rätt.
gjort att SCR Svensk Camping redan kunnat köra en riktad kampanj om att boka Gotland 2015 via nyhetsbrev och sociala medier.
– Om fler är bokningsbara tidigt kan vi göra liknande kampanjer för andra regioner, säger Johan.
ens världens
Höga berg, grönklädda kullar och klarblå bergssjöar. Att beskriva det skotska höglandet i text är omöjligt. Med en fot i sjön Loch Tay och den andra mitt i det skotska höglandet ligger en av världens vackraste campingplatser. Loch Tay Highland Lodges använder sig både av sitt unika läge och spännande boenden för att locka gäster från hela Europa.
– Folk besöker oss för bergen och sjöutsikten över Loch Tay, men det finns också både natur- och viltreservat i närheten, säger Joanna Barry, manager på Loch Tay Highland Lodges.
Hon berättar om Perthshire, området i norra Skottland där campingplatsen är belägen. Vi befinner oss drygt 10 mil norr om Glasgow, mitt i det skotska höglandet. Naturen är en blandning av landskapen i Sagan om Ringen och avsnittet av Downton Abbey när familjen Crawley besöker släktingar i Skottland. Trots att vi är på samma breddgrad som Halmstad påminner vädret snarare om södra Norge, eller karga öar som Färöarna. På sommaren toppar temperaturen på 20–25 grader och vintrarna är milda med mellan noll och 5 grader.
– Högsäsongen är mellan april och oktober, men vi har öppet året runt och har bra beläggning hela tiden, förklarar Joanna Barry.
mängder med olika aktiviteter
sjöutsikt. En natt i wigwam kostar 20 pund per förälder och en natt i ”dome” går på 65 pund för hela familjen.
– Glamping är populärt bland yngre familjer som kanske vill komma lite billigare undan än att bo på hotell. Sedan är de såklart extra roliga för barn, säger Joanna Barry.
detta Hittar dU pÅ locH tay HigHland lodgeS
• 40 lyxstugor med eget kök, timrade av furu och tillverkade i Skandinavien.
• 10 st ”Glamping domes”, 18 kvadratmeter stora, med dubbelsäng, kamin, renfällsmattor och sjöutsikt.
• 13 st "Wigwams", med plats för 5 gäster, dock utan badrum och toalett.
GLAMPING
ÄR POPULÄRT
bLAND YNGRE
fAMILJER SOM
kANSkE VILL kOMMA
LITE bILLIGARE UNDAN
ÄN ATT bO PÅ HOTELL.
Trots att man skulle kunna tro att naturen räcker för att locka fotvandrare och livsnjutare från hela världen storsatsar Loch Tay Highland Lodges på aktiviteter. I området finns det forsränning, lerduveskytte och fyrhjulingar till uthyrning. På campingplatsen arrangerar de själva frisbee-golf, segling, bågskytte, bangolf samt kajak- och fisketurer. – Det finns egentligen ingen typisk gäst hos oss. Vi har unga par, unga familjer, äldre par och äldre familjer. Vårt varierade utbud av aktiviteter och boende från högoktaniga saker som fyrhjulingar till stillsamma naturpromenader gör att vi lockar alla sorters besökare.
Som om det inte vore nog är de drygt 100 stugorna utformade på de mest fantasifulla sätt. Klassiska timmerstugor kompletteras med wigwams och ”glamping domes”, en blandning mellan lyxtält och igloo, med panoramafönster och
Gäster från hela Europa verkar hitta till den exklusiva campingplatsen och efter att man inlett ett samarbete med bokningsbyrån Scanbrit även många skandinaver. Enligt Joanna Barry finns det många anledningar att besöka Skottland.
– Det finns mycket som lockar i höglandet. Maten, musiken, naturen, slottsliknande boende och inte minst det rika kulturarvet. Vi fortsätter att utveckla vår produkt och hoppas att ännu fler hittar till oss i framtiden.
• 3 st ”Premium Wigwams”, ett lite lyxigare boende för 4, utrustade med kök, badrum, el och toalett. lochtay-vacations.co.uk
det finns tre hela hus för uthyrning, loch Tay House, ivy Tree Cottage och mill House. det största, loch Tay House, är ett slottsliknande boende med plats för åtminstone tio gäster. på området finns dessutom ett gigantiskt servicehus med duschar, toaletter och badkar. Båtuthyrning och golfgreen för att öva puttning samt egen restaurang och marina vid strandkanten.
när tidningsbranschen backar satsar husbilsbranschen på tidning. lagom till årets Elmiamässa lanserades det digitala magasinet andrée. Tidningen är gratis och går att läsa i såväl mobiltelefon som på nätet.
Inför årets Elmia-mässa lanserade HRF tillsammans med mässan det digitala magasinet Andrée. Tanken är att slå ett slag för det mobila fritidslivet och skapa lust och intresse kring branschen.
– Vi vill göra en tidning som skriver om vad man gör när man åker husvagn eller husbil. Som berättar om upptäckterna man kan göra och vilka möjligheter som finns. Utan att bli för tekniska med produkttester och jämförelser, säger Jörgen Nyström, redaktör för tidningen.
Första numret kom i somras och andra lagom till Elmia-mässan. Planen är att komma ut med ett nummer i månaden och tidningen finns med tanke på målgruppen endast digitalt.
– Eftersom vi vänder oss till en så mobil målgrupp så är det kanske inte ofta man är där postlådan finns den dag tidningen kommer ut,
så vi har valt att satsa helt på digital utgivning, säger Jörgen Nyström.
Vad hoppas ni på med tidningen?
– Framförallt att locka de som är lite nyfikna på det mobila livet att ta steget in i branschen. Vi märker att det finns flera nya målgrupper som är intresserade av husbilar, utan att kanske ha ett intresse för traditionellt campingliv. Bland annat aktiva äventyrare som har fritidsintressen
Tredje säso N g e N aV g o N e Campi N g
I Europa satsar man på en gemensam marknadsföring med hjälp av en tysk reklamfilm. I Sverige rullar Gone Camping på med en ny säsong med premiär i vår.
– I Sverige har vi valt att fortsätta satsa på Gone Camping, tillsammans med SCR Svensk Camping, istället för att använda de tyska reklamfilmer som producerats, förklarar Thomas Haglund, ordförande för HRF.
Bakgrunden till de tyska reklamfilmerna är ett europeiskt projekt där man försöker samarbeta kring marknadsföring av branschen.
Enligt Thomas Haglund ligger Sverige dock i framkant med egna
satsningar, och även om han inte utesluter att den tyska filmen kan användas i till exempel tv-reklam så håller han Gone Camping högt.
– Vi har en stark tilltro till Gone Camping så den tyska satsningen har inte väckt något större intresse för det svenska förbundet. Vi hoppas också på att få in programmet i tv-tablån på TV8, där det idag går att titta på i deras webbspelare.
som gör att de har nytta av mobilt boende för att utöva sin hobby.
Tidningen finns tillgänglig i appen Elmia Read, och går att ladda ner helt gratis. Den som vill läsa behöver bara fylla i sin e-postadress och välja ett lösenord. Du hittar appen via Appstore eller Google Play. Andrée kan läsas i både Androids och Apples mobiler och läsplattor.
Tidningen finns också på Elmias hemsida: www.elmia.se
Besöksrekord på d Üsseldorf-mässa N
Årets upplaga av Caraval Salon i Düsseldorf blev den mest välbesökta någonsin. När portarna slogs igen för stängning slutade besökssiffran på imponerande 192 000 besökare.
– Med extremt nöjda utställare och så många besökare så överträffade mässan våra förväntningar och vi är glada över att ha satt ett nytt rekord. Vi är också extra glada över att vårt nya hallkoncept fungerade så bra, säger mässgeneralen Joachim Schäfer i ett pressmeddelande.
Han fortsätter.
– Med tanke på det rådande marknadsklimatet i Europa är
det speciellt roligt att över 25 000 internationella gäster hittade till Dusseldorf. Branschbesökare från hela världen kommer hit för att träffa affärspartners och få information om nya innovationer. Mässans egna campingplats, the Caravan Centre, lockade i år dessutom hela 28 200 fordon.
C4-kuvert med karta för smidig in- & utcheckning under hög- & lågsäsong!
500 st: 1 500:1000 st: 2 200:(moms och ev. frakt tillkommer)
ANNIKA KÄLLMARK, MARKNADSANSVARIG
PÅ VÄSTERVIK RESORT LYSINGSBADET:
“Med kartkuverten från Annonsmedia Väst så har vi hittat en lösning för att underlätta in- och utcheck på anläggningen och ett smidigt sätt att förmedla nödvändig och matnyttig information till gästerna. Det har fungerat jättebra och vi har i.o.m kuverten minskat kötiden för våra gäster under högsäsong med ca 30 sekunder per gäst.”
www.annonsmediavast.se
Kompletta system i laminat och kompaktlaminat som anpassas helt efter era mått. Snabba leveranser.
Vi har även måttanpassade handfatsbänkar, handikappsinredning, blandare, duschpaneler och Uridans vatten och luktfria urinaler.
Tel 031-776 95 30 info@toab.se www.toab.se
Kontakta oss gärna för mer info.
TEORI Expert berättar vad som gäller
Har du något du vill att vi ska ta upp? Mejla oss på: tidningensvea@scr.se
läS mer:
Tillgänglighetsdatabasen: www.t-d.se
Tillgängliga och användbara miljöer: www.vgregion.se/riktlinjer-tillganglighet
den första januari 2015 träder en ny lag i kraft som gör att tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning faller under diskrimineringslagen. marianne salén på Västra Götalandsregionen har arbetat med tillgänglighetsanpassning i över tio år och tror att campingbranschen behöver sätta sig in i den nya lagstiftningen.
TexT Olle RÅDe illusTraTion lISA WIGReN
Vad innebär lagstiftningen?
– Att en enskild person nu kan anmäla ett företag för diskriminering om det brister i att anpassa sin verksamhets tillgänglighet. För en campingplats kan det till exempel handla om att en reception inte går att ta sig till för en rullstolsburen. Då kan en campinggäst känna att den inte är välkommen och anmäla ärendet för diskriminering. Varpå campingägaren kontaktas av myndigheterna.
Behöver campingbranschen vara orolig över lagändringen?
– Nej, det tycker jag inte, men det är bra att uppmärksamma att den finns och vad den innebär. Samt att man med ganska enkla åtgärder
kan göra mycket. Det bästa är att veta vad som gäller när man bygger om eller bygger nytt. Så slipper man bygga in fel som behöver rättas till i efterhand.
Vad bör man tänka på kring tillgänglighet?
– Tillsammans med kommuner och en rad andra aktörer har vi tagit fram en samling riktlinjer som heter ”tillgängliga och användbara miljöer” som är en bra hjälp på vägen. I de finns specifikationer som man kan lämna till arkitekterna eller de som ska bygga på campingplatsen. Det är ett omfattande dokument som kan användas till allt från hur en gångväg ska vara utformad till hur hög en tillgänglig spis ska vara.
Hur bra är svenska campingplatser idag på fysisk tillgänglighet?
– Jag tycker absolut att det finns en ambition att tillgodose de krav som ställs. Ofta finns det saker som en ramp upp till servicebyggnaden och handikapptoaletter. När det gäller stugor är det lite olika hur man har satsat på det, men jag tror att det finns en ökad medvetenhet om den här frågan.
Vad kan ScR Svensk camping som organisation göra?
– Vi arbetar också med en databas, Tillgänglighetsdatabasen, där olika aktörer listar vilka anpassningar deras anläggningar har för personer med funktionsnedsättning. Vi märker att fler och fler inom just turism finns där, men än så länge är få campingplatser med. Jag skulle rekommendera att SCR Svensk Camping ansluter sig och inventerar sina campingplatser runt om i Sverige. Vi kan också hjälpa till på olika sätt eller utbilda någon inom SCR Svensk Camping. Det är kanske övermäktigt för varje campingägare att själv lägga in sig i databasen.
när Borås Camping behövde nya stugor passade man på att tänka på tillgängligheten. av 24 beställda stugor specialutrustades fyra. allt med utgång från VG-regionens riktlinjer. TexT Olle RÅDe
Borås Camping är en av Sveriges största citycampingar och med nästan 400 platser och 66 stugor är det hög omsättning på gäster. Såväl dem med full som med nedsatt rörlighet.
– Vi har nog alltid haft med frågan om tillgänglighet för människor med funktionsnedsättning, säger Isabell Pargren, tillförordnad campingplatschef.
För drygt fem år sedan byggdes campingen ut med 24 nya stugor. I samråd med ägaren Borås kommun beslutades att fyra av dem skulle vara fullt tillgänglighetsanpassade. Tillgänglighetskonsulenten Lena Mellbladh var en av de som var med och tog fram specifikationerna.
– Jag har jobbat som förvaltare i många år och gått kurser i tillgänglighet, så för mig var det en självklarhet att några av stugorna skulle vara specialbyggda, förklarar hon.
Efter ett antal möten med Flybo, med Västra
Götalandsregionens riktlinjer som grund, blev stugorna till slut klara för leverans. Projektet blev en utmaning eftersom stugornas storlek redan var bestämd. Så det gällde att göra så mycket som möjligt på de kvadratmeter som fanns tillgängliga.
– Bland annat så flyttade vi eluttag till en lämplig höjd, flyttade reglage till fläktar och såg till att allt är tillgängligt för rullstolsburna. Det blev bra i slutändan, men eftersom det var några år sedan hade vi nog kunnat göra det ännu bättre med den kunskap vi har idag, säger Lena Mellbladh.
På Borås Camping har stugorna fungerat klockrent. Stugorna är försedda med både ramp och dörröppnare. Dessutom är såväl lås som bänkar sänkta för att allt ska gå att nås för den som är själv i stugan.
– Vi har fått en hel del positiv respons från gästerna och idag bokar även gäster utan funktionsnedsättning dem. Många gillar att
elefantStUga – Handikappvänlig 4 bäddar, 24 m²
I Borås Campings handikappvänliga stugor är köksbänkarna lägre än standard. Stugorna är också 4 m² större än övriga stugor.
Stugorna rymmer: Köksbord + 4 pallar, våningssäng, garderob, badrum/ WC, handfat, dusch, trinett, kyl, spis, ugn, vask, förvaring, bäddsoffa blir dubbelsäng, soffbord, fåtölj och tv.
de är lite rymligare, och eftersom vi har fyra stycken finns det alltid plats för människor med funktionsnedsättning som vill gästa oss, säger Isabell Pargren.
dET äR VIKTIGT att vi har en öppen och kontinuerlig kommunikation med medlemmarna kring SCR Svensk Campings verksamhet, vart vi är på väg och hur man upplever sitt medlemskap, höstkonferensen är ett av de tillfällen då vi stämmer av. Årets höstkonferens samlade ordförandena i våra regionala föreningar och representanter från medlemmarna som bland annat fick ta del av det spännande resultatet från den stora medlemsundersökning vi nyligen genomfört. Och det är glädjande att se att man i stort är nöjd med sitt medlemskap även om det finns områden som kräver ännu mer fokus.
mARKNADSFÖRING OCH försäljning på internet är ett av våra viktigaste arbetsområden enligt våra medlemmar. Nöjdheten med Camping.se är stor och försäljningen i sommar slog alla tidigare rekord. För att få ännu mer tryck i detta och flytta fram branschens positioner vill vi finna vägar för att satsa ännu mer på marknadsföring och försäljning online. Du kommer väl ihåg de tre första punkterna i 20-punktsprogrammet som vi gemensamt beslutade under årsstämman i Karlstad 2012?
1. Webben har blivit branschens dominerande kommunikationskanal
2. Försäljningen sker huvudsakligen via webben
3. Vi har koll på alla nya kommunikationskanaler
Rätt hanterat med en tydlig dedikation kommer vi tillsammans nå målen och skapa ännu bättre lönsamhet och hållbarhet i era affärer.
DAGS ATT NOmINERA pristagare och motionera till stämman. Den 24–25 mars träffas vi i Skellefteå för två inspirerande dagar. Det blir fokus på ledarskap, framtid och utveckling och inte minst festlig prisutdelning till årets campingföretagare, unga campingföretagare, ledare, innovatör, marknadsförare och branschförflyttare. Läs mer på SCR.se och skicka dina nomineringar senast 24 januari till mig lars.isacson@scr.se eller till karin.hogman@scr.se.
Dina påskrivna motioner till stämman skicka du till Peter Jansson, SCR Svensk Camping, Box 5079, 402 22 Göteborg – senast 24 januari.
En klart övervägande majoritet är nöjda med sitt medlemskap i sCR svensk Camping. mest nöjd är man med pR, opinionsbildning, medlemsservice och marknadsföring av medlemsanläggningar via Camping.se och katalogen.
– Ett nöjdhetsindex på 69 är högre än medelvärdet för andra organisationer som gör samma typ av mätning, säger Göran Celander på Tns sifo.
Det var ösregn ute men sol inne på Lisebergsbyn i Göteborg när SCR Svensk Camping hade höstkonferens 2014. Bland deltagarna, omkring 50 personer, märktes glädje över att svensk camping fortsätter att öka. Och för att stödja en fortsatt positiv utveckling har SCR Svensk Camping under 2014 genomfört en större medlemsundersökning tillsammans med TNS Sifo.
– I medlemsundersökningen framkommer tydligt att det finns olika förväntningar och nöjdhet med SCR Svensk Camping, i första hand utifrån storlek på anläggningen. Det finns ett behov av att medlemsanpassa våra tjänster i högre grad. Det finns även skillnader utifrån hur länge man varit medlem. Mest förvånande var att nya medlemmar inte är mer nöjda, vilket vanligtvis är fallet. Det ska vi titta vidare på så vi sätter rätt förväntningar, som vi kan infria, säger Jörgen Bergström, utvecklingschef på SCR Svensk Camping.
Undersökningen blir återkommande Medlemsundersökningen visade ytterligare förbättringsområden, exempelvis rådgivning kring försäljning och marknadsföring, större fokus på hinderröjning regionalt och lokalt samt klassificeringssystemet.
– När det gäller klassificeringssystemet behöver vi ge medlemmarna bättre möjligheter att använda det för att utveckla sin egen verksamhet, men också för att marknadsföra värdet av klassificeringen gentemot gästen, säger Jörgen Bergström
Undersökningen avslutades med en presentation av ett åtgärdspaket kopplat till det 20-punktsprogram som medlemmarna har tagit fram.
– Medlemsundersökningen blir återkom-
lARS ISAcSON, VD ScR SVeNSK cAMPING
Läs mer om medlemsundersökningen på medlemsnätet.
känner du igen dig i Scr Svensk campings medlemsundersökning?
GuNNAR BOMAN
vd Västervik Resort
– Ja, det var väntade resultat och slutsatser. Framför allt att det är svårt med generella lösningar, istället måste man anpassa rådgivningen efter storleken på campingplatsen. Dessutom är det en utmaning i att få mer engagemang i de regionala föreningarna, där har vi alla ett ansvar.
IRéNe öRTeNGReN
ägare Ragnerudssjöns
Camping
– Speciellt kände jag igen mig i att man blir nöjdare med sitt medlemskap med tiden. Jag känner att jag får mer ut av mitt medlemskap idag än vad jag fick i början, framförallt är jag nöjd med marknadsföringen av svensk camping. I Dalsland där jag jobbar har vi ett lokalt nätverk, Camping Dalsland, jag ska hem och försöka få fart på det igen...
TORBJöRN BAcKluND
Ramsvik Stugby & Camping
medlemSUnderSökning 2014
• Majoriteten av medlemmarna är nöjda med sitt medlemskap, index 69 av 100
• Medelstora anläggningar, 200–399 tomter är mest nöjda, index 83
• Medlemmar som inte är med i klassificeringen är mindre nöjda, index 48
• 75% av medlemmarna rekommenderar andra i väldigt hög grad ett medlemskap
• 83% av medlemmarna säger att de definitivt avser att stanna kvar som medlem
ÅtgärdSpaket UtifrÅn medlemSUnderSökning
Göran Celander på Tns sifo och Jörgen Bergström, utvecklingschef på sCR svensk Camping presenterade en medlemsundersökning.
mande, den är viktig för att utveckla verksamheten. Vi ska fortsätta att föra en kontinuerlig dialog med våra medlemmar för att säkerställa att värdet av medlemskapet blir ännu bättre i framtiden, säger Jörgen Bergström.
• Anpassning av tjänster
• Regional och lokal samverkan
• Satsning på digital marknadsföring och försäljning
• Satsning på gästservice på Camping.se
• Ny affärsmodell för Camping Key Europe
• Förbättrade marknadsvillkor långsiktigt
– Undersökningen speglade verkligheten bra. När det gäller brister som rådgivning om försäljning och ekonomi så borde det vara lätt avhjälpt med ett utbildningsupplägg och några årligt återkommande kurser. Något jag reagerade på var att kommunala ägare var mer nöjda än privata och att det finns en polarisering hos medlemmarna, hälften är väldigt nöjda, medan en knapp fjärdedel är missnöjda.
eWA BylANDeR
vd Gullbrannagården
– Det var en tydlig undersökning som visar vilka frågor SCR Svensk Camping bör jobba med, exempelvis mer individuell rådgivning. Det är även bra att få bekräftat det som fungerar bra. Med en sådan här undersökning kan kansliet jobba mot tydliga mål, vi medlemmar kan komma med förslag och ta med oss idéer att använda på hemmaplan.
procent av våra medlemmar är nöjda med sitt medlemskap.
Att vara engagerad regionalt i en förening eller ett nätverk ger medlemskapet ett mervärde. Det tycker en majoritet av SCR Svensk Campings medlemmar. En av dem är Catrin Sörenson, ordförande i Camping Öland. TexT lINDA SWARTZ FoTo lINA AlRIKSSON
Catrin Sörenson, som äger och driver Kronocamping Saxnäs precis vid Ölandsbron tillsammans med sin man Lasse, har varit aktiv länge i Camping Öland och är ordförande sedan åtta år.
– Det är så roligt att få den möjligheten när man brinner för den öländska turismen och för camping. Det är härligt att få peppa sina kollegor, säger hon.
Camping Öland firar sitt 20-årsjubileum i år, men föreningen fanns även tidigare under annat namn. Just nu är 22 campingplatser på Öland medlemmar. Utöver dessa finns tre campingplatser som inte är med i SCR Svensk Camping med i vår förening.
– Innan man har provat vet man inte hur kul det är, säger Catrin Sörenson.
Gemensamma studieresor
Ursprungligen bildades Camping Öland som ett forum för gemensam marknadsföring, men verksamheten har utökats vartefter. Nu anordnas studieresor, utbildningar, medlemsmöten och minimässor – allt med stöd och input från SCR Svensk Camping centralt.
– Vi får mycket stöttning av vår lokala rådgivare Conny Sundström. Han håller örat mot marken och kommer med förslag på saker vi borde göra, säger Catrin Sörenson.
det sig. Det övergripande målet med studieresorna är att få inspiration till saker man vill göra hemma på sin egen campingplats, säger Catrin Sörenson.
Utbildningarna håller SCR Svensk Camping i. De handlar om sådant en campingföretagare behöver ha koll på, exempelvis affärsmässighet och prissättning. Representanter för Camping Öland åker också på mässor och ställer ut tillsammans med SCR Svensk Camping, bland annat till Elmia, TUR och danska Ferie for Alle.
Utöver dessa aktiviteter har medlemmarna möjlighet att träffas på möten flera gånger om året.
– De anordnas på olika anläggningar varje gång. Alla ska ha sett allas campingplatser.
Catrin Sörenson tycker att det absolut viktigaste med Camping Öland är gemenskapen mellan medlemmarna.
– Många är ensamma mindre företagare. Man sitter där man sitter och kan inte annat. Då är det skönt att få prata med någon som verkligen vet hur det är att driva en campingplats, säger hon.
STARkA OCH bLIR
DÄRföR LYSSNADE PÅ
I MARkNADSföRINGSSAMMANHANG.
Camping Ölands studieresor har bland annat gått till västkusten, Amsterdam, äventyrsbadet Tropical Islands i Tyskland samt till Barcelona.
– Syftena med resorna har skilt sig åt. På västkusten var vi till exempel för att lära oss mer om lösningar för energibesparing och Barcelona besökte vi när det fanns direktflyg därifrån hit till Kalmar. Vi ville träffa företrädare för den spanska turistnäringen för att lära oss om deras behov och önskemål så att vi kunde ta hand om dem på rätt sätt när de anlände till Kalmar. De vill ha mycket organiserat och paketerat, visade
I och med att föreningens medlemmar har chans att träffas så ofta uppstår en särskild sammanhållning.
– Det är viktigt att samlas och skapa en plats där det är högt i tak och där alla vågar vara ärliga. Att det blir en öppen stämning fast vi är så olika: stora företag och små, ägare och anställda. Vi lär känna varandra väl och kan stötta varandra i med- och motgång. Det blir nästan mer som en familj än en affärssammanslutning, säger Catrin Sörenson.
Camping Öland är även en viktig spelare i den öländska besöksnäringen som helhet.
– Vi är många och starka och blir därför lyssnade på i marknadsföringssammanhang. Campingnäringen är ju en stor del av den öländska turismen.
Samarbete stärker och inspirerar
regionala föreningar ocH nätverk
• 60 procent av medlemmarna är organiserade i regionala föreningar eller nätverk. Dessa är generellt mer engagerade i och nöjda med SCR Svensk Camping är de som inte är regionalt organiserade.
• Syftet med de regionala föreningarna och nätverken är främst erfarenhetsutbyte, kompetensutveckling, gemensam marknadsföring, social samvaro och möjligheten att driva branschfrågor lokalt.
• Det finns sju regionala föreningar: Västkust, Öland, Blekinge, Värmland, Småland, Mellannorrland, Västerbotten/ Norrbotten. Och sex regionala nätverk: Mälardalen/Gotland, Dalsland/Västergötland, Dalarna, Gästrikland, Östergötland, Skåne
• Sådant som SCR Svensk Camping centralt hjälper föreningar/nätverk med: arrangera möten och studieresor, administrera nätverk, finansiera möten, arrangera minimässor, närvarar och informerar vid möten.
• SCR Svensk Campings medlemsundersökning 2014 visar att en klar majoritet av medlemmarna tycker att det är ”mycket viktigt” eller ”utomordentligt viktigt” med samverkan mellan SCR Svensk Camping och regionala föreningar/nätverk. Just nu pågår ett arbete med att ta fram en tydlig sådan samverkansmodell. En styrgrupp från styrelsen håller på med detta arbete, som enligt planen kommer att presenteras för medlemmarna under 2015.
…Therese Fundell, specialist på gästservice och onlineförsäljning, nu gör SCR Svensk Camping en stor satsning på Camping.se:s gäster under 2014 och 2015.
vad innebär satsningen?
– Att vi har fler personer som dagligen arbetat direkt med våra gäster och deras bokningsärenden. Mer personlig service alltså. Idag hanterar vi över 4 000 ärenden per år och vi har uppgraderat till ett nytt supportsystem för att stärka och effektivisera arbetet.
varför gör ni den här satsningen?
– Vi vill garantera turistsveriges bästa gästservice för både svenska och internationella gäster samt öka värdet för våra medlemmar. Och eftersom bokningsvolymerna fortsätter att öka ser vi ett behov att göra en större satsning här.
vilket värde skapar detta för medlemmarna?
– Vår förhoppning är att öppna upp nya möjligheter för medlemmarna att öka sin omsättning och även expandera på sikt. Att vi avlastar dem, skapar merförsäljning och säkrar nöjda gäster från bokning till avresa.
bokningar för näSta År trillar in – är dU Uppdaterad pÅ camping.Se?
Redan 1 november hade Camping.se omsatt 500 000 i bokningsvärde för 2015. Se till att ditt utbud och dina priser är uppdaterade så att du inte missar några gäster. Uppdatera själv, eller kontakta bokningssupport för hjälp, bokning@scr.se.
bli en av de 200 medlemmar Som SälJer via Scr online Fler och fler gäster bokar sitt semesterboende direkt på nätet. Genom att ansluta dig till vår onlinebokning kan du sälja boende via både Camping.se, våra partners och på din egen hemsida. I år har mer än 17 000 familjer bokat via oss och det fortsätter att öka. Vill du veta mer, kontakta Johan Uhrbom på johan.uhrbom@scr.se
…Marie Lindqvist Holmlund på Skellefteå Camping som tillsammans med Region
Norr står som värd för SCR Svensk Campings årsstämma i mars.
Hur känns det att ha lockat stämman till norrland?
– Det känns helt fantastiskt. Vi hade en höststämma i början av 90-talet, men sedan dess har vi inte haft någon stämma här uppe. För ett par år sedan hade vi besök av våra kollegor i SweCamp och det pratas fortfarande om den resan. Nu gäller det att överträffa det arrangemanget.
Hur långt har ni kommit i era planer?
– Vi har inte hunnit så långt, men vi vet vad vi vill lyfta fram och kommer bland annat att bjuda in till en studieresa till Norrbotten, dagen innan stämman börjar. Tanken är att låta våra besökare uppleva lite mer. På studieresan ska vi besöka Tree hotels i Harads, Storforsen och Pite Havsbad, sedan får vi se hur långt vi hinner. Det är ju rätt långa avstånd här upp.
var håller ni själva stämman?
– Det blir på Stadshotellet mitt i stan, bredvid den nyrenoverade Stadsparken. Vi kommer att erbjuda boende där och på fler ställen om det behövs, men självklart även på campingen.
och maten, blir det renkött?
– Det vet vi inte ännu, men jag kan lova norrländskt tema.
Utvecklingen för Sveriges största turistikon med över 30 år på nacken går framåt. Kopplingen till Camping.se och onlinebokningen blir allt starkare och årets katalog har mer av allt.
Mer spännande erbjudanden, mer målande sevärdheter och mer sälj. Tre nya kampanjer, 100% weekend, 100% midsommar och 100% 3 för 2 samt ett antal bokningsbara prisexempel gör det till exempel lättare för våra gäster att
hitta och boka sin semester. Och självklart är Gone Camping Magasin med även i år. Fullproppad med läsglädje och inspiration. Först ut är den europeiska katalogen som finns med på de tidiga mässorna i Europa. Den svenska katalogen trycks några veckor senare och skickas ut i början av februari till cirka 200 000 hushåll i Sverige och Norge. Den distribueras även till bland annat turistbyråer, husvagns- och husbilsåterförsäljare, olika samarbetspartners, på mässor och events och går att beställa gratis på Camping.se.
Som medlem får du också en upplaga av katalogen på samtliga språk.
Fler än 200 campingplatser deltog i årets stugkampanj – och nästa år finns det plats för ännu fler. Genom att vara med syns du mer på Camping.se, i den unika stugmodulen och i det speciella stugbokningssystemet. Du är också med i en extern sökordsmarknadsföring, som under året gett mer än 55 000 stugintresserade besökare.
Kampanjen kostar 3 540:och du anmäler dig till Karin Lindgren, karin.lindgren@scr.se.
nu startar kampanjen som ger dig fler stuggästerså här kommer Gone Camping och den engelska versionen av katalogen se ut.
du hittar alltid alla nyheter och annan viktig information på medlemsnätet.
medarrangör till ÅrSkonferenS med ledarSkapSdag 2016 SökeS
Är du med i en förening, nätverk eller vill som enskild campingföretagare vara delaktig i planeringen och genomförande av en av de största konferenserna för vår bransch? På scr.se läser du mer om årskonferensen med ledarskapsdag och förutsättningar. Eva-Lena
Milton svarar på frågor, ring 031-355 60 07 eller eva-lena.milton@scr.se. Ansökan behöver vi senast 19 december 2014!
campingrapporten till alla medlemmar
cHecka Ut alla gäSter
Innan året är slut – se till att du har checkat ut alla dina gäster som lämnat anläggningen. Då blir det enklare för dig inför säsongsstart och statistiken blir korrekt. Glöm inte heller att rapportera statistik till SCB för dina säsongsgäster. Läs mer på medlemsnätet eller kontakta Mattias Jighede, mattias.jighede@scr.se
grUndUtbildning för nya medlemmar
som medlem att vara med i vår monter. Eva Svärd svarar på dina frågor och tar emot anmälan, eva.svard@scr.se, 031-355 60 05. mässor vi medverkar på:
• Vakantiebeurs: Utrecht, Nederländerna
14–18 januari
• CMT: Stuttgart, Tyskland 17–25 januari
• Caravana: Leeuwarden, Nederländerna
22–27 januari
• Caravan Stockholm: Kista 12–15 februari
• Ferie for Alle: Herning, Danmark 20–20 februari
Efter sommarens lyckade pilotprojekt får alla medlemmar från och med 2015 den egna anläggningens unika statistik presenterad i Campingrapporten. Statistiken kommer från Camping Key Europe och den information som matas in vid incheckning av gäster i databasen Daylight. Statistiken bryts ner och presenteras i Campingrapporten som skickas i pdf-format via e-post. Databasen innehåller information om Sveriges största semestermålgrupp och svarar på många frågor – från intressen till var och hur de bor. Ett oslagbart verktyg för att både vässa sin marknadsföring och utveckla sin service och verksamhet. Under början på året kommer även destinationer runt om i landet få ta del av statistiken så att de får en tydlig bild över hur betydelsefull campingbranschen är för besöksnäringen, och därmed viktig att investera i. Har du idéer och frågor, kontakta Niklas Masuch, niklas.masuch@scr.se.
Är du ny ägare, arrendator eller i ledande ställning på en campingplats – gå vår kostnadsfria grundutbildning och lär dig allt om campingkortet, klassificeringen och medlemskapet. Fyra tillfällen är planerade under våren: 24–25 januari, 8–9 april, 14–15 april och 5–6 maj. Du hittar mer information och anmäler dig på www.visitaakademin.se. Kontakta gärna Eva-Lena Milton om du har frågor, eva-lena.milton@scr.se.
kampanJen SwediSH momentS ger fler internationella gäSter
I år startade den största satsningen någonsin på marknadsföring av svensk camping och stugor i Norge, Danmark, Tyskland och Nederländerna. Genom kampanjen Swedish Moments, som drivs av Visit Sweden tillsammans med oss, Stena Line och regionala turistorganisationer, investeras 60 msek under tre år. Som medlem får du basmedverkan värd 12 500 kronor men du kan även beställa paket med utökad webbexponering, annonsering och pr för att få fler internationella gäster till din anläggning. Kontakta Martin Juhos, martin.juhos@scr.se
• Caravan & Camperbeurs: Gorinchem, Nederländerna 27 februari –1 mars
• Elmia Husvagn Husbil 2015: Jönköping
10–13 september
paSSa pÅ att SynaS i vÅra nyHetSbrev till gäSter
nu går Campingrapporten ut till alla medlemmar.
var med i vÅr mäSSmonter
Årets första månader är intensiva på mässfronten. Då medverkar vi med bemannad monter på flera stora mässor i både Sverige och Europa. Vi deltar även med broschyrutlägg på ett antal andra mässor i Nederländerna och Tyskland. På Caravan Stockholm, Ferie for Alle och Elmia Husvagn Husbil finns möjlighet för dig
Björknäs Camping & Stugby vid
Mälarens strand i norra Stockholm. www.bjorknas-stugby.se
För information kontakta företagsmäklare
hans.falsin @ nexxt.se
0709-41 41 40
Varje år skickar vi ett 30-tal nyhetsbrev till Sveriges största semestermålgrupp med inspirerande teman för att locka dem att boka. Och här har du som medlem flera tillfällen att synas med både erbjudanden, nyheter, bilder eller tips – helt utan kostnad. Det enda du behöver göra är att höra av dig till oss med ett förslag som hänger ihop med aktuellt tema. Under årets första månader handlar det om vintercamping inför sportlovet, semesterplanering, actionsemester, weekend 3 för 2, påsk och premiären för Gone Camping. Våra nyhetsbrev skickas också till internationella gäster, och vi planerar även för ett bröllop och fest-tema, hör av dig om du har en passande lokal. Barnsemester, destinationer, bad och midsommar är också teman som rullar under året. Hela utgivningsplanen ligger på medlemsnätet. Kontakta Sara Gesterling om du har frågor eller vill lämna ett förslag. Först till kvarn gäller, sara.gesterling@scr.se.
Han är en riktig campingprofil som just nu är okaraktäristiskt ledig. Efter 20 år på Nickstabadet i Nynäshamn sålde Magnus Ahlback företaget i våras till Nordic Camping och är nu öppen för nya utmaningar i branschen. Det saknas inte förslag. Tidigare i år fick han SCR Svensk Campings utmärkelse Årets ledare. Vad många inte vet om Magnus Ahlback är att han sedan många år är hovlakej på slottet. Det innebär att han serverar vid extra högtidliga kungamiddagar med många gäster. En av dessa är kungens egen Nobelmiddag för pristagarna, som hålls varje år den 11 december, dagen efter den stora Nobelfesten.
bäSTA SEmESTERmINNE:
– Jag har bara hunnit med kortsemestrar, max tio dagar. Den som ligger mig allra närmast var för två vintrar sedan då jag åkte skoter i väglöst land norr om Ammarnäs. När vi hade kört en hel dag kom vi fram till en sameby där vi hyrt en stuga och blev välkomnade av en gubbe. Vi var tre personer och i stugan fanns varsin hel röding som stått och kokat några timmar på spisen. Det är det godaste jag har ätit, och då har jag ätit mycket god mat i mitt liv. Det var så enkelt – en färskfångad röding som fått koka med salt tills den trillade sönder – men det var fantastiskt.
SämSTA SEmESTERmINNE:
– Jag är sådan att jag glömmer de dåliga sakerna och minns bara de bra. Men ett minne jag har är en flygresa till USA när våra barn var små. Det var på den tiden då man fick röka i planet, och vår familj satt precis där rökavdelningen började. Det kändes som varenda människa på planet gick bak dit för att röka. Då bestämde jag mig för att aldrig mer flyga med det bolaget, som placerade en småbarnsfamilj på det viset.
3 SMULTRONSTÄLLEN
camping SeXten
Camping Västkust åkte på en resa till Sydtyrolen, precis vid gränsen mellan Österrike och Italien. Där ligger Camping Sexten som är ett fantastiskt ställe. Det var som en kuliss när vi vaknade och tittade ut mot de snötäckta bergen. Vi bodde i en ombyggd lada med vackra gamla bjälkar. En härlig upplevelse.
flarken
Ett riktigt smultronställe är vår släktgård i Flarken, Västerbotten. Det är där jag får energi och laddar mina batterier med jakt och långa skogspromenader eller bara hugger ved på backen.
StockHolm
Annars älskar jag vårt lilla Stockholm. Min fru och jag brukar åka in och bo på hotell för en natt och gå på restaurang, teater eller så. Det är härligt att då och då se på Stockholm på det sätt som turisterna gör.
magnus ahlback:
Årets ledare extraknäcker som hovlakej
Boknings- & ekonomisystem
Butik- & profilprodukter
Aktivitet, lek & utemiljö
Säkerhet & nyckelsystem
Ett av Sveriges mest använda bokningssystem
dl Systems ab
Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270 – 429460
www.dlsystems.se info@dlsystems.se
Kontakt: Lennart Wikström
energi, värme, elcentraler & elartiklar
Vi gör det enkelt för våra kunder att göra bra affärer
axfood närlivs
Handelsgatan 5, Box 1742, 701 17 Örebro
Tel: 019-603 03 50
www.axfoodnarlivs.se
anna.persson@axfood.se
Kontakt: Anna Persson
Alla marknadsförings- och informationsprodukter för Din camping under ett telefonnummer!”
annonsmedia väst ab Box 168 501 13 Borås Tel. 033-41 84 00
www.annonsmediavast.se Info@sportreklam.se
Kontakt: David Johansson
Inredning & utrustning till stugor m. fl.
Allt från enkla till smarta eluttag satta i system
garo ab
Box 203, 335 25 Gnosjö
Tel: 0370-33 28 00
www.garo.se info@garo.se
Kontakt: Ingvar Grundborg
Allt du behöver i din campingbutik
oskars campingservice Åkarevägen 9 455 97 Dingle Tel: 070-631 63 69 www.oskarcampingservice.se info@oskarcampingservice.se
Kontakt: Roger Sandblom
Stugor, servicehus & villavagnar
HOTELL
Återvinning – Återanvändning (tänk på miljön)
concoction import a Sejnell
Besök: Vintervägen 2, 352 37 Växjö
Barkvägen 14, 360 51 Hovmantorp
Tel: 0739-68 46 09
Kundanpassade lösningar för stugby & camping
flybo ab
JySk btb
Industrigatan 4, 593 61 Västervik
Tel: 040-691 41 60
www.jysk.se/btb
btb-se@jysk.com
Kontakt: Mikael Svensson
Trafikbommar för kvalitetsmedvetna
intergate ab Kilegatan 1, 452 33 Strömstad
Tel: 0526-605 26
www.intergate.se info@intergate.se
Kontakt: Fredrik Vedin
Enkla och smarta el-, betal- och tillträdessystem för en camping.
tallykey a/S
info@tallykey.se
Tel: 070-228 40 45
www.tallykey.se
Kontakt: Mikael Kristiansson
Toalettinredning och latrintömningsplatser
toab miljö ab
CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar
partnerSec ab
Nytorpsvägen 24, 183 53 Täby
Tel: 08-6305300
www.sejnell.se, www.concoction.se andreas@sejnell.se
Karlstadvägen 41, 681 37 Kristinehamn Tel: 0550-176 67 www.flybo.se info@flybo.se
HOTELL
Kontakt: Malou Franz
Sven Källfelts gata 204 426 71 Västra Frölunda Tel: 0706-280212 www.toab.se oscar@toab.se
Kontakt: Oscar Grön
Säkerhet & nyckelsystem
www.partnersec.se
bjorn.holmer@partnersec.se
Kontakt: Björn Holmer
Kundanpassade eluttag för camping och marinor
eldon ab
Egnahemsgatan 39, 571 83 Nässjö
Tel:010-555 95 00
www.eldon.com
eldon.se@eldon.com
Marknadens smidigaste bokningssystem ger fler och nöjdare gäster
comers Transitor AB
Östermalmsgatan 33, 114 26 Stockholm
Tel: 08-611 57 00
www.comers.se, info@comers.se
Kontakt: Per Hultkrantz
Bokningssystemet för stora och små campingplatser
paxess Software ab Piteå/Frösön
Tel 073 – 2742808
www.paxess.se
turbo@paxess.se
Kontakt: Jan-Erik Björk
Bokningsstopp för sVea nr 1 2015: 17 februari
Avsändare:
SCR Svensk Camping
Mässans Gata 10
box 5079
SE402 22 Göteborg
Med 10 nya fartfyllda äventyr i hänförande natur, weekendupplevelser i storstad och besök i både berlin och grannlandet Danmark fortsätter vårt prisbelönta reseprogram Gone Camping att inspirera.
Missa inte! Nypremiär på Camping.se i mars.
Gone Camping finns också som app och magasin� >>
