Alianza Futuro Digital by Secretaría de Educación de Medellín

APUESTA PRODUCTIVA Y EDUCATIVA EN EL SECTOR SOFTWARE DE MEDELLÍN

2012 www.medellin.edu.co - www.futurodigital.org

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TABLA DE CONTENDIDOS Presentación

Página

Contexto del Software

1.1. 1.2. 1.3. 1.4.

La industria del Software El sector del Software a nivel mundial El sector del Software a nivel nacional La apuesta de Medellín para el fomento y fortalecimiento de la industria del Software

12 14 16 22

Alianza Futuro Digital Medellín

2.1. 2.2. 2.3.

Proyecto de fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica en Colombia Conformación de la Alianza Futuro Digital de Medellín Principales acciones de la Alianza

28 30 34

Estrategia de formación del talento humano

3.1. 3.2. 3.3. 3.4.

Proyección del talento humano: identificando perfiles pertinentes Articulación con la educación media: formación del talento desde la base Diseño curricular Mentores empresariales: estrategia para la inmersión laboral de los estudiantes

44 46 56

Estrategia de innovación

4.1. 4.2. 4.3.

Vivero del Software Ruta N Medellín, ciudad clúster

66 68 70

Buenas prácticas de la Alianza

Retos de la Alianza Futuro Digital Medellín

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Presentación -EDELLÀNÏHAÏDElNIDOÏCOMOÏPILARES LAÏEDUCACIÅN ÏELÏEMPRENDIMIENTOÏYÏLAÏINNOVACIÅN ÏPARAÏCONVERTIRSEÏENÏUNAÏCIUDADÏDELÏCONOCIMIENTOÏ basada en el desarrollo tecnológico que posiciona a la educación como herramienta de transformación social y de oportunidades para los jóvenes. Educación con “Medellín, Educada y educadora Para la Vida y la equidad”; emprendimiento con “Cultura E” e innovación con “Ruta N”. En este ejercicio, que tiene ya ocho años de ejecución, se inscribe la Alianza Futuro Digital Medellín, una apuesta de los sectores productivo, educativo y de gobierno para ubicar a la industria del Software como nuevo líder en mercados mundiales, y a partir de la cual se genere una transformación productiva basada, entre otras acciones, en una oferta educativa pertinente desde la El talento humano es un factor crítico en la cadena de valor del software, por ello se espera que una formación más atenta a las necesidades del contexto a la vez redunde en mejores prácticas y en innovación en los procesos productivos y en la gestión de las empresas del sector. Este reto ha demandado cambios profundos en las dinámicas y en las relaciones de los actores públicos y privados de la ciudad, así como en la capacidad de diálogo entre el sector educativo y el empresarial, y en la disposición de las empresas para actuar como conglomerado en una escena donde aisladas difícilmente pueden cumplir las expectativas de clientes actuales y potenciales. 8

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El escenario esperado es una mayor productividad, ingresos importantes para la ciudad, encadenamientos productivos con otros sectores, oportunidades educativas y de formación profesional para los jóvenes que buscan hoy consolidar sus proyectos de vida con calidad. Varios países demuestran que es posible lograrlo con una decidida participación de todos los actores, con inversión y políticas sostenidas relacionadas con la promoción del taento humano desde la primera infancia hasta la educación superior. Este documento recorre las distintas estrategias que caracterizan a la Alianza Futuro Digital Medellín partiendo de una mirada al contexto del software a nivel internacional y nacional, en un primer capítulo que permite ubicar los retos del sector en la ciudad. En el segundo capítulo se describen las principales acciones de la Alianza y en el tercero y cuarto se retoman aquellos aspectos más determinantes en las estrategias de formación del talento humano y de innovación, respectivamente. En el quinto capítulo se recogen las apreciaciones de los aliados señalando las buenas prácticas que se reconocen en la Alianza y, a modo de cierre, en el sexto apartado se enuncian los retos que ésta tiene hacia el futuro.

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1. Contexto del Software En este apartado se presenta un breve contexto sobre el surgimiento de la industria del software. Posteriormente, se relacionan algunos elementos para ubicarla a nivel internacional y nacional, para finalmente centrarse en Medell铆n. La experiencia de esta ciudad es un ejercicio de articulaci贸n de esfuerzos de las empresas, el gobierno local y el sector educativo para convertirse en una ciudad digital a partir del sector de las tecnolog铆as de informaci贸n.

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1.1. La industria del Software

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Con la revolución tecnológica se dio la masificación del computador en los años setenta, lo que significó un profundo cambio en distintas esferas de vida productiva, así como de la privada. El computador, unido al desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación, ha transformado el trabajo facilitando redes de colaboración y ha generando la expansión productiva, por no decir la globalización cultural que se ha dado con el auge del Internet, el cual surge a partir de investigaciones orientadas a crear sistemas alternos de redes de comunicaciones.1 Una vez los computadores trascienden su aplicación a la esfera militar, empiezan a desarrollarse para responder a diferentes necesidades de la población. Con ello, surgió el diseño del software, es decir, de programas que pudieran ser ejecutados por el computador. El software permite manejar volúmenes importantes de información que se generan en una actividad, la cual debe ser organizada para ser consultada y utilizada efectivamente. El diseño de programas para los computadores debe realizarse a través de procesos organizados desde la consulta de necesidades de los usuarios, hasta la prueba y chequeo de la efectividad de las soluciones, lo que empieza a configurar un nuevo campo de conocimiento denominado, la ingeniería del software.

“La ingeniería de software es una disciplina de la informática referida a la aplicación práctica del conocimiento científico para el diseño y construcción de programas de computadoras, junto con la documentación requerida para su desarrollo, operación y mantenimiento. El proceso de desarrollo de software comprende una serie de fases; tales como la especificación de los requerimientos del usuario, el análisis de los requerimientos, el diseño de soluciones y la implementación, prueba y mantenimiento del software implementado. En las diferentes etapas normalmente se elaboran modelos que permiten razonar sobre el problema a resolver” 2. “La ingeniería del software como concepto aparece en el año 1969 pero ha venido evolucionando en el tiempo. Lo que un estudiante hoy hace en dos semanas por ejemplo en una materia como diseño de compiladores, cuarenta años atrás era el trabajo de por lo menos cuatro años de un equipo de investigadores altamente capacitados. ¿Por qué? Porque en esa época no estaba formalizado el conocimiento, mientras que ahora se conocen cada vez más técnicas y es más fácil avanzar pese a que los sistemas son más complejos” 3. Juan Guillermo Lalinde, profesor titular del Departamento de Informática y Sistemas, Universidad EAFIT, miembro de la Alianza Futuro Digital Medellín. Medellín. Entrevista: septiembre

. GARIS, A. G. Lógica temporal en modelos de software. Origen y evolución hasta tiempos actuales. Fundamentos en Humanidades [en línea] Universidad Nacional de San Luis Argentina. 2010, vol. XI [citado 2011-10-18]. Disponible en Internet: http://redalyc.uaemex.mx/ src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=18415426010. ISSN 1515-4467.

. VEGA VELÁSQUEZ, M. El trabajo colaborativo a través de la historia de las TIC. Revista Q Educación, Comunicación y Tecnología. Vol. 4 No. 7. Julio-diciembre 2009. Medellín: Pontificia Universidad

. Entrevista a Juan Guillermo Lalinde, profesor titular del Departamento de Informática y Sistemas de la Universidad EAFIT, miembro de la Alianza Futuro Digital Medellín. Medellín: 2011.

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Frente a la demanda creciente de respuestas a los distintos problemas de la vida cotidiana y del sector productivo, grupos de profesionales dedicaron esfuerzos a la programación de manera intuitiva en lo gerencial y organizativo. Con la idea de incorporar procesos de planeación, ejecución sistemática, supervisión y evaluación a esta actividad, en 1969 se crea Hitachi Software Works, primera “fábrica del software”; entre 1975-1976 la Rand Corporation registra esta denominación y en los años ochenta Japón lidera la creación de fábricas del software 4. En los noventa se generan distintos tipos de fábricas basadas bien en entornos de desarrollo integrados, en experiencia, en la madurez de los procesos, en la reutilización, en la renovación del software o enfocadas a técnicas de gestión de la calidad. “En los años 2000 se siguieron perfeccionando las técnicas de las décadas anteriores, afianzándose la ingeniería basada en modelos, el desarrollo basado en componentes, las líneas de producto y los modelos de madurez de procesos” 5.

. GARZÁS, J. y PIATTINI, M. Concepto y evolución de las fábricas del software. 2007. S.l. P. 2. Disponible en Internet en: http://www.kybeleconsulting.com/downloads/JGARZAS_ConceptoEvolucion_FSW.pdf fecha de consulta: agosto de 2011.

. Ibid. P. 4.

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1.2.

El sector del software a nivel mundial

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En la actualidad existe una consolidada industria del Software en la que se destacan países como China, Francia, Alemania, India, Reino Unido y Estados Unidos. El mercado global del software se distribuye en un 44% en América (Estados Unidos prioritariamente), un 36% en Europa y un 20% en Asia. El crecimiento de los productos de software en promedio en el mundo ha sido cercano al 6%, mientras que en Asia crece a cerca del 8% y América y Europa lo hacen por debajo del 6%. Entre el top de los 10 principales vendedores de software el que recoge el 70% es India. Nueve de las 10 primeras empresas líderes en el sector del software son norteamericanas.6 La industria del software enfrenta múltiples tendencias, como la computación en la nube, la computación móvil y el consumo tecnológico, que están cambiando las estrategias de los proveedores de software en varias áreas: el diseño y el desarrollo de software, los canales de entrega del software y la economía del licenciamiento de software. Estas tendencias se dirigen hacia la heterogeneidad de los recursos digitales y de las plataformas, lo que permitirá la entrada de nuevos y no tradicionales proveedores de software. No obstante lo anterior, el sector del software seguirá concentrado alrededor de unos líderes claves del mercado, como India. Las empresas medianas tienen que hacer muchos esfuerzos por posicionarse al tiempo que pequeñas empresas lideradas por emprendedores, denominadas “start-ups”, están llevando a las innovaciones y las empresas productoras de contenido a ganar terreno con el desarrollo de sus propios software. Los competidores serán los proveedores de Internet, los comerciantes electrónicos y las firmas de consultoría en gerencia de procesos. 7

. Traducción libre de PRICEWATERHOUSE COOPERS. Global 100 software leaders. key players & market trends. p. 14. Disponible en Internet en: http://www.pwc.com/en_US/us/ technology/assets/global-software-100-2011.pdf Fecha de consulta: septiembre de 2011. 7 . Ibíd. 6

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Países como India e Irlanda en la industria del software y Finlandia en las tecnologías de comunicación tomaron decisiones lideradas desde el más alto nivel del gobierno y la sociedad civil a partir de las cuales se convirtieron en importantes jugadores en el escenario mundial. Decisiones relacionadas en gran parte con una inversión sostenida en el talento humano tanto para la formación de competencias específicas

del sector, como para aquellas de soporte (derecho, gerencia, mercado). Además de asegurar el bilingüismo y una amplia oferta formativa ligada al sector productivo en proyectos de investigación e innovación. Sumado a ello, apostaron por la configuración de parques tecnológicos para atraer la inversión extranjera e integraron la industria para poder competir a escala con otros países.

Caso de la India: una apuesta sostenida por la educación genera ventajas competitivas - Crecimiento económico de 8.8% anual - 100 millones de personas en los últimos 15 años salieron de la pobreza - La industria del software representa los 35 mil millones de dólares en 2008 - En la primera década del siglo XXI la industria de servicios para empresas multinacionales representaba la mitad de la economía del país - Bangalore “ciudad electrónica” que concentra 1850 compañías de informática que emplean 450 mil ingenieros Claves - Fortaleza en el talento humano: espíritu emprendedor, una enorme población de ingenieros, técnicos y científicos sumamente preparados, que hablan inglés y pueden vender sus servicios a una fracción de sus competidores; 300 mil ingenieros graduados anualmente en el país y más 84 mil en los Estados Unidos - Fortaleza cultural: obsesión por la educación; elevado ahorro familiar para garantizar acceso a la mejor educación; orientación a la movilidad para buscar el trabajo; sociedad orientada al conocimiento - Fortaleza institucional: sector privado fuerte, universidad, técnicas de alta calidad orientadas a los mejores; inversión en educación, investigación, tecnología de la información e innovación - Fortaleza productiva: alta integración de la industria y capacidad de trabajar bajo economías de escala Fuente: OPPENHEIMER, A. ¡Basta de historias! La obsesión latinoamericana con el pasado y las 12 claves del futuro. Random House Mondadori. México: 2010.

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1.3. El sector del Software a nivel nacional Según datos de la Federación Colombiana de la Industria del Software-Fedesoft, una de las entidades gremiales de mayor representatividad, en Colombia existen 560 empresas de software nacionales y 19 multinacionales, cuyas ventas anuales ascienden a USD$300 millones y USD$30 millones en exportaciones. Aunque existe una amplia oferta educativa relacionada con el sector (77 universidades y 43 seccionales; 96 instituciones universitarias y 4 seccionales ; 149 instituciones de educación superior)8 , el talento humano (en cantidad y calidad) es una de las variables más críticas que afecta la productividad y capacidad de innovación.

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El sector de tecnologías de información y software “cuenta ventas anuales por USD$2.340 millones de dólares, de los cuales cerca de USD$452 corresponden a venta de software y USD$33 millones a exportaciones de software. Mientras las pequeñas empresas se concentran en términos de ventas anuales en la creación de software administrativo y gerencial y de aplicaciones específicas , las grandes empresas se especializan en el mercado de software de base, en donde tienen una participación de las ventas mayor al 50%. Más del 80% del negocio del software administrativo y de gestión es desarrollado por microempresas”9. .OBSERVATORIO LABORAL PARA LA EDUCACIÓN. MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. Identificación de las necesidades de recurso humano en Colombia. Un caso para el

. PRADILLA B., A. Sector de TI y competitividad. FEDESOFT. 2008. Presentación en Power Point.

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En 2009 el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a través de un estudio mostró que Colombia tiene la oportunidad de posicionarse en el sector del Software y la teleinformática pero enfrenta varias brechas por cerrar 10: - La industria es poco especializada. - Está concentrada en el mercado local. - Está fragmentada: la mayoría son microempresas (331/561), pequeñas (185/561), medianas (39/561) y tan sólo seis son grandes. - Enfocada a: comercialización (84%), implementación del software (69%) y soporte del software empaquetado (66%), desarrollo de software a la medida (69%) y consultoría e integración de sistemas (76%). . MCKINSEY & COMPANY. Desarrollado el sector TI como uno de clase mundial. Bogotá: Ministerio Comercio, Industria y Turismo. 2008. Presentación en Power Point Disponible en Internet

Fortalezas y debilidades del sector del software y las tecnologías de la información en Colombia - Ventaja relativa en cuanto a costos. - Talento humano: bajo nivel de inglés, currículos no ajustados a las necesidades de la industria; carencia de destrezas específicas y especializadas; falta de arquitectos y gerentes de proyectos de tecnologías de información; hay un grupo de 6804 personas con educación formal pero que no cumplen los requisitos; el número de graduados de ingeniería de sistemas ha caído un 5% anual mientras que en otros países ha crecido. - Índice de conectividad de 4.2/10. - La calidad de las telecomunicaciones puede ser una ventaja pero debe mejorar. - Índice de ambiente de negocios: 6.1/10. - La flexibilidad laboral es mejor que Brasil, México, India y China. - Colombia ofrece una calidad de vida moderadamente alta. - Niveles de corrupción menores que en Brasil, México e India. - Existe una adecuada regulación de la propiedad intelectual pero falta aplicación para la protección y una mayor difusión. - Falta promoción de la industria, mejorar la eficiencia operacional y favorecer la asociación entre competidores, mayor diálogo con el gobierno a través de gremios y mayor coordinación entre la academia y la industria. - Diferencias regionales en cuanto a factores clave para desarrollar la industria. Fuente: MCKINSEY & COMPANY. Desarrollado el sector TI como uno de clase mundial. Bogotá: Ministerio Comercio, Industria y Turismo. 2008. Presentación en Power Point Disponible en Internet en: http://www.transformacionproductiva.gov.co/publicaciones.php?id=18293 Fecha de consulta: septiembre de 2011

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La restricción de talento humano disponible y formado en los perfiles requeridos, particularmente en los niveles técnico y tecnológico, es una gran debilidad de este sector al se muy dinámico en su demanda. El Observatorio Laboral para la Educación, en el caso del sector de tecnologías de información y software, muestra que “algunos de los programas en los cuales las personas no tenían un empleo se relacionan con programas técnico y tecnológicos en su mayoría. Esto puede tener varias implicaciones, en primer lugar, que las necesidades de recurso humano pueden ser suplidas por personal universitario recién graduado, es decir, por otros recursos sustitutos al técnico o tecnológico; en segundo lugar, que en algunos programas de esta naturaleza, los empleadores no encuentren el perfil profesional requerido en sus labores. Este hecho estaría asociado sólo a programas específicos, dado que algunos programas como Tecnología en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Electromecánica, Tecnología en Electrónica y Tecnología en Ingeniería Industrial, cuentan, según las tasas de ocupación, con gran acogida por parte de los empleadores”11 . El papel del sector educativo “No se puede enseñar sólo lo que se necesita hoy, sino lo que se requerirá dentro de cinco años”, Gil Taran, Presidente de iCarnegie, quien manifiesta que ciertas tendencias en la industria del software deberían estar incidiendo en el diseño de los programas de formación. Creo que Colombia tiene dos necesidades muy específicas en términos de educación. Una de corto plazo, que es la de capacitar a la fuerza de trabajo para que pueda atender las necesidades de la industria. La otra, de largo plazo, requiere generar innovación. 11

. OBSERVATORIO LABORAL PARA LA EDUCACIÓN. Op. Cit. P. 28.

Esto necesita investigación y grados más altos de formación”, explica. Para acelerar el aprendizaje, los educadores deben entender las necesidades inmediatas de la industria, dónde están sus problemas y traducir esas necesidades rápidamente en programas para hacer mejor lo que necesitan. Con una fuerza de trabajo entrenada, las empresas contratarían y operarían con mayor facilidad”. GUTIÉRREZ VIANA, S. Hay que enseñar lo que se requeriría en cinco años. REVISTA DINERO. Julio de 2011. Disponible en Internet en: http://www.dinero.com/administracion/articulo/hayensenar-requerira-cinco-anos/122749 Fecha de consulta: septiembre de 2011. Si bien el sector del software presenta estas restricciones, hay hechos importantes que confluyen en un interés para actualizar al país en su dimensión tecnológica y productiva: 1) el sistema de ciencia, tecnología e innovación, 2) el reconocimiento estratégico de las TIC y la creación del Ministerio del sector y 3) el programa de Transformación Productiva. 1)La ley 1286 de 2009 busca fortalecer el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología, incorporándole el componente de innovación, promoviendo la transformación productiva, el desarrollo de la investigación, la mejora de la calidad de la educación y el fomento de la investigación y la innovación desde la educación básica, entre otras, en un marco descentralizado con un fuerte componente de articulación públicoprivada, en particular entre las empresas y las universidades.12

. REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 1286 de 2009.

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2) La industria del software hace parte del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones-TIC13 en tanto éste “está compuesto por industrias manufactureras, comerciales y de servicios cuyos productos recogen, procesan, crean, transmiten o muestran datos e información electrónicamente”14 . Este sector cuenta hoy en día con una instancia de regulación y control en cabeza del Ministerio de las Tecnologías de Información y Comunicación-TIC, anteriormente Ministerio de Comunicaciones15 . Esta transformación institucional es un hecho fundamental que incide positivamente en la industria del Software, en tanto reconoce la importancia de las TIC en el desarrollo productivo, social y cultural del país, la necesidad de mejorar la conectividad y masificar el acceso a las TIC, la protección de los derechos de los usuarios, la propiedad intelectual como eje central para un desarrollo productivo en un marco de la libre y leal competencia. 3) En 2009 el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, revisó las apuestas productivas colombianas, realizó un estudio de referenciación internacional y encontró necesario impulsar de manera decidida sectores emergentes y con alto potencial en el mercado, a través de un programa de Transformación Productiva. Para tal efecto, abrió un concurso para que los representantes de los sectores de BPO, software, cosméticos, industria de la comunicación gráfica, turismo de salud presentaran unas propuestas de valor con una visión prospectiva y con un alto componente de innovación y desarrollo. De las 15 postuladas se eligieron ocho, una de las cuales es la del sector del software, presentada por Fedesoft, con participación de Intersoftware y algunos clúster departamentales 16.

“Las tecnología de la información y la comunicación-TIC son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes”. REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 1341 de 2009. Artículo 6º. 14 REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 1341 de 2009. Artículo 9º. 15 Ibíd. Artículo 16o. 16 Entrevista a Diego Fernando Pinzón Martínez- Director del programa para el desarrollo de capital humano del Programa de Transformación Productiva. Bogotá: septiembre de 2011.

El programa de Transformación Productiva promovió la conformación de un equipo público-privado, facilitó recursos y movilizó contrapartidas para asegurar su participación activa de todos los actores durante el proceso. Con el apoyo de la firma Mckinsey se elaboró un plan de negocios para el sector del Software, el cual señaló que “superando grandes brechas en la disponibilidad de recurso humano y madurez de la industria, Colombia podría convertirse en un jugador relevante en Tecnologías de InformaciónTI gracias a su ventaja relativa en costos, infraestructura y ambiente de negocios, y podría aspirar a generar US$ 1,300MM y 32,000 empleos en 2012. Adicionalmente, este esfuerzo tendría un impacto significativo en otros sectores de la economía gracias al incremento en su productividad”17 .

.MCKINSEY & COMPANY. Desarrollado el sector TI como uno de clase mundial. Bogotá: Ministerio Comercio, Industria y Turismo. 2008. Presentación en Power Point. Disponible en Internet en: http://www.transformacionproductiva.gov.co/publicaciones.php?id=18293 Fecha de consulta: septiembre de 2011

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Iniciativas para la transformación productiva del software y teleinformática en sector de talla mundial 1. Talento humano: crear alianzas entre la industria, las universidades e instituciones públicas para garantizar la pertinencia de las habilidades; afianzar la formación vía programas TI/BPO&O; programar pasantías laborales para estudiantes; desarrollar programas conjuntos de innovación y desarrollo; intensificar programas bilingües actuales con programas de choque; reforzar la educación bilingüe desde preescolar; incrementar la oferta de créditos y becas para estudiantes; desarrollar un sistema de información de instituciones educativas y recurso humano a fin de que los empresarios puedan hacer seguimiento de la oferta y calidad de los programas, estudiantes capacitados y certificados y seguimiento laboral; plan de divulgación para mejorar la percepción de las oportunidades en TI/BPO&O. 2. Marco normativo: adecuar la regulación de exportación de servicios; propiedad intelectual; protección de datos y telecomunicaciones, entre otros. 3. Madurez de la industria: atraer inversión extranjera y promover al país como proveedor de TI/BPO&O; consolidar una asociación amplia, incluyente e influyente, con capacidad de ejecución y responsabilidades comerciales. 4. Infraestructura: construir parques tecnológicos de servicios remotos y software; aumentar la cantidad de finca raíz apta y mejorar la calidad y cobertura de energía y telecomunicaciones.

En particular, frente a las recomendaciones de Mckinsey en lo referido a la formación del talento humano, el Ministerio de Educación Nacional adelanta varias estrategias para el fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica, el aseguramiento de la calidad de la educación superior y la educación para el trabajo, el bilingüismo, la incorporación de las TIC en los procesos educativos y el aumento de la cobertura y retención en la educación superior.

Fuente: MCKINSEY & COMPANY. Desarrollado el sector TI como uno de clase mundial. Bogotá: Ministerio Comercio, Industria y Turismo. 2008. Presentación en Power Point. Disponible en Internet en: http://www.transformacionproductiva.gov.co/publicaciones.php?id=18293 Fecha de consulta: septiembre de 2011.

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1.4. La apuesta de la ciudad de Medellín para el fomento y fortalecimiento de la industria del Software

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En los planes de desarrollo de Medellín y Antioquia (2004-2007 y 2008-2011), se reconoce a la industria del software como un sector transversal estratégico para el desarrollo de la ciudad y el departamento, sector que provee servicios y productos de alto valor agregado, que no solamente contribuyen a la competitividad de otras industrias, sino que también tiene un alto potencial de exportación y generación de empleos que requieren personal calificado. Se apuesta por una ciudad con una amplia y eficiente conectividad e integración con el mundo, por medio de sistemas tecnológicos modernos, uso y apropiación de las TIC para la inclusión digital, la interacción ciudadana, la generación e intercambio de conocimiento, las oportunidades a nuevos aprendizajes e innovación y la difusión de gobierno en línea para acercar al ciudadano, hacer efectivo sus derechos y deberes y facilitar una eficiente prestación de servicios públicos. No obstante sus debilidades, el sector del software cuenta con un amplio potencial de exportación y con una gran opción de posicionamiento de la ciudad a nivel nacional.

“Hace más de 20 años el país viene definiendo en qué somos buenos en software. El gremio entendió que se deben definir unos segmentos de posicionamiento a nivel mundial que permitan competir. Se carece de un inventario de capacidad por regiones para el sector del software. Pese a que Medellín se está posicionando como destino de servicios de TI, su limitante es escalabilidad”. Mario Valencia, Gerente de Software y BPO. Programa de Transformación Productiva. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Entrevista. 2011.

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En esta idea coincide Yan Camilo Vergara, ex Gerente del Programa Medellín Digital, quien manifiesta que “es necesario contar con un estado del arte en términos de capacidad instalada para responder a los retos que se tiene en términos de TIC. Faltan estudios de análisis del entorno que permitan identificar la oferta y la demanda, así como la capacidad instalada y la proyección de necesidades en materia de talento humano requerido para cada campo ocupacional de las TIC”.

Restricción del talento humano en la industria nacional de software

Medellín Digital es una estrategia de la Alcaldía de Medellín que inició en el año 2007 con el propósito de poner al alcance las herramientas de información y comunicación a todos los habitantes de la ciudad de Medellín. “Para posicionar a Medellín como ciudad digital, el programa interactúa con sectores fundamentales en el desarrollo social: la educación, el emprendimiento, el gobierno en línea y la cultura son las temáticas que determinan la ruta de Medellín Digital” 18.

Nunca ha existido una diferencia clara entre lo que es un técnico y un tecnólogo, entonces se contrata la persona simplemente para que participe en desarrollo del software, lo que impide generar una estructura laboral adecuadamente remunerada y con tareas bien diferenciadas.

Las debilidades de la industria del Software, particularmente en Medellín, están referidas a: - Talento humano: los profesionales no responden a los perfiles requeridos por el sector productivo en tanto no cuentan con las competencias técnicas, no son bilingües, no son creativos, innovadores, faltan competencias de comunicación. - Procesos: no está generalizado el que las empresas adopten modelos gerenciales eficientes, procesos organizados y busquen las certificaciones avaladas por la industria.

Los diagnósticos de la industria del software han mostrado que parte de los problemas es que no se tiene sentido de industria. Hay carencia de profesionales formados en áreas como administración del recurso humano, publicidad, mercadeo, derecho y contabilidad que comprendan el sector.

Adicionalmente, una persona es productiva más o menos cuatro meses o cinco meses después de vinculada, lo que representa inversión en capacitación cuando se debería contar con egresados del sector educativo con las competencias requeridas. Se suma a lo anterior que existen altos niveles de rotación, alrededor de ocho meses en promedio. Juan Guillermo Lalinde, profesor titular del Departamento de Informática y Sistemas de la Universidad EAFIT. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

MEDELLÍN DIGITAL. Estrategia de operación. Disponible en Internet en: http://www. medellindigital.gov.co/nuestraestrategia/Paginas/default.aspx. Fecha de consulta: 3 de septiembre de 2011.

- Escala: no se cuenta con la capacidad de respuesta para responder a demandas de empresas mundiales.

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En reconocimiento a la falta de articulación de la oferta, los empresarios del software han encontrado como determinantes para su competitividad la asociación, el mejoramiento continuo y la búsqueda de negocios en conjunto.

En reconocimiento a algunas de las debilidades para competir internacionalmente, en 2004, a partir de un ejercicio de incubación en el Centro Integral de Servicios Empresariales -Créame, se constituye Intersoftware por iniciativa de las empresas de software de la región. Esta corporación sin ánimo de lucro encontró que uno de los factores claves del éxito del sector es el trabajo en red, para lo cual creó un modelo asociativo para mejorar sus capacidades empresariales y su competitividad. Incubadora de Empresas CREAME: apoyo al emprendimiento en TI Tiene como propósito difundir la cultura del emprendimiento, fomentar la creación de nuevas empresas basadas en conceptos de innovación y sostenibilidad y proponer programas y mecanismos que incentiven el crecimiento y mejora permanente de las nuevas empresas. Como clientes institucionales cuenta con la Gobernación de Antioquia, la Alcaldía de Medellín, las Cámaras de Comercio de Medellín, Bogotá y del Aburrá Sur, la ANDI, el SENA, Colciencias, entre otros. CREAME actúa como Gerente de la Alianza Futuro Digital Medellín.

“Intersoftware cuenta con 23 empresas asociadas que suman capacidades muy importantes y representativas del sector a nivel nacional, en tanto facturan aproximadamente 150 millones de dólares al año y generan más de 4.000 empleos directos. De estas empresas tres están valoradas en CMMI19 en nivel 5, una en el nivel 4, dos en el nivel 3 y una en el nivel 2. Además, todas las fábricas de software afiliadas tienen este modelo como referente. Hay una gran fortaleza en empresas del sector testing; de las cinco empresas que tiene la región Intersoftware reúne tres y algunas de ellas están muy bien posicionadas en todo el mercado latinoamericano. “Por otra parte, se cuenta con empresas orientadas a la consultoría de negocios en TI, seguridad de la información, outsourcing, entre otros”20.

Intersoftware: red de empresarios que facilita y fortalece las condiciones de asociatividad, innovación y generación de negocios entre las empresas de la industria de Software y Servicios Relacionados de la región. Nuestros principales servicios, son: 19. Es el principal referente internacional de calidad para la industria del software y consiste en una valoración de los procesos de la organización a partir del cual se define su grado de madurez, en un escala de 1 al 5, siendo 5 el mayor. 20. Entrevista a Lina Taborda. Directora Ejecutiva de Intersoftware. Medellín: septiembre de 2011.

María Liliana Gallego Yepes. Directora de CREAME. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. 24

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Alianza Futuro Medellín Digital - La apuesta de la ciudad de Medellín para el fomento y fortalecimiento de la industria del Software

- Representación sectorial participación en todas las mesas de trabajo a nivel local, regional y nacional, en donde se tratan temas relacionados a la competitividad y productividad de la industria de software. Por ejemplo, Intersoftware es miembro de la Junta Directiva de Fedesoft, miembro de la junta directiva de la Mesa Sectorial de Teleinformática, miembro del Consejo Directivo de la Alianza Futuro Digital de Medellín. Participa en todos los comités de implementación del programa de “Transformación Productiva”, apoya al Ministerio de TIC en el desarrollo del programa de fortalecimiento de la industria del TI. Localmente trabaja con la Alcaldía de Medellín, con la Cámara de Comercio de Medellín, es miembro del Consejo Asesor del Clúster TIC de Antioquia y participa en algunas mesas de trabajo de la Comisión Regional de Competitividad. - Promoción de proyectos, a partir de la identificación de las brechas de competitividad de los empresarios miembros de la Red, Intersoftware diseña, formula y ejecuta proyectos asociativos para el desarrollo de capacidades empresariales y mejora de las competencias del talento humano. Por ejemplo, mejoramiento de los procesos de calidad, adopción e implementación de las mejores prácticas de la industria a nivel mundial, desarrollo de competencias gerenciales y comerciales, desarrollo de capacidades de innovación tecnológica, entre otras.

Uno de los resultados del trabajo de Intersoftware ha sido el lograr que el software sea considerado un sector estratégico en Medellín y se incluyera en la estrategia “Medellín, Ciudad Cluster”. Se cuenta con un cluster de TIC en el que están representadas las empresas de telecomunicaciones, de infraestructura, de BPO, de videojuegos, contenidos y el sector software. Intersoftware juega un papel importante dentro de este cluster como miembro del Consejo Asesor. En los últimos años, el sector software en Medellín ha logrado posicionarse en algunos mercados latinoamericanos por su estructura de costos, por la dinámica de negocios, por la flexibilidad de su talento humano. Sin duda, la apuesta del gobierno local, la participación de las universidades y el mayor compromiso del sector productivo han rendido sus frutos, pero para avanzar es determinante continuar los esfuerzos y adoptar estrategias de largo alcance. Algunas de las acciones que se han emprendido se presentan en el cuarto capítulo que hace un recorrido por la estrategia de innovación asociada a la Alianza Futuro Digital Medellín.

- Promoción de negocios, considerando las capacidades de las empresas que conforman la Red, Intersoftware realiza vigilancia de oportunidades de negocio en diferentes sectores: salud, educación, energía, minería, entre otros, entendiendo que éste es un sector transversal a todos los segmentos de la economía. Lina Taborda. Directora Ejecutiva de Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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2. Alianza Futuro Digital Medellín En este apartado se presenta el proyecto de fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica en el marco de cuyo Fondo Concursable surgió la Alianza Futuro Digital Medellín. Posteriormente, se relacionan los miembros de la Alianza, sus objetivos y principales acciones.

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2.1. Proyecto de fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica en Colombia

Alianza Futuro Medellín Digital - Proyecto de fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica en Colombia

El Gobierno Nacional a través del documento Conpes 3360 de junio de 2005 efectuó un diagnóstico del estado de la educación técnica y tecnológica del país a partir del cual identificó la necesidad de emprender un proyecto de fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica con el fin de mejorar “la cobertura, calidad y pertinencia de este tipo de formación, acorde con las necesidades del sector productivo, el desarrollo nacional y regional, y el avance de la ciencia y la tecnología” 21 , a cargo del Ministerio de Educación Nacional-MEN. Este proyecto tuvo entre sus objetivos mejorar la cobertura aportando a la creación de 30 mil nuevos cupos; atender a 80 mil jóvenes de la educación media mediante procesos de articulación de este nivel con la oferta de educación superior; mejorar la eficiencia interna de las instituciones de educación superior con este tipo de oferta; crear por lo menos 40 alianzas estratégicas conformadas por sectores productivos, instituciones de educación media y superior y el SENA, entidad que participó en algunos casos; ampliar la oferta a través de los Centros Regional de Educación Superior-CERES y apoyar el proceso de descentralización de instituciones de educación superior adscritas al MEN22 .

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Estos objetivos se organizaron en tres componentes, uno de los cuales fue el apoyo a proyectos de inversión para el fortalecimiento de las alianzas estratégicas a través de un Fondo Concursable de US$25 millones, de los cuales US$18 millones correspondieron a un crédito externo 23 . Se previó que los proyectos presentados por las alianzas estarían orientados a: - Rediseñar currículos de programas técnicos y tecnológicos para garantizar el desarrollo de competencias y su pertinencia frente a las demandas del sector productivo. - Modernizar el equipamiento técnico y tecnológico. - Adecuar la infraestructura física de las instituciones educativas. - Diseñar un plan de mejoramiento de la calidad del equipo docente a través de acciones de formación y actualización - Dar seguimiento a los egresados de las instituciones educativas. - Actualizar las bibliotecas y centros de consulta de las instituciones educativas. - Revisar y mejorar los modelos de gestión institucional. El MEN efectuó varias convocatorias para asignar los recursos a alianzas estratégicas regionales. La Alianza Futuro Digital Medellín se presentó a la primera convocatoria realizada en 2006. 21. REPÚBLICA DE COLOMBIA. Conpes 3360. Bogotá: Departamento Nacional de Planeación. 2005. P. 7. 22. Ibid. P. 7. 23. Ibid. P. 8.

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2.2.

Conformación de la Alianza Futuro Digital Medellín

Frente a la oportunidad de presentar un proyecto que permitía articular los sectores educativo y productivo en torno al diseño de una oferta de formación técnica y tecnológica a través de cadenas de formación desde la educación media, la Alcaldía de Medellín, en cabeza de la Secretaría de Educación, facilitó el acercamiento entre el sector productivo y las instituciones de educación superior de la ciudad para consolidar una propuesta de proyecto que fue favorecida por el MEN. Los aportes de los miembros de la Alianza Futuro Digital Medellín, desde sus fortalezas y ubicación institucional, son: - La Secretaría de Educación de Medellín ha asumido el liderazgo de la Alianza. Su papel ha sido fundamental para el proceso de articulación de 20 instituciones oficiales de educación media de la ciudad con las instituciones de educación superior participantes en el proyecto y para la generación de estrategias concretas para facilitar la vinculación efectiva de los empresarios en la formación de los estudiantes. - El SENA ha compartido sus conocimientos y experiencias en formación y diseño curricular por competencias, en la formación por proyectos y en la concepción de los ambientes de aprendizaje. - La Universidad EAFIT revisó las tendencias tanto de la tecnología como de los países líderes en el desarrollo de software. Además ha tenido un especial protagonismo en las distintas fases de la Alianza, como coordinador académico y del grupo de investigación de la Alianza.

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- El Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y el Tecnológico de Antioquia diseñaron e implementaron currículos bajo el modelo de formación por competencias y ciclo propedéuticos, los cuales han generado transformaciones importantes en su gestión académica, en el diseño curricular, en la estrategia didáctica, en la evaluación y la normatividad institucional. - Con el ánimo de ofrecer una formación que se ajuste a las necesidades del sector productivo y a las expectativas de los estudiantes y teniendo en cuenta que la Institución de Educación Superior Instituto Tecnológico MetropolitanoITM hará parte de la Alianza Futuro Digital Medellín, se consideró conveniente incluir a esta institución como operador de la propuesta técnica y académica, la cual ha ejecutado con el Politécnico Jaime Isaza Cadavid. Estas dos Instituciones de Educación Superior establecieron un convenio especial en donde el Politécnico facilita su programa, la metodología de trabajo y realiza seguimiento a la formación de los estudiantes. A partir de 2011 con el ITM se articularon seis instituciones educativas, cuatro de ellas venían articuladas desde el 2006 con el Tecnológico de Antioquia, cuyo proceso terminó en 2011 con los estudiantes de grado 11º. - Intersoftware, en su calidad de representante del sector productivo, aportó información sobre sus requerimientos actuales y futuros, en consonancia con la estrategia de internacionalización de la industria del software de Medellín. Ha sido fundamental en la promoción entre sus empresarios de las estrategias de acompañamiento a las instituciones educativas y a los estudiantes.

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- CREAME, desde su papel como Gerente de la Alianza ha logrado mantener la cohesión y visión estratégica compartida de sus miembros, en aras no sólo de lograr los objetivos propuestos, sino de proyectar las acciones de la Alianza como un modelo de trabajo conjunto de los sectores productivo y educativo. Convocatoria para una idea transformadora: Alianza Futuro Digital Medellín La Alianza Futuro Digital Medellín nace por iniciativa de la Alcaldía de Medellín que logra convocar unos actores muy importantes de la región para formular el proyecto para la convocatoria del Ministerio de Educación Nacional para crear alianzas enfocadas a lograr mayor pertinencia educativa en diferentes sectores económicos. La Alcaldía de Medellín vio en el sector del software un potencial para convertirse en uno de los sectores emergentes de la ciudad y convocó a los empresarios quienes le apostaron de manera inmediata al proyecto entendiendo la importancia del talento humano para el desarrollo de este sector.

Los empresarios siempre han manifestado un compromiso muy importante con la Alianza, están convencidos de que este proceso es el camino para mejorar las condiciones de competitividad de la industria local, para mejorar las competencias de talento humano que ellos están requiriendo en sus empresas y por eso la apuesta decidida que tiene Intersoftware a través de sus empresarios en la Alianza Futuro Digital de Medellín. Éste es un proyecto que se enmarca en la sustentabilidad de nuestras empresas, del mismo sector y el desarrollo productivo de la región, en muy pocas palabras, este es nuestro interés en ser miembros de la Alianza y la motivación constante para el desarrollo de nuestros compromisos. Lina Taborda, Directora Ejecutiva de Intersoftware. Entrevista: septiembre de 2011. La Alianza Futuro Digital Medellín se fijó como objetivo “diseñar, operar y gestionar los programas técnico profesional y tecnológico para el desarrollo de software por competencias y ciclos propedéuticos, con el fin de formar profesionales calificados de acuerdo con los perfiles requeridos por la industria del software de Medellín en su estrategia de internacionalización” . La Alianza fue favorecida con recursos de $1.500 millones del Ministerio de Educación, los cuales fueron ejecutados en tres años, a los que se sumaron las contrapartidas de la Secretaría de Educación de Medellín de aproximadamente $4.128 millones y de otros aportes por valor de $605 millones de pesos.

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- CREAME, desde su papel como Gerente de la Alianza ha logrado mantener la cohesión y visión estratégica compartida de sus miembros, en aras no sólo de lograr los objetivos propuestos, sino de proyectar las acciones de la Alianza como un modelo de trabajo conjunto de los sectores productivo y educativo. Aunque el programa Medellín Digital no es parte de la Alianza, ha jugado un importante papel al suministrar la infraestructura requerida para brindar la formación en el desarrollo de software, al promover la cultura del ciudadano digital que, además de los docentes y estudiantes, también está permeando a la comunidad en general. Convocatoria para una idea transformadora: Alianza Futuro Digital Medellín La Alianza Futuro Digital Medellín nace por iniciativa de la Alcaldía de Medellín que logra convocar unos actores muy importantes de la región para formular el proyecto para la convocatoria del Ministerio de Educación Nacional para crear alianzas enfocadas a lograr mayor pertinencia educativa en diferentes sectores económicos. La Alcaldía de Medellín vio en el sector del software un potencial para convertirse en uno de los sectores emergentes de la ciudad y convocó a los empresarios quienes le apostaron de manera inmediata al proyecto entendiendo la importancia del talento humano para el desarrollo de este sector.

Los empresarios siempre han manifestado un compromiso muy importante con la Alianza, están convencidos de que este proceso es el camino para mejorar las condiciones de competitividad de la industria local, para mejorar las competencias de talento humano que ellos están requiriendo en sus empresas y por eso la apuesta decidida que tiene Intersoftware a través de sus empresarios en la Alianza Futuro Digital de Medellín. Éste es un proyecto que se enmarca en la sustentabilidad de nuestras empresas, del mismo sector y el desarrollo productivo de la región, en muy pocas palabras, este es nuestro interés en ser miembros de la Alianza y la motivación constante para el desarrollo de nuestros compromisos. Lina Taborda, Directora Ejecutiva de Intersoftware. Entrevista: septiembre de 2011. La Alianza Futuro Digital Medellín se fijó como objetivo “diseñar, operar y gestionar los programas técnico profesional y tecnológico para el desarrollo de software por competencias y ciclos propedéuticos, con el fin de formar profesionales calificados de acuerdo con los perfiles requeridos por la industria del software de Medellín en su estrategia de internacionalización” 24 . La Alianza fue favorecida con recursos de $1.500 millones del Ministerio de Educación, los cuales fueron ejecutados en tres años, a los que se sumaron las contrapartidas de la Secretaría de Educación de Medellín de aproximadamente $4.128 millones y de otros aportes por valor de $605 millones de pesos. 24 HINCAPIE C., A. L. Ruta de articulación de los sectores productivo, educativo y gobierno territorial para la formación del talento humano. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Secretaría de Educación de Medellín. S.f. Documento en Word.

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2.3.

Principales acciones de la Alianza

Para el cumplimiento de sus propósitos, la Alianza ha adelantado diversas acciones en las que confluyen fortalezas, esfuerzos y recursos de los distintos miembros. - Estudios de referenciación nacional e internacional para identificar los factores de competitividad del sector del software y caracterización de perfiles ocupacionales y competencias requeridas. Intersoftware realizó un estudio sobre la industria del software a nivel internacional, nacional y departamental a través del cual se establecieron los requerimientos de los perfiles ocupacionales del sector productivo. Se consultaron fuentes como: Computing Curricula 2005 de The Association for Computing MachineryACM, The Association for Information Systems-AIS, The Computer Society-IEEE-CS, libro blanco de convergencia Europea del Proyecto IECE y su correspondiente libro azul, el modelo de la India y Argentina, ABET, ACIS, ACOFI, ECAES y el consorcio Career Space. Se identificó el estado de la industria del software a nivel nacional e internacional, se definieron los factores críticos del sector, se identificaron tecnologías emergentes a partir de los desarrollos científicos, tecnológicos, económicos y sociales y se definieron y validaron los perfiles en el Taller de Prospectiva del Software, liderado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. La Alianza abordó el análisis del estado actual de la formación en el sector en los ámbitos internacional, nacional y regional, lo que permitió identificar tendencias en cuanto a la formación de perfiles y competencias. 34

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En el caso de Colombia, a partir del Observatorio Laboral del MEN, la Alianza clasificó los programas técnicos profesionales y tecnológicos del sector de la ingeniería de sistemas y determinó las tendencias de éstos en cuanto a su estructura curricular. El estudio de referentes elaborado por EAFIT, denominado Informe de Competitividad del Software25 planteó como una de las recomendaciones para la educación superior, fortalecer los nexos con el sector productivo para tener actualizados los perfiles que éste requiere, no sólo para la situación actual sino en prospectiva. Además, formar a los estudiantes para que participen o se unan a las empresas o equipos de investigación y desarrollo, lo que supone no sólo apropiar tecnologías sino el desarrollo de pensamiento tecnológico. Como respuesta a esta necesidad, por ejemplo, la Alianza se propuso la creación del Vivero del Software, el cual será descrito ampliamente en el capítulo cuatro de este documento. Así mismo se recomendó que “el gobierno proporcionará directrices en el establecimiento de alianzas que den posibilidades de innovación”. Adicionalmente, la apuesta de Medellín Digital ha generado el marco necesario para que las empresas del sector puedan contar con espacios para trabajar en conjunto y atraer nuevos actores internacionales que seguro dinamizarán el conocimiento específico así como el mercado laboral sectorial en la ciudad.

25. EAFIT. Informe de Competitividad del Sector del Software. Medellín: EAFIT. Junio de 2007. Documento en Word. P. 14.

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La Alianza es una pieza clave para hacer realidad la apuesta de Medellín, la más educada, posibilitando la formación del talento humano requerido por el sector que incluye ampliar la capacidad de innovación, investigación y desarrollo. Queda un importante camino por recorrer en el tema de las certificaciones de competencia que fueron señaladas como estratégicas por el estudio. El estudio de referentes también señaló la necesidad de “capacitar a los maestros en las tecnologías de información y comunicación, como una herramienta para ir a la vanguardia de la innovación”, lo que se transformó posteriormente en la apuesta de formación de docentes, como se ampliará más adelante en el punto 3.3.2.

Competencias Cadena de Valor del Desarrollo del Software Cliente

Requerimientos

Programación

Pruebas

Implantación

Cliente

Trabajo en equipo Orientación al logro Comunicación oral y escrita Investigación y creatividad Manejo de las Tecnologías de la información y Comunicación Pensamiento Analítico Sistématico Pensamiento Algoritmico

Competencias Transversales

Negociación

Competencias especificas

Diseño

Enfoque Sistématico / Procesos

Comprensión Organizacional Modelamiento de datos

Programar en un lenguaje

Prueba de software

Documentacíon de software

Soporte a usuario Operador de recursos Informáticos

Construcción de Modelos de datos

Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe del proceso de evaluación de impacto. Medellín. 2010.

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- Definición y validación de perfiles a los que debían apuntar los programas de formación a diseñar en el marco de la Alianza. Los estudios Identificación de los perfiles ocupacionales en el sector del Software a nivel de la media técnica, técnica, tecnología y profesional a partir de los desafíos de competitividad del sector a nivel internacional adelantado por de Intersoftware y Competitividad del sector del Software, a cargo de la Universidad EAFIT, fueron determinantes para la definición de los perfiles profesionales con sus respectivas competencias, proceso que se amplía en el punto 3.1. de este documento.

La Universidad EAFIT realizó el Estudio de Competitividad del Sector del Software y a partir de grupos focales realizados con empresarios de la industria del software, el sector educativo y el sector gobierno, determinó las competencias que deberían estar contenidas en los diferentes perfiles de formación de los niveles técnico profesional, tecnólogo y profesional en ingeniería de software. A partir del análisis de los referentes teóricos y tomando como eje la cadena de valor del desarrollo del software (levantamiento de requerimientos, análisis y diseño, programación, pruebas e implantación), la Alianza en conjunto con la Coordinación Académica de la Universidad EAFIT procedió a definir y homologar con el SENA las normas de competencias que se aplicarían para la construcción de los programas de formación de técnico profesional y tecnólogo por ciclos propedéuticos.

- Diseño curricular bajo el enfoque de ciclos propedéuticos y competencias, que incluyó las mallas curriculares, el diseño de módulos, la definición de la estrategia didáctica de formación por proyectos pedagógicos integradores y la conceptualización de los ambientes de aprendizaje. La Alianza desarrolló el rediseño curricular de los nuevos programas transformados bajo el esquema de formación por competencias y articulados por ciclos propedéuticos, siguiendo un modelo funcional de normalización de competencias y de diseño curricular por competencias bajo el enfoque sistémico – complejo. El proceso de rediseño curricular estuvo a cargo de cuatro expertos metodológicos, acompañados por un equipo de más de 25 docentes y directivos del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y del Tecnológico de Antioquia. El diseño curricular para cada ciclo de formación se compone de un conjunto de módulos que desarrolla competencias en los estudiantes de forma gradual empleando la metodología de formación por proyectos. La resolución de cada problema implica actividades presenciales e independientes de los respectivos módulos del nivel, las cuales se articulan alrededor del Proyecto Pedagógico Integrador-PPI. - Obtención de los registros calificados para los programas de los ciclos técnicos profesionales y tecnológicos en informática en el área del desarrollo del software por parte de las instituciones de educación superior participantes.

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INSTITUCIÓN EDUCACIÓN SUPERIOR

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

Tecnológico de Antioquia

PROGRAMA

RESOLUCIÓN

VIGENCIA

Técnico Profesional en Programación de Sistemas de Información por ciclos propedéuticos

1946 de 11 de abril de 2008

A 2015

Tecnología en Sistematización de Datos – por ciclos propedéuticos

1947 de 11 de abril de 2008

A 2015

Técnico profesional en Sistemas

2304 del 25 de abril de 2008

A 2015

Tecnología en Sistemas

2304 del 25 de abril de 2008

A 2015

- Contratación de docentes - Procedimientos de gestión curricular para alinearlos con el enfoque de competencias En julio de 2008 se inició la implementación del nuevo programa de técnico profesional, tanto en el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid como en el Tecnológico de Antioquia. - Oferta de los programas por ciclos. El técnico profesional desde la educación media y la tecnología desde el segundo semestre de 2008.

Rutas de Formación Profesional Universitario

Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe del proceso de evaluación de impacto. Medellín. 2010.

- Diseño e implementación del plan de capacitación a directivos y docentes de las instituciones de educación media y de educación superior, el cual se ampliará más adelante. - Diseño e implementación del plan de seguimiento a la operación de los programas. Previo a la oferta de los programas en abril de 2008, se adelantó una fase de implementación que implicó a las instituciones de educación superior ajustar varios de sus procesos de gestión académica, a saber:

Media

Técnica Profesional

Tecnología

Profesional

Sector Productivo Estrategia de Internacionalización

Técnica Profesional

Formación para el trabajo Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe del proceso de evaluación de impacto. Medellín. 2010.

- Reglamento estudiantil - Admisión de estudiantes www.medellin.edu.co - www.futurodigital.org

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- Adecuación de los ambientes de aprendizaje y mejoramiento de la conectividad de las instituciones de educación media y superior participantes en el proyecto para facilitar los procesos de formación de estudiantes y el desarrollo de comunidades académicas virtuales. El enfoque pedagógico adoptado hace énfasis en que los ambientes de aprendizaje deben recrear las condiciones del mundo laboral de la industria del Software, ya que de este modo los egresados estarán mejor preparados para asimilar la cultura y estilo de trabajo de las empresas del sector. Entre enero y junio de 2009, con el propósito de fortalecer las opciones de espacios colaborativos y de expandir la concepción de los ambientes de aprendizaje, la Alianza diseñó e implementó una Red Inalámbrica Privada de Banda Ancha. Esta red interconecta las aulas de formación de las 16 instituciones de educación media con los ambientes de aprendizaje del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid y del Tecnológico de Antioquia, implementados entre agosto y noviembre de 2008, así como con la infraestructura de Tecnoparque del SENA. Las aulas de Medellín Digital en las instituciones de educación media se han incorporado al proceso de formación. La Secretaría de Educación de Medellín dotó de nuevos equipos a las 16 instituciones de educación media con una inversión de $421.758.600. Por su parte, para efectos de mantenimiento de laboratorios, la Alianza invirtió la suma de $141.145.259.oo. - Diseño e implementación del plan de articulación de los programas con las instituciones de educación media. La Alianza definió como objetivo de la articulación “mejorar la calidad de la educación en la institución educativa, por medio de la 38

elaboración y aplicación de planes de estudio articulados, que permitan la movilidad académica de los estudiantes de la media técnica en informática, de manera que se logre una adecuada formación a través de los ciclos propedéuticos” 26 . La ruta de articulación de la educación media con la formación técnica profesional y tecnológica partió de la identificación de las políticas nacionales y municipales que dan soporte al proceso. Posteriormente, se incorporaron las competencias específicas en los Proyectos Educativos Institucionales-PEI, lo que implicó la adecuación de los currículos para el trabajo bajo el enfoque de competencias. Se han dado acciones de evaluación y seguimiento al proceso, a partir de las cuales se han identificado oportunidades de mejora.

Cupos de articulación y porcentaje frente a la matrícula total de la educación media Grado

2008

2009

10°

601

547

%% 11

2010 580

2011 13

496

11°

582

550

466

431

Total

1183

1097

1046

927

Fuente: Secretaría de Educación de Medellín. Fuente datos de articulación: Instituciones de Educación Superior. Sistema matrícula en línea 28 de septiembre de 2011.

26. PARRA, C. y OBANDO, A. Recontextualización de planes de estudio en la media técnica en desarrollo de software de las instituciones educativas pertenecientes a la Alianza Futuro Digital. Medellín, marzo de 2009.

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- Diseño y puesta en operación del Vivero del Software para la formación de estudiantes y la transferencia de innovación a las empresas. La inversión de la Secretaría de Educación para los estudios y diseño arquitectónico, estructural y eléctrico del Vivero fue de $23.868.000 y para su construcción invirtió la suma de $1.559.905.836. Esta experiencia será ampliada en el cuarto capítulo de este documento. El Vivero del Software es una propuesta de la Alianza para ofrecer, en conjunto con el sector del Software de Medellín, “una formación flexible y pertinente que combine alternativas de estudio y trabajo, con el propósito de mejorar la cobertura, permanencia, pertinencia y calidad de la educación en la ciudad, soportado en el acompañamiento del sector empresarial representado por el sector del software y su estrategia de internacionalización” 27. - Diseño y puesta en marcha del Programa Mentores Empresariales para fomentar la inmersión laboral de los estudiantes. Esta experiencia será ampliada en el cuarto capítulo de este documento. Con el liderazgo de la Secretaría de Educación de Medellín se lanzó en octubre de 2009 el programa de Mentores Empresariales, el cual trabaja por la cooperación entre las empresas desarrolladoras del software miembros de la Corporación Intersoftware y las instituciones educativas pertenecientes a la Alianza, con el fin de propiciar la sostenibilidad y la transformación educativa y productiva tanto de la industria del software y como el de las TIC. Con este programa se benefician alrededor de 1400 estudiantes de educación media. 27. PROYECTO FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Plan de negocio. Vivero del software. Un espacio para crear. Medellín: Alianza Futuro Digital Medellín. 2008. Documento en Word. Vivero del Software

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- La estrategia de internacionalización de la Alianza se ha desarrollado mediante misiones y acuerdos con entidades internacionales con el fin de favorecer la transferencia de tecnología, conocimientos y experiencias.

Adicionalmente, se constituyó una alianza con el Instituto de Ingeniera del Software-SEI de la Universidad Carnegie Mellon de Estados Unidos que permitirá la certificación de competencias de los egresados de los programas.

La Alianza con el apoyo del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia-CTA presentó a Colciencias el proyecto Misión Tecnológica al Cluster de software del Silicon Valley (California – USA). El propósito de la misión fue identificar buenas prácticas en las universidades y entidades del Estado que han hecho de esta región un ecosistema donde se promueve el desarrollo de empresas exitosas transnacionales en el sector de las TIC. La misión, llevada a cabo entre el 7 y el 17 de junio de 2009, “obedece a la identificación de una serie de debilidades específicas de los diversos actores relacionados con la industria del software, tanto a nivel nacional como local” . Participaron en la misión cuatro representantes del sector productivo, cuatro representantes del sector académico, dos del sector gobierno local, tres representantes del SENA, dos del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia y dos de la Alianza. A partir de la misión los participantes definieron la necesidad de crear “una estrategia para apoyar y fortalecer los planes de estudio y la motivación del plan de carrera de los estudiantes de programas de desarrollo de software, se propone establecer un programa de acercamiento de empresarios y representantes con amplia experiencia y trayectoria empresarial, para que realicen un acompañamiento y posibiliten espacios de interacción en las empresas donde los docentes y estudiantes de las instituciones educativas, puedan conocer directamente cuáles son las condiciones y exigencias del mundo laboral. Esto permitirá afinar y actualizar los planes y diseños curriculares” . 40

28. ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe final. Misión tecnológica al clúster del software de Sillicon Valley en California. Medellín: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. 2009. Documento en Word. 29. Ibid.

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Alianza Futuro Medellín Digital - Principales acciones de la Alianza

- El componente de investigación se ha enfocado en identificar y validar a nivel mundial las mejores prácticas, metodologías y estándares para el desarrollo de software que están utilizando las empresas líderes o que se están construyendo en las universidades o centros internacionales de investigación, para luego diseñar las metodologías pedagógicas y didácticas para ser integradas a los planes de estudio de los programas de técnico profesional y tecnólogo de desarrollo de software. Esto permitirá que los programas permanezcan actualizados y así se forme un talento humano calificado y competitivo, y ajustado a los requerimientos de las empresas de software.

Estas acciones de la Alianza se han llevado a cabo gracias a la confluencia de esfuerzos de los distintos miembros y al papel coordinador que ha jugado la Gerencia de la Alianza, en cabeza de CREAME.

El Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, el Tecnológico de Antioquia y el SENA, con la coordinación y dirección de la Universidad EAFIT, conformaron un grupo interinstitucional de investigación, en parte como resultado de los aprendizajes de la misión al Sillicon Valley realizada en 2009. Éste busca definir estrategias sostenibles de participación del sector productivo, en particular las empresas de Intersoftware, lo que se logrará al atraer información de punta del sector que pueda servir para la actualización permanente del sector productivo.

- Apoyar la construcción del direccionamiento estratégico de la Alianza. - Establecer y dar seguimiento a los indicadores de gestión de la Alianza. - Acompañar la gestión de los comités académico y directivo de la Alianza. - Identificar y canalizar recursos o convenios, nacionales o internacionales, públicos o privados, para potenciar las capacidades y el logro de los objetivos de la Alianza. - Establecer estrategias para fortalecer la cualificación de los docentes de las Instituciones de Educación Superior y de las Instituciones educativas de Media. - Fortalecer las sinergias y el trabajo con el sector productivo de la industria del software de la ciudad, representado a través de la Corporación Intersoftware y del Cluster TIC. - Definir e implementar las estrategias de comunicaciones de la Alianza.

Este grupo está conformado por docentes y profesionales vinculados con empresas desarrolladoras de software para aterrizar la investigación a las necesidades de las empresas y lograr que sus resultados puedan incluirse en las estrategias pedagógicas. Se pretende con ello promover la adopción de las mejores prácticas, metodologías y estándares reconocidos a nivel mundial para los procesos asociados con el desarrollo de software en la formación de las competencias de los Técnicos Profesionales y Tecnólogos de las instituciones que integran la Alianza.

Funciones de la Gerencia de la Alianza: El marco del trabajo de la Gerencia es propiciar y liderar los consensos entre los miembros en cada una de las actividades de planeación, coordinación y ejecución de cada componente de AFDM. La Gerencia tiene a su cargo:

Alirio Rodríguez M, Gerente de la Alianza Futuro Digital Medellín. Medellín. Entrevista: Agosto de 2012.

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3. Estrategia de formación del talento humano En este capítulo se presenta la estrategia de formación del talento humano del sector del software que está implícita en la Alianza Futuro Digital Medellín, particularmente detallando aquellas prácticas que pueden considerarse un referente para experiencias similares. Se relacionan a continuación: la proyección de las demandas del sector productivo, el proceso de articulación de la educación media con la educación superior, el Proyecto Pedagógico Integrador como eje de la transformación curricular y el programa Mentores Empresariales como estrategia de inmersión laboral de los estudiantes.

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3.1. Proyección del talento humano: identificando perfiles pertinentes Una de las más grandes restricciones que enfrenta la articulación entre el sector productivo y el educativo es que el primero no cuenta con sistemas de monitoreo e identificación de sus requerimientos en el mediano y largo plazo en materia de talento humano. De ahí que el ejercicio propuesto por la Alianza para determinar los perfiles a los que debía apuntar la oferta de formación a desarrollar, sea una buena práctica susceptible de ser adoptada por otros sectores, como de hecho ha sucedido en tanto esta experiencia ha sido referente para el Programa de Transformación Productiva y para las iniciativas de Medellín, ciudad cluster. Los empresarios en la definición de perfiles

Alianza Futuro Medellín Digital - Proyección del talento humano: identificando perfiles pertinentes

las personas asumir distintos roles para los que incluso no han sido preparadas, lo que demanda horas de aprendizaje y genera prácticas no necesariamente identificadas como las asociadas a procesos de calidad.

Los perfiles de los programas por la Alianza Perfil del técnico profesional Politécnico

Tecnológico

sÏ2EALIZARÏPRUEBASÏDE software a partir de un caso de prueba

sÏ!PLICARÏSOFTWAREÏENÏINFORMµTICA básica, ofimática e Internet sÏ0ROGRAMARÏLOSÏDIFERENTESÏPARADIGMAS vigentes en la industria del software sÏ$ISEÄARÏBASESÏDEÏDATOS sÏ!PLICARÏLENGUAJESÏDEÏPROGRAMACIÅn en diferentes ambientes de desarrollo sÏ!PLICARÏCONOCIMIENTOSÏBµSICOSÏDE ingeniería de software en proyectos de menor cuantía sÏ!PLICARÏMODELOSÏDEÏSOLUCIÅNÏENÏLA arquitectura cliente-servidor

“Los perfiles y los programas con los que hoy están siendo formados los jóvenes de la Alianza fueron construidos con la orientación de los empresarios, quienes manifestaron cuáles eran los perfiles requeridos por la industria y las competencias que un joven que está adelantando un programa técnico o tecnológico debe desarrollar”. Lina María Taborda Giraldo, Directora Ejecutiva de la Corporación Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Esta dificultad para diferenciar los perfiles de técnico, tecnólogo y profesional pone en evidencia fenómenos importantes en el sector: hay sobre oferta de profesionales que bajo la presión de la búsqueda de empleo aceptan remuneraciones menores y tareas asociadas a supervisión y ejecución, más que a labores relativas a la innovación y el desarrollo o a la gerencia de proyectos que sería su ubicación más adecuada. La gerencia de procesos dentro de muchas empresas no está suficientemente implementada de ahí que no se hayan establecido con claridad las funciones. O bien, la situación demuestra también que el tamaño de las empresas exige a 44

Perfil común sÏ0ROGRAMARÏENÏUNÏAMBIENTEÏESPECÀFICOÏAÏPARTIRÏDEÏUNÏDISEÄO sÏ"RINDARÏSOPORTEÏBµSICOÏDEÏAPLICATIVOS sÏ/PERARÏSISTEMAS

Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe del proceso de evaluación de impacto. Medellín. 2010. Lo más importante del ejercicio fue generar la conciencia de la necesidad del diálogo entre el sector educativo y el productivo para ser pertinentes, es decir, para apuntar realmente a las competencias que se requieren para tener un buen desempeño de talla mundial en el sector del software de Medellín.

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Alianza Futuro Medellín Digital - Proyección del talento humano: identificando perfiles pertinentes

Perfil del tecnólogo Politécnico

Tecnológico

sÏ!DELANTARÏPRUEBAS sÏ2EALIZARÏLAÏDOCUMENTACIÅn

sÏ.EGOCIARÏTECNOLOGÀa

Perfil común sÏ0ROVEERÏSOLUCIONESÏDEÏSOFTWAREÏBAJOÏESTµNDARESÏDEÏPROGRAMACIÅN sÏ!NALIZAR, diseñar, probar e implementar aplicaciones sÏ2EALIZARÏDOCUMENTACIÅNÏT¼CNICAÏDELÏSISTEMA sÏ!DMINISTRARÏBASESÏDEÏDATOSÏYÏSISTEMASÏDEÏINFORMACIÅn sÏ#OORDINARÏLAÏATENCIÅNÏALÏUSUARIOÏFINAL sÏ"RINDARÏSOPORTEÏALÏUSUARIOÏFINAL

Diálogo empresa-instituciones educativas “La idea es dar a conocer a los colegios y a las universidades los elementos que requieren sus egresados para que la industria del Software, en el mediano plazo, pueda contar con el talento humano que le es preciso para competir internacionalmente. Actualmente los profesionales vinculados a las empresas presentan dificultades en competencias básicas y específicas tales como bilingüismo, calidad en el desarrollo de software, metodologías de testing, seguridad informática, procesos de comercialización de tecnología, entre otros temas que son diferenciadores para las empresas del sector. La Alianza es importante porque permite ajustar y actualizar la formación del recurso humano para el sector del software”. Elkin Darío Medina, empresario del software y Presidente la Junta Directiva de Intersoftware. La pertinencia de los programas de la Alianza frente a las demandas de los empresarios genera reales oportunidades de desarrollo para los jóvenes al integrarse con las estrategias de articulación educativa e inmersión laboral a través del programa

Mentores Empresariales. Aunque en su diseño este programa no tiene como objetivo la vinculación laboral, los jóvenes mejoran sus competencias de empleabilidad al generar un valor agregado en la cadena productiva, en tanto han aprendido a medirse y a trabajar en equipo con sus compañeros, lo que corresponde a mejores prácticas de la industria del software. Perfiles competitivos “Lo que se espera es que una persona de estrato uno que haya accedido a un programa de formación técnico se pueda vincular a una empresa, no por una obra de caridad, si no porque es productivo y aporta a la construcción de empresa en cualquier parte del mundo, de modo que si a esa persona le ofrecen un puesto en India, España, Estados Unidos, Irlanda, Israel, Australia o en cualquier parte, tenga las competencias adecuadas para trabajar porque fue formada en las mejores prácticas. Juan Guillermo Lalinde, profesor titular del Departamento de Informática y Sistemas, Universidad EAFIT. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Un adecuado ejercicio de definición de perfiles asegura buenos programas de formación, en tanto éstos son el insumo para el diseño curricular. El reto es la proyección de mediano plazo de las necesidades del sector para estructurar programas de formación que puedan cubrir las demandas y la revisión periódica de los perfiles. Así mismo, el desafío también está en que el talento humano se convierta en un motor de desarrollo y transformación del sector al contar con competencias para actuar conforme a las certificaciones reconocidas internacionalmente, de manera que los egresados de los programas puedan llegar a la pequeña y mediana industria del ramo para promover la adopción de nuevas prácticas de trabajo, tanto individual como colectivo.

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3.2. Articulación con la educación media: formación del talento desde la base

Alianza Futuro Medellín Digital - Articulación con la educación media: formación del talento desde la base

La Alianza Futuro Digital Medellín, con el liderazgo de la Secretaría de Educación, ha centrado gran parte de sus esfuerzos en el proceso de articulación de la educación media con la educación superior en tanto ésta se ha convertido en un factor clave para mejorar la calidad y pertinencia educativa, garantizar la continuidad de los estudiantes en la cadena de formación y abrir oportunidades de vinculación efectiva en las empresas del sector del software. La calidad y pertinencia se dan en tanto la educación media adquiere un sentido para los jóvenes como preparación para el mundo del trabajo en un sector de oportunidades en la ciudad. Por su parte, la continuidad se promueve en la medida en que se articulan los dos niveles educativos mediante la identificación de módulos de los programas técnicos profesionales o tecnológicos que los estudiantes de la educación media pueden desarrollar y que serán reconocidos por la institución de educación superior. “En el CEFA hemos desarrollado un proceso conjunto con el Politécnico para sensibilizar a los padres de familia de las estudiantes de los grados 10° y 11° sobre la importancia de la educación técnica y tecnológica, que ha permitido que ellos vean en este tipo de educación una alternativa viable para el proyecto de vida de sus hijos. La media técnica debe verse como un proceso de profesionalización, por tanto las instituciones de educación superior deben ofrecer mejores propuestas para garantizar la continuidad de los jóvenes, inventar estrategias de apoyo académico y subsidios económicos que hagan más atractivo este tipo de educación para los estudiantes”. Fabián Hernández, Coordinador de la especialidad de informática Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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La vinculación productiva, que se espera posterior a los programas de nivel técnico profesional y tecnológico, se ha anticipado porque los empresarios encuentran en los egresados de la educación media, que han pasado por la articulación, un recurso valioso con una formación básica que les permite ingresar a las empresas y fácilmente adaptarse a las culturas organizacionales, aprender y generar la posibilidad de una carrera exitosa en el sector. “Inicié mi participación en la Alianza desde el grado 10º ya que mi institución educativa tenía un convenio de articulación con el Politécnico. Actualmente curso la Tecnología en sistematización de datos por ciclos propedéuticos y trabajo en una empresa como analista de pruebas funcionales. Mi proyección a futuro es culminar la tecnología, ingresar a la ingeniería y hacer una maestría en Gerencia en Proyectos. Con un grupo de amigos planeamos montar una empresa de desarrollo de software que incluya desarrollo, soporte, pruebas y outsourcing. Adicionalmente, quisiera poderme desempeñar como docente de una institución de educación superior o de los colegios articulados para compartir los aprendizajes ganados durante los últimos cuatro años. La Alianza ha brindado aprendizajes y ha abierto puertas en el campo laboral a muchos jóvenes de estratos socio económicos bajos que pueden acceder a la educación superior a bajos costos. Por eso, hago una invitación a los estudiantes de la Alianza para que aprovechen la oportunidad que les permitirá visionar un mejor futuro.” Jennifer Mora Sánchez, estudiante de la Tecnología en sistematización de datos del Politécnico Jaime Isaza Cadavid y Egresada de la Institución Educativa de San Antonio de Prado. Entrevista: agosto de 2011. Disponible en Internet en: http://www.youtube.com/ watch?v=bnWxcsYlwuE&feature=related

La articulación se inició a partir del 10 de marzo de 2008 a partir de la puesta en marcha de una estrategia de transición para la articulación entre el Instituto Tecnológico de Antioquia y el Politécnico Jaime Isaza Cadavid, en su calidad de instituciones de educación superior. La articulación se realizó con 16 instituciones de educación media y consistió en un plan de mejoramiento de la oferta de la media técnica, para lo cual se dio una intervención con un currículo de transición. “La Alianza brinda una clara opción a mi proyecto de vida, ya que plantea posibilidades de continuidad en la educación superior y acceso a buenas opciones de empleo en la ciudad en el sector del software”. Laura Beltrán, estudiante de grado 11º Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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Dado que la Alianza diseñó sus currículos con base en el modelo de formación por competencias, las instituciones de media técnica vinculadas al proceso de articulación asumieron retos para transformar sus procesos pedagógicos y de gestión, de cara a las exigencias del modelo. “Desde grado 9º el colegio hizo una inducción a los estudiantes para seleccionar el programa de articulación, considero que ese fue un primer filtro que nos permitió entender los compromisos y sacrificios que enfrentaríamos una vez asumiéramos el proceso. El trabajo con la Alianza me ha permitido desarrollar el aprendizaje autónomo y poner en juego las oportunidades y las responsabilidades. Pienso que el motor para el esfuerzo realizado durante este proceso será la oportunidad de continuar mi formación profesional en el sector del software.” Andrés Escudero, estudiante de grado 11° de la Institución Educativa Federico Ozanam. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Ruta del proceso de articulación definida por la Alianza

Identificación de polititcas nacionales y municipales

Contextualización curricular

Formación de directivos y docentes en diseño curricular y enfoque de competencias

Evaluación y seguimiento al proceso

Diseño del perfil de ingreso de los estudiantes a las especialidades

Inclusión de las competencias especificas en el PEI

Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL MEDELLÍN. Informe del proceso de evaluación de impacto. Medellín. 2010. 48

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Como se puede observar, la ruta de articulación de la educación media con la formación técnica profesional y tecnológica partió de la identificación de las políticas nacionales y municipales que dan soporte al proceso. Posteriormente, se llevó a cabo una contextualización curricular con base en el plan de desarrollo institucional, en el que se partió del horizonte institucional de cada colegio para definir la estrategia de articulación que se ajustara a sus necesidades. A través de un proceso de capacitación al personal docente y directivo de las instituciones de educación media se brindaron orientaciones sobre el enfoque de formación por competencias y la metodología de diseño curricular adoptada por la Alianza. Además, se definieron los módulos de formación a desarrollar durante los grados 10° y 11°. La siguiente fase de la ruta consistió en la incorporación de las competencias específicas en los Proyectos Educativos Institucionales-PEI, lo que implicó la adecuación de los currículos para el trabajo bajo el enfoque por competencias.

Para adecuar la propuesta de formación al enfoque por competencias, las instituciones educativas replantearon su estructura curricular diseñada por asignaturas a una por módulos de formación30, que integran los componentes de fundamentación básica, profesional, específica técnica, socio-humanística y comunicativa. Las instituciones educativas diseñaron sus mallas curriculares que son una representación gráfica de los módulos con sus respectivas competencias específicas, las áreas de articulación y las competencias generales orientadas a nivel institucional. Las instituciones de educación media hemos adelantado un trabajo coordinado en el diseño de currículos de las áreas fundamentales, donde a partir de procesos de evaluación se integran todas las visiones de las áreas frente al desempeño de las competencias específicas promovidas desde el programa de articulación”. “ Claudia Raquejo Á., Docente de la Institución Educativa Federico Ozanam. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

Con el fin de garantizar una correcta aplicación del proceso de articulación, las instituciones educativas diseñaron un perfil de ingreso para los estudiantes de las especialidades, tomando como referente los perfiles ocupacionales de los programas definidos por las instituciones de educación superior con las que se articulan. Finalmente, se han desarrollado acciones de evaluación y seguimiento al proceso, a partir de las cuales se han identificado oportunidades de mejora.

30. Para la Alianza un módulo es el estado más específico de la estructura curricular que proviene de las áreas de competencia, que está asociado a la norma de competencia y que integra resultados de aprendizaje, tabla de saberes, criterios de evaluación, tiempos de desarrollo, créditos, modalidad de formación, estrategias de enseñanza, aprendizaje, evaluación y perfil del docente.

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Desde la formación se busca la construcción y desarrollo de una propuesta de investigación que permita identificar problemas del medio o necesidades del sector productivo y desarrollar soluciones a través de una estrategia metodológica innovadora, denominada Proyecto Pedagógico Integrador-PPI que se detallará más adelante. “Al inicio de la articulación me sentí recargada de trabajo y pensé en abandonar el programa, pero mi mamá y mi hermana fueron determinantes en el proceso de estimular mi trabajo. Actualmente, he programado acertadamente mis actividades y los sábados tengo la oportunidad de participar en un semillero en el Politécnico Jaime Isaza Cadavid. Esta experiencia ha permitido ampliar y profundizar mis competencias en desarrollo de software. Me siento preparada para ingresar a la educación superior ya que he fortalecido mi aprendizaje autónomo”. Alejandra Barraza, estudiante de grado 11º Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Para el correcto funcionamiento de la articulación, la Alianza definió un equipo de trabajo responsable del proceso en cada una de las IES participantes. A continuación se describen las principales funciones para cada actor31: Coordinador académico y administrativo - Planear, coordinar, asignar, supervisar y retroalimentar las actividades, compromisos y tareas de carácter académico, administrativo y operativo asignadas a cada uno de los docentes articuladores, docentes de las IEM y a los asesores del Proyecto Pedagógico Integrador.

- Suscribir, al iniciar el convenio, las actas de compromiso entre las IEM, las IES, que además deberán suscribir la SEM y la AFDM. - Implantar y realizar seguimiento a los indicadores de gestión definidos por la AFDM (con sus respectivos formatos de registro), para la operación de la articulación en cada una de las IES donde se operen los programas. - Coordinar con el interventor por parte del SEM de las actividades y compromisos inherentes a la ejecución del convenio de articulación. - Planear y coordinar las labores administrativas, logísticas y técnicas para la adecuada operación de los módulos en la IEM. Esta labor se adelantará en conjunto con el equipo administrativo de la IEM. - Atender oportunamente los requerimientos y solicitudes realizados por la Interventoría del convenio o por la SEM. - Conjuntamente con la AFDM coordinar las actividades de capacitación o formación para el equipo de docentes de la IEM y de la IES en los temas que son pertinentes de la articulación. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los planes de trabajo de docentes articuladores, docentes IEM y a los Asesores del Proyecto Pedagógico Integrador. - Informar a la SEM sobre el perfil de los docentes IEM que se requieren para operar los módulos que serán operados por estos. - Informar sobre dificultades o inconvenientes que se presenten en la gestión de los docentes IEM con los que estén trabajando en la operación de los módulos de los programas transformados.

31. ALIANZA FUTURO DIGITAL DE MEDELLÍN. Documento de trabajo. Versión en Word. Medellín. Diciembre de 2009.

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Asesor de seguimiento del Proyecto Pedagógico Integrador - Planear, coordinar y supervisar las actividades alrededor del PPI con cada equipo de docentes (articuladores y de la IEM) que operan en una IEM. Gradualmente deberá incorporar la metodología de Team Software Process en la gestión de los PPI. - Asesorar y supervisar el cumplimiento de la planeación y la coordinación del plan de trabajo de cada equipo de alumnos de cada IEM que están desarrollando su respectivo PPI. Tener una dedicación mínima de una hora quincenal por cada grupo. - Conciliar las expectativas de los grupos de alumnos de las IEM frente a los compromisos y plan de trabajo del equipo de docentes articuladores y docentes de la IEM, y llevar un registro de actas de las conclusiones y compromisos de estas conciliaciones. - Desempeñar el rol de “Cliente” en el Proyecto Pedagógico Integrador, de forma que los alumnos se familiaricen en la interacción de proveedor de servicios con su “Cliente”. - Revisar y aprobar los informes de avance que presente cada equipo de alumnos sobre su PPI. - Participar, con los docentes (articuladores y de la IEM), de la evaluación integral (ser, saber y saber hacer) por competencias de los alumnos, a partir de las evidencias de desempeño en la interacción con cada grupo de alumnos y presentar el informe correspondiente. - Coordinar, supervisar, ajustar y retroalimentar las actividades de desarrollo y aprobación tanto del anteproyecto como del proyecto final para cada grupo de alumnos que estén desarrollando su PPI. - Presentar informes de: avance y gestión sobre el desarrollo de los PPI de cada IEM, alertas tempranas sobre eventualidades o inconvenientes que se presenten en el desarrollo del PPI para cada IEM. www.medellin.edu.co - www.futurodigital.org

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Docentes articuladores (docentes vinculados a la IES) - Planear con el docente de la IEM las funciones, actividades y tareas que realizarán conjuntamente en la operación del módulo. - Coordinar, implantar y supervisar conjuntamente con el docente de la IEM, la ejecución de las distintas secuencias programáticas del correspondiente módulo. - Orientar con el docente de la IEM, el aprendizaje integral y aplicación de las competencias objetivo del correspondiente módulo. - Registrar avances, logros y dificultades para retroalimentar el proceso formativo del alumno y preparar, con el docente de la IEM los planes de mejoramiento. - Promover actitudes favorables a la indagación, la búsqueda de información y uso práctico de las TIC, la independencia de criterio, la autonomía. - Hacer una revisión de los módulos y ajustar el contenido programático, con las guías de aprendizaje para los estudiantes, antes de iniciar el año escolar. Este trabajo se adelantará en conjunto con el docente de la IEM. - Preparar el material de apoyo requerido en cada módulo a nivel de: equipos, bibliografías, documentos, fotocopias, proyecciones de video, contactos con las empresas, enlaces o recursos interactivos de páginas de Internet, entre otras. - Programar y diseñar (conjuntamente con el docente de la IEM y el Asesor de PPI) las evaluaciones para cada uno de los periodos académicos. - Atender y suministrar oportunamente las respuestas a los requerimientos del Coordinador Académico y del Asesor del Proyecto Pedagógico Integrador. - Suministrar oportunamente los informes y reportes periódicos de avance y gestión solicitados por el Coordinador Académico, el Interventor del convenio o la SEM.

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Docentes de la institución educativa de media Dentro de esta categoría se tienen dos grupos: Primer grupo: docentes que orientan directa y de forma exclusiva (es decir, sin la participación de docentes articuladores de las IES en la operación del módulo) los módulos de Desarrollo de Habilidades Comunicativas (lengua materna en la IEM) y de Negociación, Aplicación de herramientas ofimáticas (Tecnología en la IEM), Inglés técnico y Liderazgo de equipos de trabajo (Competencia Laboral general en la IEM). Segundo grupo: docentes que acompañan y apoyan a los docentes articuladores de las IES en la operación de los módulos de los programas transformados y que corresponden a los saberes de la disciplina del desarrollo de software. Las funciones a cargo son: - Organizar en conjunto con el docente articulador el contenido programático destinando horas de docencia directa y horas de preparación de talleres y material de refuerzo. - Orientar semanalmente dos horas de talleres (para el proyecto integrador), previa autorización y coordinación con la SEM y la coordinación académica de la IEM. - Participar con el docente articulador en el control y ejecución del plan de trabajo de cada módulo. - Organizar y ejecutar junto con el docente articulador las actividades programadas para la modalidad (clases presenciales, talleres, prácticas, entre otras). - Orientar de forma exclusiva (sin la participación o apoyo del docente articulador) talleres o refuerzos cada quince días a los estudiantes que lo requieren con intensidad de dos horas mínimo o la intensidad definida de acuerdo con los casos específicos. - sesorar a los estudiantes en el desarrollo del trabajo de proyecto integrador.

Los docentes de la educación media que apoyan el proceso de articulación valoran la apuesta de la Alianza en la formación del talento humano responsable del proceso, ya que además de la capacitación pedagógica y técnica recibida durante la implementación del proyecto han podido postularse y participar en 2011 en la convocatoria para desarrollar la Maestría en Ingeniería Informática con Énfasis en Diseño de Recursos para la Educación Media, con buenas condiciones de financiación. Un aspecto a resaltar en la articulación es el acompañamiento que los docentes de las instituciones de educación superior reciben de los docentes responsables del proceso en las instituciones de educación media, denominado docente articulador, quien tiene como principales funciones las siguientes: - Apoyar al docente de la institución de educación superior al interior de la institución de educación media. - Promover el fortalecimiento del programa técnico en la educación media. - Fomentar la participación activa de los estudiantes y motivar su continuidad en el proceso. - Detectar puntos críticos de refuerzo en el desarrollo de los módulos de formación a cargo de la institución de educación superior. “La clave del proceso ha sido la responsabilidad compartida y el acompañamiento de los docentes de las instituciones de educación media y superior para cautivar a los estudiantes frente al programa. De otro lado, la familia es un factor clave del proceso, ya que estimulan la participación de sus hijos en los semilleros, hábitos de estudio y responsabilidades propias de la articulación”. Fabián Hernández, Coordinador de la especialidad de informática Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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Pese al trabajo conjunto propiciado por la Alianza entre los docentes de ambos niveles educativos (media y superior), se percibe la necesidad de ampliar los espacios de coordinación y evaluación del proceso con estos actores con el fin de unificar criterios y estrategias de facilitación. Dado que en algunos casos se han identificado falencias pedagógicas en los docentes de las instituciones de educación superior, especialmente relacionadas con el respeto de los ritmos y formas de aprendizaje de los estudiantes y metodologías de facilitación poco adecuadas a sus intereses y necesidades. Por otro lado, para la Alianza, la articulación tiene como objetivo la continuidad de los estudiantes en la educación superior, no necesariamente en la misma línea de los programas articulados, particularmente porque la formación en desarrollo de software es transversal. Es importante resaltar que los estudiantes de instituciones educativas que cuentan con diferentes modalidades en la educación media técnica obtienen mejores resultados en los procesos de selección de las instituciones de educación superior. En parte esto se debe a que dichos estudiantes tienen decisiones más estructuradas en relación con el programa de las instituciones de educación superior que aspiran continuar. Un caso exitoso de articulación El docente Alexánder Narváez de la Institución Educativa San Antonio de Prado, además de cumplir el rol de docente articulador actúa como director de grupo de uno de los grados articulados y su participación en el proceso ha permitido diseñar y poner en marcha estrategias innovadoras tales como: Ahorro programado durante un año con los padres de familia de los estudiantes participantes de la ALIANZA para garantizar el pago del primer semestre de educación superior de sus hijos en el caso de que decidan continuar su cadena de formación. Creación de un semillero de desarrollo de software con la participación de estudiantes de la media técnica, que permitió acompañar y complementar los procesos de aprendizaje de forma personalizada y profundizar en aquellos temas identificados como críticos desde la formación.

“Desde 10º grado he realizado una exploración de mis gustos contrastándolos con las oportunidades ofrecidas desde la educación superior, ya que mi meta es completar la formación del Técnico Profesional en Sistemas de Información para no perder los dos años de trabajo adelantados desde el colegio con el proceso de articulación. Al ser la programación transversal a todos los sectores, siento que existen muchas expectativas para poner en práctica los aprendizajes obtenidos”. Laura Stephania Barraza, estudiante de 11º grado Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Finalmente, es importante resaltar el esfuerzo financiero que ha desplegado la Secretaría de Educación de Medellín entre 2008 y 2011 para adelantar los procesos de articulación. En el siguiente cuadro se observan los recursos invertidos por la Secretaría en las 12 instituciones de educación media según la institución de educación superior con la que se articulan.

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IES

2008

2009

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

$ 199.618.034

$ 144.812.759$

Tecnológico de Antioquia

$ 125.735.148

$ 96.197.612

ITM

TOTAL$

325.353.182

2010 150.565.476 $ 115.633.238

2011 $ 234.595.712 $54.585.960

$ 88.278.995

$ 241.010.371

$ 266.198.714

$ 377.460.667

* Grado 11º. 4 instituciones educativas **Grado 10º. 6 instituciones educativas

Fuente: Secretaría de Educación de Medellín. Proyecto 080039. Octubre de 2011

El Fondo de Fomento a la Educación Media-FEM del MEN ha movilizado más de 330 millones de pesos para promover el proceso de articulación de estudiantes, como se observa en el siguiente cuadro. En 2011 no se contó con recursos prove -nientes de este fondo.

Financiación de la articulación con recursos FEM IES

2008

2009

2010

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid

$ 83.121.240

$ 80.571.912

Tecnológico de Antioquia

$ 82.259.880

$ 84.964.596

$ 165.381.120

$ 165.536.508

TOTAL

La Secretaría de Educación de Medellín cuenta con un sistema de seguimiento de egresados desde 2004 que provee datos sobre el porcentaje de estudiantes que al terminar la educación media se presentan a procesos de selección y se matriculan en la educación superior. En 2009 se incluyeron en la encuesta de bachilleres a aquellos participantes en instituciones educativas en proceso de articulación con las instituciones de educación superior miembros de la Alianza.

En el siguiente cuadro se muestran los porcentajes de los estudiantes que se presentaron y se matricularon.

Porcentaje de estudiantes que se presentan y matriculan en la educación superior Porcentaje de estudiantes

Encuesta Seguimiento 2008

2007

2006

2005

2004

Base: Total entrevistados

-803- -800- -1000- -800- -605-

Presentaron proceso selección en educación superior

92% 91.9% 85.9% 87.0% 82.6%

Matricularon en la educación superior Porcentaje de estudiantes Base: Total entrevistados

Fuente: Secretaría de Educación de Medellín. Julio de 2010.

Inversión de la Secretaría de Educación en el proceso de articulación de las 12 IEM

71.1% 74.3% 72.8% 68.8% 68.2%

Encuesta AFDM articulados PJIC

TdAA

FDM

SENA

ACA

Total

125

250

750

Presentaron proceso selección 97.6% 95.2% 96.4% 93.2% 89.2% 92.6% en educación superior Matricularon en la educación superior

79.2% 84.0% 81.6% 78.0% 65.6% 75.1%

PJIC= Politécnico Jaime Isaza Cadavid TdA= Tecnológico de Antioquia

AFDM=Alianza Futuro Digital Medellín ACA=académicos

Se observa que en la ciudad entre 2004 y 2008 se ha incrementado considerablemente el porcentaje de estudiantes que se presentan y se matriculan en la educación superior. Los estudiantes vinculados a instituciones de educación media de la Alianza están alrededor de tres puntos porcentuales por encima en términos de presentación y de seis puntos porcentuales en cuanto a la matrícula frente al conjunto de los entrevistados en la encuesta de bachilleres. Frente a los académicos las diferencias son más notorias, lo que está señalando como un impacto positivo para los estudiantes el participar en la articulación en términos de su motivación y continuidad en la educación superior.

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3.3.

Diseño curricular

Alianza Futuro Medellín Digital - Diseño curricular

La Alianza tuvo en cuenta las siguientes etapas para el rediseño del currículo: -

Definición de los perfiles ocupacionales Diseño de módulos Definición del Proyecto Pedagógico Integrador Establecimiento de los ambientes de aprendizaje

El diseño curricular para cada ciclo de formación se compone de un conjunto de módulos que desarrolla competencias en los estudiantes de forma gradual empleando la metodología de formación por proyectos. La resolución de cada problema implica actividades presenciales e independientes de los respectivos módulos del nivel, las cuales se articulan alrededor del Proyecto Pedagógico Integrador-PPI que comprende las competencias básicas, genéricas y específicas propuestas en el diseño curricular. 3.3.1. Proyecto Pedagógico Integrador-PPI

resolver un problema o necesidad del sector del software involucrando variables de distinto grado de complejidad de acuerdo con los niveles en los que se aborda: media en articulación, técnico profesional y tecnológico. El objetivo del PPI es aplicar de manera integral las competencias desarrolladas en los diversos módulos de los niveles en proceso ascendente de lo simple a complejo, con proyecciones hacia la creatividad y el inicio de actividades investigativas . La integración modular brinda la oportunidad al estudiante de demostrar ante la academia y la comunidad, que es merecedor integralmente, de continuar con su proceso de formación al siguiente nivel. Esto significa que el estudiante debe utilizar las competencias adquiridas durante su formación para emprender un proyecto del nivel de formación respectivo. Además de lo anterior, el PPI constituye una experiencia de auto-aprendizaje para el estudiante, dado el grado de profundidad y dedicación que éste implica, convirtiéndolo en la experiencia perfecta de la educación del futuro profesional del sector del software.

El Proyecto Pedagógico Integrador-PPI es una estrategia didáctica con un enfoque holístico y sistémico en la cual cada una de las actividades del ciclo de vida del software se aborda en cada periodo académico de los programas de técnico profesional y tecnólogo. Esto conlleva el que los estudiantes vivencien las condiciones que enfrentarán al resolver problemas en el mundo laboral .

Como se observa en el siguiente gráfico, hay un módulo principal o “módulo sol”, el cual se articula a los demás módulos que aporten las competencias necesarias, para que cada equipo de estudiantes desarrolle satisfactoriamente el PPI asignado.

Como se mencionó anteriormente, el PPI está compuesto por varios módulos de formación que a su vez integran la apuesta de competencias definida por la Alianza, de allí que éste se constituya en un proceso articulado, que tiene como finalidad

32. HINCAPIÉ C., A. L. Ruta de articulación de los sectores productivo, educativo y gobierno territorial para la formación del talento humano. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Secretaría de Educación de Medellín. S.f. Documento en Word. 33. DUQUE G., M. H. y ROSERO N., C. A. Proyecto Pedagógico Integrador. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Politécnico Jaime Isaza Cadavid. S.f. Documento en Word.

Proyecto Pedagógico Integrador-PPI

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PRIMER SEMESTRE - GRADO 10

MODULOS TÉCNICA

Alianza Futuro Medellín Digital - Diseño curricular

Pensamiento Analítico y Sistématico I Construcción de Informes Utilizando Herramientas Ofimáticas

Desarrollo del Pensamiento Lógico Matemático 1(A)

PPI

Identificación del Ciclo de Vida del software Desarrollo de Habilidades Comunicativas y de Negociación

Comprensión y Respeto por el Entorno Desarrollo de Actitudes Ciudadanas Construcción de elem de Sw 1

Programación

Módulos común con la Técnica Programar en un lenguaje Módulos de la Técnica documentar software Módulo de 2do semestre de la Técnica que se sirve en grado 10 Pruebas de software

Fuente: ALIANZA FUTURO DIGITAL. Documento “El PPI – Técnica El planteamiento del PPI en teoría es bueno pero la aplicación real tiene restricciones por las dinámicas de aprendizaje de los jóvenes. Se requiere un trabajo más colaborativo entre los docentes de las instituciones de educación superior y las de media para concertar estrategias de aprendizaje. Personalmente considero que el diseño de objetos virtuales de aprendizaje moviliza en gran medida el interés de los estudiantes por aprender. De allí, que sea necesario incorporar este tipo de dinámicas en el aula y en los talleres para comprometer a los estudiantes en el desarrollo del PPI”. Alexánder Narváez, docente de la especialidad de informática de la Institución Educativa San Antonio de Prado. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. www.medellin.edu.co - www.futurodigital.org

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La puesta en prĂĄctica del PPI consta de tres fases: la propuesta, el anteproyecto y el proyecto, como se aprecia a continuaciĂłn. Fases para la implementaciĂłn de los Proyectos PedagĂłgicos Integradores

Anteproyecto XĂ? Â&#x2039;Â&#x2019;Â&#x2039;Â&#x20AC;lÂ&#x203A;YÂ&#x2039;AÂ&#x2013;Â&#x2039;lÂ&#x203A;Ă?Â&#x;Ă?cl un formato simple. XĂ? Â&#x;Ă&#x192;Â&#x2013;Ă&#x2DC;Â&#x2019;AYÂ&#x2039;Â Â&#x203A;Ă?clĂ?Â&#x2039;clAĂ&#x2020; del proyecto.

XĂ? Â&#x2039;Â&#x2019;Â&#x2039;Â&#x20AC;lÂ&#x203A;YÂ&#x2039;AÂ&#x2013;Â&#x2039;lÂ&#x203A;Ă?Â&#x;Ă?cl un formato mĂĄs riguroso. XĂ? Ă&#x2DC;Â&#x152;AĂ?clĂ?Â&#x2019;AĂ?yÂ&#x;Ă&#x192;Â&#x2013;Ă&#x2DC;Â&#x2019;AYÂ&#x2039;Â n y el desarrollo del proyecto

Propuesta

XĂ? Â&#x;Ă&#x192;Â&#x2013;AĂ?Â&#x;Ă?clyÂ&#x2039;Â&#x203A;Â&#x2039;Ă?Â&#x2039;Ă&#x17E;Â&#x;Ă? para la formulaciĂłn del proyecto X AYÂ&#x2039;Â&#x2019;Â&#x2039;Ă?AĂ?Â&#x2019;A documentaciĂłn del proceso Proyecto

ÂżCĂłmo se ha implementado el PPI? Inicialmente los estudiantes organizados en equipos de trabajo hacen una bĂşsqueda de una situaciĂłn problema en su entorno (instituciĂłn educativa, un negocio en su barrio o en su familia, entre otros), la cual puede solucionarse con el desarrollo de un software. Luego de un levantamiento de requisitos con el cliente se construye una especificaciĂłn entre docentes y estudiantes del PolitĂŠcnico, la cual se convierte en el insumo para que el equipo comience la respectiva interpretaciĂłn y desarrollo del software. Durante el aĂąo el asesor del PPI realiza semanalmente acompaĂąamientos a los equipos de estudiantes, quienes avanzan con sus docentes en el desarrollo del proyecto. Los estudiantes realizan dos entregas de avances y dos socializaciones de su proyecto ante todos sus compaĂąeros, docente articulado, docente articulador, asesor del PPI, mentor y en algunos casos ante padres de familia y estudiantes de otros grados. Finalmente de cada instituciĂłn educativa se seleccionan los dos mejores proyectos y se presentan en una muestra en la que participan todas las instituciones articuladas, dicho evento se denominĂł Gigacampus MT. Martha Helena Duque y Claudia Alejandra Rosero- PolitĂŠcnico Jaime Isaza Cadavid. 58

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Dada la transformación del sector del software y las exigencias del mercado laboral, los PPI se modifican de manera permanente y se adecúan a los intereses y necesidades de los estudiantes. El desarrollo del PPI está a cargo de los docentes o instructores que apoyan el trabajo del estudiante en el ambiente de aprendizaje, en donde éste evidencia los elementos de las competencias, del ser y el saber, y donde desarrolla y fortalece el saber hacer, en un ambiente equivalente al que encontrará al ingresar al mundo productivo. Adicionalmente, las instituciones de educación superior cuentan con asesores que acompañan y retroalimentan el trabajo alrededor de los PPI seleccionados por parte de los estudiantes vinculados al proceso de articulación. A este acompañamiento se ha sumado la participación de los mentores empresariales quienes asisten a los dos procesos de socialización del PPI en cada una de las instituciones educativas con el objetivo de evaluar y redireccionar los proyectos. La experiencia de los mentores empresariales ha contribuido de manera positiva en los jóvenes de la Alianza, ya que este acompañamiento directo de una empresa los acerca más a un verdadero ambiente de trabajo y a su futuro desempeño laboral. “Manual de Buenas Prácticas- Programa Mentores Empresariales”.

Los mentores empresariales y el acompañamiento del PPI Esteban, de la empresa Intergrupo, ha sido inspirador para nosotros ya que además de compartir su experiencia desde lo técnico, también lo ha hecho desde lo humano. Como estudiantes valoramos mucho su participación en el evento de socialización de los PPI, ya que eso aumentó nuestro ego y nos motivó a continuar trabajando con dedicación y compromiso. Johana Andrea Gutiérrez, estudiante de 11º grado Centro de Formación de Antioquia-CEFA. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Para el abordaje del PPI en los procesos de articulación, el asesor de cada institución de educación superior tiene previstos los temas del PPI que serán abordados por los estudiantes de 10º grado y para el caso de 11º grado cada equipo define su proyecto con base en una empresa real del entorno del colegio. Al final del año se promueve un ejercicio de referenciación entre las instituciones de educación media que permite socializar los mejores PPI presentados por los estudiantes de 11º grado y compartir aprendizajes durante su implementación. A lo largo de estos tres años, el trabajo con el PPI ha ido evolucionando y mejorando, se han involucrando mejores prácticas con el fin de integrar las diferentes disciplinas en los estudiantes. De igual manera, se realizaron estándares de: Codificación de Software, Diseño de Interfaces Gráficas, UML, Elaboración de Manuales, los cuales se mejoran semestralmente. Martha Helena Duque y Claudia Alejandra Rosero- Politécnico Jaime Isaza Cadavid.

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3.3.2. La formación de directivos y docentes vinculados a la Alianza La puesta en marcha de los diseños curriculares ha tenido como base un plan de formación del equipo de trabajo (docentes, asesores metodológicos, y parte de personal directivo). Este proceso se ha desarrollado gracias al concurso del SENA y la Universidad EAFIT. En una primera etapa del proceso de formación, incluyó las siguientes acciones: - Un curso taller de “Pedagogía básica para orientar la formación profesional integral de los docentes en el medio externo” - Didáctica de las Competencias. - La formación en metodología de elaboración de normas de competencias y en diseño de currículo por competencias. - La formación por proyectos del SENA. - La metodología de proyectos empleada por EAFIT en su programa de Ingeniería de diseño de producto. Una de las estrategias más importantes para la formación y actualización docente ha sido la vinculación de los empresarios determinando contenidos y estrategias, de manera que los diseños curriculares planteados puedan hacerse realidad en el trabajo de los docentes con los estudiantes, lo que supone que los primeros hayan desarrollado las competencias tanto pedagógicas como específicas. “Los empresarios han participado en los procesos de formación docente, particularmente en las actualizaciones que en materia de competencias específicas se han desarrollado. Los procesos de formación deben fortalecer la metodología de transferencia de las

competencias de los docentes a los estudiantes para hacer realidad los currículos diseñados con los empresarios”. María Liliana Gallego Yepes. Directora de CREAME. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Otras acciones de formación y actualización docente se presentan a continuación Fuente: Secretaría de Educación de Medellín. 2011. Descripción

Número de docentes

Pedagogía básica para orientar la formación profesional integral de los docentes en el medio externo. Didáctica de las competencias. Metodología de elaboración de normas de competencias. Diseño de currículo por competencias.

Nombre de la Acción Taller en formación por competencias

Pasantías de docentes al exterior: Monterrey – México y España 2010

Identificar estrategias implementadas por el sector educativo y empresarial para adaptarlas al proyecto de transformación de la educación técnica y tecnológica articulada con la educación media de la ciudad de Medellín.

Curso de Personal Software Process 1y2

Incorporación de la Metodología PSP en el proceso de formación de los estudiantes como una buena práctica en el desarrollo del software

XII Conferencia Iberoamericana de Ingeniería de requisitos y Ambientes de Software

Incorporación de la Metodología PSP en el proceso de formación de los estudiantes, como una buena práctica en el desarrollo del software

Seminarios de actualización tecnológica 2010 y 2011 Encuentro Latinoamericano de Software y Mejora de Procesos: SEPG LA

Número de horas

Horas

Semanas

Los empresarios pertenecientes a Intersoftware desarrollan conferencias dirigidas a los docentes del programa con temas de actualidad alrededor de la industria del Software

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Horas

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Una importante acción de formación docente iniciará en 2012. 11 docentes de la educación media de instituciones educativas vinculadas a la Alianza Futuro Digital y dos docentes de las instituciones articuladoras (SENA y Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid) iniciarán formación en Maestría y consolidarán un grupo de investigación con el apoyo de EAFIT. Estas acciones se llevarán a cabo gracias a la financiación brindada a través del Fondo de Formación Avanzada de Maestrías y Doctorados de la Alcaldía de Medellín, Acuerdo No. 060 de 2010, junto con recursos de la Alianza. Con este grupo en formación se espera consolidar el grupo de investigación.

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3.4. Mentores empresariales: estrategia para la inmersión laboral de los estudiantes El programa Mentores Empresariales busca propiciar espacios para agilizar los planes de formación, la familiarización con el ámbito laboral y la adopción de nuevas tecnologías según los criterios científicos y de la industria del software. Permite reforzar las expectativas de los estudiantes en procesos de articulación con respecto a su plan de carrera. Características del empresario mentor - Comprometido con el entorno - Cuenta con disponibilidad de tiempo - Es curioso, activo y abierto - Tiene un pensamiento global - Está dispuesto a compartir aprendizajes personales y de su empresa María Liliana Gallego Yepes. Directora de CREAME. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Para ello incluye distintos tipos de actividades tanto para los estudiantes como para los docentes y mentores empresariales. A continuación se describen34: - Charlas motivacionales que tienen como objetivo que el mentor empresarial comparta con los jóvenes los factores de éxito de su organización, así como los retos y las posibilidades que brinda el entorno para el desarrollo de la industria del Software.

34. ALIANZA FUTURO DIGITAL DE MEDELLÍN. Manual de Buenas Prácticas- Programa de Mentores Empresariales. Versión 2011.

Alianza Futuro Medellín Digital - Mentores empresariales: estrategia para la inmersión laboral de los estudiantes

- Trabajo teórico-práctico en el que los mentores brindan asesoría al PPI a través de acciones de orientación a los docentes y asesores encargados de su orientación y retroalimentan a los estudiantes frente a la pertinencia del PPI con la industria del software y los servicios relacionados. - Conferencias a la comunidad de la Alianza a cargo del mentor, se realizan tres por año y las temáticas se definen de acuerdo con necesidades y oportunidades sectoriales. - Seminarios de actualización tecnológica para los docentes de la Alianza con una agenda académica que incluye las fortalezas de la región y las tendencias del software y servicios relacionados. - Pasantías y visitas empresariales por parte de los estudiantes. Se espera que a medida que el programa avance y los resultados del proceso de formación propuesto por la AFDM sean visibles para el sector productivo, este tipo de actividades se vayan institucionalizando y sean un motor de impulso para las nuevas generaciones de la industria. Papel del mentor empresarial “El papel del mentor empresarial es fundamental para acompañar el desarrollo de los Proyectos Pedagógicos Integradores. Los estudiantes valoran la evaluación emitida por los empresarios, dada su vinculación real con el sector del Software. La Alianza debe propiciar espacios para compartir las buenas prácticas derivadas del proceso de mentoría empresarial entre las instituciones de educación media y comprometer a los mentores en los eventos de socialización de los proyectos, pues esto realza el trabajo de los estudiantes”. Martha Helena Duque, Docente asesora de PPI del Politécnico Jaime Isaza Cadavid. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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Alianza Futuro Medellín Digital - Mentores empresariales: estrategia para la inmersión laboral de los estudiantes

Las empresas y los empresarios mentores suscriben con la Secretaría de Educación de Medellín y las instituciones de educación media y de educación superior un acta de compromiso en la que se establece el alcance de las actividades a desarrollar. Inserción productiva más allá de la responsabilidad social “La inserción productiva de los jóvenes en las empresas del software es una apuesta a largo plazo pero ya hay casos de victoria temprana que debemos empezar a registrar y documentar, porque estos jóvenes se vuelven multiplicadores cuando cuenten su caso en las instituciones educativas. Esto incentiva y motiva para que más jóvenes busquen en el software una alternativa de estudio, de formación y de proyecto de vida. Lo que se ha demostrado es que tenemos espacio para que estos jóvenes se vinculen a las empresas para continuar creciendo, desarrollando más y mejores competencias dentro de la organización, ya sea porque continúan su formación o porque en varios años vayan escalando posiciones en la empresa. Esperamos que no sean unos casos aislados sino que cada vez más los jóvenes encuentren esas oportunidades, porque vincular a los egresados de los programas no es un ejercicio de responsabilidad social, sino una apuesta para incorporar el tanto humano de la mayor proyección y del más alto nivel de conocimiento. Soy mentor empresarial en la Institución Educativa Concejo de Medellín y mi papel ha sido muy gratificante, ya que más que incidir en la formación específica promovemos la construcción del proyecto de vida de los jóvenes.

Algunos de los estudiantes de la articulación han visitado mi empresa y compartido con los empleados sus historias de vida y diferentes consejos de cara a la inserción de los estudiantes en el mundo laboral”. Elkin Darío Medina, empresario del software y presidente de la Junta Directiva de Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Para el desarrollo del programa Mentores Empresariales, la Alianza diseñó un manual para su inducción, se unificaron criterios respecto a su labor en las instituciones de educación media y se identificaron los temas centrales a abordar. Esto ha permitido que los mentores puedan de manera autónoma acompañar a las instituciones educativas. El acercamiento entre empresarios y jóvenes ya ha dado lugar a procesos de inserción laboral de algunos estudiantes. “Nuestros empresarios han demostrado un gran interés en el Programa Mentores Empresariales, ya que les permite compartir a los jóvenes las oportunidades que les brinda esta industria y la forma como ellos están preparados para incorporar los mejores talentos al sector productivo. Hoy, los jóvenes de la Alianza tienen una relación directa con los empresarios, que les ha permitido acercar el entorno de esta industria a sus realidades y a partir de ello se ha evidenciado la construcción de proyectos de vida enmarcados alrededor de estas oportunidades”. Lina María Taborda Giraldo, Directora Ejecutiva de la Corporación Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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4. Estrategia de innovación En este capítulo se presenta la estrategia de innovación del sector del software que representa la Alianza Futuro Digital Medellín en un contexto de ciudad que ha apostado de manera decidida a una transformación productiva alrededor de las TIC. En tal sentido, se detalla la experiencia del Vivero del Software, la Alianza como esfuerzo que se articula a la Ruta N y como modelo para el ejercicio de cluster estratégicos.

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4.1. Vivero del Software

Alianza Futuro Medellín Digital - Estrategía del Software

El Vivero del Software es una estrategia de formación e innovación simultáneas que se encuentra en fase de diseño y concertación por parte de los miembros de la Alianza. Se ha considerado central en tanto va a permitir que los estudiantes tengan una experiencia formativa en un escenario en el cual se potencian las competencias específicas y generales requeridas en las empresas. Los docentes de las instituciones de educación media y superior también tendrán oportunidad de acercarse a las dinámicas propias de un espacio laboral en el sector del software. “El Vivero del Software que será instalado en la Institución Educativa INEM José Félix de Restrepo, recreará los procesos operativos y de producción de una “Fábrica de Software” para que los alumnos tengan una experiencia de inmersión en entornos de producción, agilizando así su proceso de entrenamiento, de forma que se pueda lograr el reto de hacer “Cero el tiempo de inducción y capacitación” que se debe brindar a los nuevos programadores, logrando que sean productivos desde el primer día de vinculación al mundo laboral. En el Vivero del Software se maximiza el desarrollo de las competencias que los estudiantes adquieren en su proceso de formación, como: trabajo en equipo, orientación al logro, comunicación y negociación, investigación y creatividad, tecnologías de la información y comunicación, gestión de información, pensamiento analítico sistémico y pensamiento algorítmico. Adicionalmente, se tendrá la interacción de docentes investigadores, profesionales del sector productivo, docentes de IES e IEM, alumnos, trabajando sobre las mejores prácticas, estándares y metodologías de desarrollo de software”.

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Ana Lucía Hincapié. Subsecretaria de Calidad. Secretaría de Educación de Medellín en HINCAPIE C., A. L. Ruta de articulación de los sectores productivo, educativo y gobierno territorial para la formación del talento humano. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Secretaría de Educación de Medellín. S.f. Documento en Word.

Es el Vivero un punto vital para la Alianza, porque promueve la formación en el hacer en la que el componente teórico se transforma en acción, con ello el enfoque de formación por competencias se hace realidad.

A este espacio llegarán las demandas que el sector del software de Medellín recibe de sus clientes y aliados para que sean transformadas en oportunidad de aprendizaje a la vez que en reto a la creatividad de los equipos de docentes, investigadores, empresarios y estudiantes, quienes trabajarán conjuntamente. Participarán estudiantes, técnicos, tecnólogos y profesionales, lo que permitirá, en terreno, diferenciar más claramente estos perfiles. Además, de ser espacio de formación e innovación, el Vivero reportará nuevas competencias que deban ser integradas a los perfiles y tomadas como referente para los procesos de diseño o actualización curricular.

Papel de los empresarios en el Vivero

“Hay muchas expectativas porque siempre hemos soñado que el Vivero se convierta en espacio de generación de conocimiento, relacionamiento con los empresarios en ese entorno de conocimiento en donde podrán identificar talento humano listo para ingresar en una fase productiva a sus empresas, superando una de las grandes restricciones que éstos enfrentan. Se espera una participación muy activa de los empresarios para que los proyectos que allí se desarrollen correspondan a necesidades reales del sector y sus mercados. Además de desarrollo de software para la industria, se podrá trabajar por ejemplo en software educativo para la ciudad, software para ONG, para entidades como la Cruz Roja, para los bomberos. También se podrá explorar el uso de software libre. Juan Guillermo Lalinde, docente titular de EAFIT. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

El Vivero del Software será un espacio de práctica para los jóvenes que en ningún caso competirá con las empresas del sector. El papel de los empresarios es acompañar las iniciativas de los emprendedores y apoyar los procesos de investigación de las empresas vinculadas a la Alianza. Las empresas que participan en la Alianza contarán con una metodología para identificar problemas del sector, que sean susceptibles de transferirse a los estudiantes que participen del Vivero. El Modelo de Mejora de Procesos CMMI para el desarrollo de software nivel 3 será el esquema que apoye el desarrollo del Vivero. Al salir del Vivero el estudiante estará habilitado para desarrollar una iniciativa productiva, para continuar con el proceso formativo o para ingresar al mundo laboral. La idea es que el Vivero se integre efectivamente al ecosistema del sector que actualmente funciona en la ciudad, esto es Ruta N, Medellín Digital, Cluster de TIC, entre otros. María Liliana Gallego Yepes, Directora de CREAME. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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4.2. Ruta N

Alianza Futuro Medellín Digital - Estrategía del Software

Medellín crea Ruta N siguiendo la lección de los países líderes en producción y comercialización de tecnología. Países como India, Irlanda e Israel crearon polos de desarrollo, como parques o ciudades digitales, para motivar la inversión extranjera, para incrementar la capacidad de respuesta gracias los encadenamientos productivos, así como para atraer talento humano de las más altas calidades. La Ruta N es una estrategia que surge de Medellín Digital, consistente en un centro de innovación y negocios, en el que ya en 2011 se ha definido la instalación de Hewlett Packard-HP y se exploran negocios con Kimberly-Clark y Huawei. Así fue como Medellín sedujo a Hewlett Packard-HP ¿Cómo midieron el potencial de Medellín para saber que es especial frente a Santiago de Chile, Panamá, Bogotá…? Por el compromiso de las autoridades, de la academia, de los empresarios. Según sus planes, ¿qué será HP en un año en Medellín y qué debe ser en cinco años? Queremos posicionarla no sólo como un centro que vende servicios y productos, sino como una ciudad que atiende a varios países del mundo. ¿Exactamente qué tendrán en el futuro en Medellín? Dependerá mucho del talento que logremos atraer, pero todo es posible: investigación y desarrollo, servicios, mercadeo.

¿Qué tipo de talento buscan? Talento humano porque el conocimiento tecnológico lo traemos nosotros. Buscamos talento en matemáticas, ingenierías, estadística y en una segunda lengua. No esperamos que esté todo perfecto desde el primer día. Vamos a empezar haciendo un sondeo y en el momento en el que las personas sean empleadas de HP, vamos a poner un gran esfuerzo en ellas, para educarlas, entrenarlas para que desarrollen sus habilidades. Fuente: EL TIEMPO. Así fue como Medellín sedujo a Hewlett Packard-HP. Entrevista con Brian Humphries, Vicepresidente de Mercados Emergentes de Hewlett Packard. Domingo 16 de octubre de 2011. El Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación, enmarcado en el Plan de Ciencia y Tecnología de Medellín, apoyará a Ruta N con la financiación de programas, proyectos y actividades con alto contenido de ciencia y tecnología, orientadas al fortalecimiento de las capacidades de innovación de los clústers estratégicos de la ciudad. “Ruta N está concebido como una especie de pararrayos para que la ciudad tenga allí tecnología de punta, a veces traída, otras veces producida aquí, pero tecnología que le dé valor agregado a lo que se produce en nuestra región. Es la estrategia para ir garantizando pleno desarrollo”. Alonso Salazar Jaramillo. Alcalde de Medellín 2008-2011 en ALCALDÍA DE MEDELLÍN Y OTROS. Ruta N. Informe de gestión 2010. Medellín. 2011. P. 10. Disponible en Internet en: http://www.rutanmedellin.org/info/Paginas/informe-de-gestion-rutan-2010.aspx Fecha de consulta: 28 de septiembre de 2011.

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Las acciones promovidas por Ruta N en 2010 incluyen la promoción de la industria del entretenimiento digital, realización de un workshop, animación 3D, promoción de estudio de animación digital, convocatoria del concurso Inngenio, semana de la innovación, Nlab y, en conjunto con la Secretaría de Educación, los Premios Alcaldía de Medellín a la Investigación35. La Alianza Futuro Digital Medellín se articulará con Ruta N al promover la formación de talento humano capacitado para la industria del software, y además podrá ser modelo de trabajo para otros subsectores de TI que confluirán en el distrito tecnológico que se construye al norte de la ciudad. 35. ALCALDÍA DE MEDELLÍN Y OTROS. Ruta N. Informe de gestión 2010. Medellín. 2011. Disponible en Internet en: http://www.rutanmedellin.org/info/Paginas/informe-de-gestion-rutan-2010.aspx Fecha de consulta: 28 de septiembre de 2011.

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4.3. Medellín, ciudad cluster

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Los cluster en Medellín son la estrategia de competitividad de largo plazo, a través de la cual se han fortalecido 9.653 empresas y se han realizado 15.492 intervenciones empresariales. Se proyectan negocios por 182 mil millones de pesos. “La Alianza Futuro Digital Medellín es un referente en la ciudad para la estrategia “Medellín, Ciudad Cluster”. Se ha transferido como caso exitoso por ejemplo a los sectores de energía y salud, que están comenzando a implementar una estrategia similar. El Cluster de TIC también ha mirado la evolución de la Alianza para ver cómo puede apoyar, a que se magnifique, a que amplíe también su cobertura o a que ellos puedan replicar la experiencia en los sectores de telecomunicaciones y BPO”. Lina María Taborda Giraldo, Directora Ejecutiva de la Corporación Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. Medellín en los últimos ocho años ha logrado consolidar, me -diante alianzas público-privadas, un “ecosistema” que le apunta a la competitividad, a la innovación y al emprendimiento, alrededor del cual iniciativas como la de la Alianza Futuro Digital Medellín se alimentan y aportan a la transformación productiva de la ciudad.

“La Alianza se ha convertido en un modelo para construir la ruta metodológica para la promoción de los clusters de la ciudad de Medellín (TIC, energía, salud, textil-confección diseño y moda, construcción y turismo de negocios ferias y convenciones), particularmente, ha sido un referente por su manera de mejorar la pertinencia educativa a través del concurso sostenido de empresarios, universidades, instituciones de educación media y la Secretaría de Educación”. Carlos Andrés Cano, Coordinador de Competitividad de Proantioquia. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. “La Cámara de Comercio de Medellín y Antioquia lidera la estructuración de cluster en sectores estratégicos para la región y Proantioquia que orienta la Secretaría Técnica de Formación del Talento Humano del Consejo Regional de Competitividad han decidido apoyar la estrategia seguida en el sector del software para los primeros cluster que se han estructurado en la región”36. Ana Lucía Hincapié, Subsecretaria de Calidad. Secretaría de Educación de Medellín en HINCAPIE C., A. L. Ruta de articulación de los sectores productivo, educativo y gobierno territorial para la formación del talento humano. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Secretaría de Educación de Medellín. S.f. Documento en Word. 36. El primer grupo de 5 clúster consolidados son: Téxtil-Confección, Energía, Construcción, Salud y Turismo. En el mes de noviembre será formalmente reconocido la conformación del clúster de las TIC.

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5. Buenas prácticas de la Alianza En este apartado se presentan algunas opiniones de miembros de la Alianza y actores como el MEN y Proantioquia, que señalan las buenas prácticas que esta experiencia puede mostrar a otros como referente.

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5.Buenas prácticas de la Alianza

Alianza Futuro Medellín Digital - Buenas prácticas de la Alianza

“La Alianza Futuro Digital Medellín es sin duda una de las cinco mejores alianzas del país por el trabajo conjunto de las instituciones, el sector productivo y el gobierno local; por el proceso de articulación de la educación media con la educación superior y por su vinculación a un proceso de ciudad que le permite trascender como proyecto más allá de una administración”. María Eugenia Escobar de Sierra, Asesora del Ministerio de Educación Nacional en el Programa de Fortalecimiento de la Educación Técnica y Tecnológica. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. “En contraste con las demás alianzas que trabajan en el sector del software, en el caso de la Alianza Futuro Digital Medellín se destacan los procesos de cofinanciación y su apalancamiento en la agenda como una apuesta de región, así como el seguimiento a egresados de la educación media, lo que denota una responsabilidad de la Secretaría de Educación en todo el proceso”. Marisol Forero, Coordinadora del Porgrama de Fortalecimiento de la Educación Técnica y Tecnológica. MEN. Bogotá. Entrevista: agosto de 2011.

“La Alianza Futuro Digital muestra que la estrategia de alianzas entre los sectores productivo- educativo y gobierno territorial, diseñada por el Ministerio de Educación Nacional para estructurar programas por competencias en la educación técnica y tecnológica es exitosa para dar respuesta a los requerimientos de talento humano competitivo”.

Ana Lucía Hincapié, Subsecretaria de Calidad. Secretaría de Educación de Medellín en HINCAPIE C., A. L. Ruta de articulación de los sectores productivo, educativo y gobierno territorial para la formación del talento humano. ALIANZA FUTURO DIGITAL. Medellín: Secretaría de Educación de Medellín. S.f. Documento en Word. “Lo más respetable de la Alianza no tiene que ver con la parte técnica, sino con el hecho de construir un núcleo que trabaja por un interés común: una visión de ciudad que trasciende al departamento y al país. La Alianza es ejemplo de un esfuerzo conjunto para la formación de talento humano. Su mayor fortaleza es la cohesión de todos sus miembros”. Juan Guillermo Lalinde, docente titular de EAFIT. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011. “El éxito de la Alianza Futuro Digital Medellín se enmarca en varios factores: la gerencia ejercida por Creame, que ha sido determinante para mantener el enfoque del proyecto y la cohesión de los aliados; el liderazgo de la Secretaría de Educación, que ha facilitado entre otros, las condiciones necesarias para brindar la formación de calidad en la media técnica; la orientación constante de las instituciones de educación superior al proceso de formación por competencias; y finalmente el compromiso de los empresarios de la Corporación Intersoftware, lo cual ha permitido la vigencia de este gran reto de transformación educativa y productiva en la región”. Lina María Taborda Giraldo, Directora Ejecutiva de la Corporación Intersoftware. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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Alianza Futuro Medellín Digital - Estrategía del Software

“La Alianza permitió una integración del sector educativo con la empresa y con el Estado que logró vincular las necesidades y exigencias que las empresas demandan en el talento humano requerido desde el sector. Es importante el impulso a la productividad y competitividad del sector a través de la Alianza y que las empresas destinen horas hombre para el acompañamiento a los estudiantes. Además de la comunicación bilateral y fomento de las competencias específicas del sector del software”. María Liliana Gallego Yepes, Directora de CREAME. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

“La Alianza es una buena práctica por: - Ser una alianza - Articularse con las instituciones de educación media - La posibilidad de crear el Vivero del Software - El acercamiento entre lo público y lo privado - La orientación a un sector estratégico de la ciudad” Carlos Andrés Cano, Coordinador de Competitividad de Proantioquia. Medellín. Entrevista: septiembre de 2011.

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6. Retos de la Alianza Futuro Digital MedellĂn Este apartado recoge los retos, seĂąalados por los distintos miembros y aliados entrevistados, que enfrenta la Alianza para su liderazgo y continuidad en el tiempo.

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6. Retos de la Alianza Futuro Digital Medellín Los miembros de la Alianza Futuro Digital Medellín han acordado continuar con el trabajo conjunto que emprendieron a propósito del Fondo Concursable del MEN, en virtud de la dinámica positiva que han logrado. En tal sentido, la Alianza firmó en 2009 un convenio de asociación con el cluster de software y con la Alcaldía de Medellín comprometiendo recursos por vigencias futuras hasta el 2015. Intersoftware se ha dado a la tarea de conseguir nuevos empresarios interesados que se comprometan con las acciones y, en particular, con el programa de Mentores Empresariales. El reto es lograr vincular más beneficiarios, implementar la estrategia del Vivero del Software en tanto es la que permite integrar lo educativo y o productivo en un espacio que requiere altas dosis de innovación. En este panorama para la Alianza es necesario establecer unas acciones concretas y coordinadas entre los miembros: gubernamentales, educativos y empresariales, en distintos frentes para asegurar la continuidad de la Alianza y la incorporación de elementos innovadores que le permitan consolidarse en un sector tan dinámico y competitivo. A continuación se presentan algunos de los retos mencionados por los distintos entrevistados.

Alianza Futuro Medellín Digital - Retos de la Alianza Futuro Digital Medellín

- Adelantar estudios de proyección de las demandas de talento humano para evitar saturación del mercado laboral -Formación del talento humano - Promover la articulación con el tercer ciclo de formación (es decir, con las ingenierías) - Diseñar e implementar acciones para que las universidades ofrezcan módulos de formación a las empresas para sus colaboradores, de manera que se incentive la terminación de estudios o cualificación del personal -Transformación curricular y pedagógica - Depurar la metodología de implementación del proyecto pedagógico integrador en ambientes de aprendizaje innovadores y con acompañamiento empresarial - Validar y afinar la metodología de evaluación por competencias en las instituciones de educación media y superior - Proponer una transformación de la formación por competencias desde la educación básica - Adelantar programas de bilingüismo de choque para el personal ya formado y para población de la educación básica y media

-Identificación de requerimientos del talento humano

-Actualización de docentes

- Revisar los perfiles requeridos por la industria y ajuste de los programas en virtud de los resultados

- Cambio en el perfil de los docentes para que tengan experiencia de trabajo en el sector productivo - Continuar programas de actualización y formación docente - Vincular personas del sector productivo a la docencia

- Reducir los tiempos de respuesta para atender los requerimientos del sector productivo 78

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Alianza Futuro Medellín Digital - Retos de la Alianza Futuro Digital Medellín

-Atención de los estudiantes - Continuar y fortalecer el programa Mentores Empresariales y efectuar ajustes en aquellas instituciones donde no haya funcionado de manera adecuada - Identificar los factores que inciden en la deserción de los estudiantes - Diseñar estrategias para reconocer los intereses y expectativas de los estudiantes y para sensibilizarlos frente a las apuestas productivas de la ciudad - Evaluar el impacto de la formación en el proyecto de vida de los estudiantes egresados -Sostenibilidad y expansión de la Alianza - Ubicar nuevas fuentes y movilizar recursos para la sostenibilidad de la Alianza Identificar mecanismos adicionales a los fondos de becas, créditos Access, por ejemplo, para la financiación de los procesos de articulación de estudiantes y su continuidad en la educación superior -Gestión del conocimiento - Compartir aprendizajes con otras alianzas, entidades y regiones - Transferir los aprendizajes y dinámicas al cluster de las TIC y otros de la ciudad

Un liderazgo decidido de los miembros de la Alianza para adelantar estas acciones, les permitirá cumplir con su propósito de fomentar la competitividad y productividad del sector del Software con personal más capacitado, con pertinencia, innovación y desarrollo de nuevos proyectos, para que éste pueda jugar un papel decisivo en el avance de Medellín como ciudad de talla mundial. El comité Directivo de la Alianza ha iniciado un ejercicio de planeación estratégica que va a permitirles definir sus objetivos estratégicos y perspectivas. Con la participación de varios miembros del comité Directivo y empresarios del programa de Mentores Empresariales se revisó el objetivo de la Alianza, definiendo que su norte es: “desarrollar una plataforma del conocimiento a partir de la formación de técnicos y tecnólogos para el sector del software que genere oportunidades de empleabilidad o profesionalización”. Dentro de las acciones que se proyectan para la Alianza lograr su objetivo están: la definición de la estructura organizativa y la elaboración del manual de funcionamiento del Vivero del Software, la dinamización del grupo de investigación, la consolidación del sistema de información y de gestión, entre otros temas.

-Comunicación pública - Incorporar a las áreas de mercadeo a las universidades para pensar mecanismos y estrategias de promoción a los estudiantes de estas nuevas áreas de carácter técnico y tecnológico - Socializar y divulgar la experiencia de la Alianza www.medellin.edu.co - www.futurodigital.org

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