ChannelConnect 1 - 2015

Nummer 1 | maart 2015 | ChannelConnect is een uitgave van Channel BV

Connect

HET KENNISPLATFORM VOOR IT-BUSINESS PARTNERS

Mobility

Gino D’Ippolito

Country Manager Server Business Unit HP Nederland

54 Thema

84 Op de koffie

76 Reseller aan het woord

Mobile security

Maarten Labadie, Tech Data

Aaldering ICT

Voorwoord | HP van Tilburg

Mobility Rules!

Op het moment dat ik deze editorial schrijf, zijn we net terug van het Mobile World Congress in Barcelona. Het grootste mobilitycongres van de wereld stond dit jaar, net zoals alles in de ICT op dit moment, in het teken van mobility en cloud. De eerste reden daarvoor is evident: zonder connectiviteit geen SaaS of IaaS. Daarom is 4G – en straks 5G alweer – zo ontzettend relevant voor de ICT-professional. Een groot gedeelte van onze tijd zijn we immers onderweg tussen twee LAN’s, WLAN’s en hotspots in.

Als ICT-reseller zult u hoe dan ook een rol in de connectiviteit van uw klanten moeten spelen. Op dit moment zijn maar liefst negen van de tien devices die er verkocht en geleverd worden mobiel. Dan heb ik het niet alleen over smartphones, notebooks en tablets, maar ook over wearables die een steeds grotere rol gaan spelen in het Identity Management. Dat laatste is zeker een reden om het MWC voor 2016 (weer) in uw agenda te zetten. De smartwatch gaat binnen twee tot drie jaar bepalen of en wanneer u toegang krijgt tot deuren, bestanden, databases en wat dan ook. Maar daar heb ik het vanaf deze positie al eerder met u over gehad. Het gaat om de laatste megatrend: en dat zijn de business- en personal apps die u gaan helpen in uw dagelijkse leven. Op het MWC was een van de grootste stands gehuurd door SAP en dat zegt toch wel wat. Mocht u er nog niet mee bezig zijn, maak dan haast met het definiëren van uw visie op mobile application management. Daar zullen we in deze en komende edities van ChannelConnect nog meer over gaan vertellen. Nog meer?

Ja, want ook dit jaar had Ford weer een stand op het MWC, ook auto’s zijn anno 2015 ‘connected’. Ze vormen dan weer een onderdeel in

het spel dat het Internet of Things heet. Dames en heren ICT’ers: neem van mij aan dat we een mooie tijd tegemoet gaan met heel veel kansen. Want de cloud moet gemanaged worden op locatie en onderweg. Dat is echt meer dan gecompliceerd. Uw klanten gaan u de komende tijd hierbij meer dan hard nodig hebben. Veel later zullen we eigenlijk pas beseffen dat de cloud juist business heeft gebrácht bij de alerte value added resellers, en niet heeft gehááld zoals sommigen dachten. Mark my words!

HP van Tilburg Hoofdredacteur ChannelConnect HP@channelbv.nl

Inhoud Voorwoord en inhoudsopgave 3 Kort nieuws 4 Column | Marketing | Laurens Bontenbal 9 Omslagartikel | Gino D’Ippolito, HP Nederland 10 Bedrijfsnieuws | 3 CX WebMeeting verlegt grenzen videovergaderen 13 Bedrijfsnieuws | Verslag ISE Europe 2015 14 Bedrijfsnieuws | Marc van Ierland, Avnet Technology Solutions 16 Column | Nederland ICT | Lotte de Bruijn 19 Bedrijfsnieuws | Kaspersky Lab – APS Package 20 Column distributie | Erik Monninkhof 21 Bedrijfsnieuws | g nTel FlexMobile voorkomt administratieve 22 rompslomp Bedrijfsnieuws | KPN Wholesale: snelle en voordelige clouddiensten 24 Bedrijfsnieuws | Ingram YWTC-update 27 Channel in the Picture | Netgear Partner Event 28 Bedrijfsnieuws | NetApp biedt veilig datatraject naar de cloud 31 Channel in the Picture | Mobile World Congress 2015 32 Bedrijfsnieuws | W yless verwijst downtime naar 35 geschiedenisboeken Bedrijfsnieuws | Verbatim 36 Column | Pim’s Pagina 37 Thema | Geld verdienen in verticale markten 38 Thema | Citrix Enterprise Mobility Management 42 Thema | IBM: Op weg naar The Individual Enterprise 44 Opinie | Nationaal Privacy-debat 47 Thema | Ingram Micro Mobility: one-stop-shop op ICT-gebied 48

Channel in the Picture | Voiceworks Partner Awards 50 Column | Females in IT | 51 Column | Datacenters | Stijn Grove 52 Thema | TD Azlan: Zakelijke mobiliteit vraagt 53 end-to-end oplossingen Thema | Mobiel device zwakste schakel in de beveiliging 54 Thema | NETGEAR mobile surveillance 57 Thema | TERRA Computer’s mobile portfolio 58 Thema | Marktcijfers Conclusr 61 Bedrijfsnieuws | Tele2 geeft mobiele markt impuls met 62 eigen 4G-netwerk Bedrijfsnieuws | Pridis koppelt de IT-omgeving met telefonie 64 Thema | AppSense EMM: Beste recept voor optimale productiviteit 66 Thema | AirWatch 8: nieuwe norm voor 68 Enterprise Mobility Management Thema | G DATA: sterke beveiliging voor Android 69 Thema | Sophos: Endpointencryptie beste wapen tegen datalekken 70 Artikelserie | Vrouwen in IT 72 Reseller aan het woord | Aaldering ICT 76 Nieuw in het kanaal 78 Column Social Media | Peter Borghaerts 83 Op de koffie | Maarten Labadie, Tech Data 84 Servicepagina | Evenmentenkalender 86 Column thema | Nancy van Rijn 87 Personalia 88 Column Danny Burlage & Colofon 90

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 3

Kort nieuws...

Copaco neemt nieuwe 2tCloud omgeving in gebruik Om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar clouddiensten heeft Copaco fors geïnvesteerd in een nieuwe infrastructuur. Deze is voorzien van de laatste technologieën, waaronder Windows Azure Pack. Met de nieuwe infrastructuur en de nieuwe technologieën biedt Copaco haar resellers nog meer mogelijkheden om eindklanten cloudoplossingen op maat te leveren. Daarmee is nu ook Infrastructure as a Service (IaaS) op basis van Microsoft Windows Azure Pack beschikbaar via het 2tCloud-platform.

Met deze IaaS-oplossing zijn partners niet meer gehouden aan voorgeconfigureerde virtuele machines en netwerken, maar kunnen zij deze op eenvoudige wijze zelf samenstellen en configureren. De virtuele omgeving wordt daarna volledig automatisch geactiveerd en achteraf op een ‘pay-per-use-basis’ gefactureerd.

De hoeveelheid werkgeheugen en processorcapaciteit zijn geheel schaalbaar en worden automatisch aangepast op basis van de wisselende workloads op de server. Load balancing en beveiliging zijn inbegrepen. Windows Azure Pack biedt alle voordelen van de Windows Azure-technologie, maar dan met de zekerheid van lokale data-opslag op de 2tCloud-storagesystemen in twee datacenters van Telecity in Amsterdam. Meer informatie: www.copaco.com

en cloudproviders in Nederland. Het dashboard fungeert als benchmark voor de markt en maakt het selectieproces voor de eindgebruiker eenvoudiger. Het nieuwe dashboard geeft – net als andere productvergelijkers – een heldere opsomming van alle grote hostingpartijen en cloudproviders in Nederland. Het is voor bedrijven nu vele malen eenvoudiger om te zoeken naar een hoster in de buurt met de best passende service, expertise of licenties. Ruim tweeduizend bedrijven werden de afgelopen twee jaar doorgelicht en een deel daarvan is nu opgenomen in dit initiatief. Het dashboard dient daarmee ook als benchmark voor de Nederlandse hosting- en cloudsector. De initiatiefnemers blijven de markt actief onderzoeken en het vergelijkingsdashboard voorzien van veranderingen en/of nieuwkomers. Daarnaast zal de de sector ook in kaart worden gebracht met onder andere trendrapporten.

Meer informatie: https://www.dhpa.nl/dashboard.html

Atos verhuist hoofdkantoor naar Amstelveen

Tech Data breidt ESD-portfolio uit Tech Data heeft het ‘Activate here’ Electronisch Software Distributie (ESD)-platform nog aantrekkelijker gemaakt voor resellers door het toevoegen van meer dan drieduizend games van meer dan tweehonderd vendoren. De toevoeging van populaire pc-gametitels van topvendoren zorgt voor een nieuwe dimensie binnen Tech Data Activate-here. Hierdoor is het ESD-platform een one-stop-shop voor resellers die een breed scala aan softwarepakketten en games willen verkopen. Sinds de lancering van ESD in juli 2011 is Tech Data Activate-here naar eigen zeggen marktleider in de Europese distributie van digitale software met meer dan twintigduizend klanten die dagelijks gebruikmaken van dit platform.

Voor meer informatie: software@techdata.nl of telefoon 088-1334000

Vanaf 1 juli 2015 wordt het hoofdkantoor van ICT-dienstverlener Atos Benelux & The Nordics gevestigd aan de Burgemeester Rijnderslaan 10-30 in Amstelveen. Atos heeft deze verhuizing aangegrepen om haar huisvestingsconcept aan te passen aan de huidige eisen. In een vleugel van het voormalige kantoor van KPMG past Atos een concept toe waarin social collaboration en gastvrijheid centraal staan en dat beter aansluit op de behoeften van medewerkers. Dit hoofdkantoor wordt een ontmoetingsplaats waar mensen samenkomen om elkaar te inspireren, samen te werken en te leren, met een ontvangstruimte waar bezoekers zich meteen thuis voelen en een Technology Lab waar creativiteit alle ruimte krijgt en medewerkers kunnen brainstormen, kennis uitwisselen en nieuwe oplossingen ontwikkelen. In het Business Technology en Innovation Center zal Atos haar portfolio op een aantrekkelijke manier presenteren. Meer informatie: www.atos.nl

Helft grote bedrijven werkt in de cloud DHPA en VOISS lanceren vergelijkingsdashboard hostingpartijen en cloudproviders Stichting DHPA en informatieleverancier VOISS hebben een vergelijkingsdashboard gelanceerd met daarin alle grote hostingpartijen 4 | Kort nieuws | ChannelConnect 1 | maart 2015

Ongeveer de helft van de organisaties met 250 of meer medewerkers maakt gebruik van betaalde clouddiensten via internet. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van onderzoekscijfers uit medio 2014. Daarmee is de cloud vooral bij grote ondernemingen in trek. Van de kleinere bedrijven, met tussen de tien en vijftig werknemers, maakt maar een kwart er gebruik van.

Kort nieuws...

In totaal werken drie op de tien bedrijven met online ICT-diensten.

Bedrijven maken met name gebruik van de mogelijkheid om gegevens online op te slaan. Ook boekhoudsoftware en e-mail lopen vaak via de cloud. Bedrijfsspecifieke software houden bedrijven meestal nog in eigen beheer. Gemak en flexibiliteit zijn voor zes op de tien bedrijven de belangrijkste redenen om gebruik te maken van clouddiensten. Bijna de helft geeft aan er ook kosten mee te besparen, aldus het CBS. Hoge kosten zijn aan de andere kant ook een vaak genoemde reden om juist geen gebruik te maken van clouddiensten, naast zorgen over beveiligingsrisico’s.

niet alleen te migreren, maar ook het datacenter te moderniseren en – indien gewenst – naar de cloud te verplaatsen. De gepatenteerde AppZero cloudonafhankelijke oplossing automatiseert de migratie van complexe serverapplicaties naar elke cloud of machine, fysiek of virtueel, in een fractie van de tijd die nodig is bij andere oplossingen en zonder wijzigingen aan te brengen aan de applicatie. Zowel bedrijven, managed serviceproviders, cloudprovider als value add resellers kunnen met de inzet van de AppZero-oplossing de gewenste flexibiliteit, snelheid en accuratesse realiseren die nodig is bij – veelal – complexe migratieprojecten.

Meer informatie: www.prianto.nl

Yes Telecom neemt Mobile Service over Exclusive Networks lijft ITEC in Value added distributeur Exclusive Networks Group heeft de wereldwijd actieve Britse IT-serviceprovider ITEC Intelligent Services overgenomen. Daarmee versterkt Exclusive Networks het eigen Passport 24/7 professional services-aanbod en voegt daar tevens nieuwe services op het gebied van wereldwijde project delivery, installatie en onsite support aan toe. De overname verschaft de distributeur tevens toegang tot nog toe onbetreden markten in de VS en op het Aziatische vasteland. Met deze overname onderstreept de distri zijn positie en ambitie als wereldwijd actief bedrijf dat in staat is om hoogwaardige en constante technische ondersteuning te bieden in multinationale projecten met toonaangevende merken, channelpartners en hun eindklanten. Het hoofdkantoor van ITEC en het 24/7 technical support centre bevinden zich in het Verenigd Koninkrijk; daarnaast zijn er servicepunten in Florida, Singapore en Maleisië. Ook heeft het bedrijf een netwerk van lokale break/ fix-supportproviders in meer dan negentig landen wereldwijd.

Meer informatie: www.exclusive-networks.com

Eind december 2014 heeft Yes Telecom, een zelfstandige dochteronderneming van KPN, Mobile Service overgenomen. Daarmee versterkt Yes Telecom zijn positie in de mkb-markt en de relatie met zijn resellers. Mobile Service is een zelfstandige en klantgerichte mobiele serviceprovider die zich – via exclusieve samenwerking met telecomresellers – volledig focust op de zakelijke markt via het netwerk van KPN. Naast een landelijke dekking is het bedrijf zeer sterk vertegenwoordigd in het noorden en oosten van Nederland.

Dealers, klanten, en gebruikers zullen behalve van een persoonlijke service en klantgerichte ondersteuning profiteren van de verdere intensivering in de samenwerking. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld vernieuwende productcombinaties waar mogelijk nóg krachtiger en sneller geïntroduceerd worden in de markt. De klant wordt een onderscheidend hoog serviceniveau geboden door persoonlijk contact, flexibiliteit in het bieden van (maatwerk-) oplossingen en gratis servicetools om onder andere kosten te analyseren.

Meer informatie: www.yestelecom.nl

WORTMANN ziet omzet stijgen naar 660 miljoen euro Prianto sluit distributieovereenkomst met AppZero Value added distributeur Prianto heeft een distributieovereenkomst gesloten met servermigratiespecialist AppZero om Windows Server-migraties naar WS2012 of de cloud voor partners en eindgebruikers in de Benelux te vereenvoudigen en te versnellen.

Veel bedrijven grijpen de aankomende beëindiging van de support voor Microsoft Windows Server 2003R2 per 14 juli 2015 aan om

De Duitse fabrikant en distributeur WORTMANN AG, bekend van het merk TERRA, heeft in 2014 ondanks lastige economische omstandigheden en stevige prijsdruk, een omzetgroei van 110 miljoen euro weten te realiseren en kwam uit op een totaalomzet van 660 miljoen euro, twintig procent meer dan in 2013. Daarmee werd de interne groeidoelstelling van vijf procent duidelijk overtroffen. De groei kwam zowel uit de productie- als de distributiedivisie, waar een groter volume en een hogere omzet werden gerealiseerd. WORTMANN AG wist ook haar positie in het buitenland te versterken, waar de omzet via de vakhandel en systeemhuizen met ruim twintig procent >> ChannelConnect 1 | maart 2015 | Kort nieuws | 5

De toekomst is nu Om succesvol Managed Services te kunnen leveren, heb je een partner nodig die niet alleen een sterke toekomstvisie heeft, maar die visie ook kan realiseren.

Wij voorzien meer dan 12.000 Managed Service Providers en IT-bedrijven over de hele wereld van remote management, back-up, e-mail security en servicedesk oplossingen.

‘Het voelt fantastisch om verantwoordelijk te zijn voor de IT omgeving van onze klanten.

We ontzorgen onze klanten, waardoor ze kunnen excelleren in hun business.’

Albert Smit ISSYS ICT

‘MAXfocus heeft alles wat wij nodig hebben om ons IT-bedrijf efficiënter te runnen en onze klanten de service te kunnen leveren die ze nodig hebben.’

Nicholas Ender Ender Computers

MAXfocus Benelux +31 88 522 22 85 | BeneluxSales@maxfocus.com

Probeer alle MAXfocus producten 30 dagen gratis Ga naar nl.maxfocus.com/gratis-trials

Kort nieuws... toenam. In de loop van het jaar nam het aantal medewerkers toe tot 540. Met 86 medewerkers in scholingstrajecten ligt de opleidingsfocus bij WORTMANN AG ver boven het landelijk gemiddelde. Ook voor 2015 hanteert het bedrijf een groeidoelstelling van minimaal vijf procent. Meer informatie: www.wortmann.de

Avnet geautoriseerd EMEA-distributeur voor Lenovo x86-systemen Computerfabrikant Lenovo heeft de distributieovereenkomst voor System x (x86)-servers en aanverwante oplossingen met distributeur Avnet Technology Solutions uitgebreid naar de EMEA-regio. Avnet was al geautoriseerd distributeur in Noord- en Latijns-Amerika, het Caribisch gebied en de regio Asia-Pacific. Onder de overeenkomst, die is ingegaan per 1 januari jongstleden vallen Lenovo’s System x, BladeCenter en Flex System-bladeservers en -switches, de x86-gebaseerde Flex integrated systems, NeXtScale en iDataPlex servers en gerelateerde software, bladenetworking en onderhoudsactiviteiten. Ter ondersteuning van channelpartners bij de levering en implementatie van complete end-to-end oplossingen biedt Avnet een scala aan diensten op het gebied van logistiek, verkoop, marketing, financiering en technische services, die strategisch gekoppeld zijn met business-, IT- en lifecyclediensten en trainingen. Meer informatie: www.ts.avnet.com/nl

Data zijn de spil waar ons succes om draait.”

Meer informatie: www.techdata.nl

Aruba Networks breidt EMEA Channel Program uit Netwerkfabrikant Aruba Networks heeft het EMEA Aruba PartnerEdge-programma uitgebreid, zodat eindgebruikers en channelpartners in het mkb nóg beter worden bediend. De uitbreiding bestaat uit de onlangs geïntroduceerde 802.11ac-producten, een breed scala aan nieuwe programma’s, promoties en mkb-enablement ondersteuning en de opening van een speciaal voor het mkb ingericht competentiecentrum in Ierland. Dit centrum ondersteunt partners bij de verkoop van Aruba Networks’ cloudgebaseerde centrale oplossing en Instant Access-points. Deze zijn gemakkelijk te installeren en te onderhouden, en zijn een uitstekende oplossing voor kleine tot middelgrote ondernemingen. Met het Aruba PartnerEdge Program als basis, voegt Aruba bovendien een speciale mkb-website, online training, promoties en sales support voor de mkb-markt toe. Hierdoor kunnen nieuwe partners sneller aan de slag met Aruba-oplossingen. Elke partner doorgaat een onboardingproces dat bestaat uit onder meer toegang tot de Aruba Partner-portal en Aruba Quotient mobiele applicatie, speciale ondersteuning door een Inside Channel Accountmanager en een Inside Channel Support Egineer, aanbiedingen van demoapparatuur, gerichte promoties om groeiende business te genereren en gratis training en certificeringen voor salesspecialisten.

Voor meer informatie: www.arubanetworks.com/sme/

Tech Data distribueert Dell in Nederland Computerfabrikant Dell werkt nu ook in Nederland samen met distributeur Tech Data. De overeenkomst stelt Tech Data in staat om Client en Enterprise Solutions van Dell te verkopen. Dell werkte in verschillende Europese landen al samen met Tech Data en profiteert voortaan ook in Nederland van de sterke relatie die Tech Data heeft met partners. Door samen te werken met Tech Data biedt Dell zijn partners een nieuwe mogelijkheid om zijn producten en diensten aan te kopen. Hiermee reageert het bedrijf op de vraag van klanten om gemakkelijker zaken te kunnen doen met Dell.

“De totaaloplossingen van Dell zijn een grote toevoeging op ons bestaande portfolio”, aldus Raymond Cohen, Director Product Marketing & Sales bij Tech Data Nederland. “Deze uitgebreide samenwerking met Dell zal ons helpen te voldoen aan de steeds veranderende en diverse technologiebehoeften van onze klanten in Nederland.” Wouter Jan Zweers, Channel Director Benelux bij Dell: “De laatste jaren is het Dell PartnerDirect-programma exponentieel gegroeid en de samenwerking met onze partners is een essentieel element van onze strategie. Partners zoals Tech

ALSO Nederland wordt distributeur van HP Vanaf 1 februari is ALSO in Nederland actief als officiële distributiepartner van HP, waardoor ALSO Nederland zijn klanten het complete Printing & Personal Systems (PPS)-portfolio van HP kan bieden. Al sinds jaar en dag is HP een belangrijke partner van de ALSO Groep, dankzij bestaande distributieovereenkomsten in elf landen in Europa. Deze duurzame relatie en goede resultaten die samen bereikt zijn, hebben een basis gevormd voor deze belangrijke ontwikkeling die naadloos aansluit bij de groeiambities van ALSO. Meer informatie: www.also.nl

>> ChannelConnect 1 | maart 2015 | Kort nieuws | 7

Kort nieuws...

Copaco breidt Point of Sale-portfolio uit met Ergo Distributeur Copaco en Ergo, leverancier van op customer contact gerichte audio- en visuele oplossingen voor toepassing in onder andere de Point of Sale-omgeving, zijn een distributieovereenkomst aangegaan. Hiermee is Copaco nog beter in staat om specifieke klantwensen in deze markt in te vullen. Ergo biedt een breed scala aan oplossingen ten behoeve van de klantbeleving en informatievoorziening in Point of Sale-omgevingen. Het gaat hierbij om producten zoals tablethouders voor op vloer, bureau of muur, tot designmeubilair waar schermen in geïntegreerd kunnen worden.

Tevens zijn er diverse oplossingen voor monitoren en complete informatieterminals. Ook is het mogelijk om oplossingen op maat te laten ontwikkelen zonder dat hier een lange levertijd tegenover staat. De producten zijn universeel en daarmee geschikt voor vrijwel alle merken tablets en monitoren in gangbare formaten (7-13 inch, of vanaf 21 inch). Klanten kunnen de oplossingen van Ergo dus moeiteloos inpassen in een eventueel bestaande hardware-infrastructuur. Meer informatie: www.copaco.com.

met partners ontwikkeld om hen te helpen bij complexe verkoopdeals en de advisering rondom de juiste beveiligingsoplossing. Het programma vereenvoudigt en flexibiliseert de samenwerking met partners, versnelt het verkoopproces en voorziet partners van kennis en middelen om hun adviseursrol voor klanten goed in te kunnen vullen. Het Stars-programma biedt tevens een uitgebreide reeks trainings- en ondersteuningstools. Volgens Country Manager Arthur van Uden heeft het Stars-programma een duidelijk doel: Check Point-partners succesvoller maken. Ze moeten een geïntegreerd deel uitmaken van het Check Point-team, en daarom biedt Check Point hen de beste groeimogelijkheden en beloningen in de industrie.

Meer informatie: www.checkpoint.com/partners/channel/index.html

Kappa Data distributeur Aerohive Networks in Nederland TechAccess exclusief distributeur A10 Networks Application networking-specialist A10 Networks gaat de samenwerking met TechAccess intensiveren via een exclusieve distributieovereenkomst. Daardoor kunnen beide bedrijven met meer focus de markt ontwikkelen, terwijl alle partners een eenduidig aanspreekpunt met diepgaande productkennis krijgen. TechAccess is gespecialiseerd in high-end netwerkoplossingen. De huidige netwerkmarkt vraagt om een intensievere samenwerking tussen alle distributiepartners om te kunnen blijven voldoen aan de toenemende performance- en beveiligingsbehoeften. De productmanagers van A10 Networks en TechAccess gaan intensiever samenwerken en meer kennis delen, om de gezamenlijke partners en klanten het beste advies en de beste netwerkoplossing te kunnen leveren.

TechAccess heeft al veel kennis en ervaring opgedaan met de toepassing van de netwerkoplossingen van A10 Networks in verschillende marktsectoren. Daarnaast verzorgt het bedrijf professionele certificeringstrainingen en ondersteuning van resellers op het gebied van marketing en sales. Meer informatie: www.techaccess.com

Check Point introduceert nieuw partnerprogramma Securityspecialist Check Point heeft een nieuw partnerprogramma geïntroduceerd onder de naam ‘Stars’. Dit nieuwe programma moet zorgen voor nieuwe verkoopmogelijkheden voor partners en voorziet in alles wat zij nodig hebben om hun omzet met Check Point-verkopen te verhogen en de band met hun zakelijke relaties te verstevigen. Het Stars-programma is in nauwe samenspraak 8 | Kort nieuws | ChannelConnect 1 | maart 2015

Wireless network-specialist Aerohive Networks en Kappa Data, value added distributeur van IT-infrastructuur- en IT-securityoplossingen, hebben hun bestaande distributieovereenkomst uitgebreid naar de Nederlandse markt. “Het afgelopen jaar heeft Kappa Data in België prachtige resultaten neergezet voor Aerohive Networks. Het aantal actieve resellers is in één jaar aanzienlijk verhoogd sinds de producten zijn opgenomen in ons portfolio. Hierdoor krijgen we de kans om dit succes ook in Nederland verder door te zetten”, zegt Patrick Casteels, managing partner bij Kappa Data. “Deze overeenkomst ligt volledig in de lijn met de strategie die Kappa Data wil uitrollen in Nederland. En dat is de ambitie om een belangrijke VAD te worden door de uitbouw van een mooi product portfolio. Bovendien biedt de samenwerking met Aerohive Networks Kappa Data de mogelijkheid om belangrijke meerwaarden in de kijker te zetten: kwalitatieve en innovatieve producten aangevuld met een uitstekende klantondersteuning en diepgaande in-house technische kennis.”

Voor Aerohive Networks is dit de derde distributeursovereenkomst in Nederland. “Aerohive Networks groeit snel, maar gestaag. Daarbij is het belangrijk dat we steeds op zoek gaan naar de meest competente partner die onze business kent. Omdat Kappa Data zeer succesvol is in de BeLux-markt, zijn we ervan overtuigd dat we met Kappa Data als strategische partner ook onze positie in de Nederlandse IT-markt verstevigen”, bevestigt Mark Powley, Director, Northern Europe voor Aerohive Networks.

Kappa Data introduceert bijkomende diensten ter ondersteuning van het Aerohive-portfolio, waaronder Site survey, audit en consulting van de WLAN-infrastructuur; Proof of Concept; Training en support; Swap stock en RMA via advanced replacement. Meer informatie: www.kappadata.eu

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Corporate mobility, maar dan anders Anderhalf jaar geleden liep ik voor het eerst een Crossfit-box binnen. Dat is jargon voor een Spartaanse fitnessclub waar je Crossfit kunt beoefenen, een razendsnel aan populariteit winnende sport die gewichtheffen, turnen en conditietraining combineert. Doel is niet om uit te blinken in één specifiek onderdeel, maar juist algemene fitheid te realiseren. Fitheid die je helpt in het dagelijks leven. Of je nu brandweerman, kantoorklerk of pensionado bent.

Voordat ik aan mijn Crossfit-avontuur begon, beschouwde ik mijzelf best wel als fit. Maar na mijn eerste workout realiseerde ik me, dat mijn maatstaf voor fitheid tekortschoot. Naar adem happend lag ik bij te komen op de vloer, terwijl ik me afvroeg door welke bus ik zojuist was overreden.

Bij Crossfit geen routine, iedere dag brengt een nieuwe workout en dus een nieuwe uitdaging. Je leert je in te stellen op onverwachte oefeningen en combinaties en gaat telkens weer tot het uiterste om zoveel mogelijk te doen in een bepaalde tijd of een serie oefeningen zo snel mogelijk uit te voeren.

Ik heb intussen veel geleerd. Nieuwe vaardigheden, kracht, uithoudingsvermogen en niet te vergeten: mobiliteit, het thema van dit glanzende magazine! Nu heb ik bij het schrijven van deze column het donkerbruine vermoeden dat mijn invulling van dit thema wellicht een andere is dan de redactie voor ogen had, maar ik denk toch dat het de moeite waard is om mobiliteit binnen Crossfit te verkennen en te kijken of we daar iets mee kunnen.

Want juist die mobiliteit was bij mijn pogingen om alle nieuwe vaardigheden onder de knie te krijgen de belangrijkste beperkende factor. En dat had ik niet direct verwacht. Pas toen ik me de basistechnieken van het gewichtheffen eigen probeerde te maken, werd me pijnlijk duidelijk dat mijn lichaam nogal wat beperkingen kende: bewegingsvrijheid, snelheid, lenigheid en coördinatie. Die hebben we allemaal als kind, maar al snel zitten we teveel en begint ons lichaam stijver en strammer te worden.

Na enig zoeken vond ik een belangrijk deel van de oplossing: een combinatie van simpele, maar doeltreffende technieken om de mobiliteit te vergroten en daarmee ook blessures te voorkomen.

Iedereen kent wel het stretchen voor en na het sporten, dat is heel wat anders dan met uw volle gewicht op een foam roller (zoekt u maar op!) te werken of op een kleine harde bal te gaan liggen en die langzaam in de zachte delen van het lichaam te duwen. In het begin zeker geen pretje, maar uiteindelijk helpt het enorm om beweeglijker te worden.

En zo is de link naar de mobiliteit van organisaties snel gemaakt.

Want dat bedrijven uithoudingsvermogen moeten hebben en sterk en slagvaardig moeten zijn, weten we allemaal. Maar veel bedrijven denken ten onrechte dat ze fit zijn. Ze zijn onvoldoende voorbereid op onverwachte tegenslagen, het adopteren van nieuwe technologische ontwikkelingen of te reageren op nieuwe concurrenten. Ik zie een heel nieuwe managementdiscipline voor me: ‘corporate mobility’, als oplossing om voorbereid te zijn op al dit soort zaken.

Dus de volgende keer dat u over mobiliteit praat, sta er dan even bij stil over welke mobiliteit u het heeft. Lekker kunnen werken, ongeacht tijd, plaats of device of toch de mobiliteit van uw organisatie? En misschien hebben die twee wel meer met elkaar te maken dan u op het eerste gezicht zou denken… <<

Laurens Bontenbal adviseert en begeleidt het management van technologiebedrijven in complexe strategische, organisatorische en operationele uitdagingen.

Voor vragen en opmerkingen: bontenbal@crossimpact.com

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Column Laurens Bontenbal | 9

Mobility | Omslagartikel | Pim Hilferink

Exit Windows Server 2003: probleem of kans?

“Dit jaar krijgt ‘Quatorze Juillet’, de dag van de bestorming van de Bastille in 1789 die het begin van de Franse Revolutie inluidde, er een bijzondere dimensie bij: het is de dag waarop Microsoft de support voor Windows Server 2003 beëindigt. Geen revolutie, deze verandering was ruimschoots van tevoren aangekondigd, maar wel een nieuwe mijlpaal in de evolutie van servermarkt.”

Gino D’Ippolito is Country Manager Server Business Unit bij HP Nederland.

10 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Mobility | Omslagartikel | Pim Hilferink

Aan het woord is Gino D’Ippolito, sinds november vorig jaar Country Manager Server Business Unit bij HP Nederland.

“Ik ben op deze post beland nadat HP had besloten om de business units Industry Standard Servers (ISS) en Business Critical Systems (BCS) te integreren in een enkele businessunit: de Server Business Unit. De servermarkt blijft de komende jaren flink groeien, met 25 tot 30 procent per jaar, met name in de datacentermarkt waar de vraag naar meer capaciteit alleen maar toeneemt.

een nieuwe Proliant Gen9, de jongste telg in onze serverfamilie. Met de Gen9 is de klant voorbereid op toepassingen in SDN-omgevingen, dankzij onder meer de modulaire opbouw, de hot-swappable onderdelen, applicatie-oriëntatie en optimalisatie voor bepaalde workloads. De grotere processorkracht en geheugencapaciteit zorgen voor een lager energieverbruik en beheerkosten. Dat vertaalt zich onder de streep in een lagere TCO, en daarmee in een snellere ROI.”

‘We willen in één week tijd in 18 landen 60.000 geprékwalificeerde eindgebruikers benaderen met een migratie of upgradevoorstel’ Het is mijn taak om groei te realiseren in de breedte van de servermarkt, van het datacenter tot aan het mkb. Daar staan de meeste van de ruim 150.000 servers in Nederland die nog op Windows Server 2003 draaien. Die moeten in de komende maanden allemaal worden vervangen als de gebruikers althans geen risico’s wensen te lopen en niet willen worden geconfronteerd met een fors tarief voor verlengde support.”

Uitdagingen en kansen voor channelpartners “De gedwongen overstap naar Windows 2012 R2 vormt een goed moment om samen met de eindgebruiker na te denken over waar hij in de toekomst met zijn IT naartoe wil”, vervolgt D’Ippolito. “Afhankelijk van de situatie bij de klant – veel applicaties in het mkb blijven buiten schot – kan dat een eenvoudige migratie zijn naar

“Maar de Proliant Gen9 kan ook onderdeel zijn van een Converged Infrastructure, een geïntegreerd en compact IT-platform waarmee de IT-infra van de klant in één keer klaar is voor de uitdagingen van morgen”, aldus D’Ippolito. “Bij organisaties waar sprake is van maatwerkapplicaties ligt de zaak soms wat complexer en daar kunnen de experts van HP Technology Services met verschillende migratiediensten de helpende hand bieden.”

Een derde optie is de mogelijkheid om een overstap naar de cloud te overwegen.

“HP Helion is ons open source, beveiligde cloudecosysteem en biedt ondersteuning voor public, private, hybride en managed clouds en traditionele IT”, legt D’Ippolito uit. “Dat doe je dan in stappen, waarbij je de migratie naar Windows Server 2012 R2 als startpunt neemt om je organisatie ‘cloud-ready’ te maken om vervolgens meer

infra en applicaties gefaseerd over te zetten naar de cloud. Ook Microsoft, waarmee we nauw samenwerken op vele terreinen, biedt met Azure een groot aantal mogelijkheden in de cloud.”

‘Goodbye Windows Server 2003, hello HP’ Onder dit motto helpen HP en Microsoft resellers en eindgebruikers bij het in goede banen leiden van de migratie naar Windows Server 2012 R2. D’Ippolito: “Dat mag je van ons als marktleiders verwachten. Bedrijven hebben in deze tijd wel andere prioriteiten dan een migratie, en er is ons dan ook veel aan gelegen om die snel, effectief en vooral ook zonder onderbrekingen in het primaire proces te laten verlopen. ‘Transform your business without boundaries’ noemen we dat, daarbij doelend op een ongestoord migratieproces aan de ene kant, en anderzijds op de kans om nu over te stappen op een open en toekomstvaste oplossing.”

‘Operation Crescendo’ Vanuit channelperspectief komt HP binnenkort met een heel speciaal salesoffensief. “Aan dat offensief, Operation Crescendo genaamd, zijn maanden van voorbereiding vooraf gegaan, op het gebied van planning, training en dergelijke,” licht D’Ippolito toe. “Met deze unieke actie willen we in één week tijd in 18 landen 60.000 geprékwalificeerde eindgebruikers benaderen met een migratie of upgradevoorstel en daarmee samen met onze channelpartners een omzettarget van 1 miljard dollar behalen of overtreffen.

Daarnaast organiseren we lokaal diverse in- en externe bijeenkomsten waar we ‘2003 opportunities’ belichten en bespreken, waaronder Discovery workshops die we samen met TS Consultancy hebben opgezet.”

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 11

Mobility | Omslagartikel | Pim Hilferink

Converged Systems: dé standaard voor Nederlandse datacenters “Vanzelfsprekend vormt de migratie naar Windows 2012 R2 een enorme steun in de rug bij het realiseren van een van mijn doelstellingen: ervoor zorgen dat onze Converged Systems dé standaardoplossing wordt in Nederlandse datacenters”, lacht D’Ippolito. “HP’s Converged Systems bieden server-, storage- en networking-capaciteiten, worden beheerd

‘Bedrijven hebben in deze tijd wel andere prioriteiten dan een migratie’ en aangestuurd door HP OneView, de geïntegreerde beheersoftware voor converged systemen. Omdat HP in de ontwerpfase al rekening houdt met de bredere functionaliteit die van de modernste servers verwacht wordt, heb ik er alle vertrouwen in dat ons dat ook gaat lukken.

En dan hebben we ook nog de NonStopen RISC-platforms die zijn samengebracht in de nieuwe Superdome X, de x86-server 12 | ChannelConnect 1 | maart 2015

die speciaal is ontworpen om ook de meest veeleisende bedrijfskritische Microsoft Windows- en Linux-workloads te kunnen draaien. Daarnaast wil ik ervoor zorgen dat de andere onderdelen uit ons Converged Systems-portfolio – SAP HANA- en Microsoft APS/PDW-gecertificeerde appliances voor Big Data-toepassingen en scalable object based storage met 48 of 60 disks – hun weg naar een groeiend aantal gebruikers gaan vinden. Ons uitgebreide serverportfolio – het breedste in de markt – stelt onze partners in staat om hun klanten precies de juiste oplossing te leveren, ondersteund met een breed palet van services en support.”

“Last, but not least, al onze converged oplossingen zijn future-ready, zorgen voor snellere deployment, leveren hogere prestaties tegen lagere kosten en zorgen voor een uiteindelijke verlaging van de TCO met 30 tot 50 procent. Dat zijn feiten waar je bij klanten en prospects mee kunt aankomen. Tijdens de komende HP Crosstalk 2015, op 14 april aanstaande in het NBC in Nieuwegein, praten we iedereen graag verder bij over alle mogelijkheden die HP channelpartners biedt om omzet uit HP-serveroplossingen te maximaliseren.

Een kans die u niet mag missen”, zo besluit D’Ippolito. <<

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

3CX verlegt grenzen voor vergaderen en samenwerking 3CX, ontwikkelaar en leverancier van de revolutionaire, softwaregebaseerde Windows-telefooncentrale 3CX Phone System, heeft de functionaliteit van deze centrale zonder extra kosten uitgebreid met Next Generation Web Conferencing. Daarnaast biedt de provider nu ook een on-premiseversie van de populaire 3CX WebMeeting-vergadertool.

“Met ons 3CX Phone System als zeer betaalbaar alternatief voor de traditionele telefooncentrale beschikken we over een platform waarop we steeds meer diensten kunnen ontwikkelen en uitrollen”, zegt 3CX CEO Nick Galea. “Die laagdrempeligheid trekken we ook door naar onze andere diensten. Zo stellen we de gebruikers van onze jongste release, 3CX Phone System 12.5, in staat om met tien deelnemers

open standaarden, zijn eenvoudig te installeren en hebben een intuïtieve gebruikersinterface, waardoor de implementatie- en trainingskosten die bij andere systemen flink kunnen oplopen, beperkt zijn.

O n z e k w a l i t a t i e f h o o g w a a rd i g e on-premise oplossing staat garant voor effectieve en efficiënte wereldwijde videovergaderingen, zowel met collega’s als externe relaties.

3CX WebMeeting Server garandeert volledige controle over de eigen bedrijfsgegevens’ kosteloos gebruik te maken van onze UC&C-oplossing 3CX WebMeeting, die gebruikmaakt van de agentloze WebRTCtechnologie. Daarmee kunnen gebruikers met het aanklikken van een link in hun browser moeiteloos aanschuiven bij een videovergadering, zonder dat daarvoor dure systemen en extra downloads of plug-ins nodig zijn.”

3CX WebMeeting Server In veel gevallen is de cloudversie van 3CX WebMeeting een prima oplossing. Maar er zijn ook situaties waarin organisaties de voorkeur geven aan een on-premise oplossing. “Die is er nu in de vorm van 3CX WebMeeting Server”, zegt Galea.

“Met 3CX WebMeeting Server bieden we grotere organisaties een revolutionaire manier van videoconferencing en samenwerking zonder dat daar investeringen van tienduizenden, of zelfs honderdduizenden euro’s mee gemoeid zijn. Onze oplossingen zijn gebaseerd op uiterst betaalbare

De kracht van WebRTC 3CX is een van de eerste leveranciers die met 3CX WebMeeting de mogelijkheden van WebRTC optimaal benut. Er komen geen extra software of extra plug-ins aan te pas, 3CX WebMeeting werkt direct via de browser. Er kunnen vergaderingen met meerdere deelnemers worden opgezet of klantpresentaties worden gegeven zonder dat er tijd en geld verloren gaat aan reizen.

videoconferencingoplossing die innovatie, functionaliteit en kwaliteit binnen het bereik van iedere onderneming brengt”, zegt Galea enthousiast.

Unieke USP voor resellers 3CX WebMeeting biedt een aantal unieke voordelen. “Het is voor resellers een ‘killervalue-feature’ die de gebruikerswaarde van het 3CX Phone System voor Windows een extra dimensie geeft, waarmee resellers zich in de markt kunnen differentiëren.

Bijkomend voordeel voor gebruikers van het 3CX Phone System is dat ze geen nieuwe accounts hoeven aan te maken, WebMeeting wordt automatisch geïnstalleerd en geconfigureerd en iedereen kan er direct mee aan de slag. Dat betekent additionele verkoopkansen bij bestaande klanten, en een nóg aantrekkelijker aanbod voor potentiële nieuwe gebruikers”, zo besluit Galea. <<

Betaalbare kwaliteit “De 3CX WebMeeting Server maakt videogesprekken in hoge kwaliteit mogelijk, die kunnen worden uitgebreid met het delen van digitale informatie en presentaties en interactieve samenwerking. Bedrijven houden daarbij de volledige controle over hun gegevens maar zijn tegelijkertijd vele malen goedkoper uit in vergelijking met de veel complexere oplossingen van concurrenten. Voor 1.995 euro heb je al een perpetual licentie voor 25 meetingdeelnemers. Dat noem ik een betaalbare

Nick Galea, CEO van 3CX.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 13

Verslag | Pim Hilferink en Eric Luteijn

Integrated Systems Europe 2015 trekt recordaantal bezoekers Het RAI-complex in Amsterdam werd van 9 tot en met 12 februari volledig in beslag genomen door de meer dan duizend (inter-) nationale standhouders die hun oplossingen op het gebied van geïntegreerde systemen voor zowel de zakelijke als de particuliere markt presenteerden aan een recordaantal van 59.350 bezoekers – channelpartners en grotere eindgebruikers – vanuit de hele wereld.

De ISE is inmiddels uitgegroeid tot dé internationale vakbeurs voor iedereen die op een of andere manier te maken heeft met professionele audiovisuele oplossingen en systeemintegratie in een groot aantal specifieke toepassingsgebieden.

De vakbeurs wordt vanzelfsprekend omlijst door tal van informatie- en trainingssessies, georganiseerd door diverse vendoren en onafhankelijke partners zoals InfoComm International en CEDIA, de internationale brancheorganisaties voor respectievelijk de zakelijke AV-industrie en de particuliere installatiebranche. Tijdens de eendaagse Smart Building Conference konden de bezoekers zich laten informeren over de laatste ontwikkelingen op het gebied van design, energiebesparing en domotica.

Unified Communications De hallen 1 tot en met 7 stonden in het teken van ‘Residential Solutions’ en boden alles op het gebied van geïntegreerd audiovisueel entertainment en domotica. Hal 8 bood onderdak aan de vendoren op het gebied van ‘Digital Signage’ – van huizenhoge (al dan niet transparante) billboardsystemen tot en met in-store narrowcastingoplossingen en interne informatiesystemen voor het bedrijfsleven en instellingen, zoals de gezondheidszorg.

Voor het eerst was er op deze ISE naast de speciale theaters voor Commercial en Residential Solutions in hal 9 nu ook een Unified Communications-theater ingericht, waar omheen alle grote, kleine, gevestigde en nieuwe namen hun oplossingen op het

gebied van Unified Communications en Collaboration presenteerden.

Nieuwkomer op de beurs was Ricoh, dat sinds enige tijd – naast printingen documentsystemen – ook actief is geworden op het gebied van AV-apparatuur,

Voor het eerst was er op ISE een Unified Communicationstheater ingericht die door het uitgebreide partnerkanaal van de leverancier kunnen worden ingezet in complete UC&C-oplossingen. Ook het Chinese Yealink toonde haar nieuwe videoconferencingsysteem dat speciaal is ontwikkeld voor het mkb en aansluit op de aanwezige aansluitmogelijkheden en effectief samenwerken mogelijk maakt.

Brug slaan Wij konden aansluiten bij een korte rondleiding langs de belangrijkste nouveautés op het gebied van UC&C die CEO Raymond Alvez van VisionsConnected had georganiseerd voor een twintigtal klanten en prospects. “We zijn van telefonie gewend dat we, met welk merk of type toestel we ook bellen en welk netwerk we ook gebruiken, we altijd contact krijgen.

14 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Verslag | Pim Hilferink en Eric Luteijn

Surface Hub

Die vanzelfsprekendheid bestaat in de wereld van videoconferencing nog niet.

Er zijn twee veelgebruikte standaarden – H.323 en SIP – die niet op elkaar aansluiten.

En dan zijn er ook nog verschillende soorten apparatuur die niet allemaal even goed met elkaar matchen: van een hoogwaardig telepresencesysteem tot een eenvoudige beeldtelefoon of een videoclient op een smartphone, laptop of tablet.”

Om die verschillende systemen toch naadloos en veilig met elkaar te laten samenwerken, heeft VisionsConnected een aantal diensten ontwikkeld en is daarmee uitgegroeid tot een van de toonaangevende spelers in deze markt. Alvez: “Grote spelers in de markt zoals Cisco, LifeSize, Microsoft en Polycom hanteren allemaal

Opvallend afwezig op de ISE waren Avaya en Google. Microsoft had ervoor gekozen om niet in de UC&C-hal te exposeren, maar de nieuwe Surface Hub ‘digital team collaboration device’, met een 84 inch 4K of 55-inch 1080 display in de Digital Signage hal te presenteren. De Surface Hub, met touch en bi-directioneel te beschrijven, is ontwikkeld voor cross-platform connectiviteit met mobiele apparaten en komt later dit jaar op de markt. <<

verschillende systemen, waarbij ze sinds kort serieuze concurrentie krijgen van Huawei, dat samenwerkt met Microsoft Lync, maar dat in bepaalde situaties last heeft van zijn Chinese oorsprong. LifeSize voert een breed portfolio, heeft duidelijk voor de cloud gekozen, maar werkt met losse schermen en codexen, en heeft geen collaborationtools.” En hoewel Cisco UC-oplossingen in de volle breedte neerzet – van mobile, home, kleine en grote kantoorruimtes tot en met de boardroom – blijft het systeem gesloten.

Sterk in opkomst zijn daarnaast start-ups als Pexip en BlueJeans, die net als VisionsConnected (maar dan volledig cloudgebaseerd) oplossingen bieden met diensten die een brug slaan tussen de ‘eilanden’ van de verschillende vendoren en daarmee de (financiële) drempel voor potentiële nieuwe gebruikers aanzienlijk verlagen.

Editie 2016 van Integrated Systems Europe vindt plaats van 9 tot 12 februari 2016, wederom in het RAI-complex in Amsterdam.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 15

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Marc van Ierland van Avnet:

‘Onze rol is om nieuwe vormen van IT te ondersteunen’ Eind januari organiseerde distributeur Avnet Technology Solutions haar Nederlandse Partner Event bij Inn Style in Maarssen. Voorafgaand aan het traditioneel gezamenlijk heffen van het spreekwoordelijke glas werden de ruim tweehonderd aanwezige partners bijgepraat over de belangrijkste trends in de markt en de manier waarop Avnet daarop inspeelt. Met Country Manager Benelux van Avnet, Marc van Ierland, spraken we over de veranderingen die dat met zich meebrengt in de manier waarop de distributeur anno 2015 in de markt staat.

“De belangrijkste verandering waarmee we al enige tijd bezig zijn, is dat we naast de traditionele Vendor-focused business, ook transformeren naar een solutions-driven aanpak”, zegt Van Ierland. “Dat is ingezet door de opkomst van de technologische trends zoals Converged, webscale IT, het Internet of Things en Cloud. Iedere organisatie heeft in meer of mindere mate

‘We willen graag dat onze verkopers nóg meer met de klant bezig kunnen zijn’ met al die trends te maken en is op zoek naar de juiste business. Bovendien kijkt de klant naar de manier waarop hij zijn IT omgeving het beste kan deployen.

Klanten geven steeds vaker de voorkeur aan het ‘pay-per-usemodel’ voor het gebruik van IT-infrastructuur en andere diensten. Hierbij worden de IT-kosten vanuit de sfeer van investeringen (Capex) overgeheveld naar de post operationele kosten (Opex). En, zeker niet minder belangrijk, in het aanschafproces verschuift de advies- en beslissersrol 16 | ChannelConnect 1 | maart 2015

steeds meer van IT naar de business.

Deze veranderingen hebben vanzelfsprekend hun weerslag op de rol van het kanaal. Om die reden heeft Avnet ingezet op een tweeledige marktbenadering. Aan de ene kant behouden we onze vendorfocus voor klanten die merkgebonden producten en diensten willen afnemen, maar daarnaast luisteren we naar de markt, die op zoek is naar geïntegreerde ‘best-of-breed-oplossingen’. Dat is wat we doen met onze Solution Building-initiatieven.”

Onafhankelijke adviseur “Channelpartners verwachten bij al deze veranderingen in toenemende mate van ons dat we een rol als ‘onafhankelijke adviseur’ innemen en vanuit de technologische oplossingen de juiste componenten inzetten, waarmee resellers een passend aanbod aan hun klanten kunnen doen”, vervolgt Van Ierland. “Daarbij redeneren we vanuit de probleemstelling bij de klant. Neem BYOD of ‘remote werken’ als voorbeeld.

Veilige toegang, communicatie en centraal beheer spelen een cruciale rol bij het beschikbaar stellen van virtuele desktops op notebooks of thin clients. Binnen in ons portfolio hebben we diverse vendoren waarmee we de juiste oplossing voor de klant samenstellen.”

Services Naast de verschillende productofferings (hard- en software) van onze vendoren waarmee we deze business solutions creëren, hebben we een volledig aanbod van value-add services, zoals lifecyclemanagement, educatie, licentiemanagement, maar ook met financieringsoplossingen.

De vraag daarnaar is de laatste twee jaar sterk gegroeid; financieringsoplossingen zijn een echte business enabler.

Een andere belangrijke service die we bieden, is ons Integration Center in ons centrale warehouse in het Belgische Tongeren, waar we bijvoorbeeld zelf volledige solution stacks kunnen bouwen zodat we onze resellers volledig vooraf geteste klantconfiguraties/solutions kunnen leveren. Dat is de richting waarin de branche zich ontwikkelt. Met deze toegevoegde waarde differentieert Avnet zich in de markt.”

Impact van het datacenter in de cloud De opkomst van de cloud heeft grote invloed op het kanaal. Van Ierland: “Resellers worden geconfronteerd met andere vormen van IT-delivery, via outsourcing of hostingmodellen. Veel organisaties kijken naar een stap richting private, hybrid of public cloud.

Marc van Ierland is Country Manager Benelux van Avnet.

Onze rol is – naast support van de traditionele business – ook deze nieuwe vormen van IT te ondersteunen. Hierbij kan gedacht

Avnets Marketing-as-a-Service (MaaS) komt hierbij om de hoek kijken, een nieuwe value-add service, waarbij we

‘Financieringsoplossingen zijn een echte business enabler’ worden aan het leveren van een infrastructuur, het aanbieden van services, het optreden als cloudbroker, et cetera.”

Business Development as a Service.

“Daar waar nieuwe markten worden aangeboord, hebben onze partners een uitdaging om hun aanbod als solution te gaan verkopen. Avnet heeft daarvoor haar SolutionsPath ontwikkeld. Dit gepatenteerd businessdevelopmentprogramma wordt ingezet om samen met onze partner groei te realiseren in de nieuwe markten met de nieuwe Technology Trends.

resellers ondersteunen op het gebied van enablement en demand generation. We zijn een verlengstuk van de sales- en marketingorganisatie van onze klanten en stippelen gezamenlijk een groeipad uit.”

De Avnet-organisatie

we in ons fiscale jaar 2014 een groei gerealiseerd van elf procent naar 280 miljoen euro en die groei zetten we ook dit jaar verder door. We stellen onszelf voortdurend de vraag hoe we dingen beter en slimmer kunnen doen en hoe we de juiste aansluiting naar de markt kunnen houden.”

Van Ierland sluit af: “Middels onze Solutionsapproach kunnen we een nóg betere propositie vanuit onze vendoren naar onze klanten bieden. We vinden hierdoor een betere aansluiting bij de markt en kunnen optimaal gebruikmaken van onze value add.

Hierdoor kunnen we ons succes en dat van onze partners naar hun klanten toe blijven continueren.” <<

De hiervoor besproken verschuivingen in de markt hebben vanzelfsprekend ook een belangrijke invloed op de manier waarop Avnet de markt benadert. Avnet zal haar organisatie hier ook verder op af blijven stemmen. “Tijdens deze ‘verbouwing’ blijft de winkel gewoon open”, lacht Van Ierland.

“En dat lukt aardig. In de Benelux hebben ChannelConnect 1 | maart 2015 | 17

Q-MUSIC NEEMT MET MINDER GEEN GENOEGEN Net als Nuon, Bakkersland en duizenden andere zakelijke klanten, vertrouwt Q-music op Tele2 voor hun zakelijke communicatie. Want of u nu gespecialiseerd bent in muziek, energie, brood of iets heel anders, Tele2 zorgt ervoor dat u kunt doen waar u goed in bent. Voor Ăşw klanten.

Kijk op tele2.nl/zakelijk wat wij voor u kunnen betekenen.

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Uitdaging De jeugd heeft de toekomst, maar belangrijker nog: de toekomst is aan de jeugd. Nu al is onze economie in een hoog tempo aan het digitaliseren. Nederland heeft een uitstekende uitgangspositie om de komende jaren uit te groeien tot dé koploper in Europa op het gebied van digitale innovatie. Niet voor niets stonden we onlangs op de derde plaats in de Digital Economy and Society Index van de Europese Commissie. We hebben de beste digitale infrastructuur van Europa, een aantrekkelijk vestigingsklimaat voor bedrijven en een hoogwaardige kennisinfrastructuur.

Ook in de rankings van het World Economic Forum staan we steevast in de top tien. Omdat de toekomst van Nederland bepaald wordt door onze jongeren, kan aan onderwijs nooit voldoende aandacht worden gegeven. Hoe kunnen we kinderen vaardigheden leren waar ze straks niet alleen plezier van hebben, maar waar we als maatschappij volop van profiteren in de concurrentiestrijd met andere Europese landen en opkomende economieën? De sleutel ligt wat mij betreft bij de juiste combinatie van onderwijs en ICT. Dat is meer dan de computer of de tablet in het klaslokaal. Het gaat erom hoe we kinderen leren omgaan met informatie, leren denken in de mogelijkheden die ICT hen biedt. Dat kan door ze al op jonge leeftijd te leren programmeren.

Zodoende leren ze op een andere manier naar vraagstukken te kijken. Ik ben blij met het initiatief van staatssecretaris Sander Dekker om nu al na te denken over wat het onderwijs de kinderen van nu in 2032 moet hebben bijgebracht. Kinderen die nu naar school gaan solliciteren dan voor hun eerste baan. Daar denken we vanuit de sector graag over mee.

Ik ben dan ook erg enthousiast over de aankomende YIP-Challenge: een event waarbij de Young ICT Professionals, ons netwerk voor jonge high-potentials uit de ICT-branche, zich laten uitdagen door een maatschappelijke organisatie. Dit jaar is dat het ministerie van Onderwijs en Cultuur. Een groep van 75 tot 100 jonge talenten stort zich binnenkort op de vraag hoe ICT beter ingebed kan worden in het Nederlandse onderwijs.

Het gaat daarbij bijvoorbeeld over de vernieuwing van het vak Informatica – een vak dat hoognodig aan een update toe is.

Maar de grootste kansen liggen er voor brede toepassing van ICT in ál het onderwijs. Waarom is het programmeren met algoritmes geen onderdeel van wiskunde? Waarom wordt er bij aardrijkskunde niet gewerkt met GIS-kaarten – een methode die bij de overheid en in het bedrijfsleven steeds meer wordt gebruikt? En waarom bouwen leerlingen bij geschiedenis niet hun eigen databases? Zo brengen we leerlingen de nodige vaardigheden bij en plaatsen we de toepassing van ICT in een brede context. Om van Nederland de eerste digitale economie van Europa te maken, moeten we immers zorgen voor een stevige basis. Ik ben dan ook erg benieuwd naar het eindadvies dat naar aanleiding van de YIP-Challenge aan staatssecretaris Dekker zal worden overhandigd. Het zal ongetwijfeld vol staan met waardevolle ideeën, want ICT en onderwijs zijn een heel logische combinatie.

2032 lijkt nog ver weg. De blik vooruit richten is heel goed.

Maar onze toekomst is al lang begonnen. Daarom is het van groot belang dat het onderwijs nu al het roer bijstelt van de oude naar de nieuwe economie. Volgens mij is er niemand die denkt dat we over het hoogtepunt van ICT heen zijn. Daarom is er eigenlijk geen tijd te verliezen. Wij praten nog over coding in het basisonderwijs. In andere landen brengen ze het in de praktijk. Het zou toch doodzonde zijn als we onze fantastische uitgangspositie vergeten te verzilveren, omdat we het onderwijs niet op het juiste spoor zetten? Deze trein mogen we niet missen. <<

Lotte de Bruijn, Directeur Nederland ICT Reageren?

Lotte@nederlandict.nl

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Column Lotte de Bruijn | 19

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Kaspersky stelt beveiligingsoplossingen in abonnementsvorm beschikbaar Securityleverancier Kaspersky Lab komt in samenwerking met Parallels APS tegemoet aan de stijgende vraag vanuit de mkb-markt naar via de cloud beschikbare securityoplossingen in abonnementsvorm, waarbij de klant op basis van gebruik per maand betaalt.

Het Kaspersky APS Package, bestaande uit Kaspersky Internet Security – Multi-Device en Kaspersky Small Office Security, heeft daarvoor de Parallels APS 2.0-certificering verkregen.

“Kleinere bedrijven worden geconfronteerd met dezelfde veiligheidsrisico’s als grote organisaties, maar hebben vaak niet de beschikking over de tijd en de middelen voor het implementeren en beheren van complexe IT-beveiligingsoplossingen”, zegt Martijn van Lom, General Manager Benelux bij Kaspersky Lab. “Tegelijkertijd groeit de behoefte aan alternatieven voor éénof meerjarige licenties, waarbij het aantal licenties automatisch meebeweegt met groei of krimp in het bedrijf en er per maand naar rato van gebruik kan worden afgerekend. Uitbesteding aan een gespecialiseerde dienstverlener biedt dan uitkomst, en door onze samenwerking met Parallels kunnen service-providers hun klanten voortaan in abonnementsvorm bedienen.”

Beschikbare oplossingen

Martijn van Lom is General Manager Benelux bij Kaspersky Lab.

20 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Op dit moment zijn via het Parallels APS-ecosysteem Kaspersky Internet Security – Multi-Device en Kaspersky Small Office Security beschikbaar.

De eerste is een eenvoudig te gebruiken multi-platform securityoplossing voor particulieren en SoHo’s die bescherming biedt in de vorm van flexibele, realtime bescherming tegen malware en diefstal.

Werkt op pc’s, smartphones en tablets en de gangbare besturingssystemen Windows, iOS en Android.

Kaspersky Small Office Security biedt kleinere bedrijven beveiligingstechnologieën die eenvoudig kunnen worden

‘We kunnen niet voorbijgaan aan de trend in de markt’ geïnstalleerd, geconfigureerd en beheerd.

Small Office Security beschermt niet alleen Windows pc’s, tablets en servers, maar ook Android smartphones en tablets, zodat online banktransacties, bedrijfsgegevens en vertrouwelijke gegevens van klanten worden beveiligd. Zo zorgen gegevensencryptie en lokale en/of online back-ups voor de beveiliging van belangrijke bedrijfsgegevens, ook wanneer een apparaat wordt beschadigd, zoekraakt of gestolen wordt.

Van Lom: “Bovengenoemde oplossingen maken als eerste deel uit van ons Kaspersky APS Package. Maar zoals iedereen inmiddels weet verandert het bedreigingslandschap in een hoog tempo.

Ik verwacht dan ook dat in de toekomst meer Kaspersky-producten via het APS-ecosysteem worden gedistribueerd, omdat daarmee de toegangsdrempel wordt verlaagd en het beschermingsniveau wordt geoptimaliseerd.” <<

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Personeel: hoe kom je eraan?

Natuurlijk, veel ondernemers zullen de ‘practical joke’ proberen te maken, ‘personeel, hoe kom je eraf?’ Maar als ik eerlijk ben: Dupaco kan niet bestaan, had nooit zo groot kunnen worden en zeker niet zo succesvol kunnen zijn zonder het voltallige team dat er momenteel zit.

Blijft de vraag: hoe kom je aan goed personeel, en waar mag je wel of niet op selecteren? Uiteraard met inachtneming van de juiste wettelijke regels. Iemands selecteren op geslacht of leeftijd is formeel verboden en hoort ook niet bij de rechten van de werkgever. Ook volslagen overbodig overigens, want het gaat om de persoon.

En daarmee heb ik eigenlijk wel het belangrijkste kenmerk te pakken. Het gaat om de persoon. En hoe bereid hij of zij is om in een goed en leuk team te functioneren. Bij ons passen individualisten in ieder geval niet in de manier van werken zoals wij die hebben met leveranciers en zeker onze klanten.

Natuurlijk zitten er goede kandidaten bij onze klanten.

Daar komen we dus nooit aan. Logisch, want als relatie je huismerk is, ga je geen personeel afsnoepen van je partners.

En onder de meeste distributeurs in Nederland bestaat een soort ongeschreven erecode. Ook daar ga je niet shoppen voor nieuwe collega’s.

Waar dan wel? Bij recruitmentbureaus in ieder geval niet. Natuurlijk hebben we dit in het verleden wel eens geprobeerd. De resultaten waren doorgaans zeer teleurstellend. Eigenlijk ook wel logisch.

Als je in ons team wilt passen, verwachten wij een behoorlijk stuk eigen initiatief en bijbehorende zelfstandigheid.

Wie een bureau nodig heeft om onze vacatures te vinden en te reageren past niet in het profiel.

Veel recruitmentbureaus komen overigens ook niet veel verder dan het afstropen van social-mediasites als LinkedIn en Facebook.

Wij gaan gewoon weer als vanouds te werk. Advertentie plaatsen op websites, goede brieven en cv’s scheiden van de door het UWV voorgedrukte standaardteksten en mensen uitnodigen die aan het eisenpakket voldoen. En dan een gesprek. Eigenlijk weet je het al binnen vijf minuten. Of soms al wanneer iemand binnenkomt en je een hand geeft. Bijna onvoorstelbaar hoe goed intuïtie werkt, of hoe vaak je gelijk krijgt als je er niet aan toegeeft in de verkeerde zin. Vaak functioneren mensen het beste als je de mogelijkheid hebt om iemand niet te ‘plaatsen’ maar een functie ‘bij benadering’ te creëren waarin iemand kan groeien en excelleren. Het boek ‘Good to Great’ van James Collins gaat daarover en ik gebruik dat als leidraad.

Het komt dan ook gelukkig regelmatig voor dat een sollicitant na afloop van het eerste gesprek een contract mee naar huis krijgt. Gewoon omdat het goed voelde, iemand zijn of haar best heeft gedaan onze website te bestuderen, en de kennismaking met het team ging zoals je gehoopt had. Gek genoeg zijn dit ook meestal de mensen die het langst bij ons blijven werken.

We bestaan dit jaar dertig jaar en hebben enkele mensen die meer dan twintig jaar in dienst zijn, en behoorlijk wat collega’s met meer dan tien dienstjaren. En daar ben ik best trots op, en stiekem ook wel een beetje dankbaar. Hopelijk gaan we de vijf vacatures die we hebben op dezelfde manier invullen.

En diploma’s? Ik zal eerlijk zijn. Ik heb er nog nooit een opgevraagd en al helemaal nooit een gecontroleerd. Het gaat immers om de mensen! <<

Erik Monninkhof CEO Dupaco Distribution B.V.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Column Erik Monninkhof | 21

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

gnTel FlexMobile voorkomt administratieve rompslomp Verhuis- en meubeltransportbedrijf P.A. van Rooyen uit Uithoorn breidde onlangs de vaste VoIP-telefonie op kantoor uit met de mobiele FlexMobile-oplossing van gnTel voor de communicatie met de opslaglocaties buiten kantoor, als ook de verhuizers en meubeltransporteurs die door heel Nederland actief zijn. Met General Manager Patrick Schoonenberg van P.A. van Rooyen en Laurens Mennens van VoIP-centric telefoniespecialist HetNieuweTelefoneren.nl uit Aalsmeer spraken we over de achtergronden van de keuze voor FlexMobile en de voordelen die dat intussen heeft opgeleverd.

“De wortels van familiebedrijf P.A. van Rooyen gaan 150 jaar terug, toen de voorouders van de huidige eigenaar begonnen met scheepstransporten op de Amstel”, vertelt Schoonenberg. “Sindsdien

is het bedrijf gestaag gegroeid tot wat het nu is: we verzorgen zowel particuliere als zakelijke verhuizingen, daarnaast zijn we actief in de meubeldistributie, waarbij we voor diverse fabrikanten meubeltransporten

‘FlexMobile van gnTel verlaagt onze communicatiekosten met zo’n veertig procent’

door het hele land verzorgen. Voor de beveiligde opslag van inboedels, andere goederen en archiefstukken beschikken we over ruim zeshonderd zeecontainers.

Ook verhuren we verhuishulpmiddelen en detacheren we handymen en conciërges.

Door die diversificering konden we in de afgelopen jaren blijven groeien omdat we een terugval in het ene segment konden opvangen met groei in andere sectoren.

Ons bedrijf is ook een van de medeoprichters van Top Movers, een samenwerkingsverband van zestien gekwalificeerde en erkende zelfstandige verhuisbedrijven, die samen landelijke dekking hebben.

Dat stelt ons in staat om – en niet zonder succes – mee te doen in tenders van (semi-) overheidsinstellingen.”

Communicatie als essentieel bedrijfsmiddel

Laurens Mennens van VoIP-centric telefoniespecialist HetNieuweTelefoneren.nl uit Aalsmeer.

22 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Voor een bedrijf als P.A. van Rooyen, dat inmiddels tachtig medewerkers in dienst en dertig vrachtwagens op de weg heeft, is communicatie – zowel vast als mobiel – een onmisbaar bedrijfsmiddel. “Vanzelfsprekend op kantoor, voor de communicatie met klanten en de medewerkers in de opslaglocaties in het bedrijfspand zelf, maar ook op een aantal terreinen die zich binnen een straal van een kilometer in de omgeving bevinden”, aldus Schoonenberg.

“Daarnaast is er natuurlijk dagelijks veel contact met onze mensen onderweg, de verhuizers en meubeltransporteurs, die op hun beurt vanuit de auto met klanten moeten bellen.”

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Werkkostenregeling “In het verleden kregen de medewerkers in bepaalde gevallen een mobiele telefoon van de zaak mee”, zegt Schoonenberg. “Maar de laatste jaren brachten medewerkers steeds vaker hun eigen smartphone mee en kon de werkgever de medewerker zonder al te veel problemen een vergoeding voor zakelijk gebruik geven. Nieuwe chauffeurs bij de afdeling meubeltransport gaven we al enige tijd geen mobieltje van de zaak meer, ze gebruikten toch liever hun eigen toestel.

Maar de invoering van de werkkostenregeling per 1 januari van dit jaar zette een streep door deze praktijk. Voor het onbelast vergoeden van internet- en belkosten is een aparte administratie vereist en dat is iets waar we niet op zaten te wachten.”

Dat laatste was dan ook aanleiding om met VoIP-specialist HetNieuweTelefoneren op zoek te gaan naar een werkbare oplossing.

HetNieuweTelefoneren werd een kleine vijf jaar geleden opgericht door Laurens Mennens, die met een team van nu zeven medewerkers – allemaal gespecialiseerde zzp’ers op het gebied van advisering, installatie, beheer en support – een belangrijk regionaal steunpunt van gnTel is geworden.

“Van Rooyen werkte al met de vaste telefonieoplossing (Hosted VoIP) van gnTel”, legt Mennens uit. “Vandaaruit was het niet zo’n grote stap naar FlexMobile, de vast-mobieloplossing van dezelfde provider. Met FlexSmartphone en de FlexMobile-app zijn de smartphones van de chauffeurs onderdeel van de zakelijke

telefonieoplossing geworden en bellen ze uit met het zakelijke vaste nummer van Van Rooyen. De kosten verschijnen keurig op de gespecificeerde maandfacturen die we verstrekken, in plaats van ingewikkeld gedoe met bonnetjes, het bijhouden van privé en zakelijke kosten en verrekening achteraf.”

Alleen maar voordelen “We hebben een pilot gedaan met tien toestellen en de ervaringen zijn zonder meer positief,” zegt Schoonenberg. “De dienst werkt probleemloos en we gaan de app dan ook gefaseerd verder uitrollen naar alle

wagens, maar ook naar de medewerkers op verkoop en boekhouding, die steeds vaker bellen en e-mailen met hun smartphone.

Daarbij krijgen we gevraagd en ongevraagd advies van HetNieuweTelefoneren, dat op een pro-actieve manier met ons meedenkt.

Uiteindelijk zullen we rond de 60 toestellen met een FlexMobile app in gebruik hebben.

De oplossing vermindert de administratieve lasten en verlaagt onze communicatiekosten met zo’n veertig procent. Wie zou daar nou niet enthousiast over worden”, zo besluit Schoonenberg ons gesprek. <<

FlexMobile van gnTel Maak de privésmartphone van medewerkers onderdeel van de zakelijke telefonieoplossing van het bedrijf. Via de app belt de medewerker uit met zijn vaste zakelijke nummer, zowel naar binnen- als buitenlandse nummers, tegen de voordelige tarieven van gnTel. Ook is onderling bellen met een verkort nummer mogelijk.

De voordelen • Tot 80 % lagere belkosten naar het buitenland • Werkt overal waar mobiel bereik aanwezig is, ook in het buitenland

FlexSmartphone-features

• • • • • • • •

Uitbellen met vast of onderdrukt telefoonnummer Bellen vanuit adresboek, favorietenlijst of lijst van recente gesprekken Mobiele bereikbaarheid op het vaste telefoonnummer Vast nummer gelijktijdig laten overgaan op een mobiel toestel Onderling met collega’s bellen via een verkort nummer Bellen en gebeld worden via gnTel bij mobiel bereik (ook in buitenland) Te combineren met alle mobiele providers in Nederland Alle zakelijke gesprekken doorbelast naar de rekening van de zaak

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 23

Bedrijfsnieuws | HP van Tilburg

Peter Maarten Westerhout, directeur Open Cloud Store

Snel en eenvoudig clouddiensten aanbieden Operators werken momenteel, net als distributeurs en resellers, hard aan het ontwikkelen van nieuwe toegevoegdewaardediensten. Met het toenemen van de relevantie van klantintimiteit, medewerkermobiliteit en de daarbij horende vaste en mobiele dataverbindingen dienen er zich mooie kansen aan voor de ICT-industrie. Dankzij de opkomst van de cloud krijgen ICT-aanbieders zoals telecomresellers de kans om makkelijk en snel business-apps op verschillende devices te gaan leveren. Makkelijker gezegd dan gedaan, want hoe werkt dat dan? KPN Wholesale ontwikkelde voor de cloudmarkt het laatste jaar een Open Cloud Store voor elke telecom- en ICT-aanbieder die in deze marktkans wil stappen.

“Iedere ICT-aanbieder, reseller of ISP kan dankzij de Open Cloud Store makkelijk en snel aan de slag in dit opkomende segment, en dat is goed nieuws, toch?”

Met die zin trapt Peter Maarten Westerhout, directeur Open Cloud Store, direct vrolijk af.

We besteden vervolgens een minuut of

‘Bestelling, levering, beheer en facturatie, het zit er allemaal in’

Peter Maarten Westerhout.

24 | ChannelConnect 1 | maart 2015

tien aan wat er nu precies onder een Cloud Store wordt verstaan en wat de rol van KPN hierin moet zijn. Met name plaatsen we kanttekeningen of resellers of eindgebruikers hun store wel bij één operator neer willen leggen. Dat weet Westerhout prima te weerleggen. “Kijk, je moet goed begrijpen dat de Open Cloud Store onderdeel is van KPN Wholesale. Wij willen met deze dienst allerlei serviceproviders en resellers helpen met het leveren van clouddiensten aan hun zakelijke klanten, zonder hoge kosten of lange ontwikkeltrajecten. Maar dat kunnen ook resellers zijn die op basis van de Open Cloud Store makkelijk en snel een appstore willen bouwen voor hun klanten onder eigen merk en huisstijl. Dat kunnen ze uiteraard ook zelf doen en contracten maken met

Bedrijfsnieuws | HP van Tilburg

allerlei SaaS-diensten, maar geloof me als ik zeg dat dit een veel makkelijkere weg is. Daarbij kunnen wij, dankzij de collectieve buying power, veel betere condities bedingen bij de aanbiedende applicatieontwikkelaars. Het voordeel van dit model is dat je één leverancier hebt, en daarmee een heel breed portfolio aan clouddiensten.

Wij zorgen immers voor de contracten met

“Er is ontzettend veel wat je kunt bedenken”, zegt Westerhout. “Er zijn allerlei diensten die ervoor zorgen dat de medewerker productiever kan worden. Denk aan antivirus, back-up online, Office 365 en Lync.

Op het gebied van communicatie zijn er ook apps op de markt waarmee end-toend-gesprekken beveiligd kunnen worden gevoerd, zoals Silent Circle. Eigenlijk alles

‘Zeker is dat dit pas het begin is van een mooie wave van ontwikkelingen’ de softwareontwikkelaars, en zorgen ervoor dat ze allemaal via dezelfde portal besteld, beheerd en betaald kunnen worden.”

Verschil Tot zover de razendsnelle salespitch van Westerhout waarmee de meeste vragen direct al beantwoord zijn. We krijgen eigenlijk al zin om ook maar een appstore te starten. Maar er is vast een addertje onder het gras. En wat is het verschil met de cloudstores die door een aantal distributeurs in de markt worden gezet? Waar begint het een en waar houdt het andere op? Westerhout: “Je moet het zo zien dat wij dus eigenlijk de broker zijn. KPN kan vanuit zijn positie heel makkelijk toegang krijgen tot de grote appbouwers en -leveranciers. Het kan ook prima zijn dat bepaalde distri’s gaan bouwen op basis van de Open Cloud Store. Natuurlijk moet zich alles nog gaan uitwijzen, maar dit wordt binnen KPN als zeer strategisch relevant gezien omdat de apps, naast de verbinding, wel eens een heel belangrijke schakel kunnen zijn.

Wij leveren daarmee alle bouwstenen; alles staat klaar voor gebruik.”

Diensten Dan rest ons nog de vraag over wat voor soort businessapplicaties we het dan hebben. Hoe en waarmee kunnen telecompartijen die zakelijke klanten in hun base hebben hier toegevoegde waarde leveren?

wat een medewerker beter en veiliger laat werken. De tweede soort zijn de applicaties die de bedrijven beter met hun klanten laten communiceren. Dat zijn tools als domeinnamen, websites, e-commerceplatformen en online marketingtools, maar ook apps die integreren met de website van de zakelijke aanbieder. Denk bijvoorbeeld eens aan een applicatie waarmee een kapperszaak zijn afspraken door de klant zelf op de website kan laten maken.

Op het gebied van communicatie zijn er ook apps waarmee end-to-end-gesprekken beveiligd kunnen worden gevoerd. Dit geldt eveneens voor tekstberichten die beveiligd

verzonden kunnen worden. Dat kan superrelevant zijn als je in een beroepsgroep zit die zeer confidentieel moet handelen.

Ten slotte heb je ook nog een categorie die gericht is op het optimaliseren van bedrijfsprocessen, de ERP- en CRM-driven apps. Deze zijn in veel gevallen ook zeer vertical-georiënteerd. Dat is uiteraard ook een zeer interessant segment. We zullen de komende tijd dan ook meer van zulke ERP-en CRM-georiënteerde apps in de Open Cloud Store gaan toevoegen. Zeker is dat dit pas het begin is van een mooie wave van ontwikkelingen. Het is er, je moet er alleen mee aan de slag

Concluderend Zoals Westerhout concludeert: “In het cloudspeelveld is KPN Wholesale dus eigenlijk een broker. We leveren een kant-en-klare Cloud Store die onder het eigen merk van de reseller in de markt kan worden gezet. Eenmaal aangesloten op de Open Cloud Store kunnen in no-time de nieuwste generatie cloudoplossingen aan de eindklant worden verkocht.

Deelnemende partijen kunnen kiezen uit een groeiend aantal diensten die ze vervolgens onder hun eigen merknaam verkopen of bundelen met bestaande producten.

Bestelling, levering, beheer en facturatie, het zit er allemaal in.” <<

Drie verschillende formules binnen de Open Cloud Store 1. Go!’ is een laagdrempelige instapversie die klanten in staat stellen om binnen één dag te starten met de verkoop van clouddiensten. Uitgangspunt is dat de Open Cloud Store de rol van orderportal vervult waarbij de OCS-klant namens zijn klanten diensten koopt, aan hen ter beschikking stelt en apart factureert.

2. ‘Complete’ biedt de volledige set van functies van het Open Cloud Store-platform, gestandaardiseerd en klaar voor verkoop. Binnen enkele weken krijgt men een volledig operationele bestel- en beheeromgeving voor zijn klanten in de eigen huisstijl.

3. Met ‘Integrated’ krijgt men dezelfde set van functies, aangevuld met toegang tot de Application Programming Interface (API), waarmee men de bestaande ICT-infrastructuur (onder andere order-, lever- en billingsystemen) kan integreren met de Open Cloud Store.

Het is mogelijk om naar een ander model door te groeien.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 25

U ZOEKT, ICTVAKDAG HEEFT! U zoekt de belangrijkste ondernemers en beslissers uit de ICT-branche. ICTVakdag heeft die voor u.

Samen met de nieuwste ontwikkelingen op uw vakgebied treft u degenen die u wilt ontmoeten maandag 11 mei op de ICTVakdag 2015, hét evenement voor de ICT-branche.

Doelgerichter kan niet: alle kansen waarvoor anders een aparte gelegenheid moet worden gecreëerd op één dag binnen handbereik.

Ontmoet ICTWaarborg en 100 exposanten maandag 11 mei op de ICTVakdag in de Jaarbeurs in Utrecht.

Danielle Evers Organisatie ICTVakdag

De ICTVakdag 2015 wordt mogelijk gemaakt door ICTWaarborg in samenwerking met:

Nu aanmelden

Microsoft, Complies, DCC Nederland, Engenius europe, Raffel, Rout-IT, Stellar Data Recovery, Twindis, XRS, Radik, LG, Philips AOC, Fallbrook ICT Distributors BV, AVM GmbH, OFB Software, Tech data, Cygnet Cloud, HP, DSD Europe B.V., Siewert & Kau, Sennheiser Nederland BV, Denit Hosting Solutions, ViPro Services, Mindtime Backup, Q8 Kuwait Petroleum, Ultra-X B.V., Service Parts Int BV, Norman Data Defense Systems B.V., ALSO, ESET Nederland, Blancco, Solcon, G Data, Solid Circle Services Benelux BV, Beer Inkoopcollectieven, iiyama International, Argeweb, BMx Computers, Onetrail, payleven, GGN, Cooler Master Europe BV, Monitor 24/7, Cloud2, BenQ Benelux, SECOMP, 1A First Alternative, MSI, Huiskes Metaal, KPN, Quick Heal, Pelikan Hardcopy Production AG, Api, Bonque B.V., Kroll Ontrack, Panda Security, Intronics b.v., Wizzbit, Valadis BV, Teamleader, Dean Connect, Qubics, We Are Hosting You, Rijnmond Supplies BV, Backup Direct, Mens+, Xsellerate Solutions, Warbout Distributie B.V., Wyless, De Kabelexpert, RealPC ictvakdag.nl/aanmelden

Bedrijfsnieuws | HP van Tilburg

Ingram Micro, Your Way to Collaborate Het Totalcom-platform van Ingram Micro ‘Your Way to Collaborate’ (YWTC) gaat in 2015 z’n tweede jaar in. Op 22 januari kwam een rijke schakering aan ICT-resellers bij elkaar in het YWTC ‘clubhuis’ op de Golfbaan in Heelsum. De rode draad van de leerzame dag: samenwerken is een onmisbaar onderdeel van het Total communications-platform.

Distributeur Ingram Micro heeft vorig jaar met de start van het YWTC-programma een heel duidelijke visie op de integratie van telecom en IT neergelegd. Met de acquisitie van Brightpoint in 2013 haalde deze distributeur een duidelijke footprint op mobility aan boord. Net als voor elke IT- of telecomreseller is het nu de uitdaging om snel en vaardig te schakelen in een convergerende markt. Gerben de Haan neemt namens Ingram Micro het voortouw in deze exercitie.

‘Het YTWC-programma krijgt steeds meer gestalte en inhoud’ Tijdens zijn presentatie voor de klas straalt het enthousiasme van hem af. Nog leuker is het om te zien en te horen dat ook de aanwezige resellers zich duidelijk deelgenoot voelen van het YWTC-programma. Tijdens de lunch merkt een van de resellers op dat het goed is dat het YWTC-programma er echt voor en door resellers is. Zo is er een tweetrapsmodel ontworpen, waarbij de wat kleinere dealers mobiele en vaste verbindingen kunnen gaan aansluiten bij een zestal grotere partners in het programma. Ook kunnen ze voor kennis en kunde bij elkaar terecht. Gepland en inmiddels uitgerold is, dat dit ook op IT gebied het geval gaat zijn.

Technisch hoogstandje Nadat Ingram Micro het afgelopen jaar op aansluitgebied al samenwerkingen aankondigde met grotere operators schoof dit keer ook T-Mobile aan met zijn nieuwe 4G-netwerk. Het bedrijf deed aan de mensen in de zaal uit de doeken wat hun partnerstrategie via het YWTC-programma inhoudt.

Verder was er een interessante uiteenzetting te volgen over het technische hoogstandje waarmee T-Mobile – naar eigen zeggen – eind dit jaar het beste en snelste 4G-netwerk van Nederland heeft uitgerold. De toehoorders waren het er na afloop over eens dat er feitelijk geen speld tussen het verhaal te krijgen was.

Na deze ‘food for thought’ was het tijd voor wat golfballen alvorens de bitterballen bij het winterse buffet op tafel kwam. Gerben de Haan na afloop: “Het YTWC programma krijgt steeds meer gestalte en inhoud. Ik heb vandaag veel leuke en constructieve feedback mogen ontvangen. We gaan door op de ingeslagen weg en zullen feitelijk alleen nog maar versnellen.

Ingram Micro is ook op weg om een belangrijke speler te worden in cloudapplicaties. Als onderdeel daarvan heb je ook een rijk pallet aan mobiliteits- en connectiviteitsdiensten nodig.

Onze partnerresellers kunnen daar nu mee aan de slag. En dat dat meer is dan een balletje in een hole slaan, zo hebben we vandaag laten zien. Binnenkort hebben we vast en zeker weer mooie nieuwe ontwikkelingen te melden.” <<

Gerben de Haan van Ingram Micro.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 27

Channel in the picture

NETGEAR zet partners in het zonnetje Netwerkfabrikant NETGEAR Benelux zette op 18 februari in de stijlvolle ambiance van Huis ter Duin in Noordwijk zeven partners in het zonnetje tijdens het jaarlijkse NETGEAR Partnerevenement.

De bijeenkomst, met als thema ‘Strategie met een Doel’, stond geheel in het teken van het belang van een goede strategie en het bieden van toegevoegde waarde als reseller. Bijzonder dit jaar was dat Patrick Lo, de CEO en mede-oprichter van NETGEAR, speciaal naar Nederland was afgereisd om het belang van de samenwerking te benadrukken en de missie van NETGEAR voor 2015 en zijn visie op het ‘Internet of Things’ met alle aanwezige partners te delen.

Voor echte resultaten tellen niet alleen woorden, maar uiteraard ook daden. NETGEAR voegde tijdens deze middag daarom de daad bij het woord en introduceerde de nieuwste NETGEARproducten voor de eerste helft van 2015. De fabrikant onderstreepte de strategie met Arlo, de eerste volledig draadloze HD IP-camera, de nieuwe Nighthawk R8000-router en de laatste nieuwe zakelijke oplossingen zoals de unieke click switch.

Als afsluiter van de dag werden de jaarlijkse NETGEAR Partner Awards uitgereikt. Arend Karssies en Chris van Roosmalen van NETGEAR Benelux zetten dit jaar zeven partners in het zonnetje voor de professionele prestaties die ze in het afgelopen jaar hadden geleverd. Karssies: “Het succes van NETGEAR in de Benelux kunnen wij niet zonder onze partners realiseren.

Zij zijn als geen ander in staat om onze oplossingen in de markt te zetten en tijdens het Partnerevenement hebben wij weer de nodige handvatten aangereikt om ook van 2015 weer een succesjaar te maken.” <<

28 | Channel in the picture | ChannelConnect 1 | maart 2015

TIJD VOOR

DE BATTLE! www.tijdvoordebattle.nl

Tijdelijk gratis

€ 1.000,beltegoed Lync in de Cloud vanaf €7,95 per maand

Telefonie in de Cloud vanaf €6,95 per maand ü ü ü ü

Maandelijks opzegbaar Geen eenmalige investering Geen beheer en/of onderhoud Gratis 30-dagen-account

werkplek Eén totaalpakket vanaf € 20,- per Chat en beschikbaarheid Onbeperkt bellen Internetverbinding Complete telefooncentrale (Bulk)SMS Mobiele app

ü ü ü ü

Maandelijks opzegbaar Geen eenmalige investering Geen beheer en/of onderhoud Gratis 30-dagen-account

werkplek Eén totaalpakket vanaf € 30,- per Chat en beschikbaarheid Onbeperkt bellen Internetverbinding Videoconferencing Samenwerken aan documenten Scherm delen met collega’s

• Overzichtelijk vierkant touchscreen, 4.5” display (1440 x 1440) • Innovatief toetsenbord met touch ondersteuning • Amazon Android Appstore met +240.000 apps • BlackBerry Blend brengt uw smartphone content direct naar uw PC of tablet • BlackBerry Assistant, zeer uitgebreide multifunctionele assistent • Extra lange batterijduur door 3450 mAh batterij

Bestel de nieuwste BlackBerry® toestellen via www.ingrammicro.nl

Bestel de nieuwste smartphones bij Ingram Micro Mobility en profiteer van nog veel meer.

Ingram Micro Mobility is voor u dé partner die gespecialiseerd is in distributie van smartphones, mobiele telefoons en originele accessoires, logistieke dienstverlening en e-Business oplossingen.

DISTRIBUTIE

SUPPLY CHAIN SERVICES

Bestel nu voor optimale beschikbaarheid

+31 30 246 4400

www.ingrammicro.com/mobility

E-BUSINESS

Bedrijfsnieuws | Ferry Waterkamp

NetApp biedt veilig datatraject naar de cloud Veel bedrijven hebben inmiddels de kracht van cloudcomputing ontdekt. Toch worden de voordelen van de cloud nog niet optimaal benut, vindt Peter Wilbrink, director sales Benelux van NetApp. “We hebben eilandjes gecreëerd waardoor het gebruik van applicaties en het beheer van data niet meer transparant is.” Met zijn ‘data fabric’-visie hoopt NetApp de transparantie weer terug te brengen.

Het gebruik van bijvoorbeeld een SaaSapplicatie betekent volgens Peter Wilbrink van NetApp in de praktijk vaak dat gegevens in een aparte omgeving worden gegenereerd, ‘los van de interne omgeving die we altijd onder eigen beheer hebben gehad’.

Het gevolg is volgens de sales director een gebrek aan transparantie; applicaties die intern draaien gedragen zich anders dan applicaties die extern draaien en data moeten op meerdere plaatsen worden beheerd.

“Het gebruik moet volledig transparant zijn; gebruikers moeten altijd op dezelfde manier om kunnen gaan met applicaties en ook het beheer moet eenduidig zijn”, vindt Wilbrink.

Om die transparantie te bereiken, stelt NetApp een hybride architectuur voor waarin on-premise IT en public en private cloud naadloos in elkaar overlopen.

‘Gebruikers moeten altijd op dezelfde manier om kunnen gaan met applicaties en ook het beheer moet eenduidig zijn’ In deze ‘data fabric’-visie moeten we volgens Wilbrink niet meer kijken naar het ‘afgesloten stukje datacenter’, maar naar de grotere infrastructuur die ook publieke clouds omvat die als het ware het verlengstuk vormen van het enterprise datacenter. In die visie kan de verwerkingskracht bijvoorbeeld uit de Amazon-cloud komen, terwijl de data die worden gegenereerd lokaal worden opgeslagen. “Als bedrijf heb je dan een partner nodig die de gehele infrastructuur kan overzien en op alle onderdelen kan adviseren.”

Veilig traject naar AWS Cloud

Peter Wilbrink is director sales Benelux van NetApp.

ongeacht waar die data zijn opgeslagen: inhouse, in de buurt van de cloud, in de cloud, bij een serviceprovider of een hypercloudresource. “Die oplossingen werken samen met publieke clouddiensten zoals Amazon Web Services en Microsoft Azure, maar bijvoorbeeld ook met SoftLayer”, aldus Wilbrink.

In februari van dit jaar introduceerde NetApp een reeks nieuwe oplossingen voor ‘het bouwen van een veilig datatraject vanaf de werkplek tot in de AWS Cloud’.

Zo introduceerde NetApp in nauwe samenwerking met AWS drie nieuwe modellen van zijn cloud-native back-upoplossing SteelStore Amazon Machine Image (AMI) met een efficiënte en veilige aanpak voor back-up van cloud-based werk. Daarnaast levert NetApp extra ondersteuning voor Amazon Simple Storage Service (S3) als een opslaglaag voor StorageGRID Webscale, een schaalbare en duurzame oplossing voor objectopslag voor archieven voor de lange termijn.

“NetApp investeert in een ‘data fabric’architectuur en -raamwerk om hybride IT te vereenvoudigen, te versnellen en te beveiligen”, concludeert Wilbrink. “Onze nieuwste oplossingen voor back-up en archivering helpen klanten de voordelen van hybride installaties maximaal te benutten en om flexibiliteit te winnen en de kosten te beperken.” <<

NetApp heeft zijn ‘data fabric’-visie voor het eerst in oktober 2014 onthuld tijdens zijn klanten- en partnerevenement Insight in Las Vegas. Sindsdien heeft de databeheerspecialist een reeks nieuwe oplossingen voor de datalevenscyclus geïntroduceerd waarmee klanten de controle behouden over hun data, deze kunnen integreren, verplaatsen, beveiligen en beheren,

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 31

Channel in the picture Tekst: Pieter Waasdorp

Noviteiten op het Mobile World Congress Het jaarlijkse Mobile World Congress, waar de nieuwste telecomtrends getoond worden, was ook dit jaar weer in een zonnig Barcelona. Van 2 tot en met 5 maart waren meer dan 90.000 bezoekers uit 201 verschillende landen op elkaar gepakt op 98.000 vierkante meter, met langzaam schuifelende mensen langs de meer dan 1.800 stands.

Maar bracht Barcelona ook echt wat nieuws?

Wat waren de belangrijkste trends in Barcelona? Veel fabrikanten toonden een diversiteit aan wearables. Naast horloges en smartbands was er op het MWC ook een breed assortiment te vinden van smart connected armbanden, ringen en andere sieraden.

Omdat er op mobiele devices steeds meer bedrijfskritische applicaties draaien, wordt beveiliging steeds belangrijker. Pincode en passwords zijn uit en biometrische identitychecks hebben hun plaats ingenomen.

Maar dan vaak wel in combinatie met een zogenaamd ‘cognitief gegeven’: het mobiele apparaat controleert of meet de hartslag, vingerafdruk, iris of stem en in combinatie met bijvoorbeeld een unieke vraag wordt de identiteit van de gebruiker vastgesteld.

Veiliger kan bijna niet.

De laatste trend is dat echt alles connected gaat worden. Auto’s, koelkasten, grasmaaiers, schoenen, fietstrappers en tandenborstel: werkelijk alles krijgt een simkaart of Wifi-connectiviteit.

Internet of Things is een realiteit.

‘Werkelijk alles krijgt een simkaart of Wifi-connectiviteit’

32 | Channel in the picture | ChannelConnect 1 | maart 2015

Hardware De belangrijkste productaankondigingen kwamen van Samsung, HTC, LG en Sony. Vooral de lang verwachte Samsung Galaxy 6 Edge met het speciale, aan twee kanten afgeronde scherm, maakte indruk. In tegenstelling tot vorig jaar, toen Samsung met de Galaxy S5 kwam, zijn de nieuwe Galaxy S6 en S6 Edge nu wel vernieuwend. Het unieke design van metaal en glas, het razendsnel – binnen 0,7 seconde – maken van foto’s en supersnel draadloos opladen zijn de belangrijkste innovaties.

LG toonde dat ‘curved innovation’ niet zo maar een holle frase is. Het gebogen scherm van de LG Flex 2 met een zelfherstellende extra coating is echt vernieuwend. Eindelijk een telefoon die perfect in de hand ligt. Sony gaat verder op het pad van smartphones die bestand zijn tegen vocht en richt zich met de nieuwe Xperia M4 Aqua uitdrukkelijk op de vooral zakelijke gebruiker.

HTC wilde met een herkenbaar toestel komen. Met de nieuwe HTC One (M9) zijn ze daar goed in geslaagd. Aan de buitenzijde is het tweekleurige metaal een leuk designaspect maar interessanter is dat de HTC met de M9 op technologisch gebied een grote stap vooruit heeft gemaakt. <<

‘Internet of Things is een realiteit’

Connexie Casa

Channel in the picture

Traditioneel organiseert Connexie, het telecomvakblad van Nederland en een zusteruitgave van ChannelConnect, op de dinsdag tijdens het MWC, Connexie Casa: dé telecomnetwerkborrel, waar de crème de la crème van de Nederlandse telecomindustrie te vinden is. Met dit jaar een speciale gast: de Nederlandse consul. In totaal waren er meer dan 150 mensen aanwezig en was het weer ouderwets gezellig.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Channel in the picture | 33

GLOBAL SECURITY INTELLIGENCE

Critical Infrastructure Protection

Kaspersky Fraud Prevention

Virtualization Security

Securing Mobile Working

PROTECTING TODAY, SECURING THE FUTURE kaspersky.nl/enterprise #EnterpriseSec

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Wyless verwijst downtime naar de geschiedenisboeken Heeft u al een draadloze back-upoplossing in het bedrijfscontinuïteitsplan van uw klanten geïntegreerd?

Dat zou u wel moeten doen, want eindgebruikers verwachten gewoon honderd procent uptime. Bedrijven zijn tegenwoordig immers volledig afhankelijk van snelle en betrouwbare connectiviteit. Storingen in bedrijfskritische telecommunicatiesystemen kunnen ernstige gevolgen hebben, in het bedrijfsleven, de financiële wereld, de gezondheidszorg en waar niet al. Redundante connectiviteit is een must.

Een redundant uitgevoerde verbinding zorgt ervoor dat bedrijfskritische systemen in de lucht blijven bij uitval van het hoofdsysteem. “Maar de kosten voor een traditionele IP-back-upoplossing kunnen flink oplopen”, zegt Vanessa Claessen, Channel Sales Manager bij het in 2014 door Wyless overgenomen ASPIDER. “Broadband Wireless Backup van Wyless is een betaalbare, betrouwbare multi-carrier oplossing die ervoor zorgt dat downtime voorgoed tot het verleden behoort.

De primaire verbinding loopt daarbij via een hoogbeschikbare draadloze router.

Door pooling kan er gebruik worden gemaakt van bulktarieven, die fors lager liggen dan die voor vaste lijnen. De hieronder beschreven businesscases illustreren het belang van betrouwbare draadloze connectiviteit, zoals Wyless die biedt.”

Landelijke retailorganisatie Een grote landelijke retailorganisatie met 275 vestigingen installeerde Broadband Wireless Backup van Wyless om schade door een eventuele storing in het communicatienetwerk te voorkomen. Dit werd gerealiseerd via een enkele router met zowel vaste als draadloze connectiviteit.

Binnen de eerste twee maanden profiteerden al acht filialen van de oplossing doordat de back-upoplossing bij een storing de verbindingen naadloos overnam, zodat de verkoop aan klanten ongestoord kon blijven doorgaan. Daarmee werd een omzetderving van rond de 50.000 euro voorkomen. En de draadloze oplossing bewees ook nog op een andere manier zijn nut: nieuwe filialen konden al live gaan voordat alle vaste verbindingen operationeel waren.

‘Wyless levert M2M/IoT-oplossingen zonder compromissen’ Wanneer een storing de failover triggert, wordt de verbinding automatisch overgenomen door het beveiligde draadloze netwerk totdat de storing is verholpen.

Preventieve gezondheidszorg

Vanessa Claessen is Channel Sales Manager bij Wyless.

Een grote speler in de Amerikaanse zorgmarkt brengt met een innovatief concept ‘de dokter naar de patiënt’. Het zorgbedrijf heeft een innovatief meetsysteem ontwikkeld voor het opsporen en behandelen van te hoge bloeddruk. Daarmee worden in apotheken, bedrijven en ziekenhuizen ruim 65 miljoen bloeddruktesten per jaar uitgevoerd. Voor het draadloos

doorgeven van de gegevens naar het online gezondheidsportal wordt gebruikgemaakt van Wyless Connect. Claessen: “Wyless Connect levert beveiligde, 24/7 beschikbare verbindingsoplossingen, niet alleen voor de gezondheidszorg, maar ook voor de financiële sector, de digitalereclame-industrie, zelfbedieningskiosken en Point of Sale-systemen. Het multi-carrier concept van Wyless zorgt voor optimale signaalsterkte op iedere locatie. Gekoppeld met ons veelzijdige en bekroonde Porthosmanagementplatform kunnen we onze klanten een ongeëvenaarde service, support en betrouwbaarheid van hun draadloze omgeving bieden.”

Vertrouw ook op Wyless “Wyless levert M2M/IoT-oplossingen zonder compromissen,” vervolgt Claessen. “Wij kennen uw business en leveren een groot assortiment hardware, waarbij voor elke toepassing het juiste device beschikbaar is, zowel voor gebruik onder normale omstandigheden als in veeleisende industriële omgevingen waar devices onder extreme omstandigheden moeten werken. We lopen voorop als het gaat om het beschikbaar stellen van wereldwijde draadloze connectiviteit via onze optimaal beveiligde en robuuste netwerkinfrastructuur. En dankzij samenwerking met honderden netwerkoperators wereldwijd kunnen we altijd scherp concurrerende tarieven aanbieden. <<

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Vanessa Claessen, Channel Sales Manager Wyless, telefoon 088 – 7464626.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 35

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Verbatim gaat nieuwe groeifase in met verbreed portfolio Het internationale en bekende merk Verbatim is voor veel computergebruikers al tientallen jaren onlosmakelijk verbonden met opslagmedia: van floppydisks tot cd’s, dvd’s en high-definition Blu-ray-media, externe harde schijven, flashgeheugenkaarten, USB-stations en SSD’s.

Het bedrijf biedt het uitgebreidste productaanbod in de markt en is al meer dan acht jaar op rij wereldmarktleider in beschrijfbare optische schijven.

Verbatim is onderdeel van Mitsubishi Chemical Corporation Group (MCC), dat tevens merkeigenaar is van de populaire consumentenmerken Freecom en Clean Sui. “Middels onze merken Verbatim en Freecom willen we een belangrijke rol in de removable storage markt blijven spelen”, zegt Martin Zitter, Brand Manager Verbatim Benelux. “In de optische markt winnen we nog marktaandeel doordat Verbatim een

‘ 1000 jaar datagarantie’ heel breed, competitief en compleet assortiment biedt dat past bij de consolidatie in deze markt. Er zijn steeds minder merken actief, en ook de resellers willen minder merken in het schap. Logischerwijs blijven dan de sterke namen over. We zien wel de vraag naar disks teruglopen doordat de consument alternatieve opslagsystemen kiest, zoals NAS of cloudopslag. Maar de vraag naar opslag zal de komen jaren alleen maar blijven stijgen. Nieuwe markten zoals videosurveillance, de gamingmarkt en tablet-storage lenen zich uitermate voor opslag met een harde schijf, SSD of een USB-stick. Als onderdeel van MCC hebben we een sterke moeder en kunnen we profiteren van de uitgebreide R&D-afdeling, waar talloze innovaties vandaan komen. Niet alleen op het gebied van opslagtechnologie, maar ook op het gebied van filamenten voor de groeiende 3D-printermarkt, speciale waterfilters en ledverlichting.”

36 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Ledverlichting: nieuwe margeproducten “Mitsubishi is wereldwijd een grote leverancier van fosfor voor de productie van ledverlichting”, vervolgt Zitter. “MCC heeft al meer dan vijftig jaar ervaring op het gebied van verlichtingsmaterialen en Verbatim zet sinds enige tijd haar uitgebreide wereldwijde netwerk in om een lijn van kwalitatief hoogwaardige led- en oled-producten op de markt te brengen. Die bieden brede keuze uit een groot aantal oplossingen met een betere verlichtingservaring, in combinatie met een sterk verlaagd energieverbruik en een veel langere levensduur. Voor retailers en computerwinkels vormt onze home-range led-verlichting een aanvullende productcategorie waarop nog interessante marges te behalen zijn. Voor de professionele markt hebben we diverse industriële lijnen, van lampen en armaturen tot ledpanelen. Wij zetten deze producten in de markt via ons netwerk van Verbatim led-ambassadeurs (lichtplanners, distributeurs, salesagenten, groothandels, bespaarconsulenten, installateurs, resellers etc.), maar nieuwe partners zijn altijd van harte welkom,” aldus Zitter.

One-stop-shop De concurrentie in de markt voor opslag en accessoires is fors, en retailers en computerwinkels zijn dan ook op zoek naar mogelijkheden om door hogere efficiency toch een redelijke marge op dit deel van hun assortiment te behouden.

Zitter: “Verbatim kan daarbij helpen met een breed productportfolio – van ‘computer essentials’ zoals micro-SD, USB, HD en SSD, optische media, inclusief de nieuwe

Martin Zitter is Brand Manager Verbatim Benelux.

100 GB M-Disk met 1000 jaar data-garantie – tot en met PLA- en ABS-filamenten voor 3D-printing. Maar ook de energiebesparende ledlampen van Verbatim en voor tassen en backpacks van Wenger, bekend van de Zwitserse zakmessen en ook een brand van Verbatim, of de waterfilters voor mobiel en vast gebruik van Cleansui die 99,99 procent van alle bacteriën uit kraanwater verwijderen, ben je bij Verbatim aan het juiste adres. Goede marges, één contract, en één contactpersoon, dat betekent korte lijnen, veel minder administratieve handelingen bij de inkoop en een hoger rendement. Geïnteresseerde resellers informeer ik graag over onze producten en mogelijkheden en de distributiepartners waarmee wij samenwerken.”<< Voor meer informatie: 070-336 76 00 of e-mail mzitter@verbatim-europe.com.

PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA

‘ Mobile-first’ wordt ‘mobile-only’

Als we Google ceo Larry Page mogen geloven, leven we niet langer in een ‘mobile-first’ maar in een ‘mobile-only’ wereld. Mobiliteit en BYOD en CYOD zijn intussen de bepalende factoren voor bedrijfs-IT, en wie het World Mobile Congress in Barcelona heeft bezocht, zal geneigd zijn om Page gelijk te geven.

De trends die de ontwikkelingen bepalen en waar ondernemingen terdege rekening mee moeten houden, liggen op het gebied van hardware, apps, IoT, phablets en wearables. En die ontwikkelingen gaan zo snel, dat veel organisaties het groeitempo nauwelijks kunnen bijhouden. Ze hebben een end-to-end mobility-oplossing nodig die de voortgaande ontwikkeling van allesomvattende strategieën en tactieken ondersteunt, van mobilitymanagement tot app-ontwikkeling en omni-channel implementaties en alles daar tussenin.

Zo zal het aantal mobiele apparaten dit jaar het aantal desktops definitief overvleugelen. Mobiele apps van de generatie 3.0 gaan gebruikmaken van locatiegegevens, context, gebruikersgedrag en gebruikersgegevens om te anticiperen op wat de gebruiker nodig heeft. Smartphones worden al als ‘IoT-hub’ gebruikt voor het aansturen van apparaten in huis, entertainmentsystemen en smart cars. Bedrijven oriënteren zich nadrukkelijk op de mogelijkheden om deze ontwikkelingen te

integreren in hun organisatiestrategieën.

Big data wordt essentieel, de IT-afdeling moet big data en analytics-initiatieven integreren in alle mobiele strategieën en ze niet langer als gescheiden activiteiten beschouwen.

De doorbraak in de markt voor wearables, die dit jaar naar verwachting een volume van enkele tientallen miljoenen devices gaat bereiken, betekent voor IT-afdelingen een nieuwe uitdaging op het gebied van privacybescherming. Bedrijven, maar ook overheidsinstanties zullen steeds vaker een omnichannel-strategie uitrollen om de klant op elk moment, thuis, onderweg of op een fysieke locatie, de interactiemogelijkheden te bieden die hij of zij wenst.

Dat is de basis voor het opbouwen en behouden van loyaliteit. Want bij alle veranderingen blijft de aloude 80-20regel ook in de toekomst overeind: rond tachtig procent van de toekomstige winst wordt gegenereerd door eenvijfde van de bestaande klanten. De mobiele ervaring moet klanten blijven inspireren om terug te blijven komen.

Wat dat laatste betreft: gelukkig zijn er ook nog universele waarheden waar tijd en trends geen vat op lijken te hebben en kan ik deze bijdrage eindigen met dezelfde zin die ik in mijn mobility-column vorig jaar neerschreef: ‘Wie zijn klant optimaal bedient, kan zelf ook goede zaken doen.’ <<

Pim Hilferink e-mail: pim@channelbv.nl twitter: @pimhilferink

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Pim’s Pagina | 37

Mobility | Pim Hilferink

Hoe je als reseller wél geld verdient aan mobiele devices Notebooks, tablets en smartphones vormen het essentiële gereedschap voor mobiel werken.

Maar door de felle prijsconcurrentie zijn de marges voor de aankoop voor ‘normaal’ gebruik flinterdun en de strijd om de consument vindt dan ook vooral plaats tussen de grote elektronicaketens, telecomretailers en online resellers. In dat gevecht maakt de gemiddelde IT-reseller geen schijn van kans… Of toch wel?

Het zakelijke gebruik van mobiele devices is intussen gemeengoed geworden. Maar de beoogde productiviteitswinst in de kantooromgeving komt niet vanzelf, daar is een

‘Mobility wordt binnen de zakelijke markt een specialisatie’ strategie en beleid voor nodig. En dan zijn er de verschillende verticale toepassingen waar je het met standaard uitvoeringen niet redt. In die situaties kan de professionele IT-reseller de toegevoegde waarde bieden waarover de volumehandel niet beschikt.

Verschillende fabrikanten maken, ieder op hun eigen manier, gebruik van deze inzichten en bieden daarvoor speciale, doelgerichte oplossingen aan. We spraken met Dell, HP, Panasonic en Toshiba over hun visie op mobiliteit en hoe ze die naar oplossingen voor ‘buitengewoon’ gebruik vertalen.

Business workflow enabler “Begin dit jaar hebben we na maanden van onderzoek en voorbereiding de oprichting 38 | ChannelConnect 1 | maart 2015

van onze Commercial Mobility divisie aangekondigd”, zegt Paula Boersma, Country Category Manager Personal Systems bij HP Nederland. “De achtergrond daarvan is dat we hebben vastgesteld dat het merendeel van de CIO’s (73 procent) mobiliteit wel beschouwt als een ‘business workflow enabler’, maar dat nog minder dan de helft van de bedrijven hun businessoperaties daarop heeft aangepast. Daardoor blijft de productiviteitsverhoging die organisaties met de inzet van mobiele apparaten vaak achter bij wat mogelijk zou zijn wanneer ze een strategie zouden ontwikkelen waarin hardware, apps en services geïntegreerd zijn. Om die reden denken wij, samen met onze partners, graag mee met organisaties die hun IT-infrastructuur optimaal willen inrichten met het oog op mobility.”

Met het oog daarop heeft HP de wensen en eisen binnen negentien verticale markten in kaart gebracht en werkt het aan de ontwikkeling van veilige, speciaal ontwikkelde 2-in-1 notebooks en tablets voor specifieke toepassingen, waar standaard oplossingen niet voldoen. HP ondersteunt meerdere besturingssystemen en werkt samen met Microsoft en Google aan de uitbreiding van het software-aanbod. HP kan inmiddels complete mobiliteitsoplossingen aanbieden in het onderwijs, gezondheidszorg, openbare veiligheid, detailhandel en buitendiensten.

Paula Boersma is Country Category Manager Personal Systems bij HP Nederland.

“Met nieuwe devices stellen we onze partners in staat om een serieus en doelgericht alternatief te bieden voor de voor standaard toepassingen ontwikkelde tablets van Apple of Samsung”, vervolgt Boersma.

“Mobility wordt binnen de zakelijke markt een specialisatie, waar naast wederverkoop het leveren van services en oplossingen steeds belangrijker wordt. Om het ecosysteem verder uit te breiden, werken we nauw samen met een groeiend aantal ISV’s die complete applicaties bouwen voor zakelijke mobiele oplossingen. Binnen die verticals focussen we op co-development, co-marketing en co-selling op basis van gecertificeerde hardware van HP.

Mobility | Pim Hilferink

End-to-end benadering

Spanningsveld

“Binnen de wereld van ICT wordt de rol van de eindgebruiker steeds belangrijker, het is steeds vaker de business die de toon zet in welke richting de bedrijfs-IT zich moet ontwikkelen”, zegt Jordi Baggen, Benelux Sales Manager Client Solutions bij Dell.

“Organisaties die het maximale rendement uit hun medewerkers willen halen, houden rekening met de individuele eisen en wensen rondom de werkplek, vastgelegd in gebruikersprofielen en steeds vaker ook ondersteund met specifieke mobiele devices.

“Bij zakelijke mobiliteit heb je te maken met verschillende definities en verwachtingen van gebruikers”, zegt Ronald Ravel, Country Manager van Toshiba Information Systems Benelux. “De keuze voor de juiste notebook of tablet hangt helemaal af van het gebruiksdoel. Dat bepaalt onder meer de gewenste accucapaciteit, processing power, beveiliging en mogelijkheden voor beheer op afstand. Mobile device management (MDM) is bij de meeste organisaties het meest kritische punt. Het is tegelijkertijd een complex vraagstuk, waarbij je de nodige kennis en ervaring moet hebben om een goed advies te kunnen geven.

Toshiba is van oudsher een producent van mobiele computers geweest, dus die ervaring is ruim aanwezig zowel bij ons, als bij onze channelpartners. Maar als we het hebben over speciale oplossingen voor verticale markten, dan zien wij een spanningsveld. Een grote diversiteit in producten en de verbijzondering naar verticale toepassingen heeft zijn schaduwkanten als het gaat om beheer.

Als fabrikant streef je naar een ‘grootste gemene deler’ als het gaat om compatibiliteit qua hardware en imaging ten behoeve

‘Met maatwerk kunnen resellers zich uitstekend differentiëren in de markt’ Een succesvolle mobility-strategie redeneert vanuit de behoeften van de gebruiker en koppelt daaraan een end-to-end totaaloplossing die niet alleen voorziet in aangepaste apparatuur en softwareapplicaties, maar ook in netwerkoptimalisatie, beveiliging van verbindingen en encryptie van data en beheer.”

Dell biedt al geruime tijd mobility-oplossingen voor de onderwijswereld en de gezondheidszorg. Baggen: “Zo hebben we voor het basis- en middelbaar onderwijs het Intelligent Classroom-concept ontwikkeld, dat gecertificeerde oplossingen biedt, en waarbij ouders in het kader van een BYOD- of CYOD-beleid ook keuzemogelijkheden aangeboden krijgen. Interactie tussen leerlingen en docenten, individuele aandacht en groepsprocessen spelen een steeds belangrijkere rol. Dells Intelligent

Jordi Baggen is Benelux Sales Manager Client Solutions bij Dell.

Classroom-concept schept daarbij de voorwaarden voor een dynamische omgeving van computers, notebooks, tablets, printers, notebookkarren en onderwijsondersteunende oplossingen zoals projectoren, draadloze netwerken en digitale school- en mededelingenborden.

“Binnen de gezondheidszorg zien we een enorme stroomversnelling op gang komen in het gebruik van tablets”, vervolgt Baggen.

“Artsen en verpleegkundigen ruilen bij hun rondes pen en papier steeds vaker in voor een Windows-tablet, waarbij ze beveiligde toegang tot het EPD en andere maatwerk-apps hebben. Dat bespaart enorm veel tijd, vermindert de kans op (overschrijf-) fouten en vereenvoudigt de uitwisseling van gegevens met achterliggende systemen aanzienlijk. Met Mobile Clinical Computing werken we ook hier aan een compleet ecosysteem dat niet alleen de werkefficiency van artsen en ziekenhuismedewerkers verbetert, maar tevens de kwaliteit van de zorg verhoogt doordat er meer tijd vrijkomt voor patiëntenzorg.”

Maar ook veldwerk, bijvoorbeeld in de olie- en gaswinning, watervoorziening, de bouw en bij politie en brandweer stelt aparte eisen aan de mobiele apparatuur.

“Binnen ons partnerecosysteem hebben we diverse specialisten, die apparatuur geschikt maken voor extremere gebruiksomstandigheden en diverse inbouwscenario’s. Met dit soort maatwerk en themagerichte oplossingen kunnen resellers zich ook uitstekend differentiëren in de markt”, aldus Baggen.

Ronald Ravel is Country Manager van Toshiba Information Systems Benelux.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 39

Bereik Channel BV Channel BV heeft het grootste bereik in de B2B- en B2C-segmenten telecom, it en consumentenelektronica.

EINDGEBRUIKER

EVENTS

ONLINE

PUBLISHING

CONSUMENT

KANAAL

Telecom

IT

CE

Connexie Magazine

•

•

•

Groot

Midden

Klein

ChannelConnect

•

•

•

ICT Update

•

•

•

•

Telecommagazine

•

•

•

•

Dossiers

•

•

Nationale Telecom/IT Special

•

•

•

•

Connexieb2b.nl

•

•

•

•

ChannelConnect.nl

•

•

•

•

ICT-Update.nl

•

•

•

•

Telecommagazine.nl

•

•

•

•

Distributeursdossier.nl

•

•

•

Security-dossier.nl

•

•

•

Datacenterdossier.nl

•

•

•

Voipdossier.nl

•

•

SESLync.nl

•

•

Graham Awards

•

•

•

Telecom Xperience

•

Connexie Casa

•

•

•

Connexie Stube

•

•

•

SES Skype Day en Skype Summer Fair

•

•

Digi-Source

•

•

• • • • •

• •

•

• •

•

•

•

• • • • •

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

Vakblad voor het kanaal

Vakblad voor het kanaal

CONNEXIE MAGAZINE

CHANNELCONNECT

HET GROOTSTE TELECOMVAKBLAD VAN NEDERLAND

HET GROOTSTE IT VAKBLAD VAN NEDERLAND

Connexie Magazine is hét vakblad voor de telecombranche. Het signaleert en beschrijft trends in innovatieve telecom, ip en ce en is de referentie voor het management. www.connexie.nl

ChannelConnect is het platform voor business partners en houdt directie, management en verkoop met een kritische kijk en journalistieke benadering op de hoogte van nieuws uit het veld van ict-distributie. www.channelconnect.nl

Vakblad voor eindgebruikers in het mkb en de grootzakelijke markt

Vakblad voor eindgebruikers in de grootzakelijke- en enterprisemarkt

TELECOMMAGAZINE

ICT UPDATE

HET VAKBLAD VOOR BUSINESS TELECOM EN NETWORKING

HET MANAGEMENTBLAD IN IT EN TELECOM

Telecommagazine geeft inzicht in de wijze waarop telecom- en netwerktechnologieën kunnen bijdragen aan de effectiviteit van organisaties en mensen. Telecommagazine werkt samen met TMA en de Social Enterprise Society. www.telecommagazine.nl

ICT Update is hét managementplatform in ict in Nederland.

ICT Update voorziet zijn lezers van strategische informatie. ICT Update werkt samen met CIONET, BTG en Nederland ICT. www.ict-update.nl

distributed by

O N A F H A N K E L I J K VA K B L A D O V E R T E L E C O M M U N I C AT I E E N N E T W E R K E N

Nummer 4 | Augustus 2014 | ChannelConnect is een uitgave van Channel BV

CHECK POINT 2014 SECURITY REPORT

5

OVER 10,000 SECURITY GATEWAYS ANALYZED

SPEC I A L N et w erken

HET MANAGEMENTBLAD IN IT EN TELECOM

Va n v a s t plus mobie l na a r int e gr a le inf r a s t r uc t uur

Big Data

Kom naar Lync Day op 19 en 20 november in de Utrechtse Jaarbeurs!

144% More New Malware Found Compared to 2012 ChannelConnect | Nummer 4 | augustus 2014

88% Had at Least 1 Potential DLP Incident

JAAR G AN G 12 E D I TI E 2

HET KENNISPLATFORM VOOR IT-BUSINESS PARTNERS

HET GROOTSTE TELECOMBLAD VAN NEDERLAND

73% Of Organizations Found at Least 1 Bot

I CTUpdate

w

29e jaargang ◦ nummer 5 2014 ◦ www.telecommagazine.nl

Connect

WWW.CONNEXIE.NL 18e Jaargang Nr. 8 - 2014

84% Downloaded a Malicious File ICT UPDATE | EDITIE 2 | MEI | 2014

HOME JOIN THE SECURITY REVOLUTION

En... alles over Telecom Time 2014!

Email: marketing@westconsecurity.nl voor meer informatie

www.checkpoint.com/securityreport

Jeffrey Raskeyn

Director General Business & Partner Ecosystems SAP

26 Thema

42 Reseller aan het woord

54 Op de koffie

Overzicht Big Data leveranciers

Kendis ICT

Sander Bakker - Brocade

Alles over Lync

COVER_2.indd 1

HET GROOTSTE TELECOMBLAD VAN NEDERLAND

“DE RIJKSOVERHEID GAAT VOORTAAN ALS ÉÉN CONCERN OPEREREN” DOSSIER THE SECURE ENTERPRISE: “BIG DATA ANALYSE REDDER IN NOOD”

NEDERLANDSE VERENIGING TELECOM GROOTGEBRUIKERS: VISIE OP 4G

BT BREEKT LANS VOOR DE HYBRIDE CLOUD ALS ‘BEST OF BOTH WORLDS’

Zie pagina 18 en verder

©2014 Check Point Software Technologies Ltd

CC_2014_04_Cover.indd 1

Dion Kotteman CIO Rijksoverheid

30-7-2014 9:56:01

21-05-14 16:24

Mobility | Pim Hilferink

van gecentraliseerd beheer. Doe je dat niet, dan wordt een BYOD-mobilitybeleid al snel een lappendeken.”

“Hoe je die lappendeken voorkomt? In de eerste plaats door zelf je systemen te bouwen”, vervolgt Ravel. “Al onze machines draaien op ons eigen BIOS, wat ervoor zorgt dat we op diverse platforms een identiek image kunnen leveren. En naast standaardmachines leveren we ook ‘builtto-order’. In verticale markten werken we vaak samen met gespecialiseerde businesspartners met wie we gezamenlijk totaaloplossingen leveren. Zoals bijvoorbeeld aan lokale overheden, waar we met Toshiba Business Image Recovery een sterke propositie hebben voor beheer en het uitrollen van projecten. Of in de seniorenmarkt, waarvoor we modellen met aangepaste toetsen en softwareapplicaties als Windows-schil beschikbaar hebben. In de onderwijsmarkt werken we samen met Microsoft in het project ‘Shape the future’. Daarvoor hebben we innovatieve concepten ontwikkeld, zoals het EasyGuard-concept. Dit concept biedt de modernste encryptietechnologieën, robuuste en tegelijkertijd lichte behuizingen, een schokbestendig ontwerp, bescherming van de harde schijf met 3D-stootsensor, een morsbestendig toetsenbord en maximaal energierendement. Ook besteden we veel aandacht aan lange levenscycli van onze producten, mede daardoor bieden we op onze zakelijke toestellen extra garantie (Reliability Guarantee), en een uniforme docking. En omdat we al onze machines zelf ontwikkelen, kunnen we dat ook tegen een zeer interessant prijspunt”, aldus Ravel.

‘Verticaal van huis uit’ “Panasonic Computer Product Solutions levert al achttien jaar oplossingen die het overal en altijd doen, ook in extreme omstandigheden”, zegt Pierre van Zon, Channel Development Manager Panasonic Computer Product Solutions Benelux.

“We ontlenen ons bestaansrecht aan verticale markten, waar men onze Toughbook-notebooks en Toughpadtablets gewoon als ‘dagelijks gereedschap’ beschouwt. Zo zijn we kind aan huis bij defensie, politie, ambulancediensten, nutsbedrijven, field-service bedrijven, logistieke bedrijven en de gezondheidszorg.

Onze producten zijn vanuit de basis ontwikkeld met het oog op zware omstandigheden als schokken, vocht, extreme temperaturen, slechte draadloze ontvangst en schermleesbaarheid bij fel zonlicht. Maar ook een veelzijdige, professionele inzetbaarheid is belangrijk voor ons: zo kunnen

‘Een BYODmobilitybeleid al snel een lappendeken’ de meeste van onze toestellen worden uitgerust met bijvoorbeeld een seriële poort, een tweede USB-poort of een geïntegreerde barcode- of smartcardlezer. Onze ‘hot-swappable’ accutechnologie zorgt voor een ononderbroken beschikbaarheid in situaties waarbij moet worden overgewerkt om een bepaalde klus te klaren. Panasonic ontwerpt en maakt het grootste gedeelte van de onderdelen voor zijn devices zelf.

Voor de inbouw in voertuigen hebben we verschillende inbouwdocks die even robuust zijn als de notebooks of tablets die erin geplaatst worden.”

Panasonic onderscheidt een drietal categorieën: Fully-Ruggedized, Semi-Ruggedized en Business-Ruggedized. Van Zon: “De eerste categorie wordt gekenmerkt doordat deze modellen voldoen aan de MIL-Standaard (MIL-STD 810G)

Pierre van Zon is Channel Development Manager Panasonic Computer Product Solutions Benelux.

voor schokbestendigheid en de Ingress Protection-standaard IP65 voor water- en stofbestendigheid. De modellen uit het Semi-Ruggedized portfolio voldoen nog steeds aan hoge eisen op het gebied van robuustheid, val- en vochtbestendigheid, zij het op een wat lager niveau als die voor fully-ruggedized modellen. Bij de BusinessRuggedized modellen staat de bescherming van de bij standaard notebooks meest kwetsbare onderdelen zoals het scherm, de harde schijf en het toetsenbord, centraal.”

“Bij onze full ruggedized toestellen liggen de uitvalpercentages onder de 3 procent tegen meer dan 20 procent bij standaard notebooks”, stelt Van Zon. Daarmee verdient de verhoudingsgewijs hogere aanschafprijs zichzelf gedurende de levensduur van het apparaat snel terug. En een lagere TCO is niet alleen prettig voor de eindgebruiker, het is voor de reseller – naast zijn eigen toegevoegde waarde - een belangrijk verkoopargument om de klant te overtuigen om te kiezen voor de Toughbook- of Toughpadoplossingen van Panasonic.” <<

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 41

Mobility | Pim Hilferink

Op weg naar de ‘software-defined workspace’ In een uitgave met mobiliteit als speciaal thema mag Citrix, een van de toonaangevende spelers op het gebied van Enterprise Mobility Management, natuurlijk niet ontbreken. Met Peter van Leest, sinds 2003 actief in de gelederen van Citrix en sinds januari dit jaar Country Manager Benelux, spraken we over de ontwikkeling van de organisatie, het productportfolio en het partnerkanaal.

“Citrix is een van de wereldspelers op het gebied van mobile workspaces, en biedt met virtualisatie, mobilitymanagement, netwerken en clouddiensten nieuwe manieren om beter te werken”, zegt Van Leest. “We waren een van de pioniers op het gebied van VDI en ons portfolio is daarna verder uitgegroeid met oplossingen voor mobile device management.

Een kleine twee jaar geleden kwamen daar na de overname van Zenprise ook enterprise mobility managementoplossingen bij.

De beveiligde, persoonlijke workspaces die mensen directe toegang bieden tot

per land maken we niet bekend, maar ik ben er best trots op dat wij met onze Beneluxorganisatie flink sneller zijn gegroeid dan het bedrijfsgemiddelde.”

schakelen. En dat kan bij ons: beginnen met VDI, vervolgens app-standaardisatie en dan doorschakelen naar mobiele oplossingen.”

Van server tot mobile workspace

“Om onze groei te ondersteunen, hebben we vorig jaar Arrow ECS als tweede distributeur aangesteld naast Tech Data.

Samen bedienen zij onze ruim 350 geautoriseerde channelpartners in Nederland”, zegt Van Leest. “Daarmee hebben we een goede en regionaal gespreide dekking.

Voor onze verdere expansie zoeken we niet zozeer meer partners, maar ondersteunen we onze bestaande partners bij verdere specialisatie, zodat ze hun klanten optimaal kunnen adviseren over hun strategie. Een goed advies is tenslotte de basis voor een oplossing die optimale klantervaring oplevert. En dat vraagt weer om goede voorbereiding, luisteren naar de klant en het vertalen van functionele requirements naar een overtuigend proof of concept. We zijn met name gefocust op segmenten waar grotere volumes pc’s en andere devices worden gebruikt en waar de vraag naar virtualisatie en mobiliteit hoog is, zoals bij centrale en decentrale overheden, financiële instellingen, ziekenhuizen en zorginstellingen.”

Citrix lanceerde half januari een vernieuwd channelprogramma om zijn resellers

Van Leest: “We zien nu ook een ‘trickledown’ effect waar middelgrote en kleinere channelpartners met onze oplossingen aan de slag gaan in de vorm van managed services, zoals hosted desktops (DaaS) voor verticale markten of het mkb. De markt transformeert naast hosted oplossingen;

‘Een goed advies is de basis voor een oplossing die optimale klantervaring oplevert’ apps, desktops, gegevens en communicatievoorzieningen op elk device, over elk netwerk en in elke cloud hebben voor een stroom-versnelling in onze groei gezorgd.

Wereldwijd, maar zeker ook in de Benelux, waar we sinds 2013 met twee aparte landenorganisaties voor Nederland en België/Luxemburg voor een optimale marktondersteuning hebben gezorgd. Vorig jaar is de omzet van Citrix wereldwijd gegroeid tot 3,14 miljard dollar. Specifieke omzetcijfers 42 | ChannelConnect 1 | maart 2015

ook aan de bovenkant met de sofwaredefined workplace die zorgt voor een 24/7 beschikbare applicatiebeschikbaarheid en functionaliteit. Organisaties willen hun medewerkers faciliteren met een vertrouwde mobiele werkplek, ondersteund door gecentraliseerd beheer en een gemakkelijk te hanteren ‘pay-per-use-abonnementsmodel’.

De volledigheid van ons portfolio spreekt eindklanten aan, ze willen liefst zo weinig mogelijk vendoren waarmee ze moeten

Channelprogramma

Mobility | Pim Hilferink

te ondersteunen bij hun groei en zich te differentiëren met specialisaties.

Van Leest: “Met ons Citrix Solution Advisor (CSA) programma stellen we partners die investeren in specialisaties in staat hun klanten maximaal te laten profiteren van onze oplossingen, en daarmee hun eigen omzet sneller te laten groeien. Het nieuwe CSA-programma kent onder meer vereenvoudigde certificeringen, aangepaste omzetdoelstellingen en een nieuw, oplopend systeem voor bonussen en incentives.”

“Met Citrix Specializations kunnen resellers zich onderscheiden in de markt”, vervolgt Van Leest. “Ze vormen een bewijs van hun technische competenties, expertise op het

ondersteunt om jaarlijks flink te groeien.

“Daarnaast stimuleren we effectieve samenwerking tussen onze buitendienst en onze resellers, bieden we uitgebreide ondersteuning gedurende de volledige customer lifecycle en zorgen we voor leadgeneratie door middel van multi-touch marketingcampagnes. Onze continue innovaties zijn niet alleen aantrekkelijk voor nieuwe klanten, ze betekenen ook mogelijkheden om de ‘share-of-wallet’ bij bestaande klanten te vergroten. Op basis van onze wereldwijde ervaringen zijn we een trendsetter die vanuit

een gebruikersperspectief een duidelijke visie heeft op de richting waarin de werkplek van de toekomst zich ontwikkelt. Tijdens het jaarlijkse Citrix Synergy event dat in mei aanstaande in het Amerikaanse Orlando wordt gehouden komen we met nieuwe aankondigingen, waarmee onze channelpartners hun klanten een volgende stap op het gebied van klant- en resultaatgerichte werkplekautomatisering kunnen maken”, zo besluit Van Leest. <<

‘Met Citrix Specializations kunnen resellers zich onderscheiden in de markt’ gebied van end-to-end verkoopkennis en servicegerichtheid naar de eindklant.

Het Specialization-programma biedt resellers verschillende instapmogelijkheden waar het gaat om de keuze voor de technologische categorie die het best bij hun bestaande businessmodel past.

Vervolgens kunnen die specialisaties verder worden uitgebreid naarmate de zaken zich ontwikkelen. Elk trainingsonderdeel stelt partners in staat om technische expertise en kennis van succesvolle projectimplementaties op te doen rondom Citrix-oplossingen op het gebied van virtualisatie, mobiliteitsmanagement en netwerken.”

Trendsetter Het vernieuwde CSA-programma is een belangrijke pijler onder het nieuwe Citrix Partner Growth Plan, dat Citrix partners

Peter van Leest is Country Manager Benelux bij Citrix.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 43

Mobility | Pim Hilferink

Op weg naar The Individual Enterprise Het gebruik van mobiele apparaten is inmiddels ‘business as usual’ geworden en zorgt voor een revolutionaire transformatie in de manier waarop we met elkaar communiceren, zaken doen, onderwijs geven en onszelf vermaken: alles verschuift in rap tempo naar mobiele platforms.

Al die interacties en activiteiten leveren een enorme hoeveelheid data op die – gekoppeld met analytics – een schat aan informatie oplevert waarmee bedrijfsprocessen ingrijpend kunnen worden verbeterd. Met nieuwe apps die toegang geven tot de juiste informatie, kunnen medewerkers echt ‘empowered’ worden en daarmee voor een ongekende klantbeleving zorgen.

“We zien de bewijzen van deze mobiele transformatie overal om ons heen”, zegt Frans Bentlage, Vice President, Leader Big Data & Analytic, Mobile & Social Business bij IBM Benelux. “De gemiddelde Nederlander raadpleegt zijn mobiele telefoon 150 keer per dag, er worden wereldwijd tien keer zoveel mobieltjes verkocht als er baby’s worden geboren en het mobiele dataverkeer – data, video, foto’s, gps-data, social mediaupdates, et cetera – neemt jaarlijks met tachtig procent toe. Als we al die data en analytics aan elkaar knopen, is daaruit een

Frans Bentlage, Vice President, Leader Big Data & Analytic, Mobile & Social Business bij IBM Benelux.

44 | ChannelConnect 1 | maart 2015

schat aan informatie te halen waarmee we de wereld om ons heen beter kunnen begrijpen en de manier waarop individuen, ondernemingen en overheden met elkaar interacteren ingrijpend kunnen veranderen.”

Gebruiksvriendelijke intelligente zakelijke apps “Bij het (zakelijk) gebruik van mobieltjes spelen apps een hoofdrol”, vervolgt Bentlage. “Maar apps zijn er in alle soorten en maten, en het kenmerk van de meeste is dat ze nogal vluchtig zijn, en op zijn

minst een ‘variabele levensduur’ hebben.

Om die reden ontwikkelen we specifieke gebruiksvriendelijke zakelijke apps voor bepaalde doeleinden, die voor een echte verandering van de business zorgen.

Die koppelen alle beschikbare data met analytics en leveren de intelligentie die nodig is om gebruikers in staat te stellen om – op basis van gepreconfigureerde beslissingstrajecten – zelfstandig betere en snellere beslissingen te kunnen nemen.

Deze vorm van empowerment noemen we ’The Individual Enterprise’. Neem als voorbeeld een bankmedewerker die een aanvraag voor een lening behandelt.

Met de juiste app kan zo’n aanvraag in veel kortere tijd worden afgehandeld, omdat de gebruikelijke en tijdrovende ‘gelaagde afhandeling’ in de app verwerkt is. Hierdoor weet de klant sneller waar hij aan toe is en is de medewerker productiever. Of de stewardess die op een vlucht van New York naar Amsterdam een individuele passagier kan informeren dat deze zijn geplande aansluiting naar Athene weliswaar gaat missen, maar daarbij direct ook een passend alternatief kan aanbieden. Deze vorm van pro-activiteit zorgt vanzelfsprekend voor een hogere klanttevredenheidsscore. En zo kun je nog een heleboel andere scenario’s bedenken, van toepassingen op het gebied van sociale zekerheid, gezondheidszorg, de assurantie- en beleggingswereld tot industrie en handel.”

Mobility | Pim Hilferink

IBM MobileFirst IBM ziet enorm veel kansen en zet dan ook vol in op dataanalytics, cloud en mobile in haar MobileFirst-strategie.

Bentlage: “Wij voorzien een totale transformatie in de industrie en nemen daarbij graag een voortrekkersrol in.

Dat doen we in de eerste plaats door het – in nauwe samenwerking met het bedrijfsleven en overheden – ontwikkelen van de juiste apps met embedded analytics, door te zorgen voor een adequaat beheer van het app-landschap en door de security van data te garanderen. IBM biedt met MobileFirst een samenhangend portfolio voor het uitzetten van een mobiele strategie, het ontwikkelen, testen, uitrollen, beheren en beveiligen van apps, apparaten en end-points.”

Lakmoesproef voor apps Het succes van een geïntegreerde mobiele strategie staat of valt met de kwaliteit en de keuze van de juiste apps. “Om te beoordelen of een app voldoet aan onze kwaliteitsstandaard, hebben we een soort lakmoesproef ontwikkeld”, vervolgt Bentlage. “Gebruiksvriendelijkheid is een vanzelfsprekendheid, maar daarnaast kijken we of een app ‘new business value’ heeft, ‘powered by analytics’ is, vanaf de basis ontworpen is voor mobiel gebruik, potentieel voor empowerment heeft en is voorzien van beveiliging en dataprotectie. Daarmee creëer je oplossingen die medewerkers in staat stellen om een hogere klantwaarde te realiseren. We hebben inmiddels in het kader van onze samenwerking met Apple een aantal ‘industry-ready’ apps ontwikkeld, zoals Passenger Care voor de reiswereld, Advisor Alerts voor de bankensector en Dynamic Buy voor de retail.

Enkele andere oplossingen uit het MobileFirst portfolio zijn bijvoorbeeld IBM MessageSight, een message appliance voor continue en plaats-onafhankelijke interactie tussen mensen en M2M-omgevingen. IBM BlueMix omvat een uitgebreide set API’s en SDK’s voor de integratie van moderne apps en legacy-omgevingen, waardoor deze sneller en tegen lagere kosten ontsloten kunnen worden.

Of IBM MaaS 360, het EMM-platform voor de end-to-end beveiliging, bewaking en beheer van alles wat mobile is in een organisatie. Het IBM MobileFirst-ecosysteem omvat nog veel meer oplossingen en wordt permanent verder uitgebreid. De opkomst van The Individual Enterprise schept geweldige kansen, niet alleen voor de eindgebruiker, maar zeker ook voor onze channelpartners die een belangrijke rol spelen bij de advisering, implementatie, ondersteuning en andere vormen van dienstverlening in de mobiele wereld van vandaag en morgen”, aldus Bentlage. <<

Copaco helpt resellers in te spelen op de veranderende IT-markt De rol van mobility binnen de zakelijke markt wordt vandaag de dag steeds groter. Een tablet of smartphone en een internetverbinding vormen voor velen al een volwaardige werkplek. Zakelijk en privégebruik vloeien in elkaar over en werknemers gaan er vanuit dat ze altijd, overal en met ieder device toegang hebben tot businessapplicaties. De snelle opkomst van cloudcomputing zorgt ervoor dat de ontwikkelingen op het vlak van mobility ook steeds sneller gaan.

Bianca van Engeland, Business Director Software Solutions bij distributeur Copaco Nederland: “Copaco helpt resellers in te spelen op de ontwikkelingen die mobility teweegbrengt in de IT-markt. Steeds meer resellers denken na over hoe ze hun traditionelebusinessmodel aan kunnen passen aan de evoluerende markt. Mobility gaat veel verder dan alleen de devices.

Klanten verwachten van hun partners dat ze mee kunnen denken over een complete mobilitystrategie, inclusief alles wat daarbij komt kijken.”

Van Engeland vervolgt: “Dat IBM complete oplossingen aan kan bieden op het vlak van mobility is voor veel resellers onbekend.

Copaco beschikt over de specialisten en de middelen om resellers te helpen een IBM-strategie rondom mobility te ontwikkelen.

Daar waar nodig bieden we ondersteuning, of dit nu op het gebied van certificering, leadgeneratie of welk ander gebied dan ook is.

Het gaat er uiteindelijk om dat we het resellers zo makkelijk mogelijk maken om zaken te doen met IBM en hen helpen om maximaal gebruik te maken van alle partnerprogramma’s die IBM biedt.

Hierdoor kunnen IBM-resellers margemaximalisatie realiseren.

Bent u benieuwd wat Copaco voor u kan betekenen?

Bezoek dan het Copaco & IBM Mobility Event.

Hier maakt u kennis met de mobility oplossingen van IBM en ervaart u hoe Copaco u kan helpen met het in de markt zetten van deze oplossingen.

Meer info: www.copaco.com/mobility of neem contact op met het IBM Software team van Copaco (040 2 306 365 of IBMSoftware@copaco.com).

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 45

98% van de tijd is dit alles wat uw klant nodig heeft.

A4 is alles wat uw klant nodig heeft!

Wist u dat 98% van alle printopdrachten op A4-formaat wordt geprint? Dan is het toch vreemd dat er binnen het MKB nog zoveel organisaties een dure A3-kopieermachine gebruiken? Met de slimme en flexibele 700-series van OKI bespaart uw klant direct tot 30% op print- en documentkosten zonder in te boeten aan functionaliteit!

Meer weten over alle mogelijkheden van de OKI 700-series voor uw klant en de commerciĂŤle kansen voor u? Neem direct contact op met uw OKI sales contact of bezoek onze website! www.oki.nl

Verslag | Ferry Waterkamp

Nationaal Online Privacy Debat ‘Het wordt niet meer begrepen’ ‘Teeven: megaboete bij privacyschending’, ‘Kabinet mag door met plan voor aftappen kabel’, ‘Wetsvoorstel bewaarplicht gekraak’... Online privacy – en de schending daarvan – is een onderwerp dat bijna dagelijks het nieuws domineert. Toch prefereert het meerendeel van de burgers gemak, (fysieke) veiligheid en een betere gezondheid boven online privacy.

Dit blijkt uit een onderzoek dat Right Marktonderzoek in opdracht van Kaspersky Lab heeft uitgevoerd onder ruim duizend Nederlanders van achttien jaar en ouder.

Volgens het onderzoeksbureau vindt negentig procent van de respondenten online privacy belangrijk, maar is er nog altijd een grote groep (een derde) die niet weet wat ze zelf kunnen doen om hun online privacy te beschermen. Ook is ‘de Nederlander’ snel geneigd om online privacy op te geven als daar een duidelijk doel of voordeel tegenover staat.

Dubbel beeld De onderzoeksresultaten werden gepresenteerd tijdens het door Kaspersky georganiseerde Nationaal Online Privacy Debat dat op 11 februari onder leiding van Charles Groenhuijsen plaatsvond in de Glazen Ruimte in Maarssen. Onder andere de bevinding dat het meerendeel van de bevolking überhaupt niet weet

Impressie van het Nationaal Online Privacy Debat dat op 11 februari plaatsvond in Maarssen.

of de eigen online privacy voldoende is beschermd, vormde voer voor discussie.

“Er is een heel dubbel beeld”, zo stelde senior onderzoeker Geert Munnichs van het Rathenau Instituut. “Enerzijds is de burger zich er steeds bewuster van dat privacy belangrijk is. Anderzijds heeft de burger geen grip op wat er allemaal met

‘Ik vind dat we de situatie overdrijven’ zijn of haar gegevens gebeurt.” Volgens Big Data-hoogleraar Sander Klous is het gebrek aan grip onder andere te wijten aan de technische en juridische complexiteit van het onderwerp. “Het wordt niet meer begrepen.”

Digital Health Strategist Maarten den Braber stelde dat de opzet van permissie moet worden omgedraaid. “Nu accepteren we voorwaarden die door anderen, zoals bedrijven en instellingen, zijn opgesteld.”

Hij wil naar een model van gebruikslicenties die consumenten zelf toepassen op hun privégegevens. Een soort Creative Commons voor privégegevens. Daarbij is er wel betere uitleg nodig aan onze burgers, stelden Den Braber en de overige leden van het debatpanel.

Overdrijven Tijdens het debat in Maarssen waren er ook de nodige kritische kanttekeningen te horen op de huidige discussies op het gebied van privacybescherming. Zo wees directeur Marcel Joosten van online retailer CentralPoint.nl op het feit dat de privacy van bedrijven totaal onderbelicht is.

“De Europese Unie is heel beschermend en betuttelend ten opzichte van burgers. Dat is niet van toepassing voor bedrijven. Zakelijk weet ik alles van u”, zo stelde Joosten met een knipoog, “maar bij consumenten mogen we niets.”

Directeur Michiel Steltman van Digitale Infrastructuur Nederland (DINL) durfde het zelfs aan om de impact van privacyschendingen ter discussie te stellen.

Zo vroeg hij aan het publiek wie zelf iets naars had meegemaakt als gevolg van privacyschending, waarna drie handen de lucht in gingen. “Ik vind dat we de situatie overdrijven; het restrisico wordt te hoog ingeschat. Het verlies aan controle (bijvoorbeeld door het gebruik van clouddiensten, red.) leidt tot meer angst dan nodig is.” << ChannelConnect 1 | maart 2015 | 47

Mobility | Ferry Waterkamp

Remco Nieuwenhuyse van Ingram Micro Mobility:

‘One-stop-shop op het gebied van ICT’ “Telecomdistributie is topsport”, stelt Remco Nieuwenhuyse, Sales & Marketing Director van Ingram Micro Mobility. Om in een topconditie te blijven, werkt de ICT-distributeur aan een continue uitbreiding van zijn dienstverlening. “Wij kunnen een volledig geïntegreerde oplossing bieden inclusief Mobile Device Management, en dat in een leaseconstructie met een uitgebreide garantie.”

We spreken Nieuwenhuyse als hij net is teruggekeerd van het Mobile World Congress in Barcelona. Tijdens dit mega-evenement maakte Ingram Micro Mobility bekend dat de overname van het Franse reparatiebedrijf ANOVO definitief is afgerond. Door deze overname kan de distributeur nog beter invulling geven aan de belofte dat het oplossingen biedt voor elke fase van de levencyclus van mobiele devices, en zelfs afgeschreven apparaten een nieuw leven geven.

“Met ANOVO geven we in Nederland voor het eerst invulling aan ‘Recover’”, stelt Nieuwenhuyse, waarmee de directeur doelt op de pijler binnen het dienstenaanbod van Ingram Micro Mobility die tot doel heeft om maximale waarde te halen uit ingenomen producten. Dat kunnen bijvoorbeeld ook twee jaar oude smartphones zijn die door de eindklant zijn afgeschreven. “Met ANOVO hebben we de aftersales volledig in eigen hand. We droegen al zorg voor het ‘reverse’-stuk door defecte producten in te nemen maar waren voor de reparatie afhankelijk van derde partijen. Nu kunnen we volledig zelf zorgdragen voor de reverse, reparatie en zelfs het opnieuw vermarkten van producten.”

Vijf pijlers Het dienstenaanbod van Ingram Micro Mobility rust in totaal op vijf pijlers waarmee de volledige levenscyclus van een mobiel device wordt afgedekt, zo begrijpen we van Nieuwenhuyse. Naast Recover zijn dat ‘Plan’, ‘Market’, ‘Customize’ en ‘Move’.

48 | ChannelConnect 1 | maart 2015

‘Plan’ omvat het monitoren en forecasten van de voorraad zodat pieken en dalen in bestellingen zo goed mogelijk kunnen worden opgevangen. “Het probleem in onze markt is dat de vraag naar producten wordt beïnvloed door emotie en factoren zoals prijs en subsidies waarop wij geen invloed hebben. Telecomdistributie wordt niet voor niets topsport genoemd”, aldus Nieuwenhuyse. “Wij proberen zo goed mogelijk te voorspellen wat een product

‘Wij zien een duidelijke verschuiving richting Totalcom’ gaat doen. Dat doen we door goed te kijken wat vergelijkbare producten in het verleden hebben gedaan, door veel te communiceren met leveranciers over bijvoorbeeld aan-komende productintroducties en prijsstelling en door in nauw contact te blijven met onderzoeksbureaus zoals GfK, Canalys en IDC.” De vraag naar producten wordt ook door Ingram Micro Mobility zelf beïnvloed via ‘Market’, de pijler die er ook voor moet zorgen dat een product de juiste ingang in de markt vindt. Deze pijler biedt zowel leveranciers als businesspartners marketingmiddelen zoals e-mailings, brochures en een accessoiregids. ‘Customize’ biedt vervolgens ‘alles rondom het device’ om

het apparaat af te leveren zoals de klant dat wenst. Dat kan zijn volledig geconfigureerd met de gewenste apps geïnstalleerd, of met een opgeladen batterij zodat de gebruiker direct aan de slag kan. Die ‘customization’ gebeurt in het distributiecentrum van Ingram Micro Mobility in Tilburg. Binnen de pijler ‘Move’ wordt vervolgens gekeken hoe het – al dan niet aangepaste – device op de meest kostenefficiënt en milieuvriendelijke manier bij de eindklant kan worden afgeleverd om het device aan het einde van zijn levenscyclus via ‘Recover’ weer in te kunnen nemen.

Nieuwe innovatieve diensten Om binnen de ‘topsport telecom-distributie’ voorop te blijven, heeft Ingram Micro Mobility een toekomststrategie uitgestippeld die zich concentreert op de speerpunten ‘Companion Products’, ‘Activation Services’, ‘Supply Chain’ en uiteraard ‘Hardware’, wat nog altijd de kern is van Ingram Micro Mobility.

Companion Products omvat telecomaccessoires waaraan tevens innovatieve diensten worden toegevoegd. Als voorbeeld van een recente toevoeging noemt Nieuwenhuyse ‘extended warranty’. Hiermee biedt Ingram Micro Mobility resellers de mogelijkheid om bijvoorbeeld smartphones aan te bieden met een uitgebreide garantie die de fabrieksgarantie met één of twee jaar verlengt en de mogelijkheid om een defect product thuis bij de gebruiker op te laten halen. Een ander voorbeeld van een nieuwe dienst binnen Companion Products is de mogelijkheid

die Ingram Micro Mobility businesspartners biedt om devices in een leasecontructie aan te bieden aan de klant. De telecomdistributeur werkt hiervoor samen met BNP Paribas. Volgens Nieuwenhuyse biedt deze constructie alle partijen voordelen. “Bij de

‘Totalcom’, waarin het niet alleen draait om de mobiele telefoon maar ook om zaken als bereikbaarheid, Unified Communications, fixed-mobile convergence, et cetera. Een IT-reseller bouwt ‘totalcomkennis’ op door het volgen van het programma (wat bestaat uit verschillende sessies) en daarnaast bieden we salessupport zodat abonnementen direct verkocht kunnen gaan worden. Kortom, binnen één jaar is de IT-reseller in staat om zijn complete bedrijfsmodel aan te passen aan het bieden van een ‘totalcomoplossing’.”

Met ‘Supply Chain’ tot slot beoogt Ingram Micro Mobility om als een ‘end-to-end fulfillment provider’ op te treden, door bijvoorbeeld smartphones inclusief simkaarten en benodigdheden direct bij de klant af te leveren. “Dat doen we volledig in de look and feel van de provider of businesspartner die de relatie met de klant

‘IT-resellers komen steeds vaker in aanraking met telecom’ eindklant kunnen de smartphones van de balans af terwijl de reseller sneller zijn geld heeft en meer mogelijkheden krijgt voor cross- en up-selling. Een accessoire is immers makkelijker te verkopen als die maar twee euro per maand kost.”

Met ‘Activation Services’ richt Ingram Micro Mobility zich met name op de IT-reseller die volgens Nieuwenhuyse steeds vaker in aanraking komt met telecom.

“Wij zien een duidelijk verschuiving richting

heeft; de klant zal niet merken dat wij de uitlevering doen”, aldus Nieuwenhuyse.

“Door een pakketje van A rechtstreeks naar C te transporteren en niet via B te laten lopen, haal je echter wel veel onnodige kosten uit de supply chain.”

Voorbereid op de toekomst “Wij zijn we een echte one-stop-shop op het gebied van ICT”, concludeert Nieuwenhuyse. “Zo kunnen wij een volledig geïntegreerde oplossing bieden inclusief Mobile Device Management, en dat in een leaseconstructie met een uitgebreide garantie.” Door de stappen die Ingram Micro Mobility nu zet, is de telecomdistributeur volgens Nieuwenhuyse ook voorbereid op toekomstige ontwikkelingen. “We gaan naar een connected world, waarin je bijvoorbeeld met je wearable toegang krijgt tot je andere devices, je auto en zelfs je huis. Daar gaan wij ook een rol in spelen.” <<

Remco Nieuwenhuyse is Sales & Marketing Director van Ingram Micro Mobility.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 49

Channel in the picture

Voiceworks Partner Awards Voiceworks organiseerde op 22 januari de tweede editie van het jaarlijkse Voiceworks Partner Awards-event, dat dit jaar het thema ‘Sail to Success’ had. Tijdens de feestelijke avond, die plaatsvond aan boord van het schip ‘Ocean Diva’ en werd gepresenteerd door Harry Piekema, vierde het bedrijf de behaalde successen van het afgelopen jaar samen met zo’n 200 partners, leveranciers en medewerkers en deelde het bedrijf dertien Awards uit.

Bober ICT en Voicedata wonnen respectievelijk de Dealer Partner Award en Wholesale Partner Award. Deze bedrijven zorgden het afgelopen jaar in de benoemde categorie voor de hoogste omzetgroei van Voiceworks. De Mobile Award werd gewonnen door CanConnect, dat de meeste mobiele Voiceworks-abonnementen verkocht.

Daarnaast werden dit jaar voor het eerst ook Business Cases Awards uitgedeeld: de UC Case Award en de Best Business Case Award. Easy Office Online ging naar huis met de UC Case Award. Zij hadden voor hun case, waarin onder andere Managed UC is geïmplementeerd de meeste stemmen ontvangen. Voor de Best Business Case kwamen de drie partners met de meeste stemmen naar voren, te weten Bober ICT, Faber Telecom & Data en Kremer ICT & Telecom. Zij pitchten hun case voor de aanwezigen, waarna kon worden gestemd voor de Gold, Silver en Bronze Award. Faber Telecom & Data was de publiekslieveling en ging met de Gold Business Case Award naar huis.

Lobke Berkhout, voormalig Nederlands zeilster en vijfvoudig wereldkampioene in de 470-klasse, gaf een inspirerende presentatie die aansloot bij het thema ‘Sail to Success’ met onderwerpen als doorzettingsvermogen, tegenslagen, teamwork, focus en communicatie.

Stijn Nijhuis, CEO van Voiceworks, stond kort stil bij de plannen voor de toekomst: “2015 is een jaar waarin we niet alleen nieuwe producten zullen introduceren en de hoge kwaliteit van onze diensten nog meer zullen uitdragen, maar ook internationaal uit zullen breiden. Dit biedt ook onze partners in Nederland kansen.

Het behalen van successen is een gezamenlijk doel van ons en onze partners. Wij investeren met z’n allen in het uitbouwen van een duurzame groeiende business.” <<

50 | Channel in the picture | ChannelConnect 1 | maart 2015

FEMALES IN IT - FEMALES IN IT - FEMALES IN IT - FEMALES IN IT

‘Fijn om in een mannenwereld te werken’ Na het voltooien van mijn hbo-bacheloropleiding International Business en Export Management ben ik vanuit de schoolbanken meteen de IT ingerold. Geheel toevallig was dat niet, een kennis van mij werkte destijds bij Comstor. Het bedrijf was op zoek naar goede mensen en hij dacht dat het wel wat voor mij was. Dat heeft hij goed gezien, want ik werk nu al acht jaar bij Comstor en het bevalt mij nog steeds prima!

Op dit moment vervul ik de functie Sales Manager. Verdere verantwoordelijkheden betreffen process & quality en natuurlijk de continuïteit van onze ISO 9000-certificering. Hiervoor kijk ik naar onze salesprocessen, van de aanbiedingen tot aan de binnenkomende orders. Hier komt mijn opleiding ook zeker van pas.

Bij Comstor zijn ongoing IT-trainingen op het gebied van kennis en solution-sellingtrajecten, onder andere natuurlijk voor de Cisco-certificeringen die ik heb. Ik kan klanten in algemene zin adviseren, maar echt diepgaande kennis van ICT hoef ik niet te hebben. Mijn klanten weten zelf heel goed wat ze willen hebben.

Comstor is de grootste distributeur van Cisco-producten in Nederland en toen ik bij Comstor kwam werken, had ik nog nooit van Cisco gehoord. Dat is nu wel anders, in 2011 ben ik zelfs winnaar geworden van de Cisco Distribution Account Manager Award. Kennis van het Cisco-portfolio en processen is mij dus niet vreemd. Mede hierdoor kan ik bijdragen aan een continue omzetgroei binnen het Cisco-portfolio, maar ik weet nu ook hoe de IT-techniek in de praktijk wordt toegepast en dat vind ik bijzonder interessant. Neem de elektronische matrixborden boven de snelwegen; daar zit allemaal Cisco-apparatuur achter.

Hetzelfde geldt voor de informatieborden van de Nederlandse Spoorwegen. Iedere dag kom je dingen tegen, tot de kleinste aan toe, waarvan ik nu weet wat voor IT-techniek daarvoor wordt gebruikt.

Toen ik werd aangenomen bij Comstor ben ik begonnen bij onze interne salesafdeling en ben in de tussentijd doorgegroeid tot sales coördinator. Zoals gezegd heb ik het heel goed naar mijn zin bij Comstor. Mijn ambitie is dan ook om bij dit bedrijf nog verder door te groeien naar de functie Sales Manager. Het werk blijft afwisselend en ondanks dat ik het ontzettend naar mijn zin heb, is en blijft de IT-wereld voornamelijk een mannenwereld.

Het is natuurlijk niet voor niets dat deze rubriek bestaat.

Persoonlijk vind ik het juist erg fijn om in deze omgeving te werken. Alles, en met name de communicatie, gaat een stuk makkelijker, zo is mijn ervaring. Wat dat betreft hoeft deze rubriek dan ook haar(!) bestaansrecht voorlopig niet te verliezen. <<

Anushka Debipersad is Sales Manager Anushka Debipersad is Sales Manager bij Comstor Nederland.

Zij geeft het stokje door aan Mirjam Roos, International Sales & Marketing Director bij Infotheek

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Females in IT | 51

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Out of the office Waar vroeger thuiswerken werd geassocieerd met zaken als garnalen pellen of wasknijpers maken, is thuiswerken vandaag de dag uitgegroeid tot iets wat bijna iedereen doet wat vroeger alleen op kantoor gedaan kon worden. Want door ontwikkelingen op IT gebied zoals snel internet, SaaS-producten, goede VPN oplossingen, iPad, laptop en smartphones maakt het eigenlijk niet meer uit waar we werken. Thuis, in een café om de hoek of lekker in de zon in Zuid-Spanje.

Niet meer elke dag naar kantoor als het niet hoeft. Niet meer in die verplichte file ’s-ochtends. Of niet meer met de trein met altijd het risico van een probleem met de bovenleiding of een wisselstoring die heel het treinverkeer plat gooit. Een gevolg hiervan is wel dat bedrijven fors aan het inkrimpen zijn op hun kantoorvloeroppervlaktes. Door het thuiswerken staan veel kantoren nu half leeg en zijn ze niet ingericht voor het nieuwe werken. Het liefst zouden veel bedrijven het grote pand snel willen inruilen voor een kleiner, en meer inspirerend, kantoor dat wél voldoet.

Maar het hebben van langlopende huurcontracten, in-house serverruimtes waar veel in is geïnvesteerd en lange netwerk- en telefoniecontracten met afwijkende contracttermijnen en start data zijn vaak redenen waarom bedrijven niet anders kunnen dan op de huidige locatie te blijven zitten. Ook omdat het vaak een tijdrovende en ingewikkelde klus is om te verhuizen.

Een klus die ook behoorlijk afschrikt.

Maar de toekomst wordt steeds grilliger, de online ontwikkelingen gaan steeds sneller, hetgeen steeds meer flexibiliteit verlangt van een bedrijf om daar snel en goed op te kunnen inspelen.

Ga je mee met de markt of ga je door zoals je altijd al werkt?

Ook als het al eigenlijk niet meer werkt. Met alle veranderingen van nu en straks is ‘vast’ steeds meer een woord dat een nare bijsmaak krijgt.

IT geeft ons nu mobiliteit, maar verandert daardoor ook onze realiteit. Het betekent dat je je als bedrijf sneller moet aanpassen.

En dat je als bedrijf zo moet zijn georganiseerd dat je dat ook snel en goed kan doen. Met flexibel personeel, flexibele kantoorruimte en IT buiten de deur. Allemaal heel actuele thema’s die niet voor niets tegelijkertijd spelen. En hoewel lastig en soms moeilijk, vragen ze wel om actie. Afwachten is geen optie. Want met alles wat er op ons af komt moet je je als bedrijf de vraag te stellen: wordt het ‘Out of the office’ of ‘Out of business’? << Stijn Grove Directeur Dutch Datacenter Association

52 | Column Stijn Grove | ChannelConnect 1 | maart 2015

Mobility | Pim Hilferink

Zakelijke mobiliteit vraagt om end-to-end beheeroplossingen Mobiliteit is booming business. Zakelijke gebruikers zien hun smartphone of tablet steeds vaker als hun primaire device. Bedrijven zoeken daarom naar oplossingen om de juiste applicaties beschikbaar te stellen waarmee de voordelen van mobiliteit optimaal worden benut. Tegelijkertijd vragen ze ook om oplossingen die ervoor zorgen dat mobiele devices op een veilige en beheersbare manier onderdeel van het totale bedrijfsnetwerk worden. Dat biedt veel kansen voor het kanaal, maar hoe begin je daaraan en met welke producten en oplossingen heb je de meeste kans op succes?

“Mobility is binnen TD Azlan, de enterprise divisie van Tech Data, al geruime tijd een speerpunt die nog steeds aan belang wint”, zegt Noureddine Laoulichki, als salesmanager verantwoordelijk voor het VMware-portfolio. “Wat we zien, is dat klanten graag profiteren van de voordelen

‘Als ‘partner facilitator’ ondersteunen we onze resellers ook op het mobilityvlak’ die mobiel werken oplevert, maar tegelijkertijd worstelen met de vraag hoe ze al die verschillende toestellen, platforms en apps

Noureddine Laoulichki is Sales Manager VMware TD Azlan.

op een overzichtelijk en veilige manier kunnen beheren. Er is een flink aantal leveranciers van MDM-oplossingen zoals Airwatch van VMware, AppSense, BlackBerry, Citrix, IBM, Good Technology, Mobile Iron en Symantec. Maar hoe faciliteer je als reseller de grillige eindgebruiker op het gebied van niet alleen beheer en security, maar ook op het gebied van policy’s en het voldoen aan complianceregels?”

van devices. In die omgeving zijn Citrix en VMware de partijen met de meeste ervaring.

VMware met onder meer de Horizon Suite en Airwatch, Citrix met oplossingen als de Mobile Workspace Suite en XenMobile.

Ook Good Technology, dat een EMM-suite in vier varianten aanbiedt, IBM met MaaS 360 en MobileIron, specifiek ontwikkeld voor diepgaande security en app-management, passen in het rijtje.”

Enterprise Mobility Management

Channelpartners

“Op die vragen geven we vanuit onze businessunit antwoord met end-to-end oplossingen”, vervolgt Laoulichki. “We zetten steeds meer in op Solutions, waarbij we op basis van onze kennis en ervaring met de (deel-) oplossingen van onze vendoren met multi-disciplinaire teams – pre-salesconsultants en accountmanagers – vanuit de verschillende businessunits in samenwerking met de reseller een ‘best-of-breedpakket’ samenstellen dat het best aansluit bij de situatie bij de eindklant. Daarin komen device-, app- en securitymanagement samen, ongeacht of deze vanuit het eigen datacenter, de cloud of een hybride model worden uitgerold naar de eindgebruiker.

End-user computing en mobile zijn twee groeimarkten die steeds dichter bij elkaar komen. Enterprise Mobility Managementoplossingen moeten schaalbaar zijn en op meerdere platforms ingezet kunnen worden. Daarnaast moet de oplossing flexibele uitrolopties bieden; zowel cloud, on-premise als hybride en ondersteuning voor beveiligde bedrijfsdata en het beheer

Laoulichki: “Onze belangrijkste partners voor MDM- en EMM-oplossingen zijn de grotere solution providers, system integrators en licentie-experts, met daarnaast een aantal kleinere specialisten die vooral SaaS-diensten aanbieden. In onze rol als ‘partner facilitator’ ondersteunen we onze resellers ook op het mobilityvlak, niet alleen met de eerdergenoemde ‘best-ofbreed’ solutions, maar ook bij het werven en informeren van nieuwe eindklanten. Daarbij is met name het delen van end-user cases tijdens events op locatie succesvol; die cases zijn overigens ook terug te vinden op TD.Connect (www.tdconnect.nl), ons online nieuws- en informatieplatform. Kortom: we zijn er volledig op gericht om meerwaarde te creëren, zowel voor onze partners als voor hun klanten. Dat is de ‘difference in distribution’ waarvoor wij ons dagelijks en voor de volle honderd procent inzetten, zodat u uw business succesvoller kunt laten groeien. Bel met 088 -133 42 22 om kennis te maken, mijn collega’s en ik staan volledig tot uw dienst”, zo besluit Laoulichki. <<

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 53

Mobility | Ferry Waterkamp

Mobiel device zwakste schakel in de beveiliging De markt voor mobiele beveiligingssoftware staat aan de vooravond van een ware explosie. Dat beeld komt in ieder geval naar voren uit de groeicijfers die de verschillende marktonderzoekers afgeven voor de komende jaren. De verklaring voor die groei ligt voor de hand: de sterke toename van het aantal mobiele dreigingen. “De uitdaging van het beveiligen van mobiele apparaten groeit veel organisaties boven het hoofd.”

In 2014 werden er maar liefst zestien miljoen mobiele devices besmet door kwaadaardige software, zo is de schatting van AlcatelLucents Motive Security Labs dat in februari van dit jaar een rapport over dit onderwerp naar buiten bracht 1. Deze malware werd door cybercriminelen gebruikt om zowel bedrijven als privépersonen te bespioneren of op te lichten, of om informatie te stelen

G DATA. “In 2015 zal dit, mede door de te verwachten multidisciplinaire malware, nog duidelijker worden.” Willems doelt hiermee op de opkomst die momenteel wordt waargenomen van ‘multi-inzetbare malware’ die zowel mobiele apparaten als desktop-pc’s kan aanvallen. Dergelijke malware kan worden ingezet als deuropener naar bedrijfsnetwerken.

In 2014 werden er maar liefst zestien miljoen mobiele devices besmet door kwaadaardige software of een Denial of Service-aanvallen uit te voeren op bedrijven en overheden.

Volgens het rapport van Alcatel-Lucent richten de mobiele infecties zich met name op het Android-platform. Waar in 2014 slechts 1 procent van de mobiele dreigingen afkomstig was van iPhones en BlackBerry’s, steeg het aantal malwareinfecties op Android met maar liefst 25 procent. Als het gaat om infecties staat Android nu op gelijke voet met Windows dat altijd de voorkeur had van cybercriminelen.

Multi-inzetbare malware “Android is al lange tijd het belangrijkste doelwit na Windows-pc’s en die positie is in 2014 nog verder versterkt”, zo constateert ook Eddy Willems, Security Evangelist bij 54 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Overigens bewees G DATA in 2014 dat een smartphone al direct uit de doos een kwetsbaar toegangspunt kan vormen.

De Duitse beveiligingsspecialist ontdekte na tips van klanten dat een Androidsmartphonemodel van het Chinese merk Star – dat ook te bestellen was via grote Europese webshops – rechtstreeks vanuit de fabriek werd geleverd met uitgebreide spyware. Het in de firmware ingebakken spionageprogramma stelde criminelen in staat om stiekem apps te installeren waardoor een heel spectrum aan mogelijkheden ontstond zoals lokalisatie, onderscheppen en opnamemogelijkheden voor oproepen, fraude met internetbankieren door onderschepping van mobiele TAN-codes en het sturen van premium sms’jes.

Zwakste schakel “De uitdaging van het beveiligen van mobiele apparaten groeit veel organisaties boven het hoofd”, zo constateerde Arthur van Uden, countrymanager Benelux van Check Point Software Technologies, dan ook al in de vorige editie van ChannelConnect.

“Een mobiel apparaat is eigenlijk een van de meest aantrekkelijke opties voor een aanvaller omdat het direct toegang biedt tot veel, diverse en waardevolle informatie.

Het is ook echt de zwakste schakel in de securityketting. Want eenmaal binnen, heeft een aanvaller toegang tot persoonlijke informatie, wachtwoorden, zakelijke en persoonlijke e-mails, zakelijke documenten en toegang tot het netwerk en de daarop beschikbare applicaties.”

“Het 2014 Check Point Mobile Security Research rapport leert ons dat 42 procent van de geïnterviewde IT-executives te maken heeft gehad met een mobiel security-incident dat meer dan 250.000 dollar kostte”, aldus Van Uden. “Een goede 44 procent doet geen enkel beheer op corporate data op mobiele apparaten van werknemers.”

Markt mobile security in de lift Van Uden schetste daarmee een somber beeld. Toch is er ook een lichtpuntje te ontdekken. Volgens security-analist Jeff Wilson van Infonetics Research dringt tot steeds meer consumenten en zakelijke gebruikers het besef door dat mobiele devices de zwakste schakel vormen.

Mobility | Ferry Waterkamp

1

https://resources.alcatel-lucent.com/asset/184652

2

http://www.av-test.org/en/antivirus/mobile-devices/android/january-2015/

3

http://www.av-comparatives.org/wp-content/uploads/2014/09/avc_mob_201407_en.pdf.

“Steeds meer gebruikers hebben behoefte aan een consistente securitypolicy voor mobiele devices, om zo het gevecht aan te kunnen met het enorme aantal mobiele dreigingen – die vooral zijn gericht op Android-devices – en met rogue apps en ‘revenue generating threats’ zoals screenlockers.”

Dit toenemende besef vertaalt zich ook in een toenemende verkoop van clientsoftware voor de beveiliging van mobiele devices.

Volgens Infonetics zal deze markt in 2018 een omvang hebben van 4,1 miljard dollar,

‘Steeds meer gebruikers hebben behoefte aan een consistente securitypolicy voor mobiele device’ wat neerkomt op een ‘Compound Annual Growth Rate’ (CAGR) van 25 procent voor de periode 2013-2018. Enterprise clientsoftware maakte met 55 procent in 2014 het grootste deel uit van de totale markt voor mobile security-clientsoftware.

Volgens Wilson zal er de komende jaren een convergentie plaatsvinden van ‘pure mobile device security’ met oplossingen voor mobile device management, mobility en SSL VPN. Deze bredere mobile securitymarkt zal in omvang groeien van 1,5 miljard dollar in 2014 naar bijna 5,8 miljard dollar in 2019, zo staat in een onderzoeksrapport dat MarketsandMarkets eerder dit jaar publiceerde. De CAGR komt daarmee uit op 30,7 procent.

Voor het onderzoek ‘The Impact of Mobile Devices on Information Security’ ondervroeg Check Point bijna 800 IT-professionals uit de Verenigde Staten, Australië, Canada, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk over het transport van gevoelige, corporate informatie buiten beheerde omgevingen. Ook in dit onderzoek komt duidelijk het beeld naar voren dat IT-professionals zich steeds grotere zorgen maken over de impact die mobiele beveiligingsincidenten hebben, waarbij de kans op het verlies of diefstal van data de grootste zorg is.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 55

Mobility | Ferry Waterkamp

Gartners Magic Quadrant voor Enterprise Mobility Management Suites.

Clientsoftware Clientsoftware voor de beveiliging van mobiele devices biedt doorgaans zaken als antivirus, antispyware en antiphishing en mogelijkheden om een device te backuppen, automatisch bij te laten werken en op afstand te vergrendelen of te wissen of te back-uppen. De spelers op deze markt

‘Tot voor kort was er niet één, allesomvattende oplossing voor mobile security’ zijn zeer divers; de traditionele leveranciers van clientsecuritysoftware nemen het hier op tegen spelers die zich specifiek hebben toegelegd op de beveiliging van mobiele devices (en dan met name Android-devices).

Zo evalueerde AV-TEST in januari 2015 maar liefst 31 mobile security-producten die specifiek zijn bedoeld voor Android.

Zeventien producten – waaronder die van 56 | ChannelConnect 1 | maart 2015

F-Secure, Trend Micro, Sophos, ESET en Avast – wisten met de standaardinstellingen alle 2950 malwaresamples tegen te houden 2.

AV-Comparitives onderzocht halverwege 2014 22 mobile security-producten op zaken als diefstalpreventie, malwareprotectie en batterijgebruik 3. Op het punt van bescherming tegen malware scoorden AhnLab en G DATA 100 procent, gevolgd door Avira, Bitdefender, Cheetah Clean Master, Cheetah CM Security, Kingsoft, Trend Micro en McAfee met 99,9 procent en Avast met 99,8 procent. ESET en Kaspersky Lab wisten 99,7 van de in totaal 3991 afgevuurde malwaresamples tegen te detecteren.

Allesomvattende mobile security De markt voor de eerder aangehaalde ‘geconvergeerde producten’, die niet alleen het device maar ook het netwerk beschermen tegen mobiele dreigingen, ziet er iets overzichtelijker uit. Volgens MarketsandMarkets zijn IBM, SAP, Symantec, Intel en Mobile Iron hier de ‘major vendors’. In Gartners Magic Quadrant voor ‘Enterprise Mobility Management Suites’ – die zaken bieden als hardware- en applicatie-inventory, OS-configuratiebeheer, remote wipe en het beheer van applicaties

en mobiele content – zijn het echter IBM, Citrix, Mobile Iron, AirWatch en Good Technology die het ‘Leaders’-kwadrant bevolken.

Een redelijk nieuwe oplossing is ‘Capsule’ dat eind 2014 door Check Point op de markt werd gebracht. Check Point Capsule is een enkele oplossing die een meerlaagse beveiliging biedt, inclusief veilige toegang tot het werk, beveiliging van zakelijke documenten en beveiliging tegen bedreigingen. “Er is inmiddels een hele rits van op zichzelf staande oplossingen op de markt, maar tot voor kort was er niet één, allesomvattende oplossing voor mobile security, die ook nog een naadloos integreert met het beveiligingssysteem van het bedrijfsnetwerk”, stelt Van Uden. “Was, want met Check Point Capsule hebben we op basis van honderden gesprekken met IT- en securitymanagers invulling gegeven aan de pijnpunten die door hen werden aangedragen. Met Capsule kunnen organisaties ervoor zorgen dat dataverkeer, documenten, e-mails en het gebruik van de werkplek middels mobiele apparaten eenzelfde beveiligingsgraad krijgen als wanneer dit verkeer zich binnen het bedrijfsnetwerk zou bewegen.” <<

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

NETGEAR introduceert volledig draadloze beveiligingscamera Netwerkapparatuurfabrikant NETGEAR heeft met de enkele weken geleden geannonceerde Arlo Smart Home Security-camera een doorbraak gerealiseerd in de markt voor zelfbeheerde beveiligingsoplossingen voor de particuliere markt en kleine bedrijven. De Arlo is de eerste volledig draadloze Wifi-beveiligingscamera in een weerbestendige behuizing die dankzij nightvision vierentwintig uur per dag haarscherpe high-definition beelden levert waarmee zowel de buiten- als binnenruimte van een woning of bedrijf in de gaten kan worden gehouden.

De eenvoudige en overal te installeren Wifi-camera’s hebben batterijvoeding en kunnen dankzij hun compacte ontwerp

van de Arlo geven de gebruiker het rustgevende gevoel dat er gewaakt wordt over woning, kinderen, huisdieren, auto,

‘Arlo is vooralsnog de enige bewakingscamera ter wereld die zonder stopcontact of PoE werkt’ en magnetische dome mounts onopvallend worden geplaatst, van de babykamer en het hek in de achtertuin tot de toegangsdeuren van winkel of bedrijf. “De realtime meldingen

bedrijf of wat voor belangrijke locatie dan ook”, zegt Chris van Roosmalen, Country Manager RBU Benelux bij NETGEAR. “Hij krijgt een e-mail of appnotificatie en toegang tot onze cloudoplossing op zijn smartphone of tablet. Met de intuïtieve en gratis Arlo-app kunnen live streams of opgenomen video’s worden bekeken, de instellingen voor de activiteiten-berichtgeving worden gewijzigd en bewegingssensoren kunnen worden in- of uitgeschakeld. Arlo waarschuwt meteen als er iets gebeurt en er kunnen tot vier camerastreams tegelijkertijd worden bekeken op pc, laptop of smartphone.”

Zonder stopcontact De explosieve groei en snelle adoptie van slimme apparaten die in het kader van het Internet of Things

de kwaliteit van ons leven op enigerlei manier verbeteren, strekt zich zeker ook uit tot intelligente beveiligingsoplossingen. “Maar niet iedereen heeft een professioneel beheerd, kostbaar beveiligingssysteem met 24/7-surveillance en oproepbaar personeel nodig”, zegt Pat Collins, vice-president Smart Home products bij NETGEAR. “Aan de andere kant willen mensen ook camera’s kunnen plaatsen op plaatsen waar geen elektriciteitsaansluiting voorhanden is. Arlo is vooralsnog de enige bewakingscamera ter wereld die zonder stopcontact of PoE werkt en overal binnen een straal van 50 meter van het basisstation kan worden geplaatst. Daarna is installatie een kwestie van een druk op de knop.”

Gratis cloudopslag De NETGEAR Arlo Smart Home Security Kit, bestaande uit twee camera’s, een intelligent basisstation voor communicatie met verbonden apparatuur, en vier magnetische bevestigingspunten, is binnenkort via het resellerkanaal van NETGEAR leverbaar. Daarbij biedt NETGEAR 200 MB gratis cloudopslag voor video’s, gratis apps voor het weergeven en beheren van camera’s en video’s vanaf iOS of Android smartphones en tablets en toegang via de bekende browsers op zowel pc’s als Mac-computers. <<

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 57

Mobility | Pim Hilferink

Tom Knicker, Wortmann AG:

Wortmann breidt Terra padfamilie uit met Terra pad 1061 Nadat de Duitse computerfabrikant en distributeur Wortmann AG afgelopen november haar tabletaanbod al had uitgebreid met de zeer betaalbare, op Android gebaseerde TERRA PAD 1003, is daar sinds kort ook de TERRA PAD 1061 aan toegevoegd.

“Met de uitbreiding van ons assortiment met de TERRA PAD 1061 en 1061 PRO kunnen we een zestal tabletmodellen aanbieden, met schermgroottes variërend van 8 tot 11 inch”, vertelt Tom Knicker, Purchase Manager bij Wortmann AG. ”Zoals iedere tabletleverancier betrekken we de basisunits van een Chinese producent.

Eindassemblage, software-updates en een laatste productinspectie doen we in

‘Voor wie een wat groter beeldscherm en nog hogere prestaties zoekt, hebben we de TERRA PAD 1160 PRO’

Tom Knicker, Purchase Manager bij Wortmann AG.

58 | ChannelConnect 1 | maart 2015

onze fabriek in Hüllhorst, zodat we er zeker van zijn dat ze aan onze kwaliteitsnormen voldoen en we ze kunnen voorzien van 24 maanden garantie, inclusief pick-up en return TERRA MOBILE-service.”

“De TERRA PAD 1061 en 1061 PRO hebben een multitouch High-Definition IPS-scherm

Mobility | Pim Hilferink

De TERRA PAD 1061 en 1061 PRO hebben een multitouch High-Definition IPS-scherm van 10,1 inch en draaien op een Intel Atom Z3735-processor met 2 MB cache en een kloksnelheid van 1,83 GHz.

van 10,1 inch en draaien op een Intel Atom Z3735-processor met 2 MB cache en een kloksnelheid

van 1,83 GHz”, vervolgt Knicker. “Als besturingssysteem is in de TERRA PAD 1061 Windows 8.1 32-bit met Bing aanwezig en als extra krijgen kopers van deze tablet er kosteloos een jaarabonnement op Microsoft Office 365 bij. De TERRA PAD 1061 PRO draait op Windows 8.1 Professional; Adobe Reader Windows 8.1 Pro 32-bit is eveneens voorgeïnstalleerd, net als een 90-dagenversie van Norton Internet Security. Beide modellen hebben Intel HD Graphics en een werkgeheugen van 2 GB; de 1061 heeft een flashopslaggeheugen van 32 GB, bij de 1061 PRO is dat 64 GB. Ze zijn beide voorbereid voor UMTS en voor draadloze connectiviteit zijn Bluetooth 4.0 en WLAN IEEE 802.11b, 11g en 11n aanwezig. De 1061 heeft ook

Met de optionele type-cover kan ook van TERRA PAD 1160 Pro een volwaardige notebook worden gemaakt.

een 1 MP f ro n t en een 2 MP backcamera.

Een USB 2.0 en microHDMIaansluiting en een micro-SD kaartlezer maken de standaarduitrusting compleet.”

Opties Ook leverbaar is een type-cover met daarin een ultra-slim keyboard en standaard kunnen de TERRA PAD’s eenvoudig worden veranderd in een volwaardig notebook. Met de UMTS-module kan de standaard netwerkconnectiviteit worden uitgebreid voor toepassingen in afgelegen gebieden. Het dockingstation fungeert niet alleen als gemakkelijk oplaadstation, maar breidt het aantal externe aansluitingen uit met vier USB 2.0-interfaces, een HDMI- en een LAN-aansluiting.

Knicker: “Voor wie een wat groter beeldscherm en nog hogere prestaties zoekt, hebben we de TERRA PAD 1160 PRO, uitgerust met een 11,6 inch touchscreen en draaiend op een Intel Core i5 processor, een 4 GB werkgeheugen en 128 GB flash opslag. UMTS/3G is standaard, naast Bluetooth IEEE 802.11n connectiviteit. Twee USB 3.0, een mini-HDMI en een TF/micro SD kaartlezer completeren de specs. Met de optionele type-cover kan ook van dit model een volwaardige notebook worden gemaakt.”

Industry pad Voor toepassing buiten de gewone kantoorof thuisomgeving biedt TERRA Computers een semi-ruggedized tablet, de TERRA MOBILE INDUSTRY PAD 885. “Deze 8,3-inch tablet met Windows 8.1 is speciaal ontwikkeld voor het gebruik van Windowstoepassingen in de bouw, de industrie, buitendiensten en technische serviceverleners”, licht Knicker toe. “De behuizing is spatwaterdicht en schokbestendig, net als de 64 GB SSD-opslagmodule. Naast de gebruikelijke connectiviteitsopties is er een hoofdtelefoon/microfoonaansluiting ingebouwd.

Voor toepassing buiten de gewone kantoor- of thuisomgeving biedt TERRA Computers met de TERRA MOBILE INDUSTRY PAD 885 een semi-ruggedized tablet.

Buitendienstmedewerkers kunnen met de 2 en 8 MP voor- en achtercamera snel situatiefoto’s naar de hoofdvestiging sturen om bij een storing het juiste reserveonderdeel te bestellen of telefonisch interactie te hebben met een specialist.

De accucapaciteit is met maximaal tien uur ruim voldoende voor een volledige werkdag.” << Neem voor meer informatie over de TERRA PAD-serie contact op met TERRA Computers via telefoonnummer 073 – 7676200 ChannelConnect 1 | maart 2015 | 59

Volledige backup... voor altijd!

Alleen met ReadyRECOVER

Elke backup schrijft alleen veranderde data, voor altijd Maximale efficiency & minimale performance impact Elke backup wordt geverifieerd, voor altijd!

Elke backup is een full restore point, voor altijd!

NETGEAR ReadyRECOVER ReadyRECOVER ™ is een naadloze integratie van de ReadyDATA®, het unified storage platform van NETGEAR en ShadowProtect®, de backup and disaster recovery software van StorageCraft®.

ReadyRECOVER ™ is een complete back-up en recovery oplossing

elke 15 minuten maakt, worden direct volledige backups gegenereerd.

ontworpen voor kleine- en middelgrote bedrijven.

Elk van deze backups is op Windows-systemen, zoals Microsoft

De ‘Next-generation file system technology’ van de ReadyDATA® borgt de integriteit van gegevens, waardoor er efficiënt gebruik

SQL, Exchange, en SharePoint-servers, snel en betrouwbaar te herstellen. Zowel op fysieke of virtuele hardware.

wordt gemaakt van de opslagcapaciteit met een minimale impact

Daarnaast is elke backup ook klaar voor snel en eenvoudige herstel

op IT-middelen.

van bestanden of mappen.

Deze voordelen maken het mogelijk om de backup naar een tweede locatie te repliceren, waar vervolgens een retentie van 15 minuten te realiseren is. Met de incrementele snapshots, die ReadyRECOVER

Meer weten? Neem contact op via info@netgear.nl

Betrouwbaar. Betaalbaar. Simpel.

NETGEAR Netherlands bv I Noordelijk Halfrond 22 I 2801 DE Gouda I Nederland I T: +31 (0)182 587 000 I E: info@netgear.nl I I: www.netgear.nl

Conclusr marktpagina | Ruud Alaerds

Gebruik mobiele datacommunicatie flink in de lift Mobiele apparatuur (smartphones en tablets) zijn in de afgelopen jaren bijna gemeengoed geworden in zakelijke omgevingen.

Dat is ook terug te zien in de zeer sterke ontwikkeling van het gebruik van mobiele datacommunicatietoepassingen.

Ruud Alaerds, directeur Conclusr Research

In 2007 maakte reeds 38% van de bedrijven met twintig of meer werknemers melding van het gebruik van mobiele datacommunicatietoepassingen. In 2015 maakt nagenoeg elk bedrijf op de een of andere wijze wel gebruik hiervan (zie ook afbeelding 1). Het overgrote deel van de bedrijven kent dan ook medewerkers die gebruikmaken van smartphone en/of tablet.

Interessant is ook om te kijken naar welk deel van de werknemers nu gebruikmaakt van een mobile device. Het onderzoek wijst uit dat we anno 2015 goed op weg zijn naar het de helft van alle werknemers die gebruikmaakt van een smartphone. In februari 2015 heeft gemiddeld 42% van de werknemers bij bedrijven met twintig of meer werknemers een smartphone tot de beschikking.

Afbeelding 1.

De tablet is in tegenstelling tot de smartphone nog niet op het niveau ‘gemeengoed’ (zie ook afbeelding 2). Weliswaar heeft gemiddeld 16% van de werknemers bij bedrijven met twintig of meer werknemers de beschikking over een tablet of iPad, en is de penetratie van dit type mobile device met zo’n 62% van de bedrijven inmiddels al zeer behoorlijk.

Mobile devices zijn ook niet intensiever in gebruik binnen de grotere bedrijven.

Alhoewel de communicatieoplossingen binnen een grotere organisatie ongetwijfeld meer in getal zijn dan bij een mkb-organisatie, is de mate van verspreiding van mobile devices zowel in mkb als onder grotere bedrijven vrijwel gelijk.

Afbeelding 2.

In de resultaten van het marktonderzoek ‘Convergentie Monitor 2015’ is goed te zien dat de beweging die de markt richting fixed-mobile convergence aan het maken is, nu ook echt is ingezet. <<

Met ingang van 1 januari 2015 zijn de activiteiten van Keala Consultancy samengevoegd met die van Conclusr Research.

Beide ondernemingen zullen verdergaan onder één vlag: Conclusr Research.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 61

Mobility | Dick Schievels

Tele2 geeft mobiele markt impuls met eigen 4G-netwerk Hoe staat het met de telecommarkt in Nederland, hoe zal die markt zich verder ontwikkelen, wat zijn de kansen en welke belemmeringen liggen er op de loer?

Met de lancering van zijn eigen LTE-Advanced-netwerk per 1 januari 2015 staat Tele2 in het middelpunt van de nieuwste ontwikkelingen. Een uitgelezen moment om CTO Francois Mairey te bevragen over wat deze stap betekent voor Tele2 zelf, diens klanten en de Nederlandse telecommarkt in het algemeen.

Francois Mairey is net een half jaar in dienst als CTO bij Tele2 en erg onder de indruk van de kwaliteit van de services die Tele2 zijn B2B-klanten in Nederland weet te bieden.

“Tele2 had hier al een goede positie als leverancier van vaste telefonie en rolt nu zijn eigen LTE-Advanced-netwerk uit.

‘Mobiel gebruikmaken van zakelijke applicaties als SAP wordt ook mogelijk met 4G’

Francois Mairey, CTO bij Tele2

62 | ChannelConnect 1 | maart 2015

De grootste voordelen daarvan zijn de hoge bandbreedte en de lage latency. Dat maakt het mogelijk onze klanten straks te voorzien van geavanceerde nieuwe services.”

De adaptatie van 4G in Nederland is nu nog relatief laag. Deloitte publiceerde onlangs een rapport waaruit blijkt dat slechts twaalf procent van de Nederlandse mobiele gebruikers op dit moment gebruikmaakt van 4G. Dat is op zijn minst opmerkelijk te noemen. Nederland heeft misschien wel de grootste dichtheid vaste breedbandverbindingen in de wereld. Maar kijk je naar mobiel, dan loopt het met twaalf procent

Mobility | Dick Schievels

4G-gebruikers ergens achteraan. Hoe komt dat? Mairey: “We zijn er van overtuigd dat die prominente plaats in de vaste markt een resultaat is van de zware concurrentie op dat vlak. Wat mobiel betreft had je dat tot nu toe niet, want er waren nog maar drie aanbieders. De markt was netjes verdeeld en iedereen was tevreden. Toen Tele2 echter als vierde partij het speelveld betrad, zag je al direct tijdens de opbouwfase beweging komen in de prijsniveaus. Wij geven duidelijk een nieuwe impuls. Met onze komst wordt de markt echt opengebroken. Het blaast weer de nodige zuurstof in de markt.

vooral geschikt is voor het gebruik van meer passief verkeer, zoals e-mail en messaging.

Met 4G krijgen we nu de mogelijkheid om allerlei realtime services toe te voegen. Voice gecombineerd met bijvoorbeeld video op hoge kwaliteit gaat een normaal verschijnsel worden. Dat is nu geen kwestie meer van jaren maar van maanden.”

Onze uitgangspositie is daarbij heel gunstig, want wij worden niet gehinderd door de zorg om oude 2G- en 3G-netwerken, terwijl we daarnaast wel profiteren van onze vaste netwerkinfrastructuur, zodat we ons 4G-netwerk op een hele efficiënte manier kunnen uitrollen.”

Wat zal de impact zijn op de B2B-markt?

“Het zal een impuls geven aan M2M, Machine-to-Machine-communicatie, denk aan The Internet of Things, dat zal voor de businessmarkt steeds belangrijker worden.

Denk aan logistieke en andere diensten waar je FMC-producten voor nodig hebt.

FMC wordt voor steeds meer bedrijven van belang. En met VoLTE, Voice over LTE, gaan we een heel andere ervaring krijgen op voicegebied. Dat gaat veel verder dan alleen Voice over IP. Het gaat om een geheel nieuwe klantervaring. De kwaliteit is zo goed dat het net is alsof degene die je belt vlak naast je zit. Het zorgt ook voor een aanzienlijke reductie van het achtergrondlawaai en de tijd voor het opzetten van een verbinding, de call set-up, is erg kort. En mobiel gebruikmaken van zakelijke applicaties als SAP wordt ook mogelijk met 4G. Over een 3G-connectie hoef je daaraan niet te beginnen. Het opent een scala aan nieuwe mogelijkheden.”

Wat betekent de introductie van 4G voor de mobiele gebruiker?

“In Zweden, waar we vier jaar geleden startten met 4G en al twee jaar landelijke dekking bieden, zien we dat het gebruik nu in versneld tempo begint te groeien. Mensen gaan hun tablet of telefoon onderweg voor heel andere dingen gebruiken dan ze gewend waren, want het is net alsof ze thuis op hun Wifi-netwerk zitten. Via Netflix een film bekijken in de trein is met 4G geen frustrerende ervaring meer. 4G verlost ons van de beperkingen van het huidige 3G dat

Tele2 voorziet dat het in maart 2016 volledige dekking kan bieden in Nederland?

“We hebben ons netwerk net opengesteld en verwachten dat we eind maart 2015 in een groot deel van de randstad al in- en outdoor dekking kunnen bieden. Daarna zal het naar verwachting nog een jaar in beslag nemen voor we landelijk voor volledige dekking kunnen zorgen. Dat wil niet zeggen dat het netwerk dan volledig af is. Het is net als bij een vast netwerk een constant proces van uitbreiding, aanpassing en verbetering.

Het is nooit echt af.”

‘Het is niet geheel uitgesloten dat 5G concurrerend wordt met glasvezel’

Is er wat van Zweden te leren hoe snel het gebruik zich zal ontwikkelen?

“Toen het netwerk er eenmaal was in Zweden, ging het heel snel. Binnen een paar maanden hadden we al meer verkeer over 4G dan over 3G. Hoe snel dat gaat, is sterk afhankelijk van de mate waarin er 4G-handsets voorhanden zijn bij je klanten.

Als je meer verkeer wilt genereren, moet je zorgen voor meer met 4G uitgeruste handsets. We hebben bij onze Nederlandse klanten nu een 4G-penetratiegraad van rond de dertig procent. Dat is al een flink percentage.”

Waar gaat het heen? Gaat de opkomst van 4G niet ten koste van de vastetelefonieservices.

“Dat zie ik met 4G nog niet gebeuren.

4G zie ik duidelijk nog als een hele mooie en nuttige aanvulling op de bestaande infrastructuur. Wat er straks gaat gebeuren als er ooit 5G wordt uitgerold, vind ik moeilijk te voorspellen. Het is niet geheel uitgesloten dat dat concurrerend wordt met glasvezel, maar je moet er natuurlijk rekening mee houden dat de vaste netwerken zich ook zullen blijven ontwikkelen.”

Tot slot: Tele2 richt zich allereerst op de klanten die het al heeft?

“Ja, we hebben nu zo’n achthonderdduizend mobiele klanten, het grootste deel in de consumentenmarkt. We laten al twaalf kwartalen op rij groei zien. Als een MVNO kopen we ook nog steeds 3G-capaciteit van T-mobile. En gedurende de uitrol van 4G zullen we de beide netwerken naast elkaar exploiteren. We willen dat onze eigen klanten als eerste de voordelen van 4G kunnen ervaren. En een groot deel daarvan bevindt zich in het gebied waar we nu al voor dekking kunnen zorgen.” <<

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 63

Bedrijfsnieuws | Dirkjan van Ittersum

Pridis koppelt de IT-omgeving met telefonie Telefonie is nog altijd een essentieel onderdeel voor vrijwel ieder bedrijf. Het is belangrijk dat de telefoniste telefoontjes adequaat kan beantwoorden met informatie uit allerhande bedrijfssystemen. Bovendien moeten de telecomkosten binnen de perken blijven. Pridis maakt het mogelijk.

Als bij een bedrijf een telefoontje binnenkomt, is de telefoniste meestal de eerst aangewezen persoon om te antwoorden en door te schakelen. Zij krijgt op haar scherm alle relevante informatie.

Bijvoorbeeld of iemand aanwezig is, maar ook of iemand in bespreking is. Zulke informatie komt uit verschillende randsystemen, bijvoorbeeld pakketten van SAP, Avaya of Microsoft.

Minder kosten Pridis levert inmiddels meerdere producten, maar de telefonistebedienposten zijn nog altijd een belangrijk onderdeel. Het bedrijf beschouwt ze al meer dan vijftien jaar als kernactiviteit. Om toepassingen rondom de bedrijfscentrale te integreren wordt het zelf ontwikkelde platform Hi-Way

kunnen de producten onbelemmerd met elkaar communiceren. De afnemer heeft zo minder kosten.”

Om die kosten in de gaten te houden, kan het zogeheten telecom expense management-pakket Florin worden gebruikt.

“Het is een toonaangevend pakket in Europa”, vertelt Van Oostveen. “Het is een hulpmiddel voor verantwoording en rapportage over de communicatie. Het levert ook informatie over het niveau van de dienstverlening binnen een organisatie.”

“Voor die groep hebben we standaard oplossingen”, vertelt Van Oostveen. “We leveren in principe nooit rechtstreeks aan eindklanten. Dat ligt ook voor de hand”, vervolgt hij. “We leveren typisch een ‘add-on’ product. Er wordt vaak een tender uitgeschreven voor connectiviteit.

Dan wordt afgesproken welke applicaties er gebruikt gaan worden, waarbij de systemen aan elkaar gekoppeld worden met Pridis-systemen.”

Data-uitwisseling

Welke rol ziet Pridis voor zichzelf weggelegd? Daar is Van Oostveen helder over: “Wij treden op als partner voor de reseller. Ik zeg altijd: ‘als een channelpartner toegevoegde waarde zoekt, belt hij Pridis.’

Wij zien voor onszelf een belangrijke rol in het ondersteunen van het kanaal. De Pridis-strategie is gericht op verschillende platformen, waarbij de verkoop van licenties, bijbehorende integratie en consultancyactiviteiten zorgen voor omzet.”

Naar de toekomst kijkend, verwacht Van Oostveen een aantal veranderingen. “Onze producten worden komende jaren nog vaker verkocht als onderdeel van projecten”, legt hij uit. “Daarbij is een goede communicatie met de afzetpartners essentieel. In de wereld van Unified Communications worden de producten en diensten steeds complexer.

Het informeren van de afzetpartners is van groot belang en is een van de belangrijkste succesfactoren voor de toekomst.”

Pridis bedient vooral grootzakelijke en middelgrote bedrijven. Van Oostveen ziet duidelijke verschillen tussen beide: “Aan de onderkant van de markt wordt de cloud steeds belangrijker. Je praat dan over systemen tot zo’n honderd poorten. Cloudgebaseerde toepassingen vereisen een geïntegreerde productstrategie die alle applicaties met elkaar verenigt.” Bij grotere systemen kiezen bedrijven vaak voor enterprisegebaseerde oplossingen zoals Avaya, Microsoft Lync of IBM WebSphere. “Verder zijn er bedrijven die vanuit de businessapplicatie bellen. Denk bijvoorbeeld aan SAP”, zegt Van Oostveen.

Grootzakelijke klanten worden vooral bediend door system integrators waar Pridis contracten mee heeft. Kleinere bedrijven kunnen terecht bij resellers en distributeurs.

‘Het gaat niet alleen om communicatie-applicaties’ gebruikt. Dat is nog een aardig klus, want veel systemen brengen regelmatig updates uit. “Het gaat niet alleen om communicatieapplicaties, maar ook om ERP-systemen en HR-systemen”, zegt Managing Director Johan van Oostveen. “We onderscheiden ons van de concurrentie met onze oplossingen om data uit te wisselen tussen de algemene business- en Pridis-applicaties.

Door nieuwe technologieën te gebruiken 64 | ChannelConnect 1 | maart 2015

Channelpartner

Bedrijfsnieuws | Dirkjan van Ittersum

Managing Director Johan van Oostveen van Pridis.

Microsoft Lync Een groeimarkt ziet Pridis voor Microsoft Lync in combinatie met bestaande telefonieomgevingen. “Die oplossing heeft nu al een marktaandeel van tien procent”, weet Van Oostveen. “Het gebeurt vaak dat

‘Als een channelpartner toegevoegde waarde zoekt, belt hij Pridis’ bedrijven een bestaande omgeving hebben, bijvoorbeeld van Cisco, en dan met Microsoft Lync verder willen. Dan worden wij erbij geroepen om de beide systemen aan elkaar te koppelen. Wij routeren de gegevens dan van Cisco naar Lync. Zo kan er gebruik worden gemaakt van de gemeenschappelijke telefoongids.”

Een trend die afgelopen jaren al is ingezet, is die van de verdringing van de vaste telefoon door het mobiele toestel. In sommige organisaties zijn zelfs alleen nog maar mobiele telefoons te vinden.

“Met de komst van het gsm-toestel wordt een andere vorm van beheer gevraagd dan in de oude situatie van het vaste toestel”, legt Van Oostveen uit. “De data worden verrijkt met onze systemen, waardoor je de mobiele informatietoevoer integreert met de bestaande stroom.” Hij voegt eraan toe dat ook social-media- en e-mailverkeer tegenwoordig standaard wordt geïntegreerd in dergelijke systemen.

Videocall

van Skype. ABN Amro bijvoorbeeld maakt op televisie veelvuldig reclame voor hypotheekgesprekken via videotelefonie.

“Binnen bedrijven is daar vraag naar. Je kunt denken aan een telefoontje dat via Skype binnenkomt, maar ook de systemen van Cisco en Tinbergen willen we integreren.”

Ook de videotelefonie van Microsoft Lync (dat binnenkort ook in de zakelijke markt Skype gaat heten) moet geïntegreerd worden. <<

Nog wat verder naar de toekomst kijkend, verwacht Pridis veel van video. Nu al zijn er bedrijven die klanten te woord staan via een videocall, bijvoorbeeld met behulp

Toegevoegde waarde van Pridis Pridis bestaat sinds 1995. Het bedrijf begon ooit door IP en telecommunicatie aan elkaar te koppelen. Het verbinden van de telefooncentrale aan de desktop was toen nieuw. Het bedrijf is hard gegroeid en bedient tegenwoordig 2000 klanten in de Benelux. Ook daarbuiten zijn er afnemers, met als belangrijkste voorbeeld McKenzie.

Pridis heeft een eigen ontwikkelafdeling waar de producten gebouwd worden.

Ook is er een verkoopafdeling die de producten en diensten via afzetpartners aan klanten verkoopt. Pridis begeeft zich in de zakelijke markt.

Via distributieafzetkanalen worden de producten verkocht aan de klanten. Marketing vindt plaats door de afzetkanalen te informeren over de toegevoegde waarde van Pridis. Daartoe wordt informatie via seminars, e-mailings en de website verspreid.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 65

Mobility | Pim Hilferink

De gebruiker centraal Het beste recept voor optimale productiviteit Het succes van een organisatie wordt meer en meer bepaald door de ervaring die de klant heeft in zijn interactie met een bedrijf of organisatie. Dat geldt evenzeer voor de gebruikerservaring die de medewerkers hebben met de IT-omgeving waar ze mee moeten werken. Computergebruik is steeds minder locatie- en tijdgebonden en vindt op meerdere verschillende apparaten plaats.

Een naadloze gebruikerservaring op al die apparaten en platforms is een cruciale factor voor succesvolle, productieve en door de gebruiker geapprecieerde IT-oplossingen.

“Om zo’n omgeving te creëren moet je de gebruiker centraal stellen bij de ontwikkeling van je IT-omgeving en daarop de beschikbare technologie laten aansluiten”, zegt Renske Galema, Country Manager bij workspace-managementspecialist AppSense. “En niet andersom zoals dat in het verleden gebruikelijk was.

’Beknibbelen op gebruiksvriendelijkheid is echt een verkeerde vorm van bezuinigen’ Ons bedrijf is een jaar of zestien geleden ontstaan vanuit de behoefte in de markt aan een performancemanagementoplossing die processor- en netwerkgebruik kon monitoren en beheren om op die manier de beschikbaarheid van applicaties – het gereedschap van de eindgebruiker – te optimaliseren. Met de toename van het aantal mobiele gebruikers en de noodzaak tot beveiliging van apparaten en gegevensuitwisseling met het bedrijfsnetwerk groeide ook de vraag naar een oplossing waarmee snel vanaf meerdere systemen kon worden ingelogd, en die applicaties snel en gemakkelijk beschikbaar maakte, zowel in fysieke als virtuele omgevingen, de basis voor workspacemanagement.”

Naadloze ervaring, overal en altijd Renske Galema is Country Manager bij workspace-managementspecialist AppSense.

66 | ChannelConnect 1 | maart 2015

“Met onze oplossingen DesktopNow en DataNow – waarvan we recent weer vernieuwde versies hebben uitgebracht – zorgen we voor een consistente omgeving, een soort onzichtbare schil, waarin de gebruiker geen ‘last’ meer heeft van IT”,

Mobility | Pim Hilferink vervolgt Galema. “Door de optimale gebruikerservaring neemt de productiviteit meetbaar toe, terwijl aan de achterkant de veiligheid wordt geoptimaliseerd en de kosten omlaag gaan. Onze oplossingen kunnen in elke omgeving, fysiek of virtueel, worden ingezet dankzij nauwe samenwerking met zowel Citrix als VMware.

Wij scheiden policy’s, performancevereisten, profielen, voorkeuren en data van onderliggende besturingssystemen, applicaties en apparaten. Zo kunnen we via elke gewenste deliverymethode zorgen dat de gebruiker op zijn apparaat exact de desktop krijgt waar hij mee vertrouwd is en dus het prettigst werkt.”

People-centric IT Geen enkele industrie is zo veranderlijk AppSense heeft de gebruiker en diens ervaring altijd al centraal gesteld en op basis daarvan haar filosofie van ‘people-centric IT’ ontwikkeld. “Die focus op de gebruiker en gebruiksvriendelijkheid is in virtuele omgevingen zelfs van doorslaggevend belang”, zegt Galema. “Dat blijkt uit een onderzoek dat we eind vorig jaar in samenwerking met Forrester Consulting hebben uitgevoerd. Desktopvirtualisatie is geen doel op zich, het is een middel om hogere medewerkersproductiviteit te bewerkstelligen tegen lagere kosten. Maar dan moet het vertrekpunt wel de gebruiker zijn, en het gemak waarmee hij of zij de functionaliteiten die nodig zijn voor een efficiënte uitvoering van de taken. Bij het opzetten van de virtualisatieomgeving is beknibbelen op gebruiksvriendelijkheid echt een verkeerde vorm van bezuinigen. Rekening houden met de gebruiker betekent minder problemen bij de implementatie en een hogere acceptatiegraad, omdat ze merkbaar en meetbaar meer voordelen kunnen behalen.

Een vertrouwde werkomgeving – virtueel of niet – wordt nu eenmaal gemakkelijker omarmd, zeker als ook de verbindingen snel zijn, bestanden en applicaties snel worden overgezet vanuit de oude situatie.

Goed User Environment Management, het beheer van de gebruikersomgeving, moet een essentieel onderdeel zijn van een virtualisatieproject. Daarbij maken we zoveel mogelijk gebruik van geautomatiseerde oplossingen en klantondersteuning.”

Go-to-market strategie AppSense werkt met een indirect verkoopmodel waarbij de uiteindelijke verkoop en implementatie altijd plaatsvindt in

Aidan van Nes is Channel Development Manager Benelux van AppSense.

samenwerking met channelpartners. “Dat zijn value added distributeurs, resellers en systeemintegratoren,” zegt Aidan van Nes, Channel Development Manager Benelux.

“Voor een succesvolle inzet van onze oplossingen moet je weten waar het om draait.

onze partners, niet alleen op het gebied van kennis en expertise, maar ook op zakelijk gebied. Zo spreken we met onze distributeurs (TD Azlan in Nederland en Ingram Micro in België, red.) en onze Gold en Silver partners regelmatig de business-

‘We zorgen voor een consistente omgeving waarin de gebruiker geen ‘last’ meer heeft van IT’ Je hebt een zeker kennisniveau nodig, zowel van de branche van de klant als van de technologische mogelijkheden.

Op het punt van certificering hebben we onlangs ons partnerprogramma flink aangepast. Waar we voorheen een klassikale training van vijf dagen met een behoorlijk prijskaartje kenden, hebben we het roer radicaal omgegooid en bieden we onze certificeringstrainingen nu online en zonder kosten aan, zodat de medewerkers van onze channelpartners deze in hun eigen tijd en tempo kunnen volgen. Een investering van onze kant die door onze partners bijzonder wordt gewaardeerd.”

Channelfocus “De nieuwe trainingsaanpak is maar één voorbeeld van de continue doorontwikkeling van ons partnerprogramma en ons commitment aan het kanaal”, vervolgt Van Nes. “We hechten grote waarde aan het optimaliseren van de samenwerking met

planning door, zodat we weten waar we staan en we overspannen verwachtingen en teleurstellingen voorkomen. Daarvoor zetten onze channelmanager en onze drie account-managers zich dagelijks voor de volle honderd procent in. Via ons partnerportal hebben onze partners 24/7 de beschikking over alle informatie en tools die ze nodig hebben om overtuigende offertes te kunnen uitbrengen en bestaande klanten op allerlei terreinen te ondersteunen.

Denk aan deal=registratie, referentiecases, positionering, tips en tricks, et cetera.

En we hebben in de afgelopen tijd, ondanks de uitdagende marktomstandigheden, de resellermarges voor onze ‘best-of-breedoplossingen’ overeind weten te houden.

Al met al hebben we een propositie waarmee we in staat moeten zijn om onze groeiambities om dit jaar ons partnerbestand met een vijf- tot tiental multitenant ISP’s uit te breiden, ook kunnen realiseren”, zo besluit Van Nes. << ChannelConnect 1 | maart 2015 | 67

Mobility | Pim Hilferink

AirWatch 8 zet nieuwe norm voor Enterprise Mobility Management Het begin 2014 door VMware overgenomen AirWatch is al enkele jaren een erkende autoriteit op het gebied van EMM-oplossingen. Enkele weken geleden bracht het bedrijf AirWatch 8 op de markt, de belangrijkste vernieuwing sinds de overname door VMware. De nieuwe versie kent honderden verbeteringen en zet daarmee nieuwe standaarden voor de manier waarop eindgebruikers enterprise mobility ervaren, IT beheerders apparaten en apps kunnen beheren en bedrijven hun processen kunnen verbeteren dankzij de inzet van mobiele technologie.

Aanleiding genoeg om meer te weten te komen over deze spraakmakende EMM-vendor. Maar omdat de Beneluxorganisatie nog in opbouw is en nog geen officiële woordvoerder heeft, werden we in contact gebracht met Adrian Dumbleton, salesmanager EMEA bij AirWatch. “Als je iets meer wilt weten over AirWatch ben je bij mij aan het goede adres: ik was in 2011 de allereerste werknemer van AirWatch in Europa”, lacht Dumbleton. “Sindsdien zijn we gestaag, maar vooral ook gecontroleerd gegroeid. Voorop staat dat we onze enterprise klanten optimaal willen begeleiden op hun customer journey naar enterprise mobility. Onze oplossingen bieden een enorme toegevoegde waarde, maar die komt alleen optimaal tot zijn recht wanneer de klant deskundig wordt geadviseerd en begeleid.”

Partner Connect “Pre-sales advisering, gebruikerstraining en service moeten op de juiste manier worden ingezet. Om dat te realiseren hebben we ons partnerprogramma, Partner Connect, volledig ontwikkeld voor channelpartners die hun klanten een samenhangende oplossing voor mobiele apparaten, apps en contentbeheer willen bieden”, vervolgt Dumbleton. “We gaan erg ver om onze partners succesvol te maken en hebben een speciaal team geformeerd dat ervoor zorgt dat al onze partners vanaf het begin bij ons bedrijf worden betrokken en in alle opzichten worden ondersteund.”

68 | ChannelConnect 1 | maart 2015

“We zijn al drie jaar op bescheiden schaal actief in de Benelux-markt; tenslotte staan jullie Nederlanders erom bekend dat jullie tot de early adopters behoren”, zegt Dumbleton. “In Q3 2014 hebben we onze activiteiten in de Benelux naar een volgende fase getild en werken we actief

‘We gaan erg ver om onze partners succesvol te maken’ aan het acquireren van grotere resellers voor ons partnerprogramma Partner Connect, waarbij we steeds nauwer samenwerken met VMware. We onderscheiden binnen het programma een drietal niveaus: Referral, Premium en Elite, waarbij de vereisten en benefits oplopen met de verschillende statussen. We willen graag groeien, maar niet zonder de kwaliteit van nieuwe partners zorgvuldig te beoordelen. De markt is nog in ontwikkeling en we willen ten koste van alles voorkomen dat klanten een slechte ervaring met onze EMM-oplossingen hebben op basis van onvoldoende deskundig advies of implementatie”, betoogt Dumbleton.

Samen voor standaardisatie Tijdens het MWC in Barcelona lanceerde AirWatch in samenwerking met Box, Cisco, Workday en Xamarin met ACE

Adrian Dumbleton is salesmanager EMEA bij Airwatch by VMware.

(App Configuration for Enterprise) een nieuwe aanpak voor beheer en beveiliging van apps binnen EMM-oplossingen. Met gestandaardiseerde API’s voor iOS en Android willen de deelnemende partijen een eind maken aan de vaak gefragmenteerde ontwikkeltrajecten en daardoor meer bedrijven laten profiteren van ‘best-of-breed’ enterprise-apps, onafhankelijk van de appof EMM-leverancier. “Het EMM-landschap evolueert van point solutions naar uitgebreide platforms die gericht zijn op een optimale gebruikerservaring, naadloze toegang tot apps en geconsolideerd beheer van end points. AirWatch 8 stelt onze gebruikers- en partnercommunities in staat om nieuwe stappen te zetten op het pad van businessinnovatie, op weg naar de volgende generatie mobiele initiatieven”, zegt Dumbleton vol overtuiging. << Meer informatie: www.air-watch.com

Mobility | Eric Luteijn

G DATA biedt sterke beveiliging voor Android Met rond 85 procent marktaandeel draait veruit de grootste populatie smartphones en tablets op Android. De keerzijde van de populariteit van deze apparaten is dat ze een bijzonder aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen zijn. Werk aan de winkel voor de security-industrie dus, zo vindt ook Walter Schumann, sinds een half jaar als managing director aan het roer bij de Duitse ontwikkelaar van securitysoftware G DATA. De Duitse securityleverancier G DATA houdt zich naast beveiligingsoplossingen voor Windows-systemen ook bezig met de beveiliging van mobiele apparaten die op Android draaien. “Door het sterk toegenomen gebruik van mobiele apparaten voor privé- en zakelijke doeleinden vervagen de grenzen tussen b2b en b2c. Waar in de oude ICT-wereld b2b richtinggevend was zijn het tegenwoordig de ontwikkelingen in

‘De support van G DATA staat hoog aangeschreven’ de consumentenmarkt die de richting van zakelijk ICT bepalen”, zo vertelt Schumann tijdens het Mobile World Congress in Barcelona. “Dus moet er op beide fronten

Walter Schumann is managing director van G DATA.

terdege rekening worden gehouden met de kwetsbaarheden in Android-apparaten, omdat daarmee privé- en zakelijke data worden verstuurd die beschermd moeten worden tegen aanvallen van buitenaf.

Belangrijke bedreigingen vormen de lange tijdsintervallen tussen updates van het OS vanuit de fabrikanten, en de nonchalance bij tweederde van de gebruikers die niet met de laatste versie werken. Ook de beschikbaarheid van bouwkits voor Androidmalware zal toenemen, waardoor het aantal kwaadwillende apps, ransomware en fake security-apps flink omhoog zal gaan.”

Secure chat Tijdens het MWC presenteerde G DATA zijn G DATA INTERNET SECURITY VOOR ANDROID en de Business-edities waar MDM is ingebakken. Bijzondere aandacht trok de nieuwe encrypted social-mediafunctie die G DATA heeft verwerkt in zijn G DATA SECURE CHAT-app voor Android.

Mobiel berichten versturen is momenteel een van de meest gebruikte opties die smartphones bieden. “Om privécommunicatie ook echt privé te houden en zakelijke communicatie niet-onderschepbaar te maken, hebben we de G DATA SECURE CHAT-app ontwikkeld, een zeer veilige, meervoudig versleutelde chat- en communicatieservice die tevens een veilige overdracht van mediabestanden als foto’s en afbeeldingen garandeert”, aldus Schumann.

“Effectieve beveiliging voor tekstberichten, gegevens en gesproken communicatie tegen cybercriminelen en instanties die mogelijk geïnteresseerd zijn in je gegevens, is de grote uitdaging van de toekomst.

Met SECURE CHAT bieden wij smartphoneen tabletgebruikers een gebruiksvriendelijke app die mobiele berichten efficiënt versleutelt en zo een effectieve bescherming biedt tegen toegang door derden. Daarbij maakt G DATA SECURE CHAT gebruik van het als onkraakbaar beschouwde Axolotlprotocol dat is opgezet door TextSecure en dat wereldwijd al meer dan tien miljoen gebruikers heeft.”

Minder bescheidenheid Sinds enige tijd timmert het merk G DATA meer dan vroeger aan de weg. “We zijn tenslotte een van de toonaangevende leveranciers van securityoplossingen die met ’Duitse degelijkheid’ worden ontwikkeld”, aldus Schumann. “Na alle schandalen rondom spraakmakende cyberinbraken en overheidsspionage geven we met onze slogan ‘Trust in German Sicherheit’ aan dat we een Europees bedrijf zijn dat geen achterdeurtjes voor overheden in zijn software inbouwt. Dat is voor onze channelpartners een belangrijke USP, naast natuurlijk een goed product en een op wederzijds commitment gebaseerde relatie, waarvoor de spelregels zijn vastgelegd in een degelijk en duidelijk partnerprogramma.

De support van G DATA staat hoog aangeschreven bij onze resellers en met de recente opening van ons Benelux-supportcenter in Brussel bieden we nu ook 24/7 meertalige eindgebruikerondersteuning, waarmee we optimale klanttevredenheid nastreven. Ook dat is een belangrijk verkoopargument voor onze channelpartners.” <<

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 69

Mobility | Pim Hilferink

Endpointencryptie beste wapen tegen datalekken Binnen niet al te lange termijn wordt in Europa de General Data Protection Regulation (GDPR) ingevoerd, een ingrijpende herziening van de huidige European Data Protection Directive uit 1995.

Op 27 februari liep de termijn voor het indienen van amendementen af en moeten de voorstellen door het Europees Parlement en de Raad van Ministers worden goedgekeurd. De nieuwe privacyrichtlijn heeft ingrijpende gevolgen voor de inrichting van IT-voorzieningen.

“De nieuwe richtlijn stelt zeer strenge eisen aan de bescherming van (persoons-) gegevens die bedrijven en instellingen in hun databases hebben opgeslagen, op

veranderd. Door BYOD, met de bijbehorende groei in het gebruik van smartphones, tablets en notebooks met internettoegang tot het bedrijfsnetwerk, is

‘Juist met betrekking tot encryptie liggen er enorme kansen voor channelpartners’ straffe van boetes die kunnen oplopen tot vijf procent van de wereldwijde omzet bij overtredingen”, zegt Pieter Lacroix, Managing Director Nederland bij securityspecialist Sophos. “Het IT-landschap is de afgelopen jaren natuurlijk ingrijpend

het aantal potentieel kwetsbare endpoints enorm toegenomen. Veel leveranciers van securityoplossingen treden de complexer wordende situatie tegemoet met nog complexere tegenmaatregelen, maar dat is niet de manier waarop Sophos werkt.

Onze kracht ligt erin, dat we complexe problemen op een zo eenvoudig mogelijke manier onschadelijk maken. Wij geloven niet in een steeds maar uitgebreider wordende – en dus lastig te beheren – set features, maar in een sterke encryptieoplossing met flexibele encryptieregels voor devices en versleuteling op bestandsniveau.”

Bewustmaking als credo

James Lyne, Global Head of Security bij Sophos, fietste een aantal maanden geleden met zijn ‘warbike’ door Amsterdam, op zoek naar onveilige Wifi-netwerken.

70 | ChannelConnect 1 | maart 2015

“Maar voordat mensen en bedrijven zich realiseren wat hen bedreigt, moeten ze daar wel over worden geïnformeerd.

Bewustmaking is een van onze belangrijkste missies”, vervolgt Lacroix. “Daar zetten we diverse middelen voor in; we zoeken op verschillende manieren de publiciteit om aandacht voor onveilige situaties en risico’s te vragen. Zo fietste James Lyne, Global Head of Security bij Sophos, een aantal maanden geleden

met zijn ‘warbike’ door Amsterdam.

Die warbike is een speciaal geprepareerde fiets, uitgerust met Wifi-scanners, access points en GPS-ontvangers. Hiermee kon hij de beveiliging van de duizenden Wifi-netwerken in de stad scannen en het gedrag van mobiele internetters testen.

De resultaten waren alarmerend: bijna de helft van de Amsterdamse Wifi-netwerken bleek onbeveiligd. Van de 14.213 draadloze netwerken stond 43 procent open, zonder enige vorm van beveiliging.”

Naïef gedrag Lyne zette op verschillende plaatsen in Amsterdam zelf ook een open draadloos netwerk op. “Binnen een paar seconden maakten mensen hiermee verbinding zonder zich druk te maken over de veiligheid.

En het onbekende netwerk werd niet alleen gebruikt voor Facebook, Twitter en webmail, maar ook voor online bankieren”, zegt Lacroix.

Niet alleen bij consumenten, ook bij veel bedrijven schiet het veiligheidsbewustzijn nog flink tekort. “Antivirus en antimalware zijn een must op mobiele apparaten; zelfs de ooit onkwetsbaar geachte Apple-devices staan steeds meer in de ongewenste belangstelling van cybercriminelen. Maar het verreweg populairste Android OS is door zijn opzet vanuit veiligheidsperspectief zo lek als een mandje, en dus een dankbare prooi voor kwaadwillenden”, vervolgt Lacroix.

“Vanuit dat gegeven, en met ruim 250.000 nieuwe aanvallen per dag, moeten mobiele apparaten volledig worden geïntegreerd

Mobility | Pim Hilferink

in het totale beveiligingsbeleid. Voor een effectieve verdediging is realtime scanning om bedreigingen in een zo vroeg mogelijk stadium te detecteren en daar actie op te nemen, van macroniveau tot en met endpoints, van essentieel belang. Daar hoort een policymanagement naar alle devices bij, een ketenbeveiliging, en daarvoor heb je een holistische aanpak nodig. Encryptie speelt daarbij een cruciale rol.”

technische support – om gezamenlijk de business te ontwikkelen waarmee eindgebruikers hun netwerk, eindgebruikers en servers on-premise of via de cloud kunnen beveiligen. Dat is waar Sophos voor staat: ‘Security made simple’”, zo besluit Lacroix. <<

Kansen voor channelpartners “En juist met betrekking tot encryptie liggen er enorme kansen voor channelpartners.

Niet minder dan 85 procent van het bedrijfsleven moet nog een eerste investering in encryptie doen,” zegt Lacroix. “Wie nu in kennis en expertise in de oplossingen van Sophos investeert, kan zijn klanten de beste en tegelijkertijd eenvoudig te beheren securityoplossing aanbieden.

Sinds twee jaar hebben we ons go-tomarket model omgegooid en werken we

‘Niet minder dan 85 procent van het bedrijfsleven moet nog een eerste investering in encryptie doen’ met een honderd procent ‘channel first’benadering. Binnen ons partnerprogramma is plaats voor zowel channelpartners die als reseller van onze producten optreden als ook bedrijven die daarnaast implementatiediensten verzorgen of een gespecialiseerde security-afdeling hebben opgezet.

Voor aanbieders van managed services biedt onze MSP Security-oplossing alle gewenste opties om eind-gebruikers een complete, betaalbare en op hun situatie toegesneden IT-securityoplossing aan te bieden. Deelnemers in het partnerprogramma hebben recht op een basiskorting, die oploopt naarmate de omzet stijgt en de partner investeert in trainingen en certificeringen. Onze distributeurs, Avnet, Contec en Crypsys, bieden resellers alle mogelijke ondersteuning – zowel op het gebied van verkoop en marketing als

Pieter Lacroix is Managing Director Nederland bij securityspecialist Sophos.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | 71

Vrouwen in ICT | Kim Loohuis

Technologiebedrijven azen op vrouwen Hoewel inmiddels ruimschoots bewezen is dat vrouwen in ICT-organisaties een belangrijke rol kunnen spelen, blijft de kloof tussen vrouwen en mannen in onze sector onverminderd groot.

De participatie van vrouwen in de technologie wordt in Nederland een steeds urgenter probleem.

De overheid verwacht op middellange termijn een tekort van 120.000 kenniswerkers.

Om op het gebied van ICT, onderzoek en innovatie bij de Europese voorhoede te blijven horen, moeten IT-organisaties meer vrouwen aantrekken.

Organisaties met minimaal drie vrouwen in het managementteam zijn effectiever op elk van de negen dimensies die de kwaliteit van een organisatie bepalen: werkomgeving en waarden, visie, planning en controle, leiderschap, externe oriëntatie, motivatie, competenties, accountability en innovatie.

Deze hogere scores leiden concreet tot betere financiële resultaten. Daarnaast tonen studies aan dat ICT-producten die ontworpen worden door vrouwen mooier,

kleiner, stiller, gebruiksvriendelijker en eenvoudiger te bedienen zijn. Mannen ontwerpen producten die meer hightech en innovatiever zijn.

‘Er liggen enorm veel kansen voor vrouwen in de ICT’’ Niet voor niets zijn de grote IT-leveranciers druk met de diversiteit in hun eigen organisatie, maar ook in de branche. Zo kondigde Intel begin dit jaar tijdens de International Consumer Electronics Show hun nieuwe ‘Diversity in Technology’-initiatief aan, waarbij de chipgigant driehonderd miljoen dollar investeert in het diversiteitsbeleid binnen Intel en de gehele industrie.

“De opkomst van nieuwe technologische Vrouwen gaan een steeds grotere rol spelen in de ICT-sector, als consumenten, beïnvloeders, ontwikkelaars en leiders.

72 | ChannelConnect 1 | maart 2015

ervaringen, intelligente en geconnecteerde apparaten en de draagbare revolutie herdefiniëren de relatie tussen consumenten en technologie”, zei CEO Brian Krzanich tijdens CES 2015. “Ons doel met Inteltechnologie is het oplossen van problemen en het mogelijk maken van ervaringen waar bedrijven en consumenten om vragen.

Om dit te kunnen doen, moeten we zorgen dat er meer diversiteit binnen ons bedrijf komt en we moeten het onderwerp verankeren in de IT-industrie. Vrouwen zijn een ondervertegenwoordigde minderheid in onze branche, maar zullen een steeds grotere rol gaan spelen als consumenten, beïnvloeders, ontwikkelaars en leiders.”

Vrouwelijke rolmodellen Ook Google doet een duit in het zakje; 28.000 euro in het Nederlandse zakje, welteverstaan. Dat bedrag is verbonden aan de RISE Award die het Big Data-bedrijf aan het landelijke expertisecentrum VHTO toekende voor haar activiteiten om de participatie van meisjes en vrouwen in de ICT te verhogen.

Uit de Emancipatiemonitor die het CBS eind vorig jaar presenteerde, bleek dat de nieuwe generatie meisjes in toenemende mate kiest voor een technische of exacte studierichting. Datzelfde blijkt uit onderzoek van VHTO zelf, waarvan de uitkomsten op de Rolmodellen Summit in januari werden gepresenteerd. “Meisjes kiezen niet van nature voor die richtingen, omdat ze een beperkt beeld hebben van de mogelijkheden, geen vrouwelijke rolmodellen kennen of denken dat ICT alleen iets is

Vrouwen in ICT | Kim Loohuis

voor jongens”, licht Cocky Booij, directeur van VHTO, toe. Door vrouwen die in de ICT werken als rolmodellen in te zetten voor jonge meiden, heeft de organisatie de afgelopen jaren weten te bereiken dat de vrouwelijke participatie in de ICT-sector stijgt. “Er liggen ontzettend veel kansen voor vrouwen in de ICT, maar daarbij lopen we nog steeds tegen het ‘old boys network’ aan. Het is aan ons, vrouwen, zelf om daar doorheen te breken”, zegt rolmodel Lynda Hardman, onderzoeker en MT-lid bij het Centrum voor Wiskunde en Informatica.

Programmeren van oorsprong vrouwenwerk Het is eigenlijk opvallend dat er zo weinig vrouwen in de ICT werken, aangezien

vrouwelijk. Vanaf de jaren ’70 nam het aantal mannen in de ICT toe en ontstond het genderonderscheid binnen de sector.

Nederland: laagste aandeel vrouwen in ICT In Nederland is de participatiegraad van vrouwen in de ICT een van de laagste ter wereld, met zo’n tien procent. Dat begint al bij de opleiding. In de richting natuur, wiskunde en informatica is het aandeel vrouwen in het Nederlandse hoger onderwijs met 22 procent de laagste in de Europese Unie. Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt dat vrouwen die een technische studie afronden, minder vaak werkzaam zijn in hun vakgebied dan hun mannelijke equivalenten. Ook is de

Diversiteit bij technologiebedrijven

Bedrijf

Aantal medewerkers wereldwijd

Aandeel vrouwen

Apple 92.600 28% Google 51.564 21% HP 302.000 20% Microsoft 128.000 17% Intel 107.600 6% Bron: Wall Street Journal, 30 december 2014

automatisering aan het begin van zijn ontwikkeling voornamelijk werd gedomineerd door vrouwen. Veel van de vroegere elektronische computers, zoals de ENIAC in de VS en de ARRA in Nederland, werden door vrouwen bediend en geprogrammeerd. Deze computers werden gebruikt voor het uitvoeren van complexe berekeningen voor wetenschappelijke, technische of militaire toepassingen. Volgens de Amerikaanse socioloog Philip Kraft werd het programmeerwerk door elektrotechnische ingenieurs, de makers van de hardware, onderschat. Volgens hen was het programmeren van een machines relatief onbelangrijk. Daardoor kregen vrouwen de kans om hun posities als programmeurs te verwerven. Denk maar aan Grace Hopper die aan de wieg van de programmeertaal COBOL stond. In 1960 was 65 procent van de tweeduizend computeroperatoren

uitstroom onder vrouwen hoog, iets dat mogelijk te maken heeft met het stichten van een gezin. Toch blijkt uit het onderzoek van VHTO dat vrouwelijke professionals in bèta, techniek en ICT doorgaans fulltime werken. Daarmee onderscheiden ze zich van andere werkende vrouwen in Nederland die in groten getale parttime werken (74 procent, volgens de Emancipatiemonitor 2014). De economische argumenten voor meer vrouwen in de branche liegen er niet om. De EC becijferde dat als vrouwen even vaak een baan in de digitale sector zouden hebben als mannen, zou het Europese bruto binnenlands product jaarlijks rond de 9 miljard euro liggen. De industrie zelf zou profiteren van evenwichtigere participatieopbrengsten: organisaties met meer vrouwen in het managementteam behalen 35 procent meer ‘return on equity’ en 34 procent hogere inkomsten voor

Grace Hopper, ontwikkelaar van de programmeertaal COBOL.

aandeelhouders dan vergelijkbare bedrijven met minder vrouwen aan boord. De grote IT-leveranciers hebben hun kansen gezien en zetten massaal in op meer diversiteit in de organisatie. Dat bleek wel uit het feit dat eind vorig jaar vrijwel alle grote IT-bedrijven cijfers vrijgaven over het aantal vrouwen in hun (wereldwijde) organisatie. Traditioneel deed Intel dat ieder jaar al, maar nu volgden ook Google, Microsoft, Apple, LinkedIn en eBay. Bij Apple werken de meeste vrouwen (28 procent). Intel blijft vooralsnog op een schamele zestien procent steken, maar daar moeten de miljoenen van Krzanich verandering in gaan brengen. <<

Serie ‘Vrouwen in ICT’ ChannelConnect draagt zijn steentje bij aan de diversiteit in de IT-branche en brengt dit jaar een serie artikelen over vrouwen in de ICT. We kijken naar het verschil tussen mannelijke en vrouwelijke medewerkers, naar de voor- en nadelen van diversiteit en belichten de visies van de grote IT-leveranciers. Uiteraard zijn we ook op zoek naar resellers en distributeurs die zelf een significant aandeel vrouwen in hun organisatie hebben (in ieder geval meer dan de zestien procent van Intel). Waarom juist een vrouw op die (technische) positie?

Hoe trek je vrouwen aan en welke voordelen ondervind je?

Wil je meewerken, laat dat dan weten via channelconnect@kimloohuis.nl ChannelConnect 1 | maart 2015 | 73

DE WINDOWS TABLET VOOR ONDERNEMERS! Ervaar de magie van een nieuwe PC met Intel Inside® O TERRA PAD 1061 PR met dockingstation

oard Professioneel keyb ver met beschermende co

Pen met touchfunctie TERRA PAD 1061 Pro met Intel® Atom™ Processor

TERRA TYPE COVER 1061 Pro

•Intel® Atom™ Processor Z3735F (2M Cache, tot 1,83 GHz) • Windows 8.1 Pro 32-Bit • 25,65 cm (10,1“) Multi-Touch Display (1280 x 800) • 64 GB eMMC, 2 GB DDR3-RAM • WLAN 802.11b/g/n, Bluetooth • UMTS/3G voorbereid • 1x USB 2.0, Micro-HDMI • Micro-SD Cardreader • Webcam 2 MP Front/2 MP back • Microfoon, luidspreker

Artikel-Nr.: 1481095

• Aansluiting voor het optionele dockingstation • Gewicht: 600 g, afmeting: 258 x 173 x 10,8 mm • 24 maanden pick up & return service Artikel-Nr.: 1220420

279,- € netto excl. BT W

55,- € netto excl. BT W

TERRA Dockingstation 1061 Pro

• 4x USB 2.0, 1x LAN 10/100, 1x HDMI, • 1x 2.5“ SSD/HDD (7 mm) inbouwmogelijkheid Artikel-Nr.: 1481139

TERRA TOUCH PEN Pro Artikel-Nr.: 9999968

59,- € netto excl. BT W

11,- €

netto excl. BT W

*Onder voorbehoud van veranderingen en onjuistheden. Zolang de voorraad strekt. Genoemde prijzen zijn reseller inkoopprijzen, excl. BT W 2) OEM versie met CD of DVD, gedeeltelijk recovery of BIOS lock. OEM versie, alleen in combinatie met een TERRA computersysteem mogelijk. 3) Kosteloze testversie voor 60 dagen. 4) Zonder medium op harddisk, voorzien van 180 dagen pattern update. Muis en keyboard optioneel. Alle genoemde prijzen zijn excl. Thuiskopieheffing.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, en Xeon Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.

WORTMANN AG raadt Windows aan.

TERRA Computers B.V. Fred Slijkhuis Jeannette Ruijters-Groeneweg Leonard Timmer

Ultra dun en licht!

Klein maar krachtig 116,6 mm

34,5 mm

19V, 65W Netaansluiting

MINI HDMI

MINI displaypoort

Intel® Gigabit LAN

2x USB 3.0

TERRA MOBILE 1529H met Intel® Core™ i5 Processor

TERRA MICRO-PC 5000 met Intel® Core™ i3 Processor

• Intel® Core™ i5-4210M Processor (3M Cache, 2.60 GHz) • Windows 7 Professional 64-Bit [Downgrade van Windows 8.1 Pro] • 39,6 cm (15,6“) HD LED Display • 4 GB DDR3 RAM, max.16 GB RAM • Intel® HD Graphics 4600 • 240 GB SSD • DVD±RW Dual Layer • LAN, WLAN 802.11b/g/n/ac, Bluetooth • Cardreader, Webcam • 2 x USB 3.0, 2 x USB 2.0, VGA, HDMI • 24 maanden pick up & return garantie

• Intel® Core™ i3-4010U Processor (1.7 GHz Dual Core, 3MB Cache, 15W TDP) • Windows 7 Professional 64-Bit [Downgrade van Windows 8.1 Pro] • 4 GB DDR3 RAM • 120 GB SSD • Intel® HD Graphics 4400 • WLAN 802.11 b/g/n • VESA bevestiging (75 x 75 mm/100 x 100 mm) • 19V, 65W Netaansluiting • 116,6 mm x 112 mm x 34,5 mm • 36 maanden bring in garantie

Artikel-Nr.: NL1220385

629,- € netto excl. BT W

WORTMANN AG_TERRA Computers B.V. Hambakenwetering 8D-II _ 5231 DC´s-Hertogenbosch Telefoon: 073 76 76 200_E-Mail: salesnl@wortmann.de

Artikel-Nr.: 1009405

389,- € netto excl. BT W

www.terra-computers.nl

Reseller aan het woord | Aaldering ICT | Pim Hilferink

Dave Aaldering van Aaldering ICT:

‘Passie voor het vak, aandacht voor mensen’ Het aan de Arnhemse Jansbuitensingel gevestigde Aaldering ICT viert dit jaar zijn vijftienjarig bestaan. De systems integrator voor het mkb heeft zich in de afgelopen jaren met name toegelegd op ontwerp, implementatie en beheer van de ICT-infrastructuur. Daarnaast verzorgt het team van Aaldering ICT het technisch en organisatorisch beheer van twee zusterorganisaties: internetprovider Breedband Arnhem en het landelijk opererende Breedband Nederland. Oprichter en eigenaar Dave Aaldering was tot voor kort ook een van de drijvende krachten achter ISP Today, het informatie- en communicatieplatform voor de Nederlandse Internet Service Provider markt.

We spreken deze veelzijdige en gepassioneerde ondernemer terwijl hij met de auto onderweg is naar Texel, waar hij een kennismakingsbezoek gaat afleggen bij zijn eerste klant op de Waddeneilanden, niet bepaald naast de deur. “Dat klopt”, lacht Aaldering, ”maar het geeft wel aan dat aandacht voor persoonlijke relaties met klanten en medewerkers en passie voor ons werk twee van de pijlers zijn waarop ons succes is gebaseerd. Ons doel is daarbij

‘Collega’s vinden me soms wel eens te perfectionistisch, maar dat komt dan wel onze klanten ten goede’ om onze klanten volledig te ontzorgen op het gebied van hun ICT-infrastructuur, zodat ze zich volledig kunnen concentreren op hun core business. We hebben afscheid genomen van het ‘break-fixmodel’ en bieden onze klanten een All-Inclusive supportconcept, waarbinnen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de ICT-infrastructuur overnemen op het gebied van netwerken, internet, beveiliging en systeembeschikbaarheid.”

Van slaapkamer naar professionele onderneming Aaldering had al vroeg belangstelling voor computers en alles daaromheen en begon in zijn vrije tijd op zijn slaapkamer computerreparaties te doen, eerst voor familie en kennissen, maar via hun enthousiaste reacties wisten ook bedrijven uit de buurt binnen 76 | Reseller aan het woord | ChannelConnect 1 | maart 2015

de kortste keren de weg naar huize Aaldering te vinden. “Maar die wilden wel een factuur met btw, dus moest ik me – met een handlichting via de kantonrechter, ik was toen pas 17 – inschrijven bij de Kamer van Koophandel. Dat was in 2000. Tijdens mijn studie Technische Informatica aan de HTS werkte ik bij een tweetal internetserviceproviders, zodat ik de ‘achterkant van internet’ – de wereld van datacenters en netwerken – goed heb leren kennen. Ondertussen bleef het werk toenemen en in 2005 besloot ik om mijn baan op te zeggen en begin 2006 betrok ik mijn eerste kantoor in Arnhem. Kort daarna nam ik mijn eerste personeelslid aan en sindsdien zijn we gestaag gegroeid naar het bedrijf met 12 hooggekwalificeerde medewerkers waarvan ik me trots de ‘meewerkend voorman’ mag noemen.”

Focus op kwaliteit en deskundigheid “Zoals gezegd houden we ons vooral bezig met de ICT-infrastructuur van onze klanten. We hebben een focus op het grotere mkb in de regio, waarbij we ook een aantal bekende namen als het Gelredome, NOC/NSF en Vitesse tot onze klantenkring mogen rekenen”, vervolgt Aaldering. “Die, en natuurlijk ook onze vele andere relaties, hebben we binnengehaald omdat we weten waarover we praten. We werken vooral met apparatuur van Cisco en onderscheiden ons van veel collegabedrijven door kennis en expertise. Er zijn er genoeg die wel ‘iets in het netwerk kunnen hangen’ maar er zijn er veel minder die, zoals wij, ook netwerken kunnen ontwerpen en bouwen. Al onze medewerkers, zowel in verkoop als technische functies, zijn Cisco-gecertificeerd. En dat moet ook wel, de toenemende stroom digitale communicatie maakt de achterliggende netwerken steeds complexer. We houden onze kennis voortdurend op peil, zo zijn we bijvoorbeeld al helemaal voorbereid om onze klanten te helpen bij de migratie naar IPv6.”

Reseller aan het woord | Aaldering ICT | Pim Hilferink

Hoge standaard, pragmatische aanpak Aaldering ICT staat voor oplossingen die vlekkeloos werken.

“Daarvoor werken we vanuit onze vier kernwaarden: gepassioneerd, professioneel, verantwoordelijk en persoonlijk. We streven naar optimale klanttevredenheid, de ‘gold standard’, maar zijn tegelijkertijd ook pragmatisch”, zegt Aaldering. “Collega’s vinden me soms wel eens te perfectionistisch, maar dat komt dan wel

‘Voor een vast bedrag per maand zorgen wij dat de ICT-omgeving van onze klanten optimaal functioneert en nemen daar de volle verantwoordelijkheid voor’ onze klanten ten goede. Die verwachten een maximale uptime van hun systemen. En dat lukt alleen als je die permanent kunt monitoren, zodat je storingen of uitval voor kunt zijn. Om die reden hebben we All-Inclusive beheer ontwikkeld. Voor een vast bedrag per maand zorgen wij dat de ICT-omgeving van onze klanten optimaal functioneert en nemen daar de volle verantwoordelijkheid voor. Daar hoort ook de beschikbaarstelling van tijdelijke vervangende apparatuur bij, dat is redelijk uniek in het marktsegment waarin wij opereren. De klant betaalt voor het resultaat en daarmee wordt ICT het gezamenlijk belang én de gezamenlijke succesfactor

Dave Aaldering, directeur Aaldering ICT.

voor ons en onze klanten. Daar passen persoonlijke relaties bij, zodat je weet wie je waarop kunt aanspreken. Samen sta je sterker, dat geldt voor onze relaties met klanten, maar ook voor de samenwerking tussen collega’s onderling. Ik ga nog steeds iedere dag met plezier naar mijn werk, en een van de dingen waar ik veel voldoening uit haal is om samen te werken aan de ontwikkeling van het ‘Aaldering ICT dna’ waarin al onze kernwaarden en kwaliteiten samenkomen en waardoor we als team het beste van onszelf voor onze klanten kunnen inzetten.” << ChannelConnect 1 | maart 2015 | Reseller aan het woord | 77

Nieuw in het kanaal Lenovo komt met nieuwe generatie ThinkServers voor mkb

Juniper introduceert Junos-gebaseerde Open Compute Project-switch

Computerfabrikant Lenovo heeft twee nieuwe rack-servers gelanceerd. De 1U ThinkServer RD350 en de 2U ThinkServer RD450 zijn speciaal ontworpen voor het mkb en bieden volgens de fabrikant een uitstekende balans tussen prestaties, flexibiliteit en betrouwbaarheid.

De RD350 en RD450 ThinkServers hebben een compacte behuizing, vernieuwde drive-trays en ruimtebesparende moederborden.

Daarnaast bieden de nieuwe servers ook I/O-mogelijkheden binnen de standaard 1U- en 2U-vormfactoren. Bedrijven met behoefte aan veel opslagruimte maar met beperkt budget voor een grotere infrastructuur, kunnen hun voordeel halen uit de RD450. Deze server bevat maximaal 24 drive bays. De R350 biedt 16TB aan interne opslagruimte in een 1U-vormfactor en is ideaal voor bedrijven met weinig ruimte. De nieuwe ThinkServers zijn uitgerust met maximaal twee 12-core Intel Xeon E5-2600 v3-serie processors. Daarnaast kunnen de servers geconfigureerd worden om met 16 DIMM-slots maximaal 512 GB DDR4 geheugen te ondersteunen. Hiermee bieden de nieuwe rackservers bijna drie keer meer geheugencapaciteit dan de vorige generatie servers en zijn de bandbreedte en energie-efficiëntie bijna verdubbeld. Dit zorgt voor kritische prestatieverbeteringen voor mkb-werklasten zoals scale-out data-analyse, virtuele projecten en zware applicaties die een hogere verwerkingssnelheid vereisen.

De adviesprijzen van de RD350 en RD450 starten bij respectievelijk 1349 en 1429 euro exclusief btw.

Juniper Networks heeft de OCX1100 gelanceerd, de eerste switch die een hardwareontwerp conform de richtlijnen van het Open Compute Project (OCP) combineert met Junos OS, een netwerkbesturingssysteem van carrierkwaliteit. De nieuwe oplossing biedt organisaties die grootschalige datacenters bouwen een open, kostenefficiënt en losgekoppeld switchingplatform dat zich in de praktijk heeft bewezen, terwijl de open source netwerkhardware de installatie, integratie en ondersteuning sterk vereenvoudigt.

Web 2.0- en webhostingbedrijven zoeken manieren om op efficiëntere wijze datacenternetwerken te creëren die ondersteuning kunnen bieden voor tienduizenden tot honderdduizenden servers. Waar de allergrootste cloudaanbieders in deze behoefte kunnen voorzien met in eigen beheer ontwikkelde oplossingen of white box-switches, is dit voor veel bedrijven nauwelijks een optie.

De combinatie van het Junos OS met hardware die aan de richtlijnen van het OCP voldoet, resulteert in een unieke oplossing die de takenlast van cloudaanbieders op het gebied van ondersteuning, installatie en onderhoud verlicht en de belofte van een open source hardwareontwerp inlost. Meer informatie:www.juniper.net

Axis breidt modulair camerasysteem uit Netwerkvideospecialist Axis Communications heeft de AXIS F44-verwerkingseenheid toegevoegd aan zijn flexibele en modulaire AXIS F-serie. De camera is met zijn robuuste, compacte ontwerp breed inzetbaar in bijvoorbeeld retailen banktoepassingen, of voor installaties in de transportsector.

De F-serie is gebaseerd op een modulair concept, waarbij het optische deel is gescheiden van het verwerkings- en netwerkdeel van de camera. De F44 verwerkingseenheid, waarop tegelijkertijd vier sensoreenheden kunnen worden aangesloten, maakt discrete videobewaking in maximaal vier nabijgelegen zones mogelijk.

Aangezien de hoofdeenheden en de sensoreenheden met verschillende lenstypen en kabellengtes los verkrijgbaar zijn, kunnen klanten hun systeem naar eigen wensen en behoeften samenstellen. Bovendien kunnen eenheden eenvoudig worden gewisseld naargelang het type bewaking dat vereist is. Ook een discrete installatie behoort tot de mogelijkheden: de kleine sensoreenheden kunnen onopvallend in krappe ruimten worden geplaatst, terwijl de verwerkingseenheid tot twaalf meter verderop kan worden geïnstalleerd en aangesloten. Het is de ideale oplossing voor kleine zones waar videobewaking aan de orde is, zoals in winkels, in en rondom geldautomaten en in bussen.

Meer informatie: www.axis.com 78 | Nieuw in het kanaal | ChannelConnect 1 | maart 2015

Emerson koelt innovatief met Liebert-EFC Powerexpert Emerson Network Power introduceert de Liebert EFC. Deze combineert indirecte vrije koeling door verdamping en een lucht-lucht-warmtewisselaar in een enkele unit. Dankzij dit verdampingsproces kan deze technologie een PUE bereiken van 1,03 en de CO2-uitstoot verminderen. Het systeem garandeert een hoge mate van energie-efficiëntie, wat de bedrijfskosten minimaliseert.

Dankzij de gepatenteerde besturingslogica, exclusief verkrijgbaar bij Emerson Network Power, optimaliseert de Liebert EFC de interne luchtstroomvolumes en -temperaturen op basis van de specifieke serververeisten, waardoor precies wordt voldaan aan de luchtstroombehoeften van de server. Dit voorkomt dat er energie wordt verspild aan het verplaatsen of koelen van niet benodigde lucht.

Daarnaast analyseert de geavanceerde iCOM-besturing nauwkeurig de meest efficiënte balans tussen water en elektriciteit, waardoor de kosten nog beter te beheersen zijn. De berekening is gebaseerd op de behoeften van het datacenter en houdt ook rekening met schommelingen in tarieven voor water en elektriciteit. De Liebert EFC beschikt daarnaast over bedrijfsmodi die ontworpen zijn voor gebruik in uiteenlopende omstandigheden. Het systeem past zich op de meest efficiënte wijze aan aan zowel de externe omgevingscondities als de koelingsbehoefte van het datacenter. Bovendien zorgt de unit te allen tijde voor een fysieke scheiding tussen binnen en buiten. Hierdoor is de continuïteit van de bedrijfsprocessen gewaarborgd zonder het risico op luchtverontreiniging door variabele externe factoren, zoals veel vervuiling of rook.

Meer informatie: www.EmersonNetworkPower.nl

Nieuw in het kanaal Toshiba lanceert ultra-draagbare laptop voor zakelijk gebruik

HP vindt de desktop thuis-pc opnieuw uit

Toshiba Information Systems Benelux levert sinds kort de geavanceerde 2-in-1 Toshiba Portégé Z20t, een nieuwe hoogwaardige 12,5-inch detachable laptop, speciaal ontworpen voor professioneel gebruik,. Door de lange batterijlevensduur (tot zestien uur), het geringe gewicht en slank design is deze ultra-draagbare machine optimaal toegerust voor gebruik in én buiten kantoor.

De Portégé Z20t is dankzij zijn verbeterde vormfactor en brede scala aan functies de ultieme metgezel voor iedere zakelijke gebruiker. De device, die als laptop ontworpen is, maar die ook als tablet zijn mannetje staat, is voorzien van een reversible dock, dat de tablet ook nog extra batterijvermogen en extra aansluitmogelijkheden van het toetsenbord biedt. Voor meer comfort en gebruiksgemak kan de tablet door middel van een simpel klikmechanisme met één hand losgekoppeld worden.

Het Full HD IPS-aanraakscherm staat garant voor levendige, heldere details en heeft brede kijkhoeken. De matte afwerking reflecteert minder licht bij werken onder bureaulampen of buiten. Het spatwaterbestendige toetsenbord met achtergrondverlichting maakt werken in donkere omgevingen mogelijk, terwijl het verbeterde ontwerp van de toetsen comfortabel typen garandeert. Het geïntegreerde AccuPoint, een alternatief voor het grotere ClickPad, zorgt voor extra nauwkeurigheid. De Intel Core M-processor staat borg voor businessclass prestaties; de SSD heeft maximaal 256 GB opslagcapaciteit en met maximaal 8 GB LPDDR3-geheugen kan de machine probleemloos meerdere programma’s tegelijk draaien, ondersteund door de snelle Intel HD-grafische kaart. Omdat hij geen ventilator nodig heeft en geen harde schijf herbergt is de machine stil in gebruik.

Een aantal geavanceerde voorzieningen zorgt voor de beveiliging van bedrijfskritische gegevens, waaronder Toshiba’s EasyGuardsuite. Voor de aansluiting van randapparatuur zijn onder meer een micro-HDMI-poort, micro-USB-poort en microSD-slot aanwezig.

De Portégé Z20t heeft een adviesprijs vanaf 1.199 euro exclusief btw.

Meer informatie: www.toshiba.nl

AVM lanceert FRITZ!Box 6490 Cable Netwerkspecialist AVM heeft de FRITZ!Box 6490 Cable, het nieuwe topmodel voor kabelverbindingen voor kabelproviders gelanceerd. Het nieuwe model maakt met zijn 24 x 8 linkaggregatie bijzonder snelle verbindingen mogelijk en is daardoor klaar voor de toekomst.

In thuisnetwerken wordt het dataverkeer draadloos verstuurd op basis van Wireless AC met snelheden van 1300 Mbps (5 GHz) of op basis van Wireless N met snelheden van 450 Mbit per seconde (2,4 GHz). De FRITZ!Box 6490 Cable is voorzien van vier gigabitpoorten voor thuisnetwerkverbindingen via de LAN-kabel, en twee USB-poorten. Via de Wifi- of IP-verbinding stuurt het apparaat het DVB-C-signaal door naar mobiele apparaten. Hierdoor kunnen gebruikers zelfs op een smartphone of tablet tv kijken. De nieuwe FRITZ!App TV voor Android en iOS zorgt voor de televisieontvangst.

Het geïntegreerde telefoonsysteem met ondersteuning voor analoge, ISDN-, DECT- en IP-telefoons maakt optimaal belgemak mogelijk.

De uitgebreide functiereeks wordt gecompleteerd met ondersteuning voor Smart Home-toepassingen en FRITZ!Apps. De FRITZ!Box 6490 Cable is beschikbaar via diverse kabelproviders.

HP heeft de HP Pavilion Mini Desktop gelanceerd, een zeer krachtige en slimme desktop pc die indrukwekkende prestaties combineert met een zeer eigentijds en aantrekkelijk design dat in elke ruimte tot zijn recht komt. De HP Pavilion Mini Desktop biedt alle voordelen van de traditionele desktop pc, maar dan in een fraaie behuizing die dankzij zijn kleine formaat probleemloos past op de plek waar informatie- en entertainmentsystemen zijn opgesteld.

Met een hoogte van 5,2 cm en een gewicht van 730 gram past de HP Pavilion Mini Desktop in een handpalm, maar levert toch maximale productiviteit op basis van Windows 8.1 en een Intel Core i3-processor. Gebruikers kunnen meer video’s en foto’s verwerken en opslaan met tot 1 TB opslaggeheugen en tot 8 GB werkgeheugen. Voor entertainment en gaming is de dual displayfunctie van DisplayPort en HDMI-compatible aansluitingen beschikbaar. De HP Pavilion Mini Desktop is ENERGY STAR gecertificeerd en verbruikt gemiddeld maximaal 45 watt, in vergelijking met 250 watt voor een gebruikelijke tower pc. De ingebouwde Wifi en Bluetooth zorgen voor connectiviteit, en desgewenst kan een externe USB-optische drive worden aangesloten op een van de vier USB-aansluitingen.

De adviesprijs van de HP Pavilion Mini Desktop start bij 399 euro exclusief btw. Meer informatie: www.hp.com

AMERICA-DIRECT BV ONAFHANKELIJK DISTRIBUTEUR VAN NETWERKPRODUKTEN • • • • • • • •

SERVERS STORAGE SWITCHES ROUTERS UPS SYSTEMEN VOIP WLAN SOFTWARE

America-Direct geeft gedegen pre-sales informatie en helpt resellers graag met het zoeken naar de juiste server-, netwerk- en softwareoplossing. Als onafhankelijk distributeur van de bekende merken geeft America-Direct de reseller de juiste tools op prijstechnisch, logistiek en financieel gebied om hun markt vakkundig en concurrerend te kunnen bedienen en te doen groeien.

Tanthofdreef 25, 2623 EW Delft Telefoon: 015-2620202 www.america-direct.nl info@america-direct.nl

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Nieuw in het kanaal | 79 advertentie America-Direct_kwart pag.indd 1

18-12-13 08:56

Nieuw in het kanaal Nieuwe milieuvriendelijke A4-monoprinters en mfp’s bij OKI

NETGEAR introduceert netwerkproducten voor groeiende bedrijven

Printerfabrikant OKI heeft met nieuwe kostenefficiënte en milieuvriendelijke monoprinters en multifunctionals zijn portfolio vernieuwd.

De machines zijn voorzien van talrijke instellingen en een scala aan prestatieverhogende functies, terwijl de gebruikskosten laag blijven door een lager energieverbruik en dubbelzijdig printen als standaard.

Energy Star 2.0-certificering is standaard, evenals de stiltemodus voor minder geluidsproductie en energieverbruik en een snel herstel uit de diepe slaapstand; een energiebesparende functie die veel minder energie verbruikt dan andere hedendaagse alternatieven in de industrie.

De nieuwe MB472dnw, MB492dn en MB562dnw zijn krachtige mfp’s die kosten- en ruimtebesparing bieden doordat printen, kopiëren, scannen en faxen binnen een enkel apparaat plaatsvindt. Het 7” LCD-kleurentouchscreen op de MB492dn en MB562dnw kan worden aangepast voor optimale gebruiksvriendelijkheid en productiviteit.

De compacte milieuvriendelijke machines voorzien in de behoeften van kleine en grotere gebruikers. De MB472dnw en de MB562dnw zijn standaard uitgerust met draadloze connectiviteit. De MB562dnw is uitgerust met een grote papiercapaciteit van maximaal 1.160 pagina’s voor de verwerking van grote printopdrachten. Gigabit Ethernet is standaard. De ingebouwde 3GB Embedded Multi-media Card (eMMC) zorgt voor een snellere verwerking van grotere printopdrachten, de opslag van documenten en lettertypen en voor de complete beveiliging van documenten, Secure Print is beschikbaar op alle producten.

Bovendien zijn alle modellen Google Cloud Print-ready en compatible met Apple AirPrint. De monoprinters B412dn, B432dn en B512dn brengen snelle zwart-wit A4-afdrukken van hoge kwaliteit naar de desktop. Deze printers komen door de hoge afdruksnelheden, het vermogen om veel verschillende media te verwerken en toners met een hoge capaciteit, tegemoet aan de behoeften van de meest veeleisende bedrijven of werkgroepen.

Voor meer informatie: www.oki.nl

NETGEAR heeft drie nieuwe producten gelanceerd die een hogere doorvoersnelheid en een uitgebreide functionaliteit bieden voor betere netwerkprestaties in bedrijven en onderwijsinstellingen. Het betreft een nieuwe chassisserie met ongeëvenaarde mogelijkheden, een draadloze controller voor omgevingen met hoge gebruikersdichtheid en highperformance rackmount ReadyNAS voor veeleisende omgevingen.

Het gaat om ProSAFE M6100 Chassis Series, ’s-werelds eerste alles-inéén chassis onder de 8.000 dollar, biedt de meest intensief uitgeruste Gigabit- en 10G-poortoplossing in een 4U-uitvoering. Het is een volledig gedistribueerde, passieve backplane-oplossing met volledige beheeren voedingsredundantie. De high-performance ProSAFE WC9500 Premium Wireless Controller is compatibel met de volledige reeks van NETGEAR’s zakelijke ProSAFE Managed Access Points. Het is een schaalbare, gecentraliseerde oplossing voor omgevingen met een hoge gebruiksdichtheid en biedt capaciteit voor 200 access points per controller in een gestapelde configuratie. De ReadyNAS 3130 Series Network Attached Storage is een 4-bay NAS met een capaciteit tot 24 TB en een 1U form factor voor eenvoudige montage in een rack. De krachtige processor ondersteunt tot tweehonderd gelijktijdige gebruikers en is in het bijzonder geschikt voor gevirtualiseerde omgevingen.

De nieuwe oplossingen zijn bedoeld voor bedrijven, horecagelegenheden en onderwijsinstellingen die netwerkoplossingen willen die kunnen meegroeien, zonder dat de prestaties eronder lijden.

Meer informatie: www.netgear.com

Dell Storage biedt betaalbare flash-arrays voor bedrijven van elke omvang Computerfabrikant Dell heeft zakelijke Dell Storage all flash arrays (AFA) op basis van zijn SC4020 model gelanceerd. De nieuwe SC4020 AFA-configuraties bieden een betaalbaar instappunt voor klanten die volledig op flash gebaseerde opslagprestaties willen inzetten voor een divers scala aan applicaties en workloads. Het aanbod bestaat uit twee storage array-configuraties: de Dell Storage SC4020 Entry-Level AFA single-tier-configuratie biedt zes solid state disks van 480 GB voor leesintensieve toepassingen voor in totaal 2,8 terabyte aan ruwe opslagcapaciteit. De Dell Storage SC4020 Flash-Optimized AFA multi-tier-configuratie biedt tegen lage kosten snellere prestaties voor schrijfbewerkingen, met zes solid state disks van 480 GB voor leesintensieve toepassingen en zes solid states disks van 200 GB voor schrijfintensieve toepassingen.

Deze configuratie biedt daarmee in totaal meer dan 4 terabyte aan ruwe opslagcapaciteit. Beide nieuwe AFA-configuraties zijn gebaseerd op de Dell Storage SC4020-array voor 24 Solid State Drives en dual controllers in één 2U-chassis.

Meer informatie: www.dell.nl 80 | Nieuw in het kanaal | ChannelConnect 1 | maart 2015

Lifesize komt met Icon 400 en Icon Flex Logitech-dochter Lifesize heeft het aanbod videoconferentiediensten uitgebreid met de Lifesize Icon 400 en Lifesize Icon Flex. Deze innovaties maken eenvoudige, betrouwbare en moeiteloos schaalbare videocommunicatie op verschillende apparaten, applicaties, browsers of Lifesize-videosystemen mogelijk. De Lifesize Icon 400 is speciaal gebouwd om geweldige, makkelijk te gebruiken videocommunicatie te leveren met Lifesize Cloud. Voor kleine spreekkamers en met een kleine behuizing, brengt de Icon 400 dezelfde video-ervaring als de bekroonde Lifesize Icon 600. De controle ligt volledig in handen van de gebruiker met een eenvoudige en intuïtieve interface die net zo gemakkelijk is te gebruiken als een smartphone.

De Lifesize Icon Flex maakt van een persoonlijk collaboratieprogramma een kwalitatief hoogwaardige videoconferentie-oplossing en is ontworpen voor bedrijven die al een collaboratietoepassing zoals Microsoft Lync (Skype for Business), Skype, Google Hangouts, Cisco Jabber, WebEx of Citrix GoToMeeting als primaire vergadertool gebruiken. Het maakt van elke kleine vergaderruimte een complete conferentieruimteoplossing. Gebruikers sluiten eenvoudig hun pc of Mac via USB aan op de Icon Flex en deze neemt alle video- en audioverwerking over en daarmee transformeert de vaak matige kwaliteit in een uitzonderlijke ervaring waarbij iedereen duidelijk kan worden gezien en gehoord. De Lifesize Flex kan worden geleverd met tafelmicrofoon of de speciale conferentietelefoon (Lifesize Phone) om de meest veeleisende audio- en videokwaliteit te waarborgen.

Lifesize wordt in de Benelux gedistribueerd door Exertis GO Connect.

Meer informatie: www.exertisgoconnect.eu

Nieuw in het kanaal IGEL Technology UD6: high-end thin client IGEL Technology heeft zijn productportfolio uitgebreid met de krachtigste thin client tot nu toe: de UD6. Dit nieuwe topmodel is voorzien van Intel Celeron quad core-processors, met snelheden tot 2,42 GHz, plus 2 GB geheugen. Hiermee is deze thin client dé keuze voor ‘power users’ die werken met veeleisende graphics, 3D- of multimedia-applicaties en willen profiteren van de voordelen van een veilige, gecentraliseerde infrastructuur. De prestaties van de UD6 zijn van een dusdanig niveau dat hij overweg kan met Citrix’ HDX 3D Pro-technologie, die speciaal ontwikkeld is voor de toegang tot servergebaseerde 3D-applicaties. Met het oog hierop wordt in het computercentrum gebruikgemaakt van robuuste CAD-werkstations/ servers met hoogwaardige NVIDIA GRID-kaarten.

De p re s t a t i e s z o rg e n bovendien voor een optimale gebruikerservaring. Om die reden is de UD6 het ideale eindapparaat.

De combinatie van op maat gesneden hardware en een goede serverinfrastructuur opent geheel nieuwe mogelijkheden voor het gebruik van cloudgebaseerde IT-modellen, met name in de technische sector.

Door de koppeling van Citrix’ HDX 3D Pro en IGEL’s Unified Management kunnen nu ook bedrijven die met CAD-applicaties werken, genieten van de voordelen van centrale dataopslag en een gestandaardiseerde back-upstrategie, beveiliging en samenwerking doordat alle gegevens online beschikbaar zijn. Ook is de VMware Horizon Client 3.1 in de huidige versie van de firmware geïntegreerd. De oplossing biedt alle VMware-klanten, op basis van PCoIP, optimale ondersteuning van high-performance applicaties in bestaande back-end serverinfrastructuren. Uiteraard kan de UD6 ook andere computerintensieve taken gemakkelijk aan, zoals het decoderen van multimediacontent, geïntegreerde communicatie en andere complexe toepassingen die een aanzienlijke belasting van de client met zich meebrengen. Voor connectiviteit is de thin client uitgeruste met diverse poorten, waaronder USB 3.0-poorten en twee digitale monitoraansluitingen. Met zijn resolutie van maximaal 2.560 x 1.600 pixels biedt de nieuwe thin client alles wat nodig is om zelfs centraal gedistribueerde röntgenfoto’s in hoge resolutie te bekijken. De UD6 draait op een Intel Celeron J1900 quad coreprocessor, gebaseerd op de nieuwste Bay Trail-chipsettechnologie.

De verkrijgbare CPU’s hebben frequenties die liggen tussen de 1,99 en 2,42 GHz (turbomodus). Het 2 GB werkgeheugen (DDR3L-RAM) levert indrukwekkende multitaskingprestaties op alle beschikbare besturingssystemen (Linux en Windows Embedded Standard 7).

De extra rekenkracht die voorhanden is, geeft investeringszekerheid en maakt dat de UD6 berekend is op toekomstige eisen. De thin client is standaard uitgerust met een SATA SSD-flashgeheugen, variërend van 2 GB (model LX) tot 8 GB (model W7+). Optioneel zijn grotere flashgeheugenmodules leverbaar. Ondanks zijn krachtige hardware heeft de UD6 met zijn energieverbruik van slechts 8 watt bij volle belasting een hoge energie-efficiëntie. Verder ondersteunt hij, als een echte Universal Desktop-thin client, alle populaire communicatieprotocollen, waaronder Citrix HDX, VMware PCoIP en Microsoft RDP inclusief RemoteFX. IGEL biedt vijf jaar garantie.

Meer informatie: www.igel.com

Synology breidt portfolio uit met presenteert RackStations Synology heeft zijn portfolio uitgebreid met de RackStations RS815+ en RS815RP+, en de DiskStation DS2415+. Deze krachtige NAS-servers beschikken over snelle gegevensencryptie, zijn zeer schaalbaar en bieden een uitstekend rendement voor groeiende mkb-bedrijven. Dankzij hoge encryptieprestaties en moeiteloze schaalbaarheid kunnen zakelijke klanten hiermee hun bestandsopslag, databack-up en applicaties centraliseren op een opslagsysteem dat alle informatie veilig versleutelt en dat klaar is voor virtualisatie. Alle drie de modellen beschikken over een 2,5 GHz quad-core processor met hardwarematige AES New Instructionsencryptie, een maximale geheugencapaciteit van 6GB en vier Gigabit LAN-poorten met ondersteuning voor Link Aggregation en failover.

Deze krachtige hardware maakt leessnelheden mogelijk van ruim 389 MBps voor de RS815+/RS815RP+ en ruim 451MBps voor de DS2415+. Bij versleutelde bestanden behalen de RS815+/ RS815RP+ een leessnelheid van 388MBps – elf maal zo snel als de vorige generatie – terwijl de DS2415+ een gelijke leessnelheid bereikt als bij niet versleutelde bestanden: 451MBps, deriten keer sneller dan zijn voorganger. De nieuwe NAS-servers kunnen worden uitgebreid tot respectievelijk 8 en 24 bays. De RS815RP+ is daarbij voorzien van een redundante stroomvoorziening, voor optimale bedrijfszekerheid.

Alle drie modellen ondersteunen hiervoor Synology High Availability.

Ondersteuning voor SSD lees- en schrijfcaching biedt organisaties duidelijk merkbare prestatieverbeteringen tegen een minimale investering. De drie NAS-servers zijn tevens gecertificeerd door VMware, Citrix en Microsoft Hyper-V, zodat ze naadloos geïntegreerd kunnen worden met virtualisatie-omgevingen. Daarbij kunnen ze dienen als het centrale opslagsysteem voor de hele omgeving.

De RS815+, RS815RP+ en DS2415+ draaien op het geavanceerde en intuïtieve besturingssysteem voor NAS-servers, DiskStation Manager. Meer informatie: www.synology.com

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Nieuw in het kanaal | 81

VERSCHIJNINGSDATA • MEDIA CHANNEL BV • 2015 Editie

Deadline / Verschijning

Editie

Deadline / Verschijning

Connexie Magazine nr. 3 Smart connectivity | Cross & Upselling

vrijdag 13 februari 2015 / vrijdag 13 maart 2015

ICT Update nr. 1 Connecting the Enterprise

maandag 2 maart 2015 / dinsdag 24 maart 2015

Connexie Magazine nr. 4 Vaste telefonie | vast-mobiele integratie | billing | MWC

donderdag 19 maart 2015 / vrijdag 17 april 2015

ICT Update nr. 2 Becoming a flexible Enterprise

donderdag 2 april 2015 / dinsdag 28 april 2015

Connexie Magazine nr. 5 Onderweg / life style / sport

vrijdag 24 april 2015 / vrijdag 22 mei 2015

ICT Update nr. 3 Internet of Everything

maandag 8 juni 2015 / dinsdag 30 juni 2015

Connexie Magazine nr. 6 Logistics / reparatie / verzekeringen

vrijdag 5 juni 2015 / vrijdag 3 juli 2015

ICT Update nr. 4 Next Generation Cloud

maandag 31 augustus 2015 / dinsdag 22 september 2015

Connexie Magazine nr. 7 Cloud en telecom

vrijdag 14 augustus 2015 / vrijdag 11 september 2015

ICT Update nr. 5 What’s next in 2016, building your Enterprise ICT Strategy

maandag 5 oktober 2015 / dinsdag 27 oktober 2015

Connexie Magazine nr. 8 Domotica & telecom | innovatie breedband | nieuws IFA Berlijn

vrijdag 18 september 2015 / vrijdag 16 oktober 2015

ICT Update nr. 6 The State of ICT in The Netherlands

maandag 30 november 2015 / dinsdag 22 december 2015

Connexie Magazine nr. 9 Retail, e-tail en omni-channel

vrijdag 30 oktober 2015 / vrijdag 27 november 2015

Editie

Deadline / Verschijning

Telecommagazine nr. 1 Integratie mobiele en vaste communicatie

dinsdag 3 februari 2015 / donderdag 19 februari 2015

Telecommagazine nr. 2 Unified Communications Next Generation

donderdag 2 april 2015 / donderdag 23 april 2015

Telecommagazine nr. 3 Internet of Anything

vrijdag 8 mei 2015 / donderdag 28 mei 2015

Telecommagazine nr. 4 Cloud telefonie

dinsdag 9 juni 2015 / dinsdag 30 juni 2015

Telecommagazine nr. 5 Mobiel en vast beheer

dinsdag 8 september 2015 / donderdag 24 september 2015

Telecommagazine nr. 6 Trends in Network Security

dinsdag 27 oktober 2015 / donderdag 12 november 2015

Telecommagazine nr. 7 Netwerk centraal in Nederland

donderdag 3 december 2015 / dinsdag 22 december 2015

w

Editie

Deadline / Verschijning

ChannelConnect nr. 1 Mobility

dinsdag 3 februari 2015 / donderdag 26 februari 2015

ChannelConnect nr. 2 Virtualisatie

maandag 9 maart 2015 / donderdag 2 april 2015

ChannelConnect nr. 3 Security

vrijdag 8 mei 2015 / donderdag 28 mei 2015

ChannelConnect nr. 4 Big Data

maandag 15 juni 2015 / donderdag 9 juli 2015

ChannelConnect nr. 5 Netwerk Infra

maandag 3 augustus 2015 / donderdag 27 augustus 2015

ChannelConnect nr. 6 Convergentie

maandag 7 september 2015 / donderdag 1 oktober 2015

ChannelConnect nr. 7 Internet of things

maandag 12 oktober 2015 / donderdag 5 november 2015

ChannelConnect nr. 8 IT centraal in Nederland

vrijdag 11 december 2015 / donderdag 7 januari 2016

O N A F H A N K E L I J K VA K B L A D O V E R T E L E C O M M U N I C AT I E E N N E T W E R K E N

I CTUpd

29e jaargang ◦ nummer 5 2014 ◦ www.telecommagazine.nl

distributed by

WWW.CON

ng Nr. 8 18e Jaarga NEXIE .NL

Nummer 4 | Augustus 2014 | ChannelConnect is een uitgave van Channel BV

Connect5

- 2014

CHECK POINT 2014 SECURITY REPORT

RLAND

N NEDE

LAD VA

COMB TE TELE

HET KENNISPLATFORM VOOR IT-BUSINESS PARTNERS

JAAR

SPECIAL Ne twe rk e n

HET M ANA

OOTS

HET GR

OVER 10,000 SECURITY GATEWAYS ANALYZED

GAN

G 12 EDIT

GEME

NTBL

AD IN IT EN TELE

Kom naar Lync Day op 19 en 20 november in de Utrechtse Jaarbeurs!

Big Data

IE 2

ate

Van vast plus m obiel naar integrale infrastructuur

COM

144% More New Malware Found Compared to 2012 ChannelConnect | Nummer 4 | augustus 2014

73% Of Organizations Found at Least 1 Bot 88% Had at Least 1 Potential DLP Incident

ICT UPDA TE | EDITIE

84% Downloaded a Malicious File

2 | MEI

JOIN THE SECURITY REVOLUTION

les over En... al

Email: marketing@westconsecurity.nl voor meer informatie

| 2014

HOME

14!

Time 20 Telecom Jeffrey Raskeyn COVER

_2.indd

1

Director General Business & Partner Ecosystems SAP

26 Thema

42 Reseller aan het woord

54 Op de koffie

Overzicht Big Data leveranciers

Kendis ICT

Sander Bakker - Brocade

30-7-2014 9:56:01

maart 2015

VoIP & UC Dossier 2015

mei 2015

Security Dossier 2015

oktober 2015

Datacenter Dossier 2015

november 2015

heid “DE RI JK GAAT SOVERHEID VO ALS ÉÉ ORTAAN N OPERER CONCERN Alles over Lync EN”

DOSSIER “BIG DATATHE SECU ANALYSERE ENTERPRIS E: REDDER IN NOO D”

www.checkpoint.com/securityreport

©2014 Check Point Software Technologies Ltd

CC_2014_04_Cover.indd 1

Dion Ko tte CIO Rij man ksover

Distributeurs Dossier 2015

Zie pagina 18 en verder

NEDERLAN GROOTGE DSE VERE BRUIKERS: NIGING VISIE OP TELECOM 4G

BT BREEK CLOU T LANS VOO D ALS ‘BEST OF R DE HYBR IDE BOTH WORLDS’

21-05-1

4 16:24

Meer informatie? Neem contact op met Channel BV of Sellair BV: T +31 (0) 20 34 7 2670 / E info@channelbv.nl / W www.channelbv.nl

T +31 (0) 35 642 3000 / E info@sellair.nl / W www.sellair.nl

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

‘Solliciteren via Hotmail leidt direct tot afwijziging’ Ik waarschuw u maar vast: toen ik bovenstaande uitspraak aanhaalde tijdens een van mijn New Media-workshops, kwamen er heftige reacties los. Hoe ik erbij kwam om zoiets te beweren. Maar laat me u meenemen naar de realiteit, die soms heel anders is dan het beeld dat men ervan heeft…

Dat gaat ook op voor het fenomeen solliciteren, dat in de afgelopen jaren enorm is veranderd. Wie niet enigszins ‘digiwijs’ kan acteren, is op voorhand kansloos. Online personeelsadvertenties bevatten buttons om digitaal verder te solliciteren.

De vertrouwde sollicitatiebrief heeft plaatsgemaakt voor de button ‘motivatie’. Als sollicitant moet je ineens gaan bedenken wat jou motiveert, en vooral waarom jij degene bent met de beste motivatie om de baan te vervullen? Het opsommen van competenties is niet meer nodig, die staan immers al in een bijgevoegd cv. Maar wat motiveert jou? Dat weten we precies, maar zaken als veel geld, een mooie auto of een prachtig huis zijn niet geschikt om in een sollicitatie te vermelden…

In gesprekken met relaties die op HRM-posities zitten, hoorde ik onlangs dingen die ik op zijn zachtst gezegd opvallend en misschien zelfs wel schokkend vond. Op iedere personeelsadvertentie in onze branche komen honderden aanmeldingen binnen. Bij de eerste selectie wordt gekeken naar het account waarmee gesolliciteerd is: sollicitaties vanaf een Hotmail-account worden doorgaans niet gelezen en direct afgewezen. ‘Effectief filteren’ noemen ze dat. Van sollicitanten met een eigen domein of Gmail-account wordt aangenomen dat ze meer technisch onderlegd zijn. Sterker nog: er wordt zelfs gekeken naar de browser waarmee een sollicitant reageert. Internet Explorer moet er aan geloven: de meest gebruikte browser wordt als ‘niet vernieuwend’ en ‘old fashioned’ gezien. Safari en Chrome zijn de toppers.

Kandidaten worden tegenwoordig ‘gegoogled’. Wie dat nog niet weet, heeft de afgelopen jaren flink liggen slapen. Je ‘sociale cv’ is net zo belangrijk als je zakelijke cv, dat ‘toch wel opgepoetst zal zijn’. Ik ken mensen die er trots op zijn dat er weinig of niets over ze te vinden is op internet. Maar recruiters kijken daar anders tegenaan, er worden direct vraagtekens gezet bij het ontbreken van een sociaal cv. Het andere uiterste zijn de ‘schreeuwers’ op social media. ‘Ik was aan het feesten... Ik stond daar te plassen…Was supergezellig in de kroeg..’ en ga zo maar door. Dat geeft wel een beeld van de persoon, maar of dat nou iets is dat recruiters aangaat?

Wie uiteindelijk toch wordt uitgenodigd, krijgt geniepige vragen waar je bijna geen goed antwoord op kan geven. Bijvoorbeeld: ‘Vind je het belangrijk om via ons bedrijf een opleiding te volgen?’

Antwoord: ‘Ja, want ik wil me graag ontwikkelen en groeien binnen uw bedrijf.’ Fout, helemaal fout! Bedrijven verwachten tegenwoordig dat mensen zichzelf ontplooien. Je cv bevatte al voldoende competenties, anders was je niet eens uitgenodigd.

Dus wat nou opleiding volgen op kosten van de baas? Natuurlijk chargeer ik; er zijn ook beroepen waarbij interne opleidingen wel belangrijk zijn. Maar het is een feit dat de top tien openstaande vacatures in de branche banen zijn die tien jaar geleden nog niet bestonden. Zeker de jongere ICT-bedrijven verwachten eigen inzet en zelfontplooiing van medewerkers.

Het punt dat ik wil maken, is dat we ons bewuster zouden moeten zijn over wie we zijn, en hoe we ons presenteren, zowel in de echte als in de digitale sociale wereld. Solliciteren is een vak!

Bereid je goed voor, wees slim en zorg voor een gematigd, maar leuk ogend cociaal profiel. Maak je misschien toch een kans... << Reageren? peter@channelbv.nl

Peter Borghaerts is Manager New Media bij Channel BV en expert op het gebied van marketing, sales en social media.

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Column Peter Borghaerts | 83

Op de koffie bij...| door Ferry Waterkamp Maarten Labadie, Channel Marketing Director Tech Data Nederland:

‘Deal moet bij de partner als een rijpe appel in het bakje vallen’ In november 2014 werd Maarten Labadie benoemd tot Channel Marketing Director bij Tech Data Nederland. In die rol wil hij van Tech Data een ‘assertieve gids voor alle channel stakeholders in de markt’ maken. Maar wie is eigenlijk de man met de paraplu die voor de troepen uit loopt? Om dat uit te zoeken, togen we naar Bodegraven voor een kop koffie en een gesprek met Maarten Labadie.

Het gesprek in Bodegraven ontaardt al snel in een onderonsje tussen Labadie en de fotograaf die een ‘2.8-lens’ tevoorschijn haalt. Een zwaar maar heerlijk apparaat om zelfs in het schemer

te blijven fotograferen, zo concluderen de twee liefhebbers van de gevoelige plaat. “Ik fotografeer graag, en zeker de laatste vier jaar ben ik daar heel erg fanatiek in geworden”, zo verklaart Labadie.

“Ik vind het heerlijk om de tijd te nemen om die ene foto te maken. Dat is voor mij bijna een meditatief moment. Zoals vaak is het pad er naartoe mooier dan het einddoel.”

Het beeld dat we tijdens het gesprek van Labadie krijgen, lijkt in geen enkel opzicht op dat van de mediterende fotograaf die in volstrekte eenzaamheid op zoek gaat naar de ultieme plaat. “Ik ben een trots mannetje”, zo zegt hij terloops, maar wel een die het liefst in teamverband werkt om met elkaar ‘fantastische dingen’ te doen. “Daar word ik warm van. Met veel mensen in het bedrijf werk ik al lang samen, en dan heb je het vertrouwen om als team iets voor elkaar te krijgen.”

Naast passie voor fotografie heeft de geboren Leidenaar naar eigen zeggen een ‘brede wetenschappelijke interesse’. “Ik wil op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen; dat maakt het leven rijker en interessanter.”

Van huis uit is Labadie echter IT’er, ‘al heb ik met de technische kant daarvan maar drie maanden iets gedaan, ik trok al snel naar de businesskant’. De passie en interesse voor IT zijn gebleven. “Die basis komt ook goed van pas bij Tech Data waar altijd een Maarten Labadie is ondertoon van techniek aanwezig is. Bij Channel Marketing Director van Tech Data sta ik dagelijks aan het golffront Tech Data Nederland. van hoe technologie onze wereld verandert.

Fotografie: Marco Mekenkamp Dat vind ik gaaf.”

84 | Op de koffie | ChannelConnect 1 | maart 2015

Op de koffie

Hoe ben je aan dat front terechtgekomen?

Eind jaren ’80 ben ik vanuit de IT de sales ingerold.

Inmiddels werk ik al zo’n negentien jaar in verschillende rollen voor min of meer hetzelfde bedrijf. In mei 1995 begon ik als senior accountmanager HP-systemen bij Datelcom dat toen nog een onderdeel was van Getronics en in 2000 fuseerde met Codis. Uit die fusie ontstond Pluz waarvoor ik onder andere als marketeer heb gewerkt. Pluz werd later weer gekocht door de SCH-groep dat ons in 2012 weer heeft verkocht aan Tech Data. De afgelopen jaren was ik als Business Unit Manager verantwoordelijk voor de Enterprise-software.

Hoe ziet je verantwoordelijkheid er als Channel Marketing Director uit?

Als Channel Marketing Director ben ik verantwoordelijk voor alle marketing- en communicatie-activiteiten, variërend van de interacties tussen onze marketeers en onze resellers tot aan de externe communicatie die we doen als beursgenoteerd bedrijf over bijvoorbeeld veranderingen. Dat is een uitdagende rol waarin ik samenwerk met een nieuw team en ook nog eens de kans krijg om marketing opnieuw vorm te geven.

Hoe ziet die nieuwe vormgeving eruit?

Waar voorheen het wiel soms op verschillende plekken in de organisatie uitgevonden werd, zullen we intern slimmer gaan samenwerken zodat we beter van elkaar weten waar we mee bezig zijn en activiteiten ook beter op elkaar kunnen afstemmen.

Partners krijgen daardoor een eenduidiger beeld van wat we doen en wat we ze kunnen bieden. Wat we doen gaan we bovendien verder optimaliseren waardoor het voor de partner makkelijker, betrouwbaarder en fijner wordt om business met ons te doen. We hebben bijvoorbeeld best wel veel marketingprogramma’s en daarin zijn we nu aan het wieden. De programma’s die overblijven, zullen

door de focus in kwaliteit omhoog gaan. TD Connect – waarbij we niet vanuit ‘prijsje-plaatje’ maar vanuit content partners informeren – is daar een goed voorbeeld van. Daarnaast zal er een grotere nadruk komen te liggen op online marketing wat een duidelijke trend in de markt is. Daar zal de komende jaren veel van mijn tijd in gaan zitten om dat goed in te richten.

Wat is je doelstelling als Channel Marketing Director?

Tech Data moet beter op de kaart komen te staan als ‘market maker’. Wij willen een assertieve gids zijn voor alle channel stakeholders in de markt. Dat doen we door hoogwaardige marketingservices te leveren die uniek zijn. En dat zijn ze ook. Ik zit op een enorme berg aan data over bijvoorbeeld koopgedrag en trends in de markt. Met die data kunnen we onze klanten beter helpen door kansen in kaart te brengen. Op basis van de data kun je beter bepalen waar je je op moet richten, wat de boodschap moet worden, wat er online gebeurt en wat de trend is. Daar kunnen we dan weer zaken op ontwikkelen zoals marketing, lead generation en lead nurturing met uiteindelijk als doel dat de deal bij onze partner als een rijpe appel in het juiste bakje valt.” << ChannelConnect 1 | maart 2015 | Op de koffie | 85

EVENEMENTENKALENDER - EVENEMENTENKALENDER - EVENEME

Evenementenkalender

BEGIN EIND EVENTNAAM

STAD

LAND

THEMA

MAART 31-03-15

1-04-15

TeleVisie editie 2015 (Tech Data Mobile)

Houten

Nederland

Telecom

APRIL 1-04-15 1-04-15 2-04-15 2-04-15 11-04-15 15-04-15 19-04-15 20-04-15 23-04-15 23-04-15 23-04-15 24-04-15 28-04-15 28-04-15

1-04-15 2-04-15 2-04-15 2-04-15 11-04-15 15-04-15 23-04-15 21-04-15 23-04-15 24-04-15 23-04-15 24-04-15 30-04-15 29-04-15

Experience Cisco Seminar Cloud Computing World Expo Saas4Channel Red Hat Partner Update (Dupaco) Quanza ISP Kartcompetitie 2015 Tintri Technite Amsterdam Data Center World Global Strategie Summit CIO Jaarcongres Connected Enterprise The Next Web Conference SimpliVity Global World Tour 2015 Get (C )loud TV Connect 2015 Telco Cloud World Forum

Utrecht Parijs Delft Maarssen Utrecht Amsterdam Las Vegas Santpoort Utrecht Amsterdam Amsterdam Bunnik Londen Munchen

Nederland Frankrijk Nederland Nederland Nederland Nederland Verenigde Staten Nederland Nederland Nederland Nederland Nederland Verenigd Koninkrijk Duitsland

Hardware Cloud ICT, Cloud Opensource software Internet / Netwerken Storage Datacenter IT Management IT Internet Converged infrastructure Cloud IP Broadcasting Cloud

MEI 5-05-15 8-05-15 8-05-15 9-05-15 10-05-15 13-05-15 11-05-15 11-05-15 11-05-15 15-05-14 18-05-15 22-05-15 19-05-15 21-05-15 20-05-15 21-05-15 21-05-15 21-05-15 27-05-15 28-05-15 28-05-15 29-05-15

JUNI 3-06-15 4-06-15 4-06-15 4-06-15 9-06-15 9-06-15 9-06-15 9-06-15 11-06-15 15-06-15 16-06-15 16-06-18 23-06-15 24-06-15

European Identity & Cloud Conference ThingsCon 2015 International Telecoms Week (ITW) ICTVakdag 2015 RIPE 70 WWW 2015 Uptime Institute Symposium IP Expo Manchester DHPA Techday MORE-IP Microsoft TechDays 2015

Munchen Berlijn Chicago Utrecht Amsterdam Florence Santa Clara Manchester Utrecht Amsterdam Den Haag

Duitsland Duitsland Verenigde Staten Nederland Nederland Italie Verenigde Staten Verenigd Koninkrijk Nederland Nederland Nederland

Cloud Internet of things Internet Vakbeurs ICT-resellers Internet/Netwerken Internet Internet IT, IP Hosting Internet ICT development

4-06-15 Datacloud 2015 Global Congress & Exhibition Monaco Monaco Datacenter, Cloud 4-06-15 SST 2015 Nederland Security 4-06-15 IDC Mobility Conference Nederland 2015 Maarssen Nederland Telecom 4-06-15 LeaseWeb Tech Summit 2015 Amsterdam Nederland Hosting 9-06-15 Enterprise Mobility Conference 2015 Mechelen Belgie Telecom 11-06-15 SDDC Expo New York Verenigde Staten Datacenter 11-06-15 Cloud Expo New York Verenigde Staten Cloud 11-06-15 Internet of Things Expo New York Verenigde Staten Internet 11-06-15 Storage Executive Summit London Verenigd Koninkrijk Storage 21-06-15 London Technology Week Londen Verenigd Koninkrijk Internet 18-06-15 Interop London Londen Verenigd Koninkrijk Netwerken 18-06-15 Internet World 2015 Londen Verenigd Koninkrijk Internet 23-06-15 Accountancy Expo Amersfoort Nederland Software 25-06-15 Cloud World Forum London Verenigd Koninkrijk Cloud

Powered by All Tech Conferences www.alltechconferences.com/ 86 | Evenementenkalender | ChannelConnect 1 | maart 2015

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Vrijheid is een groot goed Ik geloof dat de mens een aangeboren hang naar vrijheid heeft.

Of het nu gaat om vrijheid van meningsuiting of bewegingsvrijheid, we mogen vrijheid in de breedste zin van het woord gelukkig tot onze basisrechten rekenen. Zodra een situatie dreigt waarin onze vrijheid in het gedrang komt, zijn we er als de kippen bij deze te beschermen. Persoonlijk hecht ik erg aan vrijheid.

Alleen al afhankelijk zijn van externe factoren kan me mateloos irriteren.

Ik was dan ook iemand die altijd een telefoonlader bij zich droeg, om toch maar nooit met een lege accu te zitten. Thuis kan ik natuurlijk altijd gerust zijn, maar ik ben niet altijd thuis. Dus ligt er in mijn auto ook een lader voor in de sigarettenaansteker.

Dat brengt al een stukje rust; zolang ik met de auto overal naartoe ga, kan ik mâ&#x20AC;&#x2122;n accu altijd weer opladen. Maar ik ga niet overal met de auto naartoe. En op de plaats van bestemming zit ik ook niet altijd in de buurt van een stopcontact. Regelmatig reden tot paniek dus, overal waar ik kwam zocht mijn oog naar het dichtstbijzijnde stopcontact.

Tot ik een poosje geleden kennismaakte met de powerbank.

Ik kreeg er afgelopen december een in een kerstpakket; ik denk niet dat ik met een kerstpakket ooit eerder zo blij ben geweest.

Voor het eerst ben ik echt zorgeloos mobiel. Blijkbaar was ik niet de enige die zich zorgen maakte over lege accuâ&#x20AC;&#x2122;s, want Jumbo gaat laadpalen installeren zodat je je telefoon kunt opladen terwijl je boodschappen doet (alleen jammer dat je boodschappenlijstje in je telefoon staat). IKEA lanceert binnenkort een serie meubels die devices via inductie kunnen opladen. En laatst kreeg ik een tweede powerbank als relatiegeschenk. Daarmee heb ik genoeg power in mijn tas om mijn telefoon vier keer op te laden. Ik voel me nu zo vrij als een vogeltje! <<

Nancy van Rijn Project Manager e-Marketing & Copywriter Ingram Micro B.V. @Nancy_Writes

ChannelConnect 1 | maart 2015 | Column Nancy van Rijn | 87

Personalia John van der Linden

Aidan van Nes

Ole Hellfritzsch

Judith Cuppen

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Salesmanager public Scholten Awater

Channel Development Manager Benelux AppSense

Marketing Manager Benelux & Nordics Plantronics

Directeur services Microsoft Nederland

Account director Scholten Awater

Account Manager TD Azlan

Marketing Manager BlackBerry

Eigenaar interim-management en start-up adviesbureau

Hardwaretotaalleverancier Scholten Awater heeft John van der Linden aangesteld als salesmanager public. In die functie volgt hij Ernest van Minnen op, die naar elders vertrekt. Voor hij in dienst trad bij Scholten Awater vervulde Van der Linden diverse salesfuncties bij ISS Facility Services en SITA.

User workspace managementspecialist AppSense heeft Aidan van Nes aangesteld als Channel Development Manager Benelux.

In deze functie is hij verantwoordelijk voor de uitbreiding van het partnerkanaal en de samenwerking met partners en distributeurs. Voor zijn overstap was hij bij TD Azlan verantwoordelijk voor het AppSense-account.

Plantronics heeft Ole Hellfritzsch aangesteld als Marketing Manager Benelux & Nordics.

In deze functie is hij onder meer verantwoordelijk voor de ontwikkeling van strategische marketingprogramma’s en de uitvoer daarvan. Hellfritzsch (35) komt van BlackBerry, waar hij gedurende 3,5 jaar actief was als Marketing Manager.

Microsoft Nederland heeft Judith Cuppen benoemd tot directeur services. Cuppen (42) maakte de overstap naar Microsoft vanuit haar eigen bedrijf voor interim management en advieswerk voor start-ups.

Daarvoor was ze vijftien jaar werkzaam in verschillende managementfuncties bij IBM. Cuppen maakt tevens deel uit van het managementteam van Microsoft Nederland.

Vorige functie:

Vorige functie:

Dirk Cools

Dirk Cools

Vorige functie:

Vorige functie:

Geboorteplaats en -jaar: 5 juni 1968, Brussel Nieuwe functie: Country Manager Benelux G DATA Vorige functie: Sales Manager BeLux G DATA

Ga naar ChannelConnect.nl en blijf op de hoogte van de laatste transfers en vacatures in het ICT-kanaal.

Je bent onlangs gepromoveerd tot Country Manager Benelux. Vergeleken met je vorige functie als Sales Manager Belux betekent dat zowel een verbreding van je werkgebied, alsook een uitbreiding van je verantwoordelijkheden. Hoe ben je op deze positie beland?

Ik heb in 2012 bij G DATA gesolliciteerd op de vacature Sales Manager Belux.

Met ruim twintig jaar saleservaring, waarvan twaalf jaar als commercieel directeur bij een uitgever/distributeur van IT-boeken en software, was ik kennelijk een interessante kandidaat. In de afgelopen jaren heb ik hard gewerkt om het in mij gestelde vertrouwen waar te maken en is het klantenbestand van G DATA flink gegroeid.

Toen mijn voorganger Jan Van Haver een internationale functie bij G DATA kreeg aangeboden, heeft hij mij als opvolger naar voren geschoven. G DATA biedt ‘eigen’ mensen graag de mogelijkheid om door te groeien.

Je hebt een ambitieuze doelstelling meegekregen: de omzet in de Benelux moet jaarlijks met 20 tot 25 procent groeien. Wat zijn je belangrijkste beleidsmaatregelen om dat doel te verwezenlijken?

Wij kunnen alleen groeien als ons hele team goed functioneert. Dat betekent dat iedereen moet weten welke kant we op gaan, en wat er van hem of haar 88 | Personalia | ChannelConnect 1 | maart 2015

Personalia Raf Vervloessem

Caspar Haspels

Floor Stam

Bas Boorsma

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Regional Director Benelux & France Barracuda

Commercieel directeur Newbase

Marketing Manager Interxion Nederland

Internet of Everything Lead Cisco Noord-Europa

Regional Manager BeLux & Zweden Juniper

Sales & marketing director Visma

Business Development Manager Yask

Director Internet Business Solutions Group Cisco

Securityappliancesleverancier Barracuda Networks heeft Raf Vervloessem aangetrokken als Regional Director Benelux & France. Vervloessem komt over van Juniper Networks, waar hij als laatste de functie van Channel Manager BeLux en Zweden vervulde. Voor Juniper was hij werkzaam als Sales Manager bij Check Point en vervulde hij de rol van Business Unit manager bij Azlan.

Casper Haspels is sinds enkele maanden commercieel directeur van clouddienstenleverancier Newbase. Haspels werkte daarvoor ruim zeven jaar als directeur Sales & marketing bij bedrijfssoftwareleverancier Visma. Haspels startte zijn carrière bij AccountView, waar hij van 1995 tot en met 2006 als mede-eigenaar verantwoordelijk was voor het Accountview-merk en -portfolio.

Floor Stam-Lammers is door Interxion, leverancier van clouden carrier-neutrale datacenterdiensten, aangesteld als Marketing Manager. In deze functie geeft zij leiding aan het Nederlandse marketingteam en is ze onder meer verantwoordelijk voor de marketingstrategie en de implementatie daarvan. Stam werkte voor haar overstap naar Interxion als Business Development Manager bij facilitair dienstverlener Yask.

Cisco heeft Bas Boorsma benoemd tot Internet of Everything Lead Noord-Europa.

Boorsma gaat zich vooral bezighouden met belangrijke ‘smart city’-projecten in NoordEuropa en in de publieke sector.

Daarnaast gaat Boorsma (45) een plan ontwikkelen om diverse initiatieven van Cisco in de regio Noord-Europa en wereldwijd met elkaar te verbinden om de evolutie van het Internet of Everything te versnellen.

Vorige functie:

Vorige functie:

Vorige functie:

Vorige functie:

Op ChannelConnect Personalia deelt u uw carrièrestap met de rest van Nederland. Heeft u een nieuwe functie?

wordt verwacht en dat iedereen daar ook voor gaat. Een goede teamgeest en goed werkgeverschap zijn daarbij onontbeerlijk.

Alle radertjes in de machine zijn belangrijk: zo zorgt goede support voor grote klanttevredenheid, en dus merktrouw, en dat zien we terug in het percentage verlengingen. Pr en marketing moeten onze prospects en klanten informeren over wat er speelt op malwaregebied en ‘awareness’ opbouwen. Dat vormt, samen met een sterke band met onze channelpartners, de kern van ons succes.

Groei is voor een belangrijk deel ook afhankelijk van de inspanningen van het partnerkanaal. Hoe zijn je eerste ervaringen met je ‘Ollandse’’partners, waarin verschillen ze volgens jou van hun Belgische en Luxemburgse collega’s?

Wij kunnen uitsluitend groeien via onze toegewijde partners, distributeurs en resellers, die in G DATA geloven en zich serieus toeleggen op ons merk. Met de meesten van hen werken we al jaren samen, maar ook nieuwere partners hebben diezelfde toewijding. Het is wel grappig om het verschil te zien tussen Nederlandse en Belgische of Luxemburgse resellers. Die oude vooroordelen over de ‘directe Nederlander’ hebben wel een

Mail uw gegevens, inclusief foto, dan naar ​redactie@channelconnect.nl

kern van waarheid: die zullen je sneller eerlijk vertellen niet voor G DATA te kiezen, bijvoorbeeld omdat ze al samenwerken met een andere partij. In Belux zal men veeleer ‘rond de pot’ draaien en zeggen dat er mogelijk interesse is, terwijl dat eigenlijk niet waar is. Dit is op dat moment natuurlijk prettiger om te horen, maar uiteindelijk is het voor beide partijen tijdverspilling. Maar als een Belux-reseller eenmaal heeft gekozen dan zie ik dezelfde toewijding en inzet om samen groei te realiseren.

Onze standaard slotvraag: hoe ziet je privésituatie eruit en wat doe je het liefst in je vrije tijd?

Ik ben inmiddels 23 jaar getrouwd met Nadine en ik heb een dochter van 20, die biomedische wetenschappen aan de Vrije Universiteit Brussel studeert en die me erg trots maakt.

Mijn vrije tijd gaat voornamelijk naar muziek en mijn gitaar. Ik heb wekelijks gitaarles en tussen de lessen door kunnen mijn vrouw, dochter en, vrees ik, ook de buren meegenieten van mijn oefensessies. << ChannelConnect 1 | maart 2015 | Personalia | 89

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Communicatie op wielen Sinds kort heb ik het genoegen om in een Tesla Model S te mogen rijden. Zo’n auto geeft het begrip communicatie een heel nieuwe dimensie.

Het hart van de auto is een grote ‘iPad’ in de middenconsole. Formaatje 19-inch. Vanaf die centrale console kun je de auto instellen en muziek draaien en worden tips gegeven voor bijvoorbeeld het achteruit rijden. Die middenconsole biedt echter veel meer functies, aangestuurd door zijn eigen 3G-chip (waarom het geen 4G is, mag Joost weten), waarmee deze voortdurend in contact staat met allerlei internetdiensten.

De navigatie wordt verzorgd door Google Maps. Voortdurend wordt de navigatie aangepast aan de verkeerssituatie van dat moment. Staat er een file op de route? Geen probleem, er wordt een nieuwe route berekend. Heb je een afspraak maar weet je het adres niet?

Geen probleem, je voert de bedrijfsnaam in plaats van het adres in. Daarbij geven de grote 19-inch landkaarten inzicht in interessante informatie, zoals oplaadpunten en dergelijke om je heen. Hierdoor kun je als je bijna ‘leeg’ bent snel opladen.

Direct als je in de auto stapt, wordt je agenda getoond. Vanuit die agenda kun je vervolgens, als je de juiste adresgegevens bij een afspraak hebt staan, de navigatielocatie instellen.

Daarnaast kun je telefoonconferences opstarten indien die in de agenda zijn verwerkt.

Naast communicatie met het internet, staat de auto continu in verbinding met de ruimte om zich heen. Een ingebouwde radar en camera waarschuwen voor potentiële risico’s onderweg. Adaptive Cruise Control zorgt ervoor dat de auto zich qua snelheid aanpast aan de weggebruikers om je heen. Dit zonder dat je hier iets voor hoeft te doen.

Wellicht het mooiste van een auto die voortdurend in contact staat met Tesla, is dat er continu service-updates worden uitgebracht en geïnstalleerd. Hiermee worden nieuwe functies aan de auto toegevoegd. Natuurlijk dient de hardware daar wel op voorbereid te zijn. In feite is deze auto een zelflerend, zelfdenkend apparaat op wielen. Een IoT-apparaat, dat voortdurend communiceert met de buitenwereld. Via camera, radar, bluetooth, Wifi en IP. Een van de vele apparaten die ons leven elke dag weer gemakkelijker maken. En een apparaat dat communicatie in een heel ander daglicht stelt. <<

COLOFON ISSN: 1875-1946 ChannelConnect is het kennisplatform voor business partners en biedt naast online activiteiten en events een printuitgave. ChannelConnect is onderdeel van Channel BV, uitgever van o.a. Connexie Magazine,Telecom Update en Telecommagazine. ChannelConnect verschijnt acht keer per jaar. Abonnementsprijs: 125,- euro per jaar plus het distribiteursoverzicht, indien geen controlled distributie.

ADRES Channel BV Communicatieweg 1 3641 SG Mijdrecht Telefoon: +31(0)20 347 26 70 www.channelconnect.nl | redactie@channelbv.nl ALGEMEEN DIRECTEUR

Fred Schuit UITGEVER

Hans Huygens HOOFDREDACTEUR

HP van Tilburg REDACTIE & MEDEWERKERS Pim Hilferink (Redactiechef)

Ferry Waterkamp

Marco Mekenkamp

Paul Teixeira

Eric Luteijn

Kim Loohuis

Mirjam Hulsebos

Ruud Alaerds

Danny Burlage

Lotte de Bruijn

Laurens Bontenbal

Dirkjan van Ittersum

Erik Monninkhof

Stijn Grove

Peter Borghaerts VORMGEVING & DTP

Ruby Klip (Soelastrie)

TRAFFIC

Tessa Weitjens WEBREDACTEUR

Pim Hilferink

Ferry Waterkamp MARKETING DIRECTOR

Meike Peekstok EVENT MANAGER

Anna Kocks ADVERTENTIE- EXPLOITATIE

Sellair BV

Eric.Luteijn@sellair.nl

Laurens.Koetsier@sellair.nl

+31(0)35 642 3000 DRUK Boom & Verweij Printing CHANNELCONNECT IS EEN UITGAVE VAN:

ChannelConnect mag niet worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever.

ChannelConnect is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. ChannelConnect is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden, welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. ChannelConnect behoudt zich het recht voor om ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.

Danny Burlage (danny.burlage@wortell.nl) is Chief Technology Officer bij Wortell

90 | Column Danny Burlage | Colofon | ChannelConnect 1 | maart 2015

Lezersservice Voor onze wekelijkse e-mail nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via de website: www.channelconnect.nl Hier kunt u dagelijks terecht voor nieuws, achtergronden, marktcijfers, opinie en video-interviews.

Voor het wijzigen van adresgegevens en/of overige vragen kunt u contact opnemen met onze abonnementen-administratie via: eric@channelbv.nl of 035-642 3000.

MOBILE SECURITY

REVOLUTIONIZED

CHECK POINT

CAPSULE SIGN UP FOR A FREE 30 DAY TRIAL CHECKPOINT.COM/CAPSULE