Verbum. Edición 91 marzo-junio 2016 by UNIVERSIDAD DE MONTERREY

MARZO / JUNIO 2016 AÑO 21 / No. 91

GLOSSA

El gran modelo de negocio que cambia vidas ALMA MATER

Cruza fronteras para combatir enfermedades HUMANITAS

Acompáñalos en su camino de formación

NEUROMARKETING: LA ELECCIÓN DEL CEREBRO

R E V I STA D E L A U N I V E R S I DA D D E M O N T E R R E Y

CATÁLOGO 2016 Deje que su conocimiento trascienda, potencialice sus habilidades, desarrollándose en: Educación Ejecutiva • Business Intelligence and Cyber Security (Faculty of The Georgetown University) Acciones para el éxito en la toma de decisiones • Corporate Finance (Faculty of the Harvard Extension School) Desarrolle las habilidades para la toma de decisiones estratégicas • Estratégico en aduanas, comercio y logística internacional Afronte las barreras del comercio • Gestión y Dirección de Empresas Familiares Desarrollando el potencial de la siguiente generación • Leadership and Management in a Global Economy (Faculty of the Harvard Extension School) Alcance el éxito en el entorno competitivo actual • Mercadotecnia: De la estrategia a la práctica Descubra el mundo del Marketing • Project Management (en línea) Aprenda con una metodología única con éxito • Manager Skills by UT Austin PDC (University of Texas at Austin PDC) Desarrollo de habilidades para mandos medios

Contacto Tel. (81) 8215-4800 educacioncontinua@udem.edu.mx Lunes a viernes, de 8:30 - 18:00 h

Desarrollo Individual • Coaching: ¡Equilibrio y vida! Mejore su vida día a día • Coaching Las relaciones son la clave del éxito • El arte de hablar en público Mejore su capacidad de expresión • Inteligencia Emocional (en línea) Habilidades para encontrar el “yo” interno • Ispeak Continúe su preparación en idiomas • Las claves del vendedor exitoso alineado al EC0518 Incremente el cierre de ventas y prepárese para acreditarse ante el CONOCER • Negociaciones efectivas Estrategias para una negociación exitosa • Producción fotográfica Capture imágenes impactantes. • Seguridad Industrial y Protección Civil Prepárese para la certiﬁcación nacional • Workshop Creatividad Digital unfold El mundo digital a solo un paso

Desarrollo de Talento / Recursos Humanos • Administración efectiva del tiempo Acciones para lograr los objetivos • Administración de Recursos Humanos Amplíe los conocimientos para una mejor administración del capital humano • Compensaciones y administración del desempeño Obtenga las estrategias para la implementación de incentivos • Coaching Co activo Ayude a otros a conseguir sus metas y prepárese para acreditarse ante el ICF • Coaching para una entrevista de evaluación a maestros efectiva Mejores maestros, mejores alumnos • Desarrollo Humano Desarrollando su potencial interior • Desarrollo Inteligencia Emocional Adquiera las habilidades para mejorar las relaciones interpersonales • Diseño de cursos de capacitación para ser impartido por internet Adquiera los conocimientos y prepárese para acreditar ante el CONOCER • Entrevista por competencias Incremente su efectividad en la contratación del personal • Excelencia en el servicio Logre la satisfacción del cliente y prepárese para acreditarse ante el CONOCER • Formación de instructores Mejorando el dinamismo en la capacitación • Instrumentos para selección y desarrollo de personal Herramientas para el desarrollo de talento • Liderazgo para Directores y Coordinadores de Colegios Mejore el proceso de enseñanza aprendizaje • Relaciones Laborales Incremente la competividad y la productividad • Supervisores altamente motivados y productivos Aumente la armonía en el área de trabajo

Nuntium rectoris

El camino de la innovación

l 2016 trae consigo nuevos desafíos, cambios y tendencias que inducen a renovarnos. Para Verbum no es la excepción. Por esta razón, el rediseño de Verbum va más allá de su imagen, considerando también contenidos frescos que conecten con distintas audiencias, pero fieles al reflejo de los valores de la Universidad de Monterrey. Con este, nos proyectamos en el presente a fin de trazar el camino hacia el futuro de nuestros egresados, capaces de transformar su entorno a través de la innovación y conservar su esencia, al igual que nuestra revista. Al envolver con su contenido a la realidad actual, enriquece cada página al conjugar la participación y las perspectivas de alumnos y profesores de esta casa de estudios, lo que ha hecho de Verbum una revista sólida, única y lista para una nueva transformación. Desde su creación hace más de 20 años, ha representado, sin duda, un punto de referencia, lo cual le ha permitido no únicamente aprovechar la oportunidad de reinventarse, sino de ser un producto genuino de nuestra misión. Detrás de la publicación se encuentran quienes forman parte de la gran familia que conforma la Universidad de Monterrey. Seguir un modelo integral que conduzca a la excelencia y al servicio; ofrecer las herramientas para conducir y transformar su entorno al trazar directrices para construir un mejor futuro, es la razón e inspiración de nuestro quehacer. Así que continuaremos con la misma línea con la que hemos labrado nuestro camino de crecimiento: encontrar y ofrecer en la formación e innovación, nuestra raíz, con la convicción de brindar siempre de lo bueno, lo mejor.

DR. ANTONIO J. DIECK ASSAD RECTOR

rectoria@udem.edu.mx

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Index

VERBUM

DR. ANTONIO J. DIECK ASSAD

RECTOR

DR. FERNANDO MATA CARRASCO VICERRECTOR ACADÉMICO

LIC. ISABELLA NAVARRO GRUETER

VICERRECTORA DE FORMACIÓN INTEGRAL

ING. AGUSTÍN LANDA GARCÍA-TÉLLEZ

VICERRECTOR DE DESARROLLO

C. P. PATRICIO DE LA GARZA CADENA VICERRECTOR ADMINISTRATIVO PUBLICACIÓN A CARGO DE:

MTRA. ESPERANZA GARZA SALGADO

DIRECTORA DE MERCADOTECNIA Y COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

MTRA. CECILIA IVETTE RUIZ RODRÍGUEZ

GERENTE DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES INSTITUCIONALES

MTRA. LORENA YVETTE LOZANO YÁÑEZ COORDINADORA GENERAL

MTRO. JESÚS ALEJANDRO GARZA PÉREZ RESPONSABLE DE PUBLICACIONES

LIC. FERNANDO GERARDO ZAPATA GONZÁLEZ

FOTOGRAFÍA

COMENTARIOS verbum@udem.edu.mx ___

TOORANGE

EDICIÓN Y DISEÑO COMERCIALIZACIÓN E IMPRESIÓN EDITORA EL SOL, S. A. DE C. V. IMPRESO EN MÉXICO. MARZO 2016. PUBLICIDAD UDEM MARZO / JUNIO 2016 AÑO 21 / No. 91

GLOSSA

El gran modelo de negocio que cambia vidas ALMA MATER

Cruza fronteras para combatir enfermedades HUMANITAS

Acompáñalos en su camino de formación

NEUROMARKETING: LA ELECCIÓN DEL CEREBRO

R E V I STA D E L A U N I V E R S I DA D D E M O N T E R R E Y

EN PORTADA: LUIS ALBERTO MARTÍN DEL CAMPO GÓMEZ LINT’11 FOTOGRAFÍA: ARTURO LIMÓN Verbum es una publicación cuatrimestral gratuita para padres de familia, egresados y amigos de la Universidad de Monterrey. Editor responsable de la publicación: Director de Mercadotecnia y Comunicación Institucional en turno. Tiraje: 35 mil ejemplares. Certificado de Licitud de Título No. 6734. Registro de título otorgado por la Dirección General de Derechos de Autor: 04-2011-082615564600-102. Registro Postal como publicación periódica en trámite. La reproducción total o parcial del contenido de esta revista sin previa autorización por escrito del editor queda estrictamente prohibida. Los artículos firmados y declaraciones aquí presentadas son responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de la Universidad de Monterrey. Publicada por la Universidad de Monterrey, con domicilio en Av. Ignacio Morones Prieto # 4500 Pte., San Pedro Garza García, Nuevo León, México. C. P. 66238.

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ARMANDO GARCÍA

EL VALOR DE LA DIGNIDAD

La vocación de ayudar ha llevado a este ExaUDEM a ser parte del equipo de Médicos Sin Fronteras.

Es la cualidad inherente de los seres humanos que debe ser resguardada por todos.

EMPRENDIMIENTO SOCIAL

AMOR POR LA TECNOLOGÍA

LICENCIADO EN ARTE

EL IMPACTO DEL NEUROMARKETING

Cuando los negocios se unen con la consciencia social: propuestas de gran valor.

Además de pintores, escultores o artistas, estos profesionistas llevan la cultura a otro nivel.

Crear nuevas formas de interacción, ese es el objetivo de los desarrolladores de software.

De lo que todos hablan cuando se trata de descubrir cómo nuestro cerebro toma las decisiones.

próximamente: verbumudem.mx

EXCELENCIA OPERACIONAL

SIEMPRE CERCA

El acompañamiento en los adolescentes para que formen una mejor versión de sí mismos.

¿ESTUDIAR EN ESPAÑA?

El destino de muchos alumnos que se van de intercambio para conocer otras culturas.

EL LEGADO DE IDA VITALE

ALTRUISMO EN MONTERREY

JESÚS PERALES

DECISIONES DE POSGRADO

MARISOL GONZÁLEZ

PATRIMONIO CULTURAL

Para que una empresa sea exitosa es imprescindible que se viva una ﬁlosofía de mejora continua.

La literatura hispanoamericana no sería la misma sin las letras de esta escritora uruguaya.

Seguir invirtiendo en la formación es un paso inevitable para quien tiene el deseo de ser mejor.

Está en nuestra naturaleza procurar el bien de nuestro prójimo de manera desinteresada.

Formar para Transformar: Un ejemplo de extraordinaria vocación de servicio y liderazgo.

Las múltiples medallas que ha ganado son la prueba de su gran pasión por el voleibol.

La conservación de nuestras raíces, uno de los valores más importantes de la cultura.

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Más del 50 %

La organización evaluadora publicó los resultados en diciembre del año pasado.

TOP 10

Palmas para Negocios La División de Negocios de la Universidad de Monterrey se encuentra dentro de las 10 mejores escuelas de negocios de América Latina, además de ser caliﬁcada con cuatro Palmas de Excelencia, de acuerdo a la clasiﬁcación de Eduniversal 2015. La Maestría en Desarrollo Organizacional se colocó en tercer lugar, la Maestría en Desarrollo Organizacional y Cambio (en línea) obtuvo el sexto lugar

RED DE EMPRENDEDORAS Es una iniciativa del programa Kimakul, del Centro para la Solidaridad y la Filantropía de la UDEM, que inició este año para crear comunidad y brindar talleres y herramientas a las mujeres que desarrollan un proyecto emprendedor. Las sesiones se imparten todo el año en la UDEM. Para más información, el contacto es 8215-000 ext. 1325.

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y la Maestría en Administración, el séptimo lugar. Este logro es resultado del mejoramiento de los proyectos académicos y el incremento de investigaciones, intercambios de profesores y estudiantes, dobles titulaciones, profesores con grados doctorales y publicaciones en revistas arbitradas, explicó Carlos Basurto Meza, director de la División de Negocios.

de la población estudiantil de Carreras UDEM egresa con experiencia internacional. Esto aﬁrmó Thomas Buntru Wenzler, director de Programas Internacionales, quien obtuvo el Premio AMPEI 2015, otorgado por la Asociación Mexicana para la Educación Internacional.

Ubicación de honor

La excelencia académica es una de las características distintivas de la UDEM y esto se reﬂeja al estar presente en los principales rankings que distinguen a las mejores universidades del país y del mundo. • Top 10 nacional en el ranking de la Guía Universitaria de Selecciones del Reader’s Digest 2015 • Lugar 14 de las mejores universidades de México, de acuerdo al QS World University Rankings 2015/2016 • Lugar 76 de las mejores universidades de Latinoamérica, de acuerdo al QS University Rankings 2015/2016

FORMACIÓN INTEGRAL

Composición que trasciende Su intención era dejar huella en la UDEM, así que decidió crear una composición musical, la cual se estrenó el día de la ceremonia de graduación del semestre Otoño 2015, cuando ella misma se recibió como Licenciada en Nutrición. Compuesto por Teresa del Carmen Ramírez Treviño, “El día es hoy” es el tema oﬁcial que sonará en todas las ceremonias de graduación al ser la pieza ganadora del concurso “La última nota para graduación”, convocado por la UDEM para abordar las emociones de quienes egresan de los estudios superiores. La canción fue arreglada, transformada y reorquestada para ser grabada en estudio con músicos profesionales, con

La propuesta de Teresa habla sobre el sentir de quienes han formado parte de la UDEM.

la participación de Morena Valdés como vocalista, quien es exalumna de la Prepa UDEM Unidad San Pedro y graduada de la Escuela de Música de Penn State. Sobre su composición, Teresa cuenta que uno de los versos que más le emocionan es el de “seré siempre UDEM”. “Sé que las puertas siempre estarán abiertas para todos los ExaUDEM; esta universidad siempre será mi alma mater,

donde crecí y aprendí sobre mí y sobre mis maestros y amigos”, menciona la nutrióloga, que comenzó a desarrollar su talento en el Departamento de Difusión Cultural a través de montajes como los de “Voces UDEM”, “Voces Celebrity” y comedias musicales. Como recién graduada, Teresa contempla desarrollarse en el área de salud pública, pero está segura de que la música será siempre parte de ella.

“CON SU QUEHACER SE HA FOMENTADO EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD ACADÉMICA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN MÉXICO”

Reﬁrió el jurado al entregarle Prem mio ANUIES 2015 el Premio Ma M aríía del de d el C on o nsu suel elo Ji elo JJiménez imé mén ne ez a María Consuelo Fe F ern ná án nd de ez, profesora del Fernández, Depa De p rtam men e to de Ciencias Departamento Comp mputacio mp ona n les, por su Computacionales, trayecto tr to ori r a. trayectoria.

FORO

Ciudades positivas Profesores de diferentes casas de estudio se reunieron en la UDEM durante el Cuarto Foro de Consulta para crear el Plan Municipal de Desarrollo 2015-2018 del municipio

de San Pedro Garza García. Las mesas de discusión buscaron propuestas para mejorar áreas como: • Desarrollo humano • Seguridad pública • Salud • Igualdad de género • Derechos humanos

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Testimonium

“Estoy al pendiente de lo que pasa a mi alrededor y de las personas que me rodean, intentando hacer el cambio a base de pequeñas acciones y buscando colaborar de manera positiva en los proyectos en los que participo”. EDUARDO ISRAEL CASTRO SOLÍS

Un camino positivo Eduardo estudia Licenciado en Contaduría y Finanzas y forma parte del equipo de facilitadores estudiantiles en el Centro de Liderazgo y Desafío ¡Lánzate!, además participa en actividades deportivas y formativas dentro y fuera de la UDEM. Juega futbol, participa en misiones, ha coordinado actividades y retiros para niños y jóvenes, ha sido parte de la organización global AIESEC y colabora en UNIDOS, asociación que apoya a personas con discapacidad.

“A lo largo de mi formación profesional, la UDEM me ha dado la oportunidad de participar en proyectos y actividades que tienen como común denominador el servicio, un valor que reﬂeja a la perfección el signiﬁcado de amar: amar nuestro trabajo, amar a los demás”. MARICARMEN DÍAZ GÓMEZ

Con amor para servir

Como alumna de la carrera de Médico Cirujano y Partero, Maricarmen se ha involucrado en grupos estudiantiles y ha creado Proyecta, asociación que organiza campañas de donación de sangre. Ha realizado numerosas brigadas médicas con el grupo JALPEM, asociación que presidió en 2015, y fue acreedora al premio Newman Civic Fellows de la organización Campus Compact.

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“Busco involucrarme en actividades para mi desarrollo integral, mi crecimiento espiritual y de beneﬁcio para la comunidad. He realizado trabajo misionero compartiendo experiencias en las que me encuentro a mí misma y me permiten llegar más allá de los límites que percibo”. DULCE MARÍA PÉREZ ACOSTA

Más allá de la academia Dulce estudia Licenciado en Turismo Internacional y Licenciado en Finanzas Internacionales; es miembro del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF) y misionera en comunidades de Parras, Coahuila, y de Chimbote, en Perú. En 2014 recibió el primer lugar en la carrera 5K de la UDEM y colabora en el grupo iLink, realizando diversas actividades de integración para los alumnos de intercambio de la universidad.

Aprovecha todo lo que tenemos para ti en este 2016 —

Queremos que este año lo disfrutes al máximo como ExaUDEM. Para ello, hemos preparado una serie de actividades y programas para tu crecimiento personal y profesional, así como de reencuentro con tus amigos y maestros, voluntariado, entre otros servicios y beneﬁcios exclusivos.

Clubes y Capítulos— Únete a otros compañeros con intereses, metas y proyectos en común.

Sociedad de Egresados distinguidos con Beca UDEM— Si tuviste algún tipo de beca comparte tu experiencia e inspira a otros jóvenes a salir adelante.

Mi Alma Mater 2016— Te esperamos este 4 de junio si eres de las generaciones ‘71, ‘76, ‘81, ‘86, ‘91, ‘96, ‘01 o ‘06.

Apertura de Cartas— ¿Te graduaste en el 2011? Ven el 28 de septiembre a abrir la carta que escribiste hace cinco años.

Reuniones de Generación— Contacta a tus compañeros de generación y vive un sábado muy especial.

Conferencias ExaUDEM— Imparte o escucha charlas con otros ExaUDEM sobre diversos temas de actualidad.

Para conocer más sobre los servicios y beneﬁcios de los que gozas como egresado, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. —

Programa de Voluntariado— Contacto con valiosas causas en los que podrás compartir tu tiempo y talento.

Membresía ExaUDEM— Tramita tu credencial con la que podrás identiﬁcarte como ExaUDEM y disfrutar de promociones exclusivas.

Dirección de Relación con Exalumnos Rectoría 3. Piso, Campus UDEM Tels. (81) 8215-1186 al 1188 y 1085 exaudem@udem.edu.mx www.udem.edu.mx/exaudem

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Alma mater

DR. ARMANDO GARCÍA GUERRERO (BAGO ‘93, INTG ‘08, MEUR ‘11)

PORTADOR DE LA MISIÓN DE SERVIR Voluntario y altruista, Armando es uno de los nueve mexicanos que participaron contra la epidemia del ébola, la más grande de la historia, y bajo el manto de Médicos Sin Fronteras, su amor por el prójimo lo ha llevado a distintas latitudes del mundo. POR VICENTE GUERRERO

u inquietud por la medicina y su espíritu humanitario surgió desde preparatoria, cuando vivía en Chihuahua y visitó la sierra Tarahumara, un lugar que lo impactó por su riqueza y cultura, y también por la profunda necesidad de sus habitantes.

Muchos años después y con el título de médico, Armando García Guerrero, egresado de la Especialidad de Medicina Integrada y la Especialidad en Medicina de Urgencias de la UDEM, volvió a la sierra para cumplir el sueño de ayudar a la gente del lugar, sin tener idea de que sería el inicio de su trayectoria dentro de la mayor organización humanitaria privada del mundo.

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¿Cómo surgió tu interés por Médicos Sin Fronteras?

Cuando estaba trabajando en la sierra Tarahumara, que fue mi primer empleo, conocí a un antropólogo francés que estaba haciendo una investigación y me dijo: “Si te gusta esto, Médicos Sin Fronteras te va a encantar”. Aún no había oficinas en el país, pero investigué hasta que logré entrar a la organización en 2012.

¿Cuál ha sido tu mayor aprendizaje como médico y embajador del humanismo de la medicina?

Creo que uno de los mayores regalos que me dio la UDEM fue su principio: “El hombre solo se realiza al servicio del hombre”, que fue lo que me empujó a estar aquí. Por otro lado, no somos seres aislados, sino que siempre estamos en relación, en comunidad, y aquí el valor del equipo es muy fuerte. No se trata del “doctor Armando”, ni de la presidenta de Médicos Sin Fronteras, sino del trabajo en equipo para estar con la gente que más lo necesita. ¿Qué has tenido que hacer o dejar de hacer para poder cumplir con esa misión?

El reto es saber equilibrar el trabajo con la vida personal y seguir en contacto con tu gente; afortunadamente, ahora es más fácil a través de la tecnología, como el Whatsapp. Claro que mi familia me hace falta, pero también es la que me empuja a seguir adelante. ¿Cómo fue luchar contra el ébola?

Mi trabajo en África a raíz de la enfermedad del Ébola ha sido la misión más difícil como clínico y como médico al ver morir a tanta gente, familias y niños. Sin embargo, logré apoyar a mis compañeros, un equipazo médico, además de que pudimos hacer una diferencia en el manejo clínico, ya que aprendimos a identificar complicaciones que pueden prevenirse y tratarse para frenar esta epidemia.

“NECESITAMOS APORTAR ESE EXTRA PARA VER POSIBLE ESE OTRO MUNDO CON EL QUE SOÑAMOS”.

ESTE ES MI TRABA JO

Especialidades: Medicina Integrada y Medicina de Urgencias Desde su ingreso a Médicos Sin Fronteras, Armando ha participado en misiones en todo el mundo: · Médico en Irak · Apoyo remoto para los grupos médicos de Siria · Médico en Sierra Leona, en la lucha contra el ébola · Médico en la República Democrática del Congo · Oﬁcial de Medicina de Urgencias en Camerún · Consultor del Ministerio de Salud

Armando García Guerrero ExaUDEM Bachillerato Gonzalitos 1993 Medicina Integrada 2008

A la fecha, en Médicos Sin Fronteras se encuentran trabajando 80 mexicanos. Si quieres ingresar a esta organización médico-humanitaria internacional, puedes iniciar el proceso de reclutamiento en www.msf.es

Medicina de Urgencias 2011

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Alma mater

“NO SOMOS SERES AISLADOS, SINO QUE SIEMPRE ESTAMOS EN RELACIÓN, EN COMUNIDAD, Y EL VALOR DEL EQUIPO ES MUY FUERTE”.

A esos equipos, ¿qué les dices en cuanto a la forma de trabajar en ese tipo de contexto?

Lo que les explico es que estamos juntos en esto y ha sido un éxito estar con ellos por la apertura que tienen. Nuestro juramento dice que tratemos a nuestros pacientes como si fueran nuestra familia; son personas que están sufriendo por la violencia y son nuestros hermanos, ya que ninguno de nosotros tenemos una marca registrada o una nacionalidad.

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¿Cuál sería tu mensaje para quienes estudian medicina actualmente?

Invitarlos a que se animen a ver la vida de distinta forma. Tengo la fortuna de estar aquí, pero sé que no todos necesitan irse tan lejos para servir. En nuestro país, incluso en Monterrey, hay lugares con mucha necesidad. Solo es cuestión de abrir los ojos, dar lo mejor de nosotros y un poquito más. Necesitamos aportar ese extra para ver posible ese otro mundo con el que soñamos.

Parte del equipo que combatió el ébola en Sierra Leona.

vicente.guerrero@udem.edu.mx LIC. VICENTE ANTONIO GUERRERO SIERRA Dirección de Mercadotecnia y Comunicación Institucional

Numeralia

SERVICIO

UN EJE RECTOR DE LA ACTIVIDAD UNIVERSITARIA

ADEMÁS DE LA CALIDAD ACADÉMICA, LA UDEM PROMUEVE LA FORMACIÓN INTEGRAL DE SUS ESTUDIANTES PARA QUE COMPARTAN SU TALENTO Y TRASCIENDAN EN SU VIDA.

PROYECTOS DE EVALUACIÓN FINAL SON ELABORADOS EN PROMEDIO AL AÑO POR LOS ESTUDIANTES DE LA UDEM.

+ 100

PROYECTOS SOCIALES SON IMPULSADOS POR ALUMNOS QUE PARTICIPAN EN GRUPOS ESTUDIANTILES, MÁS DE 80 CURSOS COCURRICULARES, Y LOS PROGRAMAS FORMAR PARA TRANSFORMAR Y HONORES EN LIDERAZGO “LÍDERES PLUS”.

1,177 ocho

ESTUDIANTES DE PROFESIONAL REALIZARON SU SERVICIO SOCIAL DURANTE 2015, A TRAVÉS DE 78 INSTITUCIONES.

ORGANIZACIONES TUVIERON RESPUESTA A SUS NECESIDADES, GRACIAS A LA INVESTIGACIÓN Y APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE 11 PROFESORES Y 508 ESTUDIANTES DURANTE 2015.

LOS PROYECTOS SOCIALES QUE IMPULSAN LOS ESTUDIANTES DE LA UDEM TIENEN PRINCIPAL RELACIÓN CON:

EDUCACIÓN

SALUD

EMPRENDISOSTENIBILIDAD MIENTO SOCIAL

LIDERAZGO

PROYECTOS SOCIALES SON ADMINISTRADOS ANUALMENTE POR LA UDEM:

• 2 CENTROS DE SALUD Y DESARROLLO • UNIVERSIDAD DE BARRIOS • PREPARATORIA POLITÉCNICA SANTA CATARINA • FACTOR 360° • KIMAKUL • VOLUNTARIADO MÁS MANOS • EMPRENDE MUJER

+ 600 ALUMNOS DE PREPA UDEM CONTRIBUYEN A CAUSAS DE SERVICIO EN LA COMUNIDAD.

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ISTOCKPHOTO

350

+ 540 mil

HORAS DE SERVICIO SOCIAL INVIERTEN ANUALMENTE LOS ESTUDIANTES PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE DIVERSAS ORGANIZACIONES QUE PROMUEVEN LA FORMACIÓN DE CONSCIENCIA SOCIAL.

Glossa

Negocios

GENERA V LOR ISTOCKPHOTO

HACER EL BIEN TAMBIÉN PUEDE SER MUY RENTABLE. CON ESTE PENSAMIENTO ES QUE LOS EMPRENDEDORES SOCIALES AVANZAN AL DESARROLLAR SOLUCIONES INNOVADORAS Y SOSTENIBLES PARA CREAR EL MAYOR IMPACTO POSIBLE EN BENEFICIO DE SU ENTORNO.

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POR LUIS PORTALES

¿CÓMO SABER SI ES EMPRENDIMIENTO SOCIAL? odría existir algún tipo de innovación social que permita mejorar nuestra realidad y responder a las necesidades del mercado? Una pregunta muy parecida a esta debió haber surgido en la mente de los que ahora conocemos como emprendedores sociales, hombres y mujeres de negocio que, con un modelo empresarial, buscan resolver los problemas del entorno de manera ética y sostenible.

¿P

Con el respaldo de la filosofía de trabajo de los emprendedores creativos e innovadores, con una amplia visión de mercado y un liderazgo orientado a satisfacer necesidades que aún no han sido atendidas, esta nueva generación que surgió a finales del siglo pasado detectó una realidad sobre el emprendimiento tradicional. Y es que no cabe duda de que su presencia favorece la creación de empleos y el desarrollo económico de la región, pero en un contexto como el de México, en el que más del 50 % de la población se encuentra en situación de pobreza y más del 70 % no tiene garantizados sus derechos sociales, este tipo de modelo organizacional no es suficiente para mejorar las condiciones de vida de nuestro país. LOS SÚPER HÉRO E S DE H OY

Con una visión más compleja, sensible e integral sobre nuestra realidad actual, el emprendedor social trabaja con un modelo organizacional híbrido, que busca aumentar su impacto y escalabilidad, a la vez que incrementa su presencia en el mercado, generando valor social y económico de manera simultánea. Como consecuencia de las múltiples problemáticas a las que nos enfrentamos en el día a día, el emprendimiento social se caracteriza por contar con una alta diversidad

y ﬂexibilidad en su implementación. Por ello, suele ser adoptado por organizaciones de la sociedad civil, empresas sociales o tradicionales, además de posicionarse como una forma de alcanzar el desarrollo sostenible desde una perspectiva “glocal”, es decir, que se desarrolla en lo local, pero con una articulación global. DE L A C O N S C I E N C I A A L A RE ALI DAD

¿Cómo saber cuándo es emprendimiento social? Se considera así cuando un modelo genera valor en la sociedad y rentabilidad. De lo contrario, sería una empresa tradicional o una organización de asistencia que subsiste por medio de donativos y acciones ﬁlantrópicas. Ha sido gracias a su capacidad de generar valor multidimensional, que el emprendimiento social se ha convertido en la mejor forma de consolidar el cambio sistémico que la sociedad mexicana necesita, el cual se caracteriza por su sentido humano, orientado a la digniﬁcación de las personas y a la búsqueda del bienestar social.

luis.portales@udem.edu

• Genera ingresos económicos. • Atiende alguna problemática social. • Preserva el medio ambiente. Algunos de los mejores emprendimientos sociales en México: • Ambient: empresa que transforma residuos en alternativas sustentables para desarrollo de zonas agrícolas • Carla Fernández: marca de ropa que trabaja con comunidades de artesanos • Credify: empresa que facilita contratar un crédito hipotecario y pagar lo menos posible • Hebecom: dispositivo que reduce las muertes de mujeres embarazadas • ICH: fábrica de armazones para lentes a partir de botellas de PET recicladas Fuente: The Venture

Cómo consolidar una nueva forma de pensar Con la distinción de Changemaker Campus, la UDEM ofrece a sus estudiantes cursos de emprendimiento social. Además, por medio del Centro de Estudios sobre el Bienestar, el Centro de Sostenibilidad y el Centro para la Solidaridad y la Filantropía, se ofrecen espacios para que estudiantes, emprendedores sociales y empresas puedan proponer, desarrollar y fortalecer el ecosistema de innovación social que existe en Monterrey y su zona metropolitana.

DR. LUIS ENRIQUE PORTALES DERBEZ División de Negocios

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Glossa

Arte, Arquitectura y Diseño

9 COSAS QUE NO SABES DE UN...

LICENCIADO EN ARTE

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LOS SUELEN REPRESENTAR CON UN PINCEL EN LA MANO, AUNQUE SU PROPÓSITO DE VIDA SE EXTIENDE MÁS ALLÁ. POR ROBERTO SALINAS

Explora con fotografía y video Composición, iluminación y encuadre son algunos de los principios en los que se basa este experto para crear tanto un producto fotográﬁco articulado, como propuestas para medios audiovisuales.

Propone el arte con movimiento Descubre en la instalación y el performance, elemento ligado a las artes escénicas, nuevos rumbos de expresión para construir su discurso.

Plasma con técnicas alternativas Orientado a opciones inéditas, deja abiertas las posibilidades para incluir lo que el ingenio creativo conciba para desarrollar una propuesta innovadora.

Cuida las colecciones Como curador, su mayor responsabilidad es la custodia de las colecciones y obras de una institución, o bien, seleccionar y presentar obras en una exposición.

Hace que un museo funcione Su actividad abarca desde la preservación de una colección de un museo hasta el diseño del guion museográﬁco, o bien, el montaje para la exhibición de obras.

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Investiga con pasión Documenta en términos de historia del arte, registra los procedimientos y técnicas de producción del arte o clasiﬁca y ordena la catalogación de obras de una colección.

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Representa la voz del arte Más allá de la producción del arte, su pasión radica en impulsar y promover expresiones artísticas o ser productor en instituciones públicas o privadas.

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Hospeda las obras Se dedica a ser galerista o participa en casas y organizaciones dedicadas a la compra y venta del arte, o se desarrolla como valuador o subastador.

Analiza propuestas Es un crítico que analiza las diferentes manifestaciones del arte, la forma en que estas son exhibidas y la valoración de sus aportes.

roberto.salinas@udem.edu ARQ. ROBERTO GUADALUPE SALINAS MARTÍNEZ División de Arte, Arquitectura y Diseño

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Glossa

Derecho y Ciencias Sociales

PESE PES PE SE A Q QUE UE VIVIMOS E EN N UNA UNA SOCIEDAD SOCI SO C ED EDAD AD EXTREMADAMENTE EXTR TREM EMAD ADAM AMEN ENTE TE DESIGUAL, DES SIG IGUA UA U AL, LA A ÚNICA Ú ÚN NICA A DESIGUALDAD D DES ESIG IGUA UALD LDAD A INADMISIBLE INA NADM DMISIB IS SIBLE L LE ES S LA LA QUE QUE VERSA VERS VE RSA A SOBRE SO LA DIGNIDAD. DIG GNIDA NIIDA D D. D

EL SUEÑO DE KANT

ISTOCKPHOTO

POR RAFAEL AGUILERA A

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odos somos iguales, independientemente de nuestra raza o género. A partir de esta premisa es que surge la prioridad por los derechos humanos que velan por nuestra dignidad, esa cualidad universal que nos hace valer como personas y que forma parte de nosotros desde que nos damos cuenta de que existimos y formamos parte de este mundo.

El concepto de dignidad resulta complejo y ambiguo porque su contenido explícito no es fácilmente determinable. Y la apelación a este principio sirve como fundamento para una regulación moralmente aceptable de la realidad social; de hecho, es una constante en todos los textos normativos jurídicos. Con este concepto fijamos el umbral mínimo a partir del cual adjudicamos y distribuimos los bienes básicos, fundamentales para una sociedad. En sí no es un derecho que se pueda hacer valer ante la sociedad o el Estado, sino un valor agregado, inexorable a la persona humana, tal como lo afirma Kant, quien estima que todos somos iguales, independientemente de nuestro estatus social y económico, nuestras características naturales (raciales o de género) o nuestros méritos personales. Los escépticos pensarán que este principio de dignidad es arcaico, pero en el ámbito de la praxis judicial y política opera como un eje rector del conjunto de normas; confiere a todos la igualdad respecto a otros, pese a que vivimos en una sociedad extremadamente desigual. El Holocausto, una experiencia

degradante, bárbara y brutal, marcó un punto de inflexión en torno a nuestra propia visión histórica y tradición occidental, que resultó en la invocación de la dignidad humana en el Derecho. Como una de las mayores conquistas históricas del siglo XX en torno a este concepto, la Declaración Universal de Naciones Unidas en 1948 significó un replanteamiento de los fundamentos de los derechos humanos, así como una puesta en marcha de un programa de universalización efectiva. La base esencial reside y gira en torno a la dignidad de la persona, entendiéndose como la libertad para el desarrollo de la personalidad, física y psíquica e íntegra, como presupuesto de todos los derechos y libertades fundamentales. POR U N MÉ X I C O D E I G UALDAD

Un sector fundamental para el desarrollo de un país es la infancia, ya que su vulnerabilidad deriva del fuerte grado de dependencia que los menores tienen para satisfacer sus necesidades básicas. La población infantil menor de 14 años representa el 34 % del total de habitantes en México. Una con-

Grandes pensadores

Ellos son algunos intelectuales que han tratado de esclarecer el principio de la dignidad: • Giovanni Pico della Mirandola (1463-1494) • Fray Bartolomé de las Casas (1484-1566) • Immanuel Kant (1724-1804) • Carlos Santiago Nino (1943-1993)

siderable porción de este sector se enfrenta de manera cotidiana a diversos problemas que, debido a la insuficiencia en los avances de políticas públicas sobre derechos de la infancia, atentan contra su dignidad, tales como la trata, la explotación comercial y sexual, enfrentándose a la discriminación y al desamparo. El desarrollo integral de la persona humana, es decir, el modo como se realiza personalmente, nos ofrece indicios de lo que denominamos y atribuimos por dignidad humana; aquí debemos distinguir dos cuestiones: cómo se forma la identidad humana en una sociedad y en qué medida puede partirse de un concepto válido entre culturas y, por lo tanto, universal.

rafael.aguilera@udem.edu DR. RAFAEL ENRIQUE AGUILERA PORTALES División de Derecho y Ciencias Sociales

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Glossa

Ingeniería y Tecnologías

PASIÓN POR EL SOFTWARE CAUTIVADO POR LA TECNOLOGÍA DE PUNTA, EL EXPERTO EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE ES UNO DE LOS PROFESIONISTAS QUE MÁS ESTÁ A LA VANGUARDIA, YA QUE CONVIVE EN UN CAMPO QUE ROMPE BARRERAS PARA CREAR NUEVAS FORMAS DE INTERACCIÓN.

POR CONSUELO JIMÉNEZ

n la década de los 80, el desarrollo de software era algo que pudiera decirse sencillo: bastaba con tener lógica, dominar las matemáticas, ser organizado y conocer los procesos del negocio. Han transcurrido tres décadas y cambios drásticos han resultado del proceso: hoy se utilizan numerosas aplicaciones, algunas apenas liberadas el día de ayer, y existen equipos computacionales con capacidades de procesamiento asombrosas que ejecutan trillones de cálculos por segundo.

También hay tecnologías que permiten la recolección, así como el envío de información para la toma de decisiones de manera inmediata. Ya para nada nos sorprende el hecho de tener información al alcance de nuestras manos desde que despertamos hasta el anochecer, y que podamos disfrutar de la comunicación inmediata que nos ofrecen los dispositivos móviles e internet. Todo está conectado a la red, desde computadoras hasta electrodomésticos. Gracias a esta nueva forma de comunicación se acortan las

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distancias que permiten desarrollos, en los que la ubicuidad es parte del proceso y la preparación con la que cuenten los nuevos profesionistas es un factor clave. C O N L A M I R ADA PU E STA E N E L C LI E N T E

Las tecnologías de la información han evolucionado desde la Web 1.0, donde el acceso a la información era a través de páginas

QUIENES GUSTAMOS DEL EMOCIONANTE MUNDO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, DEBEMOS ESTAR AL PENDIENTE DE LAS TENDENCIAS QUE IMPACTAN DE MANERA POSITIVA EN LA INDUSTRIA.

PARA ESTUDIAR INGENIERO EN TECNOLOGÍAS COMPUTACIONALES ES NECESARIO TENER:

• Destreza en el uso de tecnologías móviles y recursos en internet • Curiosidad cientíﬁca y gusto por realizar experimentos • Apertura al cambio y nuevas ideas • Disposición permanente al autoaprendizaje • Deseo de cultivar habilidades de interacción y comunicación

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Glossa

Propuestas con valor humano Estos son algunos desarrollos creados por alumnos de la UDEM que han beneﬁciado a empresas e instituciones: • La Jungla: aventuras de Pablo y Gaby Aplicación para niños de entre 6 y 12 años enfocada a enseñar valores, cuidado personal e higiene, a través de cápsulas informativas animadas y un juego interactivo. • Atesoro Primer catecismo digital creado para la Arquidiócesis de Monterrey, que funciona como herramienta de apoyo en las clases de preparación para la primera comunión y conﬁrmación. • Control Gam Videojuego creado en colaboración con la empresa AMS Media S. A. de C. V. que presenta videos interactivos en 3D como herramienta complementaria en la terapia cognitiva conductual.

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estáticas carentes de cualquier tipo de interacción, hasta llegar a la Web 5.0, 6.0 y 7.0. Con este panorama, se espera la incorporación de agentes inteligentes que logren la comunicación de las personas con todo aquello que esté conectado a internet a través de programas computacionales que permitan conocer, aprender y razonar como lo hace el ser humano. Quienes gustamos del apasionante mundo de las tecnologías de la información, debemos estar al pendiente de cuáles serán las tendencias o avances en el campo que impactan de manera positiva en la industria, así como en la sociedad en general. Y es que nuestro propósito es ofrecer soluciones a la medida para el cliente, ya que los productos desarrollados deben satisfacer los requisitos definidos por él. Buscamos generar valor median-

te prácticas con las que podemos satisfacer necesidades, resolver problemas y detectar áreas de oportunidad, y esto representa un punto de partida al momento de impartir los cursos en tecnologías de la información, ya que los futuros expertos en software deben desarrollar las competencias necesarias para generar un producto de calidad. E L D E SAR R O LLO D E L S O F T WAR E S E VI VE

Para aprender a desarrollar tecnología es necesario empaparse del conocimiento del proceso y metodologías, y conocer las herramientas para diseñar y construir, aplicando el auto aprendizaje, una correcta administración de proyectos, un adecuado control de riesgos y el desarrollo de soft and hard skills. Existe un área de oportunidad en

aplicar las metodologías adecuadas en el desarrollo de software. Por ello, es importante determinar qué es lo más conveniente, si enfocarse en la agilidad o no, pero no se debe descuidar ninguna fase del proceso. Es fundamental garantizar la calidad a través de revisiones periódicas, para evitar defectos en las últimas etapas, destacando la comunicación y compromiso para un mejor resultado. Para tener un aprendizaje integral se debe ir más allá de la teoría. El proceso para el desarrollo de software debe vivirse y experimentarse enfrentando a los futuros expertos a los retos que se les van a presentar en un ambiente real. Aplicaciones enfocadas a un proceso administrativo, a la automatización de líneas de producción o a la generación de reportes con indicadores para la toma de decisiones, videojuegos para apoyar terapias en beneficio de la salud o enfocadas a la enseñanza son algunos de los ejemplos de aplicaciones que han desarrollado los estudiantes de la UDEM con excelentes resultados. Trabajar en equipos conformados por doctores investigadores, profesores y profesionistas de las empresas asociadas a estos proyectos permite lograr una sinergia que conlleva no solo a cumplir con los objetivos estipulados por los clientes, sino a sobrepasarlos, logrando mayores beneficios para el entorno y enriqueciendo el conocimiento que será transmitido a las generaciones venideras.

3.er lugar ocupa México a nivel mundial en exportación del sector de tecnologías de la información y comunicación.

ISTOCKPHOTO

GRACIAS A ESTA NUEVA FORMA DE COMUNICACIÓN SE ACORTAN LAS DISTANCIAS QUE PERMITEN DESARROLLOS, EN LOS QUE LA UBICUIDAD ES PARTE DEL PROCESO.

ASÍ SE USABA EL SOFTWARE EN LOS 80 69 lugar tiene México en el ranking del Foro Económico Mundial, que mide a 143 economías de acuerdo a su capacidad de usar y aprovechar las tecnologías de información y comunicación (TIC).

50 % de las empresas en México invierten en las TIC para mejorar sus procesos de negocio.

60,000 millones de dólares es la suma del mercado de las TIC en México en 2015, lo que representa un crecimiento del 5 % con respecto a 2014. Fuente: Secretaría de Economía e International Data Corporation (IDC).

Dominando los lenguajes de programación de alto nivel, se creaban aplicaciones para funcionar de manera centralizada, y otras para hacerlo a través de computadores personales. Sin lugar a dudas, lenguajes como el COBOL (lenguaje común orientado a negocios, por sus siglas en inglés) y la administración de archivos era lo que se aprendía y manejaba en una gran cantidad de empresas e instituciones bancarias. Los encargados de la toma de decisiones contaban con una terminal donde podían consultar los reportes; en otras ocasiones, debían esperar a que el proceso se ejecutara en un mainframe para recibir el reporte impreso. Y los comercios comenzaron a manejar sus sistemas de punto de venta acortando, por una parte, los tiempos de atención al cliente y, por la otra, los cortes de caja.

consuelo.jimenez@udem.edu MTRA. MARÍA DEL CONSUELO JIMÉNEZ FERNÁNDEZ División de Ingeniería y Tecnologías

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Glossa Prima

Ciencias de la Salud

Por décadas, los expertos en el comportamiento del consumidor han tratado de descifrar las razones por las que ciertos productos nos gustan más.

Hoy, la neurociencia se une con la mercadotecnia para descubrir los procesos que usa nuestra mente para decidir, y de los que ni siquiera nosotros estamos conscientes. POR ANNA BASORA

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ISTOCKPHOTO MA RZO • J U NIO 2016 • VE R B UM

Glossa Prima

magínate que estás en un supermercado intentando elegir entre dos productos; cada uno lo tienes en una mano distinta mientras los observas durante un par de minutos. Finalmente, sin pensarlo más, escoges el que se encuentra en tu mano derecha y lo colocas en el carrito de la compra. Ahora, por un momento, contempla que después de esta situación te preguntan: ¿por qué optaste por el producto de la derecha?, ¿cuál fue la razón por la que te decantaste por esta opción? Muy probablemente algunas de las respuestas serían: “porque es más económico”, “porque me gusta esta marca”, “porque me lo recomendaron”, “porque contiene más producto” o “no lo sé muy bien, pero me gusta más”.

Por el contrario, serían improbables respuestas como las siguientes: “porque es de color rojo”, “porque tiene una forma circular”, “porque el tipo de letra se parece al de un producto que ya consumo”, “porque me recuerda a ese momento en el que estaba con mi familia en Navidad” o “porque la mayoría de mis amigos lo consume”. Es aquí donde yace el gran problema de la mercadotecnia. Con los años, los mercadólogos se han percatado de que las respuestas de los consumidores a las encuestas no coinciden con sus comportamientos de consumo, generando considerables pérdidas económicas. Así que para averiguar la realidad de sus decisiones, se recurrió a la Neurociencia cognitiva, lo que hizo que entre 2002 y 2004 apareciera el concepto de neuromarketing. UN V IA JE A LA ME N T E

Es a través de la aplicación de técnicas de las neurociencias, como la

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¿CUÁL ES EL CRITERIO QUE USA NUESTRO CEREBRO PARA OPTAR POR UNA DETERMINADA DECISIÓN? LA RESPUESTA ES SIMPLE: EL MEJOR POSIBLE. electroencefalografía, resonancia magnética funcional, respuesta galvánica de la piel o seguimiento de movimientos oculares, que los expertos obtienen medidas en respuesta a la percepción e interpretación de un determinado estímulo, ya sea una imagen, sonido, olor, sabor, textura o mensaje. Ante la pregunta “¿cómo influyen los procesos no conscientes en nuestras decisiones?”, podemos remontarnos a los tiempos de Spinoza, y es que desde el siglo XVII se ha debatido la existencia del libre albedrío, es decir, la creencia que sostiene que las personas tenemos

el poder de elegir y tomar nuestras propias decisiones. D E C I D O, LU E G O E X I STO

Para poner de manifiesto nuestra falta de consciencia electiva, en 2008 la revista Nature publicó un artículo sobre una investigación. En este estudio se seleccionó a un grupo de estudiantes que se ubicaron al interior de una máquina de resonancia magnética mientras realizaban una tarea muy sencilla: presionar un botón, sin importar si era el de la izquierda o el de la derecha, ni qué tantas veces seguidas lo hacían. Mientras cumplían con el procedimiento, se registró la actividad de las áreas del cerebro implicadas en el proceso de elección y el momento en que estas entraban en acción. Los resultados del estudio fueron sorprendentes: el cerebro “decidió” presionar el botón izquierdo o derecho entre ocho y 10 segundos antes de que los participantes fueran conscientes de su elección. Dicho descubrimiento sugiere que no somos conscientes a la hora de tomar decisiones, sino que es nuestro cerebro, basándose en su propio “criterio”, quien lo hace. La pregunta más importante es: ¿cuál es el criterio que usa nuestro cerebro para optar por una determinada decisión? La respuesta es simple: el mejor posible. Existen tres criterios principales usados por el cerebro para determinar la mejor opción. El primero es con base en nuestra biología. Se sabe que el ser humano posee un sesgo perceptivo, es decir, la tendencia in-

Lo que sí es neuromarketing

Lo que no es neuromarketing

+ El estudio de los procesos no conscientes que realiza el cerebro para tomar decisiones de una forma rápida y eﬁcaz.

× Una técnica de persuasión para convencer a los consumidores a que adquieran un producto. × El uso de mensajes subliminales para controlar la mente.

¿EN QUÉ SE BASA EL CEREBRO PARA TOMAR DECISIONES?

FOTO: ARTURO LIMÓN Y ISTOCKPHOTO

Ante múltiples alternativas, nuestras neuronas deciden cuál es la mejor opción siguiendo tres criterios: • Nuestra biología: Tenemos tendencia a mostrar mayor preferencia a algo con base en nuestro instinto de supervivencia y reproducción. • Nuestros recuerdos y emociones: Usamos nuestras experiencias pasadas para elegir lo que nos despierte un sentimiento más positivo. • Nuestro ambiente y cultura: Imitamos las conductas de nuestro entorno, lo que nos genera ciertos modelos de comportamiento.

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Glossa Prima

ANTE LA PREGUNTA “¿CÓMO INFLUYEN LOS PROCESOS NO CONSCIENTES EN NUESTRAS DECISIONES?”, PODEMOS REMONTARNOS A LOS TIEMPOS DE SPINOZA, Y ES QUE DESDE EL SIGLO XVII SE HA DEBATIDO LA EXISTENCIA DEL LIBRE ALBEDRÍO.

SE COMPRA CON E L C ORA ZÓ N

Otro de los criterios que usa el cerebro para la toma de decisiones son nuestros recuerdos y emociones. No cabe duda de que tanto las experiencias como los aprendizajes adquiridos a lo largo de la vida son determinantes a la hora de definir nuestra conducta, aún más si tenemos emociones ligadas a estas vivencias. Son muchos los que piensan que para tomar ciertas decisiones es mejor tener la “cabeza fría”, despojada de emociones que, en determinados momentos, entorpecen el

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dificultaba la elección más ventajosa entre las opciones existentes, demostrando así que, ante una decisión de compra, nuestro cerebro hace uso de las experiencias y emociones pasadas para elegir aquella alternativa que despierte un sentimiento más positivo. R E F LE JAMO S LO Q U E O B S E RVAMO S

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nata a poner más atención o mostrar mayor preferencia por determinados estímulos, ligada a nuestro afán de supervivencia y reproducción. Un claro ejemplo de este tipo sería la voz humana respecto a cualquier otro sonido, especialmente cuando se trata de una persona conocida, o bien, el hecho de que los hombres tengan una preferencia por la voz aguda de las mujeres, y ellas una predilección por la voz grave de ellos. Gracias a estudios sobre las preferencias, ahora sabemos que nos inclinamos más por el sabor dulce respecto a cualquier otro, anteponemos las caras simétricas a las asimétricas y las formas circulares o curvilíneas a las cuadradas o rectas, lo que ha dado como resultado que las grandes empresas de envases, coches y aparatos electrónicos hayan adaptado sus diseños con base en esta preferencia, creando productos con más curvas.

razonamiento, aunque gracias a los estudios realizados por el doctor Antonio Damasio, eminente científico portugués, se sabe que sin emoción no se podría elegir. Concretamente, él evaluó a numerosos pacientes con lesiones en el área frontal del cerebro que les imposibilitaba la toma de decisiones; además, no presentaban ningún tipo de reacción emocional. Los investigadores concluyeron que cuando los pacientes se enfrentaban a una decisión, no conseguían activar algún recuerdo relacionado a una determinada emoción y se les

El último criterio utilizado por el cerebro para decidir es nuestro ambiente y cultura. Se sabe que la influencia de esta última puede modificar la manera en que percibimos determinados estímulos, además de cambiar significativamente nuestra conducta. Primero, debemos considerar que los humanos somos imitadores natos. A través de varios estudios, desarrollados durante la década de 1970, se observó cómo los recién nacidos tenían la capacidad de imitar la cara del experimentador cuando este sacaba la lengua, juntaba los labios o abría la boca. En años posteriores, un grupo de investigadores dirigidos por el doctor Rizzolatti lograron una gran aportación a este campo. En sus estudios realizados con primates, descubrieron la existencia de un conjunto de neuronas que se disparaba tanto si uno ejecutaba un movimiento como si lo observara en uno de los experimentadores. Los científicos decidieron llamarlas neuronas espejo, y, actualmente, la hipótesis es que estas sustentan varias de nuestras capacidades, como el aprendizaje por imitación,

segundos es el periodo que tardamos en reconocer la decisión que nuestra mente no consciente ya ha tomado.

Los tienes que leer

• “Introduction to Neuromarketing & Consumer Neuroscience” THOMAS ZOËGA

• “Unconscious Branding: How Neuroscience Can Empower (and Inspire) Marketing” DOUGLAS VAN PRAET

el lenguaje o la empatía. Con base en este conocimiento, se puede afirmar que la observación de determinadas conductas refuerza ciertos patrones neuronales, los cuales a su vez generan modelos de comportamiento o decisión. Así que la próxima vez que te encuentres en el supermercado frente a dos productos sin saber cuál de ellos elegir, no pierdas tiempo en debatir los pros y los contras de tu decisión. Recuerda que tu cerebro ya escogió por ti la mejor de las opciones.

anna.basora@udem.edu

“EL VALOR DEL NEUROMARKETING RADICA EN UNA BUENA INTERPRETACIÓN” Ricardo Perret

El neuromarketing es un tema que arrancó en la década del ochenta con la guerra de las colas. Cuando Socio Director de lanzaron el reto Pepsi, que consistía Mindcode y BrainScan en demostrar cuál era el refresco Consultor preferido entre los consumidores, en neuromarketing esta compañía aseguró que el 57 % de la gente prefería el sabor de la Pepsi sobre la Coca-Cola. Entonces, Coca-Cola contrató a neurocientíﬁcos para demostrar si este resultado era real o inventado. A partir de entonces, el mundo de los negocios empezó a usar la neurociencia como fuente de información para conocer las preferencias de sus consumidores. En México, el neuromarketing empezó a tomar fuerza en 2009 con dos empresas y una de ellas fue la que dirijo. En nuestro laboratorio hemos probado comerciales de televisión, empaques, anaqueles, nombres de productos; incluso, en Estados Unidos, el neuromarketing se ha aplicado en campañas políticas. Algunos piensan que los aparatos que se usan y los indicadores son suﬁcientes, pero se requiere de una interpretación profunda de los resultados, que esté integrada a un estudio psicoantropológico. Ahí es donde está el valor, en la interpretación y las recomendaciones. Para ser un experto en neuromarketing necesitas saber de innovación, investigación de mercados cualitativa, psicología, antropología, semiótica, sociología; rodearte de neurobiólogos y, como en todas las áreas, tener decenas de proyectos exitosos para considerarte un especialista.

DRA. ANNA BASORA MARIMON División de Ciencias de la Salud

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Glossa

Extensión, Consultoría e Investigación

EN LOS NEGOCIOS, LA ÚNICA CONSTANTE ES EL CAMBIO Y PARA SER RENTABLE EN UN ENTORNO TAN DINÁMICO, LA EXCELENCIA OPERACIONAL SE VUELVE LA MEJOR ALIADA DE CUALQUIER EMPRESA QUE CONSTANTEMENTE ESTÁ EN EL ETERNO PROCESO DE RENOVARSE O MORIR. POR JACOBO TIJERINA

LA ESTRATEGIA GANADORA n un mundo cada vez más competitivo y global, las empresas necesitan de un máximo nivel de excelencia en sus operaciones para sobresalir. Y para hacerlo posible, es necesario que la rentabilidad y la competitividad sean concebidas como parte fundamental de sus objetivos de negocio.

Siempre en búsqueda de alcanzar el liderazgo en el mercado actual, una empresa que tiene como prioridad la excelencia operacional promueve una forma de trabajo orientada a la perfección, o bien, busca la eliminación de las causas de inefectividad e ineficiencia en sus operaciones para un mejor desempeño organizacional.

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Con la convicción de que todo siempre es mejorable, los procesos de un negocio se pueden transformar en tres niveles: a partir de las herramientas, los sistemas y los principios. Más allá de la imitación plana y superficial, el verdadero cambio

en las empresas no se limita al uso aislado de herramientas y sistemas que responden al know how (saber cómo), sino que surge cuando se define el know why (saber por qué) para tener una clara comprensión de los principios que sustentan la filosofía de trabajo.

ETAPAS PARA LOGRAR LA EXCELENCIA EN LAS EMPRESAS

Con miras a que un negocio se comprometa a la excelencia, es necesario que inicie un proceso en toda la organización, que se divide en cuatro etapas:

Para mejorar la productividad se necesita formar una estructura de sistemas y personas con liderazgo, que sean la base del desarrollo cultural de la empresa. Todos los colaboradores en puestos de supervisión, coordinación y jefatura deben ser líderes de implementación para que el cambio cultural se sustente en la forma de pensar y actuar en los procesos.

Al incorporar las buenas prácticas y soluciones implementadas a la forma de trabajo, la ﬁlosofía de hacer las cosas de manera correcta se ejecuta en todos y cada uno de los procesos de la organización.

En esta etapa, el objetivo es integrar el nivel operativo y administrativo a la estrategia de excelencia operacional de la organización. Esto se hace diseminando y desarrollando la práctica de las herramientas y sistemas de gestión implementados en los procesos de negocio.

La meta es lograr que todo el personal del negocio desarrolle sus actividades en estricto apego al trabajo estandarizado ya implementado.

Para incorporar la cadena de valor en la estrategia de mejoramiento, es decir, que integre las áreas de operaciones y comercial, es necesario tomar un enfoque basado en los procesos para analizar y desarrollar las áreas de oportunidad.

En esta última etapa se busca desarrollar la competitividad de la organización, a través del diseño e innovación del valor en el servicio, los procesos y los sistemas.

ESTRUCTURACIÓN

DISEMINACIÓN

INTEGRACIÓN

INNOVACIÓN

Se debe involucrar al equipo directivo para el despliegue de recursos, evaluación y retroalimentación de las iniciativas de mejora, y así alinear la estrategia. En esta etapa, los líderes obtienen herramientas de vanguardia.

La tecnología deﬁnida como conocimiento aplicado es factor primordial para la competitividad. Factores como el desarrollo de tecnólogos y los campos de aplicación de conocimiento son esenciales para lograr las metas.

Al darle la bienvenida a estas etapas, la empresa desarrolla procesos eﬁcaces con un impacto económico en el negocio al optimizar los recursos, la calidad y la productividad; todo por tener la mente abierta al cambio.

La lógica del modelo de implementación de la excelencia operacional radica en que los sistemas y personas que han formado parte de los procesos actuales de un negocio sean

la base para las siguientes etapas de cambio. A través de este modelo de mejora continua se busca desarrollar de manera sustentable la madurez organizacional, pasando de corrección a control, mejorando los indicadores principales del negocio.

jacobo.tijerina@udem.edu

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EL RETO DE TRABA JA R P OR LA EXCELEN C IA

MTRO. JACOBO TIJERINA AGUILERA División de Extensión, Consultoría e Investigación

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Persona Educación y Humanidades

IDA VITALE

BERNARDO PÉREZ / EL PAÍS

Nació en Montevideo y sus letras la han llevado a ser una representante de los versos modernos. Ensayista, traductora y poeta, la escritora ha sido reconocida con algunos de los máximos premios de la literatura en Hispanoamérica.

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“LA POESÍA TIENDE A SER UN MEDIO DE COMUNICACIÓN DIFÍCIL, PERO MUY ESENCIAL” POR REDACCIÓN VERBUM

omo una de las referencias de la literatura latinoamericana contemporánea, la uruguaya Ida Vitale expresó su sentir sobre la poesía en los eventos realizados en el marco de la entrega del Premio Internacional Alfonso Reyes, que le fue otorgado hace unos meses en reconocimiento a su aportación cultural y artística, a sus 91 años de vida.

¿Cuál es el mayor reto como traductora?

Yo creo que para ser traductor hay que tener muy buena atención y suficiente conciencia del lenguaje del que se va a traducir, pero fundamentalmente creo que es una cuestión de cultura general. Muchas veces ubicamos una palabra que es per-

fectamente traducible, pero que no nos queda clara dentro del contexto, y a veces es porque no entendemos de qué está hablando el autor. ¿Qué es la poesía para usted?

La poesía se tiene que ver de muchas maneras. Inevitablemente, viene contaminada de una forma

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Persona

Inspiración de galardón

Como una leyenda viviente de la Generación 45 y ciudadana del universal mundo de la poesía, la escritora ha recibido las máximas preseas: • XXIV Premio Reina Sofía de Poesía Iberoamericana (2015) • Premio Internacional Alfonso Reyes (2014) • IX Premio Internacional Octavio Paz de Poesía y Ensayo (2009) Donde se hospedan sus versos

• El ABC de Byobu (2004) • Procura de lo imposible (1998) • Sueños de la constancia (1988) • Jardín de sílice (1978) • Cada uno en su noche (1960) En su visita a la UDEM, la escritora uruguaya charló con estudiantes y profesores.

planificada, establecida. No podemos dividir un soneto en 16 versos porque dejaría de ser soneto. Inclusive elegir la cosa más formal tiene que someterse a manejar una serie de dispositivos o de órdenes, pero la poesía no solo se reduce a una forma. Tendría que ser una conclusión de un cierto rigor formal, impuesto por uno mismo y que no sean las formas ya creadas, sino la forma que se crea por un movimiento del pensamiento que tiene que corresponder a una necesidad interior de expresar algo. ¿Qué debe dar siempre la poesía?

Lo que leemos, esa línea más o menos transparente que tenemos delante debe tener detrás otras sugerencias, otras posibilidades. Quizá

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dar la posibilidad de que el lector complemente eso que está leyendo con base en su pensamiento o una experiencia propia. Creo que por eso la poesía tiende a ser un medio de comunicación a veces difícil, pero muy esencial, porque si es un buen poema, lo que nos va a decir es algo que importa, algo que comunica siempre. ¿Cómo es su proceso al escribir?

La escritura es una tentación, pero supongo que esa tentación es la misma que la de un alpinista, que le gusta ser preciso al intentar, pero también tiene un poco de miedo de la caída. Escribir es como una primera alegría porque algo está surgiendo. Después viene el momento de la duda, de la inseguridad, de dejar y corregir, y al tercer día puede pa-

sar que uno esté conforme o que lo guarde en una carpeta y lo deje. Esto no es del todo malo porque puede ocurrir que dentro de un año, uno se encuentre con aquello y se dé cuenta de que hay algo aprovechable. ¿Qué aspectos no son gratos de la poesía?

Creo que no es poesía la que se pone al servicio de algo que no es precisamente la poesía. Por ejemplo, no me gusta la poesía política. Puede ocurrir que un poema que no me parezca sea un poema político, y que por no parecerlo ya pase a la categoría de poesía. Pero cuando esta pasa a un segundo plano, lo que está primero es una orden o una disposición que incita a un compromiso ya con otra cosa. Pienso que ahí la poesía baja de escalón, y se nota.

La Universidad de Monterrey ofrece programas de excelencia internacional donde se generan redes de colaboración que se traducen en invaluables oportunidades laborales. _

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Maestrías

Especialidades

Especialidades médicas

Ingeniería y Tecnologías

Arte, Arquitectura y Diseño - Maestría en Diseño Gráﬁco - Especialidad en Diseño Editorial y Publicitario - Especialidad en Mercaelectrónica

Maestría en Ingeniería Industrial y de Sistemas

Maestría en Ingeniería del Producto

Maestría en Gestión de la Ingeniería

Ciencias de la Salud - Especialidades Médicas - Maestría en Psicología Clínica - Especialidad en Clínica CognitivoConductual - Especialidad en Clínica Gerontológica - Especialidad en Clínica Psicoanalítica

Negocios -

Empresas – MBA -

Maestría en Administración de Hospitales y Servicios de Salud

- Especialidad en Clínica Sistémica

Derecho y Ciencias Sociales

- Maestría en Derecho de la Empresa

Maestría en Administración de

Maestría en Desarrollo Organizacional (Modalidad Presencial) Maestría en Desarrollo Organizacional y Cambio (Modalidad en línea)

- Maestría en Derecho Fiscal - Especialidad en Derecho Energético - Especialidad en Juicios Orales

Especialidad en Finanzas

Educación y Humanidades

Especialidad en Gestión del Cambio

- Maestría en Ciencias de la Educación

Especialidad en Estrategias de Mercadotecnia

Especialidad en Responsabilidad Social y Sostenibilidad en las Organizaciones

- Maestría en Ciencias de la Educación en Línea - Maestría en Humanidades - Especialidad en Educación Temprana y

Especialidad en Competitividad e Innovación Empresarial

Organizacional (Modalidad en línea) y Comercialización

Preescolar

Informes Tel. (81) 8215-1000 exts. 1535 y 1748 posgrados@udem.edu.mx www.udem.edu.mx/posgrados

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Ingenius

¡A LA VISTA! ¿CÓMO SABER CUÁL ES TU CAMINO? LOS SERES HUMANOS SENTIMOS UN IMPULSO NATURAL DE QUERER MÁS, ALGUNOS DICEN QUE ES ALGO QUE NACE DEL CORAZÓN; OTROS, QUE ES UNA FUERZA POR DAR LO MEJOR DE TI. POR GLORIA PÉREZ

ay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad”, decía Albert Einstein. Estudiar un posgrado o un programa de educación continua requiere de voluntad para dar respuesta a esa necesidad interior, sacrificando el tiempo que dedicamos a nuestra familia, amigos, pasatiempos

“H

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e inclusive, la adquisición de cosas materiales que nos podrían facilitar la vida, a cambio de una mejor. ¿A qué le llamamos mejor? o ¿en qué sentido es mejor? En el sentido de satisfacer el hambre de nuestro ser interior, que nos lleva a recorrer nuestro camino, ahorrando tiempo, sacando nuestra mejor versión. Los estudios formales, como una maestría, especialidad o la educación ejecutiva, pueden ser una forma de expresión del ser interior que te puede llevar a convertirte en un ser humano capaz de influir positivamente en los demás, generando el potencial para cambiar la historia de tu entorno.

gloria.perez@udem.edu.mx MTRA. GLORIA ANGÉLICA PÉREZ MARES Dirección de Vinculación

ISTOCKPHOTO

EXPERIENCIA QU E E N RIQU E C E

La curiosidad es parte de nuestra naturaleza humana, y, en la búsqueda por entender el entorno en el que vivimos, elegimos la formación de posgrado, porque es una fuente donde la experiencia y los conocimientos se unen, dándote la madurez para tomar decisiones, que aunque impliquen “saltar al vacío”, descubres que en el fondo no hay tal vacío, sino un cúmulo de nuevas experiencias por vivir que harán más enriquecedora la travesía por esta vida. Las experiencias surgen de lo cotidiano, mientras que los conocimientos pueden venir de nuestras mismas reflexiones o de las de un tercero. Lo anterior, fusionado con nuestro pensamiento crítico, va dando solidez a esas ideas que dan matices al camino que elegimos. El proceso anterior puede ser más sencillo y rápido por medio del estudio formal y organizado, ya que tanto las experiencias del maestro facilitador como las de los compañeros incitan al diálogo y provocan el desarrollo de nuestro pensamiento crítico, además, nos impulsan a la experimentación de lo nuevo que estamos conociendo, que a su vez fortalece lo ya conocido, abriendo más posibilidades intelectuales. Y esto nos provoca la necesidad de vivir más experiencias, generando un gran círculo virtuoso; inclusive, creando nuevos conocimientos y todo cobijado por una premisa básica de nuestra actualidad: nos ahorra tiempo, pues otra persona ya lo vio, vivió, revisó y hasta lo enjuició, dándonos la oportunidad de llevar ese conocimiento o experiencia a otro nivel de crítica para continuar ampliando nuestro horizonte de acción.

La opción que te permite desarrollar habilidades para trascender Al estudiar un posgrado, especialidad o en la modalidad ejecutiva: • Estás en contacto con el conocimiento de un tercero. • Desarrollas tu pensamiento crítico. • Experimentas lo nuevo fortaleciendo lo que ya conoces. Alcanza tu máximo potencial a través de planes de estudio innovadores desarrollados con base en la demanda de las empresas. Conoce más en: udem.edu.mx/posgrados

UN POSGRADO HABLA DE NUESTRO DESEO POR SABER MÁS, Y DE NUESTRO SER INTERIOR POR MEJORAR. E L H O RIZO N T E Y E L CAMI N O

En el mundo laboral de hoy todos corren, muy pocos tienen tiempo, así que una premisa básica es ir en el modo “despacio que traigo prisa”: despacio para asegurar que el camino que sigues es congruente con tu camino, pero de prisa, haciendo que tu ventaja competitiva se potencie al máximo nivel de su capacidad. Y esto es lo que hará evidente tus competencias, maximizará tus rendimientos y generará mejores resultados, que a final de cuentas

es lo que buscan las organizaciones. Los empleadores reconocen que es difícil medir esas cualidades en una entrevista, por lo cual, la labor de contratación se conjuga con las pruebas psicométricas, el assessment, referencias de terceros u otros. Todos estos elementos objetivos brindan información clara y concreta sobre ciertas habilidades deseables en el colaborador potencial, pero hay otra cualidad importante a valorar: los estudios terminados. En el caso de un posgrado, reflejan no solo el conocimiento que tendrá la persona sobre una área de estudios específica, sino que muestran la voluntad y la motivación de ese ser interior, curioso por naturaleza, que busca saber más y deja ver esa sed por mejorar en cada aspecto de la vida personal y profesional. MA RZO • J U NIO 2016 • VE R B UM

Humanitas

PADRES

ACOMPAÑAR: LA PIEZA CLAVE En una de las etapas de más cambios de tu hijo, el que estés a su lado es vital. Y es que tu compañía será un factor clave para que tu adolescente logre definir qué quiere y aprenda a tomar mejores decisiones a lo largo de su vida. POR IMELDA GONZÁLEZ

ada vez, con mayor frecuencia y un dejo de desesperanza, escuchamos charlas referentes a “lo perdida que está la juventud”, “los problemáticos adolescentes”, “los muchachos sin valores”, “incontrolables”, “con falta de motivaciones”, que suelen terminar prediciendo una catástrofe para la sociedad en los próximos tiempos.

Siempre que puedo interrumpo esta cadena de quejas con una pregunta: “¿y los adultos, dónde estaban?”. He pasado más de la mitad de mi vida rodeada de jóvenes, escuchándolos, traduciendo su lenguaje no verbal, y puedo asegurar que no he conocido a un adolescente “malo”. En su lugar, he coincidido con chicos necesitados de un modelo a seguir, de personas que impacten de manera positiva en sus vidas. Pero malos, ¡no! Aquellos de los que se habla no son más que víctimas de nosotros, los adultos.

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L A FU E R Z A D E E STA R C E R CA

Por paradójico que parezca, lo que necesita nuestra juventud es de adultos congruentes que estén ahí para guiarlos a encontrar el valor en sí mismos. ¿Por qué? Porque en esta etapa de la vida del ser humano, la palabra “acompañar” se vuelve una imperiosa necesidad. Conscientes de esta situación, en la Prepa UDEM surge la figura del maestro titular, que igual que sus padres, busca acompañar a los adolescentes para colaborar a que

surja la mejor versión de sí mismos. Y lo hace a través de tres recursos sumamente importantes: la observación, la presencia y la entrevista. La observación es imprescindible, ya que a algunos se les dificulta expresarse de manera verbal; por eso hay que estar atentos para percibir las peticiones silenciosas de ayuda. De manera preventiva, necesitamos estar presentes, promoviendo una relación afectuosa y una educación en valores para que así avancen en su maduración personal. Y es a través de la entrevista que podemos compartir y confrontar las propias ideas con ellos, lo cual permite que puedan hacer una reflexión mientras buscan sus propias respuestas. No podemos perder de vista que el diálogo se debe realizar con afecto; no hay corazón más frágil que el de los adolescentes, pues todo les está sucediendo por primera vez. U N F R E N T E C O MÚ N

Esta labor no es fácil, ni para los padres ni para quienes nos dedicamos a la formación. Necesitamos trabajar arduamente como acompañantes, modelos positivos y formadores. Uniendo fuerzas entre padres y maestros, este chico frágil pasará a la siguiente etapa de su vida convertido en un joven listo para tomar las riendas de su propia vida y con las mejores decisiones en sus manos.

imelda.gonzalez@udem.edu MTRA. IMELDA MARGARITA GONZÁLEZ GUAJARDO División de Educación Media Superior

ILUSTRACIÓN: ARIANA PÉREZ

AQUELLOS ADOLESCENTES DE LOS QUE LA SOCIEDAD SE ESTREMECE NO SON MÁS QUE VÍCTIMAS DE NOSOTROS, LOS ADULTOS.

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Humanitas

A LT R U I S M O

DESPUÉS DE LA LLUVIA ES UNA FUERZA QUE FORMA PARTE DE NUESTRA NATURALEZA. COMO ESENCIA DE NUESTRA CULTURA, LAS ACCIONES ALTRUISTAS BUSCAN LOGRAR UN IMPACTO POSITIVO EN NUESTRO PRÓJIMO, Y ASÍ TRANSFORMAR A NUESTRA SOCIEDAD PARA UN MEJOR FUTURO.

ISTOCKPHOTO

POR FRANCISCO GARZA GONZÁLEZ

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a lluvia no ha cesado en 14 días; hace menos de un mes que se inundaron las zonas bajas de la ciudad y algunas viviendas sufren todavía los estragos del agua y la humedad. Tras varias horas de iniciado el aguacero, en este 26 de agosto, el viento arrecia. Las gotas se agolpan con furia en el cristal. El temor hace presa a don Apolonio, quien observa cómo el agua se acumula en la banqueta. Todavía puede salir; junto con doña Luz, don Pepe y algunos vecinos del barrio San Luisito deciden desplazarse hacia las faldas de la Loma Larga.

En pocas horas, verán cómo las calles se convierten en impetuosas corrientes, con destino a un río Santa Catarina que se ensancha sin clemencia; bajo su fuerza, cientos de casas se desploman y miles de personas pierden la vida. Esta historia, que corresponde a la inundación de Monterrey de 1909, registra también cómo se congregó la comunidad para brindar apoyo a los más necesitados. Las familias abrieron sus hogares, mientras la Cámara de Comercio distribuía toneladas de alimento. Pienso que ese carácter altruista que se manifestó tras el desbordamiento, tal vez haya sido producto del aislamiento que vivía la ciudad, o quizá provino del espíritu de los primeros pobladores. Lo indiscutible es que, al paso del tiempo, ese altruismo se fue haciendo visible en nuevos rostros que, abrazando diversas causas, lo fueron instalan-

“NUNCA DUDES QUE UN PEQUEÑO GRUPO DE CIUDADANOS COMPROMETIDOS PUEDE CAMBIAR EL MUNDO. DE HECHO ES LA ÚNICA FORMA EN QUE SE HA LOGRADO”. Margaret Mead

do como parte esencial de nuestra cultura, mejorando con ello la vida de cientos de personas. Recuerdo que, cuando era niño, mis papás nos exhortaban a ser generosos, siendo ellos el mejor ejemplo. Nos enseñaron a dar sin esperar, a reconocer que quienes estamos en mejores condiciones tenemos que ayudar al resto y, sobre todo, a entender que todos compartimos el mismo destino, y,

por ende, en la medida en que cada persona tenga mejores oportunidades, la comunidad –como un todose beneficia. Además, en mi camino conocí a personas excepcionalmente altruistas: por ejemplo, don Roberto, quien –sin pedírselo- decidió otorgar el dinero para comprar el terreno y, posteriormente, construir lo que se tenía pendiente del proyecto inicial de la Universidad; o don Juanito, el mesero que tras escuchar repetidamente las solicitudes de apoyo que hacíamos a posibles benefactores, nos dijo que él también quería sumarse a la campaña, y así lo hizo. Esta es mi esperanza: continuar su ejemplo y lograr que cada persona descubra qué opción tiene para hacer de este mundo un mejor lugar, ya sea con voluntariados, liderando iniciativas comunitarias, plantando árboles, otorgando donativos, enseñando… Estoy convencido de que las buenas acciones, por pequeñas que sean, al ser multiplicadas, transformarán el mundo.

FRANCISCO GARZA GONZÁLEZ Consejero Honorario

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Humanitas

MARISOL GONZÁLEZ ELÍAS

EFECTO MARIPOSA

Una joven que a los 15 años era capaz de brindar consejería e impartir conferencias motivacionales a adolescentes, forma parte de los jóvenes talentosos de la UDEM que contribuyen a hacer un mejor país. POR ENRIQUE PEDROZA

na mirada brillante, rasgos infantiles y una sonrisa que parece imborrable es la carta de presentación de Marisol, una joven que recién celebró su segunda década de vida. Entre sus logros destacan la fundación de dos organizaciones de la sociedad civil y los premios estatales del Voluntariado 2014 y de la Juventud 2015.

Desde temprana edad, Marisol se mostró muy atenta hacia las condiciones de su entorno y, para crear consciencia, lideró proyectos escolares en la Secundaria Técnica número 31, en el municipio de Santa Catarina, Nuevo León, donde con el apoyo de sus compañeros fue nombrada presidenta de la sociedad de alumnos. Más tarde, con la guía de organizaciones civiles, como Mariposas y Vía Educación, fortaleció su au-

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toestima, logrando desarrollar sus habilidades de liderazgo. U N A M OTI VAC I Ó N Q U E T RA S C I E ND E

Tras un trabajo de introspección, y pensando que podría haber más jóvenes como ella, a los 15 años decidió fundar, al amparo de la organización Mariposas, el programa Jóvenes Sin Fronteras, que le permitió ofrecer consejería y conferencias a cientos

de adolescentes, previniéndoles de la violencia física y psicológica, embarazos a temprana edad, pandillerismo, suicidio y deserción escolar e inspirándolos a cumplir sus sueños. “Que tu contexto no sea tu pretexto”, les decía, señalando que, sin importar el punto de partida, cada uno puede construirse un mejor futuro. Un día, al impartir una conferencia, fue “descubierta” por un miembro de la comunidad UDEM, quien la invitó a aplicar al programa Formar para Transformar, diseñado para fortalecer las habilidades de líderes orientados al servicio. Por su trayectoria, se hizo acreedora a uno de los lugares del programa y a una beca que le ha permitido estudiar la carrera de Ciencias Políticas y Administración Pública. “Cuando se tiene una meta, hay que esforzarse día a día para hacerla realidad. Se debe tener muy clara la misión en la vida; y si en ella está el servicio a los demás, no hay que dejarla a un lado. Me apasiona la política, creo que es una forma de cambiar el rumbo de México”. G RAN D ES META S Q U E D E JAN H U E LLA

En 2014, con más experiencia y madurez, Marisol replanteó su misión y decidió concluir su ciclo con Mariposas para dar pie a la organización Hagamos la Diferencia en Nuestra Comunidad, con el apoyo del Insti-

“SE DEBE TENER MUY CLARA LA MISIÓN EN LA VIDA; Y SI EN ELLA ESTÁ EL SERVICIO A LOS DEMÁS, NO HAY QUE DEJARLA A UN LADO”.

LA CAMPAÑA QUE FORTALECE LA ALEGRÍA DE SERVIR 29 estudiantes participan en el programa Formar para Transformar, con el apoyo de una beca. Tú puedes impulsar a más jóvenes como ellos.

tuto Mexicano de la Juventud. Fue galardonada con el Premio Estatal al Voluntariado y, desde el año pasado, amplió el alcance de su proyecto, liderando actualmente a 33 voluntarios que brindan acompañamiento a casi 200 jóvenes.

¿Qué haría esta joven si pudiera transformar una sola cosa durante su paso por el mundo? Con una chispa en los ojos, responde segura y sin titubeos: “mejorar el sistema educativo; es importante enseñar a pensar a los niños y jóvenes”.

enrique.pedroza@udem.edu.mx LIC. ENRIQUE PEDROZA ARELLANO Dirección de Desarrollo

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Intercampi

CON SELLO DE ESPAÑA DESPUÉS DE INGLATERRA E IRLANDA, ES EL TERCER PAÍS CON LA MAYOR CANTIDAD DE ESTUDIANTES INTERNACIONALES, DE LOS CUALES EL 40 % ES DE ORIGEN LATINO. ¿QUÉ HACE QUE TANTOS SE QUIERAN IR DE INTERCAMBIO A ESTE LUGAR?

POR REDACCIÓN VERBUM

spaña se encuentra en segundo lugar como principal destino de estudiantes mexicanos, de acuerdo a declaraciones del excónsul del país ibérico en Monterrey, José Manuel Ramírez Arrazola, durante una conferencia que se realizó en las instalaciones de la UDEM.

el compartir un idioma y una cultura que se relaciona con México hace que España sea un punto de entrada amigable hacia Europa.

Pero, ¿qué tiene de atractivo España como lugar de intercambio? Primero, podríamos destacar su calidad académica. De acuerdo al último ranking del Financial Times en 2015, tres instituciones educativas especializadas en negocios se encuentran entre los primeros 25 lugares. La Escuela de Negocios IESE, de la Universidad de Navarra, institución con la cual la UDEM tiene convenio, ocupa nada menos que el séptimo puesto. Además, una de las principales ventajas de realizar un intercambio a España es el idioma. El compartir la misma lengua reduce la posibi-

D E LE I T E I B É R I C O

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lidad de practicar otra, pero, sin duda, enriquece el aprendizaje. La facilidad de relacionarse con otros estudiantes es menos compleja al tiempo que puedes interactuar con personas de distintas culturas, lo que incrementa la posibilidad de expandir tus redes sociales y laborales o de networking. Lo anterior va de la mano con el hecho de que el sistema educativo de España está orientado a una mejor y fácil inserción en el mundo laboral, si se considera que la población española está envejeciendo, lo que favorece a los jóvenes en busca de nuevas oportunidades. Además,

El clima del mediterráneo español es considerado el mejor de Europa. Aún durante el invierno se pueden gozar de temperaturas que oscilan en promedio los 18 °C. Es ideal para un escape de fin de semana, donde se pueden disfrutar distintas actividades, desde las acuáticas hasta el senderismo, pues España se caracteriza por una diversidad geográfica que la hace atractiva para la aventura. Si tuviste oportunidad de leer “El Peregrino: Diario de un Mago” de Paulo Coelho, te atrae la espiri-

Carolina (izda.), de intercambio en Madrid.

LA NECESIDAD DE CONOCER MÁS

tualidad o simplemente te gustan los retos, estar en España representa la oportunidad de transitar el Camino de Santiago de Compostela, un recorrido que para muchos resulta un descubrimiento de sí mismos. Cuando tienes la oportunidad de realizar un intercambio en España, en Europa o en cualquier otro destino, puedes mejorar tus habilidades interculturales, añades experiencia internacional a tu currículum, construyes relaciones y amistades, generas empatía hacia otras personas y culturas, tienes la oportunidad de reflexionar sobre maneras distintas de concebir el mundo y tu entorno, además de que puedes descubrir y conocer nuevos lugares. Asimismo, incrementas tu competitividad en el mercado laboral por tu visión global. ¿Te animas?

CON VISIÓN GLOBAL La UDEM ofrece 900 opciones de intercambio. Estas son algunas universidades españolas con las que tiene convenio: • IEB, Instituto de Estudios Bursátiles • Universidad Autónoma de Barcelona • Universidad de Navarra • Universidad de Nebrija • Universidad Carlos III de Madrid • Universidad Santiago de Compostela

thomas.buntru@udem.edu.mx alejandra.yanez@udem.edu.mx MTRO. THOMAS MARTIN BUNTRU WENZLER MTRA. ALEJANDRA YÁÑEZ VEGA Dirección de Programas Internacionales

Siempre había querido irme de intercambio por la experiencia que representa estudiar en el extranjero. Quería enriquecer los conocimientos de mi carrera, pero con la intención de crecer como persona, así que elegí España por la gran oferta académica que tiene de Psicología, mi carrera. Además, no quería dejar pasar la oportunidad de conocer dos ciudades que me gustan mucho: Barcelona y Madrid. Cuando llegué, lo primero que resentí fue el shock cultural y también sentí ansiedad porque extrañaba mi país, a mi familia y amigos, así que para adaptarme con mayor facilidad me metí al equipo de futbol de la universidad. Estar en otro país representó una oportunidad única para aprender, respetar las diferencias de otra cultura, ser más independiente y esforzarme para alcanzar una meta. CAROLINA NAZAR VALADEZ Estudiante de Psicología 9.° semestre

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LIBROS

Exlibris

“Vocación Total” de Héctor Diego Medina Basave ¿Qué es lo que te apasiona? ¿Renunciar a tu trabajo? ¿Qué quieres ser y hacer? Seguro te lo has preguntado, y si no, deberías. ¿Cómo lograr hacer lo que te gusta y para lo que tienes talento? A través de un círculo virtuoso de paz, pasión, compasión y acción, el autor ayuda a descubrir quiénes somos y a encontrar lo que verdaderamente nos hace felices.

“La Oveja Negra” de David Adrián Pérez Ruiz ¿Miedo a ser diferente? ¿Escogerás una carrera solo porque promete un futuro exitoso? ¡Olvídalo! Atrévete a buscar la felicidad siendo tú mismo, sin temor al qué dirán. Sé un líder consciente de tus fortalezas y debilidades, capaz de reconocer tus áreas de oportunidad. Vence tus miedos y alcanza tus sueños. ¡Sé una oveja negra!

MÚSICA Track: Sorry Intérprete: Justin Bieber

PELÍCULAS

Director: José Luis Valle Género: Comedia / Drama POR JUAN MANUEL GONZÁLEZ FERNÁNDEZ

Disco: Purpose

Director de Licenciado en Producción Cinematográﬁca Digital

POR NICOLÁS CHAPA

Una joya reciente del cine mexicano es Workers (2013), película que explora la injusticia laboral en nuestro país, a través de las historias de Rafael y Lidia. Él, un hombre al que se le niega la jubilación por ser residente ilegal en México; ella, en riesgo de perderlo todo cuando su patrona muere y le deja su herencia al perrito de la familia. Los dos encontrarán maneras de recuperar su dignidad y retomar las riendas del futuro. Selección oﬁcial del Festival de Cine de Berlín, Workers está disponible para streaming en México.

Productor de Radio UDEM 90.5 FM

Desde ﬁnales de 2015, Justin Bieber lanzó Purpose, un disco de la mano de J Balvin, con un estilo de reguetón puro y anglo. DJ Snake con Turn Down For What daba claros indicios de lo que vendría: el reguetón anglo, que luego se reaﬁrmó con Lean On, de Major Lazer y Mø, situando una tendencia musical que Justin vino a reventar. Sorry es una propuesta muy sincera, con la cual este cantante canadiense busca darse a respetar y, al mismo tiempo, hacer que todos muevan la pelvis.

Cinta: Workers

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Excelsum sit

EL LEGADO DE:

JESÚS ALBERTO PERALES GONZÁLEZ Con 22 años y en octavo semestre de Licenciado en Administración de Empresas, este exitoso deportista ha participado en

competencias internacionales: Cuba, Dubái, Toronto y Turquía

competencias de voleibol a nivel nacional

e internacional.

campeonatos nacionales universitarios

juegos con la Selección Mexicana

lugar en la

er Olimpiada Nacional 2013

juegos con la Liga Mexicana de Voleibol

juegos con la UDEM

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competencias en México

juegos con la Selección de Nuevo León

Vox experti

El reto de preservar nuestras raíces

WILLIAM BREEN MURRAY

En la actualidad, el desarrollo asociado al crecimiento demográfico está borrando gradualmente el patrimonio cultural en todo el mundo. Como bienes con otro contexto, son un patrimonio global que debe ser conservado por tiempo indefinido por su valor universal.

egún el Diccionario de la Real Academia, la palabra “patrimonio” se define como “hacienda que alguien ha heredado de sus ancestros”, o como “el conjunto de bienes propios adquiridos”. Según esta definición, su contexto se limita a bienes y recursos considerados como propiedad del Estado. Más allá de su valoración económica, podemos definir el patrimonio nacional como la suma de valores asignados para un momento de tiempo a los recursos de un país para la vida económica. El valor económico es menos calculable cuando se trata de bienes culturales cuyo valor no es inherente a su composición material y dependen de un mercado sujeto a gustos y percepciones. En este caso, el valor monetario puede variar ampliamente de acuerdo al momento y en algunas situaciones, resulta francamente incalculable en términos reales. El patrimonio cultural es lo que se preserva del pasado en el presente. Con base en esto, la declaratoria del Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO refiere al compromiso de preservar un bien sin importar el contexto político y las modas pasajeras; define las autoridades y los criterios técnicos y prácticos para su cumplimiento. La selección de sitios designados es rigurosa y exhaustiva, e incluye un seguimiento adecuado y el retiro del reconocimiento si las condiciones no se cumplen. En el contexto global, el patrimonio cultural de México es ampliamente valorizado, cuenta con

numerosos sitios designados como Patrimonio de la Humanidad. Su conservación recae en distintas autoridades y, en cada caso, los retos del cumplimiento en su preservación son distintos. Sin embargo, para muchos neoleoneses, el patrimonio cultural parece algo lejano. No hay pirámides, ni iglesias coloniales, tampoco un sitio designado como Patrimonio de la Humanidad. Existe la creencia de que no vale la pena preservarlo y que solo perdura por accidente, en espera del desarrollo regional a futuro. Por eso, el primer objetivo es reconocer que existe un patrimonio neoleonés y definir en qué consiste. El segundo reto es valorarlo; el tercero, contar con los medios necesarios para preservarlo. Por falta de compromiso, el patrimonio del Estado se encuentra en constante peligro y su desaparición continúa a pesar de las buenas intenciones oficiales. Hay un largo camino adelante, pero vale la pena seguirlo. En este contexto, el Día del Patrimonio constituye un llamado a la acción. Si no se escucha, quedaremos como un pueblo sin memoria.

william.murray@udem.edu Dr. William Breen Murray División de Derecho y Ciencias Sociales

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Editorial Figurate

Estrechar Aprendiendo lasvolar diferencias a POR EDDIE MACÍAS GARCÍA

V ERBUM ERBU M • M AR ZO • JUN IO 2 016

VICTOR SANJINEZ GARCIA

¿Quieres dejar un mundo mejor? ¡Te ayudamos a multiplicar tu esfuerzo! Con solo 100 pesos mensuales, tú puedes impulsar la formación de más jóvenes, como Marisol (págs. 40 y 41), que están provocando cambios positivos en la comunidad. Llena la ﬁcha y manda una foto por Whatsapp, correo o Facebook, o danos tu nombre y el horario en el que te gustaría ser contactado para brindarte más información. Cel. (81) 8653-2494 donativos@udem.edu.mx Universidad de Monterrey - UDEM

“Quiero contribuir a la formación de líderes juveniles con vocación de servicio”

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