ServiceGuru Новая технология обучения персонала
ServiceGuru это:
Сервис для повышения эффективности сотрудников и снижения затрат на персонал
ServiceGuru это:
Облачная платформа для обучения персонала, посредством личных мобильных смартфонов
ServiceGuru:
Как помогает ресторанам в кризис?
ServiceGuru:
Повышает выручку Применение ServiceGuru повышает выручку минимум на 5% за счет профессионального знания блюд, сервиса и применения скриптов продаж* Производительность труда профессионального сотрудника выше на 40%, в отличие от непрофессионального.
* - прирост измерялся месяц к месяцу. За основу брали выручку за месяц без обучения скриптам и выручку за месяц с изучением скриптов продаж с помощью ServiceGuru в сети ресторанов японской кухни. Анализировали выручку в абсолютном выражении и в виде % прироста доли спецпредложения в общей выручке.
ServiceGuru:
Снижает затраты ServiceGuru снижает затраты на обучение сотрудников более чем на 80% (200000 руб в месяц, более 2 500 000 руб. в год)* ServiceGuru снижает затраты на подбор и адаптацию сотрудников более чем на 25% (100 000 руб в месяц или более 1200 000 руб. в год)** - снижение затрат измерялось на сети из 20 ресторанов, с ежемесячным бюджетом на обучение более 250 000 руб, потраченных на печать учебных материалов и зарплату менеджера по обучению за время потраченное на контроль знаний сотрудников. ** - бюджет на подбор и удержание формируется из стоимости размещенных обьявлений в СМИ, зарплаты сотрудников не прошедших испытательный срок и сотрудников не прошедших стажировку. замер осуществлялся на сети из 20 ресторанов. *
ServiceGuru:
А еще…
ServiceGuru:
Обучает все знания и материалы, необходимые сотруднику для работы, доступны в любое время в любом месте. материалы могут быть размещены в любом доступном формате.
ServiceGuru:
Тестирует доступны любые формы тестирования, а элементы мнемотехники позволяют обучаться в процессе тестирования.
ServiceGuru:
Мотивирует мотивирующие рейтинги, соревнования и бейджи мотивируют сотрудников становиться лучше и эффективнее
ServiceGuru:
Контролирует
Удобная система отчетов для руководства, позволяет видеть детальную информацию о знаниях сотрудниках, их активности и эффективности обучения в вашей компании.
ServiceGuru:
Помогает быть в тренде Поколение Y&Z не боятся штрафов и увольнений, любят привычные формы донесения информации, «живут» в мобильных. Размещение знаний вашего ресторана в мобильном телефоне так-же логично, как накрыть клише блюдо на раздаче, что-бы оно не умерло!
ServiceGuru:
Рекомендуют 2000 ресторанов и более чем 25000 сотрудников
ServiceGuru:
Сколько стоит: количество ресторанов
стоимость
от 1 до 5 ресторанов
4990 руб /мес за 1 ресторан
от 6 до 10
3990 руб /мес за 1 ресторан
от 11 до 20
2990 руб /мес за 1 ресторан
от 21 до 50
1990 руб/ мес за 1 ресторан
от 50 и выше
индивидуально
ServiceGuru
Помогает быть лучшим !
Присоединяйтесь!
ServiceGuru Антон Вдовиченко an@service.guru