Strategie di Ripresa per il Retail Small Business

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Strategie di Ripresa per il Retail Small Business


Del 2020 non è ancora trascorso il primo quarto

di far evolvere il mercato del lavoro che dal

Attraversiamo la fase della solidarietà in cui

ma quest’anno sicuramente entrerà a far parte

settore primario si stava spostando verso il

operatori del food e non food azzerano le spese

della storia economica mondiale. Il COVID-19

terziario, di far emergere il bisogno latente di

di consegna, le compagnie telefoniche offrono

si sta dimostrando un nemico duro da battere

consumo di un popolazione che andava incontro

giga gratuitamente e il governo studia concrete

nonostante

ad una nuova e più dinamica fase della propria

soluzioni di sostegno all’impresa. Sono tutte

sanitario, e di quelli di tutto il mondo, impegnati

vita.

azioni necessarie che rendono più confortevole

a curare chi è stato più colpito e a studiare un

Quando il COVID-19 sarà un lontano ricordo

il torpore di un sistema commerciale che ha

vaccino in grado di contrastare in maniera

non avremo ricostruzioni fisiche da affrontare e

portato i battiti al minimo per la sopravvivenza.

definitiva la malattia.

non dovremo andare alla ricerca di nuovi

Ma questo cuore potrebbe accelerare di colpo e

La partita contro questo avversario invisibile

stimoli per un pubblico attivamente sollecitato

in qualsiasi istante, così come da un momento

sta, al contempo, limitando la libertà delle

anche in questi momenti.

all’altro ha dovuto scegliere di rallentare.

persone

di

Conterà solo essere pronti e reattivi alla ripresa

Se dunque tutti i retailer, soprattutto quelli che

aggregarsi e di viaggiare. Nel corso delle ultime

di un mercato costretto ad addormentarsi sotto

possono essere inclusi nel largo mondo delle

due settimane hanno così sofferto:

l’effetto di un’anestesia doverosa ma che, se

PMI, hanno bisogno della rassicurazione che gli

- le vendite retail food, -80% e -96% nel non

non

imprenditoriale

organi di governo centrale stanno cercando

sufficientemente reattivo, al suo risveglio

attivamente di garantire, anche i clienti devono

- il turismo, con diversi paesi Europei e

potrebbe soffrire danni ulteriori se non saprà

avere delle conferme. Dovranno essere sicuri

compagnie aeree e navali che hanno

soddisfare una domanda che tornerà a crescere a

ora: non possono frequentare i punti vendita che

cancellato i collegamenti da e verso il nostro

ritmi serrati.

preferiscono ma devono sapere che questi

Paese

Ad oggi non possiamo prevedere con certezza

continuano a coltivare e custodire i loro sogni e

- le stesse compagnie aeree, preoccupate di

quando la pandemia raggiungerà il suo picco e

desideri.

perdere gli slot di decollo e atterraggio negli

inizierà la sua contrazione, grazie anche allo

azzerando i timori di ritrovare uno scenario che

aeroporti.

sviluppo di cure efficaci. Tuttavia la velocità

non era quello che avevano lasciato fuori di

Questo scenario sembra vanificare una ripresa

con cui economia e consumi si sono fermati

casa qualche tempo fa.

che stava affiorando poco meno di 3 anni fa e

potrebbe

Il modello dei negozi di prossimità è vincente in

che metteva in luce la rinnovata interazione tra

ripartiranno.

clienti e punti vendita, sempre più vicini e

Al

contenuti negli spazi, per tenere testa e sfruttare

risorgevano

di

gli sforzi

circolare

del nostro sistema

tranquillamente,

food (fashion)

troverà

un

essere

pari

a

quella

con

cui

Dovranno

essere

sorpresi

dopo:

questa ottica di cura della relazione, soprattutto se sfrutta al meglio tutte le potenzialità offerte

una

dall’online. Se è quindi vero che il cliente

le potenzialità di un online che talvolta ha eroso

riconversione industriale da affrontare da

italiano si informa in rete per poi finalizzare

le loro quote di mercato.

bellica a civile e l’umanità non disponeva di

l’acquisto in negozio, questo è il momento

All’inizio del 3° quarter del 2017 il valore del

canali di informazione e di vetrine globali simili

durante il quale più che mai bisogna fargli

retail italiano era stimato in 920mln € generati

a quelle del nostro tempo. In Italia, però, già a

sentire che si è presenti. Ci sono i mezzi,

da un tessuto di 750 mila punti vendita e con

partire dal 1954 iniziarono la loro crescita Pil e

Instagram e Facebook e c’è anche il tempo,

una stima di crescita, per il biennio successivo,

reddito

erano

nemico delle casse che non possono fatturare,

pari al 2,7%. I motori erano due grandi

incrementati rispettivamente del 75% e del

ma alleato di chi vuol intraprendere e far sentire

eccellenze

63%.

ancora di più la sua voce in rete. Le stesse

Food e Fashion.

L’accelerazione dell’economia dell’epoca poté

regole valgono per il turismo perché come sarà

Da queste stesse fondamenta, unitamente al

contare sullo spostamento di molta forza lavoro

facile uscire di nuovo casa e riaccendere la

turismo, deve ripartire la pianificazione del

proveniente

verso

scintilla degli acquisti altrettanto lo sarà

rilancio della nostra economia che può contare

l’industria. Oggi sono invece le tecnologie i

prenotare un volo e un vacanza comodamente

su risorse raramente ritrovabili altrove. Tuttavia

nuovi catalizzatori dei processi che dovranno

dal proprio soggiorno.

all’indomani di un fenomeno pandemico come

essere messi in atto per recuperare, il più

L’Italia deve sonnecchiare ancora per avviarsi

quello attuale, il panorama di un sistema-Paese

possibile, gli effetti negativi che ha generato

alla guarigione ma deve anche farsi trovare di

è assimilabile a quello che si presenta al termine

questo primo trimestre del 2020.

nuovo bella. Il risveglio potrà essere repentino e

di un conflitto di guerra.

In questo momento è essenziale stare vicino ai

potrebbe non esserci neanche il tempo per rifare

All’inizio degli anni ’50 l’Italia andò incontro a

propri clienti, tenere viva la loro attenzione e

il trucco prima di tornare alla vita.

un boom economico derivante da una necessità

passare sempre segnali di fiducia.

nostro

sistema

produttivo:

di costruire e ricostruire quello che non c’era,

degli

‘40

Paesi

del

termine

tessuto

anni

dalle loro

pro-capite

dal

ceneri,

che

settore

nel

molti c’era

1964

agricolo


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