travel-quotidiano-29-novembre-4-6-dicembre-2019 by TravelQuotidiano.com

Quotidiano www.travelquotidiano.com ANNO XXXI - N. 69-70-71 29 NOVEMBRE - 4-6 DICEMBRE 2019

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Un supercommissario per Alitalia?

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

COMMA

1, C1-TR-0143

COR (RO) SIVO

Operatori

Il workshop Grecia di scena a Torino

La battuta è semplice: serve un super commissario? Rivolgersi a Camilleri. Ma anche su questo punto Alitalia sembra sfortunata, perché lo scrittore è passato a miglior vita da qualche mese. Niente Montalbano, quindi, e neanche Maigret. Magari nel frattempo ne esce qualcun altro, visto che Rocco Schiavone non è più commissario ma vicequestore. E ci tiene.

TORINO – La Grecia va in scena a Torino con un workshop dedicato al trade. L’evento, organizzato dall’Ente nazionale ellenico per il turismo, con la collaborazione del gruppo Travel, prevede la partecipazione di 19 espositori tra resort, dmc, isole e regioni del Paese, che presenteranno agli adv il loro prodotto. DA PAG. 9 A PAG. 12

PER BLUVACANZE PIÙ PRODOTTO e più innovazione GENOVA - Bluvacanze si presente sempre più agguerrita. Innovazioni tecnologiche e prodotti esclusivi, questi in sintesi gli scenari nei quali si muoverà il gruppo Bluvacanze. «Da decenni i marchi Vivere & Viaggiare e Bluvacanze – spiega Domenico Pellegrino, ceo

Dopo due anni e sette mesi di amministrazione straordinaria e tentativi di vendita, scadenze e conseguenti proroghe (8 nel 2019), il governo riparte da zero mettendo in pista un nuovo bando di gara, insieme a un piano di tagli e riorganizzazione per rendere Alitalia più appetibile. C’è anche la possibilità (forse più che una possibilità) che venga nominato un supercommissario con poteri praticamente illimitati, con il compito specifico di rendere sempre più snella e competitiva la compagnia aerea. La ristrutturazione è necessaria perché, spiega il vice ministro dello sviluppo Stefano Buffagni, «altrimenti è invendibile, lo dicono i fatti». Il nuovo percorso arriva dopo l’approvazione del decreto legge che sblocca anche i 400 milioni di prestito ponte e concede altri sei mesi per la nuova procedura, fissando al 31 maggio 2020 il termine per il trasferimento degli asset.

Estero

Press & Swan amplia l’offerta

MILANO – Dopo un 2019 in chiaroscuro, Press & Swan si prepara al 2020 con l’ampliamento dell’offerta brandizzata e dei prodotti Presselected, il lancio di un catalogo viaggi di nozze, nonché l’incremento della capacità degli Swanclub e il miglioramento dei sistemi di revenue management. A PAGINA 4

MILANO – Quello tra hotel e sostenibilità è un binomio che va a braccetto da tempo, almeno sulla carta. Ma l’investimento eco è davvero giustificabile? Un convegno ad hoc all’ultimo BizTravel Forum ha provato a far luce sulla questione. A PAGINA 8

A PAGINA 2

EasyJet: l’Italia è un mercato sempre più strategico MILANO – Italia strategica nei piani di sviluppo di easyJet, poiché «qui ci sono ancora spazi da sfruttare e i risultati dell’anno lo dimostrano»: Lorenzo Lagorio, country manager della compagnia per l’Italia sottolinea una volta di più la valenza

Alberghi

La sostenibilità degli alberghi

del gruppo Bluvacanze – rappresentano il più riconoscibile polo distributivo italiano per il consumatore finale». «Msc Crociere cresce e vogliamo che Bluvacanze cresca con noi», ha affermato Gianni Onorato ad di Msc Crociere

Lorenzo Lagorio

del nostro mercato dove nell’ultimo anno ha trasportato 20 milioni di passeggeri con una quota di mercato del 12%. Al centro degli investimenti restano le tre basi italiane di Milano Malpensa, Venezia e Napoli. A PAGINA 6

Aerei

lusso d’inverno

Da pagina 15 a pagina 20

Luke Air: cambio di mentalità e ricavi in crescita MILANO – Luca Patanè svela nascita e futuro della sua Luke Air, l’erede di Blue Panorama che si appresta ad affrontare un «profondo cambio di mentalità» a cominciare da quello relativo alla flotta, «che da Boeing passerà ad Airbus». Si

comincia con tre A330 (in consegna da aprile 2020), sui quali debutterà anche la business class. Il primo bilancio della gestione Patanè ha visto i ricavi del vettore salire «da 190 a 320 milioni di euro in due anni». A PAGINA 7

Premi Durante la convention del gruppo, a bordo della Msc Grandiosa ancorata a Genova, sono state premiate 200 agenzie di viaggio con le Fiat 500 blu, in edizione limitata, realizzate in esclusiva da Fiat Chrysler Automobiles per le agenzie Vivere & Viaggiare e Bluvacanze

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Quotidiano

In primo piano

Msc cresce e vogliamo che Bluvacanze cresca con noi

Gianni Onorato

Siamo il polo distributivo più riconoscibile in Italia

BLUVACANZE, più prodotti e più tecnologia Domenico Pellegrino

di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - Innovazioni tecnologiche e prodotti esclusivi per le agenzie Bluvacanze. In occasione della recente convention, organizzata insieme ai partner Travelport, Trenitalia e Alitalia, la direzione leisure ha focalizzato l’attenzione sui nuovi progetti che il network metterà in campo per gli agenti nei prossimi mesi. Durante la convention Bluvacanze, a bordo di Msc Grandiosa ancorata a Genova, il gruppo ha premiato 200 agenzie con le Fiat 500 Blu, in edizione limitata, realizzate in esclusiva da Fiat Chrysler Automobiles per le agenzie Vivere & Viaggiare e Bluvacanze. Un’operazione resa possibile dall’impegno coordinato dei due partner dell’iniziativa, LeasePlan e, ovviamente, Fca. Alla cerimonia di consegna delle chiavi hanno infatti presenziato Alberto Viano, amministratore delegato LeasePlan Italia e Nicola Pumilia, Fleet&Business Sales Manager Fca Italy. «Da decenni i marchi Vivere & Viaggiare e Bluvacanze – spiega Domenico

Pellegrino, ceo del gruppo Bluvacanze – rappresentano il più riconoscibile polo distributivo italiano per il consumatore finale. Rappresentiamo un modello industriale della distribuzione turistica che esalta però le competenze locali e genera

un valore aggiunto insostituibile alle esperienze di viaggio dei nostri clienti». La convention e la premiazione Bluvacanze si sono svolte a bordo di Msc Grandiosa in contemporanea con l’evento di Msc Crociere, All Star of The Seas.

«Msc Crociere investe gli utili per crescere – aggiunge Gianni Onorato ad di Msc Crociere – Noi cresciamo e vogliamo che Bluvacanze cresca con noi. Ci attende un futuro eccitante insieme che ci permetterà di avere più prodotto da vendere sul mercato». Il confronto tra grandi player ha offerto l’occasione per approfondire le dinamiche del turismo internazionale e di analizzare il modello distributivo che il network ha saputo rappresentare sul mercato italiano, ma anche per evidenziare le tappe della recente crescita del network, partito poco più di due anni fa con la Convention New, quando è stato presentato un nuovo concept di distribuzione organizzata. «Siete la nostra agenzia – evidenzia Leonardo Massa, country manager per Msc

Crociere – Msc è un brand sempre più globale: siamo il quarto operatore crocieristico per capacità al mondo e con la flotta più giovane. Investiamo sulla tecnologia, perché questo significa stare al passo con i tempi: l’argomento digital e social è importante e va portato avanti con le agenzie di viaggio. Mixare digital e umano è fondamentale». Per quanto riguarda i nuovi prodotti di Msc Crociere, la compagnia punta ad allargare il segmento di riferimento. «Le crociere sono combinabili con i voli e gli hotels – conclude Massa – Non solo, ma abbiamo sviluppato la piattaforma legata ai collegamenti ferroviari. E per finire il nostro Msc Book: oggi è accessibile da mobile. L’occasione per accedere 24 ore su 24 a tutte le crociere disponibili».

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DOVE A bordo della Msc Grandiosa ancorata a Genova CONFRONTO Il dibattito fra i grandi player ha offerto l’oiccasione per approfondire le dinemiche del turismo internazionale e di analizzare il modello distributivo che il network ha saputo rappresentare sul mercto italiano, ma anche per evidenziare le tappe della recente crescita del network

M&Partners: «Il caso Thomas Cook e le assicurazioni»

MASSIMILIANO MASARACCHIA: «LE POLIZZE RC PROFESSIONALI DEVONO ADEGUARSI AL NUOVO CODICE»

di MASSIMILIANO SARTI

MILANO – Serve un tavolo di lavoro con le varie associazioni di categoria per verificare la fattibilità di una copertura a protezione del credito. Massimiliano Masaracchia, responsabile divisione turismo dell’insurance broker milanese M&Partners, dice la sua in merito alla crisi Thomas Cook e agli effetti che il fallimento del to britannico ha avuto soprattutto sugli operatori alberghieri. «Alcune strutture ricettive hanno riscontrato problemi d’incasso per somme importanti. Un impatto sensibile e diretto che tuttavia non sarà l’unica conseguenza del crack. Ci sono zone della Penisola, in particolare nell’area sorrentina, dove le strutture hanno lavorato fino a oggi prevalentemente con un paio di operatori: il to inglese e Tui. Per loro non sarà affatto facile riempire le camere nel 2020. Gli effetti definitivi del collasso Thomas Cook potranno quindi essere quantificati solo a giugno-luglio del pros-

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Editore: Travel Open Day srl Proprietà: Network & Comunication srl

20%

Del fatturato complessivo di un’agenzia o di un tour operator, è la copertura assicurativa dalla quale partire, una percentuale adeguata a coprire i risarcimenti e i costi di un fallimento tipo

direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

Autorizzazione del Tribunale di Milano numero 793 del 30/11/91 Iscrizione a R.o.c. numero 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb.postale (pubblicità al 45%)

simo anno». La questione, sottolinea Masaracchia, non riguarda tanto l’ospite, che in qualità di cliente di agenzia gode già di tutte le tutele delle polizze fallimento e/o dei fondi di garanzia. Ma ricade interamente sulle spalle degli operatori del ricettivo. «Ecco perché occorre davvero un tavolo di lavoro con le varie associazioni». In fondo, le evoluzioni legislative che hanno interessato il mondo del turismo negli ultimi anni, hanno già agito da stimolo per le assicurazioni, che in tempi recenti hanno elaborato numerose proposte su misura per il settore dei viaggi. «Ultimamente, oltre alle polizze o ai fondi di garanzia a tutela dell’insolvenza degli operatori – aggiunge Masaracchia – sono stati introdotti nuovi prodotti a tutela dei passeggeri, che possono ora annullare la prenotazione in caso d’insolvenza dei fornitori di servizi. Ma le assicurazioni su cui occorre vigilare maggiormente rimangono senza dubbio le polizze rc professionali, che devono essere adeguate al nuovo codice

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E’ importante tenere alta l’attenzione anche sui contratti di protezione dal fallimento

Massimiliano Masaracchio

con particolare attenzione ai limiti di risarcimento. È poi importante mantenere alta l’attenzione anche sui contratti per la protezione del fallimento, che dovrebbero sempre calcolare come soglia massima di risarcimento almeno i sei mesi di fatturato di alta stagione. Infine servirebbe una maggiore sorveglianza da parte degli organi preposti, affinché tutti gli operatori della filiera risultino in regola con quanto richiesto».

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Quotidiano

In primo piano

LA PIATTAFORMA DI PRENOTAZIONI B2B PUNTA A RAFFORZARSI NEL NOSTRO MERCATO. A BREVE L’APERTURA DI UN UFFICIO

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

MTS CITY BREAKS: OBIETTIVO RADDOPPIARE IL FATTURATO

Dati salienti

l Oggi la piattaforma fattura circa 10 milioni di euro all’anno, con l’Italia che rappresenta circa il 21% del proprio giro d’affari complessivo

l Attualmente l’azienda collabora con circa 200 clienti fra agenzti di viaggio, to business travel e leisure. l Negli ultimi due anni il mercato italiano ha registrato tassi di crescita da record

MILANO - (m.sa.) Obiettivi ambiziosi per la piattaforma di prenotazioni b2b online greca Mts City Breaks, che punta a raddoppiare il fatturato tricolore nei prossimi due anni, rendendo l’Italia la sua principale fonte di business. Il tutto grazie a un piano che prevede l’apertura a breve di un ufficio locale, dove creare un'organizzazione completa per rafforzare il brand, garantire supporto personalizzato e accrescere contatti e contratti diretti con i fornitori. La presenza di Mts City Breaks in Italia risale al 2012. Oggi la piattaforma fattura circa 10 milioni di euro all'anno, con la Penisola che rappresenta circa il 21% del proprio giro d'affari complessivo. Una percentuale che sale al 42% se si considerano solo i mercati internazionali. «Attualmente collaboriamo con circa 200 clienti tra agenzie e to business travel e leisure - spiega il sales executive Italia, Giacomo Morra, professionista con una lunga esperienza alle spalle nel commerciale, in realtà come Settemari, Albatravel e Italcamel -. Apparentemente può sembrare poco. Ma noi non abbiamo clienti di serie A o di serie B. Seguiamo tutti con la medesima attenzione. E poi il numero è

destinato a crescere presto. Anche se, come nella scelta dei fornitori, noi non miriamo solo alla quantità. L'agenzia che consulta 40 piattaforme ogni volta per spuntare qualche centesimo di tariffa in meno non ci interessa. Noi siamo interessati a partner disposti a intraprendere un percorso di crescita con noi. In cambio offriamo assistenza h24, flessibilità, velocità di risposta e un'elevata capacità di risolvere qualsiasi problema. Una formula che a livello globale ci garantisce retention rate dei clienti pari praticamente al 99% dei nostri partner». La scelta dell’Italia quale focus principale di espansione di Mts City Breaks non è casuale: negli ultimi due anni il mercato tricolore ha infatti registrato tassi di crescita record, che hanno già garantito un primo raddoppio del fatturato. «Noi ci muoviamo con decisione a cautela al tempo stesso – rivela la sales and contracting manager, Ellie Varna . Siamo entrati in Italia sette anni fa e il mercato ha sempre risposto bene. Oggi possiamo dire di conoscerlo meglio, siamo più sicuri e soprattutto in grado di fornire tutto il supporto necessario per la nostra espansione. L’idea è quella di replicare qui la me-

Elli Valli, sales and contracting manager

desima struttura che abbiamo già ad Atene e a ciò dedicheremo un budget d’investimenti importante, che includerà attività di comunicazione, pr e formazione per le adv». L’espansione tricolore si sta ora concentrando sul prodotto leisure, che già rappresenta circa il 50% del venduto di Mts City Breaks: «Tra i nostri obiettivi c’è sicuramente quello di incrementare l’offerta Mare Italia, soprattutto su destinazioni come le Eolie o le Cinque terre. Ma pensiamo anche al long-haul, specialmente verso Thailandia, Giappone e Stati Uniti, nonché Seychelles e Polinesia francese. Siamo sempre pronti, insomma a muoverci nella direzione richiesta dal mercato».

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Noi non abbiamo clienti di serie A e di serie B

Giacomo Morra

CRONISTORIA

Basata ad Atene, Mys City Breaks offre accesso a tariffe negoziate esclusive per hotel e servizi ancillari a livello globale: una banca letti, insomma, in grado tuttavia di proporre tour, transfer, noleggio auto e altro ancora, ma soprattutto di andare oltre alla mera funzione di aggregatore, grazie a circa 20 mila contratti diretti con gli hotel. Parte della holding greca Marine Tours (oltre 200 milioni di fatturato all’anno e più di 250 dipendenti totali), la piattaforma è attiva a livello globale da 20 anni, collabora con oltre 3 mila agenzie in tutto il mondo, grazie a un’offerta di 500 mila hotel, di cui 20 mila a contrattazione diretta. Gestisce inoltre 300 mila prenotazioni all’anno. Tra i suoi key partner globali si possono citare i nomi di Hilton, Ihg, sunhotels, Expedia, hotelbeds e Marriott, mentre tra i clienti italiani spiccano Torelli Tours, Andrea Vento, Atlante Viaggi, Blue Team, Ambrosiana Viaggi, Schooner Viaggi e Ventura Bcd.

DOPO UN 2019 DI ALTI E BASSI SI PREANNUNCIA UN CAPODANNO STRAORDINARIO

PRESS & SWAN: CRESCE L’OFFERTA DEL TO E MIGLIORA IL SUPPORTO IT PER LE AGENZIE

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Caraibi

In sofferenza la domanda sulla destinazione

Gli itinerari lungo raggio di Exploratour

Zoom

Press & Swan applica il nuovo contratto Alpitour

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INTERVISTA di MASSIMILIANO SARTI

MILANO – L’ampliamento dell’offerta brandizzata, a cui si accompagna l’allargamento del portfolio dei prodotti Presselected, grazie all’aggiunta di oltre 50 nuove strutture, il lancio di un catalogo dedicato ai viaggi di nozze con proposte stanziali e itineranti, nonché l’incremento della capacità degli Swanclub e il miglioramento dei sistemi di revenue management. È un’azione a tutto campo quella messa in piedi da Press & Swan dopo un 2019 di alti e bassi, a causa soprattutto dell’andamento della destinazione Caraibi. A spiegarci direzione e piani dell’omonima s.p.a. di casa Alpitour è l’amministratore delegato della società, Alessandro Seghi: «Sono davvero molte le novità in pentola. E non è solo una questione di prodotto. Perché il tutto è ora supportato da un sistema tecnologico per la teleprenotazione finalmente in grado di far mixare direttamente alle agenzie ogni tipologia di prodotto e di volato (tra cui charter e linea). Una vera novità nel panorama distributivo italiano».

Il 2019 invece è andato così così… «Diciamo che ha vissuto momenti di difficoltà rispetto all’anno precedente, principalmente a causa della contrazione della domanda sulle destinazioni caraibiche, mete su cui il marchio Presstour era ancora particolarmente sbilanciato. Qualche difficoltà l’abbiamo peraltro riscontrata anche sulle Baleari con il marchio Swantour».

Ci sono invece prodotti che sono andati meglio delle aspettative? «Sicuramente Zanzibar, Kenya, Maldive e Mar Rosso».

E per Capodanno? «Stiamo registrando crescite a doppia cifra percentuale sulla totalità delle destinazioni. Probabilmente ciò è anche dovuto alla flessibilità assicurata dai nuovi sistemi, in termini di costruzione dei pacchetti. La richiesta è talmente elevata, che abbiamo incrementato la nostra capacità aerea charter giusto in queste ultime settimane, per intercettare una domanda di mercato particolarmente tonica». Recentemente avete rafforzato anche l’offerta ExploraClub... «La formula ha mostrato ri-

Per Capodanno stiamo registrando crescite a doppia cifra percentuale su tutte le destinazioni. La richiesta è talmente elevata che abbiamo incrementato la nostra capacità aerea charter

Alessandro Seghi

sultati interessanti durante tutto il corso del 2019. Sono molte le agenzie che hanno compreso le potenzialità di questa linea di prodotto, capace di arricchire il pacchetto attraverso escursioni assicurate, garantite e remunerate con commissione d’uso. Alla luce di ciò abbiamo deciso di inserire nella programmazione invernale nuove strutture a Mauritius, Doha e Abu Dhabi: destinazioni con elevate potenzialità per una proposta che deve necessariamente affiancare spiagge bellissime, ottimi livelli di servizio alberghiero e la possibilità di entrare in contatto con la realtà sociale e culturale dei territori». Ora si aggiungono pure gli Exploratour… «Si tratta di 35 itinerari di lungo raggio in esclusiva per il mercato italiano. Qui il profilo qualità/prezzo è ancora più significativo, sia per il livello delle strutture scelte, sia per le tariffe particolarmente contenute che abbiamo de-

ciso di adottare in questo primo anno di programmazione».

Chi è allora il vostro target di riferimento per queste ultime due tipologie di prodotto? «È piuttosto eterogeneo: coppie, single, famiglie e famiglie monoparentali. In poche parole, ci rivogliamo a un cliente che, tra una vacanza rilassante e la scoperta di una destinazione, sceglie entrambe».

Quali infine le offerte riservate alle adv partner? «L’impianto commissionale vuole privilegiare le vendite in advance booking con commissioni mediamente più alte. Abbiamo inoltre inserito sistemi di incentivazione per tutte le agenzie italiane, in grado di remunerare maggiormente chi si impegnerà a effettuare vendite più interessanti sotto il profilo qualitativo (è il nuovo contratto Zoom applicato dall’intero gruppo Alpitour, ndr)».

Quotidiano

Operatori

RESTYILING VOLONLINE Cambiano logo e sito

MILANO - Nuovo marchio e restyling del sito per Volonline. Concepito per rappresentare un’evoluzione del precedente, il nuovo brand inserisce in particolare due novità assolute: un simbolo accanto al logotipo e il pay-off ufficiale human travel experience. «L’operazione di restyling dell’immagine – spiega il cmo, Luca Adami – è propedeutica allo sviluppo di nuovi brand che vedranno la luce nel prossimo anno e che ci permetteranno di connotare in modo ancora più immediato le diverse anime del prodotto. Siamo un tour operator totalmente b2b. L’obiettivo è perciò quello di continuare a crescere puntando proprio sul rapporto con i partner che hanno deciso e decideranno di cavalcare la nostra onda».

Chiusa un’estate in chiaroscuro, Corsica Sardinia Ferries rilancia per il 2020 INTENSO IL PROGRAMMA DEGLI OPERATIVI IN VISTA DELLA PROSSIMA ALTA STAGIONE, CON PIANI TARIFFARI «INTERESSANTI»

di MARA CARNIGLIA

SAVONA - Una stagione altalenante per Corsica Sardinia Ferries. Nel dettaglio, se da una parte la compagnia delle Navi gialle ha visto l’isola d’Elba distintinguersi positivamente, d’altro canto la Sardegna e soprattutto la Corsica hanno sofferto in termini di volumi, a causa

della recessione e della riapertura di alcune destinazioni. «L’andamento riguarda sia l’Italia, sia gli altri mercati – commenta Raoul Zanelli Bono, direttore commerciale della compagnia –. Un trend che è stato confermato pure dagli operatori locali. Non solo: a completare lo scenario c’è stato anche l’incremento delle prenotazioni last minute. L’isola d’Elba invece ha fatto registrare una piccola crescita».

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Per quanto riguarda la prossima stagione, la compagnia sta quindi affilando le armi, con l’intento di far tornare le isole ai fasti precedenti. «Abbiamo aperto le prenotazioni già da qualche settimana – aggiunge Zanelli Bono – e abbiamo la massima fiducia per il 2020. Offriamo operativi intensi in alta stagione e un piano tariffario con prezzi interessanti e correlati alla qualità del prodotto». Per la Sardegna, oltre alla linea annuale Livorno-

Abbiamo aperto le prenotazioni già da qualche settimana e abbiamo la massima fiducia per il 2020.

Raoul Zanelli Bono

Isola d’Elba

Unica destianazione con il segno più

Corsica

L’isola che ha sofferto di più

Golfo Aranci, sulla quale si intensificheranno i viaggi a partire dalla primavera, fino a giungere a tre partenze al giorno in estate, è operativo tutto l’anno il collegamento TolonePorto Torres, che arriva fino a cinque partenze settimanali in alta stagione. Per la Corsica sono invece

programmate partenze da Savona-Vado, Livorno, Nizza e Tolone sia con Mega Express, sia con i classici Cruise Ferries, con viaggi diurni e notturni. In alta stagione, partenze per le due isole anche dal porto di Piombino, l’hub più a sud delle Navi gialle, facilmente raggiungibile dai turisti provenienti dal Centro e dal Sud Italia. Per le Baleari, unico collegamento via mare dalla Francia e rotta marittima più vicina all’Italia, sono programmate infine fino a tre partenze settimanali dal porto di Tolone, in alta stagione. La compagnia conferma l’attenzione sui tour operator. «Il b2b è fondamentale – sottolinea il direttore commerciale –. Per questo

continuiamo a investire sul sito, che abbiamo cambiato due mesi fa ma è ancora in fase di evoluzione. Molte le novità per il b2b nei prossimi mesi». La compagnia continua inoltre a puntare sui rapporti costruttivi con gli enti locali, importanti per capire quale tipo di azione è necessaria per lavorare sui diversi mercati. Dopo la campagna “Autunno in Barbagia”, per vivere e vedere la Sardegna sotto una luce diversa, «sono pronti anche i programmi per festeggiare il Capodanno – conclude Zanelli Bono –: riproponiamo due prodotti classici che continuano a entusiasmare il pubblico: il Savona-Nizza, con una nave più grande e il LivornoBastia».

La Roma-Nairobi di Kenya Airways centra gli obiettivi

OLTRE 25 MILA PASSEGGERI IN CINQUE MESI

di CHIARA AMBROSIONI

MILANO – Una decisa attenzione al mercato Italia, a conferma della volontà di continuare a investire, anche nel 2020: «Perché ci sono ancora spazi da sfruttare e i risultati dell’anno lo dimostrano». Lorenzo Lagorio, country manager di easyJet per l’Italia sottolinea una volta di più la strategicità del nostro mercato per il vettore che nell’ultimo anno qui ha trasportato 20 milioni di passeggeri con una quota di mercato del 12%. «Continueremo a consolidarci negli aeroporti in cui siamo già numeri uno: i tre hub di Malpensa, Venezia e Napoli, oltre a Olbia». E per i mesi invernali, alle 58 rotte già operative dall’Italia si aggiungeranno quelle dedicate al sole d’inverno, i diretti ad AqabaPetra, Tirana, Marsa Alam e Agadir». A livello globale, il primo semestre dell’anno trascorso è stato positivo in un

ROMA - Kenya Airways avanti tutta sulla Roma-Nairobi-Roma dove ha trasportato oltre 25 mila passeggeri nei primi cinque mesi di operatività. Questo risultato è stato possibile grazie alla partnership strategica con Alitalia, partner dell’alleanza SkyTeam. L’Italia rappresenta uno dei maggiori mercati di provenienza per il Kenya nel segmento dei viaggi d’affari e leisure, con oltre 65 mila passeggeri che hanno visitato il paese tra gennaio e dicembre 2018. «Kenya Airways e Alitalia puntano a promuovere l’incremento dei viaggi su questa rotta nei prossimi anni ha dichiarato il ceo e managing director del gruppo africano, Sebastian Mikosz -. In questo momento, il mercato dei viaggi tra Italia e Africa dell’Est, Africa Centrale, Africa Meridionale conta approssimativamente 810 mila passeggeri, con una crescita del 2,6% anno su anno. Miriamo a raggiungere una quota di mercato più vasta considerando la nostra ampia rete di coincidenze

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

verso altre destinazioni africane». Roma è la quinta destinazione europea di Kenya Airways dopo Londra, Parigi, Amsterdam e Ginevra. «Siamo molto soddisfatti di questo nuovo collegamento di Kenya Airways che dallo scorso giugno collega Roma con Nairobi - ha aggiunto Fausto Palombelli, chief commercial officer di Aeroporti di Roma -. L’apertura di questa rotta sottolinea l’importanza del continente africano, un mercato che nei primi dieci mesi dell’anno in corso ha superato 1,1 milioni di passeggeri trasportati con una crescita dell’11% rispetto allo stesso periodo del 2018. Kenya Airways ha contribuito a tale sviluppo non solo in termini quantitativi ma anche per qualità del prodotto offerto, grazie all’impiego di aeromobili di ultima generazione come il Boeing 787 utilizzato per operare il volo su Roma». Kenya Airways - rappresentata in Italia da Rephouse Gsa - e Alitalia hanno un codeshare attivo da marzo 2019 e un accordo di pro rata da dicembre 2012.

FOCUS ITALIA PER EASYJET «Continueremo a investire»

L’allungo della compagnia muove dalle tre basi di Milano, Venezia e Napoli contesto di mercato particolarmente negativo, mentre il secondo semestre è stato assolutamente positivo in un contesto invariato. «Mentre i passeggeri trasportati sono 96 milioni e i ricavi totali arrivano a 6,385 milioni di sterline, - prosegue - la capacità anno su anno cresce del

10,3% con l’aumento di aeroplani e l’investimento in aerei più grandi rispetto al passato. Stanno infatti entrando in flotta gli Airbus A321neo, che hanno consumi ed emissioni ridotte e un impatto acustico inferiore di oltre 50%. Quest’anno i primi A321neo arriveranno a Malpensa, ma ne abbiamo già basati in UK». Intanto, al chiudersi positivo dell’anno finanziario 2018/2019 il vettore diventa «la prima grande compagnia aerea a volare a zero impatto di Co2. Con il supporto dell’advisor Climate Focus

compenseremo le nostre emissioni eliminando Co2 dall’atmosfera grazie a una serie di progetti legati alla natura, alle energie rinnovabili e a sostegno delle comunità locali. La compensazione per il 2020 costerà circa 25 milioni di sterline, che non ricadranno sulle tariffe. Inoltre, quando saranno disponibili, useremo carburanti sostenibili e tecnologie Dac, per catturare la Co2 nell’atmosfera e immagazzinarla. Nel lungo termine stiamo già lavorando alla realizzazione di nuovi aerei con la start up Wright

“Qui ci sono ancora spazi da sfruttare, come dimostrano i risultati dell’anno ” Lorenzo Lagorio

Quotidiano

Trasporti

Electric e ora abbiamo siglato un Memorandum of Understanding (MoU) con Airbus per studiare l'introduzione di aeroplani ibridi ed elettrici nel futuro di medio termine, valutando infrastrutture e requisiti di sistema necessari». Una seconda novità rilevante è l’utilizzo per i nuovi cadetti del centro di addestramento piloti del network realizzato con il Cae a Malpensa. «EasyJet e Cae hanno sottoscritto un accordo che prevede una formazione d’avanguardia e l’assunzione di mille piloti da parte di easyJet nei prossimi cinque anni». Le iscrizioni al “Generation easyJet Pilot Training Program” sono aperte su cae.com/easyjet. Oggi i piloti del network easyJet sono 4 mila di cui oltre 400 in Italia».

easyJet holidays

Debutto ufficiale prima di Natale per “easyJet holidays”: «Finalmente i nostri clienti potranno prenotare pacchetti vacanza completi: volo, albergo e tutto il resto» spiega Lorenzo Lagorio. «Lanceremo il prodotto prima nel Regno Unito e già nel 2020 sugli altri mercati. Il potenziale è di 60 miliardi di sterline all’anno, di cui 13 solo in Uk. Puntiamo su strutture di alta qualità ma con tariffe competitive e il canale principale per l’acquisto sarà il nostro sito web». Agenzie di viaggio, dunque, ancora una volta in disparte.

Il neo general manager studia l’incremento delle frequenze dal nostro mercato, «bacino dalle grandi potenzialità»

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Singapore Airlines punta a rafforzare la capacità dal Belpaese

Dale Woodhouse

Domanda e load factor ci spingono a studiare l’aumento della capacità

RINNOVATO IMPEGNO ANCHE CON IL TRADE di ANNA MORRONE

MILANO – «Un mercato piccolo ma importante. Nella media europea per numero di passeggeri trasportati. Il mio compito sarà quello di incrementare questo mercato dalle grandi potenzialità»: Dale Woodhouse, nuovo general manager di Singapore Airlines Italia, definisce così le linee programmatiche di sviluppo della compagnia che oggi collega Singapore con voli giornalieri da Milano Malpensa e con tre voli settimanali da Roma Fiumicino.

«Puntiamo a incrementare la frequenza dei voli dall’Italia. Registriamo un load factor e una domanda tale da poter incrementare una frequenza di voli da 7 a 10 voli settimanali da Malpensa e da 3 a 4 settimanali da Roma nei prossimi tre anni per un mercato sia business che leisure. Continueremo ad offrire ai nostri clienti italiani un’indimenticabile esperienza di viaggio, grazie alla flotta innovativa, al servizio eccellente e all’ampio network che garantisce comodi collegamenti con destinazioni nel

Sud-est asiatico e in Australia». Singapore Airlines è famosa per il suo servizio di bordo grazie alle rinomate Singapore Girls, le iconiche hostess che indossano una divisa ispirata al tradizionale sarong singaporiano, per la qualità delle sue classi di viaggio. Da sempre i viaggiatori hanno a disposizione servizi unici a bordo come

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la possibilità di scegliere i pasti e le bevande con il programma “Book the Cook” e la qualità di un ristorante stellato. I viaggiatori possono inoltre svagarsi con l’avanzato sistema di intrattenimento tramite il KrisWorld, che offre oltre 1.500 opzioni on demand. Un nuovo riassetto sul fronte commerciale vede inoltre il vettore in un

nuovo impegno con i network, le agenzie di viaggio e gli enti del turismo: «Ora i nostri account sono assegnati a specifici partner, tour operator, network o singole agenzie - ha aggiunto Roberta Sarain, direttore vendite in Italia -. Una nuova modalità mirata e più attenta alla collaborazione con il trade». Massima attenzione anche

all’ambiente: «La compagnia ha una flotta sempre moderna e innovativa ed una media di sei anni di servizio. Ci siamo dotati di nuovi aeromobili, gli A350-900 che garantiscono un consumo di carburante inferiore del 25% che si traduce in minori emissioni di Co2 nell’ambiente». Woodhouse, di origini australiane – è in carica dallo scorso settembre - e porta con sè un’esperienza trentennale nella Singapore Airlines. Entrato nella compagnia nel 1989, ha ricoperto diverse posizioni di rilievo nel settore commerciale e cargo della compagnia aerea, sia in Australia che presso la sede principale di SIA a Singapore.

Quotidiano

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Trasporti

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Dicono che le compagnie aerea siano una malattia... Per me la passione è un grande driver per stare in questo business

Luca Patanè

LUKE AIR SI PRENDE LA SCENA e pensa a un futuro solo Airbus

PATANE’: «SERVE UN CAMBIO DI MENTALITÀ IMPORTANTE» di MARIELLA CATTANEO

MILANO - «Con Blue Panorama era finita un’era. Poche compagnie aeree hanno cambiato brand, ma per noi era giunto il momento di cambiare. Ora il futuro è lì davanti, vedremo di meritarcelo». E’ così che il presidente Luca Patanè spiega il cambio livrea della compagnia, che ora porta il suo nome, Luke Air appunto, «Perché ho deciso di metterci la faccia» e dare il via a un cambiamento che non ha nulla di scontato, visto che passerà sia da un profondo cambio di «mentalità» legato alla nuova flotta, che transiterà da «Boeing ad Airbus». I nuovi colori – il giallo ocra e il blu abbinati al bianco, per un insieme stile camouflage che lo stessa compagnia definisce “disruptive” – compariranno gradualmente su tutti i 15 velivoli in flotta, «cominciando prima da quelli destinati al lungo raggio. Bisogna avere un’identità ed essere riconoscibili. Bisogna secondo me, se si può fare, avere anche il coraggio di fare cambiamenti im-

Il mercato polacco

«Cercheremo di prendere qualsiasi opportunità ci sia sul mercato: l’anno scorso abbiamo scommesso sulla Polonia e lì sono state aperte due basi. Oggi più di un terzo del fatturato lo facciamo proprio in Polonia». Un modello di business che si distacca, ad esempio, da un competitor come Neos «che lavora molto sul gruppo. Noi, invece, con la linea abbiamo impostato una diversificazione. Il mercato era stretto in italia? Siamo andati a prendercelo in Polonia».

portanti». Ecco allora il cambio di aeromobili, «un investimento importante: due anni fa, quando abbiamo rilevato la compagnia, ci siamo trovati di fronte a una flotta datata, soprattutto sul lungo raggio, servivano macchine più performanti per raggiungere porti più lontani. Ora il nostro progetto prevede l’introduzione di tre Airbus 330 già nel 2020, il primo in consegna ad aprile (da Qatar Airways) che sostituiranno i Boeing 767». Questi aeromobili saranno configurati anche con una nuova classe business,

Flotta

Nel 2020 è prevista la consegna di tre Airbus 330, il primo in consegna ad aprile (proveniente da Qatar Airways). I velivoli saranno configurati con 12 posti in business class

«benché noi siamo una compagnia leisure e quindi con poca richiesta per la business. I nostri A330 avranno 12 posti flat, in risposta alla domanda della fascia alta di clientela che non viene soddisfatta dalla full economy». In prospettiva «sarà una flotta solo Airbus, ma dobbiamo ancora concordare con la stessa Airbus…Si tratta di una sfida strutturale importante – parliamo di costi superiori da affrontare, personale di volo da formare, tecnici specializzati, magazzino diverso - che le grandi compagnie si possono permettere, per noi - con soli 15 aerei - è un po’ più difficile. Ma pensiamo di avere le risorse per poter giocare in futuro. Anche se ci vorrà ancora tempo per ottenere i risultati che ci siamo prefissati». Le premesse sembrerebbero concrete: «In questi due anni i ricavi sono passati da 190 a 320 milioni, significa che c’era spazio per crescere e continueremo a farlo. Magari approfittando anche di qualche “scivolone” delle major». Per concludere Patanè ritorna sul concetto del cambiamento, quello della mentalità che «è la prima cosa da cambiare. Ci vorrà un po’ di tempo: qui ancora non ho ottenuto il successo che speravo. Serve una visione aperta, che ama le sfide. Non tutti sono pronti. Io imparo ogni giorno, è un mestiere challenging».

BEST WESTERN, STARHOTELS E UVET HOTEL GROUP PROTAGONISTI DEL DIBATTITO

SOSTENIBILITÀ E ALBERGHI: FOCUS SUGLI INVESTIMENTI GREEN

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

30%

La quota di rfp che richiede garanzie green

Echo

Il primo Starhotels completamente sostenibile

Pla

La plastica biodegradabile che sostituisce la pec

“

di MASSIMILIANO SARTI

MIlano – hotel e sostenibilità: un binomio che va a braccetto da tempo, con hotel indipendenti e grandi compagnie sempre più impegnate a promuovere le proprie iniziative green. Ma l’investimento eco è davvero giustificabile? In altre parole, le cifre necessarie a impegni spesso onerosi trovano motivazioni concrete capaci di andare oltre l’indubbio valore etico di certe scelte? certo, i ritorni d’immagine sono oggi indiscutibili, ma in tema di benefici economici reali i giudici sono ancora in camera di consiglio. almeno per quanto riguarda il comparto leisure. nel settore corporate, invece, è tutta un’altra storia, con le aziende e gli organizzatori di eventi che pretendono la giusta attenzione all’ambiente da parte delle strutture che ospitano i propri viaggiatori e le proprie iniziative. Il 30% delle richieste di preventivi ufficiali rivolte dalle aziende internazionali agli hotel (rfp in gergo alberghiero) include infatti precise indicazioni in merito alle caratteristiche di sostenibilità delle strutture. un dato, quest’ultimo, emerso in occasione della tavola rotonda dell’ultimo biztravel forum dedicata pro-

prio alla relazione tra sostenibilità e mondo alberghiero. a rivelarlo è stato il complex generale manager di starhotels, Marco pratolongo, al timone dell’echo di Milano: il primo indirizzo completamente sostenibile del gruppo fiorentino; aperto nel 2011, a seguito della ristrutturazione dello splendido, l’albergo è stato interamente progettato secondo principi green e oggi vanta il livello Gold della certificazione internazionale Green Globe. Ma anche per best Western Italia le prime iniziative sostenibili risalgono a una decina di anni fa: «Quando ancora il tema non era affatto di moda come oggi – ha sottolineato la chief marketing officer della compagnia, sara digiesi -. una lungimiranza che oggi ci consente di muoverci con più agio lungo un percorso già almeno in parte tracciato. l’idea iniziale è stata quella di garantire un rating preciso, che consentisse a ciascuna struttura di veder riconosciuti i propri sforzi in direzione green. con la collaborazione di un’azienda terza abbiamo quindi individuato cinque ambiti primari di intervento e su questi abbiamo agito e continuiamo ad agire un passo alla volta: consumi energetici e idrici, acquisti, gestione rifiuti e formazione di ospiti e staff».

Non abbiamo mai provato a fare revenue management sul tema green. Ci siamo invece focalizzati maggiormente sulla sostenibilità quale leva per il miglioramento dell’immagine

Sara Digiesi

spesso gli interventi di best Western non sono tanto strutturali, quanto più che altro basati su attività di compensazione e sostituzione di materiali. È così per esempio che ė sempre più diffusa negli alberghi del gruppo la plastica biodegradabile (pla) al posto di quella “pec”, mentre agli ospiti viene spesso proposto di rinunciare almeno parzialmente al rifacimento della camera in cambio di punti fedeltà. «onestamente non abbiamo mai provato a fare revenue management sul tema green, provando a sfruttare la dichiarata disponibilità di un numero considerevole di consumatori a spendere qualcosa in più, pur di accedere a un prodotto green – ha ammesso sara digiesi -. ci siamo invece focalizzati maggiormente sulla sostenibilità quale leva per il miglioramento dell’immagine e della

Quotidiano

Alberghi

nostra brand awareness». d’altronde. chi più, chi meno, ormai tutti gli albergatori minimamente consapevoli dei trend di mercato correnti si stanno muovendo in questa direzione, ha sottolineato beppe pellegrino. Il coo di uvet hotel company non ha tuttavia nascosto le difficoltà che una compagnia alberghiera deve affrontare quando cerca di implementare scelte effettivamente green: «specialmente quando si opera all’estero, magari in mete particolarmente esotiche, dove la sensibilità ecologica è pressoché assente. Il primo investimento deve perciò necessariamente essere nella formazione. a partire da quella dedicata alle popolazioni locali. In Italia, invece, le sfide sono differenti e riguardano, come è noto, principalmente l’età del parco hotel nazionale».

The Sun Siyam presenta il sesto resort del gruppo: l’Iru Fen aprirà alle Maldive nel 2020 In vIsta anche la rIbrandIzzazIone dell’Intero portfolIo, che presto sarà rIcondotto sotto un unIco cappello

di ANNA MORRONE

MIlano – In arrivo la sesta struttura del gruppo sun siyam resorts, rappresentato in Italia dal the luxury lab: il sun siyam Iru fen sarà inaugurato nel 2020 e rappresenterà un concetto nuovo nell’ambito dell’ospitalità maldiviana, offrendo agli ospiti una varietà di scelte con alloggi 4 stelle, suite e residenze esclusive, nonché una proposta culinaria tra le più complete della destinazione e un’ampia disponibilità di attività per tutti: bambini, adolescenti, adulti e gruppi di meeting e incentive. l’apertura sarà

inoltre accompagnata nello stesso periodo dal lancio di un sito web completamente ridisegnato. con l’inaugurazione dell’Iru fen, il gruppo porterà quindi il proprio portfolio a sei resort complessivi, di cui cinque alle Maldive e uno nello sri lanka, per un totale di 1.200 camere. si tratta di strutture 5 stelle lusso inserite in contesti suggestivi, di diversa tipologia e con un ottimo rapporto qualità prezzo, in grado di rispondere alle esigenze di tutti i tipi di target: coppie, famiglie, single e gruppi. nel 2020 le strutture saranno tra l’altro tutte “ri-

brandizzate” sotto il marchio unico di the sun siyam. l’anticipazione è stata rilasciata proprio durante il recente incontro milanese di presentazione del nuovo Iru fen. l’annuncio ufficiale, invece, è stato dato solo pochi giorni fa, durante l’Iltm di cannes. the sun siyam Iru fushi Maldives (5 stelle luxury), l’olhuveli beach & spa Maldives (4 stelle deluxe), il sun aqua vilu reef (5 stelle boutique), il sun aqua Iru veli (5 stelle boutique premium all inclusive) e il sun aqua pasikudah (5 stelle boutique cingalese), oltre che il nuovo Iru fen, saranno quindi tutti inclusi sotto il cappello the sun siyam. si tratta di strutture che dispongono ognuna di ristoranti, bar, centri diving certificati padi, centri wel-

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Sito web

Sarà completamente rinnovato

105.297

Gli arrivi alle Maldive dall’Italia nel 2018

lness & spa, assistenza medica sull’isola e una serie di attività per vivere una vacanza autentica. tra i plus dei resort the sun siyam, ci sono poi il soggiorno completo gratuito per i minori di 15 anni in tutti i complessi e la possibilità di usufruire gratuitamente della lounge riservata all’aeroporto principale di Malé, per i resort

Gli arrivi tricolori alle Maldive sono in crescita, al terzo posto nella classifica dopo i cinesi e gli indiani

Patrizia Di Patrizio

La compagnia in breve The Sun Siyam Resort nasce dalla Sun Travel dell’imprenditore Ahmed Siyam Mohamed, che nel 1990 aveva creato un tour operator incoming con l’obiettivo di fornire servizi turistici ai viaggiatori provenienti da tutto il mondo. Il primo hotel, del 1998, è quindi il Sun Aqua Vilu Reef.

maldiviani. una destinazione quest’ultima che nel 2018 ha visto i visitatori italiani superare per la prima volta la soglia dei 100 mila arrivi (per un totale di 105.297 turisti), con un incremento del 18,5% rispetto all’anno precedente. «Gli arrivi tricolori alle Maldive sono in crescita, al terzo posto nella classifica dopo i cinesi e gli indiani. – ha spiegato patrizia di patrizio rappresentante commerciale di luxury lab –. e ciò grazie anche a un virtuoso processo di destagionalizzazione dell’offerta, testimoniato anche dal crescente flusso estivo di nostri connazionali». «nel 2020 saremo la realtà e il marchio col maggior numero di camere delle Maldive – ha

quindi aggiunto abdulla thamheed, direttore generale di the sun siyam Irufushi Maldives -. Il nostro è un gruppo in crescita, nel quale innovazione, turismo sostenibile e tutela dell’ambiente sono tenuti in conto. ogni resort si trova infatti al centro di una vera e propria economia circolare, che garantisce occupazione dei lavoratori locali e basa la propria offerta su energia solare, nonché frutta e verdura a chilometro zero proveniente dalle coltivazioni locali». da segnalare infine, a gennaio 2020, l’inaugurazione del nuovo aeroporto Maafaru, a nord di Malé sull’atollo di noonu, isola che ospita già dal 2014 il sun siyam Iru fushi Maldives.

Contatto: Maria Terranova +39 335 7855725 maria.terranova@aegeanair.com www.aegeanair.com

AEGEAN AIRLINES l Vola più in alto che mai con la miglior compagnia aerea regionale in Europa (Skytrax 2019) da 9 aeroporti italiani verso 30 destinazioni in Grecia o verso il Vicino Oriente via Atene. Ai collegamenti operati tutto l’anno da Milano, Venezia, Bologna, Roma, Napoli e Catania si aggiungono quelli stagionali estivi in partenza da Pisa, Bari e Palermo. Aegean, membro di Star Alliance, è la più grande compagnia aerea greca e offre un servizio di bordo completo, con particolare attenzione alla qualità. Non accontentarti di arrivare a destinazione. Aegean offre il meglio dell’ospitalità greca, dal più caloroso benvenuto al più cordiale arrivederci.

Contatto: Giorgos Perimenis +30 6976885908 info@alikaresort.gr www.alikaresort.gr/

ALIKA RESORT l L’hotel Alika Resort **** si trova nell’omonimo villaggio di Mesa Mani, a 10 km dall’estremità meridionale dell’Europa continentale, Capo Tainaro, a 4 km da Vatheia, a 3 km da Gerolimenas e 20 dall’Areopolis cosmopolita. Luoghi ricchi di leggende e storie nate dalle antiche tradizioni culturali. Qui abbiamo restaurato la torre - costruita nel 1823 - e, utilizzando gli stessi materiali è stato realizzata una struttura fortemente legato all'architettura e alla cultura tradizionali. L’hotel presenta, grandi aree comuni, bar, ristorante, piscina e camere spaziose: la maggior parte è dotata di camino, cortile privato, vista mare. Aria condizionata centralizzata in tutte le aree e parcheggio privato.

Contatto: Christos Gkekas +30 210 4836802 cgkekas@bluevillascollection.com bluevillascollection.com/

BLUE VILLAS LUXURY CONCEPT l BlueVillas – The Luxury Concept è una pluripremiata azienda ricettiva greca, specializzata nella gestione di ville di lusso e servizi operativi in loco. Con oltre 350 ville selezionate sulle isole di Mykonos, Santorini, Paros, Antiparos e Creta, così come altre destinazioni insulari e della Grecia continentale, BlueVillas - con più di 8 anni di storia nel settore dell’ospitalità di lusso - ha sviluppato la conoscenza e la comprensione di ciò che gli ospiti desiderano e necessitano, rimanendo sempre aggiornato con tutti i trend del settore dell’ospitalità partecipando a eventi come Pure, Le Miami, Iltm, The Edge of Luxury Travel e Atm.

Contatto: Maria Kova - Regional Unit of Chios Tourism Department +30 22713 50514 tourismos@chios.pvaigaiou.gov.gr www.chios.gr

CHIOS ISLAND l Chios è la quinta isola greca per estensione: è situata nel mar Egeo orientale e le sue coste si

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estendono per 213 chilometri. Chios è un tesoro nascosto, una destinazione alternativa dove il visitatore può apprezzare l’autentica ospitalità greca, la natura incontaminata, i villaggi medievali e le trasparenze del mar Egeo. Chios è il luogo ideale per una vacanza di relax e per chi ama le attività all’aperto. Ideale per famiglie, coppie, in generale per turisti di tutte le età che durante la vacanza amano dedicarsi anche a escursionismo, mountain bike, immersion etc. L’offerta ricettiva spazia dagli hotel sul mare alle pensioni tradizionali in insediamenti storici fino alle camere di diverse categorie in affitto. L’isola è raggiungibile in aereo da Atene e Salonicco, oltre che via mare con numerose soluzioni in traghetto.

Contatto: Christos Balogiannis +30 6944300014 ctnandros@gmail.com www.andros.travel

CTN ANDROS l La Cycladic Touristic Network of Andros è una rete costituita da imprese locali che operano nei settori dell’ospitalità, della gastronomia e delle attività ricreative sull’isola di Andros. La mission di Ctn Andros mira a fornire un’esperienza di viaggio completa per tutte le età. Lo sforzo collettivo dei membri del network punta a esaltare la vasta gamma di esperienze che l’isola propone. Ctn Andros supporta le imprese locali e le incoraggia a fare di Andros una delle principali destinazioni turistiche in tutto il mondo. Andros raccoglie in 374 chilometri quadrati una ricca tradizione culturale, la calda ospitalità della gente del posto, i sapori, i profumi e i prodotti locali. A fare da cornice il blu intenso del mare greco e il sole lungo tutto l’arco dell’anno.

Contatto: Costas Pippis +30 2427029912 costas@dolphin-skiathos.gr www.dolphin-skiathos.gr

DOLPHINS l Fondata nel 1996, Dolphins è un’agenzia di viaggio, specializzata incoming, Dmc e membro Hatta. Attualmente è uno dei principali operatori incoming su Sporadi - Salonicco - Calcidica – Pieria. Dolphins garantisce la fornitura costante di servizi di terra di alta qualità ai clienti. L’affidabilità dell’azienda oltre che la proposta di servizi innovativi ed efficienti hanno consentito all’azienda di crescere e confermare la propria posizione di leader nel settore dei viaggi. Il team di esperti e rappresentanti è in grado di proporre trattamento vip a tutti i clienti per far vivere viaggi speciali e indimenticabili.

Contatto: Maria Koikou +30 6944521687 dioguesthouses5@gmail.com www.dioguesthouses.com

DIO GUESTHOUSES l “Dio Guesthouses” è un complesso di cinque villette completamente arredate, ideali per soggiorni sia durante l’estate sia in inverno, situato sulla costa orientale del Peloponneso, nel paesaggio idilliaco della regione di Leonidio. Le villette – con vista aperta sul mare Egeo e circondate da un uliveto – hanno una superficie che varia dai 75 ai 120 mq, con 2 o 3 camere da letto, soggiorno, cucina, 2 o 3 bagni, giardini privati e una piscina in comune. Progettate nel pieno rispetto dell’architettura locale, della natura e della privacy, tutte le ville di-

I PROTAGONISTI

spongono di terrazze, giardini privati e salotti all’aperto. Gli spazi completamente climatizzati e il calore del camino garantiscono agli ospiti l’opportunità di godere di questi luoghi in tutte le stagioni, godendo di un’unica combinazione unica di montagna e mare in un ambiente estremamente confortevole.

Contatto: Maria Pappa +30 6945 395115 marketing@mountathosarea.org www.en.mountathosarea.org

EASTERN HALKIDIKI l La Eastern Halkidiki Organization nasce dall’iniziativa dei rappresentanti del settore turistico dalla terza penisola di Hakidiki, con l’obiettivo di sviluppare la promozione turistica, culturale e finanziaria di quest’area. Oggi conta 160 membri attivi in vari settori legati a turismo, cultura, sport, commercio ed economia. L’area - dove la stagione estiva dura sei mesi all’anno - include 300 chilometri di costa (la più grande della Calcidica), oltre cento spiagge e ben 17 bandiere blu. Un panorama fatto di acque cristalline e pianure dorate circondato da montagne lussureggianti. Ma la Calcidica orientale è anche una destinazione con una grande storia: qui è possibile visitare la “Montagna Sacra”, la città natale di Aristotelis, il canale di Serse e la famosa Mademohoria.

Quotidiano

GR incon

#MeetGreeceInTurin

WORKS

Contatto: Dimitris Makropoulos +30 23740 22100 sales@ghotels.gr www.ghotels.gr

GHOTELS l Ghotels Group è una delle principali realtà turistiche in Calcidica e in Grecia che include cinque strutture nella penisola di Kassandra (situati a soli 75 chilometri dall’aeroporto di Salonicco) e uno a Creta. Simantro Beach hotel 5 *, Theophano Imperial 5 *, Athos Palace hotel 4 *, Pallini Beach hotel 4 *, Macedonian Sun 3 * e il Panormo Beach hotel 3 * possono accogliere complessivamente oltre 3 mila ospiti, a disposizione dei quali ci sono più di 35 anni di esperienza di autentica ospitalità greca. Spiagge lunghe e sabbiose, pinete, ulivi e giardini fioriti circondano le strutture che offrono cucina mediterranea e greca, sale riunioni, bar, medico 24 ore, trattamenti spa, campi da gioco, piscine.

Contatto: Lorena Minuzzo - Responsabile per l’Italia 02 84254367 lorena@helioshotels.gr www.lagonissiresort.gr

GRAND RESORT LAGONISSI l Lungo la Riviera Ateniese, a 20 minuti dall’aeroporto di Atene e 35 dal centro città, Grand Resort Lagonissi si sviluppa lungo una penisola esclusiva con ben 277 camere, bungalow, suite e ville, oltre ad un centro congressi con sale fino a 1.300 metri quadrati. Con i suoi 7 ristoranti, Grand Resort Lagonissi riesce a soddisfare ogni palato. Le 17 spiagge propongono differenti tipologie di sabbia mentre la piscina principale immersa nel verde è una vera oasi di relax. Oltre a vari campi ed attività sportive, questo resort 5*L dispone di una marina per piacevoli escursioni in barca.

AEGEAN ARILINES

BLUE VILLAS LUXURY CONCEPT GHOTELS ALIKA RESORT THESSALONIKI TOURISM ORGANISATION SKIATHOS ISLAND DIO GUESTHOUSES

SKIATHOS PALACE HOTEL

SIRIOS TRAVEL - OLYMPOS TOURISTIKI EPENDITIKI SA

Quotidiano

RECIA ntra

#MeetGreeceInTurin

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Contatto: Theodoros Chartomatsidis Sales & Marketing Manager +302310850115 sales@filostravel.gr www.filostravel.gr

Torino

SHOP2019

Contatto: Theodoros Tzoumas Sindaco +30 24273 50104 pressoffice@n-skiathos.gr www.skiathos.gr

FILOS HOLIDAYS & TRAVEL DMC l Filos Holidays opera a Salonicco dal 1997 come agenzia incoming, facendo fronte a qualsiasi richiesta di servizio turistico su tutto il territorio greco. Negli anni abbiamo creato una vasta rete di collaboratori, rappresentanti e una varietà di pacchetti adatti alle esigenze di tutti. La nostra dedizione a qualità, efficienza, professionalità e alla convenienza ci rende competitivi sia nel mercato del turismo individuale che di gruppo. Offriamo servizi di rappresentanza per to, servizi hotel con oltre 800 fra alberghi, appartamenti, studio e ville in tutta la Grecia; oltre 650 contratti di allotment; escursioni giornaliere; Mice, gruppi incentive; pacchetti a tema; pacchetti fly & drive; crociere e yachting; guide, noleggio auto; biglietti aerei e marittimi. Inoltre disponiamo di autobus moderni per escursioni e servizi transfer e proponiamo diversi tour.

Contatto: Eleni Sarikosta - Tourism Marketing Consultant +39 347 5481968 info@viaggioxte.it - info@halkidiki.gov.gr www.visit-halkidiki.gr

HALKIDIKI TOURISM ORGANIZATION l Natura, sole e mare, storia, cultura e archeologia fanno della Penisola Calcidica una destinazione che registra un flusso turistico consolidato nei mercati europei, apprezzata in primis dagli italiani, sempre più attratti dalle incantevoli spiagge di sabbia (550 km) e dalla natura incontaminata. Divisa in tre “dita” - Athos, Sithonia e Kassandra - che si spingono nell’Egeo del nord, Calcidica è un’attrazione irresistibile per gli amanti del mare e delle spiagge. Ma non solo: Halkidiki con i suoi parchi naturali e incontaminati, offre 37 sentieri per gli appassionati di hiking e bike.

KALIMERA KRITI HOTEL & VILLAGE RESORT l Il Kalimera Kriti Hotel & Village Resort è uno spettacolare resort a 5 stelle sulla spiaggia circondato da giardini mediterranei. Si trova sulla costa nord-orientale di Creta, 45 km a est da Heraklion. La varietà di allogginell’edificio principale e nei tre villaggi in stile cretese, le ampie piscine e le due lunghe spiagge private, la ristorazione, le facilities sportive, il centro conferenze e il servizio impeccabile, rendono Kalimera Kriti una meta ideale per le vacanze ma anche per meeting e incentive. La struttura può ospitare conferenze di alto livello, grazie a 10 sale riunioni tecnologicamente attrezzate, con una capacità da 10 a 450 persone.

VARIETY CRUISES

FILOS HOLIDAYS & TRAVEL DMC

HALKIDIKI TOURISM ORGANIZATION

DOLPHINS

EASTERN HALKIDIKI CHIOS ISLAND

LUCY HOTEL l Lucy Hotel sorge sulla costa di Chalkida, capitale dell’isola di Evia, nella più grande area dell’Euripus, e attira ospiti illustri da oltre mezzo secolo. Politici, reali, artisti e altre personalità di spicco provenienti dalla Grecia e dall’estero hanno soggiornato qui nell’arco degli anni, contribuendo alla creazione della reputazione unica della struttura. Oggi il Lucy Hotel, completamente rinnovato mantenendo il suo stile distintivo, vi dà il benvenuto per una breve vacanza o un viaggio d’affari. L’albergo è un luogo ideale per conferenze di alto livello ed eventi.

Contatto: Emiliano Miccichè +39 349 5041099 emiliano@siriostravel.gr www.siriostravel.gr

SIRIOS TRAVEL l Sirios Travel nasce come operatore incoming sulla Grecia nel 1989. Presenti sul mercato italiano dal 2002, siamo specializzati nell’organizzazione e gestione di viaggi organizzati su misura destinati a gruppi di tutte le dimensioni per le seguenti destinazioni: Grecia, Turchia, Bulgaria, Romania, Macedonia del Nord, Albania, Serbia, Bosnia e Bulgaria. Scegliere la Sirios Travel come partner per l’organizzazione di un viaggio, significa scegliere una società greca “dall’anima tricolore”, che unisce alla profonda conoscenza del territorio e dei servizi il gusto tipico del “Made in Italy”.

Contatto: Nikos Prekas +30 210 3242152 - +30 24270 49700 reservations@skiathos-palace.gr www.skiathos-palace.gr

Contatto: Christina Nikou Sales Manager - Mice 0030 210 36 79 031 mice.events@helioshotels.gr www.kalimerakriti.gr

GRAND RESORT LAGONISSI

Contatto: Miltiades Chelmis +30 22210 22381 miltiadeschelmis@hotmail.com reception@lucy-hotel.gr www.lucy-hotel.gr

SKIATHOS PALACE HOTEL l Lo Skiathos Palace Hotel è costruito su una collina con splendida vista sulla spiaggia di “Maratha” e su “Koukounaries”, una delle più famose spiagge in Europa. Circondata da una pineta, nell’angolo nordovest dell’isola, la struttura dispone di un’area piscina e di un ristorante con viste che spaziano su panorami da togliere il respiro. Gli ospiti possono godere di eccezionali standard qualitativi di ospitalità e servizio, che contraddistinguono il prodotto dello Skiathos Palace Hotel: la direzione e il team di professionisti altamente qualificati sono a disposizione per soddisfare le necessità del viaggiatore più esigente.

LUCY HOTEL

CTN ANDROS

KALIMERA KRITI HOTEL & VILLAGE RESORT

SKIATHOS ISLAND l Skiathos e la sua natura unica: sì, perché l’isola prende il nome proprio dalle sue foreste e il suo nome significa “la fitta ombra degli alberi”. Le parole non riescono a descrivere l’unicità di questa isola, l’unica in Grecia di cui i due terzi sono riconosciuti come “Aesthetic Forest of Natural Beauty”. Il litorale è estremamente vario, coperto di sabbia dorata oppure nera, scogliere ripide fronteggiate da acque cristalline. La rete di sentieri pedonali, lunga quasi 200 km, attraversa l’isola tra corsi d’acqua e cascate, monumenti bizantini e piccole chiese. Di assoluto richiamo i siti di “Kefala” e Kastro. Imperdibile nella città di Skiathos, l’area “Plakes”, il Papadiamantis House Museum e il Bourtzi.

Contatto: Maria Poulouktsi +30 2310 279282 welcome@thessaloniki.travel https://thessaloniki.travel/en/

THESSALONIKI TOURISM ORGANISATION l Thessaloniki Tourism Organization è un’organizzazione senza fini di lucro che rappresenta l’ente turistico ufficiale della regione di Salonicco. Tra gli obiettivi dell’ente ci sono la promozione della destinazione Salonicco in Grecia e all’estero e lo studio di piani strategici per lo sviluppo turistico. Inoltre, la promozione dei plus strategici di Salonicco come importante destinazione turistica, commerciale, economica, culturale, religiosa e da crociera, nonché destinazione Mice. La creazione di materiale promozionale e pubblicazioni, come mappe, guide della città e brochure tematiche mirate alla promozione di nuovi prodotti e servizi turistici. L’ente supporta e coordina vari eventi che promuovono il profilo turistico della Regione.

Contatto: Yiannis Vontas - Executive Vice President - Partner, Sales, Marketing & Development +30 210 691 9191 yvontas@varietycruises.com www.varietycruises.com

VARIETY CRUISES l Variety Cruises è una compagnia di crociera che vanta una flotta di 11 navi di proprietà e offre ai viaggiatori la migliore esperienza di navigazione in yacht. Con capacità che vanno dalle 17 alle 36 cabine, gli yacht di lusso e gli itinerari esperienziali di Variety Cruises abbracciano ogni destinazione visitando deliziosi porti fuori dagli itinerary di massa, in un ambiente intimo e rilassato. La programmazione per l’inverno 2019-20 – fino all’estate 2021 - include proposte di itinerari che spaziano tra Grecia & isole greche, Mar Adriatico, Africa & Medio Oriente, Sudest asiatico, Costa Rica & Panama e Spagna & Portogallo. Variety Cruises possiede 8 megayacht di lusso da 17 a 36 cabine, yacht a motore e velieri a motore, mentre Variety Yachting possiede e/o gestisce 3 yacht a motore, per charter o crociere di linea.

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Quotidiano

#Meetgreeceinturin

«LA MIA GRECIA? AUTENTICA E DALL’IDENTITÀ UNICA»

A colloquio con Dimitris Fragakis, Segretario Generale dell’Ente Nazionale Ellenico per il Turismo

in quanto contribuisce direttamente e indirettamente al nostro Pil con oltre il 25%. Il turismo è anche un comparto privilegiato per attrarre investimenti privati nel campo dell’ospitalità, trasporti, ecc. con un contributo estremamente importante alla produzione di benessere e reddito. Il turismo è stato strategico durante il difficile periodo della recessione per la sopravvivenza del Paese ed è stato fondamentale per mantenere la coesione sociale. Ma naturalmente non ci fermiamo: continuiamo ad affrontare importanti sfide con nuovi progetti in modo che il nostro turismo possa ulteriormente svilupparsi e arricchirsi nei prossimi anni».

QUALI SoNo I PRINCIPALI PLUS DELL’oFFERTA TURISTICA GRECA RISPETTo AI CoMPETIToR? «La Grecia, in primo luogo, rimane un paese sicuro e questo rappresenta un vantaggio importante rispetto ai concorrenti. Oltre a ciò, l’autenticità della nostra terra e dei suoi abitanti costituisce la principale differenziazione da altre destinazioni. Queste sono le componenti chiave di un’esperienza di viaggio completa. Lo scenario naturale è unico non solo in termini di bellezza ma anche dal punto di vista di combinazione di molti prodotti diversi anche nella medesima zona. Se aggiungiamo il vasto patrimonio di cultura e tradizioni, otteniamo benefici unici, difficilmente replicabili altrove. La nostra identità, dunque, è l’elemento che più ci distingue dalle altre destinazioni».

na terra autentica e dall’identità unica. Un Paese sicuro, che guarda allo sviluppo del turismo in un’ottica di destagionalizzazione e sostenibilità ambientale. Ecco la Grecia presentata da Dimitris Fragakis, Segretario Generale dell’Ente Nazionale Ellenico per il Turismo, che illustra trend e progetti in fieri.

PoSSIAMo GIÀ TRACCIARE UN PRIMo bILANCIo DEL 2019? «L’anno sembra chiudersi con segnali positivi per il turismo Greco, nonostante il recente crollo di Thomas Cook, che ha ovviamente colpito anche il nostro Paese. Le entrate dei primi nove mesi del 2019 hanno raggiunto i 16 miliardi di euro e si prevede che stabiliranno un nuovo record entro la fine dell’anno. Gli arrivi si stanno muovendo sulla stessa lunghezza d’onda, in particolare per quanto riguarda i flussi provenienti dall’Italia, che quest’anno registrano un aumento dei viaggiatori di circa il 4%. Un dato che conferma quanto la Grecia occupi un posto privilegiato nelle preferenze dei turisti italiani. Il nostro Paese possiede le caratteristiche ricercate dagli italiani: la gastronomia, la cultura, la natura, forme alternative di turismo, cioè tutto quello che costituisce un’esperienza di viaggio unica. Il nostro obiettivo è dunque quello di diventare ancora più competitivi sul mercato italiano e lavoriamo costantemente per raggiungerlo».

IN bREvE, QUALI SoNo LE PRIoRITÀ SU CUI SI FoCALIzzERÀ IL CoMPARTo TURISTICo NEL bREvE-MEDIo TERMINE? «Le priorità per i prossimi anni, come messe a fuoco dal Ministero del Turismo e dallo stesso Ente Ellenico, sono l’ampliamento del nostro prodotto, l’introduzione di nuove destinazioni all’interno del Paese, l’allungamento della stagione turistica e l’investimento nella diversità. Il piano strategico decennale, che il Ministero sta già sviluppando, sarà una mappa del Paese per l’incremento turistico e indicherà la strada che dovremo seguire per aumentare gli arrivi dei viaggiatori e migliorare la nostra offerta. La sostenibilità del prodotto turistico greco è tra i primi obiettivi della nostra agenda e sono sicuro che con la collaborazione di tutti vinceremo anche questa scommessa».

QUANTo INCIDE IL SETToRE TURISMo SUL PIL NAzIoNALE DEL PAESE? «Negli ultimi anni il turismo si è dimostrato uno dei settori produttivi più importanti per il Paese

WORKSHOP dove LA GRECIA allegroitalia golden palace Via dell’arcivescovado, 18 INCONTRA TORINO torino

SU QUALI LINEE SI FoCALIzzERÀ LA PRoMozIoNE PER L’ANNo PRoSSIMo? «Innanzitutto è già iniziata la pianificazione della campagna promozionale 2020, che per la prima volta comincerà molto presto, a partire da gennaio del nuovo anno. Nella prima fase della campagna ci concentreremo sui mercati tradizionali dell’Europa e a quelli di Stati Uniti e Canada. Seguiamo una politica aggressiva di promozione del nostro turismo e dei suoi punti di forza, con grande enfasi sui digital media. Vogliamo attrarre un maggior numero di viaggiatori e visitatori con un livello di reddito più elevato. La Grecia può conquistare questi turisti in quanto gode di alcuni plus che la rendono estremamente competitiva in questo ambito».

quando

MercoLedì 11 diceMbre dalle 17,30

programma

17.30 - registrazione partecipanti 18.00 - apertura workshop 20.00 - cena a buffet

Il Perù auspica l’apertura di un volo diretto dall’Italia

FORMAZIONE IN PRIMO PIANO PER GLI AGENTI di ANNA MORRONE

MILANO – Superare le nuove sfide turistiche da una parte, con un occhio di riguardo alla formazione. Sono gli obiettivi di Jaime Cárdenas Pérez, nominato direttore dell’Ufficio commerciale PromPerú/Ocex in qualità di consigliere economico commerciale del Perù all’estero. «Il mio predecessore ha fatto un buon lavoro. Ora l’obiettivo sarà quello di superare le nuove sfide, portando avanti il prodotto leisure ormai saturo e proiettandoci oltre, verso il settore Mice». Ma anche la formazione per il trade «è molto importante: per questo abbiamo inaugurato una nuova formula di incontri per i tour operator italiani che avrà cadenza annuale. Agli agenti diamo la possibilità di acquisire nuovi strumenti utili per la programmazione e per la promozione del nostro Paese sul mercato italiano». Proprio «i flussi di turisti italiani potrebbero registrare una crescita a due cifre se si realizzasse un volo diretto dall’Italia: si accorcerebbero i tempi di viaggio e il Perù sarebbe una destinazione più facilmente raggiungibile. Per

il mercato italiano stiamo lavorando in questa direzione e speriamo di portare a buon fine questo progetto» rimarca Perez. A Londra intanto partirà dal 29 marzo un nuovo collegamento diretto trisettimanale da Gatwick operato da British Airways. Sempre in tema formazione per adv, lo scorso anno è stato lanciato il Perù Travel Agent, un corso di e-learning, formazione agenti Perù e programma di certificazione per approfondire la conoscenza della destinazione, webinair e seminari. Il Perù con le sue 24 regioni copre un’ampia gamma di proposte. Si spazia dalle rotte tradizionali a quelle nuove, agriturismo e turismo green: «Si comincia da Lima: un gateway che merita almeno tre giorni di soggiorno grazie agli oltre 87 musei. Ottimi ristoranti per quella che è la prima capitale gastronomica del Sudamerica, ideale per accogliere eventi e congressi. E poi, dalle linee di Nasca alle Isole Baillestas, riserva naturale al sito archeologico precolombiano di Chan Chan, città di fango

Quotidiano

Mondo

FINO AL 6 GENNAIO 2020

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

74.000

Il numero degli arrivi italiani in Perù durante il 2018

SAN MARINO: ritorna il Natale delle Meraviglie

“

I flussi di turisti italiani potrebbero registrare una crescita a due cifre se ci fosse un volo diretto su Lima

Jaime Cárdenas Pérez

più grande del mondo patrimonio dell’Unesco sviluppatosi tra l’850 e il 1470 d.C.. E ancora Puno e il lago navigabile più alto del mondo con le isole galleggianti di giunco; il Machu Picchu, la Valle Sacra degli Inca e Cuzco. «Il Perù è un Paese molto grande, ha tanto da offrire: esperienze storico-culturali, naturalistiche, d’avventura e gastronomiche, con proposte che rispondono alle esigenze del viaggiatore italiano, sia leisure che business». Nel 2018 il Paese ha registrato 74 mila arrivi italiani, numeri in costante crescita.

SAN MARINO - Tornerà dal 30 novembre 2019 al 6 gennaio 2020 il Natale delle Meraviglie di San Marino. La diciassettesima edizione dell’evento clou dell’inverno vedrà la Repubblica più antica al mondo trasformarsi in un luogo da sogno, un palcoscenico magico nel quale ogni visitatore è protagonista. «Il Natale delle Meraviglie 2019 sarà una vera e propria esperienza sensoriale - ha dichiarato il segretario di Stato per il territorio, ambiente e turismo, Augusto Michelotti -, un ricco programma di eventi e attrazioni originali, che stupiranno il pubblico e lo coinvolgeranno con momenti di intrattenimento in grado di regalare emozioni uniche nel pieno rispetto dell’ambiente e dell’inclusione sociale». La nuova campagna di comunicazione fa perno sul claim “Vivi il Sogno” ed è un invito a perdersi in ciò che più ci fa sentire vivi, cioè il sogno, mentre il visual mostra il grande coinvolgimento del visitatore, che arriva a “fondersi” con le esperienze proposte dall’evento. La campagna sarà veicolata su tutti i canali di comunicazione on e offline, con una copertura continuativa che da questo novembre proseguirà fino al 6 gennaio.

La città garantisce numerose esperienze diverse e pensate per tutti i target di turisti

Camaleontica Gerusalemme, fra passato e futuro

di TINA FONTANA

MILANO - Una Gerusalemme camaleontica, che conserva intatto il sapore di una città ricca di storia e fascino ma che è in grado di offrire sempre un volto nuovo di sé. E’ così che Ilanit Melchior, direttrice del Turismo di Gerusalemme, in visita in Italia, descrive questa città, unica per fascino e storia. L’Italia apprezza molto la destinazione Gerusalemme tanto da rivelarsi il terzo mercato per importanza e per di più in netta crescita; i numeri parlano chiaro, basti pensare che da gennaio a luglio si è registrato un incremento importante - 19 mila 662 arrivi contro i circa 11 mila dell’anno precedente - ovvero un +72% rispetto allo stesso periodo del 2018, con una permanenza media di tre-quattro notti. L’ottimo risultato è attribuibile al fatto che Gerusalemme ha compreso l’importanza di doversi innovare e non rimanere ancorata a un modello tradizionale, offrendo un’esperienza differente da tutto ciò che è disponibile altrove e allo stesso tempo variegata per sod-

No alle campagne mass market. Pensiamo al singolo con proposte ben precise

Ilanit Melchior

19.662

Arrivi italiani gen-lug 2019 +72% sul 2018

Italia

Terzo mercato per numero di arrivi

disfare le molteplici esigenze dei possibili visitatori. Ilanit Melchior ha sottolineato: «Oggi non è più possibile vincere con campagne mass market, le persone sono alla ricerca di qualcosa di specifico e per questo è necessario fare micro campagne, puntando su un approccio multichannel e crosschannel. Pensiamo al singolo, con proposte ben precise. Gerusalemme offre una moltitudine di esperienze molto diverse tra loro, pensate per famiglie, viaggi di coppia, business e anche per Millennials. Il calendario delle attività è ricco tutto l’anno, ogni mese sono previsti almeno due eventi che spaziano dall’ambito sportivo, a quello culturale, dal food all moda passando per il design». La varietà non manca nemmeno in termini di offerta ricettiva. Si può optare per una delle tante catene internazionali di alto livello o puntare su un lussuoso boutique hotel. Ottima alternativa in stile giapponese per chi ha meno disponibilità economica o è semplicemente curioso di sperimentare un nuovo format, è costituita dal CapsuleInn.

Quotidiano

SPECIALE Lusso d’inverno

29 novembre - 4-6-12 dicembre 2019

Speciale

LUSSO D’INVERNO Regione Veneto Soggiorni unici come unico è lo stesso prodotto della regione Veneto. Un prodotto che spazia dagli splendori dei palazzi rinascimentali di Venezia a quelli naturali delle Dolomiti. Dalle romantiche ville palladiane alle rilassanti terme di Abano e Montegrotto. Passando per l’emozionante quanto esclusivo heliski. Il lusso d’inverno, in un qualunque angolo della regione, garantisce esperienze di livello eccezionali, difficilmente replicabili altrove. Inevitabile iniziare dalla Serenissima, dove tra i palazzi affacciati sul Canal Grande si scoprono elegantissimi alberghi insieme a rinomati ristoranti che offrono il meglio della cucina tradizionale veneziana; oltre ai caffè storici affacciati sulle piazze che da sempre rappresentano una delle punte di diamante della città. Numerose le strutture dedicate al benessere, vere e proprie oasi di pace, che si rivelano location ideali all’insegna della massima qualità di servizio e trattamenti. Non meno intrigante la proposta outdoor, dagli scenari mozzafiato delle montagne bellunesi, alle dolci rive del lago di Garda, inframmezzate da borghi suggestivi, ville e agriturismi tra le colline tutte attorno.

NATURA

Protagoniste le montagne dichiarate dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità: panorami unici come Cortina e la valle d’Ampezzo, l’Agordino e la Valdi Zoldo, le Tre Cime di Lavaredo e il Cadore. Luoghi da vivere in modo etico e sostenibile all’insegna del turismo slow: quale lusso più grande di questo?

CONTATTO PER ADV: www.veneto.eu

Eventi

Da Padova a Vicenza e Treviso: tante e diverse le location ideali per organizzare eventi ricercati oppure matrimoni o, ancora, per trascorrere una luna di miele indimenticabile. Ma anche, semplicemente, un weekend romantico, tra scorci pittoreschi e bellezze architettoniche a fare da cornice, senza dimenticare le eccellenze enogastronomiche venete.

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Ferrovia Retica

EXCELLENCE

«La nuova carrozza Excellence ha riscosso un successo superiore alle aspettative. Il numero esiguo di posti disponibili facilita il fatto che possano essere complete praticamente ogni giorno. E’ pertanto consigliabile una prenotazione con molto anticipo; l’annullamento senza penali non è consentito (proprio a causa del limitatissimo numero posti)».

I posti disponibili sulla carrozza Excellence del famoso Glacier Express

«Dalla primavera 2019 circola, in composizione al celeberrimo treno Glacier Express e sulla tratta St.Moritz – Zermatt e viceversa, una nuova ed esclusiva carrozza denominata Excellence – afferma Enrico Bernasconi, rappresentante per l’Italia della Ferrovia Retica -. Si tratta di una prima assoluta per quanto concerne i famosi trenini alpini svizzeri. Un vero e proprio “5 stelle viaggiante”, dotato di tutti i comfort e servizi. Dalla prima colazione a bordo, all’aperitivo in bollicine fino al pranzo a cinque portate, bevande incluse. Bibite comprese anche durante il viaggio, con supporto di guide cartacee e auricolari. Presenza di una hostess a bordo della carrozza per tutta la durata del viaggio. I posti, con sedili reclinabili e di ultima generazione, sono 20 e tutti rigorosamente a finestrino»

Maritim Hotels

CONTATTO PER ADV: 02 67020129

Quotidiano

SPECIALE Lusso d’inverno

Doppio rinnovamento in casa Maritim Hotels. «A Stoccarda, la più grande struttura del nostro gruppo, aperta ormai 25 anni fa, è andata incontro a un’intensa operazione di restyling – racconta la sales assistant Italy, Loredana Usala -. Il Maritim Hotel Stuttgart ha visto infatti il completo rifacimento delle sue 555 camere e suite, nonché delle sale eventi, delle aree comuni e del parcheggio . La struttura di Wurzburg, invece, ha da poco completato la prima parte dei lavori, che hanno riguardato la facciata. L’operazione di restyling riprenderà a metà gennaio su tutte le camere dell’albergo, secondo un calendario preciso che prevede la suddivisione degli interventi piano per piano. I lavori riguarderanno poi le aree comuni, i ristoranti e il bar dei piani bassi. Infine verranno ristrutturate le meeting room e il ristorante sulla terrazza. Durante l’operazione di restyling, che si concluderà a settembre 2021, l’hotel rimarrà comunque aperto, accogliendo gli ospiti con la consueta qualità del servizio».

CONTATTO PER ADV: Adrastea Viaggi - 0342 706363 Il Girasole Viaggi - 02 40091234

L’OFFERTA

147

Milioni di euro, il margine operativo lordo della compagnia nel 2018

«Situato tra il parco Rheinau e il museo Mile, il Maritim Hotel Bonn è punto di partenza ideale per andare alla scoperta della città. Un’offerta speciale dedicata ai gruppi leisure, valida tutti i weekend del 2020, propone tariffe ad hoc, a partire da 59 euro a persona».

29 novembre - 4-6 dicembre 2019

Viva Wyndham Resorts

L’ OFFERTA

«A partire dal prossimo 20 dicembre, il to Settemari ha l’esclusiva per l’Italia del resort. Con il format Balance Club dedicato al benessere e all’armonia interiore, gli ospiti del resort avranno a disposizione due nuove figure italiane specialiste del wellness».

84%

L’occupazione media prevista per il 2019 del V Samanà (+4 p.p. rispetto al 2018)

«Per il segmento Lusso qualche anno fa è nato il nostro fiore all’occhiello – spiega il direttore sales & marketing Europa, Giuliana Carniel -. Rivolto a una clientela solo adulti, il Viva Wyndham V Samanà mette a disposizione uno spazio enorme rispetto alla capacità ricettiva, pari a 178 sistemazioni di tre tipologie, quattro ristoranti e una piscina scenografica, con un servizio di categoria lusso a costi accessibili. Ma non finisce qui, perché la struttura dominicana ha tanto da dire anche in ambito green: il V Samaná è infatti dotato di un impianto fotovoltaico in grado di fornire il 20% del fabbisogno quotidiano del resort. Da quando è attivo (ovvero dal 2015) ha superato la produzione di oltre 1 milione di kwp, che si traduce nell’aver evitato l’emissione nell’atmosfera di 710.162 chilogrammi di Co2».

Fidenza Village

CONTATTO: tourism@fidenzavillage.com

Idee per Viaggiare

Info: 02 3652 2159

Sandals Resorts International

Gli anni del villaggio: in questo periodo si è affermato come shopping tourism destination, accogliendo ospiti di 166 diverse nazionalità

Fidenza Village – uno dei soci fondatori del Comitato organizzatore di Parma 2020 – è a lavoro per offrire ai propri ospiti 12 mesi di eventi imperdibili, grazie a un direttore creativo d’eccesi inizia a gennaio, quando il cielo di Fidenza Village brillerà attraverso colorate installazioni luminose a tema astrologico, in una totale commistione di culture.

«Per poter far fronte nel migliore dei modi alla gestione delle richieste di alto livello è necessario che il nostro booking e gli agenti di viaggio con cui lavoriamo siano adeguatamente formati. Si sono chiusi quest’anno molteplici fam trip con lo specifico obiettivo di poter fornire una consulenza adeguata al cliente finale alto spendente, che cerca sia un livello di qualità dei servizi eccellente, sia la costruzione del viaggio sulle sue specifiche esigenze».

«Maldive, naturalmente, con le tante proposte della catena Sun Siyam, che offre quattro resort con luxury villas anche overwater e un servizio di alto livello – afferma Patrizia Di Patrizio, titolare The Luxury Lab, che cura la rappresentanza delle strutture in Italia -. Si spazia da un lusso accessibile, come quello del Sun Siyam Olhuveli al lusso più indicato per le coppie, quello del Sun Siyam Iru Fushi. Belle location, servizio accurato sono i comuni denominatori a tutte le strutture della catena».

«Il gruppo Sandals Resorts International (Sri) propone due brand Luxury Included – spiega la country manager Italia, Paola Preda -. I Sandals Resorts (per sole coppie di adulti) e i Beaches Resorts (per famiglie), presenti con 18 proprietà nelle isole più esclusive dei Caraibi. Tra le destinazioni più amate dalle coppie, il nuovo Sandals Royal Barbados: un all-suite con rooftop infinity pool e vista mozzafiato su Maxwell Beach. Per le famiglie, la meta indiscussa è invece il Beaches Turks&Caicos, vero paradiso per i bambini».

Info: 0473 556600

GLI EVENTI

A meno di un’ora da Milano e Bologna e a soli 20 minuti da Parma, con la sua impareggiabile offerta culturale e gastronomica – Fidenza Village incarna perfettamente il concetto di shopping, ospitalità e intrattenimento turistico. La combinazione di un’offerta che può far leva sulle migliori espressioni della moda e al contempo sulla possibilità di visitare un territorio – quello parmense - tra i più ricchi d’Italia per storia, architettura, arte, musica e specialità culinarie, rende Fidenza Village, uno degli 11 villaggi della collezione di “The Bicester Village Shopping Collection” by Value Retail in Europa e Cina, una destinazione unica e imperdibile. Il villaggio è impegnato con i propri partner a valorizzare il territorio che nel 2020 sarà al centro della scena italiana e internazionale: dopo essere stata nominata dall’Unesco “Città Creativa per la Gastronomia”, Parma si appresta infatti ad essere anche la capitale italiana della Cultura 2020. Questa sarà l’occasione per attrarre ulteriormente turisti italiani e internazionali con un focus su visitatori cinesi, russi e coreani.

«Il concetto di lusso è cambiato molto negli ultimi anni identificandosi sempre più con l’alto livello dei servizi offerti e la cura del dettaglio, ma anche con l’esclusività di luoghi ed esperienze – spiega il product development manager, Roberto Massi -. Sicuramente noi di Idee per Viaggiare stiamo interpretando questo concetto offrendo prodotti che rispecchino le caratteristiche richieste da questo target di clientela, che non sono solo coppie ma sempre più anche gruppi di amici e famiglie al completo».

CONTATTO PER ADV: ventas@vivaresorts.com

«La catena Sun Siyam offre molta flessibilità di scelta perché i resort sono molto diversi tra loro. Tra le novità, il Sun Siyam Iru Fen, che sarà inaugurato all'inizio del 2020 e che rappresenta un concetto nuovo e rivoluzionario nell’ambito dell’ospitalità maldiviana».

«Il punto di forza dei due brand è la formula Luxury Included, grazie alla quale i clienti possono godere della loro vacanza senza pensieri, praticando illimitatamente sport acquatici e di terra, tra cui le immersioni e il golf, scegliere tra fino a 21 ristoranti gourmet alla carta, farsi coccolare dalle attenzioni previste dal servizio maggiordomo per le camere di categoria superior, tutto incluso».

Collocato in cima al monte San Vigilio vicino a Merano, questo design hotel a 5 stelle pone gli ospiti a stretto contatto con la natura e risveglia valori sempre più essenziali: sostenibilità, rispetto per la natura, tranquillità, ospitalità e consapevolezza di sé. Tale era la visione del proprietario Ulrich Ladurner e dell’architetto Matteo Thun quando, più di 16 anni fa, hanno realizzato il primo hotel Casa Clima A in Italia.

Booking: 06 52098

The Luxury Lab

Info: 02 39287727

La struttura è un edificio in legno in stile moderno capace di lanciare sempre uno sguardo al futuro che con la sua filosofia del lusso ecosostenibile è diventato un modello di riferimento per il mondo dell’ospitalità a livello internazionale. Il vigilius mountain resort offre 35 camere e sei suite, una zona lounge con terrazza, una biblioteca, la stube ida e il ristorante 1500.

Vigilius mountain resort

Quotidiano

SPECIALE Lusso d’inverno