ali, c’è il in e vo 2025, ngere i milioni di geri con ctor oltre 90%» INA 22 lia
Operatori
Quality: i 230 milioni di fatturato si avvicinano
TORINO - Si avvicina l’obiettivo dei 230 mln di fatturato per Quality che tra 2024 e 2025 festeggia due anniversari importanti: i 25 anni del gruppo e il cinquantesimo di Mistral, tra i fondatori del consorzio A PAGINA 15
MILANO - «Il 2024 è stato un anno decisivo per la nostra crescita A ciò ha contribuito in grande parte il mondo trade Il 65% delle nostre vendite è inter-
Mondo
La Croazia festeggia la crescita degli arrivi
ZAGABRIA - Continuare a crescere, ma in modo sostenibile: la Croazia conferma una rotta già radicata nel proprio dna, mentre si appresta a chiudere una stagione 2024 che segna un nuovo incremento degli arrivi A PAGINA 30
mediato Noi continuiamo a puntare sul trade, italiano e internaz i o n a l e » C o s ì E m i l i a n a Limosani, cco di Ita Airways A PAGINA 4
All’interno
Tod Hospitality ritorna a La Spezia a pagina 6
S peciale Oceano Indiano da pag 31 a pag 33
Bankitalia: aumenta la spesa dei turisti
Non si ferma la crescita del numero e della spesa dei viaggiatori stranieri in Italia e si incrementa anche il saldo della bilancia dei pagamenti turistica con un avanzo di 3,2 miliardi di euro, in aumento rispetto allo stesso mese del 2023 (3 miliardi) Lo rende noto la Banca d’Italia secondo cui sia la spesa dei viaggiatori stranieri in Italia (6,1 miliardi) sia quella dei viaggiatori italiani all’estero (2,9 miliardi) sono cresciute rispetto allo stesso periodo del 2023.
In primo piano
I
nuovi
speciali di Travel Quotidiano
M I L A N O - I n u o v i s p e c i a l i d i Travel sono già interattivi Cartaceo, web, social, newsletter e video Un modo per rendere il messaggio sempre più produttivo per to, enti del turismo, linee aeree, compagnie di navigazione, traghetti e altri
A PAGINA 5
Aeroitalia punta sulla Sicilia
MILANOSicilia protagonista dello sviluppo di Aeroitalia, che per l’inverno estende il proprio raggio d’azione anche a nuovi mercati internazionali, oltre la Romania «La
Sicilia è un mercato strategico sul quale investire fortemente» afferma l’ad Gaetano Intrieri, ricordando l’impegno su tutti gli scali dell’isola, Comiso incluso Oltre i confini
nazionali, c’è il debutto in Polonia e Tunisia Obiettivo 2025, «raggiungere i 2,3-2,4 milioni di passeggeri con load factor oltre l’85%-90%»
A PAGINA 22
Operatori
Quality: i 230 milioni di fatturato si avvicinano
TORINO - Si avvicina l’obiettivo dei 230 mln di fatturato per Quality che tra 2024 e 2025 festeggia due anniversari importanti: i 25 anni del gruppo e il cinquantesimo di Mistral, tra i fondatori del consorzio
A PAGINA 15
MILANO - «Il 2024 è stato un anno decisivo per la nostra crescita A ciò ha contribuito in grande parte il mondo trade Il 65% delle nostre vendite è inter-
Mondo
La Croazia festeggia la crescita degli arrivi
ZAGABRIA - Continuare a crescere, ma in modo sostenibile: la Croazia conferma una rotta già radicata nel proprio dna, mentre si appresta a chiudere una stagione 2024 che segna un nuovo incremento degli arrivi A PAGINA 30
mediato Noi continuiamo a puntare sul trade, italiano e internaz i o
a n a Limosani, cco di Ita Airways A PAGINA 4
ITA AIRWAYS: LA SVOLTA
MILANO - La «competizione serrata e la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato» L’investimento «costante sulla sostenibilità» Il tutto per «affermarci come vettore di riferimento per l’Italia, anzi veri e prop r i a m b a
f i d e messe a fuoco da Emiliana Limosani, cco di Ita Airways e ad di Volare, a margine della presentazione dei risultati della semestrale della compagnia a Milano Sfide e obiettivi cui contribuirà certamente il ritorno del marchio
Alitalia (Ita Airways, Inspired by Alitalia) che da fine 2024 farà capolino in alcuni touchpoint strategici (non ancora sugli aeromobili)
Semestrale con più di un dato positivo, anche se non all’ultima riga di bilancio che rimane negativa, ma che traguarda l’utile al 2025, come previsto dal piano industriale condiviso tra Mef e Lufthansa Risultati significativi poiché raggiunti quando ancora manca l’ingresso dei tedeschi nel capitale del vettore italiano e dunque i relativi investimenti Il tutto in attesa del 4 novembre, quando da Bruxelles arriverà una decisione sui rimedi proposti dalle due parti per giungere al closing dell’accordo Nel frattempo, Ita mantiene la sua rotta
Siamo quasi a fine anno: che bilancio è possibile tracciare?
«Il 2024 è stato un anno decisivo per la nostra crescita, che è stata significativa e i n t e n d i a m o c o n t i n u a r e s u q u e s t a strada, sia nell’espansione del network che nell’ampliamento della flotta, consolidando i risultati positivi ottenuti nel 2023 A ciò ha contribuito in grande parte il mondo trade, che per noi resta fondamenIl 65% delle
e v e n d i t e è
m e d i a t o e a è una scelta
s t r a t e g i a
m e r c i a l e e
u e c o n t iano a puntare ul trade, italiano e internazionale»
Faccia a facc i a c o n i l t r a d e quindi: cosa
v i c h i e d o n o e cosa date loro?
« I l f o c u s è dare ciò che
p u ò a g e v ol a r e i l l o r o lavoro e per questo con-
t i n u i a m o a m i g l i o r i a m o i l p r o d o t t o , a d e s e m p i o le novità per i
Editore: Trave Open Day srl
Proprietà: Network & Comunication sr
Inspired by Alitalia: l’identità visiva di Ita Airways si arricchirà di un elemento che omaggia la storia dell’aviazione e del Paese
Il 65% delle nostre vendite è intermediato Questa è una strategia commerciale che continueremo a sostenere
Emiliana Limosani
Limosani: «Dati positivi anche per merito del trade» Riappare il logo Alitalia
Il programma
la parabola positiva del programma di fidelizzazione vede Volare raggiungere
la «soglia dei 2,4 milioni di iscritti in soli due anni e mezzo dalla sua nascita (dato al 16 settembre: erano 1,7 milioni al 31 dicembre scorso) - puntualizza emiliana limosani - il programma conta oggi 34 partner commerciali attivi nei settori dell’hôtellerie, mobilità e finanza, che saliranno a 41 entro fine anno oltre a 10 compagnie aeree che hanno aderito al programma per l’accumulo e il riscatto di punti, tra cui Aerolineas Argentinas, AeroMexico, Air europa, Air France, delta, klm, korean Air, Middle east Airlines, Virgin Atlantic e saudia» oggi «il 64% degli iscritti a Volare è composto da clienti italiani, mentre il restante 36% da quelli internazionali, principalmente fra stati uniti, brasile, Francia e Argentina»
Trend positivo anche per i sub programmi di Volare: Avventura, lanciato a marzo per i giovani viaggiatori tra i 2 e i 16 anni, «ha già coinvolto quasi 3000 famiglie e 6000 clienti kids» Corporate, dedicato alle aziende conta più di 35 000 clienti, e Volare business Club, rivolto alle Pmi, ha raggiunto oltre 2000 aziende e quasi 2 000 clienti
Massimiliano Sarti
m sarti@trave quotidano com
editoriale
DANIELA BATTAGLIONI
direttore commerciale
BARBARA BATTAGLIONI
RedAzioNe MilANo V a Montepulciano, 5 - 20124 MilANo tel +39 02 395 24 922 redazionemilano@travelquotidiano com
Mariella Cattaneo m cattaneo@trave quotidano com
clienti corporate, un settore strategico che ha visto un incremento dei ricavi superiore al 35% e registra traffico in crescita; o con la Premium economy, appena inserita sugli A350 Aumentano gli accordi con i grandi network di agenzie mentre evolve la proposta tariffaria e di servizi ancillari: abbiamo sviluppato, collaborando intensamente con i partner trade, offerte ancor più personalizzate ed efficaci, rivolte ai comuni clienti nei diversi segmenti: dal bt al turismo individuale o di gruppo, dal cruise al Mice, dal travel per motivazione sportiva a quello di ritorno nei Paesi di origine»
Una sintesi, in cifre, dei primi sei mesi 2024? «Il primo semestre ci ha visto trasportare 8,3 mil i o n i d i p a s s e g g e r i , +26% rispetto al 2023 con un load factor medio del 79%, in aumento di 2 p u n t i p e r c e n t u a l i r is p e t t o a l l ’ a n n o p r e c edente I ricavi passeggeri
RedAz oNe RoMA Via Aosta 30 - 00182 RoMA tel +39 06 890 17 577 redazioneroma@trave quotidano com Monica Lisi m lisi@trave quotidiano com
Claudiana Di Cesare c dicesare@travelquotidiano com
MATeRiAli PubbliCiTARi CARTA Stefano Mazza (Grafico di redazione) stefano@travelquotidiano com tel +39 02 395 24 922
si sono attestati a 1,2 miliardi di euro, di cui il 5 0 % d e r i v a d a l s e gmento intercontinentale
L ’ a n d a m e n t o a t t u a l e delle prenotazioni è incoraggiante, e puntiamo a chiudere l’anno con ulteriori progressi, confermando la traiettoria di c r e s c i t a c h e c i s i a m o prefissati per il 2024»
A livello di network?
« N e l l ’ e s t a t e a p p e n a chiusa abbiamo lanciato n u o v e d e s t i n a z i o n i chiave in Nord America, Canada, Africa occident a l e e M e d i o O r i e n t e : ora, per l’inverno, spicc a n o i n u o v i c o l l e g amenti diretti da Roma Fiumicino verso Dubai e Bangkok, oltre al ritorno d e l v o l o d i r e t t o p e r Malé Il nuovo RomaDubai, che sarà inaugurato il 27 ottobre, potenzierà i flussi turistici e gli scambi commerciali tra l’Italia e gli Emirati Arabi Uniti, un mercato strategico sia per il traff i c o p o i n t - t o - p o i n t s i a per le numerose connessioni verso altre destinazioni tramite il nostro
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Valeria Panella materialiweb@travelquotidiano com tel +39 06 890 17 577
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h u b d i F i u m i c i n o L a R o m a - B a n g k o k , c h e partirà il 16 novembre con 5 frequenze settimanali, rappresenta il nostro ingresso nel mercato thailandese e amp l i a l a n o s t r a o f f e r t a verso l’Asia, un continente di grande interesse per il nostro sviluppo futuro La Malé, che decollerà il 20 dicembre, è u n a m e t a a m b i t i s s i m a del traffico leisure, con 6 f r e q u e n z e s e t t i m a n a l i , dopo il successo della s c o r s a s t a g i o n e i n v e rnale»
La flotta è il perno di crescita e sviluppo sostenibili: a che punto siete?
« E n t r o l a c o n c l u s i o n e d e l p i a n o s t r a t e g i c o 2023-2027, puntiamo a r e n d e r e c i r c a i l 9 0 % della nostra flotta envir o n m e n t - f r i e n d l y , c o n una riduzione di circa il 25% del consumo di carburante e delle emissioni di CO₂ Il nostro obiettivo è diventare il vettore p i ù g r e e n d ’ E u r o p a , quando nel 2027 l’età media sarà di 5 anni«
CONCESSIONARIA DI PUBBLICITÀ Network & Comunication srl
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DIREZIONE COMMERCIALE
Olga Vaglio: nord e centro sud Italia o vaglio@travelquotidiano com
Maria Carniglia: Liguria
maria carniglia@libero it cell 3356131882
l sono 100 i velivoli in flotta a fine luglio 2024 (praticamente il doppio dei 52 del 2021) di cui oltre il 50% di nuova generazione Al 30 giugno sui 95 aeromobili operativi 23 erano wide body e 72 narrow body l’età media oggi è di 7,7 anni (rispetto ai 14 anni del 2021) con l’obiettivo di arrivare a 5 anni nel 2027, quando quella di ita sarà la flotta più giovane d’europa
La flotta NDC
l «il lavoro sul canale Ndc prosegue, ma i tempi non sono ancora maturi: ma potremmo assistere ad un’accelerazione quando l’integrazione con un gruppo internazionale (lh, ndr) sarà effettiva»
2,7 mld€
Previsione ricavi passeggeri intero esercizio 2024, pari ad un incremento del 25% circa rispetto al 2023 Nel secondo semestre si rileva una diminuzione dello yield su intercontinentale e internazionale, con un calo del 5% circa della tariffa media, ma i livelli di traffico crescono rispetto al 2023, con il lungo raggio a fare da traino
1,4 mld€
Totale ricavi (pax, cargo, charter, ancillary) nel 1° sem 2024 spicca il dato dell’ebitda, positivo per 62 mln di euro (migliore di 130 mln rispetto all’analogo periodo 2023): il break even operativo è stato raggiunto già nel primo semestre dell’anno, mentre nel 2023 lo era stato solo a fine esercizio
Sonia Moura: Veneto soniamoura60@gmail com cell 3358454397
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di MARIELLA CATTANEO
Stampa: Tipolitografia Federici s r l Via Adda, 3 - 05100 Terni
Campagna integrata
l METRICHE
CHIAVE: impression, persone raggiunte, click, interazioni, riproduzioni del video
l Progettata per massimizzare la visibilità e l’engagement del pubblico, assicurando un impatto duraturo e misurabile
l I risultati vengono raccolti e analizzati in un documento di reportistica dettagliato e accurato, offrendo una panoramica completa e approfondita delle performance della campagna
TRAVEL lancia i nuovi speciali interattivi per una visione globale
CARTACEO, SOCIAL, NEWSLETTER, VIDEO. TUTTI GLI STRUMENTI PER RENDERE
MILANO - I nuovi speciali di Travel Quotidiano rispondono a logiche nuove che riuniscono in un solo progetto tutte le divisioni della nostra testata
Se da una parte la redazione del giornale continua a lavorare sul c a r t a c e o , l a r e d a z i o n e s o c i a l espande seguendo le logiche del social, le notizie su luoghi, tour operator, su nuovi prodotti Allargando in questo modo la visibilità dello speciale e rendendolo fruibile a un numero di soggetti interessati molto più grande del solito Gli speciali hanno uno spazio anche sulla newsletter e si potranno ammirare anche nei video che saranno montati da chi si occupa di web
Questa nuova formula ha naturalmente un bacino così largo da rendere la conoscenza e quindi la commercializzazione del prodotto molto più penetrante all’interno del mondo turistico
È un modo quindi di aiutare nella vendita dei propri programmi tour operator, agenzie di viaggio, linee aeree, compagnie di navigazione, rent a car, ma anche a sviluppare
le nuove destinazioni per enti del turismo
Insomma si tratta di una nuova i
Quotidiano al fine di migliorare il rapporto di business fra chi promuove e chi compra
Gli speciali sono sostenuti da una campagna promozionale integrata, attentamente pianificata per garantire risultati significativi in diverse metriche chiave: impression, persone raggiunte, click, interazioni, riproduzioni del video
Ogni fase della campagna è progettata per massimizzare la visibilità e l’engagement del pubblico, assicurando un impatto duraturo e misurabile
I risultati vengono raccolti e analizzati in un documento di reportistica dettagliato e accurato, offrendo una panoramica completa e a p
della campagna
Grazie a questa visione d’insieme, è possibile comprendere pienamente il valore dello speciale, permettendo ai brand di valutare e ottimizzare le future collaborazioni, in un contesto di successo condiviso
IMPATTO
Un altro appuntamento per far incontrare il ricettivo e i fornitori, all’insegna della sostenibilità
Il Tod Hospitality ritorna a La Spezia
di MARIA CARNIGLIA
ROMA - Il Travel Open Day Hospitality della Spezia si tinge di green e va incontro alle esigenze delle Associazioni di Categoria del territorio che chiedono un supporto maggiore per le strutture ricettive che puntano sempre di più ad adeguarsi ad un percorso sostenibile nel rispetto dell’ambiente ed hanno necessità di avere accesso a fondi e finanziamenti agevolati Dopo il successo del TodH La Spezia 2023 il Gruppo Travel organizza il prossimo 24 ottobre, con il patrocinio del Comune della Spezia, la seconda edizione del workshop che ancora una volta f a r à i n c o n t r a r e i r a p p r e s e n t a n t i dell’ospitalità del territorio con i migliori fornitori di servizi nazionali, dai fornitori digitali al revenue management, dalle aziende di arredamento alle assicurazioni di settore Il Travel Open Day Hospitality ancora una volta vuole portare sul territorio fornitori selezionati per dare l’occasione a chiunque si occupi di ospitalità di poter migliorare i propri servizi e aumentare l’offerta alla propria clientela L’evento, che si terrà nel Sala del C o n s i g l i o d e l l a P r o v i n c i a , a v r à una prima parte di formazione sulle strategie per un turismo sostenibile, allo scopo di fornire al settore alberghiero ed extralberghiero, un momento di confronto su tematiche che hanno un impatto notevole sulle scelte dei viaggiatori ma anche su chi lavora nel settore L’obiettivo di questa edizione del Tod Hospitality è di puntare sull’impatto ambientale (Esg) ma anche di offrire una visuale sulla possibilità di avere la tecnologia
IL WORKSHOP È PREVISTO PER IL 24 OTTOBRE, E SI
NELLA SALA DEL CONSIGLIO DELLA PROVINCIA
Tematiche by
l Potenzialità del report ESG per il settore hotellerie e hospitality, in ottica Agenda 2030
l Mens sana in casa sana, costola dello studio MA2A dedicata alla sostenibilità e al benessere
l Mindmash aiuterà ad esplorare come IoT e Ai stiano trasformando il settore del turismo, mettendo al centro l’importanza dei dati
l Controllo di gestione e consulenza strategica per le Imprese alberghiere, strumenti essenziali per ottimizzare la gestione economico-finanziaria delle strutture ricettive
come alleato e di parlare di eventuali bandi a disposizione Nel corso della mattinata ci sarà anche un saluto delle istituzioni (comune e Camera di Commercio) e delle Associazioni di categ o r i a c h e h a n n o c o l l a b o r a t o
(Confcommercio, Ccna, Confartigiananto, Confindustria e Confesercenti) Il workshop tra domanda ed offerta proseguirà fino alle 17 00 «Il Gruppo Travel ha accolto la richiesta delle Associazioni di categoria, sostenute dall’assessore al turismo della Spezia Maria Grazia Frijia, - commenta Daniela Battaglioni direttore editoriale - ed organizzato una formazione mirata, coinvolgendo alcuni professionisti in grado di fornire una quadro più completo possibile delle opportunità per strutture alberghiere ed extralberghiere e come accedere ad event u a l i f i n a n z i a m e n t i a d i s p o s izione»
La formazione tratterà alcune tem a t i c h e , p a r t e n d o , g r a z i e a l l a consulenza di Damaris, dalle po-
tenzialità del report Esg per il settore hotellerie e hospitality, in ottica Agenda 2030 L’adesione ai principi Esg non solo risponde a richieste sempre più pressanti di sostenibilità da parte dei clienti e partner, ma può tradursi in vantaggi finanziari concreti Si affronterà l’Hospitality da più punti di vista: il settore ha attraversato trasformazioni significative dettate dal contesto globale e l’attenzione si è spostata al benessere della persona dando vita a un turismo orientato alla cura di s é Q u e s t a t r a s f o r m a z i o n e r ichiede ai professionisti competenze multiformi e trasversali, inclusa l’empatia, la strategia, l’innovazione e il project management
Mens sana in casa sana, costola dello studio MA2A dedicata alla sostenibilità e al benessere, presenterà i vantaggi dell’adozione di materiali naturali e soluzioni p e r l ’ e f f i c i e n z a e n e r g e t i c a n e l settore dell’hotellerie, con partic o l a r e a t t e n z i o n e a l l a r i s p o n -
denza ai criteri Esg Investire in bioedilizia e risparmio energetico nel contempo migliora il comfort e il benessere degli ospiti, sempre più attenti a soggiorni sostenibili, e porta a concreti risparmi di gestione
Mindmash aiuterà ad esplorare come IoT e Ai stiano trasformando il settore del turismo, mettendo al centro l’importanza dei dati
Grazie al monitoraggio in tempo reale e l’intelligenza artificiale, queste tecnologie consentono di migliorare la sostenibilità e l’efficienza operativa, riducendo l’impatto ambientale e offrendo esperienze personalizzate ai visitatori Ed infine si parlerà di controllo di gestione e consulenza strategica per le imprese alberghiere, strumenti essenziali per ottimizzare la gestione economico-finanziaria delle strutture ricettive Rsiu Solutions e Gotech hanno sviluppato manager planner, un software per automatizzare la gestione dei dati aziendali
Formazione mirata per un quadro più completo
Daniela Battaglioni
Obiettivi
l Puntare sull’impatto ambientale (Esg) ma anche di offrire una visuale sulla possibilità di avere la tecnologia come alleato e di parlare di eventuali bandi a disposizione
Il nostro pubblico cerca soprattutto l’autenticità nella proposta e quindi il senso di appagamento
FIRENZE - Il cibo è sempre stato un tema importante nella vita delle persone Ma mai come oggi consapevolezza e attenzione alla qualità sono state così diffuse: «Viene controllata molto la provenienza e la certificazione: si richiede sempre più spesso che provenga da c o l t i v a z i o n i c o n t r o l l a t e o biologiche», spiega Giulio Picchi
Ma c’è anche sempre più attenzione nel proporre varianti creative per soluzioni gluten free o vegetariane e vegane, al di là e oltre la classica pasta al pomodoro «Anche da parte nostraprosegue il ceo del gruppo Cibreo, da 35 anni protagonista del mondo f&b fiorentino tra tradizione e innovazione, catering, eventi e formazione - Noi ne siamo particolarmente felici, perché abbiamo sempre sostenuto che molte delle ricette toscane tra le più gustose siano naturalmente vegetariane I nostri locali ne sono sempre stati pieni ed è un piacere vedere l’apprezzamento del pubblico su proposte attente alle esigenze di tutti: intolleranti, allergici o che semplicemente m a n i f e s t a n o d e l l e p
renze» Accanto a questo trend, si affianca anche la richiesta di formulazioni food più elastiche e plasmabili su soluzioni che vedono protagonisti pure il beverage «Con cocktail classici, per esempio, mixology d’autore o wine pairing più sofisticati, che possano abbinarsi a un cibo con più varietà ma in q u a n t i t à p i ù r i d o t t e , p e r
1979
l Apre il Cibrèo ristorante nel quartiere
Sant’Ambrogio a Firenze
1989
l Apre il Cibrèo Caffè, a cui segue nel 2003 il Teatro del Sale
2021
l Nuovo Cibrèo Caffè apre le porte nel centro storico di Firenze con la sua atmosfera da bistrot parigino
Cibreo, il modo nuovo di fare ristorazione
Attraverso le proprie creazioni uno chef, può essere veicolo di messaggi fondamentali
Giulio Picchi
c r e a r e e s p e r i e n z e f o r t emente sensoriali capaci di andare oltre il pranzo o la cena di quattro/cinque portate»
A fronte di tale evoluzione, sta cambiando ed è cambiato anche il profilo e il ruolo dello chef: «Non si può più essere semplicemente un cuoco - conferma P i c c h i - A l t r i m e n t i s arebbe impossibile trasformare il proprio cibo in idee e messaggi per il mondo Attraverso le proprie creazioni uno chef, che è uomo e cittadino del mondo, può infatti essere il veicolo di un messaggio fondamen-
Piccola storia
La storia di Cibrèo inizia nel 1979, quando il giovane chef fiorentino Fabio Picchi apre il Cibrèo ristorante e l’attigua trattoria nel quartiere di Sant’Ambrogio a Firenze, dando loro il nome di un piatto antico della cucina locale La sua proposta culinaria è in controtendenza ma si rivela presto profetica per l’uso ecologicamente etico delle materie prime È allora che nasce l’idea di una cucina quanto più possibile a filiera corta, sempre al passo con le stagioni, che non rinuncia mai al suo valore culturale ed estetico Nel corso degli anni si sono poi aggiunti nuovi concept al portfolio iniziale, facendo sì che nel tempo il marchio diventasse conosciuto in tutto il mondo: al Cibrèo Caffè nel 1989 segue nel 2003 il Teatro del Sale: una formula a tutt’oggi unica, un circolo che unisce cultura e buon cibo, spettacolo teatrale e convivialità Nel 2017 è la volta di Ciblèo, format che fonde la tradizione orientale alle materie prime toscane Nel 2021 un nuovo Cibrèo Caffè apre le porte nel centro storico di Firenze con la sua atmosfera da bistrot parigino, mentre pochi mesi dopo il primo ristorante & cocktail bar si unisce al gruppo con un nuovo approccio dallo spirito contemporaneo «Il nostro pubblico, sia del settore ristorazione sia dell’ambito eventi - sottolinea Giulio Picchi, cerca soprattutto autenticità ed emozione della proposta; intende condividere la priorità per un modo di produrre le materie prime che rispetti l’uomo, l’animale e l’ambiente; cerca piatti e allestimenti che stimolino la memoria e il senso di appagamento: la felicità in qualche modo».
tale e necessario per l’alimentazione di domani; uno chef deve essere anche un ambasciatore della biodiv e r s i t à , d e l l a t u t e l a d e ll’ambiente e della protezione della cultura, dove risiedono la tradizione e la storia Non solo: uno chef di domani dovrà sempre
tenere presente le più imp o r t a n t i t e m a t i c h e d e i
mento climatico, sprechi, risparmio delle risorse, in
u n suo messaggio
Mobility Partners: specialisti dei trasporti per il mercato dei viaggi
Filosofia del gruppo
l Turismo consapevole non è solo un modo di viaggiare, ma una filosofia volta a ridurre al minimo l’impatto negativo sull’ambiente
l Uno degli aspetti chiave del turismo consapevole è l’utilizzo di viaggi multimodali, che comprendono spostamenti in treno e autobus anziché in aereo e in auto
MILANO - Mobility Partners è un team internazionale di specialisti esperti di trasporti e IT che lavora per creare nuovi prodotti e opportunità per tutti i partecipanti a i m e r c a t i d e i t r a s p o r t i e d e i viaggi
« A s s i c u r i a m o u n ’ i n t e r a z i o n e fluida e senza interruzioni tra tutti i partecipanti al mercato del tras p o r t o p a s s e g g e r i - c o m m e n t a K h o m y n B o h d a n , C o m m e r c i a l
Advisor Mobility Partners - La nostra suite di prodotti comprende sia soluzioni tecnologiche SaaS per vettori, tour operator e agenzie di viaggio, sia soluzioni di c o m p e n s a z i o n e p e r v e t t o r i e agenti Il nostro obiettivo principale è quello di raccogliere tutte le opzioni di viaggio e creare pacchetti dinamici che includano itinerari aerei, ferroviari e in autobus con la possibilità di aggiungere servizi aggiuntivi come il servizio meeting nella città di transito, l’alloggio, i pasti e altri prodotti del tour operator»
l Il gruppo lavora con più di 9 000 vettori aerei, autobus e ferroviari europei
l Fornisce soluzioni “chiavi in mano” e non richiede investimenti per lo sviluppo e l’integrazione informatica
Ai to vengono offerte soluzioni White Label, ovvero la possibilità di vendere biglietti online e in ufficio con il marchio di un tour operator o di un’agenzia «Collaboriamo con i tour operator - sottolinea il commercial advisor - per creare nuovi prodotti e opportunità per le agenzie che lavorano con loro L’unicità della nostra offerta consiste nel fatto che non soppiantiamo le soluzioni esistenti, non entriamo in concorrenza con esse, ma ampliamo la linea di prodotti e confezioniamo comodamente tutto in un’unica schermata»
Le tendenze attuali indicano la necessità di mantenere l’attenzione dei clienti fornendo loro i servizi e le strutture a cui sono abituati La fornitura di servizi di trasporto consente alle agenzie di viaggio di interagire più spesso con i clienti, di fidelizzarli e di evitare che passino alla concorrenza «Oggi lavoriamo con più di 9 000 vettori aerei, autobus e ferroviari europei - aggiunge Khomyn Boh-
Collaboriamo con i tour operator per creare nuovi prodotti e opportunità per le agenzie Khomyn Bohdan
dan - Le nostre soluzioni sono fornite “chiavi in mano” e non richiedono alcun investimento per lo sviluppo e l’integrazione informatica»
Uno dei vantaggi principali della piattaforma è il consolidamento di tutti i vettori in un unico contratto «Questo consolidamento - conclude Khomyn Bohdan - semplif i c a i p r o c e s s i a m m i n i s t r a t i v i , consentendo alle agenzie di viaggio e ai tour operator di ampliare in modo efficiente la propria offerta senza la complessità di gestire più contratti Questo approccio semplificato non solo riduce i costi operativi, ma aumenta anche il potenziale di guadagno» Mobility Partners si fa portatore di un importante messaggio: il Turismo consapevole non è solo un modo di viaggiare, ma una filosofia volta a ridurre al minimo l’impatto negativo sull’ambiente
Uno degli aspetti chiave del turismo consapevole è l’utilizzo di viaggi multimodali, che comprendono spostamenti in treno e autobus anziché in aereo e in auto
testi di MASSIMILIANO SARTI
di MARIA CARNIGLIA
Prosegue la crescita di IpV
Chiusura d’anno vicina al +17%
E PER IL FUTURO SI PENSA A UNA SECONDA ESCLUSIVA ALLE MALDIVE
di MASSIMILIANO SARTI
ROMA - Dopo aver chiuso a fine ottobre 2023 lo scorso esercizio a quota 107 milioni di euro di fatturato (+11% sul 2022), Idee per Viaggiare prosegue lungo il proprio percorso di crescita e si prepara a registrare per quest’anno un ulteriore incremento del 15% - 17% di ricavi e marginalità «Le stime sono persino superiori a quanto immaginavamo al termine del primo semestre», racconta il ceo Danilo Curzi
A trainare le performance dell’operatote capitoilno è stato soprattutto l’advance booking: «Merito delle agenzie che hanno ben compreso come prenotare in anticipo significhi poter accedere a un ventaglio di prodotto più ampio e magari spuntare qualche tariffa più competitiva Non credo però che la variabile prezzi sia stata determinante
Per noi, che abbiamo uno scontrino medio di poco inferiore ai 4 mila euro, ritengo più che altro si tratti di un’evoluzione culturale dei viaggiatori italiani Tanto che anche per il prossimo esercizio stiamo registrando un ulteriore incremento compreso tra il 15% e il 20%»
A livello di destinazioni l’Oriente è stato il principale protagonista della
Le stime sono persino superiori a quanto immaginavamo al termine del primo semestre
Danilo Curzi
crescita Si confermano poi i volumi sugli Usa, «che rimangono la nostra destinazione numero uno, mentre è finalmente riapparso il Perù
dopo un periodo non positivo È uscita invece fuori dai radar la Giordania, a causa della crisi israelo-palestinese»
Per il futuro, IpV sta quindi pensando a un consolidam e n t o d e l p r o d o t t o :
«Stiamo ragionando su una seconda esclusiva alle Mald i v e - c o n c l u d e C u r z imentre proseguono gli investimenti in tecnologia per l ’ o t t i m i z z a z i o n e d e i p r ocessi»
107mln
Il fatturato di Idee per Viaggiare dell’anno finanziario chiuso a fine ottobre 2023 (+11% sul 2022)
4mila
Lo scontrino medio IpV si situa di poco sotto alla soglia dei 4 mila euro
Il to toscano riorganizza l’offerta Tre nuove linee di prodotto per Sand Tour
di CHIARA AMBROSIONI
BERGAMO - Sand Tour si fa in tre con altrettante nuove linee per tre diverse tipologie di viaggi È la novità di questo autunno dell’operatore fiorentino: «Sand Traveller si riferisce agli itinerari dedicati a chi è in cerca di avventura Sono uno dei nostri prodotti principali, con partenze garantite minimo un partecipante - ha spiegato a un evento all’aeroporto di Bergamo la coordinatrice commerciale Melania Lannunz i a t a ( n e l l a f o t o )Dopo aver iniziato con la Giordania, ora è diventato molto importante per noi anche il tour Turchia E poi ci s o n o g l i E m i r a t i , l’Oman, il Portogallo, le Azzorre e l’Andalusia» Per quest’ultimo scorcio di 2024 il to toscano propone inoltre come ulteriore novità il tour Marocco: «Stiamo lavorando da più di un anno a questo itinerario, che era molto atteso Prepariamo infatti ogni destinazione con grande attenzione, perché vogliamo avere un rapporto consolidato con le compagnie aeree, con gli enti del turismo locali e con i nostri corrispondenti» La seconda linea è poi la Sand Selection, «che comprende gli indirizzi a 4 e 5 stelle nelle nostre destinazioni, tutte testate e selezionate Infine, c’è la nuovissima Casa Sand, che include le nostre strutture di proprietà: i resort Lion Beach in Kenya e Waridi Beach a Zanzibar. Sono soluzioni adatte al cliente che vuole l’assistenza in italiano, l’attenzione di un cuoco tricolore e la nostra animazione in lingua»
Tripla cerimonia agli stabilimenti Fincantieri di Sestri Ponente. Protagoniste tre navi del brand lusso di casa Msc B ilanci
SODDISFAZIONE PER IL PRIMO ANNO DI OPERATIVITÀ
Il brand lusso Explora Journeys, nato dall’idea di diversificare l’offerta Msc, festeggia poco più di un anno di operatività: «L’Explora I ci ha dato grandi soddisfazioni nei Caraibi nella scorsa stagione invernale e in questa prima estate n
Massa - Guardando ai trend delle prenotazioni per l’inverno 2024/25 e per la prossima stagione calda 2025, continuiamo a essere ottimisti riguardo a questo nuovo segmento di prodotto che si affianca a quello di Msc Crociere È una proposta nuova che sul mercato non ha
Cresce la flotta Explora Journeys
SESTRI PONENTE - Tripla cerimonia in casa Msc crociere per la flotta Explora Journeys Poche settimane fa, presso il cantiere navale di Fincantieri a Sestri Ponente, si sono svolti tre momenti chiave della tradizione marinara: la consegna della Explora II, la posa della moneta per la Explora III e il taglio della lamiera per la Explora IV Sono tre delle sei navi previste per la linea di lusso Explora Journeys, la prima delle quali è stata consegnata a luglio 2023 Realizzate tutte da Fincantieri, hanno richiesto un investimento complessivo di oltre
3,5 miliardi di euro da parte di Msc, di cui circa 500 milioni per la sola Explora II
L ’ i m p a t t o e c o n o m i c o s u ll’economia italiana è di oltre
15 miliardi Si tratta di navi all’avanguardia tecnologica, a impatto zero sull’ambiente, in grado di «soddisfare una clientela
3,5mld
l L’investimento complessivo di Msc per le sei navi Explora Journeys
alto spendente che fino a q u e s t o m o m e n t o n o n avrebbe mai scelto una crociera tradizionale», afferma il managing director Italia di M s c C r o c i e r e e d E x p l o r a
Journeys, Leonardo Massa Considerate di piccola stazza r i s p e t t o a l l e t r a d i z i o n a l i
L’articolazione dell’offerta
l L’offerta Msc è adesso così articolata: il brand contemporaneo con le navi Msc Crociere, il segmento premium con l’Msc Yacht Club e il segmento lusso con le Explora Journeys
15mld
l L’impatto stimato sull’economia italiana degli investimenti Msc nella flotta Explora Journeys
mega-navi da crociera, dalla capacità di mille passeggeri e mille membri dell’equipaggio, le Explora garantiscono un rapporto uno a uno personale-ospiti, come per gli hot e l d i l u s s o , p e r u n ’ e s p erienza esclusiva dall’inizio della crociera fino alla fine: a partire dal trasferimento a domicilio fino ai check-in a bordo durante un cocktail di benvenuto in aree private, passando per i ristoranti stellati, l’esclusività dei porti toccati, le destinazioni quali
M o n t e c a r l o n e l l a s t a g i o n e della Formula 1, le escursioni personalizzate, gli itinerari irripetibili, unici e non ciclici La Explora II, gemella della I, è quindi sal-
paragoni E chi lo prova ne è entusiasta Siamo convinti che esistano spazi di crescita molto grandi a livello globale. E lo sviluppo della nostra flotta Explora Journeys con le nuove navi in arrivo ci offrirà nuove opportunità sul mercato italiano e internazionale»
pata il 15 settembre da Civitavecchia per iniziare la sua prima crociera nella stagione autunnale nel Mediterraneo Per l’inverno 2024/25 sarà invece posizionata nei Caraibi
Si rafforza in questo modo la partnership tra Msc e Fincantieri iniziata dieci anni fa,
Siamo convinti che esistano spazi di crescita molto grandi a livello globale
Leonardo Massa
che si concretizza nell’innovazione tecnologica e nella sostenibilità Le nuove navi saranno infatti alimentate a gas naturale liquefatto (gnl) E per le Explora V e VI verranno previste anche grandi celle combustibili, in grado di trasformare il gnl liquefatto in idrogeno
Tecnologia e prodotto linea al centro dei piani dei Grandi Viaggi
IN ARRIVO MOLTE NOVITÀ, TRA CUI L’INDIA,
I protagonisti
l Corinne Clementi
A breve concluderemo l’innesto del crm Salesforce, in grado di integrarsi con tutti i nostri programmi
di MASSIMILIANO SARTI
MILANO - Focus sul prodotto linea e sulla componente It per I Grandi Viaggi Dopo un’ottima stagione per il mare Italia (si veda il box sopra, ndr), il to milanese continua nei progetti di rilancio dell’attività di tour operating già iniziati nel 2023 e rafforza gli inv e s t i m e n t i i n t e c n o l o g i a « L a prima novità è il gestionale tailormadetour di eMinds, che conti-
l Alice Tartara
Su Cina e India vantiamo tour esclusivi iGv minimo quattro, massimo 14 persone e guide parlanti italiano
nuerà a essere utilizzato internamente ma sarà presto reso disponibile anche alle agenzie partner La nuova release è in arrivo proprio in questi giorni - racconta l ’ a m m i n i s t r a t o r e d e l e g a t o , C o -
rinne Clementi - A breve concluderemo inoltre l’innesto del crm Salesforce, in grado di integrarsi con tutti i nostri programmi Nel prossimo futuro ci darà persino la possibilità di sfruttare l’Ai adattativa»
I Grandi Viaggi sta quindi ora pia-
l Cesare Ferrari
Da segnalare il folder Blu Collection Contiene combinati villaggi e viaggi, con Qr code per approfondire i dettagli
nificando una serie di roadshow in tutta Italia Serviranno sia a presentare alle adv gli sviluppi sul fronte It, sia a raccontare le tante novità in arrivo per il prodotto linea «A cominciare dall’India, destinazione nella quale abbiamo da poco concluso un fam trip con dieci agenti - sottolinea la nuova area manager Far East Alice Tartara - Ma ripartiamo forte pure sulla Cina con un’offerta paragonabile a quella del Giappone In e n t r a m b i i c a s i v a n t i a m o t o u r
Mare Italia sugli scudi
Incremento di fatturato e presenze a doppia cifra percentuale per il mare Italia dei Grandi Viaggi A rivelare le stime a pre-consuntivo del prodotto villaggi tricolori è Giovanni Radaelli, che all’interno dell’operatore milanese si occupa proprio dell’offerta iGv Club nel nostro Paese: «Pensiamo di chiudere a +10%/+14% per entrambe le voci», spiega anticipando i numeri che saranno inseriti nel bilancio dell’anno finanziario in chiusura a fine ottobre Il risultato è frutto prima di tutto di un’ottima partenza, con il prenota prima sino a marzo che ha dato risultati molto buoni, così come ha pagato la decisione di ampliare il periodo di apertura delle strutture, da fine maggio al termine di settembre «Da aprile il ritmo delle vendite si è ridotto un po’, anche a causa dell’effetto Ponti Abbiamo allora cercato di rimodulare l’offerta in base alle richieste del mercato, con tariffe dinamiche, una programmazione del volato che mai come quest’anno è stata particolarmente capillare, includendo anche una serie di aeroporti periferici, nonché con una flessibilità di prodotto che in alcuni periodi ha dato la possibilità ai nostri ospiti di partire al di fuori dei canonici giorni del fine settimana»
e s c l u s i v i i G v m i n i m o q u a t t r o , massimo 14 persone e guide parlanti italiano, che mirano a pres e n t a r e l a d e s t i n a z i o n e d a u n punto di vista originale, capace tra le altre cose di evitare gli aspetti più palesi dell’overtourism» Potenziato inoltre il desk Oriente, guidato proprio da Alice Tartara Altra novità importante sarà infine i l r i t o r n o i n p r o g r a m m a z i o n e dell’Africa, gestito dallo storico product manager iGv per Usa, Canada e Messico, Cesare Ferrari: «Abbiamo rimesso in piedi una serie di programmi, soprattutto sa-
fari con estensione mare nei nostri villaggi in Tanzania e Kenya o, per il Sud Africa, alle Seychelles e Mauritius Si tratta di programmi minimo due massimo otto viaggiatori con guide parlanti italiano o inglese Da segnalare, a supporto delle adv, il folder Blu Collection che stiamo presentando in questi giorni a Rimini Contiene combinati villaggi e viaggi, con Qr code per approfondire i dettagli Infine, abbiamo anche un catalogo sposi con più di 100 itinerari presi dalla nostra programmazione completa, Africa inclusa»
di ANNA MORRONE
Nicolaus: il mare Italia
rimane una garanzia
E poi Egitto e Tunisia
BENE ANCHE ZANZIBAR CON IL THE MORA
SARTI
OSTUNI - Una partenza fortissima, trainata da una consistente domanda in advance booking sino ad aprile, seguita da un andamento costante senza particolari picchi e da una decisa ripresa delle richieste sotto data tra gli ultimi giorni di luglio e i primi di agosto Isabella Candelori, direttrice commerciale di Nicolaus, conferma la polarizzazione dei tempi delle prenota-
La partita non è ancora finita ma posso già dire che le richieste sull’autunno sono estremamente confortanti
Isabella Candelori
zioni estive che sta caratterizzando il mercato A trainare le performance del gruppo pugliese sono stati quindi il mare Italia, il ritorno dell’Egitto, la Tunisia e Zanzibar Un po’ deludenti invece le Maldive, che tra giugno e agosto hanno registrato una lieve flessione «A livello di singole destinazioni, la nostra Penisola si è dunque dimostrata come da tradizione una vera garanzia Il tutto anche grazie alla novità Valtur in Puglia (il Baia del Gusmay Beach Resort nel Gargano, ndr) Abbiamo inoltre aggiunto un 5 stelle in Calabria, l’Aldiana Club, che ha registrato vendite record Con i mesi si è ripreso pure l’Egitto, che resta sempre una meta gradita agli italiani e dove i nostri investimenti sono stati importanti, con l’inserimento in programmazione di due nuovi Valtur a Marsa Alam: il Portofino, della catena Pickalbatros, e il Reef Oasis Suakin Resort della catena omonima Molto bene anche il
The Mora a Zanzibar, della linea Valtur Escape»
Una parola a parte merita la Tunisia, che quest’anno ha visto il raddoppio dell’offerta, con l’inserimento dei Nicolaus Club Nozha Beach di Hammamet e dell’El Fatimi di Mahdia: «Entrambi hanno registrato altissimi riempimenti e un ottimo gradimento
Le due proprietà sono andate a completare un’offerta sul Paese che, insieme alla proposta generalista e al Valtur Djerba, ci pone fra i primi to sulla destinazione»
I prossimi quattro mesi saranno ins o m m a d e c i s i v i p e r c a p i r e s e i l gruppo di Ostuni riuscirà a centrare l’obiettivo, dichiarato lo scorso ottobre, dei 160 milioni di euro di fatturato per le proprie attività di tour operating: «La partita non è ancora finita ma posso già dire che le richieste sull’autunno sono estremamente confortanti», conclude con una vena di ottimismo Isabella Candelori
Loredana Arcangeli
«Si tratta di idee pensate per soddisfare le richieste di target differenti»
Originaltour: pronte le novità benessere, eco-tour e itinerari luxury
ROMA - (m s ) Proposte dedicate al benessere, agli eco-tour e agli itinerari luxury Sono le novità di prodotto in arrivo per Originaltour: «Si tratta di idee di viaggio pensate per soddisfare le richieste di utenti differenti e per target diversi, ma che sovente sono scelti da una clientela di alto livello, soprattutto quando si parla di attenzione all’ambiente», spiega il direttore generale del to nato nel 1989, Loredana Arcangeli
Tutti sviluppi che giungono dopo un 2024 caratterizzato da una forte crescita sull’Oriente, per «destinazioni che peraltro conosciamo bene e che programmiamo da 35 anni Oltre agli incrementi registrati in Oman, meta che trattiamo da quando in Italia nessuno ancora sapeva dove si trovasse questo paese, abbiamo visto un aumento per Malesia, Vietnam Cambogia, Sri Lanka, India e Filippine Ottime performance anche per l’Uzbekistan, con i nostri viaggi di gruppo» Bene pure le proposte new entry del 2024, tra cui il Vietnam e la Cambogia a Pasqua, nonché l’Oman durante il periodo del Ramadan, «grazie a un tour disegnato su misura» Costante infine il ritmo delle prenotazioni, che per Originaltour non ha registrato l’andamento polarizzato tra advance booking e sotto data, riscontrato invece da molta parte del mercato.
di MASSIMILIANO SARTI
TORINO - Fatturato vicino ai 230 milioni di euro per il 2024 di Quality La stima arriva direttamente dal direttore commerciale Marco Peci, che conferma anche
p e r i l g r u p p o t o r i n e s e l a f o r t e p o l a r i z z a z i o n e d e i tempi di prenotazione su advance booking e last minute: «Sino a fine marzo, m e t à a p r i l e i v o l u m i d e l booking erano in crescita del 30% Successivamente abbiamo registrato un rallentamento Da metà giugno siamo poi ripartiti con buoni incrementi, tanto che al mom e n t o
o dovremmo finire l’anno con una crescita attorno al 10%12%, mentre il numero dei
p a s s e g g e r i t r a s p o r t a t i d ovrebbe salire dell’8%» Il momento per Quality è particolarmente importante perché tra 2024 e 2025 celebrerà due anniversari rilevanti: i 25 anni del gruppo e il cinquantesimo di Mistral Tour, tra gli operatori fondatori del consorzio «Una delle iniziative più importanti sarà quella di portare
Ricavi in crescita per il gruppo Quality
Vicina quota 230 mln
con noi un gran numero di agenti di viaggio per conoscere e scoprire, oltre ai grandi classici, anche destinazioni, aree e itinerari molto partico-
lari Vorremmo infatti che le celebrazioni diventassero occasioni importanti di crescita prof e s s i o n a l e e d e m o t i v a per gli adv Il tutto per
Tra le new entry mi piace segnalare il debutto, il prossimo 4 dicembre, dei nostri dieci lodge in esclusiva in Finlandia
Marco Peci
venire incontro alle richieste di una clientela sempre più esigente, alla ricerca più di consulenti che di venditori» Molte anche le novità di
prodotto in cantiere che s a r a n n o p r e s e n t a t e a breve tramite roadshow in tutta Italia e incontri online «Tra le new entry mi p i a c e s e g n a l a r e i l d ebutto, il prossimo 4 dicembre, dei nostri dieci l o d g e i n e s c l u s i v a i n Finlandia: sistemazioni con una parete completamente vetrata che daranno la possibilità di ammirare il fenomeno d e l l ’ a u r o r a b o r e a l econclude Peci - Ma il n o s t r o f u t u r o è f a t t o pure di ulteriori investimenti in campo inform a t i c o D a u n a p a r t e stiamo infatti portando a termine i progetti iniziati durante la pandem i a , d a l l ’ a l t r a s t i a m o sviluppando nuove iniziative in ambito di com u n i c a z i o n e d i g i t a l e i n t e l l i g e n z a a r t i f i c i a l e , per migliorare ulteriormente la relazione con i viaggiatori in termini di i n f o r m a z i o n i e c o n t enuti»
Ed è Subito Viaggi: focus sui prodotti off the beaten path
L’OPERATORE CAPITOLINO ARRICCHISCE LA PROPRIA PROPOSTA CON LA NOVITÀ SRI LANKA
ROMA - Nel mondo sempre più competitivo delle agenzie d i v i a g g i o , l a p e r s o n a l i z z azione e l’offerta di esperienze uniche rappresentano il vero valore aggiunto per il cliente «Il nostro tour operator - sottolinea Stefania Picari di Ed è Subito Viaggi - ha sviluppato un approccio capace di combinare il lusso accessibile con la p o s s i b i l i t à d i c o s t r u i r e p a cchetti su misura Soluzioni studiate per soddisfare ogni desiderio del viaggiatore che punta su soluzioni personalizzate e per cui innovazione e sostenibilità sono fondamentali Un mix vincente che ci ha per-
«Selezioniamo le destinazioni in base alla crescente attenzione del pubblico verso proposte meno di massa »
Sardegna
e Sicilia ancora protagoniste dell’estate Ota
FATTURATO PREVISTO IN AUMENTO DEL 5%-7%
messo di distinguere la nostra offerta nelle principali mete tur i s t i c h e i n E u r o p a , N o r d Africa, Oriente e America Latina, offrendo viaggi all’insegna del comfort e della convenienza»
Le destinazioni dell’operatore capitolino sono quindi selezionate in base alla crescente attenzione che gli ultimi trend nel settore turistico mostrano verso interessi meno di massa: «Preferiamo luoghi che permettano di vivere le tradizioni locali, dove i nostri clienti possano soggiornare in hotel di charme e godere di tour personalizzati, incontrare le comunità locali e sperimentare itinerari guidati da esperti naturalistici Tutto questo grazie all’aiuto di dmc sensibili, che rispondono pienamente alle nostre esigenze» Così già dal 2023 abbiamo scommesso su Oman e Thailandia, sulle bellezze di Chefchaouen, la Città Azzurra in Marocco, e su Cuba c o n v i a g g i p e r s o n a l i z z a t i i n
p a r t i c o l a r i c a s e s e l e z i o n a t e come “abitazioni d’epoca ristrutturate”, dove si può vivere a stretto contatto con i proprietari, per vivere un’esperienza di viaggio decisamente autentica»
Ed è Subito Viaggi presenta inoltre una nuova proposta, lo S r i L a n k a : « Q u e s t a p i c c o l a grande isola situata nell’oceano Indiano rappresenta una meta e m e r g e n t e , i d e a l e p e r q u e i
ROMA - (f d l ) Le previsioni d’inizio anno sono state rispettate e Ota Viaggi s’appresta a chiudere il 2024 con un incremento di fatturato compreso tra il 5% e il 7% «I dati saranno disponibili a fine ottobre, ma i riscontri sono più che promettenti - conferma Massimo Diana, direttore commerciale del to romanoL’estate, secondo le aspettative iniziali, ha visto una crescita significativa per Puglia, Calabria e Basilicata, ma le vere protagoniste sono state Sardegna e Sicilia, che si sono confermate i prodotti di punta» Osservati speciali, le incognite date dal clima, i rischi dell’overtourism e i prezzi in ascesa «Sicuramente tutti questi fattori hanno avuto un
v i a g g i a t o r i a l l a r i c e r c a d i un’esperienza autentica e lontana dai percorsi più battuti Offre un incredibile mix di bellezze naturali, cultura millenaria e biodiversità; il tutto in un contesto ancora poco affollato dal turismo di massa» Gli itinerari includono trekking guidati nei parchi naturali, oppure escursioni culturali per scoprire la storia millenaria del Paese, partecipando a cerimonie religiose buddiste e visitando i siti a r c h e o l o g i c i p a t r i m o n i o d e ll’Unesco
«Il concept che ci guida sempre è la cura dei viaggi complessi, nel rispetto e nella valorizzazione di qualità e ricercatezza delle esperienze offerteconclude Stefania Picari - Gli itinerari complessi con noi di Ed è Subito Viaggi diventano facili per l’agenzia e per il cliente che parte Perché sappiamo progettarli; perché sappiamo come gestire la complessità Insomma, per noi, le cose complesse sono facili»
forte impatto sul turismo - prosegue DianaTuttavia clima e overtourism non hanno influenzato in modo significativo il nostro modello di business incentrato sui villaggi E il pricing è tema costante che ormai affrontiamo da un quinquennio» Costanza e perseveranza sono dunque i punti di forza di Ota, che nei suoi 35 anni di attività, si è adattato a cambiamenti di tempi, mode e gusti della clientela: «Abbiamo sempre messo al centro del nostro operato le esigenze dei nostri partner e clienti, cercando di avvicinare l’offerta a richieste in continua evoluzione Essere in linea con i cambiamenti e le nuove preferenze ci ha permesso di anticipare e rispondere alle tendenze emer-
TRAGHETTI Grimaldi consolida l’offerta
di MARIA CARNIGLIA
NAPOLI - Grimaldi Lines conferma anche per il 2025 i 20 collegamenti marittimi verso Sardegna, Sicilia, Spagna, Grecia e Tunisia, ideali non solo per famiglie, gruppi di amici e coppie che viaggiano con l’auto o con la moto al seguito, ma anche per i nativi e i residenti nelle maggiori isole, nonché per gli appassionati di camper lifestyle «Il servizio di linea, valido tutto l’anno, permette ai partner commerciali di costruire pure proposte legate agli eventi che si svolgono sui territori di destinazione - spiega la head of passenger dep a r t m e n t , F r a n c e s c a MarinoM a n i f e s t azioni, fiere, festival e altre iniziative sono raggiungibili com o d a m e n t e via mare e con il proprio veicolo al seguito»
Una particolare proposta di vacanza e divertimento sono inoltre i viaggi evento a bordo, ognuno con un suo fil rouge dedicato a un tema specifico: la letteratura, il benessere, il gioco, il ballo e molto altro ancora Il calendario prevede come prossimo appuntamento una Nave di libri, dal 13 al 17 novembre sulla rotta Napoli-Palermo e viceversa A seguire, dal 30 dicembre al 3 gennaio, è in programma il Capodanno a Barcellona, per festeggiare il 2025 in una delle città più animate e accoglienti d’Europa Sempre alta inoltre l’attenzione della compagnia su scuola e formazione Si continuerà così a investire nel progetto Grimaldi Educa, che riunisce in sé tutte le attività collegate, con particolare accento sui percorsi per le competenze trasversali e per l’orientamento
A questi si aggiungono non solo viaggi di istruzione tradizionali, in collaborazione con i maggiori to specializzati, ma anche eventi di didattica alternativa come il Travel Game
OnBoard Le proposte Grimaldi Lines Tour Operator comprendono dunque la programmazione di viaggi di istruzione e viaggi-evento dedicati ai gruppi scolastici, nonché vacanze nave + hotel, city break e long weekend, con partenze già pianificate in occasione delle festività
genti» Nonostante l’affermazione crescente dell’intelligenza artificiale, il fattore umano rimane al centro delle priorità, come ribadito durante l’ultima edizione di Obiettivo X, l’evento Ota Viaggi che ogni anno riunisce i principali player e professionisti del trade per un confronto diretto sui temi caldi del settore, incentrata quest’anno proprio su queste tematiche A Rimini l’operatore romano presenta al padiglione A3, stand 15 le novità per l’inverno 2024-2025 e un’anteprima di quelle principali per la summer 2025 A questo proposito, verrà riproposta anche per la prossima estate la politica di advance booking con incentivazioni a scalare che ha già dato ottimi risultati
Stefania Picari
Turkish Airlines accelera sulle rotte del Belpaese
I nove collegamenti giornalieri sono alla base dei futuri piani di sviluppo
di FEDERICA DE LUCA
2,5 mln
Obiettivo passeggeri 2024 sul mercato Italia, a fronte di un’offerta di circa 3 mln di posti
Numero di aeromobili in flotta entro il 2033, rispetto agli attuali 458
TORINO - Sempre più “in rete”, premiata con i World Airline Awards riconosciuta “Migliore Compagnia Aerea d’Europa” e, per il terzo anno consecutivo, “Compagnia aerea di bandiera più sostenibile” ai World Finance Sustainability Awards, Turkish Airlines chiude il secondo trimestre del 2024 con 22,1 milioni di passeggeri superando i livelli prepandemici del 38% In termini economici, un incremento di ricavi totali di 5,7 miliardi di dollari (+ 10% ris p e t t o a l 2 0 2 3 ) d i c u i 4 , 6 m l d (l’81%) determinati dal traffico passeggeri
Turkish vanta la rete più ampia di qualsiasi altro vettore, servendo 349 d e s
2024, il network include tre voli a settimana rispettivamente per Tripoli e Singapore/Melbourne, e quattro frequenze per Denver Nove i collegamenti giornalieri dall’Italia Ultimo avviato, il 10 luglio scorso, il Torino - Istanbul, rotta che per la compagnia turca rafforza i legami con il nostro Paese, uno dei mercati più importanti, dove ha iniziato a operare nel 1959 con il primo volo su Roma Entro l’anno, Turkish
conta di portare a circa 3 milioni l’offerta di posti sul mercato italiano e trasportare più di 2 milioni e mezzo di passeggeri Per il futuro, prosegue lo studio di nuove opportunità, la valutazione di nuove rotte e l’aumento della capacità nelle destinazioni esis t e n t i p e r s o d d i s f a r e l ’ e v o l u z i o n e della domanda A livello internazionale, dal 18 dicembre, sarà rafforzata la presenza del vettore in sud America, con 4 serv i z i s e t t i m a n a l i t r a I s t a n b u l S ã o
Paulo-Santiago-São Paulo Obiettivi ambiziosi raggiunti anche grazie al potenziamento della flotta Fra maggio e agosto sono entrati in s e r v i z i o c i n q u e A i r b u s A 3 5 0 d i nuova generazione, per un totale di 458 aeromobili (+9% nella prima metà dell’anno) Un programma di crescita tarato sul lungo termine e che, grazie a un importante accordo di acquisto con Airbus, vedrà in servizio 355 nuovi aerei, portando la flotta entro il 2033 a 800 mezzi
Novità a Rimini
l A breve, per la prima volta, i voli transcontinentali dei nuovi Airbus A350 e sui Boeing 777, offriranno il comfort della Crystal Business Class, nuova suite con finestrino individuale
l In fiera a Rimini, Turkish (pad World, area C3, stand 332409) presenta agli agenti di viaggio il recente potenziamento del suo programma Tkconnect conforme a Ndc attraverso una partnership strategica con i principali aggregatori di contenuti Travelfusion, Verteil, Drct, Mystifly, Nuua, Nuflights e Theta
SHANKH AIR AL DECOLLO in India a fine 2024
NUOVA DELHI - È pronta a spiccare il volo entro fine 2024 una nuova compagnia aerea nei cieli d’India: si chiama Shankh Air e nei giorni scorsi ha r i c e v u t o l ’ a p p r o v az i o n e d e
locale mentre resta in attesa dell’autorizzazione della Direzione g
zione civile (Dgca) per iniziare le operazioni. S h
primo vettore di linea basato nell’Uttar Pradesh, con due hub a Lucknow e Noida per collegare le principali c
compagnia si concentrerà su rotte dome-
manda elevata e limitate opzioni di volo diretto Inizialmente, p
Lucknow, Varanasi e Gorakhpur, con una flotta di Boeing 737800Ng
Air Cairo in allungo sulle rotte Italia-Egitto
A COMINCIARE DAL RADDOPPIO SULLA MILANO-IL CAIRO E DAL DEBUTTO A VERONA
ROMA - (ma c ) Investe ancora sull’ampliamento del network italiano Air Cairo, che per l’estate 2025 anticipa un totale di 36 voli alla settimana dal nostro Paese verso l’Egitto Grande spinta alla crescita è quella che muove da Milano Malpensa, da dove la compagnia raddoppia i collegamenti diretti verso Il Cairo, che saliranno quindi da sette a 14 alla settimana Del resto il nostro mercato si conferma - malgrado il complesso contesto geopolitico nella regione mediorientale - «strategico per la crescita» come ribadisce il ceo del vettore Ahmed Shanan -: «Abbiamo piani di espansione sull’Italia, dove offriamo connessioni sugli scali da cui decolliamo così come in Egitto, attraverso il nostro network domestico» Nel dettaglio, da Malpensa, oltre ai 14 voli per Il Cairo, «ci saranno due voli per Sharm el Sheikh, uno per Hurghada e uno per Luxor; da Roma due voli per Sharm e uno per Luxor; da Bari tre voli per Sharm, da Catania due voli per S h a r m , d a N a p o l i q u a t t r o v o l i p e r Sharm, da Bologna e da Verona due voli per Sharm da ciascun aeroporto, come pure da Milano Bergamo» La rotta da Verona a Luxor, in particolare, sarà lanciata il prossimo 2 novembre: una volta a destinazione i passeggeri potranno beneficiare dei collegamenti con tutti gli altri aeroporti egi-
ziani (Il Cairo, Aswan, Abu Simbel, Sharm El Sheikh, H u r g h a d a , B o r g E l A r a b , Sphinx, Alessandria) attraverso il network domestico di Air Cairo Sempre via Cairo, inoltre, sarà possibile fruire di conn e s s i o n i v e r s o a l t r i P a e s i della regione, tra cui l’Arabia Saudita (8 gli aeroporti collegati), Marocco, Kuwait, G i o r d a n i a , T u r c h i a , K a z akhstan e Armenia Si aggiungono infine altri t a s s e l l i a l l ’ a m p l i a m e n t o della flotta che entro fine
A320 (di cui 18 neo - 16 quelli già in servizio - e i restanti ceo); a questi si sommano tre Embraer 190 e sei
A t r 7 2 - 6 0
L ’ o b i e t t i v o è quello di crescere ancora, per giungere alle 72 unità entro la fine del decennio La maggior parte dei nuovi arrivi sarà costituita da altri A320, anche se i modelli devono ancora essere decisi e « f o r s e a l c u n i s a r a n n o A321neo, ma siamo ancora in una fase di studio delle opportunità»
36
I voli settimanali operati da Air Cairo sulle rotte Italia-Egitto, all’inizio della stagione estiva 2025
Check-in
La compagnia ha recentemente introdotto la possibilità per i passeggeri di effettuare il check-in online, per un’esperienza di viaggio più agevole
Le vendite intermediate sono il 30% del totale Volotea: inverno
di novità e di consolidamento
MILANO - Un autunno foriero di novità per Volotea «con tantissimi scenari aperti» come evidenzia Valeria Rebasti, international market director della compagnia spagnola, a cominciare dalle nuove sinergie derivanti dal recente aumento di capitale e dall’ingresso tra gli azionisti di Aegean In fieri la programmazione dell’estate 2025 e il decollo della winter Parola d’ordine sarà comunque quella di «consolidare la presenza sui vari mercati, a cominciare proprio dall’Italia» In un quadro in cui il settore aviation sconterà ancora le problematiche legate ai ritardi nelle consegne dei velivoli, anche per Volotea non è semplice trovare aeromobili usati E ampliare di conseguenza la presenza laddove si creano spazi di crescita come nel caso di Venezia (dove easyJet ha deciso di chiudere la base, ndr) «Purtroppo in questo momento non abbiamo velivoli disponibili»
Intanto, «l’inverno vede il lancio della Ancona-Barcellona, che sarà attiva dall’8 novembre con due frequenze alla settimana e che sarà la nostra seconda destinazione internazionale dallo scalo marchigiano, dopo Parigi Orly» In Sardegna «dopo aver vinto il bando per la continuità territoriale sulla Olbia-Roma Fiumicino, a fronte della decisione di Aeroitalia di continuare a servire la rotta senza oneri, abbiamo stabilito di operare di nuovo insieme, dividendo le frequenze e senza compensazione» Anche quest’anno l’aeroporto della Costa Smeralda si è confermato quello «di maggiore rilievo per Volotea, con un’offerta di oltre 1 milione di posti» Isole strategiche per il vettore considerando che complessivamente rappresentano «2,6 milioni di posti, di cui 2 solo su Sardegna e Sicilia» In pratica, la componente internazionale del network costituisce il «55% dell’offerta posti e circa 60% dei posti sono relativi alle rotte verso le isole, non solo italiane ma anche greche» Anche quest’anno a Rimini Volotea conferma che il 30% delle vendite è intermediato «Siamo su tutti i gds, mentre la sezione del sito riservata alle adv è ancora più performante rispetto al passato».
Valeria Rebasti
22 | Trasporti
Lublino
affiacano
AEROITALIA SPERIMENTA NUOVE ROTTE INTERNAZIONALI
di MARIELLA CATTANEO
MILANO - Sicilia sempre più p r o t a g o
l Incremento capacità complessiva offerta rispetto al dato 2023 +30%
2 mln
l Stima passeggeri trasportati entro fine 2024
m e nuove forme lo sviluppo internazionale che tocca Polonia e Nord Africa Ma le novità dell’inverno sono solo un anticipo di quanto Aeroitalia prevede di proporre per la s u m m e r 2 0 2 5 N e l m i r i n o «una crescita 15-20% per il prossimo anno con l’obiettivo di raggiungere 2,3-2,4 milioni di passeggeri e mantenere un l o a d f a c t o r m e d i o d e l l ’ 8 590%», come spiega l’ad Gaetano Intrieri
Ma partiamo dalla winter «La Sicilia è un mercato strategico sul quale abbiamo investito fortemente: da Catania, oltre alle consolidatissime rotte per Roma e Berg a m o , a b b i a m o a g g i u n t o nuove destinazioni come Olbia e Tunisi, offrendo opzioni per il leisure e il bt Comiso vedrà una notevole crescita con due velivoli basati e ben sette destinazioni, inclusi collegamenti strategici con Firenze e Bologna A Palermo e Trapani, abbiamo rafforzato il nostro impegno verso il Nord Italia con rotte per Bergamo, Cuneo e Parma»
Contiamo di chiudere l’anno in linea con gli obiettivi. Per il 2025 puntiamo a crescere del 15-20% con l’obiettivo di raggiungere i 2,4 milioni di passeggeri Gaetano Intrieri
Novità della stagione anche la partnership con Marathon Airlines?
«Questo è un passo importante per il futuro: la collaborazione non solo ci permetterà di ampliare la nostra flotta con 4 Embraer 195, 190 e 175, ma ci consentirà anche di ottimizzare la nostra operatività su rotte di medio e corto raggio Un’alleanza concepita per migliorare la frequenza delle nostre rotte interne, aumentando i collegamenti tra le principali città italiane, e per ampliare il nostro network, rendendo la compagnia sempre più competitiva nel mercato internazionale Rispetto al 2023, abbiamo incrementato la nostra capacità complessiva di oltre il 30%»
A n t i c i p a z i o n i s u l l ’ e s t a t e 2025?
«Ci sarà un significativo pot e n z i a m e n t o d e l l ’ o p e
a t i v o , con l’introduzione di nuove rotte domestiche e il consolidamento di quelle esistenti, in particolare verso la Sicilia Stiamo anche valutando l’int r o d u z i o n e d i u l t e r i o r i f r equenze su rotte già operative per rispondere alla crescente domanda»
C o m e p r o c e d e A e r o i t a l i a Regional?
«Continua a svilupparsi, con una rete di collegamenti pensata per servire al meglio le regioni italiane, garantendo la connessione tra città di medie dimensioni e i principali hub nazionali»
Guardiamo al network in-
ternazionale, oltre la Romania «Portiamo avanti una strategia mirata di espansione, studiando attentamente i mercati e le opportunità per offrire ai nostri passeggeri nuove destinazioni che rispondano a esigenze turistiche e di busin e s s U n e s e m p i o c o n c r e t o s o n o l e n u o v e d e s t i n a z i o n i come Tunisi, che ci permett e r à d i c o n n e t t e r e m e g l i o l’Italia con il Nord Africa, e Lublino, novità che arricchirà i nostri collegamenti verso l’Europa dell’Est Quanto alla Romania, è un mercato in cui crediamo fortemente e in cui siamo già ben radicati, ma n o n c i f e r m i a m o q u i : c ’ è u n ’ a t t e n z i o n e p a r t i c o l a r e a migliorare non solo la frequenza e le rotte, ma anche la q u a l i t à d e i s e r v i z i o f f e r t i
S e n z a a n t i c i p a r e t r o p p o , posso dire che ci sono altre novità in arrivo»
C a p i t o l o S a r d e g n a : s i e t e tornati alla ct su Cagliari, quanto invece al Nord Sardegna?
«Cagliari è un mercato estremamente importante e siamo convinti che questa collaborazione porterà risultati positivi sia per noi che per i passegg e r i c h e s e r v i a m o , c o n t r ibuendo a una mobilità più eff i c i e n t e e a c c e s s i b i l e S u l Nord Sardegna, il nostro impegno non è stato da meno: su Alghero e Olbia, abbiamo registrato un anno molto positivo, con pochissimi ritardi e facendo il possibile per garantire un servizio puntuale e affidabile nell’ambito della continuità territoriale»
Novità per la flotta? «Ad oggi disponiamo di 12 velivoli e tra questi ci sono 9 Boeing 737-800 da 189 posti, e un Boeing 737-700 da 148 posti Inoltre, operiamo con due Atr72-600, con una capacità di 68 posti Per quanto rig u a r d a i p r o s s i m i i n g r e s s i , stiamo lavorando a un piano di crescita a supporto dell’ampliamento del network, per garantire maggiore capillarità e frequenza nelle rotte servite»
Tre anni di attività Il network del 2025 potrebbe includere ulteriori destinazioni transatlantiche
Play studia la crescita in Italia, guardando anche al trade
M I L A N O - ( m a c )
L’Italia si è ritagliata un ruolo di tutto rispetto nei piani di espansione di Play, che non rinuncia a considerare l’opzione di aprire nuove destinazioni nel nostro Paese, dove traguarda
a n c h e u n a m a g g i o r e
c o l l a b o r a z i o n e c o n i l trade
« A b b i a m o a u m e n t a t o costantemente la nostra presenza in Europa e l’Italia è una parte essenziale della strategia di espansione» afferma il ceo, Einar Örn Ólafss o n , s p i e g a n d o c h e
« n u o v i a e r o p o r t i p otrebbero essere presi in
c o n s i d e r a z i o n e p e r i l 2025», mentre sono già stati rivelati piani per n u o v e d e s t i n a z i o n i come, per esempio, Madeira e Marrakech»
Finora, come è andata la stagione 2024?
«Play ha registrato una c r e s c i t a m o l t o i m p o rtante: il numero di passeggeri a marzo è aum e n t a t o d e l 6 5 % (142 918) e un load factor dell’88,1%, a indicare una domanda solida Allo stesso modo, ad aprile 2024 abbiamo registrato 122 217 passeggeri con un load factor dell’85,1% Per l’intero anno continuiamo a p u n t a r e a l l a c r e s c i t a , concentrandoci sull’aumento della capacità e m a n t e n e n d o a l c o ntempo buoni parametri di performance»
Come si caratterizza il traffico italiano? Sono molti i passeggeri che poi proseguono verso gli Usa?
«Abbiamo una base di p a s s e g g e r i d i v e r s i f ic a t a , c o n u n m i x d i viaggiatori che sostano in Islanda per un volo in
coincidenza o che si rec a n o d
t a m e n t
p a e s e A d e s e m p i o , circa il 37% dei passeggeri è costituito da viaggiatori in coincidenza, il che è un buon indicatore del fatto che alcuni i t a l i a n i p r o b a b i l m e n t e
utilizzano Play per proseguire il viaggio verso gli Usa e il Nord America Sebbene non siano disponibili dati specifici sui passeggeri italiani, è possibile evincere l’at-
t e n z i o n e v
s o P l a y proprio per i suoi collegamenti transatlantici»
Play ha compiuto tre anni di attività: i risultati sono in linea con le attese?
«Abbiamo registrato un costante miglioramento dal lancio, con una forte crescita dei passeggeri nel 2024 Tuttavia, non a b b
Siamo ottimisti sul raggiungimento dei nostri obiettivi finanziari Einar Örn Ólafsson
cora perdite operative nel primo trimestre del 2024 Ma restiamo ottimisti sulla possibilità di r a g g i u n g e r e i n o s t r i obiettivi finanziari grazie all’aumento dei ricavi ancillari e alla riduzione dei costi per posto a sedere»
Come è composta attualmente la flotta?
«Operiamo con 10 aeromobili rispetto agli 8 del 2023, crescita che
riflette l’aumento dell ’ o f f e r t a e l ’ u l t e r i o r e fase di sviluppo»
G u a r d i a m o a l 2 0 2 5 : verso quali mercati è p r e v i s t o i l m a g g i o r e aumento di capacità?
«Prevediamo di aumentare la capacità in vari mercati Sono già state i n t r o d o t t e d i v e r s e nuove destinazioni e ne arriveranno altre, anche potenzialmente transatlantiche»
Tra i canali distributivi c’è spazio per le vendite intermediate?
« U t i l i z z i a m o e f f i c a c emente i canali di vendita diretta online, ma esploriamo anche partnership con agenzie di viaggio e to, in particol a r e i n m e r c a t i c o m e l’Italia, dove le collaborazioni locali possono f a v o r i r e u n a u m e n t o delle vendite»
M I L A N O - I n a llungo sull’Italia questo finale di 2024 targato China Eastern: il vettore, oltre ad aver aperto il nuovo collegamento tra Venezia e Shanghai, ha inaug u r a t o a n c h e l a nuova rotta da Milano a Xi’an Tratta che fa di Malpensa l’unico scalo in Italia e il terzo in Europa a v a n t a r e u n c o l l e g amento diretto con la c a p i t a l e d e l l o S h aanxi Per Milano questa è la sesta nuova rotta verso la Cina attivata negli ultimi 12 mesi (per un totale di 11 aeroporti serviti e 3 7 fr e q ue n z e s e ttimanali)
L’inclusione dell’Italia n e l l a l i s t a d e g l i 1 1 paesi europei cui è stata concessa l’abolizione del visto (per u n a p e r m a n e n z a d i 1 5 g i o r n i ) r a p p r esenta uno stimolo efficace per il traffico turistico in uscita dal nostro paese, soprattutto su una destinazione come Xi’an che con il suo esercito di terracotta è uno dei siti archeologici più visitati al mondo Per Malpensa la Cina è il secondo mercato di lungo raggio per volumi di traffico, con una media giornaliera di oltre mille passegg e r i c i n e s i i n p a rtenza
La crescita della Cina si colloca comunque in un trend molto positivo per l’hub lomb a r d o . E n t r a m b i g l i a e r o p o r t i g e s t i t i d a Sea, Malpensa e Lin a t
i record da inizio anno con i volumi di traffico più alti di sempre: 25 milioni 800 mila passeggeri nei primi otto mesi del 2024 (+9% rispetto al dato
confronti dello stesso periodo dell’
neo direttore commerciale dell’area East Mediterranean illustra andamento e prospettive per la winter 2024-25
In f lotta
IN SERVIZIO IL PRIMO
A321NEO DI KLM
Klm ha accolto in flotta il suo primo A321neo L’arrivo di questo nuovo velivolo rappresenta un passo avanti del programma di rinnovamento avviato dalla compagnia olandese, al mo-
mento l’A321neo serve diverse destinazioni europee e presto potrebbe toccare gli scali italiani L’A321neo volerà quindi inizialmente a Copenaghen, Berlino e Stoccolma: successivamente, nel
corso dell’anno, si aggiungeranno al network anche Parigi, Praga e Vienna Per quest’anno è previsto l’arrivo in f l o t t a a n c h e d i a l t r i t r e n u o v i
A321neo
Nuovo scatto lungo raggio nell’inverno Air France-Klm
di MANUELA IPPOLITO
MILANO - Nuovi progetti lungo raggio per Air France-Klm in vista della programmazione invernale
La compagnia espande la rete globale e i passeggeri dall’Italia po-
Sul mercato
Italia la stagione estiva si è confermata una stagione molto intensa Alexander Vervoort
t r a n n o b e n e f i c i a r e d e l l ’ i n t r o d u -
z i o n e d i d i v e r s e n u o v e r o t t e
« A i r F r a n c e i n a u g u r e r à n u o v e rotte per Salvador de Bahia (3 voli a settimana dal prossimo 28 ottob r e ) , K i l i m a n j a r o ( T a n z a n i a , 3 voli a settimana dal 18 novembre, c o m e e s t e n s i o n e d a Z a n z i b a r ) , Manila (tre voli a settimana dal 7 dicembre), Malé (fino a 2 voli a settimana dal 20 dicembre) e Kiruna (Svezia, con un volo a settimana dal 21 dicembre) - spiega
A l e x a n d e r V e r v o o r t , d i r e t t o r e commerciale Af-Klm East Mediterranean - Per Klm, che com-
pirà 105 anni, a partire dal 27 ottobre prossimo, sarà disponibile un n u o v o c o l l e g a m e n t o d i r e t t o t r a
Amsterdam e Portland: tre volte a settimana durante l’inverno, che diventeranno cinque volte a settimana durante la summer 2024» Soddisfazione per l’estate appena conclusa, «in Italia abbiamo avuto una stagione molto intensa: siamo
Nella foto il primo Airbus A321Neo che ha debuttato nella flotta Klm. Nel frattempo Air France porta avanti il rinnovo delle cabine per i voli di lungo raggio, su A350-900 e B777-300Er
stati operativi da 15 aeroporti con voli diretti verso i nostri due hub, Parigi Charles-De-Gaulle e Amsterdam Schiphol, offrendo oltre 14 mila frequenze Inoltre, come Air France, gli occhi del mondo sono stati puntati su di noi grazie ai Giochi Olimpici e Paralimpici di Parigi Durante i Giochi, il vettore ha trasportato 10 mila passeg-
Gli aeroporti italiani dai quali il gruppo Af-Klm ha operato durante l’estate 2024, con oltre 14 000 frequenze
Klm celebra quest’anno un importante anniversario: la compagnia fu fondata nell’ottobre del 1919
geri accreditati (atleti, delegazioni, media) di oltre 150 nazionalità e oltre 25 mila bagagli, inclusi 3 mila oggetti di grandi dimensioni Più di 1 persona su 3 con accreditamento olimpico ha viaggiato con Air France, rendendoci la compagnia aerea di riferimento» Novità anche per flotta e servizi: in linea con la strategia che ne enfatizza il marchio premium, Air France continua a migliorare le cabine di viaggio «Nuove cabine per i voli a lungo raggio sono presenti sugli Airbus A350-900 e sui Boeing 777-300Er - aggiunge Vervoort - Nei voli di corto raggio, il primo Embraer 190 equipaggiato con nuove cabine decollerà questo autunno, con sedili più leggeri, più confortevoli e connessi: dotati di porte Usb A e C per ogni passeggero Più avanti, quest’anno, sveleremo anche una cabina La Prem i è r e c o m p l e t a m e n t e r i d i s egnata»
Il nuovo resort sarà una nuova destinazione in stile Bayahibe, 30 anni dopo e in un contesto differente
Identikit
LA PROPRIETÀ NEL DETTAGLIO
Il sesto resort in Repubblica Dominicana del gruppo italo-caraibico, nono in totale, si sviluppa su un’area di 290 metri quadrati per un investimento iniziale di 80 milioni di dollari, che arriverà in una seconda fase sino a 130 milioni Il progetto prevede la realizzazione di tre corpi architettonici separati, che includeranno 750 chiavi, di cui 538 disponibili già a partire dalla prossima inaugurazione Alcune sistemazioni saranno dotate di una piccola piscina privata, altre si affac-
Viva: l’attesa è finita
ceranno direttamente sul mare Il complesso comprenderà anche cinque ristoranti, ciascuno dedicato a una specifica cucina: latina, asiatica, mediterranea e di pesce A completare l’offerta una piscina scenografica dotata di swim up bar, lezioni di danze caraibiche, show serali, party tematici Viva Vibe e lo shopping presso il mercato settimanale Per gli appassionati di natura sono previste escursioni nel parco nazionale Los
Haitises e alla cascata El Limón, oltre alla possibilità di assistere all’avvistamento delle balene a distanza ravvicinata e la salita alla montaña Redonda La struttura sarà commercializzata in esclusiva sul mercato italiano con il marchio Bravo di casa Alpitour. Il prodotto sarà supportato da un volo Neos che collegherà dal 22 dicembre Malpensa a Punta Cana e Cartagena (dove è prevista tra l’altro un’altra novità Bravo, ndr)
+20%
750
La nostra politica è sempre stata quella di cercare di mantenere entro un certo limite gli incrementi
Giuliana Carniel
Il Miches apre a dicembre
SANTO DOMINGO - Aprirà il prossimo dicembre in Repubblica Dominicana la grande novità Viva del 2024 «Il Miches sarà una nuova destinazione in stile Bayahibe, 30 anni dopo e in un contesto differente - spiega la vice president sales and revenue management di Viva Wyndham Resorts, Giuliana Carniel - Si trova in un s i t o n a t u r a l i s t i c o v e r g i n e , d i grande valore e con una baia incontaminata ancora provvista di poche strutture ricettive In pratica c’è solo un Club Med a 5 stelle ma il nostro sarà un 4 stelle
superior E siamo convinti che sarà molto apprezzato dal mercato italiano, soprattutto da chi cerca appunto un’alternativa valida al concept Bayahibe (dove la compagnia è presente con i Viva Dominicus Beach e Dominicus Palace, ndr)»
La domanda Italia
La novità giungerà dopo
u n a n n o p a r t i c o l a r m e n t e positivo per la domanda
t r i c o l o r e G i à l o s c o r s o giugno la stessa Giuliana Carniel aveva ottimistica-
L’area Dach traina le performance Club del Sole
BENE ANCHE LA DOMANDA DOMESTICA NONCHÉ DA POLONIA, BELGIO, OLANDA E FRANCIA
F O R L Ì - (m s ) P e r f o r m a n c e
C l u b d e l S o l e i n l i n e a c o n quanto previsto a budget per il 2024 Dopo aver chiuso l’anno scorso a quota 100 milioni di euro di fatturato consolidato, la compagnia stimava in particolare una crescita superiore al 10% per i 12 mesi successivi «E i risultati al momento ci stanno dando ragione, sia per quanto riguarda il mercato domestico, sia per quello internazionale - rivela il direttore generale dell’operatore open air, Angelo Cartelli - Abbiamo registrato tra le altre cose una forte crescita dei flussi dai paesi di lingua tedesca (Dach), nonché da Polonia, Belgio, Olanda e Francia Un chiaro segnale dell’interesse verso il turismo all’aria aperta e soprattutto verso il nostro modello Full life holidays: un nuovo concetto di vacanza che mira a far evolvere il format del camping village trad i z i o n a l e v e r s o u n a p r o p o s t a open air full service»
Accolte molto bene dal mercato anche le tre novità dell’anno griffate Club del Sole: il Tenuta di Primero in Friuli, le Mimose nelle Marche e l’Adriatico in Emilia-Romagna «La risposta dei clienti è stata entusiasta, con un alto tasso di occupazione e ottimi feedback sia da parte dei nuovi ospiti, sia da quelli abituali Le new entry hanno rafforzato la nostra presenza in aree strategiche del ter-
Il Trentino Alto-Adige è uno dei nostri principali obiettivi di sviluppo a medio termine
Angelo Cartelli
ritorio italiano, nel solco della nostra strategia di diversificazione dell’offerta, sia in termini di location, sia di tipologia di esperienza A questo proposito, abbiamo notato come proprio la crescente domanda proveniente dall’area Dach apprezzi particolarmente il Tenuta di Primero e i suoi servizi premium, tra cui le
due marine e un campo da golf a 18 buche, contribuendo per ben il 70% al totale delle presenze registrate nel complesso friulano»
Per il prossimo futuro è quindi il T r
A
A
n
d e i principali obiettivi di sviluppo a medio termine della compagnia L’idea è quella di diversificare l’offerta, destagionalizzando il prodotto e garantendo continuità di lavoro al personale Club del Sole: «Grazie anche al supporto di partner finanziari come Nb Aurora e The Equity Club, pres e n t i n e l l a n o s t r a c o m p a g i n e come soci di minoranza della famiglia Giondi, abbiamo grande fiducia nelle nostre strategie di espansione», conclude lo stesso Angelo Cartelli
L’incremento dei pernottamenti previsti dall’Italia
mente previsto una chiusura con pernottamenti in crescita del 18% Ma i risultati degli ultimi mesi sono stati talmente buoni che ora l’asticella è fissata ancora più in alto, a più 20%
L’inflazione
E tutto questo nonostante
l ’ i n c r e m e n t o d e i p r e z z i , soprattutto di quelli relativi ai collegamenti aerei Una pressione tariffaria che il gruppo italo-dominicano si è sforzato di controbilanciare limitando al massimo gli aumenti, specialmente
Le camere del Viva Miches, quando il progetto sarà completato del tutto
per i mercati più esposti al caro voli come quelli europei «La nostra politica è sempre stata quella di cercare di mantenere entro un certo limite gli incrementi, n o n o s t a n t e l ’ i n f l a z i o n e molto forte, cambi monetari poco favorevoli e politiche sociali che hanno inciso sull’aumento del costo del lavoro Il nostro obiettivo è infatti sempre stato quello di proporre prodotti c o n u n o t t i m o r a p p o r t o q u a l i t à / p r e z z o , c
mantenere i flussi turistici c
l’anno»
Presto due new entry sul lago di Como per la R Collection
RICAVI A 45 MLN LA STIMA PER LA CHIUSURA DEL 2024
MISINTO - In arrivo due nuove gestioni sul lago di Como e quattro suite presidenziali al Grand Hotel Victoria di Menaggio per R Collection, che si appresta a chiudere il 2024 con 45 milioni di euro di fatturato, in crescita rispetto ai 32 milioni dell'anno precedente Molto bene è andata anche la stagione estiva, con risultati in aumento di oltre il 25% rispetto allo stesso periodo del 2023 L’America si conferma il mercato principale per le strutture luxury leisure, ma si registra pure una crescita della domanda dal Canada. Nell’ambito europeo numeri particolarmente positivi si sono registrati specialmente dal Nord Europa, seguito da Francia e Regno Unito «Siamo una compagnia in forte espansione che a oggi contra su dieci strutture in portfolio - commenta la brand director Ludovica Rocchi (nella foto) - Le due più importanti novità del 2024 sono state in particolare due beach club esclusivi: il Victoria Beach a Menaggio, uno spazio di benessere, musica, ristorazione e intrattenimento, nonché la Marina di Bardi nel golfo della Portofino Coast». Per il 2025, termineranno tra l’altro proprio i lavori al Victoria Beach con l’ampliamento della terrazza, l’aggiunta di ulteriori postazioni e l’introduzione di un campo da beach volley «Il nostro obiettivo è far diventare il Victoria Beach un punto di riferimento sulle sponde lariane –conclude Ludovica Rocchi - per godere di momenti sul lago che possano unire relax, musica, arte ed esperienze culinarie»
di MASSIMILIANO SARTI
di MARIA CARNIGLIA
È partito intanto il conto alla rovescia per lo Swiss Winter Village a Milano, il prossimo novembre
SVIZZERA: NUOVI TARGET DI TURISTI
E PROPOSTE ANCHE FUORI STAGIONE
ZURIGO - Entra nel vivo la p r o p o s
a
S trategia
l «L’overtourism non riguarda tutto il Paese ma ci sono strozzature temporanee e g ficamente limit Per questo la n strategia è que orientare gli os finché possano prire località in e destagionalizz con l’obiettivo regolare i flussi
41,8 mln
l Numero totale dei pernottamenti registrati nel 2023, +5,6% rispetto al dato pre-pandemia del 2019
Svizzera Turismo, con il ritorno dello Swiss Winter Village a Milano, mentre la destinazione investe su destagional i z z a z i o n e e p r o m o z i o n e d i esperienze insolite, in risposta a l l a d o m a n d a d i t di visitad i f f e r e n
g
i
a
n a laeser, diretce Svizzera T u r i s m o i n Italia
Q u a l i i t r e n d d
u lt i m o anno che i n f l u e nz a n o l e s t r a t e g i e di promozione?
« I l 2 0 2 3 è s t a t o u n anno record per il turi-
smo svizzero a livello globale con un totale di 41,8 milioni di pernottamenti (+5,6% rispetto al 2019) Abbiamo registrato una crescita importante anche di turisti italiani, soprattutto grazie ai soggiorni in città ma non siamo ancora ai livelli pre-pandemia (-1,1% rispetto al 2019) In continuità con la strategia globale del “viaggia meglio”, Svizzera Turismo in I t a l i a p e r s e g u e l ’ o b i e t t i v o della destagionalizzazione, da un lato, e della promozione di esperienze insolite e su misura per rispondere a segmenti con esigenze e caratteristiche diverse Nel mirino nuovi pubblici, come le famiglie, con la proposta di offerte allettanti anche per la bassa stagione Proprio in quest’ottica continua la nostra collaborazione con la storica testimonial, Michelle Hunziker, e con il portiere Yann Sommer Durante l’anno i due testimonial visiteranno il loro Paese di origine raccontando le attività da fare in famiglia, le mete culturalicome i patrimoni Unesco - e le numerose possibilità di escursione a bordo di treni panora-
Il nostro investimento sul trade prosegue attraverso corsi di formazione online e sales call in diverse città italiane. Appuntamenti con le adv anche durante il prossimo Swiss Winter Village a Milano
Christina Glaeser
mici e impianti di risalita Rafforzeremo, inoltre, la partnership con tour operator e agenzie di viaggio italiane che si rivolgono a target selezionati»
Nuovi progetti e iniziative di marketing in Italia? «Il progetto più imminente è l
S w i s
n piazza Gae Aulenti, a Milano il prossimo novembre Il focus sarà lo sci - diamo la possibilità ai milanesi di fare una lezione gratuita coi maestri della Swiss Ski School - e la mobilità sostenibile con offerte e proposte per viaggiare in treno da Milano verso la Svizzera Lanceremo, in collaborazione con Ferrovie Federali Svizzere e Trenitalia, una tariffa spec i a l e p e r g l i E u r o c i t y N e i dieci giorni dell’evento organizziamo anche incontri rivolti al trade, per creare sinergie tra le destinazioni partner (fra cui San Bernardino, Vaud, Lucerna, Berna e Interlaken, Ferrovia retica) La nostra strategia mira a rafforzare la conoscenza della Svizzera da parte degli operatori attraverso corsi di formazione online e sales call in diverse città italiane sia del nord che del centro sud Abbiamo sviluppato la piattaforma MyS w i t z e r l a n d P R O , t o t a l m e n t e gratuita e rivolta solo al b2b dove poter trovare fornitori, hotel, esperienze e trasporti Inoltre continua la collaborazione con gli operatori Swiss S p e c i a l i s t c o m e A d r a s t e a
Viaggi, Il Girasole Viaggi e Girod Viaggi, sulla promozione di programmi per tutto il Paese, con un focus sui trenini panoramici e le tratte meno conosciute Non solo Bernina Express ma anche, per esemp i o , i l T r e n i n o v e r d e d e l l e Alpi»
Come state affrontando le sfide legate alla sostenibilità e al turismo responsabile?
«L’attenzione all’ambiente è diventata un asset sempre più importante per la scelta delle vacanze Per questo Svizzera Turismo ha lanciato già nel 2021 il manifesto Swisstainab l e U n v i a g g i o s o s t e n i b i l e vuol dire più consapevolezza, p i e n e z z a e i n t e n s i t à A t t r averso la promozione di campagne mirate, invitiamo gli ospiti a vivere da vicino la natura, consumare prodotti regionali, conoscere l’autentica cultura locale, prolungare il proprio soggiorno per approfondire la conoscenza del territorio I soggiorni lunghi non s o l o i n f l u i s c o n o p o s i t i v amente sul riposo, ma anche sull’ambiente e sull’economia locale La sostenibilita contraddistingue la destinazione da decenni, e ne è testimone il l u n g i m i r a n t e p o t e n z i a m e n t o della rete di mezzi di trasporto pubblico sul territorio nazionale, espressione di come la sostenibilita venga vissuta fattivamente nel turismo svizzero: pensata per la popolazione locale, usata da ospiti di tutto il mondo»
Un’isola green Numerose le iniziative di promozione e formazione programmate per le agenzie di viaggio
Gran Canaria, modello di biodiversità che investe a tutto tondo, dall’enogastronomia allo sport
MILANO - Al di là delle mitiche colonne d’Ercole, Gran Canaria per lungo tempo è stata sinonimo di “fuga dal quotidiano” Un lembo d’Europa dai tratti esotici, per molti in un buen ritiro allietato da clima mite, grande varietà di spiagge e un’elevata qualità di vita Dal 2005, circa metà del territorio isolano è Riserva della Biosfera Unesco, riconoscimento che ha certificato il suo impegno per la sostenibilità, in linea con gli obiettivi dell’Agenda 2030 delle Un, e contribuito a ridisegnarne un posizionamento turistico che è modello di biodiversità e valorizzazione della natura «Gli investimenti in infrastrutture per il cicloturismo, il trekking e gli sport acquatici stanno ridefinendo il profilo dell’isola - afferma Silvia Donatiello, rappresentante di Gran Canaria in Italia - Oggi è tra le 15 mete europee con il maggior numero di strutture ricettive con certificazione di sostenibilità Un’offerta attenta alla qualità dell’esperienza offerta e che nel ‘24 ha favo-
rito una ripresa dei flussi a livello internazionale Italia inclusa, grazie a nuove connessioni aeree e a una maggiore promozione dell’isola»
Protezione dell’ambiente, innovazione ed enogastronomia giocheranno un ruolo chiave anche in futuro Non a caso, Gran Canaria è da tempo schierata contro gli effetti dell’overturism «L’isola ha varato provvedimenti concreti per evitare questo fenomeno Tra questi, la promozione di un turismo diffuso a vantaggio di aree meno conosciute dell’isola, il potenziamento di attività culturali e naturalistiche per distribuire i flussi in modo equilibrato Inoltre, sono in atto piani di gestione delle risorse naturali, come nelle aree protette, e campagne di sensibilizzazione verso un turismo responsabile Molti gli investimenti nel segmento luxury e golf, nel turismo attivo, con percorsi dedicati a diverse discipline sportive Inoltre, le tradizioni culinarie locali, i prodotti dop come il “queso de flor” e i vini eroici, stanno acquisendo sempre più rilevanza nell’offerta»
“Continente in miniatura” dalla bel-
lezza primordiale, fra i suoi “must” Gran Canaria include trekking nei parchi naturali, escursioni nelle piantagioni di aloe vera e caffè, visite in cantine vinicole e l’esperienza del Cammino di Santiago di Gran Canaria, 67 km di un tracciato che si snoda dalla parte meridionale dell’isola sino a nord ovest L’isola sta poi rafforzando il suo ruolo di hub verso Africa e Capo Verde, con nuovi voli e più fre-
Il 2025 sarà un anno ricco di eventi, anche per il trade
Silvia Donatiello
quenze sulle rotte esistenti «Per la stagione invernale, in particolare, easyJet riprenderà la rotta da Napoli e intensificherà i voli da Milano Malpensa Stiamo inoltre valutando la possibilità di introdurre opzioni di stopover con alcuni vettori, anche se il progetto è attualmente in fase preliminare» Gran Canaria, presente a Rimini a fianco della Spagna sta definendo novità e strategie del 2025 «Sarà un anno ricco di eventi, a cominc i a r e d a l l a C o n v e n t i o n e u r o p e a
Iagto dedicata al golf che si terrà dal 19 al 21 maggio Già in agenda una serie di roadshow dedicati al trade e al pubblico in varie città italiane, accompagnati da workshop con operatori locali, incontri con agenti di viaggio e attività di formazione per il settore»
M I L A N O - ( m a c ) Valorizzare appieno il p o t e n z i a l e d e l m e rcato Italia: Ken Toyoda, dallo scorso luglio alla guida della J n t o i n n e l n o s t r o Paese, traccia strateg i e , a n d a m e n t o e obiettivi del proprio mandato. «Sebbene sia vero che u n n u m e r o s e m p r e maggiore di italiani visita il Giappone, c’è a n c o r a m a r g i n e p e r una notevole crescita L a n o s t r a v i s i o n , quindi, potrebbe ess e r e r i a s s
i n
r e s s e d i c h i a n c o r a non conosce il Paese attraverso la promozione delle caratteris t i c h e p i ù a t t r a e n t i per il mercato italiano: cibo, storia, tradizione e arte»
Dopo aver già superato il numero record d i a r r i v i i t a l i a n i n e l primo semestre 2024 (+28,5% sul 2019), tra g e n n a i o e a g o s t o i l Giappone ha totalizzato 149 200 visitatori dal Belpaese, pari ad un incremento del 5 3 , 1 % r i s p e t t o a l l o s t e s s o p e r i o d o d e l 2023 Dato in linea con quello globale che s e g n a u n + 5 8 % (24 007 900 arrivi) Nel mirino della Jnto ci sono «i cosiddetti Fit travelers, giovani tra i 20 e i 30 anni, ma anche le coppie sui 40 anni e più in generale i l m e r c a t o d i a l t a gamma e gli honeymooner»
Oltre alle grandi città come Tokyo, Osaka e Kyoto, la promozione riserva un’attenzione particolare “alle aree rurali appena fuori dai percorsi più battuti, in g r a d o d i o f f r i r e u n ’ e s p e r i e n z a c o mpleta e autentica del G i a p p o n e e , a l l o stesso tempo, di rappresentare una soluzione all’overtourism nei periodi di maggiori flussi turistici»
di ENZO SCUDIERI
di FEDERICA DE LUCA
89,4 mln 30 | Mondo
L’offerta ampliata a tutto l’anno guarda all’area continentale, mentre aumenta la proposta di
L e mete
l Le destinazioni predilette dai turisti italiani nel 2024 sono state Opatija, Crikvenica, Zara, Spalato, Dubrovnik
16,9 mln
l Totale arrivi in Croazia nel periodo compreso tra gennaio e agosto 2024, +4% rispetto al 2023
l Il numero dei pernottamenti nei primi otto mesi dell’anno in corso, +1% sullo stesso periodo ‘23
Croazia: la crescita sostenibile passa dalla destagionalizzazione
di MARIELLA CATTANEO
Vogliamo proporre un’offerta turistica di alto valore in grado di intercettare la domanda premium
Viviana Vukelic
ZAGABRIA - È la destagionalizzazione, da anni perseguita, uno degli elementi chiave che contribuirà ad uno sviluppo turistico sostenibile: così la Croazia monitora da vicino una domanda che si conferma in costante crescita, come spiega Viviana Vukelic, direttrice dell’ente nazionale croato per il turismo
«La Croazia, che ha il vantaggio di essere una destinazione facilmente raggiungibile in macchina essendo geograficamente vicina a tutti i mercati di emissione, sta ancora vivendo le ultime battute della stagione estiva Secondo i dati del sistema eVisitor, al 31 agosto erano stati raggiunti 16,9 milioni di arrivi e 89,4 milioni di pernottamenti: il 4% in più di arrivi e l’1% in più di pernottamenti rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, mentre in agosto abbiamo registrato
265mila arrivi in più rispetto ad agosto dello scorso anno»
Gli obiettivi 2025?
«Il nostro obiettivo è quello di dare forma ad una destagionalizzare della stagione turistica che consenta la redistribuzione dei flussi
L’esempio virtuoso di Dubrovnik
su periodi diversi o più lunghi, in m o
quindi di allungare la stagione e ampliare l’offerta turistica al di fuori dei mesi estivi, anche verso le aree turistiche meno sviluppate, in particolare le destinazioni nella zona continentale Si guarda al 2025 con una vasta gamma di esperienze turistiche di alta qualità per diversi segmenti di domanda turistica Metteremo ancora più in evidenza i nostri plus: qualità, vicinanza, sicurezza, varietà, ma anche lo sviluppo basato su un approccio sostenibile, ecologico e digitale In altre parole, un’offerta turistica ad alto valore che intercetti la fascia di domanda premium»
Qual è l’approccio della destinazione all’overtourism?
«Cerchiamo di raggiungere l’equilibrio fra crescita e sostenibilità tra le entrate, gli impatti positivi del turismo e la qualità della vita Lavoreremo insieme sulla sostenibilità del turismo e sul miglioramento della gestione delle nostre destinazioni per rimanere competitivi e affinché la Croazia mantenga q u e s t a e c c e l l e n t e p o s i z i o n e s u l
Già dal 2017 «la città di Dubrovnik ha intrapreso un percorso di gestione del turismo sostenibile, per una migliore esperienza della destinazione per ogni ospite, indipendentemente dall’organizzazione del proprio arrivo, e allo stesso tempo garantire la migliore qualità della vita dei suoi cittadini e la tutela del patrimonio culturale e storico sotto la tutela Unesco Una delle misure chiave, in coll
Portuale di Dubrovnik, è l’attenta pianificazione degli arrivi e delle partenze delle crociere e la distribuzione del numero di arrivi di navi a livello mensile, settimanale e gior-
nuove norme scaglionando gli orari di arrivo e partenza per gestire il flusso dei visitatori e contribuire ad alleviare la congestione dei passeggeri che sbarcano dalle navi»
mercato, ma anche sulla percezione di una destinazione turistica sicura e di qualità che offre un buon rapporto qualità-prezzo»
Su quali temi è focalizzata la campagna promozionale?
«È in corso in 6 mercati europeiRepubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Italia, Svezia e Ungheria - la campagna che promuove il poststagione: “Vivere la Croazia i tuoi ricordi sono con noi!”, che una volta di più spinge per posizionare il Paese come meta attraente per tutto l’anno In fieri per il 2025 diverse attività sia b2b che b2c»
OCEANO INDIANO Speciale
B eO nd
«Per coloro che desiderano fare un’esperienza diversa ed esclusiva per raggiungere le Maldive, segnaliamo BeOnd, compagnia all business che opera da Milano Malpensa su Malé due volte a settimana, proponendo un’esperienza da volo privato, degno inizio di una vacanza all’insegna del massimo comfort»
30+
Le isole visitate dal personale del servizio booking alle Maldive tra maggio e settembre, per essere preparato al meglio alle domande dei clienti Alidays
Alidays
«L’oceano Indiano si riconferma da anni una delle nostre destinazioni più rappresentative - sottolineano dal tour operator - Le agenzie si affidano volentieri al nostro booking perché sanno di trovare persone preparate e pronte a consigliare il prodotto adatto per ciascun cliente, con il preventivo che contiene già una proposta personalizzata Da qualche mese abbiamo inoltre stretto un’ottima collaborazione con la catena Atmosphere, della quale fanno parte diversi brand come Oblu & Ozen Riconfermiamo inoltre la forte partnership con Sun Siyam Resorts, sempre alle Maldive A questo proposito tra le novità per il 2024, ricordiamo l’apertura sul mercato italiano di Romance Island, isola adults only di Olhuveli A Mauritius ritornano in programmazione l’Ambre Resort e il Long Beach, entrambi della catena Sunlife Alle Seychelles sarà infine ancora una volta il lusso a fare la differenza, con l’apertura su Ile Platte del nuovo Waldorf, magari da abbinare all’Anantara Maia di Mahè e al Six Senses Zil Pasyon, su Felicitè»
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«Maldive, Seychelles, Madagascar, Mauritius e Sri Lanka, sono le destinazioni su cui lavoriamo per le proposte oceano Indiano - afferma Luigi Leone, direttore di prodotto - Quello che proponiamo non è mai una destinazione a sé, ma cerchiamo di unire più esperienze nello stesso viaggio, con la massima flessibilità nei giorni di permanenza in loco. Ad esempio, un viaggio alle Maldive può essere arricchito da uno stop over in destinazioni come Istanbul, Dubai oppure Doha e Muscat; in alternativa può essere considerata come estensione mare per un viaggio in Oriente. Ci piace rendere il viaggio un’esperienza unica, costruita intorno agli interessi del singolo cliente, siano essi il lusso, la natura o le guesthouse Prodotti come il Madagascar o lo Sri Lanka ci offrono invece l’opportunità di creare tour sia su base collettiva che individuale, a date fissa o con partenza giornaliera, a cui poi abbiniamo spesso delle estensioni mare In Sri Lanka abbiamo creato un tour esperienziale ed esclusivo chiamato “Sri Lanka by creo”: le esperienze by creo sono vissute da noi in prima persona: le studiamo e percorriamo in ogni singolo luogo per poi costruire un viaggio che diventi, per i nostri clienti, un ricordo indelebile»
+37%
Aumento del nostro portafoglio ordini, per l’anno commerciale corrente rispetto a quello dell’anno precedente
I plus
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«La flessibilità che diamo ai clienti nel modellare il viaggio sulle loro esigenze, la cura dei particolari e la stretta collaborazione che abbiamo con i nostri corrispondenti locali A noi piace fare preventivi al telefono: anche questo è uno dei nostri plus, che ci permette di ascoltare richieste e necessità e, soprattutto, di fornire consulenza agli agenti di viaggio che collaborano con noi»
Sun Siyam
«Sun Siyam Resorts offre una varietà di strutture che, insieme a un pricing interessante e a un servizio di livello, sono ideali per il mercato italiano - spiega Patrizia Di Patrizio rappresentante del gruppo nel nostro Paese. Innanzitutto sono adatti a diverse tipologie di target Per le famiglie, 2 bambini fino a 12/15 anni non compiuti, a seconda delle strutture, soggiornano gratuitamente in camera con i genitori e accedono alle tante attività dei kids club Per coppie e viaggi di nozze, c’è la novità adults only Romance, uno dei tre resort del Sun Siyam Olhuveli Sempre molto richiesto è il Siyam World: una proprietà unica alle Maldive perché offre tantissime attività sportive e una ricca agenda di intrattenimenti ed eventi In tutti i resort è molto curato l’aspetto enogastronomico, con ampia scelta di ristoranti internazionali e tematici Abbiamo anche un boutique hotel In Sri Lanka, abbinabile a una vacanza alle Maldive o da inserire in un tour del Paese Per il prossimo inverno, alcuni dei principali to italiani contrattualizzati offrono dei pacchetti con tariffe molto interessanti, anche con riduzioni, in periodi selezionati e per un numero di notti minimo, tra il 20 e 25%»
Italia
Il nostro paese è stabile nella top 10 dei principali mercati delle Maldive a livello mondiale, ed è uno dei mercati europei leader per Sun Siyam Resorts.
CONTATTO PER ADV: patrizia@theluxurylab it
Emozioni
Disporre di più strutture consente a to e adv di proporre il resort che meglio si addice a ogni esigenza, che sia un viaggio di nozze, una semplice vacanza o un incentive Il fatto di essere un gruppo 100% maldiviano ci dà l’opportunità di trasmettere emozioni legate al territorio, alla cultura locale, alle persone e ai nostri partner, soprattutto durante i fam trip
Constance Hotels & Resorts
Nuovo look per il Constance Sakoa Boutik, primo boutique hotel della compagnia mauriziana che si presenta al mercato dopo un importante restyling «La proprietà beneficia della vicinanza a numerosi ristoranti, negozi e attività acquatiche ed è il punto di partenza perfetto per un soggiorno su misura - sottolinea l’hotel manager, Giovanna Blin - Che sia per il relax, l’esplorazione o lo shopping, è la meta ideale per chi cerca una fuga tranquilla a Mauritius»
Situato sulla Trou aux Biches, una delle spiagge più belle del nord di Mauritius, a pochi minuti dal centro di Grand Bay, il resort dispone di 16 camere, un ristorante sulla spiaggia e un bar Non manca neppure uno spazio dedicato al benessere, il Constance Wellness kiosk, per trattamenti con vista sull’oceano. Gli ospiti possono inoltre immergersi nelle acque della Trou aux Biches con accesso diretto agli sport acquatici
Sono otto gli itinerari Ponant che abbracceranno Emirati Arabi e le più belle isole dell’oceano Indiano al largo della costa africana tra fine 2024 e inizi 2025 A bordo degli yacht di ultima generazione Ponant Explorers, a cui sono stati assegnati nomi dei famosi esploratori francesi Le Bougainville e Le Dumont D’Urville, si scopriranno meraviglie della natura, luoghi magici e un incredibile mondo sottomarino
Con 92 spaziose cabine e suite con balcone, le unità sono dotate di attrezzature eco-compatibili, una piccola spa con prodotti di alcuni prestigiosi brand francesi, ampie finestre vista mare, piscina e solarium esterni, marina per accesso agli Zodiac, trattamento all inclusive, open bar con ampia scelta di bevande e una cucina gourmet di ispirazione francese Ponant è commercializzato in Italia da Gioco Viaggi