Toda una experiencia digital
Una impresionante batería de nuevos productos con tecnología de punta fueron presentados durante la LG Digital Xperience, una convención de talla mundial que por primera vez se realizó en Guatemala. PGS.04.05
2011 de mayo IAL No. 312 14 SOCIAL EMPRESAR ENTO SUPLEM
Michelle Arévalo
hablamos con una empresaria de 25 años de edad que creó un negocio novedoso destinado a hacer felices a sus clientes por medio de experiencias diversas.
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G21 | 02 Personaje
respuestas rápidas
Michelle
Negocio Felicidad compartida.
Arévalo
Producto Lo que haga la vida más fácil. Emociones Lo que mueve al mundo.
T.wendy garcía ortiz
Esta empresaria de 25 años de edad creó un negocio novedoso que ya está dando de qué hablar en Guatemala: Woohoo, un servicio destinado a hacer felices a sus clientes por medio de experiencias tan diversas como un picnic romántico, avistamiento de ballenas o la grabación de una canción en estudio.
Novedoso Romper paradigmas.
A Michelle Arévalo, quien se graduó en el 2008 como Administradora de Empresas con especialización en Mercadeo, siempre la movió la inquietud de dedicarse a hacer algo inspirador y que la motivara a salir de la cama todos los días. Así, diseñó un negocio gratificante, pues cada semana es testigo de cómo sus clientes se la pasan bien. Por eso, Woohoo utiliza el lema We make you happy. En esta entrevista, Arévalo nos explica mejor cómo funciona este servicio.
¿Cómo se gesta la idea de este negocio? Yo estaba buscando modelos de negocios y un conocido me envió por correo electrónico esta modalidad de “planificación de experiencias” que funcionaba en Europa. Lo investigué y me llamó la atención
Un libro Metafísica 4 en 1, de Connie Méndez.
Una experiencia Aún no lo he hecho, tengo que tirarme en paracaídas. Un viaje España. Me encanta, yo volvería 10 veces.
por el potencial que tenía para Guatemala y Centroamérica. Así que, con María José Enríquez, socia que me asesora en el área de mercadeo, registramos formalmente la empresa. Se llama Woohoo porque buscaba un nombre que no tuviera límites. La lanzamos el 15 de diciembre del año pasado.
da la logística. Entonces, a las personas que reciben estos regalos, les llevamos a domicilio una cajita Woohoo que contiene una postal con un mensaje personalizado y el anuncio de cuál es la experiencia que le están obsequiando. Algunas veces es sorpresa, ahí adentro no encuentran nada más que la solicitud para que aparten un día específico y no programen nada.
¿De qué se trata la planificación de experiencias? ¿Cómo funciona? Centralizamos en un solo lugar, todo tipo de experiencias: románticas, de adrenalina, relax, belleza… actividades fuera de lo común, pero que ya están disponibles en el mercado. Para ello, buscamos proveedores como salones de belleza, restaurantes, lugares turísticos, parques ecológicos, etcétera, para poder ofrecer como obsequios, picnics, paseos en bicicleta, clases de surf, la escalada a un volcán, sesiones de fotografía artística o viajes en helicóptero. La persona nos llama, agenda la activad y eso es todo. Nosotros coordinamos to-
Eso le permite hacer alianzas estratégicas con otras empresas. Claro, los proveedores no invierten nada. Es una relación gana-gana. Únicamente solicitamos precios preferenciales para poder armar nuestros paquetes y ponemos sus marcas en el ojo del consumidor. Según entiendo, Woohoo no ha necesitado de campañas masivas de comunicación. No. La mayoría de cosas fueron hechas en casa, como la página web (sólo recibimos ayuda de una amiga diseñadora) y apenas pagamos durante poco tiempo dos vallas. Lo demás, lo hemos hecho con las re-
¿Quiénes son sus clientes? Mujeres trabajadoras que no tienen tiempo de programar escapadas románticas o buscar detalles en alguna tienda. Por otro lado, a los hombres les ha gustado mucho porque nos confiesan que a veces no tienen ideas, especialmente para proponerle matrimonio a la novia o celebrar un aniversario.
¿Cómo visualiza a su empresa de aquí a algunos años? Queremos abarcar El Salvador, Costa Rica y Panamá, pero especialmente para que exista una interacción entre todos estos países. También le quiero dar una dirección a nivel corporativo, para que estas experiencias sean un incentivo para los empleados. Y por último, vamos a captar otro tipo de turista: nos dimos cuenta de que hay muchos guatemaltecos estudiando en universidades estadounidenses, quienes quieren traer a sus amigos al país durante su descanso de primavera (spring break). A ellos des sociales y con los Woohoo part- queremos planificarles paquetes diners, que son universitarios que vertidos como rafting en Cobán, canos ayudan a regar la bola, de bo- nopy en Petén, o construir una casa ca en boca. con Un techo para mi país.
G21 | 03 DELÉITESE Craig Alexander Peiss
Fusión de delicias culinarias y musicales En Melancolía Blues Café & Jazz Bar usted encontrará un ambiente donde el jazz y el blues son los personajes principales. T.luis molina
Imagine un lugar donde Miles Davis da un concierto y Ella Fitzgerald canta mientras usted disfruta de una rica cena, acompañada con los mejores vinos y bebidas preparadas. En Melancolía Blues Café & Jazz Bar la música y la gastronomía se encuentran en un lugar sin igual. En sus
paredes se encuentran íconos del jazz y durante dos noches a la semana podrá disfrutar de los mejores exponentes guatemaltecos de este género musical. Su menú le ofrece platillos que no encontrará en otro restaurante. Deje que las notas del blues y jazz lo entretengan en veladas exquisitas.
Historiador dedicado a la gerencia de restaurantes en Seattle, Washington, EE.UU., y a su pasión por el jazz y el blues, hora fusiona su conocimiento culinario y musical en Melancolía. Platillo favorito: Rissotto con chuletas de cordero. La comida de un país: China e Italia, países con una cultura gastronómica extraordinaria. Lo más extraño que ha comido: Geoduck, un enorme molusco del Pacifico Norte. A que famoso le cocinarías: A uno de mis músicos favoritos, Peter Gabriel. Un sueño culinario: compartir con la mujer que amo un banquete con salmón king de Alaska, ostras frescas y halibut del estado de Washington, y una botella de Champagne La Gran Dame.
Monte Cristo Uno de los sándwiches clásicos de Estados Unidos, dónde la cocina francesa y estadounidense se funden. Entre dos rodajas de pan artesanal al estilo brioche, disfrute de una deliciosa pechuga de pavo, rodajas de jamón virginia acompañadas de queso maasdam. Todo esto envuelto en yema de huevo y leche y sellado a la plancha, aderezado con jarabe de arce. Puede acompañarlo con una copa de vino Malbec, Pascual Tosso.
Melancolía Blues café & Jazz Bar, avenida La Reforma 13-89 zona 10. Teléfono 2331-1113.
Toda una experiencia digital Una impresionante batería de nuevos productos con tecnología de punta, fueron presentados durante la LG Digital Xperience, una convención de talla mundial que por primera vez se realizó en nuestro país. T.STANLEY HERRARTE
Cuando salieron al mercado los televisores en tercera dimensión, hace un año aproximadamente, todos quedaron asombrados con el avance de la tecnología en entretenimiento. Este año, LG mostró las nuevas Smart TV y Cinema 3D, cuya tecnología promete cambiar la forma de ver televisión.
Las gafas recargables que se sincronizaban con la TV quedaron en el pasado; LG mejoró esa tecnología y ahora la ha convertido en algo más parecido a las salas de cine, ya que los lentes son más sencillos, prácticos y económicos. Pero las buenas noticias no se limitan a los televisores, ya que también hay novedades en los
equipos de audio y video, línea blanca, aire acondicionado, soluciones informáticas y celulares, los cuales serán impulsados en el mercado local. “La Convención Digital Xperience constituye una estrategia fundamental para continuar el exitoso avance que LG ha presentado desde su llegada a la región. Por medio de este evento, promovemos los diferenciales clave de los productos que estaremos impulsando a lo largo del año”, comentó Fredy Wong, gerente de mercadeo de LG Electronics para la región. En esta primera experiencia digital, se estima que participaron unas tres mil personas, las cuales representaron a tiendas y distribuidores de productos LG en todo el país, y quienes además de conocer más de cien productos nuevos, fueron capacitados sobre las nuevas tecnologías que los mismos utilizan. La LG Digital Xperience es un evento que se ha realizado anualmente en países claves para el mercado latinoamericano, como Brasil o Panamá y esta vez, también se ha incluido a nuestro país.
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Smart TV Esta novedosa línea de televisores ofrece conexión a internet con una plataforma amigable, intuitiva y muy sencilla. Gracias al control remoto Magic Motion ofrece acceso fácil y directo a contenidos Premium en línea, así como a diversas aplicaciones LG. Ejecutar aplicaciones, acceder a contenido exclusivo y conectarse a internet al mismo tiempo que se ve televisión, es la propuesta de LG.
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Teatro en casa 3D Bluray Este sistema es el complemento perfecto para una Smart TV, ya que además de reproducir contenido en 3D, cuenta con un sistema de sonido de 7.2 canales, así como una potencia de 1280 w. Gracias a su futurista diseño, logra implementar la tecnología Vertical 3D Effect Channel, un sorprendente sonido que se genera en la base y recorre hasta la punta para crear un efecto envolvente.
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Aspiradora robot Otro de los artículos que llamó la atención de los asistentes a la convención, fue la LG Hom Bot. Esta es una aspiradora robótica, la cual limpia totalmente independiente sin necesidad de ayuda humana. Esta joya tecnológica esta equipada con un sistema de sensores infrarrojos, ultrasonidos y cámaras para evitar chocar contra obstáculos o caer por las escaleras.
En la Red Para conocer la gama completa de nuevos productos LG, visite www.lg.com.
G21 | 06 empresa
El mono más viajero del mundo
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El nombre de la marca de bolsos nació en 1987 con la idea de crear bolsas para las mujeres ya que ellas necesitaban que este accesorio fuera de alta calidad, que fueran exclusivos, elegantes, femeninos y moderno. Su nombre, Kipling, se debe al célebre escritor y viajero Rudyard Kipling escritor del Libro de la selva.
Dime qué bolsa usas y te diré quién eres Si te gustan las bolsas pequeñas, de mano o de hombro, que sean de vivos colores, prácticas y muy originales, Kipling las tiene.
T.luis molina
Desde hace dos meses Kipling, conocida marca belga de bolsas a nivel mundial, abrió su sucursal en Guatemala, en el centro comercial Pradera Concepción. Su filosofía es saber lo que toda mujer de hoy en día quiere: el sabio equilibrio entre vestir formal y sentirse cómoda con lo que lleva. Por eso cuenta con una amplia gama de bolsas de mano, mochilas, bolsos de viaje, para laptos y carteras. Todos lo necesario para que las mujeres puedan llevar sus cosas con seguridad y estilo. Algo que ha caracterizado a esta marca, a través de los años, han sido sus prácticos diseños para todo uso. Kipling se ha transformado en una marca vanguardista con colecciones de bolsos con tendencias modernas y una de las preferidas a nivel mundial en más de 60 países y con más de 200 tiendas.
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Su mascota, un mono que cuelga de cada bolsa, se debe a que los diseñadores buscaban un icono que demostrara lo que la maraca significaba, diversión y aventura. Por la conexión del libro escrito por Kipling, se pensó que la mascota debería de ser un mono, el cual transmite las características que ellos buscaban.
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Kipling forma parte de VF Corporation, líder mundial en ropa y complementos de marca, como jeans, ropa deportiva y para actividades al aire libre, y las marcas más modernas. Las principales marcas son Wrangler, Lee, The North Face, Vans, Reef, Eastpak, Jansport, Napapijri, Nautica, John Varvatos, 7 For All Mankind y Kipling.
Y usted ¿ya tiene su bolsa Kipling?
Estas bolsas las podrá encontrar en la tienda exclusiva Kipling en Guatemala en el centro comercial Pradera Concepción local 254, kilómetro 15.5 carretera a El Salvador.
G21 | 07 Primicia
Actitud roquera para una mujer intensa Perfumerías Fetiche presentó recientemente Very Irrésistible L’Intense, la nueva propuesta de Givenchy para la mujer decidida y seductora. T.stanley herrarte
Una colección de fotografías cuya protagonista era Liv Taylor fue expuesta en una galería de arte, mientras un DJ mezclaba verdaderos éxitos rocanroleros. Todo esto consiguió un ambiente propicio para presentar la nueva e intensa fragancia de Givenchy. Se trata de Very Irrésistible L’Intense, una fragancia decididamente roquera que reinterpreta la sensualidad y conceptualiza la seducción femenina. Gracias a sus selectos ingredien-
Si desea más información sobre esta y otras fragancias, visite www.soyfetiche.com.
EN LA RED
tes, como la rosa turca, el almizcle blanco y la ciruela violeta, esta fragancia logra una esencia floral intensa que se diferencia de las anteriores versiones de Very Irrésistible. El frasco de color ciruela fuerte, parece vestirse de negro para esta fragancia, y como si de un elemento rock se tratara, también trae “tatuada” una rosa plateada que le da un toque libre y elegante a la vez, glamoroso y decidido, como Liv Taylor... la musa contemporánea de esta fragancia.
G21 | 08 Eventos
Walmart con voluntariado Para celebrar el día de la tierra, el equipo de Desarrollo Agroindustrial de Walmart de México y Centroamérica en Guatemala realizó un voluntariado en la escuela Mateo Flores. En la actividad se impartieron charlas de concientización y capacitación sobre el reciclaje, se pintaron dos murales con motivos ecológicos y se entregaron 650 bolsas reusables entre los participantes. También se entregaron cinco estaciones de reciclaje y 72 canastas plásticas para clasificar y ordenar útiles escolares en cada aula. Voluntarios del equipo de Desarrollo Agroindustrial de Walmart en la escuela Mateo Flores.
Sigue la ahorradita El popular grupo norteño Los Tigres del Norte estuvieron de visita en nuestro país, para renovar por un año más la alianza estratégica con El Grupo Financiero Bantrab. Como parte de ese convenio, los Tigres del Norte grabarán varios comerciales en distintas localidades guatemaltecas, para invitar a los chapines a que sigan con la “ahorradita”. Javier Medrano, director corporativo de estrategia y mercadeo de Bantrab explicó que esta alianza ha sido muy beneficiosa, ya que el grupo norteño impacta en segmentos sumamente importantes para el Grupo Financiero.
Javier Medrano junto a los Tigres del Norte, durante la conferencia de prensa.
Escuelas amigas Con el objetivo de incentivar la comunicación y la colaboración entre alumnos y maestros de diferentes escuelas, Fundación Telefónica realizó la segunda edición de “Escuelas Amigas”. Este es un proyecto de acercamiento cultural entre escuelas de Latinoamérica y España, a través de la internet. En Guatemala, un grupo de 36 niños de cuarto primaria de la escuela Sakerti, compartieron sus vivencias con niños de un colegio en Argentina y España, siendo el primer enlace del 2011.
Carola Cardona, gerente regional de Almacenes Siman, junto a David Bisbal.
Nominado a Billboard Gracias a su campaña publicitaria “Para ellas” almacenes Siman fue parte de los premios Billboard. La nominación se realizó en la categoría “Print”, la cual premia las mejores campañas de mercadotecnia, marcas y patrocinios que usan artistas y canciones latinas. La campaña “Para ellas” de Almacenes Siman fue lanzada en la región centroamericana, logrando una aceptación inmediata ya que en ella se rinde un homenaje a las mujeres, teniendo a David Bisbal como protagonista. Para esta campaña se editó un disco con canciones del cantante español. Niños de la esculea Sakerti, antes de iniciar la conexión con Argentina y España.