MOBILE COMMERCE FÜR DEN ONLINE HANDEL ERFOLGREICH VERKAUFEN ÜBER SMARTPHONES UND TABLETS
Inhaltsverzeichnis Grußwort der Geschäftsleitung Unternehmen und Vorteile Vorteile: Günstig, einfach und für alle Plattformen Features und Screenshots Innovative Marketing Module Perfekte Darstellung auf jedem Gerät Scan & Buy: Jede Werbefläche ein Point of Sale über QR-Codes Scan & Buy: Katalogscanner Technische Integration & Strategische Partner Referenzen
Innovationspreis-IT auf der CEBIT, 1. Platz für Shopgate in der Kategorie Mobile Von links nach rechts: Prof. Dr. Wilhelm Stork (Karlsruher Institut für Technologie), Andrea Anderheggen, Ortwin Kartmann und Dieter Kartmann.
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Liebe Kunden, Partner und Freunde von Shopgate, das Jahr 2012 war für Shopgate sehr spannend und geprägt von mobilem Erfolg! Der Anteil mobiler Besucher an der weltweiten Internetnutzung hat sich gegenüber dem Vorjahr verdreifacht und ist erstmals auf über 12% gestiegen. • • • • • • • •
Über 1500 Händler haben sich für eine Zusammenarbeit mit Shopgate entschieden Unsere App wurde mittlerweile über 5 Millionen mal installiert Bis zu 1.5 Millionen Menschen nutzen inzwischen täglich unser System Wir konnten Partnerschaften mit anderen Unternehmen wie zum Beispiel PayPal und PlentySystems zu Gunsten unserer Händler ausweiten und vertiefen. Wir haben verschiedene Innovationspreise auch über die Grenzen Europas hinaus gewonnen. Wir konnten viele neue Marketing-Module wie Push-Nachrichten und einen Adventskalender in den Apps entwickeln, die unsere Händler erfolgreich einsetzen; viele weitere befinden sich bereits in der Entwicklung. Wir haben inzwischen unser System auch außerhalb Europas im Einsatz. In den USA wurde ein Büro für den Nord-Amerikanischen Markt eröffnet. Wir konnten durch die vielen Vorträge, die wir gehalten haben, die Wichtigkeit von Mobile Commerce verdeutlichen.
Neben unseren 80 qualifizierten Mitarbeitern und unserer führenden Technologie sind diese Entwicklungen im Markt begründet, in dem wir uns bewegen. Nachdem 2012 bereits rund 15% der Online-Umsätze von Händlern über mobile Geräte getätigt wurden, gehen wir 2013 von einer Steigerung von 100% aus. Schon jetzt bieten mobile Webseiten und Apps Kunden die Möglichkeit leicht, schnell und unkompliziert von überall einzukaufen. Und wir werden alles dafür tun, dass unsere Händler mit unserem Shopsystem ihre Kunden jeden Tag aufs Neue begeistern werden. Mit herzlichen Grüßen,
Andrea Anderheggen, Ortwin Kartmann und Dieter Kartmann Geschäftsleitung und Gründer von Shopgate
Bekannt aus und empfohlen von:
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WIR MACHEN IHREN SHOP MOBIL UND VERWANDELN WERBUNG IN UMSATZ!
➥ Die Shopgate GmbH wurde 2009 gegründet. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Butzbach bei Frankfurt am Main und ist heute der Marktführer von Mobile-CommerceLösungen für den Versand- und Einzelhandel in Deutschland. Das Shopgate-Team verfügt über lang jährige Erfahrung aus führenden Positionen im deutschen E-Commerce, E-Payment und M-Commerce. Mit Shopgate können Versand- und Einzelhändler einfach, schnell und vor allem günstig Ihren eigenen mobilen Shop für mobile Browser (Webapp) sowie als App für iPhone, iPad, Android und Windows Phone erstellen. Das Geschäftsmodell von Shopgate basiert weitgehend auf erfolgsabhängigen Verkaufsprovisionen, was einen günstigen und risikolosen Einstieg in den neuen M-Commerce-Markt ermöglicht. Die hochwertige Mobile-Shopping-Lösung von Shopgate umfasst neben einem hochoptimierten Bestell- und Bezahlverfahren auch den schnellsten Barcode- und QR-Code-Scanner am Markt, ein mobiles Gutscheinsystem, eine integrierte Bilderkennungssoftware, die Möglichkeit der Anpassung
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an die CI des Händlers und vieles mehr. Neben einer eigenen mobilen Präsenz bieten wir auch einen eigenen Marktplatz: Die mehrfach preisgekrönte Shopgate App zur weiteren mobilen Vermarktung Ihres Shops! Mit unserer führenden Scan & Buy Technologie können Händler endlich Ihre Offline-Werbung wie Kataloge, Print-Anzeigen, Schaufenster, Plakate mit Mobile-Shopping verbinden.
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Ihr Erfolg ist unser Erfolg: Diesem Prinzip folgt unser Geschäftsmodell. Wir verlangen nur sehr geringe Fixgebühren und sind dafür mit Provisionen am Umsatz beteiligt, den Sie über unsere Lösung generieren: Mobile-Shopping ohne Risiko! Die Einbindung Ihres Geschäftes an Shopgate erfolgt über fertige Shop-Schnittstellen: Für die meisten Shops ist die Integration deshalb ein Kinderspiel! Alternativ bieten wir auch eine API oder die Anbindung über eine CSV-Datei an. Der Anschluss an Mobile Commerce war noch nie so einfach!
Turbo für Ihre Offline-Werbung! Dank dem Shopgate-Barcode-Scanner oder über Bilderkennung können Sie Ihre Kataloge, Ihre Zeitschriftenwerbung und Ihre Plakat- oder Schaufensterwerbung direkt als Absatzkanal nutzen! Mit einem mobilen Shop bedienen Sie auch mobile Besucher Ihres Shops optimal und Ihre Bemühungen rund um SEO tragen auch hier Früchte. Über die vielseitigen Möglichkeiten unserer Scan & Buy Technologie können Sie zudem praktisch jedes Druckerzeugnis in Umsatzpotential verwandeln!
Empfohlen von
„Shopgate hat sich in den letzten zwei Jahren zu einem der wichtigsten Anbieter für Mobile-Shopping in Europa entwickelt. Mit Shopgate und PayPal können Händler nun ihre Conversion-Rate bei mobilen Besuchern um ein Vielfaches verbessern und ihren Umsatz steigern. Wir empfehlen Shopgate, weil die einfache Anbindung an das eigene Shopsystem, die günstigen Preise, die reichhaltigen Features und die Erfahrung, wie man mobile Shops wirklich erfolgreich macht, für Online-Händler wertvoll ist.“ Tobias Zadow, Business Line Manager Mobile bei PayPal Deutschland 5
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1. Ladebildschirm
2. Menü-Ansicht
Während dem Starten der App wird Ihr individuell gestalteter Ladebildschirm angezeigt.
Unter Ihrem Shoplogo können Sie die Menüpunkte individuell an Ihr Corporate Design anpassen. Gestalten Sie originelle Buttons, verändern Sie die Textfarbe und bestimmen Sie die Farbe des Hintergrunds.
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3. Produktkategorien
4. Produktlisten
Neben einem passenden Bild werden Ihre Produktkategorien übersichtlich dargestellt. Der bestehende Kategoriebaum in Ihrem Online-Shop kann automatisiert übernommen werden.
Artikelbild, Name und Preis werden übersichtlich dargestellt. Bei Lebensmitteln wird entsprechend der gesetzlichen Vorgaben auch der Grundpreis angezeigt. Mit einem Klick gelangen Sie direkt zur Produktdetailseite.
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SEKUNDEN BESTELLEN, SONST NOCH?
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5. Produktdetailseite
6. Warenkorb
Auf der Produktdetailseite erhalten Sie alle Informationen in einer übersichtlichen Darstellung. Auch Detailbilder, Produktvideos, Konfigurationsmöglichkeiten, Kommentare und Bewertungen werden unterstützt.
Neben den Produkten werden auch die Versandkosten sowie der Gesamtpreis angezeigt. Hier besteht auch die Möglichkeit einen Gutschein einzulösen.
7. Gutscheinfunktion
8. Bezahlung und Versand
Gutscheine und Coupons können im Warenkorb eingelöst werden. Ein Gutschein kann sowohl als Zeichencode, als auch durch das Scannen eines QR-Codes, eingelöst werden.
Lieferanschrift, Zahlungsweise, abweichende Rechnungsanschrift werden hinterlegt und die Bestellung übertragen.
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ENTDECKEN SIE NEUES: UNSERE INNOVATIVEN MARKETING ANPASSBAR AUF IHRE BEDÜRFNISSE Unsere Schnittstellen - Viele Möglichkeiten Mit den vielen Schnittstellen haben Sie die Möglichkeit Ihren mobilen Shop schnell und einfach mit Ihren bereits existierenden Marketing Kanälen zu verknüpfen.
Darüberhinhaus stehen Ihnen spezifische Mobile Maketing Module zur Verfügung mit denen Sie einfach und dennoch außergewöhnlich Ihre Neu-und Stammkunden betreuen können.
So können Sie zum Beispiel den mobilen Shop mit Ihrem Google Adwords Konto verknüpfen, das Affiliate Tracking integrieren oder Ihre Social Media Plattformen einbinden. Natürlich können Sie Ihren mobilen Shop auch wie gewohnt analysieren.
So können Sie mit Push-Nachrichten direkt und überall mit Ihren Kunden kommunizieren, mit innovation Features die Kauflust steigern und mit dem mobilen Shop in Ihrem CI Ihre Marke stärken. Damit Sie langfristig Ihre Kundenbindung stärken und Ihrem Umsatz weiter steigern können, erweitern wir ständig unser Repertoire an kreativen Marketing Modulen.
Alle diese Einbindungen können Sie dank der integrierten Schnittstellen mit nur wenigen Klicks vornehmen. Eine Auswahl unserer Schnittstellen:
„Die mobile Webseite und unsere App sind ein voller Erfolg! Unsere Kunden lieben den mobilen Service und die außergewöhnlichen Features, wie zum Beispiel die vielfältigen Gutscheine oder Push-Aktionen. Daher wollen wir mit unserem Kooperationspartner, Shopgate, noch stärker zusammenarbeiten. Durch unsere gemeinsame Marketingstrategie erleben wir ein hervorragendes Weihnachtgeschäft und für 2013 erhebliche Umsatzsteigerungen.“ Andreas Kamph, Vertriebsleiter bei Voelkner
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MODULE
Der heiße Draht zu Ihren Kunden! Perfekte Kommunikation dank eigener App Die vielfältigen Tools einer eigenen App ermöglichen eine perfekte Kommunikation mit Ihren Kunden. Senden Sie gezielt Push-Nachrichten um auf bestimmte Aktionen aufmerksam zu machen, neue Produkte zu präsentieren oder direkt Gutscheine zu versenden. Dank Push-Nachrichten ist die Kommunikation mit Neu- und Stammkunden so einfach wie noch nie. ✔ GUTSCHEINE
✔ PUSH-NACHRICHTEN
✔ AKTIONSPREISE
✔ QR-CODE KAMPAGNEN
✔ VIRTUELLE FILIALEN ✔ UVM.
Beeindrucken Sie! - Mit innovativen Features zum Erfolg Wir arbeiten ständig an innovativen Features, wie zum Beispiel der Adventskalender, die Ihre App und ihre mobile Webseite einzigartig machen. Die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten unseres integrierten Multiscanners, des Gutscheinsystems oder der QR-Code Kampagnen bieten Raum für außergewöhnliche Aktionen, die Ihre Kunden beeindrucken werden. ✔ PRODUKTHIGHLIGHTS
✔ FILIALFINDER
✔ SOCIAL MEDIA ANBINDUNG
✔ CMS-SEITEN
✔ SAISONALE FEATURES (ADVENTSKALENDER)
✔ BARCODESCANNER
✔ BRANCHENSPEZIFISCHE FEATURE (REIFENFINDER)
✔ KATALOG SCANNER
Branding! - Ihr mobiler Shop in Ihrem Corporate Design! Mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten ob Farbanpassungen oder eigene Grafiken - können Sie der Mobilen Webseite und der App Ihre eigene Identität verleihen und so den Wiedererkennungswert steigern. Übertragen Sie so das bereits aufgebaute Vertrauen auf Ihren mobilen Shop und nutzen Sie diesen als weiteren Branding-Kanal. ✔ LAYOUTANPASSUNGEN
✔ INDIVIDUELLE GRAFIKEN
✔ BUCHBARE GRAFIKPAKETE
✔ FARBANPASSUNGEN
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✔ MOBILE WEBSEITE ✔ IPHONE SMARTPHONE & TABLET 10
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Virtuelle Filialen mit QR-Code Shopping
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In Korea von Tesco bereits extrem erfolgreich eingesetzt: Virtuelle Filialen. Drucken Sie Plakate, die aussehen wie Produkt sortimente in Ihrer Filiale, und fügen Sie einen Shopgate QR-Code daneben ein. So verwandeln Sie Warteplätze, U-Bahn-Stationen, Haltestellen und vieles mehr in starke Werbung und direkten Umsatz für Ihr Geschäft!
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IN 3 SCHRITTEN EINKAUFEN! 1. APP STARTEN 2. FOTOGRAFIEREN 3. BESTELLEN
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1. Jack Wolfskin Kleid Sonora Ärmelloses Stretchkleid mit Gürtel und Sonnenschutzausrüstung; der ideale Begleiter in der Natur und auf Reisen. Details: aktives Feuchtigkeitsmanagement, elastisches Oxford-Stretch-Gewebe, Son-
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nenschutzausrüstung UPF 40, schnell trocknend, 1 Brusttasche, 1 SicherheitsRV-Tasche, mit Gürtel Material: 100 % Polyester anthrazit Nr. 86681-13 Größen S,M,L,XL 69,95
2. Jack Wolfskin Kleid Kalahari Leichtes, atmungsaktives Trekking- und Reisekleid; immer gut angezogen in Natur und City. Details: aktives Feuchtigkeitsmanagement, pflegeleicht, schnell trocknend, Licht-
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schutzfaktor UPF 40, Supplex, sehr leicht, durchgeknöpft, 1 Brusttasche, 2 Fronttaschen, mit Gürtel Material: 100 % Polyamid basalt Nr. 86684-13 Größen S,M,L,XL 79,95
4. Jack Wolfskin Skort Kalahari Leichter Funktions-Skort für Outdoor und Reise mit vielen Funktionen und UV-Schutzausrüstung. Details: strapazierfähig, Lichtschutzfaktor UPF 40, 2 Fronttaschen, 1 Gesäßtasche, 1 Sicherheitstasche, Gürtelschlaufen Material: 100 % Polyamid dunkelblau Nr. 86691-13 Größen 36,38,40,42,44,46 49,95
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5. Jack Wolfskin Rock Coruna Toller Trekking- und Reiserock in Stretch-Ausführung. Details: aktives Feuchtigkeitsmanagement, Stretch-Gewebe, leicht und atmungsaktiv, 2 Fronttaschen, 1 Gesäßtasche, Gürtelschlaufen Material: 94 % Polyamid, 6 % Elastan beige Nr. 86693-13 Größen 38,40,42,44,46 69,95
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6. Jack Wolfskin T-Shirt Crosstrail Leichtes, geschmeidiges und schnell trocknendes Funktions-T-Shirt, optimal für hochsommerliche Aktivitäten oder als Unterziehshirt. Details: antimikrobiell durch Silberionen, deutlich reduzierte Geruchsbildung, aktives Feuchtigkeitsmamagement Material: 100 % Polyester türkis Nr. 86703-13 pink Nr. 86704-13 Größen S,M,L,XL,XXL 39,95
Alle Casuals-Baumwollprodukte von Jack Wolfskin bestehen ausschließlich aus biologisch angebauter sowie weitestgehend ökologisch verarbeiteter Baumwolle. Das bedeutet: >> kein Einsatz von chemischen Pestiziden, Insektiziden und Herbiziden >> keine Verwendung von chemischen Düngern im Anbau und damit Reduzierung der Umweltbelastung >> durchschnittlich weniger Wasserverbrauch >> kein Einsatz von genetisch veränderter Baumwolle >> nachhaltige, langfristig orientierte Bodenbewirtschaftung Die ökologische Herkunft ist von unabhängigen Organisationen zertifiziert (GOTS, USDA Organic, Organic Exchange)
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