Shopping Centros Comerciais em Revista
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Ano XXIII - 2015 - Edição 94
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Distribuição gratuita
Alegro Setúbal Amoreiras
inaugurou 30 anos a mudar ao público Lisboa REPORTAGEM Ikea Loulé: Lançamento da primeira pedra
ESTUDO ICSC MAPIC 2015 Centros Comerciais Europeus Alegro Setúbal distinguido em plano ascendente entre os melhores
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editorial
Temos assistido, com naturalidade, a uma procura significativa de propriedades de retalho imobiliário para aquisição, por parte de investidores internacionais…”
António Sampaio de Mattos Presidente
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emos assistido, com naturalidade, a uma procura significativa de propriedades de retalho imobiliário para aquisição, por parte de investidores internacionais, focada especialmente em unidades implantadas nos grandes centros urbanos e que, pela qualidade da oferta e localização, são alvo de um interesse que não raramente se concretiza em transação.
Este fenómeno em nada difere do que acontece (e aconteceu) em outros países, com idênticos, ou mais desenvolvidos graus de maturidade do sector dos centros comerciais. Porém, importa sublinhar que até ao passado dia 4 de Outubro estavam reunidas condições perfeitas para o crescimento do investimento no sector do retalho. São bem conhecidas as razões desta circunstância. A par da estabilidade geral em que vivemos, fruto de um trabalho assinalável do anterior Governo em controlar o défice, e da própria evolução do ciclo imobiliário, acresceu o carácter conjuntural da retoma económica pós-crise, cuja influência directa sobre o consumo das famílias tem favorecido, os indicadores de vendas no sector. Até ao momento, assinala-se a continuação do crescimento do indicador de Vendas homólogo por m2 de ABL relativo ao 3.º trimestre de 2015, cifrando-se nos 3,9%. Quanto ao Tráfego, sublinha-se a mudança de sinal, do 2.º para o 3.º trimestre, evidenciando um crescimento de 0,6% (-1,9% no 2.º trimestre de 2015). Porém, esperamos que o poder não tolde a sensatez de políticos moderados, e tenham bem presente que a instabilidade política tem uma influência directa em todas as esferas da vida social e económica do país, muito particularmente, sobre os temas que dependem do investimento externo. Por outras palavras, a perspectiva de instabilidade criada após as eleições, e que se mantém, poderá levar o País para o caminho sem retorno de um novo resgate. Compete ao novo Governo e aos portugueses, evitar isso aconteça.
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Sumário
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Centro Amoreiras 30 anos a mudar Lisboa O Amoreiras festejou três décadas de existência. Uma estrutura que, à data da sua inauguração, rompeu com os standards comerciais até aí instituídos. Trinta anos depois, tem o indiscutível mérito de se ter mantido sempre actualizado, adaptando-se à evolução conceptual do sector e aos novos requisitos do retalho.
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Centros comerciais IKEA Loulé europeus Início das ultrapassam crise obras
Sonae Sierra lança projecto Risingstore
Portugal volta a destacar-se no Solal Awards
O ICSC apresentou recentemente um estudo relativo ao impacto socioeconómico do sector dos centros comerciais a nível europeu, o qual revela que 2014 consolidou a tendência de recuperação, ao retomar e até ultrapassar os valores pré-crise que se tinham verificado em 2008, relativo ao total de vendas.
A Sonae Sierra está apostada em reforçar o empreendedorismo dos portugueses e nesse âmbito lançou o concurso “Rising Store”, cujo objectivo é dar a oportunidade a todos os interessados para desenvolverem o seu negócio nos Centros Comerciais da Empresa, beneficiando da oferta de um espaço (loja ou quiosque) durante um semestre.
Mais de 200 profissionais de marketing da indústria do retalho imobiliário reuniram em Copenhaga, na Conferência Europeia de Marketing do ICSC. Destaque para o projecto “Arte em Toda a Parte”, o qual marcou o desenvolvimento do Alegro Setúbal e foi devidamente reconhecido nos Solal Awards.
Produção e Edição
Estudo Gráfico / Edição Gráfica Mediapearl - Comunicação e Serviços, Lda. Centro Empresarial Tejo Rua de Xabregas, 2, Piso 2, Sala 2.06 / 2.07 1900-440 Lisboa Tel.: 21 602 47 13 mediapearl@mediapearl.pt
Propriedade
Associação Portuguesa de Centros Comerciais Morada Av. Eng.º Duarte Pacheco Amoreiras Torre 2 - Piso 9 - Sala 2 1070-102 Lisboa - Portugal Tel.: 21 319 31 88 - Fax: 21 354 34 01 E-mail: geral@apcc.pt
22 A cerimónia de lançamento da primeira pedra do projecto de construção de uma unidade IKEA no concelho de Loulé decorreu com honras de presença ao mais alto nível, nomeadamente o vice-primeiro ministro Paulo Portas.
Direcção António Sampaio de Mattos Direcção Executiva Pedro Teixeira
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Book of Life BOOK OF LIFE, LDA Rua Marquês de Pombal, 366 Casa 3 - Murches 2755 247 Alcabideche Publicidade Lurdes Dias ldias@mediapearl.pt - Tel: 21 403 76 56 Elisabete Pais de Sousa epaisdesousa@mediapearl.pt - Tel: 21 403 76 56
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Tiragem: 15 000 exemplares Distribuição Gratuita Depósito Legal n.º 54-808/92 Registo na Entidade Reguladora para a Comunicação Social - ERC n.º 117131
Notícias
FORUM ALGARVE LANÇA SERVIÇO INOVADOR O Forum Algarve apresentou um serviço único, multiplataforma, que conjuga todos os serviços de transporte e informação num só espaço, através de uma parceria com a ANA Aeroportos, a CP, a EVA Transportes e a rede Próximo (minibus de Faro). A partir de agora, para além de todos os serviços que o Balcão de Informações do Forum Algarve já dispunha, é possível também ao visitante proceder à impressão do seu cartão de embarque sem qualquer custo e consultar os horários dos voos do aeroporto de Faro por forma a controlar o tempo que ainda tem até à hora do seu voo. Faz parte também do novo serviço a venda e carregamento de cartões dos auto-
carros da rede Próximo, bem como a aquisição de bilhetes para viagens nos autocarros EVA Transportes - Expresso Qualidade (Algarve-Lisboa) e de viagens de comboio Alfa e Intercidades. Sérgio Santos, Director do Forum Algarve, refere que se trata de «uma aposta estratégica». Segundo o responsável, «este serviço não pode ser visto somente como sazonal para os milhares de turistas que recebemos no Verão. É também dirigido a todos os residentes e estudantes locais. A sua implementação vem ao encontro da política da equipa do Forum Algarve, primando sempre pela inovação e qualidade de serviço prestado ao nosso visitante».
AQUA PORTIMÃO ALARGA OFERTA
DOLCE VITA TEJO DISTINGUIDO PELO TRIPADVISOR
O Aqua Portimão, gerido pela Klépierre Portugal, acaba de reforçar o seu posicionamento e oferta na área da restauração. O centro comercial inaugurou três novos espaços na Praça de Restauração, com ofertas diferenciadoras e reconhecidas no mercado. A marca Wok To Walk e a loja Vitaminas chegam com apostas mais saudáveis e muita diversidade de pratos, conhecidos pelo conceito de fast-food saudável que oferecem. Já o restaurante Fourchette é uma aposta do centro comercial no empreendedorismo da região, oferecendo uma variada oferta de pratos com o sabor da gastronomia tradicional portuguesa. A abertura destes novos espaços vem diversificar ainda mais a oferta de restauração do centro comercial, na mesma ocasião em que a loja Tezenis acaba de reabrir o seu novo espaço comercial. A cosmopolita marca italiana de artigos de homewear, que oferece roupa confortável e informal para um target jovem, estava anteriormente no piso 0 e decide agora investir num novo espaço mais alargado, central e elegante.
A TripAdvisor distinguiu o Dolce Vita Tejo com o certificado de excelência, reforçando o seu posicionamento como local turístico privilegiado. Roberto Xavier, director do centro, comenta da seguinte forma esta distinção: «Receber o Certificado de Excelência do TripAdvisor é um orgulho para toda a equipa e a prova que trabalhamos todos os dias no sentido de oferecer um serviço de qualidade que seja capaz de agradar aos nossos convidados. Este certificado é algo que nos reconhece enquanto entidade competente e que é uma forte contribuição para a nossa reputação, tão importante hoje em dia, em que cada vez mais todos têm em consideração os conselhos e sugestões do TripAdvisor». O sector turístico tem vindo a assumir crescente importância para os Centros Comerciais. Esta distinção por parte do TripAdvisor prova que se está a fazer um trabalho sustentado para solidificar esta componente de negócio.
QUINTAS LOUCAS DO FREEPORT PROLONGAM HORÁRIOS O Freeport sugere uma visita ao centro à quinta-feira para usufruir dos irresistíveis descontos e promoções até 80%, que já se tornaram uma tradição. De forma a responder à forte afluência de visitantes nas últimas quintas-feiras do mês, a partir de agora a iniciativa 5ª Louca passa a ter horário prolongado, com as lojas abertas até às 23h00. A iniciativa, que o outlet considera um fenómeno de sucesso, decorre já há 22 meses consecutivos.
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NATACHA VILLAS BOAS ASSUME A DIRECÇÃO DE RETAIL DO FREEPORT
RETAIL MIND REFORÇA EXPANSÃO PARA ESPANHA A Retail Mind, na sequência do crescimento da empresa e por inerência das marcas que gere, deu um passo importante na integração da empresa no mercado espanhol, nomeadamente através da sua integração na a AECC - Associação Espanhola de Centros Comerciais, a congénere da APCC no nosso vizinho ibérico. A necessidade dos clientes que a empresa gere, no que respeita por exemplo à expansão de marcas como a Suits Inc, Eureka Shoes e Under Blue para várias cidades espanholas, motivou a Retail Mind a dar um passo importante na expansão da empresa naquela geografia, avançou a companhia. A recente participação na Colômbia Moda e ainda a presença no Mapic, são outros dos aspectos relevantes no sentido da crescente internacionalização. No mercado interno, assistimos ao restlying da marca Under Blue, que introduzirá um novo conceito e formato de loja, bem como à expansão da Eureka Shoes, com a 2ª loja, na ilha da Madeira, além da abertura de um novo conceito do Grupo de lojas, Chaviarte (Multiexpress), desta vez no Norte Shopping. A empresa estabeleceu igualmente parcerias com as marcas Arcádia e Deborla, prosseguindo também a sua afirmação em solo lusitano.
PARQUE NASCENTE INAUGURA PISTA DE GELO COM PRESENÇA DO PAI NATAL O Freeport acaba de contratar Natacha Villas Boas para o cargo de directora de Retail, continuando a especializar a sua equipa de colaboradores. A profissional assume a liderança da equipa responsável pelo acompanhamento das marcas no centro, tendo por missão assegurar a efectiva parceria com os lojistas, desde a instalação ao acompanhamento da operação, em actividades conducentes ao incremento das vendas e numa experiência de shopping valorizada pelos visitantes. Com mais de 20 anos de experiência no retalho de moda, Natacha Villas Boas transita da Corrêa & Terenas onde desempenhava até aqui funções enquanto directora comercial, responsável pelas áreas de Wholesale e Retail de um portefólio de mais de 20 marcas internacionais de moda, calçado e acessórios.
O Pai Natal convidou todas as crianças da região a marcarem presença no Parque Nascente no sábado, dia 28 de Novembro, de modo a experimentarem a pista de gelo que se encontra disponível na praceta exterior do centro
comercial. Na ocasião, os mais pequenos receberam igualmente diversas prendas entregues directamente pelo pai Natal. A pista estará em funcionamento até final de Janeiro.
SONAE SIERRA E IKEA NO CENTRO COMERCIAL NOVA ARCADA A Sonae Sierra estabeleceu um acordo com a IKEA Portugal para a abertura de uma nova loja no Centro Comercial Nova Arcada, em Braga, que assinala o relançamento do projecto cuja comercialização e gestão está actualmente a cargo da Sonae Sierra. A nova loja IKEA irá ocupar uma área de 22.000 m2, distribuída em dois pisos do Centro Comercial, e vem reforçar o compromisso do Grupo IKEA em Portugal de continuar a proporcionar o acesso a mobiliário e decoração com design e preços acessíveis à maio-
ria dos portugueses. Irão ser criados cerca de 250 postos de trabalho directos e 50 indirectos. No que respeita à comercialização, o Nova Arcada conta desde já, para além da loja IKEA, com a presença de outras importantes marcas como o hipermercado Continente, Worten, Cortefiel, Springfield, Women Secret, Zippy, Tiffosi e Multiópticas. Adicionalmente, existem negociações em curso e propostas firmadas com várias insígnias que irão complementar a oferta comercial do novo Centro.
Notícias
SONAE SIERRA POUPOU 18,6 MILHÕES EM ECO-EFICIÊNCIA
NOVOS ASSOCIADOS
A Sonae Sierra gerou em 2014 uma poupança de 18,6 milhões de euros como resultado das melhorias de eficiência introduzidas pela empresa desde 2002 na gestão de energia, resíduos e água. Este é um dos principais indicadores divulgados no “Relatório de Desempenho Económico, Social e Ambiental de 2014”, apresentado recentemente pela empresa e que contempla uma análise totalmente integrada dos três pilares que sustentam as actividades de negócio: indicadores económicos, sociais e ambientais. Durante o ano de 2014, a Sonae Sierra investiu 4,6 milhões em iniciativas ambientais, que proporcionaram uma di-
A APCC conta com um novo elemento no conjunto dos seus parceiros. Trata-se da Ambinorma, companhia que tem sido uma solução no serviço de controlo de pragas ao longo de 20 anos, oferecendo soluções de controlo nas mais diversas áreas do sector público (Câmaras Municipais, Hospitais, escolas, etc) até ao sector privado (Centros Comerciais, restauração e industria, etc.) e particulares. Está presente em todo o território nacional através de uma frota de veículos de serviço e técnicos, com bases na Grande Lisboa, Grande Porto e Algarve, e encontra-se devidamente certificada pela APCER nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 1801.
minuição significativa nos recursos com maior impacto no negócio da empresa. Os resultados do investimento continuado nesta área traduzem-se nos seguintes indicadores ambientais: redução de 18% no consumo de água desde 2003, sendo em 2014 de 3,5 litros/ visita; redução de 40% no consumo de energia, desde 2002, com 435 kWh/m2 em 2014; redução de 80% das emissões de carbono que agora se situa nos 0,017 tCO2e/ m2 de Área Bruta Locável (ABL); e ainda um aumento de 209% na taxa de reciclagem desde 2002, sendo de 58% em 2014.
OEIRAS PARQUE PROMETE NATAL ANIMADO O Oeiras Parque preparou uma série de iniciativas para este Natal. O Centro Comercial ”da linha” promete muita animação e diversas actividades até 24 de Dezembro, com especial foco nos mais pequenos, para os quais estão preparados diversos ateliers temáticos e workshops, isto para além de sessões de pintura e histórias de encantar. A consciencialização ecológica será uma das preocupações centrais nos temas escolhidos para as actividades, de modo a contribuir para a promoção desta sensibilidade junto das crianças.
Desde o início do quarto trimestre que a Widerproperty tornou-se membro da APCC. A Widerproperty conta com uma equipa muito experiente e reconhecida no mercado, assumindo atualmente os mandatos de gestão integral e comercialização de seis centros comerciais e uma galeria. Com distribuição por todo o país, os 35 colaboradores gerem uma carteira de ativos imobiliários abrangente, incluindo retalho através do Porto Grand Plaza, ex-Vivaci Guarda e Caldas da Rainha, o La Vie Funchal (Ex-Dolce Vita) e o Algarve Outlet (ex-Ria Shopping) em Olhão, assim como as Galerias One Gaia e a comercialização do Shopping Cidade do Porto. A aposta numa marca de centros comerciais, La Vie Shoppings, é uma aposta na disponibilização efetiva de soluções à medida para os seus clientes, podendo a integração da cadeia de valor da gestão colocar-se também com o rebranding dos próprios ativos quando tal é considerado oportuno.
IKEA E MUTSCHLER ANUNCIAM PARCERIA PARA ALGARVE A IKEA Centres Portugal e o Grupo Mutschler assinaram um acordo de joint-venture para o desenvolvimento do futuro Designer Outlet Algarve. As duas empresas já trabalhavam juntas no outlet, através de um acordo com uma empresa parceira preferencial do Grupo Mutschler, a ROS Retail Outlet Shopping, especializada na gestão de outlets.
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O projecto prevê um complexo alargado, de 82.000 m², que também inclui um centro comercial com uma loja IKEA, bem como uma área de lazer ao ar livre. Trata-se do segundo centro comercial da IKEA Centres e da quinta loja IKEA em Portugal. A promessa é de descontos até 70 por cento face aos preços de retalho recomendados nas 110 lojas.
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NOVO WEBSITE SHOP2WIN O SHOP2WIN – Quem mais compra, mais ganha! é um programa de benefícios que concentra as melhores ofertas dos Centros Comerciais Dolce Vita, Central Park e Picoas Plaza. Agora, com o novo website, ativar promoções e campanhas é ainda mais fácil. Conheça as novas funcionalidades exclusivas para Operadores. COMUNICAÇÃO Comunicação integrada multimeios GESTÃO Novo backoffice de gestão de campanhas FIDELIZAÇÃO Milhares de clientes à distância de um clique
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Notícias
ESPAÇO GUIMARÃES Reforça Zona de Restauração Os visitantes do Espaço Guimarães já podem saborear os fantásticos menus que o Mc Donald’s tem para oferecer. O centro comercial disponibiliza uma nova loja, com uma área de 214m2, e uma decoração ainda mais moderna que promete surpreender os vimaranenses. Com o objectivo de reforçar a oferta da zona da restauração, a nova loja, situada junto aos cinemas, já inclui o conceito Self Ordering Kiosk, uma solução prática e rápida para fazer o seu pedido mas já com possibilidade de pagar com dinheiro e não só com multibanco. Esta é a terceira loja da marca em Guimarães, e o centro comercial Espaço Guimarães é o primeiro a receber o mais recente conceito.
MUNDICENTER RENOVA SITE
SONAE SIERRA ESTABELECE PARCERIA PREMIUM EM MILÃO
A Mundicenter anunciou o lançamento de um site totalmente remodelado. Com uma média anual de 95 mil visualizações de páginas, a empresa de gestão e promoção imobiliária apresenta agora um design mais clean, conteúdos renovados e funcinalidade responsive, com vista à melhoria da experiência de utilizador através de uma navegação mais intuitiva e disponível em qualquer dispositivo móvel. Para Margarida Romão, Directora de Marketing da Mundicenter, «o novo site está orientado para uma maior interacção ao nível de conhecimento dos shoppings do grupo, permitindo também uma abordagem mais prática e funcional à área comercial e de activação de marca. O novo site da Mundicenter coloca em prática a nossa vontade de que todos os pontos de contacto entre a marca e os seus stakeholders sejam dinâmicos e user friendly. Escutámos clientes, parceiros e colaboradores, e estamos muito orgulhosos do resultado final deste projecto». O endereço mantêm-se: www.mundicenter.pt.
A Generali Real Estate e a Sonae Sierra, especialista internacional em Centros Comerciais, anunciaram um acordo para o desenvolvimento e gestão do complexo comercial CityLife, um destino de retalho único, inovador e premium, localizado em Milão. A Sonae Sierra fornecerá todos os serviços profissionais durante as
fases de desenvolvimento e construção, bem como serviços de gestão de activos e de gestão operacional após a abertura do complexo comercial. Trata-se de um ambicioso projecto de requalificação urbana e multiusos que se pretende vir a constituir uma referência a nível europeu.
WRC Africa Urbanização crescente irá potenciar retalho
Teve lugar na Cidade do Cabo – África do Sul –, nos dias 3 e 4 de Novembro, a primeira iniciativa do World Retail Congress inteiramente dedicada ao continente africando, no qual se antevêem crescentes oportunidades para o retalho, em função do crescimento populacional e da crescente urbanização em cursos nesses países. Diferenças culturais e fortes assimetrias nos níveis de desenvolvimento, no entanto, são aspectos que os retalhistas não poderão ignorar
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ão obstante as dificuldades que permanecem no Continente Africano, o discurso reinante está crescentemente focado no crescimento. A narrativa política e macroeconómica na região tem acentuado esse objectivo estratégico e, nesta fase, encontra-se essencialmente focado nos aspectos de urbanização. Para o retalho, contudo, esta é uma verdadeira oportunidade, na medida em que terá tendência para crescer à medida que as classes médias se forem implementando nos diferentes países.
Bernie Brookes, CEO da Edcon, foi um dos oradores em destaque durante os trabalhos na Cidade do Cabo.
Esta foi uma das principais conclusões que pudemos testemunhar no recente World Retail Congress Africa, um evento que mostra a afirmação do WRC como uma plataforma cada vez mais global e um fórum que ganha variantes internacionais que lhe conferem um cariz cada vez mais planetário. O evento teve lugar na Cidade do Cabo – África do Sul – um país onde o sector do retalho e da promoção imobiliária tem sido florescente, não apenas ao nível do aumento da actividade mas até no que diz respeito à implementação de conceitos inovadores. Segundo especialistas que falaram na conferência, o crescimento populacional é uma realidade em África, com médias anuais na ordem dos 2,5 pontos, bem acima da média mundial, calculada em um ponto percentual. Em alguns mercados estratégicos, como Nigéria, Quénia ou Angola, espera-se a duplicação da população até 2050, o que naturalmente abre perspectivas muito optimistas para o retalho. No final do século, África poderá representar quase um terço da população mundial, afirmaram os oradores.
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Por agora, o foco está muito centrado na urbanização, como se disse, sendo de esperar uma concentração acentuada das populações junto dos pólos urbanos. Jon Copestake, analista-chefe para a área de consume o Economist Intelligence Unit, afirmou mesmo que «o potencial do sector é elevado, com uma crescente base de consumidores jovens e de cariz aspiracional, cada vez mais urbanizados e ávidos para adquirirem produtos ocidentais». O mesmo orador reflectiu, todavia, que será fulcral escolher os formatos mais adequados às características culturais e económicas das diferentes regiões, aspecto ainda mais importante quando estamos perante cenários onde a economia informal continua a dominar as trocas comerciais. Segundo afirmou «os retalhistas terão grande retorno se compreenderem que África não é um país mas antes um continente, com um espectro cultural bastante diversificado e com diferentes níveis de desenvolvimento». n
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Notícias
MAR Shopping aposta no design de sitting areas
O MAR Shopping decidiu renovar nove áreas de descanso e lançou o desafio a finalistas da licenciatura de Design de Interiores da ESAD – Escola Superior de Arte e Design de Matosinhos. Aos alunos foi pedido que planeassem e projectassem sitting areas, Individualmente ou em dupla, assistidos por Nini Andrade Silva – considerada uma das melhores Designers de Interiores da actualidade ao nível global.
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e um total de quinze projectos, três saíram vencedores e os cinco alunos que os assinam receberam bolsas para frequentarem o mestrado em Design de Interiores. Estimular nos alunos a capacidade de resposta a desafios concretos, prepará-los para a integração no mercado de trabalho e desenvolver o processo criativo em design eram os objectivos do concurso, o qual envolveu cerca de 40 partici pantes. No lançamento do concurso, Sandra Monteiro, Diretora-geral do MAR Shopping, explicava: “O conforto, a segurança e a facilidade de acesso para todos, incluindo crianças e pessoas com mobilidade reduzida, são componentes essenciais que iremos avaliar. Nas nossas áreas de descanso queremos sobretudo que as pessoas que nos visitam se sintam em casa. Vimos na sua renovação uma oportunidade para promover mais uma vez a ligação com o meio universitário, pois acreditamos que o MAR Shopping, como todas as empresas, tem um papel a desempenhar na integração das futu-
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ras gerações no mercado de trabalho e na sociedade”. Os vencedores foram encontrados por um júri composto por José António Simões, director da ESAD, Sandra Monteiro, directora-geral do MAR Shopping, Maria Milano, directora do mestrado em Design de Interiores e docente da unidade curricular Projecto, Désirée Pedro, docente de Projecto, Paulo Seco, docente de Sistemas Construtivos e Nini Andrade Silva, designer de interiores. Os cinco estudantes vencedores ficarão isentos do pagamento das propinas dos dois anos do mestrado em Design da ESAD, sendo o primeiro ano pago pelo MAR Shopping e o segundo proporcionado pela ESAD. O concurso contou com a experiência de Nini Andrade Silva, a mais premiada Designer de Interiores portuguesa, considerada uma das melhores do mundo, para quem iniciativas como esta são de “extrema importância, principalmente pela oportunidade que confere aos alunos de colocarem em prática os conhecimentos académicos que adquirem ao longo da sua formação”. n
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Centro Amoreiras
30 anos a mudar Lisboa O Centro Amoreiras festejou três décadas de existência. Uma estrutura que, à data da sua inauguração, rompeu com os standards comerciais até aí instituídos. Trinta anos depois, tem o indiscutível mérito de se ter mantido sempre actualizado, adaptando-se à evolução conceptual do sector e aos novos requisitos do retalho. Dez milhões de visitas anuais num equipamento com 25 mil metros quadrados de ABL são a prova do sucesso
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e modo a celebrar com os seus clientes este “número redondo”, o Centro inaugurou uma exposição inovadora e interactiva, que se manteve em cena até ao final do mês de Outubro. Aqui, os visitantes tomaram contacto com o percurso histórico deste emblemático
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Centro Comercial, o qual inaugurou ao público a 27 de Setembro de 1985, numa altura em que o panorama comercial do País era bem distinto da realidade que encontramos hoje em dia. A exposição, denominada “Do Alto dos Meus 30 Anos”, e de acordo com
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o Grupo Munidicenter, proprietário do Amoreiras, «abre uma página para o futuro, sem deixar de apresentar uma retrospectiva da história do centro. Tendo a moda e a tecnologia em destaque, a exposição permitiu reviver os momentos mais marcantes destas três décadas e interagiu nas diferentes instalações».
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Os festejos da simbólica data passaram por uma exposição interactiva que recordava os principais momentos da vida deste Centro Comercial
Panorâmica 360 Um dos elementos mais impressionantes da exposição foi a simulação do Miradouro que irá ser construído bem no alto da Torre 1 das Amoreiras, um projecto com data de inauguração prevista para o primeiro trimestre de 2016. Trata-se de uma estrutura verdadeiramente diferenciadora e que permitirá uma vista única a 360 graus sobre a cidade. Fernando Oliveira, Director-Geral da Mundicenter, considera que «Lisboa é uma cidade lindíssima, que tem miradouros fantásticos que cada vez mais estão a ser descobertos, não só pelos turistas mas também pelos residentes na cidade. Há muitos terraços de lazer e restauração, mas que têm limitações em termos do ângulo de visão. No cimo da Torre 1, não temos essa limitação, o que será sem dúvida um enorme factor de atracção. É mais um investimento de diferenciação e que irá proporcionar uma fantástica experiência aos visitantes». A entrada para a exposição foi livre. Os mais curiosos puderam ver: a
timeline com os marcos históricos do Amoreiras, as novas tendências de moda e os vídeos de testemunhos de figuras públicas ou lojistas e visitantes que acompanharam a evolução do centro. Os visitantes também exprimentaram a montra interactiva e a viagem sensorial ao topo do Amoreiras que simula o Miradouro, como foi referido. Outros dos momentos especiais de celebração foi o Amoreiras Shopping Day, um evento que vai já na sua terceira edição consecutiva e que parece ser a fórmula ideal para festejar os aniversários. Fernando Oliveira explica que «é uma forma de envolver todas as pessoas. Com este formato de festa, todo o centro está envolvido, incluindo lojistas e visitantes. Ocorre em pleno horário de funcionamento do Shopping e permite uma dinâmica de interacção entre toda a gente. O Centro é feito pelas pessoas e para as pessoas e portanto creio que esta forma de comemorar permite sublinhar esta participação».
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No primeiro trimestre de 2016, as Amoreiras irão inaugurar um miradouro com vista 360o sobre Lisboa
Restauração renovada Um centro comercial é, de facto, uma entidade viva, sempre em remodelação e readequação das suas infra-estruturas. Um dos projectos mais recentes foi a renovação da zona de restauração, a qual continua a acentuar o carácter diferenciador das Amoreiras. Esta intervenção, que entre outros aspectos possibilita agora um maior aproveitamento da luz natural, está já finalizada e é comentada da seguinte forma por Fernando Oliveira: «Dentro da linha de diferenciação que sempre caracterizou o Amoreiras, penso que
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A zona de restauração acaba de sofrer uma intervenção no sentido de proporcionar aos visitantes um ambiente mais acolhedor
a evolução da zona de restauração é verdadeiramente paradigmática. O que tentámos foi mais do que um simples processo de modernização. A nossa preocupação foi procurar alguém que pudesse, de acordo com o espírito Amoreiras, criar um conceito realmente diferenciador. Esse objectivo foi claramente atingido graças ao excelente trabalho do Atelier de Arquitectura de Miguel Saraiva e Nini Andrade Silva. Tem havido uma aceitação fantástica. Isso tem tradução nos comentários que vamos ouvindo, mas acima de tudo também se reflecte nas vendas. Por exemplo, houve um aumento significativo da frequência em horário nocturno», sublinha o administrador. Para o mesmo responsável, «tradicionalmente, os centros comerciais têm os restaurantes situados na periferia e depois uma grande área central de food court comum. Face à arquitectura deste centro, tínhamos um obstáculo para avançar para essa tipologia. Mas isso acabou por ser uma vantagem, porque nos obrigou a pensar de forma diferente o conceito de restauração. Hoje, as Amoreiras têm várias áreas de restauração
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diferenciadas, o que aumenta a diversidade de ambientes. Temos fast food, restaurantes à carta e mesmo pastelarias e cafés no sentido mais tradicional do termo». 30 anos a fazer História As Amoreiras tiveram, desde o primeiro momento, uma personalidade muito própria e vincada, a qual se mantém até aos dias de hoje. Na altura da inauguração, e face a uma proposta que era disruptiva perante o cenário do retalho, essencialmente concentrado em lojas de rua, era sem dúvida um projecto ousado. A verdade é que as Amoreiras se tornaram um ícone comercial e urbanístico em Lisboa, criando até uma nova centralidade para a zona. Para Fernando Oliveira, os princípios conceptuais mantêm-se intactos, mas obviamente houve todo um processo de evolução ao longo destas três décadas: «Existe um espírito muito característico que se mantém desde o início e que não é fácil replicar, pela localização, pela dimensão, pela tipologia de cliente. Agora, ao longo do tempo o Amoreiras tem vindo a refinar a oferta comercial, houve
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Deste o primeiro momento, o Amoreiras caracterizou-se pela diferenciação face ao “status quo” instituído melhorias significativas ao nível do próprio espaço, com investimentos que são muitas vezes invisíveis para o cliente, mas que constituem uma das áreas de maior atenção. Por exemplo toda a estrutura de climatização, as clarabóias e tectos, iluminação… Houve um investimento muito grande da nossa parte». Um dos aspectos mais relevantes deste Centro é o facto de não ser apenas um complexo comercial, mas antes um verdadeiro pólo urbanístico, onde se destacam diversas valências e, como tal, distintos públicos. Segundo Fernando Oliveira, «a questão dos escritórios tem um peso muito significativo no tráfego e na vida das Amoreiras. No fundo, podemos dizer que temos quatro públicos: o morador, quem trabalha, pessoas
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Mesmo no que diz respeito à lógica de gestão, fomos pioneiros por exemplo na relação que se estabeleceu com os lojistas e na concepção de uma gestão centralizada. Foi uma visão. O que existia era comércio de rua e o Amoreiras trouxe uma nova lógica que hoje é assumida por todos os centros». O mesmo responsável sublinha que «ainda hoje, passados 30 anos, temos parceiros de origem, ou seja, negócios que funcionam desde o início e que se mantêm. Na altura havia um risco, pois todo o conceito era inovador. Houve sempre muita proximidade e muito diálogo. Era importante que os lojistas entendessem a responsabilidade de es-
As celebrações culminaram com o Amoreiras Shopping Day, evento que já se tornou uma tradição no Centro Comercial
A música, a par da moda, foram os principais destaques do Amoreiras Shopping Day
que normalmente nem frequentam centros comerciais mas que vêem no Amoreiras uma alternativa diferenciadora e que se deslocam de outras áreas e, mais recentemente, o turismo, que tem vindo a assumir um peso crescente. Todos os centros com alguma capacidade de atracção estão a apostar nisso. Nós temos aqui em redor hotéis de cinco estrelas, não apenas de turismo normal mas também de turismo de negócios, algo importante ao nível da redução das sazonalidades». Nova centralidade Por outro lado, reflecte o administrador, «as pessoas que vêm a um centro comercial não estão lá apenas para comprar. Trabalham, vivem, fa-
zem negócios, falam com os amigos. E portanto criar o ambiente para que as pessoas o possam fazer da melhor forma é uma aposta da nossa parte. Hoje é muito importante disponibilizar um acesso de ligação à Internet, em qualquer lugar e a qualquer hora. Nesse sentido, disponibilizamos, de forma gratuita, o acesso via wi-fi em todo o Centro. Esta facilidade de ligação também nos permite comunicar com as pessoas de forma mais eficaz». Nélson Leite, Director do Amoreiras, partilha a mesma opinião: «Este Shopping, desde o seu início, não foi apenas um projecto comercial. Teve um foco urbanístico que funciona em complemento à vertente comercial.
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tar num centro e as implicações que isso tem. Abrir e fechar à mesma hora, ter sempre a porta aberta, a qualidade do merchandising, são conceitos centrais num shopping e que trazem vantagem para todos». A verdade é que o Amoreiras sempre conseguiu estabelecer uma forte relação com os parceiros e clientes. Para Nélson Leite, «o Amoreiras tem elevadíssimos graus de fidelização por parte dos clientes. A começar pelas pessoas que vivem e trabalham aqui, mas igualmente junto de outras pessoas que vêm de outras zonas. É um público fiel mas ao mesmo tempo muito exigente. Sentem o Centro como a sua casa e desse ponto de vista são até mais exigentes. Há claramente uma sensação de pertença. O Amoreiras é uma marca essencialmente emocional», finaliza. n
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Estudo ICSC
Centros comerciais europeus ultrapassam crise com recorde de vendas em 2014 O ICSC apresentou recentemente um estudo relativo ao impacto socioeconómico do sector dos centros comerciais a nível europeu, o qual revela que 2014 consolidou a tendência de recuperação, ao retomar e até ultrapassar os valores pré-crise que se tinham verificado em 2008, no que diz respeito aos volumes de vendas.
E
ste trabalho foi desenvolvido tendo presente a ideia de que o impacto dos sectores económicos nas actuais sociedades ultrapassa em muito as questões financeiras. Na realidade, e este aspecto é particularmente re-
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levante quando nos referimos aos Centros Comerciais, a importância destes sectores ganha uma dimensão social e ambiental sustentável, numa crescente lógica de ética empresarial, na qual a contribuição para as comunidades ou a defesa do ambiente, por
Shopping
exemplo, são factores cada vez mais determinantes. À medida que os avanços tecnológicos vão sendo implementados na indústria e enquanto a esfera digital vai assumindo preponderância, o sector
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
retalhista continua a ser absolutamente central na organização social e na diversificação das actividades dos cidadãos. O Centro Comercial de hoje é muito mais do que um local de compras. Gera experiências e promove outras actividades, razão pela qual o lazer faz parte da espinha dorsal dos modernos conceitos comerciais.
Sobre esta questão, o ICSC destaca a capacidade de resposta do sector, que foi desenvolvendo estratégias multicanal de modo a dar resposta aos novos paradigmas. O digital é hoje visto como um elemento complementar, mais do que uma ameaça para esta indústria, integrando-se plenamente na experiência de consumo.
É também um sector que se tem destacado pela inovação, não só tecnológica, mas até criativa, como podemos verificar através da excelência arquitectónica dos projectos. Nesse sentido, a contribuição do sector engloba também uma vertente de dinamismo social e económico, gerando novas proposições e premissas para a sociedade, catapultando-a para novos padrões de modernidade e para novas abordagens estéticas e funcionais.
Aliás, o dinamismo do sector parece absolutamente garantido, tendo em vista que em 2014 se bateram os re-
Sendo o consumo privado um dos aspectos mais centrais ao nível económico, a indústria dos Centros Comerciais desempenha um papel de inestimável valor na sua organização e definição. Mas o seu impacto revela-se também noutros parâmetros decisivos para a economia, nomeadamente o investimento. Ademais, a indústria tem igualmente uma contribuição importante para as questões da empregabilidade, sendo de destacar, neste particular, a elevada taxa de incidência sobre a população mais jovem e feminina, que reconhecidamente tem menores oportunidades noutras áreas de actividade. A flexibilidade dos horários que se aplica no sector, diz o ICSC, traz também um importante input para a empregabilidade de jovens estudantes, que conseguem aqui encontrar soluções complementares para a sua vida, permitindo a concretização dos estudos. De acordo com o documento, as vendas em espaço físico continuam a representar cerca de 90 por cento do total, razão pela qual o sector do retalho, e muito particularmente os Centros Comerciais, mantêm intacta a sua relevância económica e social, mesmo numa era em que os formatos digitais avançam rapidamente.
cordes de vendas, ultrapassando o maior pico pré-crise, que havia ocorrido em 2008. É verdade que os últimos anos revelaram alguma estagnação e até decréscimo, em virtude do difícil cenário económico. Mas, segundo o ICSC, o sector surge agora perfeitamente revitalizado. (Ver Quadro I) As expectativas para o consumo privado, revela o estudo, são optimistas. O ICSC antecipa crescimento até 2016 na maioria dos países europeus, adian-
Quadro I – Vendas a retalho na União Europeia (exclui automóveis) 2.8 € 2.7 €
2.6 € 2.5 €
2.4 € 2.3 € 2.2 € 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Quadro II – Crescimento do consumo privado 2014-2016 0.5 0.5
Austria
1.0
0.7
1.1
Belgium
1.5 1.5
1.9
Czech Republic 0.6
2.3
2.0
Denmark
2.5 3.7 3.8
Estonia -0.4 0.2
Finland
1.1
0.4
1.0
France
1.0
Germany 0.3
2014
1.5 1.3
2015 (f)
1.7
2016 (f)
0.7
Greece
1.9
Hungary
2.1 2.3
1.7 1.1
Ireland
4.2
1.8 1.8
0.2 0.3 0.5
Italy
1.8
2.4
Luxembourg -0.1
Netherlands
2.8
0.4 0.4 2.1
3.0 3.0
Norway 2.3
2.9
Poland 0.5
Portugal
3.8
1.5 0.8 2.7 2.4 2.5
Slovakia 0.0
Slovenia
0.2 1.0 2.1 1.9 1.7
Spain
2.4 2.6
Sweden
0.7
Switzerland
1.0
1.9 2.1
United Kingdom
2.1 -1
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
0
1
Shopping
2
3.0
2.4 3
19
4
5
2014
Estudo ICSC
O investimento esteve mais condicionado nos mercados maduros, por contraponto à recuperação verificada nas geografias emergentes
tando que este será um elemento de estímulo económico decisivo para a recuperação e no qual, obviamente, os Centros Comerciais serão protagonistas, indicador reforçado com o aumento de 2,7 por cento nas vendas, face ao exercício anterior. (Ver Quadro II )
a manutenção de forte dinâmica, apesar da maior maturidade de alguns mercados, por contraponto com o elevado potencial de crescimento noutros. O quadro seguinte faz o diagnóstico dos actuais activos no espaço europeu. (Ver Quadro III)
Naturalmente, o comportamento não será exactamente igual em todos os países. Não obstante, a panorâmica geral agora avançada pelo ICSC prevê
Em função da crise, os níveis de investimento nos mercados mais maduros foram naturalmente condicionados durante os últimos anos. Mas tal facto contribuiu para o reequilíbrio da oferta e também para a melhoria dos espaços. Foi claro, nos últimos tempos, o foco na remodelação e modernização dos espaços existentes, por contraponto com novas aberturas em mercados emergentes. Este aspecto, contudo, revela que a indústria se manteve concentrada no seu desenvolvimento e disposta a investir, nomeadamente na melhoria dos seus espaços e na resposta a novas exigências do lado do consumidor.
Quadro III – Diagnóstico de activos a nível europeu TRADITIONAL Count
FACTORY OUTLET
Floorspace
Count
RETAIL PARKS
Floorspace
Count
TOTAL
Floorspace
Count
Floorspace
Austria
146
2,787,790
6
125,000
66
779,440
218
3,692,230
Belgium
63
1,286,161
4
62,230
69
1,041,329
136
2,389,720
Bulgaria
23
755,183
1
15,000
5
137,873
29
908,056
Croatia
50
1,275,769
1
15,250
4
67,774
55
1,358,793
Cyprus
0
0
0
0
0
0
0
0
84
1,567,715
2
47,600
51
460,974
137
2,076,289 1,827,151
Czech Republic Denmark
105
1,760,151
2
23,000
1
44,000
108
Estonia
35
654,297
0
0
0
0
35
654,297
Finland
103
2,098,844
0
0
11
128,100
114
2,226,944
France
787
17,661,498
22
435,081
322
5,371,437
1131
23,468,016
Germany
584
14,402,212
13
171,500
155
3,090,057
752
17,663,769
Greece
31
606,125
8
96,850
6
190,680
45
893,655
Hungary
60
1,367,472
2
29,900
18
467,400
80
1,864,772
Ireland
101
Italy
1,642,170
2
24,758
56
804,259
159
2,471,187
753
13,779,802
22
596,216
63
1,124,147
838
15,500,165
Latvia
42
569,043
0
0
2
46,000
44
615,043
Lithuania
43
926,762
0
0
6
150,150
49
1,076,912
Luxembourg
12
283,545
0
0
7
84,359
19
367,904
Malta
10
114,024
0
0
0
0
10
114,024
Netherlands
498
6,072,518
3
81,400
5
55,600
506
6,209,518
Poland
391
9,336,039
11
176,300
50
969,340
452
10,481,679
Portugal
116
2,805,244
6
236,860
29
356,849
151
3,398,953
Romania
123
2,826,289
1
16,000
18
214,542
142
3,056,831
Slovakia
60
1,110,735
0
0
31
263,347
91
1,374,082
Slovenia
41
786,575
0
0
2
46,100
43
832,675
424
10,957,305
17
211,678
76
2,034,783
517
13,203,766
Spain Sweden United Kingdom EU-28 Total Bosnia and Herzegovina
223
4,058,801
2
31,875
79
3,030,940
304
7,121,616
718
17,093,612
37
640,155
916
11,519,918
1671
29,253,685
5,626
118,585,681
162
3,036,653
2,048
32,479,398
7,836
154,101,732
16
241,263
1
17,000
0
0
17
258,263
Norway
322
4,613,571
1
15,000
0
0
323
4,628,571
Russia
510
17,096,725
3
77,124
3
139,300
516
17,313,149
Serbia
27
433,400
3
55,500
3
57,650
33
546,550
188
2,795,038
6
79,700
4
63,466
198
2,938,204
Switzerland Turkey Greater-European Total
283
8,259,251
48
1,343,423
9
292,453
340
9,895,127
6,972
152,024,929
224
4,624,400
2,067
33,032,267
9,263
189,681,596
Pontos-chave • Em 2014 existiam 9.263 Centros Comerciais a nível europeu, agregando mais de 190 milhões de metros quadrados de ABL. • De um total de 2,761 triliões de euros que se calcula terem sido as vendas no retalho na Europa em 2014 (UE-28), o sector de Centros Comerciais é responsável por 525 mil milhões, aproximadamente. • Os níveis de investimento do sector em 2014 aproximaram-se dos 50 mil milhões de euros, considerando os 26 países europeus que constam no estudo. • No total, a indústria emprega cerca de 4,2 milhões de pessoas, ou seja, 1 em cada 11 empregos na área do retalho, revela o ICSC. • A importância do retalho na área imobiliária europeia ascende a 25 por cento do total de activos. • O formato Centro Comercial continua a ser a preferência da grande maioria dos consumidores.
20
Shopping
Nos mercados mais maduros, foi também evidente a adopção de uma estratégia virada para as cidades por parte dos principais operadores, ao invés das lógicas nacionais que predominavam anteriormente. Isto mostrou igualmente um interesse acentuado pela procura das melhores localizações, mesmo à custa de rendas mais elevadas, por exemplo no centros das grandes metrópoles, mas obviamente com níveis de retorno igualmente superiores. Os países mais a Leste, assim como a Turquia, especialmente dinâmica nos últimos tempos, foram o alvo preferencial para novos empreendimentos. Nestes casos, o investimento esteve mais focado em novas aberturas, o que se explica pelos menores níveis de desenvolvimento do sector, o que constitui objectivamente uma oportunidades de expansão para os principais players. A Turquia, como já foi referido, e também a Rússia, foram as duas geografias mais procuradas, mas países como Polónia, Croácia ou Roménia também sofreram incrementos significativos. n
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
www.sonaesierra.com
Reportagem A cerimónia de lançamento da primeira pedra do projecto de construção de uma unidade IKEA no concelho de Loulé contou com a presença de Paulo Portas. Trata-se de um projecto ambicioso que prevê, para além do formato de loja já tradicional do grupo sueco, a edificação de um Centro Comercial e de um Fashion Outlet adjacentes a inaugurar em 2017
Ikea Loulé com inauguração prevista para 2017
O
grupo IKEA vai aplicar perto de 200 milhões de euros no Algarve, um projecto cujo planeamento aponta para inauguração durante o exercício de 2017 e que se prevê criar 3.000 postos de trabalho directos e indirectos. O lançamento da primeira pedra, avalizado pelo ex-Vice-primeiro ministro, Paulo Portas, ocorreu no passado dia 28 de Agosto, um projecto que contempla a construção de uma loja IKEA, de um Centro Comercial e de um Fashion Outlet. Integrado no plano de expansão para Portugal, o projecto do Grupo IKEA em Loulé antevê uma unidade com cerca de 24.000 m², a qual terá como principal característica a Sustentabilidade e total integração com o centro comercial, referiram responsáveis suecos na ocasião. A complementaridade com o centro comercial e o Fashion Outlet é considerada pelos
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investidores como o principal elemento de diferenciação. «Com este projecto da IKEA em Loulé queremos contribuir para o desenvolvimento económico e social da região do Algarve. Estamos, por isso, a planear uma loja inovadora e altamente inspiradora. Vamos criar, só na loja IKEA, 250 postos de trabalho directos», salienta Christiane Thomas, Retail Manager da IKEA Portugal. Com inauguração prevista para 2017 e uma localização central que antecipa uma área de influência que se estende a todo o distrito e até a grande parte do Alentejo, o novo Ikea será agregado a um centro comercial com 220 lojas e 3.500 lugares de estacionamento, numa área total de 85 mil metros quadrados.
O projecto está orçamentado em cerca de 200 milhões de euros e vai criar 3.000 postos de trabalho directos chard Vathaire, Director da IKEA Centres Portugal e Espanha: «Este projecto configura-se numa proposta comercial e de lazer capaz de competir com qualquer dos projectos comerciais de primeiro nível existentes não só em Portugal como na Europa. Durante o período de construção, vamos envolver 10.000 empregos na economia local, potenciando os sectores de hotelaria, restauração e comércio», sublinhou. n
O objectivo é que este investimento constitua um pólo de desenvolvimento para a região, algo que fica bem expresso nas palavras de Ri-
Shopping
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
Reportagem
Sonae Sierra oferece seis meses sem custos para lançamento de negócios
A
A Sonae Sierra está apostada em reforçar o empreendedorismo dos portugueses e nesse âmbito lançou o concurso “Rising Store”, cujo objectivo é dar a oportunidade a todos os interessados para desenvolverem o seu negócio num dos treze Centros Comerciais da Empresa.
iniciativa, que conta com o apoio institucional da ANJE (Associação nacional de Jovens Empresários), irá aprovar cinco projectos vencedores que poderão usufruir desta condições únicas para lançamento do seu negócio. A Sonae Sierra conta com o apoio da agência Young & Rubicam e do INV (Instituto de Negociação e Vendas), entre outros representantes, na composição do júri, que tomará a decisão final. As candidaturas decorrem até 31 de Dezembro e os vencedores serão anunciados em Fevereiro de 2016.
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Shopping
A abertura destas unidades deverá ocorrer no espaço de nove meses a contar da data de atribuição dos premiados. Este projecto integra-se no âmbito da Política de Responsabilidade Corporativa da Sonae Sierra e da sua estratégia de Criação de Valor Partilhado, em que a Empresa evidencia o compromisso de assumir um papel activo na colaboração com lojistas actuais e potenciais para tornar os seus negócios mais resilientes, permitindo que empreendedores individuais, pequenas empresas, start-ups ou projectos de retalho de âmbito
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
isso, decidimos disponibilizar a nossa experiência e conhecimento ao serviço do desenvolvimento das ideias de negócio dos vencedores. Estamos totalmente empenhados em ajudar a concretizar projectos que acrescentem valor aos centros comerciais sob a nossa gestão e que permitam aos empreendedores portugueses desenvolver o seu próprio negócio», resumiu a responsável.
local, se desenvolvam em circunstâncias exclusivas.
As candidaturas deverão ser submetidas electronicamente através do preenchimento do formulário disponível no site www.risingstore.pt.
Segundo Manuela Calhau, Directora de Marketing e Inovação da Sonae Sierra, «o programa Rising Store constitui um desafio e um incentivo especial dirigido aos empreendedores portugueses. Acreditamos que uma boa iniciativa merece ser testada, por
O júri analisará as mesmas com base no carácter inovador e originalidade da ideia, na sua relevância estratégica para integrar a oferta comercial dos Centros da Sonae Sierra, na aplicabilidade do projecto, no seu potencial de negócio e qualidade da apresentação.
Os interessados beneficiam da oferta de um espaço (loja ou quiosque) durante um semestre
Pelo menos nesta primeira fase do projecto, o Centro Colombo, MaiaShopping, 8.ª Avenida, Centro Comercial Continente de Portimão, ArrábidaShopping, LoureShopping, LeiriaShopping, GaiaShopping, GuimarãeShopping, CoimbraShopping, AlbufeiraShopping, CascaiShopping, AlbufeiraShoping e NorteShopping, serão os Centros disponíveis para acolher as iniciativas dos empreendedores. n
Sonae Sierra desafia artistas A Sonae Sierra acaba de lançar o “SegurArte”, um concurso que desafia artistas e estudantes de artes a criarem projectos artísticos alusivos à promoção de boas práticas de segurança na utilização de meios de elevação como escadas e tapetes rolantes nos centros comerciais da Empresa. O “SegurArte” surge com o objectivo de convidar os criadores portugueses a desenvolverem projectos inovadores com vista à sensibilização dos visitantes para as boas práticas de utilização das escadas rolantes, como forma de promover a segurança de todos e minimizar o risco de acidentes. Segundo Elsa Monteiro, Directora Global de Sustentabilidade e Comunicação Corporativa da Sonae Sierra, «em 2014, recebemos cerca de 175 milhões de visitas nos Centros Comerciais que gerimos em Portugal, o que nos incute uma enorme responsabilidade no que respeita à sensibilização e à promoção de acções pedagógicas junto da sociedade. É neste contexto que surge o ‘SegurArte’. Aproveitando as sinergias entre a estratégia de promoção da arte pública nos nossos Centros e a preocupação com a segurança de quem nos visita, nasce um projecto que pretender alertar, consciencializar e educar para a utilização de escadas e tapetes rolantes». Os artistas podem apresentar as suas candidaturas até 4 de Dezembro. A escolha dos vencedores será feita por um júri composto por representantes da Associação Portuguesa de Segurança Infantil (APSI), da AP2 - Associação de Participação Pública e apoio à investigação da FBAUL, do CITAR – UCP (Porto) e da Sonae Sierra, que irá avaliar os trabalhos submetidos a concurso e divulgar o vencedor em Fevereiro do próximo ano.
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Mapic 2015
Alegro Setúbal Conquista MAPIC 2015
O Alegro Setúbal foi o representante nacional nos últimos MAPIC Awards, uma competição que distingue excelência, inovação e criatividade no sector imobiliário de retalho a nível mundial. O empreendimento foi considerado a melhor remodelação operada durante o exercício de 2015, confirmando a excelência do trabalho que se tem feito em Portugal Mário Costa, director da Immochan, recebeu o galardão em Cannes
O
Centro Comercial Alegro Setúbal foi premiado nos MAPIC Awards 2015 na categoria de “Best Redeveloped Shopping Centre”. Foi o único centro comercial português na competição. Poucos dias após a conquista do marco de 8 milhões de clientes, o Alegro Setúbal venceu um troféu internacional que premeia a renovação e remodelação da antiga galeria comercial Jumbo, resultado
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de um investimento de 110 milhões de euros. «Vencer este troféu de enorme prestígio intensifica a nossa motivação para trazer ainda mais dinamismo, criar mais momentos de lazer e romover maior qualidade de vida na região, oferecendo aos nossos clientes um verdadeiro local de experiências de vida»,comenta Ana Santos, directora do Centro Comercial Alegro Setúbal.
Shopping
A remodelação do Alegro Setúbal representou um investimento na ordem dos 110 milhões de euros
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
O MarkthalRotterdam foi considerado o melhor projecto do ano
Melissa Gliatta, vice-preseidente executiva da Thor Equities foi nomeada a personalidade do ano
destaque para o MIlaneo, uma joint venture entre a ECE Projektmanagement e a Strabag Real Estate localizada em Estugarda (Alemanha) que ganhou a atribuição de melhor Centro construído de raiz.
A entrega dos “Óscares” decorreu com a tradicional animação
O Millaneo situado em Estugarda foi premiado na categoria “Melhor Novo Centro Comercial”
Entre os finalistas encontravam-se também o Children Dreamhouse Mall em Moscovo, o Guildford Town Centre
no Canadá e o Mall of the Emirates no Dubai. Já nas restantes categorias destinadas a Centros Comerciais,
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
Shopping
A distinção de melhor outlet do ano foi para o McArthurGlen Designer Outlet, situado no aeroporto de Vancouver (Canadá), enquanto ao Markthal Rotterdam (Roterdão, Holanda) foi atribuído o “óscar” para melhor projecto urbano. Foi ainda entregue uma distinção especial ao projecto La Rue Hop Shop, em Paris, ao mesmo tempo que Melissa Gliatta, vice-preseidente executiva da Thor Equities foi nomeada a personalidade do ano. Ao nível individual, o MAPIC celebrou também o contributo de carreira por parte de Michael P. Kercheval, presidente e CEO do ICSC (International Council of Shopping Centers). n
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Solal Awards 2015
Portugal voltou a destacar-se nos Solal Awards
Mais de 200 profissionais de marketing da indústria do retalho imobiliário, reuniram em Copenhaga, na Conferência Europeia de Marketing do ICSC. O evento reconhece as melhores práticas implementadas a nível europeu, sendo um dos momentos mais relevantes das iniciativas organizadas pelo organismo que tutela o sector de centros comerciais
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Shopping
A
edição deste ano, e tal como vem sendo hábito, contou com a participação do projecto “Arte em Toda a Parte”, da autoria do grupo Immochan. Na edificação do recentemente inaugurado Alegro Setúbal. Como não poderia deixar de ser e reflectindo a rápida evolução que se tem feito sentir ao nível da implementação de novas tecnologias, o tema base assentava na forma como os profis-
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
Na edição de 2015 a participação nacional ficou circunscrita ao projecto Arte-emToda-a-Parte. Um dos mercados com maior reconhecimento foi novamente o turco
O marketing digital, e obviamente as redes sociais, mereceram igualmente honras de um painel individual, dada a relevância crescente que assumem no quotidiano das pessoas. Prémios 2015 Um dos momentos mais altos da conferência é a entrega dos Solal Awards, um prestigiado concurso que destaca as melhores práticas de marketing ao longo do ano, naturalmente no âmbito da indústria da promoção imobiliária e retalho.
A concurso estiveram um total de oito categorias. A saber: • Brand Awareness & (Re) Positioning • Business-to-Business • Corporate Social Responsibility • Customer Services • Emerging Technology • Footfall Activation • Grand Opening/Expansion/ Refurbishment • Sales Activation
sionais e as empresas podem trazer ainda mais relevância às questões do marketing, nomeadamente através da inovação, trabalho colaborativo, comunicação e medição das acções. Com a diversificação de canais a utilizar nas acções de marketing, concretamente na vertente digital, os profissionais desta área são confrontados com o desafio de não apenas desenvolveram acções eficientes, mas igualmente de encontrar os formatos mais rigorosos para a sua medição e avaliação ao nível do impacto e eficácia. A presença digital, aliás, tem sido uma das principais preocupações do sector., na medida em que se torna necessário aferir com rigor a reacção dos consumidores. No decorrer dos dois dias de trabalho, foram abordados diversos assuntos, desde os aspectos mais criativos das campanhas, à dimensão social das acções ou ao valor que estas iniciativas podem trazer para os accionistas, por exemplo.
O conjunto de vencedores da edição de 2015 voltou a ser particularmente heterogéneo, com prémios atribuídos a várias regiões europeias
Como se disse, os aspectos de medição foram particularmente destacados, sendo alvo de um painel específico sobre o tema.
Na edição deste ano, foram distinguidas cinco iniciativas com a menção Gold e 15 Silver. A “Arte em Toda a Parte”, que marcou toda a fase de construção do Alegro Setúbal, estando agora as obras integradas na arquitectura do Centro, contou com a distinção Silver.
Esta questão relaciona-se com a profusão de meios que actualmente estão disponíveis para passar as mensagens, mas igualmente com a forma como o próprio consumidor tem evoluído, na sua relação com a loja física e com as possibilidades digitais que se lhe apresentam.
Nota ainda para o facto de, à semelhança do que já havia acontecido no ano anterior com especial sucesso, os prémios terem incluído também empreendimentos localizados na África do Sul, que assim se bateram directamente com os projectos europeus.
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
Shopping
No total, candidataram-se 234 projectos ou iniciativas, provenientes de 26 países. Aqueles que obtiveram a distinção GOLD qualificam-se automaticamente para os VIVA Awards, outra iniciativa do ICSC que premeia as melhores práticas na indústria dos centros comerciais, mas a uma escala global. n
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Solal Awards 2015
“Arte Em Toda A Parte” Premiado a Nível Internacional A edição de 2015 dos Prémios ICSC Solal Marketing Awards consagrou o Centro Comercial Alegro Setúbal – projecto “Arte em Toda a Parte” - com um prémio “Silver Winner” na categoria Brand Awareness & (Re) Positioning. Este foi o ano em que o ICSC bateu o recorde de candidaturas para os Solal Marketing Awards
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“Arte em Toda a Parte” é um projecto de natureza artística que desde o início da construção do centro comercial Alegro Setúbal, até à sua inauguração, promoveu a realização de intervenções
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artísticas murais no município de Setúbal, bem como a concepção e exposição de obras de arte em espaços públicos. No total foram oito projectos artísticos, um dos quais foi, ele próprio,
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distinguido internacionalmente a nível individual. É o caso do mural pintado pelo português Sérgio Odeith (Rapaz dos Pássaros), que foi eleito um dos melhores murais do mundo em 2014. Esta distinção foi atribuída pelo movimento “I Support Street Art”, que di-
Ano XXIII - 2015 - Edição 94
A excelência do projecto “Arte em Toda a Parte” já tinha sido reconhecida pela Immochan a nível International
vulga os melhores murais executados no ano anterior. Além da distinção nos ICSC Solal Marketing Awards 2015, o “Arte em Toda a Parte” já tinha sido distinguido internacionalmente pela Immochan International, assim como pelo Groupe Auchan, nos Trofeus de Inovação, em reconhecimento da capacidade demonstrada pelos promotores na edificação do mais recente centro comercial que inaugurou no nosso país. O projecto contou com a participação de artistas portugueses consagrados e artistas locais (região de Setúbal), tendo sempre uma componente de integração e participação da população setubalense. De salientar que as obras encontram-se, actualmente, integradas na arquitectura e decoração do Centro Comercial Alegro Setúbal.
O “Arte em Toda a Parte” deu continuidade à estratégia e dinamização da marca Alegro, consolidando o seu posicionamento no eixo Arte e Cultura, uma aposta que tem vindo a ser feita desde a sua génese.
O reconhecimento internacional acaba por ser o expoente máximo deste original projecto, que a Immochan, desde o primeiro momento, geriu com particular entusiamo. n
Oito projectos no total Os oito projectos do “Arte em Toda a Parte” foram: 01 – ART IN PROGRESS (intervenções nos tapumes da obra do Alegro Setúbal); 02 – ALEGRO HAPENNINGS (recolha de resíduos para criação de escultura. Bisnau é um golfinho de 5 metros que está agora no Alegro Setúbal); 03 – ART’IN’MOTION (intervenções nas betoneiras da obra do Centro Comercial Alegro Setúbal); 04 – STREET’ART (mural de Odeith com 20m criado no Auditório José Afonso em homenagem ao conhecido fotógrafo setubalense Américo Augusto Ribeiro); 05 – WORK.ART (7 artistas plásticos criaram peças de arte tendo como fonte de inspiração a construção do futuro Alegro Setúbal e que podem ser vistas no novo estacionamento do Centro Comercial); 06 – SOMOS TODOS ALEGRO (mural com fotografias de rostos de setubalenses); 07 – OUTDOOR GALLERY (galeria de ilustração ao ar livre em 5 outdoors da cidade) e 08 – BOAT ART (obra de arte onde o protagonista é o barco de pesca - “OURO SOBRE AZUL”, revestido com mais de 20 mil pioneses dourados, símbolo do perigo e da coragem).
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Índices APCC
Índices APCC
s Índices APCC que analisam o comportamento do sector no terceiro trimestre mostram uma variação moderada do número de visitas a Centros Comerciais, de 0,6 pontos percentuais, que no entanto contrapõem com a evolução negativa que se havia verificado no trimestre anterior. Contudo, é na vertente das vendas que encontramos a dinâmica que tem vindo a marcar esta área de actividade. Desde 2013 temos vindo a assistir a uma recuperação constante, a qual foi acentuada em 2014 e mantém elevados níveis ao longo do actual exercício. No terceiro trimestre, e comparando directamente com o resultado do ano anterior, verificou-se um acréscimo de 3,9 por cento, consolidando, aliás, as variações de 5,0 e 3,3 pontos já conseguidas nos dois primeiros trimestres do ano. Estes valores são ainda mais significativos na medida em que comparam homologamente com os mesmos períodos de 2014, onde já se tinham verificado comportamentos muito positivos. À medida que o valor base cresce, variações desta ordem representam, na realidade, incrementos ainda mais importantes. A leitura dos Índices APCC permite observar que o sector tem vindo a crescer vendas desde há 10 trimestres de forma consecutiva.n
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Foto: Dreamstime
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Vendas crescem há 10 trimestres consecutivos
ÍNDICE DE TRÁFEGO APCC BASE 2010=100 VARIAÇÕES HOMÓLOGAS (%)
ÍNDICE DE VENDAS APCC BASE 2010=100 VARIAÇÕES HOMÓLOGAS (%)
2011/2010
2011/2010
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
3.º TRIMESTRE
4.º TRIMESTRE
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
-7,3%
-6,0%
-4,2%
-5,3%
-9,9%
-10,7%
3.º TRIMESTRE 4.º TRIMESTRE
-9,0%
-5,7%
-11,0%
2012/2011
2012/2011
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
3.º TRIMESTRE
4.º TRIMESTRE
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
-3,1%
-3,1%
-6,6%
-5,4%
-9,0%
-5,8%
3.º TRIMESTRE 4.º TRIMESTRE
-4,2%
-4,6%
-6,1%
2013/2012
2013/2012
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
3.º TRIMESTRE
4.º TRIMESTRE
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
0,1%
2,6%
3,2%
3,3%
-0,1%
0,9%
2,3%
1,9%
2014/2013
2014/2013
2.º TRIMESTRE
3.º TRIMESTRE
4.º TRIMESTRE
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
-0,5%
-0,6%
-0,5%
-2,3%
2,0%
4,6%
-1,0%
4,0%
2015/2014
2015/2014
2.º TRIMESTRE
3.º TRIMESTRE
4.º TRIMESTRE
1.º TRIMESTRE
2.º TRIMESTRE
0,2%
-1,9%
0,6%
-
5,0%
3,3%
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4,0%
3.º TRIMESTRE 4.º TRIMESTRE
5,9%
1.º TRIMESTRE
-5,4%
3.º TRIMESTRE 4.º TRIMESTRE
2,1%
1.º TRIMESTRE
-13,4%
3,3%
3.º TRIMESTRE 4.º TRIMESTRE
3,9%
-
Índice de Tráfego Jan
Fev
Mar
Abr
Jan-2010 a Set-2015
Mai
Jun
Jul
Ago
Out
Set
Nov
Dez
135,0 130,0 125,0
2010
120,0
2011 2013
115,0
2012
110,0
2014
105,0 100,0 100,0 100 95,0 90,0 85,0
2015
80,0 75,0
2.º Trimestre
1.º Trimestre
Índice de Vendas Jan
Fev
Mar
Abr
4.º Trimestre
3.º Trimestre
Jan-2010 a Set-2015
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
180,0 170,0
2010
160,0
2011
150,0
2014
140,0
2013
130,0
2012
120,0 110,0 100,0 100,0 90,0 80,0
2015
70,0 60,0
1.º Trimestre
2.º Trimestre
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4.º Trimestre
3.º Trimestre
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A Fechar
ICSC lança grupo de investimento europeu
O International Council of Shopping Centers – ICSC, lançou recentemente um novo grupo de trabalho focado no estudo e análise do investimento no ramo imobiliário. A primeira reunião teve lugar em Londres no Verão, e centrou-se na discussão sobre oportunidades de aplicação de capital, identificação de tendências e análise do potencial de novos mercados para a expansão estratégica dos operadores
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articiparam 18 profissionais, num evento presidido por Peter Todd, Director executivo do fundo Resolution Real Estate Advisers. «Com cerca de 38 mil milhões de euros investidos no retalho durante 2014, o sector encontra-se numa fase particularmente activa», assinalou o responsável na ocasião. E sublinhou que uma das maiores preocupações do grupo de trabalho agora criado será «a evolução dos centros comerciais, o lobbying e assegurar a representação dos accionistas-chave». Por sua vez, Josip Kardun, vice presidente do ICSC Advisory Board, referiu que «este é um passo extremamente importante para o ICSC, no sentido de formar um grupo composto por profissionais altamente qualificados», elogiando ainda o facto de a presidência ter sido atribuída a Peter Todd. «Isto demonstra a crescente relevância do ICSC na Europa», frisou.
O ICSC tem vindo a especializar as áreas de trabalho com grupos de profissionais específicos a ocasião para comentar a concretização do grupo de trabalho. Na sua opinião, «houve uma resposta amplamente positiva por parte da indústria relativamente à criação deste grupo de trabalho. Esperamos que haja resultados a breve prazo e um output semelhante a outros grupos já criados no seio do ICSC, como os de Inovação, Relações Públicas, Investigação, Sustentabilidade, Diversidade, entre outros». n
Também Mike Morrissey, Vice-presidente executivo do ICSC aproveitou
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